我們得到了一些心得體會(huì)以后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會(huì),,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎,?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇一
作為一名員工,,我們必須遵守一系列的行為規(guī)范,,以確保工作環(huán)境的和諧與穩(wěn)定。作為一個(gè)新入職的員工,,我對企業(yè)的六大員工行為規(guī)范有了更深刻的了解,,也在實(shí)踐中有了一些心得體會(huì)。接下來,,我將分享我的心得體會(huì),,希望能為大家提供一些參考。
首先,,尊重他人是最基本的行為規(guī)范,。在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該保持尊重他人的態(tài)度,,無論是上級,、同事還是下屬。每個(gè)人都應(yīng)該被平等對待,,不論職位高低,,都應(yīng)該獲得相同的尊重和關(guān)注。在日常工作中,,我會(huì)主動(dòng)傾聽他人的意見,,不輕易做出批評或負(fù)面評價(jià)。我還會(huì)盡量避免打斷別人的發(fā)言,,讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的觀點(diǎn),。
其次,保守秘密是職業(yè)道德和職責(zé),。作為一名員工,,我明白保守公司秘密的重要性。無論是商業(yè)機(jī)密還是員工的個(gè)人信息,,都應(yīng)該嚴(yán)格保密,。在與同事交流時(shí),我會(huì)注意不泄露公司的機(jī)密信息,,即使是無意中得知的也會(huì)謹(jǐn)慎處理,。同時(shí),我也會(huì)謹(jǐn)守個(gè)人隱私,,不給他人留下過多的個(gè)人信息。
再次,,誠實(shí)守信是做人與做事的基礎(chǔ),。在工作中,,誠實(shí)守信是至關(guān)重要的品質(zhì)。我會(huì)坦誠地面對工作中的困難和挑戰(zhàn),,不隱瞞錯(cuò)誤或缺點(diǎn),。同時(shí),我也會(huì)遵守承諾,,按時(shí)完成工作任務(wù),,并且保持良好的溝通和協(xié)作態(tài)度。在日常工作中,,我總結(jié)了一些具體的做法,,如逐步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己的工作能力和效率,。
此外,,恪守職業(yè)道德是用于指導(dǎo)個(gè)人行為的重要原則。作為員工,,我們必須始終保持高尚的道德標(biāo)準(zhǔn),,在工作中遵守法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度,,維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和形象,。我認(rèn)為職業(yè)道德不僅要求我們在工作中誠實(shí)、守信,,還要求我們要有高度的責(zé)任心和職業(yè)操守,。在實(shí)踐中,我努力做到遵守公司的內(nèi)部規(guī)定,,盡量避免利益沖突,,確保自己的行為不會(huì)對企業(yè)造成損失。
最后,,提升自我是不斷進(jìn)步的動(dòng)力,。作為一名員工,我明白只有不斷提高自身的知識和能力才能適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境,。我會(huì)積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,不斷增加專業(yè)知識和提升工作技能。同時(shí),,我也會(huì)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展,,保持對工作的熱情,不斷追求卓越,。在面對困難和挑戰(zhàn)時(shí),,我會(huì)積極主動(dòng)地尋求新的解決方案,推動(dòng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,。
總之,,遵守六大員工行為規(guī)范是每個(gè)員工的責(zé)任和義務(wù),。通過遵守這些規(guī)范,不僅可以營造良好的工作環(huán)境,,還可以提高個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和形象,。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到尊重他人,、保守秘密,、誠實(shí)守信、恪守職業(yè)道德和提升自我的重要性,。我將繼續(xù)努力踐行這些行為規(guī)范,,為企業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。希望我的體會(huì)能夠幫助更多的員工認(rèn)識到這些重要規(guī)范的價(jià)值,,并在工作中加以實(shí)踐,。
員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇二
“員工六項(xiàng)行為規(guī)范心得體會(huì)”是一份以規(guī)范員工行為為目的的指導(dǎo)性文件,它對公司內(nèi)所有員工的行為規(guī)范化進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃和說明,。在我的工作中,,我時(shí)常反思自己的工作行為是否符合規(guī)范,這份文件則為我提供了更為清晰明確的方向和目標(biāo),。在接下來的文章中,,我將分享我的心得和體會(huì)。
二,、尊重,。
尊重他人就是尊重自己,對待別人的意見,、權(quán)利和隱私要盡到基本的尊重,。作為公司的員工,每一位都應(yīng)當(dāng)有著一顆敬重他人,、安全維護(hù),、文明禮貌、協(xié)調(diào)合作和盡職盡責(zé)的心,,做到善待他人,,也在善待自己。在實(shí)際工作中,,我時(shí)刻保持著一顆尊重他人的心,,遵守工作規(guī)范及要求,積極協(xié)作,,相互支持,,減少矛盾和沖突,以和諧工作氛圍營造出良好的工作效率。
三,、紀(jì)律,。
在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,,紀(jì)律是我們共同的問題,。無論是個(gè)人行為習(xí)慣還是工作效率上,保持紀(jì)律都是我們的責(zé)任,。作為一名員工,,我們在每一步操作中都要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)合同,不遲到,、不早退,、不偷懶。只有這樣我們才能保證團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的安全,、協(xié)調(diào)和合作,,并且從中獲得成就感。
四,、品質(zhì),。
作為員工,我們每個(gè)人都要有追求卓越品質(zhì)的意識,。我們不僅僅是工作的執(zhí)行者,,還應(yīng)該是工作的創(chuàng)作者和質(zhì)量控制者。在工作中,,我們不能盲目達(dá)成績效,,而應(yīng)該為品質(zhì)而工作,努力提高自己的技能和責(zé)任心,。只有這樣我們才能夠得到客戶和公司的認(rèn)可,,并且在競爭中立于不敗之地。
五,、安全,。
安全工作是我們的首要任務(wù),作為員工我們有著不可忽視的責(zé)任,。我們需要時(shí)刻注意工作場所的衛(wèi)生和環(huán)境,,保護(hù)員工個(gè)人的健康和人身安全,保障和提升公司形象,。在實(shí)際工作中,,我們要保證我們的工作環(huán)境干凈整潔,安全設(shè)施齊全,,工作制度健全,。在安全問題上要有責(zé)任心,堅(jiān)守安全底線,不斷提高安全意識,,從而保障自己和團(tuán)隊(duì)的人身安全,。
六、誠信,。
誠信是任何單位和個(gè)人所需要具備的品質(zhì),。在工作中,我們要始終遵循誠信原則,,保證自己的行為合法合規(guī),,不欺騙、不偷竊,、不輕信他人,。在協(xié)同工作上要認(rèn)真對待每一個(gè)承諾,并且保障團(tuán)隊(duì)內(nèi)部正確的信息流通,,不以謊言撕裂誠信,;在客戶交流上也要維護(hù)誠信,遵守會(huì)議紀(jì)律,,體現(xiàn)企業(yè)的文化氣息,。
總之,員工六項(xiàng)行為規(guī)范心得體會(huì)是一份關(guān)于規(guī)范員工行為的指導(dǎo)性文件,。在實(shí)際工作中,,我們需要充分認(rèn)識和貫徹落實(shí)其中的六項(xiàng)規(guī)范,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,,以更加負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好自己的工作,。這不僅對自己有益,更是對企業(yè),、社會(huì)的貢獻(xiàn),。
員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇三
在工作場所中,廉潔行為至關(guān)重要,。作為一名員工,,我們應(yīng)該時(shí)刻保持職業(yè)操守,遵循公司的廉潔行為規(guī)范,。通過遵守規(guī)范,,我們不僅能保護(hù)自己的聲譽(yù),還能維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),。在長期的工作實(shí)踐中,,我深切地體會(huì)到了廉潔行為規(guī)范的重要性,并從中汲取了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。
首先,,廉潔行為規(guī)范是維護(hù)公平競爭的基礎(chǔ)。一個(gè)公正、透明的工作環(huán)境能夠激發(fā)員工的積極性,,提高工作效率,。而如果員工之間出現(xiàn)不正當(dāng)競爭,例如向同事散播謠言,、惡意競爭,、非法操作等,不僅會(huì)破壞工作氛圍,,還會(huì)給公司帶來負(fù)面影響,。因此,,我始終遵守公司的競爭規(guī)范,,不進(jìn)行任何違背職業(yè)道德的行為。
其次,,遵守廉潔行為規(guī)范能夠確保我們的決策和行動(dòng)合法合規(guī),。在工作中,我們可能面臨各種各樣的選擇和決策,,但我們必須堅(jiān)守法治原則,,絕不能以違法手段獲取利益。我始終牢記遵紀(jì)守法的原則,,在決策中考慮法律法規(guī),、道德和公司政策,并遵循公司的廉潔行為規(guī)范來約束自己的行動(dòng),。
第三,,廉潔行為規(guī)范有助于提高工作效率和質(zhì)量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開每個(gè)成員的努力和奉獻(xiàn),。如果一個(gè)員工缺乏責(zé)任感和誠信,,懶散敷衍,那么他的工作質(zhì)量就會(huì)受到影響,。相反,,如果員工嚴(yán)格要求自己,遵守工作紀(jì)律,,就能夠提高工作效率和質(zhì)量,。在我的工作中,我時(shí)刻保持警覺,,堅(jiān)守職業(yè)道德,,保證工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
第四,,遵守廉潔行為規(guī)范能夠維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象,。公司的形象和聲譽(yù)是其長期發(fā)展的重要資產(chǎn)。作為一名員工,我們是公司的代表,,我們的行為會(huì)直接影響到公司的形象,。只有遵循廉潔行為規(guī)范,樹立起良好的職業(yè)形象,,才能贏得公司和客戶的支持和信任,。我時(shí)刻牢記自己是公司的一員,盡力做到廉潔守法,、誠實(shí)守信,,為公司爭光。
最后,,廉潔行為規(guī)范是個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),。一個(gè)擁有良好職業(yè)道德和道德修養(yǎng)的員工,不僅僅能夠在工作中做到廉潔行為,,在日常生活中也會(huì)遵循同樣的原則,。通過遵守廉潔行為規(guī)范,我不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng),,也培養(yǎng)了自己的誠信意識和責(zé)任感,。在與人交往中,我愿以誠信和廉潔行為作為基礎(chǔ),,積極維護(hù)人與人之間的信任和友好關(guān)系,。
總之,遵守廉潔行為規(guī)范是一名員工必備的品質(zhì)和修養(yǎng),。通過遵循規(guī)范,,我們能夠確保公平競爭、合法合規(guī),,提高工作效率和質(zhì)量,,維護(hù)公司的聲譽(yù),同時(shí)也提高了自身的職業(yè)素養(yǎng),。我們要時(shí)刻保持職業(yè)操守,,以身作則,不斷提升自己的廉潔意識和道德修養(yǎng),,為公司的長期發(fā)展做出貢獻(xiàn),。
員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇四
一、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說,,一份職業(yè),,一個(gè)工作崗位,,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),,評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,,如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,,就難于為人民服務(wù),,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn),。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,,努力工作,才能使自己立于不敗之地,。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識,?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),,是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用,。因此,,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),,熱心對待客戶,。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到,、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟,。加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話,。有時(shí),,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,,細(xì)細(xì)想來,,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,,不是憑空想象出來產(chǎn)物,,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力,。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,,不是某一人來執(zhí)行的,,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的,。
三,、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度,、鐵算盤,、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,,銀行在百姓心中才是可以信賴的,。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,,有規(guī)不遵,,有章不遁是各行業(yè)之大忌,,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,,就一線柜員而言,,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),,認(rèn)真審核每張票據(jù),,監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,,做好相互制約,相互監(jiān)督,,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧,。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,,我們的制度才得于實(shí)施,,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,,如果不能得到好的執(zhí)行,,那也將走向它的反面。近年來,,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù),。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線,。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,,限于既要進(jìn)行正面教育,,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,,經(jīng)常警示自己“莫伸手,,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),,自覺做到常在河邊走,,就是不濕鞋,。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證,。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),,組織學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé),、細(xì)制度,、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查,、上級檢查、交互檢查等方法,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動(dòng),,找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大效果,。
員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇五
作為一名企業(yè)的員工,,如何展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感,是我們需要認(rèn)真思考和深化的問題,。而員工文明行為規(guī)范正是為了引導(dǎo)員工在工作中遵守職業(yè)道德和規(guī)范行為,,提升企業(yè)形象和員工素質(zhì)而制定的一系列規(guī)定。在參與員工文明行為規(guī)范培訓(xùn)過程中,,我深感這不僅是一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí),,更是一次職業(yè)素養(yǎng)的提升和自我意識的覺醒。在這里,,我將分享我對員工文明行為規(guī)范的理解和體會(huì),。
第二段:正確理解員工文明行為規(guī)范的重要性。
員工文明行為規(guī)范的制定意在營造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境,,提升企業(yè)形象和員工素質(zhì),。我認(rèn)為,,正確理解和積極遵守員工文明行為規(guī)范的重要性不僅在于遵守規(guī)定,更在于倡導(dǎo)一種良好的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感,。只有當(dāng)每一位員工都能從內(nèi)心深處理解和接受這份規(guī)范,,才能真正將其體現(xiàn)在工作中。通過做到高度的自律,,我們才能提供一個(gè)尊重,、和諧的工作環(huán)境,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作和員工間的和睦相處,。
第三段:員工文明行為規(guī)范的重要內(nèi)容,。
在培訓(xùn)中,我了解到員工文明行為規(guī)范包括言行規(guī)范,、工作效率規(guī)范,、專業(yè)素質(zhì)規(guī)范等多個(gè)方面。首先,,言行規(guī)范要求我們在工作場所中注意自己的言行舉止,,用正確的態(tài)度和正確的言辭對待同事和上下級,避免爭吵和沖突,,保持良好的溝通和合作,。其次,工作效率規(guī)范要求我們做到高效快捷地完成任務(wù),,合理安排時(shí)間,,并避免遲到早退、浪費(fèi)工作時(shí)間等不良習(xí)慣,。最后,,專業(yè)素質(zhì)規(guī)范要求我們具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識和技能,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
第四段:遵守員工文明行為規(guī)范的體會(huì)。
在我個(gè)人角度,,遵守員工文明行為規(guī)范賦予了我的工作更多的意義和責(zé)任感。我意識到只有我個(gè)人能夠做到言行規(guī)范,、工作效率規(guī)范和專業(yè)素質(zhì)規(guī)范,,才能更好地為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),。在實(shí)踐中,,我時(shí)刻以良好的職業(yè)操守要求自己,嚴(yán)格要求自己的言行舉止,,力求做到優(yōu)秀的效率和技能,。同時(shí),,我也積極參與公司內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,。通過這些實(shí)踐和努力,,我深刻感受到遵守員工文明行為規(guī)范所帶來的正能量和成就感。
第五段:結(jié)語,。
員工文明行為規(guī)范是企業(yè)提升形象和員工素質(zhì)的重要標(biāo)志,,也是每個(gè)員工應(yīng)該遵守的必經(jīng)之路。通過正確理解員工文明行為規(guī)范的重要性,,我們能夠在工作中樹立正確的職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感,;通過遵守規(guī)范的各項(xiàng)內(nèi)容,我們能夠改進(jìn)自己的言行舉止,、工作效率和專業(yè)素質(zhì),;通過實(shí)踐和體驗(yàn),我們能夠感受到遵守員工文明行為規(guī)范的積極影響和成就感,。在今后的工作中,,我會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,繼續(xù)遵守員工文明行為規(guī)范,,并積極影響身邊的同事,,共同為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇六
在支行營業(yè)部精心組織和實(shí)施的《員工行為守則規(guī)范》學(xué)習(xí)活動(dòng)中,,通過學(xué)習(xí)和思考,,我深刻的體會(huì)到認(rèn)真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》,是規(guī)范員工從業(yè)行為,、教育和引導(dǎo)員工自我約束,、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》,,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),,培育健康和諧的企業(yè)文化,,樹立和保持支行良好的形象,有著深遠(yuǎn)的意義,。
通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的`長效機(jī)制具有十分重要的意義,。
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,,我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度,,誠實(shí)守信,、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,廉潔從業(yè),、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念,。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,推動(dòng)工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。
防微杜漸,,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)取得收益,,在這個(gè)行業(yè)里,,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差,。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性,。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高經(jīng)營管理水平,,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)活動(dòng),,這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,,有助于全面提升五量--經(jīng)營質(zhì)量,。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。沒有規(guī)矩,,不成方圓,。首先要做到有規(guī)可循,此次活動(dòng)的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,、策劃者、推動(dòng)者。樹立主人翁意識,,確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行,。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,,感悟頗多,。
歌德曾說?毫無節(jié)制的活動(dòng),無論屬于什么性質(zhì),,最后必定一敗涂地,。這就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,,一個(gè)國家有國家的規(guī)矩,一個(gè)銀行員工,,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩,。遵守規(guī)矩,這是人類社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,,也是我們個(gè)人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的行為規(guī)范,。20xx年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,,培育良好的合規(guī)文化,,不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞漏洞,、防范案件,、降低風(fēng)險(xiǎn)?合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理,對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處,,反過來同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育,,二者相互作用、密不可分,。
所以,,開展此次員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)活動(dòng)是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要,。從小事做起、從身邊做起,,規(guī)范操作,、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),,將認(rèn)識風(fēng)險(xiǎn),、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,,只要我們保持對風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識,,合規(guī)經(jīng)營就會(huì)化為一縷陽光,照亮每一個(gè)陰暗的角落,。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展,。在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化,、業(yè)務(wù)信息化,、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,,工行的所有員工,,不論你在哪個(gè)崗位,充當(dāng)何種角色,,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,,奮發(fā)向上,,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行,。
員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇七
作為一個(gè)員工,文明行為規(guī)范是我們每個(gè)人應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則,。在工作的過程中,,遵守文明行為規(guī)范可以有效地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展,提高工作效率,。通過參與公司的文明行為培訓(xùn),,我深刻體會(huì)到了文明行為對于企業(yè)發(fā)展的重要性,并在實(shí)踐中有了一些心得體會(huì),。
首先,,文明行為規(guī)范能夠促進(jìn)良好的溝通和協(xié)作。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,,與他人的交流合作是無可避免的,。而良好的溝通與協(xié)作需要建立在相互尊重,、禮貌的基礎(chǔ)上。在我的工作中,,我始終保持著積極主動(dòng)的溝通態(tài)度,,尊重他人的意見和建議。不僅自己表達(dá)思想清晰,,也能夠理解他人的需求和期望。通過與團(tuán)隊(duì)成員之間的良好合作,,我們能夠更好地完成任務(wù),,提高工作效率。同時(shí),,主動(dòng)與他人溝通也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,,避免出現(xiàn)不必要的誤解和沖突。
其次,,文明行為規(guī)范能夠營造良好的工作氛圍,。一個(gè)良好的工作氛圍對于員工的工作積極性和情緒狀態(tài)有著重要的影響。通過了解和遵守公司的行為準(zhǔn)則,,我在工作中積極向上,,保持著良好的工作態(tài)度。我盡量減少負(fù)面情緒的表達(dá),,提倡正面的,、友善的工作態(tài)度。與同事之間保持和諧,、友好的關(guān)系,,能夠讓工作更愉快,減少工作沖突,。團(tuán)隊(duì)成員之間相互尊重,、互幫互助,在良好的工作氛圍中共同進(jìn)步,,共同成長,。
此外,文明行為規(guī)范對于提升個(gè)人形象和職業(yè)素養(yǎng)也有著重要的作用,。在工作中,,良好的個(gè)人形象和職業(yè)素養(yǎng)能夠給人以積極、專業(yè)的印象,。通過參與文明行為規(guī)范的培訓(xùn),,我學(xué)會(huì)了如何在工作中保持良好的儀表儀容,注意自己的形象修養(yǎng),。我時(shí)刻保持著職業(yè)素養(yǎng),,在與同事,、客戶的交往中始終保持恰當(dāng)?shù)亩Y貌和禮儀。通過這些細(xì)節(jié)的注意和修煉,,我能夠給他人留下良好的形象,,提升了自己在工作中的影響力和職業(yè)形象。
最后,,文明行為規(guī)范能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展,。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的行為和言語都會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣氛和凝聚力,。通過遵守公司的文明行為規(guī)范,,我能夠與團(tuán)隊(duì)成員建立起相互尊重、互相幫助的良好關(guān)系,。我們相互鼓勵(lì),,共同面對困難和挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)中,,我能夠主動(dòng)關(guān)心他人,,幫助他人解決問題,共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步,。通過團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的共同努力,,我們能夠達(dá)到更好的團(tuán)隊(duì)業(yè)績,共同享受成功的喜悅,。
總之,,遵守文明行為規(guī)范是每個(gè)員工的基本素養(yǎng),也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要保障,。通過參與公司的文明行為培訓(xùn),,我明確了文明行為規(guī)范對于工作的意義和重要性。通過在實(shí)踐中的不斷努力和總結(jié),,我逐漸體會(huì)到了文明行為對于工作溝通協(xié)作,、工作氛圍、個(gè)人形象和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的積極影響,。我將始終堅(jiān)守文明行為規(guī)范,,不斷提升自己的素養(yǎng)和職業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量,。
員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇八
為了培養(yǎng)員工核心價(jià)值觀,,培育企業(yè)新的優(yōu)勢,公司組織全體員工每月集中觀看一次艾莫教授的《做最有用好員工》專題講座,,培訓(xùn)結(jié)束后,,我們對塑造自己的職業(yè)品格方面有了更深一層的認(rèn)識。
一,、企業(yè)需要什么樣的員工,。
企業(yè)需要的是合適企業(yè)當(dāng)前需要的員工,,根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè):務(wù)必和員工明確企業(yè)文化,、企業(yè)制度,、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工:要主動(dòng)了解公司的文化制度明確自己每個(gè)階段的工作職責(zé),,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),,做一個(gè)愛崗敬業(yè),對實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工,。
員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序:態(tài)度,、人品、性格,、敬業(yè)、專業(yè),。非常認(rèn)同態(tài)度排第一,,我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個(gè)人的這5個(gè)方面全面提升,。要有主人翁精神,,其實(shí)企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場,多數(shù)狀況下是不平等的,,因此很多人做不到的,。作為員工,我認(rèn)為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題,,換位思考,,很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持,,風(fēng)雨中同舟;順風(fēng)順?biāo)畷r(shí),,迎接未來的挑戰(zhàn)才是根本的意義。
二,、你是什么類型的員工,。
企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同,個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的德才就是在合適的時(shí)間地點(diǎn)做合適的有意義的事情,。
企業(yè)導(dǎo)入期:開拓型人才,。
企業(yè)成長期:戰(zhàn)略型人才。
企業(yè)成熟期:維系型人才,。
企業(yè)衰退期:矯正型人才,。
我想在企業(yè)的各階段,員工都應(yīng)該努力提升自己,,在合適的崗位上做好本職工作,,并努力做的更好,,爭取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有:標(biāo)桿,、顧問,、教練、支持者,、批評反對者,。三人行必有我?guī)煟粣u下問,,尊重他人的見解和勞動(dòng),,團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大力量,。
三,、良好的心態(tài)。
常懷感恩之心,,隨時(shí)調(diào)整心態(tài),,用歸零、謙卑,、積極,、感恩、包容的態(tài)度建立健康完善的人格,?!肮荆喊磩诟缎絾T工:按薪付勞”或許都極端了些,但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水,,同事沒有給你認(rèn)同的語言和眼神,,你付出的過程學(xué)習(xí)到的技能方法就是你的,這是我多年工作中深深體會(huì)的,,也是我平穩(wěn)心態(tài)的來源,。所以我常懷感恩,放下該放下的,,收拾心情積極面對,。
四、完善的品格,。
社會(huì)常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結(jié)合,。健康的過程和完美的結(jié)果都是必須的。藍(lán)色花瓶印在心中,,過程是我們要做的,,目標(biāo)結(jié)果是我們必須要達(dá)到的。
五、敬業(yè)精神,。
既然工作是你的,,就要用謙卑的心態(tài)要求自己進(jìn)步跟上工作要求,認(rèn)真有效完成任務(wù),。這就是我日常說的“做一天和尚撞一天鐘”,,既在位必謀事。
六,、專業(yè)技能,。
必要的專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。
七,、做好定位,。
公司和個(gè)人都需要做好定位,找到努力的方向,,才不會(huì)因?yàn)閳?jiān)持越走越遠(yuǎn),。合理準(zhǔn)確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用。
八,、經(jīng)營職業(yè)生涯,。
在某個(gè)特定的階段堅(jiān)持的信念和事情要有一致性,聚焦是必要的,,因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計(jì)劃,,可以定期修正,,但不要頻繁的更動(dòng),當(dāng)然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅(jiān)持,。三思而后行,,非三年思后行;言必行,行必果,。
九,、堅(jiān)持做好每一件事。
勿以惡小而為之,,勿以善小而不為,。一切在于細(xì)節(jié),千里之堤潰于蟻穴,。改變思維模式,,突破瓶頸。欲上高峰,,必先下;本無捷徑之說,,唯有智慧的努力??梢园翚獍詺?,但必須謙卑做事在先,。
十、如何提升你的價(jià)值,。
在企業(yè)大環(huán)境中,,團(tuán)隊(duì)的力量是個(gè)人力量的匯總,因此做好自己,、配合他人是讓個(gè)人價(jià)值最大化的有效系統(tǒng)的方法,。
十一、成功十要素,。
1,、有成功的意識—————戰(zhàn)略:補(bǔ)短揚(yáng)長;戰(zhàn)術(shù):揚(yáng)長避短。
2,、目標(biāo)的設(shè)立—————形象化數(shù)字化+期限承諾,。
3、激勵(lì)因素—————大愛在心中,。
4,、競爭動(dòng)因—————內(nèi)外因素分析。
5,、不斷學(xué)習(xí)—————主動(dòng)分散積少成多冠軍型和教練型的良師益友,。
十二:職場成功十要素。
6,、用心去做—————拒絕一切不良誘惑,。一日之計(jì)在于昨晚。
8,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作—————經(jīng)營自己,、經(jīng)營比自己更有價(jià)值的人和事。
9,、幻想成功—————吸引力法則:關(guān)注美好積極的,,事情會(huì)健康的發(fā)展。
10,、堅(jiān)持到底—————快樂的堅(jiān)持每一天,。
公司需要給現(xiàn)階段選拔人才或給未來儲(chǔ)備人才,員工需要實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),。我們選擇了就不要放棄,,首先愛上自己的崗位,通過不斷學(xué)習(xí)提升,,盡力發(fā)揮自己的才能,,挖掘自己的潛能,為公司為自己的未來堅(jiān)持再堅(jiān)持,實(shí)現(xiàn)雙贏!
新員工行為規(guī)范培訓(xùn)心得體會(huì)2,。
員工行為規(guī)范心得體會(huì)篇九
員工行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)雖然給予顧客以及社會(huì)的是一種整體形象,但卻要通過每個(gè)人去具體體現(xiàn),。下面是本站,為大家準(zhǔn)備的20xx學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范,。
范文,,希望大家喜歡!
在支行營業(yè)部精心組織和實(shí)施的《員工行為守則規(guī)范》學(xué)習(xí)活動(dòng)中,通過學(xué)習(xí)和思考,,我深刻的體會(huì)到認(rèn)真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》,,是規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束,、自我激勵(lì),、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),培育健康和諧的企業(yè)文化,,樹立和保持支行良好的形象,,有著深遠(yuǎn)的意義。
1,,規(guī)范職業(yè)操守,,明確工作底線。
通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守,。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,,對于提高全行員工的整體素質(zhì),樹立和保持工行良好的形象,,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義,。
2,愛崗敬業(yè),,客戶至上,。
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè),、客戶至上的工作態(tài)度,,誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,,廉潔從業(yè),、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,,明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,,自覺約束自己的職業(yè)行為,形成以恪守職業(yè)操守為榮,,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,推動(dòng)工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。
在支行營業(yè)部精心組織和實(shí)施的《員工行為守則規(guī)范》學(xué)習(xí)活動(dòng)中,,通過學(xué)習(xí)和思考,我深刻的體會(huì)到認(rèn)真執(zhí)行《員工行為守則規(guī)范》,,是規(guī)范員工從業(yè)行為,、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì),、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)的需要;積極貫徹《員工行為守則規(guī)范》,,不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,而且夯實(shí)管理基礎(chǔ),,培育健康和諧的企業(yè)文化,樹立和保持支行良好的形象,,有著深遠(yuǎn)的意義,。
1,規(guī)范職業(yè)操守,,明確工作底線,。
通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守,。明確了員工職業(yè)行為的底線,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》,對于提高全行員工的整體素質(zhì),,樹立和保持工行良好的形象,,構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制具有十分重要的意義。
2,,愛崗敬業(yè),,客戶至上。
通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》,,我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè),、客戶至上的工作態(tài)度,,誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范,,廉潔從業(yè),、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶,、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任,,明確自己職業(yè)行為的底線和界限,明確自己可以做什么,、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么,,預(yù)見到自己行為可能帶來的后果,自覺約束自己的職業(yè)行為,,形成以恪守職業(yè)操守為榮,,違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化,形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長效機(jī)制,,推動(dòng)工行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,。
一、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說,,一份職業(yè),,一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,。做一名愛崗敬業(yè)的人,,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評價(jià)善惡的行為規(guī)則,。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤,,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),,也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值,。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,,努力工作,才能使自己立于不敗之地,。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識,?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),。作為臨柜人員,,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,。因此,在臨柜工作中,,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,,耐心辦理業(yè)務(wù),,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,,我們都很清楚地意識到:只有更耐心,、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,,贏得更好的社會(huì)形象,。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟,。加強(qiáng)合規(guī)操作意識,,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),,總是覺得有的,。
規(guī)章制度。
在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,,不是憑空想象出來產(chǎn)物,,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力,。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,,不是某一人來執(zhí)行的,,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的,。
三,、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度,、鐵算盤,、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,,銀行在百姓心中才是可以信賴的,。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,,有規(guī)不遵,,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),,認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,,相互監(jiān)督,,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來,,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障,。再好的制度,,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面,。近年來,,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù),。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線,。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,,限于既要進(jìn)行正面教育,,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,,經(jīng)常警示自己“莫伸手,,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),,自覺做到常在河邊走,,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,,嚴(yán)格內(nèi)部管理,,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),,組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),,使各崗位人員真正做到明職責(zé),、細(xì)制度、嚴(yán)操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),,本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查,、交互檢查等方法,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動(dòng),,找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),,找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,,通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),,對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大效果,。