總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
收銀員試用期工作總結(jié)篇一
要想做好收銀工作,,成為一名合格的收銀員,,首先應該明白收銀員的工作職責。今天本站小編給大家為您整理了收銀員,。
希望對大家有所幫助,。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了,。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,,我有過歡喜,,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,,同時也學會了人與人之間的交往,,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步,。
也許世紀百悅的工作對大家來說,,都覺得是一件很簡單的事情,。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,,不會有什么難的,。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,,等我自己成為商場員工的時候,,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,,那么容易,,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,,沒有一項工作是簡單易做的,,只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學習,商場的工作我也可以應付自如了,,或許說這些話有些自滿,,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手,。這使我心中不經(jīng)萬分感動,。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作的熱情,,心態(tài)也是以平和為主,。我深深的知道,作為一名世紀百悅的工作人員,,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來,。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,,保持好自己的心態(tài),,盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長,,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,,但是自己覺得只要用心去做,努力去學習,,就能夠克服任何困難,。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,,更代表著公司的形象,。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作,。這是公司的需要更是自己工作的需要,。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,,也算是對自己的一個工作總結(jié)吧,。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高,。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,,讓顧客滿意而歸,。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài),。
在工作之余,,自己還應該多學習關于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學習,,不斷的提高,,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,,才能在這份崗位中脫穎而出,,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事,。
時光飛逝,,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作,。為了美好的明天,,我們努力吧。
我從事超市收銀工作的時間不是太長,,自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,,但我能夠克服困難,努力學習,,端正工作態(tài)度,,積極的向其他同志請教和學習,能踏實,、認真地做好本職工作,,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧,。
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律,。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,,不可擅離收銀臺,,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,,收銀員不可放置任何私人物品,。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,,如果有私人物品也放在收銀臺上,,容易與這些商品混淆,引起誤會,。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金,。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市,。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生,。收銀員要熟悉賣場上的商品,,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,,以便顧客提問時隨時作出正確的解答,。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),,不要以為該頂工作是最容易不過的,,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸,。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品,、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,,要用繩子捆好,,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生,。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序,。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開,。
一年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領導的支持幫助下,,作為收銀員的我在工作上積極主動,,更新觀念,,不斷的樹立事業(yè)心和責任心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),,能夠嚴格要求自我,,求真務實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業(yè)有了更深的認知,。
收銀工作處于商場的最前沿,,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,,熱愛本職,,扎實工作。熱愛企業(yè),,顧全大局,。尊重顧客,塌實服務,。勤于學習,,提高技能。做到對企業(yè)負責,,對消費者負責,。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,,耐心周到的服務思想,,友善和諧的服務態(tài)度,豐富的業(yè)務知識,,熟練的操作技能,,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項,。
規(guī)章制度,。
和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,,周到高效的服務宗旨而努力,。
關閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離,。
二零xx年八月,,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習,在此次學習中,,我對“國際卡”有了真正的認知,,對各種國際卡的號位,仿偽標識,,有效期限,,簽名欄有了明確的認識,,清楚了使用假卡消費的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,,此次的學習為我們增添了收銀工作的業(yè)務知識,,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失,。
二零xx年九月,,公司更換了收銀機系統(tǒng),使用了電子送券,,為商場活動送券節(jié)省了人力,,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷,。同時促進了顧客對商場的認知度,,滿意度,,提高了商場的知名度,。在新系統(tǒng)的運行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,,我們收銀員在不斷學習新的業(yè)務知識,,使我們的收銀工作更簡捷,明確,,確保收取款項更準確,,無誤。
上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識,,在以后的工作中我會加強學習,,更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,,加強收銀安全意識,,維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作,,和公司全體員工一起共同發(fā)展,,新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,更上一層樓,。在20xx年“巴黎春天百貨”盛大啟幕的時刻,,期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌,燦爛!
收銀員試用期工作總結(jié)篇二
在這三個月里,,自己努力了不少,,也進步了不少,,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,,到這個大溶爐里慢慢消化,,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照,,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的`工作態(tài)度,,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細,。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,,但大體方向和宗旨卻都相同。
所以,,很快我就適應了這里的工作流程,,盡量配合大家的工作,雖然也有一些不當之處,,但是我都積極改正,,避免再犯并認真做好自己的本職工作,我喜歡這里,,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻,,對我而言,,不論在哪里,在哪個公司,,只要我能有幸成為其中的一員,,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,,誠懇的為人,,積極的工作融入其中,這是作為一個員工基本的原則,。
團隊精神是每個公司都倡導的美德,,我認為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,,沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,,工作效率會大打折扣,,公司效益自然會受損,,這樣對公司和個人都無益處。三個月來,,我更是體會到,,工作時,用心,、專心,、細心、耐心四者同時具備是多么的重要,,在工作過程中,,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,。
3,、向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,,在實踐中檢驗所學知識,,查找不足,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向,要做好一份工作,,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,,就會努力去完成它,,并完成好,這樣愛你的工作,,你的工作就會喜歡你,。
公司常宣導大家都要做到:認真做好自己的本職工作。這就是一種無形的責任,,鞭策著我,,朝著這個方向努力,不斷改進,,不斷提升,。
收銀員試用期工作總結(jié)篇三
自x月x日進入公司至今已有x個月多,x個多月的時間對于我來說有著不同尋常的意這義,。從學校到社會,,從學生到職員,從學習到工作,,環(huán)境有改變,,身份有改變,,職責有改變。四個月的時間,,我努力適應并不斷成長,;我學以致用并積極學習積累新知識、新經(jīng)驗,。在此期間,,不管是工作還是生活,我都已經(jīng)融入進唐人這個大家庭,。因此,,能成為唐人的正式員工,我深感榮幸,,現(xiàn)在,,我就這段時間的工作情況向各位領導認真匯報。
按照公司的安排,,首先,,我在唐人總部認真學習;拉唐人的工作精神和服務態(tài)度,。短短幾頁,,讓我了解了產(chǎn)品的整個生產(chǎn)流程和要求,明白產(chǎn)品生產(chǎn)是一個精密,、嚴謹?shù)倪^程,,工作人員需要具備高度的責任心和極其細致認真的工作態(tài)度。本篇文章來自,。我明確了每個崗位職責范圍,,學習了藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理等方面的知識,并針對自己在藥品行業(yè)方面知識的缺乏,,在同事的指導下查看了大量的書籍和網(wǎng)站,,并做了相關筆記。通過實習,,我看到了我們公司產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)是建立在"以科技為本,,以科學管理為核心"的基礎上,這讓我對我們公司的發(fā)展充滿信心,;同時我也慢慢熟悉了公司的環(huán)境,,并積極調(diào)整心態(tài),認清自己的優(yōu)勢與不足,,為接下來的工作做準備,。在今后實習工作期間,不管工作任務大孝難易,我都積極,、認真對待,。并在工作過程中,靈活運用自己掌握的知識,,虛心學習同事的經(jīng)驗,,這樣通常能讓我取得事半功倍的效果。
第一:唐人的宗旨,。因為知道這將是我以后工作服務的重點,,所以剛進公司就對它內(nèi)涵特別關注,有起初顯稚嫩的新生兒到現(xiàn)在已基本成熟,、定型的內(nèi)部交流刊物,,我讀懂了它成長的艱難,也體會到了公司對它的重視與關注,。作為公司內(nèi)部交流的平臺,,它已經(jīng)起到了學術(shù)指導、經(jīng)驗交流,、信息傳遞,、文化傳播的.作用。但為了適應公司的快速發(fā)展,,如何讓它更貼切,、更到位的為大家服務,給大家?guī)硇迈r感和實用性,,仍是所有唐人所共同關注并期待的,。通過仔細學習唐人報紙的靈魂,我進一步融入這個充滿溫馨,,愛心和熱心的和諧之家,、我從店長及其他各位領導和同事那學到了很多。比如錢物的分類,,比如工作時的細心等。親身體驗也更讓我感覺到肩上的任務艱巨,。
第二:藥品相關知識及公司產(chǎn)品知識的學習,。由于藥品的專業(yè)性,不同于普通商品,、固然要求十分精確,,嚴格、掌握一定的專業(yè)知識及產(chǎn)品知識是非常必要的,,對于無任何基礎的我來說,,更需要加強學習。雖有一定的難度,,但通過同事的幫助和自己的努力,,在培訓測試中成績良好,,獲得好評。柜臺收銀的工作流程:
1,、提前30分鐘按規(guī)定著裝打卡上崗開完班前例會后交接工作,。
2、認真清點備用金仔細填寫相關表格及交接班記錄,。
3,、時刻要注意鈴聽和靜聽對講機的內(nèi)容并及時禮貌回答和呼叫。
4,、結(jié)帳時要注意聽清房號電腦操作要迅速準確無誤,。
5、收款時注意看清數(shù)目需要找零時要快速準確并及時在收過的結(jié)帳單上加蓋現(xiàn)金收訖章,。
6,、收款時如有大額錢幣要必須經(jīng)過驗超機驗過確認無誤后再收起。
7,、如有開發(fā)票的客人要認真核實小票數(shù)額確認后方可開齲,。
8、每日營業(yè)終根據(jù)規(guī)定做各種相關表格填寫填寫時要正確無誤,。
9,、每日營業(yè)終要對相關物品進行整理清點和盤存。
收銀員試用期工作總結(jié)篇四
在這短短的幾個月當中我了解到做為一名收銀員的重要性,,也了解到一名收銀員的工作職責:
1,、有強烈的工作責任心,遵守考勤制度,,負責公司的收銀工作,;
2、以良好的儀表,、儀容,,飽滿的精神向客人提供準確、快捷,、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務,;
3、掌握現(xiàn)金,、支票,、信用卡、等結(jié)帳程序,;
4,、準確打印臺號的各項收費帳單。
7、工作中需暫離崗位,,應注意錢款安全,,隨時鎖好抽屜和錢柜;
8,、上班時間不得攜帶私人款項上崗操作,;
9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法,,防止偽鈔收入,;
10、在收款中做到快,、準,、禮貌,不錯收,、漏收客人款項,。
11、熟悉電腦開機,、關機過程及電腦日常故障的排除工作,。
12、不得在收銀臺前與任何人閑談,,非工作人員不許進入收銀臺,;
13、不得使用電腦做其它與收銀無關的工作,;
14,、不得向無關人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料,、程序及有關數(shù)據(jù),。
以上是我在實習期間的工作總結(jié),在以后的工作當中還要繼續(xù)努力學習業(yè)務知識,,提升自己的業(yè)務技巧如,,希望在以后的工作中有不足請各位領導多多指導。
收銀員試用期工作總結(jié)篇五
我叫xx,,于xx年x月x日來到這里工作,,在這短短的幾個月當中我了解到作為一名收銀員的重要性,也了解到一名收銀員的工作職責:1,、有強烈的工作責任心,遵守考勤制度,,負責房地產(chǎn)的收銀工作;2,、以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準確,、快捷,、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務;3、掌握現(xiàn)金,、支票,、信用卡、等結(jié)帳程序;4,、準確打印臺號的各項收費帳單,。5、嚴格遵守財務制度,,每天的現(xiàn)金收入必須及時上交,,特殊情況需向管理人員匯報,做到款帳相符;6,、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對,,每天的營業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專管人員批準,不得以任何借口借出給任何人,,或私自挪用;7,、工作中需暫離崗位,應注意錢款安全,,隨時鎖好抽屜和錢柜;8,、上班時間不得攜帶私人款項上崗操作;9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法,,防止偽鈔收入;10,、在收款中做到快、準,、禮貌,,不錯收、漏收客人款項,。11,、熟悉電腦開機、關機過程及電腦日常故障的排除工作12,、不得在收銀臺前與任何人閑談,,非工作人員不許進入收銀臺;13、不得使用電腦做其它與收銀無關的.工作;14,、不得向無關人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況,、資料、程序及有關數(shù)據(jù),。
以上是我在試用期間的工作總結(jié),,在以后的工作當中還要繼續(xù)努力學習業(yè)務知識,,提升自己的業(yè)務技巧如,,希望在以后的工作中有不足請各位領導多多指導。
面對明天我充滿信心,因為有領導的鼓勵,、鞭策,,有伙伴們的支持與諒解,。在xx這個大家庭里,,我們一起拼搏、戰(zhàn)斗,、成長,,攜手共進。
收銀員試用期工作總結(jié)篇六
唐人這個大家庭,。因此,,能成為唐人的正式員工,我深感榮幸,,現(xiàn)在,,我就這段時間的工作情況向各位領導認真匯報。按照公司的安排,,首先,,我在唐人總部認真學習;拉唐人的工作精神和服務態(tài)度,。短短幾頁,,讓我了解了產(chǎn)品的整個生產(chǎn)流程和要求,明白產(chǎn)品生產(chǎn)是一個精密,、嚴謹?shù)倪^程,,工作人員需要具備高度的責任心和極其細致認真的工作態(tài)度。本篇文章來自,。我明確了每個崗位職責范圍,,學習了藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理等方面的知識,并針對自己在藥品行業(yè)方面知識的缺乏,,在同事的指導下查看了大量的書籍和網(wǎng)站,,并做了相關筆記。通過實習,,我看到了我們公司產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)是建立在"以科技為本,,以科學管理為核心"的基礎上,這讓我對我們公司的發(fā)展充滿信心,;同時我也慢慢熟悉了公司的環(huán)境,,并積極調(diào)整心態(tài),認清自己的優(yōu)勢與不足,,為接下來的工作做準備,。在今后實習工作期間,,不管工作任務大孝難易,我都積極,、認真對待。并在工作過程中,,靈活運用自己掌握的知識,,虛心學習同事的經(jīng)驗,這樣通常能讓我取得事半功倍的效果,。
它已經(jīng)起到了學術(shù)指導,、經(jīng)驗交流、信息傳遞,、文化傳播的作用,。但為了適應公司的快速發(fā)展,如何讓它更貼切,、更到位的為大家服務,,給大家?guī)硇迈r感和實用性,仍是所有唐人所共同關注并期待的',。通過仔細學習唐人報紙的靈魂,,我進一步融入這個充滿溫馨,愛心和熱心的和諧之家,、我從店長及其他各位領導和同事那學到了很多,。比如錢物的分類,比如工作時的細心等,。親身體驗也更讓我感覺到肩上的任務艱巨,。
第二:藥品相關知識及公司產(chǎn)品知識的學習。由于藥品的專業(yè)性,,不同于普通商品,、固然要求十分精確,嚴格,、掌握一定的專業(yè)知識及產(chǎn)品知識是非常必要的,,對于無任何基礎的我來說,更需要加強學習,。雖有一定的難度,,但通過同事的幫助和自己的努力,在培訓測試中成績良好,,獲得好評,。柜臺收銀的工作流程:
1、提前30分鐘按規(guī)定著裝打卡上崗開完班前例會后交接工作,。
2,、認真清點備用金仔細填寫相關表格及交接班記錄,。
3、時刻要注意鈴聽和靜聽對講機的內(nèi)容并及時禮貌回答和呼叫,。
4,、結(jié)帳時要注意聽清房號電腦操作要迅速準確無誤。
5,、收款時注意看清數(shù)目需要找零時要快速準確并及時在收過的結(jié)帳單上加蓋現(xiàn)金收訖章,。
6、收款時如有大額錢幣要必須經(jīng)過驗超機驗過確認無誤后再收起,。
7,、如有開發(fā)票的客人要認真核實小票數(shù)額確認后方可開齲。
8,、每日營業(yè)終根據(jù)規(guī)定做各種相關表格填寫填寫時要正確無誤,。
9、每日營業(yè)終要對相關物品進行整理清點和盤存,。
收銀員試用期工作總結(jié)篇七
我于20x年xx月xx日成為公司的試用員工,,到今天x個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,,認真及時做好領導布置的每一項任務,,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,,希望能盡早獨當一面,,為公司做出更大的貢獻。當然,,初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
在工作中,,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,,其中也是一系列的復雜程序,。在這半年的工作中,,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重,、繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,,因為抱怨是沒有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天,。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
這一個月里我的體會就是做事都要謹小慎微,,不要因為事情簡單而掉以輕心,。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應該有危機感,。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,,的確明白了其中的差異,。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律,。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,,真的很不適應,每天的工作,,真的覺得很累而且很無趣,。可隨著時間慢慢的過去,,我覺得如果要適應這個社會,,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去,。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,,我就不斷的鼓勵自己,,要好好在這里工作,好好學習相關的知識,。
也懂了,,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的,。未來我們要走的路很長,,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰,。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
收銀員試用期工作總結(jié)篇八
不知不覺間,,來到xx商場的收銀臺也已經(jīng)有一年的時間了,,回顧過去,從20xx年的x月開始,,當我來到xx收銀崗位的時候,,就一心一意的在工作中努力的完成自己的工作。在x,、x等前輩和領導的指點下,,這一年來,我在工作方面有著突飛猛進般的發(fā)展,,并最終穩(wěn)定了下來,。
如今,在這段工作中,,我基本上已經(jīng)能順利的做好自身的職責,。在此,針對這一年來的.工作情況,,我將自己的工作和成長情況總結(jié)如下:
自走上的工作以來,,我就一直在思想上加強自我的要求。在培訓中我就深刻的明白,,正式走上工作的之后的要求與培訓時是完全不同,。尤其是作為一名收銀來說。在工作上,,我們是財務方面的一線人員,,如果我們的工作沒能處理好,那么在后面的環(huán)節(jié)上就會出錯,。
為此,,在工作中,我從始至終都保持著嚴格且樂觀的心態(tài),,在工作中保持良好狀態(tài),,集中自己的精神面對每一次的收銀工作。一年下來,,盡管不說沒有出現(xiàn)過一次錯誤,,但隨著我在思想上不斷的更新,近期已經(jīng)基本上沒有出現(xiàn)過收銀方面的問題了。此外,,為了能加強自身的工作,,我還積極的加強了自己的服務意識。在工作中保持良好的服務態(tài)度,,為顧客帶來更好的購物體驗,。
在工作方面,根據(jù)領導的正確指揮和領班在的工作中對我們的安排和調(diào)整,,我順利的完成了這一年里的工作,。
回顧這短時間的工作,在前輩的帶領下,,我從一名試用期的員工慢慢的在收銀臺適應工作,,到現(xiàn)在,能夠麻利且熟練的完成工作,,期間,,真的多虧了有x等前輩的指點!起初的時候,,我甚至都不敢太信任自己,也有想過離職去換一份工作,。但多虧了有前輩和大家的幫助,,我才堅持了下來,并在工作中鍛煉了自己,,最終和蘇聯(lián)了這份工作,。
如今在工作中,我不僅可以很好的完成工作的目標,,更能時刻保持微笑,,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務和幫助。
一年來,,我在這封崗位上發(fā)生了很大的變化,,也認識到了很多人和事,這些都是我成長道路上的收獲,。在這次的總結(jié)之后,,我會更加努力的面對今后的工作,并在工作中更加努力的鍛煉自己,!在今后,,我一定會更出色的完成好自己的任務!
收銀員試用期工作總結(jié)篇九
我于xx年_月xx日成為公司的試用員工,,到今天試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
在本部門的工作中,,我一直嚴格要求自己,,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,,不斷提高充實自己,,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻,。
當然,,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,,其中也是一系列的復雜程序。在這半年的`工作中,,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味,。
這一個月里我的體會就是做事都要謹小慎微,,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,,應該有危機感,。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,,的確明白了其中的差異。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律,。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,,真的很不適應,每天的工作,,真的覺得很累而且很無趣,。可隨著時間慢慢的過去,,我覺得如果要適應這個社會,,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去,。
而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,,我就不斷的鼓勵自己,,要好好在這里工作,好好學習相關的知識,。
在局外人看來,,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清,。實際上,,雖然為顧客提供結(jié)賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。
這是因為,,顧客踏進超市,,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,,直接接觸的還是收銀員,,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務很重要,,超市也很注重這一點,從來到這里的第一天,,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,,收銀技巧的掌握固然重要,,但對顧客的服務態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“您好”,,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服,。
認識到了不足就要盡早的去改正,,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階,。