總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
收銀員試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短 收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇一
在本部門(mén)的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn),。
當(dāng)然,,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,,但我的工作也絕不僅僅是收錢(qián)那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序,。在這半年的工作中,,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無(wú)論工作是繁重,、繁忙還是清閑,,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦](méi)有用的,。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天,。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們不覺(jué)的工作的疲憊與乏味,。
這一個(gè)月里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心,。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽(tīng)別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,,經(jīng)過(guò)這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異,。作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,。
剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),,每天的工作,,真的覺(jué)得很累而且很無(wú)趣??呻S著時(shí)間慢慢的過(guò)去,,我覺(jué)得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),,必須要克服許許多多的困難,,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去,。
而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無(wú)聊的,。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵(lì)自己,,要好好在這里工作,,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
在局外人看來(lái),,收銀員的工作很簡(jiǎn)單,,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作,。
這是因?yàn)?,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個(gè)員工也許就是收銀員,,選好商品結(jié)賬時(shí),,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動(dòng),、言談舉止都代表了超市的形象,,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),,從來(lái)到這里的第一天,,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,,要做一名稱(chēng)職的收銀員,,收銀技巧的掌握固然重要,但對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的,?!澳谩?,歡迎下次再來(lái)“這些最基本的禮貌用語(yǔ)是必不可少的的,雖然我不太愛(ài)說(shuō)話(huà),,但我慢慢的克服,。
認(rèn)識(shí)到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會(huì)所淘汰,。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),,使自己的工作和個(gè)人能力在以后的道路上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
收銀員試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短 收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇二
在這三個(gè)月里,,自己努力了不少,,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,,我想這不僅是工作,,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看,,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái),,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn),。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照,,深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,,把工作做好做細(xì),。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同,。
所以,,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作,,雖然也有一些不當(dāng)之處,,但是我都積極改正,避免再犯并認(rèn)真做好自己的本職工作,,我喜歡這里,,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,,做出自己最大的貢獻(xiàn),,對(duì)我而言,不論在哪里,,在哪個(gè)公司,,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿(mǎn)的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,,誠(chéng)懇的為人,,積極的工作融入其中,這是作為一個(gè)員工基本的原則,。
團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,,沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,,工作效率會(huì)大打折扣,,公司效益自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處,。三個(gè)月來(lái),,我更是體會(huì)到,,工作時(shí),,用心、專(zhuān)心,、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,在工作過(guò)程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
1,、向書(shū)本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,,改進(jìn)方法,,廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)";
2,、向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;
3,、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),,查找不足,,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,,要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,這樣愛(ài)你的工作,,你的工作就會(huì)喜歡你,。
公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任,,鞭策著我,,朝著這個(gè)方向努力,不斷改進(jìn),,不斷提升,。
收銀員試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短 收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇三
我叫xxx,于xxxx年xx月xx日應(yīng)聘進(jìn)入公司工作,,根據(jù)公司的需要,,目前在xx部門(mén)擔(dān)任xx一職,負(fù)責(zé)xx工作,。
首先,,我還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事對(duì)我的入職指引,、幫助和關(guān)心,,感謝你們對(duì)我工作的幫助和工作失誤及時(shí)的提醒指正。
初來(lái)公司時(shí),,開(kāi)始還因?yàn)閾?dān)心不知道該怎么與同事相處得更融洽,、如何做好本職工作二擔(dān)心,但是公司寬松融洽的工作氛圍,、科學(xué)合理的管理制度和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,加上近兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)工作,讓我很快完成了從實(shí)習(xí)員工到正式職員的轉(zhuǎn)變,,并且完全融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍中,。
我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),,和自己的本職工作,,同時(shí)虛心主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心教導(dǎo)和指正,,不斷提高充自己的工作能力,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
在工作中,,我雖然只是一名普通的收銀員,,但是收銀工作卻有著很強(qiáng)的特殊性。因?yàn)樵诠ぷ髦惺紫仁桥c現(xiàn)金直接打交道和面對(duì)不同的客人,,因此,,必須本著:“顧客是上帝;面對(duì)客人,,做到:熱心,、耐心、誠(chéng)心,;面對(duì)現(xiàn)金,,做到細(xì)心、謹(jǐn)慎,、負(fù)責(zé)”的原則,,嚴(yán)格遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,做到以下幾點(diǎn):
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),,不可擅離收銀臺(tái),,以免造成錢(qián)幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨,。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),,以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,,收銀員不可放置任何私人物品,。
這是我第一次接觸收銀工作,這兩個(gè)月來(lái),,我學(xué)到了很多,、感悟了很多。在公司嚴(yán)格科學(xué)的規(guī)章制度下,,各部門(mén),、員工團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,給每一位進(jìn)超市的客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,客人滿(mǎn)意的笑臉才是我們最好的的回報(bào),!為此,,我為這份工作感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司正式的一員,,繼續(xù)留在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長(zhǎng),。
在此,我向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),。我將一如既往的用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來(lái),!
收銀員試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短 收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇四
我叫xx于20xx年xx月xx日來(lái)到這里工作,在這短短的幾個(gè)月當(dāng)中我了解到做為一名收銀員的重要性,,也了解到一名收銀員的工作職責(zé):
1,、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,,負(fù)責(zé)商場(chǎng)的收銀工作,。
2、以良好的儀表,、儀容,,飽滿(mǎn)的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷,、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
3、掌握現(xiàn)金,、支票,、信用卡、等結(jié)帳程序,。
4,、準(zhǔn)確打印臺(tái)號(hào)的各項(xiàng)收費(fèi)帳單。
5,、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,,每天的現(xiàn)金收入必須及時(shí)上交,特殊情況需向管理人員匯報(bào),,做到款帳相符,。
6、周轉(zhuǎn)備用金必須每班核對(duì),每天的營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金未經(jīng)專(zhuān)管人員批準(zhǔn),,不得以任何借口借出給任何人,,或私自挪用。
7,、工作中需暫離崗位,,應(yīng)注意錢(qián)款安全,隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜,。
9,、上班時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗操作。
9,、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗(yàn)鈔機(jī)的使用方法,,防止偽鈔收入。
10,、在收款中做到快,、準(zhǔn)、禮貌,,不錯(cuò)收,、漏收客人款項(xiàng)。
11,、熟悉電腦開(kāi)機(jī),、關(guān)機(jī)過(guò)程及電腦日常故障的排除工作。
12,、不得在收銀臺(tái)前與任何人閑談,,非工作人員不許進(jìn)入收銀臺(tái)。
13,、不得使用電腦做其它與收銀無(wú)關(guān)的工作,。
14、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入情況,、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù),。
以上是我在試用期間的工作總結(jié),,在以后的工作當(dāng)中還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自己的業(yè)務(wù)技巧如,,希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),。
收銀員試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短 收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇五
這段時(shí)間的工作讓我更加有了信心了,收銀的工作很簡(jiǎn)單,,坐久了就感覺(jué)很無(wú)力,,沒(méi)有興趣,特別是在商場(chǎng)這個(gè)環(huán)境下,因?yàn)槠綍r(shí)的人也多,,每天光顧的人比較多,,作為收銀我的事情也就比較多了,在工作中我忙的不可開(kāi)交,,事情不重,,但是在工作的時(shí)候需要細(xì)心,當(dāng)然這是最基本的了,,商場(chǎng)的收銀工作,,是需要高度的集中精神,在外人開(kāi)來(lái)就只是每天重復(fù)著一件事情,,其實(shí)事情雖然一直在重復(fù),,但是精神需要很集中,或許這就是有輕松的地方,,也有幸苦的地方吧,,這段時(shí)間的工作讓我也經(jīng)常下來(lái)想問(wèn)題,也該對(duì)總結(jié)一下,。
這一點(diǎn)是有道理的,,因?yàn)橐惶斓墓ぷ飨聛?lái)精神一直集中著,這樣長(zhǎng)期以來(lái)會(huì)出問(wèn)題,,在人多的時(shí)候更加就是這樣,,記得在我一開(kāi)始到崗的時(shí)候我比較粗心,我覺(jué)得自己很認(rèn)真了,,我覺(jué)得這件事情很簡(jiǎn)單,,盡管事情多,我當(dāng)時(shí)始終認(rèn)為工作簡(jiǎn)單,,這讓我放松了,,結(jié)果就出現(xiàn)了收銀的時(shí)候找錢(qián)找錯(cuò)了,最后還是顧客主動(dòng)的還給我了,,這就是一個(gè)大的失誤,,這就是粗心的結(jié)果,我就一直在想自己為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,,結(jié)果就是這樣,,我粗心了,放松了,。
其實(shí)在自己覺(jué)得很厲害時(shí)候,,自己覺(jué)得沒(méi)問(wèn)題的時(shí)候,就是最容易出問(wèn)題的時(shí)候,,只是我們沒(méi)有自信的去觀察罷了,,這樣的例子在我身邊的同時(shí)也發(fā)生了,我就有了警示了,我覺(jué)得自己不能夠這樣子下去,,事情是很?chē)?yán)重的,,我對(duì)自己的要求慢慢的高了起來(lái)。
雖然做的事情不長(zhǎng),,也就那么幾個(gè)月的時(shí)間,,自己的手法還是熟悉了,一些工作的流程早就熟悉了,,但是這不是唯一的東西,,當(dāng)我每次看到老員工工作的時(shí)候,總覺(jué)得他做的比較周到,,工作的比較細(xì)心,,往大一點(diǎn)的來(lái)說(shuō)吧,從來(lái)不會(huì)看到什么問(wèn)題,,這讓我就很好奇了,,做的事情一樣,因?yàn)榫湍敲磶讉€(gè)崗位,,這就差別,,我覺(jué)得向老員工請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)很重要,不是說(shuō)說(shuō)而已,,這幾個(gè)月的時(shí)間,,我向商場(chǎng)的老員工請(qǐng)教了很多,在一些流程上面,,方式方法,,聊了很多,我覺(jué)得自己的效率上來(lái)了,,有了一個(gè)很不錯(cuò)的改善,,或許不請(qǐng)教老員工的話(huà),我肯定不會(huì)知道,。
商場(chǎng)這幾個(gè)月的收銀工作,,除了最開(kāi)始的粗心大意,還有在處理一些突發(fā)事情的時(shí)候欠缺經(jīng)驗(yàn),,有時(shí)候因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題,,再加上排隊(duì)的人多,不知道怎么處理,,雖然知道有人解決,但是我還是亂了陣腳,,今后我會(huì)繼續(xù)改善的,。
收銀員試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短 收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇六
不知不覺(jué)間,來(lái)到xxx商場(chǎng)的收銀臺(tái)也已經(jīng)有一年的時(shí)間了,回顧過(guò)去,,從20xx年的x月開(kāi)始,,當(dāng)我來(lái)到xxx收銀崗位的時(shí)候,就一心一意的在工作中努力的完成自己的工作,。在xx,、xx等前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,這一年來(lái),,我在工作方面有著突飛猛進(jìn)般的發(fā)展,,并最終穩(wěn)定了下來(lái)。
如今,,在這段工作中,,我基本上已經(jīng)能順利的做好自身的職責(zé)。在此,,針對(duì)這一年來(lái)的工作情況,,我將自己的工作和成長(zhǎng)情況總結(jié)如下:
自走上的工作以來(lái),我就一直在思想上加強(qiáng)自我的要求,。在培訓(xùn)中我就深刻的明白,,正式走上工作的之后的要求與培訓(xùn)時(shí)是完全不同。尤其是作為一名收銀來(lái)說(shuō),。在工作上,,我們是財(cái)務(wù)方面的一線(xiàn)人員,如果我們的工作沒(méi)能處理好,,那么在后面的環(huán)節(jié)上就會(huì)出錯(cuò),。
為此,在工作中,,我從始至終都保持著嚴(yán)格且樂(lè)觀的心態(tài),,在工作中保持良好狀態(tài),集中自己的精神面對(duì)每一次的收銀工作,。一年下來(lái),,盡管不說(shuō)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次錯(cuò)誤,但隨著我在思想上不斷的更新,,近期已經(jīng)基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)收銀方面的問(wèn)題了,。
此外,為了能加強(qiáng)自身的工作,,我還積極的加強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí),。在工作中保持良好的服務(wù)態(tài)度,為顧客帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn),。
在工作方面,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和領(lǐng)班在的工作中對(duì)我們的安排和調(diào)整,,我順利的完成了這一年里的工作。
回顧這短時(shí)間的工作,,在前輩的帶領(lǐng)下,,我從一名試用期的員工慢慢的在收銀臺(tái)適應(yīng)工作,到現(xiàn)在,,能夠麻利且熟練的完成工作,,期間,真的多虧了有xx等前輩的指點(diǎn),!起初的時(shí)候,,我甚至都不敢太信任自己,也有想過(guò)離職去換一份工作,。但多虧了有前輩和大家的幫助,,我才堅(jiān)持了下來(lái),并在工作中鍛煉了自己,,最終和蘇聯(lián)了這份工作,。
如今在工作中,我不僅可以很好的完成工作的目標(biāo),,更能時(shí)刻保持微笑,,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助。
一年來(lái),,我在這封崗位上發(fā)生了很大的變化,,也認(rèn)識(shí)到了很多人和事,這些都是我成長(zhǎng)道路上的收獲,。在這次的總結(jié)之后,,我會(huì)更加努力的面對(duì)今后的工作,并在工作中更加努力的鍛煉自己,!在今后,,我一定會(huì)更出色的完成好自己的任務(wù)!