總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,,是對以往工作實踐的一種理性認識。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
工作自我總結(jié)和自評篇一
第一段:引言(約200字)。
工作是我們每個人都需要完成的任務,它是我們生活的一部分,。每個人都有自己的工作習慣和工作方式,從而能夠最大化的發(fā)揮自己的工作效率,。本篇文章主題為“周工作自我總結(jié)與心得體會”,,旨在探討個人工作中所面臨的挑戰(zhàn),以及如何通過總結(jié)和反思來提高工作效率,。
第二段:工作總結(jié)(約300字),。
在工作中,,我們面臨著種種挑戰(zhàn),。有的時候我們會遇到難以解決的問題,有的時候我們會感到自己的工作效率不夠高,,有的時候我們會發(fā)現(xiàn)自己的工作沒有達到預期的效果,。為了更好地解決這些問題,每周總結(jié)是至關重要的,。在每天工作結(jié)束后,,我們需要花時間對自己的工作進行總結(jié)。這個總結(jié)可以幫助我們找出問題和改進的地方,,從而提高我們的工作效率和最終結(jié)果,。
第三段:心得體會(約300字)。
心得體會是通過反思自己的工作中所得到的體驗和教訓,。在工作中,,我們需要時刻提醒自己工作的重要性和目標的實現(xiàn),。當我們反思自己的工作時,我們可以更清晰地了解自己的思維模式和工作方式,,并且評估哪些是好的,,哪些是需要改進的。通過這個過程,,我們可以更快速地應對每一個工作挑戰(zhàn),,提高我們的工作效率和結(jié)果。
第四段:總結(jié)與反思(約300字),。
總結(jié)和反思是提高個人工作效率的關鍵,。在工作過程中,我們必須反思自己的工作,,以便找出自己的工作中存在的問題以及需要改進的地方,。通過反思,我們可以清楚地了解自己的優(yōu)點和缺點,,并能更好地改進我們的工作方式和流程,。
第五段:結(jié)論(約200字)。
總之,,在工作中,,我們必須時刻提醒自己工作的重要性和目標的實現(xiàn)。通過反思,,我們可以更快速地應對每一個工作挑戰(zhàn),,提高我們的工作效率和效果。最后,,通過總結(jié)和反思,,我們可以更好地應對任何可能出現(xiàn)的工作挑戰(zhàn),并不斷提高我們的工作效率和最終結(jié)果,。
工作自我總結(jié)和自評篇二
從一名在校大學生正式改變成為一名作業(yè)職工,,展開了我人生作業(yè)生涯的第一個華章。我初到中青旅中山國旅財政部做出納,,從不了解到漸漸學習,、了解和習慣。現(xiàn)在我對自己所從事的出納作業(yè)現(xiàn)已比較了解,,也信任自己能擔任這項作業(yè),。在這段時刻里,我學到了許多獲益終身的東西,,學到了許多管帳方面的實踐常識,,一同也學到了許多社會經(jīng)歷。下面我就這一段時刻的作業(yè)做一下總結(jié):
1,、嚴厲審閱報銷單據(jù),、發(fā)票等原始憑據(jù),,依照費用報銷的有關規(guī)則處理事務,做到合法精確,、手續(xù)齊備,、單證完全。對不符要求的,,指明原因,,要求改正。出納作業(yè)一定要仔細仔細,,不能出任何過失,,多一分少一分都不能夠。所以在每次審閱收據(jù)的時分,,我都會點兩遍算兩遍,,確保無誤后才付款。
2,、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬,,日清月結(jié),確保賬證相符,、賬款相符,、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)過失及時查清更正,。最終將原始憑據(jù)及時登賬,。每月末做好銀行對賬作業(yè),盡力做到不出過失,。
3,、嚴厲依照公司有關規(guī)章準則供給人員薪酬變化名冊,準時核算發(fā)放單位職工的薪酬,、補助及各類獎金,。因為薪酬直接關系到每個人的利益,所以其核算,、發(fā)放更是需求及時且仔細慎重,。
4、擔任妥善保管空白支票,、有價證券、有關印章和收據(jù),,做好有關單據(jù),、賬冊、報表等管帳材料的收拾,、歸檔作業(yè),。
1,、嚴厲依照管帳檔案有關規(guī)則,及時完結(jié)憑據(jù)裝訂和管帳檔案收拾及保存作業(yè),。
2,、嚴厲依照國家及規(guī)則規(guī)章,及時做好外幣結(jié)匯作業(yè),,并依照管帳有關準則掛號外幣賬目,。
3、仔細完結(jié)單位領導暫時交辦的其他作業(yè),。
1,、仔細學習財經(jīng)方面的各項規(guī)則,自覺依照國家的財經(jīng)方針和程序就事,。
2,、常常了解各部分的經(jīng)費需求狀況和使用狀況,合作各部分合理使用好各項資金,。
3,、不斷改進學習辦法,講究學習作用,,“在作業(yè)中學習,,在學習中作業(yè)”。堅持學以致用,,重視融會貫通,,理論聯(lián)系實際。用新的常識,、新的思維和新的啟示,,穩(wěn)固和豐厚歸納常識,使本身歸納才干不斷得到進步,。
4,、盡力研討事務常識積極參加相關部分安排的各種事務技術的訓練,一直把增強作業(yè)才干作為一切作業(yè)的根底,;一直把作業(yè)放在謹慎,、詳盡、厚實,、務實上,,兢兢業(yè)業(yè)作業(yè)。
5,、要遵循杰出的作業(yè)道德,。出納每天和金錢打交道,稍有不小心就會形成意想不到的丟失。出納人員有必要養(yǎng)成與出納作業(yè)相符合的作業(yè)作風,,要注意保守機密,,要極力為本單位誠心作業(yè)。
1,、只干作業(yè),,不善于總結(jié),所以有些作業(yè)費力氣大,,但與收效不成比例,,得不償失的現(xiàn)象時有發(fā)生。往后要逐漸學慣用科學的辦法,,善總結(jié),、勤考慮,逐漸到達事半功倍的作用,。
2,、忙于敷衍事務性作業(yè)多,深入探討,、考慮,、認仔細真的研討條件及財政管理辦法、作業(yè)準則少,,作業(yè)有廣度沒深度,。
3、因為剛出校門,,本身具有的僅僅書本上的理論常識,,而缺少實踐的作業(yè)經(jīng)歷,因此在實際作業(yè)過程中還會發(fā)生各種操作性的專業(yè)問題,。
沒從事這個作業(yè)之前,,我簡略的以為出納作業(yè)如同很簡略,不過是點點鈔票,、填填支票,、跑跑銀行等事務性作業(yè)??墒钱斘艺鎸嵧度胱鳂I(yè),,我才知道,我對出納作業(yè)的知道和了解是過錯的,,其實不然,,出納作業(yè)不只責任重大,并且有不少學識和方針技術問題,,需求好好學習才干把握,。更重要的一點,,做好出納作業(yè)首先要酷愛出納作業(yè),,要有謹慎詳盡的作業(yè)作風和作業(yè)道德,。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金,、有價證券,、收據(jù)、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保管分工,,各負其責,并彼此控制,;也要有對外的保密辦法,,保護個人安全和公司的利益不遭到丟失。
以上都是我作業(yè)以來的一些領會和知道,,在作業(yè)中學習和盡力進步事務技術,,使本身的作業(yè)才干和作業(yè)效率得到了敏捷進步,在今后的作業(yè)和學習中我還將不懈的盡力和奮斗,,做好自己的本職作業(yè),,為公司和整體職工服務,和公司和整體職工一同共同發(fā)展,!
工作自我總結(jié)和自評篇三
首先,,談到自我總結(jié),我認為每周都應該對自己的工作進行反思和總結(jié),。這樣不僅能夠發(fā)現(xiàn)自己工作中的問題,,更能夠及時改正。在總結(jié)過程中,,我通常會回顧過去一周的工作,,對完成和未完成的任務進行反思。同時,,我也會對自己在工作中遇到的難題進行分析,,找到問題所在并制定解決方案??偟膩碚f,,自我總結(jié)是提高工作效率和優(yōu)化工作過程的重要途徑。
其次,,心得體會也是我工作中的一項重要內(nèi)容,。在工作中遇到問題,我通常會從中發(fā)掘出一些規(guī)律和經(jīng)驗,,并將其總結(jié)為心得體會,。這些體會可以讓我更好地應對工作中的挑戰(zhàn),,也可以為同事提供一些實用的建議。分析并總結(jié)自己的體會不僅能夠提高自己的思考能力,,更能夠豐富自己的知識儲備,。
除此之外,我在工作中還注意到了溝通的重要性,。在團隊合作中,,溝通不當往往會導致工作上的誤解和矛盾。因此,,我每周都會與同事進行有效的溝通,,及時了解工作進展和團隊需要的支持,共同制定工作計劃和目標,。這些溝通的過程讓我們更加互相信任,,更加清晰地了解對方的需求和想法,進而更加高效地合作,。
此外,,我還發(fā)現(xiàn)積極互動和共享知識可以增強團隊凝聚力和工作效率。我將主動向同事請教問題和向團隊分享自己的學習心得,。在團隊合作中,,我們能夠互相支持和幫助,不斷提高自身的專業(yè)水平和工作能力,。
最后,,總結(jié)與回顧可以幫助我全面評估自己的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)并彌補不足之處,,進而提升自己的工作質(zhì)量和效率,。我會不斷總結(jié)和反思,并從中汲取經(jīng)驗,,以期在工作中持續(xù)提升自己,,并為團隊的成功做出貢獻。
工作自我總結(jié)和自評篇四
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一,、主要經(jīng)驗和收獲,。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,,才能更好的與客戶溝通,。
(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標,。
(四)只有樹立服務意識,,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強與同事的交流,,與大家一起解決工作上的情緒問題,,多進行思想交流。
二,、加強檢查,,及時整改,在工作中正確認識自己,。
(一)要定期進行自我審視,。以改正自己的缺點,,并加強專業(yè)技能,。
三、存在的不足,。
四,、下步的打算。
針對_年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關系;。
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益。
(三)提高自己的行動力,,在研究員的帶領下,,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,,及時與領導,,同事進行溝通,嚴格要求自己,,為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,,多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結(jié)才有力量,,要合作才會成功,,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,城外城設計部的明天更美好!
工作自我總結(jié)和自評篇五
本人于20xx年9月進入xx縣人民法院工作以來,,始終堅持兢兢業(yè)業(yè)履職,,勤勤懇懇工作,干干凈凈做事,,踏踏實實做人,,在上級領導和同志們的關心,、支持、幫助下,,我認真履行職責,,工作講原則、顧大局,,嚴格遵守各項規(guī)章制度和黨風廉政建設的各項規(guī)定,,較好的完成了各項工作任務。
現(xiàn)從德,、能,、勤、績,、廉五個方面總結(jié)如下:
一,、加強學習實踐,提高道德素養(yǎng)
近年來,,我一直以科學發(fā)展觀為指導,,將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,,認真學習馬列主義,、“三個代表”重要思想,堅持用中國特色的社會主義理論武裝頭腦,。
指導工作,,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀,、價值觀,,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,并積極向黨組織靠攏,于20xx年12月通過黨組織的考察成為中共預備黨員,。
加強政治理論學習的同時,,堅持法律專業(yè)知識學習不放松,與時俱進地學習研究新的法律法規(guī)以及當今社會主義法的價值取向,,能夠用法律的理念去指導工作,,用法律的思想去謀劃工作,用法律的手段去開展工作,。
通過自身的不斷努力,,于20xx年順利地通過了國家司法考試,取得了法律職業(yè)資格,。
二,、注重求真務實,,不斷提高工作能力
我自進入法院以來,先后在辦公室和研究室工作,,無論在哪個工作崗位上,,都本著認真負責的態(tài)度,立足本職,,開拓創(chuàng)新,,以飽滿的工作熱情在提高工作質(zhì)量和效率上狠下功夫。
在辦公室工作期間,,主要負責全院的計算機網(wǎng)絡管理,、辦案辦公系統(tǒng)及設備的日常維護。
平時耐心細致解答同志們在計算機操作方面的疑問,,及時解決各類電腦,、網(wǎng)絡設備、辦案系統(tǒng)軟件等設備故障;多次組織全院干警進行審判管理系統(tǒng),、oa辦公系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)的操作培訓;并與其他同志配合,,共同完成了數(shù)字化法庭庭審錄音錄像工程與全院視頻監(jiān)控工程,。
在研究室工作期間,主要負責司法統(tǒng)計,、審判管理與全院各部門的績效考核,。
對案件審理、執(zhí)行中的各節(jié)點進行跟蹤,、監(jiān)督和管理,,堅持定期通報各業(yè)務庭的司法統(tǒng)計和長期未結(jié)案情況,提高司法統(tǒng)計工作質(zhì)量,,保證了司法統(tǒng)計系統(tǒng)與審判管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)零差錯,。
長期與上級法院協(xié)調(diào)我院改判發(fā)回重審案件的審核復議事宜,并取得了良好的效果,。
20xx年11月至20xx年1月期間曾在高院審管辦掛職鍛煉,,審判管理工作能力得到了較大的提高。
注重及時把握各部門辦案進度及質(zhì)效情況,,對于各項質(zhì)效數(shù)據(jù),,每月進行匯總統(tǒng)計,對每個業(yè)務庭收結(jié)案情況,、辦案效率情況以及辦案效果等具體數(shù)據(jù)進行全面的統(tǒng)計分析,,與年度目標和上年度同期情況進行逐一對比,上報院領導并通報各庭局,,為領導的科學決策作數(shù)據(jù)支撐,。
在對本院各部門績效考核工作上,,始終堅持客觀公正的原則,對所有部門一視同仁,,對于各項質(zhì)效指標,,以司法統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎,認真核實各項質(zhì)效數(shù)據(jù),,真實體現(xiàn)各部門工作的實際情況,。
三、愛崗敬業(yè),,勤奮工作自工作以來,,我始終以積極的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,,能夠主動思考工作中遇到的問題,,通過理論學習和實踐來彌補自己的不足。
堅持愛崗敬業(yè),、勤奮工作這一基本要求,,按時完成工作任務,嚴格遵守考勤制度,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,,保證了本職工作的正常開展,同時堅持以身作則,,強化自己的責任意識,。
我始終認為,個人苦點累點沒有關系,,人生的價值在于奮斗,、在于創(chuàng)造、在于奉獻,。
我必須以勤奮的.理念去實現(xiàn)人生的價值,,為法院工作作出我應有的貢獻。
四,、盡職盡責,,扎實工作,不斷取得新成效
無論我在哪個崗位工作,,都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,,開拓創(chuàng)新,,積極促進了信息技術在審執(zhí)工作中的催化劑作用,推進了對各類案件的全程化、規(guī)范化和動態(tài)化的管理,,縮短辦案周期,,提高了辦案效率,杜絕了超審限案件及延長審限案件的產(chǎn)生,。
積極培訓各庭局辦案人員開展法律文書上網(wǎng)工作,,以自己的實際行動推進司法公開制度的落實。
20xx年度被縣團委表彰為優(yōu)秀共青團員;20xx年度,、20xx年度,、20xx年度連續(xù)三年獲得本院“先進個人”稱號;20xx年6月被我院推薦參加國家法官學院組織的“全國法院案件質(zhì)量評估體系培訓班”,并順利結(jié)業(yè),。
作為一名審判管理人員,,盡職盡責,努力工作,,為20xx年度本院審執(zhí)質(zhì)效取得全市第x名的成績發(fā)揮了應有的作用,。
五、無私奉獻,,注重廉潔自律時時處處從嚴要求自己,,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀,、價值觀,。
通過不斷的學習和實踐,使思想上,、政治上時刻與黨中央保持高度一致。
本著對自己負責,,對工作負責,,在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,,時刻做到自重,、自醒、自警,、自勵,,自覺加強黨性修養(yǎng),珍重自己的言行,、人格和名譽,。
對待工作扎實細致、毫不馬虎,,做到顧全大局,、公平公正。
通過加強自身的作風建設,,把廉政紀律貫穿于日常工作始終,。
時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,,不斷加強學習,不斷加強政治道德修養(yǎng),,以身作則,,廉潔自律,保持清醒的頭腦,,自覺抑制不正之風和腐化作中存在急躁情緒,,審判實踐經(jīng)驗還需提高。
22015年法院年終個人總結(jié)20xx年,,在院黨組的正確領導下,,在全體干警的幫助、支持下,,我以“服從領導,、團結(jié)同志、認真學習,、扎實工作”為準則,,始終堅持高標準、嚴要求,,認真完成了領導安排的各項工作任務,,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,。
現(xiàn)將一年來的思想和工作情況總結(jié)如下:
一,、堅持理論學習,不斷提高自身政治素養(yǎng)
在政治理論的學習上,,我積極參加了“人民法院為人民,、公正司法樹形象”學習教育活動,通過不斷的學習教育,,提高了自身的政治素養(yǎng),,使自己進一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,,牢固樹立了全心全意為人民服務的信念和宗旨;增強了事業(yè)心和責任感;養(yǎng)成了謙虛謹慎,、言行一致、健康向上的良好道德品行,。
二,、嚴謹細實、勤奮努力,、認真履行職責
在工作中,,我追求工作的質(zhì)量和效率,注重改進工作思路和方法,講求工作的原則,,把“實事求是,,務實創(chuàng)新、細實嚴謹”作為自己的座右銘,。
結(jié)合實際和辦公室工作的特點,,妥善處理好各種關系,做到了上情下達,、下情上傳,、協(xié)調(diào)內(nèi)處關系、綜合各方信息,,起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用,。
三、嚴于律已,,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、腳踏實地埋頭苦干上。
以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,,團結(jié)同志,,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作;堅持做到不利于法院形象的事不做,不利于法院形象的話不說,,積極維護法院的良好形象,。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,,克服不足,,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,,腳踏實地,,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
進入公司的三個月時間里,,在領導和同事們的悉心關懷和指導協(xié)助下,,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的工作流程,,現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作;同時讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟,,體會到了同事的團結(jié)向上,和睦的大家庭感覺,。
這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶。
雖然只有短短的三個月,,但學到了很多,,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,,增進了對公司文化的更深了解,,看到公司的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,。
由于原單位從事的是客戶服務工作,對行政工作有很多做得并完不完善,,在此,,我要特地感謝公司領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
在今后的工作中,,我將揚長避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅,,力求把工作做得更好,不斷提高充實自己,,希望能盡早獨當一面,,為公司做出更大的貢獻不辜負公司領導對我的期望與栽培;實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
首先,,在專業(yè)知識上,,認真學習專業(yè)知識理論,能夠熟練掌握所學知識,,并閱讀了大量歷史書籍,。
研究生學習期間,,積極查閱資料,撰寫論文,,參與各項歷史課題的研究,,使我在專業(yè)論文寫作能力方面有了很大提高。
同時我還大量涉獵各方面的知識,,使自己在各方面做到全面發(fā)展,。
在校期間,在專業(yè)考試獲得二等獎學金三次,,三等獎學金一次,,并獲得校“三好學生“稱號,。
其次,,在相關技能上,我獲得高級中學教師資格證書,,并通過國家英語四級,、六級考試和國家計算機二級考試,熟練使用word,、powerpoint,、excel多媒體教學等技能。
另外,,在思想上,,品質(zhì)優(yōu)良,思想進步,,堅信誠實,、守信、禮貌,、謙虛的做人原則,。
最后,在社會實踐方面,,大學期間,,我對自己嚴格要求,注重能力的培養(yǎng),,長期堅持家教與參加社會實踐活動,,培養(yǎng)了與家長、學生的溝通能力,。
研究生期間更是注重理論的學習和思維能力的提高,積極查閱資料,,撰寫論文,,參與了幾項課題的研究,。
現(xiàn)在,我正處在富有熱情與活力的生命之夏,,因為“初生牛犢不怕虎”所以我可以用巨大的勇氣和自信去面對也許遠比想象更巨大的挑戰(zhàn),。
因為挑戰(zhàn)所以存在,可是我更相信自己的實力!
工作自我總結(jié)和自評篇六
回顧本年工作,,成敗得失,,瑕瑜互見,現(xiàn)就該年工作自我評鑒,。
語文教學的內(nèi)容就是讀,、說、寫三個方面,。讀,,除了讓學生掌握基本知識而外,還要培養(yǎng)學生的邏輯思維,、批判性思維,、哲理性思維等。說,,在讀的基礎上,,結(jié)合各單元的內(nèi)容目標和學生的生活實際,把書面語言巧妙地轉(zhuǎn)化為口頭語言,,抓住要點,,并有序的說。寫,,是終極目標,,每個單元習作都是根據(jù)本單元的課文內(nèi)容來寫的,也就是該單元的每篇課文都是很好的范文,,不管是內(nèi)容還是形式都在其中,,正因為如此,在教學每單元課文之前先布置學生去完成該單元的習作,。這樣學生在寫的時候肯定會碰到很多疑難,,就在學生飽經(jīng)一番折騰后去學范文,一方面得到困難的解決,,再者學生為了解決問題,,會主動學習課文,產(chǎn)生一種求知欲,,能激發(fā)學生的主動性和積極性,。
本人除了語文和科學教學外還擔任學校財務和食堂管理。在抓好整體工作的同時,,還要根據(jù)某項工作因時間的緊迫性或者疑難性再重點突擊,。就教學時,,目標顧及大部份,課后輔導個別差生和優(yōu)生,,使本班教學得到整體提高,。
工作中的每個細節(jié)都要進行反思,這樣,,每學年都在不斷的琢磨,、總結(jié)、提高,。在該學年整體工作中都較順利,,令我頭疼的是有部分學生無論怎么做就是不學,這部分學生似乎需要一點硬的來伺候,,但不能體罰,,待以后琢磨。
工作自我總結(jié)和自評篇七
時間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個春秋,。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目,。
入行以來,,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以激人奮進,,逼人奮進管理理念的氛圍中,,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,,提高專業(yè)技能,,完善業(yè)務素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,經(jīng)驗日益豐富,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干,。五年來,,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的**之路上,,勤奮自律,愛崗如家,,步伐將更加堅定,,更加充滿信心。
進入xx銀行伊始,,我被安排在儲蓄出納崗位,。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,,有著忙不完的事。剛剛接觸,,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,,而且在這個崗位上一干就是五年,。
當時的我,可以說是從零開始,,業(yè)務不熟,、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務,、新知識,,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。俗話說業(yè)精于勤,,荒于嬉。
為此,,我為自己規(guī)定了四個一點,,即:早起一點,晚睡一點,,中午少休息一點,,平時少玩一點。班前班后,,工作之余我都與傳票,、鍵盤、點鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功,。相對其它技能,點鈔是我的弱項,,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作,。一遍遍地練習,,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道,。為了盡快適應工作崗位的要求,,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,,功夫不負有心人,,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高,。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務,。在日常工作中,,我都以點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起,。記得有一次我正準備下班時,,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,,要求掛失,。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,,我一面安撫這位客戶,,讓他不要著急;一面重新開機,,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們xxxxx客服電話進行口掛,,避免可能發(fā)生的損失,。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,,這些小事,,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,。我的崗位是一個小小的窗口,,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務,、站立服務和微笑服務,,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,,巧妙應對,,不傷和氣;而對客戶的稱贊,,則謙虛謹慎,,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持客戶第一的思想,,把客戶的事情當成自己的事來辦,,換位思考問題,急客戶之所急,,想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務,。經(jīng)過不斷的努力學習,,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,,做的更好,。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,,難以照顧他們,。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰,;自己的辛苦換來的大家的幸福值得,。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的.提醒自己要在工作中認真認真再認真,,謹慎謹慎再謹慎,,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細,、做好,、做精。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,,一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳,、幫、帶的作用,,主動,、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,,適應新崗位,,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,,較好地掌握業(yè)務技能,。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),,而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作,。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們,。我想,,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質(zhì),,學會融會貫通,,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺,。為了能使他們盡快上崗,,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度,、業(yè)務流程辦事,,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,,養(yǎng)成良好的工作習慣,。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,,供他們參考,。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了,。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎,。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階,。大家共同努力,,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多,,在幫助他們同時,,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈,。**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,,從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好,。于是在緊張工作之余,,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業(yè)人員資格證書》,、《反假貨幣上崗資格證書》,、總行《會計業(yè)務上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務上崗資格證書》,、《出納業(yè)務上崗資格證書》,、《銀行卡業(yè)務資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試,,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎,。
工作自我總結(jié)和自評篇八
忙碌而充實_年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,,_年_月我正式加入了公司,,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理,、服務,、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績,。
1,、公司各類證照的辦理,、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通,。
_年我與相關部門合作,,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,,組織接受并通過了政府藥監(jiān),、社保、消防等部門的檢查,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,,與區(qū)_局、_局,、_隊等部門保持了良好的關系,。
2、行政費用的預算與控制,。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費、水電費,、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進,、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制,。
3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,。
作為行政部,,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點,、登記和貼標,,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率。
4,、公司印章、檔案及合同的管理,。
_年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對公司檔案和合同進行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風險。
5,、公司員工薪酬福利與績效考核管理,。
我自_月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去_個月里按時完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,,對員工月度工資,、社保基數(shù)及公積金進行了調(diào)整,,在保證了員工權益的同時,,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,,統(tǒng)計了公司_年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了_年薪酬預算,,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。
6,、日常人事工作及員工關系管理。
_年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,,并制定和推行了公司員工手冊,,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,,積極傾聽員工心聲,,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會,、集體旅游等活動,,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,,使得員工能保持較高的工作效率,。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,,按時完成布置的任務,。
作為_公司,_與集團間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔著與總部人資,、行政、法務,、董秘,、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作,。_年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件_余次,,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目,。
8,、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關工作,。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓及測試組織、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷售、采購,、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,,保證了公司的運作順暢。
二,、本年度取得的進步,。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力,。
三、本年度工作的三點反思,。
3,、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,,以致有些計劃實行的工作未能展開,,_年我將加強個人時間管理水平,提高效率,,更加有條理的完成手上負責的各項工作,。
四、學習與成長,。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗,、樂于助人,、工作認真、細心謹慎,、態(tài)度端正,、有責任心、比較善于與人溝通,,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況,。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠,。
五,、_年本崗位工作的思路及具體措施。
1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;。
2,、精細化行政費用的預算,,嚴格控制費用的審核支出;。
3,、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;,。
4,、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;,。
6,、建立員工溝通平臺,通過招聘,、培訓,、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;,。
7,、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,,關注可利用的共享資源;,。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,,優(yōu)化人員配置,,提高協(xié)作效率。
工作自我總結(jié)和自評篇九
一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)擔任clerk工作有一年多了,,首先感謝公司重視,,為我提供了這么好的工作環(huán)境,再次要感謝公司給我這么好的工作機會.
一,、一年來的工作表現(xiàn),。
(一)強化形象,提高自身素質(zhì),。為做好督查工作,,我所堅持嚴格要求,,注重以身作則,以誠待人,,一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和集體利益的關系,,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高,。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門交流的同時,,細心學習他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領導,、同事請教,,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,,不斷加強作風建設,。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,,尊重領導,團結(jié)同志,,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,,不利于公司形象的話不說,,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,,做好服務工作,。工作中,我們注重把握根本,,努力提高服務水平,。當公司人手少,工作量大,,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作,。在這一年里,不管遇到上的困難,,我們都積極配合做好工作,,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,,不會計較干得多,,干得少,只希望把工作圓滿完成,。
二,、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,學習,、服務上還不夠,,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,,克服不足,,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務雜,、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤、手勤,、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,勇于實踐,,博覽群書,,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學習方式,,端正學習態(tài)度,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象,。
(三)當好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,。
工作自我總結(jié)和自評篇十
能嚴格執(zhí)行民主集中制,,認真執(zhí)行財務處議事規(guī)則和工作紀律,堅持每周一次處長辦公會議制度,。能平易近人,,與其他處領導團結(jié)協(xié)作,與兄弟處室密切配合,,努力完成學校下達的各項目標任務,。為了在省屬高校財務系統(tǒng)中保持一流地位,自我加壓,,與時俱進,,不斷探索和管理創(chuàng)新;勇于改革,,敢于負責,,勤奮敬業(yè),任勞任怨,;能組織有關人員經(jīng)常深入第一線,,了解情況,,幫助基層解決實際困難。
工作自我總結(jié)和自評篇十一
我來到了報社這個集體,。溫故而知新,,回想近____月來的工作,我把這段時間分為三個階段,,以下就是本人的工作自我總結(jié)。
一,、以“做人”為開始,。
任何事情、任何集體都是以人為主體,。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,,也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察,、參與和同事們的溝通,,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過近____月時間的努力,,我以為,,這一點我已經(jīng)做到了。
二,、開始迫不及待地明確自己的工作職責,。
這是一個從模糊到明確的認識過程,其痛苦也就在這個過程里,。
現(xiàn)在,,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的向心力,,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸,。值得提出的是,,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關策劃工作還包括通過調(diào)查研究,,創(chuàng)新出一些決策性建議,,輔助領導進行企業(yè)管理。
三,、開始做事,。
1、嚴格要求自己,。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,,認真做好辦公室衛(wèi)生,,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
2,、學習,、學習、再學習,。短短2____天的工作,,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,,我看了一些這方面的書籍,。《中國廣告》里關于廣告策劃的案例,、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念,、近期《精品購物指南》以及眾多報紙媒體上的時尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學的活教材。
3,、做了幾件小事情,。
第一件,我寫了一封函,,那是畢業(yè)后做的第一件事情,,所以我認認真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣――多修改就會有進步,。
第二件事,,當我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時,便寫出一個簡單的策劃書――關于“美食版”的策劃,。經(jīng)領導指出其不足之處,、前輩同事們幫忙指點,幾次修改,,終于通過了審查,,決定從8月份開始試實施。
第三件事情,,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,,拉攏投資商家同時也是消費群體,。
事后,又寫他們寫了一封函,,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會有進步,。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,,比如說這封信函,,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,,第二稿,我們的視角就太高一些,,做到不卑不亢,。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,,通過比較,,找出最佳方案。
最后還得提到,,平常我對廣告策劃的一些想法,,在和領導、同事溝通中,,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,,不怕出錯,,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,,同事們都給了我很多幫助,。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,,我都虛心的請領導幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,,遇到他們這樣或那樣的問題,,又是領導和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務,。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,,我要踏上新的征程,任重道遠,,我需要加倍努力,,爭取做一個好的員工。
工作自我總結(jié)和自評篇十二
近一周來,,隨著氣溫的回升,。萬物復蘇,大地春暖花開,。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會工作中,,也深刻的指引和提示著我們,。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績,。
回顧這一周來,自己的工作情況,,捫心自問,,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平,。
首先,在不足點方面,,從自身原因總結(jié),。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧,。
作為我們xx專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的'心,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強化說服顧客,,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,清晰的語言,,細致的推介,,體貼的服務去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉每一款鞋的貨號,大小,,顏色,,價位。做到爛熟于心,。學會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務必竭盡全力。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,,明確了方向,。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,,學習業(yè)務知識和提高銷售意識,。扎實進取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
工作自我總結(jié)和自評篇十三
能認真學習馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,;認真學習黨的十六大文件,,擁護黨的`基本路線和各項方針政策;服從大局,、主動服務大局,,認真貫徹落實黨委決議、校長辦公會議決議和校財經(jīng)領導小組會議精神,;能牢記全心全意為人民服務的宗旨,,忠實地為全校師生員工服務;公道正派,,堅持原則,,在學校改革和事業(yè)發(fā)展中注意發(fā)揮黨員領導干部的表率作用。
能堅持解放思想,、實事求是,、與時俱進的思想路線,運用馬克思主義的立場,、觀點和方法,,分析研究和解決學校財務工作中遇到的實際問題;能駕馭全局,,有較強的組織協(xié)調(diào)能力,;具有一定的科學決策水平和開拓創(chuàng)新能力;在干部使用上,,善于發(fā)現(xiàn)人才,、注意培養(yǎng)干部,能正確使用干部,,用人所長,,避其所短;兼任財務處黨支部書記,,能結(jié)合業(yè)務工作的特點,,有針對性地做好干部職工的思想政治工作。
能嚴格執(zhí)行民主集中制,認真執(zhí)行財務處議事規(guī)則和工作紀律,,堅持每周一次處長辦公會議制度,。能平易近人,與其他處領導團結(jié)協(xié)作,,與兄弟處室密切配合,,努力完成學校下達的各項目標任務。為了在省屬高校財務系統(tǒng)中保持一流地位,,自我加壓,,與時俱進,不斷探索和管理創(chuàng)新,;勇于改革,,敢于負責,勤奮敬業(yè),,任勞任怨,;能組織有關人員經(jīng)常深入第一線,了解情況,,幫助基層解決實際困難,。
對照工作目標,今年本人工作實績主要體現(xiàn)在六個方面:
1,、切實做好校財經(jīng)工作領導小組日常事務工作,,當好領導參謀助手。
按照學校20xx年黨政工作目標要求,,今年八月,,我校組建了校財經(jīng)工作領導小組,本人擔任財經(jīng)工作領導小組成員兼秘書,,為了使財經(jīng)工作領導小組有序地開展工作,,按照職責分工和工作程序,,我能及時主動提出建議議題送校領導審定,,事先了解和掌握各項議題的具體情況,詳實地向校財經(jīng)工作領導小組匯報,,積極地參與討論,,準確地起草會議紀要,并切實貫徹執(zhí)行校財經(jīng)領導小組的各項決議,。今年共召開六次財經(jīng)工作領導小組會議,,學校急需研究解決的有關財經(jīng)工作方面的問題基本上都能得到妥善解決,達到了加強對全校財經(jīng)工作領導的要求,。
2,、多渠道籌集資金,確保學校資金需要,。
(1)充分調(diào)動各方面積極性,,較好地完成校慶籌資任務,。為了調(diào)動各學院、各部門籌資積極性,,確保我校成功地舉辦百年校慶,,負責起草了《校慶捐贈財物管理辦法》和《操作規(guī)程》,精心設計了校慶捐贈證書,、校慶捐贈財物登記憑證等配套材料,,在有關部門的大力支持和配合下,校慶前及時舉行了兩次捐贈儀式,,推動和促進了百年校慶捐贈工作,。校慶期間兼任校慶捐贈組組長,組織了100多人的隊伍現(xiàn)場接受捐贈,,由于精心組織,、分工合理、崗位明確,、責任到人,,捐贈工作井然有序,給來賓和校友們留下了深刻的印象,。據(jù)統(tǒng)計,,校慶捐贈財物共計700多萬元,其中捐款400多萬元(含財務處爭取的捐贈130多萬元),,捐贈物品價值300多萬元,。同時還得到了省財政廳增撥的校慶專項補助100萬元,為我校成功地舉辦百年校慶提供了資金保障,。
(2)用好用活政策,,增加學校收入。根據(jù)我省選擇性招生有關政策,,我與校內(nèi)有關部門共同研究籌資辦法,,規(guī)范操作程序,并組織有關人員密切配合,,增加學校收入1700多萬元,,較好地彌補了學校經(jīng)費的不足。
(3)以研究,、考察,、培訓為紐帶,增進我處與省教育廳,、財政廳兩部門的聯(lián)系,,爭取政府部門對我校經(jīng)費的支持。本人是教育廳“高校經(jīng)費定額測算研究小組”和“江蘇民辦高校財務制度研究小組”的主要成員之一。由我執(zhí)筆的“部門預算”定額建議,,年初上報財政廳,,其中部分內(nèi)容已被財政采納。我代擬的江蘇民辦高校財務制度,,現(xiàn)已下發(fā)執(zhí)行,。我起草的“赴廣東、深圳和浙江高校參觀考察報告”,,為上級部門加強江蘇高校財務管理工作提供了有益的借鑒,。我校還聘請財政廳預算編審中心負責人來校進行“部門預算”業(yè)務培訓,使我校各級主管財務領導和財會人員普遍受到了一次對“部門預算”知識的輔導,。通過研究,、考察和培訓活動,拓寬了信息傳遞的通道,,增進了交流與合作,,增加了上級部門對我校的了解,提高了我校的知名度和美譽度,,為我校爭取經(jīng)費創(chuàng)造了有利條件,。據(jù)悉,我校關于申請增加重點建設經(jīng)費的請示報告,,最近省政府領導已有批示,,原則同意我校“十五期間”重點建設經(jīng)費與南師大,、蘇大(211工程)享受同等待遇,。為了使領導批示落到實處,今后將需繼續(xù)用鍥而不舍的精神一如既往做好工作,,抓住機遇,,爭取政府及有關部門支持,力爭達到預期效果,。
(4)積極爭取金融部門對我校的支持,。我處與當?shù)劂y行經(jīng)常保持廣泛聯(lián)系,及時介紹學校建設情況,,溝通金融信息,。按照基建進度,,今年我校已向銀行貸款7000萬元,,同時組織有關人員爭取銀行支持計算機設備等25萬元,支持廣陵新校區(qū)校園“一卡通”建設24萬元,,保證了學校建設資金需要,。
3、實施穩(wěn)健的財政政策,穩(wěn)步推進“部門預算”改革,。今年是我省實施“部門預算”改革的第一年,,我校緊緊圍繞學校黨政工作目標安排預算,確保學校改革,、穩(wěn)定和各項事業(yè)發(fā)展,,為全面提升學校整體實力、提高辦學水平及搞好百年校慶提供經(jīng)費保障,。今年在預算安排上體現(xiàn)三個特點:一是突出重點,,教學科研、人才建設,、學科建設,、實驗室建設、圖書資料建設,、廣陵學院新校區(qū)建設,、百年校慶活動、電視臺建設,、新教學實驗樓及學生宿舍設備配套,、水電基礎設施及校園環(huán)境整治等專項經(jīng)費安排1。2億元,,學校各項重點建設步伐加快,,事業(yè)發(fā)展充滿生機;二是實行穩(wěn)健的財政政策,,盤活校內(nèi)存量資金,,提高資金使用效率。今年計劃新增銀行貸款1,。55億元,,實際新增銀行貸款7000萬元,節(jié)省了財務成本,;三是細化預算和剛性約束,,預算項目內(nèi)容細化,預算指標剛性約束,,預算管理操作規(guī)范,,與省財政“部門預算”改革的要求基本銜接。我校預算管理工作受到上級部門及有關高校的一致好評,,我校的預算模式紛紛為兄弟院校效仿,。
4、強化“經(jīng)營學?!崩砟?,堅持開源節(jié)流,,勤儉辦學。我處堅持從自身做起,,邀請校領導在財務處作關于“加入wto與經(jīng)營學校理念”的輔導報告,;我利用學校wto知識學習班的契機,提出經(jīng)營學校的十個設想,,呼吁全校教職工增強危機意識,、使命意識、責任意識,,共同做好經(jīng)營學校的大文章,;根據(jù)工作目標要求,組織我處有關人員在廣泛調(diào)研的基礎上,,制定了《關于堅持勤儉辦學,、反對鋪張浪費的若干意見》。省教育廳批轉(zhuǎn)全省,,要求在全省高校推廣,。
5。我校財務順利通過審計檢查,,并且獲得一致好評,。今年省政府年度工作目標確定對全省46所高校20xx年度財務收支和收費管理使用情況開展專項審計,我校列為其中,。市審計局受省審計廳委托,,選調(diào)6名專家進駐我校進行了為期40天的審計檢查,我處積極予以配合,,組織專人負責提供資料,、咨詢、答疑,、解釋和服務,,確保審計工作順利進行。經(jīng)過審計,,審計局揚審意行(20xx)45號提出以下審計意見“審計結(jié)果表明:20xx年,,你校較好地執(zhí)行了國家財經(jīng)法規(guī)和財務制度,財務管理及內(nèi)控制度健全,,基礎工作規(guī)范,,會計核算基本真實,財務工作為學??缭绞桨l(fā)展發(fā)揮了重要的保障和促進作用”,,審計中發(fā)現(xiàn)的問題主要是企業(yè)返還稅需補交學校和少數(shù)二級財務核算范圍問題,屬于內(nèi)部糾正和改進的問題,,未發(fā)現(xiàn)違法違紀問題,。據(jù)悉,,被查的兄弟高校有的“小金庫”被沒收,,有的偷稅漏稅被罰款,,有的基礎工作較差,違規(guī)問題嚴重,,學校與審計的關系僵持,,牽制了學校領導許多精力。相反我校通過檢查,,成為全省財務工作做得比較好的典型,,擴大了我校的影響,提高了學校知名度,。
6,。加強和規(guī)范二級財務管理。今年,,我校就加強和規(guī)范二級財務管理主要有做了六項工作:即根據(jù)校黨委常委(擴大)會議決議,,對五個校內(nèi)二級財務單位委派了財務負責人,從體制上理順了校內(nèi)財務關系,;修訂崗位責任制,,進一步明確了二級財務負責人的工作職責;初步明確了二級財務單位的核算范圍,;組織校內(nèi)財會人員對二級財務進行觀摩,;聘請專家對二級財務人員進行業(yè)務學習培訓;規(guī)范二級單位會計報表等?,F(xiàn)在,,校內(nèi)財務體制初步理順,二級財務管理得到加強,;二級單位財會人員素質(zhì)進一步提高,。
(五)關于廉潔自律。
按照財務處廉政責任第一責任人的要求,,能帶頭認真學習并組織全處干部職工學習黨中央關于廉政建設的一系列文件,,參加學校廉政報告會,觀看廉政錄像,,通過學習,,從思想上筑起一道鋼鐵長城,增強防范意識和拒腐防變能力,。同時針對財務管理薄弱環(huán)節(jié),,堵塞財務管理漏洞,加強防范,。按規(guī)定進行個人收入申報,,接受組織監(jiān)督,。能以“三個代表”重要思想的要求,自覺做到自省,、自警,、自勵、自律,。今年上半年,,校紀委監(jiān)察處對我處進行了黨風廉政責任制考核,肯定了成績和好的做法,,主要是:“領導重視,、積極開展黨風廉政教育、責任制網(wǎng)絡健全,、重視制度建設,、從源頭上預防和解決腐敗問題、注重行風建設,;”同時指出要“進一步增強財務透明度,,根據(jù)財務部門工作的特點,把廉政建設責任制的要求貫徹落實到每個財會人員”,。對照考核結(jié)果,,我處提出五條整改意見,根據(jù)財務委派制的實際情況,,進一步調(diào)整和健全了廉政責任網(wǎng)絡,,在校財務處網(wǎng)頁上分級授權公開財務工作的有關內(nèi)容,接受群眾監(jiān)督,。
(六)今年工作中的缺點和失誤,。
1、在“部門預算”改革的條件下,,如何多渠道籌資,,為學校提供更多的建設資金,需要有新思路,、新舉措,。“部門預算”改革剛剛起步,,制度本身有許多缺陷,,我們一方面通過幫助上級部門完善制度,增加財政主渠道對教育的投入,;另一方面,,有意識培養(yǎng)多渠道籌資隊伍,及時溝通籌資信息,,研究籌資對策,;還要運用利益激勵機制,,進一步調(diào)動各方面積極性,開辟多種籌資渠道,,為學??缭桨l(fā)展爭取更多的資金。
2,、與部門溝通和向領導請示匯報都做得不夠,。雖然工作有主見,,辦事公正,,敢于負責,也不越權,,但是,,對個別業(yè)務的處理稍有疏忽就會犯溝通不夠或者向領導請示匯報不夠的錯誤,因此今后在業(yè)務工作上既要大膽,,又要謹慎,,要防止急中出錯。
3,。對國家開辟“綠色通道”后學生欠費增多的情況估計不足,。財務處雖然與有關部門和學院共同做了許多工作,效果比較明顯,,但學生欠費仍多于去年,。
4、加強財會理論學習和研究不夠,。
今年只寫了兩篇論文分別在華東農(nóng)林院校財務研討會和全國地方性綜合性大學財務研討會上宣讀,,與有關同志合作在省以上雜志上公開發(fā)表論文一篇。論文數(shù)量不多,,質(zhì)量也需要進一步提高,。
(七)今后的打算。
按照建設高水平大學的要求,,全面提升財務管理水平,。高水平大學不僅需要一流人才、一流師資和一流設備等條件,,同時也需要有一流管理,。特別是財務管理,要力爭做成“品牌”,,形成特色,,全面提升我校財務工作在全省的地位,真正實現(xiàn)我處“科學理財,、高效管理,、優(yōu)質(zhì)服務,、爭創(chuàng)一流”的目標,使財務管理水平與建設高水平大學相適應,。
今年的工作從總體上看,,業(yè)績較為顯著,成績歸功于財務處全體干部職工的努力,,歸功于處領導班子精誠團結(jié),、合舟共濟,歸功于校領導的重視和正確領導,,歸功于兄弟處室的密切配合和大力支持,。工作中存在的失誤和不足,責任在我,,今后我應當加倍努力,,爭取在有限的任期內(nèi)做出更大的成績,回報學校,,不辜負領導和大家的期望,。
工作自我總結(jié)和自評篇十四
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,,不斷改進并協(xié)調(diào),,及時將客戶饋的信息饋給廚房,如,,有時客戶饋“阿美小炒肉”分量不足,,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠饋,,再加上我們認真的討論,、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,,令顧客滿意,。
工作自我總結(jié)和自評篇十五
本人自20xx年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來,一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標,。自肩負這個重任以來,,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇,、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,,在現(xiàn)行崗位上任職六年來,嚴格按照每年年初制定的安全工作目標,,全面貫徹“安全第一,、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在項目部有關領導的信任與支持下,,我非常珍惜這個安全角色,,以積極的態(tài)度投入到工作當中,六年來的工作我感到非常充實?,F(xiàn)將個人近年來的工作情況進行總結(jié)如下:
1,、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,,行動上處處想著局利益積極上進,,協(xié)助分管領導認真落實安全生產(chǎn)責任制,加強有關安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達,,扎實作好安全培訓工作,,堅定地履行《安全目標責任書》承諾,確保順利實現(xiàn)項目部三級安全生產(chǎn)目標,。在管理中敬業(yè)愛崗,,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,,對安全意識淡薄,、經(jīng)驗不足、怕麻煩,、惰性思想作祟的苗頭,,通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態(tài),。同項目部職工一起學習安全方面技能知識,,吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓,,不斷增進業(yè)務水平的提高,,只要利于項目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足,。