總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇一
在祖國與我校六十華誕到來之際,我院每位同學(xué)都以飽滿的精神迎接我校春季運(yùn)動(dòng)會(huì)的到來,。
為了在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)上更好的展現(xiàn)我院學(xué)生的精神風(fēng)貌,,我們提前一個(gè)月進(jìn)入了備戰(zhàn)狀態(tài)。在運(yùn)動(dòng)會(huì)的開展方案上,,我們集思廣益,,發(fā)揮大家的共同的力量,征求各種方案創(chuàng)意,。在訓(xùn)練場(chǎng)上,,無論是參加開幕式表演的方隊(duì)同學(xué),還是參加比賽的運(yùn)動(dòng)員,,他們不畏艱辛,,刻苦訓(xùn)練。每天早上,,當(dāng)陽光還未灑向校園,,天還未放亮?xí)r,我們就能聽到他們嘹亮的口號(hào)聲,,看到方隊(duì)整齊的步伐,,運(yùn)動(dòng)員矯健的身姿。雖然這樣的訓(xùn)練很辛苦,,但他們從未放棄,,依舊認(rèn)真訓(xùn)練,努力練習(xí),。
盡管我們?cè)陂_幕式表演中稍有些遜色,,但這絲毫沒有影響我們對(duì)體育的熱愛,對(duì)比賽即將拉開帷幕的熱情,,我們翹首期盼運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)的風(fēng)姿......比賽終于開始了,。場(chǎng)上,運(yùn)動(dòng)健兒馳騁,,英姿颯爽,;場(chǎng)外,服務(wù)人員熱情,,無微不至......比賽中總有我們料想之外的事情,,因此才會(huì)給我們太多的驚喜與感動(dòng),。賽場(chǎng)上,總會(huì)有人意外的跌倒,,總會(huì)有人不顧疼痛的爬起,,總會(huì)有人用堅(jiān)毅的步伐奔向終點(diǎn);賽場(chǎng)外,,總會(huì)有人為了加油扯破嗓子,,總會(huì)有人在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)之間來回奔波,總會(huì)有人累得滿頭大汗卻笑容依舊燦爛,。他們并沒有計(jì)較個(gè)人的得失,,他們用自己一顆真誠,善良,,勇敢的心展示了我們經(jīng)管學(xué)院學(xué)生的精神與風(fēng)采,。
憑著運(yùn)動(dòng)員一個(gè)多月來的努力訓(xùn)練,賽場(chǎng)上的出色發(fā)揮,,我們?nèi)〉昧丝偡值谌暮贸煽?。由于我們的后勤工保障有力,運(yùn)動(dòng)會(huì)期間各項(xiàng)事務(wù)管理有序,,我們又獲得了精神文明獎(jiǎng)的榮譽(yù),。
無論是運(yùn)動(dòng)會(huì)前的準(zhǔn)備,還是在運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉行中,,每位同學(xué)都盡心盡責(zé),,做好自己分內(nèi)的工作,同時(shí)有效的協(xié)助其他同學(xué)的工作,。在這個(gè)拋開學(xué)習(xí)壓力,,放飛心靈展示自我的舞臺(tái)上,我看到了我們經(jīng)管學(xué)院同學(xué)的激情與活力,,看到了我們的團(tuán)結(jié)與奮進(jìn),,看到了我們的積極與熱情,看到了我們的努力與認(rèn)真,。
在運(yùn)動(dòng)會(huì)的整個(gè)進(jìn)程中,,每位學(xué)生會(huì)成員都貢獻(xiàn)了自己的一份力量。從運(yùn)動(dòng)會(huì)開始的訓(xùn)練準(zhǔn)備工作,,到比賽期間的各項(xiàng)瑣碎但十分重要的事情的處理,,直至比賽結(jié)束后會(huì)場(chǎng)的整理,學(xué)生會(huì)成員都發(fā)揮了不可替代的作用,。在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)中,,雖然我們并不是主角,但我們甘心做綠葉,,愿把運(yùn)動(dòng)員這朵紅花襯得愈加的嬌艷與動(dòng)人,。
我們實(shí)踐部也在運(yùn)動(dòng)會(huì)開始一個(gè)月前就開始為這次運(yùn)動(dòng)會(huì)的外聯(lián)工作忙碌起來,經(jīng)過我們一個(gè)多月來的不懈努力,,終于取得了豐碩的成果,。雖然工作很辛苦,但我們的臉上始終帶著快樂的微笑,,心里透著絲絲甘甜,,因?yàn)槲覀兯@得的每一項(xiàng)工作成果都可以為運(yùn)動(dòng)員提供更多的便利,為我院運(yùn)動(dòng)會(huì)的能取得成功盡一份綿薄之力,。
盡管這次運(yùn)動(dòng)會(huì)我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成果,,但是由于我們的經(jīng)驗(yàn)尚淺,在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間還是不可避免的出現(xiàn)了一些小的狀況,。不過在我們的共同努力下,,這些小的狀況一個(gè)個(gè)都“化險(xiǎn)為夷”了。在解決問題的過程中,,我們得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。運(yùn)動(dòng)會(huì)的開展過程不僅是運(yùn)動(dòng)員展示自我,發(fā)揚(yáng)體育精神的過程,,也是我們學(xué)習(xí),,進(jìn)步與成長的過程。
作為經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的一份子,,我為我們?nèi)〉眠@樣的成績而驕傲,;作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)的員,我為我們成功組織了這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)而自豪,??吹竭\(yùn)動(dòng)員的刻苦訓(xùn)練我為之感動(dòng),看到服務(wù)人員的無私的奉獻(xiàn)我為之感謝,,看到我們共同努力的成果我為之欣喜,。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇二
今年春運(yùn),在市委,、市政府,,市交通運(yùn)輸局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市人民的大力支持下,,全市道路運(yùn)輸工作者的齊心協(xié)力,,奮力拚搏,通過1月30日到3月10日,,為期 40天的共同努力,,圓滿完成了20xx年春運(yùn)工作。期間投放運(yùn)力客車6萬6千多輛次,,平均日發(fā)班次1820個(gè),加班車975輛,,共發(fā)班次72816個(gè)班次,。運(yùn)送旅客625125人次, 旅游包車1255輛次,旅游客運(yùn)45320人次,,比去年同比增長16.8%,。未發(fā)生任何責(zé)任事故和服務(wù)質(zhì)量事件,圓滿地完成了春運(yùn)工作?;仡?0天的春工作主要有以下幾個(gè)方面:
1月26日,,我們召開了全市20xx年春節(jié)道路運(yùn)輸工作會(huì)議,會(huì)后第二天基本上全市各縣區(qū),,各企業(yè)也都結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,,召開了會(huì)議,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了動(dòng)員,、部署,,在全市各地不同程度地進(jìn)行了宣傳、發(fā)動(dòng),,使全市道路行業(yè),,從上到下明確了中心和重心工作,認(rèn)清了形勢(shì),,統(tǒng)一了思想,,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了做好道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感,。
為確保春運(yùn)工作有組織地進(jìn)行,,我們成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各單位也相應(yīng)成立了的領(lǐng)導(dǎo)小組,。形成了上下聯(lián)動(dòng),,協(xié)調(diào)一致,指揮有力的良好局面,。同時(shí)細(xì)化職責(zé),,責(zé)任到人,將各項(xiàng)工作,,各個(gè)環(huán)節(jié),,各個(gè)重點(diǎn)時(shí)期,重點(diǎn)工作,,都責(zé)任到崗,、落實(shí)到人,形成了每一個(gè)崗位,、每一個(gè)環(huán)節(jié),,都有人管、有人抓、有人落實(shí),,一級(jí)抓一級(jí)春運(yùn)工作機(jī)制,,為春運(yùn)工作的有序運(yùn)行提供了有力的組織保證。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)心系一線,,親臨一線,,組織指揮到一線。局領(lǐng)導(dǎo),,多次深入到車站,客,、貨企業(yè)慰問指導(dǎo),,每逢冰雪天氣,總要深入重點(diǎn)部位了解情況,,指導(dǎo)工作,。市處分成四個(gè)小組,深入到基層,,檢查指導(dǎo),,慰問,集團(tuán)公司,、市運(yùn)輸總公司,、市公交總公司領(lǐng)導(dǎo)也分赴一線,深入各客運(yùn)站,、轉(zhuǎn)運(yùn)站,、生產(chǎn)一線檢查指導(dǎo)春運(yùn)工作,并向奮戰(zhàn)在春運(yùn)一線的員工拜年,。
在2月19日(正月初六),、3月1日(正月十六)客流高峰,處領(lǐng)導(dǎo),,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)到各個(gè)汽車客運(yùn)站,、旅客集散地,組織指揮疏送旅客,,發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),、解決、糾正,。
春運(yùn)前,,我們對(duì)20xx年春運(yùn)期間的客流流量、流向,、流時(shí)進(jìn)行了調(diào)查分析預(yù)測(cè),,提前制定了春運(yùn)方案,完善了客流高峰期旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)對(duì)冬季冰雪等氣候異常情況下旅客運(yùn)輸應(yīng)急方案,。專門準(zhǔn)備了100輛客車和50輛貨車備用,,以隨時(shí),、快速地應(yīng)對(duì)氣候異常,客流驟增等突發(fā)情況發(fā)生,。
在春運(yùn)前后,,我市有四次大范圍降雪。我們及時(shí)反應(yīng),,迅速行動(dòng),,啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案,很好地緩解了客流的壓力,確保了春運(yùn)工作的圓滿完成,。
2月19日(初六),,3月1日(十六),北京,、天津,、唐山方向客流較為集中,為了確保旅客不滯留,,通泰旅游集團(tuán)公司,、市運(yùn)輸總公司122部旅游車輛及時(shí)投入到春運(yùn),張家口汽車客運(yùn)總站,、宣化汽車客運(yùn)站,、懷來汽車客運(yùn)站、張北客運(yùn)站采取了加班車流水發(fā)車,,由站務(wù)人員組織旅客,,窗口售票、順序發(fā)車,,有效地疏散了旅客,。僅初六這一天,市中心站加發(fā)50個(gè)班次,,懷來汽車站加發(fā)90個(gè)班次,,張北汽車站加發(fā)25個(gè)班次,宣化汽車站運(yùn)送客流比去年初六增加123%,,這么大客流量,,沒有造成旅客滯留過夜的現(xiàn)象,更沒有造成社會(huì)負(fù)面影響,。
正月十六,,全市范圍內(nèi)普降大雪,按照要求,,全市營運(yùn)車輛停運(yùn),,旅客滯留車站;發(fā)車,不具備安全行車條件,,不發(fā)車旅客情緒不穩(wěn),,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、車站的同志,,積極靠上做安撫,、疏導(dǎo)工作,運(yùn)管部門,、客運(yùn)公司的同志想方設(shè)法,,調(diào)動(dòng)運(yùn)力,開通監(jiān)控,,發(fā)車前叮嚀,,行車中跟蹤,既保證安全行車,,讓旅客走得了,走的安全,、走得好,,又及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)了旅客,保證了春運(yùn),。
我們都知道春運(yùn)安全工作是春運(yùn)的頭等大事,,我們始終牢牢抓住這一點(diǎn)沒有放松。
春運(yùn)前各級(jí)對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部署,,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從不同程度,,不同場(chǎng)合反復(fù)重申。
春運(yùn)一開始,,市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)懷安萬全兩縣客運(yùn)站現(xiàn)狀非常擔(dān)憂,,多次帶領(lǐng)市處有關(guān)同志及集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人深入兩縣現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安排部署,。
市處在人員非常緊,,工作頭緒多的情況下,多次組織人員分赴全市十七個(gè)縣 (區(qū))檢查春運(yùn)工作,。就春運(yùn)工作部署,、措施落實(shí)、隱患排查,、運(yùn)輸安全,、“三品”查堵、運(yùn)輸市場(chǎng)管理和服務(wù)質(zhì)量等方面,,深入到車站,、客運(yùn)企業(yè)、危貨企業(yè)等安全重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)反饋,,限期整改。
各職各部門嚴(yán)格落實(shí)了春運(yùn)會(huì)議精神,,認(rèn)真履行了“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),,嚴(yán)格落實(shí)了“三不進(jìn)站,五不出站”,,和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定,。一個(gè)單位一個(gè)單位地查,逐車逐地地檢,,逐人逐級(jí)簽訂了“春運(yùn)安全工作責(zé)任狀”,。尤其對(duì)農(nóng)村客運(yùn),旅游客運(yùn)重點(diǎn)加強(qiáng)了管理,。xx縣,、xx縣、xx縣,、xx縣嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村客運(yùn)監(jiān)督管員制度,,每輛農(nóng)村客運(yùn)車輛都配齊了安全監(jiān)管員,逐車進(jìn)行了登記,,并簽訂了安全監(jiān)管責(zé)任狀,。
市運(yùn)輸總公司主動(dòng)聯(lián)系交警隊(duì)一大隊(duì)對(duì)所屬車輛進(jìn)行了春檢,,集團(tuán)有限公司春運(yùn)前,提前十天對(duì)所屬各類營運(yùn)客車進(jìn)行春檢。及時(shí)為合格客運(yùn)車輛發(fā)放了《春運(yùn)合格證》,。
張家口汽車客運(yùn)總站,、宣化,、赤城,、懷來、涿鹿,、xx縣等凡是有安檢儀的全天運(yùn)轉(zhuǎn),。xx縣運(yùn)管所與交警大隊(duì)、客運(yùn)站聯(lián)合在客運(yùn)站進(jìn)出站口檢查,。沒有安檢儀的也設(shè)專人進(jìn)行安檢,,嚴(yán)格把關(guān)。赤城,、張北,、xx縣、康保等縣在車站投入了大量的運(yùn)政人員駐站管理,,萬全,、xx縣在車站不能有效啟用的情況下,,抽調(diào)得力人員充實(shí)到一線,加強(qiáng)對(duì)營運(yùn)客車的調(diào)配,,有效地預(yù)防了各類事故,、問題的發(fā)生。
按照我們春運(yùn)前稽查專項(xiàng)行動(dòng),,各縣區(qū)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管力度,,嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為。設(shè)立和公布了監(jiān)督投訴電話,,實(shí)行24小時(shí)值班,,及時(shí)處理旅客和經(jīng)營者的投訴和咨詢。
春運(yùn)前期,,在全市范圍內(nèi)有組織有計(jì)劃地開展了稽查活動(dòng),,與物價(jià)部門,公安交警部門,、公安公交派出所聯(lián)合執(zhí)法,,從嚴(yán)打擊了黑公交、黑班車,,亂漲票價(jià),,“甩客、賣客,、倒客、宰客”等各種違法違規(guī)行為,。
期間共出動(dòng)稽查車輛630輛次,,出動(dòng)稽查人員3350人次,檢查客運(yùn)車輛27600多輛次,,糾正各類違章,、違規(guī)1130輛次,有效地維護(hù)了市場(chǎng)秩序,。
在客流高峰及遭遇冰雪天氣的那幾天,,我們及時(shí)協(xié)調(diào),調(diào)動(dòng)了各方面的力量,,市交警隊(duì),、公交分局、集團(tuán)公司外查隊(duì)和我們運(yùn)管稽查支隊(duì)的同志們等到車站及其附近維持秩序,,在路上雪基本融化能安全通行的條件下,,及時(shí)投入運(yùn)力輸送旅客,確保了在緊急復(fù)雜情況下道路運(yùn)輸?shù)陌踩€(wěn)定,。
春運(yùn)期間我們?cè)谶\(yùn)管網(wǎng)上專門開設(shè)了春運(yùn)專欄,。各縣區(qū)利用電視,、橫幅、標(biāo)語,、廣播等多種形式,,大力進(jìn)行宣傳教育。
懷安,、崇禮,、尚義等縣春運(yùn)開始后,通過電視媒體滾動(dòng)播放,,進(jìn)行宣傳,,在汽車站內(nèi)及主要運(yùn)營路段張貼標(biāo)語,散發(fā)宣傳資料,,接受咨詢,。xx縣專門印制了春運(yùn)手冊(cè)、下花園等縣多次在晚報(bào)xx交通等報(bào)刊雜志進(jìn)行宣傳,,xx縣不畏嚴(yán)寒,,組織車站及客運(yùn)公司等深入到學(xué)校、企業(yè)等地進(jìn)行宣傳調(diào)查,。各汽車站利用擴(kuò)音設(shè)備,、電子滾動(dòng)屏、從早七點(diǎn)至晚六點(diǎn)進(jìn)行連續(xù)廣播,。各生產(chǎn)單位組織人員深入一線進(jìn)行發(fā)車前安全叮囑和檢查,,使廣大司乘人員及社會(huì)各界進(jìn)一步了解春運(yùn),關(guān)心春運(yùn),,支持配合春運(yùn),。
集團(tuán)有限公司、公交公司把春運(yùn)期間的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為樹立企業(yè)形象的一項(xiàng)重要工作為抓,, 采取各種有效形式,,大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育,向駕駛員發(fā)放安全簡報(bào),,懸掛安全教育宣傳條幅,,教育廣大駕乘人員自覺遵守交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,營造了良好的春運(yùn)氛圍,。 各汽車站采取增設(shè)售票窗口,,延長售票時(shí)間,開展學(xué)生,、民工團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù),,實(shí)行上門售票、流動(dòng)售票,、網(wǎng)上訂票,、電話訂票和送票服務(wù),。公交總公司專門為司乘人員統(tǒng)一服裝,制作了座套,,制作了溫馨提示卡片,,利用車載電視,加大宣傳力度,,努力為廣大旅客的出行營造一個(gè)方便,、舒適、熱情,、周到的服務(wù)環(huán)境,,把“心心服務(wù)”品牌進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大、深入人心,,春運(yùn)期間全市道路運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升,。
20xx年春運(yùn),我們雖然做了大量工作,,但問題還存在不少,,主要表現(xiàn)在:
一是客流高峰期個(gè)別駕乘人員違反有關(guān)規(guī)定擅自提高票價(jià)影響很壞。這在春運(yùn)期間舉報(bào)投訴率最高,,占我們受理投訴總數(shù)的85.5%,。還有個(gè)別經(jīng)營者,在冰雪氣候條件下,,置上級(jí)有關(guān)暫停營運(yùn)的通知不顧,,置人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全不顧,強(qiáng)行從事經(jīng)營活動(dòng),,尤其是開往壩上縣區(qū)的個(gè)別車輛,,請(qǐng)各運(yùn)輸公司加強(qiáng)教育管理。
二是站外喊客拉客現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,平門加油站附近經(jīng)常有客運(yùn)車輛滯留喊客。這一現(xiàn)象請(qǐng)客運(yùn)企業(yè)引起重視,,從日常管理入手,,利用gps等有效手段,強(qiáng)化管理,,逐步取締,,絕不能任其發(fā)展,形成市場(chǎng),,讓乘客在平門一帶形成等車的習(xí)慣,。
三是個(gè)別縣區(qū)車輛技術(shù)檔案不夠健全,沒有二級(jí)維護(hù),,車輛檢測(cè)報(bào)告單,。
四是信息總結(jié)報(bào)送不及時(shí),,有的縣區(qū)不宣傳,不報(bào)道到,,到現(xiàn)在沒有一篇稿件見報(bào),。有得縣區(qū)稽查工作總結(jié)至今沒報(bào)來。
五是旅游客運(yùn),,農(nóng)村客運(yùn)的管理工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng),,這是我們下一步工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。對(duì)于旅游客運(yùn)的管理,,今年全省將作為重點(diǎn)工作之一,,將出臺(tái)一系列的辦法進(jìn)行管理。農(nóng)村客運(yùn)的管理我們要引起重視,,各縣區(qū)要從行政許可入手,,嚴(yán)格準(zhǔn)入,有計(jì)劃地發(fā)展,,通過將個(gè)體農(nóng)村客組建車隊(duì),,或溶入公司,或與干線車輛掛鉤施行接駁運(yùn)輸?shù)仁侄?,逐步將其納入規(guī)范化管理,。
20xx年春運(yùn)工作,經(jīng)過全體道路運(yùn)輸工作人員辛勤勞動(dòng),,已圓滿完成,,這四十天,用我們的實(shí)際行動(dòng),,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全市廣大人民群眾交了份滿意的答卷,,為今年的工作開了個(gè)好頭,我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)春運(yùn)工作精神,,不斷努力,,銳意進(jìn)取,再創(chuàng)新的輝煌,。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇三
20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作從1月8日開始,,到2月16日結(jié)束,為期40天,。為了確保太舊路春運(yùn)工作順利進(jìn)行,,按照“以人為本、安全第一,、以客為主,、優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則和圍繞“安全、暢通,、文明,、和諧”的春運(yùn)目標(biāo),,為春運(yùn)期間的過往司乘人員提供一個(gè)良好的交通運(yùn)輸環(huán)境。春運(yùn)安全直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定,,圓滿完成春運(yùn)工作,,對(duì)保證太舊高速公路的安全暢通,具有重要意義,。在今年的春運(yùn)工作中,,我站本著以“安全、暢通,、文明,、和諧”為目標(biāo),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),,完善政策措施,,提高公路安全暢通保障能力和服務(wù)水平,共同打造“和諧春運(yùn)”,,各部門按照職能分工,,各盡其職,為春運(yùn)的“安全,、有序”打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將今年的春運(yùn)工作情況總結(jié)如下:
按照太舊公司20xx年春運(yùn)工作的總體部署要求,我站站領(lǐng)導(dǎo)首先從思想上高度認(rèn)識(shí)春運(yùn)工作的重要性,,進(jìn)一步貫徹落實(shí)“以人為本,、安全第一、以客為主,、優(yōu)質(zhì)便捷”的工作方針,,積極響應(yīng),及早動(dòng)手,,及時(shí)制定出了《陽泉收費(fèi)站20xx年春運(yùn)工作方案》,,成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組。并且按職責(zé)將工作再次細(xì)化,、分組,。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則,,做到了思想到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,,措施到位,,真正做到了“層層把關(guān),人人負(fù)責(zé),?!辈?duì)工作中出現(xiàn)的安全隱患問題,,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)分析,,及時(shí)糾正,,及時(shí)通報(bào),使我站各項(xiàng)工作在春運(yùn)期間做到了有條不紊,,井然有序,,從未發(fā)生過堵車和安全責(zé)任事故,維護(hù)了我站的“窗口”形象,。
在春運(yùn)期間,,除了對(duì)站內(nèi)所有員工進(jìn)行思想和安全教育之外,我站還大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,堅(jiān)持使用文明用語和微笑服務(wù);保持文明著裝,、服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范,,保持站容站貌整潔干凈,保持收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安全有序,。同時(shí)在春運(yùn)和迎兩節(jié)期間還增加了春節(jié)前夕問候語并且發(fā)放了200余份春運(yùn)安全提示卡,,通過懸掛大幅標(biāo)語和增加運(yùn)用安全用語,來提高駕駛?cè)藛T的安全防范意識(shí),,并且保證車道足量開啟,,力爭(zhēng)做到了收費(fèi)站站區(qū)滯留車輛不超過3輛。并針對(duì)天氣情況,,及時(shí)收集和全面掌握適時(shí)的路況信息,,提醒司機(jī)謹(jǐn)慎駕駛,確保了春運(yùn)的安全暢通,。此外,,我們還嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,要求所有值班人員堅(jiān)守崗位,。收費(fèi)人員認(rèn)真履行“三項(xiàng)承諾”,,值班人員堅(jiān)持每日準(zhǔn)時(shí)向公司監(jiān)控中心匯報(bào)春運(yùn)情況,保證了信息的追溯性,。各項(xiàng)工作都盡可能的做到了細(xì)處,,落到了實(shí)處。此外,,站領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行了不定期查崗,,保證了工作期間無脫崗、漏崗現(xiàn)象。
春運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)繁重,,但也是檢驗(yàn)我站服務(wù)水平,,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和提升服務(wù)形象的有利時(shí)機(jī)。站領(lǐng)導(dǎo)要求一線員工堅(jiān)持“以人為本,、旅客第一,、質(zhì)量至上”的服務(wù)理念,不斷加強(qiáng)對(duì)一線員工的教育,、監(jiān)督和管理,,進(jìn)一步推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)溫馨舒心滿意的出行服務(wù),。51-論文總的來說,,通過我站的精心安排和周密部署及全體員工的共同努力,圓滿的完成了這次春運(yùn)任務(wù),,確保了春運(yùn)安全暢通,,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,為我站以后工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ),。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇四
為貫徹落實(shí)公司《關(guān)于做好××年春運(yùn)保障工作暨開展“暢行在××,,溫馨在××”活動(dòng)的通知》的精神,確保服務(wù)區(qū)安全正常運(yùn)營,,順利完成××年春運(yùn)工作,,我區(qū)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,自春運(yùn)工作開始以來我們就服務(wù)區(qū)的安全運(yùn)營及優(yōu)質(zhì)服務(wù)做了大量的工作,,圓滿完成了各項(xiàng)春運(yùn)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“暢行在××,,溫馨在××”活動(dòng)要求,,現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
1、為了切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的落實(shí)與管理,,認(rèn)真貫徹公司××年春運(yùn)工作安排意見,,保證春運(yùn)信息的上通下達(dá),春運(yùn)前我區(qū)召開了春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),,對(duì)廣大員工進(jìn)行了全面動(dòng)員,,對(duì)春運(yùn)工作要求進(jìn)行了傳達(dá),使干部員工進(jìn)一步明確了任務(wù):各部門做到組織人員到位,、安全保障到位,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位、工作安排及應(yīng)急力量到位,、信息溝通到位,。為了明確責(zé)任、便于春運(yùn)工作的開展,我區(qū)專門成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,組成人員如下:
組長:××。
副組長:××,。
成員:××,、××、××,。
2,、其次,為了實(shí)現(xiàn)“暢行在××,,溫馨在××”的活動(dòng)目標(biāo),,我區(qū)提早動(dòng)員、精心部署,,制作懸掛春運(yùn)宣傳條幅,,根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容更新宣傳欄。做到早準(zhǔn)備,、早安排,、早布置、早動(dòng)員,,為全面做好春運(yùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
二、強(qiáng)化安全管理,,全力確保春運(yùn)安全,。
1、強(qiáng)化安全意識(shí),,堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想,。安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn),各崗位員工牢固樹立安全第一,、預(yù)防為主的方針,,尤其是管理人員,必須具備防微杜漸,、落葉知秋的預(yù)防,、預(yù)見和預(yù)測(cè)能力,做到警鐘長鳴,,確保無責(zé)任性安全事故,。
2、對(duì)各部門安全隱患環(huán)節(jié)進(jìn)行了排查,,共查找出危險(xiǎn)源4處,,并對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行清理和防范,其中水、電,、消防器材做為檢查的重點(diǎn),,做好有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備的維修、保養(yǎng)和季節(jié)性安全預(yù)防工作,,做好辦公區(qū),、宿舍區(qū)、營業(yè)大廳的防火,、防盜,、防凍以及防食物中毒等安全防范工作,安全管理的強(qiáng)化和有效落實(shí),,確保了服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作的有序開展,。
3、保安人員井然有序的指揮車輛停放,、疏導(dǎo)車輛,。尤其對(duì)危險(xiǎn)品車輛規(guī)范登記,確保車輛的有序,、安全,。此外,我區(qū)在春運(yùn)前即備足相關(guān)除雪物質(zhì),,做好惡劣氣候的化雪,、除冰及防凍等工作。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全教育,,提高安全技能,,一旦有突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動(dòng)緊急預(yù)案,。春運(yùn)期間的兩次降雪,,雖然積雪較少,但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去,,確保了道路通暢,,成為冰雪預(yù)案的一次成功實(shí)際演練,也為今后的抗冰雪工作積累了經(jīng)驗(yàn),,為修訂和完善冰雪預(yù)案提供了依據(jù),。整個(gè)春運(yùn)工作中,我區(qū)始終以安全工作統(tǒng)攬全局,,杜絕因工作繁忙而忽略安全的現(xiàn)象,,把安全貫穿于春運(yùn)工作之始終。
4,、向乘駕人員發(fā)放行車安全方面的宣傳資料,,使過路駕駛員從中受到教育和啟發(fā),,以此積極營造濃厚的宣傳氛圍,使安全行車的觀念深入每位司乘人員的內(nèi)心深處,。
5,、為增強(qiáng)防火意識(shí),提高員工在發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急能力和處理水平,,我區(qū)還組織全員參與消防演練,,鍛煉員工處理突發(fā)事件的靈活性。
6,、實(shí)行安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)日?qǐng)?bào)制,當(dāng)日總結(jié),、當(dāng)日呈報(bào),、當(dāng)日整改,并加大春運(yùn)中好人好事的宣傳力度,,努力營造濃烈的春運(yùn)氛圍,。
三、以人為本,、文明服務(wù),、實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)。
1,、充分利用便民服務(wù)箱,,免費(fèi)提供創(chuàng)可貼、暈車藥等多種應(yīng)急藥品和修理工具等服務(wù)項(xiàng)目,,在情報(bào)板上及時(shí)發(fā)布道路通阻信息,、天氣信息、××市旅游景點(diǎn)介紹,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,努力提高服務(wù)水平,,針對(duì)客流少的狀況,,超市營業(yè)員盡量提供一對(duì)一的服務(wù)。通過換位思考,,切實(shí)了解旅客的服務(wù)需求,,把溫暖送給每一位旅客,為旅客排憂解難,,待客使用禮貌用語,,對(duì)顧客有問必答,有求必應(yīng),,致力于從“站立服務(wù)”到“微笑服務(wù)”再到“溫馨服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級(jí),。
3,、儲(chǔ)備餐飲原材料及快餐盒,做好為連臨應(yīng)急搶救工作人員提供熱菜熱飯的準(zhǔn)備工作,。免費(fèi)供應(yīng)棗茶,、姜湯給停靠服務(wù)區(qū)的司乘人員,,受到了一致好評(píng),。
4、加強(qiáng)對(duì)保潔公司的日常檢查,,監(jiān)督和指導(dǎo),,規(guī)范行為,合理分工,,提高工作效率,,保持美好整潔環(huán)境。
5,、春運(yùn)以來,,在保證服務(wù)區(qū)正常運(yùn)營的同時(shí),,我區(qū)還承接了公司的各類接待任務(wù):省高速公路交巡警召開的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、薪資改革方案研討會(huì)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)修訂研討會(huì),、卡拉ok比賽等會(huì)議和活動(dòng),,在接待和承辦的過程中,我區(qū)也鍛煉了隊(duì)伍,,積累了經(jīng)驗(yàn),。
四、落實(shí)值班制度,、關(guān)心員工生活,。
嚴(yán)格落實(shí)值班制度,提前制定了值班計(jì)劃,,實(shí)行24小時(shí)值班,,管理人員務(wù)必親自帶班,認(rèn)真做好值班及交接班記錄,,及時(shí)處理和上報(bào)值班過程中的突發(fā)事件,。春節(jié)期間豐富工作餐品種,關(guān)心員工尤其是外地員工的工作和生活,。同時(shí),,為了豐富員工春運(yùn)期間的生活,我區(qū)舉行了摜蛋比賽,、包餃子比賽,、內(nèi)務(wù)評(píng)比等活動(dòng),,不僅給春運(yùn)帶來了歡樂祥和的氣氛,也借此活動(dòng)促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)能力,。
五,、工作中的不足。
××年春運(yùn)工作,,在公司全體干部職工辛勤努力下順利結(jié)束,,盡管我們也做了一些工作,取得了一定成績,,但是由于工作上的疏忽和缺乏經(jīng)驗(yàn)等原因,,與公司的要求尚存在著較大的差距:
再次,宴會(huì)的規(guī)范化接待水平有待提高,,接待,、禮儀等各項(xiàng)培訓(xùn)迫在眉睫,為此,,我區(qū)計(jì)劃制定合理的經(jīng)營目標(biāo)和獎(jiǎng)懲制度,有效激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性;加強(qiáng)學(xué)習(xí),,大膽創(chuàng)新,,不斷完善各項(xiàng)管理工作;采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”,、不斷交流,、學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高的辦法,,迅速提高廚師和服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能水平,,為餐飲服務(wù)項(xiàng)目的開通提前做好扎實(shí)的準(zhǔn)備工作。這些都是我們?cè)谙乱浑A段的工作中必須提高和改善的具體工作內(nèi)容,。
回顧春運(yùn)40天,,總體平穩(wěn)安全有序,我們深切感受到,,今年春運(yùn)能夠順利地完成,,主要有以下三個(gè)方面的原因:一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和關(guān)心春運(yùn)工作。二是春運(yùn)工作早組織,、早準(zhǔn)備,,安排周密,措施得當(dāng),,有效落實(shí),。三是職工盡心盡職,奮力拼搏,,樂于奉獻(xiàn),。在今后的工作中我區(qū)職工將繼續(xù)銳意進(jìn)取,,努力拼搏,××服務(wù)區(qū)的明天會(huì)更美好!
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇五
為做好春運(yùn)“兩會(huì)”安全保衛(wèi)各項(xiàng)工作,,全力維護(hù)好春運(yùn)“兩會(huì)”期間轄區(qū)的政治,、治安穩(wěn)定,按照公安的統(tǒng)一部署和安排,,聯(lián)防大隊(duì)密切結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,,認(rèn)真開展了春運(yùn)“兩會(huì)”安全保衛(wèi)工作。
1,、嚴(yán)格遵守清站查車制度和重點(diǎn)貨物列車接力制度,,做到了對(duì)站停20分鐘以上的貨物列車列列查、輛輛清,,行動(dòng)期間累計(jì)清查列車96列,,最大限度地壓縮了扒乘人員及盜竊鐵路運(yùn)輸物資違法犯罪分子的活動(dòng)空間,效遏制了拆盜,、貨盜,、掀盜等案件,確保了鐵路運(yùn)輸安全,。
2,、配合警務(wù)區(qū)民警以防火、防爆,、防破壞,、防危行、防恐怖的“五防”為重點(diǎn),,開展了內(nèi)部單位安全檢查活動(dòng),,同時(shí)加大了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的檢查力度,。期間共檢查重點(diǎn)部位75個(gè)次,、檢查要害、五管部位10處,,充分履行巡視,、宣傳、檢查職能,,嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安承包責(zé)任制,,確保責(zé)任落實(shí)到人。
3,、加大治安巡查力度,。各責(zé)任對(duì)轄區(qū)線路治安情況進(jìn)行了分析研判,確定了各自轄區(qū)的線路的'重點(diǎn)區(qū)段,、重點(diǎn)時(shí)間,,各責(zé)任民警帶領(lǐng)保安,、聯(lián)防隊(duì)員加大了在重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)區(qū)段的巡查力度,,春運(yùn)“兩會(huì)”期間治安巡查182余公里,。
4、加強(qiáng)沿線村民乘坐2379次通勤車的乘車秩序和三品,。
檢查工作,,杜絕了三品進(jìn)站上車,確保了鐵路運(yùn)輸安全,。同時(shí)加大進(jìn)出站通道和內(nèi)部單位便門的管理,,促使內(nèi)部單位職工協(xié)助公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)轄區(qū)治安防控工作,做到了信息共享,,責(zé)任共擔(dān),,共同確保轄區(qū)鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全、治安有序可控,。
5,、加大路外宣傳力度,各警務(wù)區(qū)干警深入到轄區(qū)村莊,,對(duì)沿線群眾進(jìn)行愛路護(hù)路宣傳教育,,提高了沿線群眾的愛路意識(shí),受教育人數(shù)300余人,、發(fā)放宣傳品200余份,。
6,、加強(qiáng)治安聯(lián)防工作,,加強(qiáng)站區(qū)聯(lián)防和地鐵聯(lián)防工作,積極配合警務(wù)區(qū)民警與站區(qū)車務(wù),、工務(wù),、電務(wù)等部門聯(lián)系溝通,與當(dāng)?shù)厝罕?、鐵路沿線村民,、廣交朋友,促使內(nèi)部單位職工及鐵路沿線村民協(xié)助公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)轄區(qū)治安防控工作,,做到了信息共享,,責(zé)任共擔(dān),搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同確保轄區(qū)鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)安全,、治安有序可控。
春運(yùn)期間,,全體隊(duì)員在各警區(qū)民警的帶領(lǐng)下精誠團(tuán)結(jié),,銳意進(jìn)取,,保證了轄區(qū)的政治治安穩(wěn)定,鞏固了轄區(qū)治安平穩(wěn)態(tài)勢(shì)和鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)暢通的局面,。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇六
20××年我旗春運(yùn)工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,,在市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市運(yùn)管處的大力支持下,我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)春運(yùn)工作的文件精神和規(guī)定,,從管理部門到運(yùn)輸單位逐級(jí)成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署,。以“讓廣大旅客走得及時(shí),、走得安全、走得有序,、走得滿意及各種生產(chǎn)生活重要物資安全,、及時(shí)運(yùn)輸”為宗旨。按照交通部提出“以客為主,、兼顧貨運(yùn),、安全順暢、高效便捷”的春運(yùn)工作要求,,春運(yùn)前認(rèn)真做好調(diào)查摸底,,科學(xué)預(yù)測(cè)客源流量,合理安排調(diào)配運(yùn)力,,并做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,,把安全運(yùn)輸工作貫穿于整個(gè)春運(yùn)工作中,全力以赴抓好春運(yùn)各項(xiàng)工作,,實(shí)現(xiàn)了“安全,、優(yōu)質(zhì)、及時(shí),、有序,、快捷”的春運(yùn)總體目標(biāo)。
根據(jù)赤峰市交通局的統(tǒng)一安排,,今年春運(yùn)為期50天(20××年1月15日至3月5日),,全旗共投放營運(yùn)客車 輛,共發(fā)送 個(gè)班次,,完成客運(yùn)量 萬人,,與去年同期相比增加了 %。
1,、旗交通系統(tǒng)成立了由杜春風(fēng)局長任組長,,由各有關(guān)部門一把手參加的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,在運(yùn)管所設(shè)立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)春運(yùn)的日常事務(wù),。并于春運(yùn)前發(fā)出《關(guān)于做好20××年春運(yùn)工作的通知》(翁交[20××]5號(hào)),,對(duì)全旗春運(yùn)工作進(jìn)行全面的部署。
2,、落實(shí)責(zé)任,,簽訂安全責(zé)任書。交通局與二級(jí)單位,、運(yùn)管所與各道路運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶,、企業(yè)與司乘人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任制,,級(jí)級(jí)強(qiáng)化安全意識(shí),,切實(shí)把安全工作落到實(shí)處。
3,、組織學(xué)習(xí),,增強(qiáng)安全觀念。在運(yùn)管所監(jiān)督與協(xié)助下各運(yùn)輸企業(yè)及客運(yùn)站組織參加春運(yùn)的司,、乘人員及站務(wù)員進(jìn)行了安全知識(shí)學(xué)習(xí),,使司乘人員、站務(wù)人員掌握了春運(yùn)安全基本常識(shí),,增強(qiáng)了安全責(zé)任感,。
4、建立健全春運(yùn)期間的'值班制度和統(tǒng)計(jì),、匯報(bào)制度,,春運(yùn)期間的統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工作做到了準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確,,使上級(jí)部門及時(shí)掌握了我旗的春運(yùn)動(dòng)態(tài),。局領(lǐng)導(dǎo)也多次深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、指導(dǎo)春運(yùn)工作,,及時(shí)解決和糾正存在問題,,做到未雨綢繆,。
為做好今年春運(yùn)工作,,我們通過多種渠道宣傳春運(yùn)工作,使之家喻戶曉,,人人重視,。據(jù)統(tǒng)計(jì),春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室共編發(fā)信息8篇,,其中被市春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組采用一篇,,被旗電視臺(tái)采用二篇。通過各種新聞媒體宣傳報(bào)道春運(yùn)的工作動(dòng)態(tài),營造了春運(yùn)濃厚的氛圍,。
安全管理是歷年春運(yùn)工作的重中之重,,消除安全隱患,切實(shí)做好各項(xiàng)安全預(yù)防工作,,對(duì)確保運(yùn)輸安全至關(guān)重要,。今年春運(yùn)期間我們著重強(qiáng)化了以下措施:
1、在“早”字下功夫,。
一是早下手,,強(qiáng)化一線監(jiān)督檢查工作。春運(yùn)前,,由局領(lǐng)導(dǎo)及安全生產(chǎn)辦公室會(huì)同有關(guān)單位人員組成聯(lián)合檢查組,,深入運(yùn)輸企業(yè)、客運(yùn)站,、營運(yùn)線路進(jìn)行了全面細(xì)致的安全大檢查,。
二是早準(zhǔn)備,確保旅客走了走好,。運(yùn)管所認(rèn)真組織了流量,、流向、流時(shí)的調(diào)查和分析,,根據(jù)我旗實(shí)際制定了可操作性較強(qiáng)的運(yùn)輸計(jì)劃和應(yīng)急疏運(yùn)方案,,并責(zé)成運(yùn)輸企業(yè)組織了充足的春運(yùn)備用運(yùn)力,以備應(yīng)對(duì)突發(fā)客流和緊急運(yùn)輸需求,。
2,、圍繞“嚴(yán)”字,把好關(guān),。
堅(jiān)決按照“三把關(guān)一監(jiān)督”的安全要求,,加強(qiáng)監(jiān)督管理。在春運(yùn)前,,運(yùn)管所首先對(duì)所有參加春運(yùn)的營運(yùn)客車進(jìn)行了全面檢查,。要求所有參加春運(yùn)的車輛必須達(dá)到二級(jí)以上技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)達(dá)不到二級(jí)以上技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的車輛不準(zhǔn)營運(yùn),。對(duì)沒有投保三者險(xiǎn)和旅客意外傷害險(xiǎn)的車輛堅(jiān)決不準(zhǔn)參加營運(yùn),。同時(shí)與消防部門進(jìn)行了聯(lián)合檢查,對(duì)消防設(shè)施不符合要求的車輛責(zé)令重新配備齊全,,并在滅火器上噴涂相應(yīng)的車號(hào),,按要求在指定位置擺放。另外,,還配合交警大隊(duì)對(duì)參加春運(yùn)的客車又進(jìn)行了一次安全檢查,,使參加春運(yùn)車輛安檢合格率達(dá)100%,二級(jí)維護(hù)率達(dá)100%,實(shí)行了誰簽字誰負(fù)責(zé)的辦法,,嚴(yán)把春運(yùn)車輛技術(shù)狀況關(guān),。其次是嚴(yán)把從業(yè)資格關(guān),加強(qiáng)了對(duì)從業(yè)人員的管理,。進(jìn)一步明確了對(duì)未經(jīng)培訓(xùn)取得有效上崗證件的乘務(wù)員,,無從業(yè)資格證、駕駛證記分卡不足6分,、從業(yè)資格證與駕駛車型不符的客車駕駛員堅(jiān)決不得上崗,。通過逐車逐人的細(xì)致檢查,杜絕了無證上崗和持無效證件上崗的現(xiàn)象,,為保證春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量提供了基本保證,。
在加強(qiáng)源頭管理的同時(shí),運(yùn)管所加大路上稽查力度,,重點(diǎn)打擊無證運(yùn)營的黑車,,嚴(yán)查非報(bào)班運(yùn)營、超員超載運(yùn)行,、無證上崗,、超范圍經(jīng)營、甩客倒客,、抬價(jià)宰客等行為,。在稽查過程中做到了及時(shí)糾正違章行為,認(rèn)真排查安全隱患,,把安全宣傳與稽查工作相結(jié)合,,在稽查時(shí)不忘提醒司乘人員注意行車安全?;槿藛T本著“辛苦我一人,、幸福千萬家”的宗旨,不辭辛苦主動(dòng)放棄假日休息,,整個(gè)春運(yùn)共出動(dòng)稽車輛120臺(tái)次,,出動(dòng)稽查人員610人次,有力的打擊了威脅春運(yùn)安全,、影響服務(wù)質(zhì)量,、敗壞客運(yùn)形象的違章違法行為。
3,、突出“責(zé)任”二字,,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)制度,。
首先加強(qiáng)了對(duì)客運(yùn)站和運(yùn)輸企業(yè)的管理,。運(yùn)管所增派客運(yùn)管理人員進(jìn)駐客運(yùn)站,實(shí)行誰當(dāng)班誰負(fù)責(zé),從第一班車發(fā)出,,到最后一班車出站,,實(shí)施全方位監(jiān)督。
其次認(rèn)真開展“三品”檢查,,責(zé)任到人,。為杜絕“三品”進(jìn)站上車,客運(yùn)站會(huì)同公安部門派專人在進(jìn)站口進(jìn)行“三品”檢查,,并與檢查人員簽定了“三品”檢查責(zé)任狀,,進(jìn)一步完善了《“三品”檢查貼封制度》,對(duì)檢查后符合要求的行包都貼封安檢標(biāo)簽,,無標(biāo)簽的不準(zhǔn)檢票上車,。在加強(qiáng)源頭“三品”檢查的同時(shí),與客運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,,明確要求司乘人員做好途中上車旅客的“三品”檢查工作,,從而進(jìn)一步明確落實(shí)了司乘人員的“三品”檢查責(zé)任,堵塞了途中無“三品”檢查的漏洞,。
春運(yùn)期間,,為保證公路安全暢通,工區(qū),、公路段對(duì)春運(yùn)工作高度重視,,認(rèn)真組織落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)春運(yùn)安全文件精神:
一是安排專人長期進(jìn)行公路巡視,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時(shí)處理,,建全了各類安全警示標(biāo)志,,對(duì)公路急彎、陡坡地段準(zhǔn)備了充足的防滑沙料,,責(zé)任到人,,對(duì)險(xiǎn)橋、危險(xiǎn)路段增設(shè)標(biāo)志,,并派專人看護(hù),。
二是各單位成立了春運(yùn)安全組織,建立安全制度和保障措施,,一把手負(fù)總則,,整個(gè)春運(yùn)期間確保了條條公路暢通無阻。
三是路政部門加大巡查力度和超限運(yùn)輸治理力度,,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,,有效的保護(hù)了路產(chǎn)和公路的安全運(yùn)行。四是做好冬季養(yǎng)護(hù)工作,,做好填補(bǔ)路面坑槽,,按時(shí)進(jìn)行機(jī)械回疏沙,、路面保潔和拾遺等工作,確保行車安全,。
今年的春運(yùn)已經(jīng)結(jié)束,,整個(gè)春運(yùn)未發(fā)生重特大交通安全生產(chǎn)責(zé)任事故,沒有出現(xiàn)企業(yè)和車輛被投訴的事件,。但針對(duì)我旗的實(shí)際,,還存在一些問題:
一是個(gè)別營運(yùn)客車車容不整,“臟,、亂,、差”問題仍然存在,給旅客創(chuàng)造一個(gè)良好的旅行環(huán)境須更加努力,。
二是節(jié)日期間,,由于客流量大,乘客較為擁擠,,部分司,、乘人員在服從調(diào)度方面和服務(wù)質(zhì)量方面還不盡人意,有待進(jìn)一步提高,。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇七
20xx年工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下,,精心組織、嚴(yán)密部署,,分工明確,、協(xié)調(diào)配合,基本實(shí)現(xiàn)了“期間無事故”和“嚴(yán)打超載超運(yùn)”的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況如下:
為加強(qiáng)我鄉(xiāng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,,鄉(xiāng)政府成立了由分管道路交通安全的紀(jì)委書記任組長、派出所長為副組長,,綜治,、安監(jiān)、農(nóng)機(jī)等職能部門的相關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室在派出所,,具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)日常工作。1月10日,,鄉(xiāng)政府召開全鄉(xiāng)工作會(huì)議,,全體鄉(xiāng)干部、全鄉(xiāng)十個(gè)村委會(huì)書記及鄉(xiāng)直部門負(fù)責(zé)人共50余人參加了會(huì)議,。會(huì)上派出所,、農(nóng)機(jī)、安監(jiān)等部門分別就做好20xx年工作作了部署發(fā)言,。會(huì)上,,10個(gè)村委會(huì)還與鄉(xiāng)人民政府簽訂了20xx年安全工作責(zé)任狀,。通過大會(huì)動(dòng)員形成如下共識(shí):一是充分熟悉到工作的重要性,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),;二是樹立對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,從源頭治理嚴(yán)把“三關(guān)一監(jiān)督”和路面監(jiān)控著手,,切實(shí)強(qiáng)化安全監(jiān)管工作,;三是遵循“以人為本、服務(wù)為先”的理念,,處理好依法行政與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的關(guān)系,,做到依法辦事,文明服務(wù),;四是加強(qiáng)單位(部門)間的溝通與協(xié)調(diào),,從人員、信息,、物資等方面互相支持,,密切配合,通力協(xié)作,,形成工作合力,。
為加強(qiáng)期間的宣傳報(bào)道工作,我鄉(xiāng)充分利用廣播,、板報(bào),、標(biāo)語、安全學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行多方位的宣傳,。在水寨新集鎮(zhèn)及太元石頭山集鎮(zhèn)制作醒目橫幅3條,,在各村集中的地方張貼各種工作標(biāo)語近100余張。在學(xué)校放假前,,深入到水寨中心校,、中學(xué)對(duì)1000余名學(xué)生進(jìn)行道路交通安全宣傳教育,教育學(xué)生不能乘坐病車,、超載車,、非法營運(yùn)車輛,有效地避免了交通事故的發(fā)生,。
期間,,派出所、安監(jiān)站,、農(nóng)機(jī)等有關(guān)部門在履行職能工作中,,走聯(lián)合執(zhí)法之路,形成工作合力,。一是派出所,、安監(jiān)站聯(lián)合在水寨集鎮(zhèn)設(shè)立服務(wù)站,,負(fù)責(zé)檢查來往車輛,做到超載不出鄉(xiāng),、進(jìn)鄉(xiāng)不超載,,確保超載車輛不入境也不出境;二是組織派出所,、農(nóng)機(jī)等部門會(huì)同各村委會(huì)兼職交通協(xié)管員,,深入到各村委會(huì)開展整治摩托車無證駕駛、拖拉機(jī)低速貨車載人專項(xiàng)活動(dòng),。整治期間,,共對(duì)40余人進(jìn)行了說服教育;三是加強(qiáng)工作溝通,,做到信息互通,,提高治理效率。
我鄉(xiāng)40天中共發(fā)生一般性以上交通事故1起,,無人員傷亡,,比去年同期的零交通事故發(fā)生率有所上升,受傷1人,,也比去年同期上升,。
源頭治理強(qiáng)化監(jiān)管:我鄉(xiāng)在期間實(shí)施嚴(yán)把營運(yùn)駕駛員從業(yè)資格關(guān),加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)汽車的安全監(jiān)管,,加強(qiáng)源頭治理,,狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)安全,做好內(nèi)部治安,、消防治理等工作,,同時(shí)加大稽查和堵漏監(jiān)控力度,嚴(yán)厲打擊無證,、超載等違法行為,,嚴(yán)禁農(nóng)用車、拖拉機(jī)等參與載客運(yùn)營,,重點(diǎn)加大路面巡查力度,。派出所加大了對(duì)超載、超速,、疲憊駕駛等嚴(yán)重違章的查處力度,,對(duì)可能造成交通事故的各種違章行為,依法進(jìn)行查處,,對(duì)超載客車堅(jiān)持卸客轉(zhuǎn)運(yùn),,消除違章后方可放行,共出動(dòng)警力30人次,,檢查車輛140輛次,,糾正交通違法50輛次,。
總的來說,今年的工作取得了比較滿足的成績,,這是各級(jí)各部門共同努力的結(jié)果,。但由于工作時(shí)間短、任務(wù)重,,難免存在一些不足,,有待進(jìn)一步完善,為水寨人民群眾創(chuàng)造一個(gè)更加寧靜,、安全的交通環(huán)境而努力工作,!
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇八
年春運(yùn)道路交通安全管理工作于月日落下了帷幕,。今年春運(yùn)工作,,交警大隊(duì)高度重視,精心組織,,緊緊圍繞上級(jí)主管部門春運(yùn)工作統(tǒng)一部署和指示精神,,不斷加大工作力度,采取有效措施,,狠抓源頭管理,,強(qiáng)化宣傳教育,嚴(yán)格路面管控,,嚴(yán)查七座以上客運(yùn)車輛和危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛,,嚴(yán)處客車超員等嚴(yán)重交通違法行為,杜絕了群死群傷特大交通事故和嚴(yán)重交通阻塞,,確保了全區(qū)道路暢通安全,、秩序良好、民工流和學(xué)生流有序流動(dòng),,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)既定目標(biāo),。春運(yùn)期間,大隊(duì)共出動(dòng)警力795人次,,出動(dòng)警車205臺(tái)次,。在全區(qū)懸掛春運(yùn)宣傳條幅30條,巡回展出春運(yùn)宣傳展板8次,,設(shè)立春運(yùn)宣傳臺(tái)3次,,深入客運(yùn)單位開展春運(yùn)安全教育4次,發(fā)放《年春運(yùn)葉集交警大隊(duì)致全區(qū)廣大客運(yùn)駕駛員和車主一封信》,、《惡劣天氣條件下安全注意事項(xiàng)》等春運(yùn)宣傳資料六類5000余份,,利用電視臺(tái)播放春運(yùn)安全警示語15條。共檢查登記客運(yùn)車輛9250臺(tái)次,,查處各類道路交通違法行為1886起,,其中客車超員87起,、責(zé)令卸客轉(zhuǎn)運(yùn)368人。春運(yùn)期間,,全區(qū)共接交通事故報(bào)警128起,,其中重大交通事故1起,死亡1人,,死亡人數(shù)與去年春運(yùn)相比持平,。其余127起因事故損失小全部調(diào)解處理。
今年春運(yùn)雖說沒有出現(xiàn)去年冰雪天氣,,但由于和受到金融危機(jī)的影響,,民警提前返鄉(xiāng)人員增多。加之元旦和春節(jié)相距時(shí)間近,,民工流和學(xué)生流更宜于形成疊加,,春運(yùn)交通安全形式不容樂觀。為此,,葉集大隊(duì)高度重視,,于春運(yùn)行動(dòng)之前,大隊(duì)先后召開了大隊(duì)辦公專題會(huì)議,、中層負(fù)責(zé)人會(huì)議及全體民警動(dòng)員大會(huì),,研究部署春運(yùn)工作,并向公安分局匯報(bào),,制定了詳細(xì)的《年全區(qū)春運(yùn)道路交通安全管理工作方案》,,成立了由公安分局局長任組長,公安分局副局長,、交警大隊(duì)長任副組長,,分局各二級(jí)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專門辦公室,,副局長兼任辦公室主任,,交警大隊(duì)各二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員,具體負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)春運(yùn)活動(dòng)進(jìn)行全面檢查督導(dǎo),、信息收集和協(xié)調(diào)調(diào)度,,確保了各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
一是大隊(duì)在春運(yùn)開始前就積極深入到全區(qū)客運(yùn)單位,,加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)負(fù)責(zé)人的安全教育,,與客運(yùn)負(fù)責(zé)人簽訂《春運(yùn)交通安全責(zé)任狀》,明確了管理責(zé)任制和責(zé)任倒查制,,要求客運(yùn)負(fù)責(zé)人認(rèn)真做好客運(yùn)車輛自檢自查工作,,使客運(yùn)負(fù)責(zé)人更加明確了加強(qiáng)單位內(nèi)部安全管理責(zé)任的重大;二是車管所對(duì)全區(qū)203名參加春運(yùn)的駕駛員資格進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)格的審查,,做到了逐人審核,、逐人上網(wǎng)比對(duì),對(duì)交通違法行為被記滿12分等不符合參加春運(yùn)資格的駕駛員堅(jiān)決不簽字,、不簽章;三是對(duì)參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛嚴(yán)格把關(guān),。車管所在客運(yùn)單位及車主對(duì)參加春運(yùn)的客車做好自檢自查的同時(shí),嚴(yán)格對(duì)安全性能進(jìn)行把關(guān),,對(duì)全區(qū)86臺(tái)大型客車及24臺(tái)七座以上小型客車春運(yùn)證的發(fā)放進(jìn)行了審核;四是積極深入到客運(yùn)單位,,對(duì)客運(yùn)駕駛?cè)诉M(jìn)行春運(yùn)安全教育和法制教育,為客運(yùn)駕駛?cè)松狭艘惶蒙鷦?dòng)的春運(yùn)安全常識(shí)教育和法制教育課,,有效地提高了客運(yùn)駕駛員的交通安全意識(shí),。
(一)積極籌備,精心組織,,做好春運(yùn)宣傳前期工作,。
根據(jù)支隊(duì)關(guān)于做好年春運(yùn)交通安全宣傳工作的通知要求,大隊(duì)提前謀劃,,積極籌備,,認(rèn)真做好了春運(yùn)前的宣傳教育準(zhǔn)備工作:一是成立了春運(yùn)安全宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,制訂了《大隊(duì)春運(yùn)道路交通安全宣傳工作實(shí)施方案》,。二是先后制作春運(yùn)宣傳標(biāo)語30條,并在國省道和城區(qū)重點(diǎn)部位和路段懸掛,。三是灌制了4盒春運(yùn)宣傳磁帶,、制作了3套春運(yùn)宣傳展板,印制了6000份春運(yùn)宣傳資料,,分發(fā)至大隊(duì)各單位,,保證了各單位春運(yùn)宣傳需要。
(二)形式多樣,,方法靈活,,確保春運(yùn)安全宣傳實(shí)效。
一是全力做好春運(yùn)交通安全啟動(dòng)日拒絕超速超員,、祝福春運(yùn)平安主題宣傳活動(dòng),。大隊(duì)在汽車站搭建宣傳臺(tái),展出了春運(yùn)交通安全宣傳展板,,大隊(duì)全體班子成員向群眾現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了交通安全宣傳材料,,現(xiàn)場(chǎng)解答了群眾提出的問題,啟動(dòng)日當(dāng)天,,向群眾,、駕駛?cè)税l(fā)放宣傳材料1500余份,交通安全宣傳光碟20多張。二是深入客運(yùn)企業(yè)召開安全工作會(huì)議,,對(duì)各客運(yùn)公司負(fù)責(zé)人和廣大駕駛?cè)诉M(jìn)行春運(yùn)安全教育,,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了宣傳材料300余份,并組織駕駛?cè)思w觀看了交通安全宣傳教育專題片,。三是抓住年前外出務(wù)工人員返鄉(xiāng),,人員相對(duì)集中的時(shí)機(jī),在城區(qū)繁華路段,、汽車客運(yùn)站展出交通安全宣傳展板10塊,、發(fā)放春運(yùn)安全常識(shí)及交通法規(guī)等宣傳材料1000余份、現(xiàn)場(chǎng)講解交通法律知識(shí)和安全注意事項(xiàng),,進(jìn)一步提高了群眾的交通安全意識(shí),。四是利用年前農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕年集人員比較集中的大好時(shí)機(jī),,利用宣傳車積極開展宣傳趕大集活動(dòng),,并多次組織下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳,展出事故圖板和春運(yùn)交通安全掛圖,,發(fā)放宣傳材料,,使春運(yùn)宣傳向家庭滲透。五是為進(jìn)一步密切警民關(guān)系,,積極構(gòu)建和諧的人文環(huán)境,,大隊(duì)在電視臺(tái)播放游走字幕,提示廣大群眾春節(jié)及春運(yùn)期間出行注意交通安全,,并致以春節(jié)問候,。六是依托葉集春運(yùn)服務(wù)站、紅綠燈路口,,對(duì)過往客車進(jìn)行檢查登記的同時(shí),,向過往客車駕駛?cè)税l(fā)放宣傳材料,宣傳交通安全知識(shí),。
(一)嚴(yán)格落實(shí)省際春運(yùn)服務(wù)站勤務(wù)制度,,嚴(yán)把省際出入口關(guān)。大隊(duì)三個(gè)路面執(zhí)勤中隊(duì)分別在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下,,于春運(yùn)單號(hào)日子輪流在服務(wù)站堅(jiān)持24小時(shí)晝夜執(zhí)勤制度,,對(duì)過往客運(yùn)車輛、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛等重點(diǎn)車輛逐車進(jìn)行檢查登記,,對(duì)客車超員等嚴(yán)重交通違法行為進(jìn)行查處,,為過往司乘人員提供服務(wù),確保了省西大門道路暢通安全,。
(二)嚴(yán)格落實(shí)汽車站民警高峰期駐點(diǎn)勤務(wù)制度,,嚴(yán)把車站出口關(guān),。大隊(duì)在客流高峰期,派出專人,,駐點(diǎn)汽車站,,會(huì)同安全員和負(fù)責(zé)人對(duì)出站客車逐車進(jìn)行檢查,嚴(yán)格落實(shí)三不進(jìn)站,,五不出站安全管理措施,。駐站民警工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,,嚴(yán)把了車站客車出站關(guān),。
(三)加強(qiáng)對(duì)全區(qū)省道、線和城區(qū)道路的重點(diǎn)管理,。大隊(duì)采取定點(diǎn)執(zhí)勤和流動(dòng)巡邏相結(jié)合,、常規(guī)巡邏和集中巡邏相結(jié)合、白天巡邏和夜間錯(cuò)時(shí)巡邏相結(jié)合,、統(tǒng)一行動(dòng)日大隊(duì)全警上路等方式進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)線,、線和城區(qū)道路的管理。同時(shí)把巡邏的重點(diǎn)放在了城郊結(jié)合部,,城區(qū)十字交叉路口和集貿(mào)市場(chǎng)人員聚集處,,嚴(yán)格檢查短途客運(yùn)班車超員,三輪車,、拖拉機(jī)載人及無春運(yùn)證客車上路,,無證駕駛等嚴(yán)重交通違法行為,消除了交通安全隱患,,凈化了道路交通環(huán)境,。
(四)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路的管理。在公安分局的大力支持下,,大隊(duì)充分依托四個(gè)鄉(xiāng)辦派出所,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路和村村通公路的管理,。各派出所每天派出警車對(duì)轄區(qū)道路進(jìn)行巡邏,,開展宣傳,確保了農(nóng)村道路的安全,。
(五)進(jìn)一步完善惡劣天氣條件下交通管制預(yù)案,。為確保冰、雪,、雨,、霧等惡劣天氣下的道路交通安全,大隊(duì)進(jìn)一步制定并完善了《惡劣天氣下道路交通安全管理應(yīng)急預(yù)案》,,及早部署,、明確分工,隨時(shí)作好了應(yīng)付突發(fā)事件的各種準(zhǔn)備,并積極協(xié)調(diào)氣象部門做好天氣預(yù)報(bào)工作,,及時(shí)了解發(fā)布惡劣氣候信息,,提前采取應(yīng)對(duì)措施,保障交通安全,。
(六)加強(qiáng)值班備勤,,快速勘查交通事故現(xiàn)場(chǎng)。事故處理中隊(duì)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,,接到事故報(bào)警嚴(yán)格按照從快的原則趕赴現(xiàn)場(chǎng),,積極搶救傷員,勘查現(xiàn)場(chǎng),,及時(shí)恢復(fù)交通,。
(七)加強(qiáng)監(jiān)督,規(guī)范執(zhí)法,。為了規(guī)范民警的執(zhí)勤執(zhí)法行為,,強(qiáng)化民警的管事率,確保各項(xiàng)措施得到有效落實(shí),,大隊(duì)三名主要領(lǐng)導(dǎo)分別深入到三個(gè)路面執(zhí)勤中隊(duì),,每天與中隊(duì)民警同巡邏、同執(zhí)勤,,全程進(jìn)行督查,。尤其是在月日電視臺(tái)欄目對(duì)大隊(duì)機(jī)動(dòng)中隊(duì)處罰客車超員交通違法行為時(shí),存在只處罰,,不轉(zhuǎn)運(yùn)不規(guī)范執(zhí)法行為暴光后,,大隊(duì)及時(shí)開展了為期一個(gè)星期的執(zhí)勤執(zhí)法大檢查活動(dòng),舉一反三,,查找問題,,深入剖析原因,及時(shí)進(jìn)行了整改,,從而進(jìn)一步規(guī)范了民警的執(zhí)法行為,,有力地促進(jìn)了嚴(yán)格、規(guī)范,、文明執(zhí)法,,確保民警在糾正違法行為時(shí)程序化、法制化,、規(guī)范化,。
(八)加強(qiáng)信息報(bào)送和內(nèi)部安全管理工作。為保證信息暢通,,大隊(duì)派專人負(fù)責(zé)信息報(bào)送工作,,注意信息收集,,做到不漏報(bào)、遲報(bào),、瞞報(bào),,對(duì)上級(jí)下發(fā)的文件及時(shí)傳達(dá),確保上級(jí)文件精神及時(shí)傳達(dá),,保證警令,、政令暢通。春運(yùn)期間,,要求全體民警堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行五條禁令,,嚴(yán)格執(zhí)行鐵的紀(jì)律,保證隊(duì)伍沒有任何違法違紀(jì)問題發(fā)生,。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇九
為了確保春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,,保護(hù)人民群眾的生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)安全,過一個(gè)平安,、祥和的春節(jié),。項(xiàng)目辦切實(shí)開展春運(yùn)期間安全工作,確保春運(yùn)期間安全工作圓滿完成?,F(xiàn)將春運(yùn)期間安全工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,。項(xiàng)目辦成立了以項(xiàng)目辦主任李福忠為組長,,以項(xiàng)目辦副主任李琦、王壯飛,、安亞楠,、孫永軍、程志杰為副主任,,以各科室人員為成員的2015年春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)市交通運(yùn)輸系統(tǒng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,按照屬地管理的要求,,切實(shí)抓好本轄區(qū)的春運(yùn)工作,。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,始終堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,,強(qiáng)化春運(yùn)安全“黨政同責(zé),、一崗雙責(zé)、齊抓共管”的安全責(zé)任體系,,認(rèn)真執(zhí)行安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到崗、落實(shí)到人員,、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),,全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài),,解決春運(yùn)中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,,確保了春運(yùn)工作圓滿完成。
二,、制定春運(yùn)期間工作方案,,全面部署春運(yùn)工作。為保障春運(yùn)期間安全工作的順利開展,,項(xiàng)目辦早動(dòng)員,、早部署,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好春運(yùn)期間安全生產(chǎn)工作的通知》(項(xiàng)目辦【2015】35號(hào)),,同時(shí)制定了2015年春運(yùn)工作實(shí)施方案,,嚴(yán)格按照實(shí)施方案落實(shí)各項(xiàng)工作,確保了春運(yùn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,。
三,、全面開展安全生產(chǎn)隱患排查。項(xiàng)目辦結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際在春運(yùn)期間持續(xù)開展安全隱患排查工作,,重點(diǎn)檢查了各施工標(biāo)段的沿線平交道口和施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù),、臨時(shí)用電、施工駐地消防保衛(wèi),、生活區(qū)防火,、防盜等重點(diǎn)部位及重點(diǎn)環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)制定落實(shí)整改措施,,確保不留隱患死角,。
四、制定應(yīng)急預(yù)案,,提高保障水平,。
項(xiàng)目辦針對(duì)春運(yùn)期間可能出現(xiàn)的冰凍、極寒,、大雪,、大霧等惡劣天氣和返鄉(xiāng)人員多、施工路線長,、平交道口多等情況,,詳細(xì)制定和完善了春運(yùn)期間應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施,,全面提升各項(xiàng)應(yīng)急保障能力,。根據(jù)氣候情況,,及時(shí)做好防寒、防凍,、防滑,、防霧等安全防護(hù)工作。儲(chǔ)備除雪,、除冰物資,,有效地應(yīng)對(duì)了惡劣天氣,確保了平交道口的安全暢通,。
五,、抓好春運(yùn)宣傳工作,暢通信息報(bào)送工作,。項(xiàng)目辦做好春運(yùn)宣傳工作,,提高職工對(duì)春運(yùn)期間安全工作的認(rèn)識(shí),切實(shí)做好春運(yùn)期間安全工作,。同時(shí),,及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范報(bào)送信息,。春運(yùn)期間,,項(xiàng)目辦設(shè)信息聯(lián)絡(luò)員一名,具體負(fù)責(zé)春運(yùn)信息的收集,、整理,、統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作。每天上報(bào)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)信息,。
六,、嚴(yán)格落實(shí)春運(yùn)期間的安全生產(chǎn)值班工作。項(xiàng)目辦嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班制度,,值班電話24小時(shí)保持暢通,,并做好值班記錄。
春運(yùn)期間,,項(xiàng)目辦嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)方針政策,,開展安全生產(chǎn)隱患排查治理行動(dòng)、建立長效機(jī)制,。2015年春運(yùn)工作已圓滿完成,,在今后的工作中,項(xiàng)目辦將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開拓創(chuàng)新,,為創(chuàng)造安全、文明,、和諧的工程項(xiàng)目而不斷努力,。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十
20xx年1月26日至3月6日,為期40天的春運(yùn)工作,,在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照省,、市主管部門對(duì)春運(yùn)工作的安排部署和要求,,遵照"以客為主、科學(xué)組織,、協(xié)調(diào)配合,、安全有序"的原則,以"杜絕重特大事故,,控制和減少一般事故,,力爭(zhēng)做到無責(zé)任死亡事故發(fā)生"為目標(biāo);以"滿足廣大游客走得了、走得舒心,、走得安心,、走得放心"為工作要求,交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大干部職工共同努力,,圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù)?,F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:
周密部署為了確保人民群眾的生命、財(cái)產(chǎn)安全,,促進(jìn)我縣交通運(yùn)輸安全管理再上新臺(tái)階,,根據(jù)縣委、縣政府和省,、市交通運(yùn)輸廳,、局春運(yùn)工作會(huì)議精神,我局把春運(yùn)工作當(dāng)作重大的政治任務(wù)來抓:一是及時(shí)召開了全縣春運(yùn)工作會(huì)議,,傳達(dá)貫徹了各級(jí)春運(yùn)工作會(huì)議精神,,對(duì)春運(yùn)期間安全工作進(jìn)行了全面部署。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),、實(shí)行"一崗雙責(zé)"負(fù)責(zé)制,。我局成立了由局黨組書記、局長任組長,、黨組成員為副組長,,局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在局安運(yùn)股,,全面負(fù)責(zé)綜合,、協(xié)調(diào)、處理春運(yùn)日常工作,。交通運(yùn)輸系統(tǒng)各單位均相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,,進(jìn)一步明確職責(zé),、強(qiáng)化監(jiān)管,使安全工作一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí),。三是縣局?jǐn)M發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(開交安運(yùn)〔20xx〕5號(hào))和《開江縣交通運(yùn)輸局20xx年春運(yùn)交通運(yùn)輸安全應(yīng)急預(yù)案》(開交安運(yùn)〔20xx〕6號(hào))文件發(fā)送到交通各單位,明確了目標(biāo),、落實(shí)了責(zé)任,。
成效明顯(一)交通運(yùn)輸井然有序。一是合理調(diào)配運(yùn)力,,縣運(yùn)管所,、縣地方海事處在春運(yùn)前對(duì)全縣的水、陸運(yùn)力進(jìn)行了全面清理,,春運(yùn)期間共投入客運(yùn)車輛311輛,、客運(yùn)船舶40艘保障春運(yùn)水路、道路運(yùn)輸;春運(yùn)期間準(zhǔn)備應(yīng)急客運(yùn)車輛20臺(tái),、貨運(yùn)車輛6臺(tái),、客運(yùn)船舶13只;運(yùn)送游客32.56萬人次(其中:道路運(yùn)送30.26萬人才、水上運(yùn)送2.3萬人次),,有效保障了廣大游客的出行,。二是突出春運(yùn)重點(diǎn)。堅(jiān)持把農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)作為春運(yùn)運(yùn)輸工作重點(diǎn),,針對(duì)外出務(wù)工人員聚集性返鄉(xiāng)和外出,,為保證春運(yùn)工作正常運(yùn)行,我局制定了周密的應(yīng)急運(yùn)輸方案,,確保了無游客滯留車站,、碼頭。三是縣運(yùn)管所,、海事處,、車站組織專門人員,深入到企業(yè),、建筑工地等農(nóng)民工集中點(diǎn),,了解農(nóng)民工的流量、流向,、流時(shí),,采取增設(shè)售票點(diǎn)、團(tuán)體票預(yù)訂業(yè)務(wù),,主動(dòng)上門售票等措施,,確保了今年春運(yùn)交通運(yùn)輸安全,運(yùn)輸秩序有條不紊、井然有序,。
(二)秩序整治成效明顯,。一是糾正與查處并重,及時(shí)糾正和查處車輛,、船舶運(yùn)行中的各類違章行為,。重點(diǎn)打擊了無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和"甩,、賣、倒,、宰"客和倒賣車船票等違法違章行為,。春運(yùn)期間,共查處非法經(jīng)營的摩托車及"黑車"75輛(其中:小汽車26輛),,行政拘留1人;查處超載客運(yùn)船舶5艘,。有力地打擊了非法營運(yùn),消除了安全隱患,。二是服務(wù)與監(jiān)督結(jié)合,。建立服務(wù)質(zhì)量投訴舉報(bào)箱,公布了監(jiān)督投訴電話,,實(shí)行24小時(shí)值班,,及時(shí)調(diào)查處理群眾的舉報(bào)投訴。三是嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān),。春運(yùn)期間,,開江汽車站對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查,共安全例檢客運(yùn)車輛8145車次,,查出故障車223臺(tái)次,,現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)9臺(tái)次,停發(fā)214臺(tái)次,,共檢查旅行包44879余件次,,查出違禁品32件。四是管理與監(jiān)控同步,??h地方海事處、運(yùn)輸企業(yè)充分發(fā)揮gps監(jiān)控平臺(tái)作用,,發(fā)現(xiàn)超速超載行為的及時(shí)制止,,有效地保證了客運(yùn)船舶的安全運(yùn)行。春運(yùn)期間查處超速等違規(guī)駕駛員31人次,。
(三)安全隱患整治及時(shí),。春運(yùn)前,縣養(yǎng)護(hù)管理段對(duì)全縣的省、縣,、鄉(xiāng)道進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)保潔,,縣路政管理大隊(duì)清理路障370平方米,,有效保證了春運(yùn)期間的道路的暢通,,確保客運(yùn)車輛的安全運(yùn)行,。
注重培訓(xùn)為抓好今年的春運(yùn)工作,,營造良好的運(yùn)輸環(huán)境,,進(jìn)一步加強(qiáng)了春運(yùn)培訓(xùn)和宣傳工作。一是由縣運(yùn)管所,、海事處和各運(yùn)輸企業(yè)在車站,、管船站(所)對(duì)參營的車船駕駛員、售票員,、駕長分別進(jìn)行了安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,同時(shí)將安全、交通相關(guān)法律法規(guī)及春運(yùn)惠民政策印發(fā)到每個(gè)車頭,、船頭和人頭,。二是采取廣播、電視,、街頭等形式進(jìn)行安全,、交通法律法規(guī)及惠民政策的宣傳,發(fā)放宣傳資料15000份,,出動(dòng)宣傳車150余臺(tái)次,,宣傳人員2500人次,宣傳標(biāo)語350張,,布幅70幅,,安全宣傳欄32期,安全警示欄12期,,安全囑托駕乘人員10000余人次,,提高了從業(yè)人員和廣大人民群眾的安全意識(shí),并在車站,、碼頭等醒目位置公示了春運(yùn)舉報(bào)電話,,使春運(yùn)工作"家喻戶曉、人人皆知",,也確保了春運(yùn)客運(yùn)票價(jià)不上漲的惠民政策真正落到了實(shí)處,,受到了乘客的稱贊。
齊抓共管為圓滿完成今年春運(yùn)工作任務(wù),,交通運(yùn)輸各單位按照縣委,、縣政府,、市交通運(yùn)輸局的要求,一是縣養(yǎng)路段加強(qiáng)了道路安全檢查,,重點(diǎn)整治了危橋險(xiǎn)路,,對(duì)道路損毀的路面進(jìn)行了修復(fù),加大了日常道路養(yǎng)護(hù)和保潔工作,,確保了道路和橋梁的完好;二是縣路政大隊(duì)對(duì)重點(diǎn)線路,、場(chǎng)鎮(zhèn)的占道堆碼物進(jìn)行了清理,確保了道路暢通;三是縣運(yùn)管所合理組織調(diào)配運(yùn)力,,對(duì)投入春運(yùn)的客運(yùn)車輛逐一進(jìn)行綜合性能技術(shù)狀況檢測(cè)和從業(yè)人員的資質(zhì)審查,,滿足了春運(yùn)的需求;四是縣地方海事處會(huì)同各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站(所)對(duì)所有營運(yùn)船只和駕長進(jìn)行了全面審查,嚴(yán)格執(zhí)行"六不發(fā)航",,共發(fā)放春運(yùn)證40個(gè),,嚴(yán)厲打擊了生產(chǎn)自用船非法載客;五是縣汽車站嚴(yán)格執(zhí)行"三不進(jìn)站"、"五不出站"的'管理規(guī)程,,并加大"三品"的查堵力度,增設(shè)了售票窗口,,認(rèn)真組織游客的疏導(dǎo)工作,,保障了農(nóng)民工享有安全、便捷,、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),。六是達(dá)運(yùn)集團(tuán)166隊(duì)、黎明集團(tuán)開江分公司為春運(yùn)工作組織了充分的運(yùn)力,,確保了春運(yùn)期間無大小事故發(fā)生,,無服務(wù)質(zhì)量投訴。
年春運(yùn)工作已全面完成,,水上交通運(yùn)輸,、道路運(yùn)輸未發(fā)生安全責(zé)任事故和服務(wù)質(zhì)量投訴,確保了廣大游客安全,、便利,、快捷、有序出行,,各種生產(chǎn),、生活物資正常運(yùn)輸;確保了全縣人民過一個(gè)安全、祥和,、愉快的新年,。但安全工作永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn),我們將一如既往地扎實(shí)做好交通運(yùn)輸安全管理工作,,為開江超常發(fā)展,、追趕跨越和構(gòu)建和諧社會(huì)作出積極的貢獻(xiàn),。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
20xx年春運(yùn)從2月1日開始至3月12日結(jié)束。春運(yùn)工作開始以來,,許昌市交通運(yùn)輸局按照交通運(yùn)輸部《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路水路春運(yùn)有關(guān)工作的通知》(交運(yùn)函〔20xx〕38號(hào))和省交通運(yùn)輸廳《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)有關(guān)工作的通知》(豫交文〔20xx〕33號(hào))和省運(yùn)管局《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路春運(yùn)工作的通知》(豫交運(yùn)客〔20xx〕6號(hào))要求,,按照“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn),、平安春運(yùn),、誠信春運(yùn)”的原則,從優(yōu)化運(yùn)輸組織,、落實(shí)監(jiān)督管理,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新宣傳形式,、加強(qiáng)春運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送等方面抓好落實(shí),。切實(shí)提高春運(yùn)組織協(xié)調(diào)水平,統(tǒng)籌綜合交通保障,,強(qiáng)化安全監(jiān)督管理,,全面提升服務(wù)質(zhì)量,讓廣大旅客不僅“走得了”,,還要“走得好,、走得滿意”。
春運(yùn)期間,,我市共投入各類運(yùn)營車輛1632臺(tái),,投入運(yùn)力5.2萬輛/次,發(fā)送旅客407萬人次,。我市未發(fā)生一起重特大交通事故,,保證了廣大旅客的安全、便捷出行?,F(xiàn)將我市春運(yùn)工作開展情況總結(jié)如下:
一,、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),做好運(yùn)力調(diào)配,。
為保證今年春運(yùn)工作的順利開展,,我局提前介入,積極準(zhǔn)備,,成立了以局長任組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,加強(qiáng)對(duì)今年春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。先后多次召開會(huì)議進(jìn)行安排部署,,制定了20xx年道路春運(yùn)工作實(shí)施方案,,建立了春運(yùn)督查機(jī)制,下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度道路客運(yùn)春運(yùn)安全生產(chǎn)督導(dǎo)檢查工作的通知》,。明確了今年春運(yùn)工作的重點(diǎn),,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了分解,,確保春運(yùn)各項(xiàng)工作扎實(shí)開展。
二,、細(xì)化工作措施,,保證春運(yùn)順利開展。
1.優(yōu)化運(yùn)輸組織,,滿足群眾出行需求,。今年春運(yùn)期間,我市廣大旅客出行選擇更加多元,,出行時(shí)間選擇日趨合理,,春運(yùn)呈現(xiàn)節(jié)前平穩(wěn)、節(jié)后集中,,農(nóng)村客運(yùn)較為活躍,,中短途平穩(wěn),長途客運(yùn)需求銳減的態(tài)勢(shì),,針對(duì)今年春節(jié)出行特點(diǎn),,我們采取引導(dǎo)客流量相對(duì)較小的800公里以上長途客運(yùn)班線減少班次,適度調(diào)整到省內(nèi)中短途線路參加春運(yùn),。合理安排運(yùn)力深入我市廠礦,、企業(yè)、大專院校等旅客集中地采取提前預(yù)售票,、預(yù)約包車等形式,及時(shí)疏運(yùn)務(wù)工人員,、學(xué)生等團(tuán)體旅客,。同時(shí),在汽車站開通學(xué)生,、農(nóng)民工快速通道,,為廣大學(xué)生和農(nóng)民工群體提供直通車,方便群體出行需求,。針對(duì)春運(yùn)期間“本地游”火爆的現(xiàn)象,,我市在發(fā)往各縣(市)純電動(dòng)城際公交的基礎(chǔ)上,一方面增開公交班次,,另一方面以禹州神垕鎮(zhèn)鈞瓷古鎮(zhèn),、鄢陵花博園、五彩大地等旅游目的地增開定制公交和快客直達(dá)服務(wù),,共投入新能源運(yùn)輸車輛100余臺(tái),,滿足了節(jié)日期間我市廣大群眾的休閑、旅游的需求,,為提倡節(jié)能環(huán)保做出了示范垂范作用,。
同時(shí),,我們加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)運(yùn)力投入,適時(shí)增開農(nóng)村客運(yùn)班次,,根據(jù)廣大農(nóng)民群眾春節(jié)出行需求,,充分發(fā)揮各行政村通客車公示牌的作用,方便廣大農(nóng)民群眾及時(shí)了解班次信息和進(jìn)行電話約車,,重點(diǎn)保障農(nóng)村廟會(huì),、趕集等大型集會(huì)運(yùn)力需求。加強(qiáng)對(duì)道路貨運(yùn)市場(chǎng)監(jiān)測(cè),,提前掌握春運(yùn)期間物資運(yùn)輸需求,,在保障煤電油氣運(yùn)輸基礎(chǔ)上,優(yōu)先安排鮮活農(nóng)產(chǎn)品等節(jié)日重點(diǎn)物資運(yùn)輸,。
2.有效銜接多種運(yùn)輸方式,,提升運(yùn)輸效率。今年,,為保證群眾出行便利,,我市各運(yùn)輸企業(yè)積極主動(dòng)與火車站、高鐵站,、異地航站樓進(jìn)行對(duì)接,,按照《關(guān)于加強(qiáng)20xx年春運(yùn)期間綜合運(yùn)輸服務(wù)銜接保障旅客便捷有序出行的通知》(交辦運(yùn)函〔20xx〕70號(hào))的要求,全面掌握春運(yùn)期間火車,、高鐵,、航班的開行情況,合理調(diào)整道路客運(yùn)發(fā)班時(shí)間,、發(fā)班密度,,引導(dǎo)廣大旅客合理選擇出行方式,避免了大面積人員滯留現(xiàn)象,,確保了旅客運(yùn)輸銜接順暢,。
3.著力加強(qiáng)應(yīng)急運(yùn)輸組織保障。今年,,我局根據(jù)往年春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)輸工作經(jīng)驗(yàn),,針對(duì)可能出現(xiàn)的極端異常天氣和旅客滯留等突發(fā)情況,制定完善運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,,提前配足防滑鏈,、消防設(shè)備等應(yīng)急物資,切實(shí)做好應(yīng)急運(yùn)力儲(chǔ)備,。今年我市儲(chǔ)備了50輛不少于1600個(gè)座位的客車作為客運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力;儲(chǔ)備了50輛不少于1200個(gè)噸位的貨車作為貨運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力,,并對(duì)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),車號(hào),、駕駛員及其聯(lián)系方式進(jìn)行了登記備案,,簽訂應(yīng)急運(yùn)輸協(xié)議,,對(duì)參運(yùn)人員進(jìn)行了應(yīng)急運(yùn)輸培訓(xùn),應(yīng)急運(yùn)力能在市春運(yùn)辦統(tǒng)一指揮下于1小時(shí)內(nèi)在指定地點(diǎn)參加緊急疏運(yùn),。
4.切實(shí)加強(qiáng)惡劣天氣預(yù)警和應(yīng)對(duì),。針對(duì)今年春運(yùn)期間天氣變化較多的特點(diǎn),我們及時(shí)與氣象,、旅游,、公安等部門溝通,共享氣象信息,,利用汽車站,、衛(wèi)星監(jiān)控平臺(tái)、微信等形式,,及時(shí)發(fā)布?xì)庀箢A(yù)警信息,。加強(qiáng)與公安交警部門溝通,通過各種傳媒渠道發(fā)布路況信息,,路段封閉時(shí),,引導(dǎo)旅客乘坐其他交通工具出行。
三,、
落實(shí)監(jiān)督管理,,確保春運(yùn)安全穩(wěn)定。
1.加強(qiáng)車輛管理,。為保證春運(yùn)參運(yùn)車輛安全,,今年春運(yùn)前,我局組織對(duì)全市所有參加春運(yùn)的運(yùn)輸車輛進(jìn)行了一次全面的安全大排查,,排查結(jié)果進(jìn)行公示,,排查合格的車輛準(zhǔn)予參與今年春運(yùn),對(duì)排查不合格的車輛,,要求其進(jìn)行整改,整改合格方可參與春運(yùn),,整改后仍不合格的車輛,,一律不得參與春運(yùn)工作,并在各汽車站進(jìn)行公示,。今年共排查各類客運(yùn)車輛1632多臺(tái),,合格率達(dá)到99%。在做好客運(yùn)行業(yè)自檢自查的同時(shí),,我們加強(qiáng)對(duì)貨運(yùn)企業(yè)安全檢查,,重點(diǎn)對(duì)危險(xiǎn)品貨運(yùn)企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查,對(duì)發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)下發(fā)責(zé)令整改通知,,必須立即糾正不留后患,,對(duì)安全設(shè)備不齊全存在安全隱患的車輛一律停運(yùn),,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2.加強(qiáng)汽車客運(yùn)站的管理,。為加強(qiáng)汽車客運(yùn)站的管理,,我局在安排春運(yùn)督導(dǎo)工作時(shí),按照“四不兩直”的要求,,對(duì)汽車站進(jìn)行不定時(shí)的明查暗訪,,要求各汽車客運(yùn)站要嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”管理職責(zé),督促汽車客運(yùn)站落實(shí)“三不進(jìn)站,、六不出站”安全職責(zé),,充分發(fā)揮安全檢測(cè)儀的作用,嚴(yán)禁“三品”進(jìn)站上車,。同時(shí),,嚴(yán)格落實(shí)“實(shí)名制售票”工作,在我市主要客流集中的“中心汽車站”投入人像識(shí)別系統(tǒng),,對(duì)旅客進(jìn)出通道進(jìn)行了優(yōu)化,,使實(shí)名制驗(yàn)票與三品安全檢查形成前驗(yàn)后查模式,避免出現(xiàn)人票不符,、無票人員進(jìn)站乘車現(xiàn)象,。
3.加強(qiáng)客運(yùn)駕駛員管理。春運(yùn)開始前,,我局組織對(duì)全市道路客運(yùn)駕駛員進(jìn)行了全面的排查,,要求企業(yè)對(duì)駕駛員信息進(jìn)行完善,并建立專門臺(tái)賬,,逐人進(jìn)行篩查,。同時(shí),聯(lián)合公安交管部門,,對(duì)駕駛員違章信息進(jìn)行清理,,保證駕駛員零違章,違章未消除的駕駛員一律不得參加今年的春運(yùn)工作,。共篩查客運(yùn)駕駛員2765人,,停運(yùn)教育6人。嚴(yán)把從業(yè)資格關(guān),,嚴(yán)禁無從業(yè)資格人員駕駛營運(yùn)車輛,。落實(shí)駕駛員途中休息制度,利用衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng),,對(duì)駕駛員實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和提醒,,避免疲勞駕駛。
4.加強(qiáng)運(yùn)營過程動(dòng)態(tài)監(jiān)管。許昌市12328服務(wù)中心為保證春運(yùn)期間廣大旅客的出行需求,,開設(shè)的有電話和網(wǎng)站兩種渠道受理咨詢和投訴,。為保證電話能隨時(shí)接通,增加了話務(wù)人員值班值守,,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,,確保電話能隨時(shí)接聽和受理。截至目前,,許昌12328電話受理道路旅客運(yùn)輸類電話共15個(gè),,全部給于合理回復(fù);同時(shí),我局充分利用衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng),、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等科技手段,,實(shí)現(xiàn)道路運(yùn)輸實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,加強(qiáng)對(duì)長途客車,、旅游包車,、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛的監(jiān)管,及時(shí)糾正超速超載等違法行為,,并加強(qiáng)事后處理,。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提升春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,。
今年,我局持續(xù)開展“情滿旅途”,、“暖冬行動(dòng)”,、“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”等活動(dòng),為旅客平安優(yōu)質(zhì)出行提供便利,。動(dòng)員廣大干部職工以飽滿熱情和高度責(zé)任感投入春運(yùn)服務(wù)工作,,讓旅客切身體驗(yàn)到春運(yùn)旅途的溫暖。各汽車站采用懸掛紅燈籠,、送春聯(lián),、送水餃、設(shè)立迎新春展板等形式,,讓廣大旅客感受到濃濃的年味,。同時(shí),各汽車站為旅客候車,、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿提供各項(xiàng)便利,。在全市重點(diǎn)汽車客運(yùn)站都設(shè)立了“志愿者服務(wù)站”,,配備專門的志愿者,為廣大旅客提供票務(wù)咨詢、簡易救助,、免費(fèi)茶水,、乳嬰休息等服務(wù)。同時(shí),,多渠道擴(kuò)寬客運(yùn)服務(wù),,采取預(yù)約售票、登門售票,、網(wǎng)絡(luò)售票,、中短途免費(fèi)接駁等提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的措施,讓乘客滿意,。
五,、做好安全大排查,確保春運(yùn)工作順利開展,。
為確保春運(yùn)工作的順利開展,,今年春運(yùn)以來,按照省市安全大排查工作的要求,,我們組織對(duì)全市客,、貨運(yùn)行業(yè)進(jìn)行了全面的排查,主要針對(duì)包車客運(yùn),、長途客運(yùn)和農(nóng)村客運(yùn)進(jìn)行專項(xiàng)排查,,排查工作從企業(yè)管理、車輛,、從業(yè)人員等多環(huán)節(jié)入手,,采取各種有效措施,加強(qiáng)安全監(jiān)管,,預(yù)防和減少運(yùn)輸安全事故,。汽車客運(yùn)站嚴(yán)格履行“三關(guān)一監(jiān)督”管理職責(zé),督促汽車客運(yùn)站落實(shí)“三不進(jìn)站,、六不出站”安全職責(zé),,充分發(fā)揮安全檢測(cè)儀的作用,嚴(yán)禁“三品”進(jìn)站上車,。六是加強(qiáng)煙花爆竹運(yùn)輸管理,。通過排查,共發(fā)現(xiàn)問題17處,,存在問題車輛42臺(tái),,主要集中在安全帶使用不規(guī)范、登記臺(tái)賬不規(guī)范,、勞動(dòng)合同簽訂不規(guī)范,、例會(huì)記錄不規(guī)范、部分車輛消防設(shè)施缺失、車輛衛(wèi)生差,,汽車站封閉式管理不到位等,,經(jīng)整改全部整改到位,有效保障了春運(yùn)安全,。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
省交通廳:
根據(jù)省交通廳和市經(jīng)委春運(yùn)工作部署,,結(jié)合全市工作實(shí)際,我局堅(jiān)持“安全優(yōu)質(zhì),、平穩(wěn)有序”的總體要求,,精心組織、周密安排,,通過全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,,較好地完成了春節(jié)運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)工作。現(xiàn)將我局20xx年春運(yùn)工作報(bào)告如下,。
今年春運(yùn)期間,,全市交通行業(yè)投入營運(yùn)客車1075輛,其中公交車輛390輛,,客運(yùn)班車685輛,,發(fā)送70600班次(其中增加265班次),旅客運(yùn)送量201萬人,,周轉(zhuǎn)量12366萬人公里,,比去年同期增加3%。從旅客流向來看,,盤錦至沈陽,、大連、四平,、梅河口等線路客流增長較快,。(注:統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中未含公交數(shù)據(jù))。
春運(yùn)期間我市未發(fā)生一次死亡2人以上道路交通生產(chǎn)安全事故,。
1,、統(tǒng)籌組織,合理安排,,全面部署春運(yùn)工作,。
我局高度重視今年春運(yùn)工作,為了確保春運(yùn)工作的順利實(shí)施,,結(jié)合省交通廳《xx省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案》和《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》(盤經(jīng)發(fā)[20xx]19號(hào))精神,,制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx市交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案的通知》(盤交字[20xx]7號(hào)),成立了以分管道路運(yùn)輸工作的副局長原所才,、分管安全生產(chǎn)工作的副局長李鐵榮為組長,,局機(jī)關(guān)相關(guān)科室,、兩縣(區(qū))交通(經(jīng)貿(mào))局局長、局屬相關(guān)單位行政負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室全面協(xié)調(diào)春運(yùn)有關(guān)工作。兩縣交通局,、局屬有關(guān)單位和各客運(yùn)企業(yè)也相繼成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,,形成了運(yùn)管、車站,、運(yùn)輸企業(yè)三位一體,、上下聯(lián)動(dòng)的保障系統(tǒng)。春運(yùn)期間我們加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)需求的調(diào)研工作,,在科學(xué)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,,提前做好春運(yùn)旅客流量、流時(shí),、流向分析及運(yùn)力的布局和周轉(zhuǎn)方案,,編制好具體的春運(yùn)旅客運(yùn)輸計(jì)劃,核準(zhǔn)主要線路所需的車輛和班次,,合理編排春運(yùn)增開線路,、車輛、班次,、發(fā)車時(shí)間表,,并及時(shí)對(duì)外公布。重點(diǎn)加強(qiáng)了盤錦至沈陽,、大連,、北京、四平等線路的運(yùn)力組織調(diào)度工作,,同時(shí)還制定了切實(shí)可行的工作措施和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,確保了全市春運(yùn)工作有序開展。
2,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,明確責(zé)任,確保春運(yùn)工作平穩(wěn)順暢,。
為確保圓滿完成今年春運(yùn)工作,,我市各級(jí)交通部門狠抓一個(gè)“早”字,及早研究制定具體實(shí)施方案,,及早研究確立春運(yùn)工作安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,及早把安全管理工作職責(zé)落實(shí)到人,及早加強(qiáng)宣傳教育工作,,及早召開會(huì)議對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,,做到全局聯(lián)動(dòng),,責(zé)權(quán)明晰。1月28日我局召開了全市交通系統(tǒng)20xx年春運(yùn)工作會(huì)議,,按照“以人為本,,安全有序,以客為主,,兼顧貨運(yùn)”的原則,,全面部署今年的春運(yùn)工作,市交通系統(tǒng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及各運(yùn)管所和客運(yùn)企業(yè)等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,。會(huì)上傳達(dá)了《xx省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作方案》,,對(duì)我市今年春運(yùn)工作進(jìn)行了部署,并對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),。會(huì)上還對(duì)春運(yùn)期間深入開展運(yùn)輸市場(chǎng)整治工作進(jìn)行了具體安排,。各相關(guān)行業(yè)監(jiān)管部門和運(yùn)輸企業(yè)也相繼召開了春運(yùn)工作部署會(huì)或動(dòng)員會(huì),組織落實(shí)春運(yùn)工作,。春運(yùn)期間,,我局累計(jì)召開春運(yùn)專題會(huì)議3次,下發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)文件8份,,七天長假堅(jiān)持深入企業(yè)督促檢查,,有力地促進(jìn)了我市春運(yùn)工作的有序開展。
3,、加大監(jiān)管力度,,強(qiáng)化安全管理。
加強(qiáng)對(duì)各客運(yùn)企業(yè)監(jiān)督管理,。各級(jí)運(yùn)管部門深入企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作,。對(duì)個(gè)別單位車輛安全例檢走過場(chǎng),車容車貌不佳,,消防設(shè)施沒有按規(guī)定位置擺放等問題,,及時(shí)要求整改,同時(shí)要求各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行車輛檢測(cè)和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)(行車記錄儀)使用制度,,對(duì)上線檢測(cè)不合格,、沒有安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)(行車記錄儀)的客運(yùn)車輛,一律不準(zhǔn)上路運(yùn)營,。市長途客運(yùn)公司與車主簽訂了《春運(yùn)安全生產(chǎn)保證書》,;市客運(yùn)站對(duì)投入運(yùn)營的所有車輛實(shí)行“三卡”登記制度,對(duì)進(jìn)站車輛的營運(yùn)證件,、車容車貌,、車輛安全日檢卡、取暖設(shè)施,、滅火器材等進(jìn)行檢查,,始發(fā)車輛按照檢查項(xiàng)目逐一安全例檢,。這些好的做法從源頭上保證了乘客安全便捷有序出行。
嚴(yán)格檢查,,堵截“三品”,。春運(yùn)期間,全市各客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸部的“三不進(jìn)站五不出站”制度,,共安全例檢車輛70600臺(tái)次,,三品檢查201萬人次,查扣違禁物品114件,,并積極配合公安部門開展進(jìn)京去省實(shí)名制登記工作。春運(yùn)期間,,省運(yùn)管局,、市政府多次到各客運(yùn)站開展明查暗訪,查看車輛檢測(cè),、“三品”檢查,、文明服務(wù)等情況,對(duì)我市春運(yùn)各項(xiàng)工作給予較好的評(píng)價(jià),。
搞好教育,,嚴(yán)格管理。參加春運(yùn)的各客運(yùn)企業(yè)緊密結(jié)合冬季交通安全的自然環(huán)境,、道路環(huán)境,、客流特點(diǎn)、天氣道路等因素有針對(duì)性地開展安全教育培訓(xùn),。對(duì)超員載客現(xiàn)象嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。要求車輛必須配備防火、防滑器材,,嚴(yán)格執(zhí)行小型客車配置8公斤滅火器一個(gè)以上,,大型客車配置6公斤滅火器兩個(gè)以上的規(guī)定。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)承包車和個(gè)體車管理,,在安全管理方面明確雙方的責(zé)任,。對(duì)進(jìn)站旅客行包都經(jīng)過安檢儀逐一檢查,無一件行包漏檢,。我局根據(jù)省,、市道口委關(guān)于切實(shí)做好“兩會(huì)”、春運(yùn)期間安全管理工作的通知精神,,要求各企業(yè)加強(qiáng)對(duì)司乘人員的鐵路道口安全教育,,克服麻痹大意思想,增強(qiáng)安全意識(shí),,確保人員,、車輛安全運(yùn)行,。各企業(yè)結(jié)合每月一次的安全教育培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)了文件精神,,要求司機(jī)切實(shí)做到“一慢二看三通過”,。
4、加強(qiáng)突發(fā)應(yīng)對(duì)工作,,保證通行順暢,。
今年春運(yùn)期間全省范圍遭受了一次凍雨災(zāi)害,給交通運(yùn)輸帶來極大不便,,各級(jí)運(yùn)管部門立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,,及時(shí)掌握天氣變化情況和路面通行狀況,隨時(shí)把信息傳達(dá)到客運(yùn)企業(yè),,為企業(yè)安全行車提供服務(wù),。各客運(yùn)站對(duì)停運(yùn)班車及時(shí)進(jìn)行公示,做好客車報(bào)停,、旅客咨詢以及免費(fèi)退票等工作,。市公路管理處緊急啟動(dòng)除雪防滑預(yù)案,各級(jí)公路養(yǎng)護(hù)部門廣大干部職工以雪為令,,及時(shí)到各自管養(yǎng)路段查隱患,、排險(xiǎn)情,并對(duì)全市所管轄干線xx縣級(jí)公路的橋梁,、引道,、彎道、鐵路平交道口等重要部位采取融雪措施,,保障了春運(yùn)期間的公路暢通,。
今年我市圓滿地完成了春運(yùn)工作任務(wù),我們認(rèn)為有以下四方面的基本經(jīng)驗(yàn):
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。全市交通系統(tǒng)把春運(yùn)工作作為開局之年的頭等大事來抓,,從正月初一開始,采取領(lǐng)導(dǎo)包站的方式,督促檢查,以此帶動(dòng)全年各項(xiàng)工作的順利開展,。
二是組織健全,,分工明確。我市各級(jí)運(yùn)管,、公路等行業(yè)監(jiān)管部門和運(yùn)輸企業(yè)互相配合,,協(xié)調(diào)一致,形成了全局上下一盤棋的局面,,為科學(xué)預(yù)測(cè)客流,,合理安排運(yùn)力,統(tǒng)籌部署各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
三是準(zhǔn)備工作做得早,。各單位,、各部門及早出臺(tái)工作方案,落實(shí)具體工作措施,,在貫徹上級(jí)文件精神,、宣傳動(dòng)員工作、車輛檢測(cè)和強(qiáng)化客運(yùn)站服務(wù)功能方面都為春運(yùn)工作提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備,。
四是動(dòng)態(tài)管理與源頭監(jiān)管相結(jié)合,。春運(yùn)期間,我們做好各客運(yùn)站源頭管理工作,,深入一線,,對(duì)重點(diǎn)路段、鐵路道口和客運(yùn)站點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)合檢查,,對(duì)超速超員等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處,,確保了春運(yùn)期間道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的安全有序。
20xx年,,我市春運(yùn)工作在省廳和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市交通系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下,,取得了圓滿成功,,今后我們將以此為契機(jī),繼續(xù)認(rèn)真抓好道路運(yùn)輸工作,,為全面實(shí)現(xiàn)我市交通行業(yè)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
為期40天的20xx年春運(yùn)工作已經(jīng)順利結(jié)束,在整個(gè)春運(yùn)期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,全體職工團(tuán)結(jié)一致,、不怕困難、不怕吃苦,,安全順利的完成了春運(yùn)工作目標(biāo),,現(xiàn)將今年春運(yùn)工作情況具體總結(jié)如下:
本次春運(yùn)預(yù)備工作從20xx年12月6日起,長途站部門提前安排春節(jié)加班疏客計(jì)劃和預(yù)售班次排班,,與參于加班的車輛公司簽訂《安全承諾書》和《春運(yùn)預(yù)售合同書》,,確保運(yùn)力充分。加班班次從20xx年1月1日起開始預(yù)售,,共91條線路678個(gè)班次,,至2月9日共出售預(yù)售票1.2萬張,有效緩解了窗口購票排隊(duì)的情況,,同時(shí)也方便了乘客購票,。主要售票方向:江蘇省:沭陽,、宿遷,、徐州,、射陽、鹽城,、連云港,;安徽省:定遠(yuǎn),、蕪湖,、宣城、涇縣河南?。厚v馬店,、商丘,江西?。浩监l(xiāng)等地區(qū),。
2月8日因受外地雨雪天氣影響,部分高速公路封路,,為了行車安全考慮,,我站立即采取停班措施并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,即時(shí)出示安民告示,,對(duì)已經(jīng)買好預(yù)售票的乘客勸其改乘或者全額退票并做好站內(nèi)滯留乘客的安工作,,候車大廳內(nèi)空調(diào)全部啟用不中斷,免費(fèi)提供飲用熱水,,加強(qiáng)值班,,隨時(shí)解決乘客中出現(xiàn)的情況與問題,直至晚上21時(shí)所有滯留乘客全部安全疏送完畢,,沒有發(fā)生安全事故和有責(zé)投訴事件,,總體秩序平穩(wěn)、有序,。
1,、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率,合理安排工作計(jì)劃,。根據(jù)往年的春運(yùn)經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合今年春運(yùn)的.特點(diǎn),站務(wù)管理人員跟班到崗,、現(xiàn)場(chǎng)指揮,,并對(duì)崗位人員即時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,特別對(duì)遠(yuǎn)途客流量較多的檢票通道,,設(shè)立了多人負(fù)責(zé)檢票,、導(dǎo)乘。春運(yùn)期間組織員工加班,無一人怨言,,體現(xiàn)了全體員工愛崗敬業(yè),,以企業(yè)為家的奉獻(xiàn)精神。
2,、由于春運(yùn)期間客流量較大,,車輛周轉(zhuǎn)速度相對(duì)較慢,加之天氣變化因素造成應(yīng)發(fā)班車輛不能按時(shí)到站發(fā)班,,全體服務(wù)人員共同向旅客做好解釋工作,,穩(wěn)定旅客情緒,做到細(xì)心謹(jǐn)慎,,忙而不亂,,得到了旅客的高度贊揚(yáng)。
3,、認(rèn)真接待,,及時(shí)解決處理旅客投訴2起,投訴處理率達(dá)100%,,主要涉及咨詢及建議方面的投訴,,無一例有責(zé)投訴,讓旅客走得及時(shí),、滿意,、安全。4,、按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的安排,公司落實(shí)專人按時(shí)向上級(jí)報(bào)送運(yùn)輸情況及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)送,,確保了報(bào)送資料準(zhǔn)確,、及時(shí)。
20xx年的春運(yùn)工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,,在公司全體干部職工的共同努力下,,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標(biāo),為我公司的全年經(jīng)營生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)和開端,,針對(duì)今年的春運(yùn)工作,,我公司將在認(rèn)真管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理,,確保全年安全生產(chǎn)工作的有序,、穩(wěn)定。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
各位同仁,,先生們,,女士們:
您們好!
春運(yùn)自1月x日開始,x月x日止,。為期x天圓滿結(jié)束了,。車隊(duì)正式工xx名,臨時(shí)工xx名,,假期臨時(shí)工xx名,,黨員xx名,團(tuán)員xx名,。全隊(duì)職工在段主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮各職能的帶頭作用,,開拓進(jìn)取,,扎實(shí)工作,精心組織,,注重安全,,提高服務(wù),實(shí)現(xiàn)了旅客安全,、及時(shí),、有序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)目標(biāo),。在特大雪災(zāi)面前,,實(shí)現(xiàn)了構(gòu)建“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”的目標(biāo),。受雪災(zāi)影響一趟列車沒能趕回正點(diǎn)的情況下,,超額完成了各項(xiàng)任務(wù),輸送旅客xx名,,票款收入達(dá)到xx元?jiǎng)?chuàng)歷史之最,。
“誠心待客、熱情服務(wù)”,,在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求,,不斷創(chuàng)新自己的服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)特色,,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務(wù)意識(shí),,吸引旅客以“真誠、優(yōu)質(zhì),、創(chuàng)新”感動(dòng)旅客,,使旅客真切感受到“人民鐵路為人民”的鐵路品牌服務(wù)。
新的世紀(jì),,一流的設(shè)備,,一流的服務(wù),,一流的形象,緊扣鐵路改革的步伐,,這就是時(shí)代的要求,,生存的價(jià)值,鐵路是國民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈,,客運(yùn)也是大動(dòng)脈的重要部份,,車隊(duì)也將追趕著潮頭,創(chuàng)新著自己的品牌,,一流的服務(wù),,向國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。
春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作,,給我們?cè)诠ぷ髦袎|好基石,,春運(yùn)是一項(xiàng)千頭萬緒的工作,如果不經(jīng)過科學(xué)謀劃,、充分準(zhǔn)備,,倉促上陣只會(huì)導(dǎo)致一敗涂地。為此我們?cè)诖哼\(yùn)開始之前,,及早動(dòng)手,,在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)制度,、思想動(dòng)員等方面做了周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作,,為開展好春運(yùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,成立了以車隊(duì)長為組長,,書記和付隊(duì)長為付組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,開好春運(yùn)前的組織會(huì),,收集了所有干部和員工手機(jī)電話,,要求24小時(shí)開機(jī),隨時(shí)做好戰(zhàn)前準(zhǔn)備,,隨時(shí)聽從組織召喚,。在時(shí)間緊任務(wù)重特殊環(huán)境下,,對(duì)新老工進(jìn)行了取暖鍋爐培訓(xùn),,同時(shí),對(duì)假期臨時(shí)工進(jìn)行安全和實(shí)際操作教育培訓(xùn),。同時(shí),,加強(qiáng)出乘前的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能,。
落實(shí)制度,,春運(yùn)期間的各項(xiàng)規(guī)章制度,最后出臺(tái)了一套包含安全管理、服務(wù)管理,、運(yùn)輸管理,、勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生管理,、財(cái)務(wù)管理的春運(yùn)管理方案,,改變了以往春運(yùn)那種無規(guī)可依、管理不到位,到處打敗仗的局面,。進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),,把春運(yùn)要求和措施講給職工,引導(dǎo)干部職工把思想和精力集中到春運(yùn)工作中來,,從轉(zhuǎn)變干部職工思想觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)入手,開展了“效益從何而來”的大討論,,通過擺事實(shí),、講道理、算細(xì)賬,、講效益,,使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到春運(yùn)工作的重要意義。落實(shí)假期學(xué)生工的崗前賠訓(xùn),,面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重,,接班就得到位單獨(dú)頂崗作業(yè)的困難,采用接班前多演練,,班中一老帶一新的穿插戰(zhàn)術(shù),。給老工人工作加大負(fù)荷,由于宣傳到位沒一個(gè)老工人叫苦叫累,,而且盡職盡責(zé),。在春運(yùn)大面積晚點(diǎn)的情況下,安排了站臺(tái)交接班,,提前做好交班準(zhǔn)備,,實(shí)現(xiàn)了交接班零阻礙,沒有因交接班拖沿列車的周轉(zhuǎn)時(shí)間,,順利完成趕點(diǎn)任務(wù),。
為把春運(yùn)工作落到實(shí)處,發(fā)揮每個(gè)職工的主觀能動(dòng)性,,從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到基層職工的每個(gè)人都進(jìn)行了明確的分工和布置,,責(zé)任到人。做到了門崗先下后上,,排隊(duì)上車,,驗(yàn)票驗(yàn)證,,落實(shí)查賭危險(xiǎn)品六法。一站三報(bào)做到把旅客平穩(wěn)有序送下車,。在超員50%以上困難情況下,,途中做好安全宣傳,防止旅客向車外丟東西,,及時(shí)清理好行李架,,做好三線整理。及時(shí)做好邊門的自互檢,。加強(qiáng)重點(diǎn)旅客做好安全宣傳教育,,時(shí)時(shí)關(guān)照老弱小旅客,,并把他們及時(shí)送下車。做到了把3800名老弱小旅客安全優(yōu)質(zhì)送下車,讓他們真正感受到人熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。做好三乘聯(lián)檢確保設(shè)備不良給帶來的安全隱患,。加強(qiáng)了對(duì)茶水員,,餐車工作人員防火的安全教育,,徹底清除了茶爐和餐車爐具上雜物和易燃物品。同時(shí),,要求提高餐飲的食品衛(wèi)生,,保證旅客行程不出任何差錯(cuò)。要求通道處的旅客在超員嚴(yán)重的情況下,,也不要吸煙,,有些人認(rèn)為吸煙處就是給吸煙的,我們就認(rèn)真的做好耐心解釋工作,,保證了由于人過多而發(fā)生的火災(zāi)和旅客窒息等不良惡果,。全隊(duì)職工齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,,在自己的職責(zé)范圍內(nèi)努力工作,,獻(xiàn)出了自己的`一份熱情和力量,為奪取春運(yùn)的最后勝利做出了自己的貢獻(xiàn),。
由于雪災(zāi)造成運(yùn)行點(diǎn)無序,,這對(duì)新老工都是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),車隊(duì)包保干部下到班組耐心講解應(yīng)急方法,,員工熟練掌握了區(qū)間運(yùn)行點(diǎn)的技巧,,就是開車記點(diǎn),然后對(duì)照區(qū)間點(diǎn)掌握到站時(shí)間,。對(duì)于臨時(shí)停車扣除停車時(shí)分適當(dāng)加3分鐘,。這樣列車乘務(wù)員準(zhǔn)確掌握了到站報(bào)點(diǎn)時(shí)間,,縮短旅客下車等待時(shí)間,,做到了“服務(wù)零缺陷”,。為了及時(shí)趕點(diǎn)交班采用站臺(tái)交接,提前做好充分準(zhǔn)備,,站臺(tái)交接無差錯(cuò),,實(shí)現(xiàn)車隊(duì)制訂的“交接零阻礙”。為減少雪災(zāi)的危害做出了貢獻(xiàn),。
提高服務(wù)質(zhì)量,,改變了春運(yùn)期間客流量大、服務(wù)工作難的傳統(tǒng)觀念,,把春運(yùn)作為展示行業(yè)風(fēng)貌,、提高競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)遇。做到“全面服務(wù),,重點(diǎn)照顧”,。對(duì)重點(diǎn)旅客做到“三知三有”(知座席、知困難,、知到站,,有登記、有服務(wù),、有交接),。切實(shí)做到對(duì)旅客“三要、四心,、五主動(dòng)”,。克服重重困難,,保證旅客飲用水供應(yīng),,滿足旅客需求。由于雪災(zāi)給旅客長時(shí)間在不良環(huán)境下等車帶來煩躁,,要求列車乘務(wù)員,,不論何原因,都不能和旅客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),,做到“情感零障礙,,路風(fēng)零投訴”。其中,,一個(gè)旅客的鞋子被組號(hào)車廂的女列車員掃地時(shí),,不小心掃到座席下結(jié)果被那個(gè)女旅客抓過來就打,這時(shí),,我們的列車員及時(shí)跑開了,。當(dāng)乘警找到事主后,她說“誰讓我們的車站讓她們等了兩,,三天沒上了車的了”,。在這樣的特殊的環(huán)境下,,我們只好忍受著來自各方的屈辱。避免發(fā)生不良后果,。后來車廂里的其他旅客看了后,,都為我們這種大無謂的犧牲精神而感動(dòng)。
春運(yùn)期間,,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,,吃苦在前。廣大職工日夜奮戰(zhàn),,隨喊隨到,。我們有的列車員春運(yùn)40天,有很多是差不多一個(gè)月沒登家門的,。全心工作,,吃了很多苦,受了很多的委屈,,有的同志有時(shí)被一些旅客無故罵的“狗血噴頭”,,有的旅客說:“又沒拿幾個(gè)錢,逞能得很驗(yàn)票如此認(rèn)真,,腦殼是不是有毛病,。”我們的列車值班員也毫不動(dòng)怒,,總是面帶微笑,,耐心解釋,他說:“別人罵一下無所謂,,只要補(bǔ)到票了,,我就心甘了”,正是這樣的堅(jiān)持原則的工作精神,,車隊(duì)營收雖在雪災(zāi)之年,,仍創(chuàng)新高。雪災(zāi)期間我們配備了防滑草鞋,,整個(gè)10多天雪災(zāi)無發(fā)生一起由于地滑傷人事件,,配備了應(yīng)急手電,以備防車輛無燈的情況下救急,。盡管人多素質(zhì)低,,環(huán)境衛(wèi)生難保持,在過度疲憊的情況下,,還是克服重重困難把衛(wèi)生死角徹底搞出來了,,使終到衛(wèi)生達(dá)標(biāo),保證折返的旅客在一個(gè)健康的環(huán)境下愉快旅途。做到了“服務(wù)零缺陷,,安全零差錯(cuò)”,。真正體現(xiàn)了人在困難面前高度的主人翁精神。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
我們認(rèn)真貫徹落實(shí)處關(guān)于做好20xx年“春運(yùn)”工作的要求,,以安全保暢為先導(dǎo),立足于安全生產(chǎn)長效管理,,以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展,、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的方針,。
1,、以人為本,確保組織領(lǐng)導(dǎo),、宣傳教育,、制度執(zhí)行三個(gè)到位。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位,。為了保證“春運(yùn)”工作有序開展,,站成立“春運(yùn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定航道航政股為安全生產(chǎn)辦公室,,負(fù)責(zé)檢查考核,、宣傳教育以及工作措施的落實(shí)。及時(shí)召開專題會(huì)議,,對(duì)做好“春運(yùn)”工作進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳發(fā)動(dòng),。二是宣傳教育到位?!按哼\(yùn)”期間共制作,、懸掛橫幅標(biāo)語四條,更新安全文化園地宣傳內(nèi)容1次(8版),,散發(fā)春運(yùn)安全宣傳材料50多份,,營造了良好的安全活動(dòng)氛圍,增強(qiáng)了全站干部職工的安全意識(shí),,有效地促進(jìn)“春運(yùn)”工作扎實(shí)開展,。三是執(zhí)行制度到位。認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)《站設(shè)備設(shè)施安全管理辦法》,、《習(xí)慣性違章防控手冊(cè)》及《習(xí)慣性違章考核實(shí)施細(xì)則》,,做到以制度規(guī)范安全生產(chǎn)行為,確保全站安全生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定,。
為提高職工的安全素質(zhì),,在“春運(yùn)”期間,我們開展了“五個(gè)一”活動(dòng),,即:組織一次安全簽名,、一次新年安全文娛活動(dòng),、一次拉網(wǎng)式安全檢查、站領(lǐng)導(dǎo)新年安全一課,、進(jìn)行了一次安全宣傳,。
2、認(rèn)真抓好中隊(duì)建設(shè),,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),。中隊(duì)是單位安全建設(shè)和管理的基礎(chǔ),我們?cè)谥嘘?duì)中開展了“在崗一分鐘,,安全六十秒”的安全生產(chǎn)主題教育,,將“1+3”安全監(jiān)控管理體系和站開展的“反習(xí)慣性違章”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,將影響安全的主要因素,、危險(xiǎn)點(diǎn)等進(jìn)行重新梳理和檢查,,嚴(yán)格實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)操作規(guī)程,并結(jié)合站制定的《習(xí)慣性違章考核細(xì)則》,,進(jìn)行認(rèn)真考核,。
3、突出冬季安全生產(chǎn)“五防”工作,,加強(qiáng)安全檢查力度,,切實(shí)提高安全檢查和隱患整改工作質(zhì)量。并以此為基礎(chǔ),,加強(qiáng)安全檢查和隱患整改工作,。“春運(yùn)”期間在站區(qū)共組織安全檢查2次,,查出安全隱患2起,,整改2起。
4,、切實(shí)做好車船設(shè)備的安全管理,。為了抓好設(shè)備的安全管理,我們堅(jiān)持認(rèn)真貫徹省局《設(shè)備管理辦法》,,并結(jié)合《站設(shè)備設(shè)施安全管理辦法》,,通過抓好設(shè)備使用管理人員教育、嚴(yán)格的檢查考核,、扎實(shí)的管理措施,,確保了設(shè)備的安全運(yùn)行。站機(jī)務(wù)人員能自覺地抓好設(shè)備的日常保養(yǎng),,特別是入冬前能對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的保養(yǎng),,為應(yīng)對(duì)極寒天氣,確保航道管理工作的正常開展,“春運(yùn)”期間,,我站購買防寒,、防凍、防滑物品,、船艇配件,、應(yīng)急備品5000余元。
5,、加強(qiáng)在建工程的安全監(jiān)管力度,。在六圩口航道疏浚工程、六圩燈塔玻璃更換施工過程中,,我們認(rèn)真貫徹省廳,、省局和處關(guān)于加強(qiáng)工程施工安全管理的通知要求,,一方面做好施工單位的安全資質(zhì)審查和安全合同的簽訂及工程施工的安全交底和安全告知,;另一方面著重在施工單位的安全管理基礎(chǔ)工作、現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)措施,、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理,、特種人員持證上崗、施工人員有無“三違”等方面加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,,施工期間共進(jìn)行安全專項(xiàng)檢查3次,,發(fā)現(xiàn)問題1處,及時(shí)告知并要求整改到位,。這些措施的采取有力的確保了工程施工安全,。
6、全力抓好“春節(jié)”期間的安全管理工作,。在節(jié)日期間我們能做到三個(gè)到位:一是堅(jiān)持節(jié)日領(lǐng)導(dǎo)帶班,,值班人員24小時(shí)在崗在位;二是節(jié)前的安全檢查,、教育工作到位,,節(jié)前進(jìn)行了拉網(wǎng)式的安全檢查,同時(shí)召開節(jié)日值班人員會(huì)議,,強(qiáng)調(diào)值班紀(jì)律,,嚴(yán)格值班制度,確保節(jié)日期間安全工作不留“死角”,;三是節(jié)日期間的航道安全管理工作布置到位,,“春節(jié)”期間南北線,共巡航航6次,,確保了轄區(qū)航道的安全暢通,。
我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省局和處的要求,堅(jiān)持“航道大安全”理念,以實(shí)際行動(dòng)為“春運(yùn)”工作“保駕護(hù)航”,,重點(diǎn)做了五項(xiàng)工作:
1,、認(rèn)真抓好惡劣天氣下的航道管理工作?!按哼\(yùn)”期間,,針對(duì)寒潮、雨雪天氣較多,,對(duì)航道的安全暢通造成影響的`情況,,站成立了應(yīng)對(duì)惡劣天氣工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,并成立了應(yīng)急保障小組,,制定和完善應(yīng)急預(yù)案,。2月7日,揚(yáng)州地區(qū)迎來了馬年新春的第一場(chǎng)雪,。我站及時(shí)落實(shí)有效措施確保春運(yùn)安全,。一是及時(shí)鋪設(shè)草墊等防滑物品,確保人員通行安全,;二是由站安全員負(fù)責(zé),,帶領(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,對(duì)全站的安全狀況進(jìn)行了一次全面檢查,,確保萬無一失,,并積極落實(shí)好防凍保溫措施,確保船舶機(jī)電設(shè)備處于正常狀態(tài),;三是對(duì)轄區(qū)內(nèi)的所有航標(biāo)進(jìn)行逐個(gè)遙測(cè),,并制訂了近期巡航計(jì)劃進(jìn)行實(shí)地觀察檢查,確保航標(biāo)性能良好,,發(fā)光正常,,發(fā)揮有效的助航作用。
2,、提高巡航質(zhì)量,,抓航道管理到位。利用“3g巡航平臺(tái)”,,加大對(duì)轄區(qū)航道的航政航標(biāo)管理力度,,確保航標(biāo)正常和航道暢通。對(duì)揚(yáng)州城區(qū)段和施橋船閘下游航道等重點(diǎn)區(qū)域,,組織專門力量加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,,做到“定人,定時(shí),,定任務(wù)”,,落實(shí)責(zé)任制,,確保船舶安全航行?!按哼\(yùn)”期間,,航政艇、車共巡航18航次,,里程近3100公里,,維護(hù)、遙測(cè)航標(biāo)456座次,,航標(biāo)正常率100%,。
3、加強(qiáng)上航宣傳力度,,實(shí)施“便民利民,,平安春運(yùn)”的新舉措。積極向服務(wù)對(duì)象進(jìn)行航行安全的宣傳,。同時(shí)利用觸摸屏,、六圩口led顯示屏等媒介積極加強(qiáng)冬季安全宣傳,及時(shí)發(fā)布惡劣氣候下的安全預(yù)警通告,,為船民安全航行提供了信息保障,。
4,、積極協(xié)助處完成淮陰閘修理門吊裝工作,。為確保該項(xiàng)工作的順利完成,站進(jìn)行了認(rèn)真布置和動(dòng)員,,出發(fā)前應(yīng)急保障隊(duì)對(duì)打撈船設(shè)備進(jìn)行了檢查維護(hù),。2月6日(正月初六),站派出應(yīng)急保障隊(duì)和專業(yè)技術(shù)力量趕赴大修現(xiàn)場(chǎng),,經(jīng)過10天的奮戰(zhàn),,完成共11塊修理門的吊裝和搶修工程配合工作,安全,、圓滿的完成既定任務(wù),。
5、加強(qiáng)航政管理,,加大執(zhí)法力度,,堅(jiān)持文明執(zhí)法,努力提高服務(wù)質(zhì)量,?!按哼\(yùn)”期間,我站對(duì)所有執(zhí)法人員進(jìn)行了“執(zhí)法理念再教育”,,要求做到依法行政,,文明執(zhí)法,、陽光執(zhí)法。認(rèn)真執(zhí)行“十項(xiàng)禁令”,,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為,,加強(qiáng)在建臨跨過河工程的管理,確保行政許可標(biāo)準(zhǔn)正確執(zhí)行,,嚴(yán)格按許可標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)施工的監(jiān)督和檢查,,依法保護(hù)航產(chǎn)航權(quán)不受侵犯,切實(shí)維護(hù)良好的通航秩序,。同時(shí)能做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,以實(shí)際行動(dòng)履行“五項(xiàng)承諾”。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作,,自1月08日開始至2月17日結(jié)束,,共40天。春運(yùn)期間,,客運(yùn)站積極發(fā)揮xx門的職能作用,,統(tǒng)籌安排人員強(qiáng)化管理、檢查,、指導(dǎo)工作,,極大的方便了群眾的出行,有力的保障了春運(yùn)工作的順利開展,。
客運(yùn)站以全國,、省市春運(yùn)工作電話會(huì)議精神為指導(dǎo),進(jìn)一步統(tǒng)一全體人員思想,,牢固樹立“安全重于泰山”的意識(shí),,把春運(yùn)安全工作作為春節(jié)期間的重要工作來抓。成立了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,并設(shè)立春運(yùn)辦公室,,具體監(jiān)督指導(dǎo)全區(qū)的春節(jié)旅客運(yùn)輸工作。在工作中,,突出抓領(lǐng)導(dǎo)帶班制,,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制;安全生產(chǎn)責(zé)任制,;應(yīng)急救援體系三個(gè)落實(shí),,明確各自職責(zé),細(xì)化工作責(zé)任,,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,,切塊管理,嚴(yán)格把好,,人,、車,、站、場(chǎng)所四個(gè)關(guān)口,。為春運(yùn)工作開展起了一個(gè)好頭,。
工作中,圍繞以努力實(shí)現(xiàn)不發(fā)生旅客滯留,、積壓和嚴(yán)重超員現(xiàn)象,,不發(fā)生群死群傷的特大惡性事故,不發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件為總體目標(biāo),,重點(diǎn)做了以下工作:
1,、提醒大家在歡歡喜喜過大年的同時(shí),為了自己和他人的安全把好手中的方向盤,,塑造良好的春運(yùn)氛圍,,并向春節(jié)期間仍辛勤工作在道路旅客運(yùn)輸一線的駕駛員送去最誠摯的祝愿,預(yù)祝他們生意興隆,、闔家幸福.
2,、積極掌握最新的天氣、車輛運(yùn)行狀況,,廣泛利用廣播,、小黑板及時(shí)快速的將有關(guān)信息反饋每一個(gè)車主和廣大乘客,惡劣天氣條件下,,下發(fā)書面通知要求廣大駕駛員作好發(fā)車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備,,建立健全各種防護(hù)、防滑設(shè)施,,謹(jǐn)慎慢性,,確保春運(yùn)的安全,。春運(yùn)期間多次下發(fā)書面通知進(jìn)行督促,。
3、把好站門口,,督促車站及站場(chǎng)對(duì)過往旅客的行包做好“三品”檢查工作,,嚴(yán)禁各種危險(xiǎn)品進(jìn)出站。另一方面,,認(rèn)真簽發(fā)車輛運(yùn)行記錄卡,,并充分發(fā)揮記錄卡的作用,堅(jiān)決杜絕超員車輛出站,,對(duì)未經(jīng)檢查,、未簽發(fā)記錄卡的車輛一律不予出站。經(jīng)過細(xì)致的工作,,春運(yùn)期間,,未出現(xiàn)一例爆炸等事故,,一輛超員車輛出站。
4,、春運(yùn)前,,客運(yùn)站牽頭由站場(chǎng)運(yùn)輸公司負(fù)責(zé)人協(xié)助對(duì)所有的參運(yùn)車輛的車容車貌及安全技術(shù)狀況做了一遍徹底的檢查,結(jié)合春檢對(duì)車容車貌差和未經(jīng)春檢的車輛一律不準(zhǔn)參加春運(yùn),。經(jīng)檢查有三輛車被停班不予參加春運(yùn),。通過客運(yùn)所積極的努力,春運(yùn)期間未出現(xiàn)一起超員事件,,未發(fā)生一例重特大交通事故,。
針對(duì)每年春運(yùn)期間可能發(fā)生的一些情況,為確保雨,、雪,、霧等惡劣條件下的行車安全,客運(yùn)站特研究出臺(tái)了《春節(jié)運(yùn)輸工作方案》,、《安全應(yīng)急預(yù)案》等一系列行之有效的措施,。并要求站場(chǎng)、運(yùn)輸公司制定相應(yīng)的《緊急疏散方案》和《重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處理預(yù)案》,。通過一系列的措施,,使乘客走得了、走得及時(shí),。春運(yùn)期間,,未出現(xiàn)旅客滯留現(xiàn)象。
“春運(yùn)辦”,、各駐站辦公室,、堅(jiān)持24小時(shí)值班,及時(shí)掌握車輛運(yùn)行動(dòng)態(tài)和客流量,,做好上傳下達(dá)和各種統(tǒng)計(jì)工作,。及時(shí)處理旅客的各種疑難問題,給“老,、弱,、病,、殘”旅客予以關(guān)懷幫助,。
以上為我站20xx年度春運(yùn)工作總結(jié),不足之處,,請(qǐng)批評(píng)指正,。
春運(yùn)工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
根據(jù)省港航管理局春運(yùn)文件精神和春運(yùn)會(huì)議的統(tǒng)一布置,為確保為期四十天的水路運(yùn)輸春運(yùn)工作安全,、優(yōu)質(zhì),、及時(shí),、暢通,充分滿足人民群眾出行以及生產(chǎn)和生活物資的運(yùn)輸需要,,讓人民群眾在歡樂祥和的氣氛中歡度新春佳節(jié),,我局召開了春運(yùn)工作會(huì)議,落實(shí)市交通局和省海事(港航管理)局春運(yùn)文件和會(huì)議精神,,部署我局20xx年春運(yùn)工作,。
我局成立了一把手親自抓的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了春運(yùn)工作制度和措施,,精心組織,,加強(qiáng)宣傳,在轄區(qū)內(nèi)開展了全面的安全大檢查,,圓滿地完成了水路春運(yùn)工作,。整個(gè)春運(yùn)期間,共投入渡船95艘,,7598客位,,完成渡運(yùn)量79.53萬人次,同比95.7%,。其中春節(jié)七天投入渡船95艘,,7598客位,完成度運(yùn)量17.52萬人次,,共出動(dòng)海巡艇31艘次,、出動(dòng)海事巡查車34臺(tái)次、檢查船舶312艘次,、檢查渡口142次數(shù),、排除安全隱患20起、張貼和發(fā)放安全宣傳資料1568份數(shù),、實(shí)施監(jiān)管春運(yùn)渡口86處和有關(guān)水域7處,。春運(yùn)期間未發(fā)生水上交通安全事故,安全形勢(shì)平穩(wěn),,實(shí)現(xiàn)了既定的工作目標(biāo),。下面就我局春運(yùn)工作開展情況總結(jié)如下:
根據(jù)市省局的文件精神,我局及時(shí)召開了局春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員和xx轄區(qū)一市三縣海事(港航管理)處,、xx閘水上交通安全檢查站和有關(guān)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人會(huì)議,全面布置了20xx年春運(yùn)工作,。為切實(shí)抓好春運(yùn)工作,,局成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,下設(shè)辦公室在運(yùn)管科,,全面負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的組織協(xié)調(diào),,公布了值班電話,加強(qiáng)了24小時(shí)值班制度,,及時(shí)編排了xx市地方海事(港航管理)局20xx年春運(yùn)安全值班表,,強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律,要求機(jī)關(guān)和各單位科以上干部要保持通訊24小時(shí)暢通,。各地方海事(港航管理)處,、檢查站和有關(guān)企業(yè)也及時(shí)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本地區(qū),、本單位春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,。為及時(shí)掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)和進(jìn)度,按市交通局和省海事局要求及時(shí)準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),,各地方海事(港航管理)處指定了專人負(fù)責(zé)春運(yùn)報(bào)表的報(bào)送,,確保了春運(yùn)期間信息暢通。
春運(yùn)開始,,為搞好春運(yùn)的宣傳工作,,通過懸掛橫幅、張貼安全生產(chǎn),、安全運(yùn)輸標(biāo)語,,在渡口、港口,、碼頭向轄區(qū)內(nèi)所有渡口和渡工宣傳春運(yùn)安全的重要性,,使廣大市民對(duì)整個(gè)水路春運(yùn)安全工作有了全面了解。為提高船員和旅客的安全意識(shí),,我局海事執(zhí)法人員在每次檢查期間都向渡工進(jìn)行春運(yùn)安全知識(shí)宣傳,,強(qiáng)化他們的責(zé)任意識(shí),把春運(yùn)安全工作與當(dāng)前的渡口渡船專項(xiàng)整治工作結(jié)合起來抓,。
為確保春運(yùn)工作的順利開展,,按照市交通局和省地方海事(港航管理)局的要求,我局認(rèn)真貫徹“以人為本,、安全第一,、生命至上”的工作方針,加大力度,,強(qiáng)化監(jiān)管,,采取明查暗訪的形式,深入港口,、碼頭等春運(yùn)第一線,,查隱患、糾違章、抓運(yùn)輸,、保安全,,在春運(yùn)開始前和春節(jié)期間對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)渡口進(jìn)行了全面檢查。各海事處對(duì)轄區(qū)內(nèi)通航水域及非通航水域所有渡口,、渡船多次進(jìn)行了地毯式的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效的保障了春運(yùn)期間水上交通的安全暢通,。
春運(yùn)期間,,各海事處、檢查站按要求認(rèn)真履行行業(yè)管理職能,,確保春運(yùn)工作有序開展,。一是加強(qiáng)源頭監(jiān)督與管理,規(guī)范經(jīng)營行為,,維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序,。二是依法行政、秉公執(zhí)法,,文明執(zhí)法,。嚴(yán)格管理,防止“三亂”,。三是對(duì)無證經(jīng)營,、超范圍經(jīng)營和損害旅客合法權(quán)益的違法違章行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。四是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督,,嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人亂漲價(jià),、亂收費(fèi)。
由于我局準(zhǔn)備充分,,措施得力,,春運(yùn)工作取得了令人滿意的結(jié)果,確保了我市20xx年水路春運(yùn)工作安全,、有序,、圓滿地結(jié)束。