總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),，不允許東拼西湊，要真實(shí),、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇一

自_年_月份任辦公室文員一職以來，我始終懷著一顆感恩的心,，按照公司的要求,，嚴(yán)格要求自己，盡最大努力去做好這一工作,。通過半年以來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我已融入到了___這個(gè)大環(huán)境中,，個(gè)人的工作技能也有了一定的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但這半年對我而言,，我感到成長了,，也逐漸成熟了。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

俗話說：隔行如隔山,，剛來那會兒,，由于第一次接觸這行業(yè)，確實(shí)有過束手無策,，好在有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,，使我逐漸熟悉辦公室的工作。辦公室的工作千頭萬緒,，有收發(fā)文件處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，秉著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。同時(shí)，正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，加強(qiáng)了電腦操作技能,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的學(xué)習(xí),，為更好完成本職工作打下了基礎(chǔ),。

二、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作,。

半年以來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是對于歸檔的文件要按照順序和分類排好，還要在卷內(nèi)目錄上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好打印各類文件和資料，認(rèn)真做好集團(tuán),、公司和業(yè)主有關(guān)文件的收發(fā),、登記和傳閱工作;收到的所有文件,、資料做好歸檔工作。二是協(xié)助部長和副部長做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的后勤服務(wù)等。三是會議記錄的整理,。工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如分不清文件緩急程度,、打字速度慢,、做事過于粗心等，我已經(jīng)努力克服,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

在這半年期間,，我從工作中總結(jié)出存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，工作主動性和能力有待進(jìn)一步提高;第二,，工作還不夠仔細(xì)認(rèn)真，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強(qiáng);第四,，加強(qiáng)溝通能力，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后的工作里,，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面,。第二，公文傳閱歸檔及時(shí)：文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦：第三傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱;第四,，做事謹(jǐn)慎認(rèn)真：向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料、會議記錄要仔細(xì)檢查核對,，保證文件的質(zhì)量,。

總之，這半年來,，我從工作中學(xué)到了很多東西,，但距要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,，嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事仔細(xì)認(rèn)真,，待人處事要有禮貌,。要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事為人處事的方法，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間又到了年尾了,，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，也是在不斷的提升自己的綜合能力，力求把自己的工作做到更好的?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇三

伴著新年歡快的氣氛,，20xx年在緊張和忙碌中過去了?；厥走^去的一年,，或許沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也確實(shí)經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。在這辭舊迎新之際,，對本部門一年來的工作做以總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會更好,。

20xx年生產(chǎn)車間全體員工齊心合力,，克服了種種不利因素，在相關(guān)部門的協(xié)助下,，按照年初制定工作計(jì)劃展開工作,，總體上完成了公司下達(dá)的工作目標(biāo)：

生產(chǎn)計(jì)劃完成率100%,，供貨及時(shí)率95%以上,。

鄭州、北京、四川等地陸續(xù)訂貨,，而且訂單大且供貨期短，為了保證按期交貨,，生產(chǎn)車間克服了人員不充足,，設(shè)備模具故障頻出，外購部件供應(yīng)不及時(shí)等困難,，調(diào)整工作時(shí)間,，周日不休息，晚上經(jīng)常加班到6：00～8：00,，合理調(diào)配人員,，打破班組界限，積極與外協(xié)及庫房溝通,，充分利現(xiàn)有的人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)，盡可能以最短的時(shí)間發(fā)貨,。

設(shè)備完好率95%以上,，安全事故率為0。

本年度車間能按年度保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備的月保養(yǎng),，并能按設(shè)備周期檢測計(jì)劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測設(shè)備的周期校準(zhǔn),。設(shè)備出現(xiàn)問題做到早準(zhǔn)備，早發(fā)現(xiàn),，早解決,。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車間天天不忘安全,，不管什么情況,，都嚴(yán)格遵守安全守則，按操作規(guī)程工作,。全年度未發(fā)生重大人身傷害,、設(shè)備損壞之類的安全事故。生產(chǎn)人員事故為0,。

年初按設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃完成了熱脫扣檢測,、型式試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)工作，保證了產(chǎn)品檢測的可靠性,。通過對端子加工機(jī)以及線圈加工設(shè)備送料氣缸的修復(fù),，解決了風(fēng)壓不足0.7mpa設(shè)備不能工作的問題，現(xiàn)在0.5mpa左右即可正常工作。5月份更換了一臺注射機(jī)的控制系統(tǒng),，并通過幾次集中維修,，更換密封圈及易損、老化部件,，解決了設(shè)備漏油的問題,，同時(shí)也基本消除注射機(jī)的現(xiàn)有其它隱患。

另外,，車間組織利用不常用的焊機(jī)改造成焊接xxx產(chǎn)品靜觸頭的設(shè)備,，避免了以往xxx與xxx產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設(shè)備上的沖突，現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺設(shè)備上同步加工,，大大提高了生產(chǎn)效率,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇四

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高,，需更好的盡自己崗位的職責(zé),，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),，對我今后的提高是十分必要的,，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：1、在協(xié)助管理工作過程中,，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。2,、與同事交流少,，關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn)：(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠,。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足,，還需進(jìn)一步努力。

三,、回顧這段時(shí)間的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了一定的進(jìn)步,，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,，仍需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里,，我要繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作,，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自20xx年5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多,，也收獲了許多,。剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào)：

文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇五

光陰似箭，日月如梭,。作為一名光榮的白衣天使,，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前,、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作；努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，其中以年輕的骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

20__年很快過去了,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20_年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇六

前臺是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn),。對于客戶來說,，前臺是他們聯(lián)系我們公司的第一步，是對公司的第一印象,，非常重要,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),，公司對客戶的服務(wù)從前臺歡迎客戶開始,，良好的開端是成功的一半。意識到它的重要性后,，我必須做好我的工作,。

認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，熟記各部門的分機(jī)號碼,，嚴(yán)格按照公司的指引,，轉(zhuǎn)接電話，做好保密工作,。拜訪客戶時(shí),，我會時(shí)刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情接待,。在合適的環(huán)境中向客戶宣傳公司文化,，熟練回答客戶提出的問題。微笑,、耐心,、細(xì)致、熱情,。業(yè)余時(shí)間，我會加強(qiáng)電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí),。不斷給自己充電,，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次,。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品,。

了解所采購文具的市場價(jià)格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn),。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,，服務(wù)周到的供應(yīng)商,。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。

按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,，做到每件物品進(jìn)出都有登記,。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門,。

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排,，積極去配合,，不找理由推脫。作為京信的一員,，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時(shí)是比較的`瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇七

在這歲末之際,，從去年起先擔(dān)當(dāng)管理部前臺文員以來,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨,，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：

1,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,，具體如下：

認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,，做好訂飯,、訂水工作;。

做好文具的購置支配和消耗總結(jié)工作;,。

做好每月的考勤工作;,。

做好長途電話的管理工作;。

將公司內(nèi)的圖書,、雜志編號,、分類整理，形成電子文檔,，使圖書,、雜志的管理規(guī)范化;。

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作,。這其間,，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);留意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;留意復(fù)印機(jī)、打印機(jī),、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。

2、在完成以上工作的同時(shí),，還圓滿完成公司臨時(shí)支配的工作,，比方說：

組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動。先后組織到暨南高校打球,、天河公司游泳,、天河公司燒烤、員村文化宮打球,、從化溫泉度假,，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的溝通,，活躍了公司氣氛,。另外，9月底曾策劃員工歡送大會,，歡送吳濤等離職員工,。

辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,，一共辦了五期內(nèi)刊,。經(jīng)調(diào)查,，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他緣由無法投稿,，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源缺乏的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿主動性,，除了自身緣由之外,，也與管理層等其他因素有關(guān)。

公司網(wǎng)站的建設(shè),。由于沒有制作網(wǎng)頁的閱歷,，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,，修改了主頁,，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?，此?xiàng)工作短暫告一段落,。

3、同時(shí)還關(guān)心其他部門工作,。

銷售部成立后,，曾參與銷售部的銷售例會，整理睬議記錄及銷售部一些常用資料,、表格;,。

關(guān)心開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片;,。

關(guān)心市場部進(jìn)行國資宣揚(yáng)資料的排版,、整理;。

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的'制作,。

總的來看,，在過去的一年里，我的工作是盡職的,，但也有不少的缺憾,。考勤的管理一起先并不規(guī)范;長途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象,。

調(diào)到開發(fā)部,，這是上級對我工作確實(shí)定，對我個(gè)人而言是新的起先,，也是新的挑戰(zhàn),。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員〞這一角色以外，盼望我能在開發(fā)部駕馭更多的技術(shù)學(xué)問,，做好個(gè)人工作支配,，不斷提升自我,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇八

在x工作的時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1,、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。

2,、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬,，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇九

時(shí)光荏苒,，回首過去的一年,，內(nèi)心不由感嘆萬千。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的盡心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，對待工作精益求精，較為美滿的完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),，在工作上獲得了一定成果,。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。

1.有條不紊的做好廠內(nèi)日常性采購,。

根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計(jì)劃,、季度生產(chǎn)計(jì)劃及月度計(jì)劃連續(xù)展開采購計(jì)劃的`制定。實(shí)行采購計(jì)劃時(shí)根據(jù)庫房現(xiàn)存量,、生產(chǎn)計(jì)劃及供應(yīng)商供貨周期擬定好采購物料計(jì)劃安排,。采購計(jì)劃做好后發(fā)給相應(yīng)供應(yīng)商雙方蓋章生效合同生成，雙方需嚴(yán)格依照采購合同實(shí)行采購計(jì)劃,。定期跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度,，掌控重要物料到貨時(shí)間安排，平時(shí)根據(jù)庫存情形及生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)劑及時(shí)安排好供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)所需物質(zhì)更好地做好跟催工作,。

認(rèn)真仔細(xì)核對來廠物料的規(guī)格型號數(shù)量,，打印相應(yīng)到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫，不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫,。生產(chǎn)進(jìn)程中顯現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品及時(shí)與供應(yīng)商和諧解決修理及退換貨處理,。定期與供應(yīng)商做好對賬工作，產(chǎn)品規(guī)格型號,、數(shù)量,、價(jià)格及結(jié)賬情形都應(yīng)一一查看，嚴(yán)禁顯現(xiàn)錯(cuò)賬漏帳和重復(fù)付賬的情形,。

2.積極做好廠內(nèi)各部門暫時(shí)性采購,。

各部門領(lǐng)導(dǎo)指示的請購單，依照請購單根據(jù)所請購產(chǎn)品的規(guī)格型號進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商挑選或直接出車去市場挑選購買,。購買前做好充足的詢價(jià)比價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度對照,，經(jīng)過縝密篩查挑選物美價(jià)廉的良好供應(yīng)商,，采購商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后請購人員方可領(lǐng)取使用,。

3.工作中存在的不足,。

物料顯現(xiàn)不合格品時(shí)偶然顯現(xiàn)未能及時(shí)放入不合格品庫區(qū)，時(shí)間久了容易顯現(xiàn)找不到相應(yīng)批次的退貨物品,，直接影響對賬情形,。

今年是充實(shí)的一年，也是收獲的一年,。通過一年的學(xué)習(xí)工作,，我在采購工作中，學(xué)習(xí)到了豐富的采購體會,。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識和體會,。我深知一個(gè)公司的發(fā)展離不開每一個(gè)同事的努力，新的一年我們要為公司的發(fā)展多做奉獻(xiàn),。同時(shí)期望公司的發(fā)展越來越好,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十

對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十一

轉(zhuǎn)眼間,，我已來到公司一年了，一直擔(dān)任前臺一職務(wù),。在這一年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我已經(jīng)了解了工作和環(huán)境,，順利完成了工作,，當(dāng)然也有很多需要改善的地方。

我的日常工作是接待來客人員,、電話的轉(zhuǎn)接,、收發(fā)快遞、傳真,、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬,、考勤的核對統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記,、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等,，雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情，但要把它們都做好,，還是需要很多技巧與細(xì)心,。

1.認(rèn)真接聽來電，把來電內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給對方,，以免耽誤事,。

2.及時(shí)收發(fā)快遞，讓大家都能及時(shí)拿到快遞的物品,，提升工作效率,。

3.收發(fā)傳真的時(shí)候注意對方有沒有收到，字跡是否能看清,。4.發(fā)快遞的時(shí)候注意地址,，××是否能到，如不能到要及時(shí)用其它快遞發(fā)往,。

5.臨時(shí)性工作處理,，如打印機(jī)需要加粉了，需要收集公司需要加粉的打印，聯(lián)系物流車輛,，統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,，負(fù)責(zé)及時(shí)訂水，使工作能正常運(yùn)行;考勤機(jī)故障問題,，及時(shí)聯(lián)系售后技術(shù),，盡快維修，保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理,，我都會想辦法解決,。

6.每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄，不清楚的地方找到本人核對,，在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,，最后提交。期初覺得到月末之后核對起來比較困難,，很多都忘記了,，后來變找到技巧，改為每天記,、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來就相對容易了,。

7.檢驗(yàn)報(bào)告的整理：收到檢驗(yàn)報(bào)告后交到采購部經(jīng)理,，進(jìn)行編號后返回，然后我再進(jìn)行頁碼編號,，錄入登記,，給生產(chǎn)部、直營部,、和成品庫復(fù)印件,，然后存放歸整起來，也方便利于大家查找,。

1.考勤過程中存在失誤,，雖然已經(jīng)改正過來，沒有造成太大影響,，但這提醒我,，說明我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心,、再細(xì)心,。考勤做出來以后要核對再三,，確定準(zhǔn)確無誤再提交,。肯定要避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生。舉一反三.其它的事情都要再細(xì)心些,。

2.考慮不夠周到,，很多方面還是考慮的'不夠周全，以后需要改善,，先多想想,，在做事，以便更好的完成工作,。

3.與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好，以后要多加溝通,，這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況,，以便安排接下來的工作。

在過去的一年里,，我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助,、也是因?yàn)樗麄儭⑽也艜砷L,、學(xué)會了很多東西,，今后我一定更加努力、認(rèn)真做好每一件事情,、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動作,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十二

一年來的工作到現(xiàn)在終于終止了，這一年我在公司的工作,，整體完成的還可以,，對于領(lǐng)導(dǎo)給我的工作，我基本上也把它們做完了,，讓領(lǐng)導(dǎo)在我這方面的工作無后顧之憂,。對此，我對本年度來的工作做下面簡單的總結(jié)：

這一年,，我從年初進(jìn)入公司工作開始,，我就給自己制定了一年的工作計(jì)劃，把自己每個(gè)月的工作都計(jì)劃好,。畢竟作為文員,，我的工作從來都是很瑣碎的，所以必須制定計(jì)劃,，才能更好地去實(shí)行,。每天的工作都按時(shí)完成，有時(shí)間的話,，還會主動攬工作,，幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作,，減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作。我努力的做好每份工作,，不論是對文件的整理,，還是各種表格的制作，我都可以勝任好,，努力的到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，讓大家對我的服務(wù)也能夠中意。

2.遵照工作紀(jì)律,。

我無時(shí)不無刻的遵照公司的紀(jì)律,，遵照各項(xiàng)工作制度。上班我從在工作時(shí)間范疇內(nèi)玩手機(jī),，不會不守紀(jì)律,，而是會努力做一個(gè)稱職的文員，認(rèn)真的辦理各項(xiàng)事務(wù),，完成一天所要做的所有工作,，不把工作拖著，什么時(shí)間完成什么工作,，違背公司紀(jì)律是不明智的,。我在工作上從不會謀取私利，不做有違公司的事情,，努力的把公司的利益放在第一位,，個(gè)人利益放第二，以公司的更大的'發(fā)展為目標(biāo),，依照要求把工作做好。

3.思想品德良好,。

從我進(jìn)入公司起,，我就重視公司的發(fā)展理念，以公司為主,，我不會肆意的做傷害公司的事情,，從沒有做過違抗公司意愿的事情。公司所有的事務(wù)在我的能力范疇之內(nèi)的,，我都是積極主動的去做,，努力配合著大家。我知道自己身為公司里的一員,，所以我把公司的榮譽(yù)當(dāng)作自己的榮譽(yù),，公司獲得成功，我也會因此而感到自豪,。我做人做事,，都無愧于心,，對于同事所需要我?guī)椭叶际潜M量伸出手幫忙,，不做一個(gè)思想底下的人,，尊重他人意愿，不逼迫他人幫助,。我有事請教,，我都是謙虛的態(tài)度，在得到他人的幫助后,，也會真誠的致謝,。

整體上，這一年在文員崗位上,，我努力的做好了個(gè)人的工作,，雖然在這當(dāng)中，我也有犯過一些小錯(cuò),，但是我在出錯(cuò)之后,，都會對自己進(jìn)行反思，檢討自己的不足,，并能夠及時(shí)改正。明年,，我會以更好的狀態(tài)迎接工作，致力做出更好的成績的,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十三

剛進(jìn)入我們辦公室做文員那時(shí)，我連打印機(jī)都不會操作,，更別說其他的一些辦公用品了，即使在學(xué)校學(xué)過的辦公軟件，我使用起來也是磕磕絆絆的,，但雖然起步低，領(lǐng)導(dǎo)也沒有嫌棄我，而是讓同事認(rèn)真的教我,，帶我把工作去做好,，從開始的時(shí)候，我很多工作都做的不好,，需要返工,，或者要同事幫我查漏補(bǔ)缺，可以說那時(shí)候我是沒有什么信心把工作做好的,，但同事的鼓勵(lì)和幫助讓我一步步的把工作給完善,，無論是基本的操作,，還是一些文字的工作,，或者協(xié)助其他同事做好資料的收集整理，我都能慢慢的去做好了，通過數(shù)月的努力，我也是能獨(dú)立的去做事情，雖然和一些老同事相比,，我的經(jīng)驗(yàn)還很稚嫩，但基本的事情也是能做好的,，在工作里,，我也是得到很多人的幫助，無論是自己部門的,，或者其他部門的,，讓我能繼續(xù)的干下去,，工作一年的時(shí)間,，過得特別的快,，而今回想下,，那個(gè)稚嫩的我仿佛還是在昨天，但一年的工作確實(shí)讓我變化很大,。

文員個(gè)人年度工作總結(jié)篇十四

通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了綜合科這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就**年的工作情況總結(jié)如下：

綜合科是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了綜合科工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的'工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我的能力去做好本職工作,。

1.做好網(wǎng)絡(luò)以及計(jì)算機(jī)維護(hù)工作,，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊，配置低,，而且硬件也老化了,，問題也會出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要很多時(shí)間去檢測,，才能對癥維修,。

2.做好文檔打印及復(fù)印工作，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的,，一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報(bào)表之類的文檔，或者批量復(fù)印報(bào)表等等,，都是臨時(shí)性的工作,，有時(shí)候因?yàn)閺?fù)印機(jī)故障沒有能及時(shí)完成復(fù)印事項(xiàng)，也只有第二天解決,。

3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā),、登記、閱簽,、清退,、整理、歸檔,、保密工作,，管理好上級下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作,。

5.完成報(bào)刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作,。

6.做好公司重要信件的收發(fā)工作，信件一般都采用ems和掛號進(jìn)行發(fā)出,，一般是貨運(yùn)票據(jù)都采用ems快遞寄出,。

7.每個(gè)季度的辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)以及紙張使用統(tǒng)計(jì)。前臺文員工作總結(jié)與計(jì)劃,。

在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發(fā)生,，在做本職工作中難免會遇到臨時(shí)任務(wù)下發(fā),，工作任務(wù)緊等因素導(dǎo)致未處理事項(xiàng)，忘領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解,。