總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇一

一是豐富網(wǎng)站內(nèi)容,，推進政務(wù)公開。第3季度“xx人事在線”新增信息250條,，其中：本市人事編制信息78條,、公招、公選公告(含成績及公示)55條,、總結(jié),、報告、通知等其他37條,，網(wǎng)絡(luò)信息80條,。

二是豐富政府信息公開內(nèi)容，推進政府信息公開,。第3季度通過政府信息公開平臺上載各類人事編制信息93條,，其中計劃總結(jié)13條、工作動態(tài)29條,、人事任免21條,、其它信息30條。

三是加強信息報送,，推進政務(wù)公開,。按照信息報送要求，今年第3季度,，積極向xx人事,、市委辦刊物、市政府政務(wù)信息,、瀘州網(wǎng)管中心,、市直機關(guān)工委機關(guān)信息、市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察信息累計近100條,，及時對人事編制工作動態(tài),、人事編制工作政策進行宣傳，并按照進度完成了相關(guān)部門下達了信息目標(biāo)任務(wù),。

四是加強向新聞媒體信息報送,。及時向《xx日報》,、《xx晚報》投人事編制信息稿，并有多篇信息被采用,。

五是開展網(wǎng)絡(luò)互動欄目咨詢回復(fù),。加強對“xx人事在線”的“留言咨詢”回復(fù)，第3季度共回留言231條;受理“12345”市長熱線13件,，辦結(jié)12件,，有1件正在辦理中。

為適應(yīng)新形勢下人事編制工作的需要,，扎實推進xx省政務(wù)公開工作四項制度,，我局進一步完善了《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《政府信息公開公示制度》,、《政府信息公開考核評議制度》,、《政府信息公開審核制度》、《政府信息公開聽證制度》,、《政府信息公開責(zé)任追究制度》等制度,，嚴(yán)格執(zhí)行《瀘州市人事局計算機網(wǎng)絡(luò)與信息安全保密管理暫行辦法》、《網(wǎng)絡(luò)管理暫行辦法》,、《黨政網(wǎng)信息上傳規(guī)定》,、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)章制度》等工作制度，使政務(wù)公開工作規(guī)范有序進行,。并緊密結(jié)合機關(guān)行政效能建設(shè)，堅持掛牌上崗,、去向留言,、首問責(zé)任制等，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),，提高行政效能,，廣泛接受社會的監(jiān)督，進一步推進政務(wù)公開,。

人力資源總監(jiān)年度工作總結(jié)是不是幫到你很多呢,？

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇二

今世人力資源治理是贊助公司面對陸續(xù)的變更晉升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略成長目標(biāo),。這就必要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)—互聯(lián)網(wǎng),，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞感人事治理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并依據(jù)員工需求詳細(xì)訂定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施,。這次培訓(xùn)歷時一個月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時、接收理論知識講課60學(xué)時,、參看考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛繁表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念,、代價看釀成本身的工作熱情和優(yōu)質(zhì)辦事，去支持公司,，積極主動地去工作,。通過xx節(jié)的查驗，員工的綜合素質(zhì)和整體辦事意識均有很大進步,，此次全員培訓(xùn)收到了優(yōu)越的后果,。

在人力資源治理與開拓方面，我部為進一步做大好人力資源治理根基工作,，在增強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開拓、人力資源治理信息化和人力資源治理制度扶植有效結(jié)合的同時,，陸續(xù)開發(fā)人力資源治理人員視野,，把握人力資源動態(tài)，接受外部先進的人力資源治理思想和理念,，進行人力資源治理革新與立異,。形成了人力資源治理人員月例會制度，在人力資源治理人員中間提倡“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、進步,；“專業(yè)勤奮,；“82的工作、學(xué)習(xí)理念,。

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅游行業(yè)在不合的季候,、不合的崗位有不合的人力需求環(huán)境,，我部實時、合理調(diào)配工作人員,，包管了各崗位工作的有序運行,。

六是在日常治理交納住房公積金的同時矯正了89條差錯信息；

十是共受理游客投訴1xxxx,，辦理1xxxx,，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在辦理傍邊。

十一是客歲末,，我部門草擬了《團體公司薪資革新》,，這個革新規(guī)劃目前正處于討論階段。

十二是依照團體公司《員工勞動掩護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進而組織采購、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝14xxxx套,；棉鞋411雙；毛巾65xxxx條,；香皂180xxxx塊,。

繼承秉承“連合、務(wù)實,、開發(fā),、立異的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計

1,、訂定《團體公司工資制度革新規(guī)劃》,，通事后組織實施。

2,、完成職工工齡肯定工作,。

3、樹立績效稽核評估規(guī)劃并組織實施,。

4,、干部、技巧人員信息臺帳,。

5,、整理檔案,，補辦檔案內(nèi)缺氨贍相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7,、進一步落實勞動掩護用品的發(fā)下班作。

8,、實時做大好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多優(yōu)越因素必將成為我們團體公司快成長、大成長的催化劑,，在感悟著曩昔的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源治理工作真正成為企業(yè)成長的基石。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇三

公司人力資源20xx年x月成立以來,，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo),，努力克服人員新,、經(jīng)驗少、任務(wù)重,、時間緊等各種困難,，積極開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配,、薪酬績效管理,、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作,，并取得了一定成績,，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

1、建立周例會制度,，促進有效完成工作任務(wù),。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議,，學(xué)習(xí)傳達公司相關(guān)會議及上級工作指示精神,，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實情況,，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用,，半年共召開會議x多次,，印發(fā)紀(jì)要xx期，周報x期,。

2,、系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平,。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊,、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件,，使大家進一步掌握本崗位的工作原則,、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí),，部門人員業(yè)務(wù)水平,、辦事能力、工作效率得到明顯提高,。

3,、建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作,。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則,、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法,、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬,、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化,。

1、征求意見,，構(gòu)思方案,。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,，我們在聽取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負(fù)責(zé),、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議,。

2,、反復(fù)研討，會議決策,。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進行反復(fù)修改完善,，最終通過了公司人事委員會會議討論審批,。

3、機構(gòu)建立,，職能發(fā)揮,。按照人事會決議,，項目試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心,、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊,。經(jīng)過一段時間的運作,，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃,、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作,。化肥部,、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位,，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn),、設(shè)備安裝檢查,、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,，為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎(chǔ),。

1、多種渠道,，廣納賢能,。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索,、員工推薦,、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,，同時認(rèn)真開展簡歷信息收集整理,、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,，以致達成共識約定面試,。

2、按章辦事,，嚴(yán)格把關(guān),。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門,、用人單位、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理,。

3、骨干到位,，發(fā)揮作用,。公司20xx年新招聘技術(shù)骨干x名，其中技術(shù)監(jiān)督x名，班長人選x名,，主操x名,，其他x名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快,、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強,、完成工作任務(wù)較好的狀況,。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果,。

1,、征求意見，查找不足,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次,、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部,、公用工程部,、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談,，收集到9個方面29條意見建議,。

2、分析檢查,，形成材料,。嚴(yán)格按照總部在篇幅、內(nèi)容,、格式上的要求,，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作,。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿,。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

3、精細(xì)服務(wù),，會議圓滿,。x月x日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備,、會場布置,、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作,。會后按時完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報道,、會議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作,。

1,、掌握政策，改進方法,。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設(shè)計,。

2,、抓緊時間，認(rèn)真履職,。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認(rèn)真落實收集信息變動表,、考勤報表,、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入,、過程計算,、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門,、審批領(lǐng)導(dǎo),、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié)。

3,、及時發(fā)薪,，有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的積極努力,、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、相關(guān)部門的密切配合，半年來,，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放,，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評,，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視,。

按照化學(xué)總部的工作安排，我們對20xx年的工資,、獎金,、福利,、社保等人工成本支出情況進行了認(rèn)真統(tǒng)計分析，走訪基層單位進行調(diào)研征求意見,，充分考慮新增加人員數(shù)量,、項目建設(shè)加班補貼、試車工作加班補貼,、援助單位人員額外費用等特殊因素,，完成了20xx年公司人工成本預(yù)算工作，此項工作對公司20xx年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義,。

我們按照公司績效考核管理體系,，積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金,，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？冃Э己藢τ谕苿庸局攸c工作發(fā)揮了積極的促進作用,，特別是直接參與項目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設(shè)保持按計劃推進的良好狀態(tài),。

1,、培訓(xùn)工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源,，完善培訓(xùn)制度,，制定培訓(xùn)計劃，采用內(nèi)部培訓(xùn),、外出培訓(xùn),、外請講師內(nèi)訓(xùn)、技術(shù)交流等形式,，努力提升全員綜合素質(zhì),。全年共舉辦公司級培訓(xùn)x期，外出培訓(xùn)x期,，新員工入職培訓(xùn)x期,，培訓(xùn)總課時xxx小時。

2,、培訓(xùn)工作形式多樣,。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn)、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn),、師徒協(xié)議簽訂,、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動，這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設(shè),、員工技能提升發(fā)揮了積極作用,。

1,、抓好駐廠跟班培訓(xùn)，全面提升操作技能,。我們派往xxx等地工廠共xx人,，分別安排在氣化、合成,、尿素,、水處理、分析,、電氣,、儀表,、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學(xué)習(xí),，取得了預(yù)期成效，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理,、安全操作規(guī)程,、裝置結(jié)構(gòu)特點等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。

2,、開展崗位必備技能培訓(xùn),，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),，組織壓力容器作業(yè),、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次,，取證率100%,，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備。

3,、積極參與安裝調(diào)試,，切實掌握工藝流程。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設(shè)的＂三查四定＂工作,，此項工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu),、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ),。

1,、特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,，我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下,，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作,；建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。

2,、積極完成員工社保管理工作,。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保x人次,，補繳x人次,，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移x人次。三是醫(yī)療,、生育,、工傷保險的報銷工作x人次。四是新增住房公積金開戶x人次,，補繳x人次,。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進行x人的信息采集,。六是x名員工的年度人身意外險的投保工作,。

回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績,，但也存在諸多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高,。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,，影響工作效率的提高,。

2、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高,。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力,、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,，影響工作質(zhì)量和成效,。

3、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠,。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息,、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,，不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作,。

20xx年人力資源部將緊緊圍繞項目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,，認(rèn)真抓好骨干崗位配置,、員工技術(shù)培訓(xùn)、考核激勵,、薪酬福利社保管理等重點工作,，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻。

1,、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計劃通過社會公開招聘、化學(xué)公司基地選派,、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,，加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時推動完成班組長,、主操,、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。

2,、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作,。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神,，切實開展管理,、技術(shù)、操作三支隊伍建設(shè)工作,，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用,。

3、有效組織開展公司人工成本管理工作,。努力提升薪酬管理工作水平,，高效完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計,、臺賬建立等相關(guān)工作,，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo)。

4,、努力改進公司干部員工績效考核工作,。通過分解年度工作目標(biāo)，加大考核力度,，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,，按月開展績效考核，獎功罰過,，從嚴(yán)管理,，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,，促進工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點和試車工作任務(wù)的順利完成,。

5,、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn)。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實際操作培訓(xùn)計劃,，切實加強考試,、考核、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作,，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果,，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。

6,、搞好員工社會保險以及福利待遇工作,。堅持＂以人為本＂的理念，認(rèn)真落實員工的各種福利待遇的同時,，不斷強化社會養(yǎng)老保險工作,，做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納，切實保障職工權(quán)益,，解除員工后顧之憂,。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇四

今世人力資源治理是贊助公司面對賡續(xù)的變更晉升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略成長目標(biāo),。這就必要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng),，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞感人事治理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并依據(jù)員工需求詳細(xì)訂定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施,。這次培訓(xùn)歷時一個月,，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時,、接收理論知識講課60學(xué)時,、參看考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得,，紛繁表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念、代價看釀成本身的工作熱情和優(yōu)質(zhì)辦事,，去支持公司,，積極主動地去工作。通過**節(jié)的查驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體辦事意識均有很大進步,，此次全員培訓(xùn)收到了優(yōu)越的后果。

在人力資源治理與開拓方面，我部為進一步做大好人力資源治理根基工作,，在增強定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開拓、人力資源治理信息化和人力資源治理制度扶植有效結(jié)合的同時,，賡續(xù)開發(fā)人力資源治理人員視野,，把握人力資源動態(tài)，接受外部先進的人力資源治理思想和理念,，進行人力資源治理革新與立異,。形成了人力資源治理人員月例會制度，在人力資源治理人員中間提倡“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、進步;“專業(yè)勤奮;“82的工作,、學(xué)習(xí)理念,。

今年，為了實現(xiàn)公司利益的化,，針對我們旅游行業(yè)在不合的季候,、不合的崗位有不合的人力需求環(huán)境，我部實時,、合理調(diào)配工作人員,，包管了各崗位工作的有序運行。

六是在日常治理交納住房公積金的同時矯正了89條差錯信息;

十是共受理游客投訴1xxxx,，辦理1xxxx,，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在辦理傍邊,。

十一是客歲末，我部門草擬了《團體公司薪資革新》,，這個革新規(guī)劃目前正處于討論階段,。

十二是依照團體公司《員工勞動掩護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進而組織采購,、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂180xxxx塊,。

繼承秉承“連合,、務(wù)實、開發(fā),、立異的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計

1、訂定《團體公司工資制度革新規(guī)劃》，通事后組織實施,。

2,、完成職工工齡肯定工作。

3,、樹立績效稽核評估規(guī)劃并組織實施,。

4、干部,、技巧人員信息臺帳,。

5、整理檔案,，補辦檔案內(nèi)缺氨贍相關(guān)錄用手續(xù),。

6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7,、進一步落實勞動掩護用品的發(fā)下班作。

8,、實時做大好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多優(yōu)越因素必將成為我們團體公司快成長、大成長的催化劑,，在感悟著曩昔的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源治理工作真正成為企業(yè)成長的基石,。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇五

就在我們的眼底悄悄溜了過去,，作為公司的人事主管，我自然而然有著沉重的責(zé)任和義務(wù),，我也在這一年努力的做好自己的本職工作,，不斷突破，以下是我的總結(jié)：

一,、工作中的成績,。

1、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

2、制定績效考核制度,，撰寫員工手冊，制定公司培訓(xùn)框架,，為明年的工作打基礎(chǔ),。

3,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。繳納社會保險等。

4,、按照公司制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作,。

5,、配合總經(jīng)理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī),。

二,、工作中的不足。

1,、深入基層鍛煉的時間,、機會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,，缺乏實在的感性認(rèn)識,。

2、工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,，對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體。

3,、執(zhí)行力,、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

4,、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展,。

三、具體改進方案,。

1,、深入基層，多溝通,，了解項目、了解同行;及時掌握最新動態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù),。

2、注重工作作風(fēng),，完善各項規(guī)章制度,，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍,。

3,、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律知識,。

4、全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實,，保證公司的各項決策全面有效的落實。

5,、加大招聘,、培訓(xùn)力度，儲備大量人才,，加強人才引進培養(yǎng)機制,，為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。

四,、對公司的建議,。

1、完善各項獎罰制度,，嚴(yán)格執(zhí)行,，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工,。

2,、鼓勵核心部門主要人員，增加外出學(xué)習(xí)機會,，以滿足公司發(fā)展需要,。

3、為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,，實行人才培養(yǎng)獎勵制度,。

4、關(guān)于公司的推廣,，讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,，要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等,。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇六

20__就在我們的眼底悄悄溜了過去,，作為公司的人事總監(jiān)，我而然有著沉重的責(zé)任和義務(wù),，我也在這一年努力的做好自己的本職工作,，不斷突破,，以下是我的總結(jié)：

一、工作中的成績,。

1,、在原制訂的各項基礎(chǔ)上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。

2、制定績效制度,，撰寫,，制定公司培訓(xùn)框架，為明年的工作打基礎(chǔ),。

3,、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂,、解除及勞動合同檔案管理等工作,。繳納社會保險等。

4,、按照公司制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作,。

5,、配合總經(jīng)理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī),。

二,、工作中的不足。

1,、深入基層鍛煉的時間,、機會偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本的理性認(rèn)識上,，缺乏實在的感性認(rèn)識,。

2、工作中缺乏強有力的管理,，開展工作時缺乏魄力,，對各部門人員的管理不夠細(xì)致具體。

3,、執(zhí)行力,、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

4,、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展,。

三、具體改進方案,。

1,、深入基層，多溝通,，了解項目,、了解同行；及時掌握動態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù),。

2、注重工作作風(fēng),，完善各項規(guī)章制度,，加強管理，以身作則,，形成良好的工作氛圍,。

3、加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)知識。

4,、全面提高執(zhí)行力度,，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實,。

5,、加大招聘、培訓(xùn)力度,，儲備大量人才,，加強人才引進培養(yǎng)機制，為公司的跨步時期創(chuàng)造動力,。

四,、對公司的建議。

1,、完善各項獎罰制度,，嚴(yán)格執(zhí)行，不要太仁慈,，仁慈只會慣壞員工,；

2、鼓勵核心部門主要人員,，增加外出學(xué)習(xí)機會,，以滿足公司發(fā)展需要,；

3、為鼓勵各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,，實行人才培養(yǎng)獎勵制度,；

4、關(guān)于公司的推廣,，讓我們每個人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,，要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等,。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇七

身高：172cm體重：76kg,。

最高學(xué)歷：本科所學(xué)專業(yè)：工業(yè)工程。

畢業(yè)院校：四川大學(xué),。

求職意向,。

意向職位：(正/副)總裁/總經(jīng)理/ceo,市場/營銷總監(jiān),人力資源總監(jiān),運營總監(jiān)。

意向地區(qū)：四川,福建,江蘇,上海,浙江,。

工作性質(zhì)：全職工作經(jīng)驗：以上,。

月薪要求：面議到崗時間：一個月。

技能特長,。

6年教育教學(xué)工作經(jīng)驗,。

家具制造行業(yè)集團公司、大,、中型臺資,、合資、民營企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗,。其中時間全面負(fù)責(zé)企業(yè)全盤運作操控,。

擅長企業(yè)經(jīng)營管理。諳熟營銷,、精通生產(chǎn),、對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理，內(nèi)部資源整合及流程梳理,、再造,，企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)管理實施有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

擁有創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營管理理念和豐富的企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗;曾歷任大型外企(臺/港資)及大型民營家具集團企業(yè)高層管理職務(wù),，幫助企業(yè)在發(fā)展中取得了輝煌成就,。精通企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及竟?fàn)帒?zhàn)略管理，能操作企業(yè)戰(zhàn)略swot分析,立足經(jīng)營者的角度與高度,，破解企業(yè)成長的困境與瓶頸;有協(xié)助董事會對企業(yè)實施五年戰(zhàn)略策劃的操作經(jīng)驗,，并在實操中使企業(yè)快速形成竟?fàn)巸?yōu)勢。

工作經(jīng)歷。

公司名稱：廣東省東莞市大嶺山鎮(zhèn)金茂達家具集團公司(3月-6月),。

所屬行業(yè)：公司性質(zhì)：股份制企業(yè),。

工作描述：公司全面經(jīng)營管理：執(zhí)行公司董事會決議，充分利用公司資源,，確保公司各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),。負(fù)責(zé)公司經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,，經(jīng)營管理目標(biāo)的制訂,，建立健全完善公司管理體制，組織架構(gòu)及管理體系,，確保公司正常有序運作,。

因公司屬于股份合作制企業(yè)，3月26日在東莞大嶺山租賃廠房籌建新工廠,，第一期一次性投入資金2500萬元(rmb),，通過一年時間的運作未能走上正軌，經(jīng)營效果嚴(yán)重虧損,。203月本人經(jīng)東莞智通人才市場獵頭部特別推薦加盟公司行列,，對公司資源開始進行重新整合，市場和產(chǎn)品進行重新審查定位調(diào)整,，對公司產(chǎn)品進行統(tǒng)一評審,、優(yōu)化、創(chuàng)新,、升級,，主導(dǎo)開發(fā)四個品牌系列產(chǎn)品，健全完善公司產(chǎn)品品牌ci/vi系統(tǒng),，策劃公司產(chǎn)品品牌市場戰(zhàn)略布局,，調(diào)整公司產(chǎn)品品牌加盟營銷政策，通過年8月,、及3月,、9月共五次東莞家具展覽會全新推出，發(fā)展品牌專賣店經(jīng)銷商320多個,，為公司產(chǎn)品推向市場建立了廣闊的'市場營銷網(wǎng)絡(luò)渠道,，將公司發(fā)展成為行業(yè)極具影響力的內(nèi)銷民用套房家居知名品牌歐美家具中型家具企業(yè)，20公司全年銷售額突破1億元,，年公司全年銷售額超過1億3千萬元,，公司全年營業(yè)額達1億5千萬元,公司營業(yè)額超過2億元。

教育經(jīng)歷：大學(xué)生個人簡歷網(wǎng),。請注明,。

學(xué)校名稱：四川大學(xué)(3月-203月)。

專業(yè)名稱：工業(yè)工程,。

自我評價,。

6年教育教學(xué)工作經(jīng)驗,。

17年家具制造行業(yè)集團公司、大,、中型臺資,、合資、民營企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗,。其中12年時間全面負(fù)責(zé)企業(yè)全盤運作操控,。

擅長企業(yè)經(jīng)營管理。諳熟營銷,、精通生產(chǎn),、對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理，內(nèi)部資源整合及流程梳理,、再造,，企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)管理實施有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

擁有創(chuàng)新的企業(yè)經(jīng)營管理理念和豐富的企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗;曾歷任大型外企(臺/港資)及大型民營家具集團企業(yè)高層管理職務(wù),，幫助企業(yè)在發(fā)展中取得了輝煌成就,。精通企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及竟?fàn)帒?zhàn)略管理，能操作企業(yè)戰(zhàn)略swot分析,立足經(jīng)營者的角度與高度,，破解企業(yè)成長的困境與瓶頸;有協(xié)助董事會對企業(yè)實施五年戰(zhàn)略策劃的操作經(jīng)驗,，并在實操中使企業(yè)快速形成竟?fàn)巸?yōu)勢。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇八

20年,，在公司全體員工的共同努力下,，已提前一個月完成公司年度總目標(biāo)，士氣大增,，完美綻放,。這一年，人力資源部門的工作主要集中在招聘,、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè),。我將從以下幾個方面進行總結(jié)：

一、公司基本人力狀況分析,。

年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

1,、各部門人數(shù)對比：

相比于上一年度,，員工總數(shù)增加人，約%?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少,。20年公司的重心在運營,，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的%,。

2,、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：

如圖所示，公司%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是%以上，20年度招聘的新員工,，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷,。大專學(xué)歷主要集中在運維部,，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員,。

3,、司齡結(jié)構(gòu)分析：

我司平均司齡為年，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占%,，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整,，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。

4,、年齡結(jié)構(gòu)分析：

公司平均年齡不到歲，且都在歲以下,，比較年輕,，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，歲以下員工占很大比例,，為%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。歲的員工占比%,，大多為各部門的核心員工,，中堅力量，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價值觀都趨于成熟,，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,，促進公司發(fā)展壯大,。

5、性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距非常大,，男性員工占%,，女性員工占%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,，均為男性員工。

1,、招聘完成率分析,。

如圖顯示，除運維部招聘完成率達%,，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭取完成年度目標(biāo),。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。

如圖顯示,，本年度電話通知面試人，實際面試人,，占通知面試人數(shù)比為%,，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,，吸引應(yīng)聘者過來面試,。另外，20__年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,，這類員工大多是從20年-20年的畢業(yè)生挑選錄用,，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)人，占實際面試人數(shù)比為%,，要加強對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度.

錄用入職人數(shù)為人，占面試合格人數(shù)的%,，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運營專員,，面試合格人數(shù)人，錄用入職人數(shù)為人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為人,，占錄用入職人數(shù)的%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率,，說明面試精準(zhǔn)度較高,，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進比較到位,。

3,、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,，%的招聘來源于前程無憂,、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦,。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。

以運營專員這個崗位為例,，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下。

針對運營專員這個崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡歷,，實際面試總?cè)藬?shù)為人，其中和的簡歷數(shù)較多,，分別占比%和%,，聘人數(shù)最少，占比%,，差距很大,。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”,。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè),。除在職員工簡歷,、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”,，如個別“極品面試者”,、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。

4,、離職率分析,。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工人,，目前已離職人,，年度新員工的離職率為%。

(2)關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等,。這些崗位的離職率為,，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高,，團隊凝聚力非常好,。

(3)各部門離職率分析。

如圖所示,，除總經(jīng)辦,、運維部的離職率低于%,，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,，高達%,。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比%,，其中個人原因主動離職占%,，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿,、沒有發(fā)展空間,、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,，制度不健全。被動離職占%,，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。

產(chǎn)品運營部的離職率高達%，其中有%屬于被動離職,，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的，%屬于主動離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等,。另外,，離職員工中的%是20年入職的新員工。

改善措施：

(1)優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明,，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差,。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,，不勉強。

(2)完善公司制度,，盡可能的人性化;多舉辦員工活動,，增加團隊凝聚力,，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導(dǎo)和溝通,。

20年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”,。

“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;,。

入職一個月內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度,、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前,，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,，公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會,。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,，提出指導(dǎo)意見,。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬,，跟進其中提到的問題,。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn),。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。

20年共組織新員工入職培訓(xùn)次,，參與人員共人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多，一般新員工有人左右,，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn),。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點,，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn),。

四,、企業(yè)文化活動組織。

1,、成立興趣協(xié)會,。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會,、足球協(xié)會,、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,，基本每周一次,，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球,，20年共活動次,，人均消費元/次。其他協(xié)會活動頻率較低,。

2,、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,，下午四點,，音樂響起，下午茶開始,，四點半音樂停止，下午茶結(jié)束,。公司會在休閑區(qū)提供飲料,、茶點、水果,、糖果等,。

3,、配合集團公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),，也成立了集團通訊員小組,。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導(dǎo),，在此基礎(chǔ)上,，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷,、團隊凝聚力的打造,。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性,，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來,。

20年人力資源部的工作，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，提前做好人力資源規(guī)劃,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷完善和優(yōu)化,，竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊,。

公司人力資源20年月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標(biāo)，努力克服人員新,、經(jīng)驗少,、任務(wù)重、時間緊等各種困難,，積極開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整,、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理,、員工培訓(xùn),、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績,，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一,、認(rèn)真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能管理工作,。

1,、建立周例會制度，促進有效完成工作任務(wù)。部門成立后,，一直堅持每周召開一次部門工作會議,，學(xué)習(xí)傳達公司相關(guān)會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作,，檢查總結(jié)上周工作落實情況,，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃,。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用,，半年共召開會議多次，印發(fā)紀(jì)要期,，周報期,。

2、系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度,，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平,。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件,、崗位說明書等相關(guān)制度文件,，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程等政策制度,。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平,、辦事能力,、工作效率得到明顯提高。

3,、建立健全規(guī)章制度,，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則,、培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,，進一步促進公司重大人事事項決策及人事,、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化,。

二,、建立裝置試車組織機構(gòu)，推動項目投產(chǎn)籌備工作,。

1,、征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針,，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議,、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,，按照分塊負(fù)責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào),、整體推進的思路,，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議。

2,、反復(fù)研討,，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線,，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案,，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批,。

3,、機構(gòu)建立，職能發(fā)揮,。按照人事會決議,，項目試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部,、公用工程部,、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作,，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢,。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作,?；什俊⒐霉こ滩亢蜋C電儀部作為試車直接作業(yè)單位,，分別有效開展了班組建設(shè),、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備安裝檢查,、正常倒班作業(yè)等工作,。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎(chǔ),。

三,、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。

1,、多種渠道,，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告,、網(wǎng)上搜索,、員工推薦、實地走訪等方式,，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,，同時認(rèn)真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查,、雙向溝通了解等工作,，以致達成共識約定面試。

2,、按章辦事,，嚴(yán)格把關(guān)。我們嚴(yán)格遵守集體面試決策,、分管領(lǐng)導(dǎo)審批的流程錄用每一位成品人才,。面試工作組由人事部門、用人單位,、公司分管領(lǐng)導(dǎo)等人員組成,，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。

3,、骨干到位,，發(fā)揮作用。公司20年新招聘技術(shù)骨干名,，其中技術(shù)監(jiān)督名,，班長人選名，主操名,，其他名,。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快,、工作積極性較高,、工作責(zé)任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況,。目前看來,，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

四,、積極配合群眾路線活動,，認(rèn)真組織專題民主生活會,。

1、征求意見,，查找不足,。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部,、公用工程部、機電儀部,、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議,。

2,、分析檢查，形成材料,。嚴(yán)格按照總部在篇幅,、內(nèi)容、格式上的要求,，認(rèn)真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿,，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

3,、精細(xì)服務(wù)，會議圓滿,。月日公司領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會如期召開,。會前我們認(rèn)真完成會議材料準(zhǔn)備、會場布置,、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作,。會后按時完成了領(lǐng)導(dǎo)講話整理、會議宣傳報道,、會議情況報告,、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。

五,、認(rèn)真做好員工工資發(fā)放工作,，發(fā)揮薪酬正激勵作用。

1,、掌握政策,，改進方法,。組織薪酬管理崗位人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高,，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設(shè)計,。

2、抓緊時間,，認(rèn)真履職,。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,，認(rèn)真落實收集信息變動表,、考勤報表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,，同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入,、過程計算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作,，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門,、審批領(lǐng)導(dǎo)、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié),。

3,、及時發(fā)薪，有效激勵,。經(jīng)過堅持不懈的積極努力,、各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、相關(guān)部門的密切配合,，半年來,，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放，從不拖延,。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導(dǎo)和公司員工的一致好評,，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。

六,、精細(xì)組織勞資統(tǒng)計工作,，認(rèn)真完成人工成本預(yù)算。

按照化學(xué)總部的工作安排,，我們對20年的工資,、獎金、福利,、社保等人工成本支出情況進行了認(rèn)真統(tǒng)計分析,，走訪基層單位進行調(diào)研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量,、項目建設(shè)加班補貼,、試車工作加班補貼,、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20年公司人工成本預(yù)算工作,，此項工作對公司20年人工成本管理工作具體十分重要的指導(dǎo)意義,。

七、努力開展績效考核工作,，員工工作業(yè)績有所提升,。

我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作,。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金,，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù),?？冃Э己藢τ谕苿庸局攸c工作發(fā)揮了積極的促進作用，特別是直接參與項目建設(shè)的廣大員工,，能夠克服各種困難使項目建設(shè)保持按計劃推進的良好狀態(tài)。

八,、全面開展培訓(xùn)工作,，推動全員提高綜合素質(zhì)。

1,、培訓(xùn)工作全面展開,。我們積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，完善培訓(xùn)制度,，制定培訓(xùn)計劃,，采用內(nèi)部培訓(xùn)、外出培訓(xùn),、外請講師內(nèi)訓(xùn),、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì),。全年共舉辦公司級培訓(xùn)期,，外出培訓(xùn)期，新員工入職培訓(xùn)期,，培訓(xùn)總課時小時,。

2、培訓(xùn)工作形式多樣,。我們開展了新兵訓(xùn)練營軍訓(xùn),、入廠系統(tǒng)教育培訓(xùn)、師徒協(xié)議簽訂,、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓(xùn)活動,，這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設(shè),、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。

九,、切實抓緊操作員工培訓(xùn),，充分準(zhǔn)備試車技術(shù)力量。

1,、抓好駐廠跟班培訓(xùn),，全面提升操作技能。我們派往等地工廠共人,，分別安排在氣化,、合成、尿素,、水處理,、分析、電氣,、儀表,、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學(xué)習(xí)，取得了預(yù)期成效,，他們對所學(xué)的生產(chǎn)工藝原理,、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握,。

2,、開展崗位必備技能培訓(xùn)，確保依法持證上崗,。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè),、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓(xùn)共7期3652人次,，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準(zhǔn)備,。

3,、積極參與安裝調(diào)試，切實掌握工藝流程,。我們從培訓(xùn)學(xué)習(xí)角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設(shè)的"三查四定"工作,，此項工作使員工從中深入學(xué)習(xí)掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,，為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ),。

1、特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題,。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況,，我們對不同類型員工的社保情況進行梳理,，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下,，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇,。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。

2,、積極完成員工社保管理工作,。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保人次,，補繳人次,，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移人次。三是醫(yī)療,、生育,、工傷保險的報銷工作人次。四是新增住房公積金開戶人次,，補繳人次,。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進行人的信息采集,。六是名員工的年度人身意外險的投保工作,。

十一、工作中存在的不足,。

回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績,，但也存在諸多不足,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高,。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度,、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,，影響工作效率的提高,。

2、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高,。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力,、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足,，影響工作質(zhì)量和成效,。

3、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠,。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,，對生產(chǎn)一線工作情況,、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠,，不利于有效開展崗位調(diào)配,、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作。

十二,、20年重點工作安排,。

20年人力資源部將緊緊圍繞項目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作，認(rèn)真抓好骨干崗位配置,、員工技術(shù)培訓(xùn),、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作,，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻,。

1、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作,。計劃通過社會公開招聘,、化學(xué)公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,，加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,，同時推動完成班組長、主操,、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作,。

2、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作,。根據(jù)化學(xué)總部工作指示精神,，切實開展管理、技術(shù),、操作三支隊伍建設(shè)工作,，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。

3,、有效組織開展公司人工成本管理工作,。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放,、報表統(tǒng)計,、臺賬建立等相關(guān)工作，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標(biāo),。

4,、努力改進公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標(biāo)，加大考核力度,，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責(zé)任制為核心的目標(biāo)管理體系,，按月開展績效考核，獎功罰過,，從嚴(yán)管理,，從嚴(yán)考核，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性,，促進工程建設(shè)目標(biāo)節(jié)點和試車工作任務(wù)的順利完成,。

5、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓(xùn),。認(rèn)真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學(xué)習(xí)與實際操作培訓(xùn)計劃,，切實加強考試、考核,、考評等培訓(xùn)成效的檢查工作,，保證培訓(xùn)工作取得預(yù)期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作,。

6,、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持"以人為本"的理念,，認(rèn)真落實員工的各種福利待遇的同時,，不斷強化社會養(yǎng)老保險工作，做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納,，切實保障職工權(quán)益,，解除員工后顧之憂。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇九

總結(jié)在一個時期,、一個年度,、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí),、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家整理的飯店人力資源總監(jiān)年度工作總結(jié),，歡迎閱讀與收藏,。

辭舊歲，迎新春,，過去的20xx年是忙碌而又充實的一年,，也是加入公司從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著,、成長著?，F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié)：

1）年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),，包括行政人事類,、財務(wù)類、店長類,、商場類,、售后類、業(yè)務(wù)類,。

2）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，與總裁辦配合，對公司各項管理制度進行了梳理,。

3）規(guī)范了人力資源部工作流程,，整理、修改,、制定了各項人事日常運用表格共計26份,。

4）在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，按公司的實際情況,，對公司的定員,、定編進行了核定。

5）根據(jù)公司架構(gòu)的改變,，修改各部門管理架構(gòu)圖,。

因部門內(nèi)部分工，年初的招聘,、培訓(xùn)工作是由盛燕負(fù)責(zé),，后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除，接手招聘,、培訓(xùn)工作后對盛燕前期的遺留問題,，如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,，對入職培訓(xùn)內(nèi)容進行了整理,，并組織了4月的一次招聘活動。

05年4月劉榛加入公司,，將招聘,、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出，并與之進行積極配合,，使工作順利交接,。10月底劉榛辭職，再次接手招聘工作，整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,，與各招聘公司,、獵頭公司進行聯(lián)系，梳理并對公司的.招聘渠道進行了選擇,。

11月接手招聘工作后,，共辦理入職33人，離職17人（均包括商戶營業(yè)員）,，共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,，其中已落實的有7戶，其余為商戶要求太高,，不到合適的人,，或商戶給出的待遇低無人愿意去。

1）公司,，設(shè)計了360°考評表,，涉及的部門有：財務(wù)部、一般行政管理人員,、實習(xí)營業(yè)員,、商場管理人員。在年初進行了運用,，不過隨著公司架構(gòu),、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。2）根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,，設(shè)計了各部門的績效考核表,，包括：副總、售后部,、財務(wù)部,、商管一部、商管二部,、招商部,、市場部、策劃部,。3）7月整理了公司績效管理制度和考核體系,，對各項指標(biāo)進行了再一次的匯總。

4）總的來說,，05年的考核工作完成的不是那么理想,，實事求是的說,，公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,，這與公司大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一，06年將作出改進,。

3）對各部門的獎金方案進行了調(diào)整,，并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改，舉例：售后部方案從4月到12月共修改了4次,。且每次修改都有大量的測算工作,。

4）每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算,，并對各部門薪酬比例進行分析,。

5）05年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作,，沒有做到過程控制,，沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用，在06年將做出改進,。

1）在erp系統(tǒng)中,，設(shè)計增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息,、培訓(xùn)情況,、異動情況等，進行其日常維護工作,，包括：錄入員工檔案,、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入,、異動錄入,、培訓(xùn)錄入等。2）日常人事檔案的清理,。

3）各部門的銜接工作,，包括和賣場等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費和處理商戶關(guān)系等。

4）公司內(nèi)部日常勞動爭議的處理,。

人力資源總監(jiān)工作總結(jié)篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，大家好!

本人于20____年8月進入公司,，入職時間近一年,，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，主要負(fù)責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘,、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)拓展,、培訓(xùn)課本編寫,、招標(biāo)代理工作,。2011年10月至20____年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作，在此期間,，在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項目并成功中標(biāo)且于20____年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》,、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20____年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理,，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作,。工作中主要負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理,、業(yè)務(wù)拓展,、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理,、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理,、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,，項目請款等工作,。首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,，同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持,。綜觀一年的任職經(jīng)歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,，始終堅持“以人為本”的管理理念,，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實,，注重實效,，爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人20____年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職,，請各位批評指正,。

第一部分：對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解。

人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,，正是市場上存在強大的商機,，公司技術(shù)資源合作部借市場商機應(yīng)運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作,，既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,，既要爭取公司利潤最大化,，又要考慮部門內(nèi)部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道,。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展,，更要創(chuàng)造性引導(dǎo)項目走向品牌,。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后,，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作,。

第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作,。

(一)狠抓招聘，穩(wěn)步開展項目人員,、部門內(nèi)部人員招聘工作,。

中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情,，在確定項目中標(biāo)前期,，我開始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道,，快速補充各類人才,，確保后期工作進展順利。

1,、招聘部門內(nèi)部人員,，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年,，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對人員崗位需求,，引進人才兩例,，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本,，招攬賢才,，提高招聘效率。

3,、針對分配到邊遠(yuǎn)移動分公司實際,，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘,、既提高了項目的招聘進度,，又為公司節(jié)約成本，實現(xiàn)雙贏,。

5,、通過多渠道，多思維,，多方案的招聘渠道建設(shè),，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,，電話預(yù)約2500人次，面試1500余人,，推薦1200余人次,，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展,。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司,、市公司的認(rèn)可及好評。在項目服務(wù)中，兩個項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。

(二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化,，科學(xué)化。

人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作,，3月起獨立辦公,，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作,，經(jīng)共同研究,，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。

1,、實行辦公5s管理,，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表,、職位申請表,、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),，并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職,、離職信息,，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證,、未婚證,，計生證、離職證等證明文件,，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,，引進電子表格管理藝術(shù)，對員工檔案進行歸類分放,，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,，查閱工作效率明顯提高,。

2、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任,、全面完成部們各項工作,，內(nèi)部人員實行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負(fù)責(zé),，對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,，使人人肩上有擔(dān)子，有壓力,。全面完成本部工作。

3,、對各部門工作進行調(diào)研及了解,，在公司各項目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責(zé)說明書,，明確人員責(zé)任和工作范圍,，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化,、科學(xué)化發(fā)展。

4,、結(jié)合公司實際,，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志,，每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃,、落實情況、未完成工作),，進行高效時間管理,，做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通，對工作及時反饋,，提高了工作效率,，對招聘、入職,、離職,、培訓(xùn)、考核,、保險等分類建立檔案,，確保各項工作有計劃、有落實,、有總結(jié),，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展,。

5、及時了解外包人員動態(tài),，制定定期回訪談話,、拜訪工作、聚餐計劃,。由于部門用人的特殊性,，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,，企業(yè)歸屬感,，部門制定了拜訪計劃，電話回訪計劃,。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果,。

6、積極聯(lián)系各移動分公司,、市公司,，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利,。及時反饋員工情況,，協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力,。針對員工工作存在的困難,，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工,，使他們感到集體的溫暖,，努力維護人員穩(wěn)定，有效激勵員工,，提高工作效率;爭取做好離職面談,，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人,。

7,、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù)，收集員工相關(guān)材料,，6月成功為部門員工增員83人,。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系，了解關(guān)于團體意外保險,、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學(xué)習(xí)下理賠政策,，及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,，為員工安全工作提供服務(wù)保障。

8,、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,，對各移動分公司日常人員管理、時效性,、離職率等指標(biāo)進行考核,，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協(xié)助實施階段性考核及改革,，每月及時完成人員工資表制作,，從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作,，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放,。

9、堅持每月12號之前準(zhǔn)備好報賬材料,，繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收,，確保資金回籠,，及時成本劃分,。

(三)建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系，有效激勵員工,，促進各項工作穩(wěn)步開展,。

1、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求,。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證,。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起，組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學(xué)習(xí),，于6月3日考試,，我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力,。提高了管理知識與水平,。

3、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,，為準(zhǔn)備下半年部門獨立投標(biāo)工作,，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作,，收集近兩年移動人事外包項目,，以此為案例，組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書。促進部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,，為下半年投標(biāo)做好知識性的準(zhǔn)備,。

第三部分工作中存在問題和不足。

1,、部門成立時間不長,，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素,，導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷,，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。

2,、由于移動項目崗位,、管理方面種.種原因，廠礦外包人員離職率較高,，導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘,，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,，這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率,，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。

3,、外包人力管理工作是全方位的工作,，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合,，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤,。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識,、法律法規(guī)知識不具備,，導(dǎo)致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高,。

4,、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫,。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學(xué)方法,，提高工作效率,。

第四部門總結(jié)與展望。

1,、總結(jié),。在新的一年,，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能,，將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,，同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標(biāo)。在部門成立到現(xiàn)在,，總感到部門人人都在碌碌,，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天,、晚上,、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,，技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門,，但是人人都非常努力負(fù)責(zé)的開展工作，也是通過所有同事的共同努力,，部門正在茁壯成長,。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的支持。

2,、計劃與展望,。

經(jīng)過仔細(xì)考慮，我個人制定了下班年工作計劃如下：?完善部門發(fā)展所需資質(zhì),，推動項目品牌方向發(fā)展,。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立,。?繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作,，不斷規(guī)范各類體系,，改革的人力資源管理體制及制度,，做好各類管理實施調(diào)研工作，促進管理的規(guī)范化,、科學(xué)化,。?提高部門人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場開發(fā)人員,，促進部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,。??組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務(wù)市場,，促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展,。

積極拓展各類招聘渠道，為部門發(fā)展快速補充各類人才,，實施人才儲備戰(zhàn)略計劃,。

以上就是本人的述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正。