制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃及周重點(diǎn)篇一
忙碌、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),,回顧一年來(lái)的工作,,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下,,在科主任的帶領(lǐng)下,始終堅(jiān)持把“以病人為中心,,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全”作為指導(dǎo)思想,,以“鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”為目標(biāo),,嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,,圓滿的完成了20xx年的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,,在工作中,,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個(gè)科室能夠和諧,、上進(jìn),、有凝聚力、出成績(jī),,就必須要具備正確的管理技巧,,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士,,積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,,合理的組織、協(xié)調(diào),、指揮科室護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,,通過(guò)我的管理和全科室護(hù)士的配合,,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,,工作效率有效,,成績(jī)突出。
人床號(hào),、姓名,,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性,。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫由責(zé)任護(hù)士,、組長(zhǎng)和護(hù)長(zhǎng)三人負(fù)責(zé),形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷,組長(zhǎng)把關(guān),,護(hù)長(zhǎng)質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,,有效的控制書(shū)寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫,提高書(shū)寫質(zhì)量,。將工休座談,、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,將產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,,同時(shí)完善疫苗注射程序,加強(qiáng)疫苗管理,。
6月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,,按照婦產(chǎn)科門診管理標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行了改進(jìn),,調(diào)整了婦科診室,、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室,、計(jì)劃生育手術(shù)室的位置,,配置了檢查、消毒用品,,并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé),,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
科室中樹(shù)立一種傳,、幫,、帶、教的良好氛圍,,倡導(dǎo)以老帶新地方法,,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),,訓(xùn)練基本功,將常用操作項(xiàng)目納入日??己?,同時(shí),,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,并加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí),;不斷提高??评碚撝R(shí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受??浦R(shí)兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
今年6月底我們收到了市衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,,7月底我們提交了愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核申請(qǐng),,為了保證愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,我科根據(jù)20xx年愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核方案要求,,逐條自查整改,督導(dǎo)落實(shí),,使愛(ài)嬰醫(yī)院的管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。并于10月30日通過(guò)了市衛(wèi)計(jì)局開(kāi)展市級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進(jìn)行了整改,,準(zhǔn)備迎接省級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核,。具體工作如下:
(1)制定了書(shū)面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達(dá)到了所有的醫(yī)護(hù)人員,。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國(guó)際雙十條,。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個(gè)十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象,。我院拒絕接受免費(fèi)或低價(jià)母乳代用品,。
堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度,、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允,。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位,、含接姿勢(shì)和擠奶手法。鼓勵(lì)母親進(jìn)行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學(xué)指征,,禁止給新生兒吃任何食物和飲料,。鼓勵(lì)按需哺乳,針對(duì)每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo),。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,,奶粉廣告。
產(chǎn)前通過(guò)產(chǎn)科門診,、孕婦學(xué)校校等途徑,,對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能教育。住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能宣教,。待產(chǎn)時(shí),,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能宣教,分娩時(shí)助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)行皮膚接觸,,并進(jìn)行早開(kāi)奶,。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房?jī)?nèi)容,醫(yī)護(hù)人員在查房時(shí)必須對(duì)母乳喂養(yǎng)的好處進(jìn)行宣傳,、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿勢(shì),、手法擠奶,指導(dǎo)母親早開(kāi)奶,、勤喂奶,、按需哺乳、不限時(shí)間和次數(shù),、嬰兒睡眠超過(guò)3小時(shí)或奶脹時(shí)叫醒嬰兒進(jìn)行喂奶,,指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產(chǎn)生奶頭錯(cuò)覺(jué),,加強(qiáng)對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護(hù)理和指導(dǎo)等,。責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡回病房,了解醫(yī)護(hù)人員在查房過(guò)程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識(shí)宣傳到每位孕產(chǎn)婦,。出院后,,定時(shí)電話回訪孕產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)知識(shí)及技能的情況,并及時(shí)給予指導(dǎo),。
20xx年對(duì)全院工作人員實(shí)行復(fù)訓(xùn)3小時(shí),,新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)8小時(shí)。
改變了原來(lái)孕婦學(xué)校只有護(hù)士長(zhǎng)授課的方式,,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識(shí),、分娩知識(shí)及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識(shí),。
開(kāi)展母乳喂養(yǎng)咨詢門診,,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負(fù)責(zé)坐診,服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯(cuò)誤姿勢(shì),、乳頭皸裂的護(hù)理,、母乳不足的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困,、產(chǎn)后乳脹的處理,、特殊乳房的哺乳技巧等,針對(duì)產(chǎn)婦的問(wèn)題,,逐一解答,,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄,,將產(chǎn)婦的基本信息,、所咨詢的問(wèn)題、聯(lián)系電話,、處理情況,、接診人及回訪效果等記錄完整。
按配奶間的管理要求,,制定配奶工作流程及制度,,并張貼上墻,配奶間設(shè)有專人進(jìn)行管理,,非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室,,進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩,。配奶間每日開(kāi)窗通風(fēng)2次,,并進(jìn)行紫外線消毒房間2次,每次1小時(shí),,并做記錄,。
通過(guò)區(qū)計(jì)生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,,并開(kāi)展人員培訓(xùn),。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持,。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃及周重點(diǎn)篇二
我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙,、連續(xù)性,、安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1,、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé),、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理,、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí),,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能,,夯實(shí)基本功底,,同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng),,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,提升臨床護(hù)理技能操作水平,,從而提高護(hù)理服務(wù),。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書(shū)的能力,。
3、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。
4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,、無(wú)異味、無(wú)污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
5、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班,。工作忙時(shí)可加班,閑時(shí)可輪休,。
(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)1名、責(zé)任護(hù)士3名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人,。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù),為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,,促進(jìn)患者康復(fù),。
6,、定期滿意度調(diào)查
(1)每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),,定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議,。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),,盡可能的為病人提供方便,,杜絕生、冷,、硬,、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)爭(zhēng)吵,。
7,、加強(qiáng)患者健康教育
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,堅(jiān)持客觀,、公平,、公開(kāi)原則,分配向一線護(hù)士?jī)A斜,,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率,、護(hù)理病人的數(shù)量,、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度,、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度,、科室評(píng)選,,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,對(duì)積極者,、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度,。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃及周重點(diǎn)篇三
在2***年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂2**年護(hù)理工作計(jì)劃:,。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),,50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的.發(fā)生,,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。.
4,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫,,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書(shū)寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果,。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),,防止針傷和其他利器損傷。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃及周重點(diǎn)篇四
xxxx年,,我院婦產(chǎn)科在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力,、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各職能部門的.幫助下穩(wěn)步發(fā)展。我科認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》,,積極配合醫(yī)院努力打造我院成為三峽庫(kù)區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作,,以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)模式拓展服務(wù)領(lǐng)域?yàn)楹诵模μ岣邩I(yè)務(wù)水平,。在未來(lái)的一年中,,我們決心將工作推向更高一層樓,特制定以下計(jì)劃:
一,、嚴(yán)格要求每位醫(yī)護(hù)人員要樹(shù)立正確的人生觀,、世界觀、價(jià)值觀,,一切遵紀(jì)守法,遵守院規(guī)院紀(jì),愛(ài)崗敬業(yè),,以院為家,,按時(shí)上下班,不遲到,,不早退,,做到有事先請(qǐng)假。
二.每月政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,。疑難病例做到要討論,會(huì)診,、轉(zhuǎn)診要有記錄,。
三.醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫方面,甲級(jí)病歷率90%以上,,杜絕丙級(jí)病歷,。
四.強(qiáng)調(diào)醫(yī)療、技能的訓(xùn)練,,確保每位醫(yī)護(hù)人員都能做到規(guī)范化,、程序化,都能順利,、熟練的`操作各種技能,,嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程。
五.20xx年我們要大力挖掘自身潛力,。打造科室特色,,以院報(bào)、傳單,、廣告等方式進(jìn)行大力宣傳,,把我們的承諾,優(yōu)惠政策,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳到位,。
六.提高住院分娩率,做好產(chǎn)前檢查,,耐心講解孕期保健及注意事項(xiàng),,告知他們住院分娩是為了降低孕產(chǎn)婦、胎兒,、新生兒患病率和死亡率,,保證母兒的安全。
七.人才培訓(xùn)方面,,為了更好的開(kāi)展業(yè)務(wù),,計(jì)劃明年派張毅到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,、學(xué)習(xí)。
八.20xx年力爭(zhēng)完成年總收入420萬(wàn)元,,爭(zhēng)取在門診量,、住院人數(shù)(尤其是產(chǎn)科病人)、手術(shù)臺(tái)次均有較大幅度提高,。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃及周重點(diǎn)篇五
xx年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,回顧這一年來(lái)的工作,有許多的收獲,,更有許多的不足,,經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),,結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,,現(xiàn)制定xx年護(hù)理計(jì)劃:
一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理,,保證護(hù)理安全,。
xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,采取責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制,,把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人,,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的作用,,在日常工作中加強(qiáng)檢查,,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理,。
二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識(shí),,拓展服務(wù)內(nèi)涵,,增加經(jīng)濟(jì)收入,。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,,護(hù)理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀察記錄,,以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,,從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,,同時(shí)將針對(duì)科室常見(jiàn)病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房,;對(duì)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,,以提高全科室的理論及操作能力,。
嚴(yán)格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染。
1,、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制,,責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,。通過(guò)檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房,、新生兒室的管理,,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作,。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工作,。
3,、加強(qiáng)病房管理,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,對(duì)母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教,。
實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,,將對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,,放手不放眼,,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,,并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,,評(píng)選年度最滿意帶教老師。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃及周重點(diǎn)篇六
從書(shū)面上講,,婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)包括很多方面,,如:女性生殖系統(tǒng)解剖與生理、妊娠期婦女的護(hù)理,、分娩期婦女的護(hù)理,、正常產(chǎn)褥期母嬰的護(hù)理等。在工作中若想將這門學(xué)問(wèn)做得更好,,不是件容易之事,,以下是小編搜集的某醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),,尤其是急救技術(shù),、專科知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),,不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平,,更好地開(kāi)展臨床護(hù)理工作。
1.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,引導(dǎo)、關(guān)愛(ài),、支持,、幫直至達(dá)標(biāo)。
2.加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出專科理論,、法律,、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每月組織考試,、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試,,要求講究實(shí)效,、實(shí)用。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試一次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
5,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
6,、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。
二,、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理。
三,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長(zhǎng)—出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。
四、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的'安全管理,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
五,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過(guò)與住院病人的交談,,出院留言,、滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃及周重點(diǎn)篇七
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),,平時(shí)工作習(xí)慣差,護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),,疏于管理,;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,;每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,,方便管理為出從書(shū)面上講,,婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)包括很多方面,如:女性生殖系統(tǒng)解剖與生理,、妊娠期婦女的護(hù)理,、分娩期婦女的護(hù)理、正常產(chǎn)褥期母嬰的護(hù)理等,。在工作中若想將這門學(xué)問(wèn)做得更好,,不是件容易之事,以下是某醫(yī)院20xx年婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃:
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,引導(dǎo),、關(guān)愛(ài),、支持、幫直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出??评碚?、法律,、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每月組織考試,、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試,,要求講究實(shí)效,、實(shí)用。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試一次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
5、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
6、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好,。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過(guò)與住院病人的交談,出院留言,、滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的積極性。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃及周重點(diǎn)篇八
一,、指導(dǎo)思想:我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無(wú)縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),。
二,、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作,。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
三、工作措施,。
1,、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
工作職責(zé)工作流程疾病護(hù)理常規(guī)臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論,、專科護(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,,培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),。牢固掌握護(hù)理基本技能,夯實(shí)基本功底,同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng),,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù),。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書(shū)的能力,。
3、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全,。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施,。
4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無(wú)異味,、無(wú)污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5,、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,,閑時(shí)可輪休,。
(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)1名、責(zé)任護(hù)士3名,,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人,。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù),。
5,、定期滿意度調(diào)查。
(1)每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),,定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議,。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表,、健康宣教,、制定整改措施,,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,,杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)爭(zhēng)吵。
6,、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,,堅(jiān)持客觀、公平,、公開(kāi)原則,分配向一線護(hù)士?jī)A斜,,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率,、護(hù)理病人的數(shù)量,、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度,、風(fēng)險(xiǎn)程度,、滿意度、科室評(píng)選,,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,,對(duì)積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度,。
一,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),,疏于管理,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點(diǎn),。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識(shí),,動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),,提高科室管理的效率,。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,,提高查房效果,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,,書(shū)寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑,、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),,討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,,學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí),,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性,。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平,。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),,新生兒復(fù)蘇,,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,,大家輪流備課,,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過(guò)關(guān),,提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平,。
四,、設(shè)計(jì)使用專科健康教育手冊(cè),,加強(qiáng)健康宣教工作,。
設(shè)計(jì)專科健康教育手冊(cè),,分為新生兒保健手冊(cè),,產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔,、明快的語(yǔ)言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,,吸引病人真正去了解知識(shí),。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),,形成一體化健教內(nèi)容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,,開(kāi)展科研工作,。
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開(kāi)展效果觀察與研究,,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,,撰寫研究論文,上報(bào)申請(qǐng)材料,。并要求全科參與科研項(xiàng)目,,學(xué)習(xí)開(kāi)展科研的知識(shí),,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六,、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),,xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理,。
一年的開(kāi)始,愿意付出努力來(lái)達(dá)到更高的目標(biāo),,護(hù)理工作瑣碎,、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開(kāi)展,,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作,。
一,、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù),、??浦R(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平,,更好地開(kāi)展臨床護(hù)理工作,。
1.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,,引導(dǎo),、關(guān)愛(ài)、支持,、幫直至達(dá)標(biāo),。
2.加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出??评碚?、法律,、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每月組織考試,、考核2次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試,,要求講究實(shí)效,、實(shí)用。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士,。
安排操作考試一次,理論考試一次,。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
6,、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。
二,、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查,、督促、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理,。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士-護(hù)士長(zhǎng)-出院病歷終末,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。
四、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
五,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過(guò)與住院病人的交談,,出院留言、滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃及周重點(diǎn)篇九
20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,實(shí)行責(zé)任班組長(zhǎng)競(jìng)聘制度,。所有的質(zhì)量控制工作都將被劃分到人員中,,并將責(zé)任分配給人員。充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的作用,,在日常工作中加強(qiáng)檢查,,增加科室各班的自我管理能力,規(guī)范科室管理,。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,,重點(diǎn)培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),,并在護(hù)理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,,詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力,。同時(shí)組織全體護(hù)士對(duì)科室常見(jiàn)病,、危重病進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),對(duì)危重病人及時(shí)組織護(hù)理查房,;加強(qiáng)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,,提高全部門理論和操作能力。
1.產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的.。助產(chǎn)課工作人員實(shí)行周班制,,責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé),,護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作。嚴(yán)格消毒,、隔離和物品交接管理,,加強(qiáng)醫(yī)院感染控制和監(jiān)測(cè)。通過(guò)檢查監(jiān)督,,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,,完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作。
2,、規(guī)范醫(yī)療廢物處置,,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好報(bào)名工作,。
3.加強(qiáng)病房管理,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對(duì)母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒,。出院當(dāng)天,,應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行消毒,防止交叉感染,。
實(shí)踐教學(xué)是護(hù)理安全管理的重要組成部分,。對(duì)實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的教學(xué)模式,不盯著他們,,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期進(jìn)行學(xué)科考試的變更,,對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行教師滿意度調(diào)查,,選出當(dāng)年最滿意的教師。
六,、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,,提高服務(wù)質(zhì)量,。繼續(xù)免費(fèi)為新生兒提供第一步出生,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理和新生兒護(hù)理的健康教育,,開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),,盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見(jiàn),,提高服務(wù)質(zhì)量,,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
十、規(guī)范收費(fèi),,認(rèn)真研究收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,由科室物價(jià)員和護(hù)士長(zhǎng)檢查科室收費(fèi)項(xiàng)目,做好不漏收費(fèi)工作,,堅(jiān)決拒絕不該收費(fèi)的收費(fèi),,管好合理收費(fèi)。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃及周重點(diǎn)篇十
供大家閱讀參考,。
從書(shū)面上講,,婦產(chǎn)科護(hù)理學(xué)包括很多方面,如:女性生殖系統(tǒng)解剖與生理,、妊娠期婦女的護(hù)理,、分娩期婦女的護(hù)理、正常產(chǎn)褥期母嬰的護(hù)理等,。在工作中若想將這門學(xué)問(wèn)做得更好,,不是件容易之事,以下是我院婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),,尤其是急救技術(shù)、??浦R(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),,不斷提高各級(jí)護(hù)理人員的專業(yè)水平,更好地開(kāi)展臨床護(hù)理工作,。
1.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,按護(hù)理部計(jì)劃強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,引導(dǎo),、關(guān)愛(ài),、支持、幫直至達(dá)標(biāo),。
2.加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出專科理論,、法律,、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每月組織考試,、考核2次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行考試,要求講究實(shí)效,、實(shí)用。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)21項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士工作計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試一次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織。
規(guī)章制度,。
的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
5,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
6,、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。
二,、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評(píng),??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施,。
三,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取三級(jí)考評(píng)制度質(zhì)控護(hù)士—護(hù)士長(zhǎng)—出院病歷終末,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
五、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,通過(guò)與住院病人的交談,出院留言,、滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
六,、做好教學(xué)、科研工作,。
1,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
2、護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,,護(hù)士長(zhǎng)首日負(fù)責(zé)制,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排護(hù)理查房,了解,。
實(shí)習(xí)計(jì)劃,。
的完成情況,做好出科理論及操作考核,。護(hù)士長(zhǎng)安排一次法律,、法規(guī)講座。
七,、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí),,認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),善于進(jìn)行成本效益核算,,降低醫(yī)療成本,,節(jié)約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置,。
1,、住院病人費(fèi)用每日公式制,,出院病人費(fèi)用清查簽單制。
八,、貫徹執(zhí)行法律,、法規(guī),堅(jiān)持質(zhì)量就是效益的原則,重視質(zhì)量監(jiān)控,,強(qiáng)化量化管理,,保證護(hù)理工作處于良性運(yùn)作狀態(tài)。
九,、打破獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,。
十,,不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù),,護(hù)患溝通,、聯(lián)系,、協(xié)作,增進(jìn)協(xié)調(diào),,處理好人際,、科際關(guān)系。為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī),。定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作,,持續(xù)改進(jìn)使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃,按質(zhì)按量完成,。
十一,、加強(qiáng)人性化服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房,,營(yíng)造患者滿意科室,。
十二、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,,增強(qiáng)科研意識(shí),,不斷探索進(jìn)取。
十四,、重視護(hù)理臨床帶教,,并將護(hù)理查房典型病例制作成多媒體。
課件,。
十五,、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟(jì)核算,。遵守國(guó)家物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。
十六、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì).對(duì)法律知識(shí)教育,,不定期考核,增強(qiáng)法律意識(shí),,以法服務(wù)病人,,以法保護(hù)自己。
十七,、培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí),,認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),善于進(jìn)行成本效益核算,,降低醫(yī)療成本,,節(jié)約不必要的開(kāi)支,保證資源有效合理配置,。
以上計(jì)劃為我院婦產(chǎn)科x年護(hù)理工作計(jì)劃,,我們一定會(huì)全力以赴照顧好婦女兒童,,將我院的護(hù)理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,。
為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)施:我們科室主要從三方面做起。
一科學(xué)管理強(qiáng)素質(zhì):婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,,風(fēng)險(xiǎn)較大,,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供安全滿意的服務(wù),,我們婦產(chǎn)科實(shí)施了科學(xué)管理,,把制度建設(shè)及其貫徹落實(shí)工作牢牢抓在手上,通過(guò)每天的交班,,使每天的工作有條不紊的進(jìn)行,。我覺(jué)得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),管理出素質(zhì),,出成績(jī),,以制度管人,以制度調(diào)動(dòng)人的積極性,,使科室工作順利進(jìn)行,,得到社會(huì)的認(rèn)可。
二優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)形象:醫(yī)院應(yīng)給病人信任感,、安全感,、親切感,有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了,。但這三感離不開(kāi)高質(zhì)量的技術(shù)和周到細(xì)致的服務(wù),。近幾年,,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),,同時(shí)積極聯(lián)系專家來(lái)我院講學(xué),,會(huì)診,指導(dǎo),。對(duì)我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳,、幫、帶,,使我們的技術(shù)水平不斷提高,,給病人減輕了不少痛苦,科室對(duì)新技術(shù)高度重視,,科主任以身作則,,孜孜以求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),。
三親情服務(wù)暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感,、安全感、親切感的基礎(chǔ),。我們堅(jiān)持在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展“假如我是一名患者”的換位思考,,并從規(guī)范的言語(yǔ)和親人般的行為做起,通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示,、知情告知,,而不是剛硬條款;聽(tīng)到的是親切問(wèn)候、和藹解釋,,而不是“生,、冷、硬,、頂,。
我一直都覺(jué)得非常驕傲和自豪,因?yàn)槲业墓ぷ魇怯有律牡絹?lái),,雙手托起的是明天的希望,,祖國(guó)的花朵??粗粋€(gè)個(gè)活潑可愛(ài)的小天使的降臨,,內(nèi)心會(huì)感到無(wú)比的喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,,我們面對(duì)的是即將成為母親的人,,我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來(lái),容不得我們半點(diǎn)疏忽,。在分娩過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到突發(fā)狀況,,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險(xiǎn),,因?yàn)槲覀兂=佑|血液,,不小心就有可能感染上傳染病。盡管我們的工作很臟很累,,但付出的汗水會(huì)得到回報(bào),,當(dāng)我們聽(tīng)到新生兒來(lái)到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個(gè)又一個(gè)的家庭快樂(lè)的從這里走出去,,我們心里是充滿幸福的,,生命帶給了我們無(wú)限的感動(dòng)?!皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”,,進(jìn)一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會(huì)中得到了人們的一致好評(píng),。
20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,,為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),,在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃,。
一,、指導(dǎo)思想:我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,以“二甲復(fù)審”為契機(jī),,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,,努力為患者提供無(wú)縫隙,、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。
二、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三,、工作措施,。
1、修訂各種制度,、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作職責(zé)、工作流程,、疾病護(hù)理常規(guī),、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,,完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度,,加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理。
2,、全面提升職業(yè)素質(zhì),、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),,使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,。從“三基三嚴(yán)”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論,、專科護(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量,。
(2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。
(3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),。牢固掌握護(hù)理基本技能,,夯實(shí)基本功底,同時(shí)組織開(kāi)展護(hù)士技能操作競(jìng)賽活動(dòng),,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,,提升臨床護(hù)理技能操作水平,從而提高護(hù)理服務(wù),。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的能力,。
3,、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全,。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施。
4,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。
(1)切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔、無(wú)異味,、無(wú)污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病人,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5,、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班,,閑時(shí)可輪休,。
(2)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)1名、責(zé)任護(hù)士3名,,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理10名病人,。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察,、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù),、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
(3)全面履行護(hù)士職責(zé),。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面,、全程,、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,,及時(shí)與醫(yī)師溝通,,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理,。
(4)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,,依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù),。
5,、定期滿意度調(diào)查。
(1)每月組織召開(kāi)工休座談會(huì),,定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議,。
(2)每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù),、儀容儀表、健康宣教,、制定整改措施,,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,,要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,,杜絕生,、冷、硬,、推諉的想象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)爭(zhēng)吵。
6,、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績(jī)效考核措施,,堅(jiān)持客觀、公平,、公開(kāi)原則,,分配向一線護(hù)士?jī)A斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。建立護(hù)理人員的績(jī)效考核登記,,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量,、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度,、風(fēng)險(xiǎn)程度,、滿意度、科室評(píng)選,,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償,對(duì)積極者,、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎(jiǎng)勵(lì)力度。
婦產(chǎn)科護(hù)理工作計(jì)劃及周重點(diǎn)篇十一
xx年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,回顧這一年來(lái)的工作,有許多的收獲,,更有許多的不足,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,現(xiàn)制定xx年護(hù)理計(jì)劃:
xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,,采取責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制,把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人,,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,護(hù)理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀察記錄,,以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,,從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,,同時(shí)將針對(duì)科室常見(jiàn)病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對(duì)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制,責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作,。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,。通過(guò)檢查與督導(dǎo),,全面提高產(chǎn)房,、新生兒室的管理,,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌,。并做好各項(xiàng)登記工作作文,。
3,、加強(qiáng)病房管理,,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,對(duì)母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染,。
實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,,將對(duì)實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,,放手不放眼,,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,,并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,評(píng)選年度最滿意帶教老師,。
繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印,,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),,盡可能的滿足患者的合理需求,,定期征求患者意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理,、保養(yǎng),,定期檢查維修,確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化,;加強(qiáng)急救藥械的管理,專人分管,、定點(diǎn)放置,、定期消毒,、定期檢查檢查維修,隨時(shí)處于備用狀態(tài),。
在xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”,、“新生兒護(hù)理”等科教片,在病房進(jìn)行播放,,同時(shí)日常工作做到入室有宣教,,治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo),,利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作,。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15-40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù),、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo),。
“準(zhǔn)媽咪課堂”計(jì)劃于xx年xx月xx日開(kāi)課,由科室資深的醫(yī)生,、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,,授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng),、參觀學(xué)習(xí)等多種方式,。并廣泛征求意見(jiàn)和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,,滿足準(zhǔn)爸爸,、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求。
認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,由科室物價(jià)員及護(hù)士長(zhǎng)作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查,,做好該收取的不漏收,不該收取的堅(jiān)決不收,,做好合理收費(fèi)的管理。