心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),,可是卻無(wú)從下手嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇一
保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,為了增強(qiáng)自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,,營(yíng)銷推廣是必不可少的一環(huán)。作為保險(xiǎn)從業(yè)人員,,經(jīng)常需要進(jìn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷宣傳,,這其中蘊(yùn)含著很多心得體會(huì),下面筆者將結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的心得體會(huì)。
第二段:細(xì)節(jié)講解,。
1.確定目標(biāo)客戶群體:在保險(xiǎn)營(yíng)銷中,,第一步就是確定目標(biāo)客戶群體,目標(biāo)客戶群體的選擇將直接決定營(yíng)銷手段和方向,。如何選擇目標(biāo)客戶群體呢?我們可以對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,了解人群的消費(fèi)習(xí)慣和需求,,如此才能精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體。
2.設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案:確定好目標(biāo)客戶群體后,,我們需要根據(jù)目標(biāo)客戶的需求和特征設(shè)計(jì)出符合他們需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,,然后進(jìn)行宣傳和推廣。在推廣中,,我們應(yīng)該多渠道推廣,,如電視、廣播,、短信、微信等等,;同時(shí)也要注重口碑宣傳,,通過(guò)客戶滿意度調(diào)查等手段建立良好口碑,吸引更多目標(biāo)客戶。
3.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè):營(yíng)銷過(guò)程中,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)直接關(guān)系到營(yíng)銷效果。團(tuán)隊(duì)要協(xié)同合作,,形成良好的協(xié)作機(jī)制,,增強(qiáng)公司的整體實(shí)力。同時(shí),,打造權(quán)威型專業(yè)團(tuán)隊(duì),,可以帶來(lái)不少業(yè)務(wù)量。
4.持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新:保險(xiǎn)行業(yè)變化很快,,因此我們需要時(shí)刻了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶需求,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)需求,。持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才能讓公司獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。
第三段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。
同時(shí),,我還需要分享一些平衡注意事項(xiàng),如何平衡保險(xiǎn)營(yíng)銷以及保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售,?
1.在宣傳推廣時(shí),,需要同時(shí)看重產(chǎn)品和營(yíng)銷,。只有產(chǎn)品優(yōu)秀,才能讓客戶更愿意接受營(yíng)銷推廣,。
2.營(yíng)銷需要在合理范圍內(nèi),,不要過(guò)于依賴低價(jià)和折扣,。在營(yíng)銷中,適當(dāng)降低點(diǎn)保費(fèi)等活動(dòng)可以吸引客戶,,但過(guò)度的降價(jià)和折扣會(huì)破壞公司承保計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),。
3.不要為了成交而推薦不合適的產(chǎn)品,,要給客戶講明保險(xiǎn)產(chǎn)品是為了給需要保障的安心服務(wù),。同時(shí)也要為客戶考慮綜合保障,,而不是推薦即將失去保險(xiǎn)保障的保單,。
第四段:實(shí)際應(yīng)用,。
通過(guò)總結(jié)以上經(jīng)驗(yàn),,我在保險(xiǎn)營(yíng)銷中進(jìn)行了實(shí)踐應(yīng)用。以上兩個(gè)月我所屬團(tuán)隊(duì)共談判了20多次,,議案次數(shù)達(dá)到50多次,總共接觸了上千名潛在客戶,。營(yíng)銷實(shí)踐中,,我們使用了多種方式,如電視,、交通廣場(chǎng),、聯(lián)盟銷售等方式,同時(shí)也針對(duì)目標(biāo)客戶提供各種優(yōu)惠和增值服務(wù),。營(yíng)銷最根本目的是為了讓更多人需要保障的人得到接受,,這些客戶也同時(shí)開通了廣告的營(yíng)銷目標(biāo),。
第五段:總結(jié)。
營(yíng)銷是保險(xiǎn)行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)不可缺少的成分,。總的來(lái)說(shuō),,有明確的目標(biāo)定位,、完整的產(chǎn)品服務(wù)、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和不懈的產(chǎn)品創(chuàng)新才能在保險(xiǎn)營(yíng)銷中取得好的效果,。不過(guò),,要以客戶為中心,,時(shí)刻了解客戶需求;同時(shí)要注意平衡保險(xiǎn)營(yíng)銷與保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售,,建立健康的市場(chǎng)嚴(yán)管機(jī)制,使?fàn)I銷更加有效,。最重要的是,保證由為客戶提供優(yōu)質(zhì),、多樣化、便捷,、高質(zhì)量的服務(wù),,夯實(shí)客戶基礎(chǔ),久固經(jīng)營(yíng),。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇二
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,化工行業(yè)在我國(guó)的地位越來(lái)越重要,。作為一個(gè)化工銷售人員,我有著多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,積累了一些關(guān)于化工市場(chǎng)營(yíng)銷的心得體會(huì),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我逐漸認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,,并得出了一些有效的方法和策略,能夠幫助我在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功,。
首先,,了解市場(chǎng)需求是決定銷售策略的關(guān)鍵。在化工產(chǎn)品銷售中,,客戶需求是指導(dǎo)銷售工作的重要因素,。了解市場(chǎng)需求,,了解客戶的需求變化和應(yīng)對(duì)策略,,是化工銷售人員的必備素質(zhì),。這需要我們與客戶保持密切的聯(lián)系,定期進(jìn)行調(diào)研和溝通,,及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和反饋,。只有通過(guò)不斷了解市場(chǎng)需求,,才能夠針對(duì)性地設(shè)計(jì)銷售策略,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),,滿足客戶的需求,。
其次,,建立與客戶的良好關(guān)系是化工市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵,。客戶是市場(chǎng)的核心,,他們的滿意度直接影響著銷售額,。因此,,我們要與客戶建立起互信和合作的關(guān)系,,樹立良好的企業(yè)形象,。這需要我們耐心傾聽客戶的需求,,及時(shí)回應(yīng)客戶的反饋,,解決客戶的問(wèn)題,。與此同時(shí),,我們還應(yīng)該通過(guò)定期的客戶拜訪和活動(dòng),,加強(qiáng)與客戶的溝通,,了解客戶的現(xiàn)狀和發(fā)展需求,,以便能夠?yàn)榭蛻籼峁└淤N心的服務(wù),,并根據(jù)客戶的反饋進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn),。
此外,制定市場(chǎng)推廣策略是化工市場(chǎng)營(yíng)銷的核心,。市場(chǎng)推廣是化工企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高銷售額的重要手段。在制定市場(chǎng)推廣策略時(shí),,我們首先要明確市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶,并針對(duì)客戶需求制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃,。同時(shí),,我們還需要利用各種媒體和渠道進(jìn)行宣傳,提高產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,。通過(guò)組織參加展會(huì),、舉辦技術(shù)交流會(huì)和發(fā)放宣傳資料等方式,,將產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)展示給客戶,,促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng),。此外,,我們還要密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),,調(diào)整銷售策略,以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
最后,化工市場(chǎng)營(yíng)銷要注重售后服務(wù),。售后服務(wù)是保持客戶忠誠(chéng)度和促進(jìn)再購(gòu)買的關(guān)鍵。在化工行業(yè),,一些產(chǎn)品的銷售周期很長(zhǎng),所以提供好的售后服務(wù)至關(guān)重要,。我們要及時(shí)回應(yīng)客戶的咨詢和投訴,,并根據(jù)客戶的需求提供技術(shù)支持和解決方案,。此外,我們還可以通過(guò)定期走訪客戶,,了解產(chǎn)品使用情況和客戶的滿意度,,向客戶提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和檢驗(yàn)報(bào)告,,提高客戶對(duì)產(chǎn)品的信任度,。
總之,市場(chǎng)營(yíng)銷是化工行業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。通過(guò)了解市場(chǎng)需求、建立良好的客戶關(guān)系,、制定市場(chǎng)推廣策略和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我們能夠更好地滿足客戶需求,,提高銷售額,,推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。未來(lái),我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,,更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),,為化工行業(yè)的繁榮做出更大的貢獻(xiàn),。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇三
首先,,市場(chǎng)調(diào)研是非常重要的,。在了解市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者,、消費(fèi)者需求等信息之前,,我們無(wú)法對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)做出恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?,并且也無(wú)法制定好營(yíng)銷策略,。市場(chǎng)研究不僅要了解同類產(chǎn)品的現(xiàn)狀,、流通渠道和價(jià)格,,還要了解目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣,、心理和需求等,,這樣才能研究出有針對(duì)性的營(yíng)銷方案。
其次,,突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn)非常關(guān)鍵,。在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中,,只有優(yōu)秀而獨(dú)特的產(chǎn)品才能在市場(chǎng)上立足,。因此,,我們需要充分了解自己的產(chǎn)品特點(diǎn),,結(jié)合目標(biāo)消費(fèi)者的需求加以突出,,例如在定價(jià),、包裝、銷售環(huán)節(jié)等方面下功夫,。要讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的獨(dú)特之處,,也就需要做好產(chǎn)品宣傳,。
第三,,選擇合適的銷售渠道也是至關(guān)重要的。目前市場(chǎng)上銷售渠道非常多,,有實(shí)體店、電商平臺(tái),、社交媒體等,,我們需要根據(jù)自己的產(chǎn)品和目標(biāo)消費(fèi)者的屬性選擇合適的渠道,。一款高端化妝品,,基本上不會(huì)在地?cái)偵箱N售,;而一款價(jià)格便宜且質(zhì)量過(guò)硬的文具,,可能在超市等實(shí)體店內(nèi)銷售更合適,。
最后,,售后服務(wù)也是營(yíng)銷的重要組成部分。一個(gè)好的售后服務(wù)能夠極大地提高顧客滿意度,,也能為消費(fèi)者樹立品牌信心。而一個(gè)壞的售后服務(wù)也能徹底扼殺一個(gè)品牌,。
以上就是我的一些經(jīng)驗(yàn)和想法,,當(dāng)然還有很多其他方面需要我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探索,。工程市場(chǎng)營(yíng)銷需要有全局的思維和敏銳的市場(chǎng)洞察力,,同時(shí)也需要不斷地精益求精,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇四
企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場(chǎng)需求,。人們把具備這個(gè)條件的商品稱為是適銷對(duì)路的,。只有存在市場(chǎng)需求,,商本站能銷售出去,。某種商品的市場(chǎng)需求,,是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于該商品有購(gòu)買力的欲購(gòu)數(shù)量,。如果某種商品的市場(chǎng)需求確實(shí)存在,而且企業(yè)知道需要的顧客是誰(shuí),,在哪里,,就可以順利地進(jìn)行商品銷售,。通過(guò)今天的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)讓我深深的明白:“怎樣才能成為一個(gè)成功的營(yíng)銷人員”市場(chǎng)營(yíng)銷是一門綜合性很強(qiáng),,靈活性很強(qiáng)的學(xué)科,??梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿Α傞_始老師對(duì)今天的內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的介紹和全程的操作是我們對(duì)今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生了興趣并有了一個(gè)整體的輪廓,,并收集了相關(guān)的信息和資料,。
開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合了3000萬(wàn)啟動(dòng)資金并進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查分析采用了問(wèn)卷調(diào)查的手段,結(jié)合了該地區(qū)的人口特點(diǎn)對(duì)手機(jī)的供求市場(chǎng)進(jìn)行總體的分析,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行分析,swot分析等,,一切的營(yíng)銷都以營(yíng)利為目的?,F(xiàn)在我不是一個(gè)人,,而是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。銷售策略對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存有重要意義,,通過(guò)定價(jià)策略,,銷售策略,,產(chǎn)品策略,。等控制企業(yè)的發(fā)展的強(qiáng)大,。開始我就遇到很大的困難,,由于企業(yè)的市場(chǎng)占有率低,,是企業(yè)進(jìn)入困境,我發(fā)現(xiàn)銷售渠道的重要性,,我選擇開辟華東地區(qū)作為新的目標(biāo)市場(chǎng),并采取廣告策略,,但手機(jī)的生產(chǎn)成本較高沒(méi)有做好預(yù)算導(dǎo)致企業(yè)再次陷入絕境,。后來(lái)在同學(xué)的幫助下我結(jié)束這次訓(xùn)練,,雖然錯(cuò)誤連連,,企業(yè)也沒(méi)有盈利可是我總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)對(duì)下一次的訓(xùn)練做好了總結(jié),。
在第二次的模擬試驗(yàn)中,我防微杜漸,,首先不再將公司的產(chǎn)品局限于低檔產(chǎn)品而是生產(chǎn)高中檔產(chǎn)品,利用廣告效益增加市場(chǎng)份額,,我注意抓住市場(chǎng),發(fā)揮市場(chǎng)潛力,。我發(fā)現(xiàn)一名經(jīng)營(yíng)者要做到準(zhǔn)確的把握市場(chǎng),制作優(yōu)良的營(yíng)銷的方案,,絕對(duì)的告別紙上談兵,,抓住經(jīng)驗(yàn),,一個(gè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者要有一定的規(guī)劃,,如果盲目的生產(chǎn)或盲目的銷售,,只會(huì)適得其反,。
1在變化中進(jìn)行決策,,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力,、識(shí)別力和決斷力,。
3要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)頭,利于不敗之地,。
4既要制定較長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),,又要有具體的.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,,具體實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)。
5企業(yè)的營(yíng)銷不是一個(gè)人的事情,,而是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì),。發(fā)揮整體的力量。
以上就是我對(duì)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)的簡(jiǎn)要總結(jié),。
一周的實(shí)訓(xùn)雖然困哪重重,卻讓我受益匪淺,,我深深的了解到每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的艱難,,經(jīng)歷了巨大的壓力和不懈的努力,。要成功就必須有充足的準(zhǔn)備,。還要具有對(duì)市場(chǎng)的洞察力,,創(chuàng)新意識(shí)和管理的才能,,把握每一次機(jī)會(huì),。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)精選12篇我不是營(yíng)銷專業(yè)的,,初涉市場(chǎng)營(yíng)銷是在我大一下學(xué)期,。本人到圖書館借了一本市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的書,,看過(guò)了之后略有所悟,,這學(xué)期真的很高興學(xué)校給我們安排了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》這門課,。很慶幸的是我的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的導(dǎo)師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富、美麗,、專業(yè)的一位女士。
剛開始的時(shí)候我的導(dǎo)師并沒(méi)有直接上書本知識(shí),,她從很多例子和她自己的親身經(jīng)歷給我們講述了市場(chǎng)營(yíng)銷,,“王老吉涼茶”廣告詞:怕上火,、喝王老吉的營(yíng)銷成功史等等,。之后還從她自身著手講述了她的美容院,、她環(huán)行中國(guó)所經(jīng)歷的好多有趣之事,。同學(xué)們都聽得入了神,,沒(méi)有一個(gè)人睡覺的,這種狀態(tài)在我們班那是很少見的,。
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷就是個(gè)人或集體通過(guò)創(chuàng)造,提供并同他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品,,以滿足其需求和欲望的一種社會(huì)和管理的過(guò)程,在這個(gè)核心概念中包含了:需要,、欲望,、和需求,產(chǎn)品或提供物,,價(jià)值和滿意,,交換和交易,,關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng),、營(yíng)銷和營(yíng)銷者等一系列的概念。
市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念的最終目標(biāo)是要達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷,,所謂社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的修改和補(bǔ)充,。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹,、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重,、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動(dòng)盛行的新形勢(shì)下,。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長(zhǎng)期社會(huì)福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實(shí),。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念認(rèn)為,,企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的需要,、欲望和利益,,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)福利的方式,,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效、更有利地向目標(biāo)市場(chǎng)提供能夠滿足其需要,、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí),,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益,。
中國(guó)現(xiàn)在還處在市場(chǎng)營(yíng)銷的前幾個(gè)階段,要想達(dá)到社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念可能還需要走很長(zhǎng)的一段路,。
營(yíng)銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品,它不等同于推銷,,推銷時(shí)銷售能夠生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,。
通過(guò)對(duì)這門學(xué)科的學(xué)習(xí),,我相信我會(huì)在以后的成功之路上受用,。
導(dǎo)師的這種教學(xué)方式方法我很喜歡,若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課,我相信這會(huì)更能使很多同學(xué)感興趣,,十分感謝。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇五
市場(chǎng)營(yíng)銷人是整個(gè)商業(yè)世界中最有活力的人,,他們的工作并不只是關(guān)注產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì),更是關(guān)注消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和接受程度,。市場(chǎng)營(yíng)銷人除了擁有一定的專業(yè)知識(shí)和技能外,更需要不斷總結(jié)不斷進(jìn)步,。本文將從我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā),,為大家分析我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的深刻體會(huì)。
第二段:了解你的消費(fèi)者,。
在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,,了解消費(fèi)者的需求是非常重要的,了解消費(fèi)者包括了解他們的年齡,、性別,、職業(yè),、地域等信息,。通過(guò)這些信息能夠幫助你更好地為他們提供服務(wù)和制定營(yíng)銷策略,。市場(chǎng)營(yíng)銷人需要把握不同消費(fèi)群體的需求與興趣,,根據(jù)這些需求與興趣來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的屬性和價(jià)格,,以此來(lái)滿足消費(fèi)群體的需求并增加銷售量,。
第三段:建立品牌形象。
市場(chǎng)營(yíng)銷人需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行良好的品牌定位與打造,,這也是鞏固市場(chǎng)地位的關(guān)鍵因素之一,。品牌形象能夠引導(dǎo)消費(fèi)者信任、支持和使用商品,。市場(chǎng)營(yíng)銷人需要借助廣告,、公關(guān)、新聞發(fā)布,、社交媒體等多種手段,,來(lái)傳播品牌形象概念和品牌優(yōu)勢(shì),塑造好品牌形象,,建立品牌忠誠(chéng)度,,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任與認(rèn)可,。
第四段:營(yíng)銷策略,。
制定營(yíng)銷策略是市場(chǎng)營(yíng)銷人重要的工作之一,,市場(chǎng)營(yíng)銷人需要從整體上考慮企業(yè)的利益與消費(fèi)者的需求,,將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品與消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期望進(jìn)行匹配。銷售渠道和營(yíng)銷渠道也需要市場(chǎng)營(yíng)銷人根據(jù)不同的產(chǎn)品,、不同的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整,。在與消費(fèi)者交互時(shí)需要清晰,、直白,,較好地說(shuō)明產(chǎn)品的特點(diǎn)和差異,,并結(jié)合實(shí)際情況給出建議,。市場(chǎng)營(yíng)銷人需要不斷地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,,以便實(shí)現(xiàn)更好的效果,。
第五段:總結(jié),。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)綜合性的工作過(guò)程,而只有懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自身能力才能在市場(chǎng)營(yíng)銷上不斷進(jìn)步。市場(chǎng)營(yíng)銷人需要在工作中尋找具體問(wèn)題,,分析問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)方法。市場(chǎng)營(yíng)銷人還需要有協(xié)作精神,,與市場(chǎng)調(diào)研員,、廣告策劃師及其他相關(guān)專業(yè)人士緊密合作,才能使市場(chǎng)營(yíng)銷的工作達(dá)到最佳效果,。這也是市場(chǎng)營(yíng)銷人能夠成功的重要因素之一。為此,,市場(chǎng)營(yíng)銷人需要保持開放態(tài)度,不懼失敗并善于創(chuàng)新,。如此,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇六
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代商業(yè)中的一項(xiàng)重要活動(dòng),對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和品牌的推廣起著至關(guān)重要的作用,。作為中職生,我有幸參與了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程,,并在實(shí)踐中獲得了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,,市場(chǎng)營(yíng)銷需要充分了解目標(biāo)市場(chǎng)。在進(jìn)行任何市場(chǎng)活動(dòng)之前,,了解目標(biāo)市場(chǎng)是至關(guān)重要的。只有深入了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求,、偏好和購(gòu)買行為,,才能制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,。在實(shí)踐中,,我們通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和面對(duì)面訪談等方式獲得了目標(biāo)市場(chǎng)的相關(guān)信息,。這些信息對(duì)于我們產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格定位和促銷手段的選擇都起到了指導(dǎo)作用,。
其次,,市場(chǎng)營(yíng)銷需要善于借助新興媒體。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,,新興媒體如微信,、微博等的運(yùn)用已經(jīng)成為了市場(chǎng)營(yíng)銷的新趨勢(shì),。熟練掌握新媒體的運(yùn)營(yíng)技巧和營(yíng)銷手段,可以更好地進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和品牌推廣,。在我們的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,,我們充分利用了新媒體的優(yōu)勢(shì),開展了線上線下的聯(lián)動(dòng)活動(dòng),。通過(guò)在微信公眾號(hào)上推送有關(guān)產(chǎn)品的信息,、開展網(wǎng)絡(luò)抽獎(jiǎng)等活動(dòng),,我們獲得了大量的關(guān)注,,提高了品牌的知名度,。
第三,,市場(chǎng)營(yíng)銷需要注重口碑傳播,。在現(xiàn)代社會(huì),消費(fèi)者購(gòu)買決策往往受到朋友和親友的推薦和建議的影響,。因此,建立良好的口碑是市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要一環(huán),。在我的實(shí)踐中,,我們注重通過(guò)用戶評(píng)價(jià)和口碑傳播來(lái)提高產(chǎn)品的可信度和形象。通過(guò)積極與消費(fèi)者的溝通交流,,提供質(zhì)量和效果口碑可靠的產(chǎn)品,,我們獲得了用戶的贊譽(yù)和好評(píng),有效地提高了產(chǎn)品的銷售量,。
另外,市場(chǎng)營(yíng)銷還需要不斷創(chuàng)新和跟進(jìn)潮流,。市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化,,消費(fèi)者的需求和喜好也在不斷演變。如果企業(yè)停滯不前,,不及時(shí)調(diào)整和創(chuàng)新自己的產(chǎn)品和營(yíng)銷手段,就難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐中,,我們不斷關(guān)注新興市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者的新需求,努力尋找創(chuàng)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。通過(guò)推出新品類產(chǎn)品,、定制特殊需求產(chǎn)品和開展體驗(yàn)互動(dòng)活動(dòng)等方式,,我們吸引了更多消費(fèi)者的關(guān)注,,并贏得了市場(chǎng)份額。
最后,,市場(chǎng)營(yíng)銷需要全程跟進(jìn)和數(shù)據(jù)分析,。市場(chǎng)活動(dòng)的成敗往往受到多種因素的影響,僅憑直覺和經(jīng)驗(yàn)往往不足以做出準(zhǔn)確的判斷,。因此,,市場(chǎng)營(yíng)銷需要全程跟進(jìn)和數(shù)據(jù)分析的支持,。在我們的實(shí)踐中,我們通過(guò)設(shè)置營(yíng)銷目標(biāo),、制定實(shí)施計(jì)劃和跟蹤銷售數(shù)據(jù)等方式,,不斷監(jiān)控市場(chǎng)活動(dòng)的效果。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析和反饋,,我們可以及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,,迅速適應(yīng)市場(chǎng)的需求和變化。
綜上所述,,作為中職生參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)者,,我通過(guò)實(shí)踐積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,。充分了解目標(biāo)市場(chǎng),、善于借助新興媒體、注重口碑傳播,、不斷創(chuàng)新和跟進(jìn)潮流以及全程跟進(jìn)和數(shù)據(jù)分析是我在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中得到的重要啟示,。相信這些經(jīng)驗(yàn)和心得對(duì)于將來(lái)我在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的發(fā)展會(huì)起到積極的推動(dòng)作用。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇七
為提高營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的總體安排,,20xx5月1日至20xx11月30日,我們組織營(yíng)銷專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生實(shí)施了專業(yè)課程實(shí)訓(xùn),,現(xiàn)將實(shí)訓(xùn)工作的具體情況總結(jié)匯報(bào)如下:
在本次營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)中,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實(shí)訓(xùn),。課程實(shí)訓(xùn)的具體內(nèi)容:
對(duì)于二年級(jí)的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生而言,由于此前有一年級(jí)時(shí)期的認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn),,也由于營(yíng)銷專業(yè)二年級(jí)同學(xué)多數(shù)都有利用業(yè)余時(shí)間兼職的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識(shí),,所以,課程實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點(diǎn),。這次課程實(shí)訓(xùn)中,,我們根據(jù)惠德隆有限公司,,古順河酒廠市場(chǎng)開發(fā)的現(xiàn)實(shí)需求,,組織實(shí)施了淮安市第一期大型推廣活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)期間,,同學(xué)們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,,學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,實(shí)地走訪了惠德隆有限公司,,古順河酒廠潛在顧客群,實(shí)訓(xùn)過(guò)程組織有序,,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容講求實(shí)效。
雖說(shuō)類似的實(shí)訓(xùn)每年都會(huì)組織,,但每次的實(shí)訓(xùn)都使我們對(duì)于專業(yè)實(shí)訓(xùn)有更多更新的體會(huì),,也使我們對(duì)于在中職營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)有更深的理解和認(rèn)識(shí)。
1,專業(yè)實(shí)訓(xùn)的專業(yè)特征是確保實(shí)訓(xùn)效果的基本要件,。
這次安排的課程實(shí)訓(xùn),,緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),,專業(yè)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃展開,,實(shí)訓(xùn)過(guò)程中都貼近了企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際,,實(shí)訓(xùn)結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè),,學(xué)校,,專業(yè),學(xué)生,,多贏的效果,基本完成了實(shí)訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)目標(biāo),。
2,,周密翔實(shí)的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃是完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的有力保證。
在這次實(shí)訓(xùn)之前,,為制定翔實(shí)可行的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,營(yíng)銷專業(yè)全體教師都全力合作,,既積極努力借助各種社會(huì)聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),,與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)和課程實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃反映了企業(yè)目標(biāo),,體現(xiàn)了專業(yè)要求,結(jié)合了學(xué)生特點(diǎn),,規(guī)范了實(shí)訓(xùn)過(guò)程,。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實(shí)訓(xùn)的必要支撐,。
由于這次實(shí)訓(xùn)得到了惠德隆有限公司,古順河酒廠的大力支持與幫助,,實(shí)訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性,實(shí)訓(xùn)過(guò)程的專業(yè)性,,實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)性,實(shí)訓(xùn)結(jié)果的客觀性都得到完整的展示,。
4,,專業(yè)實(shí)訓(xùn)同樣是對(duì)學(xué)校,,專業(yè),教師的客觀評(píng)價(jià),。
這次認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn),課程實(shí)訓(xùn)都有效地與企業(yè)市場(chǎng)推廣,,市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃相聯(lián)系,既是企業(yè)需求與學(xué)校專業(yè)教育的有效對(duì)接,,也是學(xué)校,教師,,學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價(jià)值的直接檢驗(yàn),,能否在得到企業(yè)支持的同時(shí),給予企業(yè)以回報(bào),,不僅僅要求學(xué)生努力,同樣離不開教師的認(rèn)真與專業(yè),。
這次實(shí)訓(xùn)雖然成效突出,但在實(shí)訓(xùn)中也反映出專業(yè)教學(xué)中亟需重視,,解決的問(wèn)題。
1,,專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強(qiáng)。
這一問(wèn)題在歷次的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中都有所表現(xiàn),,比如專業(yè)教師,,專業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍缺乏,專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地不足,,新的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地開發(fā)不夠,,這次實(shí)訓(xùn)中這些問(wèn)題又再次在一定程度上影響到了實(shí)訓(xùn)的效果。
2,,教學(xué)內(nèi)容需要調(diào)整,。
教學(xué)內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么,為什么等方面的問(wèn)題,,而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對(duì)性差,。
3,,學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高。
專業(yè)實(shí)訓(xùn)中有大量的工作需要同學(xué)們以營(yíng)銷人特有的刻苦認(rèn)真精神及扎實(shí)專業(yè)工作技能努力完成,,也需要大家相互鼓勵(lì)與支持共同應(yīng)對(duì),,但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑,,有的表現(xiàn)出的是在堅(jiān)持中的韌性不足。
就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)條件來(lái)看,,解決好專業(yè)實(shí)訓(xùn)中反映出的問(wèn)題,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
1,,加強(qiáng)與實(shí)訓(xùn)合作單位的聯(lián)系,,條件成熟時(shí)拓展為新的實(shí)訓(xùn)基地。
這次實(shí)訓(xùn)中,,同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同,這種深化合作的基礎(chǔ),,足以引起我們對(duì)強(qiáng)化聯(lián)系的內(nèi)在動(dòng)力,應(yīng)通過(guò)組織保障,,制度保障等機(jī)制,加強(qiáng)與這些企業(yè)的聯(lián)系,。
2,發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用,,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的,。
在理論教學(xué),課堂教學(xué)中,,如果更多地從熟悉的企業(yè),從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對(duì)性問(wèn)題,。
3,深化"導(dǎo)師制"的進(jìn)程,,引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識(shí),,樹立營(yíng)銷職業(yè)人理念和作風(fēng),。
"導(dǎo)師制"的推行確實(shí)促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,,在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn)。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系,,為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助,提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),,明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學(xué)們更新理念,,夯實(shí)基礎(chǔ),錘煉作風(fēng)的自覺性,。
總之,,這次營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)同樣成效明顯,,問(wèn)題突出,為我們今后專業(yè)教學(xué),,專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),明確了方向,,我們?nèi)w營(yíng)銷專業(yè)教師定會(huì)從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)認(rèn)真,,敬業(yè),,奉獻(xiàn)的專業(yè)精神,,借助大家的幫助和支持,,持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平,不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇八
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性也逐漸被人們所重視,。作為一名中職生,我有幸參與了一次市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),,從中得到了很多啟發(fā)。在這個(gè)過(guò)程中,,我深刻體會(huì)到市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)和技巧,也明白了我們作為中職生應(yīng)如何在市場(chǎng)中立足,。以下是我的心得體會(huì),。
首先,我們要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是滿足消費(fèi)者的需求,。在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)最重要的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的需求,,并根據(jù)需求制定合理的營(yíng)銷策略,。例如,我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者更在意產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,,因此我們?cè)诋a(chǎn)品推廣時(shí)側(cè)重于這兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。只有不斷滿足消費(fèi)者的需求,,企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其次,,市場(chǎng)營(yíng)銷需要靈活運(yùn)用各種技巧和方法。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅單一的依靠產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,,還需要運(yùn)用各種宣傳手段和銷售技巧。例如,,我們?cè)谑袌?chǎng)推廣時(shí)采用了網(wǎng)絡(luò)推廣,、電視廣告和促銷活動(dòng)等手段,,通過(guò)多種渠道來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,。此外,銷售技巧也是市場(chǎng)營(yíng)銷不可或缺的一環(huán),。例如,我們?cè)阡N售產(chǎn)品時(shí)以誠(chéng)信為本,,通過(guò)與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系,增加消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,。只有將各種技巧巧妙結(jié)合,企業(yè)才能在市場(chǎng)營(yíng)銷中取得優(yōu)勢(shì),。
再次,中職生應(yīng)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),。作為中職生,我們具有一些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),例如年輕,、富有活力和創(chuàng)新能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,,我們可以通過(guò)積極主動(dòng),、快速反應(yīng)和敢于創(chuàng)新的特點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球,。例如,我們可以利用社交媒體來(lái)進(jìn)行宣傳推廣,,利用我們年輕人對(duì)社交媒體的喜愛來(lái)吸引更多的年輕消費(fèi)者。此外,,我們也要充分利用我們的專業(yè)技能和知識(shí),提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),,以滿足不同消費(fèi)者的需求,。只有發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),,我們才能在市場(chǎng)中找到更多的機(jī)會(huì)。
同時(shí),,市場(chǎng)營(yíng)銷需要團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在我參與的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中,,團(tuán)隊(duì)合作成為了最關(guān)鍵的要素之一。每個(gè)人都有自己的強(qiáng)項(xiàng)和特長(zhǎng),,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),團(tuán)隊(duì)才能夠取得最好的效果,。此外,市場(chǎng)營(yíng)銷還需要良好的溝通能力,。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員和消費(fèi)者的溝通,,我們可以更好地了解消費(fèi)者的需求和反饋,,并及時(shí)調(diào)整我們的營(yíng)銷策略。只有團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通,,市場(chǎng)營(yíng)銷才能夠更加順利地進(jìn)行下去。
最后,,市場(chǎng)營(yíng)銷需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,,市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求也在不斷變化。作為中職生,,我們應(yīng)該保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,及時(shí)了解市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者的新需求,,并根據(jù)這些信息來(lái)調(diào)整我們的營(yíng)銷策略。同時(shí),,我們還要不斷創(chuàng)新,提供獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù),,以滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求,。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能在市場(chǎng)營(yíng)銷中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
總之,市場(chǎng)營(yíng)銷是一門需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的技術(shù),。作為中職生,我們可以通過(guò)實(shí)踐和實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,,并將這些能力應(yīng)用于實(shí)際生活中。只有不斷進(jìn)取和創(chuàng)新,,我們才能在市場(chǎng)中脫穎而出,取得更好的成果。我相信,,在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,,我會(huì)不斷提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇九
我們有一些啟發(fā)后,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中.?這樣可以記錄思想活動(dòng),。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下小編在這給大家整理了一些市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì),,希望對(duì)大家有幫助!
兩天的市場(chǎng)調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)(目前眼鏡市場(chǎng)的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,,因此我們決定以高科技,,多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。),。
調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場(chǎng)對(duì)健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺(tái),,作為一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力是十分匱乏的。更何況,,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過(guò)高卻回報(bào)率不夠。隨之,,我們將目光轉(zhuǎn)向了運(yùn)動(dòng)時(shí)尚領(lǐng)域——通過(guò)對(duì)眼鏡市場(chǎng)的整體和分項(xiàng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,,眼鏡市場(chǎng)由于幾乎進(jìn)入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無(wú)論是框架上,、包裝上都起了變化,,但只是一個(gè)初步的發(fā)展,,所以市場(chǎng)潛力是巨大的,對(duì)我們的產(chǎn)品而言,,無(wú)疑會(huì)帶來(lái)商機(jī),。微觀上,,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時(shí)代人類的心理需要,,也是在技術(shù)上和價(jià)格杠桿上的革新,。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò),學(xué)會(huì)并尋找到了想要的資料,。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對(duì)信息收集篩選的能力。
在經(jīng)過(guò)了整整兩天的咨詢,、剖析、清理之后,,比對(duì)著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類,、規(guī)劃。從市場(chǎng)環(huán)境,、市場(chǎng)或產(chǎn)品分析,、營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)定,、營(yíng)銷策略再到具體實(shí)施方案,,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場(chǎng)調(diào)查中更新自己的理念,,揣摸市場(chǎng)的潮流走向,,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體,。將那些唯獨(dú)屬于我們自己的獨(dú)特見解一起融入在計(jì)劃之中。
在此期間,,我們對(duì)產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒(méi)有想出個(gè)所以然來(lái)。最終,,只得擱置在做板報(bào)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品外包裝時(shí)再作定論了。
在板報(bào)設(shè)計(jì)與外包裝制作過(guò)程中,,我們由于是分工合作,而我主要是負(fù)責(zé)營(yíng)銷計(jì)劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,,因此也不能說(shuō)太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞,,利用課余時(shí)間都在馬不停蹄的趕工,,構(gòu)思—排版—制作,,步步堅(jiān)實(shí)的,,最終我們的產(chǎn)品模型“誕生”了,。以綠為主色調(diào),代表我們倡導(dǎo)“生命在于運(yùn)動(dòng)”的傳統(tǒng)理念,。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用,。新舊結(jié)合,,體現(xiàn)出我們對(duì)眼鏡市場(chǎng)用戶群體的獨(dú)特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念,。同時(shí),,在制作過(guò)程中還學(xué)會(huì)了廢品的利用,。興許,我們的組長(zhǎng)是個(gè)板報(bào)能手,,通過(guò)與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎,、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨(dú)特的宣傳作品。
上面提到了,,我在此期間主要是撰寫營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域,。不僅讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會(huì)的表層,,開始對(duì)所謂的商業(yè)行當(dāng)有了個(gè)大概的輪廓。
人的需要和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn),,所謂需要是指沒(méi)有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,,這也是我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,,我們對(duì)產(chǎn)品的生命周期作了測(cè)算,,以此對(duì)品牌的打造期限,,促銷、定價(jià)都做了一定的規(guī)劃,。在市場(chǎng)導(dǎo)入期策略:為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng),產(chǎn)品的營(yíng)銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外,,開展針對(duì)消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵(lì),、免費(fèi)試用、附送贈(zèng)品,、退費(fèi)優(yōu)待。在市場(chǎng)成長(zhǎng)期的促銷策略:當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期,,品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主,。其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競(jìng)技,、聯(lián)合促銷、抽獎(jiǎng),、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等,。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面,。此時(shí)的營(yíng)銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,,使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷方式有:集點(diǎn)換物,、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),,營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買量,、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷,、會(huì)員俱樂(lè)部營(yíng)銷等。在市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品策略:市場(chǎng)份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖,,這期間可使用“通路獎(jiǎng)勵(lì)”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
消費(fèi)者是商品的歸宿,,新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境,滿足消費(fèi)者的需求,。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康成長(zhǎng),大眾的生活水平日益提高,。消費(fèi)需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價(jià)值,。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開銷量;八十年代中期,,消費(fèi)者開始注重質(zhì)量問(wèn)題,此時(shí),,主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略,競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)雖在孕育,,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,,隨著科技水平的提高,,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多,。尤其是合資,、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),,消費(fèi)者選擇多元化,質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者,。此時(shí),已經(jīng)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的萌芽,,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略為主,輔以宣傳競(jìng)爭(zhēng)策略;進(jìn)入九十年代中后期,,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長(zhǎng),全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),,消費(fèi)者也越來(lái)越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價(jià)值。
到了如今的二十一世紀(jì),,我們需要的無(wú)論消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)上的認(rèn)可還是產(chǎn)品包裝上的時(shí)尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時(shí)尚理念上符合我們針對(duì)的顧客群體的心理需求,,這也是我們新型運(yùn)動(dòng)型眼鏡開發(fā)市場(chǎng)的主要目標(biāo)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充滿了變數(shù),,營(yíng)銷計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營(yíng)銷溝通策略,,將各種促銷工具應(yīng)用到市場(chǎng)中,充分發(fā)揮短期激勵(lì)與長(zhǎng)期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來(lái),。
一、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足,。
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,和同事之間的互相幫助。這一個(gè)月我無(wú)論是在組織協(xié)調(diào),、業(yè)務(wù)拓展,、管理方面都取得了很大的提升:
1,。處理應(yīng)急問(wèn)題,、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
2,。心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
3,。團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升;
4,。對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升,;
5,。學(xué)習(xí)能力,、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了,。
二,、銷售業(yè)績(jī)回顧與分析,。
3,。雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn),。
三、工作中的不足,。
我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,,但因?yàn)樵谟诤笃诟櫜坏轿唬约盒判囊膊蛔?,但最終落實(shí)很少,浪費(fèi)了大好的資源,!
對(duì)于滕州市場(chǎng),基礎(chǔ)還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn):1,。沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充,;2。沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),。
對(duì)于平邑市場(chǎng),雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的,。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。
沒(méi)有想過(guò)實(shí)習(xí)的時(shí)間會(huì)過(guò)的這么快,一轉(zhuǎn)眼就到了實(shí)習(xí)快要結(jié)束的時(shí)候,。通過(guò)這段日子在公司的實(shí)習(xí),我成長(zhǎng)了很多,,也成熟了不少。以前我是一個(gè)內(nèi)向,,不敢和陌生人說(shuō)話的人,但是在這次的實(shí)習(xí)過(guò)后,,我已經(jīng)感受到了一個(gè)很明顯的變化。我慢慢的開朗了起來(lái),,口才變得越來(lái)越好,和陌生人溝通也完全不會(huì)怯場(chǎng),,甚至我還可以在他們中間辦一場(chǎng)演講會(huì)。我想這些進(jìn)步,,都要得益于,這段時(shí)間里公司對(duì)我的培養(yǎng),,老員工們對(duì)我工作的耐心指導(dǎo),以及包括我自己對(duì)自己的要求和進(jìn)取,。
我大學(xué)學(xué)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷,但是因?yàn)槲业男愿駜?nèi)向的原因,,我一直對(duì)營(yíng)銷這行提不起興趣來(lái),所以在我大學(xué)畢業(yè)要選擇實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,,也沒(méi)有考慮過(guò)要去做這方面的工作,。但是在一次機(jī)緣巧合之后,,我認(rèn)識(shí)到了我們公司的銷售經(jīng)理,他非常賞識(shí)我,,所以極力想要推薦我去公司當(dāng)產(chǎn)品推銷員。我當(dāng)時(shí)又沒(méi)有找到工作,,也難得會(huì)碰到一個(gè)這么肯定我的人,,所以我就答應(yīng)了他,,去嘗試一下這個(gè)推銷員的職位,。
來(lái)到公司之后,我就進(jìn)了銷售部門,,我發(fā)現(xiàn)我們部門的員工大多都是在公司干了有很多年的老員工,,只有我是最小的一個(gè),。但是他們并沒(méi)有因?yàn)槲夷昙?jí)小而欺負(fù)和排斥我,,反而對(duì)我很是照顧,。在工作上我有什么問(wèn)題,,他們都會(huì)很熱心的幫我解答,。在出去跑銷售的時(shí)候,也經(jīng)常會(huì)帶著我,,給我傳授他們的推銷經(jīng)驗(yàn),,有時(shí)候也會(huì)讓我主動(dòng)去嘗試上門推銷。一開始我感到很為難,,但是在他們的幫助和鼓勵(lì)下,我勇敢的邁出了我的第一步,,雖然在我第一次的推銷過(guò)程中,,我顯得很生疏和笨拙,,但是通過(guò)我一次次嘗試,和老員工們對(duì)我的指導(dǎo),,我越來(lái)越進(jìn)步,越來(lái)越專業(yè)了,。所以我很感謝公司的前輩們,,在他們身上我學(xué)到了很多銷售技巧,在他們身上我也學(xué)到了一種對(duì)生活積極樂(lè)觀向上的態(tài)度,。
雖然實(shí)習(xí)的六個(gè)月里,我的銷售業(yè)績(jī)并不怎么好,,但是卻讓我銷售這一行產(chǎn)生了熱愛。雖然對(duì)于銷售我還有很多不懂的地方,,但是我至少愿意去為了學(xué)習(xí)它而努力,而去改變自己,。我愿意為了這份職業(yè)而去變得更加優(yōu)秀,,變的更加熱愛生活,。
一,、前言,。
俗話說(shuō):紙上得來(lái)終覺淺,欲知此事需躬行,。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷工作,,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到__鐵路運(yùn)輸公司,,__石化物質(zhì)供應(yīng)中心,__集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,,參觀,聽取企業(yè)工作人員講課,,學(xué)習(xí)討論,我不僅開拓了我的視野,,而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間和過(guò)程。
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:20__年x月x日到20__年x月x日,。
本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的:20__年x月x日,,學(xué)校組織我們到__鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí),。20__年x月x日,學(xué)校組織我們到__石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽取該公司的李主任講課,。20__年x月x日,,學(xué)校組織我們到__集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),,我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了__石化的原材料是怎樣供應(yīng),,怎樣采購(gòu),,怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過(guò)這次的實(shí)地見習(xí),,我還了解到了各種營(yíng)銷手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷管理特色,。
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,,可是,,我已經(jīng)收獲良多,。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì),。
(一)深刻了解__石化。
雖然來(lái)到__讀書已經(jīng)有三年多了,,可是對(duì)于__石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少,。平時(shí),,只是聽別人說(shuō)__石化很厲害,,有了__石化才有了__,,自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解__石化。但是,聽了__石化物質(zhì)供應(yīng)中心__主任的詳細(xì)講解之后,,我對(duì)于__和__石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解,。聽了_主任的課之后,,我不僅對(duì)于_石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對(duì)于_石化生產(chǎn)的產(chǎn)品,、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解,。聽了__主任的課之后,我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解,。這次的見習(xí),給了一個(gè)讓我深刻了解__石化的機(jī)會(huì),。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),,好好地學(xué)習(xí)了__石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。
(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理,。
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會(huì)出去見習(xí),,就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活,。在沒(méi)有去見習(xí)之前,,我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),,苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了??墒牵瑳](méi)有親眼看到,,親身經(jīng)歷,,我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到茂名鐵路運(yùn)輸公司,,看到來(lái)來(lái)往往的火車在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作,。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,,已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,,而是通過(guò)系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,下去維修的,。再來(lái)到__集團(tuán)有限公司,一個(gè)做編織袋的廠,,年產(chǎn)3千萬(wàn)噸,,我以為會(huì)有很多很多的工人在車間工作??墒牵粊?lái)到車間,,我知道我原先的想法是錯(cuò)的了,。倘若大的車間,,一排排機(jī)械有序的排放著,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,,只是有一兩個(gè)工人在工作??粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了?,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了,。機(jī)械化的生產(chǎn),,解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,,降低了生產(chǎn)成本,,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,,為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提供了很好地保障,。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
在見習(xí)的過(guò)程中,,聽了三家企業(yè)的主任,,廠長(zhǎng)的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,,優(yōu)越性和不足。不僅如此,,他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營(yíng)銷策略等。各位主任和廠長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談,,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營(yíng)銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候,,老師教導(dǎo)我們?cè)阡N售自己產(chǎn)品的時(shí)候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷售出去;在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧,。這也是我們常說(shuō)的:知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中,。
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候,,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷售出去,才能提高消費(fèi)者滿意度,,可是,,我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量,。在這次是實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的,。首先,,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,,建立質(zhì)量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,,牌子的內(nèi)容是這樣的公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場(chǎng)導(dǎo)向,,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率=98%,,顧客滿意率=95%,員工培訓(xùn)率100%,,客戶投訴和抱怨處理率100%,。這樣做,,讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中,。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,。在參觀車間的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,,并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
為提高營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的總體安排,,20__5月1日至20__11月30日,我們組織營(yíng)銷專業(yè)二年級(jí)的學(xué)生實(shí)施了專業(yè)課程實(shí)訓(xùn),,現(xiàn)將實(shí)訓(xùn)工作的具體情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,專業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,。
在本次營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)中,,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)安排了這次實(shí)訓(xùn)。課程實(shí)訓(xùn)的具體內(nèi)容:
對(duì)于二年級(jí)的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生而言,,由于此前有一年級(jí)時(shí)期的認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn),也由于營(yíng)銷專業(yè)二年級(jí)同學(xué)多數(shù)都有利用業(yè)余時(shí)間兼職的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,還由于一年多的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握了一定的專業(yè)理論知識(shí),,所以,,課程實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容更具有專業(yè)特點(diǎn),。這次課程實(shí)訓(xùn)中,我們根據(jù)惠德隆有限公司,,古順河酒廠市場(chǎng)開發(fā)的現(xiàn)實(shí)需求,,組織實(shí)施了淮安市第一期大型推廣活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)期間,,同學(xué)們參觀了惠德隆有限公司,古順河酒廠,,學(xué)習(xí)了生產(chǎn)工藝及相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,,實(shí)地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,,實(shí)訓(xùn)過(guò)程組織有序,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容講求實(shí)效,。
二,專業(yè)實(shí)訓(xùn)體會(huì),。
雖說(shuō)類似的實(shí)訓(xùn)每年都會(huì)組織,但每次的實(shí)訓(xùn)都使我們對(duì)于專業(yè)實(shí)訓(xùn)有更多更新的體會(huì),,也使我們對(duì)于在中職營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)有更深的理解和認(rèn)識(shí)。
1,,專業(yè)實(shí)訓(xùn)的專業(yè)特征是確保實(shí)訓(xùn)效果的基本要件,。
這次安排的課程實(shí)訓(xùn),,緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),,專業(yè)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃展開,實(shí)訓(xùn)過(guò)程中都貼近了企業(yè)營(yíng)銷實(shí)際,,實(shí)訓(xùn)結(jié)果不同程度上體現(xiàn)了企業(yè),學(xué)校,,專業(yè),學(xué)生,,多贏的效果,基本完成了實(shí)訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定的任務(wù),,實(shí)現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)目標(biāo)。
2,,周密翔實(shí)的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃是完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的有力保證。
在這次實(shí)訓(xùn)之前,,為制定翔實(shí)可行的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,營(yíng)銷專業(yè)全體教師都全力合作,,既積極努力借助各種社會(huì)聯(lián)系落實(shí)可依托的企業(yè),又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),,與企業(yè)有關(guān)專業(yè)人員共同制定出了認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)和課程實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃反映了企業(yè)目標(biāo),,體現(xiàn)了專業(yè)要求,,結(jié)合了學(xué)生特點(diǎn),規(guī)范了實(shí)訓(xùn)過(guò)程,。
3,,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實(shí)訓(xùn)的必要支撐。
由于這次實(shí)訓(xùn)得到了惠德隆有限公司,,古順河酒廠的大力支持與幫助,實(shí)訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性,,實(shí)訓(xùn)過(guò)程的專業(yè)性,,實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)性,實(shí)訓(xùn)結(jié)果的客觀性都得到完整的展示,。
4,專業(yè)實(shí)訓(xùn)同樣是對(duì)學(xué)校,,專業(yè),教師的客觀評(píng)價(jià)。
這次認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn),,課程實(shí)訓(xùn)都有效地與企業(yè)市場(chǎng)推廣,,市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃相聯(lián)系,,既是企業(yè)需求與學(xué)校專業(yè)教育的有效對(duì)接,,也是學(xué)校,教師,,學(xué)生專業(yè)教學(xué)與實(shí)踐價(jià)值的直接檢驗(yàn),能否在得到企業(yè)支持的同時(shí),,給予企業(yè)以回報(bào),不僅僅要求學(xué)生努力,,同樣離不開教師的認(rèn)真與專業(yè)。
三,,專業(yè)實(shí)訓(xùn)反映出的問(wèn)題。
這次實(shí)訓(xùn)雖然成效突出,,但在實(shí)訓(xùn)中也反映出專業(yè)教學(xué)中亟需重視,解決的問(wèn)題,。
1,專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)有待加強(qiáng),。
這一問(wèn)題在歷次的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中都有所表現(xiàn),比如專業(yè)教師,,專業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師隊(duì)伍缺乏,專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地不足,,新的專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地開發(fā)不夠,這次實(shí)訓(xùn)中這些問(wèn)題又再次在一定程度上影響到了實(shí)訓(xùn)的效果,。
2,教學(xué)內(nèi)容需要調(diào)整,。
教學(xué)內(nèi)容較多地關(guān)注了專業(yè)中有關(guān)是什么,為什么等方面的問(wèn)題,,而真正能觸及到怎么辦的內(nèi)容較少,其中最主要的原因在于課程體系的針對(duì)性差,。
3,學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)應(yīng)予提高,。
專業(yè)實(shí)訓(xùn)中有大量的工作需要同學(xué)們以營(yíng)銷人特有的刻苦認(rèn)真精神及扎實(shí)專業(yè)工作技能努力完成,也需要大家相互鼓勵(lì)與支持共同應(yīng)對(duì),,但有不少同學(xué)在這些方面或多或少地有欠缺,有的表現(xiàn)出的是態(tài)度中固有的不屑,有的表現(xiàn)出的是在堅(jiān)持中的韌性不足,。
四,改進(jìn)問(wèn)題的措施及建議,。
就目前專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)實(shí)條件來(lái)看,解決好專業(yè)實(shí)訓(xùn)中反映出的問(wèn)題,,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:
1,加強(qiáng)與實(shí)訓(xùn)合作單位的聯(lián)系,,條件成熟時(shí)拓展為新的實(shí)訓(xùn)基地。
這次實(shí)訓(xùn)中,,同學(xué)們的良好表現(xiàn)也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認(rèn)同,這種深化合作的基礎(chǔ),,足以引起我們對(duì)強(qiáng)化聯(lián)系的內(nèi)在動(dòng)力,應(yīng)通過(guò)組織保障,,制度保障等機(jī)制,加強(qiáng)與這些企業(yè)的聯(lián)系,。
2,發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的作用,,關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,為專業(yè)教學(xué)尋找更多的標(biāo)的。
在理論教學(xué),,課堂教學(xué)中,如果更多地從熟悉的企業(yè),,從身邊的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,顯然更利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,,更利于解決專業(yè)教學(xué)的針對(duì)性問(wèn)題,。
3,,深化"導(dǎo)師制"的進(jìn)程,,引導(dǎo)同學(xué)們認(rèn)識(shí),樹立營(yíng)銷職業(yè)人理念和作風(fēng),。
"導(dǎo)師制"的推行確實(shí)促進(jìn)了專業(yè)教學(xué)質(zhì)量提升,在今后教學(xué)中更應(yīng)大力推進(jìn),。要使同學(xué)們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯(lián)系,為同學(xué)們提供直接有效的輔導(dǎo)和幫助,,提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng),,明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學(xué)們更新理念,,夯實(shí)基礎(chǔ),,錘煉作風(fēng)的自覺性。
總之,,這次營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)同樣成效明顯,問(wèn)題突出,,為我們今后專業(yè)教學(xué),專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步奠定了基礎(chǔ),,明確了方向,我們?nèi)w營(yíng)銷專業(yè)教師定會(huì)從自身努力做起,,繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)認(rèn)真,敬業(yè),,奉獻(xiàn)的專業(yè)精神,,借助大家的幫助和支持,,持續(xù)改進(jìn)專業(yè)建設(shè)水平,不斷提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,。
這個(gè)學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程,在沒(méi)有學(xué)習(xí)之前,,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解就是買賣東西而已,直到老師為我講解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的含義后,,我才發(fā)現(xiàn)我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理解是多么的膚淺,特別是對(duì)畜產(chǎn)品的營(yíng)銷方面,,不只是買賣東西這么簡(jiǎn)單,他是創(chuàng)造,、溝通與傳遞信息服務(wù)給客顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序,。他包括市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,市場(chǎng)細(xì)分,,目標(biāo)市場(chǎng)選擇,市場(chǎng)定位,,營(yíng)銷組合,確定營(yíng)銷計(jì)劃,,產(chǎn)品生產(chǎn),營(yíng)銷活動(dòng)管理及售后服務(wù),,信息反饋等。
在我們這個(gè)星期的學(xué)習(xí)中,,我們著重學(xué)習(xí)了畜產(chǎn)品市場(chǎng)商機(jī)把握能力的培養(yǎng),,市場(chǎng)細(xì)分,、選擇,、定位的培養(yǎng),營(yíng)銷組合能力,、營(yíng)銷策略與整合營(yíng)銷能力的培養(yǎng),通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)及老師的講解案例的分析,,我發(fā)現(xiàn)畜產(chǎn)品的營(yíng)銷是很有意思的,也知道我了我們熟悉的品牌是怎樣為人所知的,,學(xué)習(xí)了很多專業(yè)的知識(shí)及專業(yè)術(shù)語(yǔ),其中的策略和能力的培養(yǎng)使我受益匪淺,,有產(chǎn)品策略、品牌策略,、定價(jià)策略、分銷渠道策略,,以及推銷能力、公關(guān)能力,、廣告能力及銷售促進(jìn)能力,這些知識(shí)讓我了解到怎樣發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),、分析市場(chǎng)、怎樣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,、定價(jià),怎樣為產(chǎn)品介紹,,怎樣讓產(chǎn)品為人所熟知,怎樣進(jìn)行有效的銷售方式,。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多知識(shí),但如果要做一名合格的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,,還需要具備很多自身的必要條件,。一是強(qiáng)烈的自信心,;二是勇敢,;三是強(qiáng)烈的企圖心;四是對(duì)產(chǎn)品有十足的信息和相關(guān)知識(shí),;五是著重個(gè)人的成長(zhǎng),不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)的學(xué)習(xí),,可以大幅度的減少錯(cuò)誤和縮短時(shí)間;六是高度的熱情和服務(wù)心,;七是非凡的親和力;八是對(duì)后果自我負(fù)責(zé),,對(duì)自己負(fù)責(zé),;九是明確的目標(biāo)和計(jì)劃,;十是善于利用潛意識(shí)的力量。通過(guò)這些了解,,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)畜產(chǎn)品的市場(chǎng)和營(yíng)銷方式還不是十分的了解和掌握,,還有很多很長(zhǎng)的距離要走,。
我相信通過(guò)對(duì)蓄產(chǎn)品市場(chǎng)的了解和營(yíng)銷方式方法的學(xué)習(xí),對(duì)我以后工作有很大的幫助和支持,,我會(huì)利用我學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用在我的日常生活及工作中,把知識(shí)應(yīng)用與實(shí)踐才是真正的硬道理,。
市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提供出售,,并同別人交換和價(jià)值,,以獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程。營(yíng)銷是在一種利益之上下,,通過(guò)相互交換和承諾,建立,、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系,,實(shí)現(xiàn)各方的目的。
“營(yíng)”者,,“策劃、謀劃”也,,具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分,、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售策劃及建立客戶資料等,。“銷”即“銷售”,,即通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品,。由此可見,,是先“營(yíng)”后“銷”,作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開始,,“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵,。
正造就一支善“營(yíng)”的精兵,。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制,,激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃,,多出點(diǎn)子,,出好點(diǎn)子,,能適時(shí)推出操作性強(qiáng),、效果好的營(yíng)銷策劃方案。
需要指出的是,,重“營(yíng)”并不意味著可以輕“銷”?!盃I(yíng)”,、“銷”作為一個(gè)整體,如鳥之雙翼,、車之雙輪,,缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí),,廣大的營(yíng)銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”,“營(yíng)”才有意義,,方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷”只會(huì)是紙上談兵,,重“銷”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半,。只有用心去“營(yíng)”,有效去“銷”,,才是營(yíng)銷的真諦,才可真正收到實(shí)效。
態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,,作為一個(gè)銷售人員,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,,只有這樣,,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友,。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),,是連接企業(yè)與社會(huì),,與消費(fèi)者,與經(jīng)銷商的樞紐,,因此,,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
信心是一種力量,,首先,要對(duì)自己有信心,,每天工作開始的時(shí)候,,都要鼓勵(lì)自己。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),,并把這些熟記于心,要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),,就要有自己的優(yōu)勢(shì),就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,。
作為銷售代表,,你不僅僅是在銷售商品,,你也是在銷售自己,客戶接受了你,,才會(huì)接受你的商品,。被稱為汽車銷售大王的世界基尼斯紀(jì)錄創(chuàng)造者喬,。吉拉德,曾在一年中零售推銷汽車1600多部,,平均每天將近五部。他去應(yīng)聘汽車推銷員時(shí),,老板問(wèn)他,你推銷過(guò)汽車嗎,?他說(shuō),,沒(méi)有,,但是我推銷過(guò)日用品,,推銷過(guò)電器,我能夠推銷它們,,說(shuō)明我能夠推銷自己,,當(dāng)然也能夠推銷汽車。知道沒(méi)有力量,,相信才有力量。喬,。吉拉德之所以能夠成功,,是因?yàn)樗幸环N自信,相信自己可以做到,。
“處處留心皆學(xué)問(wèn)”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是平等的,,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者,。作為一個(gè)銷售代表,客戶的每一點(diǎn)變化,,都要去了解,,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),,做個(gè)有心人,,不斷的提高自己,,去開創(chuàng)更精彩的人生,。
銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,,會(huì)遇到很多困難,但要有解決的耐心,,要有百折不撓的精神。
具有良好的心理素質(zhì),,才能夠面對(duì)挫折、不氣餒,。每一個(gè)客戶都有不同的背景,也有不同的性格,、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),,要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),,改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難,。只有這樣,,才能夠克服困難。同時(shí),,也不能因一時(shí)的順利而得意忘形,,須知“樂(lè)極生悲”,,只有這樣,,才能夠勝不驕,,敗不餒。
我想,,只有通過(guò)優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)系統(tǒng),,為客戶提供更多的利益,達(dá)到他們的滿意,。但僅有客戶的滿意只是完成了產(chǎn)品進(jìn)入分銷渠道的第一步,產(chǎn)品的最終目的是為了達(dá)到消費(fèi)者的滿意,,完成銷售鏈條中產(chǎn)品向金錢轉(zhuǎn)變的驚險(xiǎn)一跳,為了達(dá)成渠道經(jīng)銷商和消費(fèi)者的滿意,,在這樣的一個(gè)過(guò)程中,,只有通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)達(dá)到目的。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十
通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,,做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),,但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),,誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任,,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,,多了解客戶的需要,,多站在客戶角度去考慮問(wèn)題,,產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,,一定要注意自己的言行,,營(yíng)銷者的一言一行,,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的'看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤皆輸,,做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,,一分耕耘一分收獲,,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),,做營(yíng)銷是很辛苦的,,是體力與腦力的共同結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得體會(huì),。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷者至關(guān)重要,,與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá),,無(wú)論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,,都不是你遲到的借口,,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉,。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑,,對(duì)客戶微笑,對(duì)困難微笑,,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候,,對(duì)他微笑,,客戶會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多,。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,,客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來(lái)的,,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,,會(huì)看見曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求,,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略,,其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,品牌策略,產(chǎn)品策略,,定價(jià)策略,分銷渠道策略,,促銷策略,,服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等,以備充分滿足顧客需要,。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的需求,。互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷的出現(xiàn)不僅給企業(yè)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì),,同時(shí)也改變了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,,我深深地感受到互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)的巨大變革。
第二段:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的選擇,。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的重要渠道,。選擇適合自身企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的成功至關(guān)重要。通過(guò)對(duì)目標(biāo)群體的分析和市場(chǎng)調(diào)查,,我發(fā)現(xiàn)不同的平臺(tái)有著不同的特點(diǎn)和用戶群體。只有選擇到達(dá)目標(biāo)用戶群體的平臺(tái),,才能夠?qū)a(chǎn)品和服務(wù)精準(zhǔn)地傳遞給消費(fèi)者。
第三段:內(nèi)容的重要性,。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷中,內(nèi)容成為了企業(yè)吸引用戶的關(guān)鍵,。好的內(nèi)容能夠吸引用戶的注意力,提高用戶的參與度,,同時(shí)也能夠帶來(lái)更多的轉(zhuǎn)化和銷售機(jī)會(huì),。在我的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,,我不斷地優(yōu)化和更新內(nèi)容,采用多種形式的內(nèi)容,,如文字、圖片,、視頻等,以吸引用戶的興趣并傳達(dá)企業(yè)的價(jià)值,。
第四段:數(shù)據(jù)的應(yīng)用。
在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷中,,數(shù)據(jù)被視為一種重要的資源。通過(guò)對(duì)用戶行為和偏好的數(shù)據(jù)分析,,企業(yè)可以更好地了解用戶需求,,并提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),。同時(shí),,數(shù)據(jù)也可以幫助企業(yè)優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提高效果和效益,。在我的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,我注重對(duì)用戶數(shù)據(jù)的收集和分析,,通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策來(lái)提升市場(chǎng)營(yíng)銷效果。
第五段:用戶體驗(yàn)的重要性,。
互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷中,用戶體驗(yàn)是形成用戶黏性和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵因素,。一個(gè)好的用戶體驗(yàn)可以留住用戶并使其成為品牌的忠實(shí)用戶。在我的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,,我不斷關(guān)注用戶的反饋和需求,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),,提高用戶的滿意度和體驗(yàn)。
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐,,我意識(shí)到選擇適合自身企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),、優(yōu)化內(nèi)容與用戶需求匹配,、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和重視用戶體驗(yàn)的重要性。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我相信在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷中,我將不斷提升自己的能力和水平,,取得更好的市場(chǎng)營(yíng)銷效果。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十二
第一段:市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性與挑戰(zhàn)(200字),。
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)成功的重要組成部分,,而在口腔醫(yī)療行業(yè)中,,市場(chǎng)營(yíng)銷更是起到?jīng)Q定性的作用。隨著人們對(duì)口腔健康關(guān)注度的提高,,口腔市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。作為一名從業(yè)多年的口腔醫(yī)生,,我深刻體會(huì)到了市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于一個(gè)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者個(gè)人來(lái)說(shuō)的重要性和挑戰(zhàn),。要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,必須加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的工作,,提高品牌影響力,,吸引更多的患者,。
第二段:精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位(200字)。
要做好口腔市場(chǎng)營(yíng)銷,,首先需要明確目標(biāo)受眾。由于口腔醫(yī)療服務(wù)的特殊性,,不同年齡段、不同經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人群對(duì)于口腔問(wèn)題的需求也有所不同,。因此,我們應(yīng)該根據(jù)不同人群的需求和特點(diǎn),,進(jìn)行精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,,以便準(zhǔn)確了解目標(biāo)受眾的需求,,并提供相應(yīng)的服務(wù),。比如,對(duì)于年輕人群體,,他們普遍關(guān)注美觀與舒適度;對(duì)于老年人群體,,他們更關(guān)注健康與功能,。通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,我們能更好地滿足不同人群的需求,,提供更貼心的口腔服務(wù)。
第三段:有效的品牌推廣(200字),。
品牌推廣是市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段之一,。在口腔醫(yī)療行業(yè)中,,一個(gè)口碑好的品牌能夠有效吸引更多的患者??谇会t(yī)生的專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度是口碑形成的基礎(chǔ),,而品牌推廣則是將口碑傳播開來(lái)的工具,。我們可以通過(guò)多種途徑進(jìn)行品牌推廣,,比如利用社交媒體,發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與患者互動(dòng),,提高品牌關(guān)注度;利用傳統(tǒng)媒體,,發(fā)布有關(guān)口腔健康知識(shí)的文章或廣告,,增加品牌曝光度,。通過(guò)有效的品牌推廣,,我們能夠建立起良好的口腔品牌形象,,吸引更多的患者選擇我們的服務(wù),。
第四段:優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù)(200字)。
只有提供優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù),,才能真正留住患者,。作為一名口腔醫(yī)生,我始終堅(jiān)持以患者為中心,,提供高質(zhì)量的口腔醫(yī)療服務(wù)。這不僅是道德責(zé)任,,也是市場(chǎng)營(yíng)銷的重要手段。當(dāng)患者在我們這里得到了滿意的治療和服務(wù),,他們很有可能會(huì)成為我們的長(zhǎng)期客戶,并通過(guò)口碑效應(yīng)推薦我們給更多的人,。因此,,為了提供優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù),,我不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),,關(guān)注行業(yè)前沿技術(shù)和治療方法,,以確保患者獲得最好的治療效果和體驗(yàn),。
第五段:不斷創(chuàng)新和提升(200字)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)沒(méi)有止境的戰(zhàn)斗,,不斷創(chuàng)新和提升是我們贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵,。對(duì)于口腔醫(yī)療行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),創(chuàng)新不僅包括技術(shù)上的優(yōu)化,,還包括服務(wù)和管理等方面的創(chuàng)新??谇会t(yī)療技術(shù)是一個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域,,只有不斷學(xué)習(xí)和研究新的技術(shù)和方法,才能保持在市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,。同時(shí),,我們還要關(guān)注患者需求的變化,,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)方式,以提供更加個(gè)性化的口腔健康解決方案,。通過(guò)不斷創(chuàng)新和提升,,我們能夠不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
總結(jié):(100字)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,口腔市場(chǎng)營(yíng)銷變得尤為重要,。通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、優(yōu)質(zhì)的口腔服務(wù)和有效的品牌推廣,,我們能夠在市場(chǎng)中脫穎而出。然而,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有止境,不斷創(chuàng)新和提升是我們?cè)谑袌?chǎng)中持續(xù)勝出的關(guān)鍵,。作為一名口腔醫(yī)生,我將不斷努力學(xué)習(xí)和改進(jìn),,提供更好的口腔服務(wù),,為患者帶來(lái)更美麗的笑容。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十三
轉(zhuǎn)眼間,,一周的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無(wú)窮的回味和深刻的體會(huì),。這次的實(shí)訓(xùn)宗旨是“引領(lǐng)環(huán)保潮流,創(chuàng)造綠色家園”,。隨著社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)的進(jìn)步,,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,,所排放的尾氣也越來(lái)越多,隨之而來(lái)的是我們的環(huán)境也變得越來(lái)越暗淡,,其中夾雜著越來(lái)越多對(duì)人體有害的物質(zhì),如固體懸浮微粒,、一氧化碳、二氧化碳,、碳?xì)浠衔铩⒌趸衔?、鉛及硫氧化合物等。
一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍,。近1xx年來(lái),,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化,、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象,、拉尼娜現(xiàn)象等都對(duì)人類的生存帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)?。所以保護(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),,只有提高人們的環(huán)保意識(shí),,我們的家園才會(huì)得以保存,而我們公司經(jīng)過(guò)研發(fā),,生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,,把排放出的有害尾氣經(jīng)過(guò)凈化設(shè)備的過(guò)濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對(duì)環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園,。
做策劃書之前,我們計(jì)劃好了實(shí)訓(xùn)每天的任務(wù),,根據(jù)計(jì)劃,我們?cè)谂?,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營(yíng)銷的環(huán)境,,只有先分析好營(yíng)銷環(huán)境,,才能制定好營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略,。分析營(yíng)銷環(huán)境時(shí),我們8個(gè)人,,一起考慮,,每個(gè)人都說(shuō)出自己的看法,,并且每人都要單獨(dú)寫一份自己的意見,不管正確與否,,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,,我們也對(duì)這次確定的市場(chǎng)有了進(jìn)一步的了解。接下來(lái)就是第二天的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略策劃,,由我們公司股東成員參與討論,然后由我們公司目標(biāo)市場(chǎng)部經(jīng)理總結(jié)出了一份適合我們公司的策略,,我們對(duì)我們的市場(chǎng)充滿了信心,這樣才能更好的根據(jù)市場(chǎng)確定下一步,。
緊接著就是營(yíng)銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,,需要從產(chǎn)品,、價(jià)格,、分銷渠道、促銷這些方面分析,,每一個(gè)分析都要從實(shí)際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng),。在進(jìn)行“4ps”分析時(shí),我們團(tuán)體的8個(gè)人都在盡自己的努力,,想盡辦法努力開拓我們的市場(chǎng)。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好,。當(dāng)然,要做好一個(gè)策劃,還需要對(duì)我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,,雖然我們沒(méi)有真正接觸過(guò)企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒(méi)有看過(guò)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,、財(cái)務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場(chǎng),,對(duì)我們的資金進(jìn)行了一個(gè)預(yù)算。最后就是總結(jié),,通過(guò)總結(jié),,可以看到我們面對(duì)市場(chǎng)該從哪里入手,,我們還有哪些不足的地方,。
我是負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析的,說(shuō)實(shí)在的在我們這一組壓力挺大的,,因?yàn)槲覀児竟蓶|實(shí)力都很雄厚,要是我的市場(chǎng)分析做的不好就意味著我們公司的信譽(yù)度以及下面的工作該如何繼續(xù),,畢竟下面的那些部門全都是依附于市場(chǎng)分析去展開的,都是環(huán)環(huán)相扣的,。所以我的任務(wù)很重,還記得第一天實(shí)訓(xùn)時(shí),,老師給我們布置好了任務(wù)后,我們公司成員很積極的還留下來(lái)一起討論了我們的工作計(jì)劃,,我們還單獨(dú)為我們建立了一個(gè)qq群,以便交流,,并且還統(tǒng)一時(shí)間一起上網(wǎng)在網(wǎng)上討論第二天要做的任務(wù),我們這組的工作任務(wù)都是提前一天準(zhǔn)備好的,,我們這組的工作人員都很負(fù)責(zé),我做的那份分析報(bào)告還得多虧各位股東的參與,,我們那組可有意思了,在做市場(chǎng)分析的時(shí)候,,全部股東成員在我耳邊給我說(shuō)怎么怎么寫,我就在那里沉思,,他們就覺得給我說(shuō)了這么多我也記不得,于是他們很有人情的就把自己的意見全都各自寫了一份讓我總結(jié),,我說(shuō)好啊,,然后又給我講解我們公司是干什么的,,然后給我說(shuō)了讓我對(duì)我們公司有了了解之后才一起離開,因?yàn)槲覀冞@組第一次在網(wǎng)上參加討論的時(shí)候我沒(méi)參與到,,由于沒(méi)加上我們公司的qq群,所以還一直都覺得挺不夠意思的,,不過(guò)后來(lái)我都按時(shí)參與了討論,記得等我把市場(chǎng)分析總結(jié)出來(lái)了之后還讓公司成員到網(wǎng)吧把分析報(bào)告打在桌面上,,然后把分析報(bào)告在發(fā)給公司成員看,看了之后再提建議,,大家都參與了討論,我就等他們給我修改,,然后再做總結(jié),在這次實(shí)習(xí)中,,過(guò)程是辛苦的但結(jié)果是幸福的,我很欣慰的是能和這么一組有責(zé)任感的人共事,。
這幾天實(shí)訓(xùn)雖沒(méi)都在教室上但真的很累,,但有一句話是這么說(shuō)的“累并快樂(lè)著”,,雖然說(shuō)很苦,,但是這幾天我過(guò)得很充實(shí),,而且我有機(jī)會(huì)將我在書本上學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去,,同時(shí)也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。這次實(shí)訓(xùn)也大大提高了我們公司股東的凝聚力,,我在這一次的實(shí)訓(xùn)中,對(duì)我們班的股東有了進(jìn)一步的了解,,同時(shí)也拉近了我和一些同學(xué)的關(guān)系,在人生的道路上我又多了幾筆財(cái)富,。
總之,這次的實(shí)訓(xùn),,把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),,而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力,。通過(guò)團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,,這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ),。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),,能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái)。并且這次的實(shí)訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn),,讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性,。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,,相信在不久的將來(lái),,可以打造一片屬于自己的天地。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十四
1.勤奮不等于成功一直認(rèn)為自己是一個(gè)能吃苦的人,,我基本走遍龍崗大部分工業(yè)區(qū),我能很清楚地告訴每個(gè)同事去哪見客戶應(yīng)該坐什么車最方便,,走哪條線路最佳,有過(guò)晚上見客戶11點(diǎn)回來(lái)的時(shí)候,,有過(guò)扛著電腦和資料倒三次車,坐三個(gè)小時(shí)車見客戶的時(shí)候,,從未晚上12點(diǎn)以前睡過(guò)覺,,但是似乎勤奮不等于成功,,不是付出你就一定有所收獲,,至少在我這樣過(guò)了大半年一直沒(méi)有成績(jī),,也不知道問(wèn)題出在哪里?2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)公司的第一個(gè)客戶,,海外只做了阿里,,效果不是很明顯,對(duì)我們的參展與買家采購(gòu)會(huì)比較感興趣,,在阿里10月份到期的時(shí)候,我就喊albert陪我去殺單,。結(jié)果是,albert說(shuō)這個(gè)客戶不用再跟進(jìn)了,,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會(huì)去做的,。回來(lái)的路上albert跟我說(shuō)你要用心去做,。
怎么才是用心去做?回來(lái)我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)我之前跑的那么多客戶,,我從來(lái)都沒(méi)有去做過(guò)客戶總結(jié),都沒(méi)有深入的去了解過(guò)每個(gè)客戶的情況,,每次見客戶都是一成不變的說(shuō)辭,,除了介紹服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的去完成任務(wù),,而不是當(dāng)成自己的事情來(lái)做。知道自己的這些問(wèn)題,,慢慢地我開始改變,對(duì)每見一個(gè)客戶我都會(huì)去做些總結(jié)和分析,,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,,其樂(lè)無(wú)窮,。
因?yàn)槿ツ臧嗽拢捎嵾_(dá)有跟我們說(shuō)會(huì)投資兩個(gè)億做筆記本,,三月我去看了他們的網(wǎng)站,,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本居然上市了,,于是我覺得這個(gè)時(shí)候,,松訊達(dá)揭總肯定會(huì)在海外有些動(dòng)作,,于是我再次找到揭總了解情況,,得知確實(shí)目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,,正好當(dāng)時(shí)公司有這方面的采購(gòu)需求,,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),,于是順利邀請(qǐng)到他來(lái)參加了3月13的采購(gòu)會(huì),,效果其實(shí)并不是很好,,但是揭總這時(shí)候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,,并也有問(wèn)其海外的一些規(guī)劃,,并跟我說(shuō)六月會(huì)有這方面的計(jì)劃,。
3.有需求,,用心的服務(wù)會(huì)使事半功倍,。
當(dāng)我把握到這個(gè)時(shí)機(jī)——六月有海外推廣的計(jì)劃時(shí),我開始著手了解上網(wǎng)本目前的市場(chǎng)狀況,,并讓朋友去打聽目前同行做這塊的一些信息,,雖然客戶說(shuō)六月有這方面的需求,但是我覺得我不能等到六月才找他,,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好一切資料就速約揭總再次見面,由于同行的刺激,,前期的對(duì)客戶用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶目前的市場(chǎng)需求,簽單成了必然,。
4.堅(jiān)持是成功的催化劑。
就像albert說(shuō)的,,我只是一個(gè)樸實(shí)無(wú)華的農(nóng)民,并沒(méi)有高超的談判技巧,,可能我比大家更多的就是那么一點(diǎn)堅(jiān)持,然而也正是因?yàn)槿绱?,我才能夠簽下這張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時(shí)候多堅(jiān)持一會(huì)的人,。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個(gè)很優(yōu)質(zhì)的客戶時(shí),即便是albert讓我放棄時(shí),,我也未有減少過(guò)對(duì)他的關(guān)注,只是一直在觀望著,,在保持一些基本的聯(lián)系,,等待一個(gè)新的時(shí)機(jī)再次切入,。
環(huán)球市場(chǎng)的兄弟姐妹們,,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),努力找到適合自己的銷售風(fēng)格,,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十五
本人是枕水人家的一名銷售,,現(xiàn)在為提升自己能力,,開始學(xué)習(xí)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,,把個(gè)人覺得是精髓的部分和個(gè)人感悟分享給每一位朋友,,因?yàn)槭菫榱诉\(yùn)用,所以所有名人以及時(shí)間部分全部剔除,,只留下應(yīng)用部分,。
今天寫的是第一章:市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 中第一節(jié):市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷。下面開始就是我的分享了,。
在寫相關(guān)內(nèi)容前我先寫下我對(duì)本節(jié)的看法,,本節(jié)只是對(duì)市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷做了概念上的闡述,沒(méi)什么有實(shí)際應(yīng)用的,,主要強(qiáng)調(diào)了顧客是市場(chǎng)的主導(dǎo)者,顧客決定了企業(yè)的走向,,順則生,逆則亡,。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營(yíng)銷,,不能一味的說(shuō)“我們”,“我們的產(chǎn)品”,。
市場(chǎng)營(yíng)銷可以理解為與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),而哪有有社會(huì)分工和商品生產(chǎn),,哪里就有“市場(chǎng)”。從企業(yè)的立場(chǎng)看,,市場(chǎng)是外在的,無(wú)法控制的(盡管可以影響),,它是交換的場(chǎng)所和發(fā)展增值關(guān)系的場(chǎng)所。都是一些基本定義,,自己看看大概了解下就行了。
市場(chǎng)存在的基本條件:
就是銷售中man法則,,m是錢,,a是決策人,n是需求,,用以判斷是否是目標(biāo)客戶。
2.存在生產(chǎn)者(供給者)一方,,他們能提供滿足消費(fèi)者(用戶)需求的產(chǎn)品。
3.有促成交換雙方達(dá)成交易的各種條件,,基本上都是法律
行業(yè)(賣者總匯)通過(guò)促銷(溝通)把商品或者服務(wù)交換到市場(chǎng)(買者總匯)
市場(chǎng)(買者總匯)因購(gòu)買商品或者服務(wù),把貨幣以及調(diào)研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)
注:錢物交換為內(nèi)環(huán),,信息交換是外環(huán)
市場(chǎng)營(yíng)銷分三類:
將市場(chǎng)營(yíng)銷看做一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論,,
強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí),
3.認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程,。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十六
口腔市場(chǎng)營(yíng)銷作為一項(xiàng)重要的手段,對(duì)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅可以幫助口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)吸引更多的患者,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,,還可以提高患者的滿意度,并幫助機(jī)構(gòu)樹立良好的品牌形象。因此,,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的核心要素,,是每個(gè)口腔醫(yī)療從業(yè)者應(yīng)該具備的必備能力之一,。
第二段:了解目標(biāo)患者,。
在開展口腔市場(chǎng)營(yíng)銷之前,,首先我們需要了解目標(biāo)患者的特點(diǎn)和需求。這樣可以更精準(zhǔn)地制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,,提高其針對(duì)性。通過(guò)調(diào)查分析,,了解患者的年齡、性別,、職業(yè)、收入水平等特點(diǎn),可以更好地了解他們對(duì)口腔醫(yī)療服務(wù)的需求,。此外,還要善于利用現(xiàn)代科技手段,,如大數(shù)據(jù)分析,、社交媒體等,來(lái)匯集信息并找到患者的隱性需求,。只有對(duì)目標(biāo)患者有深入的了解,我們才能更好地針對(duì)他們的需求開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),。
第三段:建立品牌形象。
品牌形象的建立是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心要素之一,。一個(gè)好的品牌形象可以給患者留下深刻的印象,并增加他們對(duì)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任度,。要建立一個(gè)良好的品牌形象,我們需要有核心價(jià)值觀和獨(dú)特的服務(wù)理念,。通過(guò)在服務(wù)過(guò)程中注重細(xì)節(jié),,提供個(gè)性化的治療方案和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),可以逐漸樹立起自己的品牌形象,。與此同時(shí),還要善于利用口碑和網(wǎng)絡(luò)宣傳,,提高機(jī)構(gòu)知名度,吸引更多的患者,。
第四段:創(chuàng)新營(yíng)銷策略。
在進(jìn)行口腔市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí),,要善于創(chuàng)新營(yíng)銷策略,,不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。作為一項(xiàng)服務(wù)型行業(yè),,口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以通過(guò)提供一流的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)來(lái)吸引患者,。與此同時(shí),還可以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì),,開展線上營(yíng)銷活動(dòng)。比如,,利用社交媒體平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)新聞媒體進(jìn)行宣傳推廣,提高機(jī)構(gòu)的曝光度,。此外,還可以與周邊企業(yè)進(jìn)行合作,,開展聯(lián)合營(yíng)銷,爭(zhēng)取更多的合作資源和市場(chǎng)份額,。
第五段:培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系,。
良好的客戶關(guān)系是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵??谇皇袌?chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅僅是為了吸引新患者,更重要的是要保持老患者的忠誠(chéng)度和滿意度,。只有不斷培養(yǎng)和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,,才能使患者成為長(zhǎng)期信任和支持口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消費(fèi)群體,。在日常工作中,,我們要注重與患者的溝通和互動(dòng),,回應(yīng)他們的意見和建議,,并為患者提供個(gè)性化的服務(wù)。通過(guò)建立良好的客戶關(guān)系,,可以為機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。
總結(jié):
市場(chǎng)營(yíng)銷是口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要手段,,通過(guò)了解目標(biāo)患者、建立品牌形象,、創(chuàng)新營(yíng)銷策略以及培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系,,可以為機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持,。在實(shí)際工作中,我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化,不斷完善營(yíng)銷策略,,從而不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和患者滿意度,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展,。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十七
通過(guò)兩天的民用產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的課程學(xué)習(xí),使我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論有更深一步的了解,。接觸到了全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略,,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論體系、基本框架有了更清晰的認(rèn)識(shí),,在這之前,,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的營(yíng)銷過(guò)程會(huì)有如此多的環(huán)節(jié),學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程著實(shí)讓我受益良多,。
對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)詞匯的第一次接觸是在學(xué)校填報(bào)專業(yè)的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候不知道什么是市場(chǎng)營(yíng)銷,,知道的僅僅它是個(gè)專業(yè),而且猛地聽起來(lái)像是從商銷售物品之類的行業(yè)吧,。
我也是后面通過(guò)幾次學(xué)習(xí)才慢慢明白營(yíng)銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客,從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,,理想的營(yíng)銷會(huì)產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來(lái)購(gòu)買的顧客,剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……如果營(yíng)銷者把認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的各種需求,,開發(fā)適合的產(chǎn)品,以及訂價(jià),,分銷和促銷等工作做得很好,這些產(chǎn)品就會(huì)很容易地銷售出去,。
一、營(yíng)銷人員要有較強(qiáng)的公關(guān)能力,。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括:推銷能力、觀察能力,、記憶能力、思維能力,、交往能力,、勸說(shuō)能力、演示能力,、應(yīng)變能力,、反饋能力,。
其中自我推銷能力最為重要,,推銷能力應(yīng)從以下幾個(gè)方面培養(yǎng):
1,、自信,對(duì)自己所說(shuō)的話,,必須有絕對(duì)的信心,才有可能取信月朋友和客戶,。
2、助人,,所謂助人就是愿意不計(jì)一切地幫助他人,,建立長(zhǎng)久、真誠(chéng)的朋友關(guān)系,。
3、熱誠(chéng),,表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信,引起朋友和客戶的共鳴,,而對(duì)你的話深信不疑。四是友善,,保證你廣得人緣,,必獲回報(bào)。
二,、營(yíng)銷人員必須要有良好的氣質(zhì)。
如果一個(gè)人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,,生活中嚴(yán)于律己,,寬以待人,,嚴(yán)守紀(jì)律,遵守公共秩序,,這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量。做到“膽大而不急躁,,愛動(dòng)而不粗浮,、服從領(lǐng)導(dǎo)而不阿諛?lè)畛校瑒俣或?,喜功而不自炫,自重而不自傲,,豪爽而不欺人,,剛?qiáng)而不執(zhí)拗,,謙虛而不狂妄自大”在應(yīng)該成為營(yíng)銷人員共同的條件和努力的方向。
通過(guò)學(xué)習(xí),,另一方面的認(rèn)識(shí)是營(yíng)銷工作要在產(chǎn)品制成之前就開始。單位市場(chǎng)部門首先要確定那里有市場(chǎng),,市場(chǎng)規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場(chǎng),,消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買習(xí)慣如何:營(yíng)銷部門必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研究開發(fā)部門,,讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出適應(yīng)該目標(biāo)市場(chǎng)的的可能產(chǎn)品,。市場(chǎng)部門還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià),分銷和促銷計(jì)劃,,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,,方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意,。
所以說(shuō),營(yíng)銷不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的某一方面,,它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,,貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想上的一次根本性變革,,它改變了以往從企業(yè)本身或企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品出發(fā)的觀點(diǎn),,著眼于市場(chǎng)的需要、社會(huì)的需求,、企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn),以“消費(fèi)者為中心”,,運(yùn)用整體營(yíng)銷組合策略,追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的統(tǒng)一,。
實(shí)習(xí)過(guò)后的幾天有一絲絲的不習(xí)慣,,停不下來(lái)的腳步暫時(shí)有了休息的時(shí)間,,身上繁重的壓力驀然褪去,,從剛開始的輕松現(xiàn)在卻有一點(diǎn)點(diǎn)無(wú)所適從,,也開始想念實(shí)習(xí)的時(shí)光。學(xué)習(xí)幾乎是每一個(gè)小白的必修之路,,尤其是還沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,,根本不明白自己在工作中的定位,,尤其是自己工作的內(nèi)容到底是什么,,和自己的專業(yè)到底對(duì)不對(duì)口,我也是如此,。每天都要對(duì)不同的產(chǎn)品進(jìn)行了解和考核,要做出適合的方案將其推廣出去也只是看看你對(duì)于市場(chǎng)是否了解,,以及思維能力如何,每天都是輕松的走上上班的路途,,拖著沉重的腳步回到家里,還要進(jìn)行額外的學(xué)習(xí),,充實(shí)是很充實(shí),但是也很累,。
漸漸的我也明白這樣做的好處,適應(yīng)了工作的環(huán)境以及這樣繁忙到腳不沾地的工作節(jié)奏,,也無(wú)暇思考自己在這里工作的好與壞,,因?yàn)闀r(shí)間都好像已經(jīng)被偷走一樣逝去不返。當(dāng)還不容易有一個(gè)時(shí)間緩沖一下自己的思維時(shí),,有不得不抽出時(shí)間反思自己在這些天的進(jìn)步和失誤,因?yàn)榻酉聛?lái)的任務(wù)將更加的多并且正式,。
就算是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人也會(huì)犯錯(cuò),就更不用說(shuō)現(xiàn)在的我沒(méi)有任何工作的經(jīng)歷了,,每時(shí)每刻都需要人來(lái)看著我不要做錯(cuò)事情,但是做錯(cuò)事情的過(guò)程也是積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,,因?yàn)榉高^(guò)一次錯(cuò),就會(huì)得到小小的責(zé)罵,,也會(huì)明白這樣做是不對(duì)的,,從而就不會(huì)再次發(fā)生同樣的過(guò)錯(cuò)。
但是工作的時(shí)間也同樣需要認(rèn)真地態(tài)度,,別人講過(guò)的禁忌不要再犯,每一個(gè)細(xì)節(jié)都要處理好,,我們才有可能得到一個(gè)肯定。這樣的實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)沉重壓力的同時(shí)也給人帶來(lái)奮進(jìn)的希望,,我們從中學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗(yàn),,不只是上級(jí)下達(dá)的任務(wù),,讓我們被動(dòng)的學(xué)習(xí),還有利用其余的時(shí)間主動(dòng)地詢問(wèn)這項(xiàng)工作還有什么可以補(bǔ)充或者說(shuō)是還有什么改進(jìn)的地方,,只要能抓住機(jī)會(huì),無(wú)時(shí)無(wú)刻都是學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),。
實(shí)習(xí)帶給我巨大的蛻變,也讓我明白學(xué)習(xí)的還是主動(dòng)才能夠有更多的收獲,,我真誠(chéng)的期待著在這之后的生活。
一,、實(shí)習(xí)目的或研究目的,。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),,投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),,讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是營(yíng)銷化妝品,,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、營(yíng)銷技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),,積極開拓客戶源,,向顧客推銷產(chǎn)品,,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù),。
三、實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)及體會(huì),。
__年4月7日到4月19日,,我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí),。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,,也初步熟悉了營(yíng)銷員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,,讓我深知出身社會(huì),,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),,是一家以營(yíng)銷化裝品為主的私營(yíng)營(yíng)銷公司。雖然它的規(guī)模不大,,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑,。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針,。
本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開發(fā),,市場(chǎng)營(yíng)銷,,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等,。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重,、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),,本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,,具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,我想把它做好,。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,,不能適應(yīng)激烈的工作要求,,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),,而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),,有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)營(yíng)銷化妝品的公司,,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同,。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活,、心理、身體,、思想等等,。就像是一塊試金石,,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲,。
關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料,。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí),。在當(dāng)今社會(huì),能力并不是最重要的,。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈,,雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目,,最后才是個(gè)人的能力,。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H,得意時(shí)不要忘形,。在市場(chǎng)營(yíng)銷工作當(dāng)中,失敗者總是找理由借口,,成功者找方式方法,。做銷售的時(shí)候,,心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,積極樂(lè)觀的心態(tài),,自信的心態(tài),,包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功,。
四、實(shí)習(xí)總結(jié),。
實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì),明白了打好基礎(chǔ)非常重要,,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),,仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,,必須邊工作邊學(xué)習(xí),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí),。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),,需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度,。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置,。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,可是,,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,,只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題。首先,,要研究營(yíng)銷人才的,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等,。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,,隨便推薦一個(gè)工作,,例如進(jìn)廠做流水線,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,,但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束,。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
一學(xué)期就這樣結(jié)束了,,我們也完成了一門學(xué)科的學(xué)習(xí),記得剛拿起這本書時(shí)的我什么也不曉得,,不知道什么是營(yíng)銷,對(duì)于營(yíng)銷的概念大概只有賣東西就是營(yíng)銷的了吧,。沒(méi)什么難的,也沒(méi)有任何可學(xué)的,,但是隨著黃老師的教導(dǎo),發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門很深?yuàn)W的學(xué)科,,學(xué)懂并要靈活掌握,、會(huì)用是很難的一件事,,這學(xué)期以來(lái)和黃老師一起成長(zhǎng)、一起進(jìn)步,。從他那里我學(xué)會(huì)了許多知識(shí)還有課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),她富有激情的演講,、一個(gè)個(gè)例子都打動(dòng)著我們的心。從她的那里我知道了以后出社會(huì)不是我們想的那么天真,、完美?,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,。所以為了以后在社會(huì)上落足并占有一席之地,我們只能把握現(xiàn)在,,認(rèn)真的讀書,好好的安心的學(xué)習(xí),。珍惜眼前,。下面就是我的學(xué)后感:
在我們?nèi)粘I钪?,我們?jīng)常和眾多的商品打交道,然而我們?cè)谫I這些商品的時(shí)候是否考慮過(guò)這些商品背后的因素,,即這些商品從出廠到消費(fèi)者手中是如何營(yíng)銷的呢?是否考慮過(guò)廠方是采取何種模式銷售產(chǎn)品的呢?我想大多數(shù)人都沒(méi)有考慮過(guò)即使思考過(guò)也無(wú)法理解其中的奧秘,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課的學(xué)習(xí),,使我有了大致的了解。
第一步,,要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研與預(yù)測(cè),。調(diào)研時(shí)營(yíng)銷的決策和基礎(chǔ),沒(méi)有調(diào)研就沒(méi)有發(fā)言權(quán),,就不能掌握市場(chǎng)的真正動(dòng)態(tài)。在調(diào)研的同時(shí)一定要具有系統(tǒng)性,,客觀性,不能帶有主觀偏見,,不能簡(jiǎn)單的以點(diǎn)帶面,,以局部概括整體。這樣就會(huì)影響我們做出科學(xué)的結(jié)論,,進(jìn)而影響營(yíng)銷決策,對(duì)調(diào)研的結(jié)果一定要重視,,如果不重視,那么調(diào)研毫無(wú)疑義,。
第二步,市場(chǎng)定向與成功營(yíng)銷,,找準(zhǔn)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。即產(chǎn)品所面對(duì)的是哪些顧客群,,是通用型的還是針對(duì)某一特殊階層,這樣有利于對(duì)產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)和宣傳,,進(jìn)而有利于產(chǎn)品的成功營(yíng)銷。
第三步,,產(chǎn)品的策略,生產(chǎn)商要對(duì)自己生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行分類,。即該產(chǎn)品是本廠的核心產(chǎn)品還是附加產(chǎn)品,,以便采用不同的營(yíng)銷方法,。還要對(duì)產(chǎn)品的性質(zhì)進(jìn)行分類,,該類產(chǎn)品是耐用品還是非耐用品,,是服務(wù)方面的還是非服務(wù)方面的對(duì)不同的產(chǎn)品有不同的營(yíng)銷手段和渠道。例如耐用品它的價(jià)格就比較高且要保證質(zhì)量,。服務(wù)方面的對(duì)人員的素質(zhì)和客戶的體驗(yàn)就比較重要。
第四步,,價(jià)格策略首先企業(yè)自身的目標(biāo)不同采用的價(jià)格策略也不同。為了維持生存,,為了控制市場(chǎng)占有率一般采用低價(jià)策略而有的為了追求利潤(rùn)最大化,,為了迅速收回投資為了彌補(bǔ)成本一般會(huì)采用高價(jià)策略,。其次影響價(jià)格策略的因素還包括生產(chǎn)成本,市場(chǎng)需求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)政府的管制與壟斷,,因此企業(yè)定價(jià)應(yīng)根據(jù)自身情況再考慮客觀因素進(jìn)行定價(jià)。
第五步調(diào)價(jià)策略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,經(jīng)銷商大致可以分為三類:一是零銷售,二是批發(fā)商,,三是代理商企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選擇適合自己的分銷渠道。而影響分銷渠道管理的因素包括產(chǎn)品因素,,市場(chǎng)需求特性,企業(yè)狀況,,競(jìng)爭(zhēng)因素。選擇好了分銷渠道以后企業(yè)還要對(duì)分銷渠道進(jìn)行設(shè)計(jì),。第一要決定渠道的長(zhǎng)度采用直銷還是傳銷分銷,第二決定渠道的寬度對(duì)中間商的數(shù)目有所選擇第三決定雙方的權(quán)利與義務(wù)(交貨結(jié)算的條件)當(dāng)渠道設(shè)計(jì)好并運(yùn)行侯,,企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟(jì)利益控制力,渠道適應(yīng)性強(qiáng)不強(qiáng)進(jìn)行渠道評(píng)估以便企業(yè)調(diào)價(jià)策略的改進(jìn),。
第六步促銷策略促銷就是向目標(biāo)客戶傳遞商品信息的活動(dòng)。目的在于將更多的信息引入購(gòu)買過(guò)程中促銷策略包括拉式策略和推式策略促銷手段即是將人員廣告搭配使用吸引人的購(gòu)買興趣,,達(dá)到真簡(jiǎn)奇美的效果進(jìn)而有利于產(chǎn)品的銷售,。
第七步人員推銷形式上包括有自己的銷售團(tuán)隊(duì),,和同式的聘請(qǐng),,銷售團(tuán)隊(duì)和兼職。任務(wù)是收集信息,,賣產(chǎn)品,搞好售后服務(wù),。步驟是尋找客戶資格審查,,約見顧客,,其最終目的是擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的銷售額,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化,。
第八步公共關(guān)系這是市場(chǎng)營(yíng)銷的最后一步。它是為了讓公眾了解企業(yè)而做出的條列活動(dòng),。其職能是收集信息咨詢建議平衡功能。堅(jiān)持以誠(chéng)取信的原則,,調(diào)查,確定目標(biāo),,評(píng)估結(jié)果的步驟。其具體方法是:1新聞界,,2正面宣傳,,3聯(lián)誼活動(dòng),,4游說(shuō)政府官員,5編寫案例和經(jīng)驗(yàn),,6員工分享,7廣告,。
同時(shí)我還學(xué)到這些知識(shí):
swot是一種分析方法用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strength)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weakness)機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅(threat)從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合,。
3.營(yíng)銷組合的四個(gè)因素常稱作4p,是:產(chǎn)品(product)價(jià)格(price)推廣(promotion)通路與配銷(place&distribution),。
4.波士頓矩陣,,波士頓矩陣(bcgmatri_),又稱市場(chǎng)增長(zhǎng)率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法,、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等,。波士頓矩陣是由美國(guó)大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團(tuán)(bostonconsultinggroup)首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問(wèn)題的關(guān)鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場(chǎng)需求的變化,,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有意義。同時(shí),,如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,,以保證企業(yè)收益,,是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的關(guān)鍵。
市場(chǎng)調(diào)研又稱營(yíng)銷調(diào)研,,指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷決策過(guò)程中,需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的信息所做的研究,。
哇~真的學(xué)到了很多知識(shí),,我想這些知識(shí)我會(huì)領(lǐng)會(huì)終生的~,。
__之行的學(xué)習(xí),,讓我挑戰(zhàn)了自己的極限,,跨越了自我最低的心理防線,。通過(guò)這次“我是市場(chǎng)營(yíng)銷冠軍”深圳之行的培訓(xùn),使我樹立了正確的從業(yè)觀念,,具備了我成為一名過(guò)硬的市場(chǎng)營(yíng)銷人員的意志和端正了我的工作態(tài)度。
這次“我是市場(chǎng)營(yíng)銷冠軍”學(xué)習(xí)是由深圳__公司舉辦的一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,學(xué)習(xí)由主教練__老師主講,,總教練是__公司老總__先生,。
學(xué)習(xí)第一天晚上就布置作業(yè)給我們,要求策劃好“野人市場(chǎng)營(yíng)銷”的活動(dòng),,那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動(dòng){因?yàn)闆](méi)買到硬座火車票,我和同事是站在火車車廂17小時(shí)由安慶到深圳的},,策劃,、排練到凌晨五點(diǎn)才回房休息,,清早七點(diǎn)鐘就聚到一起整裝,我擔(dān)任小組的化妝師,,把小組八名成員化妝成野人部落的男女,每個(gè)人身穿泳裝,,頭上戴上夜晚采來(lái)的樹葉編制的花環(huán),用橡樹葉綁在身上,,越凌亂越出彩,臉上畫滿濃烈的油彩,,每個(gè)人的樣子都很驚人,很炫!五個(gè)小組的每個(gè)人都這樣“盛裝待發(fā)”了,,這樣不帶分文,,只帶上愛慕公司的邀請(qǐng)函和文化衫在深圳街頭發(fā)放和市場(chǎng)營(yíng)銷,憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝,,發(fā)出的邀請(qǐng)函多、售出的文化衫件數(shù)多,,小組加分。對(duì)于我從沒(méi)穿過(guò)泳裝有點(diǎn)內(nèi)向的人來(lái)說(shuō),,如此這般市場(chǎng)營(yíng)銷真的挑戰(zhàn)了極限,、跨越了自己的心理底線,。
第二天是各小組準(zhǔn)備節(jié)目演練如何瘋狂市場(chǎng)營(yíng)銷床墊,主題是吸引人氣,,營(yíng)造氛圍,,各小組為單元,,全員參與表演,我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結(jié)婚,,突出的是夸張、搞笑,,帶動(dòng)全場(chǎng)人員上臺(tái)參與嘗試床墊的舒適性和彈力,整個(gè)節(jié)目貫穿了激情的音樂(lè),,這個(gè)節(jié)目也是在晚間利用休息時(shí)間去準(zhǔn)備的,,盡管只休息了兩三小時(shí),,但成績(jī)是令人欣慰的,,我們二組獵鷹隊(duì)在這一環(huán)節(jié)取得294分,,滿分為三百分,僅氛圍分就拿了個(gè)滿分100、這中間離不開小組團(tuán)隊(duì)分工,、合作和凝聚力,,盡管小組成員相識(shí)很短,準(zhǔn)備策劃活動(dòng)很辛苦,,犧牲了睡眠時(shí)間,,但都很開心。學(xué)習(xí)最后一天,,我們?cè)阝卓偟穆赎?duì)下參觀了愛慕公司生產(chǎn)床墊的整個(gè)流程,在潔凈的車間,,我們看到了很多細(xì)微之處,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,。在最后一天學(xué)習(xí)的晚間,,我們的畢業(yè)晚會(huì)上,我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請(qǐng)來(lái)的顧客參與我們的畢業(yè)典禮,,晚會(huì)上有授獎(jiǎng),、有現(xiàn)場(chǎng)簽單、有相互學(xué)習(xí),、有激情共舞,氣氛很高昂,。兩天三夜的學(xué)習(xí)很短促,臨別時(shí)有太多的感動(dòng),,有太多的收獲的喜悅,。
通過(guò)回顧學(xué)習(xí)的每個(gè)細(xì)節(jié)鏡頭,,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與同事們共同學(xué)習(xí):
1、熱愛自己的工作,,你就會(huì)快樂(lè)地更容易做好你的工作,熱情,、真誠(chéng)地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。
2,、迅速熟悉工作方法,在日益激烈,,市場(chǎng)不好的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,我們必須盡快投入工作并勝任工作,,做好售前,、售中,、售后的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,,提高工作效率。
3,、積極參與各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),只有進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化自身素質(zhì),才能立足于市場(chǎng),。
4、要有勤奮的精神,,只有主動(dòng)地工作,成功大門才能為你敞開,。作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員,,不要畏懼每一次的調(diào)查市場(chǎng),、每一次的小區(qū)推廣,,只有打開市場(chǎng),我們才能成功市場(chǎng)營(yíng)銷,。
5,、要有自信心,“相信我能”,。自信是最重要的東西,,相信自己是最優(yōu)秀的。
6,、責(zé)任,責(zé)任就是以公司利益為重,,對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé),就是為顧客負(fù)責(zé),,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),。就是“敬無(wú)處不在”。即使沒(méi)有人監(jiān)督我們,,我們也會(huì)認(rèn)真地做好工作----這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
7,、團(tuán)隊(duì)。這次學(xué)習(xí)分了五個(gè)組,,小組在學(xué)習(xí)中有競(jìng)爭(zhēng),但體現(xiàn)更多的是團(tuán)隊(duì)精神,哪怕是任何一小組出現(xiàn)任何狀況,,大家都將心擰在一起共同完成培訓(xùn)。馀慶家公司也會(huì)需要具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工共創(chuàng)輝煌,。
最后一次的任務(wù)是綜合性的,就是我們學(xué)校周邊的某一行業(yè)的營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案,。我們首先就是對(duì)其行業(yè)的了解、分析,、最后得出相應(yīng)的營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案。這次的營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案,,要求的是新穎、并且具有特色,。我記得在其我們上臺(tái)展示前我們前一天的晚上凌晨的12點(diǎn)還在想我們?cè)撈湫袠I(yè)在元旦期間做什么營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案。這一次的努力讓我明白知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題,。要設(shè)計(jì)出一份具有意義又具有新穎和企業(yè)接受的設(shè)計(jì)方案是需要多么大的努力和時(shí)間。同時(shí)設(shè)計(jì)也是需要靈感的,,要具有新穎與創(chuàng)新就必須突破傳統(tǒng)。不能按部就班,。要有自己的特色。
在最后,,我們結(jié)合了所有學(xué)營(yíng)銷的班級(jí)體,在實(shí)驗(yàn)樓挑選了部分優(yōu)秀作品做了相應(yīng)的展示,,在他們的展示的同時(shí)也讓我看到了他們的優(yōu)點(diǎn),是值得學(xué)習(xí)的,。同時(shí)也舉行了相應(yīng)的頒獎(jiǎng)儀式,。算是為我們這次試訓(xùn)的圓滿結(jié)束畫上完美的句號(hào)!
為期三周的實(shí)訓(xùn)在我們的努力與成長(zhǎng)中結(jié)束了,,可是在這次的實(shí)訓(xùn)的精神卻永遠(yuǎn)的留在了我們的心里。這次實(shí)訓(xùn)中讓我們把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),,而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。通過(guò)團(tuán)體合作,,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個(gè)團(tuán)體,,在這次的實(shí)訓(xùn)中我們的團(tuán)隊(duì)精神可以說(shuō)也是發(fā)揮的淋漓盡致。這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ),。這次的實(shí)踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗(yàn),,能夠讓我們更好地面對(duì)未來(lái),。的確,實(shí)訓(xùn)是結(jié)束了,,可是實(shí)訓(xùn)中的種種確實(shí)在我們的心中牢牢記住。也讓我們?cè)谝院蟮纳钪懈鼔蚋玫陌l(fā)揮,。這次實(shí)訓(xùn),讓我受益匪淺!
畢業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí),,是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,,應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),,提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,,認(rèn)識(shí)自我,磨礪意志,,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇,。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和挫折,,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合,。同時(shí),,實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)良好的過(guò)渡,。
二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,,我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,,集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo),。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位,。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,,銷售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,,是充滿信心的,只是后來(lái)慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗,。頂著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人,。但銷售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的,,當(dāng)他們的業(yè)績(jī)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當(dāng),。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說(shuō)自己是混過(guò)大學(xué)的人,。也知道了外界對(duì)大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛,、游戲,、用父母的錢揮霍著自己的青春,。所以時(shí)下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮,,有時(shí)連基本常識(shí)都不懂,。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí),。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的錢財(cái)收為己用,。每次都要自覺主動(dòng)的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,,然后推銷自己的產(chǎn)品,。也就是主動(dòng)出擊,,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng),。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,,雖然說(shuō)是飯局其實(shí)就是酒局,。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了,。那次是有一個(gè)所謂的女強(qiáng)人在場(chǎng),她有自己的公司,,而她老公只是一個(gè)普通的打工仔,。人家常說(shuō)一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人,,而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說(shuō)這女人酒量那是海量啊,,陪酒技術(shù)是一流的,,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的,。結(jié)果遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,聽說(shuō)她的客戶經(jīng)常會(huì)提出一些無(wú)理的要求,,不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻(xiàn)身,。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個(gè)懂得人情世故的女人,。而女人在當(dāng)今社會(huì)仍然是一個(gè)弱勢(shì)群體,,要想在社會(huì)上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,,甚至厭倦,但因?yàn)楦鞣矫娴膲毫χ荒芸赶氯ァ?/p>
第二件事是我在實(shí)習(xí)的途中,,常與一個(gè)高中好友保持聯(lián)系,。此人是屬于有理想的人,,卻總是眼高手低。大專畢業(yè)后找了份專業(yè)對(duì)口的工作因?yàn)橄訔壒べY低就辭職了,,認(rèn)為作銷售賺錢就去找這方面的工作,,找了份電話營(yíng)銷的工作,,因?yàn)橐粋€(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jī),,感覺沒(méi)有想象中那么有錢,,承受不住壓力就又辭職了。此時(shí)聽說(shuō)搞汽車美容賺錢,,竟然去做起了學(xué)徒,,不禁讓我感嘆他大學(xué)白讀了,。心想這次總該穩(wěn)定下來(lái)了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成績(jī),。結(jié)果沒(méi)幾天覺得太累了又不干了。現(xiàn)在好像在深圳工作了,,也不知道會(huì)堅(jiān)持多久。這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會(huì)一種思維方式,,不同于別人的思維方式,,因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是接受過(guò)高等教育的,。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感,,這不是說(shuō)其自信,而是他們總覺得自己是千里馬卻沒(méi)有伯樂(lè)來(lái)賞識(shí),,于是頻繁跳槽,,眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì)的不公平,。
第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢的來(lái)之不易,,特別是實(shí)習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的,,要花也要花在刀刃上,。就在我實(shí)習(xí)的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平,卻想著買手提電腦和考駕駛證,。據(jù)說(shuō)買電腦是為了方便以后工作,考駕照也是為了以后的工作,。但憑我的了解,,他如果買了電腦多半是拿來(lái)做游戲機(jī),。在外面工作的時(shí)候,看到很多人奔波不止,,為了家庭和事業(yè),。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了,要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù),,不能再有一人吃飽全家不餓的想法,。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢,,但實(shí)習(xí)后掙的錢得為將來(lái)做打算了。成家也好,,立業(yè)也罷,都離不開錢做支撐,。在美國(guó)過(guò)了十八歲就要獨(dú)立了,,父母不再約束,。我們不能和西方國(guó)家一樣,但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕,,我們可以揮霍,,但家境一般就沒(méi)必要了,。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際,快畢業(yè)了要學(xué)會(huì)生財(cái)和理財(cái),。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過(guò)程。要懂得低調(diào)做人,,比自己厲害的人大把大把的是,雖然做人非常重要,,但專業(yè)知識(shí)也不可或缺。每天過(guò)得一樣卻又一樣,,有人在成長(zhǎng)有人在死亡。時(shí)間長(zhǎng)了,,如果沒(méi)有目標(biāo),會(huì)陷入無(wú)聊的漩渦,。每次我都如此鼓勵(lì)著自己:今天是我們這一生里最年輕的一天,我們沒(méi)有理由不活得精彩,,過(guò)得充實(shí),。
三,、實(shí)習(xí)收獲。
論知識(shí)的理解,,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料,。
同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理,,看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí),。在當(dāng)今社會(huì),能力并不是最重要的,。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈,,雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目,最后才是個(gè)人的能力,。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H,,得意時(shí)不要忘形,。在市場(chǎng)營(yíng)銷工作當(dāng)中,失敗者總是找理由借口,,成功者找方式方法。做銷售的時(shí)候,,心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要,積極樂(lè)觀的心態(tài),,自信的心態(tài),,包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功,。
四,、實(shí)習(xí)總結(jié)。
實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì),,明白了打好基礎(chǔ)非常重要,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提,。實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,,需要在工作不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),,所以要想勝任工作,,必須邊工作邊學(xué)習(xí),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神,,人生的道路有起有伏,,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,有開心,,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),,需要不斷的拼搏,。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度,。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置,。實(shí)習(xí)中了解到,目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,,可是,,我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位,。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人,。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來(lái)的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,,只能使自己成為人才,。學(xué)生怎樣才能成為人才,是我們教育面臨的迫切問(wèn)題,。首先,要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置,、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃,、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等,。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,重視就業(yè)率,,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事,,隨便推薦一個(gè)工作,,例如進(jìn)廠做流水線,,只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了,但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日,。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束,。在此,非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。通過(guò)實(shí)習(xí),,讓我看清自己需要什么,,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用,。今后,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn),。
市場(chǎng)營(yíng)銷,是現(xiàn)在社會(huì)的必修課,,是很多人的生存需要,,也是人們需要學(xué)習(xí)的,,現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大,,挑戰(zhàn)大,,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)好,,最起碼要懂一些,,是社會(huì)需要,,我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),,我希望將來(lái)做一個(gè)設(shè)計(jì)師,市場(chǎng)營(yíng)銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的,。
學(xué)校里,,很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí),,在外做兼職,一邊學(xué)習(xí),,一邊實(shí)踐,生活充實(shí)而美好,,我也有在外做兼職,,說(shuō)實(shí)話,,辛苦。我人生第一次做兼職,,在金夫人,一天要拉至少15個(gè)人才會(huì)有工資,,上午我空手而歸,,讓我記憶深刻,,那時(shí)我覺得非常難,很累的一天,,沒(méi)有工資,,因?yàn)閯傞_始要被淘汰,我說(shuō)不要工資,,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,,最后應(yīng)該說(shuō)還算完成任務(wù),當(dāng)然,,我朋友們的幫助必不可少,,他們都很棒,。后來(lái)我接著做了一些兼職,但都沒(méi)第一次累,,比起以前,我現(xiàn)在好很多,。不會(huì)害怕做不到了,,雖然并不代表做的到,,至少不會(huì)有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,,在做兼職時(shí),,我覺得非常充實(shí),以后工作了,,我相信我也能一樣過(guò)的充實(shí)而美好,,這一點(diǎn)我始終相信,。
第一次接觸順這門課程。老師走進(jìn)教室,,給我講了為什么要學(xué)這門課程,,學(xué)好這門課程的實(shí)用性。
隨著社會(huì)的發(fā)展,,科學(xué)的進(jìn)步,人們的生活水平也不斷提高,,買車的人也日趨增加,,所排放的尾氣也越來(lái)越多,,隨之而來(lái)的是我們的環(huán)境也變得越來(lái)越暗淡,其中夾雜著越來(lái)越多對(duì)人體有害的物質(zhì),,如固體懸浮微粒、一氧化碳,、二氧化碳,、碳?xì)浠衔?、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等,。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來(lái),,氣候變暖已成為人類的一大禍患,。冰川融化,、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象,、拉尼娜現(xiàn)象等都對(duì)人類的生存帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)?。所以保護(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù),只有提高人們的環(huán)保意識(shí),,我們的家園才會(huì)得以保存,而我們公司經(jīng)過(guò)研發(fā),生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器,,把排放出的有害尾氣經(jīng)過(guò)凈化設(shè)備的過(guò)濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對(duì)環(huán)境的危害,。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論,,然后再做總結(jié),,在這次學(xué)習(xí)中,,過(guò)程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。
總之,,這次的學(xué)習(xí),把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,,這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解,,鞏固了所學(xué)的理論知識(shí),,而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的.將來(lái),,可以打造一片屬于自己的天地,。
“鍥而舍之,,朽木不折,鍥而不舍,,金石可鏤?!边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。
銷售人員就需要這種意志,,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,,才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,,自我激勵(lì),自我啟發(fā),,才能堅(jiān)持到底,,渡過(guò)重重難關(guān),,走向最終的勝利上市場(chǎng)營(yíng)銷課很有趣,老師也有趣兒,,給我們舉了很多實(shí)例,了解了許多,,我喜歡靈活的課程,,大家都喜歡,,所以同學(xué)們都很積極努力,我也不能落單,,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十八
旅游市場(chǎng)一直是一個(gè)備受關(guān)注的消費(fèi)領(lǐng)域,。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人們生活水平的提高,,旅游市場(chǎng)的需求不斷擴(kuò)大,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈。在充滿激情和挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境中,,學(xué)習(xí)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和實(shí)踐知識(shí)顯得尤為重要。在我進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,,積累了一些心得體會(huì),,希望能通過(guò)本文分享給大家,。
第二段:掌握市場(chǎng)的基本規(guī)律。
市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是要滿足消費(fèi)者的需求,,創(chuàng)造價(jià)值,,并獲得客戶的忠誠(chéng),。掌握市場(chǎng)的基本規(guī)律是成功營(yíng)銷的前提條件。在我學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中,,我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是要了解消費(fèi)者的需求和心理,在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),,讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生認(rèn)同感,,并且愿意為品牌付出,。建立良好的品牌形象需要長(zhǎng)時(shí)間的積累和不斷地維護(hù),同時(shí)還需要準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,,有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
第三段:建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,。
在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,,建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是非常關(guān)鍵的一步,,這可以決定企業(yè)是否能走向成功。通過(guò)分析市場(chǎng)情況,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品特點(diǎn),、消費(fèi)群體等情況制定營(yíng)銷方案,,尋找市場(chǎng)空間,,加強(qiáng)推廣是必不可少的。特別是在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中,,要有針對(duì)性地制定策略,,深入挖掘客戶需求,,針對(duì)不同客戶群體制定不同的推廣方案,此外創(chuàng)造合適的形象,,可以有效地提升品牌價(jià)值,。
第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中,,需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,形成有效的組織和資源整合,,幫助企業(yè)快速適應(yīng)市場(chǎng)變化,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同,,我們需要建立一個(gè)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)機(jī)制,。在團(tuán)隊(duì)合作中,互相思考,,互相學(xué)習(xí),一起分享營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思路,,可以有效提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率,,更好地完成任務(wù),。
第五段:總結(jié)。
在市場(chǎng)營(yíng)銷的全過(guò)程中,,需要保持對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的敏感性,不斷改進(jìn)和優(yōu)化策略,,修正錯(cuò)誤,,并建立與客戶的積極互動(dòng)和良好的合作關(guān)系,。只有正確把握市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的規(guī)律,合理使用市場(chǎng)營(yíng)銷手段,,建立完美的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利,。學(xué)習(xí)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)給了我很多啟示和思考,,提高了我的市場(chǎng)營(yíng)銷素質(zhì),并且也讓我認(rèn)識(shí)到,,只有不斷學(xué)習(xí),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì),。
民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇十九
6月13日,,中國(guó)電力教育雜志社市場(chǎng)部人員進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),,作為市場(chǎng)部的一員,我有幸參加并受益匪淺,。隨著社會(huì)的快速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,,市場(chǎng)規(guī)律也難以把握,,需要及時(shí)的學(xué)習(xí),、充電,以掌握先進(jìn)的知識(shí)和理念,,提高自身的修養(yǎng),爭(zhēng)取能在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先一步,。對(duì)于初涉市場(chǎng)的我們就更為重要。
彭老師主講的“fab銷售話術(shù)”以精彩的實(shí)例闡述了諸多先進(jìn)的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷技巧,,令人受益匪淺,;同時(shí)還以幽默激情的言語(yǔ)傳授了我們?cè)S多做人,、做事的道理,,令人終生受益。
下面僅就我參加“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
孫子兵法里講過(guò)“多算勝,,少算不勝”,。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,,“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的,。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,,要使得銷售成功,,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨,,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,,避免失誤,,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1,、物質(zhì)準(zhǔn)備。
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,,可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意,,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好,、和諧,、寬松的洽談氣氛,。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),,以整潔大方,、干凈利落,、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng),、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備好簡(jiǎn)單的客戶資料,,準(zhǔn)備好微笑的聲音,,準(zhǔn)備好禮貌用語(yǔ),。
2、增強(qiáng)自信,,對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。
3,、銷售人員要做到“知己”,,才能提高銷售的成功率,。
aida銷售技巧即attention引發(fā)注意;interest提起興趣,;desire提升欲望;action建議行動(dòng),。
lscpa異議處理技巧即listen細(xì)心聆聽,;share分享感受,;clarify澄清異議,;present提出方案,;askforaction要求行動(dòng)。
1,、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,,我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。銷售之神喬吉拉德曾說(shuō)過(guò),,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶,,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,,我初見一個(gè)客人時(shí),,我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,,努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),,以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng),。
2、銷售人員一定要勤奮,,要熱情,。
有句話說(shuō),,只用雙手工作的是勞動(dòng)者,;而用雙手、大腦,、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,,更快速地提升銷售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,,同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
3,、銷售人員要有一雙慧眼。
要有敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,,要有堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,要有機(jī)敏的謀略,,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌,!
這次學(xué)習(xí)后,我很受鼓舞,,立即總結(jié)提煉了學(xué)習(xí)成果,力爭(zhēng)把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,。綜上,,這次學(xué)習(xí)確實(shí)讓我領(lǐng)略到營(yíng)銷學(xué)的魅力,,我很熱愛我現(xiàn)在從事的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,它的確是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性,、很有成就感,又很有壓力的事業(yè),感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,讓我們?cè)谶@短暫的學(xué)習(xí)生活中獲得了寶貴知識(shí)、留下了美好記憶,。
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民航市場(chǎng)營(yíng)銷心得體會(huì)篇二十
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代商業(yè)中非常重要的一環(huán),,而競(jìng)爭(zhēng)則是市場(chǎng)營(yíng)銷中必不可少的因素,。在市場(chǎng)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)中我積累了許多心得體會(huì),通過(guò)這些體會(huì),,我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)的密切關(guān)系以及如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。以下是我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)的五個(gè)心得體會(huì),。
第一點(diǎn),了解市場(chǎng)需求是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ),。市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是滿足消費(fèi)者的需求,因此,,了解市場(chǎng)需求是非常重要的。在產(chǎn)品開發(fā)和促銷過(guò)程中,,我始終堅(jiān)持聽取消費(fèi)者的反饋和需求,,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略。通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)和調(diào)研,,我可以準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),從而更好地滿足市場(chǎng)需求,,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
第二點(diǎn),,差異化是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的關(guān)鍵要素。在市場(chǎng)營(yíng)銷中,許多產(chǎn)品往往存在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,,產(chǎn)品本身并沒(méi)有過(guò)多的差異。因此,,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,尋找產(chǎn)品的差異化是十分重要的,。在我參與的市場(chǎng)營(yíng)銷中,我始終強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特色和品牌形象的塑造,,通過(guò)提供獨(dú)特的產(chǎn)品設(shè)計(jì),、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)體驗(yàn),,使產(chǎn)品具有差異化優(yōu)勢(shì),。通過(guò)差異化經(jīng)營(yíng),我成功地在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,,提升了產(chǎn)品銷售。
第三點(diǎn),,營(yíng)銷策略的靈活性很重要。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化是常態(tài),,因此,制定一套切實(shí)可行的營(yíng)銷策略是非常必要的,。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,我深刻了解到營(yíng)銷策略的靈活性遠(yuǎn)比一成不變的營(yíng)銷計(jì)劃更加重要,。我始終保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,,以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,。通過(guò)靈活的營(yíng)銷策略,我能夠更好地應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),保持競(jìng)爭(zhēng)力,。
第四點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷需要注重品牌建設(shè),。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品的品牌與聲譽(yù),。因此,注重品牌建設(shè)成為市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要一環(huán),。通過(guò)積極進(jìn)行品牌宣傳,提升品牌形象和知名度,,我成功塑造了一系列優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品牌,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,品牌的知名度和信譽(yù)成為吸引消費(fèi)者選擇的關(guān)鍵因素。
第五點(diǎn),,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是推銷產(chǎn)品,,還需要關(guān)注消費(fèi)者的售后服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)不僅能夠提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,,更能夠樹立公司的良好形象。在我參與的市場(chǎng)營(yíng)銷中,,我始終關(guān)注消費(fèi)者的售后需求,,并努力提供優(yōu)質(zhì)的解決方案。通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)和交流,,我不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,提高客戶滿意度,,從而保持了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)的這五個(gè)心得體會(huì),我得到了許多啟發(fā)和成長(zhǎng)。在現(xiàn)代商業(yè)中,,市場(chǎng)營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)是緊密相關(guān)的,只有通過(guò)深入了解市場(chǎng)需求,、差異化經(jīng)營(yíng),、靈活的營(yíng)銷策略,、品牌建設(shè)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)者,,我將繼續(xù)努力,,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,為自己的企業(yè)和產(chǎn)品創(chuàng)造更大的市場(chǎng)價(jià)值。