總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇一

這半年來(lái),，我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，堅(jiān)持為指導(dǎo)，緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。

半年來(lái)，思想?yún)R報(bào)專題能夠積極參加中心組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了,，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致,。同時(shí),，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn),，共同提高。工作上對(duì)照先進(jìn)同事找差距,，查問(wèn)題,，找不足，自己在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，為此,，我本著對(duì)患者負(fù)責(zé),、對(duì)中心負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作,。

1,。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

2,。堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者,，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,。

作為中心的一員,，知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己,，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹(shù)立了自身良好形象,。

半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績(jī),，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中,，要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇二

時(shí)間飛轉(zhuǎn)即逝，仿佛還渾渾噩噩的停留在過(guò)去,。

自參加村衛(wèi)生員工作已有兩個(gè)月了,，在這期間也體驗(yàn)了前所未有的繁忙，同時(shí)也學(xué)到了很多,。剛剛開(kāi)始的時(shí)候?qū)@份工作充滿好奇,，覺(jué)得只要?jiǎng)e人努力，多付出就可以了,，但在真正開(kāi)展工作以后才明白其中的艱辛,，一切都是我想得太簡(jiǎn)單了。

下隊(duì)的艱辛,，百姓的不理解,，各種考核各種檢查壓得我喘不過(guò)氣來(lái)，對(duì)于一無(wú)所知的我來(lái)說(shuō)感到壓力巨大,，都想要放棄,，但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的歷練以及院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事細(xì)心的指導(dǎo)和幫助下，通過(guò)自己的努力也慢慢的適應(yīng)了這份工作,，也進(jìn)入了工作狀態(tài)，更充實(shí)了自己,。

在這兩個(gè)月的工作期間,，完成了農(nóng)村婦女宮頸癌篩查,，雖然人數(shù)不理想但也盡力了，完成孕產(chǎn)婦及新生兒管理4人,，居民健康檔案新建29人,，藥具發(fā)放4對(duì)，精神病隨訪1人,，兒童體檢19人,，管轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防針接種率達(dá)到80%以上，營(yíng)養(yǎng)包發(fā)放率90%以上,，完成健康專欄,、宣傳欄各一期，各科室考核順利完成,。

由于工作需要在參加村衛(wèi)生員工作的同時(shí)也從事醫(yī)院的護(hù)理工作,。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作,。救死扶傷，治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在,，為此,，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作,，熱情接待每一位患者,，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心捧給患者,，受到了村民的好評(píng),。

以上就是我上半年的工作總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和建議,。

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇三

入春以來(lái),，在人力資源服務(wù)中心各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

走過(guò)20xx的上半年，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對(duì)我而言,，雖然從事人力資源工作幾年來(lái)汲取了不少經(jīng)驗(yàn),對(duì)理順工作有一套自己的方法,自我感覺(jué)工作比較得心應(yīng)手,但是，09年的上半年工作是讓我難忘,、印記最深的半年,。隨著國(guó)際金融風(fēng)暴危機(jī)的影響，造成國(guó)內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的不景氣,，使我縣2萬(wàn)余外出務(wù)工人員下崗失業(yè)紛紛返鄉(xiāng),，這給我們的工作帶來(lái)了新的壓力，新的挑戰(zhàn),。解決安置好他們的再就業(yè)工作,，是我們勞動(dòng)就業(yè)人義不容辭的責(zé)任，更是義無(wú)反顧地代表政府勇于挑起壓在我們肩上的這副重?fù)?dān),。面對(duì)新的挑戰(zhàn),，我們必須全面調(diào)整工作思路，狠抓人力資源市場(chǎng)建設(shè),，加大勞務(wù)輸出的力度,。面對(duì)工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、思路,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，我個(gè)人工作擔(dān)子的加重,，雖然繁忙給我?guī)?lái)了累的感覺(jué),，但累的同時(shí)也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。

（一）強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好本質(zhì)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠(chéng)待人，與同志們并肩投身于為下崗失業(yè)人員再就業(yè)這一艱巨而偉大的工作中,。一是愛(ài)崗敬業(yè),，全心全意為求職人員服務(wù)。二是充分利用廣播,、電視,、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體、板報(bào),、張貼,、報(bào)紙等多種形式，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，給廣大下崗失業(yè)人員發(fā)布用工信息，搜集用工企業(yè)符合要求的招工信息,。三是結(jié)合“春風(fēng)行動(dòng)”和“再就業(yè)送溫暖”活動(dòng),，積極開(kāi)展職業(yè)介紹和“五送一落實(shí)”活動(dòng)，拓展就業(yè)渠道,，使外出務(wù)工人員輸?shù)贸?、留得住、掙上錢,。四是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),。開(kāi)辟勞務(wù)輸出綠色通道，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策,，免費(fèi)職業(yè)介紹,，免費(fèi)為外出務(wù)工人員體檢、統(tǒng)一辦理證件,；協(xié)調(diào)督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息員,，搞好富余勞動(dòng)力和返鄉(xiāng)農(nóng)民工摸底調(diào)查工作，并及時(shí)搞好向省,、市季報(bào)和旬報(bào)工作,。協(xié)調(diào)各村為外出人員家庭開(kāi)展農(nóng)忙互助、解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題,，解除了外出務(wù)工人員后顧之憂,。五是提供政策服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)就業(yè)再就業(yè),、靈活就業(yè),、異地就業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),、積極鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),，為自主創(chuàng)業(yè)者提供小額擔(dān)保貸款等扶持優(yōu)惠政策。六是積極完成政府下達(dá)的再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)高達(dá)90%,?？h政府通過(guò)把勞務(wù)輸出工作作為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入,，全力推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一大產(chǎn)業(yè)來(lái)抓,全力破除思想障礙,牢固樹(shù)立品牌意識(shí),立足優(yōu)勢(shì),，整合資源,采取“政府推、干部帶,、宣傳促,、政策引”的措施和辦法,，大力推進(jìn)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,取得了一定成效。半年來(lái),，我和人力資源服務(wù)中心的同仁共同努力,，已開(kāi)辟各個(gè)途徑—安置再就業(yè)人員1.8萬(wàn)人。

（二）嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),。半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把“耐得平淡,、舍得付出,、埋頭苦干”作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí),、腳踏實(shí)地苦干加巧干上,。在工作中，自覺(jué)以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作,；堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,，不利于單位形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)本單位的良好形象,。

（三）強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作。工作中,，我注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。我局人力資源中心人手少,，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,，不管遇到什么樣的困難,，我都積極配合其他同仁做好工作，與同事們的心都能往一處想，勁都往一處使,，從不計(jì)較干得多,，干得少，只希望把工作圓滿完成,。

二,、工作中的不足與努力的方向。

半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比,、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,，還有一定差距；同時(shí),，還存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，寫文章缺少縱深挖掘等方面的問(wèn)題。在下半年的工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

（一）繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)人力資源辦公室的事務(wù)多、接待的人雜,，任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，不厭其煩,，細(xì)致耐心,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極為求職者當(dāng)好“紅娘”,。在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干。

則做一名合格的共產(chǎn)黨員,，為人力資源服務(wù)中心樹(shù)立良好的形象帶好頭,。

（三）繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體精神。作為人力資源工作的一分子，在下半年要把團(tuán)結(jié)協(xié)作精神進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,，用個(gè)人的積極性帶動(dòng)整體的積極性在整個(gè)人力資源工作中得到更好的發(fā)揮,，使各項(xiàng)工作更好地一環(huán)套一環(huán)，把進(jìn)一步拓寬廣大農(nóng)民朋友在本地再就業(yè)的渠道作為下半年工作的重中之重,；通過(guò)群策群力,，突出重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，“咬定青山不放松”,，努力完成縣政府對(duì)我局下達(dá)的暨定的全年再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)。

英山縣勞動(dòng)就業(yè)局胡春英20xx．07.08,。

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇四

總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢,？下面是小編收集整理的上半年個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

上半年以來(lái)，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。作為一名新黨員，我深知自身的不足,，因此在努力工作的同時(shí),，認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識(shí)、黨的路線,、方針,、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動(dòng),，努力提高自已的'政治覺(jué)悟和思想境界,。同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充，參加了市平臺(tái)組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,，充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求,。

1、積極做好人事管理相關(guān)工作

1)積極為職工爭(zhēng)取最大的利益,。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi),，多與相關(guān)部門溝通,，多做一些工作，盡量為員工爭(zhēng)取到最大的利益,。

2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市,、區(qū)文件精神和具體要求,，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),，制定了崗位設(shè)置方案,、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗,、崗職對(duì)應(yīng)，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間,。

2,、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作

與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞,、結(jié)案等工作,。同時(shí)，對(duì)于需要協(xié)調(diào)的案件,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心,、監(jiān)督中心的溝通，力爭(zhēng)使案件得到妥善處理,。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,，及時(shí)與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作,。

3、完成相關(guān)文字工作

2)完成上半年行政與支部總結(jié),。

3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫,。

4)完成其他文字材料的撰寫。

4,、認(rèn)真處理人大,、政協(xié)代表提案

與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大,、政協(xié)代表提案。針對(duì)提案中所反映的情況,，專門到實(shí)地察看,，與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法，對(duì)能夠解決的問(wèn)題及時(shí)安排處理,，對(duì)非我所管轄范圍的問(wèn)題,，也耐心做好解釋工作?？剖胰藛T調(diào)整后,，獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng)，放棄午休時(shí)間與代表見(jiàn)面;對(duì)一次作不通工作的代表,，多次電話溝通,，并再次上門解釋，以誠(chéng)意打動(dòng)代表,，最終求得他們的理解,。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,，均達(dá)到滿意或基本滿意,。

5、認(rèn)真做好度檔案立卷工作

根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,，對(duì)20xx年度檔案進(jìn)行立卷裝訂,，共裝訂長(zhǎng)期案卷53件，短期案卷14件,，科技檔案2卷,，設(shè)備檔案12卷。同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案,、保管期限表等,，編制案卷目錄和相關(guān)資料，便于查詢,。

1,、科室人員調(diào)整后，對(duì)新崗位還存在一些不適應(yīng),，如對(duì)全局工作的把握能力,、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高,。

2,、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。

3,、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng),。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí),、黨的路線,、方針、政策的學(xué)習(xí),，積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),。

2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高工作能力,。

3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,，提高科室工作效率,。

4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，積極為職工,、為企業(yè)服務(wù)。

5,、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度,，強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇五

1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作,，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，對(duì)此我也十分珍惜，也盡自己最大的努力來(lái)勝任這份工作,，經(jīng)過(guò)這么多年的學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入xx這個(gè)大家庭中。自己工作技能也明顯提高,，雖然工作中還有好多地方需要完善,，但應(yīng)該說(shuō)自己付出的不少，也收獲了很多,。我自己感到了成長(zhǎng),，也逐漸成熟。現(xiàn)就20xx年上半年的工作總結(jié)回報(bào)如下,。

2.上半年即將結(jié)束,，工作也即將告一段落，在這半年里,，我經(jīng)過(guò)自身努力,，克服各種困難,，特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。我順利的完成了xx工作,，經(jīng)歷了xx工作,。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理，熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,，掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,，這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

3.律回春暉漸,，萬(wàn)象始更新,。我們告別成績(jī)斐然的20xx，迎來(lái)了充滿希望的20xx,。過(guò)去的一年,，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水,。20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下,，我能夠嚴(yán)格要求自己,，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù),，總結(jié)起來(lái)收獲頗多,！

4.在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年上半年的工作,。

5.光陰荏苒,，在忙忙碌碌中送走了上半年，這半年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,，首先是自身業(yè)務(wù)的提高,，其次是與部門之間的溝通比以前相對(duì)順暢,。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才,，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇六

20xx年,，飯店管理公司在館*委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),，積極開(kāi)展外營(yíng)業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作作總結(jié)如下：

1、全心全意為業(yè)主服務(wù),，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任

我們賓館與干部學(xué)院,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校簽定了委托管理合同,，在委托管理期間,，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨，始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,，全心全意的為業(yè)主作想,，“用心極至”為業(yè)主服務(wù)，提升了干部學(xué)院,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心,、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。

2,、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度,，穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,，我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有：干部學(xué)院,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校,，我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,，提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,，讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,，為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ),。

3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,，日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率

飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人,、代管國(guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人,、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校6人)，20xx年上半年,，飯店管理公司管理費(fèi)為：30.96萬(wàn)元,，其中干部學(xué)院為：19.95萬(wàn)元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬(wàn)元,、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校為6萬(wàn)元(另外,，員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人，在此就不作說(shuō)明),。我們還將繼續(xù)努力,，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦,。

4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,，努力開(kāi)拓新的合作項(xiàng)目

20xx年上半年,，我們飯店管理公司全體人員，為了開(kāi)拓新的客源市場(chǎng),，加大了自身的宣傳力度,，以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,，詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū),、北京賓館,、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,，取得實(shí)效,。

5、做好本職工作，熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)

飯店管理公司的員工,，在認(rèn)真做好本職工作外,，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),，我們能夠不厭其煩的一而三,，再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”,。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差,，我們還會(huì)親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷,。

20xx年上半年,，我們飯店管理公司，當(dāng)然也存在著不足之處：如：1,、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);2,、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致,、完善;3,、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇七

時(shí)間過(guò)得很快。在公司的6個(gè)月時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下,，我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，熟悉了公司的工作流程?，F(xiàn)在基本能完成所有分配的工作,；同時(shí)充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的胸懷，體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)進(jìn)步和家庭和睦的感覺(jué),。這段時(shí)間是我人生中寶貴的經(jīng)歷,，也給我留下了美好美好的回憶。

在各部門的幫助和支持下,，我做好了協(xié)調(diào),、上傳、發(fā)布工作,，把工作放在首位,。工作能力和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高，完成了公司宣傳,、人事管理,、員工培訓(xùn)、檔案管理,、后勤服務(wù),、公司安全等多項(xiàng)任務(wù),。為了加強(qiáng)人,、財(cái),、物的管理，我過(guò)去完善了各種管理制度,，突出了制度管理,，嚴(yán)格遵守了規(guī)則，進(jìn)一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用,、紙張使用、電腦使用,、休假,、值班等各種日常管理。充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想,，一切工作井然有序,。

做好辦公室工作，具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí),，因此，所有辦公室都配備了計(jì)算機(jī),，利用在線資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí),，不斷拓寬視野，豐富思想,，增強(qiáng)能力,，以跟上形勢(shì)的發(fā)展，滿足工作的需要,。提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

本人認(rèn)真,、細(xì)心,，有很強(qiáng)的責(zé)任感和進(jìn)取精神，勤奮不懈,，有工作熱情,；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與人交流,，團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),；責(zé)任心強(qiáng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，配合公司同事,，和諧相處，配合各部門負(fù)責(zé)人順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

雖然只是短短的6個(gè)月,，但是我學(xué)到了很多,，體會(huì)到了很多，改進(jìn)和提升了自己的不足,，從而增強(qiáng)了我對(duì)公司文化更深層次的理解,。看到公司的發(fā)展,，我深感自豪和自豪,，我更渴望作為一名正式員工在這里工作。

由于原單位從事客服工作,，很多行政工作并不完善,。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,，感謝他們提醒和糾正我工作中的錯(cuò)誤,。在今后的工作中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，努力工作,，克服困難，努力做得更好,，不斷完善和充實(shí)自己,，希望早日獨(dú)立。我會(huì)盡我所能找到自己的位置,，盡我所能為公司做出貢獻(xiàn),，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)為自己尋求更大的進(jìn)步,。

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇八

不知不覺(jué)半年的時(shí)間一晃而過(guò),，回顧這半年的工作有喜有憂，有苦有甜,，在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng),、不斷進(jìn)步，在工作中任勞任怨,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

首先工作方面：上半年主要還是負(fù)責(zé)審核分站檢票記錄單的使用和監(jiān)督管理，仔細(xì)核對(duì)每個(gè)人的站務(wù)費(fèi),、檢票額,、售票額,、繳銷份數(shù)等等,，每月輪流到各個(gè)分站和他們溝通交流工作中的注意事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間及時(shí)溝通改正,，減少了差錯(cuò)率，再就是不管周六周日我們都犧牲個(gè)人休息時(shí)間按時(shí)每月9號(hào)10號(hào)給業(yè)戶結(jié)算,。

其次,，學(xué)習(xí)方面，我們一如既往的堅(jiān)持每周四學(xué)習(xí)背誦弟子規(guī),，從中學(xué)到了一些做人做事的道理,，在日常生活中要孝敬父母,，尊敬長(zhǎng)輩,，在工作中要誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè),，學(xué)習(xí)優(yōu)秀書籍：《為你自己工作》,、《毀人一生的99個(gè)壞習(xí)慣》，使我們懂得了其實(shí)都是在為自己工作,。為提高公司人員的綜合素質(zhì)水平,，今年公司還組織了各個(gè)處室負(fù)責(zé)人給大家授課，很榮幸我參加了聽(tīng)講,，客運(yùn)處程處長(zhǎng)講的《汽車旅客運(yùn)輸規(guī)則》,，對(duì)汽車客運(yùn)的基本要求，班次客運(yùn)的分類,、運(yùn)輸變更,、旅客運(yùn)輸責(zé)任有了更深的了解。旅游集散中心*經(jīng)理和**講的導(dǎo)游員知識(shí)培訓(xùn),，使我們對(duì)導(dǎo)游的概念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識(shí),，安稽處*處長(zhǎng)講的《汽車客運(yùn)站安全生產(chǎn)規(guī)范》，學(xué)習(xí)了"三不進(jìn)站,、六不出站"的詳細(xì)解讀,，"三品"的種類等，辦公室韓主任講的公文寫作,，學(xué)習(xí)了公文的概念,、作用、分類等等,，學(xué)到的越多,，感覺(jué)自己知道的越少，這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作,，把所學(xué)的用到工作中去。

包車旅游方面：每天堅(jiān)持利用網(wǎng)絡(luò)在旮旯網(wǎng),、58同城宣傳我們的包車旅游信息,，對(duì)咨詢的包車客戶仔細(xì)核算價(jià)格,，不管白天還是晚上，上班還是休息第一時(shí)間聯(lián)系車輛,，保證手續(xù)齊全干凈整潔,，努力去談成每一筆包車，得到了客戶的一致認(rèn)可,，通過(guò)我們大家的共同努力今年又增加了理工大,、瑞安工程有限公司、同城熱戀文化傳媒有限公司等新客戶,，旅游方面每天在微信上轉(zhuǎn)發(fā)我們總站的旅游信息,，使親朋好友更詳細(xì)的了解出行路線及景點(diǎn)介紹，吸引更多的人來(lái)我們總站報(bào)名,，對(duì)旅游集散中心的賬目記錄清晰,，仔細(xì)核對(duì)轉(zhuǎn)賬名稱，做到賬實(shí)相符,，同時(shí)增加了貨物運(yùn)輸?shù)男麄?，并成功談成了黃島、臨沂,、大莊,、邯鄲等地小件快遞。

一年的工作中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處需要改正：

1.主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)欠缺,，每天只是按部就班的工作,，

2.對(duì)一線員工服務(wù)意識(shí)監(jiān)督指導(dǎo)欠缺，

3.工作缺乏計(jì)劃性,，持久性差,，不能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，

4.創(chuàng)新意識(shí)淡薄,，不主動(dòng)動(dòng)腦,，考慮問(wèn)題不夠全面。

科室亮點(diǎn)我認(rèn)為現(xiàn)在我們科室雖然只有4個(gè)人,，但我們大家在日常工作中都團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互幫互助，通過(guò)我們的努力上半年包車方面鞏固老客戶的同時(shí)又發(fā)展了一些新客戶,，給科室增加收入的同時(shí)也給車站帶來(lái)了收益,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，再就是今年的結(jié)算日逢周六周日較多,，我們都能犧牲個(gè)人休息時(shí)間加班加點(diǎn)按時(shí)給業(yè)戶結(jié)算,，都毫無(wú)怨言，一家人的思想意識(shí)比較濃厚,。

科室不足之處：首先我覺(jué)得我們科室工作中缺乏創(chuàng)新,，沒(méi)有好的點(diǎn)子,，每天就是按部就班的審驗(yàn)檢票記錄單，再就是工作中缺乏激情,，沒(méi)有一線年輕員工的干勁,。

針對(duì)以上不足下半年做如下打算：

繼續(xù)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》及公司組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中有一個(gè)清晰的目標(biāo),，并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而努力奮斗,，去獲取更多的知識(shí)。

2.新員工越來(lái)越多,，對(duì)于檢票記錄單使用過(guò)程中常出現(xiàn)的問(wèn)題及規(guī)范要求和她們多溝通多交流,，減少差錯(cuò)率。

3.繼續(xù)做好包車旅游的宣傳工作,，鞏固老客戶,，開(kāi)發(fā)新客戶,，使更多的人了解我們順和客運(yùn),。

以上是我對(duì)半年以來(lái)的工作總結(jié)，有不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,，在以后的工作中我會(huì)一如既往的努力工作,，默默奉獻(xiàn)，跟隨我們順和公司的步伐共同前進(jìn)和發(fā)展,。

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇九

一轉(zhuǎn)眼,，2017年已經(jīng)過(guò)去一半了?；厥走@半年有收獲有不足,，只有通過(guò)工作總結(jié)中不斷的摸索，不斷的改進(jìn),。以下是小編為大家準(zhǔn)備的幾篇2017年上半年個(gè)人工作總結(jié),。

時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝，眨眼間已到2017年中旬,，回首這過(guò)去的半年,，收獲頗豐。

17年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,，我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,，工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,，在這17年上半年即將過(guò)去，下半年工作階段就要開(kāi)始,，有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,，進(jìn)行總結(jié)和回顧,。

總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足，為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的準(zhǔn)備,。

回首過(guò)去的6個(gè)月里,，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自己的努力,，做了很多事情,，感覺(jué)非常的充實(shí)。

特別是在做以下事情的過(guò)程中,，受益匪淺,，回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰，覺(jué)得自己這一切并沒(méi)有虛度,。

今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機(jī)會(huì),，第一季度競(jìng)賽的國(guó)家是美國(guó)、歐洲和馬爾代夫;第二季度競(jìng)賽的國(guó)家是濟(jì)州島,、黃山,，第一季度經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗，也做出了明顯的成績(jī),，雖說(shuō)未能爭(zhēng)取到參加美國(guó)的名額,，但也去了歐洲，并和領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)同去,。

在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中,，本人學(xué)到了很多知識(shí)，受益匪淺,。

如再有機(jī)會(huì)還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游,，和領(lǐng)導(dǎo)在一起時(shí)時(shí)能充實(shí)自己。

第二季度我去了黃山,，到了黃山領(lǐng)悟到一句話,，中國(guó)有句話：讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義,。

責(zé)任心和服務(wù)精神,。

這是我們八區(qū)中很重要的一點(diǎn)，可以說(shuō)是精髓之一,。

每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，我個(gè)人認(rèn)要想做好這份工作,。

我個(gè)人認(rèn)為有五點(diǎn),。

1、時(shí)間管理,，2,、勤奮敬業(yè),，3、服務(wù),，4,、奉獻(xiàn)，5,、責(zé)任,。

一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人,。

可以說(shuō),，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì),。

學(xué)會(huì)做人做事,，正是由于合作能夠給雙方帶來(lái)各自需要的利益,，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，需要拿捏好分寸,，嬉笑怒罵,，收放自如,。

回首過(guò)去,，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)，當(dāng)然,，這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,，但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。

第一,、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向客戶學(xué)習(xí)的力度,，不斷完善自己。

學(xué)無(wú)止境,，特別是對(duì)于我們年輕人,，要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。

第二,、加強(qiáng)客戶資料的整理,，這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好，主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。

第三,、加強(qiáng)產(chǎn)品和知識(shí)上的學(xué)習(xí),。

這是目前我欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊知識(shí),。

作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識(shí),，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起來(lái)心里也不夠踏實(shí),。

公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn),，那是再好不過(guò)。

第四,、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性，從而提高工作效率,，在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作,，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，避免遺忘該做的事情,，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),，并改變自己急性子的性格。

第五,、如果有機(jī)會(huì),，要多出去開(kāi)發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力,，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力,，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總之,，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,，不斷完善各個(gè)方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,，努力工作,，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),，通力合作,，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,，在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷售會(huì)議,，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享,。

所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),，希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，從而更好的開(kāi)展下半年的工作。

現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下：

一,、塌實(shí)做事,，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,，分析市場(chǎng)情況,、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高,。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù),。

力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的,。

分析客戶的同時(shí),，必須建立自己的客戶群。

根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵,。

在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小,，但是成功率比較高,，價(jià)格也可以做得高些。

像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。

他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的,。

二、主動(dòng)積極,，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,，并做好第二天的工作計(jì)劃,。

拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們,。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料，幫忙做方案,，做預(yù)算,，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的2017年銷售員上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。

三,、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護(hù)客情的重要手段,，是形成再次銷售的關(guān)鍵。

當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的,，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),，然后再找出解決的方案,。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意,。

很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系,。

四,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。

首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短,。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題,。

只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變,。

六,、后半年的計(jì)劃

在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,，她半年的銷售額是15萬(wàn)多,，回款是8萬(wàn)多，而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,，所以我要在下半年迎頭趕上。

雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距,，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們,。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬(wàn),，即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右,。

同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分,，小到每一個(gè)客戶,。

這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的,，提高拜訪的質(zhì)量由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,，以至銷量比較少,，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量,，要努力完成公司分配的任務(wù),。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力,，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī),。

xx年是**公司在全體員工的.共同努力下，**專用汽車公司取得了歷史性的突破,，年銷售額,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。

現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)

一,、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。

面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。

“價(jià)格是一把雙刃劍”,，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。

對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策,。

對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng),，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場(chǎng),，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)xx年的銷售形勢(shì),，我們確定了油罐車,、化工車、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng),、零散用戶等市場(chǎng)。

對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。

對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組,，銷售公司采取主動(dòng)上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。

在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,，從而帶動(dòng)了我**公司的專用汽車銷售量。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。

在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞,。

結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng),。

同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn),。

增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇十

20__年上半年對(duì)于醫(yī)院,、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變,、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的半年。在這半年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí),，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,，快速的成長(zhǎng),，明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。以下是今年上半年的工作總結(jié),。

一,、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平,。

向經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn),、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身的不足,。多與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通,，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐。在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,，有困難主動(dòng)幫助,。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等,，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性,。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),。

要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,。做到事前有評(píng)估有告知，事后有措施有改進(jìn),。真正做到心中有數(shù),，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成,。充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,，幫助科里同事共同進(jìn)步。親力親為,，切實(shí)做到班班查,、日日看、周周總結(jié),，使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量,。

三、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),。

自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通,，了解患者需求,，真正的為患者解決難題。彈性排班,，充分利用人力資源,，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性，方便為患者提供服務(wù),。通過(guò)彈性排班,，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理,、上午處置晚,、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題。加強(qiáng)危重患者的管理工作,。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn),。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張，搶救配合有章法,。

四,、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作。

按科室計(jì)劃,，每月進(jìn)行_次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一次技能培訓(xùn)，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,。做到有計(jì)劃,、有實(shí)施、有考評(píng),、有總結(jié),。嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò)誤,，不斷提高書寫質(zhì)量,。嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教,。

五,、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié),、記錄,。按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn),。

六,、細(xì)微之處現(xiàn)溫情。

心內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,，護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心,。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí),。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑,。

七,、存在不足及努力方向。

病房管理方面,，仍然有很多的不足,。護(hù)理記錄書寫方面，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后,，對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,，護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí),。不斷更新護(hù)理知識(shí)，盡快開(kāi)展新技術(shù),、新項(xiàng)目,，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步,。

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇十一

一、思想學(xué)習(xí)方面：逐步有序加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身的政治素質(zhì),，思想修養(yǎng)。

二,、業(yè)務(wù)工作方面：以創(chuàng)新的精神積極開(kāi)拓進(jìn)取,，全面提高業(yè)務(wù)工作水平，保證業(yè)務(wù)工作完成的有效率有質(zhì)量,。

三,、生活作風(fēng)方面：以嚴(yán)格的組織紀(jì)律來(lái)約束自己的言行舉止，樹(shù)立自己作為政府形象一份子的意識(shí),，隨時(shí)隨地的將機(jī)關(guān)作風(fēng)的要求表現(xiàn)在日常生活中,。

一、學(xué)習(xí)不夠

主要表現(xiàn)在：一是自學(xué)意識(shí)不夠強(qiáng),，沒(méi)有主動(dòng)性,、積極性的學(xué)習(xí)精神，使自己理論水平提高不快,；二是學(xué)習(xí)時(shí)間難以保證,、致使學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒(méi)有落到實(shí)處。由于在日常的工作中學(xué)習(xí)時(shí)間沒(méi)有把握好,，致使安排好的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，沒(méi)有完成。

二,、業(yè)務(wù)不精

表現(xiàn)在：對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng),、積極，只滿足于完成平時(shí)工作任務(wù),，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研不夠,，不注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性，同時(shí)缺乏一種對(duì)業(yè)務(wù)方面刻苦鉆研的精神,。

一,、理論學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)理論少,，鉆研不夠,，聯(lián)系實(shí)際不夠，沒(méi)有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化，因而不能很好的提高學(xué)習(xí)效果,。

二,、業(yè)務(wù)水平不高。業(yè)務(wù)工作缺少計(jì)劃安排,，故在開(kāi)展工作中有時(shí)比較盲目,，缺乏一定自信。

三,、工作方法簡(jiǎn)單,。處理事情方法簡(jiǎn)單，有時(shí)候不能夠很好的配合各個(gè)口的工作,；工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),，對(duì)問(wèn)題思考不深刻，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)來(lái)看待,。

就以上上半年自己在思想,、工作、生活上存在的相關(guān)問(wèn)題,，下半年必將從源頭上加以改正。

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇十二

（一）,、教學(xué)無(wú)細(xì)節(jié),，五認(rèn)真工作一絲不茍。

一開(kāi)學(xué)我們就與老師們利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間重溫“教學(xué)五認(rèn)真”,，從細(xì)從實(shí)做好工作,。

繼續(xù)推行手工備課，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的巡視和指導(dǎo),，重視學(xué)生作業(yè)的認(rèn)真與清楚,。每一個(gè)月都不定期地對(duì)學(xué)校老師的教學(xué)五認(rèn)真工作進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和考核，及時(shí)地表?yè)P(yáng)先進(jìn),，指出不足,。我們就一個(gè)宗旨：盡心盡力，做好每一項(xiàng)工作,，為學(xué)校的發(fā)展盡自己的微薄之力,。

重視每次的測(cè)試。不管是大統(tǒng)考還是小測(cè)試,，我總是投入百分百的精力,，從組織出卷到監(jiān)考、閱卷和試卷的分析,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都去關(guān)心,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都細(xì)心組織，爭(zhēng)取考一次就要有一次的效果，幫助老師們及時(shí)了解目前的教學(xué)狀況,，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法,，提高教學(xué)效果。在此同時(shí)重視差生檔案的建立,，及時(shí)了解各班學(xué)生的進(jìn)步,。

（二）、加強(qiáng)課堂教學(xué)研究,，提高課堂教學(xué)效果,。

本學(xué)期我對(duì)學(xué)校分給我的徒弟宋麗玲老師的工作是事事關(guān)心，樣樣留心,。本學(xué)期只要是宋老師上課,，之前我都幫宋老師分析教材、研究教法,，設(shè)計(jì)出符合孩子特點(diǎn)和課標(biāo)要求的教案,。這一學(xué)期我聽(tīng)了宋老師很多課，感到宋老師一天比一天進(jìn)步大,，不知宋老師感到?jīng)]有,，反正我是看到小宋的進(jìn)步非常高興，看到小宋的好學(xué)更是欣喜,，長(zhǎng)江后浪推前浪,，一浪更比一浪高。其他年青老師的課我也時(shí)時(shí)關(guān)心,，從戴蓓老師到鄭晨燕,、到李瑜、到尹文華,、到遲小麗,，只要有時(shí)間，一定進(jìn)教室聽(tīng)他們的課,，一邊向他們學(xué)習(xí),，一邊指導(dǎo)他們?cè)鯓由虾谜n，把握好課堂教學(xué)的40分鐘時(shí)間提高教學(xué)效果,。

重視學(xué)校寫字教學(xué)的指導(dǎo),。周二周四我們開(kāi)辟出來(lái)上寫字指導(dǎo)的15分鐘時(shí)間里，我經(jīng)常巡視和指導(dǎo),，希望我們的老師能把我校學(xué)生的書寫提高到一個(gè)新的層次,。

重視畢業(yè)班的教學(xué)，多次召開(kāi)六年級(jí)畢業(yè)班教學(xué)會(huì)議,。由于這一學(xué)期的時(shí)間緊教學(xué)任務(wù)重,，對(duì)于六年級(jí)來(lái)說(shuō)就更為嚴(yán)重了,。因而一開(kāi)學(xué)我們就召開(kāi)了畢業(yè)班老師會(huì)議，商定本學(xué)期的教學(xué)工作,。每一個(gè)月月考結(jié)束又坐在一起商討畢業(yè)班教學(xué)工作,。各位老師各抒己見(jiàn)，群策群力,，出謀劃策,，大家都提出了許多寶貴的意見(jiàn)，為六年級(jí)的教學(xué)提供了許多的方案,。出為六年級(jí)畢業(yè)考出優(yōu)異的成績(jī)打下了較好的基礎(chǔ),。

（三）、組織多種活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高,。

1,、學(xué)科之間組織了多種競(jìng)賽。

（1）組織了三至六年級(jí)的英語(yǔ)書寫比賽,，三月份組織對(duì)三至六年級(jí)的語(yǔ)文集體朗讀比賽,，本學(xué)期教導(dǎo)處根據(jù)學(xué)生的能力發(fā)展，組織了一次詩(shī)畫作品的比賽,，組織了三至六年級(jí)的作文競(jìng)賽,。

2、重視體育教學(xué)工作,。盡管我校的體育教師特少,，但我們絲毫沒(méi)有降低對(duì)體育教學(xué)要求。首先從廣播操入手,。一開(kāi)學(xué)我們教導(dǎo)處、德育處和體育室就聯(lián)合對(duì)學(xué)生,、老師的廣播操進(jìn)行糾正和指導(dǎo),。不僅在體育課上進(jìn)行指導(dǎo)，而且利用課余時(shí)間指導(dǎo)老師們的廣播操,，由各位班主任再進(jìn)班進(jìn)行指導(dǎo),。在廣播操指導(dǎo)的同時(shí)，教導(dǎo)處在國(guó)旗下講話中對(duì)學(xué)生進(jìn)出場(chǎng)的姿勢(shì),、步伐進(jìn)行了統(tǒng)一指導(dǎo),，會(huì)同德育處、體育室每天對(duì)出操的路隊(duì)進(jìn)行評(píng)比,、亮分,，一周一評(píng)比，在國(guó)旗下講話中通報(bào),，表?yè)P(yáng)先進(jìn),，指出不足。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練，我們組織了全校性的廣播操比賽,，學(xué)生的廣播操?gòu)某霾俚矫恳粋€(gè)做操的動(dòng)作不僅整齊,，而且規(guī)范有力。成功組織了第四屆體育節(jié),。

3,、藝術(shù)活動(dòng)有了提高與進(jìn)步。今年我校音樂(lè)組的陳小平老師自編自導(dǎo)的女子小合唱代表埤城中心小學(xué)去丹陽(yáng)參加比賽獲得了二等獎(jiǎng),；六一兒童節(jié)成功舉辦了一次文藝演出,。各班各盡其才，有舞蹈,、有相聲,、有小品，更多的是體現(xiàn)我校特色的——詩(shī)伴舞,、唱詩(shī),、詩(shī)朗誦、詩(shī)演唱等,，充分展現(xiàn)了我們埤小學(xué)生的綜合素質(zhì)和我校的辦學(xué)特色,。美術(shù)組今年也取得了豐厚的成績(jī)：雙龍杯比賽有許多學(xué)生獲獎(jiǎng)，參加丹陽(yáng)市的“巴菲特”杯比賽也有學(xué)生獲獎(jiǎng),。

4,、配合校長(zhǎng)室做好學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。三月份組織安排學(xué)生去蘇州樂(lè)園,、常州恐龍園參加社會(huì)實(shí)踐,。從車次的安排、學(xué)生老師的組織與搭配,，無(wú)一不仔細(xì)推敲,，合理安排，保證了這兩次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的圓滿成功,。

我平時(shí)積極參加政治學(xué)習(xí),，堅(jiān)持黨的方針政策，積極投身新課程改革的浪潮中,，投身于教育教學(xué)的科研活動(dòng)中,。堅(jiān)持出滿勤、出好勤,，熱情主動(dòng)地參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),，并保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作。

本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任五年級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù),。白天在學(xué)校忙著行政的事務(wù),，晚上回家要忙著批改作業(yè),、做第二天上課的課前準(zhǔn)備，天天和女兒一起忙著做功課,。星期天利用在街上看店的時(shí)間,，靜下心來(lái)分析下一周的教學(xué)內(nèi)容，寫好一周的教案,，天天清,，周周了，所以盡管今年的手工備課工作量大,，但我沒(méi)有一次要忙著補(bǔ)備課,，忙著批改幾天的作業(yè)，一切均在井然有序地進(jìn)行,。對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)我更是利用點(diǎn)滴時(shí)間,，連星期天都搭上了，欣慰的是孩子們的成績(jī)都有所進(jìn)步,。

這一學(xué)期對(duì)我來(lái)說(shuō),，既是忙碌的又是充實(shí)的同時(shí)也是收獲的一學(xué)期。本人剛加入中國(guó)共產(chǎn)黨,，本科的學(xué)習(xí)由于刻苦認(rèn)真又順利畢業(yè)拿到了畢業(yè)證書,。繼續(xù)參加市小語(yǔ)骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，從不無(wú)故不參加活動(dòng),，在活動(dòng)中積極參與討論,，爭(zhēng)取學(xué)更多的知識(shí)。

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇十三

在過(guò)去的半年中,，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力,，作為職工的我順利的完成了自己的工作,。在歲末之際，我就應(yīng)就半年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié),。總結(jié)自己在過(guò)去半年的得與失,，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。

一,、工作態(tài)度,，思想工作。

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置,，時(shí)刻持續(xù)“謙虛,，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,，始終勤奮學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位的職責(zé),。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念,。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固自己的工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作,，工作領(lǐng)悟,。

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作,。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。但由于自己的潛力有限,，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn),，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),，盡可能提高自己的工作潛力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，也能使公司獲得做大的效益,，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力,，更有自信的工作,。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限,，每件事的成功都是靠群眾的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。

三,、回顧過(guò)去,，展望未來(lái)。

對(duì)于過(guò)去的得與失,，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),，我相信透過(guò)我的努力和同事的合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,，充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn),。

半年來(lái),，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中,，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然半年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵,，但是這是無(wú)法避免的,，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的,，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己,。但是我相信，只要我在崗位上一天,，我就會(huì)做出自己最大的努力,，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好!

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇十四

回顧這半年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作，上半年個(gè)人 工作總結(jié),。通過(guò)半年來(lái)的

學(xué)習(xí)

一,、辦公室的日常管理工作,。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件,。通過(guò)多方努力,，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時(shí)了解xxxxx情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到xx、xx拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園,、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,，工作總結(jié)《上半年個(gè)人 工作總結(jié)》。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

5,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

7,、做好公司董事會(huì)及

其他

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的'進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱

愛(ài)

專業(yè)

三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些

成績(jī)

上半年總結(jié)個(gè)人工作情況篇十五

截止今天！時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)半年之坎,，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),，去迎接新生活,！

xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉(cāng)庫(kù)管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn),、由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,，而且有大量的不良庫(kù)存,，部分物品還有短缺,，我的心一下子就變的沉重起來(lái)，怎么辦如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子我沒(méi)有灰心,，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,，首先整理帳目，其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),，對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,，通過(guò)這些努力后，整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫(kù)進(jìn)入良性循環(huán),。

每日庫(kù)存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé),！所以在公司一直都很忙碌、我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,，嚴(yán)把出庫(kù),、入庫(kù)和在庫(kù)三個(gè)方面管理，參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,，每天抽盤,，每周小盤點(diǎn)，每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),，作到賬目清晰，賬實(shí)相符,、經(jīng)手貨款無(wú)一差錯(cuò),，體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致，近段時(shí)間來(lái),，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,，實(shí)現(xiàn)無(wú)庫(kù)損！與公司同事緊密配合,，做到庫(kù)存的結(jié)構(gòu)合理,、緊盯各物品流動(dòng)，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表,、每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫(kù)存月報(bào)表,、并結(jié)合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,，固定資產(chǎn)表格,，物品物資表格，物資申購(gòu)匯總表格等,，有力的配合了財(cái)務(wù),！對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行分類管理，對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,，在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫(kù)物品的.再申購(gòu),，努力降低其庫(kù)存量,，對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,，降低了庫(kù)存,，加速了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。

隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),，工程部需求物資夠大,，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大，在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)時(shí)管理,、我每天只要把出入庫(kù)情況及庫(kù)存報(bào)表輸入電腦，可以準(zhǔn)時(shí)看到庫(kù)存明細(xì),！該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,，整個(gè)xx年不良庫(kù)存下降基本至零,！

與公司共成長(zhǎng)在倉(cāng)庫(kù)的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫(kù)管理的計(jì)劃和控制，最讓我難忘的是黃總,、盧總親自到倉(cāng)庫(kù)指導(dǎo)工作,，提醒我保持學(xué)習(xí)，說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),，個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),，與公司一起共成長(zhǎng)！工作之余,，我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷,、管理、電腦等知識(shí),，在工作中充實(shí)和完善自己,！回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多,，也成長(zhǎng)許多,，一直致力利于倉(cāng)庫(kù)管理的合理化，整合進(jìn)銷存,、也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,，只有與工程，財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫(kù)管理員的職能,！我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光！