為了確保事情或工作得以順利進行,，通常需要預先制定一份完整的方案,，方案一般包括指導思想,、主要目標、工作重點,、實施步驟,、政策措施、具體要求等項目,。通過制定方案,，我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決，避免盲目行動和無效努力,。下面是小編精心整理的方案策劃范文,，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)工程工作計劃與實施方案篇一

1,、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,，爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油),。

2,、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題，提出解決方案及建議,，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改,。

3、對生活水池水位控制和報警的改良,，加大安全系數(shù),，消除安全隱患，保障財產(chǎn)安全,。

4,、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng)，并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓,。

5,、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調(diào),、給排水,、消防、電梯,、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實,。

6、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,，明確保修責任,。

7、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預算上報公司審核,，提出外委保養(yǎng)方案,。

8、建立詳盡的設(shè)備臺賬,、設(shè)備清單,。

9、編制詳細的設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,，要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng),，使設(shè)備運行安全、可靠,，延長其使用壽命,，達到保值,、增值的目的。

(二)營銷工作的配合,。

積極的配合銷售部門的工作,，保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境,。

(三)戶內(nèi)維修服務。

1,、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查,、保養(yǎng)、維修工作,，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),，同時重視戶內(nèi)維修服務工作，做到兩手抓,，兩手都要硬,。結(jié)合目前人力不足的情況，每天日班,、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務,，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。

3,、建議公司確定幾家特約維修單位,，當接到超出工程部業(yè)務范圍或服務能力范圍的項目，如業(yè)主要求,，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,，由業(yè)主聯(lián)系上門服務維修。

(四)制度建設(shè),。

1,、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務特點，制定物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊，完善工程部的規(guī)章制度,。

2,、應用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,，科學管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行,。

(五)規(guī)范管理,。

1,、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平,。

2,、組織本部員工學習公司的規(guī)章制度,，認真貫徹落實崗位責任制,，督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則，認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度,。

3,、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務工作，不定期與客戶服務部開展討論,、溝通,，共同進步。

(六)隊伍建設(shè),。

1,、加強員工技能培訓。

(1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備,、設(shè)施的運行狀態(tài),、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學習,、現(xiàn)場解說和操作培訓,，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。

(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,，編制專業(yè)知識培訓計劃,，按計劃執(zhí)行，并定期考核,。

(3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓,，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓)。

2,、重視思想教育,。

(1)強化安全生產(chǎn)意識，預防為主,，防患于未然,，確保人身安全和設(shè)備安全。

(2)重視職業(yè)道德教育,，端正員工的工作態(tài)度,，嚴格管理,，樹立正氣。堅決淘汰四種人：只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務水平不高,，又不求上進的人;利用職務之便,，謀取私利的人。

(3)加強物業(yè)管理服務意識教育,，培養(yǎng)競爭意識,，提高員工素質(zhì)，加強員工的團隊精神教育,，增強凝聚力,。

3、促進人才培養(yǎng),。

一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì),、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),，為公司的發(fā)展儲備,、輸送骨干人才。

(七),、對公司前景的展望,。

1、強化管理,，把公司做強,。

通過強化管理，使公司的物業(yè)管理服務科學化,、正規(guī)化,、專業(yè)化、綜合一體化,，在一年至兩年內(nèi)把公司做強,，儲備管理人才，打造公司的誠信品牌,。

2,、規(guī)模化運作,，把公司做大,。

物業(yè)工程工作計劃與實施方案篇二

1、減年夜對施工單元的調(diào)和力度,，爭奪正在2月尾完成對西區(qū)柴油收機電毛病的維建(柴油機節(jié)制電腦主板維建,、改換乳化的光滑機油)。

2、跟進大眾裝備舉措措施保建遺留成績,，提出辦理計劃及倡議,，調(diào)和相干施工單元繼承維建整改。

3,、對糊口火池火位節(jié)制戰(zhàn)報警的改進,，減年夜平安系數(shù)，消弭平安隱患,，保證財富平安,。

4、接洽施工單元檢驗火泵監(jiān)控體系,，并對保安部值班職員戰(zhàn)工程部職員停止火泵監(jiān)控體系操縱培訓,。

5、對公司接受物業(yè)項目標供電,、空調(diào),、給排火,、消防,、電梯、強電體系及修建拆建項目停止查驗戰(zhàn)材料核實,。

6,、理渾施工單元對l4區(qū)大眾裝備舉措措施的保建刻日，明白保建義務,。

7,、擬定大眾裝備舉措措施中委調(diào)養(yǎng)資金預算上報公司考核，提出中委調(diào)養(yǎng)計劃,。

8,、成立詳實的裝備臺賬、裝備渾單,。

9,、體例具體的裝備、舉措措施維建調(diào)養(yǎng)打算,、調(diào)養(yǎng)項目,、調(diào)養(yǎng)尺度，請求部分員工嚴酷按打算按尺度履行裝備調(diào)養(yǎng),，使裝備運轉(zhuǎn)平安,、靠得住，耽誤其利用壽命,，到達保值,、刪值的`目標。

主動的共同發(fā)賣部分的任務，保證百般板房,、賣樓年夜廳及各相干配套舉措措施的一般運做,，給營銷任務締造杰出空氣取情況。

1,、起首重面抓大眾舉措措施裝備放哨,、調(diào)養(yǎng)、維建任務,，確保裝備處于杰出的運轉(zhuǎn)狀況,，同時正視戶內(nèi)維建辦事任務，做到兩腳抓,，兩腳皆要硬,。連系今朝人力不敷的環(huán)境，天天夜班,、中班各放置1名戶內(nèi)維建技工背業(yè)主供給維建辦事,，首要辦理影響業(yè)主一般糊口的報建項目。

3,、倡議公司肯定幾家特約維建單元,，當接到超越工程部營業(yè)規(guī)模或辦事才能規(guī)模的項目,，如業(yè)首要供,，可背業(yè)主供給特約維建單元的相干疑息，由業(yè)主接洽上門辦事維建,。

1,、按照小區(qū)裝備情況戰(zhàn)辦事特色，擬定物業(yè)辦理iso法式文件,、任務標準,、量量腳冊，完美工程部的規(guī)章軌制,。

2,、利用iso文件健全園區(qū)的大眾舉措措施、裝備體系的運轉(zhuǎn)辦理劃定戰(zhàn)平安操縱規(guī)程,，迷信辦理裝備舉措措施,，確保所轄體系裝備的平安運轉(zhuǎn)。

1,、用物業(yè)辦理iso法式文件,、任務標準、量量腳冊戰(zhàn)各種記實表格,，標準辦理,，提升物業(yè)辦理程度。

物業(yè)工程工作計劃與實施方案篇三

主要是電工方面的事，還有就是維修的事,。

1,、負責制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物,、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定,；

3、負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案,、監(jiān)督裝修方案的實施,；

4、負責編制設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,，負責做好與本部門業(yè)務相關(guān)的合同評審；

5,、負責小區(qū)內(nèi)的工程改造,、設(shè)備更新、方案及預算的編制并送有關(guān)部門評審,；

8,、配合客服中心做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗,、記錄工作,；

9,、負責配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單,；

10、負責小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作,，

物業(yè)工程工作計劃與實施方案篇四

其實除了基本得崗位職責以外,，還要有很強得責任心，物業(yè)工程部工作計劃,。

真正的看重這份工作,，想要做好。

因為可能你一個人就關(guān)系到幾十上百戶家庭,。

物業(yè)工作很繁瑣,，工程更是如此，有時忙得一天都停不下來,。

這是就需要我們物業(yè)人得責任心,，來支撐我們?yōu)榍Ъ胰f戶解決好每一個問題。

應該好好保養(yǎng)啊

裝修和維修都是很重要的啊

不用拉

主要是電工方面的事,，還有就是維修的事

新的一年,，為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實際情況，我們工程部2013年工作的重點,，著力于工程部各項工作的落實,，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務質(zhì)量,，主動配合物業(yè)服務中心完成各項維修任務,，特擬定工作計劃如下：

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求,，工程部的人員維持目前的的人數(shù),，保證水電系統(tǒng)的運行。

為保證應急事件得以及時有效的處理,，在現(xiàn)有人員編制中,，夜間實行聽班制度。

二,、工作計劃

(1)加強工程部的服務意識,。

目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平,，特別是在方式和質(zhì)量上,，更需進一步提高。

本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,，提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率,。

(2)完善制度，明確責任,，保障部門良性運作,。

為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對服務的形態(tài),，完善和改進工作制度,，從而更適合目前工作的開展。

從設(shè)備管理和人員安排制度,，真正實現(xiàn)工作有章可循,，制度規(guī)范工作。

通過落實制度,，明確責任,，保證了部門工作的良性開展。

(3)加強設(shè)備的監(jiān)管,、加強成本意識,。

工程部負責所有的設(shè)施設(shè)備的維護管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。

熟悉設(shè)備運行,、性能,，保證設(shè)備的正常運行，按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),，工程部將按照相關(guān)工作的需要進行落實,，做到有設(shè)備，有維護,，出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人,。

(4)開展培訓，強化學習,，提高技能水平,。

就目前工程部服務的范圍,，還比較有限,，特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu)，為進一步提高工作技能,，適當開展理論學習,，取長補短，提高整體隊伍的服務水平,。

(5)針對設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)的特點,，擬定相應的維護保養(yǎng)計劃，將工作目標細化,。

三,、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段,。

能源管理的關(guān)鍵是：

(1)提高所有員工的節(jié)能意識,。

(2)制定必要的規(guī)章制度。

(3)采取必要的技術(shù)措施,，比如進行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,，根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān),。

(4)在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費,。

(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工作,。

(一)公共設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)及管理

1、加大對施工單位的協(xié)調(diào)力度,，爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的'維修(柴油機控制電腦主板維修,、更換乳化的潤滑機油)。

2,、跟進公共設(shè)備設(shè)施保修遺留問題,，提出解決方案及建議,，協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位繼續(xù)維修整改。

3,、對生活水池水位控制和報警的改良,，加大安全系數(shù)，消除安全隱患,，保障財產(chǎn)安全,。

4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),，并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓,。

5、對公司接管物業(yè)項目的供電,、空調(diào),、給排水、消防,、電梯,、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。

6,、理清施工單位對l4區(qū)公共設(shè)備設(shè)施的保修期限,，明確保修責任。

7,、制定公共設(shè)備設(shè)施外委保養(yǎng)資金預算上報公司審核,，提出外委保養(yǎng)方案。

8,、建立詳盡的設(shè)備臺賬,、設(shè)備清單。

9,、編制詳細的設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目,、保養(yǎng)標準,，要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設(shè)備保養(yǎng)，使設(shè)備運行安全,、可靠,，延長其使用壽命，達到保值,、增值的目的,。

(二)營銷工作的配合

積極的配合銷售部門的工作，保障各樣板房,、售樓大廳及各相關(guān)配套設(shè)施的正常運作,，給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境,。

(三)戶內(nèi)維修服務

1、首先重點抓公共設(shè)施設(shè)備巡查,、保養(yǎng),、維修工作，確保設(shè)備處于良好的運行狀態(tài),，同時重視戶內(nèi)維修服務工作,，做到 "兩手抓，兩手都要硬",。

結(jié)合目前人力不足的情況,，每天日班、中班各安排1名戶內(nèi)維修技工向業(yè)主提供維修服務,，主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目,。

3、建議公司確定幾家特約維修單位,，當接到超出工程部業(yè)務范圍或服務能力范圍的項目,，如業(yè)主要求，可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,，由業(yè)主聯(lián)系上門服務維修,。

(四)制度建設(shè)

1、根據(jù)小區(qū)設(shè)備狀況和服務特點,，制定物業(yè)管理iso程序文件,、工作規(guī)范、質(zhì)量手冊,，完善工程部的規(guī)章制度,。

2、應用iso文件健全園區(qū)的公共設(shè)施,、設(shè)備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,，科學管理設(shè)備設(shè)施，確保所轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行,。

(五)規(guī)范管理

1,、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范,、質(zhì)量手冊和各類記錄表格,，規(guī)范管理，提高物業(yè)管理水平,。

2、組織本部員工學習公司的規(guī)章制度,，認真貫徹落實崗位責任制,，督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,，認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。

3,、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務工作,，不定期與客戶服務部開展討論、溝通,，共同進步,。

(六)隊伍建設(shè)

1、加強員工技能培訓

(1)針對所管轄物業(yè)各類設(shè)備,、設(shè)施的運行狀態(tài),、功能和技術(shù)特性，全年開展理論學習,、現(xiàn)場解說和操作培訓,，要求各員工清楚和熟悉各類設(shè)備的位置和操作方法。

(2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,，編制專業(yè)知識培訓計劃,，按計劃執(zhí)行，并定期考核,。

(3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓,，培養(yǎng)一專多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網(wǎng)操作培訓)。

2,、重視思想教育

(1)強化安全生產(chǎn)意識,，預防為主，防患于未然,，確保人身安全和設(shè)備安全,。

(2)重視職業(yè)道德教育，端正員工的工作態(tài)度,，嚴格管理,，樹立正氣。

堅決淘汰四種人：只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務水平不高,，又不求上進的人;利用職務之便,，謀取私利的人。

(3)加強物業(yè)管理服務意識教育,，培養(yǎng)競爭意識,，提高員工素質(zhì)，加強員工的團隊精神教育,，增強凝聚力,。

3、促進人才培養(yǎng)

一年內(nèi)培養(yǎng)50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì),、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì),、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),，為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才,。

十五,、對公司前景的展望

1、強化管理,，把公司做強

通過強化管理,，使公司的物業(yè)管理服務科學化、正規(guī)化,、專業(yè)化,、綜合一體化，在一年至兩年內(nèi)把公司做強,，儲備管理人才,，打造公司的誠信品牌。

2,、規(guī)?；\作，把公司做大

以zz物業(yè)管理作基礎(chǔ),，成立經(jīng)營部,，對外接管樓盤，擴大員工的發(fā)展空間,，使公司運作規(guī)?；瑒?chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益,。

物業(yè)工程工作計劃與實施方案篇五

時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，該好好計劃一下接下來的工作了!計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面小編給大家分享一些關(guān)于物業(yè)工程工作計劃,，供大家參考,。

20____年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年,。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質(zhì)量等具體工作,。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,，就必須發(fā)展擴大。因此,，20____年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務的拓展方面來,。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求,。同時,，根據(jù)公司發(fā)展需要,，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì),。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,，搞好培訓工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升,。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成,。

一,、對外拓展。

物業(yè)公司到了20____年,，如果不能夠拓展管理面積,，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講,，不能夠發(fā)展就會被淘汰,。因此，公司的擴張壓力是較大的,，20____年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來,。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,，退其次是綜合寫字樓,，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,，難以在市場上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè)。因此,，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標,。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場,。走別人沒有走的路,。在20____年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過20____年的對外拓展嘗試,，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟,，信息缺乏,，雖做了大量的工作，但未能有成績,。因此,，20____年必須加大拓展工作力度，增加投入,，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5,。

目前暫定20____年的拓展目標計劃為23萬平方米,，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字,，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字,。如果20____能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話,，也可以實現(xiàn),。目前在談的大觀園項目等也表明，公司20____年的拓展前景是美好的,。

二,、換取企業(yè)資質(zhì)。

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,，我公司的臨時資質(zhì)是一年,，將于20____年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級,。據(jù)我公司目前的管理面積,，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,，則評定為三級企業(yè),，應該是可以的。所以,，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,，在20____年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,，不打無準備之仗,。爭取一次評審過關(guān)。

(一)人力資源管理,。

物業(yè)公司在20____年中設(shè)置了兩個職能部門,，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部,。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作,。同時，在現(xiàn)有的人員任用上,，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才,。在各部門員工的工作上，將給予的指導,。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換,，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘,。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化,。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,，將員工接受的培訓目標化，量化,，作為年終考核的一個子項,。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗,。20____年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，__通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓,。

20____年______________工程維修組工作計劃主要圍繞明年創(chuàng)省優(yōu)為目標,，逐步改進完善各項不足之處,。結(jié)合創(chuàng)業(yè)園實際情況，對設(shè)施施設(shè)備巡視檢查卡進行完善。還要把創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的電氣方面的設(shè)施設(shè)備對員工進行針對性的常見故障處理方法的培訓,，這樣有利于將來加快處理故障的時間。主要計劃安排見附表：

一,、變壓器,。

a外部檢查：

1.檢查變壓器套管、繞組樹脂絕緣外表層是否清潔、有無爬電痕跡及碳化現(xiàn)象;,。

2.變壓器高低壓套管引線及接地接觸緊密無發(fā)熱,，并無裂紋及放電現(xiàn)象;。

3.檢查緊固件,、連接件,、導電零件及其他零件無生銹、腐蝕;,。

4.檢查電纜和母線有無異常;,。

7.維護保養(yǎng)人員資格要求：要經(jīng)過政府相關(guān)部門培訓，并由相關(guān)的證書,。

b根據(jù)前階段及上年度的巡視線路電壓并結(jié)合負荷使用情況及時調(diào)整變壓器的高壓分接頭,，使低壓輸出電壓在允許范圍內(nèi)。

c清掃變壓器箱內(nèi)衛(wèi)生,。

d維護結(jié)束填寫維護記錄表并保存,。

e附表：變壓器維護記錄表。

變壓器維護記錄表,。

二,、配電柜。

a：年檢項目,。

保潔柜(箱)體內(nèi)灰塵(用吹風機保潔線圈,、開關(guān)、接線端子上的灰塵);緊固松動部件,、接線端子;檢查各元件,、標記標號、電度表鉛封是否完好;檢查備用電源自動合閘開關(guān)功能是否正常,。

b：配電柜,、控制柜維護記錄表。

20____年上半年,，____物業(yè)公司在集團領(lǐng)導的大力支持下,，緊緊圍繞集團公司提出的“社會化、市場化,、規(guī)范化”要求,，本著“熱情高效服務、依法依規(guī)管理”的工作方針,，加強了部門管理和員工自身素質(zhì)培養(yǎng),，不斷創(chuàng)新和挖掘內(nèi)部潛力，努力完成各項任務?，F(xiàn)將下半年主要工作計劃匯報如下：

一,、建立規(guī)范化管理體系,，高效完成取證工作。

為了建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的規(guī)范化生產(chǎn)管理體系,，全面提高公司經(jīng)營生產(chǎn)管理水平,，滿足招投標工作需要，加強對公司質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理體系貫標的管理，協(xié)調(diào)推進各部門的貫標工作,，建立起公司快捷,、高效、標準化的運營體系,，確保高質(zhì)量,、高水平完成取證工作。

下一步,，公司計劃于____月底前完成貫標學習,，收集舊文件，體系結(jié)構(gòu)調(diào)整,、設(shè)計、新文件編制;__至__月進行文件實施,、體系運行,、內(nèi)審、完善體系,、內(nèi)部整改,、管理評審;____月底前完成現(xiàn)場檢查、準備,、認證,、整改;____月取證。

二,、不斷加強各項服務管理,。

加強小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明,、整潔,、優(yōu)美的和諧小區(qū)。下一步,，保潔組計劃建立樓道保潔,、廠區(qū)保潔工卡制度，在規(guī)范內(nèi)部考核管理的同時加強外部監(jiān)督,，促使綠化保潔工作規(guī)范,、效率開展;進一步加強小區(qū)秩序管理,。尤其要加強車輛管理和裝修材料的進場管理，避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現(xiàn)象發(fā)生;規(guī)范房管巡視路線,。

每日上午,，下午各一次按先里面后外圍的路線，對公共設(shè)施,，保潔情況,，保安情況進行巡視，并在《房管員日常巡查表》上做出記錄,，及時填寫報修單,，如發(fā)現(xiàn)異常情況應及時進行處理;張貼設(shè)備編號，規(guī)范登記維修,。往設(shè)備上貼標簽是維修設(shè)備管理過程中一個不可缺少的環(huán)節(jié),。

下一步，維修組計劃結(jié)合公司“____”管理工作的深入開展,，按照設(shè)備帳目在標簽上填好編號,，然后將其貼到目標設(shè)備上，實現(xiàn)帳物相對,，規(guī)范園區(qū)設(shè)施設(shè)備維修工作;實現(xiàn)商鋪租金催繳人性化,、效率化。欠費催繳是天經(jīng)地義的事,，關(guān)鍵是催繳的方式雙方是否接受,。

這就需要市場開發(fā)部在下半年的工作中更加勤于巡視，更快的與各部門溝通,，及時解決商戶們所反映問題,，得到商戶們的信任和肯定。

現(xiàn)在,，構(gòu)建和諧社會要以人為本,，服務和管理也建立在這上面，只有想辦法實現(xiàn)人性化管理,，才能盡力化解難題和矛盾,，從而促使租金收繳的工作更效率。

三,、加強小區(qū)文化建設(shè),，努力構(gòu)建和諧小區(qū)。

加強小區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧小區(qū)的有效載體,，是堅持以人為本精神的需要,。營造安全、健康,、和諧的小區(qū)文化氛圍和理念是加強文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，為此,，公司計劃從抓班組內(nèi)部文化建設(shè)入手，結(jié)合公司發(fā)展目標及宣傳工作的開展,，明確小區(qū)文化建設(shè)方向,，進一步加強小區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好地發(fā)動廣大業(yè)主積極投身到小區(qū)建設(shè)中來,，促進小區(qū)工作的全面進步,、和諧發(fā)展。

20____年,，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年,。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大,，保持并進一步提升公司的管理服務質(zhì)量等具體工作,。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大,。因此,，20____年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,，擴大管理面積,、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,，根據(jù)公司發(fā)展需要,，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源,，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,，搞好培訓工作,，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升,。在工作程序上進行優(yōu)化,，保證工作能夠更快更好的完成。

一,、對外拓展,。

物業(yè)公司到了20____年，如果不能夠拓展管理面積,，不但資質(zhì)換級會成為一個問題,，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰,。因此,，公司的擴張壓力是較大的,，20____年的'工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。____的物業(yè)管理市場,，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模,，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè),。因此,，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場,。走別人沒有走的路。在20____年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向,。

經(jīng)過20____年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作,。使得該項工作在人力投入不足的情況下,，市場情況不熟，信息缺乏,，雖做了大量的工作,，但未能有成績。因此,，20____年必須加大拓展工作力度,，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,，力爭該項工作能夠順利的開展起來,。

目前暫定20____年的拓展目標計劃為____萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究,，是比較實際的數(shù)字,，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20____能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則____平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,，有兩個項目的話,，也可以實現(xiàn)。目前在談的____項目等也表明,，公司20____年的拓展前景是美好的,。

二,、換取企業(yè)資質(zhì)。

按照____省的有關(guān)規(guī)定,，我公司的____資質(zhì)是一年,，將于20____年__月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級,。據(jù)我公司目前的管理面積,，可以評定為四級企業(yè)。如果在__月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,，則評定為三級企業(yè),，應該是可以的。所以,，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一,。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,，在20____年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān),。

(一)人力資源管理,。

物業(yè)公司在20____年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,，今年將新設(shè)立拓展部,。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,，在現(xiàn)有的人員任用上,，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,，將給予更多的指導,。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換,，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍,。推行員工職業(yè)生涯咨詢,，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項目發(fā)展中,，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,，同時有利于員工的資源優(yōu)化,。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,，將員工接受的培訓目標化，量化,，作為年終考核的一個子項,。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗,。20____年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓,。

(二)品質(zhì)管理,。

質(zhì)量管理體系在20____年開始推行，其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實,。為此,，20____下半年年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過____的認證認真的打好基礎(chǔ),，爭取能夠在20____年通過認證,。

在20____年__月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效,。針對修改版的文件,，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。

20____年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制,，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集,、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改,。

1,、在不斷地巡查和維保中確保設(shè)備的正常運行。

2、跟進20____年遺留的工程問題,，提出有效的措施進行整改,。

3、介入一期高層和二期別墅的工程,，尤其是加強一期高層隱蔽工程的排查和初驗,。

4、做好高層接收工作,，確保每位員工能獨立驗收,，單獨帶業(yè)主驗房，并詳細告知房屋結(jié)構(gòu)和隱蔽的水管及電路走向,。

5,、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓，尤其是新員工入職培訓,。

6,、20____年7月31日完成一期高層的工程驗收，鑰匙資料接收的工作,。

7,、完成一期高層設(shè)備的承接和確保日常的正常使用及維保。

8,、建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,，嚴格按照計劃執(zhí)行。

9,、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,，確保裝修安全施工。

10,、做好外包設(shè)施設(shè)備維保單位的選定和簽訂合同,。

11、所有房屋資料的整理和檔案建立,。

12,、配合營銷和各部門的工作完成。

13,、跟進一期別墅綠化去年遺漏工程的施工,。

15、跟進一期高層周界圍墻和監(jiān)控系統(tǒng)的安裝,。

16,、巡查和跟進一期高層地下停車場的劃分和導示牌的安裝。

16,、做好后續(xù)一期高層和一期別墅存在工程缺陷的整改工作。

17、做好業(yè)戶工程維修的有償和無常服務,，確保工程返修率不得高于2%,。18、跟進一期別墅和一期高層,，地下停車廠收費道閘系統(tǒng)的安裝和使用,。

19、建立設(shè)備檔案和做好設(shè)備資料存檔工作,。

二,、工程部的困難和解決辦法。

1,、經(jīng)過對附近小區(qū)各個項目的走訪,，發(fā)現(xiàn)我公司工程部員工的工資偏低，希望可以得到高層領(lǐng)導的支持,，從而提高我工程部員工的生活質(zhì)量,。

2、在20____年所遺留的一期別墅相關(guān)資料和鑰匙希望能盡快移交給我物業(yè)公司,，以便于我們的工作能更好的開展,。

3、一期別墅內(nèi)的部分地下車庫沒有穿線,，不能通電,，嚴重影響了業(yè)戶車庫的使用，請集團協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,。

4,、在巡查中發(fā)現(xiàn)會所及練習場沒有預留檢修口，我部門部分維修沒法進行,，請相關(guān)施工單位給予解決,。

5、為了減少一期別墅的安全隱患,，希望集團各領(lǐng)導協(xié)商,，能盡快安裝監(jiān)控系統(tǒng)。

6,、目前一期別墅周界圍墻采用的是彩鋼板和鐵藝,，彩鋼板容易變形影響公司項目的形象。

7,、目前一期別墅c2車庫是毛地,，為了提高項目的品質(zhì)，我公司建議采用地坪漆鋪設(shè),。

8,、對一期別墅天溝(屋檐槽),，多次維修任存在嚴重漏水情況，希望得到集團領(lǐng)導的支持,，能徹底解決,，以免因其漏水對墻體造成損害。

9,、一期別墅c2車庫沒有安裝智能刷卡系統(tǒng),，造成我公司對車輛管理困難，希望等到集團領(lǐng)導的支持,。

10,、一期別墅分戶安裝的窗扇過大，嚴重影響業(yè)戶的使用,，望集團各領(lǐng)導協(xié)商處理,。

11、一期別墅庭院門,，推拉困難,、容易拆卸嚴重影響業(yè)戶的使用和項目的品質(zhì)，望集團各位領(lǐng)導協(xié)商處理,。

12,、一期別墅化糞池采用的是雨污合流，總管并沒有與市政管網(wǎng)接通,，導致化糞池注滿的速度加快,，希望集團各領(lǐng)導協(xié)商處理。

13,、一期別墅分戶到目前為止,，沒有安裝門禁對講系統(tǒng)，嚴重影響業(yè)戶的使用,。

15,、一期別墅所以有的設(shè)施設(shè)備，到目前為止開發(fā)商都沒有要求我物業(yè)公司參與驗收,，讓其直接接手管理,。

物業(yè)工程工作計劃與實施方案篇六

20xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年,。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質(zhì)量等具體工作,。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,，就必須發(fā)展擴大。因此,，20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務的拓展方面來,。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求,。同時,，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì),。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,，搞好培訓工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升,。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成,。

物業(yè)公司到了20xx年,，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題,，從長遠的方面來講,，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,，公司的擴張壓力是較大的,，20xx年的'工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。xx的物業(yè)管理市場,，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模,，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè),。因此,，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場,。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向,。

經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,，市場情況不熟,，信息缺乏，雖做了大量的工作,，但未能有成績,。因此，20xx年必須加大拓展工作力度,，增加投入,，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來,。

目前暫定20xx年的拓展目標計劃為xx萬平方米,，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字,，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字,。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則xx平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的'話,，也可以實現(xiàn),。目前在談的xx項目等也表明，公司20xx年的拓展前景是美好的,。

按照xx省的有關(guān)規(guī)定,，我公司的xx資質(zhì)是一年，將于20xx年x月份到期,，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級,。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè),。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的,。所以,，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼,。因此,，在20xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗,。爭取一次評審過關(guān),。

(一)人力資源管理。

物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,，今年將新設(shè)立拓展部,。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,，在現(xiàn)有的人員任用上,，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,，將給予更多的指導,。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換,，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè),。在今后的項目發(fā)展中,，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,，同時有利于員工的資源優(yōu)化,。

在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化,，量化,，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100%,。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗,。20xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓,。

(二)品質(zhì)管理。

質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,，其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后,，執(zhí)行的標準沒有真正的落實,。為此，20xx下半年年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,，為公司通過xx的認證認真的打好基礎(chǔ),，爭取能夠在20xx年通過認證。

在20xx年x月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,，使得對公司更加合適而有效,。針對修改版的文件,，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。

20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制,，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理,、管理的資料檔案收集,、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改,。

物業(yè)工程工作計劃與實施方案篇七

***公司是**打造時尚核心產(chǎn)業(yè)的運作平臺,，作為其下屬的物業(yè)工程部肩負時尚產(chǎn)業(yè)物業(yè)基礎(chǔ)管理的重任，20**年我們部門將緊緊圍繞公司的總體目標任務,、創(chuàng)新驅(qū)動,，轉(zhuǎn)型發(fā)展，以管理服務規(guī)范化,、安全工作標準化為抓手,，力求在物業(yè)、工程,、安全各管理服務領(lǐng)域有所創(chuàng)新,、有所提高。

物業(yè)管理服務,，不能停留在看看門,、掃掃地、修修燈的低水平上,，要倡導充分認識物業(yè)管理服務是科學,、是保障、是操作,、是堅持,、是責任的理念，是為公司時尚品牌戰(zhàn)略提供有力的支撐,，既要根據(jù)市場需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,，做好各項基礎(chǔ)工作，又要樹立體現(xiàn)主動服務、專業(yè)服務,、超值服務和親情服務的管家式服務理念,，既要不斷將服務理念具體化，讓客戶享受到規(guī)范標準品質(zhì)的物業(yè)服務,，又讓客戶體驗到多項相關(guān)的增值服務,。

各園區(qū)在提升物業(yè)管理能級、設(shè)立服務平臺,、建立服務體系的同時,，不僅僅要把平臺和體系作為管理運行的依據(jù)，還必須讓客戶知曉,，建立雙向交流,，體現(xiàn)和諧溫馨的園區(qū)氛圍，不斷探索為客戶提供高品質(zhì)的常規(guī)服務和個性化服務的路徑,。

把各園區(qū)打造成與品牌園區(qū)形象相匹配的服務模式,，把員工培育成具有文化素質(zhì)的專業(yè)服務精神，持續(xù)研究購買服務以后的服務理念,、服務到位的`實踐,，提升物業(yè)管理服務的層次，塑造具有文化底蘊的創(chuàng)意園區(qū)良好形象,。

物業(yè)管理服務是一項腳踏實地的基礎(chǔ)性工作，既沒有轟轟烈烈的盛大場面,，也不需要朝朝夕夕的復雜多變,，它是一個潤物無聲的重復過程，他是一項枯燥而不能或缺的工作,。但就是這么一項看起來簡單做起來繁復的工作,，卻要把它上升到通過孜孜不倦的努力，做成一項事業(yè)的高度來認識,。

在對這些思想理念,、工作認識作為我部工作指南并形成共識的基礎(chǔ)上，在園區(qū)管理方面20**年重點做好五個加強,、三個統(tǒng)一,、一個標準的工作和紡控本部物業(yè)管理重點工作。

(一)五個加強：

1,、加強理念培訓,。

物業(yè)經(jīng)理理論培訓(第一太平戴維斯、管家式服務理念,、物業(yè)管理要素),。

2、加強學習交流(悅?cè)萸f,、獅城怡安,、世邦魏理仕等)通過參觀,、學習、交流,、體驗,，認識差距。

3,、加強形象提升,。

以《服務質(zhì)量評定標準》大綱的標準為檢查考評依據(jù)。

5,、加強前置管理,。

根據(jù)現(xiàn)狀管理水平和需求，不斷補充預判性的前置管理內(nèi)容,。

(二)三個統(tǒng)一：

1,、統(tǒng)一“四間房”管理標準(衛(wèi)生間、門房間,、配電間,、維修間)。

3,、統(tǒng)一服務標識,。

1、解決人員關(guān)系掛靠問題,，有序調(diào)整人員人事結(jié)構(gòu),。

2、預算準確率控制在95%以上,。

(四)加大推進安全工作標準化管理力度,，制定公司統(tǒng)一要求的安全工作管理規(guī)范手冊。

(一)指導思想：投資聚焦品牌體系的擴展,，提高公司核心競爭力,，注重資源互補共享，追求高性價比的目標,。

項目審報,、決策做到科學化、制度化,、程序化3+1項目管理原則,。

投資預算管理：計劃性，有利于持續(xù)發(fā)展,。投資核算管理：可控性,，有利于費用安排。投資決算管理：準確性，有利于投資物有所值,。(加1)監(jiān)察與審計(審價)規(guī)范性,，有利于對各方監(jiān)督各投資項目總體上做好事前、事中,、事后三個階段工作,，使投資項目做到在高性價比中達到項目要求。

(一)全面落實安全生產(chǎn)責任制,。

落實企業(yè)主體責任,，樹立以人為本、安全至上,、關(guān)注安全,、關(guān)愛生命的理念，落實到生產(chǎn)經(jīng)營每個環(huán)節(jié),，將安全工作置于各項工作之首,，決不以安全為代價換取其它利益，形成人人有責,、人人盡責的安全生產(chǎn)格局,。

(二)落實安全教育培訓，提高事故應急技能,。

1,、抓實“四個層面”的安全教育培訓，對企業(yè)園區(qū)主要負責人,、安全管理干部,、特殊工種人員，作業(yè)人員二,、三級教育，達到四個100%,。

2,、根據(jù)企業(yè)園區(qū)的自身特點和危險源識別與風險評估，明確企業(yè)現(xiàn)場緊急疏散避險制度,，建立園區(qū)總體應急預案,、專項應急預案，有針對性地進行桌面演練和現(xiàn)場應急演練,，不斷完善預案以及處置能力,。

(三)建全安全工作標準化建設(shè)。

1,、認真貫徹國家安監(jiān)總局辦公廳[20**]15號《通知》精神,，根據(jù)國家紡織企業(yè)安全生產(chǎn)標準化評定標準，在企業(yè)園區(qū)中開展安全生產(chǎn)標準化企業(yè)創(chuàng)建工作。

2,、針對轉(zhuǎn)型發(fā)展出現(xiàn)的新情況,、新要求和薄弱環(huán)節(jié)，制定和完善相應配套的安全生產(chǎn)管理制度和崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程,，加強對現(xiàn)場安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查和制度管理,。

(四)突出重點整治事故隱患。

1,、開展事故隱患跟蹤和整治督查,，加強人員聚集場所和旅館、飯店的安全監(jiān)管,，**月初對紡控掛牌的擅自搭建“三合一”問題清退完畢,，做到“五個到位”。

2,、加強事先預防,，加強安全用電檢查。

嚴格控制臨時線的接拉,，加大對漏電保護器和接地裝置的規(guī)范安裝和使用的監(jiān)管力度,，強化電器隱患整治效果，做到裝的可靠,、用的安全,、管的嚴格、修的及時,、拆的干凈,，鞏固變配電等“三房”專項整治成果，做好避雷裝置,，移動電具,、絕緣用具的安全檢測，認真吸取教訓,，加強消防檢查,，確保消防泵、各類報警設(shè)備和消防器材,、應急照明燈,、應急通道有效暢通。

20**年是充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年,，我們部門工作要取得成功,，決不能寄希望于不遭遇困難，而要勇于戰(zhàn)勝困難,、主動尋找方法,、尋求突破,，在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下，取得新的更大的成績,。

物業(yè)工程工作計劃與實施方案篇八

主要圍繞明年創(chuàng)省優(yōu)為目標,，逐步改進完善各項不足之處。結(jié)合創(chuàng)業(yè)園實際情況,，對設(shè)施施設(shè)備巡視檢查卡進行完善,。還要把創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的電氣方面的設(shè)施設(shè)備對員工進行針對性的常見故障處理方法的'培訓，這樣有利于將來加快處理故障的時間,。主要計劃安排見附表：

a外部檢查：

1.檢查變壓器套管,、繞組樹脂絕緣外表層是否清潔、有無爬電痕跡及碳化現(xiàn)象,；

2.變壓器高低壓套管引線及接地接觸緊密無發(fā)熱,，并無裂紋及放電現(xiàn)象；

3.檢查緊固件,、連接件,、導電零件及其他零件無生銹、腐蝕,；

4.檢查電纜和母線有無異常,；

5.檢查冷卻風機及溫控器、溫控探頭及信號線是否正常,；

6.檢查變壓器箱體是否完好,，各孔洞的封堵是否完好；

7.維護保養(yǎng)人員資格要求：要經(jīng)過政府相關(guān)部門培訓,，并由相關(guān)的證書,。

b根據(jù)前階段及上年度的巡視線路電壓并結(jié)合負荷使用情況及時調(diào)整變壓器的高壓分接頭，使低壓輸出電壓在允許范圍內(nèi),。

c清掃變壓器箱內(nèi)衛(wèi)生,。

d維護結(jié)束填寫維護記錄表并保存。

e附表：變壓器維護記錄表,。

a：年檢項目,。

保潔柜（箱）體內(nèi)灰塵（用吹風機保潔線圈、開關(guān),、接線端子上的灰塵）,；緊固松動部件,、接線端子,；檢查各元件、標記標號,、電度表鉛封是否完好,；檢查備用電源自動合閘開關(guān)功能是否正常,。

b：配電柜、控制柜維護記錄表,。

物業(yè)工程工作計劃與實施方案篇九

物業(yè)公司工程部職責,，這些也就是你的工作：

1、負責制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施,、建筑物,、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定；

3,、負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案,、監(jiān)督裝修方案的實施；

4,、負責編制設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃，負責做好與本部門業(yè)務相關(guān)的合同評審,；

5,、負責小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新,、方案及預算的編制并送有關(guān)部門評審,；

8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設(shè)施,、設(shè)備的交驗,、記錄工作；

9,、負責配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單,；

10、負責小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作,，