總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

服裝銷售年終工作總結(jié)團(tuán)隊精神篇一

衣食住行,，衣排在最前面說明在我們的生活中衣服的重要性。而服裝的銷售卻因為現(xiàn)在發(fā)展迅速的社會,，市場變得擁擠，我們?nèi)绻麑ψ约簺]有一個明確的定位,，沒有一個吸引顧客的方面,，我們的銷售工作就會變得難做。

現(xiàn)在的人因為生活的富足,，生活的品味也不斷提高,，不僅僅像以前一樣只追求著吃飽穿暖，而是想著如何讓自己變得更加的好看,，也更加的時尚,，我們就要在服裝銷售上緊跟潮流，利用顧客這樣的心理銷售更多的產(chǎn)品,。

在推銷服裝時,，我們要做的是觀察顧客的喜好是什么樣的，以他們的意見為主,，在這樣的前提下,，我們就可以根據(jù)客戶的特點推薦適合他們的服裝。比如說顧客想要讓自己看起來更高,，我們有什么建議,，或者說顧客想讓自己看起來不那么胖，要怎么挑選衣服等等,。在這個過種種,，考驗的是我們觀察細(xì)節(jié)的能力，還有對于服裝的熟悉程度,，就此可以提出要想提高業(yè)績,，最重要的還是我們的知識儲備,。在工作期間我們可以先了解我們負(fù)責(zé)的服裝的特色，適合什么樣的人群,，以及可以有什么樣的搭配,，會造成什么樣的效果，這樣心里有一個底,，這樣我們在推銷的過程中會更加的順利,。

我們的學(xué)習(xí)還可以擴(kuò)大一些范圍，不僅僅在我們工作中,，還可以訂閱一些時尚雜志,，通過對于時尚雜志的閱讀了解現(xiàn)在的流行是什么，也讓自己和一些顧客之間有共同話題,，提高成功的幾率,。

在銷售的過程中我還有一點領(lǐng)會就是保持適當(dāng)?shù)木嚯x，不能過于的熱情讓顧客感到煩躁,，從而導(dǎo)致銷售失敗,，也不能看見顧客打了一聲招呼就走，應(yīng)該時刻注意顧客的動向,，當(dāng)顧客有看重的服裝時及時的提供幫助,，這需要我們對于顧客心理的有所揣摩，換位思考一下,，如果我們自己作為顧客應(yīng)該需要什么樣的環(huán)境,。

雖然在工作時也初窺門徑，銷售的業(yè)績也能夠得到保障,，但是在我們的工作中學(xué)習(xí)還是不能停止的一件事情,，尤其是要時刻保持謙遜的姿態(tài)才能贏得顧客的好感。

服裝銷售年終工作總結(jié)團(tuán)隊精神篇二

今年是我的本命年,，去年的6月,，我跳入了服裝行業(yè)。至今天止,，快有9個月時間了,。

怎么說呢，感觸特別的深,，也特別的多,。做著自己喜歡的工作，也痛苦著,。今天我特別想寫點我的心情,。

在這將近一年的時候，我終于明白了服裝，設(shè)計,，生產(chǎn),，質(zhì)量，價格,，倉庫,，銷售，渠道,，專賣店等等那些流程是怎么回事,。

都說這兩年，服裝經(jīng)營很激烈,，不好做了,。就像開飯店，每天有店關(guān)門,，也有新的店開業(yè),。周而復(fù)始?？v觀歷史,，起步，成長,，高潮,，衰退，死亡,。我想,，不止是服裝,，其它的行業(yè)也一樣,。市場競爭，優(yōu)勝劣汰,。

創(chuàng)業(yè)初期,，我們常常加班到很晚，八九點是正常的,，九十點常有,，最晚是凌晨三點多。媽媽呀,，回去沖個澡,，衣服都不想洗，一躺在床上就睡著了,。唉,。苦啊,。第二天還要大早起來上班?，F(xiàn)在想起那段時間,，真是初生牛犢有使不完的勁。

公司的這個新品牌,，可謂一波三折,。拓展經(jīng)理換了好幾個。最后的結(jié)局是,，最初創(chuàng)業(yè)的那一伙人,，都散了。我也離開了那個公司,，這個,，一會再說。

來了虎門后,，我只有一個朋友在這邊,。其它的人，都是只認(rèn)識,。我來東莞這些年,，同學(xué)、朋友都在市區(qū),。我常常感到恐慌,。我不知道有沒有人和我一樣，沒有朋友,，會覺得很害怕,。

也許有人也會說，朋友,，也可以是同事嘛,。是的，我現(xiàn)在的朋友都是后面認(rèn)識的同事,。

沒有什么聚會,，也不參加什么社團(tuán)，工作,，上班,，周末休息一天睡到中午，哪也不想動,。

來了這邊,，特別特別的累。

服裝銷售年終工作總結(jié)團(tuán)隊精神篇三

我代表金碧佰盛服裝店b班全體員工對本年度的銷售,、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),，懇請各位指導(dǎo)。下面，我從三個方面進(jìn)行總結(jié),。

從銷售數(shù)量上看,，xx增長17%，而其他柜組是負(fù)增長,。從金額上看,，xx增長了4%，xx增長了5%,。從類別上看,，成正增長的有：xx褲子數(shù)量增長56%，金額增長35%,，上裝數(shù)量增長11%,，xx上裝金額增長3%，褲子的數(shù)量和金額分別增長8%和19%,。另外,，配件方面，xx有8%的金額增長,。xx有163%的金額增長率,。整體三個柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,，但從發(fā)展的角度說,，這是不理想的銷售結(jié)果。

作為店長和員工,，我覺得都應(yīng)該樹立“店興我榮,，店衰我恥”的思想，認(rèn)真落實公司的經(jīng)營理念,，努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個成員,，調(diào)動他們的積極性，樹立信心,。再就是要加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)銷售技巧,，學(xué)習(xí)服裝審美,、配搭，學(xué)習(xí)了解顧客的購物心理,，學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,，學(xué)習(xí)處理好各個部門，各個班之間的關(guān)系,，學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù),。還要橫向了解同業(yè)信息，第一時間掌握市場動向等。

對于這些,，我和我的小伙伴們都還做的很不夠,。我們都有一顆想要銷售好的心情，但往往又缺少了必要的技能技巧,，甚至是心有余而力不足,。

因此，加強學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的,，必須改變不合適的銷售態(tài)度,，銷售方式。另一方面,，我覺得頻繁地更換員工也會對銷售造成影響,，因此，如何留住一個好的員工,，也是我們應(yīng)該努力思考的'問題,。對愿意留下上班的新員工，我們要耐心地指導(dǎo),，讓他們感覺到努力就會有可觀的收獲,。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,，熟悉業(yè)務(wù)的,、和愿意服務(wù)的銷售隊伍，我想我們的業(yè)績一定會上得去的,。留住優(yōu)秀員工,，需要我們大家的努力。

20xx年,，我們有信心：

一是要努力打造得力的銷售隊伍,，我們要努力吸收優(yōu)秀隊員，用業(yè)績和融洽和諧的關(guān)系留住人才,。

二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工,，向銷售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗，努力改變自己,。

三是從自身找問題,，努力反思，改變不能產(chǎn)生效益的銷售方式,，銷售態(tài)度,。

“長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海,?！庇欣习宓年P(guān)愛,，有各部門的支持鼓勵，有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,，下一年我們將用業(yè)績告訴你們,，我們b班是非常棒的！伙伴們,，加油吧,，老板賺錢了，我們也會沾光的,。

服裝銷售年終工作總結(jié)團(tuán)隊精神篇四

自己x年銷售工作,，在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止x年12月24日，x年完成銷售額1300000元,，起額完成全年銷售任務(wù)的60%,，貨款回籠率為80%，銷售單價比去年下降了10%,，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一、切實落實崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作,。

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;,。

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;,。

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);,。

5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;,。

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;,。

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，自己能積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之,，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

二、明確客戶需求,，主動積極,，力求保質(zhì)保量按時供貨。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭及早準(zhǔn)備,，在客戶要求的期限內(nèi)供貨,，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善,。

例如：

1,、今年九月份，河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-h11防腐涂料,，當(dāng)時奧運會禁運剛剛結(jié)束,，生產(chǎn)線還在石家莊沒回遷，由于工期急對方要料急迫,，自已在九月初就及時和生產(chǎn)線及時溝通,，這樣既節(jié)約了時間,，又使生產(chǎn)線安排了進(jìn)貨，在生產(chǎn)線努力配合下,，很及時給客戶供了貨,，受到了客戶的好評。

2,、今年八月下旬,，自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料，自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄去有關(guān)資料,，自己深知,，這是個有潛力的大客戶，多次前去和客戶進(jìn)行溝通,，雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機(jī),，但是通過和客戶的交往，為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ),。

三,、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決,。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。比如：有客戶投訴901涂料白色差別太大,，自己及時反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾,。

四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求,。

五,、涂料產(chǎn)品市場分析,。

涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：

(一),、市場需求分析。

涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大,，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步,，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務(wù)的加30%,，銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場,，資金得到充分的支持,，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞,。

(二),、競爭對手及價格分析。

這幾年通過自己對涂料市場的了解,，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進(jìn)口和合資品牌如杜邦,、上海開林、上海國際,、海虹等,，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調(diào),，有的銷售價格同我公司基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低,，如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤,、此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨,，石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額,，北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大,，很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料，尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料,。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),，x年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據(jù)x年區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在鋼構(gòu)廠供貨渠道上,，一是主要做好原有的鋼構(gòu)廠供貨工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的如：綠創(chuàng)環(huán)保,、華龍實業(yè),、華企光科貿(mào)等做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶比如金九鼎鋼構(gòu)、河北榮盛集團(tuán)等,，三是在某些區(qū)域采用代理的形式,，讓利給代理商以展開銷售工作，比如上海某貿(mào)易公司,。

(二),、x年首先要積極追要往年的欠款，并想辦法將欠款及時收回,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，取得公司的支持。

(三),、x年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

(四),、為積極配合代理銷售,，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。

(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

(六),、為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。

七,、對銷售管理辦法的幾點建議。

(一),、x年銷售管理辦法應(yīng)條款明確,、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù),、費用、考核,、獎勵,，對模凌兩可的條款予以刪除,，年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二)、x年應(yīng)在公司,、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格,。

(三),、x年應(yīng)在情況允許的前提下對銷售經(jīng)理松散管理，解除固定八小時工作制,，采用定期匯報總結(jié)的形式,，銷售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到公司,，以便讓銷售經(jīng)理有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。

(四)考慮銷售經(jīng)理實際情況合理讓銷售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運費,，小包裝費,，資金占用費，減免補償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷售經(jīng)理產(chǎn)生的費用和損失,。

(五),、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,，x年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,，上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,，以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,。

服裝銷售年終工作總結(jié)團(tuán)隊精神篇五

通過這時間的學(xué)習(xí)，我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解，同時,，我通過實習(xí)的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?，F(xiàn)對20_年銷售心得總結(jié)如下：

3、店里的員工在銷售上也比較積極,，大家都為同一個目標(biāo),，但做得不足的地方也還有很多，比如銷售,，陳列等等都還有待提高,。

20xx年是承上啟下的一年，我將會帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),，將我們這一年做的不好的地方及時改正,，做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚，為20xx年的工作做鋪墊,。

新的一年掀開新的一頁,，20xx年度計劃如下：

6：加強自我和員工的銷售能力，加大對新員工的培訓(xùn)力度;,。

7：人員管理：發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，讓團(tuán)隊更有凝聚力;,。

8：晨會的堅持：這不僅僅是一個簡單的會議,，更重要是激勵員工的士氣;。

服裝銷售年終工作總結(jié)團(tuán)隊精神篇六

回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，我嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

作為店鋪的負(fù)責(zé)人,，我深深的認(rèn)識到,，店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,，因此：

首先，理順關(guān)系(處理好我與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,、與店員之間的關(guān)系,、店員與店員的關(guān)系)，處理好每日的賬務(wù),，每日認(rèn)真檢查貨品,，每周對其陳列做出相應(yīng)的調(diào)整。

其次，注重店鋪及店員的儀容儀表,，對其嚴(yán)格管理,。

由于身上責(zé)任較大，而我的學(xué)識,、能力及閱歷都有限,，因此，不斷向書本,、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累,，能夠從容的處理日常工作中的各類問題,，完成了公司下達(dá)的總目標(biāo)的81.07%。

首先,，存在的問題：

由于我學(xué)識有限,、經(jīng)驗尚淺，沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,，這是自身問題,，不可推卸的,。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,，店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。

其次,，需要改進(jìn)的：

1.在以后的工作中,，我應(yīng)該要不斷的提升自己的各方面的能力，不段向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。

2.認(rèn)真努力完成每次的任務(wù),，團(tuán)結(jié)同事，加強店員管理,，創(chuàng)造愉快的工作氛圍,，提高工作積極性。

3.應(yīng)在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新,，努力完成新目標(biāo),。

以上就是我對本年度工作情況的總結(jié)，希望在新的一年里取得更好的成績!

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服裝銷售年終工作總結(jié)團(tuán)隊精神篇七

xxxx年時間已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工,，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,、在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,，加強自身思想修養(yǎng),，努力提高綜合素質(zhì)，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。在這里將自己的思想,、情況等簡要的個人工作總結(jié)如以下：

回想在公司的這段工作歷程,，是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,，總結(jié)為八個字“收獲頗多,、受益匪淺”。

我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,，是領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,，還有很多方面需要不斷的學(xué)習(xí),，要時刻衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng),，進(jìn)一步提高各項認(rèn)識,。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力,，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步,！

日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活動工作,。令活動順利完成,。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容,。

從站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起,。同時提高服務(wù)增強成員之間的團(tuán)結(jié)與活力,，對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益,，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,，努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣,、充滿生機(jī)與活力的集體,。同時時刻嚴(yán)格要求自己,，努力做到最好，為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ),，也為自己的.人生奠基更高的臺階,。

綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,，在開展具體工作中,，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措,。工作細(xì)心度不夠,，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏，辦事效率不夠快,，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等,。

服裝銷售年終工作總結(jié)團(tuán)隊精神篇八

xxxx年也是大豐收的一年，在x月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,，在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊力量,，很驕傲也很榮幸有這么個團(tuán)隊。

在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,，如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件,，雖然事情已經(jīng)圓滿解決，但做為導(dǎo)購的我們也得深思,，在工作中是否有不足的地方,，將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品，盡可能的少發(fā)生類似客訴,，也要在以后的客訴處理上多一些冷靜，理解,，將事情解決在萌芽中,，這也是我們需要改進(jìn)的。

非常榮幸本人能代表我們營運x部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽,。在此活動中我學(xué)習(xí)到了很多,，也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的，只要你肯努力,，肯付出一定會有回報的,。在一次次的登臺演講中，能夠突破了自己,，戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的的成績,。

更值得高興的是我專柜被評為xx地區(qū)業(yè)績年增長率的一家店,，是榮譽，是對我們工作的一個肯定,。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,，在之后的里我們將如何取得更好的成績呢？針對未來的',，我專柜將重點放在以下幾個方面：

a：積極配合商場促銷活動,，提高銷售業(yè)績。

b：充足的貨品,，爭取做好貨品的供應(yīng),，以滿足顧客的需求。

c：提高服務(wù)質(zhì)量,，用心服務(wù),，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象,。

d：完善顧客資料,，重點培養(yǎng)新的顧客群，完善顧客資料,，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?；針對老顧客要付出更多的耐心和?xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費,。

f：提高銷售技巧,，定期讓公司對導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，增強自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)績,。

我相信在今后的工作中,，我會繼續(xù)不斷的努力下去，雖然有時也會在紀(jì)律中偶犯小錯誤,，因人無完人,，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己,。不過我相信只要我在崗位上一天,，我就會付出自己的努力，將自己所有的精力和能力都用在工作上,，再接再厲爭取在里取得更好的成績,。我相信自己一定能做好！