光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
周工作計劃表免費篇一
姓名:部門:領(lǐng)導(dǎo)簽字:
本周大事,。
時間,。
拜訪對象。
聯(lián)系方式,。
達(dá)成目標(biāo)。
備注說明,。
周一,。
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周二,。
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周三,。
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周四,。
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周五。
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周六,。
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周日。
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財務(wù)指。
標(biāo)計劃,。
類別,。
客戶訂單。
產(chǎn)品/數(shù)量/金額,。
備注。
簽訂單,。
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應(yīng)收賬款,。
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費用控制,。
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周工作計劃表免費篇二
工作計劃網(wǎng)發(fā)布銷售周工作計劃表20xx,,更多銷售周工作計劃表20xx相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
1,、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,,為實際開展工作制定短期見效的工作方案,。
3,、根據(jù)老板的意見和建議,,結(jié)合公司現(xiàn)狀,,以實際改善為主制定工作計劃書,;
4,、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實,,實行目標(biāo)管理,以周計劃為主,;
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立,,尤其是在大集團(tuán)公司,。
7、以部門經(jīng)理為主,,避免越權(quán),。
附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)。
1,、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃,;
2、主持制定,、調(diào)整年度銷售工作計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,;
3、按工作程序做好與銷售,、企劃,、售后服務(wù)、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系,;
6,、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況,;
7,、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;
8,、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議,,保證整體運作效率的改善,;
9、監(jiān)督商場貨品管理,、現(xiàn)場裝飾管理,、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10,、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,,并完成交辦的相關(guān)事宜。
周工作計劃表免費篇三
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意,。
2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款,、財政性收費、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競爭能力。
3,、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。
4,、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行算辦法講座,,增加人們的金融知識,,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約力,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理和上門服務(wù),。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來算風(fēng)險的手段,。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕算事故,。
6,、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,,準(zhǔn)備對出納制度、支付算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4,、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5,、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
【篇二】。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,,我將合自身工作開展的實際,,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,,針對自身進(jìn)取不足的實際,,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2,、合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,,不斷提高自身綜合技能,、服務(wù)能力和營銷能力,,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3,、合崗位實際,,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,,立足實際,,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),,善于換位思考,,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,,并合當(dāng)前實際給予有效的開展落實,,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度,。
4,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作、財會業(yè)務(wù)等技能,,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,,我將通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。
周工作計劃表免費篇四
6,、根據(jù)市場變化,結(jié)合營銷手段,,靈活運用價格杠桿,,最大限度獲取經(jīng)濟(jì)效益;
7,、能力拓展市場份額,,以各種節(jié)日為主線,作好家假日及特殊宴會營銷工作,;
堅持以服務(wù)經(jīng)驗管理核心,,進(jìn)一步建立健全機(jī)制,完善內(nèi)涵,,豐富表現(xiàn)形式,,不斷完善員工內(nèi)部娛樂設(shè)施,充分發(fā)揮員工的自覺性和主動性,、創(chuàng)新求變,、與時俱進(jìn),、達(dá)到“統(tǒng)一思想、活躍生活,、促進(jìn)經(jīng)營”的目的,。
〖經(jīng)營管理經(jīng)濟(jì)目標(biāo)〗〖經(jīng)營計劃〗。
一,、穩(wěn)定寶輪市場高檔客源市場打造尊貴身份和地位象征的本地市場品牌,;
三,、重點開發(fā)宴會市場---全面鋪開宴會銷售,,根據(jù)年份特點,(尤為富麗東方大盤明年交付使用)重點為婚宴,、生日,、滿月、喬遷,。四,、積極挖掘旅游及會議市場,建立與旅行社,、劍閣,、昭化同行的聯(lián)系。
〖市場開拓的重點〗,。
四,、周邊旅游及會議市場?!紶I銷重點管理措施〗,。
一、全面推行客戶量化管理標(biāo)準(zhǔn):
1,、按照客戶消費對客戶進(jìn)行分類,,實行不同的營銷方式接待不同的客戶;
2,、客戶拜訪及客戶維護(hù)管理制度,;3、建立和推行客戶拜訪制度,。二,、定期市場分析。
1,、建立有效的市場調(diào)查渠道,,快捷,及時,,準(zhǔn)確地了解市場動態(tài)與同行的基本經(jīng)營情況,;
2,、確定市場調(diào)研計劃,明確調(diào)研重點,,并認(rèn)真貫徹實施,,每月向總經(jīng)辦提交書面市場調(diào)查報告,對市場情況,,客源結(jié)構(gòu),,市場契機(jī)及下階段營銷計劃進(jìn)行分析說明,為酒店經(jīng)營決策提供依據(jù),;3,、每日市場調(diào)查制度,要求每日書面報告前日本地同行經(jīng)營情況,;4,、每周客戶拜訪情況匯總報告,書面報總經(jīng)辦,。
二,、情人節(jié)營銷活動、春節(jié)團(tuán)圓宴2月份,。
三,、壽宴、滿月酒,、喬遷,、婚宴專題策劃及推廣,經(jīng)營部門主題營銷活動3--4月份,。
四,、端午節(jié)、兒童節(jié)自助大餐5--6月份,。
控制,,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿飛鹿,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,,開展工作,,以顧客就是家人的心態(tài)做好各方面工作,開創(chuàng)我店餐飲新的局面,,大體工作如下:一,、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)2016年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,,注重培訓(xùn)效果,,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核,、餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),,在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵,,培養(yǎng)知識型管理人才,,為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把旗艦店打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊,。
2016年的我店培訓(xùn)主要課程是:把2016年的部分課程進(jìn)行調(diào)整,、優(yōu)化,使課程更具針對性,、實效性,。主要優(yōu)化課程為:【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能】【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件】【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能】【食品安全法律法規(guī)】【消防安全知識培訓(xùn)】【員工心態(tài)訓(xùn)練】【創(chuàng)新服務(wù)與細(xì)節(jié)服務(wù)】【如何顧客滿意】【執(zhí)行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎(chǔ)知識】【餐飲服務(wù)意識】,【酒店營銷知識】【酒水飲料煙的價格與認(rèn)知】等,,其中【創(chuàng)新服務(wù)】將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn),,并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,,全面推動部門管理,。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效,。前期由管理人員進(jìn)行培訓(xùn),,后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn),鼓勵員工展示自我,,給員工們一個發(fā)展的平臺,,給予優(yōu)秀員工的工作進(jìn)行肯定,從而留住優(yōu)秀員工,。
1,、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量,。
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),,并直接參與現(xiàn)場服務(wù),,對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進(jìn)行記錄,,并分析問題根源,,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞,。
3,、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題,。
酒店競爭日趨激烈,,競爭集中在服務(wù)創(chuàng)新,。談起創(chuàng)新,很有必要,,也很重要,,但做起來難度卻不小的難度。別人做不到,,我們能做到的,,這就是細(xì)節(jié)。
賓客的需求分為顯性需求和隱性需求,。顯性需求比較好識別,,酒店基本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識別,,容易被酒店疏忽,,甚至連賓客自己也沒有意識到酒店能提供這些服務(wù),這就是創(chuàng)新服務(wù),。
賓客沒想到的,,我們都能為賓客想到、做到了,;賓客認(rèn)為我們做不到的,,我們卻為賓客做到了;賓客認(rèn)為我們做得很好了,,我們要做的更好,。這就會感動一批賓客,塑造一批忠誠賓客,、這就是感動服務(wù),。
三、成本控制開源節(jié)流,。
1.加強(qiáng)店里水,、電、氣的管理,,要加強(qiáng)宣傳,、教育,將“提倡節(jié)約,、反對浪費,、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強(qiáng)員工的節(jié)約意識,。同時更要加強(qiáng)這方面的管理,。在水、電及空調(diào)的使用方面,我們將根據(jù)實際情況限時開放,,并加強(qiáng)督促與檢查,,杜絕“長流水、長明燈,、長開空調(diào)”的現(xiàn)象,,并嚴(yán)令禁止公物私用的情況發(fā)生。2.加強(qiáng)店內(nèi)辦公用品,、一次性消耗物品及勞保用品的管理,,我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,并根據(jù)實際情況,,重新梳理,,制定部門的辦公用品、一次性消耗物品及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),,并完善領(lǐng)用手續(xù),,做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,,做到帳實相符,,日清月結(jié),控制沒必要的消耗,,并對倉庫物品進(jìn)行妥善保管,,防止變質(zhì)受損,。
四,、安全環(huán)境衛(wèi)生。
1.美化旗艦店店環(huán)境,,營造“溫馨家園”,。嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年,,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周月10日,,20日,,30日的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進(jìn)行不定期的檢查,,并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),,決不走過場,決不流于形式,,將檢查結(jié)果進(jìn)行通報,,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強(qiáng)員工的責(zé)任感,,調(diào)動員工的積極性,,使旗艦店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。
2.宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),,今年我們將加大管理力度,,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長,,負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,,要求室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,,將檢查情況進(jìn)行通報。
3.要加強(qiáng)寢室的安全管理,,時刻不忘防火防盜,、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,,以確保住宿員工的人身,、財產(chǎn)安全。
4.要變管理型為服務(wù)型:管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員,。住店員工大多是來自四面八方,,初出家門的年青人,他們大多年齡小,,社會經(jīng)驗不足,,因此,在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧,,所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,,關(guān)心他們的生活,尤其是對生病的員工,,要給予他們親情般的關(guān)愛,,使他們感受到家庭般的溫暖。
五,、隊伍建設(shè),。
相關(guān)市場調(diào)查表明,30%以上第二次光臨的顧客是對酒店服務(wù)價值的認(rèn)同,,也即對優(yōu)秀員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)同,。因此,,酒店要獲得經(jīng)濟(jì)效益,就要有一支優(yōu)秀的員工隊伍,。酒店管理者在發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)、選拔人才的同時,,更多的應(yīng)當(dāng)考慮如何留住優(yōu)秀人才,。沒有優(yōu)秀的員工,就沒有滿意的客人,;而沒有滿意的客人,,就談不上有滿意的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。所以,,我們將改變競爭機(jī)制,,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,形成“管理人員能上能下,,員工能進(jìn)能出,,工資能高能低,機(jī)構(gòu)能設(shè)能撤”的靈活氛圍,。
制定一套科學(xué)合理的考核評價體系,,采取末位淘汰制,給予員工壓力與動力,,給予他們一個舞臺一個晉升空間,,對于團(tuán)隊內(nèi)最優(yōu)秀的百分之二十(超過工作要求)的人進(jìn)行升職與加薪,讓中間百分之七十(勝任工作)的人學(xué)習(xí)與培訓(xùn),,想方設(shè)法讓他們晉升到百分之二十的人中去,,對于末位的百分之十(不能勝任工作)的人,辭退或轉(zhuǎn)崗,。
為了更好的打造“情滿飛鹿,,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,開創(chuàng)我店的餐飲新局面,,新氣象,在新的一年中我店具體工作如下:,。
1.做好日常店里管理工作,,上級發(fā)布的任務(wù)及時完成,及時向下傳達(dá)上級的會議精神與任務(wù)安排,。
2.每月底清點店里的所有物品,,需要補(bǔ)充的物品及時報備,各崗位需要的物品在下月初及時下發(fā),。
3.對于各類一次性消耗物品消耗進(jìn)行歸檔,,嚴(yán)格控制成本消耗,每月都將進(jìn)行統(tǒng)計并算出消耗率,控制沒必要的消耗,。
4.加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時,,加強(qiáng)推銷會員卡的力度,保障公司的客源,,并且不斷做好服務(wù)留住老顧客,,發(fā)展新客源。
5.每月都將及時的分享管理例會的心得與公司文件,,學(xué)習(xí)會議內(nèi)容,,保證上級的命令與任務(wù)能及時傳達(dá)到基層員工中。
6.加大力度做好每月三次的衛(wèi)生大檢查,,并且在平時時刻不得松懈,,店里內(nèi)部時刻檢查衛(wèi)生情況,對于不好的及時整改,,好的進(jìn)行獎勵,!7.每月都將進(jìn)行員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),,分享工作中學(xué)習(xí)到的知識與心得,,讓員工在快樂中成長。
8.時刻緊記七大項,,并且時刻做好七大項要求的每一項,,對于違反七大項的員工進(jìn)行處罰并責(zé)令其改正,并運用到日常工作中,,做好細(xì)節(jié)服務(wù),。
第一季度(一月份-三月份)。
1.在春節(jié)來臨之際加大力度推銷羊肉,、羊雜鍋底的同時,,加強(qiáng)推銷會員卡的力度,保障公司的客源,,并且不斷做好服務(wù)留住老顧客,,發(fā)展新客源。2.酒席聯(lián)系與制定年夜飯的推銷方案,,年初酒席居多,,我店將發(fā)展各自人脈聯(lián)系酒席到我店,增加公司效益,,并且在新年來臨之前制定好年夜飯的推銷方案,。3.節(jié)日問候:
二月份將對酒店在冊并留有聯(lián)系方式的各顧客進(jìn)行短信問候新年快樂,對于個別特別重要的客人進(jìn)行電話問候,,并可以適當(dāng)?shù)乃忘c小禮物表示酒店對其的心意;并且及時的對本店員工的父母打電話表達(dá)酒店對其的新年祝福,,了解家庭情況,,以及員工我們部分了解不到的思想走向,從而能更好的管理員工,。
每次培訓(xùn),,每堂課前由員工對上次培訓(xùn)的知識做回顧,并且分享各自的學(xué)習(xí)感悟,。
為迎接二月份的上客高峰期,,讓服務(wù)員有熟練的服務(wù)技能以及推銷方法,從而達(dá)到更大的利潤,,一月份培訓(xùn)【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能】,,在業(yè)余時間對員工進(jìn)行培訓(xùn),并且在培訓(xùn)結(jié)束后要求員工做出培訓(xùn)總結(jié)與心得,,并運用在工作中,,預(yù)計兩個課時。
由于二月份乃員工辭職的高峰期,,為避免流逝過多的優(yōu)秀員工,,我店預(yù)計將在二月份業(yè)余時間學(xué)習(xí)【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件】,從而希望能夠留住部分優(yōu)秀員工,,預(yù)計兩個課時,。
三月份是過渡期,老員工的離開與新員工的進(jìn)入的過渡期,,所以三月份將培訓(xùn)【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能】,,讓老員工穩(wěn)固,新員工學(xué)習(xí),,可由老員工培訓(xùn),,預(yù)計兩個課時。
三月份組織全店人員學(xué)習(xí)【食品安全法律法規(guī)】,、由管理人員培訓(xùn),,預(yù)計兩個課時。
5.策劃3月16號的“情系貧困山區(qū)留守兒童,、全飛鹿統(tǒng)一行動”的義務(wù)活動,,從而宣傳我們的公司。6.人員安排:
傳菜生帶夜保共計5人,,服務(wù)員12人,,保潔1人,收銀1人,,管理人員三名。
第二季度(四月份-六月份),。
1.推銷公司特色菜品以及火鍋鍋底,,并且推銷會員卡,,不斷創(chuàng)新服務(wù),發(fā)展新客源,。2.節(jié)日問候:
五月份將對酒店在冊并留有聯(lián)系方式的已婚女性顧客進(jìn)行短信問候母親節(jié)快樂,,對于個別特別重要的客人進(jìn)行電話問候;并且及時的對本店員工的母親打電話表達(dá)酒店對其的關(guān)心以及節(jié)日的問候。
六月份將對酒店在冊并留有聯(lián)系方式的已婚男性顧客進(jìn)行短信問候父親節(jié)快樂,,對于個別特別重要的客人進(jìn)行電話問候;并且及時的對本店員工的父親打電話表達(dá)酒店對其的關(guān)心以及節(jié)日的問候,。
每次培訓(xùn),每堂課前由員工對上次培訓(xùn)的知識做回顧,,并且分享各自的學(xué)習(xí)感悟,。
四月份組織全員參與【消防安全知識培訓(xùn)】,讓員工時刻不忘防火,,確保員工的人身安全以及酒店資產(chǎn)不受損害,,由管理人員培訓(xùn),預(yù)計兩個課時,。
并在四月下旬學(xué)習(xí)【員工心態(tài)訓(xùn)練】,,讓員工能及時調(diào)整自身心態(tài),不免給工作帶來負(fù)面影響,,加強(qiáng)員工自身的涵養(yǎng),,有管理人員培訓(xùn),預(yù)計兩個課時,。
五月份組織全員參與【創(chuàng)新服務(wù)與細(xì)節(jié)服務(wù)】,,由管理人員組織,預(yù)計四個課時,。
六月份組織學(xué)習(xí)【如何顧客滿意】,,顧客的滿意就是對我們的工作的肯定,管理人員組織,,預(yù)計兩個課時,。六月份組織全店人員學(xué)習(xí)【食品安全法律法規(guī)】、由管理人員培訓(xùn),,預(yù)計兩個課時,。5.人員安排:
傳菜生帶夜保共計3人,服務(wù)員8人,,保潔1人,,收銀1人,管理人員三名,。
第三季度(七月份-九月份),。
1.推銷公司特色菜品以及火鍋鍋底,并且推銷會員卡,,不斷創(chuàng)新服務(wù),,發(fā)展新客源,。2.節(jié)日問候:
每次培訓(xùn),每堂課前由員工對上次培訓(xùn)的知識做回顧,,并且分享各自的學(xué)習(xí)感悟,。七月份組織學(xué)習(xí)【執(zhí)行力】,使員共從根本上認(rèn)識到“好的制度,,要有好的執(zhí)行力”,,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,,使員工認(rèn)識到“沒有執(zhí)行力,,就沒有競爭力”的重要道理,由管理負(fù)責(zé),,預(yù)計四個課時,。
八月份組織學(xué)習(xí)【高效溝通技巧】,一個好的銷售人員,,首先需要擁有熟練的銷售技巧,,由管理人員負(fù)責(zé),預(yù)計4個課時,、九月份學(xué)習(xí)【酒店管理基礎(chǔ)知識】,,給員工學(xué)習(xí)的機(jī)會,不斷豐富自身知識,,從而才能在企業(yè)更進(jìn)一步,,管理人員負(fù)責(zé),預(yù)計兩個課時,。
九月份組織全店人員學(xué)習(xí)【食品安全法律法規(guī)】,、由管理人員培訓(xùn),預(yù)計兩個課時,。4.人員安排:
傳菜生帶夜保共計3人,,服務(wù)員8人,保潔1人,,收銀1人,,管理人員三名。
第四季度(十月份-十二月份),。
1加大力度推銷羊肉,、羊雜鍋底的同時,加強(qiáng)推銷會員卡的力度,,保障公司的客源,,并且不斷做好服務(wù)留住老顧客,發(fā)展新客源。
2.酒席聯(lián)系,,年底酒席居多,,我店將發(fā)展各自人脈聯(lián)系酒席到我店,,增加公司效益,。3.節(jié)日問候:
每次培訓(xùn),每堂課前由員工對上次培訓(xùn)的知識做回顧,,并且分享各自的學(xué)習(xí)感悟,。
十月份學(xué)習(xí)【餐飲服務(wù)意識】,作為酒店服務(wù)人員,,必須懂得最基本的服務(wù)意識,,由管理人員負(fù)責(zé),預(yù)計兩個個課時,。
十一月份學(xué)習(xí)【酒店營銷知識】,,服務(wù)也是銷售,推銷自己,,推銷菜品,,酒水都是一種銷售,所以員工需要進(jìn)行學(xué)習(xí),,管理人員負(fù)責(zé),,預(yù)計兩個課時、十二月份學(xué)習(xí)【酒水飲料煙的價格與認(rèn)知】,,作為一個服務(wù)銷售人員,,不僅要知道價格,還需要知道它們最基本的知識,,由管理人員負(fù)責(zé),,預(yù)計兩個個課時。
十月份組織全員參與【消防安全知識培訓(xùn)】,,讓員工時刻不忘防火,,確保員工的人身安全以及酒店資產(chǎn)不受損害,由管理人員培訓(xùn),,預(yù)計兩個課時,。
十二月份組織全店人員學(xué)習(xí)【食品安全法律法規(guī)】、由管理人員培訓(xùn),,預(yù)計兩個課時,。
傳菜生帶夜保共計5人,服務(wù)員12人,,保潔1人,,收銀1人,管理人員三名,。
以上是2016年旗艦店年度工作計劃,。希望得到領(lǐng)導(dǎo)和各部的指導(dǎo)及配合,,我們將齊心協(xié)力工作,希望能使飛鹿成為博采眾家之長,,餐飲服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭人,,讓飛鹿的明天更加美好。
飛鹿旗艦店,。
楊志云,。
2015.10.15。
2013年我們面臨著重重困難,,外部市場的激烈競爭,,內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的陳舊老化,都使我們的經(jīng)營受到很大的影響,,但是我們酒店上下一心,,同舟共濟(jì),克服重重困難,,圓滿完成了2013年的各項任務(wù)目標(biāo),,并實同了公司的順利改制,真正成為名符其實的股份制企業(yè),。2014年新的挑戰(zhàn),,新的機(jī)遇,新的征程,。
面對市場的變革,,2014年的工作思路是:
在近兩年的餐飲市場發(fā)展中,我們都體會到餐飲已不再是單一的用餐,、住宿,,圍繞餐飲市場的人文環(huán)境、多元化發(fā)展已成為餐飲行業(yè)的必然所需,。因此,,經(jīng)董事會研究對酒店進(jìn)行全面的更新改造。1,、2014年,,我們將展現(xiàn)在**人民面前一個嶄新的面貌,首先將前廳門口,、大堂,、二樓餐廳、三樓舞廳進(jìn)行裝修,,目前正在施工中,,春節(jié)前部分工程將竣工正式投入運營,改造后的餐廳設(shè)大禹文化餐廳、零點餐廳,、中小型會議室,、婚宴大廳,可接待不同檔次的宴會,,大大提升了酒店檔次,。
獲,但是我們的硬件設(shè)施因為陳舊落后仍需更新改造,,所以春節(jié)后還將對三樓的多功能廳,、酒店的外部環(huán)境進(jìn)行更新改造。裝修后的三樓將會成為全新的主題婚宴大廳和大型會議接待大廳,,除此以外我們將設(shè)專門的新娘房、新娘化妝室,、慶典專用舞臺,,大大提升了**婚宴接待的品牌。
3,、為緊跟市場步伐,,創(chuàng)造餐飲業(yè)的亮點,春節(jié)前客房將增上液晶電視和電腦,,餐飲服務(wù)增上智能點菜系統(tǒng),,提高現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施設(shè)備,規(guī)范服務(wù),。同時,,我們明珠酒店將多方拓展,成立自己的有機(jī)蔬菜種植基地,、養(yǎng)殖基地,,以吃、住,、行,、購、游,、娛為一體的多方經(jīng)營,。真正成為**餐飲行業(yè)的新亮點,樹立***大酒店的新品牌,。
二,、嚴(yán)格內(nèi)部管理,提高工作效率,,確保一流的管理,。
2013年10月1日我們**大酒店改制成功,這意味著我們的****大酒店有限公司步入新的起點,從整體環(huán)境到細(xì)節(jié)管理都要有新的發(fā)展,。
首先要完善各項規(guī)章制度,,提高執(zhí)行力。依然堅持“紅火爐”的原則,,誰觸犯,、誰受罰。工作要有布置,、有落實,、有檢查。完善修訂各項規(guī)章制度,,并以文件形式下發(fā),,管理人員要學(xué)深學(xué)透,并深刻領(lǐng)會執(zhí)地,。
二是規(guī)范崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),。各部門以此為自檢自查的內(nèi)容,公開授受監(jiān)督,,加大部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任感,,并要求管理人員加強(qiáng)走動式管理,深入基層,,常轉(zhuǎn),、常看在走動中發(fā)現(xiàn)問題,,現(xiàn)場解決問題,,不拖、不等,、不靠,,要形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),以此推進(jìn)規(guī)范化的服務(wù)水平,。三是提高全員節(jié)約意識,,減少成本浪費,確保經(jīng)濟(jì)效益,。動力部要加大對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),,要勤于檢查,要做設(shè)備設(shè)施的“護(hù)士”而不做“醫(yī)生”,,要將故障消除在萌芽狀態(tài),,最大限度的延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。節(jié)約能源,、降低損耗,,降低酒店運營成本,,提高經(jīng)營利潤。管理人員要有主動性,、帶動性,,從自身做起,加強(qiáng)管理,、落實各項節(jié)能降耗制度,,樹立全員的節(jié)能意識,貫穿始終,。
四是財務(wù)部做好資金運作,,合理調(diào)度資金。其次做好人力成本,、原料成本及能源消耗的各項財務(wù)分析,,建立完善的二次利用物品臺帳,對可重復(fù)利用的原材物料均要入庫并妥善保管,、以備后用,。
五是注重新觀念、新機(jī)制的注入,。管理人員要致力于新觀念、新機(jī)制,,從根本上改變以往的工作方式和思維理念,。發(fā)揮自身的優(yōu)勢、勤奮和身先士卒的表率作用,,逐漸形成和建立新的文化和現(xiàn)代企業(yè)的觀念,,提高工作效率,增創(chuàng)企業(yè)收入,。
三,、規(guī)范服務(wù),創(chuàng)新明珠品牌,,展現(xiàn)一流的服務(wù),。
激烈的市場競爭,瞬息萬變的市場,,為我們的餐飲行業(yè)提出了更高的要求,,尤其是在服務(wù)上不能再默守陳規(guī),要緊跟市場發(fā)展,,提高工作效率,,我們只有走在前面,搶占商機(jī),,才能引領(lǐng)**市場,。
1,、拓展經(jīng)營思路、開辟客源市場,。做為酒店行業(yè)應(yīng)該對市場的變化有敏銳的應(yīng)變能力,、風(fēng)險意識、創(chuàng)新管理的思維,,運用激勵機(jī)制調(diào)動各方面的積極因素,。抓住市場變化的弱點,及時調(diào)整經(jīng)營策略,,提高經(jīng)濟(jì)效益,。
2、真誠待客,,移情服務(wù),,以人性化、個性化的服務(wù)感動客人,。在日常工作中要實行感動式案例的紀(jì)錄,、分析,充分引導(dǎo),、調(diào)動員工的工作激情,,要善于發(fā)現(xiàn)捕捉客人細(xì)微的需求,,進(jìn)而滿足客人的需要。對感動式案例要做相應(yīng)的獎勵,從根本上調(diào)動員工工作積極性,,全面提升規(guī)范化,、細(xì)致化,、人性化服務(wù)的整體水平,。
3、對菜品的研究要出亮點,、出絕招,,向精細(xì)化和養(yǎng)生保健方向發(fā)展。要求每周必須推出新菜,,推行寓意菜的研究和開發(fā),。要求廚房管理人員要站在客人和市場變化的角度,開拓思路,,轉(zhuǎn)換觀念,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)新思維,,切實提高整體菜品質(zhì)量,。
四、加大培訓(xùn)力度,,提高全員素質(zhì),,打造一流的員工隊伍有一流的員工,,才有一流的企業(yè)。一流的員工要有高素質(zhì),,高素質(zhì)的員工在執(zhí)行力方面有積極性,、主動性和創(chuàng)造性。在執(zhí)行,、貫徹的過程中,,每個環(huán)節(jié)、每個程序,,力求每個細(xì)節(jié)的完美,;同時有良好的做事習(xí)慣,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事,,把標(biāo)準(zhǔn)看作是崗位法規(guī)和作業(yè)靈魂,;在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,善于思考分析問題,,善于解決問題,。因此我們要加大培訓(xùn)力度,提高人員素質(zhì),,大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)之風(fēng),,不斷提高接受新知識的能力,全面提高創(chuàng)新發(fā)展的潛力,。
1,、加大員工培訓(xùn)力度:積極推行部門培訓(xùn)和酒店集中培訓(xùn)相結(jié)合、“走出去,、請進(jìn)來”、在崗培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)模式,。既要對新入店員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),,也要對員工進(jìn)行全員在崗培訓(xùn),各部門要充分利用班前會,、調(diào)度會進(jìn)行形式多樣的,、寓教于樂的培訓(xùn),同時針對每一名員工制定出詳實的培訓(xùn)方案和培養(yǎng)目標(biāo),,將外派學(xué)習(xí)和參觀以及參加內(nèi)部培訓(xùn)等形式,,融入到對員工的激勵機(jī)制之中,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,,調(diào)動員工的工作激情,。
項學(xué)習(xí)、競賽,、比武,、技能pk提高員工的專業(yè)技能,,從而提升員工的個人素質(zhì)。轉(zhuǎn)變員工的觀念,,提高員工的責(zé)任意識,、憂患意識與創(chuàng)新意識,無論是管理人員還是員工都要意識到“店興我榮,、店衰我恥”的真理,,樹立與企業(yè)同呼吸共命運的思想,敢于負(fù)責(zé),、敢于擔(dān)當(dāng),,要勇于追求大作為、努力開拓新天地,,最終實現(xiàn)酒店和個人的同步發(fā)展,。
五、打造完善的企業(yè)文化,,確保一流的員工福利待遇,。
員工的心企業(yè)的根,2014年制定詳實的員工福利待遇制度,,舉辦形式多樣的文體活動,,讓每一位員工都有充分展示自己和提高鍛煉的機(jī)會,培養(yǎng)員工善于表達(dá)的能力,。加大宿舍管理,,切實改善、提高員工的食宿條件,。樹立后方為前方服務(wù),,管理人員要有為員工辦實事的意識和動力。各項制度及獎懲上墻上欄,,好人好事,、違紀(jì)處罰,酒店動態(tài)等全部在質(zhì)檢專欄上公示,,設(shè)立意見箱和合理化建議獎,,充分體現(xiàn)全員治店,民主治家的管理模式,,提高向心力和凝聚力,,為酒店的發(fā)展提供動力源泉。
六,、安全工作重中之重,,常抓不懈。
1,、提高認(rèn)識,、加強(qiáng)培訓(xùn),。本著“安全無小事”、“一百減一等于零”和“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,。安全工作要放在首位,,各部門充分利用班前班后會等各種方式對員工進(jìn)行安全教育,讓每位員工都認(rèn)識到安全的重要性,并提高安全意識,確保安全工作不出任何問題,。
周工作計劃表免費篇五
光陰似劍,,在過去的一年里,在全體同事的共同努力下,;在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,本著一切以客戶服務(wù)為宗旨,;以提高企業(yè)的知名度和利益化為宗旨,。通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作,?;仡?0xx,在工作期間取得成績的同時,,也發(fā)現(xiàn)工作之中的不足之處和問題,。
時光如梭,過去一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史,,展望20xx,,新的一年,新的起點,,新的開始,,我會再接再勵,積極進(jìn)取,,努力打開工作的新局面,。自20xx年5月10日從川沙一店調(diào)入周浦店,努力工作,,揚長避短,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
(1)根據(jù)店內(nèi)實際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針,,合理配置前廳和廚房人員,,節(jié)約人員成本,實現(xiàn)一人多崗,;一崗多責(zé),。
(2)根據(jù)歷史營業(yè)額進(jìn)行分析,合理預(yù)估采購定單,,保證菜肴的新鮮,,當(dāng)天采購的蔬菜,、豆制品、肉類,、海鮮,,努力爭取做到零庫存,節(jié)約成本,。
(3)加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水,、電、煤等安全意的意識,;
(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,,做合理充分的利用。
(2)菜肴的驗收,、菜肴的加工,、制作、半成品,、成品,、促銷,成為一個連接線嚴(yán)格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位,。
(3)加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn),,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,,菜肴的口味,,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
(4)上菜的量要適中,,以保證菜肴的色香味俱全,;根據(jù)店內(nèi)的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應(yīng)的菜肴,,讓顧客有多種菜肴的選擇機(jī)會,,便于增加營業(yè)額。
周工作計劃表免費篇六
一,、本周工作總結(jié):
1、完成了酒店全年任務(wù),、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀,,制定好了客房二次消費品獎勵提成計劃;
10,、繼續(xù)跟進(jìn)了各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),,來提升酒店的整體服務(wù)水平;
6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園,,找一間二房一廳承租,,給鑫圣公司鐘宏居住,;
周工作計劃表免費篇七
1,、本月將開展的主題活動是"快樂的我",,并開展系列活動:"朋友見面真高興"、"能干的我",、"快樂城堡",、"陪伴我成長的家人"豐富本主題的內(nèi)容。
2,、注重清晨的開窗通風(fēng),,以及清潔、消毒工作,,并按時填寫消毒記錄、晨午檢記錄,。
3,、認(rèn)真做好幼兒排查工作,并能客觀填寫當(dāng)日排查記錄,;做好交接班工作及記錄,,及時將活動內(nèi)容上傳群空間。
4,、認(rèn)真制定每日計劃并嚴(yán)格執(zhí)行,,嚴(yán)格按計劃要求組織一日活動,注重動靜交替,。
5,、認(rèn)真做好主班、配班,、保育工作,,保證工作程序的正常進(jìn)行。
6,、加強(qiáng)安全、常規(guī)訓(xùn)練,教育幼兒遵守集體規(guī)則,。
7,、注重對每位幼兒生活自理能力的培養(yǎng),對每位幼兒進(jìn)行生活照顧,。
(二)環(huán)境創(chuàng)設(shè),。
1、根據(jù)幼兒年齡特點,,逐步創(chuàng)設(shè)中班幼兒環(huán)境,。
2、及時根據(jù)主題教育活動內(nèi)容及安全教育及時更換與美化主題墻飾及環(huán)境,。并逐步豐富幼兒區(qū)角內(nèi)的材料,。
(三)安全工作。
1,、認(rèn)真做好晨檢工作,,對每位到園的幼兒檢查手,口,,仔細(xì)查看有無紅疹,,皰疹,發(fā)燒等異?,F(xiàn)象,,做到一看、二摸,、三問,、四查。帶班時,,緊跟幼兒,,觀察幼兒。戶外活動時,,檢查幼兒著裝,、鞋帶,杜絕不安全因素,。
2,、活動前后及時清點幼兒人數(shù),并做好交接班工作,。
3,、觀察幼兒精神面貌,活動反映,,情緒變化,,若有異常,及時處理。關(guān)注幼兒入廁,、洗手安全,。
(四)家長工作。
繼續(xù)利用班級飛信,,班級博客,,qq群及家長接待日、電話聯(lián)系等方式,,加強(qiáng)與家長的溝通與交流,。取得家長對班級教育情況的關(guān)注、理解和支持,。
(五)個別教育,。
1、對于新來的兩位小朋友,,教師引導(dǎo)孩子逐漸融入到集體中,。
2、關(guān)注個別年齡較小的幼兒,,給予鼓勵和引導(dǎo),。
周工作計劃表免費篇八
xx年度即將結(jié)束,為了更好地開展新年的工作,,依照公司的要求并結(jié)合xx年度的實際事情做了xx年度的財務(wù)部門的工作打算,。
一、xx年度工作簡要回憶,。
總體來說xx年度的財務(wù)工作基本滿腳了公司內(nèi)外的需求,,但是存在不少咨詢題,有不少能夠提升和改善的空間,。
2,、財務(wù)治理層面還停留在比較低的層次,對內(nèi)治理報表沒有形成制度,、完整的報表體系;,。
4、資金治理有待于更細(xì),、周期更長的打算安排,,對收支安排制度化、表格化;,。
二,、xx年度的財務(wù)部目標(biāo)及工作規(guī)劃。
1)財務(wù)目標(biāo):
財務(wù)部目標(biāo):提升個人素養(yǎng),,提高會計核算的準(zhǔn)確性,、及時性,,提高財務(wù)治理的水平,提高資源的使用效率,,保證收支平衡,,提高財務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。
xx年財務(wù)工作的整體思路:積極溝通;規(guī)劃先行,、重在降實;按章辦事、有據(jù)可循;流程規(guī)范,、科學(xué)決策,。
一、財務(wù)工作打算要顧全大局,,服從領(lǐng)導(dǎo),,堅決目標(biāo)別動搖。
年初財務(wù)預(yù)算,,是經(jīng)過公司職代會集體意見表決制訂的,,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,,積極發(fā)揮主觀能動性,,時間堅持以公司大局為重,別折別扣的完成公司安排的各項工作任務(wù),。
1,、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率,。平時要積極提供全面,、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,,2,、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,,動腦筋,、想方法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,,為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益,。
3、搞好固定資產(chǎn)治理,。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益,。xx年,我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn),、報廢資產(chǎn)處置工作,,努力提高資產(chǎn)利潤率,。
二、財務(wù)工作打算要加強(qiáng)治理,,挖潛增效,,為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。治理是生產(chǎn)力,,是企業(yè)正常運行的保證,,治理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機(jī)制,,必須靠治理來保證,,治理對企業(yè)來說是永恒的。為此,,財務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部治理列入工作重點,,即進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)治理,落低財務(wù)費用,,操縱生產(chǎn)成本,,實行全面預(yù)算治理,合理安排,,壓縮別必要的或別急需的開支,,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,,有打算,,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。并且財務(wù)工作打算中關(guān)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費用,,實行科學(xué)預(yù)算,,包干使用,并納入年底對各單位的考核,,有效操縱各項費用的別合理開支,。
1、業(yè)務(wù)款待費治理,。xx年我們對業(yè)務(wù)款待費的治理方法還是采取行政負(fù)責(zé),、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督,、包干使用,、超支別補(bǔ)、節(jié)省歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)款待費,。嚴(yán)格執(zhí)行就餐代金券制,。
2、差旅費治理,。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,,堅持按照公司《對于加強(qiáng)差旅費和職工借款治理的通知》制度執(zhí)行,。做到堅持原則,一事同人,,杜絕虛報冒領(lǐng),,借款長期別還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生,。
4,、辦公費治理。辦公費治理要按照年初各科室列出打算,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,,公司統(tǒng)一采購、保管,,各單位按打算領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5,、車輛費用治理,。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用治理方法,從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)治理,。車輛維修必須先有打算,,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算,,車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管,、登記、領(lǐng)用,,杜絕亂購,、無打算領(lǐng)用。
三,、財務(wù)工作打算要明確責(zé)任,,從嚴(yán)要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn),,提高服務(wù)水平,。
財務(wù)科作為公司的一具對外窗口科室,我們將仔細(xì)降實國公司供電服務(wù)十項答應(yīng),,提高服務(wù)水平,,讓優(yōu)質(zhì)、方便,、規(guī)范,、真誠的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,,外讓社會各相關(guān)人員及部門中意,。財務(wù)科倡導(dǎo)會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù),、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),,每個崗位相互服務(wù)的意識,,切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四,、財務(wù)工作打算要穩(wěn)定財務(wù)隊伍,,加強(qiáng)會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范供電所財務(wù)治理,,使全公司財務(wù)會計工作再上新臺階,。
xx年度我們財務(wù)工作將以穩(wěn)定增強(qiáng)財務(wù)隊伍為主,經(jīng)過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財務(wù)治理為要緊內(nèi)容,,扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一具新臺階,。我們具體從以下幾方面入手:
1、穩(wěn)定增強(qiáng)財務(wù)隊伍,。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,,并且選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍,,實行優(yōu)勝劣汰,,增強(qiáng)公司財務(wù)隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎(chǔ),。
2,、加強(qiáng)理論培訓(xùn),增強(qiáng)財務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)治理意識,。使財務(wù)人員從僅僅對付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,,充分認(rèn)識財務(wù)工作的延續(xù)性、復(fù)雜性,,培養(yǎng)超前意識,。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn),。以推行全面預(yù)算治理為目標(biāo),,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營治理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作,。
4,、加強(qiáng)會計實務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率,,以推行財務(wù)會計電算化核算為目標(biāo),,全面提高財務(wù)人員素養(yǎng)。
總之,,我們將以如今擬定的財務(wù)工作打算范文為宗旨,,在將來的財務(wù)工作中,,我們財務(wù)。
科的奮斗目標(biāo)是:在省市公司財務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下,,在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下,,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算,、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)治理型財務(wù)隊伍;在將來的經(jīng)營治理中,,緊緊環(huán)繞公司四型一流進(jìn)展規(guī)劃,時間堅持科學(xué)性預(yù)測,、過程化操縱,、準(zhǔn)確性核算的工作辦法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗,。搞好會計核就是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ),所以,必須在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算的水平,。
加強(qiáng)素養(yǎng)養(yǎng)成、推進(jìn)隊伍建設(shè),。隨著公司業(yè)務(wù)別斷壯大,,面對日趨復(fù)雜的市場,提高財務(wù)人員素養(yǎng)日顯重要,。a、努力學(xué)習(xí)會計法,、企業(yè)財務(wù)治理制度,、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,樹立堅固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制別正之風(fēng),。b,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面,。在掌握基礎(chǔ)知識的并且,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以習(xí)慣現(xiàn)時期財務(wù)治理的要求,。與此并且,仔細(xì)學(xué)些稅務(wù)、金融,、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平,。
一、加強(qiáng)規(guī)范治理,、做好日常核算,。
1、依照公司核算要求和各部門的實際事情,,按照會計法和企業(yè)會計制度的要求,,做好財務(wù)軟件的初始化工作。
2,、配合會計師事務(wù)所對公司第六年度的年終會計報表進(jìn)行審計,,并按有關(guān)部門的要求,,完成會計報表的匯總和上報工作。
3,、配合外部審計機(jī)構(gòu)對總公司上一年度財務(wù)收支事情進(jìn)行審計,,提高資金使用效益。
4,、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作,,并做好公司有關(guān)財務(wù)治理制度的擬稿工作,加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè),。
5,、做好日常會計核算工作。按照會計制度,,分清資金渠道,,仔細(xì)審核每筆原始憑證,正確運用會計科目,,編制會計憑證,,進(jìn)行記賬。做到三及時:即及時編制有關(guān)會計報表,,及時報送稅務(wù)等部門;及時裝訂會計憑證;及時清理往來款項,。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金治理方法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)覺金支票和轉(zhuǎn)帳支票,。
6,、配合銷售部了解貨款回收事情,做好貨款回收工作,。
7,、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營的流暢,。
8,、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度,實現(xiàn)跨越式進(jìn)展,。企業(yè)以后的進(jìn)展空間將重點集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,務(wù)必在認(rèn)識、機(jī)制,、措施和組織推動等方面下真功夫,,花大力氣,力爭使在較短時刻內(nèi)投資、進(jìn)展新業(yè)務(wù),,走在同業(yè)前面,,占據(jù)市場。
9,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)暫時交辦的其他工作,。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)防范,、做好安全工作,。
1、貨幣資金安全,。定期檢查現(xiàn)金提取,、送存過程中的安全咨詢題,檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查,,若有隱患,,及時處理并向上反映;及時加以整改。
2,、票證治理安全,。做好現(xiàn)金、收據(jù),、發(fā)票,、各種有價票證的治理工作以及安全防范工作,確保別漏別遺別缺,。
3,、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電治理規(guī)定并保證每日下班時切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格治理,,采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4,、負(fù)責(zé)防盜安全,。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)覺咨詢題及時處理并向上匯報,。
三,、加強(qiáng)考核考評、提高工作質(zhì)量,。
1,、嚴(yán)格遵守《會計人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定,對違反規(guī)定的人員提出處理意見,。
2,、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行,。
3,、要建立和健全各項治理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)治理整體水平提高,。企業(yè)內(nèi)部各項治理基礎(chǔ)工作制度,,包括:財務(wù)治理制度、財產(chǎn)貨物治理及清查盤點制度,、行政治理制度,,依照各項治理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實行崗位責(zé)任制,,規(guī)定每個職員必須做什么,、什么時候做、在什么事情下應(yīng)如何做,,以及什么別能做,,做錯了如何辦等細(xì)則。如此,,每個崗位的每個責(zé)任者對各自承擔(dān)的財務(wù)治理基礎(chǔ)工作都清晰,,要求人人遵守。經(jīng)過實施這些制度,,進(jìn)一步提高企業(yè)治理整體水平,。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,,確保企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)進(jìn)展,,嚴(yán)格審核費用開支,,操縱預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與操縱,,降實內(nèi)部各層次,、各部門的資金治理責(zé)任制。盡量幸免無打算,、無定額使用資金,。
四、加強(qiáng)素養(yǎng)養(yǎng)成,、推進(jìn)隊伍建設(shè),。
隨著后勤集團(tuán)的別斷壯大,面對日趨復(fù)雜的市場和日益加大的競爭,,提高財務(wù)人員素養(yǎng)日顯重要,。
1,、仔細(xì)學(xué)習(xí)會計法、企業(yè)財務(wù)治理制度,、工業(yè)企業(yè)會計制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高會計人員的法制觀念,加強(qiáng)會計人員的職業(yè)道德,樹立堅固地依法理財?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律,、法規(guī),維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制別正之風(fēng)。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識,擴(kuò)大知識面。在掌握基礎(chǔ)知識的并且,加強(qiáng)計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),以習(xí)慣現(xiàn)時期財務(wù)治理的要求,。與此并且,仔細(xì)學(xué)些稅務(wù),、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實際操作水平,。
3,、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會計人員素養(yǎng)的重要方面,。經(jīng)過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力,。經(jīng)過對會計人員素養(yǎng)的培養(yǎng),全面提高公司的財務(wù)治理水平,以習(xí)慣新形勢下對會計信息的快速的,、準(zhǔn)確的,、真實的要求,確保公司和各部門各項工作有序運轉(zhuǎn)和各項事業(yè)的進(jìn)展。
初到公司,,為加快接手會計工作,,提高工作效率,特制訂xx年第一季工作打算:
1,、細(xì)致了解公司業(yè)務(wù),,公司各個部門與會計之間的工作關(guān)系,制訂出與公司相應(yīng)的制度,,以便于公司整體財務(wù)工作能夠順利展開,。2、與集團(tuán)公司工作人員溝通及聯(lián)系,,了解公司與集團(tuán)公司日常業(yè)務(wù)的工作流程及要求,,配團(tuán)公司相應(yīng)工作,推進(jìn)公司與集團(tuán)公司之間的關(guān)系更加和諧,,積極維護(hù)公司利益,,促進(jìn)公司的進(jìn)展,。
3,、細(xì)致查閱20xx年度會計賬目,了解公司日常支出費用,,依照實際事情完善公司的成本核算及成本操縱工作,。
4、與本區(qū)域稅務(wù)、銀行,、勞務(wù)等政府機(jī)關(guān)溝通及聯(lián)系,,了解本區(qū)域各個部門辦事的的要求及規(guī)范,順利的開展公司的財務(wù)工作,,實現(xiàn)有效及快捷的工作,,提升業(yè)務(wù)水平。
5,、依照往年事情,,仔細(xì)為xx年度企業(yè)年檢工作做預(yù)備,使本年度公司年檢可以順利完成,。
6,、及時獵取xx年度公司匯算清繳信息,為公司匯算清繳做充分預(yù)備,,促進(jìn)公司匯算清繳按時有效的完成,。
7、與公司前任會計積極主動的聯(lián)系,,仔細(xì)了解公司往年賬務(wù)處理程序及公司日常財務(wù)處理辦法,。
8、整理及審核公司客戶材料,,缺查補(bǔ)漏,,完善公司客戶體系。
作為會計核算中心的一員,,我的要緊工作是負(fù)責(zé)**的會計核算工作,。新的一年開始之際,為了更好的服務(wù)財務(wù)工作,,進(jìn)一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,、提高會計核算的水平,特制訂xx-xx工作打算:
1,、做好自己本職工作,,做好日常會計核算工作及服務(wù)。各個處的規(guī)模,,事情別同,,所以它們的財務(wù)狀況也別同。在總結(jié),,分析上年各處的財務(wù)狀況的基礎(chǔ)上,,結(jié)合各處可能會發(fā)生的變化做好恐怕,對各處的財務(wù)狀況進(jìn)行分析,,在一定程度上掌握各處的財務(wù)狀況,,這是做好以后工作的基礎(chǔ)和前提,。為此,本人打算多與各處進(jìn)行溝通,,取得更多,,更詳細(xì)的財務(wù)信息,為自己的工作打下堅實的基礎(chǔ),。在日常工作中,,本人將根據(jù)《行政事業(yè)單位會計制度》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》,對各處的賬務(wù)進(jìn)行處理,。在具體工作過程中,,我將仔細(xì)的審核各原始票據(jù)是否真實,合法,,完整,,支出項目是否符合財務(wù)制度規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)辦人,,驗收人或證明人,,審批人員的簽名是否完整,仔細(xì)審核單位支出匯總單金額是否與所附原始票據(jù)的金額相符,,別刁難同志,、別遲延報賬時刻;對真實、合法的憑證,,及時賦予報銷;對別合規(guī)的憑證,,指明原因,要求改正,,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,協(xié)助各處做好財務(wù)治理。
2,、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,,依然要別斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;并且向其他同仁學(xué)習(xí)好的治理,、經(jīng)驗,,提高自身的綜合治理能力。積極參與各處的治理活動,,加強(qiáng)事前了解,,加強(qiáng)預(yù)測、分析工作,,按照要求,,仔細(xì)做好財務(wù)打算工作。在日常工作中按照財務(wù)打算,,監(jiān)督各處對資金進(jìn)行合理,、有效地使用,使各處效益最大化,。在實際中發(fā)生與打算數(shù)較大差異時,,及時反饋、溝通,,分析查尋原因,,依照差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有打算,,并且也為日后的打算安排積存經(jīng)驗,。
3、力求會計核算工作的規(guī)范化,、制度化按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》《行政事業(yè)單位會計制度》,,做好日常會計核算工作。惟獨按照《工作規(guī)范》,、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才干為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的,、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù),。
4、別斷吸取新的知識,,完善自身的知識結(jié)構(gòu),,提高政策水平。對財務(wù)知識以外的有關(guān)的知識掌握別夠,,有時也會妨礙到自己的財務(wù)工作,。因此在平時,除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,,要多向其他部門的同事請教,,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,別能單以自己的理解,,應(yīng)在完全搞清晰之后,,進(jìn)行處理。
總之,,在將來的工作中,,我將別斷地總結(jié)與反省,別斷地鞭策自己并充實能量,,提高自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)工作積極性,努力做好工作,,爭取進(jìn)步,。
周工作計劃表免費篇九
每周工作計劃表格模板,,制定每周工作計劃表格讓工作有條理地進(jìn)行,下面帶來每周工作計劃表格模板范文,,歡迎閱讀參考,。
時間: 年 月 日~ 年 月 日 部門: 填表人:
備注1:xxxx保留對內(nèi)容進(jìn)行修改的權(quán)利.
備注2:此為xxxx重要管理文件,版權(quán)所有,禁止復(fù)印、泄露,。
本周完成的工作:
8,、由南寧返往海盛的貨到貨,進(jìn)行明細(xì)清點確認(rèn)后,,進(jìn)行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細(xì)郵件轉(zhuǎn)發(fā),,加盟店要貨的到貨,及時提回,、清點,、入庫,由于時間的關(guān)系,,及加盟部的要求,,只能優(yōu)先對南城、人人樂,、西鄉(xiāng)店面的發(fā)貨,。并對北京到貨后的各明細(xì)對財務(wù)進(jìn)行郵件轉(zhuǎn)發(fā)。
下周的工作計劃:
2,、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進(jìn)行一一回訪;
3,、周二繼續(xù)對加盟店的發(fā)貨,及對鄰近店面的補(bǔ)發(fā)貨;
8,、周六對下月主題節(jié)物料的知曉,,并對北京的欠缺的各物料進(jìn)行統(tǒng)一集中的補(bǔ)發(fā),并繼續(xù)對有需要再補(bǔ)發(fā)貨的店面發(fā)貨,,及對快遞年后走貨后各店面反饋意見,,進(jìn)行由快遞公司扣除相關(guān)運費事宜的處理。各類報表印刷的到貨,,并驗收及收貨,。
本周是xx月的第二周,工作日從6月13日至6月18日,,現(xiàn)將本周工作做以計劃,。
一、日常工作
1,、經(jīng)濟(jì)運行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計上報;
2,、配合招商三局楊寧局長進(jìn)行項目服務(wù)工作;
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二,、具體工作計劃
5,、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此機(jī)會進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計局的關(guān)系,,以方便相關(guān)工作的順利開展,。
本周,我將提高工作效率,,對各項工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在完成分內(nèi)工作的同時,,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務(wù),。繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),虛心向老同志,、有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,將各項工作做好,。
周工作計劃表免費篇十
一,、編寫的目的:
1、理清下周工作思路,,明確下周工作目標(biāo),;2、是提高工作效率的有效手段,。
寫周工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點,。讓自己做到清清楚楚、明明白白,。計劃是我們走向積極式工作的起點,。計劃能力是各級管理人員管理水平的體現(xiàn)。
“我們的工作為什么會出現(xiàn)這樣那樣的問題,,為什么會抱怨其他部門,,為什么對領(lǐng)導(dǎo)會有意見???,“因為??我們的工作是無形的,,誰都不知道對方在做什么,,平級之間不知道,上下級之間也不知道,,上級主管也不知道,,這樣能把工作做好嗎?顯然不可能,。問題必然會發(fā)生,。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,,工作計劃就是一種很好的工具,!”,。通過周工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)地做事。有了計劃,,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,,個人的工作效率自然也就提高了,。
二、工作有兩種形式:
1,、消極式的工作(救火式的工作:錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)2,、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見可能發(fā)生的錯誤,提前計劃,、預(yù)防,,做好“修路”工作,消除錯誤),。
首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式重要,。應(yīng)該拒絕華麗的詞藻,,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單,、清楚,、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。寫好個人周計劃的四大要素:
時間:年月日~年月日部門:填表人:
備注1:xxxx保留對內(nèi)容進(jìn)行修改的權(quán)利.備注2:此為xxxx重要管理文件,版權(quán)所有,禁止復(fù)印,、泄露,。
周工作計劃表免費篇十一
周工作計劃表格式,根據(jù)工作任務(wù)的需要,,組織并分配力量,,明確分工,下面帶來周工作計劃表格式范文,,歡迎閱讀,。
工作計劃應(yīng)包括幾個方面:
1、工作內(nèi)容(做什么)
2,、工作步驟(怎么做)
3,、時間(什么時候做、什么時候完成)
4,、責(zé)任人(誰負(fù)責(zé))
5,、對完成情況的跟蹤
(一)工作計劃的格式:
1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團(tuán)體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學(xué)校團(tuán)委20××年工作計劃”,。
2.計劃的具體要求,。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標(biāo),,實施的步驟和措施等,,也就是為什么做、做什么怎么做,、做到什么程度,。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容,。一般地講,,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的.,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo),。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做),。在明確了工作任務(wù)以后,,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,,采取必要的措施,,以保證工作任務(wù)的完成。
(三) 制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法,。領(lǐng)會精神,,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ),。
3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針,、工作任務(wù),、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,,確定工作的具體步驟,。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差,、缺點,、障礙、困難,,確定預(yù)算克服的辦法和措施,,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動,。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,,組織并分配力量,明確分工,。
6.計劃草案制定后,,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,,只有正確反映群眾的要求,,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實踐中進(jìn)一步修訂,、補(bǔ)充和完善計劃,。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,,就要堅決貫徹執(zhí)行,。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充,、修訂,,使其更加完善,切合實際,。
1,、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案
3,、根據(jù)老板的意見和建議,,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實際改善為主制定工作計劃書;
6,、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權(quán)威,,尤其是在大集團(tuán)公司
7、以部門經(jīng)理為主,,避免越權(quán)
附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1,、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;
2、主持制定,、調(diào)整年度銷售工作計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3,、按工作程序做好與銷售,、企劃、售后服務(wù),、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
6,、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度、商場管理制度的執(zhí)行情況;
7,、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;
8,、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議,保證整體運作效率的改善;
9,、監(jiān)督商場貨品管理,、現(xiàn)場裝飾管理、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10,、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,,并完成交辦的相關(guān)事宜。
總經(jīng)理助理績效考核重點:
1.公司計劃完成情況
2.公司制度的執(zhí)行情況
3.日常銷售額
4.市場推廣與促銷管理
5.各部門日??冃Э己?/p>
日常工作事項:
1.周工作計劃執(zhí)行稽查
2.公司制度執(zhí)行稽查
3.倉庫管理執(zhí)行稽查
4.現(xiàn)場銷售管理稽查
5.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查
6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查
7.總經(jīng)理交辦事項落實
(1)銷售量
(2)回款情況
(3)對客戶拜訪情況
(4)銷售費用(含個人差旅費用報表)
(5)廣告和促銷活動效果
(6)重點客戶情況
(7)新客戶情況
(8)異??蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶
(9)待開發(fā)客戶及其情況
(10)競爭對手動態(tài)
(11)當(dāng)?shù)嘏c本公司銷售工作相關(guān)的政策變動(如城市環(huán)保、道路限行)
(12)問題與合理化建議
(13)本月客戶開發(fā)計劃
本周是xx月的第二周,,工作日從6月13日至6月18日,,現(xiàn)將本周工作做以計劃。
一,、日常工作
1,、經(jīng)濟(jì)運行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計上報;
2,、配合招商三局楊寧局長進(jìn)行項目服務(wù)工作;
3,、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二,、具體工作計劃
5,、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此機(jī)會進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計局的關(guān)系,,以方便相關(guān)工作的順利開展,。
本周,我將提高工作效率,,對各項工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,在完成分內(nèi)工作的同時,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務(wù),。繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,將各項工作做好,。
周工作計劃表免費篇十二
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù)。
并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓。
在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進(jìn)活動,,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2,、 代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx-xx年度的新產(chǎn)品傳播。
此項工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx-xx年至xx-xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。
有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點普及還會大量的'增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行),。
積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在 8年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,。
主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
6、團(tuán)隊建設(shè),、團(tuán)隊管理,、團(tuán)隊培訓(xùn)
團(tuán)隊工作分四個階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日
a、有的促銷員進(jìn)行重點排查,,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,,進(jìn)行重點培養(yǎng)。
b,、制定相關(guān)的團(tuán)隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報表。
c,、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。
第二階段 9月1號-20**年2月1日 第二階段主要是對主力團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系,。
第一:跟隨進(jìn)貨源,,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),,達(dá)到庫存最優(yōu)化,,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓(xùn)臨時促銷員,,以備做活動,,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,,并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動,,拉動市場,提升銷量,。
第四:跟進(jìn)促銷贈品及贈品的合理化分配,。
第五:進(jìn)行布點建設(shè),提升品牌形象,。隨訪輔導(dǎo),,執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止,。
第八:利用團(tuán)隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導(dǎo);述職談話;報表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊,,保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性,。
第九:時時進(jìn)行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應(yīng)的機(jī)制,。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù),。
匆忙的六月份,在金融海嘯還未停下腳步的時刻,,我們的銷售工作絲毫沒有慢下腳步,,我們有細(xì)致的銷售月工作計劃,銷售周工作計劃乃至銷售日工作計劃及較強(qiáng)的執(zhí)行力,。
所以我們?nèi)〉昧瞬诲e的業(yè)績,,以下全日制我們的銷售周工作計劃:
1,、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案
3,、根據(jù)老板的意見和建議,,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實際改善為主制定工作計劃書;
6,、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權(quán)威,,尤其是在大集團(tuán)公司
7、以部門經(jīng)理為主,,避免越權(quán)
附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1,、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃;
2、主持制定,、調(diào)整年度銷售工作計劃及總預(yù)算并組織實施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3,、按工作程序做好與銷售、企劃,、售后服務(wù),、財務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度,、商場管理制度的執(zhí)行情況;
7,、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動的執(zhí)行與落實;
8、定期開展各部門聯(lián)動的售后服務(wù)管理會議,,保證整體運作效率的改善;
9,、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理,、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10,、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,并完成交辦的相關(guān)事宜,。
總經(jīng)理助理績效考核重點:
1.公司計劃完成情況
2.公司制度的執(zhí)行情況
3.日常銷售額
4.市場推廣與促銷管理
5.各部門日??冃Э己?/p>
日常工作事項:
1.周工作計劃執(zhí)行稽查
2.公司制度執(zhí)行稽查
3.倉庫管理執(zhí)行稽查
4.現(xiàn)場銷售管理稽查
5.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查
6.公司交辦其他部門需完成事項的落實情況督查
7.總經(jīng)理交辦事項落實
周工作計劃表免費篇十三
工作計劃網(wǎng)發(fā)布銷售周工作計劃表模板2019,更多銷售周工作計劃表模板2019相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
一;對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;這周對自己有以下要求,。
1:每日要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶,。
2:一日一小結(jié),,每日一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的',,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。