時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會(huì)管理創(chuàng)新工程,,為把網(wǎng)格化管理做好,,做實(shí),做精,,做細(xì),,造紙社區(qū)通過(guò)健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化服務(wù)功能,,改善社區(qū)管理,,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋,、全天候,、零距離。
一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化,。按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界定清晰”的要求,,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,,社區(qū)設(shè)置了6個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化,。濱河社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,,表內(nèi)涉及計(jì)生、醫(yī)保,、社保等28項(xiàng)內(nèi)容,,保證每家每戶信息采集的完整,同時(shí)全部輸入電腦,。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,,對(duì)樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng),、流動(dòng)戶,、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點(diǎn)戶一目了然,,便于有針對(duì)性的開(kāi)展管理服務(wù)工作。
三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”,、“四清”、“五必報(bào)”為內(nèi)容,,“三活”即社區(qū)工作人員對(duì)責(zé)任網(wǎng)格的工作對(duì)象和工作資源準(zhǔn)確掌握,,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案,、活地圖”,;“四清”是指每名社區(qū)居委會(huì)成員都要對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清,;“五必報(bào)”主要是針對(duì)樓棟長(zhǎng)的職責(zé)而言,,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)、新增孕婦必報(bào),、外來(lái)人員流入必報(bào),、居民房屋出租必報(bào)、公共設(shè)施損壞必報(bào),。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,,實(shí)現(xiàn)人到格中去,,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂,、促和諧,,成為發(fā)現(xiàn)、受理,、處置,、協(xié)調(diào)、報(bào)告第一人,。對(duì)于網(wǎng)格工作中的任何問(wèn)題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理,,對(duì)于能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決,不能解決的問(wèn)題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,,共同協(xié)商解決,。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后,,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議,,使社區(qū)工作重心下移,,居務(wù)信息的來(lái)源更多,情況掌握更全面,,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,,延伸到一家一戶,及時(shí)了解居民的需求,,及時(shí)解決一些矛盾和問(wèn)題,,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋,。
六是分析研判,,暢通交流。每周一召開(kāi)溝通例會(huì),,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn),。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開(kāi)一次網(wǎng)格研判會(huì),,各網(wǎng)格長(zhǎng)通報(bào)轄區(qū)的治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況,各網(wǎng)格管理員,、信息員、樓棟長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行反饋,,并對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行分析,、研判和商討,并提出相應(yīng)的措施解決問(wèn)題,。
一是居民參與意識(shí)還需提高,。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,,不少較注重隱私,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過(guò)程中,,經(jīng)常會(huì)“避而不見(jiàn)”,往往無(wú)法采集到第一手資料,。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升,。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計(jì)生,,社保,、醫(yī)保、綜治等多項(xiàng)內(nèi)容,,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,,多層次的知識(shí),熟練掌握各類政策法規(guī),,目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
三是樓棟長(zhǎng)的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,,在社區(qū)管理過(guò)程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛(ài)心人士,但其主動(dòng)性還有待于提升,,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的資金和物質(zhì)支持,。
一是要進(jìn)一步摸清家底,建冊(cè)立庫(kù),。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,,人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸,。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開(kāi)展人口信息摸底工作,最終實(shí)現(xiàn)基本群體,、特殊群體,、流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫(kù)工作,以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件,。
二是要加大宣傳力度,,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,,需要加大宣傳力度,在宣傳欄,、公共活動(dòng)場(chǎng)所,、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片,、姓名,、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展以來(lái),,全系統(tǒng)上下高度重視,,成立組織機(jī)構(gòu),制定工作實(shí)施方案,,出臺(tái)責(zé)任追究意見(jiàn),,強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。
我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦,、行政村,、社區(qū)對(duì)接,融入到各個(gè)網(wǎng)格中,,錄入信息平臺(tái),,實(shí)行層層負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制,。五月份,,局長(zhǎng)效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》,,網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確,、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責(zé)明晰,,為全力開(kāi)展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障,、紀(jì)律保障。
下沉人員按時(shí)參加各級(jí)政府組織召開(kāi)的動(dòng)員會(huì),、研討會(huì),、推進(jìn)會(huì)、培訓(xùn)會(huì),,發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識(shí)培訓(xùn)手冊(cè)》4500份,,對(duì)網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其熟悉了解xx部門職能,,幫助xx部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、協(xié)助xx部門及時(shí)解決問(wèn)題。
x月xx日全市推進(jìn)大會(huì)之后,,全局上下全力開(kāi)展七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患大排查活動(dòng),。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的不懈努力,目前,,共排查梳理出非法經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域矛盾問(wèn)題5410戶,,已辦結(jié)3644戶,,屬xx部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶;需提供前置審批,,轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生,、環(huán)保等部門的有1139戶。在無(wú)證照戶集中區(qū)域,,我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照公告》,,張貼在市場(chǎng)內(nèi)、村委會(huì)(社區(qū))的公示欄中,,督促無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,;同時(shí)與二級(jí)網(wǎng)格結(jié)合,制作《責(zé)令限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知書》,,加蓋xx所和村民委員會(huì)(社區(qū)居委會(huì))兩枚印章,,送至無(wú)照戶手中,敦促其辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,;另外,,充分發(fā)揮二級(jí)網(wǎng)格作用,召集無(wú)照戶開(kāi)會(huì),。xx所工作人員采取現(xiàn)場(chǎng)講解政策,、現(xiàn)場(chǎng)受理注冊(cè)登記申請(qǐng),、幫助填寫申請(qǐng)表格,,集中辦理、免費(fèi)辦照,、送照上門等工作方式,,方便了群眾,,提高了工作效率,僅個(gè)體xx戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,,網(wǎng)格化管理取得了實(shí)效,。
同時(shí),我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),,對(duì)涉及提供前置審批手續(xù)的.餐飲服務(wù),、美容美發(fā)、小歌廳,、洗浴,、汽車維修、營(yíng)利性醫(yī)療結(jié)構(gòu),、藥店,、種子農(nóng)藥、危險(xiǎn)化學(xué)品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,,上報(bào)市長(zhǎng)效辦,為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域矛盾問(wèn)題提供了政策法律依據(jù),。
對(duì)非法經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域共性矛盾問(wèn)題如ktv,、小型娛樂(lè)設(shè)施、午托行業(yè)等問(wèn)題進(jìn)行了分析探討,,向我市長(zhǎng)效辦提出了具體的意見(jiàn)和建議,。為使“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)落到實(shí)處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅(jiān)持依靠群眾,、推進(jìn)工作落實(shí)民情日記》,,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。
一是對(duì)需辦理前置許可的經(jīng)營(yíng)戶,,經(jīng)過(guò)各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,,對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,,達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的,聯(lián)合執(zhí)法予以取締,。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長(zhǎng)效辦與各牽頭部門有效對(duì)接,,達(dá)到信息共享受,使各類問(wèn)題情況明,、底子清,、分類準(zhǔn)、解決快,,提高矛盾問(wèn)題辦結(jié)率,。
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制工作是社會(huì)管理體制創(chuàng)新的一項(xiàng)全新工作,,會(huì)遇到方方面面的問(wèn)題,。只要思想不滑坡,辦法總比困難多,。在今后的工作中,,我局將緊緊依靠市委市政府,加強(qiáng)與各方溝通聯(lián)系,,逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題,,消除隱患,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,,全面提升管理水平,,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,經(jīng)過(guò)選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,使我能盡快的融入其中,并展開(kāi)工作,。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),,認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
通過(guò)上面登記和入戶核查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào),,263號(hào),,265號(hào),267號(hào),,269號(hào),,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,,幼兒園1家,,食品加工作坊1家。通過(guò)上門入戶,,我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,,在信息采集的過(guò)程中,讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們,。
通過(guò)填寫調(diào)查表和居民談話中,,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào),。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),,由于房屋建筑過(guò)于密集,人口居住比較復(fù)雜,。對(duì)于困難戶,,及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員,,定期了解其動(dòng)向,,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安,,進(jìn)行了抽樣調(diào)查,。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查,。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無(wú)法流出,,居民反映給我后,我和二支部書記,,協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞,、垃圾擾民,、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對(duì)縣,、鄉(xiāng),、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作,。對(duì)國(guó)家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,,廉租房政策等等,。
對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,,然后上門一戶一戶宣傳政策,,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作,,我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,,使得換屆選舉能順利完成,。對(duì)社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用,。
對(duì)于居民二代身份證的辦理,,年紀(jì)大的居民無(wú)法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,,協(xié)調(diào)其安排上門辦理,。
存在的問(wèn)題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位,。讓居民能真的安居樂(lè)業(yè),。
一、深入了解居民的基本情況,,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作,。
二,、對(duì)于社區(qū)文明建設(shè):
1、對(duì)于留守兒童,,網(wǎng)格員可以集中對(duì)其進(jìn)行功課輔導(dǎo),,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2,、對(duì)不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,,不文明的現(xiàn)象對(duì)他自己的影響,。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來(lái)制止身邊的不文明現(xiàn)象,。
對(duì)于下一步的工作,,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,??傊谖視?huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,,讓居民都相信我,,信任我!
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
xx鎮(zhèn)對(duì)網(wǎng)格化管理工作高度重視,,周密部署,,結(jié)合自身實(shí)際,構(gòu)建三級(jí)網(wǎng)格,,人崗相適“定人,、定崗,、定責(zé)”,形成“橫到邊,、縱到底,、全覆蓋、無(wú)縫隙”的管理網(wǎng)格,,對(duì)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾問(wèn)題做了認(rèn)真細(xì)致的排查處理,,目前,運(yùn)行良好?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
一是設(shè)立了xx鎮(zhèn)長(zhǎng)效機(jī)制管理辦公室,,騰出四間臨街辦公室,高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,,按照“八有五上墻”的要求配齊了軟硬件設(shè)施,,并從各部門抽調(diào)8名精兵強(qiáng)將到長(zhǎng)效辦,固定3名年富力強(qiáng)干部脫離原工作崗位,,全職在長(zhǎng)效辦工作,與市長(zhǎng)效辦對(duì)應(yīng)成立了綜合,、宣傳,、考核、督查等科室,;二是成立了鎮(zhèn)長(zhǎng)效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組和7個(gè)領(lǐng)域矛盾排查處理領(lǐng)導(dǎo)小組,,并逐步形成了完善的長(zhǎng)效機(jī)制工作程序;三是及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),、推進(jìn)會(huì)安排部署網(wǎng)格化管理工作,,協(xié)調(diào)處理具體問(wèn)題;四是在市組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,我們又多次對(duì)長(zhǎng)效辦干部,、各網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)王璋書記,、王書記,、張書記、翟部長(zhǎng),、徐主任的講話要求及文件精神,,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
按照上級(jí)文件精神,,科學(xué)劃分二級(jí),、三級(jí)網(wǎng)格,我鎮(zhèn)共分為25個(gè)二級(jí)網(wǎng)格,、242個(gè)三級(jí)網(wǎng)格,。結(jié)合xx鎮(zhèn)原包村工作體制配備二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),,其中科級(jí)干部16個(gè),優(yōu)秀站所長(zhǎng)9個(gè),。在三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)選配上,,首先遵循站所干部相近安排、干部跟隨分管領(lǐng)導(dǎo)的原則,,同時(shí)結(jié)合各網(wǎng)格的需求,,有針對(duì)性的選派不同站所的`干部,另外,,我們按照市委要求配齊了二三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)267名,。
一是2次集中組織各網(wǎng)格長(zhǎng)、駐村工作隊(duì),、首席民警,、市直下沉人員等地毯式集中排查問(wèn)題;二是堅(jiān)持村組干部日巡查,,二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)每周組織三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)排查2次制度,,形成排查常態(tài)化;三是要求安全,、環(huán)保,、工商等職能部門根據(jù)自己職能在全鎮(zhèn)范圍不間斷地巡查、排查,。鎮(zhèn)長(zhǎng)效辦將排查出來(lái)的矛盾問(wèn)題及時(shí)分類,、錄入信息平臺(tái)。截止目前,,xx鎮(zhèn)共排查出各類矛盾問(wèn)題663個(gè),,其中非法經(jīng)營(yíng)類299個(gè),非法生產(chǎn)類115個(gè),,安全生產(chǎn)類137個(gè),,信訪穩(wěn)定類24個(gè),非法建設(shè)類6個(gè),,公共服務(wù)類80個(gè),,基層組織建設(shè)類2個(gè)。
一是組織相關(guān)職能部門召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),,研究處理疑難雜癥的對(duì)策,,對(duì)排查出的七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的矛盾問(wèn)題,專門召開(kāi)了安全類,、液化氣充氣點(diǎn),、養(yǎng)殖、非法經(jīng)營(yíng),、公共服務(wù)等5次協(xié)調(diào)會(huì),;二是針對(duì)非法經(jīng)營(yíng)和非法生產(chǎn)類中比較難以鑒定,,程序比較復(fù)雜的證照辦理,按照行業(yè)分類,,統(tǒng)一制訂營(yíng)業(yè)執(zhí)照及前置審批手續(xù)流程圖,,既增加了解決問(wèn)題的針對(duì)性、科學(xué)性,,又減少了盲目性,、無(wú)序性。
比如,,針對(duì)各村中養(yǎng)殖業(yè)中規(guī)模小,,集約化程度不高的養(yǎng)殖戶,引導(dǎo)他們組建養(yǎng)殖專業(yè)合作社,,統(tǒng)一辦理環(huán)評(píng)手續(xù),、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等,既確保了經(jīng)營(yíng)的合法性,,又增加了規(guī)模優(yōu)勢(shì),,提高了養(yǎng)殖業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。三是梳理問(wèn)題,,分包到人,,對(duì)排查出的七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題及時(shí)向網(wǎng)格長(zhǎng)下發(fā)辦理通知書,向七大領(lǐng)域小組發(fā)督辦通知書,。把長(zhǎng)效機(jī)制網(wǎng)格化管理納入到全鎮(zhèn)六月份重點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)考核,做到責(zé)任到位,。四是組織協(xié)調(diào)工商,、衛(wèi)生等職能部門集中辦理相關(guān)證照,并根據(jù)實(shí)際簡(jiǎn)化辦事程序,;五是強(qiáng)化督查、督辦,,鎮(zhèn)長(zhǎng)效辦對(duì)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題排查,、處理等進(jìn)度實(shí)行日匯總,、日通報(bào),,每?jī)商煺匍_(kāi)匯報(bào)推進(jìn)會(huì),,確保了各類問(wèn)題辦理進(jìn)度,止目前xx鎮(zhèn)六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域排查出的583個(gè)矛盾問(wèn)題,,已辦結(jié)個(gè)539,,辦結(jié)率達(dá)92%。公共服務(wù)領(lǐng)域共排查矛盾問(wèn)題80個(gè),,已辦理66個(gè),,辦結(jié)率達(dá)82%。
一是分類,、處理時(shí)存在對(duì)同一個(gè)問(wèn)題不同部門站的角度不同,、對(duì)問(wèn)題的定性不同,存在相互推諉的現(xiàn)象,,二是針對(duì)養(yǎng)殖類問(wèn)題,,建議市市長(zhǎng)效辦對(duì)不同部門進(jìn)行協(xié)調(diào),出臺(tái)統(tǒng)一的操作辦法,,簡(jiǎn)化辦理相關(guān)證照的程序,。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,,我們社區(qū)狠抓落實(shí),,“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來(lái),,嫩水社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為26個(gè)網(wǎng)格,,堅(jiān)持群眾路線,,從群眾中來(lái),到群眾中去,,為群眾服務(wù),。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長(zhǎng)的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長(zhǎng)做為黨的政策在基層的“宣傳員”,;做為發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題的“信息員”,;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的“消防員”,,網(wǎng)格長(zhǎng)必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長(zhǎng)的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂,。為此社區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)交流,,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總,、打印,,網(wǎng)格長(zhǎng)日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,,提高工作效率,。同時(shí),網(wǎng)格長(zhǎng)積極與下沉的部門對(duì)接,,跟著老師學(xué),。
不能解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總、上報(bào),,大家共同商討解決疑難問(wèn)題,。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長(zhǎng)版面,公開(kāi)各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,,公布自己的聯(lián)系方式,;走訪樓棟長(zhǎng),深入群眾,,制作社區(qū)名片,、網(wǎng)格長(zhǎng)名片,送到居民家中,,隨時(shí)方便居民群眾來(lái)電咨詢辦業(yè)務(wù),、反映問(wèn)題,。通過(guò)宣傳,,網(wǎng)格長(zhǎng)加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,,居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都能第一時(shí)間反映給社區(qū),、給網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)系,暢通了民意,。網(wǎng)格長(zhǎng)在日常聯(lián)系和走訪中,,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),,服務(wù)送到家門口,,捕捉到各類信息,,更好了解了民意,知道了群眾需求,,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來(lái),。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
三月份以來(lái),我們這批經(jīng)過(guò)選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位,。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),,當(dāng)初可能以為不過(guò)就是一份新的工作的開(kāi)端,可真正進(jìn)入到角色之后,,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡(jiǎn)單,。總體來(lái)說(shuō),,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了,,工作中的點(diǎn)滴以及我們對(duì)工作的感觸乃至思考,都將在此作一個(gè)總結(jié),。
本周工作的起步首先是從我們對(duì)整個(gè)解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí)開(kāi)始的,。解放路社區(qū)是一個(gè)面積達(dá)0、3平方公里的,,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),,主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路,、云集路等,。其中不僅有長(zhǎng)安閣、中天閣,、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,,也有包括象云集路36、38號(hào)等雜居樓,,還有不少單位樓以及中保公司,、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面,??梢哉f(shuō),解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,,各種社區(qū)管理對(duì)象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來(lái)會(huì)遇到的,。
經(jīng)過(guò)了對(duì)社區(qū)的了解和認(rèn)識(shí),我們接下來(lái)開(kāi)始了對(duì)社區(qū)居委會(huì)日常工作的學(xué)習(xí)和了解,。社區(qū)的工作是要在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會(huì)保障,、文化,、計(jì)生和治安等各項(xiàng)管理。同時(shí)還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù),,辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),,動(dòng)員和組織以“八大員”為主的志愿者隊(duì)伍,引導(dǎo)社區(qū)成員開(kāi)展教育活動(dòng),,組織職業(yè)培訓(xùn),、文化娛樂(lè)和體育活動(dòng),開(kāi)展文明創(chuàng)評(píng)活動(dòng),,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,,增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力??梢哉f(shuō),,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過(guò)上和諧的生活,。
其實(shí)對(duì)于我們網(wǎng)格員來(lái)說(shuō),,以前對(duì)于社區(qū)的認(rèn)識(shí),還只是把它當(dāng)做一個(gè)政府機(jī)構(gòu)來(lái)看的,。我們印象中的社區(qū)管理與其說(shuō)是管理還不如說(shuō)是管制,。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來(lái)看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個(gè)綜合治理工作,。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會(huì)秩序,,推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。過(guò)去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機(jī)構(gòu),,也就是政府組織,。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織,、非政府組織和志愿者組織等,。過(guò)去的社區(qū)管理都是依靠來(lái)自政府的,運(yùn)行的方向是自上而下的,,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系,;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動(dòng)的一個(gè)過(guò)程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系,。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性,、民間性,、復(fù)雜性和多變性,,我們網(wǎng)格員的工作會(huì)受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來(lái)進(jìn)行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價(jià)值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開(kāi)的,。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過(guò)在對(duì)以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實(shí)”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,,逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開(kāi)始,。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問(wèn)題也開(kāi)始逐步的浮出水面。這同時(shí)也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問(wèn)題,,就是社區(qū)管理中存在著的一個(gè)三方的問(wèn)題,,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系調(diào)整問(wèn)題,。作為社區(qū)居委會(huì)是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),,而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實(shí)現(xiàn)控制。這一問(wèn)題的存在,,不可避免地使我們?cè)趯?shí)際工作中會(huì)與另外兩方產(chǎn)生矛盾,。但在實(shí)際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對(duì)象,、合作的伙伴以及溝通的橋梁,。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對(duì)象,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,,居民的麻煩就是我們的敵人,,要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,,我們需要的是支持,同時(shí)我們也需要付出對(duì)物業(yè)方工作的支持,,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系,;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,,努力達(dá)到一個(gè)三方共贏的局面,。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點(diǎn)的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開(kāi),。上面對(duì)于一些問(wèn)題的思考可能不太全面,,但我們相信,當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后,,我們將會(huì)做出更好的思考,,得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會(huì)是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),,無(wú)論有多么艱辛和需要付出多大的努力,,我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了,!
從201x年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,,做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,,現(xiàn)將半年的,。
如下:
一、信息采集,。通過(guò)上門登記,、入戶核查、日常巡查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號(hào),,共有居民樓9棟,,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,,門面36間,,市場(chǎng)1家。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng),方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作,。
二,、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,,排查化解群眾糾紛,。
委會(huì)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民,、垃圾擾民,、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起,。
三、勞動(dòng)保障,。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘,。
四,、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,,并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五,、計(jì)劃生育,。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”,。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,,辦好事的思想,。樂(lè)于奉獻(xiàn),甘于吃苦,,立足本職,,干一行愛(ài)一行,在群眾中樹(shù)立良好的形象把自己的本職工作做好,。
20xx年3月初,,成華區(qū)開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作,實(shí)行網(wǎng)格化管理,。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,,網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事,、辦好事,、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過(guò)半年多的網(wǎng)格工作,,我獲益良多,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一,、對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號(hào)齊盛花園,、??到?5號(hào)富麗花園、??到?3號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1,、2棟,合計(jì):11棟,、45個(gè)單元,、545戶居民、107戶商鋪,、戶籍人口624人,、流動(dòng)人口855人、殘疾人6人,、低保2戶,、老年人5人。
二,、綜合治理,。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào),,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)存在食品小作坊,,晚上機(jī)器加工的聲音很大,,影響了居民休息。我接到投訴后,,立刻趕到小作坊,,向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定,。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,,商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備,至今再?zèng)]有接到投訴,,這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù),,辦好事的想法。
參加消防安全,、流動(dòng)人口管理,、矛盾化解、等會(huì)議,,增加自身業(yè)務(wù)知識(shí),。
三,、民政服務(wù)。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,,制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù),。協(xié)助低保專干開(kāi)展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作,。
四,、計(jì)劃生育。
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記,,生育證的登記,,獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解,。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集,,且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢,免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策,。參與計(jì)生檢查工作,。
五、城市管理,。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位,、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,周密安排,,廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工,、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃,。
六,、食品安全。
工作中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、大型超市,、大型餐館、小作坊,、小食品點(diǎn),、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,,對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴(yán)格按照要求,,落實(shí)食品安全管理制度,、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生,。
社區(qū)是城市居民的家園,,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定,。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的,但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的,。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題,,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,,蚊子滋生,,希望改建的問(wèn)題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,,落葉未清理干凈的問(wèn)題,;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,,臭味影響到本社區(qū)居民生活,,需兩個(gè)社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解,;還有居民來(lái)訪的,,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,,退休人員登記等等大大小小的事情,。這些事很繁瑣,很雜亂,,但每天都在出現(xiàn),,這些問(wèn)題又著實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層,,最能體會(huì)人民的疾苦,,又是最能反映人民的心聲,能的給予居民最深切慰問(wèn),,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,,能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會(huì)的治安,,為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計(jì)生,。民政,。勞動(dòng)保障。城市管理,。綜合治理等各個(gè)口徑的工作,。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
心
校
2012年12月。
推行網(wǎng)格化管理工作將近一年了,這其中有成功的經(jīng)驗(yàn),。也有工作中的不足,,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
為了做好這項(xiàng)事關(guān)人民群眾切身利益的工作,也為了做好教育,。
教學(xué),。
工作,更好的為教育教學(xué)工作服務(wù),,我們君召中心校對(duì)這項(xiàng)工作高度重視,,為了加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),我們君召中心校成立“堅(jiān)持依靠群眾,,推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)組,,以中心校校長(zhǎng)李東海為組長(zhǎng)、教學(xué)教研辦公室主任吳俊華,、初中業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人許新民為副組長(zhǎng)的,,中心校其他工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);全鄉(xiāng)各村定點(diǎn)學(xué)校校長(zhǎng)為定點(diǎn)聯(lián)系負(fù)責(zé)人的工作機(jī)制,,同時(shí),,做好與鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理辦公室的聯(lián)系與協(xié)調(diào),,做到工作上相互聯(lián)系,,相互配合,共同做好有關(guān)涉教文體的工作,。
理工作培訓(xùn)會(huì)和網(wǎng)格化管理工作座談會(huì),,以提高相關(guān)工作人員的思想認(rèn)識(shí)和工作水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提高工作能力,。
近一年來(lái),我們君召中心校網(wǎng)格辦,,在市教體局和君召鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,有關(guān)的涉教工作和其他相關(guān)工作也取得了很多成績(jī)。我們君召中心校網(wǎng)格辦工作人員,,針對(duì)涉教的十幾項(xiàng)重大問(wèn)題進(jìn)行了大量的工作,,如非法校車接送、非法辦園問(wèn)題,、有償家教等問(wèn)題逐一進(jìn)行了排查,,在工作中,我們和鄉(xiāng)網(wǎng)格辦的工作人員,,發(fā)現(xiàn)和解決了君召鄉(xiāng)大滹沱小學(xué)的護(hù)欄問(wèn)題,,發(fā)現(xiàn)了大滹沱小學(xué)東圍墻的傾斜問(wèn)題及時(shí)上報(bào),,現(xiàn)在正在解決中,;我們參與了老民師的上訪的穩(wěn)定工作,,做好老民師的思想工作,要相信黨和政府,,會(huì)公平解決這個(gè)問(wèn)題;我們做了十八大期間的宣傳和穩(wěn)定工作;我們做好了針對(duì)“世界末日”謬論的群眾宣傳工作,,讓廣大人民群眾相信科學(xué);我們做了針對(duì)邪教組織的宣傳工作,,要廣大人民群眾相信,,幸福的生活需要靠辛勤的勞動(dòng)來(lái)創(chuàng)造,只有相信科學(xué),,才會(huì)有幸福的生活,。當(dāng)然,我們?cè)谶@將近一年的工作中,,所做的工作還很多,,不能一一列舉。
在工作中,,我們?nèi)〉贸煽?jī)的同時(shí),,還應(yīng)該看到,我們?cè)诠ぷ髦羞€存在缺點(diǎn)和不足,,在新的一年里,,我們會(huì)吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把我們的工作做好,,使我們的工作再上一層樓,!
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
20xx年,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委7號(hào)文件精神,,全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,,并取得了一定的成效。
先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)(擴(kuò)大)會(huì)議,;上地街道工作大會(huì),;工作推進(jìn)會(huì)和社管通培訓(xùn)會(huì)。同時(shí),,迎接徐永全副區(qū)長(zhǎng)到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作,;邀請(qǐng)區(qū)社會(huì)辦xx主任就“網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對(duì)街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)以上措施,,為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
制定《上地街道關(guān)于落實(shí)xx區(qū)的實(shí)施方案》。
一是精確12個(gè)網(wǎng)格,、56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐?,確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長(zhǎng)和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì),、地區(qū)管理委員會(huì),,并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì)第一次全體會(huì)議。
三是落實(shí)司法所,、統(tǒng)計(jì)所屬地管理等相關(guān)工作,。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊(duì),并開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作,。
五是調(diào)整十大工作組,,并與社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局,、街道科室部門,、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,,并在年底前制作展示櫥窗,。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,,曾受到區(qū)有關(guān)部門的表?yè)P(yáng),,目前解決了部分社區(qū)居民反映的問(wèn)題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運(yùn)行正常,,目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個(gè)案件,,基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問(wèn)題。
三是區(qū)級(jí)大循環(huán)保持暢通,,目前還沒(méi)有案件需要上報(bào)解決,。
完成了對(duì)所屬格員,、社區(qū)網(wǎng)格,、對(duì)屬地專業(yè)部門派駐機(jī)構(gòu)和對(duì)相關(guān)委辦局的績(jī)效考評(píng)工作。10月8日,,公布了對(duì)22個(gè)街道網(wǎng)格化綜合績(jī)效考評(píng)結(jié)果及排名情況,,我街道排名第二。
存在問(wèn)題和不足:,。
一是對(duì)網(wǎng)格化工作認(rèn)識(shí)程度還有待提高,;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。
20xx年,,針對(duì)問(wèn)題和不足積極整改,,重點(diǎn)做好以下工作。
一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機(jī)制建設(shè),。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包格,,主管科室包片、十大工作組和三級(jí)網(wǎng)格力量等工作制度,真正實(shí)現(xiàn)“入格,、管格”,,重點(diǎn)整合各類協(xié)管力量,并充分發(fā)揮他們的.作用,。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心,。
三是進(jìn)一步提高信息化水平,充分發(fā)揮社管通的作用,,同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“一個(gè)系統(tǒng),,五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理績(jī)效考評(píng)工作,。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
今年以來(lái),,城關(guān)鄉(xiāng)網(wǎng)格化工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市長(zhǎng)效辦的精心指導(dǎo)下,,不斷創(chuàng)新思路,、強(qiáng)化措施、改進(jìn)方法,,使“堅(jiān)持依靠群眾,,推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制得到不斷深化。依托網(wǎng)格化管理,,部門力量下沉到位,,條塊融合成效明顯,有效地推動(dòng)了“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展,,為城關(guān)鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ),。
(一)調(diào)整工作思路,完善工作方法,。
一是優(yōu)化人員設(shè)置,。上半年城關(guān)鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)網(wǎng)格辦進(jìn)行了人員優(yōu)化和調(diào)整,合力分配資源,,充分發(fā)揮網(wǎng)格辦每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),,逐步形成了完善的.長(zhǎng)效機(jī)制工作程序。
二是調(diào)整網(wǎng)格布局,。按照“全覆蓋,、無(wú)縫隙”的網(wǎng)格化管理體系原則、鄭州市網(wǎng)格優(yōu)化調(diào)整要求以及城關(guān)鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)實(shí)際,,對(duì)全鄉(xiāng)網(wǎng)格進(jìn)行了調(diào)整,,西城花園社區(qū)、居易新城社區(qū)兩個(gè)社區(qū)為二級(jí)網(wǎng)格,,班子成員任二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng),,14個(gè)行政村為三級(jí)網(wǎng)格,,14個(gè)包村領(lǐng)導(dǎo)任三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)網(wǎng)格的調(diào)整,、合并,,所有網(wǎng)格長(zhǎng)均由公職人員擔(dān)任,網(wǎng)格責(zé)任更清晰,、明確,,網(wǎng)格管理更高效、務(wù)實(shí),,工作落實(shí)更徹底,、扎實(shí)。
三是加強(qiáng)工作對(duì)接,。鄉(xiāng)網(wǎng)格辦主動(dòng)和市長(zhǎng)效辦進(jìn)行對(duì)接,,加強(qiáng)工作溝通和交流,正確把握市長(zhǎng)效辦工作思路和工作理念,,并及時(shí)按長(zhǎng)效辦意見(jiàn)和建議調(diào)整工作程序,,完善工作內(nèi)容。同時(shí),,積極和市職能部門下沉人員進(jìn)行對(duì)接,,了解最新工作資訊和工作動(dòng)態(tài),形成工作信息,、工作簡(jiǎn)報(bào)等,,充分利用條塊融合的力量解決基層實(shí)際問(wèn)題和矛盾,深化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)效果,。
四是加大日常督促,。在全體機(jī)關(guān)干部會(huì)議上,及時(shí)通報(bào)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)展和成果,,宣傳網(wǎng)格化管理典型事例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)思路貫徹。定期檢查二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)工作例會(huì),、條塊聯(lián)席會(huì)會(huì)議記錄,,三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)民情日志記錄情況,網(wǎng)格人員下沉網(wǎng)格走訪民情,、排查問(wèn)題等情況,并進(jìn)行通報(bào),,形成常態(tài)化督查模式,,以此督促各級(jí)網(wǎng)格人員加強(qiáng)日常工作落實(shí),及時(shí)掌握基層網(wǎng)格工作動(dòng)態(tài),。網(wǎng)格辦定期召開(kāi)工作例會(huì),,總結(jié)近期工作,,研究如何提高進(jìn)一步工作效率,如何充分調(diào)動(dòng)各級(jí)網(wǎng)格人員積極性,,如何加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)和條塊融合等,,不斷改進(jìn)工作程序和工作方法。
(二)加強(qiáng)工作督查,,強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),。
一是深入矛盾排查,強(qiáng)化問(wèn)題督辦效果,。堅(jiān)持三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)日巡查,、日排查工作制度,每周上報(bào)本周排查解決問(wèn)題臺(tái)賬,,及時(shí)錄入信息平臺(tái),,并加強(qiáng)問(wèn)題跟蹤回訪。積極調(diào)動(dòng)村組干部,、聯(lián)戶代表,、巡防隊(duì)員、六護(hù)員等基層網(wǎng)格力量,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,排查矛盾,解決問(wèn)題,,真正做到依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí),,強(qiáng)化群眾自治效果。
二是加強(qiáng)條塊融合,,集中解決疑難問(wèn)題,。定期組織工商、安全,、環(huán)保,、衛(wèi)生、工商等職能部門,,會(huì)同二,、三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、基層網(wǎng)格員對(duì)各網(wǎng)格進(jìn)行集中排查,、集中整治,,對(duì)排查出的疑難雜癥組織相關(guān)部門召開(kāi)條塊聯(lián)席會(huì)共同商討對(duì)策,共同解決,,真正做到“部門聯(lián)動(dòng),,條塊融合,橫到邊,,縱到底”,,深入推動(dòng)網(wǎng)格化管理發(fā)展,。
(三)注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì),。
一是召開(kāi)專題會(huì)議,。鄉(xiāng)黨委定期召開(kāi)網(wǎng)格化管理工作專題會(huì)議,安排部署網(wǎng)格化管理工作,,協(xié)調(diào)處理具體問(wèn)題,,加強(qiáng)部門橫向聯(lián)動(dòng)和縱向互動(dòng),加強(qiáng)網(wǎng)格人員信息暢通和管理,。
二是加大培訓(xùn)力度,。鄉(xiāng)網(wǎng)格辦制定出培訓(xùn)計(jì)劃,每月至少組織兩次培訓(xùn),,對(duì)各級(jí)網(wǎng)格人員進(jìn)行長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)培訓(xùn),,加強(qiáng)網(wǎng)格化管理與各部門實(shí)際工作的融合,提高網(wǎng)格長(zhǎng),、網(wǎng)格員業(yè)務(wù)素質(zhì),,推動(dòng)網(wǎng)格化管理持續(xù)、深入開(kāi)展,。
(一)社會(huì)公共管理信息平臺(tái)運(yùn)用,。上半年,網(wǎng)格辦繼續(xù)深化社會(huì)公共管理信息平臺(tái)系統(tǒng)指揮,、協(xié)調(diào),、監(jiān)督的功能,拓寬問(wèn)題發(fā)現(xiàn)途徑,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),,各級(jí)信息平臺(tái)按照職責(zé)范圍及時(shí)受理、處置,、分發(fā),、交辦,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,。從20xx年元月1日到6月30日,,信息平臺(tái)共采集、辦理業(yè)務(wù)816件,,其中社情業(yè)務(wù)787件,,臺(tái)賬業(yè)務(wù)29件,上報(bào)新鄭市級(jí)以上辦理解決問(wèn)題10件,。通過(guò)平臺(tái)的有效利用,,幫助基層有效解決了一些實(shí)際困難,例如:5月23日,,三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)李學(xué)中排查發(fā)現(xiàn)s323和城關(guān)鄉(xiāng)居易新城社區(qū)交叉口經(jīng)常發(fā)生交通事故,,將此問(wèn)題上報(bào),請(qǐng)求在s323設(shè)置減速帶,,或?qū)⑾匏贌粢浦猎撀房?,新鄭市電子政?wù)中心收到該信息按照職能劃分轉(zhuǎn)給交通運(yùn)輸局,交通運(yùn)輸局收到該信息,,立即組織人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí),,在該口設(shè)置了減速帶,保障了社區(qū)居民出行安全,。
(二)日常工作開(kāi)展和運(yùn)行,。今年以來(lái),網(wǎng)格辦加大了日常工作運(yùn)行的監(jiān)督管理,,更加注重信息收集,、整理、報(bào)送,,注重網(wǎng)格人員培訓(xùn),,注重條塊力量的融合和利用。一是通過(guò)和各職能部門對(duì)接,,采集信息,,獲取最新資訊,掌握城關(guān)鄉(xiāng)各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),,上半年形成督查通報(bào)24篇,、調(diào)研簡(jiǎn)報(bào)12篇,上報(bào)各類信息29篇,、典型事例14篇,。二是針對(duì)鄉(xiāng)黨委、政府各項(xiàng)中心工作,,以及市長(zhǎng)效辦工作要求,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),上半年組織各類培訓(xùn)9次,,包括司法,、衛(wèi)生、安全生產(chǎn),、基層黨建等,,有力推動(dòng)各領(lǐng)域長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。三是完成了網(wǎng)格長(zhǎng)個(gè)人業(yè)績(jī)檔案建立,、農(nóng)村聯(lián)戶代表制度建立和推廣等各項(xiàng)工作,。
(三)條塊融合、聯(lián)合執(zhí)法開(kāi)展情況,。在網(wǎng)格辦的協(xié)調(diào)參與下,,各職能部門積極互動(dòng),,開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法10次,聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題14個(gè),,涉及安全生產(chǎn),、民政、武裝,、環(huán)境衛(wèi)生,、非法建設(shè)等各領(lǐng)域,調(diào)動(dòng)了包括鄉(xiāng)企業(yè)辦,、安監(jiān)辦,、民政所、武裝部,、環(huán)衛(wèi)所,、工商所、派出所,、衛(wèi)生院,,市質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局,、民政局,、愛(ài)衛(wèi)辦、工行局,、公安局,、衛(wèi)生局、住建局,、城市管理執(zhí)法局等各職能部門的力量下沉網(wǎng)格,,排查問(wèn)題,化解矛盾,。
一是聯(lián)動(dòng)解決問(wèn)題力度有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
二是目前有大多數(shù)群眾對(duì)網(wǎng)格化工作開(kāi)展的意義、工作開(kāi)展的方式不了解,,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大,。
一是繼續(xù)做好矛盾排查化解工作。調(diào)動(dòng)各級(jí)網(wǎng)格人員,,各部門下沉人員,,排查問(wèn)題、化解矛盾,,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,,密切干群關(guān)系,維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鄉(xiāng)黨委,、政府中心工作開(kāi)展工作,。要充分發(fā)揮網(wǎng)格人員作用宣傳、貫徹作用,,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的機(jī)制保障,。
三是繼續(xù)完善工作方法,,創(chuàng)新工作思路,。強(qiáng)化督查和考核,強(qiáng)化工作對(duì)接,,強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,在實(shí)踐中不斷健全網(wǎng)格化運(yùn)行和管理機(jī)制。
“堅(jiān)持依靠群眾,,推進(jìn)工作落實(shí)”是鄭州市三大主體工作之一,,也是創(chuàng)新社會(huì)管理的一項(xiàng)重要舉措,鄉(xiāng)網(wǎng)格辦將在以往工作的基礎(chǔ)上,,不斷探索,,不斷完善,真正使網(wǎng)格化管理成為密切黨群干群關(guān)系,,推進(jìn)和諧城關(guān)的長(zhǎng)效機(jī)制,。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計(jì)劃篇十
一年來(lái),上地街道深入貫徹落實(shí)區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作動(dòng)員部署大會(huì)精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署,,以實(shí)現(xiàn)上地“平安,、綠色、暢通,、健康,、文明、和諧”為目標(biāo),,以“高起點(diǎn)謀劃全方位推進(jìn)”為思路,,全面構(gòu)建“明智建設(shè),睿智管理,,仁智服務(wù)”的智能化社會(huì)管理創(chuàng)新體系,,積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,真正把社會(huì)建設(shè),、社會(huì)管理,、社會(huì)服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來(lái),把社會(huì)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到基層,,讓群眾生活更幸福,,讓社會(huì)更和諧,讓城市運(yùn)行更有序。
目前,,街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》,、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)——社會(huì)管理用戶手冊(cè)》努力打造“更清晰地掌握情況、更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、更迅速地處置問(wèn)題,、更有效地解決問(wèn)題”的運(yùn)行機(jī)制,遵循“六項(xiàng)原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,下面就此項(xiàng)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:,。
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,即:依托數(shù)字化信息技術(shù),,打造動(dòng)態(tài)化智慧網(wǎng)格,,實(shí)現(xiàn)智能化社會(huì)管理,凸顯“小網(wǎng)格,,大服務(wù)”,,從而加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾,、促進(jìn)社會(huì)和諧,,實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無(wú)遺漏、社區(qū)管理無(wú)盲點(diǎn),、社區(qū)服務(wù)無(wú)縫隙,,實(shí)現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū),、大事難事不出街道,。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來(lái),目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段,。
制度保障,,試點(diǎn)推進(jìn)。
6月初,,上地街道分別召開(kāi)街道網(wǎng)格化工作部署會(huì),、工作推進(jìn)會(huì),進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案,,明確職責(zé),,形成了全員高度重視、積極參與的局面,。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心,。
依據(jù)區(qū)三級(jí)網(wǎng)格化建設(shè)體系,在整合街道綜治維穩(wěn)中心,、城管監(jiān)督分中心,、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,,建立街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)分中心,下設(shè)辦公室及社會(huì)穩(wěn)定,、安全檢查,、城市管理、社會(huì)保障,、公共服務(wù),、社區(qū)建設(shè)、地區(qū)發(fā)展,、黨群,、績(jī)效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任,,
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任,,副主任由街道班子副職和上地派出所所長(zhǎng)擔(dān)任,成員分別為上地司法所,、上地派出所、交通支隊(duì),、上地城管監(jiān)察分隊(duì),、上地工商所、上地衛(wèi)生監(jiān)督站,、上地稅務(wù)所,、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,地區(qū)重點(diǎn)單位負(fù)責(zé)人,,街道各科室負(fù)責(zé)人,,各社區(qū)黨組織書記、居委會(huì)主任,、社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng),,樹(shù)村負(fù)責(zé)人,街道法律顧問(wèn),。
8月1日,,上地街道召開(kāi)網(wǎng)格化工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點(diǎn),,重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理和服務(wù)分中心辦公室,,成員重點(diǎn)由街道社區(qū)建設(shè)科、行政辦公室,、綜治部,、城管科、公安分局,、社區(qū)等相關(guān)人員組成,。會(huì)上,街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景、意義,、意見(jiàn),,并就如何推進(jìn)工作確定了每?jī)芍軈R報(bào)等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度。
試點(diǎn)運(yùn)行,,具體落實(shí),。
工作推進(jìn)會(huì)以后,街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點(diǎn),,按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)的實(shí)施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》,,重點(diǎn)對(duì)西里網(wǎng)格試點(diǎn)人、地,、物,、事、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理,。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點(diǎn)十大項(xiàng)工作內(nèi)容,。
街道分中心辦公室成員在深入了解、調(diào)查,、摸底的基礎(chǔ)上,,完成了《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,具體包括六大項(xiàng):,。
一是網(wǎng)格力量,,分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會(huì)參與力量人員。
二是管理對(duì)象,。
三是服務(wù)對(duì)象,。
四是門前三包。
五是出租房屋,。
六是重要設(shè)施,,分為基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施,、便民設(shè)施,、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?!逗5韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后,,辦公室成員再次對(duì)照試點(diǎn)進(jìn)行梳理,重點(diǎn)分解了十大項(xiàng)工作內(nèi)容,,即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù),、反映群眾訴求、提供社會(huì)服務(wù),、管理實(shí)有人口,、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行,、維護(hù)治安秩序、排查化解矛盾,、落實(shí)矯正幫教,、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會(huì)參與,。
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),。8月16日,街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實(shí)地考察,、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),,并于17日召開(kāi)上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報(bào)會(huì)。會(huì)上,,街道李旭東主任針對(duì)試點(diǎn)工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個(gè)結(jié)合”,,即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國(guó)家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。這五個(gè)結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡(jiǎn)報(bào)以“上地街道‘五個(gè)結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報(bào)道,。
8月23日,,街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個(gè)網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況,。在西里網(wǎng)格試點(diǎn)實(shí)地調(diào)研匯報(bào)中,,監(jiān)督組對(duì)街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點(diǎn)的試點(diǎn)。以此為契機(jī),,辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見(jiàn)。
試點(diǎn)成果,,全面推進(jìn),。
(一)完成街道“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”框架模式。
9月初,,街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,,結(jié)合西里經(jīng)驗(yàn),按照完整覆蓋,、便于服務(wù)管理,、無(wú)縫銜接的原則,街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)“三級(jí)網(wǎng)格五級(jí)管理”的框架模式,,即:區(qū)級(jí)一級(jí)網(wǎng)格(中心),、街道二級(jí)網(wǎng)格(分中心)、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)格(xx個(gè)),,同時(shí)根據(jù)社區(qū)實(shí)際我們還進(jìn)一步深化完成了56個(gè)網(wǎng)格單元內(nèi)142個(gè)自治小組力量的充實(shí)和組建,。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分。
街道分中心辦公室沒(méi)有受控于系統(tǒng)局限,,先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點(diǎn)西里社區(qū)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐质疽鈭D》完成了xx個(gè)社區(qū)網(wǎng)格的56個(gè)網(wǎng)格單元?jiǎng)澐植⒗L制了街道層面的電子示意圖,,目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,,并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉,。
10月底街道已經(jīng)對(duì)區(qū)委辦局,、街道職能科室和協(xié)管員和社會(huì)力量三級(jí)下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示。通過(guò)科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,,同時(shí)建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度,,明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長(zhǎng),并按照區(qū)委辦局,、街道職能科室,、社會(huì)力量和社區(qū)組織下沉了三級(jí)網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,至此基本上完成了西里社區(qū)試點(diǎn)的事項(xiàng)梳理和事件模擬處置工作,,為下一步全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ),。
具體指導(dǎo),全員培訓(xùn),。
9月13日,,街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì)要求積極開(kāi)展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)綜合管理平臺(tái)”使用培訓(xùn)會(huì)。機(jī)關(guān)全體干部,、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn),,本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時(shí)。最后,,技術(shù)人員又采用互動(dòng)的方式實(shí)操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,,為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
掌握系統(tǒng),,實(shí)踐操作,。
為便于具體工作人員快速、熟練,、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,,在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè),、ppt,、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,便于大家隨時(shí)閱讀熟悉,。目前,,街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志,、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作,,對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握,。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開(kāi)展信息發(fā)布,、實(shí)際指導(dǎo)、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作,。
以會(huì)代訓(xùn),,常抓不懈。
(一)形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制,。
9月19日和10月19日,,在街道社區(qū)主任工作例會(huì)上,工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行情況,、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用,、走訪日志、社情民意和事件上報(bào)等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),,會(huì)上還專門下發(fā)了西里網(wǎng)格走訪日志范本,,網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹(shù)村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考。目前,,以會(huì)代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制,。
(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級(jí)”循環(huán)機(jī)制。
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集,、立案受理,、分類派遣、任務(wù)處理,、核查反饋,、結(jié)案歸檔、綜合評(píng)價(jià)七個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”,、街道“小循環(huán)”,、區(qū)級(jí)“大循環(huán)”的平臺(tái)運(yùn)行和問(wèn)題解決機(jī)制。目前,,街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報(bào),分中心通過(guò)及時(shí)批轉(zhuǎn)給各個(gè)工作組處理結(jié)案,。通過(guò)試運(yùn)行,,目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用。
多元整合,,彰顯實(shí)效,。
按照“抓好試點(diǎn),全面推進(jìn)”的工作要求,,分中心辦公室依托街道城管,、綜治、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,,積極溝通整合資源實(shí)現(xiàn)綜合管理新模式,,力爭(zhēng)把公共服務(wù),、便民服務(wù)、治安防控,、矛盾排查調(diào)處,、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理,、實(shí)有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實(shí)到實(shí)處,,目前已取得了實(shí)效。
以下三個(gè)案例是我街道在實(shí)際運(yùn)行中的整合應(yīng)用,,很值得借鑒:
(1)專項(xiàng)活動(dòng)網(wǎng)格特色化,。
例如勞動(dòng)監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的上地科技園社區(qū)“勞動(dòng)用工規(guī)范一條街”建設(shè)。通過(guò)本年度“一條街”工作,,使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到了100%,,單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn),100%的用工單位建立了勞動(dòng)用工規(guī)章制度,,100%的用工單位為員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn),。以此為鑒,我們覺(jué)得街道各職能部門的專項(xiàng)工作可以依托網(wǎng)格管理實(shí)現(xiàn)特色化建設(shè),,例如通過(guò)支部建在網(wǎng)格上,,擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面,逐步形成一網(wǎng)格一特色,、一支部一品牌的黨建亮點(diǎn),。
再如十八安保專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動(dòng)座椅,、t恤和雨傘,,同時(shí)利用網(wǎng)格加大了對(duì)區(qū)級(jí)掛帳重點(diǎn)地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,著力解決黑車,、黑摩的非法營(yíng)運(yùn),、自行車停放混亂等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這種對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,,可以實(shí)現(xiàn)處處布防,,可以形成地區(qū)人、地,、物,、事、組織“格格管控”無(wú)縫隙,、無(wú)盲點(diǎn),。
(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化。
例如對(duì)于小廣告等城市頑疾,,街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多,,城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對(duì)接,,可以實(shí)現(xiàn)時(shí)時(shí)處處有人管的良好局面,不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,,及時(shí)清運(yùn)垃圾渣土,,同時(shí)更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營(yíng)造一個(gè)安心整潔舒適的環(huán)境。
(一)系統(tǒng)基本情況,。
街道近年來(lái)發(fā)展迅速,,由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際應(yīng)用,,目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決,。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,系統(tǒng)試行之初,,街道xx個(gè)社區(qū)網(wǎng)格僅有上地西里社區(qū)可以實(shí)名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作,,通過(guò)溝通,11月初其他11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng),。
(二)基本運(yùn)行狀況,。
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,特別是社區(qū)網(wǎng)格格長(zhǎng)已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志,、社情民情、短信平臺(tái)的基本操作,,對(duì)于事件上報(bào)等相關(guān)流程也基本掌握,。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺(tái)常態(tài)化開(kāi)展信息發(fā)布、實(shí)際指導(dǎo),、會(huì)務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作,。xx月4日,海淀區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作會(huì)上通報(bào)我街道社區(qū)民情上報(bào)57條,,排全區(qū)第四位,,走訪日志上報(bào)157條,排全區(qū)第三位,,兩項(xiàng)總排全區(qū)第四位,。截至xx月15日,我街道社區(qū)民情上報(bào)73條,,走訪日志上報(bào)182條。
(三)基本運(yùn)行思考,。
就目前情況而言,,如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),整合街道城管,、綜治,、勞動(dòng)等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前xx個(gè)網(wǎng)格對(duì)接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運(yùn)行的一個(gè)現(xiàn)實(shí)模式,,同時(shí)當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識(shí)水平,積極有效地對(duì)接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運(yùn)行的基本保障,。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20xx年xx月至xx月,,xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報(bào)各類網(wǎng)格事件xx件,事件合格率xx%,,社會(huì)治理類事件占比xx%,,巡查軌跡合格率xx%,走訪服務(wù)各類重點(diǎn)人員xx人次,。
推進(jìn)全民“心防”,,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式,,給老百姓帶來(lái)了嚴(yán)重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來(lái)的危害,,社區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)和專職網(wǎng)格員通過(guò)入戶,、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁(yè),,讓廣大人民群眾充分知曉,,防止上當(dāng)受騙。
推進(jìn)“331”專項(xiàng),,筑牢安全底線,。xx社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)與專職網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查,動(dòng)態(tài)排摸新出租房及新租客情況,,第二季度共排查出租房xx戶,,妥處出租房違規(guī)行為xx起,同時(shí)結(jié)合排查情況對(duì)居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)防范及垃圾分類宣傳,,提高居民及租客應(yīng)急處置的能力,。
推進(jìn)食品安全,守護(hù)舌尖安全,。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,,網(wǎng)格長(zhǎng)對(duì)銀都商業(yè)廣場(chǎng)進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳。通過(guò)廣場(chǎng)宣傳,、入戶走訪等形式,,向商戶及消費(fèi)者進(jìn)行了食品安全科普宣傳,同時(shí)還在廣場(chǎng)內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),、展板等方式,,積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營(yíng)者、居民群眾樹(shù)立正確的餐飲理念,增強(qiáng)食品安全意識(shí)和自我鑒別能力,,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約,、營(yíng)養(yǎng)膳食、理性消費(fèi),、遏制食品浪費(fèi)的好習(xí)慣,。在此次活動(dòng)過(guò)程中,共計(jì)發(fā)放食品安全知識(shí)小手冊(cè)180余份,。
推進(jìn)垃圾分類,,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進(jìn)垃圾分類工作,,增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類知識(shí)的了解,,積極參與垃圾分類行動(dòng),網(wǎng)格長(zhǎng)實(shí)時(shí)開(kāi)展入戶走訪,,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,,指導(dǎo)居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,,同時(shí)對(duì)垃圾分類違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰,,二季度共處罰xx次xx戶。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛,,共建和諧小區(qū),。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,,網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭物業(yè)等單位,多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛,,促進(jìn)鄰里友好和睦,。
xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋,、網(wǎng)格到底,、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分強(qiáng)化網(wǎng)格長(zhǎng),、專職網(wǎng)格員的責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí),,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運(yùn)作,。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二
根據(jù)中共太原市杏花嶺區(qū)政法委員會(huì)2月23日通知,,為推進(jìn)全區(qū)網(wǎng)格化管理工作高效有序運(yùn)行,為了全區(qū)網(wǎng)格運(yùn)行推進(jìn)會(huì)順利召開(kāi),,為了各社區(qū)各街道網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)的互相交流借鑒,,我社區(qū)根據(jù)各網(wǎng)格長(zhǎng)一年來(lái)的工作實(shí)際,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),凝練精華,,將一年來(lái)的網(wǎng)格工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了梳理,現(xiàn)總結(jié)如下:
我社區(qū)按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理,、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,,社區(qū)設(shè)置了6個(gè)網(wǎng)格,。為了保證每家每戶信息的完整錄入,我社區(qū)建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、主管副職具體抓”的工作機(jī)制,,為實(shí)施網(wǎng)格化管理展開(kāi)了一系列工作。
我社區(qū)為提高網(wǎng)格信息錄入工作效率,,在轄區(qū)內(nèi)展開(kāi)點(diǎn)面式宣傳,,通過(guò)發(fā)放通知,懸掛標(biāo)語(yǔ),,電子屏全天滾動(dòng)播出等方式對(duì)網(wǎng)格信息錄入工作的開(kāi)展展開(kāi)了全方位,、多層次的宣傳,確保每戶每人都知曉,、都了解,。
率大大提高,但仍有一些出租房屋和暫無(wú)人入住的新建小區(qū)的居民信息無(wú)法采集,。我社區(qū)工作人員集思廣益充分利用各方資源對(duì)空缺信息進(jìn)行補(bǔ)充,,主要方式如下:
(1)和派出所工作人員一起入戶采集信息,做到信息共享,;
(2)聯(lián)系各物業(yè)公司采集居民信息,;
(3)通過(guò)聯(lián)系各小區(qū)樓長(zhǎng)采集居民信息;
(4)登記來(lái)訪居民信息查漏補(bǔ)缺,。
通過(guò)多種方式查漏補(bǔ)缺我社區(qū)各網(wǎng)格信息錄入基本完善,。
網(wǎng)格化管理機(jī)制的建立在根本上是為了更好的服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū),我社區(qū)為了及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、及時(shí)高效處置問(wèn)題,,各網(wǎng)格長(zhǎng)每天利用20分鐘在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行走訪調(diào)查并針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)殘疾人員、低保人員等生活困難重點(diǎn)人員進(jìn)行入戶調(diào)查,,及時(shí)了解民情民意?,F(xiàn)將我社區(qū)各網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)并調(diào)處的突出案例匯報(bào)如下:
案例一:
業(yè)公司將電費(fèi)收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn),解除居民心中的疑慮,。
案例二:
202月18日第三網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況,,一進(jìn)門發(fā)現(xiàn)老人獨(dú)自在家,,家中物品擺放凌亂不堪,急忙詢問(wèn)老人最近生活情況,。老人哭訴到:家中有三個(gè)子女,,兩個(gè)兒子一個(gè)女兒。本來(lái)三個(gè)子女輪流照看老人,,但因老人想將現(xiàn)住房產(chǎn)過(guò)戶給小女兒,,大兒子二兒子不同意,兩個(gè)兒子分別照顧了老人一個(gè)月就負(fù)氣走了在沒(méi)來(lái)看過(guò)他,。兒子走后就有女兒來(lái)照顧老人,,可女兒最近身體不太好無(wú)法照顧老人,老人的生活陷入了窘境,。武慶梅了解情況后,,隨即向社區(qū)書記王會(huì)英報(bào)告情況,展開(kāi)調(diào)解工作,。年2月19日,,我社區(qū)社區(qū)主任王會(huì)英、副主任李紅娟、第三網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅通過(guò)電話聯(lián)系到老人李祥的兒女,對(duì)他們進(jìn)行勸告,,結(jié)合兒女與老人的實(shí)際情況,最終達(dá)成共識(shí):幫老人聘請(qǐng)保姆,,并要求三個(gè)子女每周必須回來(lái)一次看望老人。達(dá)成共識(shí)之后社區(qū)主任,、網(wǎng)格長(zhǎng)著手幫忙聘請(qǐng)保姆,,網(wǎng)格長(zhǎng)武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對(duì)生活經(jīng)濟(jì)較為困難的夫婦,有能力照顧老人,,于是立即和兩家人協(xié)商聘請(qǐng)這對(duì)夫婦來(lái)照顧老人的生活起居,。這樣一來(lái)老人李祥解決了無(wú)人照顧問(wèn)題,鄰居經(jīng)濟(jì)困難夫婦解決了生活來(lái)源問(wèn)題,,做到了一舉兩得,。這一工作的圓滿完成離不開(kāi)網(wǎng)格化管理的建設(shè)。
我社區(qū)一年來(lái),,利用網(wǎng)格化管理平臺(tái)真正做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,高效處置問(wèn)題,做到隨時(shí)了解民情民意,,真正做到為居民服務(wù),。
1、轄區(qū)基本情況有底數(shù),。
網(wǎng)格化管理的建設(shè)將居民信息進(jìn)行了電子化統(tǒng)計(jì),,解決了信息易丟失,、信息難查詢等弊端,做到了居民情況心中有數(shù),,方便了對(duì)流動(dòng)人口的管理,。
2、社情民意表達(dá)有渠道,。
社會(huì)服務(wù)管理網(wǎng)格化的建成,,搭建了“三級(jí)平臺(tái),四級(jí)管理”長(zhǎng)效機(jī)制,,充分利用“矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)化解平臺(tái)”,與區(qū)直各職能部門展開(kāi)聯(lián)動(dòng)合作共同解決群眾反映的問(wèn)題,。各小區(qū)社情民意的收集很好的把老百姓和區(qū),、街辦各部門連接了起來(lái),讓老百姓有問(wèn)題可以反映,,知道往哪反映,,真正地起到了紐帶的作用。
3,、重點(diǎn)人群服務(wù)管理更加有效,。
通過(guò)以網(wǎng)格為基礎(chǔ),動(dòng)態(tài)掌握各類特殊重點(diǎn)人群的不同情況,、不同需求,,逐一匹配相應(yīng)工作力量,逐一落實(shí)針對(duì)性的服務(wù)管理措施,,逐一形成定向服務(wù),、分別管控的工作歷史記錄,做到了管理精細(xì)化,、服務(wù)個(gè)性化,、工作科學(xué)化。
我社區(qū)各網(wǎng)格長(zhǎng)一年來(lái)通過(guò)網(wǎng)格化服務(wù),,開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng),,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,,進(jìn)一步深化居民自治,,培養(yǎng)群眾主人翁意識(shí),更好的做到服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū),。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三
做好一項(xiàng)工作離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和周圍同事的密切合作,,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好,。以下是我的工作總結(jié):
隨著新建設(shè)的不斷增多,,對(duì)環(huán)境保護(hù)工作有了更高的要求,,我深感自己責(zé)任重大,自己只有努力學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己,,努力提高自身素質(zhì)才能適應(yīng)以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)相關(guān)的新知識(shí),、新技能、新經(jīng)驗(yàn),,在工作中不斷學(xué)習(xí),、不斷總結(jié)、不斷進(jìn)步,,切實(shí)提高履行崗位職責(zé)所必須的業(yè)務(wù)技能,。
二是學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)知識(shí),不斷提高自己履行職責(zé)的實(shí)際能力,,切實(shí)提高行政水平,。環(huán)境保護(hù)工作政策性強(qiáng),法律法規(guī)嚴(yán),,涉及面廣,,有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識(shí),我就能夠在參與的同時(shí)正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能,。
三是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,不斷更新自己的思維理念,切實(shí)提高自己的工作水平,。在實(shí)際工作中,,用預(yù)見(jiàn)性、決策性和群眾性的思維理念,,在將原則,、講方法的基礎(chǔ)上分析解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為工作分憂,。
五是進(jìn)一步提高自己的觀察能力和決斷能力,,切實(shí)增強(qiáng)自己的實(shí)際駕馭能力。
一是學(xué)用結(jié)合,,成效明顯,。在日常巡查中對(duì)大氣污染進(jìn)行情況收集、臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)更進(jìn)一步的規(guī)范,,使每日上報(bào)污染問(wèn)題點(diǎn)位一目了然,。重點(diǎn)對(duì)每月上報(bào)案件突出問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)巡查,對(duì)正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進(jìn)行整改,、勸阻,。結(jié)合村居現(xiàn)場(chǎng)將問(wèn)題扼殺于萌芽之中,。二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,努力抓好分片工作,。強(qiáng)配合,,重溝通,充分調(diào)用一切積極因素,,群策群力,、不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。協(xié)調(diào)搞好對(duì)重點(diǎn)污染企業(yè),、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作,。通過(guò)配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極開(kāi)展巡查和督辦工作,目前各個(gè)企業(yè)都轉(zhuǎn)變了觀念,,積極投身于環(huán)境污染治理工作,。
一是對(duì)加強(qiáng)焚燒現(xiàn)象的監(jiān)督。全面禁止秸稈,、落葉、垃圾焚燒,,確保做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)撲滅,。對(duì)發(fā)現(xiàn)要進(jìn)行焚燒的村民進(jìn)行講解焚燒秸稈、垃圾造成對(duì)大氣污染的嚴(yán)重危害,,對(duì)人體健康的危害,。二是煙囪冒黑煙情況。對(duì)企業(yè)冒黑煙問(wèn)題要求改燃并記錄,。三是重污染天氣應(yīng)對(duì),。在重污染天氣間狠抓揚(yáng)塵污染防治。對(duì)轄區(qū)內(nèi)建筑工地進(jìn)行了日查夜查,,保證各工地停止土石方作業(yè),。且達(dá)到5個(gè)100%,即施工場(chǎng)所100%圍擋、出入口和廠內(nèi)道路100%硬化,、渣土料堆100%覆蓋,、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車輛100%沖洗,。發(fā)現(xiàn)施工工地未達(dá)標(biāo)單位,,要求其立即停工整改。對(duì)企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查,。
自擔(dān)任大氣污染專職網(wǎng)格員以來(lái),,環(huán)境保護(hù)工作面臨的一個(gè)突出問(wèn)題是管理方式和管理機(jī)制的融合。面對(duì)新的運(yùn)營(yíng)模式,,我們環(huán)境保護(hù)工作方式也要有所改觀,??偟膩?lái)說(shuō),本人熱愛(ài)環(huán)保工作,,自從事環(huán)保工作以來(lái),,能自覺(jué)的學(xué)習(xí)環(huán)境保護(hù)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,能認(rèn)真的學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī),,遵章守法,,依法保護(hù)環(huán)境。在環(huán)境保護(hù)體系運(yùn)行中能認(rèn)真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件,,保證了環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行和作業(yè)文件的執(zhí)行,。在環(huán)保巡查監(jiān)督上能認(rèn)真負(fù)責(zé),幫助解決環(huán)保方面存在的問(wèn)題,,保證了環(huán)保巡查監(jiān)督工作有序進(jìn)行,。在工作中認(rèn)真踏實(shí),工作從不計(jì)時(shí)間,,盡責(zé)盡力,,任勞任怨,愛(ài)崗敬業(yè),。
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