報(bào)告在傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧
新華書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
實(shí)踐是大學(xué)生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻,，其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施,。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來說,，更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎，不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn),，為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ),。這道檻對(duì)于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的。
今年寒假學(xué)校組織我們?nèi)ネ醺畷陮?shí)踐,，實(shí)踐的主要內(nèi)容包括:1科學(xué)的店容店貌分布;2圖書分類與擺放;3圖書的進(jìn)貨與退貨;4讀者的圖書選擇與購書心理;5圖書導(dǎo)購的技巧,。
王府井書店特點(diǎn)是，上下共七層,，地下一層主營音像制品,，一層多為社科政治類圖書或者地圖旅游類的圖書，二層以教育教輔類圖書為主,，三層主營外國原版書,，四層為文學(xué)類圖書和美術(shù)用書的天下還包括一些雜志，五層主要經(jīng)營醫(yī)學(xué)類建筑類的圖書,，六層則是經(jīng)營軟件,。
我的崗位被分配在了四層也就是文學(xué)類美術(shù)類圖書一層的收銀臺(tái)，負(fù)責(zé)幫忙裝袋和開發(fā)票,。因?yàn)槭窃谑浙y臺(tái)工作,，我們可能相對(duì)輕松一點(diǎn)，可以在一座著,，但由于是暑假,，王府井書店人很多，買書的人也很多,，所以也不是很輕松的,。
我的崗位在收銀臺(tái)，所以經(jīng)常能看到讀者買的是什么書,，如果是小學(xué)生打扮的,，這樣的一般都由家長陪同，所以他們都是買一些世界名著,，伴隨著世界名著還要買幾本漫畫,，這也許是家長的妥協(xié)吧。如果是初高中學(xué)生打扮的,，成群結(jié)伙狀,，那他們多半買一些暢銷的青春文學(xué)類小說,，或者他們喜愛明星的寫真。如果是大學(xué)上打扮的,，有的就會(huì)去買一些美術(shù)類的書,，那是教材。還有一部分去買一些文學(xué)類的圖書或者外國暢銷小說,。如果是成年人,，他們很有可能是批量購買圖書，而且極有可能開發(fā)票,。他們買超級(jí)精裝版的書或者成套購買圖書,，也許是為了單位購書，也許是可以報(bào)銷吧,。當(dāng)然我說的不完全正確,，買書的人也不完全有規(guī)律。有很多人坐在書架旁邊一坐就是一天,，就是為了看書而不買書,，這樣的人很多，以學(xué)生為主,，因?yàn)榉偶侔伞?/p>
在收款臺(tái)的兩邊總是擺放著一些書,，這些書多是暢銷書，擺在顯眼的位置有時(shí)讀者在交款的時(shí)候,，看見了,，就會(huì)順手拿一本，這樣也拉動(dòng)了銷售額,。還有一些書被擺放在很顯眼的過道上,，有的是暢銷書，而有的是出版社之間競爭的結(jié)果,，因?yàn)閿[書的位置越明顯看見的人就越多,，這樣銷售量就會(huì)有所提高。比如長江文藝出版社,，在寒假期間搞活動(dòng),，一些“行將就木”的暢銷書七五折出售，這樣的刺激使得有些書又回到了排行榜前五名,。同樣，書店為了提高銷售額,，還推出了一項(xiàng)活動(dòng),，即當(dāng)時(shí)累計(jì)小票額度大于等于一百元，可以免費(fèi)領(lǐng)取一張九折會(huì)員卡,。這個(gè)活動(dòng)顯然是極具引誘了,，有很多人在交款時(shí)發(fā)現(xiàn),，已經(jīng)買了七八十元的東西，于是他們就會(huì)再去挑選一些書以便湊到一百元,，換取一張會(huì)員卡,。
關(guān)于進(jìn)書，我想到有一天我替另一名同學(xué)的班,，幫她進(jìn)了一回書,，那次上的書都沒有擺到貨架上出售而是直接運(yùn)往倉庫準(zhǔn)備退還，因?yàn)?，那是一些十元以下的世界名著,。王府井書店的世界名著種類已經(jīng)很多了，精裝的簡裝的都有,，而且價(jià)格上也比這些十元以下的要貴,，所以作為銷售者，當(dāng)然不愿意再劃出一個(gè)地方來賣這些便宜的重樣的世界名著,。于是這些也許很有市場的圖書就被放到了倉庫,。我想，發(fā)行圖書的單位當(dāng)初策劃的時(shí)候一定沒有想到是這樣的結(jié)局,，他們一定以為,，這些十元以下的市街名著一定會(huì)像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷售市場，但是,，他們沒想到出版名著出版社太多了,，賣家組織要高價(jià)的名著以換取更高的利潤，至于那顆銷售炸彈看來,，只能在倉庫里落上厚厚的塵土了,。
對(duì)于我這樣一個(gè)從來沒有上過班的學(xué)生來說，實(shí)踐確實(shí)是艱苦的,，但是,，通過這次實(shí)踐，我學(xué)到了很多,。我了解到了從進(jìn)貨到上架到銷售還有退貨的一系列流程,。這的確可以算是一門科學(xué)。王府井書店的人,，不管是收銀員主管還是實(shí)踐生,，他們對(duì)待顧客購很友好，讀者在十分輕松的環(huán)境下讀書買書,，沒有任何壓力,，不會(huì)因?yàn)槿魏问潞头?wù)員吵架，這也許正是王府井書店的氣度,，作為北京的窗口將永遠(yuǎn)屹立下去,。而這種氣度,，也正是我最應(yīng)該學(xué)習(xí)的!
新華書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
充實(shí)的大一在緊張的期末考試中終于畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，迎來了大學(xué)里的第一個(gè)暑假,。經(jīng)過長時(shí)間的思索,，我決定讓自己過一個(gè)與眾不同的暑期，同時(shí),，我也會(huì)努力地讓此假期過得快樂,、充實(shí)而更有價(jià)值，更有意義,。
這個(gè)假期,，我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工生涯，不僅是為了完成大學(xué)里要求的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,，同時(shí),，也是為了為自己賺取零花錢，提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力并且積累一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),，他們除了驚訝之外，更多的還是擔(dān)心和焦慮,。但是當(dāng)我把我想要去感受社會(huì),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,，讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安這樣的想法說給父母聽之后，他們經(jīng)過考慮也知道,，不管情況怎樣,，這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì)，也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了,，所以就同意了我的想法,。
于是，我提前來到了學(xué)校為自己尋求一份適合自己的工作,。經(jīng)過幾天的奔波,，我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作，便是在楊凌的考試書店銷售書本,。為找到此工作,，我一直興奮不已，書是我最喜愛的家伙,，現(xiàn)在又能與它們呆在一起,，真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,，行于娟秀的文字里,，走在芳香的優(yōu)美之文中，那是我的天空,，我的完美世界,。
走進(jìn)迷人的世界，我開始了我緊張而喜歡的工作時(shí),，老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,，也是為了做好工作，老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求,。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,，并記于心中作回顧，隨著每天的工作之舉,，我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來,，使我的工作能力提高不少，這些提高讓我心里暗樂,，更讓我微笑每一刻,，我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,，懂得了微笑待人的重要,，懂得了恰巧的口語交流方式，懂得了禮貌待人的處世之道,，懂得了太多太多,。
記得開始的第一天，我總是很難開這張似皇帝般的金口,，也不怎么知道微笑待人,，和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò)，對(duì)很多東西總是放不開,?？梢哉f我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束,。有時(shí)不小心對(duì)顧客說錯(cuò)話,，就會(huì)招來白眼，也會(huì)受到老板的一些責(zé)備,，心情也會(huì)有些波折,。我也時(shí)常告誡自己：堅(jiān)持就是勝利，認(rèn)真做好自己的事,，就會(huì)覺得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,，而是人生中的一筆財(cái)富，也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn),、一大樂趣,。就這樣的不斷告誡,，我就不知不覺的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂與幸福。
在我的打工生活中,，我也明白了許多：在工作中要具備七心,，耐心、細(xì)心,、恒心,、盡心、關(guān)心,、靜心,、責(zé)任心，也要具備認(rèn)真,、微笑,、誠實(shí)、守信,、大方,、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯(cuò)是不可避免的,，責(zé)備也是不可避免的,，只有認(rèn)真做好自己的事，盡自己最大的努力去完成該完成的事,，那就會(huì)有一種無形的收獲,。受到責(zé)備，心中會(huì)感慨萬千,，但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和,，面帶微笑的接受,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng),。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,，這才是我要努力的方向，不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中,。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,，可是如果你只問耕耘不問收獲,，那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,，切不可斤斤計(jì)較,，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性,，對(duì)成功要有信心,，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人,、支持別人,。打工的日子，有喜有憂,，有歡樂,，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺,，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,，是值得回憶的,。
現(xiàn)在想來，暑假的打工生活,，我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這也算是我的一份財(cái)富吧?，F(xiàn)今,，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn),。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要,。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力,，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工,。暑期雖然只有短短的1個(gè)月，但是在這段時(shí)間里,，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來,。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要不斷的參加社會(huì)實(shí)踐,，這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式,。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才,，更不是人生成長的最佳方式,。大學(xué)生必須在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力,，要真正學(xué)會(huì)獨(dú)立的出世能力,。通過不斷的參加實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書本理論知識(shí)，就會(huì)懂得如何利用好書本知識(shí),，發(fā)揮自己的真正才能,，增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧。現(xiàn)今,，知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,，讓自己得到真正的體會(huì)。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),，我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。作為一名合格的大學(xué)生,，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中,，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始,，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),，慢慢走向成熟,。
在楊凌的考試書店打工的這段經(jīng)歷讓我的假期生活變得更加的有意義、更加的充實(shí),，這段意義非凡的假期生活,，讓我收益匪淺，使我懂得了很多,、學(xué)會(huì)了很多,，它將會(huì)是我人生中的永恒回憶。
新華書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
現(xiàn)在想想,，其實(shí)真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已。很短的一個(gè)時(shí)間段,。而對(duì)于我來說,，這三天也的確是一個(gè)"生涯"，一個(gè)令我感慨萬千的"成長生涯",。
說實(shí)話,，當(dāng)通過面試接到工作通知的那一陣，我就對(duì)自己打了退堂鼓,，因?yàn)榈觊L向我說明了工作規(guī)則：每天早上要八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到書店上班,，更令我難以接受的是，我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地,，清潔書柜,，然后便到處走走看看把被錯(cuò)誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規(guī)定了"三不許"：不許坐下休息,，不許喧嘩玩鬧,，不許脫下工作服。
八點(diǎn)鐘上班就意味著我要七點(diǎn)鐘左右就起床,，這對(duì)于放假在家一直習(xí)慣睡覺睡到自然醒的我來說,，的確是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。每天早上,，三個(gè)鬧鐘在床鋪的不同方位同時(shí)響的威力好不容易把我從睡夢(mèng)中揪了出來,，洗刷完吃完飯?jiān)诔黾议T的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會(huì)兒，最后終于咬咬牙踏出了家門,。那個(gè)時(shí)候我才深刻地體會(huì)到廣大的勞動(dòng)人民地多么的偉大,。
書店的工作的確很簡單，簡單得讓我感到有點(diǎn)大材小用，腦海中閃現(xiàn)的都是李白,，王勃,，陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當(dāng)我真正進(jìn)入書店工作的時(shí)候，我才發(fā)覺自己的想法錯(cuò)了,。當(dāng)我拿著一本被讀者錯(cuò)誤放置了位置的書要將它放回原位置時(shí),，我一下子手足無措了——這么諾大的一個(gè)書店，這么多樓層,，這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當(dāng)讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個(gè)地方時(shí),，我通常也是一片茫然……還好，有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個(gè)時(shí)候,，我都會(huì)由衷地崇拜他們,，他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置，他們可以準(zhǔn)確無誤地回答讀者提出的各種問題,。
記得有一次一個(gè)媽媽級(jí)的婦女走過來用普通話問我"你們這里有沒有賣透明膠紙",，我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚，你問一下店長,。然后她走過去問了店長同樣的問題,，卻是用潮汕話問的。換而言之,，她把我當(dāng)"外省仔"了,。當(dāng)時(shí)我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個(gè)地方像"外省仔"了。
說到工作服,，不得不談一下,。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當(dāng)天下午就專程跑來書店看我,，哦不,，看我穿的工作服?？赐旰笏谀抢镄€(gè)不停,，說不就一塊抹布嘛。當(dāng)時(shí)她差點(diǎn)被我掐死,。不過話說回來,，我起先真的不是很喜歡我的這件工作服，"工作期間必須穿著工作服",，這的確是一項(xiàng)我覺得比較苛刻的要求,。書店的所謂的工作服其實(shí)是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導(dǎo)我佯裝的,，進(jìn)一個(gè)單位,，就要遵守那個(gè)單位的規(guī)章制度,。書店要求員工必須穿工作服，作為其中的一員,，自然必須遵守,。于是我試著去喜歡它。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了,。-----這讓我懂得了,，接受不能改變的。不久你會(huì)發(fā)現(xiàn),，其實(shí),，不能改變的，也未曾不美,。
記得是哪個(gè)哲人還是我說過,，紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行,。的確,，如果沒有參加此次寒假社會(huì)實(shí)踐,，我想我是永遠(yuǎn)都不懂得什么是工作的辛苦,，快樂,，不懂得什么是社會(huì),。
新華書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
專業(yè)：xxx。
班級(jí)：xxx,。
姓名：xxx。
學(xué)號(hào)：xxxxx。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月20日至8月20日,。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：湘權(quán)圖文廣告公司。
體會(huì)與心得：
我國的學(xué)生從小學(xué)到高中一直都是忙于學(xué)習(xí),，很少有時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐,。而進(jìn)入了大學(xué)，閑余時(shí)間比較多,，尤其是寒暑假實(shí)踐時(shí)間較長,，可以利用假期的時(shí)間走出學(xué)校去參加一些社會(huì)實(shí)踐，拓寬自己的視野,，縮小理論與實(shí)踐之間的差距。親近社會(huì),，不光學(xué)習(xí)理論知識(shí),，真正做到學(xué)以致用。能夠多學(xué)習(xí)一些東西,，為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會(huì),。
社會(huì)實(shí)踐是為了平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái),，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ)，所以我合理利用自己的暑假時(shí)間,，去湘權(quán)圖文廣告公司實(shí)習(xí),。我對(duì)一些廣告感興趣，很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當(dāng)成藝術(shù)介紹給消費(fèi)者的工作者,。在得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后,，我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對(duì)廣告的理性認(rèn)識(shí),。此次實(shí)習(xí)的收獲頗多,，在知識(shí)、技能,、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,，總體來說，這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，鍛煉及提高,。
誠為基，服務(wù)精益,，客戶至上”為理念,，在客戶的企業(yè)形象包裝、平面設(shè)計(jì),、廣告,、大型活動(dòng)推廣、直至市場營銷,，都傾注著公司責(zé)任的極至,。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我能真正的開闊了眼界,。在實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會(huì)其精髓,。但通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)廣告的理解，豐富了我的廣告知識(shí),，使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí),。
萬事開頭難,。第一天來公司，我不知道該做些什么,，什么也插不上手,，只是這里看看那里逛逛，最終還詩司里的同事給我指了路,，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片,。終于找到事情做了，我就認(rèn)真做起圖片處理,。說實(shí)話,，以前在學(xué)校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時(shí)候,，身邊都有前輩可以指教，這使我受益匪淺,。
在這些日子里,，發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的。幫前輩過生日,，一起出去喝喝酒,，唱唱歌，總是聊得很開心,。前輩們經(jīng)常告訴我在大學(xué)要多積累知識(shí),，雖然現(xiàn)在看似無用，但是,，總有一天命運(yùn)會(huì)把它們連接成一條線迎接美好的未來,。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分，更重要的是,，能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn),。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),。不得不說實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),，而不是一份真正的工作。
“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”,。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,。剛開始的一段時(shí)間里,，對(duì)工作感覺無從下手，茫然不知所措,，這讓我非常難過,。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法,，不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離,。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié),。
總得來說在實(shí)習(xí)期間,，很辛苦，更受到了很大的啟發(fā),。我明白,，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì),。因此,，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘，勇敢地嘗試,，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最后,，我想再次感謝湘權(quán)圖文廣告公司讓我來到湘權(quán),，這是一次難忘的經(jīng)歷。很感謝公司的各位前輩在這個(gè)月對(duì)我的幫助和照顧,，這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富,。
時(shí)間如白駒過隙，一個(gè)月的暑期實(shí)踐生活一晃眼就過去了,，雖然短暫但是也不乏收獲,。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開了視野,、增長了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和豐富經(jīng)驗(yàn),。我也相信“磨刀不誤砍柴工”,，經(jīng)歷過，就會(huì)有所成長,。
新華書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
昨天結(jié)束了我在新華書店的實(shí)習(xí),，3個(gè)禮拜的書店工作下來，就一字~累,！上早晚班吧得早睡早起,，早上到書店還得參加勞動(dòng),，不是說我不想去勞動(dòng)，但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會(huì)很沒效率的,；要是碰上下午班有時(shí)可能會(huì)更慘,，從11點(diǎn)半到6點(diǎn)得站6個(gè)半小時(shí)，而且還得持續(xù)一禮拜,，可憐我的腿都快站得沒知覺了,。聽一位書店的大姐說，我這還算好,，有些人幾年這樣下來已經(jīng)面無表情了,，所以在書店里工作要多想辦法把無聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個(gè)幾禮拜，要不然我也肯定會(huì)成植物人了,。
當(dāng)然這次在書店實(shí)習(xí)也有許多不錯(cuò)的地方,，比如有空可以翻翻自己喜歡的書，看看最新的cd專輯資料,，有時(shí)還能試聽上一會(huì)兒,。當(dāng)然最重要的是那里的人好啊，大哥大姐的甚至還有一個(gè)比我還小半歲的小妹對(duì)我都挺照顧和幫忙了,，彼此之間都聊得來,，偶爾還說上些書店里的趣事和笑話。在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀(jì)比我大十幾二十的人的思維觀念和對(duì)新事物的了解令我吃驚,，這或許和他們?cè)跁昀锕ぷ饕?jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧,，所以和書店里的人聊天絕對(duì)會(huì)有說不完的話題~另外要說實(shí)習(xí)學(xué)到點(diǎn)什么的話，應(yīng)該不是很多,，主要就是一些圖書營銷方面的東西和對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析,，不過這些對(duì)寫報(bào)告還都十分管用。
昨天在和我這些可愛的人告別的時(shí)候,，大家都說了許多的客套話,，但是“謝謝”一詞絕對(duì)是他們的肺腑之言啊，原因嘛不是我干得有多出色,，幫了他們的忙,，而是因?yàn)槲业牡絹碜屗麄冚喠飨硎芰艘淮?天長假。因?yàn)楸緛頃昀镌谙奶焓怯陕糜渭俚?，但我來之前書店里正好缺人,，這假對(duì)他們來說本來是沒希望了,，可我一來好了,，這假期又有了。不過我也同樣沾光的,，吃了不少他們旅游完帶來的大堆東西~呵呵,，這就叫雙贏吧~在我走的之前,，書店的經(jīng)理給我了一些實(shí)習(xí)報(bào)酬，本來打算像去年實(shí)習(xí)的時(shí)候那樣把錢捐回去的,，但這書店實(shí)在沒有能讓我捐錢的地方,，加上經(jīng)理一定讓我收下，畢竟在書店里實(shí)習(xí)還是很辛苦的,，最后想了想,，我就把這些計(jì)劃外收入全部拿走了。
實(shí)習(xí)完了就要開始新的痛苦了,，寫三份報(bào)告,，無奈，休息下的機(jī)會(huì)都沒有,，從今天早上開始,，我的暑假作業(yè)已經(jīng)全面開工，先從最簡單的那本實(shí)習(xí)手冊(cè)寫起,，不知道寫完又要花上個(gè)多少時(shí)間,，說真的寫這些真是浪費(fèi)時(shí)間，揮霍生命啊,。
新華書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
利用假期時(shí)間,，我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,，我來到了xx書店,，成為一名臨時(shí)導(dǎo)購員。由于自身對(duì)書的喜愛,，我覺得這份工作十分適合我,。每天在圖書和顧客之間忙碌，其樂融融??！我負(fù)責(zé)的是兒童讀物?？吹竭@些種類多樣的圖書,，我覺得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了，家長們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),，假期還能讀到課外讀物來增長知識(shí),、開拓視野。
初高中時(shí),，我常常到書店買書,，自認(rèn)為走遍了xx的許多書店，對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了,。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后,，才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購員的認(rèn)識(shí)是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,，除此之外,，還有許多要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時(shí)間為8：00——17：30,。在xx書店工作的這半個(gè)月里,，我對(duì)書店工作的流程有了一定的了解。接貨,、入庫,，貼磁條，圖書的上架與擺放,，導(dǎo)購,，這些都是每個(gè)導(dǎo)購員日常必做的事情。下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：
每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目,、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,，這個(gè)接貨,、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的.環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫,。這些步驟幾乎每天必做,。導(dǎo)購員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后出庫時(shí)報(bào)上單據(jù),。這樣第二天,，出庫的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來要做的便是清點(diǎn),、核對(duì)所需圖書的數(shù)量,，在所缺位置補(bǔ)上圖書，剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架,。
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,，這是一種安全措施，防止圖書被盜,。在圖書售出時(shí),，會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,，門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這樣便能保證書店圖書的安全了,。
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,，相同系列,、相同出版社的圖書往往放在一起,。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放,。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時(shí)，就要及時(shí)的補(bǔ)架,。
導(dǎo)購是書店工作的重要部分,。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置，以便當(dāng)顧客需要時(shí)及時(shí)快速的找到圖書,。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列,。《假如給我三天光明》,、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,，而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書,。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提,，通常兩天左右，新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了,。
有時(shí)書店忙碌起來時(shí),。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟悉,，也要對(duì)其他方面有所了解,。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí)，也要說出大概位置才行,，給顧客以滿意的答復(fù),。
假期最大的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物,。而學(xué)生家長便會(huì)像接到圣旨般,，帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識(shí),，陶冶情操,，但如果圖書買到家后，孩子們不愛讀,，家長們又沒時(shí)間叮囑孩子用心學(xué),，那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物，能對(duì)孩子們的身心健康有很大的幫助,，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子,。孩子們可以根據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書，不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子,。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,，《十萬個(gè)為什么》、《中華上下五千年》,、《三國演義》等圖書都很受低年級(jí)學(xué)生的歡迎,，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
文檔為doc格式,。
新華書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
作為一名大二的學(xué)生,，抱著貼近社會(huì)，服務(wù)社會(huì)的愿望,，在寒假我我開始了我的假期社會(huì)實(shí)習(xí),。希望在進(jìn)入社會(huì)之前，積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流,，如何與人合作等等,。經(jīng)過重重考驗(yàn)，終于成為實(shí)習(xí)小組中的一員,。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí),，所以在工作中我多聽多學(xué)多做，按時(shí)超量的完成任務(wù),。在這期間所做雖無大事,，但從點(diǎn)滴做起，所獲亦非淺,。前言萬事開頭難,，什么事都要有嘗試，都要有開始,，都要有經(jīng)過,，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情開起來簡單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的書店的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細(xì)心,，還要有策略,，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。
一,、實(shí)習(xí)目的,。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣寒冷,，但是我為了親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)習(xí)中增長見識(shí),，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，想通過社會(huì)實(shí)習(xí),，找出自己的不足和差距所在。對(duì)于實(shí)習(xí),，也是一個(gè)艱辛的過程,，我覺得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒。而且對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,，就只有短短的幾年時(shí)間,，誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)習(xí)活動(dòng)，有助于鍛煉品質(zhì),，提高能力,。可見其對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性,。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),。自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
嘗試經(jīng)商的滋味,，增加自己的閱歷,，在競爭激烈的銷售市場中，掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧,，全面提高銷售能力,，系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念、方法,、技巧及注意事項(xiàng),，詳細(xì)了解了銷售準(zhǔn)備、尋找客戶,、接近目標(biāo)顧客,、銷售洽談、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的知識(shí),。我從中了解全新的銷售模式,，掌握銷售過程中的相關(guān)技能，打破傳統(tǒng)的銷售模式,。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,，如何與人交流，如何與人合作等等,。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年2月1日-20xx年2月15日,。
三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
創(chuàng)新書店,。
四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
寒風(fēng)刺骨,，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,，正激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)習(xí)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,，同時(shí),，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)習(xí)中增長見識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過社會(huì)實(shí)習(xí),，找出自己的不足和差距所在。由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,，我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,，寒假可以好好在家玩玩、休息休息,。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮,。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在書店里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),，老板比較喜歡我,，所以這個(gè)寒假答應(yīng)我在他的書店打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,，我就打電話到書店了,，問老板是否愿意讓我在他們書店工作,，老板滿口答應(yīng),，非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘,，言歸正傳,。那年我還沒有到書店上班之前，我有一個(gè)長輩就跟我說：上班要多做事,，少說話!話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了。俗話說：做壞人簡單,，做好人難啊!只要做一件壞事,，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,，就要做無數(shù)的好事,，但還不一定能改變。要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一、我決不破壞書店的規(guī)矩,。
俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們書店制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如，我是銷售高中教輔的,，就不能隨便跑到銷售中學(xué)教輔那邊去,，銷售學(xué)習(xí)用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,，還分三個(gè)部分：學(xué)習(xí)文具,、體育用品、學(xué)習(xí)方面的電子產(chǎn)品,。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下,，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的,。如果我們隨便離開自己的崗位,，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣,，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,，如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了,，東西少了又是損失!還有,，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,，其實(shí)是有其中的原因的,。以前書店的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班,，沒人看著貨物,。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,，但要放在辦公室,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的,，書店的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,，還有很多的規(guī)定,，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為,，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了,。
二,、不管是誰，隨喊隨到,。
在書店做銷售員,，有時(shí)還是很忙的。特別是星期六,、星期日這兩天是周末買教輔的學(xué)生特多,，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了,，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。
于是,，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn),，我都是很主動(dòng)地跑過去,，把各個(gè)柜臺(tái)的圖書分開，并分別送到各個(gè)書架附近,，再卸下來,。如果是一般的文具倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是小說,、雜志,、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進(jìn)貨都是幾百箱教輔,、幾十小說的,，每卸一次都特別累!有時(shí)，睡覺到了早上,，手膀都疼,，還全身沒勁!沒辦法,，誰讓我是新來的呢?所以，不管有多累的活,，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙,。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時(shí)間也特別長,，幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局瑒偟降牡谝惶斐?，一天站到晚幾乎整個(gè)人都變一雕塑了,，晚上回家腳都痛了不行，但是為了第二天的工作,，只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞,。
三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。
下類似打掃一下書店的衛(wèi)生,，抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時(shí)間不抹后,，就會(huì)有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這些書籍放了時(shí)間長,、舊的,，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,，而且書籍就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),，抹書架和書籍還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)很好,，在書店是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),，可以抹書架和書籍。掃一下書店的地,，倒一下垃圾,，因?yàn)橛械臅怯邪b的，可能顧客買后就把包裝扔地上了,，所以經(jīng)常會(huì)有很多垃圾,。也正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在書店表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。在書店里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在,，我們鎮(zhèn)上的書店越開越多，大家為了吸引更多的顧客,，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了,。有時(shí)候，還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價(jià)格,。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的書店去看價(jià)格,。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客,，而且一定要像!一般書店是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的,。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的,。話說回來,，商家的惡性競爭對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營者,，我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,，利潤自然就少了，我們的工資,、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的啊!
總的來說,，在書店里打工是絕對(duì)有收獲的。自己在學(xué)校所干的兼職也是在一個(gè)就書店做銷售,，在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓(xùn)和講座,，比如像什么主動(dòng)式銷售，為了將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,，在書店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些銷售技巧：接待技巧至關(guān)重要，對(duì)進(jìn)門的顧客主動(dòng)詢問,，面帶微笑,，對(duì)自己所銷售的書籍詳細(xì)介紹，真正做到了主動(dòng)式銷售,。“察顏觀色”,，營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,，善于從消費(fèi)者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理,，正確判斷消費(fèi)者的來意和愛好,，有針對(duì)性的進(jìn)行接待。
通過短短差不多一個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)我總結(jié)出了五條銷售技巧;。
一：在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí),，盡量讓客戶說話,。
打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài),，發(fā)揮刨根問底的精神,，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題,，了解客戶的真實(shí)需求,。
第二：同意客戶的感受。
當(dāng)客戶說完后,，不要直接回答問題,，要感性回避，比如說我感到您這樣可以降低客戶的戒備心理,，讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上,。
第三：把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述,。
“復(fù)述”一下客戶的具體異議,，詳細(xì)了解客戶需求讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。
第四：確認(rèn)客戶問題,，并且重復(fù)回答客戶疑問,。
你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個(gè)叫做先跟,，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分,，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ),。
第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī)。
當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī),，銷售就可以從此處入手,，想到并且說出客戶需要的價(jià)值，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除,，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系,。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,，只要有自信,，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了,。
我提前進(jìn)入了社會(huì),，提前了解了社會(huì)，對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),，我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢，雖然這一千塊不算多少,，但是算上學(xué)到的東西是不是很值的,，總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧,。
通過這次的的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),，我們逐步了解了社會(huì)，開闊了視野,，增長了才干,，并在社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力,。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì),、適應(yīng)社會(huì),。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)是大學(xué)生磨練品格、增長才干,、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái),。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,，以后如果有機(jī)會(huì),，我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
新華書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
作為一名大二的學(xué)生,，抱著貼近社會(huì),，服務(wù)社會(huì)的愿望，在暑假我開始了我的假期社會(huì)實(shí)踐,。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,，積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等,。經(jīng)過重重考驗(yàn),，終于成為實(shí)踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí),，所以在工作中我多聽多學(xué)多做,，按時(shí)超量的完成任務(wù)。在這期間所做雖無大事,，但從點(diǎn)滴做起,，所獲亦非淺。前言萬事開頭難,，什么事都要有嘗試,，都要有開始，都要有經(jīng)過,，都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡單,，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的經(jīng)營也不容忽視，不但要有細(xì)心,，還要有策略,，謀劃。
一,、實(shí)踐目的,。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣炎熱,，但是我為了親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。對(duì)于實(shí)踐，也是一個(gè)艱辛的過程,，我覺得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒,。而且對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能,。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,，就只有短短的幾年時(shí)間，誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢,？所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力,?？梢娖鋵?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),，看起來要比其它同學(xué)更成熟,、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng)。自從走進(jìn)了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,。
嘗試經(jīng)商的滋味,，增加自己的閱歷，在競爭激烈的銷售市場中,，掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧,，全面提高銷售能力，系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念,、方法,、技巧及注意事項(xiàng)，詳細(xì)了解了銷售準(zhǔn)備,、尋找客戶,、接近目標(biāo)顧客、銷售洽談,、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的知識(shí),。我從中了解全新的銷售模式，掌握銷售過程中的相關(guān)技能,，打破傳統(tǒng)的銷售模式,。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通,，如何與人交流，如何與人合作等等,。
二,、實(shí)踐時(shí)間。
7月20日-2012年8月20日,。
三、實(shí)踐地點(diǎn),。
智慧書店,。
四、實(shí)踐內(nèi)容,。
烈日炎炎,，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在這樣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長見識(shí),，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。那年我還沒有到書店上班之前，我有一個(gè)長輩就跟我說：上班要多做事,，少說話,！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了,。俗話說：做壞人簡單,，做好人難啊,！只要做一件壞事,，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人,！要想在別人眼里改變形象的話,，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變,。要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情?。∮谑?，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一,、我決不破壞書店的規(guī)矩。
俗話說：國有國法,，家有家規(guī),。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為，這些是最基本的,，當(dāng)然要遵守了,。
二、不管是誰,，隨喊隨到,。
三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。
在書店的工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí),。同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些銷售技巧：接待技巧至關(guān)重要，對(duì)進(jìn)門的顧客主動(dòng)詢問,，面帶微笑,，對(duì)自己所銷售的書籍詳細(xì)介紹，真正做到了主動(dòng)式銷售,?！安祛佊^色”，營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,，善于從消費(fèi)者的外表神態(tài),、言談舉止上揣摩各種消費(fèi)者的心理，正確判斷消費(fèi)者的來意和愛好,，有針對(duì)性的進(jìn)行接待,。
通過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我逐步了解了社會(huì),，開闊了視野,，增長了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力,。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì),、適應(yīng)社會(huì),。大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干,、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái),。在這里我真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,，以后如果有機(jī)會(huì),，我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
10.社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的作用與內(nèi)容要求,。
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新華書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
實(shí)踐是大學(xué)生走向社會(huì)的作用非凡的一道檻,，其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施,。當(dāng)然對(duì)于學(xué)法律的我來說,，更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎，不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn),，為更好的規(guī)劃以后的人生打好基礎(chǔ),。這道檻對(duì)于大學(xué)生初步涉世也是非常重要的。
今年寒假學(xué)校組織我們?nèi)ネ醺畷陮?shí)踐,，實(shí)踐的主要內(nèi)容包括:1科學(xué)的店容店貌分布;2圖書分類與擺放;3圖書的進(jìn)貨與退貨;4讀者的圖書選擇與購書心理;5圖書導(dǎo)購的技巧,。
王府井書店特點(diǎn)是，上下共七層,，地下一層主營音像制品,，一層多為社科政治類圖書或者地圖旅游類的圖書，二層以教育教輔類圖書為主,，三層主營外國原版書,，四層為文學(xué)類圖書和美術(shù)用書的天下還包括一些雜志，五層主要經(jīng)營醫(yī)學(xué)類建筑類的圖書,，六層則是經(jīng)營軟件,。
我的崗位被分配在了四層也就是文學(xué)類美術(shù)類圖書一層的收銀臺(tái)，負(fù)責(zé)幫忙裝袋和開發(fā)票,。因?yàn)槭窃谑浙y臺(tái)工作,，我們可能相對(duì)輕松一點(diǎn)，可以在一座著,，但由于是暑假,，王府井書店人很多,，買書的人也很多，所以也不是很輕松的,。
我的崗位在收銀臺(tái),，所以經(jīng)常能看到讀者買的是什么書，如果是小學(xué)生打扮的,，這樣的一般都由家長陪同,，所以他們都是買一些世界名著，伴隨著世界名著還要買幾本漫畫,，這也許是家長的妥協(xié)吧,。如果是初高中學(xué)生打扮的，成群結(jié)伙狀,，那他們多半買一些暢銷的青春文學(xué)類小說,，或者他們喜愛明星的寫真。如果是大學(xué)上打扮的,，有的就會(huì)去買一些美術(shù)類的書,，那是教材。還有一部分去買一些文學(xué)類的圖書或者外國暢銷小說,。如果是成年人,，他們很有可能是批量購買圖書，而且極有可能開發(fā)票,。他們買超級(jí)精裝版的書或者成套購買圖書,，也許是為了單位購書，也許是可以報(bào)銷吧,。當(dāng)然我說的不完全正確,，買書的人也不完全有規(guī)律。有很多人坐在書架旁邊一坐就是一天,，就是為了看書而不買書,，這樣的人很多，以學(xué)生為主,，因?yàn)榉偶侔伞?/p>
在收款臺(tái)的兩邊總是擺放著一些書,，這些書多是暢銷書，擺在顯眼的位置有時(shí)讀者在交款的時(shí)候,，看見了,，就會(huì)順手拿一本，這樣也拉動(dòng)了銷售額,。還有一些書被擺放在很顯眼的過道上,，有的是暢銷書，而有的是出版社之間競爭的結(jié)果，因?yàn)閿[書的位置越明顯看見的人就越多,，這樣銷售量就會(huì)有所提高,。比如長江文藝出版社，在寒假期間搞活動(dòng),，一些行將就木的暢銷書七五折出售,，這樣的刺激使得有些書又回到了排行榜前五名。同樣,，書店為了提高銷售額,，還推出了一項(xiàng)活動(dòng)，即當(dāng)時(shí)累計(jì)小票額度大于等于一百元,，可以免費(fèi)領(lǐng)取一張九折會(huì)員卡,。這個(gè)活動(dòng)顯然是極具引誘了，有很多人在交款時(shí)發(fā)現(xiàn),，已經(jīng)買了七八十元的東西,，于是他們就會(huì)再去挑選一些書以便湊到一百元，換取一張會(huì)員卡,。
關(guān)于進(jìn)書,，我想到有一天我替另一名同學(xué)的班，幫她進(jìn)了一回書,，那次上的書都沒有擺到貨架上出售而是直接運(yùn)往倉庫準(zhǔn)備退還，因?yàn)?，那是一些十元以下的世界名著,。王府井書店的世界名著種類已經(jīng)很多了，精裝的簡裝的都有,，而且價(jià)格上也比這些十元以下的要貴,，所以作為銷售者，當(dāng)然不愿意再劃出一個(gè)地方來賣這些便宜的重樣的世界名著,。于是這些也許很有市場的圖書就被放到了倉庫,。我想，發(fā)行圖書的單位當(dāng)初策劃的時(shí)候一定沒有想到是這樣的結(jié)局,，他們一定以為,，這些十元以下的市街名著一定會(huì)像一顆炸彈一樣擠占大半暑期名著銷售市場，但是,，他們沒想到出版名著出版社太多了,，賣家組織要高價(jià)的名著以換取更高的利潤，至于那顆銷售炸彈看來,，只能在倉庫里落上厚厚的塵土了,。
對(duì)于我這樣一個(gè)從來沒有上過班的學(xué)生來說，實(shí)踐確實(shí)是艱苦的，但是,，通過這次實(shí)踐,，我學(xué)到了很多。我了解到了從進(jìn)貨到上架到銷售還有退貨的一系列流程,。這的確可以算是一門科學(xué),。王府井書店的人，不管是收銀員主管還是實(shí)踐生,，他們對(duì)待顧客購很友好,，讀者在十分輕松的環(huán)境下讀書買書，沒有任何壓力,，不會(huì)因?yàn)槿魏问潞头?wù)員吵架,，這也許正是王府井書店的氣度，作為北京的窗口將永遠(yuǎn)屹立下去,。而這種氣度,，也正是我最應(yīng)該學(xué)習(xí)的!
從現(xiàn)在開始，我將開始一段新的生活,，暑假書店實(shí)踐工作,，這是我期待已久的工作，我在之前已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,，我相信我會(huì)在不斷的前進(jìn)中得到更多的進(jìn)步,，只要自己一直不斷的努力下去，就會(huì)有更大的發(fā)展,。在書店實(shí)踐的過程中,，我遇到過很多的困難，不過這些都是暫時(shí)的,，只要自己不斷的努力,，我就可以做的更好，因?yàn)檫@就是現(xiàn)實(shí)存在的狀況,，不斷的努力,，不斷的進(jìn)步!
未去書店之前就對(duì)這份實(shí)踐滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變,。7月1日下午一點(diǎn)，我開始了在書店的實(shí)踐,。按照計(jì)劃,，店長將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn)，在這20天里,，每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容,。徐老師向我簡單介紹了書店實(shí)踐時(shí)的一些任務(wù),，并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排,、一架架的圖書,，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意,。作為傳播的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群,，在書店的圖書展架中,，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl,gre,ielts,，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一,，這樣,，對(duì)這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中,，對(duì)這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1.圖書的接貨與入庫。
據(jù)說,，沒有經(jīng)歷過暑期班的店員,，不算真正的店員。雖然受到奧運(yùn)的影響,，但是暑期班的學(xué)員仍然很多,，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實(shí)踐期也正在這段繁忙期內(nèi),，這樣，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦,。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來很多書，而書籍的接貨,、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求申請(qǐng)批準(zhǔn)作單報(bào)單接貨清點(diǎn)上架入庫,。其中,，我能接觸到并經(jīng)常參與的是接貨清點(diǎn)上架入庫。首先,，接貨就是將圖書由車上卸下,，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置,，這樣才能更好地進(jìn)行下一步清點(diǎn),。清點(diǎn)，也就是對(duì)單,，逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨,，有沒有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的,，一般要求的是書號(hào)也要對(duì)才行,，但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨,，對(duì)得也快,，書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員,，對(duì)書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以,，當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出,，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架,，其它的書則要入庫了,。書店的地庫在地下一層，空間不大,，但是里面整齊地,、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,，外賣也加大了圖書的流量,，所以書店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫。
2.貼磁,。
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行貼磁,。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,，這也算上是一種安全措施,，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,，門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示,。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放,。
圖書上架擺放也有一定的講究,，有的圖書要特別推薦,，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外,，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào),、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意,。而一些顧客注定要來尋購的圖書,，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放,。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起,，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。有時(shí)候,，拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些,，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合,、技巧的安排,，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到老店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺得很神奇,。
4.導(dǎo)購,。
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對(duì)圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來,。同時(shí),，在這個(gè)過程中，店員將直接面對(duì)顧客,，店員的一言一行都將代表大愚書店,，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對(duì)顧客。在導(dǎo)購的過程中,，有些顧客會(huì)有很多問題,，他們希望能從店員這里了解到對(duì)于他們(或他們的子女)來說，選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等,。剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大,，責(zé)任.本文由|方案范#文庫為;您搜集整.理越大，感到的壓力也越大,。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,，以及對(duì)圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來,，并投入了進(jìn)去,，而且學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā),，簡單地舉兩個(gè)導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,，想聽下我的建議,，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,，并推薦了2本書：10000紅寶),，另外還要對(duì)托福考試的題型等有個(gè)整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的特訓(xùn)系列及官方指南與備考策略),，最后我還向其推薦了gre紅寶及其輔助的17天搞定gre詞匯,，因?yàn)楹⒆訉硪诿绹x大學(xué)，必須掌握相當(dāng)可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時(shí)的生活中完全沒有障礙,。另一件事情是,，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料全新全繹小題大做時(shí),，仔細(xì)為其分析了孩子的實(shí)際情況,，其孩子開學(xué)讀初三，課業(yè)比較多,，時(shí)間不是很充足,，所以配上全新全繹可以幫助減少整理課堂學(xué)習(xí)筆記等的時(shí)間，而小題大做沒有時(shí)間就不必買了,。當(dāng)然,，不是每次導(dǎo)購都能成功，很多時(shí)候面對(duì)顧客的問題無從回答,，還要去尋求老人們的幫助,。
5.其他店內(nèi)工作。
隨著暑假班的開學(xué),，書店展開了外賣活動(dòng),，外賣很辛苦，8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,，整個(gè)書店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開始,，我周一過來的時(shí)候看到郵箱里市場部同事做的flash，感覺自己當(dāng)時(shí)應(yīng)該在場的幫不上大忙,，但是可以去分擔(dān),。與此同時(shí)，書店也有些新的店員的加入,，我也開始更多地去分擔(dān)一些其他的工作,。書友會(huì)會(huì)員登記。大愚書店的會(huì)員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),，并且可以積分,，在全國的大愚書店可以通用,。成為會(huì)員的方式有：3元工本、購物滿50元,、學(xué)員免費(fèi),、員工免費(fèi)等。人多的時(shí)候可以先登記下卡號(hào),，然后簡單輸入甄別信息,，盡快登記下一位，之后空閑時(shí)再進(jìn)行信息補(bǔ)充,。3元工本費(fèi)辦卡要貼小票底根,，滿50的要出示小票，學(xué)員要登記學(xué)號(hào),。開具發(fā)票,。因?yàn)橐膿Q機(jī)打發(fā)票，對(duì)一些遠(yuǎn)處顧客進(jìn)行詳細(xì)的登記,，以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客,。輔助收銀。收銀處超過3人時(shí)主動(dòng)協(xié)助收銀員,，做一些輔助工作,，提前提醒顧客出示聽課證或會(huì)員卡，消磁,，打包,，裝袋，禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價(jià)3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價(jià)19元大愚文化衫),。
二,、收獲與感悟。
店內(nèi)期刊方面,，我在店面的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,，書店曾做過與書友會(huì)會(huì)員卡綁定的促銷，雖然有一定的進(jìn)展,，但是由于是為了書卡,，能真正閱讀有待懷疑，而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好,。我做過思考,，首先從期刊的定位上，中學(xué)版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,，但有讀者反映我們的中學(xué)版總體難度水平偏向于高中,，對(duì)于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解，高中生中的課外英語閱讀人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初中的,，初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常。關(guān)于期刊的定位是否可以進(jìn)一步的細(xì)分,，不知道期刊部的同事是否考慮過這一點(diǎn),，當(dāng)然這只是我個(gè)人的一點(diǎn)看法。走進(jìn)書店,，會(huì)發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,，追求卓越，挑戰(zhàn)極限,。我想這句話不僅僅適用于這里,，每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位都應(yīng)有這樣地追求,。工作之間總能找到相通的感悟,。一個(gè)月的時(shí)間說長不長，說短也不短,，是書店加深了我對(duì)大愚的了解與親近感,。書店就是大愚的前沿陣地，其他部門都是后方,，從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,，大家戰(zhàn)斗在一起這其中固然充滿著汗水，但更多的是大家一起工作時(shí)收獲的快樂,。
在書店,，我對(duì)新東方本版圖書有了更多的接觸，新東方圖書出國留學(xué)培訓(xùn)系列賣得一直很好,，主要是新東方老師作者對(duì)該領(lǐng)域研究得很深入,，一般新東方學(xué)員也會(huì)來買自己喜歡的老師出的書，應(yīng)該是出自于一種信任,。新東方學(xué)校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,，如：新概念系列、pets系列,、朗文語法系列等,。大愚圖書勵(lì)志系列賣得也不錯(cuò)，這也可能是學(xué)員想對(duì)自己喜歡的老師做更多了解的原因,。對(duì)于英語讀物,，來買的學(xué)生不是很多(據(jù)我觀察)，多做臨時(shí)翻讀,，倒是家長來為子女選購的多一些,，但也多僅限于能引起學(xué)生閱讀興趣的書，如：《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,，一些能練習(xí)口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,，如：《亂世佳人》、《魂斷藍(lán)橋》,、《阿甘正傳》,、《老友記》、《越獄》等,，明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好,。
相對(duì)而言，新東方的四,、六級(jí)圖書有待改善,。詞匯書類中星火的很受歡迎，星火詞匯類圖書的整體設(shè)計(jì),、版式安排,、詞條內(nèi)涵等都值得學(xué)習(xí)借鑒。新東方四,、六級(jí)的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,，但在我觀察的時(shí)候選購的人依然很少。同樣,，新東方考研系列圖書也不是很熱賣,。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的.精專試題是有關(guān)系的。與此同時(shí),，原版引進(jìn)圖書專架上的圖書問津的人也相對(duì)很少,，一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊，價(jià)格是一方面原因,，我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國,、考試等暫時(shí)利益，能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多,。另外,，我還發(fā)現(xiàn)，來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,，書店雖然有諸如日語,、法語、韓語,、德語等的圖書,，但是圖書品種不太多，往往不能滿足一些顧客的選購,。
新華書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
今年假期,，我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工深涯，不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，同時(shí),，也是為了補(bǔ)貼自己的生活,，減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力。當(dāng)我和家人商量此事時(shí),，他們沒有驚訝,，只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,，總是少言寡語，喜歡大門不出二門不邁的呆著,，更喜歡“兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的我，怎么能去打工呢,！但我想去感受社會(huì),，接觸社會(huì)，了解社會(huì),，讓自己品嘗一下社會(huì)的酸甜苦辣,，讓自己真正踏入社會(huì)不會(huì)有太多的恐懼與不安，我是心已定,，再難改變了,。家人也知道，不管情況怎樣,，這是鍛煉我的一個(gè)機(jī)會(huì),，也是我該學(xué)會(huì)獨(dú)處的時(shí)間了，所以也順著我去,。
經(jīng)過幾天的奔波,，我還是找到了一個(gè)非常喜歡的工作，便是在黔西大眾書行銷售書本,。為找到此工作,，我一直興奮不已，書是我最喜愛的家伙,，現(xiàn)在又能與它們呆在一起,，真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,，行于娟秀的文字里,，走在芳香的優(yōu)美之文中，那是我的天空,，我的完美世界,。
走進(jìn)迷人的世界，我開始了我緊張而喜歡的工作時(shí)，老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,，也是為了做好工作,，老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,，并記于心中作回顧,，隨著每天的工作之舉，我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來,，使我的工作能力提高不少,，這些提高讓我心里暗樂，更讓我微笑每一刻,，我的自信心也就無形中加強(qiáng)了,。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要，懂得了微笑待人的重要,，懂得了恰巧的口語交流方式,，懂得了禮貌待人的處世之道，懂得了太多太多,。
記得開始的第一天,，我總是很難開這張似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人,，和別人的交流方式都會(huì)出很多的差錯(cuò),，對(duì)很多東西總是放不開?？梢哉f我的第一天就是充滿緊張,、激情和好奇中結(jié)束。有時(shí)不小心對(duì)顧客說錯(cuò)話,，就會(huì)招來白眼,，也會(huì)受到老板的一些責(zé)備，心情也會(huì)有些波折,。我也時(shí)常告誡自己：堅(jiān)持就是勝利,，認(rèn)真做好自己的事，就會(huì)覺得生活中的錯(cuò)誤不是絆腳石,，而是人生中的一筆財(cái)富,，也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣,。就這樣的不斷告誡,，我就不知不覺的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂與幸福。
在我的打工生活中,，我也明白了許多：在工作中要具備七心,，耐心,、細(xì)心、恒心,、盡心,、關(guān)心、靜心,、責(zé)任心,，也要具備認(rèn)真、微笑,、誠實(shí),、守信、大方,、開朗等重要因素,。在工作的過程中差錯(cuò)是不可避免的，責(zé)備也是不可避免的,，只有認(rèn)真做好自己的事，盡自己最大的努力去完成該完成的事,，那就會(huì)有一種無形的收獲,。受到責(zé)備，心中會(huì)感慨萬千,，但這也會(huì)給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí)，一定要心平氣和,，面帶微笑的接受,，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的很難堪之事,，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng),。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,，這才是我要努力的方向，不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中,。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會(huì)交得到很多朋友,。對(duì)待朋友,，切不可斤斤計(jì)較,，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心,。不論做是事情,，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心,，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人、支持別人,。打工的日子,，有喜有憂，有歡樂,，也有苦累,，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,，但總的來說,，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的,。
現(xiàn)在想來,，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的,。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,，這也算是我的一份財(cái)富吧。現(xiàn)今,，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn),。所以,，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要,。事情很簡單,，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,，競爭形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力,，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工,。暑期雖然只有短短的1個(gè)月，但是在這段時(shí)間里,，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識(shí),，還需要不斷的參加社會(huì)實(shí)踐，這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式,。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才，更不是人生成長的最佳方式,。大學(xué)生必須在社會(huì)實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力，要真正學(xué)會(huì)獨(dú)立的出世能力,。通過不斷的參加實(shí)踐性活動(dòng)鞏固自己所學(xué)的書本理論知識(shí),，就會(huì)懂得如何利用好書本知識(shí)，發(fā)揮自己的真正才能,，增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧?，F(xiàn)今，知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,，讓自己得到真正的體會(huì)。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì),，我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力,。作為一名合格的大學(xué)生,，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道,。在這次暑期的工作中,，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多,，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn),，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),，慢慢走向成熟,。
大眾書店讓我的假期生活變得美麗，讓我告別了孤寂,，讓我因充實(shí)而快樂,，因快樂而幸福，因幸福而自信,。美麗的假期生活,，讓我收益匪淺，也將會(huì)是我人生中的永恒回憶,。
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新華書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多,。
一,、作為書店的工作人員，要有責(zé)任心,。
通過實(shí)習(xí)我了解到,，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單，當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解,。顧客不像導(dǎo)購員,，對(duì)書店的每個(gè)地方都熟悉，對(duì)書的類別不了解,，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,，為他們找到滿足需求的圖書。
二,、在以后的工作中,，應(yīng)該踏實(shí)肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項(xiàng)“艱巨”的任務(wù).將圖書搬運(yùn)到指定位置,，在書店工作中也算一項(xiàng)體力活,，來貨少則五六，多則上百,，這些都是每個(gè)工作人員的任務(wù),。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真，其實(shí)這些工作都不是很累,，只不過算是松松筋骨罷了,。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個(gè)小時(shí)，難免有些枯燥,，而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣,。
三、學(xué)會(huì)謙虛求教于人,。
剛到書店工作時(shí),，見到種類繁多,、名稱各異的圖書，我很是犯難,。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫,。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得十分清楚,，心中不由地暗生敬意,。看來自己還要多向她們請(qǐng)教才行,。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點(diǎn),，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書的類別和位置記個(gè)大概,。真是各行業(yè)都有精英,，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教,。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對(duì)新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn),，方能是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中,。
書店工作的日子里,，使我清楚的認(rèn)識(shí)到，凡事只有親身經(jīng)歷,，才能更好的掌握它,。我們參加社會(huì)實(shí)踐，能夠在實(shí)踐中不斷地鍛煉自己,，積累工作經(jīng)驗(yàn),，所以要求我們每次社會(huì)實(shí)踐都認(rèn)真的對(duì)待，為以后更好的在社會(huì)上工作奠定基礎(chǔ),。
新華書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
專業(yè)：xxx,。
班級(jí)：xxx,。
姓名：xxx,。
學(xué)號(hào)：xxxxx。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年7月20日至8月20日,。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：湘權(quán)圖文廣告公司,。
體會(huì)與心得：
我國的學(xué)生從小學(xué)到高中一直都是忙于學(xué)習(xí)，很少有時(shí)間參加社會(huì)實(shí)踐,。而進(jìn)入了大學(xué),，閑余時(shí)間比較多，尤其是寒暑假實(shí)踐時(shí)間較長,，可以利用假期的時(shí)間走出學(xué)校去參加一些社會(huì)實(shí)踐,，拓寬自己的視野,，縮小理論與實(shí)踐之間的差距。親近社會(huì),，不光學(xué)習(xí)理論知識(shí),，真正做到學(xué)以致用。能夠多學(xué)習(xí)一些東西,，為畢業(yè)以后能夠順利的跨入社會(huì),。
社會(huì)實(shí)踐是為了平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),，所以我合理利用自己的暑假時(shí)間,，去湘權(quán)圖文廣告公司實(shí)習(xí)。我對(duì)一些廣告感興趣,，很羨慕能把一種產(chǎn)品的信息當(dāng)成藝術(shù)介紹給消費(fèi)者的工作者,。在得知能夠在廣告公司實(shí)習(xí)后，我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),，在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解及自己對(duì)廣告的理性認(rèn)識(shí),。此次實(shí)習(xí)的收獲頗多，在知識(shí),、技能,、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步，總體來說,，這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),，鍛煉及提高。
誠為基,，服務(wù)精益,，客戶至上”為理念，在客戶的企業(yè)形象包裝,、平面設(shè)計(jì),、廣告、大型活動(dòng)推廣,、直至市場營銷,，都傾注著公司責(zé)任的極至。我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，使我能真正的開闊了眼界,。在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以沒有領(lǐng)會(huì)其精髓,。但通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)廣告的理解，豐富了我的廣告知識(shí),，使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí),。
萬事開頭難。第一天來公司,，我不知道該做些什么,，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛,，最終還詩司里的同事給我指了路,，提示我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)用photoshop軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,，我就認(rèn)真做起圖片處理,。說實(shí)話，以前在學(xué)校也做過圖片處理,，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,，而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的時(shí)候，身邊都有前輩可以指教,，這使我受益匪淺,。
在這些日子里，發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)生活是豐富多彩的,。幫前輩過生日,，一起出去喝喝酒，唱唱歌,，總是聊得很開心,。前輩們經(jīng)常告訴我在大學(xué)要多積累知識(shí)，雖然現(xiàn)在看似無用,，但是,，總有一天命運(yùn)會(huì)把它們連接成一條線迎接美好的未來。獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,，更重要的是,，能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn),。感謝湘文圖文廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),。不得不說實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作。
“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”,。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,。剛開始的一段時(shí)間里,，對(duì)工作感覺無從下手，茫然不知所措,，這讓我非常難過,。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),，而一旦接觸到實(shí)際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義,。這也許是我個(gè)人想法,，不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面,，盡力做到與實(shí)踐相結(jié),。
總得來說在實(shí)習(xí)期間，很辛苦,，更受到了很大的啟發(fā),。我明白，在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,，這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì),。因此，我堅(jiān)信：只要用心發(fā)掘,，勇敢地嘗試,，就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
最后,，我想再次感謝湘權(quán)圖文廣告公司讓我來到湘權(quán)，這是一次難忘的經(jīng)歷,。很感謝公司的各位前輩在這個(gè)月對(duì)我的幫助和照顧,，這段經(jīng)歷必定會(huì)是我一生的財(cái)富。
時(shí)間如白駒過隙,，一個(gè)月的暑期實(shí)踐生活一晃眼就過去了,，雖然短暫但是也不乏收獲。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開了視野,、增長了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和豐富經(jīng)驗(yàn),。我也相信“磨刀不誤砍柴工”,，經(jīng)歷過，就會(huì)有所成長,。
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新華書店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
作為一名大二的學(xué)生，抱著貼近社會(huì),，服務(wù)社會(huì)的愿望,，在寒假我我開始了我的假期社會(huì)實(shí)習(xí)。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,，積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸，學(xué)習(xí)如何與人溝通,，如何與人交流,，如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗(yàn),，終于成為實(shí)習(xí)小組中的一員,。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí)，所以在工作中我多聽多學(xué)多做,，按時(shí)超量的完成任務(wù),。在這期間所做雖無大事，但從點(diǎn)滴做起,，所獲亦非淺,。前言萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，都要有開始,，都要有經(jīng)過，都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了很多事情開起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,。一個(gè)小小的書店的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細(xì)心，還要有策略,，謀劃,。總之,，任何事情都要考慮周全,。
一,、實(shí)習(xí)目的。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,，但是我為了親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)習(xí)中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，想通過社會(huì)實(shí)習(xí)，找出自己的不足和差距所在,。對(duì)于實(shí)習(xí),，也是一個(gè)艱辛的過程，我覺得我們不能被這點(diǎn)苦難所嚇倒,。而且對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能,。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,，就只有短短的幾年時(shí)間，誰不想在將來的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實(shí)習(xí)活動(dòng),，有助于鍛煉品質(zhì),，提高能力?？梢娖鋵?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性,。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟,、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,。
嘗試經(jīng)商的滋味,，增加自己的閱歷，在競爭激烈的銷售市場中,，掌握正確的銷售流程和高超的客戶服務(wù)技巧,，全面提高銷售能力，系統(tǒng)講授了現(xiàn)代銷售的理念,、方法,、技巧及注意事項(xiàng)，詳細(xì)了解了銷售準(zhǔn)備,、尋找客戶,、接近目標(biāo)顧客、銷售洽談,、異議處理客戶關(guān)系維持等方面的知識(shí),。我從中了解全新的銷售模式，掌握銷售過程中的相關(guān)技能,，打破傳統(tǒng)的銷售模式,。主要是提高了自己各方面的能力包括如何與人溝通，如何與人交流,，如何與人合作等等,。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間,。
20xx年2月1日-20xx年2月15日,。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn),。
創(chuàng)新書店,。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。
寒風(fēng)刺骨,，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)習(xí)的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)習(xí)中增長見識(shí),，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)習(xí),，找出自己的不足和差距所在,。由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,，我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣，寒假可以好好在家玩玩,、休息休息,。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在書店里打工了,。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),，老板比較喜歡我，所以這個(gè)寒假答應(yīng)我在他的書店打工是理所當(dāng)然的了,。還沒有放假,，我就打電話到書店了,，問老板是否愿意讓我在他們書店工作,，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作,。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘,，言歸正傳。那年我還沒有到書店上班之前,，我有一個(gè)長輩就跟我說：上班要多做事,，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了,。
