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最新書店社會實踐報告 書店社會實踐報告字(四篇)

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最新書店社會實踐報告 書店社會實踐報告字(四篇)
時間:2023-03-23 11:54:56     小編:zdfb

在現(xiàn)在社會,,報告的用途越來越大,,要注意報告在寫作時具有一定的格式,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?

書店社會實踐報告 書店社會實踐報告字篇一

這個假期,我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工生涯,,不僅是為了完成大學(xué)里要求的暑假社會實踐報告,同時,,也是為了為自己賺取零花錢,,提高自己的實際動手能力并且積累一點社會工作經(jīng)驗。當(dāng)我和家人商量此事時,,他們除了驚訝之外,,更多的還是擔(dān)心和焦慮。但是當(dāng)我把我想要去感受社會,,接觸社會,,了解社會,讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,,讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安這樣的想法說給父母聽之后,,他們經(jīng)過考慮也知道,不管情況怎樣,,這是鍛煉我的一個機(jī)會,,也是我該學(xué)會獨處的時間了,所以就同意了我的想法,。

于是,,我提前來到了學(xué)校為自己尋求一份適合自己的工作。經(jīng)過幾天的奔波,,我還是找到了一個非常喜歡的工作,,便是在楊凌的考試書店銷售書本。為找到此工作,,我一直興奮不已,,書是我最喜愛的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,,真是太榮幸了,。我感覺自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,,那是我的天空,,我的完美世界。

走進(jìn)迷人的世界,,我開始了我緊張而喜歡的工作時,,老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求,。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,,隨著每天的工作之舉,,我的經(jīng)驗也逐漸積累起來,使我的工作能力提高不少,,這些提高讓我心里暗樂,,更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無形中加強(qiáng)了,。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要,,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語交流方式,,懂得了禮貌待人的處世之道,,懂得了太多太多。

記得開始的第一天,,我總是很難開這張似皇帝般的金口,,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會出很多的差錯,,對很多東西總是放不開,。可以說我的第一天就是充滿緊張,、激情和好奇中結(jié)束,。有時不小心對顧客說錯話,就會招來白眼,,也會受到老板的一些責(zé)備,,心情也會有些波折,。我也時常告誡自己:堅持就是勝利,,認(rèn)真做好自己的事,,就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財富,,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn),、一大樂趣,。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福,。

在我的打工生活中,,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心,、細(xì)心,、恒心、盡心,、關(guān)心,、靜心、責(zé)任心,,也要具備認(rèn)真,、微笑、誠實,、守信,、大方、開朗等重要因素,。在工作的過程中差錯是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,,只有認(rèn)真做好自己的事,,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會有一種無形的收獲,。受到責(zé)備,,心中會感慨萬千,但這也會給我上了人生中寶貴的一課,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,,一定要心平氣和,面帶微笑的接受,,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評,。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,,這才是我要努力的方向,,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中。

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,,我能看到自身的價值,。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,,那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友,切不可斤斤計較,,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,,都必須有主動性和積極性,,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人。打工的日子,,有喜有憂,,有歡樂,也有苦累,,也許這就是打工生活的全部吧,。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,,是值得回憶的。

現(xiàn)在想來,,暑假的打工生活,,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,,這也算是我的一份財富吧?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,,而在每個用人單位的招聘條件中,,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,,競爭形式的日趨激烈,,面對憂慮和壓力,,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,,但是在這段時間里,,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,,它們的作用就會顯現(xiàn)出來,。

作為21世紀(jì)的大學(xué)生,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識,,還需要不斷的參加社會實踐,,這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。因為在現(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,,一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才,,更不是人生成長的最佳方式。大學(xué)生必須在社會實踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨立思考,、獨立工作和獨立解決問題能力,,要真正學(xué)會獨立的出世能力。通過不斷的參加實踐性活動鞏固自己所學(xué)的書本理論知識,,就會懂得如何利用好書本知識,,發(fā)揮自己的真正才能,增加自己的學(xué)習(xí)實踐技巧?,F(xiàn)今,知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,,讓自己得到真正的體會,。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。作為一名合格的大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長,,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,,獲益良多,,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,,也是一個起點,,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟,。

在楊凌的考試書店打工的這段經(jīng)歷讓我的假期生活變得更加的有意義,、更加的充實,這段意義非凡的假期生活,,讓我收益匪淺,,使我懂得了很多、學(xué)會了很多,,它將會是我人生中的永恒回憶,。

書店社會實踐報告 書店社會實踐報告字篇二

20xx年2月8日、9日

xxxx市新華書店

2

了解xxxx圖書銷售情況和市民購書情況

1,、與銷售部主任進(jìn)行了交流,,了解到:09年圖書銷售情況不如去年,不過,,其中文學(xué)方面,,特別是青春文學(xué)銷量提高,這類書中暢銷書較多而且16~28歲讀者購買這類書較多,。專業(yè)技術(shù)一類的書大多面向鞍鋼,,醫(yī)學(xué)方面銷量較平穩(wěn)多為老年人保健之用。教輔類銷量依然最高,。

2,、到各個樓層了解情況、

三樓:這層樓多是專業(yè)書籍,,購書讀者較少且多為老年和專業(yè)人士,,養(yǎng)生類比較暢銷,如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,、《求醫(yī)不如求己》,;還有一類專業(yè)考試教材(醫(yī)學(xué),信息技術(shù)等),,寵物和汽車護(hù)理技術(shù)書籍也較暢銷

二樓:購書者多為學(xué)生,、兒童,大部分有家長陪同,,語言,、教輔類購買者很多;兒童區(qū)有很多科普教育,,校園文學(xué)類圖書(楊紅櫻系列,、小布老虎叢書等),;幼兒區(qū)還有很多動手制作、啟蒙教育圖書,。這層客流量較大

一樓,;最顯眼的就是國學(xué)類,包含歷史,、古典名著,、詩詞、通俗小說等,,此類書籍銷量增大有力地說明xxxx市民文化水平的提高,。此外還有暢銷書專架、暢銷作者專架,、美容,、生活、旅游等幾大類,,次曾購書者各年齡段都有,,是流量最大的樓層。(這里面好像也有收獲)

本次社會實踐,,我們小組對xxxx市圖書市場有了全面的了解,,對書店條件的更新、讀者需求等有了切身的體會,??吹侥敲炊鄷野l(fā)現(xiàn)知識確實是無窮的,,深感慚愧,。另外,在與同組的同學(xué)合作時,,我明白了團(tuán)隊精神的重要,,我們生活在社會這個大家庭里,與朋友間的互助相當(dāng)重要,,脫離集體很難成功。我也在集體活動中體會到快樂和滿足,。

書店社會實踐報告 書店社會實踐報告字篇三

利用假期時間,,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,,我來到了xx書店,,成為一名臨時導(dǎo)購員。由于自身對書的喜愛,,我覺得這份工作十分適合我,。每天在圖書和顧客之間忙碌,,其樂融融啊,!我負(fù)責(zé)的是兒童讀物,。看到這些種類多樣的圖書,,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了,,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo),假期還能讀到課外讀物來增長知識,、開拓視野,。

初高中時,我常常到書店買書,,自認(rèn)為走遍了許多書店,,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了,。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后,,才知道以前的我對導(dǎo)購員的認(rèn)識是多么膚淺。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,,除此之外,,還有許多要做的事情。導(dǎo)購員每天的工作時間為8:00—17:30,。在xx書店工作的這半個月里,,我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨,、入庫,,貼磁條,圖書的上架與擺放,,導(dǎo)購,,這些都是每個導(dǎo)購員日常必做的事情。

1,、接貨,、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目,、入庫,。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨,、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié),。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計,,然后出庫時報上單據(jù),。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了,。接下來要做的便是清點,、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補(bǔ)上圖書,,剩余的圖書入庫以備補(bǔ)架,。

2、貼磁條

將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,,這是一種安全措施,,防止圖書被盜。在圖書售出時,,會有收款臺負(fù)責(zé)將圖書消磁,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示,。這樣便能保證書店圖書的安全了,。

3、上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的,。封面向外,,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起,。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放,。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,就要及時的補(bǔ)架,。

4,、導(dǎo)購

導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,,以便當(dāng)顧客需要時及時快速的找到圖書,。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者,。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,,年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列?!都偃缃o我三天光明》,、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的,而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,,給他們找出適合他們讀的書,。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提,,通常兩天左右,,新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了,。

有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,,也要對其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時,,也要說出大概位置才行,,給顧客以滿意的答復(fù)。

假期最大的消費(fèi)人群莫過于中小學(xué)生,。學(xué)校和老師會在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物,。而學(xué)生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書,。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識,,陶冶情操,但如果圖書買到家后,,孩子們不愛讀,,家長們又沒時間叮囑孩子用心學(xué),那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢,。假期讀些課外讀物,,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子,。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中,,《十萬個為什么》,、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學(xué)生的歡迎,,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因,。

在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問題,。

1,、有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,,往往許久都賣不出去,,新書不斷運(yùn)進(jìn),舊書仍擺在架子上,,使得原來狹小的空間變得更加擁擠,。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,,早一二年出版的,,若低價處理,相信還是能夠吸引消費(fèi)者的,。這樣既使得舊書賣出去,,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,,方便導(dǎo)購員尋找圖書,,何樂而不為呢。

2,、有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,,賣出的圖書就會被退回來,,這樣多影響書店的聲譽(yù)啊,!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴(yán)謹(jǐn)對待,,相信這樣的事情還是能夠避免的。學(xué)生買了缺頁或有錯誤的圖書,,勢必會對學(xué)習(xí)造成影響,。所以希望眾多出版社,能夠本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,使讀者、書店,、出版商三方的利益都不受到損害,。

在這次實踐中,我學(xué)到了許多,。

1,、作為書店的工作人員,要有責(zé)任心,。

通過實踐我了解到,,導(dǎo)購員的工作不是那么簡單,當(dāng)顧客有需求時要認(rèn)真耐心的講解,。顧客不像導(dǎo)購員,,對書店的每個地方都熟悉,對書的類別不了解,,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,,為他們找到滿足需求的圖書,。

2、在以后的工作中,,應(yīng)該踏實肯干,。

書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù)。將圖書搬運(yùn)到指定位置,,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,,多則上百,,這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真,,其實這些工作都不是很累,,只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時,,難免有些枯燥,,而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。

3,、學(xué)會謙虛求教于人,。

剛到書店工作時,見到種類繁多,、名稱各異的圖書,,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫,。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意,??磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點,,我很快的適應(yīng)了新的工作,,并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英,,要想更好的適應(yīng)新的工作,,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指點,,方能是新人更快地適應(yīng)工作,,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

這次在書店的實踐,,時間雖短,,但卻給我留下了深刻地印象,。尤其是同我一起工作的同事們,更是讓我感到無比的親切,。同事,,這是我第一次用這個詞,來到書店后有許多的第一次,,第一次學(xué)打包,,第一次向顧客推薦書,第一次……

書店工作的日子里,,使我清楚的認(rèn)識到,,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它,。我們參加社會實踐,,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,,所以要求我們每次社會實踐都認(rèn)真的對待,,為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。

書店社會實踐報告 書店社會實踐報告字篇四

作為21世紀(jì)的大學(xué)生,,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識,,還需要不斷的參加社會實踐,這樣一個參加社會實踐的學(xué)習(xí)方式就是最好的學(xué)習(xí)方式,。我作為一名大三的學(xué)生,,抱著貼近社會,融入社會,,服務(wù)社會的愿望,,在寒假我開始了我的假期社會實踐。希望在進(jìn)入社會之前,,積累多點社會經(jīng)驗,,提早與社會來個零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,,如何與人交流,,如何與人合作等等。在我參加實踐的這個期間所做雖無大事,,但從點滴做起,,所獲亦非淺。這次實踐活動為期一個月,,每天早上八點開始到十二點,,下午兩點到七點。在這一個月的時間里我對書店的工作和流程有了一定的認(rèn)識,。

對于一個大學(xué)生而言,,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。我為了親身體驗社會生活讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在,。對于實踐,很多人都覺得這是一個艱辛的過程,,但我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒,。而且對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神,,應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能,。從大學(xué)生活開始到走進(jìn)社會的大圈子中,,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有自己的一席之地呢,?所以我認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,,對鍛煉自己的品質(zhì),提高自己的能力都有所幫助,。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷這樣一個社會實踐活動的同學(xué),,看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強(qiáng),。

這也是我們要參加社會實踐的一個原因,。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢,?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我們有必要參加各種社會實踐活動,。

20xx年1月16日到2月16日

陸良格致書店

未去書店之前就我對這份工作滿懷期待,。之前去書店都是以顧客的份,,但這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。一月十五日下午一點,,我開始到了書店,。到了書店之后,店長對我進(jìn)行三個工作日的培訓(xùn),,在這三天的時間里,,每天都有不同的培訓(xùn)內(nèi)容。店長向我簡單的介紹了書店實習(xí)時的一些任務(wù),,并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握,。望著那一排排、一架架的圖書,,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,,不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意,。

圖書的導(dǎo)購是重中之重,,在之后的學(xué)習(xí)的過程中,對圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點,。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:

1,、圖書的接貨與入庫

由于假期的原因,許多中小學(xué)生需要購買一些課外讀物和假期的練習(xí)冊,,有的是老師布置的,,有的是家長要求的。因此這段時期也是非常繁忙的時期,。而我的實習(xí)期正在這段“繁忙期”內(nèi),,店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書,,而書籍的接貨,、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強(qiáng)度很大,。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求,、申請、批準(zhǔn),、作單,、報單、接貨,、清點,、上架、入庫,。其中,,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨,、清點、上架,、”,。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,,由于我是女生只需要在男生卸下后清點就可以了,,當(dāng)然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,,并且要大概記住什么書在什么位置,,這樣才能更好地進(jìn)行下一步。清點,,也就是對單,,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,,版本價格是不是清單上要的,,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,,熟悉的貨,,對得也快,,書號也就不用那么仔細(xì)的看了,。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),,并且要及時地補(bǔ)架,。所以,當(dāng)來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,,并且要靠員工自己把書抱到該書架上,。

2、貼磁

所謂貼磁,,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了,。

3,、圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,,這時會單獨為其專架陳列,、封面向外,,或在醒目的位置運(yùn)用貼海報、擺書花,、大量堆放等方法吸引顧客的注意,。有時候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起,以達(dá)到更好的實際效果,。

4,、導(dǎo)購

導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來,。同時,,在這個過程中,店員將直接面對顧客,,店員的一言一行都將代表書店,,所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中,,有些顧客會有很多問題,,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好,、更適合等等,。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信,顧客的期待越大,,責(zé)任越大,,感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多,,以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解,,漸漸的自然起來,并投入了進(jìn)去,,而且學(xué)會了從顧客的'角度出發(fā),。并且能很快速的找到顧客想要的書,對于他們的要求能給出自己的一些意見,,但你的意見得到顧客認(rèn)可的時候,,這也是你的一種成長。

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