總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇一

光陰似箭，時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千,。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的磨練。

非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步,，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能，回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助,，才能令公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上,，圍繞公司的中心工作,，對照相關標準，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務,。

在作風上，能遵章守紀,、團結(jié)同事,、務真求實、樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行,，可以預料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應有的貢獻,。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作,，在緊張的工作之余,，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面,，工作熱情高漲的團隊,。

作為一個管理者，要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象,。我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作。

經(jīng)過一年多工作的錘煉,，我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越公司新員工工作總結(jié)得心應手,，我開始考慮如何在工作中取得新的成績,，以實現(xiàn)自己的價值,。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴,。通過這一年的摸打滾爬,，我深刻認識到：細心,、嚴謹是所應具備的素質(zhì),，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素,。

由于我們的見習工作結(jié)束后，就是正式參與齒輪箱的裝配了,。也就是要獨立的去工作了，師傅只是起指導的作用，關鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度，練就了很好的基本工，所以工作起來就很順利，識圖能力也很不錯，很快就適應了獨立裝配的這份工作，而且也多次受到領導的好評,。由于我在實習期見,，就直接參與齒輪箱裝配，所以,，獨立工作后,，也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。

由于齒輪箱是一個比較復雜的設備,，裝配精度要求很高,。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,，這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的，尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,，因為剛從學校出來沒有測量的經(jīng)驗，后來在師傅的耐心的講解和指導下，慢慢的掌握了測量的竅門，加上平時多練習測量，這些問題也就慢慢的隨之解決,，現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,，只是，沒有掌握竅門而已,。

平時在裝配過程中會遇到很多問題,，遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案，在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西,，在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗,，為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎，使我受益匪淺,。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其它同事學習，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步。爭取更好的工作成績,。

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇二

初來工廠的時候,，還正值夏天，那時候天氣還是比較炎熱的,，我拖著大大小小的行李搬到了工廠的宿舍里,，在這里，我完完全全就是一個新員工,，我不認識任何人,，也沒有過什么相關的工作經(jīng)驗，所以我的個人感覺還是比較空虛和迷茫的,。好在廠里的領導和同事們對我照顧的不錯,，他們看我是新人而且年齡也不大，所以有有什么事都會幫著我點,。我的工作是負責流水線上的產(chǎn)品組裝,，由于我不太熟悉這一方面，所以我只能先跟著廠里的組長走,，看他是如何操作的,，然后再慢慢去體會去實踐，經(jīng)過一段時間的練習后,，我算是初步掌握了自己的工作手法,，但相比老員工們的效率，還是差了挺多的,。

在工廠里,，領導和我們最看重的除了安全外就是效率了，要是工作的.效率太低了,，領導看不順眼不說,，自己也接受不了，因為工廠的工資是和自己的績效掛鉤的,，做的多拿的錢也多,，做的少了就只能拿拿底薪。我來到工廠的目的當然不是為了摸魚,，我和大家一樣,，都是想在這里老老實實的靠自己的雙手掙錢，讓自己和家里人的生活過得好一點,，所以我時常會請教前輩們關于工作上的事情,，讓他們傳授一點經(jīng)驗教訓給我,，剛開始由于彼此之間還不熟絡，所以話語不多,，但工作了幾個月后,，我和周圍的同事是越來越熟悉了，從生活到工作幾乎無所不聊,，這也讓我的生活變得有意義了不少,。

現(xiàn)在,，我經(jīng)過這半年多時間的磨練后,，在工作效率這一塊是漸漸地追趕上了廠里的老員工，同時我的溝通交流水平也提升了上來,，不再像之前那樣扭扭捏捏的了,。此外，通過廠里面的工作,，我發(fā)現(xiàn)自己的身體素質(zhì)也得到了提升,，原本我還是一個比較偏胖的人，如今不僅身材變得苗條了些,，運動起來也是簡簡單單,，這得感謝工作帶給我的變化啊。在新的一年里,，我一定會繼續(xù)在工作上加一把勁的,，爭取向老員工們看齊，讓自己的業(yè)績變得更好!

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇三

時光飛逝,，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,，就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長,，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟,，現(xiàn)總結(jié)如下：

對于工作這個詞,，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,，社會經(jīng)驗,、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問,，付出比別人更多的努力,。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結(jié)奮發(fā),、互幫互助的干勁,，工作中認真務實的作風,，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚,，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,，分為幾方面總結(jié)：

一,、學習業(yè)務知識，作好本職工作,。

學習是一輩子的事情,，我學的是電子商務專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始,，所以初期就很盲目,，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領導和同事的及時引導,，加上自我深入的感性認識和學習,，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應，萬事開頭難,，有了一個好的開始,，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯,。

二,、理論聯(lián)系實際，在實踐中成長,。

無論我們的理論知識多么豐富,，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的,。

冰凍三尺,，非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,，自己在工作的各方面都有了明顯的進步,，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教,，事后自己又歸納總結(jié),，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。

三、加強思想文化建設,，提升綜合素質(zhì),。

我作為公司的一名新人,，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大,。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力,，以提高自身的素質(zhì)層次,。

我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,，書籍是人類進步的階梯,，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞,。

經(jīng)過了這一階段的工作和學習,，感觸很多,，收獲也很多,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在今后的時間里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,，也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

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公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇四

尊敬的.各位領導：

大家好,！我來自xx項目部,。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員,。20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,，這幾個月里,，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多,，同時也深刻的體會我們公司以“信*和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度,。

來到xx險峰項目后，我主要負責現(xiàn)場施工,，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,，同時也在積極的學習預算方面的知識,。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全,、質(zhì)量,、進度和商務四大塊，安全是項目正常工作的前提條件,，質(zhì)量和進度是項目的命脈,，商務是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣,、相輔相成的,，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來,，我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作,。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：

在項目上雖然是作為一名管理人員,，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主,，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝,，在遇到不明白的地方時,，我就積極的向項目上的領導和同事請教，同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,，向他們學習具體施工方法,。

在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑,，耐心地幫助勞務人員,，對他們提出的問題自己不能回答，我向領導請教后,，才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,，需要勞務人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’,，不擺架子,，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾,，影響公司形象,。

在現(xiàn)場進行施工的時候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,，由于高空作業(yè)多,，危險性較大，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,，每天對進出的人員進行嚴格的檢查,，以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象,，我都按照公司的制度,、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位,，以確保施工期間零事故,。

我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己,，勝任自己的崗位,。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

在這段時間的工作中,，我也清醒的認識到自己的不足之處,，主要表現(xiàn)在：

1、工作時間短,，工作經(jīng)驗不足,，沒有建立有效的工作方法；

2,、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足,；

3,、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高,；

4,、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗，不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,，需要更多的磨練和實踐,。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,，為公司做強做大,，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

4,、積極的學習商務知識,，因為只有清楚的認識到項目的造價預算，才能在工作中節(jié)約成本,，為項目獲得更多的利潤,。

雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生,，工作時間僅僅四個多月，存在很多的不足之處,，但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的五局人,，能在五局這個大舞臺上展示自己,，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇五

屈指算來,，到公司已近半年的時間,，經(jīng)過領導關心、同事們的`幫助和自己的努力和調(diào)整,，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解,。同時也有一些心得體會與想法,，借此機會談談，鑒于此,，現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下：

坦白講,，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話,?？梢哉f，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣,，都不會覺得工作上的勞苦,，但捫心自問，原來學的知識何以致用,，你的特長在哪里,，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,，公司安排我做信息收集整理工作,，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,，要把工作完成是很容易的,，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會,。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠,。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務須竭盡全力,，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。

擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功。

(一)學習無止境,，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高,、升華,。

我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù),、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確,、全面的采集、處理,，為公司今后宏觀決策提供依據(jù),。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量,。在對信息進行整理的過程中,，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識,。

除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關知識,，我覺得需要進一步摸索和思考,，活學活用，來解決實際的問題,。

(二)即使是最基礎的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率,。

我工作的很大一部分內(nèi)容,，與信息檔案的收集、整理有關,，本來以為這是一種比較枯燥的工作,，其實，如果有心多思考一下,，檔案管理也會更賦于人性化,。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多,、信息量大,。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū),、級別等方面進行橫向比較,，當然，隨著工作的深入,，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,，去思索。

當然,，我在工作中還存在著一些不足之處,，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,，我將本著對本職工作的認真和責任心,，把工作做好做精?？傊?，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，做好個人工作計劃,，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇六

來到公司已經(jīng)快半年了,，在公司我擔任財務出納這項職位，從剛來公司的`陌生到熟悉,，回顧了自己在工作中的過程,。在工作中我學到了很多，也思考了很多,，從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點： 1. 工作不細心：在剛來的時候以為自己什么都會,，做事毛手毛腳的……教育網(wǎng)站內(nèi)可以搜索到更多關于員工半年工作總結(jié),新員工半年工作總結(jié)的文章。

公司新員工半年工作總結(jié)

來到xx公司已經(jīng)快半年了,，在公司我擔任財務出納這項職位,，從剛來公司的陌生到熟悉，回顧了自己在工作中的過程,。在工作中我學到了很多,，也思考了很多，從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點：

在公司的這段時間讓我明白了,，不管是在工作,、學習、生活方面都因該做到仔細,、盡責,，和善的處理人際關系，在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作,。

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇七

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如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話,。可以說,，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎樣,，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問,，原來學的知識何以致用,，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位,。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作,，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味,、平淡無奇,，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人,；如果以冷淡的'態(tài)度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠,。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務須竭盡全力,，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。

擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功。

其次,，對我半年來的工作狀況做一個小結(jié),。

（一）學習無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展,，多參加管理培訓課程,。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,，并進一步提高,、升華。

我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,，通過對信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時,、準確,、全面的采集、處理,，為公司今后宏觀決策提供依據(jù),。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,，同時也增進了對檔案管理知識的認識。

除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,，使我有機會能接觸到估算實踐工作,，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關知識,，我覺得需要進一步摸索和思考,，活學活用，來解決實際的問題,。

（二）即使是最基礎的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率,。

我工作的很大一部分內(nèi)容,，與信息檔案的收集、整理有關,，本來以為這是一種比較枯燥的工作,，其實，如果有心多思考一下,，檔案管理也會更賦于人性化,。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多,、信息量大,。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū),、級別等方面進行橫向比較,，當然，隨著工作的深入,，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,，去思索。

當然,，我在工作中還存在著一些不足之處,，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,，我將本著對本職工作的認真和責任心,，把工作做好做精。

總之,，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和技術,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇八

我叫xxx,，在線xx,，一年來，在單位領導和同志們的幫助下,，在各個方面都取得了較好成績?，F(xiàn)將今年的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報如下,。

我所在的崗位是xx的服務窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，xx的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,，接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。三個月中始終如一的要求自己,。

由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練,，為了盡快熟悉業(yè)務,，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會,。今后想在工作中幫助其他人,，就要使自己的`業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候,，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性,，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識,。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的銀行柜員年終工作總結(jié)下崗,、退休工人,，也有好幾所學校，文化層次各不相同,，每天都要為各種不同的人服務,。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細微化,，平民化，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。

所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫,，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,，他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務,。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為,，用心來為廣大顧客服務,，才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興,，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可,，更是對我工作的激勵,。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,，取長補短,，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步,。征取更好的工作成績,。

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇九

我于20xx年xx月來到了x項目部，本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,，積極服從領導的工作安排，完成指派的各項工作任務,，維護集體榮譽,，思想上要求進步，積極響應公司的號召,，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神,。工作積極努力，任勞任怨,，認真學習相關知識,，不斷充實完善自己。

有著強烈的主人翁意識,，隨時關注公司發(fā)展,，切身想到公司及項目部的利益，堅定公司會不斷的發(fā)展,、壯大,，對公司的未來充滿了熱情與期望。

無論在工作還是生活當中,，一直相信一份耕耘,，一份收獲，所以我一直在努力,，不斷努力學習,，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,，工作投入,，按時出勤，有效利用工作時間,，堅守崗位,。

由于xx項目是國外項目，工作中的困難語言上的交流，如果無法交流,，那工作就根本無法進行,。但我仍能以很短的時間融入到工作里，能夠在學中干,，在干中學,，逐漸的已能夠獨立的與施工方交流。

根據(jù)項目的實際情況,，我既要在現(xiàn)場監(jiān)督指導當?shù)厥┕し降墓ぷ?，控制施工質(zhì)量；又要在辦公室對施工方所上報的工作量進行審核,。在施工高峰期時,，工作量是相當大的，但我仍然能堅持原則,，在現(xiàn)場上嚴格要求施工單位,，對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，堅決要求施工方進行整改,；對于施工過程中出現(xiàn)的技術問題,，能夠與施工方一起商量，找出問題的解決辦法,。在工作中有一定的預見性,，對于施工過程中可能遇到的問題，能夠及時的提醒施工方注意,，并采取相應有效的措施應對或避免問題的出現(xiàn),，做到了不打無準備之仗。

在工作量核算方面,，能夠做好核算記錄,，杜絕了施工單位的重報、超報現(xiàn)象,；對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實際情況對每一筆工作量認真計算,，對于在計算中與施工方存在差異的地方，能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,，便于施工方進行核對,。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分，能夠給于施工方合理的解釋,，并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量,。對于由于自己的計算失誤，而錯誤更改的工作量,，在經(jīng)過施工方指出后,，能夠虛心接受，并及時進行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,，也能夠及時給與增補,。能夠做到了公平和公正，在工作中本著對總包方認真負責的態(tài)度,，對施工方所報的工作量認真審核,，不應該給的堅決不能給，保證總包方的利益,；對待施工方,，做到了應該給的必須要給，由于施工方的計算原因遺漏的工作量,，現(xiàn)場上也確實完成的,，能夠指出并增補，做到了對施工單位負責,。

不斷加強學習,，加強鍛煉，努力提高自己處理實際問題的能力,；講究方法，注重實際,，加強自己工作能力和修養(yǎng),；開拓創(chuàng)新，積極積極,，把工作提高到一個新的水平,。加強自我改造，自我完善,，努力提高綜合素質(zhì),。充分發(fā)揮主觀能動性，提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,，自覺,、刻苦地鉆研業(yè)務，夯實基礎,。熱愛本職工作,，干一行愛一行，虛心好學,，遇到問題能夠多看多問多想,，多向周圍的同志請教。

通過建筑施工現(xiàn)場管理,，使我增長了知識,，開闊了視野，總結(jié)了不少的現(xiàn)場施工經(jīng)驗，學到了先進的管理經(jīng)驗和施工技術,。書本的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗實現(xiàn)了完美的結(jié)合,，同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升，要求我在以后的工作中更要跟上形勢,，在工作中更要嚴肅認真,、一絲不茍，學好新技術,，迎接新挑戰(zhàn),，努力踐行科學發(fā)展觀，改正缺點,，發(fā)揚優(yōu)點,，為公司的`建設和發(fā)展作出自己的貢獻。同時也堅決樹立質(zhì)量第一,，業(yè)主（用戶）至上的建筑新理念,。我定將以極大的工作熱情、務實的工作態(tài)度,，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到工程管理中去,。

作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠,，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少,。但經(jīng)姜曉娜的指點，結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,，還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實踐上的認識,。特別是xxx，因為車間內(nèi)長時間的加工,，也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題,。

但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。

學習工作的這段時間,，我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,，后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫,、濕度與時間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,，其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,，但針對前者,，加工過程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品；因清理不當而混入的也不無所在,；甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,，等等,。感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,，只有對毛發(fā)的控制,，那是顯而易見的，除此之外,，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了,。

對于整個工序還有部分問題，我了解它的存在,，但卻不理解,。如：車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次，而這項工作的意義是什么,？發(fā)現(xiàn)異常問題后,，要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放，但怎樣的算是有可能接觸,？如何單獨存放,？存放到什么地方？工序出現(xiàn)怎樣的問題應該停止生產(chǎn),，改變到什么程度可以繼續(xù),？在停產(chǎn)過程中，之前加工的產(chǎn)品怎么處理,？等等,。還有很多更細小的，不知道該怎樣實施,。

還有一部分是我感覺存在，需要我去學習,，但我并不明確它指的是什么,？只是在開會時，會聽到一些前所未聞的工作用語,。

由于工作時間較短,，對于各方面的了解都過于膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,，有尾無身,，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時間,，加倍努力,，以最快的速度消化吸收。

作為一名年紀偏小的新員工,，我會虛心向大家學習,，在20xx年結(jié)束之前,，有個階段性的提高，以便做好20xx年的工作,，盡快爭取與大家同步,，做一名合格的品質(zhì)管理人員。

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇十

大家好,！我來自xx項目部,。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的報告，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員,。xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了,，這幾個月里,，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多,，同時也深刻的體會我們公司以“信和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度,。

來到xx險峰項目后，我主要負責現(xiàn)場施工,，現(xiàn)場管理以及項目的資料工作,，同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來,，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全,、質(zhì)量、進度和商務四大塊,，安全是項目正常工作的前提條件,，質(zhì)量和進度是項目的命脈，商務是項目的成本以及利潤,，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣,、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行,。所以這一段時間來,，我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面,，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：

一,、虛心請教、努力學習,。在項目上雖然是作為一名管理人員,，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,，熟悉整個項目的施工工藝,，在遇到不明白的地方時,，我就積極的向項目上的領導和同事請教，同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,，向他們學習具體施工方法,。

二、以情服務,、用心做事,。在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑,，耐心地幫助勞務人員,，對他們提出的問題自己不能回答，我向領導請教后,，才給予解答;對于出現(xiàn)質(zhì)量問題,，需要勞務人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’,，不擺架子,，耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾,，影響公司形象,。

三、遵守制度,、敢抓敢管,。在現(xiàn)場進行施工的`時候，特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,，由于高空作業(yè)多,，危險性較大，我按制度,、按程序?qū)と诉M行管理,，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度,、程序進行整改處罰,，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故,。

四,、任勞任怨、孜孜不倦,。我對領導的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,，一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,，快速的提高自己,，勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗,。

在這段時間的工作中,，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：

1,、工作時間短,，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法,；

2,、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足,；

3,、自己的理論水平和工程項目經(jīng)驗還趕不上工作的要求，須亟待提高,；

4,、缺乏專業(yè)知識的實踐經(jīng)驗，不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合,，需要更多的磨練和實踐,。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平,，為公司做強做大,，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：

4,、積極的學習商務知識,，因為只有清楚的認識到項目的造價預算，才能在工作中節(jié)約成本,，為項目獲得更多的利潤,。

雖然我是一個剛從學校畢業(yè)學生，工作時間僅僅四個多月,，存在很多的不足之處,，但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己,，爭取能做一名合格的五局人,，能在五局這個大舞臺上展示自己，為五局的輝煌奉獻自己的一份力量,。

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇十一

時光飛逝,，20xx年很快就要過去了,，從xx月中旬至今，我已經(jīng)在xxxx工作了xx個多月了,，作為一名應屆畢業(yè)生,，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

xxxx是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作,。經(jīng)過一年來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我也已經(jīng)融入到了xx這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，感到自己成長了,，也逐漸成熟了,。

經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的,，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先,；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

在即將結(jié)束的xxxx年里,，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己,，新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓。在即將到來的20xx年,，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務,。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。

經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,，在此基礎上,，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：

1、崗位不明確,，職責混亂,。

目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做,，在做的同時,，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次,，沒有合理的安排,，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,，如此一來加重了領導的工作量,，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往,，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2,、管理制度不完善,，難以實施。

我看到公司也印有管理制度,，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多,，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,，都有哪些權利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重,，這個問題希望公司領導重視,，并及時解決。

總體來說,，我對20xx年充滿了期望,，新年新氣向，希望在20xx年里,，大家相互勉勵,，共同打造出更好的xx公司!

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇十二

首先感謝公司給予我這個崗位，并感謝各位領導對我的信任與指導,，以及各位同事對我的支持與幫助,，在此向公司的各位領導及同事表示深深的謝意!

我從去年六月份正式到x公司上班，到現(xiàn)在已經(jīng)有一年時間,。這一年里,，在領導和同事們的指導和配合下，我踏踏實實的工作,，并在工作中不斷地學習與進步,，提升自己的素質(zhì)和才能，以期更好地完成各項任務,。通過自身的不懈努力,，我已經(jīng)適應了周圍的工作與生活環(huán)境，逐漸的融入到陶瓷科技這個大家庭中,。

一,、思想態(tài)度。

學校里十幾年的寒窗苦讀,，使我增長了學識,，練就了認真和堅毅的秉性，也為以后的人生種下了希望,。然而這是以社會經(jīng)驗的巨大缺失為代價的,，它造就了自己凡事過于理想化的書生氣，形成了崇尚自由,、不喜束縛的特立獨行之個性,。

如今，我已經(jīng)走上了工作崗位,，必須盡快的做好角色轉(zhuǎn)換,，雖然我還不是黨員，從學生到員工的角色轉(zhuǎn)換也不徹底,，但是,，工作以來,，我一直按照黨員的標準來嚴格要求自己，遵規(guī)守紀,，服從公司和領導的各項安排,，時間不糾纏于上下班，工作不計較分內(nèi)分外,，以結(jié)果為導向，認真踏實的做好每一件事,，努力達到公司和領導的預期要求,。

二、工作情況,。

我把自己的工作分為三部分：

1,、作為erp項目推進小組成員，對公司的erp項目進行推進與維護管理,。本公司的erp項目主要包括六大模塊：基礎資料,、供應鏈、生產(chǎn)管理,、財務管理,、成本分析，以及單獨的工資系統(tǒng),。我負責對基礎資料編碼進行維護與管理,，在供應鏈模塊實施期間，為了使大家更快的熟悉erp系統(tǒng),，保證業(yè)務數(shù)據(jù)的準確性與及時性,，我們下發(fā)了操作指南，并制定了《erp系統(tǒng)運行制度》,，依據(jù)運行制度對供應鏈數(shù)據(jù)錄入情況進行定期檢查,，通報檢查結(jié)果，督促大家及時準確的完成業(yè)務,。

去年10月份,，生產(chǎn)管理模塊開始調(diào)研實施，這一部分主要由一線操作工來直接操作,，他們大多對電腦幾乎是一竅不通,，特殊業(yè)務又多，操作起來比較繁瑣,，因此出錯頻率很高,。這時我就成了救火隊員，隨叫隨到,，及時幫助并教導他們處理問題,，到現(xiàn)在已經(jīng)小有成效，絕大部分操作工都已經(jīng)能夠正確的進行匯報、補卡,，以及開具不合格品通知單,，并能夠處理一些簡單的問題。

工資系統(tǒng)是一個獨立的帳套,，在對它進行測試時,，我負責把自制工資表中的數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)，核對系統(tǒng)計算結(jié)果的準確性,，并對工資統(tǒng)計人員進行工資錄入培訓,。經(jīng)過測試，系統(tǒng)數(shù)據(jù)與自制工資表中的數(shù)據(jù)完全一致,，甚至能夠發(fā)現(xiàn)自制工資表中的錯誤,，現(xiàn)在也已經(jīng)在使用中。

成本分析模塊目前正在加緊測試,，由于前期的一些相關數(shù)據(jù)不很準確,，各種誤差累積到成本分析中，使得差異加大,，調(diào)整起來也比較困難,，因此實施進度比較緩慢。

erp系統(tǒng)是由總經(jīng)理直接領導的項目,，是我工作中的重中之重,，我也一直不遺余力對其進行維護與推進?？墒?，由于前期考慮不太周密，導致在實施時經(jīng)常出現(xiàn)一些細節(jié)問題,，拖延了項目進度,，這還需要和軟件公司一起協(xié)調(diào)解決。

2,、作為系統(tǒng)管理員,，對公司的電腦、打印機,、投影儀,，以及各種辦公軟件進行維護與管理。

生產(chǎn)管理模塊上線之前,，我負責給金屬化生產(chǎn)線上的幾個錄入點配置好電腦以及打印機,、條碼掃描槍，并安裝好相關的軟件,。金屬化生產(chǎn)線和陶瓷生產(chǎn)線的辦公司搬遷時,，我負責給他們重新連接電腦和網(wǎng)絡,，平時則負責對這些設施的日常維護工作。其中文印室里的打印機換了三四個,，每一個都總是出錯,，很是讓人頭疼了一段時間，直到上個月?lián)Q成一個全新的打印機,，錯誤才消停下來,。

3、作為綜合管理部的一員,，負責與其它部門和單位的溝通和協(xié)調(diào),，以及公司的門禁與考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng),、消防系統(tǒng)等等各項基礎工作。

綜合管理部是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。面對各種繁雜瑣碎的工作，為了提高工作效率,，我不斷地強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，冷靜辦理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

三,、學習與生活,。

在生活方面，剛來時正趕上建黨90周年,，我參加了慶祝晚會,。在下半年，又跟大家一起到西安世園會和天水麥積山去游玩放松,，開闊視野,，陶冶情操。今年年初,，我在老家屬區(qū)要了一個單間,，三月份開始搬到溝里來住,，省下了每天兩個小時的坐車時間去做其他工作。溝里的生活是很單調(diào),，但是也很清靜,，對于我這樣的單身一族來說，有充足的時間做自己喜歡的事情,，那是再好不過了,。

四、個人感受,。

在這一年的實習中,，公司同時進行了三大項目：erp系統(tǒng)、技術改造和降本增效,。新廠房,、新辦公樓、新的管理模式,，再加上一大批新人和創(chuàng)新高的產(chǎn)量,，這些無不昭示著陶瓷科技已經(jīng)進入了迅速發(fā)展時期。然而隨著公司規(guī)模的迅速發(fā)展,，員工素質(zhì)和業(yè)務能力的提升卻有點跟不上步伐,，企業(yè)文化的建設也缺少改進和創(chuàng)新。在公司這么久,，我還從來沒有直接接受過企業(yè)文化的宣傳,，而在日常工作中感受最深的卻是“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”的本位意識,。

隨著公司規(guī)模的逐漸擴大,，各項新業(yè)務也越來越多，如何提升自己的工作能力和技巧以適應這些新人新事物就成了一大挑戰(zhàn),。為了迎接這次挑戰(zhàn),，我積極地向周圍的同事學習各項技能，并現(xiàn)學現(xiàn)賣,，在實踐中鍛煉和提升自己的業(yè)務能力,。由于我是內(nèi)向型性格，做事比較認真謹慎,，在和同事進行溝通交流時就有些放不開,，有時也顯得沒有主見;在處理問題時，不像是管理人員,，倒更像是一個服務人員,。這種低姿態(tài)使我看起來比較好說話，也很容易相處,?？墒亲鳛楣芾砣藛T,，這種情況有些偏離了我的工作重心，在以后的工作中是不太可取的,，我一定會盡力改正,，做到勇于管理，善于管理,。

五,、建議與希望。

1,、系統(tǒng)的進行企業(yè)文化建設,。

雖然我對企業(yè)文化了解不深，但也知道它的重要性,。因此希望公司能夠系統(tǒng)的建設企業(yè)文化,，并加強宣傳，使員工能夠融入其中,，切實的感覺到企業(yè)文化就在身邊(例如五s現(xiàn)場,、六好班組、活動室休閑運動等),。這需要全面了解企業(yè)文化的概念、內(nèi)涵,、方式和方法,，建議公司去企業(yè)文化建設比較成功的企業(yè)學習，使公司的文化建設更加科學有效,。

2,、改變培訓模式，提高培訓效率,。

現(xiàn)在的培訓模式是,，一旦有了什么新業(yè)務，就把所有相關的操作人員都召集起來集中培訓一次,，結(jié)束后大家在培訓記錄上簽個名表示已經(jīng)接受過培訓了,，至于有沒有學會那只有自己知道了。其實真正學會的很少,，到了實際操作時又需要一個一個的重新教,，而且通常還得多教好幾遍。

事實上,，學習不是一蹴而就的事情,，與其這樣浪費大家的時間，還不如先重點的對幾位帶頭人員(例如班組長)進行實作培訓,，讓他們用心去學,，三次學不會要進行懲罰,。等他們學會之后再去對自己班組內(nèi)的成員進行培訓，他們和自己班組內(nèi)的人員朝夕相處,，有充足的培訓時間,，員工也更容易理解和接受，培訓效率也會大大提高,。

六,、工作規(guī)劃。

在今后的工作中,，我會一直保持認真踏實的態(tài)度,，用心做好每一件事。其中的首要任務是繼續(xù)進行erp系統(tǒng)的工作,，讓這個項目順利通過驗收,。其次是積極向組織靠攏，爭取早日入黨,。然后是系統(tǒng)的學習管理知識和技能,，積極向周圍的領導和同事請教，把自己培養(yǎng)成一個合格的管理人員,，更有效的為公司貢獻自己的力量,。同時,，我還會加強本職工作的學習和應用,，盡快取得中高級職業(yè)等級證書。

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇十三

20xx年9月初正式加入公司,，恍然昨日,，在這3個月里,，本人緊緊圍繞公司與部門目標，認真完成工作,，現(xiàn)將20xx年工作情況和今后工作打算匯報如下：

經(jīng)過3個月的時間,，雖然在思想和工作上有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著一定的差距,。一是對于領導交辦的任務,，辦事心切，導致問題考慮的不夠全面,、深刻,，不能預見工作中可能會遇到的`問題；二是由于缺乏部分專業(yè)知識且工作經(jīng)驗不足,，在業(yè)務推進,、流程審批、或部門交接工作中不能準確及時的找到解決辦法,。

（三）認真完成本職工作,，提高工作效率,。在今后的工作中，不僅要充分發(fā)揮自己的長處,，還要客觀地應對自己的不足,，多看多思考多學習多總結(jié)，在實踐中努力完善提高自己,，彌補不足,。

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇十四

屈指算來，到公司已近半年的時間,，經(jīng)過領導關心,、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭,。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些,。

心得體會,。

與想法，借此機會談談,，鑒于此,，現(xiàn)將這期間。

如下：

首先,，談談自己這段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,。

坦白講，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話,?？梢哉f,，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦,，但捫心自問,，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里,，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位,。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作,，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味,、平淡無奇,，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,，也不過是個平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功,。

(一)學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,，并進一步提高、升華,。

我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,，通過對信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù),、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時,、準確、全面的采集,、處理,，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,，極大地擴充了我的知識量,。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識,。

除此之外,，我還嘗試著進行了xx項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作,，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程,。結(jié)合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考,，活學活用,，來解決實際的問題。

(二)即使是最基礎的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進,，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內(nèi)容,，與信息檔案的收集,、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作,，其實,，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化,。接觸工作至今,，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大,。于是,，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,，當然,，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,，去思索,。

當然，我在工作中還存在著一些不足之處,，如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等,。在接下來的工作中,，我將本著對本職工作的認真和責任心,，把工作做好做精?？傊?，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，做好。

將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和技術為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識,。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易,。我認為：一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要鉆研,。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學習的東西還很多很多。

一,、思想修養(yǎng),。

要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真向身邊的同志學習，更高的要求來要求自己,。

二,、素質(zhì)提升。

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲,，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,，我認真投入,，認真學習。我感到人人都是我的師長,，我能學,，要學的東西還很多。如：剛來公司半年,，對公司管理上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手,，我能不懂就問,，向周邊的同事虛心學習請教,，思考，大膽的與同事之間探討,。

在空余時間,，我會閱讀一些行政管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相關資料,，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,。

三、工作內(nèi)容,。

不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),，進一步提高后勤支持。幾個月來,，我始終把熟悉公司放在重要位置,，努力在日常工作中了解各部門領導的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領導提供完善的后勤支持,。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去,，找準自己的工作立足點、切入點,、著力點,，找到工作的感覺，與各個部門同事員工之間搞好服務工作,，管理不拒細,，參謀不決斷，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,，影響公司的日常工作,。

在去蓬萊擔任《20xx中國交通建設股份有限公司黨建思想政治工作研究會》會務組成員期間，努力做好接機送站的車輛安排,，會議期間保證參會領導公務用車的支持,。從接手車輛派遣安排工作以來，按參會領導用車需求狀況和需求時間,，在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛,，為參會領導公務用車提供后勤支持。

在日常工作中解決領導交辦的臨時工作,。及時完成領導臨時分配的工作,，對不能立即完成的工作重點跟蹤。

四,、自身不足,。

通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處,，先建立良好的合作關系,，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況,，再配合綜合處同事工作,，為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近半年的工作中日漸熟悉,，但還存在一定的問題和不足：一是工作當中主動向領導匯報請示的多,，為領導出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細,，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分,，使工作被動,。三是處理一些工作關系時還不能得心應手，原因如下：溝通方法還不夠科學,，跟蹤問題的力度不夠;我在對突發(fā)事件方面的應急能力不足等,。

五、工作展望,。

在今后的工作中,，首先，要繼續(xù)努力,，嚴格要求自己,。堅持學習，要做到“多學,、多看,、多聽”，通過不斷學習,、不斷工作,、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,，不留瑕疵,，一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力,。其次,，進一步學習有關先進的管理經(jīng)驗。充分發(fā)揮自己的主觀能動性,，發(fā)揮自己的專長,，不斷學習新知識,，堅持用科學的方法和先進的理念，去總結(jié),、去思考,、去提高。再次,，要進一步加強主動的工作意識,。工作中積極的完成各項工作，在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情,。把事情提前做好,、做細，當好領導的參謀與幫手,。最后,，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設,，努力提高自身素質(zhì),，更好地適應工作需要。

我們應當在新的一年里鼓足干勁,、拼搏進取,，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,，爭取在以后的工作中取得更大的進步,。

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇十五

xx年，分會在企業(yè)工會的正確領導和部門領導的全力支持下,，緊緊圍繞科研主線,，充分調(diào)動全部門職工投身科研工作和工會工作的積極性，開展了一系列富有成效的活動,。

xx年分會工作的中心是緊緊圍繞科研主線,，建設王海班組。認真做好本職工作,，進行科研創(chuàng)新是我們每個職工的應盡職責,，全部門職工通過學習單位領導職代會講話等，進一步激發(fā)了工作積極性,，盡心盡責,，全身心的投入科研工作，努力建好王海班組,。一年來,，我分會不僅在標準化建設過程中積極協(xié)助領導工作，而且還協(xié)助本部進行了學術交流,、思想討論等活動,，豐富了同志們的頭腦,，增長了知識，提高了業(yè)務水平和操作技能,，促進了職工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)和積極向上的團隊精神建設,。

根據(jù)標準化建設要求和統(tǒng)一安排，分會在辦公室和實驗室布局,、分配時特別強調(diào)保護職工身心健康,，積極協(xié)調(diào)各組,，配合部門領導和各組組長,，對大型實驗設備配置、使用,、維護進行重新規(guī)劃,，誰需要誰使用誰登記，使設備利用率顯著提高,。在合理化建設和雙增雙節(jié)活動中,，我們注意挖掘內(nèi)部潛力，開展技術改造,，克服浪費現(xiàn)象,。通過多方論證并實施的部分改造項目，避免了新購設備,，節(jié)省設備支出數(shù)萬元,。

職工才是企業(yè)的主人，為保證職工切身利益,，分會特別強化了工會的民主管理,，以民主選舉的方式增選了三名職工代表，并選舉了新的工會主席,。我部門職工代表都能積極參加企業(yè)職代會,，充分發(fā)揮職工代表的職權，就單位領導的工作報告及出差補助改革,、獎金分配改革等多項制度改革發(fā)表了自己的'意見,，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。

職工是工會的服務對象,，一年來,，分會以人為本，以穩(wěn)定職工隊伍為重點,，主動探訪病患職工,、家屬生小孩的職工；對于新婚職工,，由工會牽頭,，年輕職工為主,，積極幫助他們準備婚事，并分擔他們的部分工作,，真正做到了真心實意為職工解決現(xiàn)實問題,，穩(wěn)定了職工隊伍。

為活躍職工的文體生活,，一年來,，分會在資金短缺的情況下，仍先后在xx年元旦,、春節(jié),、三八、五一,、國慶前后開展了茶話會,、乒乓球賽、慶三八女職工活動,、旅游等多種喜聞樂見的文體活動,，并組織我部門職工積極參與企業(yè)工會組織的卡拉ok比賽、越野長跑,、龍舟賽,、排球賽、新勞動法知識問答,、奧運知識問答等活動,，不僅取得了優(yōu)異的成績，而且用健康向上的文體活動占領了每一位職工的思想陣地,。

特別值得一提的是,，在年終歲尾，分會經(jīng)費特別緊張的情況下,，主任和書記仍然堅決支持按照傳統(tǒng),，熱熱鬧鬧的搞了一個新年茶話會，不僅增進了感情,，促進了和諧,，同時又強化了工會組織的凝聚力和向心力，給分會xx年的工作劃上了一個圓滿的句話,。

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇十六

屈指算來,，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領導關心,、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解,。同時也有一些心得體會與想法,，借此機會談談，鑒于此,，現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下：

首先,，談談自己這段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

坦白講,，如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話?？梢哉f,，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎樣,，都不會覺得工作上的勞苦,，但捫心自問，原來學的知識何以致用,，你的特長在哪里,，剛參加工作的'我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,，公司安排我做信息收集整理工作,，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,，要把工作完成是很容易的,，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以,，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會,。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,，也不過是個平庸的工匠,。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務須竭盡全力,，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他也就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。

擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功。

(一)學習無止境,，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高,、升華,。

公司員工年終工作總結(jié)欣賞篇十七

今年四月份，我調(diào)動了工作,。到了新的工作崗位,，后作為一名新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),，在領導和同事的指導幫助下,，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎?，F(xiàn)將一年以來的工作,、學習做以下總結(jié)：

一、轉(zhuǎn)變角色,，盡快適應工作環(huán)境,。

到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變,，是做好本職工作的前提,。工作中，我細心向領導和其他同事請教,，多向其他人學習,，用心觀察、用心揣摩,。想問題,、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發(fā)，努力盡快適應工程項目的快節(jié)奏,、高效率的工作,，通過學習，自己的知識積累,、技術水平,、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強學習,，努力提高技術水平和業(yè)務素質(zhì),。

到xx后，我積極地參加各種技術交流活動,，仔細聽,、認真記、用心琢磨,，努力了解各種新技術,、新設備。其中,，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念,，為日后工作打下了堅實的基礎,。

三、踏實肯干,，端正態(tài)度,。

始終保持謙虛學習的態(tài)度，切實增強責任感,、危機感和協(xié)調(diào)能力,，使自身能力全面提高,。工作中時刻提醒自己：我的工作關系到總廠日后的發(fā)展,，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,，遵守紀律,，服從安排，順利完成了xx任務,。

四,、協(xié)同工作。

作為xx的一員,，我始終努力配合領導和同事的工作,，在配合好xx工作的基礎上，一直以來,，辦公室的電腦有問題,，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修,；大家遇到電腦技術方面的問題,，只要是我知道的，均給于了耐心答復和解決。

回首過去,，我在思想上,、學習上、工作上取得了一點進步,，但也還有不足之處,，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢,，離領導的期望還有差距,，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,，要努力做到：

一,、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,，努力提高自己的技術水平,。

二、努力做一個復合型的技術人才,。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點，使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術人才,。

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來，而舊的一年已渾然不覺地逝去,。在這辭舊迎新的季節(jié)里,，感覺有必要對自己的工作做下總結(jié)了。目的在于吸取教訓,，總結(jié)經(jīng)驗,，提高自己，以至于把今后的工作做的更好,，使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好,。

雖說是。

但我來到公司也不足兩個月而已要說工作總結(jié)也沒什么好說的可是有好多感想是真的下面就談下我這兩個月的工作總結(jié)感想吧以及對xx年的一些展望吧,！

首先,，在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會，并給我展示的舞臺表示感謝,。請你們相信且放心：你們的選擇沒有錯,！說實話，來到公司之前,，我是一點專業(yè)知識都沒有的,，可以說一切都要從零開始,，我不僅不了解工業(yè)電器這個行業(yè)，同時我也不是學這個機電,，電氣自動化專業(yè)的,。所以，剛進來,，公司難免會給我們安排一個月的產(chǎn)品知識培訓,，讓我們對自己銷售的產(chǎn)品加以了解，熟悉以及掌握它們的每個功能,。雖說時間很短,，但是通過公司專業(yè)人士的培訓，再加上我們不斷的學習,，取得了良好的效果,，對產(chǎn)品已有了大概的了解，基本的功能已初步掌握,，可是也存在一些不足,，對這些產(chǎn)品的技術問題以及一些專業(yè)的知識掌握的過于薄弱，可以說不理解,，或許原因就在于我不是這個專業(yè)的緣故吧,！

接下來就是接近一個月的市場培訓了，很幸運的是我被分配到上海市場,，對于這個富于挑戰(zhàn)而又充滿機遇的大城市里,，顯然我是不能很快熟悉，以及進入工作狀態(tài),。在這工作快三個星期了,，前一個星期主要是對整個上海的地形地貌，人文環(huán)境進行了解,，而后一個星期就真正出去工作了,，剛開始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的，和他一起去拜訪客戶,，一起去設計院，跑工地,，給我的收獲很是不少,，真的，在他沒有帶我之前,，我很是迷茫,，根本不知從何下手，更是有悲觀的心態(tài),。不過在他的帶領后突然間有了方向,，不迷茫也知道如何獲取渠道信息,，如何與客戶交談，更懂了一些產(chǎn)品知識,。同時,，最重要的是在我悲觀沮喪時，他給了我很大的鼓勵與關心,，讓我重新找回自信,，以積極的心態(tài)去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,，在他的領導下,，我學了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少,，從他那里我也取得了一些知識和經(jīng)驗,。但是我還是存在一些缺點，就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深入,，尤其是上海市場,，品牌眾多，競爭對手多,，所以到現(xiàn)在我還不能獨立面對客戶,，存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹，行業(yè)市場不熟,，當然也不夠自信以及時間短,。

雖然我存在以上的不足和缺點，但是我會吸取教訓,，總結(jié)經(jīng)驗,，從學習產(chǎn)品知識入手，以及對行業(yè)市場知識的了解,，同時還要學會操作,。

新的一年新的計劃，新的開始,，面對xx年的到來,，我要放眼展望，放手拼搏,，做一個全面的,。

工作計劃。

（1）制定一個明確的工作目標和詳細的計劃,，在一個月內(nèi)盡快進入工作狀態(tài)中去,，獨立面對客戶，并同時了解和熟悉工作的基本操作程序,。

（2）要加強對產(chǎn)品知識的理解和掌握,，熟悉每個產(chǎn)品的功能,，能處理好客戶提出的各個問題。

（3）提高自身的整體素質(zhì),，增強交際能力,，能很好的與客戶溝通，并能進一步的與客戶維持好關系,。

以上就是我的年度總結(jié),，回首xx，展望xx,，相信我的今年是個突破,，是個很好發(fā)展的開始。