總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銀行柜員工作失誤檢討書總結(jié)篇一

xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,，造成結(jié)算型差錯，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響,。為此,，我感到十分歉意和內(nèi)疚。

事情經(jīng)過是,，xx月xx日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時,，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多,，客戶已經(jīng)排隊等了好久了,，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急,，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細(xì)跟客戶申請書上的限額核對,，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì)，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致,。造成了結(jié)算性差錯,。

這次問題的發(fā)生，讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題,。

1,、性格比較急躁，不夠謹(jǐn)慎小心,。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心,，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點，要做到筆筆核對,，要素完備精準(zhǔn)無誤,。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中，我基本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證,，客戶簽名等地方還是比較小心,，都有反復(fù)核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫,，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了,。基本上還沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式,，特別忙起來的時候就比較難兼顧,。

2、沒有擺正心態(tài),，得失心過重,。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習(xí),，自我鍛煉的狀態(tài),，非常想得到大家的認(rèn)同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多,。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急,。看到等候的客戶比較多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù),，不想因為自己慢讓別的同事吃虧,。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度,，不免出現(xiàn)一些問題,。

3、做事缺乏條理,。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理,，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴(yán)格執(zhí)行,。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié),，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。

這段時間我反復(fù)進行了自我檢討,，深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向,，從錯誤中自我反思，不斷進步和蛻變,，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工,。

1、要戒驕戒躁,，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對,，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率,。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度,，仔細(xì)勾對傳票，翻看傳票,。

2,、不要急于求成，不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉,，總是希望能夠加快速度,，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練,，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了,。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行柜員工作失誤檢討書總結(jié)篇二

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我懷著十分內(nèi)疚和悔恨的心境寫下這份檢討書,，我為自己作業(yè)上的操作失誤感到了深深地內(nèi)疚和不安，在此,，我向領(lǐng)導(dǎo)和各位同志做出深化檢討：

這起事端的發(fā)生,，我感到自己責(zé)任心不強，一同也是長時刻以來對自己放松要求,，作業(yè)作風(fēng)松散的必然結(jié)果,。沒有嚴(yán)厲要求自己，沒有恪守操作規(guī)程,。平常在班上,，說笑打鬧、頂嘴領(lǐng)導(dǎo),、不遵守領(lǐng)導(dǎo)等,。因為自己操作的失誤,，發(fā)生事端結(jié)果給個人和家庭帶來了極大的苦楚和損傷,！還給公司帶來了嚴(yán)峻欠好的影響，這就闡明,，我對自己的作業(yè)情緒不規(guī)矩,、思維不求上進、作業(yè)上懶散,，不能好好的束縛自己,，沒有把自己的作業(yè)認(rèn)細(xì)心真地去做好，也沒有嚴(yán)厲遵守領(lǐng)導(dǎo),。在自己的思維中,，存在得過且過，混日子的敷衍思維,。

經(jīng)過這次的事端,，我深深感到，這是一個十分危險的傾向,，使我感到不只是自己的羞恥,，更為重要的是我感到對不住領(lǐng)導(dǎo)對我的信賴，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,。我應(yīng)該深化地檢討,，真誠地承受批判，并樂意承受處理,。關(guān)于這一切我還將進一步深化總結(jié),，深化檢討，作業(yè)有必要認(rèn)細(xì)心真,，一絲而不茍,！要有慎重的作業(yè)情緒,，一刻也不能懈怠，遵守領(lǐng)導(dǎo)的分配,，一同要不斷地進步自己的＇崗位技術(shù),，完善自己，發(fā)揮本身的價值,，為班,、隊里以及公司奉獻一份力氣。

一同這件事深深地警醒了我：做作業(yè)必定要嚴(yán)厲要求自己,，做到細(xì)心負(fù)責(zé),，有頭有尾，做足百分百,，絕不能完結(jié)百分之九十九就懈怠,，拋棄，而因為最終的百分之一滿盤皆輸,，正所謂：失之毫厘,，謬以千里。我一同也期望咱們一同,，深化汲取此次淚的經(jīng)歷,，引以為戒，根絕此類作業(yè)在往后的作業(yè)中發(fā)生,！

最終我要感謝這次失利的招標(biāo)閱歷,，感謝這份自我檢討書，給了我一次改正壞習(xí)慣的時機,，從而使我向成功邁進了一步,。

在往后的作業(yè)中，懇請領(lǐng)導(dǎo)信任我可以汲取經(jīng)歷,、改正過錯,。望領(lǐng)導(dǎo)和各位同志予以監(jiān)督及查看。

此致

檢討人：xxx

20xx年x月x日

銀行柜員工作失誤檢討書總結(jié)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

20xx年xx月xx日日辦理客戶網(wǎng)銀時,，由于我的大意，在操作時將機內(nèi)手機號碼輸入與客戶填寫的不一致,。我已進行了深刻的自我反思,，給支行、團隊造成了不利影響,，在這里,，請大家接受我深深地歉意。

作為一個工齡將近20年的老員工,，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)?！長期從事儲蓄工作的我,，在增長專業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態(tài),！由于過分的自信,，輕視了對我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題,。這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓(xùn),，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責(zé)任感,，團隊精神,，這個差錯的發(fā)生，不僅影響了自己,，還影響了團隊,、支行的榮譽，一損俱損,、一榮俱榮,，要牢固樹立敬業(yè)精神；在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中,，要不斷學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會行的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守結(jié)算操作規(guī)章制度,，我已深刻認(rèn)識到柜員尤其是一線操作員的`重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無時無刻都存在,，只要有點點操作不當(dāng),，將埋下較大隱患，造成巨大的影響,，所以凡事要認(rèn)認(rèn)真真,、小心翼翼、仔仔細(xì)細(xì),，對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,，尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查，要再三地核對,，細(xì)節(jié)決定成敗,，杜絕不良事情的發(fā)生；要不停地多向師傅們虛心請教,，對于不懂或沒有把握的業(yè)務(wù),，要不恥下問，直到搞懂搞熟,，多與師傅們研討業(yè)務(wù),，舉一反三,，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù),，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加快業(yè)務(wù)操作時間,。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴(yán)格指引下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，理論結(jié)合實踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名稱職熟練的柜員,，為單位的快速發(fā)展貢獻力量,。

以此為鑒，我要時時自照,，刻刻自省,，踏踏實實做好自己本職工作，要保質(zhì)保量,，在日常工作中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和幫助下,，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工,。

先向大家說聲抱歉,，真的對不住大家！其次,，在今后的工作中,，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈,！

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

銀行柜員工作失誤檢討書總結(jié)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我懷著十分愧疚和懊悔的心情寫下這份檢討書,，我為自己工作上的操作失誤感到了深深地愧疚和不安,，在此，我向領(lǐng)導(dǎo)和各位同志做出深刻檢討：

這起事故的發(fā)生,，我感到自己責(zé)任心不強,，同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果,。沒有嚴(yán)格要求自己,，沒有遵守操作規(guī)程。平常在班上,，說笑打鬧,、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不服從領(lǐng)導(dǎo)等,。由于自己操作的失誤,，發(fā)生事故后果給個人和家庭帶來了極大的痛苦和傷害,！還給公司帶來了嚴(yán)重不好的影響，這就說明,，我對自己的工作態(tài)度不端正,、思想不求上進、工作上懶散,，不能好好的約束自己,，沒有把自己的工作認(rèn)認(rèn)真真地去做好，也沒有嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo),。在自己的思想中,，存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想,。

經(jīng)過這次的事故,，我深深感到，這是一個非常危險的傾向,，使我感到不僅是自己的恥辱,，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。我應(yīng)該深刻地反省,，真誠地接受批評，并愿意接受處理,。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),，深刻反省，工作必須認(rèn)認(rèn)真真,，一絲而不茍,！要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一刻也不能松懈,，服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，同時要不斷地提升自己的＇崗位技能,，完善自己,，發(fā)揮自身的價值，為班,、隊里以及公司貢獻一份力量,。

同時這件事深深地警醒了我：做事情一定要嚴(yán)格要求自己，做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，有始有終,，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈,，放棄,，而因為最后的百分之一滿盤皆輸,，正所謂：失之毫厘，謬以千里,。我同時也希望大家一起,，深刻吸取此次淚的教訓(xùn)，引以為戒,，杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生,！

最后我要感謝這次失敗的投標(biāo)經(jīng)歷，感謝這份自我檢討書,，給了我一次改正壞習(xí)慣的機會,，從而使我向成功邁進了一步。

在今后的工作中,，懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠吸取教訓(xùn),、改正錯誤。望領(lǐng)導(dǎo)和各位同志予以監(jiān)督及檢查,。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

銀行柜員工作失誤檢討書總結(jié)篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,，造成結(jié)算型差錯,，給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響，為此,，我感到十分歉意和內(nèi)疚,。

事情經(jīng)過是，xx月xx日我在給客戶辦理開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時,，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多,，客戶已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完,，做事著急,，在錄入網(wǎng)銀限額時沒有仔細(xì)跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì),，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致,。造成了結(jié)算性差錯。

這次問題的發(fā)生,，讓我深刻認(rèn)識到自己存在的問題：

1,、性格比較急躁，不夠謹(jǐn)慎小心,。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心,，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個風(fēng)險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準(zhǔn)無誤,。在平時辦業(yè)務(wù)的過程中,，我基本上大的風(fēng)險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心,，都有反復(fù)核對,。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了,?；旧线€沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧,。

2,、沒有擺正心態(tài)，得失心過重,。參加工作半年多了,，我一直是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài),，非常想得到大家的認(rèn)同,，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多,。當(dāng)因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急,。看到等候的客戶比較多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務(wù),，不想因為自己慢讓別的同事吃虧,。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度,，不免出現(xiàn)一些問題,。

這段時間我反復(fù)進行了自我檢討，深刻認(rèn)識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向,，從錯誤中自我反思,，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工,。

1,、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)核對,，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率,。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度,，仔細(xì)勾對傳票，翻看傳票,。

2,、不要急于求成,，不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度,，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來就不熟練,，也沒有下功夫去練習(xí)卻要求速度,，更多錯誤的出現(xiàn)就不可避免了。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

銀行柜員工作失誤檢討書總結(jié)篇六

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

因為我的粗心粗心和精力不會集，我錯將自己戶名的借記卡當(dāng)作搭檔的借記卡,，用自己的柜員操作碼存入500元,。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時便馬上進行了沖賬，但為時已晚,，違規(guī)操作既成事實,。對此，我深表抱愧,。經(jīng)過多日的自我檢討和深化自剖,，今日，我在此寫下我的檢討,。

關(guān)于我作業(yè)情緒不規(guī)矩導(dǎo)致的作業(yè)失誤,，我真的感到十分抱愧.

我思維覺悟上存在的嚴(yán)峻缺乏，科學(xué)地來說,，一個人深邃的思維覺悟并不能馬上就具有,，而是經(jīng)過長時刻的作業(yè)堆集和領(lǐng)會。而我恰是要盡力細(xì)心地對待經(jīng)過作業(yè),，在此次犯錯和深化檢討的基礎(chǔ)上,，逐步地培育和領(lǐng)會出這樣一份杰出的思維覺悟。

我在事務(wù)操作方面仍然存在缺乏,，往后需求持續(xù)吃苦盡力學(xué)習(xí),，從我所犯的一些作業(yè)失誤，假使我平?？梢远喑钥嘁恍?，作業(yè)方面的經(jīng)歷再多堆集一些，遇到這樣自己還陌生的作業(yè)環(huán)境,，能讓自己的操作緩一緩,，愈加明晰地來處理，就很或許防止我此次失誤的發(fā)生。

我的危機意識嚴(yán)峻短缺,。須知如我這樣一名貨臺職工,，我是事務(wù)處理的第一線。咱們在貨臺實際操作的事務(wù)狀況,，是要為整個銀行作業(yè)的全體開展剖析供給精確的數(shù)據(jù)的,，任何一項事務(wù)處理都需求嚴(yán)厲對待，不容許發(fā)生過失,。而一旦呈現(xiàn)作業(yè)失誤,，咱們的事務(wù)狀況就會存在必定的不精確性。而作業(yè)不標(biāo)準(zhǔn)的狀況假使屢次呈現(xiàn),，整個銀行在事務(wù)數(shù)據(jù)剖析方面就會進行很大程度上的從頭核定與修正,，對本行的作業(yè)也發(fā)生極為晦氣的影響。而我恰恰沒有這樣要害的危機意識,，才會情緒不規(guī)矩地對待此次的作業(yè),，犯下一項作業(yè)失誤。

人間凡事,，一分為二,，經(jīng)過此次事端，我也收成不少,，最重要的是讓我學(xué)會了自我檢討,！檢討是一面鏡子，它能將咱們的過錯清清楚楚地照出來,，使咱們有改正的時機,。犯錯之后的檢討叫作檢討，而真實的自省是在平日中無時無刻都要做的,！不要到過錯被人發(fā)現(xiàn)才理解作業(yè)的重要性,，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度咱們雖無法匹及,，但撒播千年的警句必定有它的道理,！也請咱們以我為戒，在日后的作業(yè)中要自我束縛,，自我檢討,，防微杜漸！以上所說,，我會嚴(yán)厲執(zhí)行,，望咱們監(jiān)督批判！

此致

檢討人：xxx

20xx年x月x日