總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì),、具體,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)篇一

2xx年8月,，x項(xiàng)目部成立,，我第一次作為項(xiàng)目qa/qc主管工程師，帶著事業(yè)部和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,，開始了xx項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作,。從開工文件的辦理，項(xiàng)目質(zhì)量體系文件的建立,，特種設(shè)備和壓力管道告知,，現(xiàn)場質(zhì)量控制和驗(yàn)收等等，到竣工資料的編制歸檔，使我較為全面和系統(tǒng)地認(rèn)識和掌握了工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容和具體流程,，并在工作實(shí)踐中鍛煉了自己,，增強(qiáng)了自信，為今后能夠更好的做好項(xiàng)目質(zhì)量管理工作,，迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn).以下為xx項(xiàng)目質(zhì)量工作簡要總結(jié)：

端正態(tài)度廣學(xué)博覽以誠待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢而為。

作為第一個(gè)項(xiàng)目擔(dān)任qa/qc主管工程師,，自知工作經(jīng)驗(yàn)不足,，亟待提高.我深知這是一個(gè)挑戰(zhàn),，更是一個(gè)機(jī)會(huì),。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,，強(qiáng)烈的緊迫感和學(xué)習(xí)欲望使我沉下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件和相關(guān)質(zhì)量文件及各專業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，并利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上了解工程相關(guān)質(zhì)量管理知識,。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師學(xué)習(xí)和請教,，堅(jiān)持以誠待人,，善于換位思考,，了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側(cè)重點(diǎn)和大致程序及規(guī)律,。在實(shí)際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動(dòng),。做每一項(xiàng)工作之前,，應(yīng)精心準(zhǔn)備,，吃透搞清標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,，且應(yīng)多與相關(guān)部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度,，專業(yè)的技術(shù)知識和對對方的尊重,，又能減少重復(fù)工作，避免返工而造成損失,。

xx項(xiàng)目自20xx年8月13日工程開工不到一個(gè)月就迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng),，緊接著又是兩次公司質(zhì)量體系內(nèi)審和相關(guān)質(zhì)量問題學(xué)習(xí)總結(jié)，qhse體系外審剛完又迎來了20xx年質(zhì)量雙月活動(dòng)加上xx項(xiàng)目部的建設(shè)地點(diǎn)在上?；^(qū)距離公司總部較近,，多次配合公司投標(biāo)考察活動(dòng)，可以說整個(gè)工程是在各種迎檢工作中干過來的,。工程建設(shè)初期項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)考慮到了xx項(xiàng)目部各種迎檢工作較多,，而且項(xiàng)目管理人員不足，且年輕同志較多,，缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，這些都將會(huì)對xx項(xiàng)目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。因此,，項(xiàng)目部制定了針對本項(xiàng)目特點(diǎn),，將計(jì)就計(jì)以各項(xiàng)迎檢工作為契機(jī)，鍛煉隊(duì)伍,，提高管理水平的工作方針,。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件要求，凡事多慮一步,，認(rèn)真做好做細(xì)每一件工作,，并將此作為項(xiàng)目質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想,，使之融入項(xiàng)目部所有成員的日常工作，伴隨每一項(xiàng)工作的始終,。

為了保證項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)和做好各項(xiàng)迎檢工作,，優(yōu)質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目部質(zhì)量組組織各專業(yè)工程技術(shù)及質(zhì)檢人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司體系文件,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質(zhì)量控制重點(diǎn),、難點(diǎn),，集思廣益，研究解決方案,，制定有效措施,。并將各項(xiàng)質(zhì)量控制重點(diǎn)難點(diǎn)列為周/月質(zhì)量工作主題，加強(qiáng)針對性,，集中力量專項(xiàng)整治,，并循環(huán)進(jìn)行，持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量和項(xiàng)目體系建設(shè),。

樹立“質(zhì)量成本”意識,，倡導(dǎo)“質(zhì)量創(chuàng)新”理念，注重工程實(shí)際與理論知識結(jié)合,，靈活運(yùn)用科學(xué)手段和工具,，創(chuàng)造性開展工作，提高生產(chǎn)效率,，壓縮項(xiàng)目成本,，為公司創(chuàng)造效益。例如：我們運(yùn)用了excel20xx版的函數(shù)功能,，建立了功能齊全的焊接控制數(shù)據(jù)庫,，并以靈活地演示成功說服業(yè)主，不再要求我們購買價(jià)值25萬元的專業(yè)焊接數(shù)據(jù)庫軟件,，為項(xiàng)目節(jié)省了開支,。在平時(shí)工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習(xí)慣，注意資料積累和編制技巧,，使其不但能滿足迎檢的要求,，而且要符合竣工資料編制要求，避免做無用功和重復(fù)工作,。

注重全面質(zhì)量管理,，除了加強(qiáng)項(xiàng)目部各級管理人員的質(zhì)量意識，項(xiàng)目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質(zhì)量意識,。大力宣傳公司質(zhì)量文化和質(zhì)量月活動(dòng)精神,，制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰措施,，并按周/月組織質(zhì)量檢查和考評，對質(zhì)量管理和實(shí)物工程質(zhì)量較好的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì),，反之,，進(jìn)行處罰或作調(diào)離相關(guān)工作崗位處理。賞罰分明,，全面調(diào)動(dòng)參建人員的積極性,，增強(qiáng)他們的責(zé)任心，使他們真正樹立“我的質(zhì)量,，我的責(zé)任，我的承諾”和“產(chǎn)品如人品”的信念,。讓質(zhì)量文化深深扎根在每一位工人的心中,，時(shí)刻提醒自己“質(zhì)量就在我的手中”。

xx項(xiàng)目部現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入竣工驗(yàn)收階段,，業(yè)主和監(jiān)理單位對cnf的質(zhì)量管理工作表示非,。

常滿意，qhse體系外審順利通過,，各項(xiàng)迎檢工作也都圓滿完成,。xx項(xiàng)目的經(jīng)歷告訴我們，端正的態(tài)度,，靈活的溝通和科學(xué)的方法是做好任何工作的前提和保障,。我堅(jiān)信只要不斷總結(jié)，不斷汲取,，不斷積累,，創(chuàng)新不斷，提高不止,，就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn),。

質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)篇二

根據(jù)《福建省煤礦安全監(jiān)察局，福建省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)關(guān)于開展全省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作檢查的通知》(閩煤安監(jiān)察[20__]40號)文件通知精神,。結(jié)合本礦列入為20__年度安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化三級達(dá)標(biāo)礦井建設(shè)中的工作情況進(jìn)行了自查?，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、組織管理機(jī)構(gòu),。

1,、建立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，人員分工明確,，職責(zé)分明,。

2、制定了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃及獎(jiǎng)勵(lì)制度,。

3,、建立了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程驗(yàn)收小組,。

4、有健全的安全管理機(jī)構(gòu),，專業(yè)人員和安全管理人員配備充足,。

二、內(nèi)業(yè)資料部分,。

1,、礦井測風(fēng)、測氣,，水文觀察,，瓦斯測報(bào)記錄，風(fēng)機(jī)值班,，安全會(huì)議,，機(jī)電設(shè)備等記錄齊全。

2,、各種操作規(guī)程齊全,，采掘作業(yè)規(guī)程編制審批程序完善，并能及時(shí)補(bǔ)充到位,。

3,、各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制健全到位,，各特殊工種人員均持證上崗,。

4、礦井井上下對照圖,，采掘平面圖,，通風(fēng)、排水,、避災(zāi)線路等圖件齊全并能及時(shí)補(bǔ)充,。

三、井下部分,。

1,、有獨(dú)立的通風(fēng)系統(tǒng)，各采,、掘,、機(jī)電硐室作業(yè)點(diǎn)通風(fēng)完善，通風(fēng)設(shè)施完好,，有完善的反風(fēng)設(shè)施,，符合有關(guān)規(guī)定。

2、礦井現(xiàn)有一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)生產(chǎn)區(qū)域布置二采四掘六個(gè)工作面,，布局符合有關(guān)規(guī)定,。

3、排水能保障礦井涌水量的暢通,，并有建立水害防治機(jī)構(gòu),，水害預(yù)測、預(yù)報(bào)及時(shí),，有探放水機(jī)構(gòu)和設(shè)備,。

四、地面部分,。

1,、職工宿舍已有500個(gè)平方米，能滿足職工住宿要求,。

2,、食堂已建設(shè)完善。

3,、澡堂新建80個(gè)平方米，正在建設(shè)之中,。

4,、辦公大樓計(jì)劃建設(shè)400個(gè)平方米，現(xiàn)正在施工之中,，預(yù)計(jì)11月底能交付使用,。

5、機(jī)修房新建200個(gè)平方米,，預(yù)計(jì)11月底能交付使用,。

五、存在問題,。

井巷部分由于礦井建立較早局部井巷高,、寬不符合要求，限于本礦采礦許可證今年五月份到期,，相關(guān)部門已停供火工用品,，現(xiàn)處于停產(chǎn)階段，目前無法改造,。

質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)篇三

本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行六個(gè)月以來,，按照質(zhì)量手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，幾位質(zhì)量監(jiān)督員對中心的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督,，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評審：

一,、中心實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督情況。

中心實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對砷、汞,、陰離子表面活性劑,、總氮、總磷,、氨氮,、化學(xué)需氧量、硒,、可溶性磷酸鹽,、硫酸根、硫化物,、氟化物,、硝酸鹽氮、總銅,、氯化物等監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,，互相配合好,，操作過程順利，分析人員均持證上崗,，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定,，工作環(huán)境符合要求，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,，監(jiān)測方法正確,，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求,。4月份__在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，監(jiān)測記錄樣品名稱不全,，立即向分析人員提出,，分析人員及時(shí)改正，已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告,。

二,、自動(dòng)化監(jiān)測室監(jiān)督情況,。

自動(dòng)化監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對試劑配制、風(fēng)速,、二氧化硫、pm10,、氨氮等監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”,，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,，互相配合好，操作過程順利,，分析人員均持證上崗,，儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗(yàn)，工作環(huán)境符合要求,，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,，監(jiān)測方法正確,，監(jiān)測記錄基本規(guī)范，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求,。

羅華君在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)自動(dòng)站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，異常風(fēng)速數(shù)據(jù)未作處理,，即令當(dāng)事人現(xiàn)場對異常數(shù)據(jù)進(jìn)行重新處理,。5月份馮文波對試劑配置過程進(jìn)行監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)監(jiān)測記錄改錯(cuò)處未蓋改錯(cuò)章，即令當(dāng)事人現(xiàn)場蓋改錯(cuò)章,，并提醒今后注意,。6月份關(guān)上站監(jiān)測報(bào)告未說明數(shù)據(jù)未報(bào)出的原因，即令當(dāng)事人補(bǔ)充原因,，并提醒今后注意,。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告,。

三,、機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)測室監(jiān)督情況。

機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員對機(jī)動(dòng)車尾氣監(jiān)測全過程進(jìn)行監(jiān)督,，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”,，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,，互相配合好,，操作過程順利，分析人員均持證上崗,，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定，工作環(huán)境符合要求,，監(jiān)測方法正確,，監(jiān)測記錄基本規(guī)范,，符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求,。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),，九檢站監(jiān)測儀器和計(jì)算機(jī)連接的通訊線不能正常工作，即令當(dāng)事人立即停止計(jì)算機(jī)自動(dòng)取樣,，改為人工取樣,，更換通訊線后，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)采集恢復(fù)正常,。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),，一檢站監(jiān)測儀器在使用時(shí)未及時(shí)填寫儀器使用記錄，監(jiān)督現(xiàn)場即要求監(jiān)測人員補(bǔ)填,，并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性,，提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告,。

四,、現(xiàn)場監(jiān)測室監(jiān)督情況。

現(xiàn)場監(jiān)測室質(zhì)量監(jiān)督員分別對廠界噪聲,、廢水采集,、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測等監(jiān)測項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”,，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉,，互相配合好,，操作過程順利,，分析人員均持證上崗，儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定,，工作環(huán)境符合要求,，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,，監(jiān)測方法正確,，監(jiān)測記錄較完整，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求,。

五,、辦公室監(jiān)督情況。

辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對試驗(yàn)用水制備過程,、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督,，并按照要求填寫“監(jiān)測工作監(jiān)督情況記錄表”,，監(jiān)督總體情況為：檢測人員對檢測工作程序比較熟悉，互相配合好,，操作過程順利,，分析人員持證上崗，儀器設(shè)備經(jīng)過檢定,，工作環(huán)境符合要求,，樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求，監(jiān)測方法正確,，監(jiān)測記錄較完整,，符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。

以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來,，參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé),。

質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)篇四

1、建立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),，完善規(guī)章制度,，加強(qiáng)施工人員的安全生產(chǎn)教育，加大現(xiàn)場安全的檢查力度,，堅(jiān)決消滅“麻痹,、違章、不負(fù)責(zé)任”三大事故原因,，確保在施工過程中的人員及機(jī)械設(shè)備安全,。

2、上崗前結(jié)合工程特點(diǎn),，對所有員工進(jìn)行“安規(guī)”及相關(guān)安全文明施工知識的培訓(xùn)教育,，考試不及格的人員不得上崗。分部分項(xiàng)工程開工前,，安全技術(shù)措施交底未履行簽字確認(rèn)的作業(yè)人員不得上崗,。每天上班前開站班會(huì)，交任務(wù),，交技術(shù),，交安全，査衣著,，查三寶,，未參加站班會(huì)的作業(yè)人員不得上崗。特殊工種人員全部經(jīng)過送外培訓(xùn),，考試合格持證(有效期內(nèi))方可上崗,，作業(yè)人員未學(xué)會(huì)觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護(hù)法不得上崗，新入場人員未經(jīng)過三級安全教育嚴(yán)禁參加施工作業(yè),，不熟知本崗位上的安全職責(zé),，不熟知作業(yè)過程中的危險(xiǎn)因素及控制措施,，不熟悉應(yīng)急預(yù)案的基本內(nèi)容不得上崗。

3,、由建設(shè)單位,、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組，每月召開一次安全例會(huì),，工程相關(guān)職能人員參加,，檢查了解安全文明施工情況，提出改進(jìn)措施并布置各項(xiàng)目部安全工作,。傳達(dá),、學(xué)習(xí)、貫徹上級安全文件精神,，分析,、總結(jié)上階段安全生產(chǎn)情況，研究布置下階段安全生產(chǎn)計(jì)劃,，分析研究近期存在的薄弱環(huán)節(jié),，制定落實(shí)整改措施，完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度,。每次例會(huì)有專職安全員參加及時(shí)掌握現(xiàn)場安全文明施工動(dòng)態(tài),，解決存在的問題，記錄安全工作例會(huì)的內(nèi)容,，及時(shí)傳達(dá)到參建人員的安全站班會(huì)上,。

4、我項(xiàng)目部制定了安全獎(jiǎng)懲管理規(guī)定;對施工現(xiàn)場發(fā)生的施工違章行為,，嚴(yán)格按照建設(shè)單位及公司“安全獎(jiǎng)懲制度”進(jìn)行獎(jiǎng)懲,，安全獎(jiǎng)懲不講情面，嚴(yán)格執(zhí)行制度,。對本工程的安全檢查工作,，項(xiàng)目部每周組織一次由項(xiàng)目經(jīng)理為首的`安全檢查小組，檢查施工現(xiàn)場安全制度落實(shí)情況,，檢查現(xiàn)場的安全作業(yè)情況,，檢查安全教育工作，檢查特殊工種上崗操作證,，檢查職工有無違章情況,，同時(shí)將環(huán)境保護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生,、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍,。專職安全員對檢查情況認(rèn)真記錄,，做好臺賬,，并綜合評定被檢查項(xiàng)目的安全狀況,，作為安全獎(jiǎng)懲的依據(jù)。同時(shí)接受建設(shè)單位,、監(jiān)理工程師的安全檢查工作,，對監(jiān)理工程師檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)違章情況，我項(xiàng)目部第一時(shí)間做出整改,，通過監(jiān)理工程師檢查整改合格后,，及時(shí)把整改的工作方案上報(bào)給建設(shè)單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動(dòng),，總結(jié)半月來的安全工作,，分析有無事故苗頭，制定下半月安全工作需采取的措施,，對現(xiàn)場安全作業(yè)票的檢查及安全注意事項(xiàng),。

5、按照蒙東公司下發(fā)的危險(xiǎn)點(diǎn)辨識及控制文件,，我項(xiàng)目部制定了重大危險(xiǎn)因素及其控制計(jì)劃措施,，并列入月施工計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理,、專職安全員結(jié)合安全施工作業(yè)計(jì)劃書,，檢查驗(yàn)收各種安全作業(yè)活動(dòng)，設(shè)備設(shè)施的安全情況,，進(jìn)行日常檢查和控制,。公司舉行兩次安全演練活動(dòng)，8月份舉辦的防汛演練,、9月份舉辦的防火演練,，兩次演練意義重大安全意識深刻，通過建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場的安全教育與指導(dǎo),，使職工懂得現(xiàn)場安全應(yīng)急救援的意義,，職工都深有體會(huì)，對以后施工現(xiàn)場防洪和防火應(yīng)急搶救有了很大收獲,。

6,、推行標(biāo)準(zhǔn)化施工，具有標(biāo)桿式的輸變電施工現(xiàn)場愈加清晰：

——施工現(xiàn)場,，平坦無雜物,，擺放整齊的建筑材料，使安全系數(shù)大幅度提高;

——安全文化建設(shè)：攪拌機(jī),、工棚,、戶外，口號,、標(biāo)語,、提示語不時(shí)映入眼簾,，“安全生產(chǎn)第一位”的理念無時(shí)不在、無處不在,。

質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)篇五

總結(jié)是事后對某一時(shí)期,、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們好好寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的個(gè)人質(zhì)量工作總結(jié),，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

一年的工作就要接近尾聲,，在今年工程的整體建設(shè)過程中,，我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一些自身的不足,，團(tuán)隊(duì)的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素,。為此，現(xiàn)將今年工程質(zhì)量方面的工作總結(jié)如下：

工程在建前期,，在公司上下一致的努力下,，整體運(yùn)作良好,，工程從安全,，質(zhì)量，進(jìn)度等各方面呈現(xiàn)良好趨勢,，但是原材料的加工好壞是一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),，為此在材料進(jìn)場過程中，對其材料的審核驗(yàn)收關(guān)系到工程安全,、進(jìn)度等重大環(huán)節(jié),。

在基礎(chǔ)施工中，天氣等不可抗拒因素,，是影響整體工程順利完工的最大的絆腳石,，為此現(xiàn)場管理者要根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況，甲方，天氣等因素做好相應(yīng)調(diào)整,，合理安排施工進(jìn)度,、編制切實(shí)有效的'進(jìn)度趕超制度措施。在此,，我也深刻認(rèn)識到自身的不足，面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準(zhǔn)備工作,，相應(yīng)的在條件允許的情況下就造成了工期的相應(yīng)順延,，工程進(jìn)度加緊時(shí)，相應(yīng)的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗(yàn)的不足,，不能合理有效的調(diào)配工人全面落實(shí),，所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習(xí)以待長進(jìn)。

現(xiàn)場施工要能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個(gè)人鑄就中太精品的前提和保障,。能夠認(rèn)識做到“以人為本,，安全第一”的社會(huì)態(tài)度，能夠做到安全設(shè)施的投入,、安全教育,、預(yù)防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,，做好工人安全教育工作,，簽訂相應(yīng)的勞務(wù)合同，安全交底,，時(shí)刻牢記安全意識,。

xxxx預(yù)留倉庫項(xiàng)目中途施工過程中出現(xiàn)的工人施工跌落情況，作為現(xiàn)場負(fù)責(zé)人我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,，在公司領(lǐng)導(dǎo)上下一致的努力下采取相應(yīng)應(yīng)急措施,，為受傷者及時(shí)有效的爭取到了最寶貴的搶救時(shí)間，使得工人最后的健康恢復(fù)提供了有力保障,，為此我也深刻反省自身,，牢記過失，在日后的施工現(xiàn)場安全管理工作中,，時(shí)刻做好“三寶,、四口、五臨邊”,、現(xiàn)場文明施工,、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn),，并制定具體的安全實(shí)施方案和措施,，為工程的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

工作總結(jié)百年大計(jì)，質(zhì)量為本,。xxxx項(xiàng)目,，隨已經(jīng)完工，但是依然遺留有很多棘手問題,，如：屋面板陽光瓦搭接處的漏水,，墻面窗戶的漏水等，著實(shí)給甲方的生產(chǎn)造成了一定影響,，同時(shí)也為公司造成了不必要的損失,，對此我深感愧疚，目前一直在努力修整中,。我覺得在工程施工過程中時(shí)刻監(jiān)督其施工程序,，避免工人麻痹思想，要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底,，必要時(shí)簽訂質(zhì)量協(xié)議,，并制定相應(yīng)質(zhì)量檢查周期，在施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷在施工中落實(shí)解決,，真正做到質(zhì)量問題在質(zhì)量檢查的動(dòng)態(tài)管理之內(nèi),。嚴(yán)格按照國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)與分戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)施工,，把各項(xiàng)質(zhì)量落到實(shí)處,。

施工初期編制了詳細(xì)的施工預(yù)算和材料用量計(jì)劃，在施工過程中根據(jù)現(xiàn)場條件的變化,、設(shè)計(jì)變更,、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料,，材料進(jìn)出庫有詳細(xì)的記錄,。在保證材料正常供應(yīng)的情況下，杜絕浪費(fèi),。采用新工藝,，減少用工量、提高效率來增加效益,。

與xxxx公司簽訂施工合同中的工程預(yù)付款條款,，建設(shè)單位存在過拖欠和推延，這讓工程的順利進(jìn)行也受到一定影響,，針對這個(gè)問題現(xiàn)場管理者充分做好工程工作的前提保證下,，切時(shí)做好甲方溝通，確?？铐?xiàng)支付力度,，為公司做好最切實(shí)有力的后援保證,。與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同，我們按照合同也從未有過拖欠,，隨偶有推延,，現(xiàn)場也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農(nóng)民工安安全全工作,、歡歡喜喜回家,。

回望今年的工作，有成長也有不足,，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點(diǎn),，認(rèn)識差距，接受經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，在今后的工作中揚(yáng)長避短,，提高和改進(jìn)施工方法,，這是日后工作的寶貴財(cái)富。日后逐漸完善自己的觀點(diǎn)和意識,，不斷提高專業(yè)素質(zhì)和水平,，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,，以人為本,，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,。

質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)篇六

20__年,，我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作在市、縣局的正確指導(dǎo)下,，在公司支持和礦委的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行上級文件和各項(xiàng)規(guī)定,，堅(jiān)持安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理的安全生產(chǎn)方針,，通過全礦干部職工一致努力,，取得較好成績，全年全礦無傷亡,、無重傷,、無二類以上生產(chǎn)事故的安全好形式，實(shí)現(xiàn)年度規(guī)劃目標(biāo),，較好地完成生產(chǎn)任務(wù),，工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求,，通風(fēng)合理，供電可靠,，系統(tǒng)完善,，安全設(shè)施齊全，各種保護(hù)靈敏可靠,，主要完成了井下102水倉,，炸藥庫回風(fēng)系統(tǒng)，102煤倉,、102專用回風(fēng)上山,、-200繞道及-200絞車房工程，對井下主運(yùn)輸巷道全部更換18㎏軌道,，同時(shí)對井下主要運(yùn)輸巷,，兩下山、102車場,、150車場,、-200車場全面進(jìn)行整改，治理,、挑頂,、擴(kuò)幫、臥底,、砌墻穿梁,，完善了安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，新安裝了人員定位系統(tǒng),，壓風(fēng)自救系統(tǒng),，供水施救系統(tǒng)，地面新建職工宿舍樓一座,，兩堂改裝,，井上、下文明整潔,，為安全生產(chǎn),，質(zhì)量達(dá)標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。礦井年終自查得分：85.63分,，達(dá)二級標(biāo)準(zhǔn)化礦井,，其中:掘進(jìn)84.26，機(jī)電85.77,，運(yùn)輸85.58,，通風(fēng)88.11，地測防治水85.13,，安全管理86.44,，地面設(shè)施88.09,，8個(gè)專業(yè)全部達(dá)標(biāo)。

回顧一年來的工作,，主要有以下幾點(diǎn)做法：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識,、制定計(jì)劃：

年初礦根據(jù)市,、縣局達(dá)標(biāo)會(huì)議精神安排意見，及時(shí)組織礦委一班人和各職能科室負(fù)責(zé)人共同學(xué)習(xí)會(huì)議精神,、文件,、規(guī)定，特別是安徽省地方煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施意見,、省174號文,、40號文國發(fā)146號文等文件規(guī)定，通過對上述文件,、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)定的學(xué)習(xí)，使大家深刻認(rèn)識到煤礦達(dá)標(biāo)工作的重要性,、緊迫性,，在統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上,，結(jié)合我礦實(shí)際的達(dá)標(biāo)規(guī)劃,，為切實(shí)做好各項(xiàng)工作，礦先后下發(fā)了永煤字[20__]03號關(guān)于永青煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施意見的決定;永煤字[20__]12號成立礦質(zhì)量達(dá)標(biāo)考評領(lǐng)導(dǎo)小組的通知,，以及檢查,、考核、實(shí)施辦法等,，使該項(xiàng)工作貫穿全年工作中,。做到組織、人員,、職責(zé),、投入四落實(shí)。

二,、加大全礦宣傳學(xué)習(xí)力度,，切實(shí)提高職工的質(zhì)量意識，安全意識質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是煤礦安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),，是安全的保障,，由于地方礦井，大部分職工都來至于當(dāng)?shù)剞r(nóng)民工,，未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),，安全意識質(zhì)量意識薄弱,，只有加大對職工的學(xué)習(xí)宣傳力度，才能切實(shí)提高職工的安全意識,、質(zhì)量意識,，干標(biāo)準(zhǔn)活、上標(biāo)準(zhǔn)崗,，礦充分利用班前會(huì),、班后會(huì)，井口宣傳欄,、工廣板報(bào),，進(jìn)行宣傳上級有關(guān)煤礦安全規(guī)定，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)舉辦專題培訓(xùn)班,，印發(fā)學(xué)習(xí)資料等學(xué)習(xí)宣傳形式進(jìn)行了學(xué)習(xí)，舉辦專題培訓(xùn)班4期,，培訓(xùn)范圍,，機(jī)電、通風(fēng),、采掘,、運(yùn)輸?shù)葘I(yè)，井口宣傳欄每周一期,，工廣宣傳欄每月一期公示全礦各專業(yè)質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作開展情況,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，有力推動(dòng)了我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)中有升,。

三,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持考核,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。

礦堅(jiān)持每月每旬檢查考核、月考評,、季考評,、季獎(jiǎng)勵(lì)，全年月查12次,，旬查30余次,，召開月考評會(huì)議12次。

四,、加大安全投入徹底改變井上下安全生產(chǎn)環(huán)境：

今年以來公司投資安全資金400多萬元,，用于安全生產(chǎn)設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)，購買18㎏軌道千余米,，工字鋼60多噸,，新鍋爐1臺,，變頻壓風(fēng)機(jī)1臺，新礦車40輛,，55kw絞車1臺,，40kw絞車1臺，7.5×2對旋局扇5臺,，雙電可逆真空開關(guān)8臺,，2—4寸管路，二千余米,，真空開關(guān)6臺,，成品人行臺階1000余塊，電纜千余米等,。

硬件：地面新建職工宿舍大樓一座,，工業(yè)廣場治理整改，從礦北門至礦南圍墻挖砌污水排放大溝一條,，工廣平整綠化,，井口新上環(huán)形道，皮帶機(jī),、爬坡機(jī),、振動(dòng)篩、辦公室會(huì)議室安裝空調(diào),，部分科室配備電腦,，井下從-60下口至-200下山(包括-102、-150,、-200車場)全部進(jìn)行整改,，挑項(xiàng),、擴(kuò)幫,、臥底、砌墻穿梁,，更換軌道800余米,，挖砌水溝1500余米，改擴(kuò)車場2個(gè),，兩下山全部砌人行臺階,，特別對-60下口車場、-60下山,、-102車房前進(jìn)行打水泥道床,、-60上山新裝不銹鋼管子扶手100余米，改造更換風(fēng)水管路二千余米,，所有運(yùn)輸巷下山新增裝照明,，高,、低電纜標(biāo)準(zhǔn)勾吊掛，特別對-102下山,，高度不夠,，臥底平均0.7米，確保了安全行人運(yùn)輸,，通過近二個(gè)月的整治,，徹底改變了過去井下到處是積水淤泥、臟,、亂差的環(huán)境,。同時(shí)完善了人員定位系統(tǒng)，增設(shè)分站,，識別卡,、監(jiān)控分站、探頭,、傳感器,，同時(shí)增加瓦檢工、安檢員,、調(diào)度員滿足安全生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化要求,。各專業(yè)記錄、資料,、牌板按標(biāo)準(zhǔn)化要求,，成冊、上墻,，加工各種管理牌板千余塊,。

總體上講，我礦今年在質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作上,，下了大氣力,，加大了投入，真抓實(shí)干,，特別是三季度第7月7號省煤監(jiān)局,、淮北安監(jiān)分局、縣煤管局聯(lián)合對我礦進(jìn)行檢查提出問題后,，公司高度重視,，董事長、公司老總親自召開的礦委職能科室負(fù)責(zé)人專題會(huì),，擺問題,，找差距、制定整改方案，再次一起學(xué)習(xí)了省174號,、40號,、國發(fā)146號、33號令等文件規(guī)定,，大家深刻認(rèn)識到搞好煤礦安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)是關(guān)系到礦井安全生產(chǎn)能否繼續(xù)生存的緊迫性,、重要性。公司要求目標(biāo)明確,，責(zé)任到人必須達(dá)標(biāo),，礦根據(jù)公司要求，制定了詳細(xì)的整改方案,，季規(guī)劃,、月目標(biāo)，從人員,、時(shí)間,，目標(biāo)落實(shí)到位，目前為止各專業(yè)系統(tǒng)對照標(biāo)準(zhǔn)都有很大的改觀,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)標(biāo),。

地面按174號文件，基本逐條落實(shí)到位,，面貌煥然一新,。

五、存在問題：

在過去的一年里,，我礦安全質(zhì)量達(dá)標(biāo)工作在上級的指導(dǎo)幫助下,，雖取得了一定成績，但與兄弟先進(jìn)礦相比和標(biāo)準(zhǔn)要求,，領(lǐng)導(dǎo)的'希望相比差距還很大,，具體有以下幾個(gè)方面：

干部、職工對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識學(xué)習(xí)不夠,，認(rèn)識不高,，還需要加大學(xué)習(xí)和提高。

各種軟件,、記錄,、資料等尚不規(guī)范，管理基礎(chǔ)較薄弱,。

安全培訓(xùn)、安全教育上還要進(jìn)一步加大提高,。

各辦公室,、科區(qū)之間未實(shí)行微機(jī)管理等。

六,、明年打算：

在新的一年里,，堅(jiān)持黨的安全生產(chǎn)方針,，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級文件和各項(xiàng)管理規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識,、狠抓落實(shí)，在標(biāo)準(zhǔn)化工作中,，嚴(yán),、細(xì)、務(wù)實(shí),，同心協(xié)力,，在上級主管部門指導(dǎo)下，真抓實(shí)干,。確保二級,，力爭20__年達(dá)到一級標(biāo)準(zhǔn)化礦井，各項(xiàng)管理工作再上新臺階,。

質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)篇七

20_年質(zhì)量工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)?我自年月中旬加入洑溪府項(xiàng)目部具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作至此已兩個(gè)多月?項(xiàng)目部質(zhì)量管理工作的相關(guān)內(nèi)容,、存在問題已基本了解?現(xiàn)將我項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作匯報(bào)如下?首先介紹一下我們質(zhì)量部所做的相關(guān)工作?1、對進(jìn)場材料進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收?堅(jiān)持“四不準(zhǔn)”制度對進(jìn)場材料進(jìn)行驗(yàn)收?并報(bào)監(jiān)理,、業(yè)主單位進(jìn)行驗(yàn)收工作,。2、明確質(zhì)量管理的方法?加強(qiáng)技術(shù)管理?認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、操作規(guī)程和管理制度?明確崗位職責(zé)?認(rèn)真堅(jiān)持質(zhì)量檢查“三檢制”,、“例會(huì)制”?及時(shí)組織對各工序的報(bào)驗(yàn)工作?包括資料報(bào)表、復(fù)驗(yàn)資料,、工程施工的驗(yàn)收等,。3、針對本工程施工特點(diǎn)?組織質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃的編制工作,。4,、及時(shí)對現(xiàn)場施工進(jìn)行跟蹤?對分包施工中存在的質(zhì)量問題以多種形式?現(xiàn)場指導(dǎo)、質(zhì)量整改通知單,、罰款通知單?要求分包單位限時(shí)整改,。

5、對業(yè)主,、監(jiān)理單位發(fā)出的質(zhì)量整改通知單?積極跟工程部溝通?做到徹底整改?并報(bào)監(jiān)理,、業(yè)主驗(yàn)收。6,、積極配合完成集團(tuán)公司,、分公司所交給的質(zhì)量方面的各項(xiàng)指示。?質(zhì)量月報(bào)、質(zhì)量活動(dòng),、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)方案等?7,、按時(shí)參加項(xiàng)目每天的工程例會(huì)?將每天現(xiàn)場施工中存在的質(zhì)量問題及時(shí)準(zhǔn)確的反映給分包單位?較為突出問題以質(zhì)量整改通知單下發(fā)工程部從而減少了類似事件的發(fā)生。8,、堅(jiān)持參加每周五的監(jiān)理例會(huì)工作?對例會(huì)上業(yè)主,、監(jiān)理提出的質(zhì)量問題及時(shí)反映給工程部?并對現(xiàn)場施工進(jìn)行監(jiān)督?；仡檭蓚€(gè)月來的工作?雖然取得了一些成績?但同時(shí)也存在許多的問題?現(xiàn)總結(jié)如下,。1、對交給分包的整改任務(wù)?分包隊(duì)伍落實(shí)性不強(qiáng)?有些工作不能落實(shí)到位或不能及時(shí)落實(shí)到位,。2,、各種原因存在報(bào)驗(yàn)漏報(bào)問題。3,、項(xiàng)目內(nèi)部人員對國家相應(yīng)規(guī)范,、圖集內(nèi)容的掌握度不夠。4,、分包單位部分管理人員專業(yè)技能比較差?不能很好地在施工過程中控制好施工質(zhì)量,。5、分包隊(duì)伍中的專業(yè)工種作業(yè)能力比較差?如木工有的甚至沒有專業(yè)的工種?直螺紋專業(yè)工?,。無疑對質(zhì)量的控制提出了挑戰(zhàn),。針對我們質(zhì)量上出現(xiàn)的些許問題?質(zhì)量監(jiān)督工作愈顯任重而道遠(yuǎn)?隨著各區(qū)主體、二次結(jié)構(gòu),、裝修工作來年的陸續(xù)展開?質(zhì)量工作也將更加嚴(yán)峻?我們要繼續(xù)加強(qiáng)工作?包括自己對規(guī)范圖集的學(xué)習(xí),、內(nèi)部人員工作的相互溝通做好各類工序的質(zhì)量預(yù)控工作?制定相應(yīng)的質(zhì)量管理制度和辦法?爭取在20_年工作更上一個(gè)新臺階。

質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)篇八

為進(jìn)一步加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實(shí),，保障醫(yī)療安全,，醫(yī)事法規(guī)科加強(qiáng)對全院的依法執(zhí)業(yè)進(jìn)行檢查、督導(dǎo),、落實(shí),、反饋、組織學(xué)習(xí)與落實(shí),，要求全年組織2—4次全院性法律法規(guī)學(xué)習(xí),，科室每月學(xué)習(xí)1—2次，全年定期組織全院性考試,，學(xué)習(xí)內(nèi)容以《中華人民共和國傳染病防治法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《母嬰保健法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《藥品管理辦法》及〈品和管理?xiàng)l例〉等,，要求每次學(xué)習(xí)有記錄,，加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理，根據(jù)懷化市中醫(yī)醫(yī)院執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理實(shí)施細(xì)則,，要求各科主任嚴(yán)把入關(guān),，無執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行執(zhí)業(yè)，違反者嚴(yán)格按執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行懲處,。為應(yīng)對上半年醫(yī)療糾紛和投訴不斷上升的局面,，8月11日至9月12日組織開展了醫(yī)療安全整頓活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),，提高了全院職工依法行醫(yī)的意識,，保障了醫(yī)療安全，醫(yī)院醫(yī)療糾紛和投訴有了大幅度下降,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率也得到了有效提升,，至目前為止，今年全年全院醫(yī)療糾紛發(fā)生32件,，無醫(yī)療事故發(fā)生,。

繼續(xù)完善各項(xiàng)制度，狠抓落實(shí),，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量

1,、定期質(zhì)量檢查：醫(yī)務(wù)科對全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，把醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度納入質(zhì)量檢查內(nèi)容：（1）首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制的管理：檢查接診醫(yī)師處理病人及時(shí)全面,、疑難危重病人請示上級醫(yī)師,，他科問題邀請相關(guān)會(huì)診情況，三級醫(yī)師查房,、交接班記錄,、疑難、死亡病例,、術(shù)前討論記錄本的內(nèi)容,，了解各項(xiàng)制度執(zhí)行情況。（2）加強(qiáng)前五位住院病種的管理：要求各科上報(bào)本科前五位病種并熟悉,。（3）督促各科室根據(jù)本科專業(yè)特點(diǎn),，制定并實(shí)施常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種中醫(yī)診療方案xx件，下發(fā)24個(gè)病種的臨床路徑,。（4）病歷書寫和病案管理：嚴(yán)格按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》的要求,，每周進(jìn)行二次醫(yī)療文書質(zhì)量督導(dǎo)檢查，有效降低了缺陷病歷率,。為配合《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》（20xx版）的實(shí)施,，及時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并強(qiáng)調(diào)臨床醫(yī)務(wù)人員在患者出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí),，必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,。嚴(yán)格執(zhí)行《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》，把運(yùn)行病歷的檢查作為重中之重來檢查,，對住院病歷,、病案首頁、醫(yī)囑單,、首次病程記錄,、上級醫(yī)師查房記錄、手術(shù)知情同意書,、麻醉知情同意書,、特殊檢查及特殊治療知情同意書、出院記錄等內(nèi)容作了相應(yīng)的規(guī)定,，把嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量,，可能造成醫(yī)療糾紛的隱患問題如病歷書寫及時(shí)性，上級醫(yī)師查房記錄,、知情同意書上病人或病人家屬的簽名,、搶救記錄及涂改等問題，從醫(yī)療環(huán)節(jié)上堵漏防錯(cuò),，提高甲級病歷率,，不合格病歷按規(guī)定處罰。

2,、在多科室的協(xié)作下,，我院首例膝關(guān)節(jié)臵換術(shù)取得圓滿成功。

3,、為配合醫(yī)院第三屆中醫(yī)文化節(jié)的開展,，組織開展了一次病歷書寫比賽，參評病歷合格率達(dá)100%,。

4,、加強(qiáng)三基培訓(xùn)與考核制度的執(zhí)行與落實(shí)為提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，根據(jù)我院實(shí)際情況,，年初擬定了三基培訓(xùn)計(jì)劃,，從外派人員進(jìn)修，科室組織學(xué)習(xí)和全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，盡量提高醫(yī)療技術(shù)水平,；醫(yī)務(wù)科每年組織2—4次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行2次考核,，定于6月和12月進(jìn)行,。

1,、實(shí)績：今年1—12月，門診量155828（上年128071）人次,，同比增長21.67%,，急診8479人次，危重病例搶救310人次,，平均留觀時(shí)間2,。88天,；出院病人數(shù)為12782（上年11549）人次,、同比增長10。68%,；全院病床工作日為140121（107785）天,、同比增長30.84%；病床使用率為94.46%,，同比增長12.51%,；，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)31.25,、同比減少8%,；平均住院天數(shù)9.87天、同比減少3.01天,；手術(shù)例數(shù)為3755（上年同期3476）例,，同比增長8.03%；各種輔助檢查和很多指標(biāo)都有不同程度的提高：其中：胃鏡檢查1426人次,，病理檢查4142人次,，病理細(xì)胞學(xué)檢查898人次；放射檢查42816人次,，其中ct檢查7315人次,，陽性數(shù)為5689；心電圖檢查11539人次,，b超檢查13334人次,；臨床檢驗(yàn)1257401人次，生化檢查368865人次,；服務(wù)理念改善了,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展,，醫(yī)患矛盾減少,，醫(yī)療糾紛下降，加強(qiáng)了對患者知情同意權(quán)及隱私權(quán)的保護(hù)工作,。

2,、醫(yī)療質(zhì)量近3個(gè)月來,，全院總的來說，醫(yī)療質(zhì)量較上年略有下降,，主要是個(gè)別科室主任未認(rèn)真覆行好核心制度,，部分醫(yī)生意識淡漠所致；病案質(zhì)量,，合理檢查,，合理用藥及抗菌素使用上有所改善，很多指標(biāo)明顯提高,。

3,、服務(wù)

（1）加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系近半年來,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通建設(shè),，把醫(yī)患溝通納入質(zhì)量管理范疇，要求醫(yī)務(wù)人員在病人入院后即正式向患者或家屬介紹病情,，所作檢查查及治療手段及本科,、本院情況，使病人了解自己的病情及所住醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平,，認(rèn)真聽取病人或家屬意見,，把可取的意見或建議納入今后的管理中。

（2）找缺陷,，抓整改,，提高病人滿意度醫(yī)院狠抓服務(wù)缺陷管理，從病人滿意度中查找不足,，對每條缺陷認(rèn)真調(diào)查,，落實(shí)及反饋，隨時(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，以實(shí)際行動(dòng)提高病人的滿意度,。

（3）醫(yī)患矛盾減少，醫(yī)療糾紛下降,。

1,、依法執(zhí)業(yè)：部分科室給自己所指導(dǎo)的無執(zhí)業(yè)人員簽字不及時(shí)，在每月一次的督查或多或少均出現(xiàn)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理不嚴(yán)格情況,。

2,、醫(yī)療質(zhì)量：

（1）部分科室的醫(yī)療文書質(zhì)量較差：主要表現(xiàn)在上級醫(yī)師查房記錄（與首次病程記錄相同者多），術(shù)前討論記錄不規(guī)范上,，打印病歷常有出錯(cuò)現(xiàn)象,。

（2）抗菌素應(yīng)用，部分科室未嚴(yán)格掌握指征存在濫用抗菌素情況,。

（3）門診病歷書寫不規(guī)范,，甚至有個(gè)別醫(yī)師未書寫,。

1、加強(qiáng)法律法規(guī)的'學(xué)習(xí),，加強(qiáng)督查力度,，嚴(yán)格把好執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)，使各級醫(yī)務(wù)人員自覺依法行醫(yī),，依法執(zhí)業(yè),。

2、加強(qiáng)各類質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí),，提高醫(yī)療質(zhì)量,，做到診斷有標(biāo)準(zhǔn)，治療有依據(jù),，從而達(dá)到減少病人住院時(shí)間和費(fèi)用之目的,。

3、繼續(xù)做好《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》（20xx年版）的培訓(xùn)工作,，提高病歷書寫質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”,，不斷提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平,，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

4,、改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的新型醫(yī)患關(guān)系

5,、做好住院病房搬遷前的統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)工作,。