每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

辦公室文員的工作心得篇一

文員對于學物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念,。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè),。在實習的這段時間里，我主要負責辦公室文員,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學等方式,，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,。

實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點,，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中,，曾有幾次想過放棄,。也許我是剛開始工作,，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比，工作也不是很難,，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間,，還不如多學,，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的，大家相處的很好,，沒有什么隔閡,。有時候有一些不得不處理的事情,，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了,。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,，又感覺工作還是挺不錯的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作，學習,。先就業(yè),，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學習,，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,。我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,，技術性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。

針對文員這個職位的特點,，具體遇到挫折時,，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。復印,、傳真、公文處理等文員工作我都基本熟練,。文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,，看一些重要文件，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),。準確，是對工作質(zhì)量的要求,。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文員管理的準確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn)，情況要實,，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認真,，作風過細,，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確,，材料要真實,，抄寫要認真，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

總的來說我還是有一些感受的,，具體比如自學能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處,。

“在大學里學的不是知識,，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,。在學校時,，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心,。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,，自己先想方設法解決,，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

辦公室文員的工作心得篇二

20xx年xx月至xx月期間,，我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習,。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領導,，能來這里實習，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,，感到自己很幸運,。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心,。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣,。

“做什么事情都要有條理”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任,，凡事得謹慎小心,，否則對不起關心自己的人們。

“實習是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成領導，曾經(jīng)同學變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定,。做不出成績時,，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷,。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴,。而在學校，有同學老師的關心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。諺語有云：

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行,。”兩個月的實習時間雖然不長,，但是我從中學到了很多知識,，關于做人，做事,，做學問,。

實習收獲。

我一直認為在大學里學的不是知識,，而是一種叫做自學的能力,。千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義,。除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是接接電話,，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。但是在實習的過程中,，通過我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務,，拓展了所學的專業(yè)知識,，并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過,，這次的實習,，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗,。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實習中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。

工作概況,。

由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算再熱再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，有時候業(yè)務完成,。一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費和日常的開支,，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢,。

同事相處。

辦公室文員的工作心得篇三

經(jīng)過了一個月的工作,，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,，就這些方面作此總結，請各位領導及同事們批評指正,。

工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中,，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,，還處于等待領導分配工作再去做的階段,。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢,。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與導及同事的有效溝通,，心得體會《辦公室文員實習心得》,。本來一個懂得人一點就通的`問題，自己總是費了很多時間與精力,，才得出一個相同的結果,。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時,，又延誤了工作的完成時間,，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,，馬虎大意,，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見,，這種浮躁的心態(tài),，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務,，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識,。技術知識面較陳舊,，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后,，只能在摸索中完成,；技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解,。對自己技術能力水平還要進一步提高,，多去學習新的技術知識，掌握新的技能,。

溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時,，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,，自己在摸索中收效又不大,，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間,。今后我會在這方面多加注意,，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧,。

培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學習,，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀,、聽天由命,、依賴別人的人生觀。自己光有文化知識和職業(yè)技術是不夠的,，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。

培養(yǎng)適應變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求,。新資源的開發(fā),、新技術的發(fā)明與應用、生產(chǎn)工具的革新,、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,，解放思想,，開闊思路,，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念,。

辦公室文員的工作心得篇四

每個應屆畢業(yè)生在學校畢業(yè)前都需要進行畢業(yè)實習，以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習心得范文,，提供給應屆畢業(yè)生寫心得時參考所用,。/shixi/。

這個寒假,，為了以后走了工作崗位做好準備,，我到xx農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習，任辦公室文員一職,。在工作的這段時間,，我始終懷著一顆感恩的心，按照公司的要求,，嚴格要求自己,，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作?，F(xiàn)將實習心得總結如下：

經(jīng)過了一個月的工作,，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此總結,，請各位領導及同事們批評指正,。

本人的工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：

技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識,。技術知識面較陳舊,，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后,，只能在摸索中完成;技術知識面較窄,，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高,，多去學習新的技術知識,，掌握新的技能。

溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時,，很少能做到與領導及時有效的溝通,，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大,，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧,。

工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解,。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通,。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力,，才得出一個相同的結果,。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時,，又延誤了工作的完成時間,，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,，馬虎大意,，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見,，這種浮躁的心態(tài),，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務,，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗,。使自己多些鍛煉的機會,，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來,。

在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：

重視能力補償:“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進,。“興趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺,。

辦公室文員的工作心得篇五

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,，為了能得到領導的賞識,，背地里總是向領導搬弄是非，搞不正常關系,。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,，人與人之間的關系有時候顯得有點緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情,，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非,，以我一個新人而言,，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”,。且通過這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴,。

我是學人力資源管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典理論,，似乎很能說服人,，但從未付諸實習過，也許等到真正工作時,，才會體會到難度有多大,。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,，思想上也是,。感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶,。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,，似乎很容易，又覺得很難,，總不喜歡鉆研進去,。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習這兩個月期間，我拓寬了視野,，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,，為將來自己走向工作崗位之路做準備,。

離開學校的那一刻，我是迷失的小孩,，不知道何去何從,，不知道明天會怎樣，也不知道自己能否堅強的活下去但還是要涌入眾多實習生的潮流中去,，努力找工作方向,，努力去發(fā)現(xiàn)前方的希望!回頭看，幾年的光陰就那么悄無聲息的失去,，而我確還是懵懂的少女,。除了對明天存在著幻想，更多的只剩下迷茫與質(zhì)疑,，焦慮與悲觀的情緒時不時的蔓延,。社會工作講述了要運用不同渠道為案主提供有利的資源，親情是一種資源,，正是依靠這份資源,，我很輕松的開始了我人生中的第一份工作。但也僅從20xx年7月15日開始至20xx年2月20日便畫上了句號,，歷時7個月,。第二份工作也算是一次意外的得到，20xx年3月9日在重慶漢藏宮健康管理顧問有限公司繼續(xù)我的成長歷程,。因為在第一份工作中有了對職業(yè)的認知與理解,，比較清楚、明白辦公室文員的職責范圍,，第二份工作從事起來,，沒有太大的難度。且這兩個家機構/企業(yè)的性質(zhì)不同,，其文化方式,、經(jīng)營模式與理念、企業(yè)管理等均有其獨特的特點,。這期間學習的很多東西都是我在學校沒去接觸,，且一直忽視的，對我認識這個成人世界，并融入其中有很大的幫助,。很高興有那么多的前輩對我的悉心指導,，監(jiān)督我在稚嫩的思維上、行為上的蛻變,。他們的一言一行均影響著我的改變方向,，與變化尺度，我不能說這里的環(huán)境培養(yǎng)了出色的我,，但我很想說我的實習生涯過的很有意義!每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,。我們每天都在改變：改變行為習慣,、改變思維、改變感覺,、提升能力,、增強責任感天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催,。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時,，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學校,，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課,，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識,，關于做人,，做事，做學問,。

實習概況,。

實習內(nèi)容：

文員的工作內(nèi)容多且雜，負責公司日常行政事務的組織實施,，規(guī)范行政事務處理流程,，提高行政辦公效率，為公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務,。主要工作內(nèi)容：

1,、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護，確保接待區(qū)的干凈整潔;,。

2,、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;,。

4,、負責公司的快遞寄出、收取工作,，飲用水,、服裝清洗管理工作;。

5,、負責名片的制作聯(lián)系;,。

6、負責區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理;,。

7,、負責個部門的報餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作;,。

8,、通知各級領導及員工的安排事項，簽收文件,，撰寫公文;,。

9、整理及保管休假條,、請假條等出勤記錄,，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;。

11,、負責文件的打印,、復印,、裝訂工作;。

12,、負責公司行政文件的整理,、編號、歸檔;,。

13,、協(xié)助組織、策劃相關活動;,。

14,、負責區(qū)域內(nèi)的辦公設備管理工作;。

15,、負責會議事項的通知,、準備工作，記錄會議紀要并整理;,。

16,、領導安排的其他工作。

實習目的：

司只因為希望在實習階段更全面,、具體的了解機構的組成,、機構的運行、機構的理論等,，并在相互比較充實自己的知識,，開闊視野。同時也是為了證明自己的能力,，在另一分天地,，開拓自己的領土,。

辦公室文員的工作心得篇六

辦公室文員一職在企業(yè)中既必不可少又常常容易被忽略,。下面是有辦公室文員個人實習心得，歡迎參閱,。

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。

現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點,，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。我現(xiàn)在上班近兩個月了，在這短短一個多朋中,，曾有幾次想過干完一個月不干了,。

也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。

就應該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,，想念以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進入工作,，關鍵是學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。

由于經(jīng)驗少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生,，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間,，還不如多學,，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的，大家相處的很好,，沒有什么隔合,。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假,，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了。

這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理,。所以,，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力，可以好好工作,，學習,。

先就業(yè)，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。

別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯,。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短,，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,，我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,，技術性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面,。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時,，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補救措施,。

樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強。

善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。復印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。

在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,，看一些重要文件,，參加一些重要會議，所以,，秘書人員在公公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),。準確,，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領導意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達意,。

它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確，材料要真實,，抄寫要認真,，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。

文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,，形式上的概念,。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,，我主要負責辦公室文秘,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,。

實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點,，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。

我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中,，曾有幾次想過放棄,。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,，多學一點總比沒有學的好,，花同樣的時間，還不如多學,，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的，大家相處的很好,，沒有什么隔閡,。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假,，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理,。所以,，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力，可以好好工作,，學習,。先就業(yè)，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,，我學到了一些在學校學不到的東西,，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,。我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,，技術性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,，與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺吃力,，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。

作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

一,、辦公室的日常管理工作,。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情,。

協(xié)議書。

整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項。

規(guī)章制度,。

基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件、批示精神,。

3,、管理,、維護電腦、電話,、傳真機,、復印機等辦公設備,，準確登記使用情況,，及時更換設備耗材,。

4、如實做好復印登記工作,。做到一張不漏,，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部,。

5,、按時將復印費、傳真費,、水電費、等各項費用登記在冊,，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況,。

6、做好員工的后勤服務工作,。確保大家全心投入工作。

二,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

在這一年間,，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強練習;第四,，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會工作時，我想我應努力做到：第一,，加強學習,，拓寬知識面。第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,，注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才,。

辦公室文員的工作心得篇七

x有限公司。

三,、實習內(nèi)容。

文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,，形式上的概念,。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè),。在實習的這段時間里，我主要負責辦公室文秘,。在這一過程中,，我采用了看,、問,、學等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,，從個人發(fā)展方面說,，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。

但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。

我上了兩個月的班,，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄,。也許我是剛開始工作,，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。就應該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,。

不然以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進入工作,，關鍵是學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生,，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事,。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好,，花同樣的時間,，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

再說回來,，在工作中，互相諒解使我很感激他們,。有時同事有事要晚來一點,，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的,，大家相處的很好,，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,，去向經(jīng)理請幾小時的假,，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了,。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理,。所以，又感覺工作還是挺不錯的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力，可以好好工作,，學習,。先就業(yè)，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個月中,，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短,，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作,，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面,。

針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時,，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標,、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。復印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,，看一些重要文件,，參加一些重要會議，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),。準確,，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確，材料要真實,，抄寫要認真,，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。

總的來說我還是有一些感受的,，具體比如自學能力,，從未有過的艱辛的，和與同事的相處,。

“在大學里學的不是知識,，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手。在學校時,，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決,，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

每日重復單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成,。而象同公司的推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說，還要受氣,，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅韌不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職,。

一直以來,，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西,，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要,，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

五、實習總結,。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應,。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情,，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,，每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,，生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,，大家工作開心,，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。不過還好,，我很幸運,，基本沒怎么遇到這樣的事情!

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓。但時通過實習,，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。

通過在職的一個多月里,，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力,，取長補短,，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會努力!

辦公室文員的工作心得篇八

文員對于學物流管理的我來說只是一個概念，形式上的概念,。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè),。在實習的這段時間里，我主要負責辦公室文秘,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。由于我所在的公司是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習慣了,，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。

我上了兩個月的班,，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄,。也許我是剛開始工作,，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始,。就應該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,。不然以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，在校做一名學生，是多么的好??！早晚要工作，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,，多學一點總比沒有學的好,，花同樣的時間，還不如多學,，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

再說回來，在工作中,，互相諒解使我很感激他們,。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的,，大家相處的很好，沒有什么隔閡,。有時候有一些不得不處理的事情,，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了,。這個時候心里很開心；遇到一個如此好說話的經(jīng)理,。所以,，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作，學習,。先就業(yè),，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學習,，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,。我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,，技術性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,，與上司溝通不好,；上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任,；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí),；情感方面,。

辦公室文員的工作心得篇九

經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,，就這些方面作此總結,，請各位領導及同事們批評指正,。

本人的工作的綜合能力還有待提高,，有以下幾點需要提高：

工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中,，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗,，還處于等待領導分配工作再去做的階段,。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢,。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通,。本來一個懂得人一點就通的問題,，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果,。這樣既減慢了工作的效率,，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間,，以至于工作都堆在了一起,。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意,，總犯自以為是的錯誤,，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài),，錯過了向別人學習和增長知識的機會,。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。

技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識,。技術知識面較陳舊,，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后,，只能在摸索中完成,；技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解,。對自己技術能力水平還要進一步提高,，多去學習新的技術知識，掌握新的技能,。

溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時,，很少能做到與領導及時有效的溝通,，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大,，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。

在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：

培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學習,，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力,。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命,、依賴別人的人生觀,。自己光有文化知識和職業(yè)技術是不夠的，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè),。

培養(yǎng)適應變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開發(fā),、新技術的發(fā)明與應用,、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想,，開闊思路,，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念,。

培養(yǎng)廣泛的興趣：應時刻保持一種積極進娶主動熱情的心境,，自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣,，便會聚精會神地投入其中,，克服一切困難，直到最后取得成功,。興趣廣泛,，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面,。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動,，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理?上的滿足，從而激發(fā)出興趣和愛好,。

重視能力補償: “勤能補拙”是性格與能力之間的補償,；“熟能生巧”是活動對能力的.增進?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。

培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風,，轉(zhuǎn)變企業(yè)風氣,，建立良好的人際關系，建設高度的企業(yè)精神文明的重要保證,。要具有忠于職守,，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神，實事求是,、嚴肅認真的勞動態(tài)度,，刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結協(xié)作和全心全意為他人服務的精神,。在工作中,，無私、正直,、勤奮,、誠實、守信,、堅定,、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件。 一個對人熱情友好,、樂于助人的人能得到同事的好感,；一個有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領導的賞識；一個謙虛好學,、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚,。很難想象，一個不講奉獻,、自私自利,、貪圖安逸的人，能得到領導,、同事的青睞,。

提高身心健康水平就把握好休息與工作的關系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作,。作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,。

一,、辦公室的日常管理工作,。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構,，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容,；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。

2,、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示精神。

3,、管理,、維護電腦、電話,、傳真機,、復印機等辦公設備，準確登記使用情況,，及時更換設備耗材,。

4、如實做好復印登記工作,。做到一張不漏,，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,，及時上交財務部,。

5、按時將復印費,、傳真費,、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查,；每月上報一次辦公用品庫存情況,。

6、做好員工的后勤服務工作,。確保大家全心投入工作,。

二、加強自身學習,，提高業(yè)務水平,。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷,，擴展視野,，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，工作主動性有待進一步提高；第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，自己的文字功底還需加強練習,；第四，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會工作時,，我想我應努力做到：第一，加強學習,，拓寬知識面,。第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報；真正做好領導的助手工作,；第三,，注重本部門的工作作風建設，加強管理,，團結一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

辦公室文員的工作心得篇十

20x年6月9日至20x年8月21日近一個半月時間，我在北京x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習,。下面小編就和大家分享辦公室文員實習心得,，來欣賞一下吧。

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習慣了,，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。

現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。我現(xiàn)在上班近兩個月了,，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了,。

也許我是剛開始工作,，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。

就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,。不然，想念以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。

由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,，多學一點總比沒有學的好,，花同樣的時間，還不如多學,，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

再說回來，在工作中,，互相諒解使我很感激他們,。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的,，大家相處的很好，沒有什么隔合,。有幾次要回學校辦點事,，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了,。

這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作，學習,。

先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。

別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯,。在這一個多月中,，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短,，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,，會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作,，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面,。

針對文員這個職位的特點,，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折,。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標,、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施。

樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強,。

善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。復印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。

在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。

它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確,，材料要真實,，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓,。

但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月里,，我深感自己的不足,，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短,，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會努力!

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心,，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

"天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催,。"從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時,，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學校,，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課,，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,，但是我從中學到了很多知識,，關于做人，做事,，做學問自學能力,。

"在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力".參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了,。計算機知識日新月異,，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計,，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手。

由于現(xiàn)在還住校,，所以每天點不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班,，那留給個人支配的時間更少,。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多,。

每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說,，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。

一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用,，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要,，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關系,，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應,。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密,，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,，因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。

一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人,。心情好,，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是"多工作，少閑話".且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,，更加珍惜與同學之間的相處,。

為期兩個月的實習工作，我懂得了很多,，現(xiàn)實真的和夢想有很大的差距,，我不得不開始審視我剛開始時的目標,，我要重新的將自己定位一下,，這是我必須要做的。

"心比天高,，命比紙薄",我不想做這樣的人,，我會踏踏實實，腳踏實地的走上我的工作學習,，這樣的一步一個腳印才是我的性格,，不切實際的空想是不行的。現(xiàn)實社會是沒有免費的午餐的,。

在以后的學習工作中,，我開始懂了，我會一輩子記得這第一次實習的,，他是我人生路上的重要轉(zhuǎn)折點,，我相信我悟出的很多對我一生都是很有用的，我會繼續(xù)努力的,，我相信我的未來一定是美好燦爛的!

2010年2月,，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,，不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間,。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風,、同事們團結奮發(fā)的干勁,，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說,，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。在領導的關心支持下,，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境,，適應了新的工作崗位,，回首翹望,，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學習改進?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結,。

在思想上，政治立場堅定,，熱愛祖國,，擁護黨的各項方針政策。與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容，領悟“十七大”精神,，還通過報紙,，電腦關注國內(nèi)外形勢及有關政治動向。使自己的政治,、思想水平有了很大的提高,。而我深刻地認識到，新環(huán)境,、新領導,、新同事、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,，同時,，也從多方面努力摸索工作的方式、方法,，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上,，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責,。尊敬領導,，團結同事。不遲到,，不早退,，不礦工,。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化,，技能熟練化,、基礎設施清潔維護經(jīng)常化,。將理論與實踐相結合,，并做到理論學習有計劃、有重點,，實踐操作有措施,，有記錄。工作期間始終以“熱心,、細心”為準則,，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,，勤思考,，勤學習。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,，工作能力和思想認識都有了很大提高,。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的一員,，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實,。

四個月來，在主管領導的指導下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),，上級文件的處理、傳閱,，工資結算,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確,、無誤,。同時，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,。

四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：1,、初到公司，無論從業(yè)務能力,，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領導,、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作,。2,、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走,，很被動,。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。3、工作不很扎實,，不能與時俱進,。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣,，學習新知識,、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病,，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。首先,，加強學習，主動學習,。身處當今知識經(jīng)濟時代,，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習,，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項日常重要工作來抓,，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情,，嚴格的紀律,，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。其次,，提高服務意識，改進工作作風,。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務的原則，熱情,、主動地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,，我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習,、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

x月x日至x月x日，我有幸參加由都勻市教育局培訓中心舉辦一次高規(guī)格,、高層次,、高標準的全市中小學校、幼兒園辦公室主任培訓班學習,。這次培訓班雖歷時長,，但集中學習時間短，這種培訓方式我認為很好,，我們辦公室主任既學到知識,，又不影響學校工作，做到“工作學習兩不誤”,，我希望這種培訓班方式經(jīng)常開展,。通過這次培訓班學習，我受益匪淺,，對學校辦公室的工作有了一個全新全面的認識,，現(xiàn)將培訓心得總結如下：

一、全面認識到學校辦公室工作的重要性,。

周副局長在開班典禮上講到：“這次舉辦全市辦公室主任培訓班,，充分體現(xiàn)了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要的部門,，具有舉足輕重的地位,，要加強辦公室工作，要做好辦公室工作,?！鞭k公室就是一個服務辦事機構，是一個承上啟下、橫向溝通的重要機構,，是一個辦文,、辦公、辦事,、辦會的綜合性機構,。不論黨政機關還是企事業(yè)單位，大大小小的社會組織都離不開辦公室這一機構作用的發(fā)揮,。培訓課上市政府辦索恩乾副主任對中小學辦公室工作作了具體的講解,，索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學校辦公室是學校內(nèi)設機構的一個重要組成部分,，與學校的建設與管理密不可分,。中、小學辦公室是作為學校內(nèi)設的綜合性中層辦事機構,，以參與校務,、管理事務、搞好服務為目標,，在學校發(fā)揮重要的作用,。

二、全面了解辦公室主任工作職責和基本職能,。

辦公室工作在學校發(fā)揮重要的作用,，作為辦公室主任主要職責是辦公、辦文,、辦會,、辦事。索主任講得很好,，辦公室主任首先要了解你是做什么的,，然后要想到怎么做，第三要想到既然做了,，就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務,，具體有四項基本職能,，即參謀職能、承辦職能,、管理職能和協(xié)調(diào)職能,。說直了辦公室主任的重要職責也就是參加政務，做好事務,，搞好服務,。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調(diào)、服務”這個主旋律,，奏出一個協(xié)調(diào)的樂章來,，確保學校政令暢通，高效運轉(zhuǎn),。

三,、全面提高辦公室主任的素質(zhì)和能力。

學習是辦公室主任的真正看家本領,，通過這次培訓班學習,，增長辦公室主任的才干，辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的提高,。黔南日報社新聞中心韋昌國主任講授新聞稿件的撰寫知識;市政府辦索恩乾副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦謝永英副主任指導怎樣對公文的擬辦與擬寫;市人大辦胡波主任教會怎么辦會,，怎樣組織會議召開;市保密局王德順局長講述怎樣做好文件和信息的x。

;市局財務科水文艷科長交待怎樣合理使用學校經(jīng)費,。以上的領導和專家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例,，深入淺出，娓娓而談,，給與會主任樹立工作信心,，使與會主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。

四,、能有效開展學校辦公室工作,，能更好的為學校教育教學工作服務。

通過學習,，我知道辦公室不但是辦公,、辦文、辦會,、辦事的綜合機構,，而且是一個學校的窗口、形象和面孔,，處于承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的重要位置,。辦公室任務千頭萬緒,，工作千辛萬苦，但沒有一樁屬于小事,，沒有一件可以疏忽,，要堅持“辦公室里無小事”的工作理念，形成大事小事認真辦,、當日事情當日辦,、能辦事情馬上辦、一切事情認真辦的工作格局，能有效開展學校辦公室工作,，更好的為學校教育教學工作服務,。

短短的三天半培訓課程，聆聽了領導和專家的講課,，我的政治素質(zhì),、道德素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì),、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高;我的管理能力,、意志能力、應變能力,、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識,、責任意識、公仆意識,、服務意識和求實意識得到牢固樹立,。通過這次的培訓增長我的工作才干，增加我的工作信心,，增添我的工作魅力,，明確我的工作目標，找到我的努力方向,。在今后的工作中,，我要更應加強學習，努力提高自身素質(zhì),，積極為學校教育教學服務,，為師生服務，成為一名出色辦公室主任,。

x年3月至4月,。

這期間，我在明隆裝潢限公司實習,。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。

第一天踏進明隆裝潢公司的大門，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,。一起進公司的還有2個人,，我們將在一起進行統(tǒng)一培訓。

公司實行選拔制度,，通過了培訓這一關,，才有機會留下來，社會的競爭是殘酷的,，我們一起培訓的有剛畢業(yè)的大學生,，也有工作過的，甚至還有四十多歲的下崗職工,。

第一天,，我們上午在總部接受有關燈飾裝飾的基礎知識，下午出去在各個地方跑商圈,，熟悉樓盤,，了解市場價格。因為是第一次接觸這個裝飾行業(yè),，所以可以說是幾乎陌生,，特別是下午的跑商圈，從一條路走到另一條路,，把小區(qū)的樓盤都記錄下來,，還要了解它的建造年代，市場價格,，消費水平等等,，下午回去再接受主管的考察。第一天我們就是這樣的安排,。

今天是進入公司工作的第二天,，我們今天繼續(xù)接受公司人力資源部門主管的培訓，經(jīng)過前一天的淘汰機制,，已經(jīng)有1人退出了,。不出校園不知道，剛剛踏入社會就感覺的社會的殘酷現(xiàn)實,。為了能夠在公司生存下來,，我必須時刻保持戰(zhàn)斗的激情，準備迎接新一天的挑戰(zhàn),。盡管我的工作是辦公室行政文員,，但是我也要對公司各個部門的工作做一個全面的了解和考核才能通過公司的考核，最終得到offer,。昨天的市場調(diào)研,，今天就是對公司內(nèi)部的工作做一個全面的了解,。

功夫不負有心人，通過我的個人努力,，得到了公司總經(jīng)理的認可,，把我安排在了公司做文職工作，負責公司資料整理,。我來到的是分公司,，而分公司的規(guī)模并不大，只有我一個文員,。所以辦公室的日常管理,，包括開銷，整理等都是我一個人一手包辦的,。說是一個文員,，但兼任的還是分部老總的助理。

今天繼續(xù)完成昨天的整理標書的工作,。校對標書,，打印標書——每次都有好幾十頁，查找資質(zhì)文件,，打孔,，裝訂，然后拿給領導簽字蓋章,，最后封標,，一做起來就是多個小時，有時忘記了吃飯,，下班時間過了也還在繼續(xù),，當我和大家制作完一份標書的時候真的很有成就感。這工作雖然復雜,，卻讓我學到的很多東西,，也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書的過程中,，我感覺能和大家一起專注的做一件事真的很好,。我想無論今后我將從事什么職業(yè)，我會記著這種感覺,，將它帶到我今后的工作中去,。看到那么多的文件需要整理,，我想接下來的幾天都是無聊的重復整理資料了,。無論多么枯燥無味的工作，我都要認認真真的把它完成,，才能培養(yǎng)自己認真負責的態(tài)度,，對以后的工作有很大的幫助,。

周末休息了兩天，重新回到了工作崗位,。剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,，開始對公司對業(yè)務,，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識,，很快的了解了公司的運作流程,。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小,，需要注意幾個方面：1,、工作流程的了解;2、應用專業(yè)知識的熟悉;3,、人際關系的協(xié)調(diào);4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學校是遠遠學不到的,，只能是大概的有些了解，并不是很清楚,，經(jīng)過一段時間的實踐,，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學習,。

在新的一周，我將投入我的激情在工作中,，認真完成自己的工作任務,。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責任,，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決,。

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,。

很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時。

辦公室文員的工作心得篇十一

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。下面小編就和大家分享辦公室文員實習心得,，來欣賞一下吧。

文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,，形式上的概念,。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,，我主要負責辦公室文秘,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,。

實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室,，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,，但我覺得應該多學點,，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,，在這短短兩個多朋中,，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,，有時受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了,。但靜下心來仔細想想,，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,。就應該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,。不然以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白,，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間,，還不如多學,，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。

再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的，大家相處的很好,，沒有什么隔閡,。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假,，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理,。所以,，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的,。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力，可以好好工作,，學習,。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學習,，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,。我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個職位上,，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作,，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,，與上司溝通不好;上司給的x份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面,。

針對文員這個職位的特點,，具體遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折,。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,，從客觀、主觀、目標,、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。復印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確,，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn)，情況要實,，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認真,，作風過細,，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確,，材料要真實,，抄寫要認真，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學能力,，從未有過的艱辛的,，和與同事的相處。

每日重復單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成,。而象同公司的推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說，還要受氣,，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉餐費和日常的開支，有時候想留點錢給父母買點東西,，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要,，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關系,，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應,。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情,，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,，每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,，生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,，大家工作開心,，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”。不過還好,，我很幸運,，基本沒怎么遇到這樣的事情!

我在實習的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓。但時通過實習,，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合,。

通過在職的一個多月里,，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力,，取長補短,，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

顧名思義,，實踐,。實踐中學習。經(jīng)過一段時間的學習之后,，或者說當學習告一段落的時候,，需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,，歸于實踐,。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實踐對我越發(fā)重要起來,。剛結束的這段實踐時間可以說是大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是這段時間里,，學到校園無法學到知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實踐也給了一定的工作經(jīng)驗,。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗,，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識,。

工作內(nèi)容。

主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。這一過程中,，這一個多月中。采用了看,、問,、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,，拓展了所學的專業(yè)知識,。首先總結一下我所有具體工作內(nèi)容：

給應聘者進行簡單初始，1接應聘者來電,。通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;,。

并做好登記;2開試工單通知復試通過者試工。

3協(xié)助做好新員工入職培訓,、階段性培訓等培訓工作;,。

簽收文件;4送文件至各級領導。

以備隨時出檔和歸檔;5整理及保管補卡條,、請假條;整理員工檔案,。

發(fā)傳真，6復印,、速印辦公文件,。領辦公表格等;。

員工調(diào)職,、離職手續(xù);7協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),。

并將考勤明細送至各部門核對簽字;8計算管理人員月考勤。

錄入員工養(yǎng)老保險資料;9錄入月罰款單與獎勵單,。

10制作x年全廠管理人員年休表;,。

11協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,。

12領導安排的其他工作。

收獲及體會,。

雖然有眼淚也有辛酸,，回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷。但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,，被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的第一天是最難熬的從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學變成同事,，相處之道完全不同,，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,，告訴我剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當成隱形人開始的從打雜的過來的勸我要挺得住，堅持走過來就好了剛開始接觸的工作就是招聘,，自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人，有點緊張也有點興奮,。公司是以鞋業(yè)為主的有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是以前從來沒有接觸過的所以也就有很多我不熟悉的工種,，如開發(fā)部的做包，車包,，品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢，針車品檢,、巡檢;總倉的劃料,，下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,，聽的多了問的多了也自然就明白一些了來應聘的人員多了發(fā)現(xiàn)了一個差別,，就是北方與南方的差別。南方,，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了就連我辦公室就有兩個女孩是87年的均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會,。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少,。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

我于x年x月x日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,，到今天已經(jīng)有14天,。在這期間本人工作較為勤懇，但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境,、人員的認識不夠,，致使本職工作開展不夠理想?？墒窃谶@近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識,，本人認為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作，在此我也想談談對文職工作的認識,、看法,。

現(xiàn)在我主要負責部門文檔、會議,、內(nèi)部工作,，就這幾方面我想說一些自己的思路。

一,、在部門文檔工作方面,，我想對目前的文件進行分類管理。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件,，在此基礎上按文件的文號,、類別細分為十一類。具體分類如下表：

做到文件的處理即時準確,，文件按類統(tǒng)一編號,、擬清單、制作相應的文件夾或文件盒,，后續(xù)文件每周五歸檔一次,。

部門內(nèi)部相關資料，如圖書,，已按類別分類歸檔,，有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,，則建立新的圖書類別,。保證圖書標識的清晰。

二,、在會議工作方面,，我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫，已定文號為"zz(品)紀",，目前為止會議紀要已有5篇,。在會議紀要的編寫上，我在語言組織、表達方面不夠成熟,，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關工具書《現(xiàn)代公文寫作》,，另我會向部門及公司相關人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀，以在短時間內(nèi)學習好公文的寫作,。

在以后的工作中,，會議紀要保證在會議結束后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外)，并使會議紀要起到記載,、傳達會議情況和議定事項的作用,。并保證會議要求在相關人員中熟知。

三,、部門內(nèi)部工作包括：客人接待,、電話接聽、物品的領用及部門月物資需求的制作,、部門人員考勤,、部門每周工作及、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作,、學習,、生活行為等。

1,、客人接待：部門有客人來訪,，禮貌的主動接待、倒水,，并引導其到向應部門人員處,。

2、電話接聽：屬本線電話,，及時規(guī)范的接聽,，如屬部門其他人員線路的電話，在相關人員不在或正忙時,，幫助接聽或轉(zhuǎn)接,，并將相關信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上，并跟蹤知會相應人員,。

3,、物品領用：每周一上班時，詢問部門人員是否需領用辦公用品,，如需領用則按要求填寫領料單呈部門領導審批后以盡快的速度將物品領回,，如領取大件物品，則在征得領導同意后與部門相關人員同往,。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,，在30/31日前整理后，填寫好部門月物資需求計劃表呈領導審批，并將已審批的需求計劃交財務部相關人員,。

4,、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表,，對自身不清楚的人員外出等及時向領導詢問后，再行記錄,。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批,，并做好下個月的考勤表空表。(本人認為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,，對現(xiàn)用進行完善,、改進)。

5,、部門工作總結及計劃：征求領導意見進一步完善部門工作總結及計劃的使用表格,。下周開始用新表格對部門人員及工作進行總結和計劃，并做到：總結充分,、有力,、明了、完善,，計劃可行,、可操作、可量測,。將周總結在每月底匯總后做成部門工作月總結報部門負責人審查,。部門人員的周及總結在周五進行收集整理，并在下周一上午呈部門負責人審查,。部門月及總結在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負責人審查,。

6、部門周信息：部門周信息在每周五做周工作總結及計劃時報周信息負責人處,。

7,、部門5s工作：總體按照公司5s規(guī)范要求進行部門5s工作。具體：每天上班前盡可能早到,，察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況,，對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應人員上班及時指出或提醒，每天下班時檢查部門5s情況,。在日常上班時間內(nèi),，對部門人員的5s執(zhí)行情況進行督促，發(fā)現(xiàn)不符之處及時提醒當事人,。對部門部分存在不符合5s規(guī)范的,，自己能解決的立即予以解決。

四、及時有效的完成領導交辦其他工作事務：對領導臨時交待的其他工作事務,，在領會領導意圖后,，在盡可能短的時間內(nèi)予以有效的完成，如遇到難度時及時請教相關人員或向領導說明,。

本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進之處,，懇請領導指正。

一,、實習概述,。

經(jīng)過三年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,，為了進一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結合起來，三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習,。沐浴著春天的和風,，已不知不覺半個多月過去了。現(xiàn)在,，已經(jīng)迎來了春天,，而在過去的這些日子里，自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。所以,，也是一個不斷成長的過程。

我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西,。自己所工作的部門是企管部,，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,，而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公，即辦公自動化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表,，接聽電話，收發(fā)傳真,、快遞等,。

辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè),，文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。它在一定程度上保證領導工作的準備性,。文秘管理的準確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確，材料要真實,，抄寫要認真,，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。不過,，我每天很固定的一份工作就是,，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況,?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩窈笊疃媱?，現(xiàn)在必須努力加油,。

對于我所工作實習的地方,，可以作簡單的敘述：北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風設備,，獲得過多項國家專利;并通過了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術發(fā)明博覽會上獲獎,。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗，先后研制生產(chǎn)出：?qsd系列“自動剎車定位器”,、?qdz系列“風力支軌器”,、?qkd系列“自鎖式夾軌器”和?qkz系列“抓軌器”等技術。

良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故,，因而受到廣大用戶的好評,。

二、實習所見所感,。

辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,，但經(jīng)濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識,。當然還有其他經(jīng)濟學方面的知識,。通過這段時間的實習工作，我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真和努力,。我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領會其精髓,。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際經(jīng)濟學與管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在過去的一段工作實習時間里,，不僅較快地融入了組織的工作生活中,，而且培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解,，充分認識到了自己的不足,，受益匪淺,，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑,。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想,。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會,。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議,。

1、在管理制度,、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展,。

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，于其自身各種規(guī)章制度,、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作,。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它可以采用直線型的組織結構形式,。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效、合理地把組織成員組織起來,，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,，成長為一家中大型的企業(yè)時,，組織就需要把組織結構形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導,，各職能業(yè)務部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型,，公司設立董事會,，其下設立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負責管理指導其下各個部門,，例如生產(chǎn)部、銷售部,、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責,。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式,。這種組織結構形式多用于項目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,，也是一種集權、分權結合較好的組織形式,。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團,。

2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化,。

激勵,。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的,、經(jīng)營方針,、價值觀念、經(jīng)營行為,、社會責任,、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),，它是企業(yè)生存,、競爭、發(fā)展的靈魂,。企業(yè)文化對組織具有導向功能,，具有約束功能，具有凝聚功能,，具有激勵功能以及調(diào)適功能新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,，提升企業(yè)的形象,。公司在堅持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨,、舒適,、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作,，帶來公司的更加強大,。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,，不僅放松了心情,，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關系更加融洽和睦,，從而為組織帶來更大的績效,。其次,，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化,。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,，保證做到獎罰分明,，是非分明，使職工能夠各盡其責,，兢兢業(yè)業(yè),。對職工的獎懲的通知、通報,，及時下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒，學習榜樣,，自覺糾正不良行為,，端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,，本著充分尊重人的前提,，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛,。另外,，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結,，各抒己見,，暢所欲言,，并形成解決意見,，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào),，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行,。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解,，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作,。

3,、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法。

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺,，毫無問題出現(xiàn),。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決,。而對突發(fā)事件的解決和處理,，可以建立預警機制，做好事先預防和防范,，保證組織各項活動正常有序的進行,。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn),。因此,，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好,。同時,，要對解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題,，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制,。

三、實習對今后道路的影響,。

通過在職的一個多月工作實習,，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動,，工作耐心度還差于自己的同事。因此,，我會在以后的工作學習中更加努力,，取長補短，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!

經(jīng)過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,，讓自己學到了不少新東西,，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷,，對今后邁入社會,，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導意義,。

這次工作實習的鍛煉,，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠,。并且,，也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關系，增強了自己的語言表達能力,，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,，也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變,。

辦公室文員的工作心得篇十二

還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè),。

培養(yǎng)適應變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求,。新資源的開發(fā)、新技術的發(fā)明與應用,、生產(chǎn)工具的革新,、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學技術知識和操作技能,，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,，解放思想，開闊思路,，樹立時間觀念,、效率觀念與合作觀念。

培養(yǎng)廣泛的興趣：應時刻保持一種積極進取,、主動熱情的心境,，自己應多去探索和參加各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種興趣,，便會聚精會神地投入其中,，克服一切困難，直到最后取得成功,。興趣廣泛,，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面,。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動,，廣泛接觸各種事物,，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,，從而激發(fā)出興趣和愛好。

培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風,，轉(zhuǎn)變企業(yè)風氣,，建立良好的人際關系，建設高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,，獻身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,，實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度,，刻苦鉆研,、精益求精的工作作風以及在工作中團結協(xié)作和全心全意為他人服務的精神。在工作中,，無私,、正直、勤奮,、誠實,、守信、堅定,、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件,。一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感;一個有強烈事業(yè)心和責任感的人能得到領導的賞識;一個謙虛好學,、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚,。很難想象，一個不講奉獻,、自私自利,、貪圖安逸的人，能得到領導,、同事的青睞,。

提高身心健康水平就把握好休息與工作的關系，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作,。作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,。

一,、加強自身學習，提高業(yè)務水平,。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷，擴展視野,，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志,，認真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。

二,、辦公室的日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉,，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程,。