我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,應該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助。
房地產銷售培訓心得體會知乎篇一
此次培訓主要分為兩部分,,第一部分主要探討房地產企業(yè)營銷模式和房地產項目的營銷,,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,,第二部分培訓內容可能更實用一些,。里面講到了很多的職責、團隊管理,、銷售技巧等一些內容,,收益很大。特別是市場調研這一塊,,通過這一次培訓,,我覺得以前自己去踩盤,,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,,一定要有針對性,,這樣不僅能提高效率,,而且能提高質量,。
xx老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,,答案很多,。有人說三人合作,一起去挑水,;也有人說一人休息,,兩人去挑水。我覺得最好的答案,,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井,。為什么說這是最佳的答案呢,?第一、前兩個答案體現(xiàn)團隊精神,,但是卻造成了人力資源的浪費,。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,,對于公司來說,,領導是最不喜歡的。第二,、一個和尚去挑水,,兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團隊精神,而且進行創(chuàng)新,,他們已經(jīng)站在從長遠的角度看待問題,。從這個例子得出,很多的時候,,光有團隊精神是往往不夠的,,我們必須學會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利,。
某天黃維老師與朋友去看某樓盤,,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,,這情景讓給他們印象很深,。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,,他們的目的都已經(jīng)達到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度,。從某方面講,,我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領導的賞識,,更得到大家的認同,。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善于“表現(xiàn)自己”,,在今后的日子里要加油,。
除了上述幾點,還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問題等,,類似收獲還有很多,,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,,才能證明自己的運氣永遠比別人好,。
房地產銷售培訓心得體會知乎篇二
通過為期三天的房地產銷售人員基礎知識”和“xxx項目資料分析”的現(xiàn)場培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺,。
這次培訓結合理論與實踐,,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。
作為一名基層銷售人員,,應具備自信,、韌性、喜愛,、感恩,、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結——自我反省等的基本素質,,并且在日常工作中注意提高業(yè)務水平,,增強銷售技能,培養(yǎng)敏銳的觀察力,,研究調查房產市場,,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程,。盡可能細化信息,,注意平時工作中客戶資源的積累、維護,、溝通交流以及信息的收集,、整理、反饋,。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,,促使我們在工作中進一步的學習提高,,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,,才能進一步充實自我,,完善自我,不會固步自封,。同時,,可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎,。同時,,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,,而是需要更多的準備,、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流,、溝通,、協(xié)商、了解,,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務基礎),,以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡交流等一系列不可缺少的所有程序,。
通過這次系統(tǒng)培訓,使我們在獲得更完整的房產知識,、銷售技巧的同時,,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,,有助于完成今后一系列銷售任務,。
從我個人認為:目前房地產行業(yè)發(fā)展比較快,競爭日趨激烈,,營銷不僅要在產品硬件上下功夫,,更要注重軟服務。從杭州的樓市來看,,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產品做得好,、定位比較準確,、營銷和服務都比較到位的房產品,才能最終贏得消費者的認同,。
目前房地產銷售已經(jīng)從產品競爭上升到服務競爭的階段,,而我們的樓盤又是別墅類產品,,定位為高檔房產品,所以更應該把基礎工作做到位,,軟服務就更需要銷售員有全面的素質,。通過學習,我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理,,加深了對本公司產品的理解,,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,,才能進一步提高自己的素質,,才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,,不斷學習才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性,。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,,而不是一見客戶就推銷自己的產品。此外,,只有把客戶看成長久的客戶,,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶,。最后,,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,,主動來找你,。
通過對xxx項目的分析和互動,我們對自己的房產品加深了解,,同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題,,需要在日后的工作中去一一落實和解決。
這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,,使我們更有動力和信心,,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協(xié)作精神,,為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量,。
房地產銷售培訓心得體會知乎篇三
通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪,。感觸很大,,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,,但還是有所欠缺,。這次的培訓讓我的思維得以擴展,,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,,更加仔細,。
在房產行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表,。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽,。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,,房地產法律法規(guī),,以及政策,專業(yè)名詞和術語,;對區(qū)域內的項目有整體認識和了解,;對所在項目規(guī)劃,理念,,風格,,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識,。太多的東西需要我們去學習,。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,,客戶購樓的引導者,,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,,我們必須扮演主宰身份,,正因為如此,察言觀色,,隨機應變,,人際交流,承擔,,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋,。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的,。
怎樣去提升銷售技巧呢,?沒有一個標準式的答案,,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論,;用行動牽引思想,,用思想輔助行動;總結經(jīng)驗,,分析原因,,吸取教訓。
“活的老,,學的老”不斷的用知識來武裝自己,。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,,設計明天的輝煌,。在今后,我會左手抓起素質,,右手抓起技巧,,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,,合二為一,,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌,。
此次培訓采用集中培訓管理,,培訓內容上的精心編排,培訓內容上的周密部署,,講師們的言傳身教,,無一不體現(xiàn)出集團公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,,通過參加此次培訓的學習,,我又一次感受到學習帶來的快樂。感到快樂,,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,,拓展了思路,使自己的理論基礎,,目標管理,、管理者的領導力得到了提升,水泥質量控制等方面的知識有了一定程度的提高,;感到遺憾的是學習的時間有限,,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:
培訓,,是一種學習的方式,,是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,,是電子化,、網(wǎng)絡化、數(shù)化社會,,其知識更新,、知識折舊日益加快。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,,唯一的辦法就是與時俱進,,不斷學習,不斷進步,。此次培訓,,股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話,,不僅體現(xiàn)了集團公司領導對培訓的高度重視,,而且更反映了集團、股份公司對培訓班學員的關心和鞭策,,使我倍受感動和鼓舞,。齊總的講解語言樸實、言簡意賅,、深入淺出,、形象生動,教導我們如何定位人生,,如何成長,,分析了我縣的當前形勢以及今后的工作思路,使我感到啟發(fā)很大,,受益匪淺,。通過培訓班的學習、討論,,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性,。認識到銷售人員要加強學習,要接受新思維,、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn),。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,,才能了解和掌握先進的理念和方法,,取他人之長補己之短,只有這樣,,才能不負組織重望,,完成組織交給的工作任務。結合本職工作,,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1,、從被動學習向主動學習轉變,克服學習上的懶惰性,;
由于工作事務繁雜,,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,,也只是面上的學習,,這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn),是學習主觀能動性不夠的問題,。通過此次培訓,,使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性,。我們必須廣學博覽,,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應工作的需要,,特別是要積極主動地接受新理念,、學習新知識、掌握新技能,,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質,,更好地完成各項工作。
2,、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉變,,克服學習上的隨意性;
當今社會發(fā)展日新月異,,新知識和新信息層出不窮,,需要學習的方面和內容很多,涉及面很廣,,如果在學習上心血來潮,,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,,什么都學不好的結果,。因此,,必須在學習上結合本職工作,堅持不懈地有計劃,、有重點,、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,,這樣才能起到事半功倍的效果,,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的,。
這次培訓中,,幾位講師用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,,成長過程,,對當今市場的當前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,,使我深深地被感染著,,原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的,讓人覺得意猶未盡,。五天的學習,,讓我深刻地認識到,在這個終身學習的年代,,必須堅持學習,,勤于思考,不斷充實自己,。同時要學以致用,,根據(jù)客觀實際,在認真學習,、借鑒的基礎上,,靈活運用所學的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新,。同時,,在學習的過程中,注重形式的多樣化,,多向有經(jīng)驗的同志學習,、交流,接受,、學習新事物,,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
銷售人員的最大優(yōu)點是充滿激情,、思維活躍,、工作快捷高效,。而我們的最大缺點往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強拼搏的精神,、缺乏無私奉獻的精神。作為銷售人員,,我們必須要發(fā)揚自己的優(yōu)點,,改正自己的缺點,積極培養(yǎng)埋頭苦干,、頑強拼搏,、勇于奉獻的精神。只有埋頭苦干,,我們才能在工作中做出實實在在的成績,;只有頑強拼搏,我們才能克服前進道路上的各種困難和問題,;只有勇于奉獻,,我們才會有多彩的人生,才會彰顯高尚的人格,,才會有博大的胸懷,,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。今后海螺水泥將實現(xiàn)跨越式發(fā)展,,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風頭浪尖,,需要我們做事業(yè)的開拓者,做好每一項工作,,經(jīng)過千辛萬苦,,經(jīng)過千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章,。
做事先做人,,對己心胸坦蕩,以德立人,,不為名,、不圖利,對人豁達大度,,以德服眾,,不失信、不推過,,對事秉公而斷,,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,,不私而富,。作為青年干部,,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質,。在提升自身素質方面,,我覺得首先要加強專業(yè)鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,,其次,,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,,多學東西,,多思考問題,再次,,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點看似簡單,,真正做起來也不是那么容易,,需要我們在實際工作、學習中好好把握,。
這次銷售部培訓還組織了銷售勵志歌曲合唱比賽,,以各區(qū)域為單位進行節(jié)目排練,雖然時間短,,但是大家群策群力,,獻計獻策,齊心協(xié)力,,最終達到了預期目的,。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,,完善了自我,,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補,、能力上增值,、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。現(xiàn)代社會是一個信息化的社會,,知識和信息正在極大地改變人們的生活方式,,思維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中,,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,,群策群力,才能高效率地圓滿完成,。
通過此次培訓,,使我的知識得到了進一步的豐富和充實,,不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,,明確了努力方向,,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習,、細心思考,,工作中立足本職、勤奮學習,、扎實工作、熱心工作,,用業(yè)績來回報公司的培養(yǎng),,用才智來答謝領導的信任,用不懈的努力來爭取更大的進步,。