我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,,可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧。
白酒銷售心得體會(huì)總結(jié)篇一
隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的提高,,白酒消費(fèi)呈現(xiàn)出快速的增長(zhǎng)趨勢(shì),白酒銷售工作也變得越來(lái)越重要,。作為一名從事白酒銷售的業(yè)務(wù)員,,我有幸經(jīng)歷過(guò)許多銷售過(guò)程,,并不斷總結(jié)和提高自己的銷售技巧,。在此,,我想分享一些我的心得體會(huì)。
第二段:理解客戶需求,。
白酒決不是一件簡(jiǎn)單的商品,,每個(gè)消費(fèi)者的需求都是不同的,因此理解消費(fèi)者的需求是推銷白酒的第一步,。了解客戶的口味,、喜好、所在地區(qū)等信息,,幫助我們更好地開發(fā)客戶,并使我們的銷售更具針對(duì)性,。在推銷白酒時(shí),要根據(jù)不同的消費(fèi)者需求,,提供不同的選擇方案,,使客戶感到白酒的品質(zhì)和價(jià)值值得信賴。
第三段:建立信任關(guān)系,。
建立和客戶的信任關(guān)系也是白酒銷售工作的關(guān)鍵之一,。首先,,我們要對(duì)自己經(jīng)營(yíng)的白酒品牌有充分的了解,,才能在對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹時(shí)表現(xiàn)出自信和專業(yè),,讓客戶信任我們的產(chǎn)品,。其次,,我們要熱情,、耐心地對(duì)待客戶,,并為其提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。這樣才能在客戶心中建立良好的印象,,使其更容易決定購(gòu)買我們的產(chǎn)品。當(dāng)然,,在達(dá)成合作關(guān)系后,我們不能忘記及時(shí)跟蹤和回訪客戶,,也要熱情地為其提供售后服務(wù),,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,。
第四段:注重營(yíng)銷策略,。
除了理解客戶需求和建立信任關(guān)系,還需要制定和不斷調(diào)整營(yíng)銷策略,,以提高銷售業(yè)績(jī)。在不同的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求下,,不同的營(yíng)銷策略可能會(huì)有不同的效果。我們可以從產(chǎn)品分類,、定價(jià)、促銷,、流展等方面入手,尋找最有效的方法,,讓更多的客戶了解我們的產(chǎn)品和服務(wù),,提升品牌影響力,。
第五段:總結(jié),。
在白酒銷售過(guò)程中,,理解客戶需求,、建立信任關(guān)系和制定營(yíng)銷策略是三個(gè)不可或缺的關(guān)鍵步驟,。好的銷售業(yè)績(jī)不僅僅依靠我們的方法和技巧,,更需要我們不斷加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的了解,,并持續(xù)不斷地改進(jìn)和提高自己的工作態(tài)度和技能,,以滿足消費(fèi)者的需求,,推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升,。
白酒銷售心得體會(huì)總結(jié)篇二
第一段:介紹白酒銷售行業(yè)及其重要性(200字),。
白酒作為中國(guó)的傳統(tǒng)飲品,在社交,、商務(wù)場(chǎng)合及家庭聚會(huì)中都享有盛名,。白酒銷售行業(yè)是一個(gè)具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。作為一名白酒員工,,在銷售工作中深入了解市場(chǎng)需求,、提供專業(yè)的銷售服務(wù)是至關(guān)重要的。本文將從個(gè)人角度出發(fā),,分享一些我在白酒銷售工作中的心得體會(huì),。
第二段:提倡了解市場(chǎng)需求,并提供個(gè)性化銷售服務(wù)(300字),。
在白酒銷售工作中,,了解市場(chǎng)需求是至關(guān)重要的。有了對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確分析,,才能更好地把握銷售機(jī)會(huì)。我會(huì)通過(guò)與客戶溝通,,了解他們對(duì)白酒的需求,、喜好以及消費(fèi)習(xí)慣,。在此基礎(chǔ)上,,我會(huì)提供個(gè)性化的推薦,為客戶提供最合適的白酒選擇,。有時(shí),,客戶可能并不完全了解白酒的種類和特點(diǎn),我會(huì)耐心地為他們解答疑惑,,并提供專業(yè)的建議。通過(guò)這種個(gè)性化銷售服務(wù),,可以有效提高客戶滿意度,增加銷售量,。
第三段:注重建立良好的客戶關(guān)系,,并保持長(zhǎng)期合作(300字),。
在白酒銷售行業(yè)中,建立良好的客戶關(guān)系是至關(guān)重要的,。通過(guò)與客戶的溝通交流,我盡力了解他們的需求并滿足他們的期望,。并且,我會(huì)保持定期的跟進(jìn),,了解他們的用酒情況以及可能的需求變化,。在與客戶交談時(shí),,態(tài)度誠(chéng)懇并表現(xiàn)出對(duì)客戶的尊重,,同時(shí)保持專業(yè)的形象,這樣可以樹立自己的信譽(yù),,并增強(qiáng)客戶對(duì)我的信任。通過(guò)認(rèn)真維護(hù)好客戶的合作關(guān)系,,可以保證長(zhǎng)期合作,從而提高銷售業(yè)績(jī),。
第四段:培養(yǎng)自身銷售技巧,提高銷售業(yè)績(jī)(200字),。
作為一名白酒員工,提高自身的銷售技巧是不可或缺的,。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)上的最新動(dòng)態(tài),了解行業(yè)趨勢(shì)以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,。同時(shí),,我會(huì)與同事們分享經(jīng)驗(yàn),,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步,。在銷售過(guò)程中,我會(huì)通過(guò)提前做好準(zhǔn)備,,充分了解自己所銷售的產(chǎn)品,并通過(guò)增加與客戶的互動(dòng),,提升銷售技巧,。培養(yǎng)自身銷售技巧并不斷優(yōu)化,可以幫助我更好地推銷白酒,,提高銷售業(yè)績(jī),。
第五段:總結(jié)個(gè)人在銷售工作中的收獲與體會(huì)(200字),。
通過(guò)這段時(shí)間的白酒銷售工作,我收獲了很多,。首先,我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)需求對(duì)銷售工作的重要性,,個(gè)性化銷售服務(wù)是提高銷售量的有效方法,。其次,建立良好的客戶關(guān)系是保證長(zhǎng)期合作的關(guān)鍵,,而保持專業(yè)形象和積極態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的基礎(chǔ),。最后,不斷提升自身銷售技巧是提高銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素,。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和與同事們的互相學(xué)習(xí),,可以不斷提高自身的銷售實(shí)力。在以后的工作中,,我將更加注重這些方面,并努力成為一名優(yōu)秀的白酒銷售員工,。
通過(guò)上述文章,,我分享了自己在白酒銷售工作中的心得體會(huì)。了解市場(chǎng)需求并提供個(gè)性化銷售服務(wù),,注重建立良好的客戶關(guān)系,,并保持長(zhǎng)期合作,培養(yǎng)自身銷售技巧以提高銷售業(yè)績(jī),,這些都是我在白酒銷售工作中感悟到的重要方面。我相信,,只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能在這個(gè)行業(yè)中獲得更大的成功,。
白酒銷售心得體會(huì)總結(jié)篇三
作為一名xx專業(yè)的學(xué)生,在我畢業(yè)之后,,我便選擇從事銷售這一職業(yè),,到現(xiàn)在為止,,我已經(jīng)工作了3個(gè)月了,,現(xiàn)在我想說(shuō)一說(shuō)我的心得體會(huì)。
我是一個(gè)非常靦腆的人,,在校園里,,我很少參加活動(dòng),因?yàn)槲覜](méi)有勇氣主動(dòng)和陌生人進(jìn)行交談,,我是一個(gè)非常慢熱的人。我所就讀的專業(yè),,就很大程度上決定了我實(shí)習(xí)期會(huì)從事什么行業(yè),,所以在大學(xué)期間,我也嘗試鍛煉過(guò)自己,,但是我終究沒(méi)有踏過(guò)勇氣的那道關(guān)卡。一直以來(lái)我都想著怎么去改變自己,,因?yàn)椋也⒉幌矚g這樣靦腆的自己,,很多同學(xué)給我標(biāo)上的文靜標(biāo)簽并不是我所喜歡的。我是一個(gè)慢熱的原因其實(shí)都是因?yàn)槲覜](méi)有主動(dòng)的勇氣,,我缺少自信,,很多時(shí)候,,我的內(nèi)心明明是非常火熱的,,但是我害怕主動(dòng),這是不好的,,只有接觸新事物才能不斷改變自己,,只有不斷改變才能讓自己變得更加優(yōu)秀。在大學(xué)期間,,我除了學(xué)習(xí)和看書之外,極少參加活動(dòng),,這也是限制我提升的一個(gè)原因。
還記得剛剛來(lái)到公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,,真的挺靦腆的,,多虧有這么一群熱情的同事。這三個(gè)月以來(lái),,我可以說(shuō)是硬著頭皮去改變自己。想起當(dāng)初的自己,,和同時(shí)說(shuō)話都會(huì)臉紅,,面對(duì)顧客提出的質(zhì)疑和疑問(wèn),我都會(huì)有些不知所措,,是我的同事們站出來(lái)幫助我解決了困難,。每次發(fā)生這種事都感覺(jué)挺無(wú)力的,,為什么自己就不能勇敢一點(diǎn)呢,大大方方的多好,。這三個(gè)月以來(lái),,我不斷被同事和領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)支持著。我真的改變了很多,,這種改變是肉眼可見的,。我從開始的和人打交道會(huì)臉紅,到現(xiàn)在我已經(jīng)能做到很輕松的和人打交道了,,并且用微笑服務(wù)顧客。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),,微笑服務(wù)不過(guò)是很簡(jiǎn)單的一件事,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),,能做到這個(gè)份上真的很不容易了,只有我自己清楚過(guò)程有多難,,我克服了自己的自卑,在我們公司這樣一個(gè)積極向上的環(huán)境的影響下,,我逐漸變得自信了起來(lái),。
這三個(gè)月我跟著同事學(xué)到了許多的銷售技巧,其中有段時(shí)間正好趕上節(jié)日促銷活動(dòng),,正好又進(jìn)一步的鍛煉了我的銷售能力。現(xiàn)在的我越來(lái)越勇敢,,我很高興自己的改變,我發(fā)現(xiàn)只要自信起來(lái)做很多事情的時(shí)候都是事半功倍的,,樂(lè)觀向上的情緒總能給我?guī)?lái)源源不斷的正能量。很感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),,現(xiàn)在的我還有很多不足,,我會(huì)繼續(xù)努力,!
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白酒銷售心得體會(huì)總結(jié)篇四
從畢業(yè)進(jìn)入xx酒業(yè)公司以來(lái),我被安排做白酒方面的業(yè)務(wù)員,,平常負(fù)責(zé)白酒的銷售工作,公司對(duì)于業(yè)務(wù)員的工作要求也比較高,,業(yè)務(wù)員要做好每一項(xiàng)具體的工作,,嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在剛進(jìn)公司不久,,公司就安排了新人們進(jìn)行一次大規(guī)模的培訓(xùn),,在這次培訓(xùn)中,我了解到了銷售工作的一些手段和技巧,,在了解工作的同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足,先作出總結(jié),。
在工作期間我看到了很多問(wèn)題、矛盾與困難,,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果,。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的,。
首先,,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),,每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí),。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),,才是可行的目標(biāo),。
關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),,用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),?!痹诠ぷ髦幸彩且粯?,我們需要不斷地學(xué)習(xí),、充實(shí),,爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,相得益彰,。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,,雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),,我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心,,有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),,因?yàn)槲覀兡贻p,所以我們有資本,,有信念,,有毅力去開創(chuàng)一個(gè)屬于自己的地方。
白酒銷售心得體會(huì)總結(jié)篇五
很高興公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)到公司總部學(xué)習(xí),,能夠結(jié)識(shí)五湖四海各個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)一線銷售戰(zhàn)友,我們總共88人,,其中xx團(tuán)隊(duì)62人,,xx酒團(tuán)隊(duì)26人,在這培訓(xùn)的四天時(shí)間里,,我真的學(xué)到了很多,也有很多感悟,,下面我就以這幾天培訓(xùn)來(lái)細(xì)說(shuō)一下,。
10月20日星期二:今天是培訓(xùn)的第一天,,我們來(lái)到了xx公司專門的拓展基地,,教官在活動(dòng)之前帶我們做了一些小活動(dòng)和一些小游戲來(lái)引領(lǐng)我們?nèi)谌氲浇裉焱卣沟臓顟B(tài)中,然后給我們分了四個(gè)小組,,每組22人,剛好比較平均,,分完對(duì)自然就得給隊(duì)伍起一個(gè)響亮的隊(duì)名和隊(duì)歌以及口號(hào)。所有的人都在討論著,,思考著,我們最終定下了隊(duì)名叫:蒼狼隊(duì),。然后就是隊(duì)歌了,我平時(shí)也比較喜歡唱歌,,當(dāng)時(shí)就想到了齊秦的一首經(jīng)典歌曲《北方的狼》,,然后我改編了一下,我依稀還記得歌詞:我是一匹來(lái)自xx的狼,,走在奮斗的道路上,金秋的陽(yáng)光照過(guò),,我們都會(huì)拼搏!拼搏,!再拼博!我們的口號(hào)是:蒼狼,,蒼狼,xx霸王,!接下來(lái)就是我們正式的拓展項(xiàng)目了。
第一個(gè)項(xiàng)目是空中斷橋,拓展培訓(xùn)中有這樣的一句換————斷橋一小步,,人生一大步,那么你能不能勇敢的跨過(guò)生命中的這一步,,你能不能挑戰(zhàn)自我的內(nèi)心極限?剛開始看著隊(duì)友過(guò)橋的時(shí)候在上面呆很長(zhǎng)時(shí)間,,我就想快跳過(guò)去啊,,有必要用這么長(zhǎng)時(shí)間么,,因?yàn)槲覀兠總€(gè)項(xiàng)目都是計(jì)時(shí)的,,當(dāng)真正輪到我時(shí)我才發(fā)現(xiàn)世界末日來(lái)了,,沒(méi)想到站在下面看的時(shí)候沒(méi)感覺(jué),當(dāng)真正站在這個(gè)高空架后,,我才發(fā)現(xiàn)我全身都在顫抖。折騰了半天,,終于在教練的激勵(lì)和隊(duì)員的鼓勵(lì)下我一鼓作氣的垮了過(guò)去,。這個(gè)項(xiàng)目讓我體悟到只有挑戰(zhàn)自我才能發(fā)掘我們自身潛能的極限,;在生活和工作當(dāng)中我們應(yīng)該樹立信心,自我突破,,克服隨時(shí)內(nèi)心的沖擊,。
接下來(lái)就是第二個(gè)項(xiàng)目了:信任背摔。教練給我們講解項(xiàng)目注意的事項(xiàng);所有隊(duì)員摘下手表,、戒指以及其他一些尖銳物品,,所有的隊(duì)員站成兩排,這些人將負(fù)責(zé)承接跌落者,,交替排列,,掌心向上,形成一個(gè)安全的承接區(qū),。同時(shí)膝蓋相對(duì),,形成二次保護(hù)。所有工作準(zhǔn)備完畢,,教練問(wèn)誰(shuí)第一個(gè)上來(lái),我舉手示意,,于是我成了第一個(gè)"背摔"的人,。我站在上面教練將我的雙手雙腳綁住,防止跌下來(lái)的時(shí)候弄傷別人,。身子要繃直,不然摔落下來(lái)屁股先著落下面的人就得承受很大的壓力,。我問(wèn)我的隊(duì)員"你們準(zhǔn)備好了嗎"隊(duì)員回答"準(zhǔn)備好了"。然后教練將我順勢(shì)一推,,當(dāng)時(shí)內(nèi)心真的很恐懼,但我相信我的隊(duì)員,。信任與被信任是非常難得的一件事情,也是很榮幸的一件事情,。任何時(shí)候,,任何事情我們同事,、朋友,、家人之間都應(yīng)該要去信任對(duì)方,,才能去支持和幫助對(duì)方,,所有的隊(duì)員也非常的自信,,相信通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)合作的力量能接住我,而沒(méi)有一個(gè)逃兵,。所以只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中都是建立在信任、自信的基礎(chǔ)上,,我們才能更好的配合,,互相的支持,更好的緊密合作起來(lái),,這樣才是一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì),。
第三個(gè)項(xiàng)目是海上求生,,一開始是有16塊木板可以根據(jù)不同的距離放在海面上讓隊(duì)員依次過(guò)去,一開始可能太心急沒(méi)有過(guò)多的注意,,在求生過(guò)程中因?yàn)闆](méi)有固定木板而被漂走,最后只剩下6塊木板,,當(dāng)時(shí)以為過(guò)不去了,好多人都絕望了,,想著要放棄,,但是一直在堅(jiān)持,最后我們想到一個(gè)辦法,,我們把木板綁在腳上,,三個(gè)人依次過(guò)去把剩下的隊(duì)友背過(guò)來(lái),,終于在最后的幾秒鐘所有的隊(duì)員成功過(guò)海,??粗嘘?duì)員燦爛的笑容,,我想勝利的果實(shí)總是會(huì)讓人如此的興奮吧,!工作中不也是如此嗎,,也許你會(huì)遭遇到無(wú)數(shù)次的拒絕,,想到要放棄,可是說(shuō)不定你最后的一次堅(jiān)持就是成交的關(guān)鍵,,這項(xiàng)活動(dòng)讓我感悟到辦法總比問(wèn)題多,,不到最后的時(shí)刻永遠(yuǎn)不要輕言放棄。
接下來(lái)就是最好一個(gè)項(xiàng)目了:雷區(qū)取水,,就是指用繩子圈出一個(gè)雷區(qū),中間放置一瓶礦泉水,,然后道具就是繩子,,在取水過(guò)程中任何部位不得碰及雷區(qū),采用取水方法最多的獲勝,。這個(gè)項(xiàng)目使各個(gè)小組的成員成為一個(gè)真正能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),大家都各司其職,,在拓展項(xiàng)目中尋找合作的黃金點(diǎn),,不斷形成一種默契,,團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員在項(xiàng)目進(jìn)展中都增強(qiáng)了克服困難的信心和勇氣,,也克服了有時(shí)只憑感覺(jué)行事的思維定式,,沒(méi)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,,如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,,這次所有的訓(xùn)練項(xiàng)目就無(wú)法完成,在本次拓展過(guò)程中,,每個(gè)對(duì)的隊(duì)員之間最應(yīng)該注意的是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,,而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好,個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其自身,!
今天一天的拓展如果用一句話來(lái)總結(jié),我想應(yīng)該就是突破,、信任,、堅(jiān)持,、團(tuán)結(jié)!
有了第一天的拓展項(xiàng)目,,我們團(tuán)隊(duì)能更好的凝聚在一起,,接下來(lái)的幾天我們依次學(xué)習(xí)了xx老師的《不一樣的勁牌營(yíng)銷》,;張老師的《營(yíng)銷工作轉(zhuǎn)型》;曹老師的《體驗(yàn)式營(yíng)銷》等,。以下是我個(gè)人在這些理論課程中所感悟到的一些東西,。
《不一樣的xx營(yíng)銷》:xx為什么能取得保健酒龍頭的地位,,其實(shí),,就是每一名勁牌營(yíng)銷人,每一天,、每一店、每一瓶,,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,,不玩巧、不忽悠,,一點(diǎn)一滴的做出來(lái)的,。我們沒(méi)有別人"高大上"的產(chǎn)品推介會(huì),、專家研討會(huì)、戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),、年度誓師會(huì),我們有的只是烈日酷暑,、狂風(fēng)暴雨、數(shù)九嚴(yán)寒,、濃濃夜色中永不言棄、永不后退的勁牌身影,!。公司秉承以不斷提高消費(fèi)者身體素質(zhì)和生活質(zhì)量為使命,。我想正是因?yàn)檫@些不一樣,勁牌公司才能在目前酒類市場(chǎng)低迷的環(huán)境下逆增長(zhǎng)吧,!
《營(yíng)銷工作轉(zhuǎn)型》產(chǎn)品策劃要始于消費(fèi)者,終于消費(fèi)者。每個(gè)產(chǎn)品都要好而不同,。在包裝上做減法,質(zhì)量上做加法,,注重產(chǎn)品本身的品質(zhì)。營(yíng)銷工作要圍繞消費(fèi)者將產(chǎn)品的價(jià)值傳播出去,,并與消費(fèi)者形成互動(dòng),,從圍繞消費(fèi)者和終端轉(zhuǎn)變?yōu)橛H近和圍繞消費(fèi)者開展工作,越親近消費(fèi)者就越能掌握市場(chǎng),,就越能把產(chǎn)品放進(jìn)消費(fèi)者心中。
《體驗(yàn)式營(yíng)銷》首先為什么研究體驗(yàn)式營(yíng)銷,,傳統(tǒng)營(yíng)銷難合客戶心理1。營(yíng)銷觀念跟不上"體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)"2,。資源有限,,受眾面窄3,。沒(méi)新意,客戶參與度低,。體驗(yàn)式營(yíng)銷淘汰掉劣質(zhì)產(chǎn)品,用體驗(yàn)超越對(duì)手,,增加附加值,塑造品牌,。
當(dāng)然不得不提的是一個(gè)人的道德與修養(yǎng),,在我們培訓(xùn)的教室的右前方寫著一句話:一家企業(yè)能走多遠(yuǎn),取決于人才的道德水平,。招聘過(guò)程中,,要對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行明察暗訪,,對(duì)道德品質(zhì)不佳者,,一律要拒之門外。這是勁牌公司的人才理念,。的確如此,做事先做人,,只有先把人做好,其他工作才能得以順利的開展,。
雖然我們培訓(xùn)時(shí)間很短,只有四天時(shí)間,,是勁牌公司這個(gè)大家庭讓我們相聚在一起,有些老員工已經(jīng)在市場(chǎng)一線工作了10年有余,,我思索是什么能讓一名員工在公司工作這么長(zhǎng)時(shí)間,,現(xiàn)在我終于知道光靠工資是留不住一個(gè)人的,,我想真正的應(yīng)該是精神層面上的一種提升吧,身為勁牌公司的一員真的很榮幸,。快樂(lè)工作,,快樂(lè)生活!當(dāng)然還有很多我未能學(xué)到的東西,,我會(huì)盡我所能將在公司所學(xué)所想傳遞給市場(chǎng)每一名同事,。希望我們所有的人能和公司共同進(jìn)步,共同成長(zhǎng),,早日完成公司做百年企業(yè),樹百年品牌的偉大愿景!
白酒銷售心得體會(huì)總結(jié)篇六
中國(guó)特有的一種蒸餾酒,界八大蒸餾酒之一,白酒銷售員是怎樣銷售白酒的呢?是本站帶來(lái)的白酒銷售員實(shí)習(xí)的心得體會(huì),,僅供參考。
一.酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店,、超市,、商場(chǎng)和酒店(即提供酒類商品消費(fèi)的各種餐飲店),,它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用,。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。
零售店:出售的商品多為中低檔次,。到零售店購(gòu)酒者多是購(gòu)買那些正在流行且價(jià)位適中(大眾價(jià))的酒類商品,。他們不是消費(fèi)潮流的領(lǐng)導(dǎo)者,,而是跟進(jìn)者,,或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購(gòu)買者,,因而應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外,。
超市與商場(chǎng):超市購(gòu)酒者大都不是直接消費(fèi)者,。家政管理者是超市的主要客戶群,此類購(gòu)買者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響,,指明購(gòu)買某品牌。所以終端渠道領(lǐng)導(dǎo)者不屬于商場(chǎng)超市,。酒店:在酒店中點(diǎn)酒,常常會(huì)相互影響,酒店之間也相互影響,。當(dāng)酒店里的某個(gè)酒類品牌占有一定份額時(shí),這個(gè)品牌就形成了在區(qū)隔市場(chǎng)和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用,。新品牌要想盡快且全面啟動(dòng)區(qū)隔市場(chǎng),必須在酒店上下功夫,。
二,酒店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,。
餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,,但是白酒在餐飲渠道的競(jìng)爭(zhēng)混亂無(wú)序:
1、酒店大多都要求賒銷供貨,,而且多數(shù)店信譽(yù)不佳,風(fēng)險(xiǎn)較大,。
2,、酒店銷售惡性競(jìng)爭(zhēng):進(jìn)店費(fèi)、專銷費(fèi),、開瓶費(fèi),、促銷費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等層層加價(jià),,造成產(chǎn)品銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價(jià)值。
3,、利潤(rùn)低,。
4,、銷售費(fèi)用高,。
三,、產(chǎn)品定位劃定目標(biāo)酒店范圍,。
所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目標(biāo)酒店類別法,即企業(yè)依據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,,平衡市場(chǎng)機(jī)會(huì)及自我機(jī)會(huì),從而對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,,進(jìn)而推向目標(biāo)酒店的中庸策略,。
步驟如下:
1、依據(jù)企業(yè)的綜合情況,,找出自己的特色,,相對(duì)自己的特色假設(shè)(虛擬),,將推向市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品定位,,諸如包裝,、設(shè)計(jì)、名字,、價(jià)位等。2,、對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全方位粗線條排查,以價(jià)位為支點(diǎn),,找出酒店有類似價(jià)位商品的暢銷品牌,設(shè)定為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(不超過(guò)兩個(gè),,最好是兩個(gè))。
3,、對(duì)其市場(chǎng)及產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致調(diào)查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分對(duì)比,,找出其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),,同時(shí)分析自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),,機(jī)會(huì)點(diǎn)就會(huì)很自然地呈現(xiàn)在面前。
4,、在此基礎(chǔ)上對(duì)自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)定位,,然后對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的酒店范圍進(jìn)行絕對(duì)值的界定,。所謂酒店范圍絕對(duì)值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的最高檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對(duì)值范圍內(nèi)再度調(diào)查和篩選,,才是有效酒店?duì)I銷不可分割的有機(jī)組成部分,。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
離開學(xué)校這么久了,,才知道在學(xué)校的三年也是被學(xué)校保護(hù)了三年,,離開學(xué)校就是離開了這個(gè)保護(hù),。實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)暴漏出我們的缺點(diǎn),,我們的不足,,我們的脆弱,。離開學(xué)校后,開始擔(dān)心自己的前途,,擔(dān)心自己的衣食起居,。在學(xué)校里自己是個(gè)大學(xué)生,神氣,。離開學(xué)校后自己則是社會(huì)上底層的大學(xué)畢業(yè)生,整天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)的新聞,,不神氣了,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中還算好,就像進(jìn)了另一個(gè)學(xué)校,。從,。
軍訓(xùn),。
開始一直到福州,,到廈門,。很多事都是有別人跟你安排著,你不用擔(dān)心吃的,、住的。只要在好好干,,能吃苦,會(huì)處理關(guān)系就行了,。總之你餓不了,,也有住的,跟學(xué)校一樣,。可我們不能就這么想著啊,,大學(xué)不能白讀了,。最后發(fā)現(xiàn)自己的目標(biāo)不在上面,后來(lái)就離開了,。不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還是體會(huì)到了,,做事的堅(jiān)持,可能你每天干著很累的活沒(méi)多少作用,,對(duì)自己沒(méi)多少意義,??墒侵灰獣r(shí)間一久了再回過(guò)頭來(lái)看看,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)公司沒(méi)有你干的這個(gè)活他就真的運(yùn)轉(zhuǎn)不好。吃虧是福,,也是這些又累有細(xì)的活,,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有了好的看法,。這才讓他們對(duì)我“加以關(guān)照”,,讓他們把我這個(gè)大學(xué)生跟其他員工區(qū)別對(duì)待。大公司學(xué)做人,,公司的節(jié)奏不快,人與人的相處很重要,。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),,加入到社會(huì)中,它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念,,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),,社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西,比如與人的溝通交流能力,。除此之外,,社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,,拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,,也開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo),。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié):
1.要善于溝通:作為一個(gè)銷售的人來(lái)說(shuō),,必須要學(xué)會(huì)與人溝通,不論他是什么人,,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問(wèn)題,,同時(shí)要保證自己在解釋問(wèn)題的時(shí)候客戶能夠清楚的理解到你所說(shuō)的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2.要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,,這樣會(huì)讓那些客戶感到很舒心,,同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺(jué)。在推銷過(guò)程中,,可能你會(huì)遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,,甚至對(duì)你惡語(yǔ)相加,那時(shí)你必須要有良好的耐心,,并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱情,否則你將永遠(yuǎn)不可能成功,。
3.要勤勞:機(jī)會(huì)不會(huì)自己上門來(lái),,所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間,多出去向你覺(jué)得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷,。如果不勤勞的話,,機(jī)會(huì)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪,。所以必須要勤勞,。
4.要學(xué)會(huì)尋找目標(biāo):首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,在社會(huì)上有什么作用,,適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客,,再向其推銷。
5要有嚴(yán)密的邏輯思維能力:與客戶談判,,技巧很重要,,思維更重要,不管是當(dāng)面,,還是電話中,當(dāng)客戶拋出一句話時(shí),,我們沒(méi)有太多的時(shí)間去反應(yīng),去思考,,邏輯思維能力不夠,反應(yīng)不好,,自然不能很好的回應(yīng)客戶,更不能套住客戶的下一句話,。邏輯思維能力,,表現(xiàn)的是:我們的話語(yǔ)引導(dǎo)客戶的思維,直至達(dá)到目的,。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達(dá)成合作;也許是快速打款;或者是要他購(gòu)買你所推銷的商品??不管目的是什么,,永遠(yuǎn)記住我們的目的,,思維才能跟著目的走,。
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。-x年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然20xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),,緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜,。在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂傷,、激-情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),,真的是無(wú)限感慨一,、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析(一)、業(yè)績(jī)回顧1,、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù)2,、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶3、奠定了公司在魯西南,,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作(二),、業(yè)績(jī)分析1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),,但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn),。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),,雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了b,、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小c,、公司服務(wù)滯后,,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),,同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心2、新客戶開放面,,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),,且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量,。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送能力、配合度,、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量,。
二,、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展,、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了2、學(xué)習(xí)能力,、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了3、處理應(yīng)急問(wèn)題,、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升5,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升,。
三,、工作中的失誤和不足1,、平邑市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),,再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,,還是有一定市場(chǎng)的,,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的,。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,,再加上服務(wù)不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,,對(duì)我們更是淡化了。
2,、泗水市場(chǎng)雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,,無(wú)地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好,。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,,功虧一簣,。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,,對(duì)事情的預(yù)見性不足,,反映不夠快,。
滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1),、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),,對(duì)廠家過(guò)于依賴。
(2),、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充4,、整個(gè)20xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,,浪費(fèi)了大好的資源四、20xx年以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問(wèn)題處理由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,,導(dǎo)致20xx年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,,以“和-諧發(fā)展”為原則,,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決,。
1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解2,、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,,自行銷售3、泗水:同滕州4,、嶧城:尚未解決通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重,、地方就太強(qiáng)等2,、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò),、配送、配合度”等辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1,、管理辦事處化,人員本土化2,、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群3,、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶4,、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用五,、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議1,、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺(jué)2、完善各種,。
規(guī)章制度,。
和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性3,、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng)4,、注重品牌形象的塑造,。
進(jìn)入酒業(yè)公司以來(lái),,從培訓(xùn)到市場(chǎng)上崗,,做好每一項(xiàng)具體的工作,,嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作,,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。下面是本人對(duì)近期的工作做一下總結(jié):
有意向的客戶4家,,經(jīng)過(guò)交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,,目前正在談判中。甕安縣市場(chǎng)共得資料100份,發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中,。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多,接下來(lái)我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn),,與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度,。
在工作期間我看到了很多問(wèn)題,、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,,但是我覺(jué)得導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題,態(tài)度決定一切,。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——"如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)......",,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),,怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果,。所以怨天尤人是沒(méi)有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的,。
二,、明確目標(biāo),。
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),,每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力,,但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo),。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí),。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),,才是可行的目標(biāo)。
三,、學(xué)習(xí)。
關(guān)于學(xué)習(xí),,有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話"不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì),。"在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí),、充實(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)以致用,,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,,雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),我們有這無(wú)比的事業(yè)心和上進(jìn)心,,有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù),因?yàn)槲覀兡贻p,所以我們有資本,,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個(gè)屬于自己的地方,。
白酒銷售心得體會(huì)總結(jié)篇七
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,白酒作為中國(guó)特色的傳統(tǒng)飲品逐漸受到人們的關(guān)注和喜愛(ài),成為一種時(shí)尚的消費(fèi)品,。作為銷售白酒的渠道從業(yè)者,我深感責(zé)任重大,,也充滿挑戰(zhàn),。在我的多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我總結(jié)了一些關(guān)于白酒渠道銷售的心得體會(huì),。
首先,了解白酒的品牌和特點(diǎn)是非常重要的,。只有深入了解每種白酒的特點(diǎn),才能更好地將其推向市場(chǎng),。不同品牌的白酒會(huì)有不同的釀造工藝和風(fēng)味,對(duì)于不同的消費(fèi)者群體,,需要根據(jù)他們的口味和偏好來(lái)推薦適合的產(chǎn)品。同時(shí),,對(duì)于每一款白酒的品質(zhì)和安全問(wèn)題都要有一定的了解,,以便回答消費(fèi)者的疑問(wèn)和拓展更多銷售機(jī)會(huì)。
其次,,與供應(yīng)商保持良好、穩(wěn)定的合作關(guān)系是確保銷售渠道暢通的重要環(huán)節(jié),。在白酒行業(yè)中,供應(yīng)商與銷售渠道之間的合作關(guān)系非常重要,。供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并能及時(shí)滿足市場(chǎng)需求,,而銷售渠道則能有效地推廣和銷售產(chǎn)品。與供應(yīng)商建立起相互信任的關(guān)系,,對(duì)于銷售渠道來(lái)說(shuō),能夠獲取更多的支持和資源,,并且能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
第三,選擇適當(dāng)?shù)匿N售渠道對(duì)于提高銷售業(yè)績(jī)起著至關(guān)重要的作用,。白酒的銷售渠道多種多樣,不同的渠道適合不同的產(chǎn)品和消費(fèi)者,。有些高端品牌的白酒適合在高檔酒吧、餐廳等場(chǎng)所銷售,,而一些大眾品牌的白酒則適合在超市、便利店等零售店銷售,。在選擇銷售渠道時(shí),,需要綜合考慮產(chǎn)品的定位,、目標(biāo)消費(fèi)者和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,選擇最適合的銷售渠道,,提高銷售業(yè)績(jī),。
第四,,合理運(yùn)用市場(chǎng)推廣手段是確保銷售成功的關(guān)鍵,。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,白酒渠道銷售必須要通過(guò)有效的市場(chǎng)推廣措施提高產(chǎn)品知名度和銷售量,。可以通過(guò)廣告,、促銷、產(chǎn)品展示和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等方式來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣,。同時(shí),要根據(jù)市場(chǎng)的反饋和消費(fèi)者的需求不斷調(diào)整和優(yōu)化市場(chǎng)推廣策略,,以提高銷售效果。
最后,,建立良好的客戶關(guān)系是長(zhǎng)期穩(wěn)定銷售的基礎(chǔ),。在白酒渠道銷售中,建立和維護(hù)好客戶關(guān)系非常重要,。只有與消費(fèi)者建立起良好的互動(dòng)和信任,,才能贏得他們的喜愛(ài)和忠誠(chéng),。通過(guò)積極的服務(wù)態(tài)度,解答他們的疑問(wèn),,滿足他們的需求,,并及時(shí)處理投訴和意見,,能夠建立良好的口碑和品牌形象,,并為長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷售做出貢獻(xiàn),。
總結(jié)起來(lái),,白酒渠道銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),但只要我們深入了解產(chǎn)品特點(diǎn),、與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系,、選擇適當(dāng)?shù)匿N售渠道、合理運(yùn)用市場(chǎng)推廣手段并建立良好的客戶關(guān)系,,就能夠提高銷售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,。作為銷售渠道從業(yè)者,,我們要經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷改進(jìn)自己的銷售技巧和管理能力,,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功,。
白酒銷售心得體會(huì)總結(jié)篇八
作為一個(gè)銷售人員,工作業(yè)績(jī)是最重要的,。另外銷售隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作、互相幫助,、共同進(jìn)退、群策群力的合作精神也很重要,。
我作為一個(gè)銷售人員,,不僅是要銷售產(chǎn)品,而更是要維護(hù)和開拓潛在客戶,。對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品充滿信心和忠誠(chéng),,并且將此信心和忠誠(chéng)感染和灌輸給每一位同事,強(qiáng)化自身的工作紀(jì)律和風(fēng)氣,,時(shí)刻將公司的利益放在首位,努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑,,全力配合公司的政策方針與制度。
一,、競(jìng)品的信息收集和分析。
目前市場(chǎng)上有四特酒,、酒中xx、xx大曲,、xx云邊、x鳳,、xxx干等白酒。其中四特酒在整個(gè)市場(chǎng)銷售量排名第一,,其次是酒中xx,。
競(jìng)品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費(fèi)的活動(dòng)。
1,、謝師宴套餐:白酒按商場(chǎng)零售價(jià)格另加送紅酒,、雪碧,、鮮橙多各一瓶,。
2,、散客消費(fèi):喝指定的白酒贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。
xx酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤(rùn),,而酒中酒霸暫時(shí)卻沒(méi)有這樣的方案,。
二、市場(chǎng)銷售情況,。
目前我們的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng),相對(duì)于競(jìng)品,,我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài),。但消費(fèi)者對(duì)我們古井貢酒的認(rèn)知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費(fèi)者會(huì)嘗試我們的古井貢酒,,也有某些單位領(lǐng)導(dǎo)是我們古井貢酒的忠實(shí)消費(fèi)者。
三,、問(wèn)題與建議,。
我們古井貢酒雖然是老八大名酒,但江西市場(chǎng)上還是算新品,。一個(gè)新的品牌進(jìn)入市場(chǎng),想讓消費(fèi)者接受,,這需要一個(gè)過(guò)程,。在這過(guò)程中,不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量,,口感;而更是需要更多的促銷力度,,宣傳廣告和不斷改變的營(yíng)銷模式和銷售技巧,。
四,、今后的工作思路和目標(biāo)。
繼續(xù)自我增值,、不斷擴(kuò)充知識(shí)面,,尤其是產(chǎn)品知識(shí),。努力開拓新的網(wǎng)點(diǎn),,維護(hù)好已存在的客戶。根據(jù)市場(chǎng)的行情,,思考相應(yīng)的促銷方案,。極力做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。把這份工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做,,努力,在努力,。,。,。。流汗怕什么,,太陽(yáng)曬又有什么關(guān)系呢?關(guān)鍵是在不久的將來(lái)我相信付出總會(huì)有回報(bào)的,,我也相信我會(huì)做的很好,我更相信古井貢酒終有一天會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)做老大的,。
一、培訓(xùn)方面,。
xx年年11月27日——xx年年12月2日公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持培訓(xùn),,為檢驗(yàn)培訓(xùn)成果,,xx年年12月3日我們舉行了培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考試,,監(jiān)考非常嚴(yán)格,,好在我平時(shí)一貫努力學(xué)習(xí)得以順利通過(guò),。公司領(lǐng)導(dǎo)精湛的營(yíng)銷知識(shí),、鮮活的營(yíng)銷案例、異常成熟的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),、豐富的營(yíng)銷閱歷,,無(wú)不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓(xùn)時(shí)間也非常合理:上午營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí),,下午自己在家消化上午所講營(yíng)銷知識(shí),。經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真記錄上課筆記,,仔細(xì)閱讀培訓(xùn)資料,通盤考慮消化營(yíng)銷知識(shí),,在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營(yíng)銷大道,,徹底廓清了我眼前的營(yíng)銷迷霧,,給了我豁然開朗的感覺(jué),原來(lái)營(yíng)銷是可以這樣做的!我以前對(duì)營(yíng)銷應(yīng)該說(shuō)是一知半解,,現(xiàn)在經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的超強(qiáng)度短期培訓(xùn),,對(duì)營(yíng)銷有了一定的認(rèn)知,,對(duì)所培訓(xùn)的知識(shí)(公司的概況,、公司人力資源制度,、五糧液股份公司情況,、xxx江南古坊酒、3+2+3組合式營(yíng)銷模式等)有了深刻的認(rèn)識(shí),。同時(shí)我也知道了結(jié)合我從事的人力資源工作,,我以后的培訓(xùn)也要這樣做,這就是我以后培訓(xùn)的樣板與典范,,值得我不斷的反復(fù)學(xué)習(xí)!
二、人力資源管理方面,。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排我對(duì)公司人力資源制度進(jìn)行了簡(jiǎn)單創(chuàng)新:
1,、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》,、《績(jī)效管理與kpi績(jī)效考核》;。
2,、準(zhǔn)備《考勤表》,,整理員工檔案并錄入電腦;。
3,、醞釀人力資源管理制度;。
4,、推薦并錄用公司平面設(shè)計(jì)兼職人員蘇鳳。
三,、辦公室及后勤保障方面,。
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,,經(jīng)過(guò)仔細(xì)比較、反復(fù)權(quán)衡,,安裝鐵通電話一部(號(hào)碼:69990998)與寬帶(費(fèi)用:上網(wǎng)不限時(shí)一年660元含贈(zèng)送的寬帶貓,、安博士殺毒軟件),。交300元訂金預(yù)訂800(400),,7100xxx免費(fèi)電話,。
2,、xx大廈物業(yè)管理,,交電費(fèi)、取郵件,、咨詢電話寬帶安裝事宜等,。
3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4,、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,,重做操作系統(tǒng)、安裝驅(qū)動(dòng)程序,。
4、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障(協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸入電腦等)。
5,、與王經(jīng)理分工合作,往xxx,、xx地區(qū)和xxxx區(qū)打招商電話。
四,、例會(huì)方面,。
1、基本上每周末,,公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持會(huì)議,,聽取員工匯報(bào)工作,點(diǎn)評(píng)員工工作中的問(wèn)題,,褒揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn),,對(duì)下周的工作作出規(guī)劃,。每次例會(huì)我都認(rèn)真記錄,,不怕貽笑大方之家積極發(fā)言,,收獲很大,。
2,、例會(huì)給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營(yíng)銷上還是個(gè)新丁,,對(duì)酒水營(yíng)銷還很欠缺,對(duì)很多營(yíng)銷實(shí)際操作還限于了解階段,,公司領(lǐng)導(dǎo)的意見很中肯,也確實(shí)有利于以后的營(yíng)銷工作;在我陷入營(yíng)銷困境中的時(shí)候,,公司領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,,給了我“山窮水盡已無(wú)路,柳暗花明又一村”的新感覺(jué),。
五,、xx六縣區(qū)酒水市場(chǎng)情況。
1,、認(rèn)識(shí)到自己在酒水營(yíng)銷上的很多不足,希望能夠通過(guò)實(shí)際跑市場(chǎng)得以鍛煉,,積極向公司領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取調(diào)研xx六縣區(qū)酒水市場(chǎng)情況的任務(wù),。
2、不怕出差辛苦,,經(jīng)過(guò)一周多時(shí)間的集中搜集酒水商資料,對(duì)xxxx區(qū)酒水市場(chǎng)情況有了一個(gè)初步了解。
3,、搜集的酒水商資料:xx29家、xx市26家,、xx市35家、xx縣41家,、x縣30家、x縣37家(對(duì)原來(lái)的資料進(jìn)行補(bǔ)充),。
六、回訪xx六縣區(qū)酒水商情況,。
1,、有專門做一個(gè)品牌白酒的,如今世緣,、洋河藍(lán)色經(jīng)典,、湯溝珍寶坊等,就不考慮接其他品牌白酒了,。
2,、基本上做酒的手上都有2—4個(gè)品牌。
3,、對(duì)我們的3+2+3組合式營(yíng)銷模式很感興趣,認(rèn)為很先進(jìn),,也一定有所作為。
4,、有實(shí)力的酒水商(有成熟的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、有資金,、有多部車送貨)不多,基本上每個(gè)市場(chǎng)不到10家,。
5、由于靠近年終歲尾,,絕大部分在開訂貨會(huì),積極備戰(zhàn)黃金銷售季節(jié)——春節(jié)的來(lái)臨,。
6、酒水商接品牌都很小心謹(jǐn)慎,,都想少進(jìn)貨少交履約保證金。有的竟然提出了先少進(jìn)一批貨試銷;有人說(shuō)可以先在他那里擺一部分貨展銷;還有人提出在我這設(shè)辦事處,,等市場(chǎng)成熟了我再做。
7,、大部分都要求留下招商資料,再考慮考慮,。
20xx年以來(lái),我作為酒廠業(yè)務(wù)部經(jīng)理,,負(fù)責(zé)xx地區(qū)各種酒類的銷售工作,。在這一年中,我珍惜這份工作,,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),在競(jìng)爭(zhēng)中成才,,不折不扣做好銷售工作,在金融危機(jī)酒類銷售不暢的情況下,,咬緊牙關(guān),,堅(jiān)定信心,、追求卓越、趕超一流,,解放思想,競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取,,立足更高的起點(diǎn),,堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn),,實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌,。取得了可喜的成績(jī),。下面,就一年來(lái)工作述職如下:
一,、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。
自xx酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過(guò)xx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,,消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶酒類,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,,通過(guò)溝通,,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,,進(jìn)一步強(qiáng)化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),,及時(shí)幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,,使得每個(gè)終端成為完美終端,,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,,xx啤賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務(wù),,并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),,年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。
二,、拓寬了市場(chǎng)。
在年初以前,,xx市場(chǎng)上xxx酒類占市場(chǎng)達(dá)90%以上,。而xx酒類較我們的酒類落后許多,,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,,大做銷售廣告,,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果,。結(jié)果使xx地老百姓對(duì)xx酒類家喻戶,,人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類,。在促銷中,,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,,在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,,而不是彩電,、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器,,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),,把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷量隨之大增。
三,、總結(jié),。
總之,,一年來(lái),,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過(guò),,隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,,在明年xx酒類的銷售中,我們會(huì)做得更好,。
酒銷售總結(jié)相關(guān)。