人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇一

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)面臨著更高的管理要求,。在這種背景下,，精細(xì)化管理成為了企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。作為企業(yè)管理的核心人才,，主持精細(xì)化管理的任務(wù)愈發(fā)重要,。筆者就在工作中對(duì)于主持精細(xì)化管理的一些心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié),，希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā),。

在主持精細(xì)化管理的過(guò)程中,，首先需要建立起一套科學(xué)合理的管理框架。這個(gè)框架要與企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和特點(diǎn)相匹配,，能夠?yàn)楣ぷ髂繕?biāo)的設(shè)定和完成提供有效的支持,。在我所在的公司，為了構(gòu)建精細(xì)化管理體系,，我制定了一系列的管理指標(biāo)和流程,，例如銷售額、市場(chǎng)份額,、客戶滿意度等,，以此來(lái)評(píng)估和調(diào)整各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的進(jìn)展情況，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施,。這樣的管理框架能幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，并對(duì)其進(jìn)行分析和改進(jìn)，提高了工作的透明度和效率,。

其次,，在主持精細(xì)化管理的過(guò)程中，要注重細(xì)節(jié),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定,。細(xì)節(jié)決定成敗，只有將每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作做到位,，才能夠真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的目標(biāo),。在實(shí)際操作中，我發(fā)現(xiàn),，只有注重細(xì)節(jié),，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，才能夠確保工作的質(zhì)量和效率,。例如,，在與客戶的溝通中，要注意細(xì)節(jié),，如及時(shí)回復(fù)客戶的詢問,、保持溝通的準(zhǔn)確性與一致性等，以此增強(qiáng)客戶的滿意度,。只有將細(xì)節(jié)做到位,，才能夠真正提升工作的精細(xì)化管理水平,。

與此同時(shí),，主持精細(xì)化管理還要注重人才培養(yǎng)和激勵(lì)。人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,，只有有能力和熱情的員工，企業(yè)才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,。因此，作為主持精細(xì)化管理的人員,，我們要注重員工的培養(yǎng)和激勵(lì)。通過(guò)制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃和激勵(lì)機(jī)制,，提高員工的工作能力和動(dòng)力,，使其更加積極主動(dòng)地參與到精細(xì)化管理中來(lái),。在我所在的團(tuán)隊(duì)中,，我們經(jīng)常組織內(nèi)外部培訓(xùn)，以培養(yǎng)和提高員工的專業(yè)技能和管理能力,。同時(shí)，我們還建立了有效的激勵(lì)機(jī)制,，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì),，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,。

同時(shí)，主持精細(xì)化管理還要注重信息的運(yùn)用和共享。信息是精細(xì)化管理的重要支撐,，只有獲取準(zhǔn)確的信息，并將信息共享給相關(guān)的人員,，才能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理的效果。為了做到這一點(diǎn),，我在工作中注重建立了完善的信息采集和傳遞機(jī)制,，通過(guò)內(nèi)部會(huì)議、周報(bào),、信息平臺(tái)等方式,，及時(shí)收集并向團(tuán)隊(duì)成員共享有關(guān)市場(chǎng)信息,、客戶需求,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等重要信息,。這種信息的共享不僅幫助各團(tuán)隊(duì)成員了解整體情況，更方便了任務(wù)的分配和協(xié)作,，提高了工作效率和整體團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

最后,，主持精細(xì)化管理要注重持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,。管理是一種不斷探索和進(jìn)步的過(guò)程,，只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能夠適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和需求,。因此,，作為主持精細(xì)化管理的人員，我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的心態(tài),。在實(shí)際工作中,，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和方法，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行嘗試和改進(jìn),。同時(shí),，我們還定期進(jìn)行工作反思和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,。

通過(guò)以上的總結(jié)和實(shí)踐，我深切感受到主持精細(xì)化管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,。建立科學(xué)合理的管理框架、注重細(xì)節(jié),、培養(yǎng)和激勵(lì)人才,、運(yùn)用和共享信息、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新等方面都是構(gòu)建精細(xì)化管理的重要因素,。只有將這些因素結(jié)合起來(lái),，才能夠真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)發(fā)展。因此,，主持精細(xì)化管理是我們每個(gè)管理者都要不斷努力的方向,，只有不斷提升自己的管理水平和動(dòng)力，才能夠成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇二

年月日至日,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，參加了江北區(qū)組織的赴“_x”,，由_企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的《精細(xì)化管理江北高新班》封閉式培訓(xùn),。整個(gè)課程主要從“精細(xì)合理化降低成本,、5s精細(xì)化管理、合理化活動(dòng)宗旨—消除浪費(fèi),、合理化運(yùn)用ie七大手法”四個(gè)板塊進(jìn)行分析講解及互動(dòng),。

三位在企業(yè)界滾打二十幾年，經(jīng)歷不同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)的資深講師,，結(jié)合全員參與性的互動(dòng),，深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病，管事與管人的誤區(qū),。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價(jià)值,，課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動(dòng),。課余活動(dòng)用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性與熱情,，即挖出學(xué)員陽(yáng)光的一面而積極樂觀地向上。

八月四日_老師主講,，課程主題提高生產(chǎn)力,，減少成本。

※重點(diǎn)講解精細(xì)合理化的目的;以及生產(chǎn)力的意義,、提高生產(chǎn)力的方法,、企業(yè)的利潤(rùn)應(yīng)如何去實(shí)現(xiàn)。

※工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義,、現(xiàn)場(chǎng)改善步驟,，全理化的推動(dòng)、全理化的方法,、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程,。

※工作簡(jiǎn)化;即工作簡(jiǎn)化的意義、基本原則及工作方法,。

※工作改善具體方法;重點(diǎn)講述5w1h在車間現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn),。ecrs的意義與實(shí)務(wù)要點(diǎn)，即刪除不必要的工作量與閑置時(shí)間,、合并各種工冶具,，使相應(yīng)的動(dòng)作同時(shí)進(jìn)行。重排工作順序并平均分配工作量,、盡量使操作簡(jiǎn)化,，縮短搬運(yùn)、縮短動(dòng)作距離,、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,。

※杜絕工廠七大浪費(fèi);工廠最大的浪費(fèi)是庫(kù)存，應(yīng)避免生產(chǎn)過(guò)剩、停工等待,、無(wú)用搬運(yùn),、錯(cuò)加工、庫(kù)存超標(biāo),、作業(yè)動(dòng)作的浪費(fèi),、制造不良品浪費(fèi)。必須對(duì)工廠改善成果進(jìn)行定期評(píng)估,。

八月五日“高海星”老師主講;企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的特質(zhì);以客戶為尊,、符合成本的效益、迅速而有彈性,、持續(xù)改善,。5s是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ)，所有管理活動(dòng)“只有開始沒有結(jié)束”,。

※5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本,。

※如何運(yùn)用5s合理化來(lái)消除企業(yè)浪費(fèi)即制度上、效率上,、品質(zhì)上,、安全上、庫(kù)存上,。

※什么是5s?企業(yè)為什么需要5s?5s的效用是什么?

※如何實(shí)施5s;即形跡管理,、顏色管理、工作站管理,、對(duì)齊管理、影像管理,。

※5s實(shí)施的順序及推進(jìn)方法,。

※5s過(guò)程查核與持續(xù)，給出了可行性很強(qiáng)的參照表單,，和定期更正時(shí)間,。

5s的技巧就是目視管理,。目視管理最簡(jiǎn)單的做法就是標(biāo)示牌,，用到最多的就是看板,。5s的要點(diǎn)是管理要與不要的東西,，減少時(shí)間上的浪費(fèi),，提高機(jī)器設(shè)備稼動(dòng)率,，維持工作場(chǎng)所整潔,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

四,、合理化活動(dòng)宗旨-消除浪費(fèi),。

八月六日“詹前存”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是;管時(shí)間、管流程、管材料,、管設(shè)備,、管人員、管結(jié)果,。按照工廠七大浪費(fèi)項(xiàng)目分門別類地進(jìn)行細(xì)述并給出了解決方法,。在這里提到了關(guān)于零庫(kù)存的意義與jit生產(chǎn)原則。合理化的要點(diǎn)是從車間的問題點(diǎn)入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程,，一定要讓車間管理人員去動(dòng)腦筋發(fā)揮才能,，才會(huì)是最實(shí)用最可持續(xù)性的。

五,、工業(yè)工程ie七大手法,。

“詹前存”老師對(duì)ie工業(yè)工程進(jìn)行了詳解;即工業(yè)工程是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5m(人、機(jī),、料,、法、環(huán))進(jìn)行研究與設(shè)計(jì),、進(jìn)而改善和實(shí)施的學(xué)科,。通過(guò)對(duì)人員、材料,、機(jī)器,、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn)，從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù),。

※ie研究的目標(biāo)是;降低成本,、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率,、獲得最佳效益,。

※ie的特點(diǎn)是以人為本，核心是降低成本,，提高品質(zhì)和生產(chǎn)力,。重點(diǎn)是操作簡(jiǎn)化、專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、全理化。

※ie手法力求客觀性,、定量性,、通用性?；顒?dòng)對(duì)象是工藝,、作業(yè),、搬運(yùn)、生產(chǎn)布局,、設(shè)備,、工裝、材料,、管理程序等,。ie的基礎(chǔ)起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》，主要構(gòu)成是來(lái)自泰勒,。

※ie改善四大構(gòu)想;即ecr,。

※ie七大手法包括;防錯(cuò)法、動(dòng)改法,、流程法,、五五法、人機(jī)法,、雙手法,、抽查法?；驹瓌t是剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原因,，用更確實(shí)的方法來(lái)代替，使作業(yè)更輕松,、更合適,，并要集中化。

※ie應(yīng)用十大原理;包括斷根原理,、保險(xiǎn)原理,、自動(dòng)原理、相符原理,、順序原理,、隔離原理、復(fù)制原理,、層別原理、警告原理,、緩和原理,。

六、學(xué)后啟發(fā),。

作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)或管理者,，其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出，學(xué)會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)體制進(jìn)行診斷,、分析,、去發(fā)現(xiàn)存在的問題點(diǎn),，深入問題根源，尋找解決辦法,，盡最大可能性將工作流程簡(jiǎn)化,，實(shí)用化,，運(yùn)用ie手法實(shí)現(xiàn)車間作業(yè)動(dòng)作的剔除,、合并、重排,、簡(jiǎn)化,，針對(duì)瓶頸實(shí)施改善。對(duì)車間進(jìn)行合理布局縮短搬運(yùn)路線,，正確搬運(yùn)與儲(chǔ)放方法,，抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實(shí)施彈性生產(chǎn)管理制,。以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)為目標(biāo),，減少不必要的庫(kù)存，杜絕萬(wàn)惡之源,。將一切已展開的管理活動(dòng)持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力,。

進(jìn)行部門工作內(nèi)容分析，進(jìn)行精細(xì)化職務(wù)分工,，專業(yè)人做專業(yè)事,，從生產(chǎn)六大要點(diǎn)(qcdmsp)下手，運(yùn)用5w2h進(jìn)行過(guò)程管控,，將一切可控制的成本降到更低,，使生產(chǎn)力持序提升，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的效益,。擴(kuò)建產(chǎn)能中心,，建立成本與品質(zhì)管控模型，以數(shù)據(jù)說(shuō)話,。

在5s管理方面;應(yīng)帶領(lǐng)下屬?gòu)氐桌斫?s的意義,，知道5s對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效力。5s的重點(diǎn)是定置定位,、目視管理,、清潔維持，即對(duì)車間,、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理規(guī)劃,，走道、工作區(qū),、儲(chǔ)物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示,。做到設(shè)備設(shè)施有定點(diǎn),、儲(chǔ)物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分5s責(zé)任區(qū),，將5s管控分解到各級(jí)各崗位,，并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案,，強(qiáng)調(diào)改善對(duì)策的執(zhí)行和完成時(shí)間及檢查責(zé)任人,。

5s策劃完成后必須成立推行小組，由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長(zhǎng),。由預(yù)設(shè)的推行進(jìn)度推進(jìn),，運(yùn)用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng)。使活動(dòng)持續(xù)化,。并定期優(yōu)化檢查項(xiàng)目,，以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。5s是企業(yè)成長(zhǎng)之本,，此活動(dòng)只能有開始不能有結(jié)束,。

量均勻，使生產(chǎn)線更順暢,。進(jìn)行工序間銜接時(shí)間計(jì)算與重組簡(jiǎn)化,，杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實(shí)用性和滿意度,，以便于進(jìn)一步改善,。

力求客觀、定量,、通用性,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)5m1e進(jìn)行優(yōu)化。做到將不好的變好,，好的還要更好,。管理就是要從點(diǎn)做起，再連接成面形成體系即iso就可以順利導(dǎo)入,。最重要是訓(xùn)練管理班子,，進(jìn)行責(zé)任分解，做到千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑的機(jī)制,，各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效,。打假崇真，杜絕講假話,、講空話，走過(guò)程,，溫水煮青蛙現(xiàn)象,。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇三

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和消費(fèi)需求的提升,，商場(chǎng)作為商品流通的重要環(huán)節(jié)，其管理需求也愈發(fā)精細(xì)化,。作為一名商場(chǎng)管理者,，我積累了許多心得體會(huì)，接下來(lái)我就從員工培訓(xùn),、物品擺放,、促銷活動(dòng)、客戶服務(wù)和市場(chǎng)調(diào)研五個(gè)方面,，進(jìn)行闡述,。

首先，員工培訓(xùn)是商場(chǎng)管理的基礎(chǔ),。員工是商場(chǎng)最重要的資源和資產(chǎn),，他們的素質(zhì)和能力直接影響到商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益。因此,，為了提高員工的服務(wù)水平和工作效率,，商場(chǎng)必須進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,，我們注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和自我學(xué)習(xí)能力,，以及良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。通過(guò)不斷的培訓(xùn)和提升,，員工可以更好地適應(yīng)商場(chǎng)的需求,，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

其次,，物品擺放是商場(chǎng)管理中不可忽視的環(huán)節(jié),。商場(chǎng)的物品擺放直接關(guān)系到產(chǎn)品的銷量和顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。在物品擺放中,，我們注重產(chǎn)品的陳列和搭配,，根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和需求進(jìn)行合理的擺放。同時(shí),，我們還注意保持貨架的整潔和清晰,，確保顧客能夠快速找到自己需要的產(chǎn)品。此外,，我們還注重定期檢查和調(diào)整,，及時(shí)補(bǔ)充和更換陳列品，確保商場(chǎng)始終保持一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,。

再次,，促銷活動(dòng)是商場(chǎng)管理中的重要手段。通過(guò)促銷活動(dòng),，商場(chǎng)可以吸引顧客的注意力,，增加銷售額,。在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，我們注重活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,。首先,，我們要明確促銷的目標(biāo)和方式，根據(jù)不同的商品定位和銷售目標(biāo),，設(shè)計(jì)合適的促銷活動(dòng)方案,。其次，我們要加強(qiáng)宣傳和推廣,，通過(guò)多種渠道和手段,，將促銷活動(dòng)的信息傳達(dá)給顧客。最后,，我們還要及時(shí)跟蹤和評(píng)估促銷活動(dòng)的效果,，根據(jù)顧客的反饋和數(shù)據(jù)分析，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,，以提升促銷的效果,。

此外，客戶服務(wù)是商場(chǎng)管理中至關(guān)重要的一環(huán),。良好的客戶服務(wù)可以提升顧客的滿意度和忠誠(chéng)度,，進(jìn)而增加商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益。在客戶服務(wù)中,，我們注重對(duì)顧客的熱情和耐心,，積極傾聽和解決顧客的問題和需求。同時(shí),，我們還加強(qiáng)員工的禮儀培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,，提高員工的服務(wù)意識(shí)和技能水平。此外,，我們還積極借助技術(shù)手段,，提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，如線上線下融合,、無(wú)人購(gòu)物等,，在顧客的不同需求和喜好中提供多樣化的服務(wù)。

最后,，市場(chǎng)調(diào)研是商場(chǎng)精細(xì)化管理的重要環(huán)節(jié),。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，商場(chǎng)可以了解顧客的需求和購(gòu)物習(xí)慣,，調(diào)整商品的種類和促銷策略,，提高商品的銷量和客戶的滿意度。在市場(chǎng)調(diào)研中，我們注重對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和目標(biāo)顧客群的調(diào)查和分析,，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的調(diào)整和改進(jìn),。同時(shí)，我們還注重客戶的反饋和建議,，通過(guò)顧客滿意度調(diào)查和反饋渠道，不斷改進(jìn)和提升商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理水平,。

綜上所述,，商場(chǎng)精細(xì)化管理需要從員工培訓(xùn)、物品擺放,、促銷活動(dòng),、客戶服務(wù)和市場(chǎng)調(diào)研等多個(gè)方面入手。只有做好這些細(xì)節(jié)工作,，商場(chǎng)才能夠更好地滿足顧客的需求,，提高運(yùn)營(yíng)效益，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇四

張毅是中國(guó)管理界的知名人物,，被譽(yù)為“中國(guó)可以在全球領(lǐng)先”的管理大師。他是曾經(jīng)的華為高管,，現(xiàn)任怡百家商業(yè)集團(tuán)執(zhí)行總裁,。張毅非常注重管理細(xì)節(jié)，并提出了精細(xì)化管理理念,，這一理念得到了廣泛應(yīng)用,。

精細(xì)化管理理念的關(guān)鍵要素包括：項(xiàng)目化管理、標(biāo)準(zhǔn)化流程,、過(guò)程控制,、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、忠誠(chéng)度管理,、責(zé)任制度等,。這些要素有機(jī)地結(jié)合在一起，構(gòu)成了一套完整的管理體系,。

眾所周知,，企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在許多細(xì)節(jié)問題，這些問題看似微不足道,，但卻會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生巨大的影響,。張毅的精細(xì)化管理理念，能夠解決這些問題,。比如,，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，可以減少各個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)率；通過(guò)過(guò)程控制,，排除異常情況,，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量,；通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),，實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性等,。

張毅的精細(xì)化管理理念,，是一種高效的管理方式,。它幫助企業(yè)找到?jīng)Q策制定過(guò)程中的漏洞，防止企業(yè)流動(dòng)性不足,，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。同時(shí)，通過(guò)強(qiáng)化員工的自我管理,，讓團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)更加出色。這種管理理念還可以提高員工的滿意度,，提高員工的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度,。

第五段：結(jié)論。

張毅的精細(xì)化管理理念,，在中國(guó)管理界掀起了一場(chǎng)風(fēng)暴,，引起了許多企業(yè)的共鳴。通過(guò)這種管理方式,，企業(yè)能夠找到深層次的問題,，提出可操作的解決方案，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。今天的企業(yè)需要不斷進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。張毅的精細(xì)化管理理念,，無(wú)疑是優(yōu)秀的藍(lán)圖，可以指引企業(yè)朝著更加穩(wěn)健和高效的方向發(fā)展,。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇五

觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),，不同時(shí)期,，不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念，但是,，由于傳統(tǒng)思維定式,，轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易，說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,，改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,，所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。

首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提,。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作,。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,，建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,，他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者,。從策劃的角度而言,，超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn),；從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型,、粗放式管理模式和觀念,，就必須完善制度，強(qiáng)化管理,，以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,，在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺,、是與否,，不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn),。

其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力,。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的.前提和基礎(chǔ)上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們集團(tuán)的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,，因此,，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象，載體和參與者,，同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者,。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程，也是全過(guò)程和全面的精細(xì),，只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,，精細(xì)化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效,。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái),，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分,，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變,。第一我們企業(yè)長(zhǎng)期立足于湖南省內(nèi)發(fā)展，還未能走出去,，學(xué)不能參予國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng),，信息相對(duì)閉塞，接受開放的,，國(guó)際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，陳舊的,、經(jīng)驗(yàn)型,、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”,，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),，高精度,、高質(zhì)量的管理要求,，細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視,。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,，就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊,，墨守成規(guī)的老框框,，舊觀念，把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑?，用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為，以精細(xì)化推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平,，以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì),。要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體，為平臺(tái),，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,，自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展之事,，規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,，帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),，強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,，應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力,。

精者，去粗也,，不斷提煉,，不斷總結(jié)，精心篩選,，從而找到解決問題的準(zhǔn)方案,；細(xì)者，入微也,，窮其根由,，由粗及細(xì)，由表及里,，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律,。由此可見，“細(xì)”是精細(xì)化的必要過(guò)程,，“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,，然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑,。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新,，創(chuàng)新是管理的永恒主題,，只有不斷地更新觀念,，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步,。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,，觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇六

精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,，是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式，同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑,。

實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化,、規(guī)范化,、精益求精，只有全員參與,，從自我做起,，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),。主要有以下幾點(diǎn)：

一、 明確精細(xì)化管理的目的,，強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義,。

實(shí)施精細(xì)化管理，就是從小事入手,，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,，做到事事有人管、處處有人管,、事事有檢查,、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),，杜絕管理上的漏洞,，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能,。各部門要著力培養(yǎng)人才,，通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí)，規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,，更多的通過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才，通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化,、精細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛,。

二,、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析，提升管理水平,。

各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,，通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析，找出問題所在,，然后制定詳細(xì)可行的控制措施,，并落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化,、明確化,。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因,、分品種,，做成曲線圖、對(duì)比表,，針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,，根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,，找出哪些為可控指標(biāo),，制定控制措施，責(zé)任劃分清楚,，并貫徹落實(shí)。

三,、通過(guò)考核,、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,，引導(dǎo),、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理,。

化管理

四,、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制

建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),，以柔性化的手段和人性化的管理,，處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工,、職工與組織,、組織與組織之間的關(guān)系,，相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯,，精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏,。

老子說(shuō)：“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì),?！狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了,，把每一件小事做好了,，大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,，也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇,。從我做起從細(xì)節(jié)做起，我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,，讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),。

細(xì)節(jié)決定成敗

——精細(xì)化管理心得體會(huì)

開學(xué)的第一天，學(xué)校組織全體老師觀看了“精細(xì)化管理”的有關(guān)視頻,。通過(guò)視頻的學(xué)習(xí),，我了解到實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇,。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,，每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化,、規(guī)范化,，精益求精，只有全員參與,，從自我做起,，才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,，實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo),。

下面，我想談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)后的體會(huì),，以及將精細(xì)化管理落實(shí)在我的班主任工作上的一些工作預(yù)想,。

“細(xì)節(jié)決定成敗?！边@是我在看完之后最大的體會(huì),。關(guān)注細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇,。實(shí)施精細(xì)化管理,，就是從小事入手,，對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，做到事事有人管,、處處有人管,、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃,、事事有總結(jié),，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn),，提高管理效能,。從自身而言要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性。在工作中,，合理定位,，做好自己的事情，精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,，將管理責(zé)任具體化,，明確化，它要求每個(gè)管理者都要到位,、盡職,。

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工作,，真正做到事事有人管、處處有人管,，讓同學(xué)們做班級(jí)的小主人,。

精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作,，做足精細(xì),，將不斷深化精細(xì)化管理，為我們歇馬中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,，做出不斷地努力。也希望這種“精細(xì)化管理”能讓我的班級(jí)管理不斷進(jìn)步,?？傊覀円非缶媲缶?，把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,，把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。

一,、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在,。

實(shí)施精細(xì)化管理不同于以往的思維定式,，就要改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固有思維模式，領(lǐng)導(dǎo)干部思維方式的能否轉(zhuǎn)變,，這是實(shí)施精細(xì)化管理能否順利實(shí)施的關(guān)鍵,。精細(xì)化管理就是要從精益求精的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好每一項(xiàng)工作,。在實(shí)施精細(xì)化管理的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)干部既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,，又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者,。領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變得快與慢，直接影響實(shí)施的效果,。領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變了,，還需要引導(dǎo)全體員工觀念的轉(zhuǎn)變；精細(xì)化管理是全員參與的過(guò)程,，是全過(guò)程的精細(xì),，只有每一位員工都參與到管理過(guò)程中來(lái)，精細(xì)化管理的實(shí)施才能落到實(shí)處,，才能發(fā)揮出精細(xì)化管理所應(yīng)帶來(lái)的成效,。

二、關(guān)注細(xì)節(jié)是提高效益的必然措施和選擇,。

作機(jī)制,，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理,，細(xì)化目標(biāo),，細(xì)分責(zé)任，細(xì)致工作,，就能充分體現(xiàn)出精細(xì)化管理所帶來(lái)的觀念的轉(zhuǎn)變和效益的提升,。

三、精細(xì)化管理貫穿于每項(xiàng)工作中,，對(duì)于自己分管的采購(gòu)工作而言,，就需要從以下幾方面來(lái)實(shí)施達(dá)到精細(xì)化管理的目的。

1,、制度執(zhí)行在落實(shí),。

為提高物資采購(gòu)的質(zhì)量和降低采購(gòu)成本，在制度建設(shè)方面已經(jīng)做了大量的工作,，制度的完善也界定了各部門的職責(zé)范圍,，但要實(shí)施好精細(xì)化管理，不僅部門要明確部門的.職責(zé)，更需要各部門相關(guān)人員制度的執(zhí)行力要到位,；就需要各部門相關(guān)人員知道制度要求的應(yīng)該做什么,，不應(yīng)該做什么，哪些事情可以做,，哪些事情不能做,，在日常工作中自覺落實(shí)和執(zhí)行好各項(xiàng)制度，明確物資采購(gòu)工作質(zhì)量的好壞是每個(gè)人所肩負(fù)的重?fù)?dān),。

2,、預(yù)測(cè)好客戶對(duì)產(chǎn)品的需求意向。

銷售部門應(yīng)主動(dòng)和客戶溝通獲取訂單,，并及時(shí)將需求意向反饋給采購(gòu)部門,，采購(gòu)部門及時(shí)作出反應(yīng)，了解供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家供貨情況,，制定采購(gòu)方式,，避免客戶確定需求意向后要求的供貨期短，造成采購(gòu)部門可選擇的供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家少,，無(wú)法在質(zhì)量穩(wěn)定,、價(jià)格合理的廠家或供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，造成采購(gòu)物資供貨期延誤,，出現(xiàn)質(zhì)量不穩(wěn)定狀況,，給生產(chǎn)部門和檢驗(yàn)部門帶來(lái)額外的工作量形成浪費(fèi)。提前明確客戶的需求意向,，可使采購(gòu)部門制定合理的經(jīng)濟(jì)采購(gòu)批量,，減少場(chǎng)地占用，減少庫(kù)存量,，降低儲(chǔ)存費(fèi)用,。

3、建立合理庫(kù)存量,。

銷售部門應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，了解市場(chǎng)需求；物資采購(gòu)部門根據(jù)市場(chǎng)部門提供的信息,，按照長(zhǎng)期需求,、短期需求和少量需求方式建立庫(kù)存周轉(zhuǎn)量,。對(duì)于長(zhǎng)期需求物資根據(jù)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)周期確定經(jīng)濟(jì)批量,，短期需求按照需求多少采購(gòu)多少原則采購(gòu)，少量需求應(yīng)不建庫(kù)存,，或者由供應(yīng)商儲(chǔ)備,，需求多少采購(gòu)多少,；以此建立滿足正常生產(chǎn)的最低安全庫(kù)存量，防止盲目建立庫(kù)存,，減少預(yù)投庫(kù)存積壓造成的損失,。

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4,、日清日結(jié)保證記錄及時(shí)更新。

致,，為采購(gòu)部門實(shí)施采購(gòu)提供真實(shí)數(shù)據(jù),。

2012.08

2017年7月11日，********召開了中國(guó)中鐵全面推行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理動(dòng)員視頻大會(huì),，標(biāo)志著股份公司及各子,、分公司，各直屬項(xiàng)目部,、指揮部,，進(jìn)入精細(xì)化管理大時(shí)代。

精細(xì)化管理是****通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)研,、對(duì)比大量的數(shù)據(jù)結(jié)果,、多次開會(huì)討論研究選擇的科學(xué)管理辦法，是成長(zhǎng)的基石,，是改革的必然,，也是新世紀(jì)公司發(fā)展的戰(zhàn)略性部署。

這對(duì)于我們****來(lái)講,，是個(gè)莫大的機(jī)遇,，當(dāng)然也有不小的挑戰(zhàn)，但是相比其他子分****,，我們又有巨大的優(yōu)勢(shì),。公司成立伊始至今，得到了良好的發(fā)展,，在江西,、福建等省份的鐵路、公路,、市政建設(shè)領(lǐng)域占據(jù)了一定的市場(chǎng),，打響了名號(hào)，解決了許多施工技術(shù)難題,，積累了不俗的施工業(yè)績(jī),，培養(yǎng)并儲(chǔ)備了大批施工、質(zhì)量,、安全,、合同,、計(jì)劃等方面的高精尖人才，這些都為****變革發(fā)展做好了鋪墊,。

俗話說(shuō)“三歲看大,，七歲看老”。********2017年成立,，還很年輕,，隊(duì)伍也小，沒有包袱,，不會(huì)存在尾大不掉的情況,，沒有這樣那樣諸多的改革阻力，更容易接受新觀念,、新思潮,，科學(xué)的管理辦法更容易得到徹底有效的執(zhí)行，這樣的隊(duì)伍就有沖勁,，能更好的起到帶頭示范作用,，在改革的浪潮中更容易脫穎而出。

同時(shí),，我們也應(yīng)該審視自己的問題,，不回避、不放過(guò),。*****年輕,，像呀呀學(xué)步的小孩，接觸的多,，學(xué)的雜,，就容易造成混亂，令出多門,、人浮于事的現(xiàn)象比較普遍,；發(fā)展鋪開范圍廣、合力不明顯,、重點(diǎn)不突出,，廣散網(wǎng)、不培養(yǎng),，沒有主線,，就像大海的巨輪，馬力強(qiáng)勁,，苦于沒有航線,，只能漫無(wú)目的的飄零搖曳。****亟需精細(xì)化管理辦法,，助我們找準(zhǔn)主線,，抓住機(jī)遇,，乘風(fēng)破浪，做大做強(qiáng),。

精細(xì)化管理辦法就是做事要精益求精,、不斷創(chuàng)新，管理要細(xì)化分工,、狠抓不放松?！安环e跬步,，無(wú)以至千里；不積小流,，無(wú)以成江?！保疤煜麓笫?，必作于細(xì),，天下難事，必成于精” 同志們,，這些無(wú)一不在告訴我們事情不管難易,，都是由細(xì)節(jié)組成，注意細(xì)節(jié),，把它做好做精,，再難的事也容易了；對(duì)細(xì)節(jié)毫不在乎,，馬馬虎虎,，再容易的事也變得難了。小事能,，大事成,。相信大家也聽過(guò)古英格蘭關(guān)于馬蹄釘?shù)拿裰{：少了一枚鐵釘，掉了一只馬掌,，掉了一只馬掌,，丟了一匹戰(zhàn)馬,，丟了一匹戰(zhàn)馬,，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)役,，亡了一個(gè)國(guó)家,。細(xì)節(jié)決定成敗,，不能舍本逐末，只關(guān)注美麗的愿景，不注重事物的細(xì)微,，那只能是鏡中月、水中花,。

為了能在股份****這場(chǎng)大改革中,，占據(jù)先機(jī)，抓住機(jī)遇促發(fā)展,，穩(wěn)步推進(jìn)搞提升，我認(rèn)為****應(yīng)從以下幾方面做好充分準(zhǔn)備：

一,、改變思想,，適應(yīng)新思潮

由于傳統(tǒng)思維定式,，改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,，我

們會(huì)迷茫、空洞,。但是突破即重生,，剛開始我們會(huì)對(duì)新規(guī)定、新方法不適應(yīng),、不能接受,，甚至懷疑，這些都是固有思維的后遺癥,。所以我們必須掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛,，迅速建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念,，以精細(xì)化管理為抓手,，以發(fā)展提升目標(biāo)為宗旨的新主線。在貫徹精細(xì)化管理理念的過(guò)程中,，領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,，是舵手，是策劃者,，也是執(zhí)行者和實(shí)施者,，需要首先接受先進(jìn)的管理思想，科學(xué)的管理理念,，用科學(xué)創(chuàng)新引導(dǎo)全體員職工與時(shí)俱進(jìn),，共同進(jìn)步。在實(shí)施精細(xì)化管理過(guò)程中,，領(lǐng)導(dǎo)干部要從自身做起,，改變以往傳統(tǒng)的隨意化、教條化,、經(jīng)驗(yàn)型,、粗放式管理模式和觀念，完善制度,，強(qiáng)化管理,，起到模范帶頭作用，確保執(zhí)行力,。在這個(gè)過(guò)程中,，舵手的作用尤為明顯，領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念轉(zhuǎn)變的快與慢、深與淺,、是與否,，直接影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作，很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn),。

全體員工觀念的轉(zhuǎn)變則是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力,，****的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的，每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,，也是載體和直接參與者,，是整個(gè)流程不可或缺的一部分。他們對(duì)精細(xì)化管理思想理解是否全面正確,、執(zhí)行是否能認(rèn)真,、落實(shí)是否到位，是精細(xì)化管理能否發(fā)揮出成效的關(guān)鍵因素,。怎樣讓****的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái),，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念,、大膽的創(chuàng)新,、開放的思想引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)思想的自覺轉(zhuǎn)變。

二,、轉(zhuǎn)變觀念,，推進(jìn)精細(xì)化

企業(yè)要發(fā)展，要壯大,，不僅需要一套行之有效的管理辦法,，還需要一只無(wú)形的大手時(shí)時(shí)推進(jìn)，確保執(zhí)行力度,，保證落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié),。這只無(wú)形的大手就是我們的觀念,，轉(zhuǎn)變觀念,，形成合力，全力推進(jìn)企業(yè)精細(xì)化管理,，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，幫助企業(yè)發(fā)展壯大。現(xiàn)在的市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),，殘酷激烈,，不進(jìn)不是退，而是亡,。在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),，我們要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新觀念，用先進(jìn)的觀念推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展,，促進(jìn)企業(yè)管理邁上新臺(tái)階,；同時(shí)我們要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危,，不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，覆巢之下無(wú)完卵。生存性經(jīng)營(yíng)理念長(zhǎng)期圍繞著我們,，粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸,，我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面，要改變現(xiàn)狀,，應(yīng)盡快適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,，管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,，不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),，這是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,，也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇?！安畈欢唷?，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)，高精度,、高質(zhì)量的管理要求,，我們必須摒棄，要知道差之毫厘謬以千里,，只有“完全對(duì)”,、“一定行”才是精細(xì)化管理的目標(biāo)。

三,、注重細(xì)節(jié),，落實(shí)精細(xì)化

每一件都是從小事開始，小事組成,，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,；把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企業(yè)的生命線,，效益的好壞,，很大程度上由細(xì)節(jié)決定。小處見功夫,、小處見真章,，我們大量資源的投入,，往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn)，而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,，任何一道流程出錯(cuò),，就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,，所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),，就必須注重細(xì)節(jié)，精益求精,。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事,、單調(diào)的事,，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮,，但這就是工作,，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,，我們應(yīng)該按照精心,、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,，我們需要改變心浮氣躁,、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,，把小事做細(xì)、做精,、做實(shí),。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效，必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,，完善精細(xì)化的管理制度,，實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,，精確決定,、精明管理,、精打細(xì)算,、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任,、細(xì)致工作,、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念,。倡導(dǎo)宏觀正確，責(zé)任明確,，措施準(zhǔn)確,、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng)，精耕細(xì)作,，做足精細(xì),，為我們****的管理提升、增加效益而努力,。

總之,，深化實(shí)施精細(xì)化管理，需要多方面做工作,，是一項(xiàng)帶有探索性,、實(shí)踐性的工作，是觀念,、思路,、方法、藝術(shù)的一項(xiàng)深刻變革,，在認(rèn)識(shí)上要有高度,，工作上要有力度，思考上要有深度,。要不斷的適應(yīng)新形勢(shì),，發(fā)現(xiàn)新問題，研究新情況,，把精細(xì)化管理工作推向新水平,。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇七

隨著醫(yī)療水平不斷提高，患者對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的需求也越來(lái)越高,。傳統(tǒng)醫(yī)療模式中,，醫(yī)生只能以單純的診斷和治療為主，無(wú)法針對(duì)患者的個(gè)性化需求進(jìn)行管理,。而隨著精細(xì)化管理的提出,，患者的治療過(guò)程將更加細(xì)致和個(gè)性化，同時(shí)也可以更好地滿足患者的需求,。本文將從自身經(jīng)歷出發(fā),，探討精細(xì)化管理的心得體會(huì)。

第二段：了解患者需求,，提供個(gè)性化治療,。

精細(xì)化管理的核心在于了解患者的需求，并在此基礎(chǔ)上提供相應(yīng)的個(gè)性化治療,。在我接受腫瘤治療時(shí),，我的主治醫(yī)生與我進(jìn)行了深入的交流,，了解了我的個(gè)人情況和特殊需求，從而制定了針對(duì)我個(gè)人的診療方案,。在治療的過(guò)程中,，醫(yī)生還不斷向我通報(bào)我的治療進(jìn)展情況，并聽取我的意見和建議,，為我提供了充分的支持和鼓勵(lì),。

第三段：提高醫(yī)療效果，加速康復(fù),。

精細(xì)化管理不僅可以提供個(gè)性化治療,，還可以通過(guò)精確的診療方案和不間斷的監(jiān)測(cè)，提高治療效果,，加速康復(fù),。在我接受化療過(guò)程中，我的化療方案詳細(xì)而周密,，以藥物的種類,、劑量、給藥時(shí)間等方面都進(jìn)行了細(xì)致調(diào)整,。同時(shí),，我的身體狀況也得到了及時(shí)監(jiān)測(cè)，在身體狀況不適的情況下,，治療方案得到了及時(shí)調(diào)整,，保障了我的安全和康復(fù)。

第四段：加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，建立互信關(guān)系,。

精細(xì)化管理可以有效地加強(qiáng)醫(yī)患溝通，通過(guò)深入的交流和密切的合作,，建立起互信關(guān)系,，提高患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的信任和依賴。在我接受手術(shù)治療時(shí),，主治醫(yī)生對(duì)我的病情進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,，解答了我提出的種種問題和疑慮，使我對(duì)手術(shù)治療充滿了信心,。在手術(shù)治療的過(guò)程中,，醫(yī)生不斷向我通報(bào)手術(shù)進(jìn)展情況，提供了真實(shí)而實(shí)時(shí)的信息,，使我在手術(shù)過(guò)程中更加安心和放心,。

第五段：結(jié)尾。

總之,，精細(xì)化管理可以有效地提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,，為患者提供更加個(gè)性化和精準(zhǔn)的治療方案,。同時(shí),，精細(xì)化管理也能夠促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的良好建立,，增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的信任和滿意度。作為患者,，我們也可以通過(guò)深入交流和積極配合醫(yī)療服務(wù),，更好地利用精細(xì)化管理的優(yōu)勢(shì)，獲得更好的治療效果和康復(fù)效果,。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇八

老子說(shuō)過(guò)：天下難事,，必做于易，天下大事,，必做于細(xì),。

逢山開路，遇水搭橋,，為采煤區(qū)隊(duì)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，做好充分的前期準(zhǔn)備是我們掘進(jìn)隊(duì)的首要的工作任務(wù)，如何落實(shí)好精細(xì)化管理,，安全,、高效、圓滿完成這項(xiàng)任務(wù),，幾點(diǎn)體會(huì)與大家共同探討,。

職工是我們工作的基礎(chǔ)，是落實(shí)我們區(qū)隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的原始單位,，只有把對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)上升到一定高度,，才能在工作中加以運(yùn)用和發(fā)揮。許多人遇事有大而化之,，馬馬虎虎的毛病,，好像、似乎,、將近,、大約、大概等等,，都成了一些人的代名詞,。無(wú)論是在工作中還是生活中，都有很多事情,，雖然很簡(jiǎn)單,，但我們不能用簡(jiǎn)單的做法，我們要把他看做是一件需要付出全部熱忱,、精力和耐心的偉大事業(yè),。當(dāng)你能夠把一件簡(jiǎn)單的事情做的非常好時(shí),，你就變得不簡(jiǎn)單，也就是不平凡,，做到知行合一,，是一種執(zhí)行態(tài)度。其實(shí),，簡(jiǎn)單不等于淺薄,，粗放，簡(jiǎn)單是深刻,，豐富，精細(xì),。精細(xì)才能簡(jiǎn)單；精細(xì)才能簡(jiǎn)約,；把簡(jiǎn)單的事做持續(xù)做對(duì),，才能不斷的得到成長(zhǎng),，不斷的實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),。

部隊(duì)對(duì)隊(duì)列里的士兵有嚴(yán)格的要求,，在任何條件下,，沒有班長(zhǎng)的命令是不允許動(dòng)的,，每做一個(gè)動(dòng)作，班長(zhǎng)都要嚴(yán)摳細(xì)訓(xùn),，只有每一個(gè)細(xì)節(jié)的嚴(yán)格訓(xùn)練,，才造就了閱兵場(chǎng)上中國(guó)軍人的翊爽英姿，戰(zhàn)場(chǎng)上英勇無(wú)畏的戰(zhàn)斗精神,，才能培養(yǎng)出軍人令行禁止，雷厲風(fēng)行的軍人作風(fēng),。它是軍隊(duì)的一種文化,，更是細(xì)節(jié)的一種極致體現(xiàn)。所以做好小事,，是需要高度的責(zé)任心,，敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度,，它要求我們必須付出數(shù)倍于別人的努力，并膽大心細(xì)，才有可以取得超越他人的成績(jī)。我們掘進(jìn)隊(duì)所做的工作是由無(wú)數(shù)工作細(xì)節(jié)組成的,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要,，我們必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求把每一項(xiàng)細(xì)小的工作落到實(shí)處,。提高我們做好細(xì)小工作的能力，不斷的提高工作目標(biāo),。

“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,，然而要把精細(xì)化納入我們單位管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑,。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,，要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路,，并在創(chuàng)新中不斷的否定自我,，不斷的取得進(jìn)步。我們?cè)诼鋵?shí)精細(xì)化管理也同樣是一個(gè)道理,，不能死搬硬套,，只有在實(shí)踐中不斷的探索，改進(jìn),。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái),。

細(xì)節(jié)的量化就是管理中將工作內(nèi)容及制度以量化的形式提出要求,，并使之覆蓋工作的整個(gè)過(guò)程，將具體時(shí)間,、完成數(shù)量,、達(dá)到什么質(zhì)量要求等貫穿到整個(gè)工作的過(guò)程中。而且還會(huì)盡可能把每一個(gè)細(xì)節(jié)量化,，將管理工作做得更加透徹,、更精細(xì)一點(diǎn),，同時(shí)也更規(guī)范、更有秩序,。使它成為一種模式,，以不至于使職工產(chǎn)生偏差。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇九

隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷提高,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求也隨之提高,。當(dāng)今社會(huì)，醫(yī)療行業(yè)積極推行患者精細(xì)化管理,，注重病人的個(gè)性化需求和差異化要求,，從而提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，讓患者在就醫(yī)過(guò)程中更舒適,、更滿意,。本文將分享筆者在患者精細(xì)化管理實(shí)踐中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

第二部分：精細(xì)管理的涵義,。

患者精細(xì)化管理,，是指醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)中，根據(jù)患者的個(gè)性化需求,，特別是在就醫(yī)過(guò)程中關(guān)注患者的心理,、生理和社會(huì)需求，從而提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù),。針對(duì)患者的不同病情,，精準(zhǔn)測(cè)算藥物劑量，切割手術(shù)過(guò)程,，提高手術(shù)質(zhì)量,，最大程度減少患者風(fēng)險(xiǎn)，減少患者痛苦,，達(dá)到更好的醫(yī)療效果,。

第三部分：精細(xì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在實(shí)踐中,，我懂得了患者精細(xì)化管理的必要性和重要性,。精細(xì)化管理中最重要的一點(diǎn)是需求的準(zhǔn)確描述。需要關(guān)注患者的心理和情感需求,，認(rèn)真傾聽患者的病情描述和反饋意見,。在患者的情況下，護(hù)士不能僅僅關(guān)注他們的病情,，還應(yīng)該關(guān)注他們的心理和精神狀態(tài),，包括患者的恐懼感，疼痛感和自尊心等問題,。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該在患者身邊,，為患者提供精細(xì)的病情診斷和治療方案,，讓患者感到被重視。

第四部分：精細(xì)管理的價(jià)值分析,。

患者精細(xì)化管理的價(jià)值在于提升了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,。通過(guò)了解患者的需求，醫(yī)院可以在服務(wù)中做到精準(zhǔn)量身定制,，為不同疾病的患者提供恰當(dāng)?shù)闹委煼桨?。這樣可以提高患者的就醫(yī)體驗(yàn)，提高患者的滿意度,，增強(qiáng)醫(yī)院品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,。在醫(yī)院成本管理方面，精細(xì)化管理可以有效控制醫(yī)院資源的利用,，提高醫(yī)療服務(wù)效率,，降低醫(yī)療服務(wù)成本。

第五部分：結(jié)尾,。

患者精細(xì)化管理是醫(yī)療行業(yè)的重要發(fā)展方向,。這種管理方式提高了患者就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)工質(zhì)量，并且可以提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力,。作為醫(yī)療從業(yè)者,，我們需要關(guān)注患者的需求，從患者的角度思考問題,，提供更好的醫(yī)療服務(wù),。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，醫(yī)護(hù)人員可以提高自身素質(zhì),，同時(shí)也可以提升醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量和水平,。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇十

銀行精細(xì)化管理心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),，參考優(yōu)秀的銀行精細(xì)化管理心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【銀行精細(xì)化管理心得優(yōu)秀5篇】,，供你選擇借鑒,。

20__年以來(lái)，結(jié)合我行各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),，我著重在相關(guān)信貸業(yè)務(wù)品種的流程,、制度和政策等方面加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。20__年一年的工作經(jīng)歷,，使我對(duì)我行始終堅(jiān)持的依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)自己所在的崗位,，所從事的工作有了更深刻的感觸和了解?，F(xiàn)將我對(duì)內(nèi)控工作的幾點(diǎn)心得體會(huì)報(bào)告如下：

一,、認(rèn)清形勢(shì)，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,。銀行是一個(gè)特殊的行業(yè)，特別強(qiáng)調(diào)思想素質(zhì),。要做一名合格的工行員工,，首先我們要做一個(gè)正直誠(chéng)實(shí)的人。做一名思想素質(zhì)過(guò)硬的員工,，才能時(shí)刻堅(jiān)持按照業(yè)務(wù)流程操作,，按照規(guī)章制度辦事，抵制其他一切客觀不利因素的誘惑及威壓,。

二,、堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，扎扎實(shí)實(shí)地把業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度放在心上,。業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度不能只掛在嘴上,，一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)、在操作細(xì)節(jié)上,，就把流程,、制度丟在一邊，工作浮躁,，業(yè)務(wù)操作流程敷衍了事,。案件的發(fā)生就是因?yàn)樵谶@些細(xì)節(jié)上沒有堅(jiān)持合規(guī)操作，最終給客戶造成了不便和損失,，給我行造成了經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失,，更是給自己的工作和發(fā)展帶來(lái)了阻礙。如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照我行的規(guī)定工作,，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)流程,，那么案件的發(fā)生就無(wú)機(jī)可乘。所以要防范案件,，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實(shí)到位,。切勿感情代替制度，盲目信任,，心存僥幸,，把制度弱化，使制度形同虛設(shè),。

三,、內(nèi)控工作需提高全員案防的整體警覺性。通過(guò)這一年來(lái)的案件防范分析會(huì)，我明白了,，不是只要自己管好自己不違規(guī),，不犯法就行了，而是我們?nèi)魏稳怂傅娜魏我粋€(gè)錯(cuò)誤都將對(duì)身邊同事的正常工作造成極大的影響,，甚至是連累到身邊的同事,。所以我要提高自己的警覺，時(shí)刻對(duì)照自己的崗位職責(zé)進(jìn)行反思,，在工作時(shí)刻提醒自己和身邊的同事,，嚴(yán)格按照規(guī)章制度工作，嚴(yán)格執(zhí)行制度,。

四,、認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工違規(guī)積分管理辦法》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》和《員工行為守則》等內(nèi)容和要求,。明白違規(guī)的嚴(yán)重性質(zhì),，提高違規(guī)就要問責(zé)的認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)的開展要在健康,、合規(guī)的前提下進(jìn)行,，拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī);學(xué)會(huì)保護(hù)自己和他人，牢固樹立“一切不能代替制度”的從業(yè)觀念,，保護(hù)好自己,，保護(hù)好自己的同事。

案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的,，20__年我同樣也在這方面翻過(guò)錯(cuò)誤,，因?yàn)樽约旱倪^(guò)分“靈活”，因?yàn)樽约旱哪屈c(diǎn)“小聰明”違犯了業(yè)務(wù)正常流程和規(guī)章制度,，幸虧領(lǐng)導(dǎo)和同事們的及時(shí)制止和教育,，使我懸崖勒馬，浪子回頭,，沒有造成更大損失,。20__年我必當(dāng)牢固地樹立合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，樹立信心,，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能，以飽滿的熱情投入到新一年的工作中去,。

首先,，十分感謝分行人力資源部提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。作為一名基層的管理者,，我有幸參加了第一期《20__年?duì)I業(yè)部中層管理人員培訓(xùn)班》,。通過(guò)武漢大學(xué)四天豐富,、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn),，使我對(duì)“風(fēng)險(xiǎn)管理”,、“財(cái)務(wù)報(bào)表分析”“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”“客戶管理與維護(hù)”“情緒與壓力管理”等知識(shí)有了更深的理解，同時(shí)對(duì)照日常的工作,、生活中出現(xiàn)的問題也有了以下更深的感悟。

首先,，在團(tuán)隊(duì)精神方面,，團(tuán)結(jié)一致，相互協(xié)作,。團(tuán)隊(duì)精神自始至終貫穿著整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng),。所有人員分為5組，每個(gè)支行又有7名行員,，每個(gè)組又有自己的組名和口號(hào),，以促使行員盡快融入新團(tuán)隊(duì)中，宣貫集體榮譽(yù)感和自豪感,。個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),，不依靠其他隊(duì)員的協(xié)助配合，很難完成培訓(xùn)老師要求的任務(wù),，即使勉強(qiáng)完成,，在效率和質(zhì)量上，也不可能與其他靠整體力量完成的團(tuán)隊(duì)相比,。當(dāng)今社會(huì),，各種事業(yè)取得成功，特別是銀行的不斷發(fā)展壯大,，不靠團(tuán)隊(duì)的共同努力,，是不可能取得今天的成就的，同樣,，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)的組織成員,，也將會(huì)越來(lái)越不適應(yīng)新的機(jī)制和新的工作要求，而引至掉隊(duì)直至脫離團(tuán)隊(duì),。

其次,，在核心競(jìng)爭(zhēng)方面，善于發(fā)現(xiàn),，力促優(yōu)勢(shì),。在實(shí)際工作中如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)培訓(xùn)我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到：首先,，整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須確定一個(gè)合理的工作目標(biāo),，在目標(biāo)確定的前提下,，制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃，然后將任務(wù)進(jìn)行分解,，通過(guò)輔導(dǎo),、追蹤、激勵(lì),、評(píng)估,、反饋一系列方法來(lái)促使目標(biāo)的完成。其次,，整個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有強(qiáng)大的凝聚力,，單個(gè)成員對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)要有責(zé)任心和使命感，形成一個(gè)相互信任的核心,，使每個(gè)成員都參與團(tuán)隊(duì)才能不斷進(jìn)取,，取得成功。再者,，合理分配整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源,，充分做到人適其職，物盡其用,。

第三,，在深化專業(yè)方面，理論與實(shí)踐并行,，兩手都要硬,。作為一名銀行從業(yè)人員，尤其是作為信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理,，對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的學(xué)習(xí)尤為重要,。通過(guò)這次的專業(yè)和集中學(xué)習(xí)，使我再次感受到了大師的風(fēng)范,。同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析過(guò)程有了更深的了解和掌握,。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本次財(cái)務(wù)報(bào)表分析理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，讓我的整個(gè)思路更加清晰和具有邏輯感,。我也將在此次學(xué)習(xí)中所學(xué)，運(yùn)用到今后的工作中去,。時(shí)刻保持高度的專業(yè)素養(yǎng),，時(shí)刻堅(jiān)持不斷的專業(yè)學(xué)習(xí)。

第四,，在心態(tài)調(diào)節(jié)方面,，學(xué)會(huì)調(diào)整，超越自我,。次學(xué)習(xí),，可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷,。通過(guò)從思路的整理，時(shí)間的掌握,，內(nèi)容的充實(shí),，互動(dòng)的自如，到展現(xiàn)自己的與眾不同,，令人印象深刻,，感覺真不容易!任何事情，自己其實(shí)通過(guò)努力,，也能體會(huì)到個(gè)人能力發(fā)展的潛力,，證明自己，超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡,。相信我們作為營(yíng)業(yè)部的一份子，能夠在眾多同事的共同進(jìn)步中,，互相學(xué)習(xí),，超越自我，建設(shè)我行,。

從這次培訓(xùn)的內(nèi)容上看,，這些都是我們把平時(shí)大家都很了解的道理實(shí)踐化，也就是說(shuō)我們是通過(guò)一個(gè)個(gè)的小小的游戲,，通過(guò)各位老師的講解,，把團(tuán)隊(duì)思想挖掘出來(lái)，和以前的“紙上談兵”有著很大的不同,。通過(guò)實(shí)踐的總結(jié),，讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。我一定要把培訓(xùn)中體會(huì)到的切實(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中,，使自己充分融入到創(chuàng)造卓越的團(tuán)隊(duì)之中,。

公司于9月24—25日組織了一期“人力資源管理知識(shí)”培訓(xùn)班，聘請(qǐng)清華大學(xué)人力資源專家薛憲明教授精彩地講授了人力資源管理知識(shí),。我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了人力資源招聘,、績(jī)效、培訓(xùn),、薪資及勞工關(guān)系等有關(guān)內(nèi)容,，進(jìn)一步深化了人力資源理論知識(shí)，學(xué)習(xí)人力資源工作先進(jìn)的理念和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)學(xué)習(xí),，我們對(duì)公司人力資源體系建設(shè)的思考和啟發(fā)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，結(jié)合工作實(shí)際,，我個(gè)人認(rèn)為做好員工的培訓(xùn)與發(fā)展工作應(yīng)從以下幾方面入手,。

員工培訓(xùn)與開發(fā)是組織為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)而有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練以改善員工工作態(tài)度,、增加員工知識(shí)、提高員工技能,、激發(fā)員工創(chuàng)造潛能,，進(jìn)而保證員工能夠按照預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)或水平完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作任務(wù)的人力資源管理活動(dòng)。

在培訓(xùn)內(nèi)容上,，公司可分企業(yè)文化,、專業(yè)技能、管理技能,、安全四個(gè)部分實(shí)施,。其中安。

全培訓(xùn)已經(jīng)成為一種日常常規(guī)培訓(xùn),，是各部門特別是一線做的最多的一種培訓(xùn)項(xiàng)目,，各部門、車間必須經(jīng)常開展安全培訓(xùn);企業(yè)文化培訓(xùn)主要針對(duì)新員工進(jìn)行;專業(yè)技能培訓(xùn)主要是針對(duì)各單位不同工種,、不同崗位上專門從事某方面工作所需要的技能,，這是公司目前比較重視培訓(xùn)項(xiàng)目，10月份有259名職工分別參加維修電工,、機(jī)修鉗工,、褐藻膠專業(yè)中級(jí)工考試，專業(yè)技能培訓(xùn)可以直接影響到員工的工作效率和公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),，可以解決一些實(shí)際性的問題,。

目前，現(xiàn)有員工使他們掌握新技能是一大難題,，這就要求我們提前制定好培訓(xùn)計(jì)劃和安排,，與部門負(fù)責(zé)人充分溝通，確定培訓(xùn)方式方法等;管理培訓(xùn)我們做的還不是很好,，特別是對(duì)于班組長(zhǎng)以上管理人員的管理培訓(xùn)做的還是比較少,，管理者的管理能力的提升可能會(huì)間接的影響到公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，后期,，我們要針對(duì)性地開展管理人員管理技能提升方面的培訓(xùn),，提高他們的管理能力，為公司管理團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備人才,。

管理是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)前進(jìn)的方向,，因此,，如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級(jí)管理者不斷拷問自己的一句話。不無(wú)數(shù)優(yōu)秀的管理者,，都是在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己,，不斷成長(zhǎng)的,。國(guó)家高級(jí)禮儀培訓(xùn)師趙奕影老師根據(jù)銀行高級(jí)管理者反映的問題有針對(duì)性的制定銀行高管培訓(xùn)方案，并結(jié)合案例,，給出自己關(guān)于管理方面的意見和建議,。

作為一名管理者，不僅要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)熟練,，更要對(duì)行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,，還要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和決策力。當(dāng)然目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是靠一個(gè)人的力量就能完成的,，而更要懂得用人的藝術(shù),，把合適的人用在合適的位置，使團(tuán)體發(fā)揮強(qiáng)大的力量,。

去過(guò)廟的人都知道,，一進(jìn)廟門，首先是彌陀佛,，笑臉迎客,，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀,。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里,，而是分別掌管不同的廟,。

彌樂佛熱情快樂，所以來(lái)的人非常多,，但他什么都不在乎,，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù),，所以依然入不敷出,。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉,，太過(guò)嚴(yán)肅,，搞得人越來(lái)越少，最后香火斷絕,。

佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,，就將他們倆放在同一個(gè)廟里，由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān),，笑迎八方客,，于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私,，錙珠必較,，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,，廟里一派欣欣向榮景象,。

其實(shí)在用人大師的眼里，沒有廢人,，正如武功高手,，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人,，關(guān)鍵看如何運(yùn)用,。故事雖然很短，卻讓很多管理者深有感觸,，不管是在古代決戰(zhàn)沙場(chǎng),，還是現(xiàn)代無(wú)硝煙的商場(chǎng)，用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事,。

“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個(gè)人,，沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式,。

一,、用人和用權(quán)藝術(shù)。

1.用人藝術(shù),。

用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置,。1938年毛澤東把領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)歸為：“出主意，用干部”,，將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置,。

領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有：合理選擇，知人善任;揚(yáng)長(zhǎng)避短,、寬容待人;合理使用,，積極培養(yǎng);用人要正激勵(lì)人才。

2.用權(quán)藝術(shù),。

規(guī)范化用權(quán);,。

實(shí)效化用權(quán);。

體制外用權(quán),。

3.授權(quán)藝術(shù),。

包括合理選擇授權(quán)方式;。

授權(quán)留責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級(jí)后,，下級(jí)在工作中出問題,，級(jí)負(fù)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，士卒犯罪,，過(guò)及主帥,。

視能授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)者向下級(jí)授權(quán)，授什么權(quán),，授多權(quán),，應(yīng)根據(jù)下級(jí)能力的高低而定。

明確責(zé)權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時(shí),，應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標(biāo),、責(zé)和權(quán)力，不能含糊不清,、模棱兩可,。

適度授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時(shí)應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授，哪些權(quán)力應(yīng)該保留,。

監(jiān)督控制：領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,，對(duì)下屬的工作要進(jìn)行合理的也即適度的監(jiān)督控制，防止放任自流或過(guò)細(xì)的工作檢兩種極端現(xiàn)象,。

逐級(jí)授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)者只能對(duì)自己的直接下級(jí)授權(quán),，不能越級(jí)授權(quán)。

防止反向授權(quán),。

二,、決策藝術(shù)。

1.決策藝術(shù)的特點(diǎn)：科學(xué)與經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合;綜合性知識(shí)與創(chuàng)造性發(fā)揮,。

2.決策藝術(shù),。

a.運(yùn)籌藝術(shù)—統(tǒng)籌兼顧，把握關(guān)鍵,。

b.決斷藝術(shù)—指令明確、決斷及時(shí);判斷力,、想象力,、洞察力、應(yīng)變力,。

c.善于調(diào)動(dòng)他人的積極性,。

d.借用外腦。

三,、決策陷阱及應(yīng)對(duì)策略,。

1.(1)“沉錨”陷阱,。

考慮做一個(gè)決定時(shí)，我們的大腦會(huì)對(duì)得到的第一個(gè)信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣,，把我們的思維固定在了某一處。

“沉錨”效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣，它可能是同事無(wú)意中的一句意見或媒體上的一個(gè)小數(shù)字。在商業(yè)中,，最常見的“沉錨”是先例或趨勢(shì)。市場(chǎng)策劃人員在制訂銷售計(jì)劃時(shí)會(huì)參考去年的計(jì)劃,，這樣的計(jì)劃如果能充分考慮其它因素,，得出的數(shù)字可能是準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)模绻晃兑蕾囋瓉?lái)的數(shù)字,，那原有數(shù)字就是“沉錨”,。

聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應(yīng)以達(dá)到自己的目的。他們會(huì)選擇有利的數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)服對(duì)方,，讓他們屈服,。例如，有一家公司要在開發(fā)區(qū)設(shè)一個(gè)辦事處,，在經(jīng)過(guò)一番考察后,，找到了一個(gè)位置和設(shè)施都比較理想的商務(wù)樓，于是安排與這家房產(chǎn)商見面,。房產(chǎn)商一開始提出的合同條件如下：租期10年;每平方英尺每天租金2美元,，每年價(jià)格隨物價(jià)的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費(fèi)用由租戶自理;10年以后由租戶決定是否延長(zhǎng)租期。

公司派出的談判代表做出了反饋,，他們接受了大部分條件,，只是把價(jià)格往下壓了一些，并要求房產(chǎn)商承擔(dān)一部分裝修費(fèi)用,。其實(shí),，這家公司本來(lái)可以通過(guò)談判取得更多利益，如把價(jià)格降到市場(chǎng)較低價(jià),，兩年一次調(diào)整價(jià)格,，規(guī)定價(jià)格的上限，規(guī)定延長(zhǎng)租期的各種條件等,。但遺憾的是,，他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了，他們掉入了房產(chǎn)商所設(shè)的“沉錨”陷阱,，他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金,。

(2)如何走出“沉錨”陷阱。

從不同的角度來(lái)看問題,?？纯从袥]有其它的選擇，不要一味依賴你的第一個(gè)想法,。

在向別人請(qǐng)教前,，先自己考慮一下問題，有一個(gè)基本打算，不要被別人的意見左右,。

集思廣益,。尋求不同的意見、方法,，以開拓你的思維,，打破原有的條框束縛。

注意不要限制顧問,、咨詢員的思維,。在向他們介紹情況時(shí)，要盡量客觀公正,，不要攙雜你個(gè)人的觀點(diǎn)和傾向,，以免影響他們的思路。

2.(1)“現(xiàn)狀”陷阱,。

讓我們來(lái)做一個(gè)實(shí)驗(yàn),，請(qǐng)10個(gè)人出來(lái)，每個(gè)人都發(fā)一個(gè)小禮物,。禮物有兩種：一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力,。這兩種禮物價(jià)值相同，并且每個(gè)人都可以隨意與其他人交換禮物,。按理說(shuō),，應(yīng)當(dāng)有一半人會(huì)去交換手中的禮物，但結(jié)果卻只有一個(gè)人這樣做了,。什么原因呢?是“現(xiàn)狀”效應(yīng)在起作用,。

這種“現(xiàn)狀”陷阱隱藏在每一個(gè)人的頭腦中，是一種自我利益保護(hù)心理,。要打破這種“現(xiàn)狀”,，就要采取行動(dòng)，而行動(dòng)本身又意味著風(fēng)險(xiǎn),，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)就有可能面對(duì)指責(zé)并進(jìn)而后悔,。維持“現(xiàn)狀”，在大多數(shù)情況下,，是因?yàn)檫@是減少我們心理壓力的途徑，但在同時(shí),，卻失掉了機(jī)會(huì),。

(2)如何走出“現(xiàn)狀”陷阱。

牢記自己所訂立的目標(biāo),，隨時(shí)審查自己是否為“現(xiàn)狀”困擾,，現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。

一定不要把“現(xiàn)狀”作為你的選擇，去發(fā)現(xiàn)其他的可能性,，仔細(xì)權(quán)衡其中的利弊得失,。

不要夸大自己的成本或努力，這樣做只是在自欺欺人,。

記住對(duì)“現(xiàn)狀”的渴望隨著時(shí)間改變而改變,。將來(lái)的“現(xiàn)狀”與今天的是不可同日而語(yǔ)的。

如果你有比“現(xiàn)狀”更好的選擇,，不要害怕付出努力,，逼迫自己去實(shí)現(xiàn)它。

3.(1)“有利證據(jù)”陷阱,。

先別忙著做出決定,，因?yàn)槟阌锌赡軙?huì)掉進(jìn)“有利證據(jù)”陷阱。這種“有利證據(jù)”陷阱會(huì)誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù),，躲避同自己意見相矛盾的信息,。

(2)如何走出“有利證據(jù)”陷阱。

審查自己對(duì)各種信息是否給予了相同的重視,，避免只接受“有利證據(jù)”的傾向,。

盡量朝與自己意見相反的方向去想，或者找一個(gè)你所信賴的意見分歧者,，進(jìn)行一次徹底的辯論,。

征求別人意見時(shí)，不要找那種“惟命是從”的下屬,。如果你的顧問或咨詢師一直都在說(shuō)：“是,，對(duì)?！蹦敲匆s緊換個(gè)人,。

四、人際關(guān)系藝術(shù),。

1.人際關(guān)系藝術(shù),。

態(tài)度和藹、平等待人;,。

尊重別人,、注意方法;。

簡(jiǎn)化語(yǔ)言;積極傾聽;,。

抑制情緒;把主動(dòng);,。

創(chuàng)造互信環(huán)境。

2.人際溝通藝術(shù),。

自古至今,溝通永遠(yuǎn)是成功的前提,溝通的重要性不言而喻,，然而正是這種大家都知道的事情,，卻又常常被忽視。沒有溝通,，就沒有成功的企業(yè),，最終導(dǎo)致大家也都不能在一起工作。

企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績(jī)效,。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使員工提高工作績(jī)效,，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,，因此我們每個(gè)人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通，積極開展“有效溝通”的活動(dòng)!

3.處理人際糾紛藝術(shù),。

嚴(yán)己寬人,。

分寸得當(dāng)、審時(shí)度勢(shì),。

講究策略,。

把握主動(dòng)。

作為出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績(jī),，他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求,。他們不滿足于現(xiàn)狀，但決不會(huì)脫離現(xiàn)實(shí),，他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗,。他們非常清楚自己的將來(lái)會(huì)是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來(lái),。

在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會(huì)上,，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道，認(rèn)真聽取了行長(zhǎng)就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力,、積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新挑戰(zhàn)的重要講話,。行長(zhǎng)用精辟的語(yǔ)言，從細(xì)微處著手,，宏觀上把握,，結(jié)合行長(zhǎng)在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們?cè)忈屃藞?zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢(shì),，也對(duì)我們各級(jí)中層干部提出了要求，對(duì)此我深有感觸,。下面我就根據(jù)行長(zhǎng)的講話精神和自己的感知感悟,，結(jié)合自己的工作實(shí)際，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識(shí)和體會(huì),。

一,、認(rèn)識(shí)中層管理人員執(zhí)行力的重要性。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁,，是企業(yè)的核心人才庫(kù)，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長(zhǎng)的講話中也提到中層管理,，“這個(gè)環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下,、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！敝袑?，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”,。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者,，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對(duì)各種方案的制定,，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施,。

對(duì)于支行來(lái)講，我們各科室,、分理處主任便處于中層管理的位置,，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個(gè)具體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。

二,、對(duì)“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解,。

任何一個(gè)戰(zhàn)略意圖都是靠人來(lái)執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”,，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話,。各級(jí)行中層的“帶頭、表率”作用,，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證,。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者，也是督辦,、協(xié)助者,。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施、是否發(fā)揮作用,，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來(lái)體現(xiàn)和驗(yàn)證,。行長(zhǎng)在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對(duì)我行各級(jí)管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,，我們都要不折不扣的遵照?qǐng)?zhí)行。下面我就自身對(duì)“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會(huì),。

1,、帶頭主動(dòng)學(xué)習(xí)，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率,。

行長(zhǎng)在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來(lái)思考,，而不是被動(dòng)和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,，再反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實(shí)際情況,，轉(zhuǎn)變這種觀念,，由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí),。

學(xué)習(xí)政治理論,，提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語(yǔ)等文化知識(shí)，提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行,、市行下發(fā)的文件精神,，提高經(jīng)營(yíng)管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識(shí)，提高辦公自動(dòng)化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,，提高經(jīng)營(yíng)法律意識(shí),。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,，去適應(yīng)如今新的形勢(shì)下帶來(lái)的新挑戰(zhàn),。

2、帶頭深化服務(wù),，做提升經(jīng)營(yíng)管理水平的表率,。

做為基層網(wǎng)點(diǎn)，在這一“帶頭”和“表率”中,，最重要的是提高客戶服務(wù)水平,。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上,。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題,。

金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，總歸是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。誰(shuí)的信譽(yù)好、服務(wù)好,，能更適應(yīng)顧客的需要,，誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。服務(wù)也要講究一個(gè)創(chuàng)新,，不能一成不變,，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛的生命力,，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),，為我們吸引越.來(lái)越.多的中高端客戶。

聽了行長(zhǎng)的報(bào)告,，我體會(huì)到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,，無(wú)論對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè),，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展，還是對(duì)加強(qiáng)處所內(nèi)部管理,、提高服務(wù)水平以及調(diào)動(dòng)員工工作積極性都具有十分重要意義,。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工,、關(guān)心員工,、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想、工作,、學(xué)習(xí)及生活動(dòng)態(tài),，做到心中有數(shù)。

3,、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng),，做推動(dòng)和發(fā)展的表率。

要加強(qiáng)自身修養(yǎng),，就是要提高自己的境界,，有著高尚的精神追求。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì),。樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀、權(quán)力觀,，不為權(quán)力,、金錢所動(dòng)，保持一名共產(chǎn)黨員的本色,。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真,、雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí),、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),，推動(dòng)我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展。

行長(zhǎng)在講話中還提到,，“團(tuán)結(jié)就是力量,，團(tuán)結(jié)就是勝利，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益,，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力,。”現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會(huì),，銀行內(nèi)部對(duì)協(xié)作的要求更加嚴(yán)格,，一個(gè)部門和員工的任務(wù)完不成，就會(huì)影響整個(gè)目標(biāo),。如同《水煮三國(guó)》一書中對(duì)木桶理論的描述,，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密,。

如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,，同樣無(wú)法裝滿水。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作,、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感,，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重,、信任、寬容,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這樣才能形成一個(gè)強(qiáng)大的整體，才能實(shí)行個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展,。

三,、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力。

對(duì)于基層管理人員來(lái)說(shuō)，對(duì)上是提高執(zhí)行力,，對(duì)下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力,。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,，都必須通過(guò)員工來(lái)完成任務(wù),。要做個(gè)執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：

1,、工作領(lǐng)悟能力,。

無(wú)論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責(zé),、工作內(nèi)容,、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向和要達(dá)到的效果，這一點(diǎn)很重要,。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn)。也就是說(shuō),，清楚悟透一件事,，勝過(guò)草率做十件事，并且會(huì)事半功倍,。

2,、制定計(jì)劃能力。

要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),，我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕,、重、緩,、急列出計(jì)劃表,，作好工作安排和檢查工作。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),，要掌握關(guān)鍵性問題,，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作,。要清楚做好20%的重要工作,，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。

3,、指揮協(xié)調(diào)能力,。

一項(xiàng)計(jì)劃無(wú)論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行,，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個(gè)，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,。

4、判斷能力,。

判斷對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)非常重要,，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系,，從而找到問題的真正癥結(jié)所在,，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),，未雨綢繆,。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī),。

5,、創(chuàng)新能力。

要提高執(zhí)行力,，除了要具備以上這些能力外,，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),，這就需要不斷地學(xué)習(xí),，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識(shí)的學(xué)習(xí)，它要求大家把工作的過(guò)程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程,，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題,、研究問題、解決問題,。解決問題的過(guò)程,，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過(guò)程。因此,，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快,、效果更好,。創(chuàng)新無(wú)極限，唯有創(chuàng)新,，才能生存,。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇十一

近年來(lái)，隨著醫(yī)療技術(shù)不斷提高和醫(yī)療服務(wù)不斷完善,，患者的醫(yī)療需求也在不斷增加,。為了更好地滿足患者的需求，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院采取了精細(xì)化管理的方法來(lái)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量控制,。所謂精細(xì)化管理,，就是通過(guò)對(duì)患者的個(gè)性化需求、疾病狀態(tài),、治療方案等方面進(jìn)行全面深入的分析和研究,，從而實(shí)現(xiàn)針對(duì)性、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù),。

在實(shí)踐中,，患者精細(xì)化管理主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是充分了解患者的健康狀況和病史，制定個(gè)性化的治療方案,；二是定期開展健康教育,，提高患者健康知識(shí)和醫(yī)療素養(yǎng)；三是加強(qiáng)門診患者的預(yù)約管理,，避免醫(yī)生過(guò)度診療,，減少患者的等待時(shí)間；四是建立醫(yī)患溝通渠道,，及時(shí)跟進(jìn)患者的診療效果和治療情況,，減少治療過(guò)程中的不必要誤解和矛盾。

患者精細(xì)化管理的最大優(yōu)勢(shì)在于能夠提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率,，促進(jìn)患者治療過(guò)程的順暢和舒適程度，提高患者的療效和滿意度,。此外,，患者精細(xì)化管理還有助于促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展，加強(qiáng)醫(yī)生和患者之間的互信和溝通,。

在實(shí)踐中,，患者精細(xì)化管理也存在一些問題。首先,，由于每個(gè)患者的疾病情況和治療需求都是不同的,，醫(yī)護(hù)人員需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活處理，這對(duì)他們的思維和技術(shù)水平要求較高,；其次,，由于醫(yī)療資源的限制和種種因素的影響，精細(xì)化管理在某些情況下可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)的不均衡分配,，給一些患者帶來(lái)困擾,。

第五段：提出解決問題的建議和展望。

針對(duì)患者精細(xì)化管理實(shí)踐中存在的問題,，我們可以采取一些措施來(lái)加以解決,。一方面，我們可以完善醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)機(jī)制，提高他們的素質(zhì)和能力,；另一方面,，我們還可以通過(guò)加大投入、合理規(guī)劃和協(xié)調(diào),，促進(jìn)醫(yī)療資源的合理配置和利用,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的公平和均衡發(fā)展。展望未來(lái),，我們相信隨著技術(shù)與管理的不斷提高,，患者精細(xì)化管理將會(huì)更加成熟和完善，為廣大患者帶來(lái)更好的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)和療效,。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇十二

公司屬新建礦井,，職工來(lái)自四面八方，人員素質(zhì)差次不齊,。為了盡快提升廣大職工的工作潛力,、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),，我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細(xì)化管理,，認(rèn)真安排，精心組織,，先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,，結(jié)合集團(tuán)公司會(huì)議和文件精神及兄弟單位精細(xì)管理的工作方法，不斷在實(shí)際工作中進(jìn)行調(diào)整,，促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理工作的順利開展,。主要采取的措施如下：

我公司在開展精細(xì)化管理工作伊始，公司領(lǐng)導(dǎo)就高度重視,，按照集團(tuán)公司精細(xì)化管理工作實(shí)施方案要求,，首先成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，黨委副書記為副組長(zhǎng),，公司各科室負(fù)責(zé)人為成員的精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并設(shè)立了公司精細(xì)化管理工作辦公室，具體負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的日常開展工作,。月底,，各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)匯報(bào)本月各部門的工作開展?fàn)顩r及存在的問題，對(duì)存在的問題提出具體指導(dǎo)意見并安排落實(shí),，構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的工作局面,，此舉有力地促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理的開展。

其次堅(jiān)持以人為本,，我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方案的同時(shí),，從思想上要求全體會(huì)出人員充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,，使大家明白精細(xì)化管理決不是搞形式走過(guò)場(chǎng)，而是在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程,；使大家把精細(xì)化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去,。要求各崗位嚴(yán)格按照制訂的崗位職責(zé)制開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)量化考核,，使每一項(xiàng)具體的工作都全部納入考核范圍,，使人人認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)工作無(wú)小事，自覺按照有關(guān)制度及精細(xì)化管理工作要求去做,，最終使我公司各項(xiàng)工作安全,、有序、順利地開展,。

我公司精細(xì)化管理工作在嚴(yán)格按照集團(tuán)公司有關(guān)制度,、會(huì)議精神的前提下，不搞閉門造車,，為了到達(dá)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、提高自身素質(zhì)的目的，我公司組織副科級(jí)以上人員利用休息時(shí)光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽(yáng)泉的精細(xì)化管理工作,，透過(guò)參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦,、先進(jìn)礦比較自身存在的不足，很多同志都發(fā)出陣陣感慨,，不出去看看就不明白自我的差距,，現(xiàn)今，各部門都對(duì)精細(xì)化管理工作十分重視,，對(duì)本部門的工作做到一日一計(jì),、一周一總結(jié)、一月一討論,，不搞形式主義,，腳踏實(shí)地來(lái)干此項(xiàng)工作,。

目前各部門的工作環(huán)境,、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,，受到基層區(qū)隊(duì)辦事人員的認(rèn)可,。由于大家對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)可調(diào)動(dòng)了區(qū)隊(duì)開展此項(xiàng)工作的用心性，也更加堅(jiān)定了大家努力搞好公司精細(xì)化管理工作的決心,。透過(guò)開展精細(xì)化管理工作,，我公司的礦容礦貌、職工裝束,、工作效率,、工作態(tài)度,、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進(jìn)步，首先體此刻內(nèi)部管理上,，由于制定了嚴(yán)格的工作考核辦法,，充分調(diào)動(dòng)了全體科室人員的工作用心性，由過(guò)去對(duì)工作的拖拖拉拉,，變?yōu)榧皶r(shí)處理每一項(xiàng)工作,，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作；其次是營(yíng)造了和諧的工作環(huán)境,，由于過(guò)去未搞精細(xì)化管理工作,，崗位職責(zé)制、工作考核制度落實(shí)不到位,，使得員工工作職責(zé)心,。

不強(qiáng)，出現(xiàn)推,、等,、靠現(xiàn)象，職工之間對(duì)工作干得多與少相互攀比,，同志們之間的團(tuán)結(jié)受到損害,，自從開展精細(xì)化管理工作以來(lái)，由于崗位職責(zé)更加明確,，考核制度更加細(xì)化到一個(gè)煙頭,、一片紙屑，使全體科室人員從思想行動(dòng)上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度,、規(guī)范自身行為上來(lái),；三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求，到達(dá)了精細(xì)化管理工作開展的目的,，在日常各崗位工作中,，嚴(yán)格按照了崗位職責(zé)制和要求開展工作，減少了工作中的出錯(cuò)現(xiàn)象,，其次是充分發(fā)揮值班科長(zhǎng)職責(zé),，加強(qiáng)對(duì)部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，真正作到了相互制約相互監(jiān)督,，強(qiáng)化了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性,。

繼續(xù)深入搞好我公司精細(xì)化管理工作，強(qiáng)調(diào)以人為本,，構(gòu)建和諧,，以嚴(yán)格的制度和監(jiān)督檢查開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，充分發(fā)揮值班科長(zhǎng)職責(zé),，加強(qiáng)各部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。

總之，我公司開展精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì),、思想覺悟,、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度,，構(gòu)建一個(gè)平安,、和諧、積積向上的白坪公司,，使白坪公司成為集團(tuán)公司一個(gè)標(biāo)志性礦井,。我們認(rèn)為開展精細(xì)化管理工作的主要目的就是加強(qiáng)制度建設(shè)及執(zhí)行力度，提高公司各項(xiàng)工作質(zhì)量,。在日常工作中我公司嚴(yán)格按照操作規(guī)程及精細(xì)化管理工作要求開展各項(xiàng)工作,，除按制度要求的值班科長(zhǎng)日常檢查監(jiān)督外，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)也經(jīng)常不定時(shí)進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊，工作質(zhì)量不高,，為盡快提高工作管理水平,，我們從制度建設(shè)入手，制定了嚴(yán)格的崗位職責(zé)考核制度,，以制度促規(guī)范,，以規(guī)范促各項(xiàng)工作質(zhì)量和管理水平的提高?！叭齻€(gè)結(jié)合”即：精細(xì)化管理工作與職業(yè)道德教育活動(dòng)相結(jié)合,，努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動(dòng)為契機(jī),，一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細(xì)化管理》,、《廉政教育片》等切合工作實(shí)際的文章；二是針對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)外部有影響力的大事,，適時(shí)組織廣大職工收聽收看視頻,、開展座談、知識(shí)競(jìng)賽等工作,。透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，進(jìn)一步提高全員素質(zhì),，增強(qiáng)了廣大職工的職責(zé)心和使命感,，有力推動(dòng)了公司精細(xì)化管理工作的開展。

精細(xì)化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，提高服務(wù)水平,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化,、行為文化和專業(yè)文化建設(shè),，制定崗位職責(zé)考核制度，并狠抓了制度的落實(shí)狀況,。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語(yǔ),。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量，而且美化了我公司的工作環(huán)境,。透過(guò)公司的精細(xì)化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動(dòng)相結(jié)合,，廣大干部職工的安全意識(shí)和工作質(zhì)量等到達(dá)了我們預(yù)期的效果，但距兄弟單位的先進(jìn)管理還有必須的差距,，“冰凍三尺,，非一尺之寒”，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在廣大職工的共同努力下,，我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟(jì)效益必須會(huì)有進(jìn)一步的改觀,。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇十三

我校確定自2010年開始實(shí)施學(xué)?！熬?xì)化管理”，目的是強(qiáng)化過(guò)程管理,，促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展,，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌學(xué)校，也就是把大家平時(shí)看似簡(jiǎn)單,、很容易的事情用心做好,，這需要提升師生的文化素質(zhì)和學(xué)校管理水平，以提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益,。

精細(xì)化管理是指落實(shí)“細(xì),、小、實(shí),、恒”的管理理念,，采取精密、細(xì)致的管理方式,，即用精心的態(tài)度實(shí)施細(xì)致的管理過(guò)程,，以獲取精品的結(jié)果。精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,，將管理責(zé)任具體化,、明確化。工作要日清日結(jié),，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，及時(shí)處理。

讓廣大教師認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的推進(jìn),，同時(shí)在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn),、和諧、健康,、人文化的校園氣氛,，激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理，支持學(xué)校工作,，關(guān)心學(xué)校發(fā)展,，關(guān)注“精細(xì)化”帶來(lái)“高效化”的變化，全面完成各類工作目標(biāo),，推進(jìn)學(xué)校教育工作再上臺(tái)階,，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)品牌學(xué)校,、建和諧校園”的奮斗目標(biāo),。

1、學(xué)校文化,、班級(jí)文化建設(shè)精細(xì)化,。

優(yōu)美和諧的學(xué)校文化，可以豐富師生們的校園生活,、能夠陶冶情操,，能夠促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高和孩子們健康和諧地成長(zhǎng)。各班要在文化建設(shè)和管理方面形成自己的特色,。隨著時(shí)代的發(fā)展,，這些文化更要不斷與時(shí)俱進(jìn)，注入時(shí)代氣息,，要在前期校園文化建設(shè)上,，對(duì)學(xué)校文化進(jìn)行全面系統(tǒng)的整合和調(diào)整，使之更系統(tǒng),、更和諧,、更加突出學(xué)校特色。

2,、學(xué)校行政管理精細(xì)化,。

教總兩處要出臺(tái)近期規(guī)劃和學(xué)年度計(jì)劃，從辦學(xué)思想,、教學(xué)目標(biāo),、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,，做到職責(zé)明確;要出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案,、管理制度等要細(xì)致入微,，把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去，經(jīng)過(guò)一定程序的論證,、審議之后再予以實(shí)施,，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;行政管理人員平時(shí)工作要深入一線，堅(jiān)持每日督查制度,，在檢查,、督促的同時(shí)掌握第一手素材，為工作的決策提供依據(jù),，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，同時(shí)個(gè)人在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到,，要多關(guān)心群眾生活,，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人性化,。

3,、教育教學(xué)管理精細(xì)化。

要認(rèn)真落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn),，開齊課程,，上足課時(shí)。教導(dǎo)處要建立完善的常規(guī)檢查制度,，教學(xué)常規(guī)學(xué)校每月至少檢查一次,，結(jié)果記入教師量化積分。要推進(jìn)“有效課堂”教學(xué)模式,，教師的課堂教學(xué)體現(xiàn)新課程理念,，落實(shí)三維目標(biāo)，注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,，教學(xué)效率高,，教育質(zhì)量?jī)?yōu)良。學(xué)校圖書室,、閱覽室定時(shí)或全天開放,，圖書也要進(jìn)入教室，豐富圖書角內(nèi)容;學(xué)生建立讀書筆記和讀書卡,，閱讀達(dá)到規(guī)定的閱讀量要求,。要開全音樂、體育、美術(shù),、書法,、信息技術(shù)等課程，建立各種學(xué)生社團(tuán),、興趣活動(dòng)小組,，使學(xué)生的興趣得到較好挖掘和培養(yǎng)，學(xué)生個(gè)性得到發(fā)展,。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇十四

護(hù)理管理作為護(hù)理工作中的重要一環(huán),，對(duì)于提升醫(yī)療質(zhì)量、提高工作效率具有至關(guān)重要的作用,。如何將護(hù)理管理做到精細(xì)化,，成為護(hù)士們共同思考和探索的問題。經(jīng)過(guò)對(duì)護(hù)理工作的不斷摸索和總結(jié),，我認(rèn)為護(hù)理管理精細(xì)化需要從規(guī)范化,、信息化、協(xié)作化,、人性化和創(chuàng)新化等方面下功夫,，下面我將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，就這五個(gè)方面進(jìn)行探討,。

首先,，護(hù)理管理精細(xì)化需要規(guī)范化。規(guī)范化是護(hù)理工作的基礎(chǔ),，也是提升管理水平的前提,。規(guī)范化包括規(guī)范的操作流程、規(guī)范的工作制度以及規(guī)范的工作紀(jì)律等,。在實(shí)際工作中,，我們要嚴(yán)格按照護(hù)理操作規(guī)范來(lái)執(zhí)行各項(xiàng)具體工作，養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣,，避免犯錯(cuò)或出現(xiàn)不規(guī)范的操作,。此外，我們要積極參與規(guī)范化培訓(xùn)和交流,，及時(shí)了解護(hù)理工作的最新標(biāo)準(zhǔn)和要求,，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。

其次,，護(hù)理管理精細(xì)化要依靠信息化,。信息化是現(xiàn)代護(hù)理管理的重要手段之一，通過(guò)信息化系統(tǒng)的構(gòu)建和應(yīng)用,，可以有效提高管理效率和工作質(zhì)量,。在信息化系統(tǒng)的應(yīng)用中,，我們要注重信息的收集和整理，及時(shí)將病人的相關(guān)信息錄入系統(tǒng),，并進(jìn)行準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,，提供科學(xué)依據(jù)來(lái)指導(dǎo)決策和工作安排。同時(shí),，我們要善于利用信息化技術(shù),，提高工作效率，減少重復(fù)操作,，提供更便捷的服務(wù),。

第三,，護(hù)理管理精細(xì)化需要協(xié)作化,。協(xié)作是團(tuán)隊(duì)的力量，只有適應(yīng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),，才能更好地完成工作任務(wù),。在護(hù)理管理中，我們要建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制,，明確工作分工和責(zé)任,，定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)會(huì)議，及時(shí)溝通問題和解決工作中的難題,。此外,，要注重與其他科室和專業(yè)人員的協(xié)作，共同做好病人的綜合治療和護(hù)理工作,。

第四,，護(hù)理管理精細(xì)化需要人性化。護(hù)理工作的本質(zhì)是關(guān)愛和服務(wù),，在管理中不能忽視人的體驗(yàn)和需求,。我們要注重病人的文化背景和特殊需求，提供個(gè)性化的護(hù)理服務(wù),。在工作中,，我們要用關(guān)愛和尊重的態(tài)度對(duì)待每一位病人，增強(qiáng)他們的信心,，減輕他們的痛苦,。同時(shí)，也要注重護(hù)理人員的關(guān)愛和關(guān)心,，提供良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),，使護(hù)士們更加積極投入到工作中。

最后,，護(hù)理管理精細(xì)化需要?jiǎng)?chuàng)新化,。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境下，護(hù)理管理也需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新和改進(jìn),。我們要積極推動(dòng)病人管理模式的改革,，借助新技術(shù)和新方法，提高服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí),，也要鼓勵(lì)和支持護(hù)士進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐，開展課題研究和學(xué)術(shù)交流,，推動(dòng)護(hù)理管理的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,。

總之，護(hù)理管理精細(xì)化是護(hù)士們共同努力的方向,。通過(guò)規(guī)范化,、信息化、協(xié)作化,、人性化和創(chuàng)新化等方面的努力,，我們可以不斷提高護(hù)理工作的質(zhì)量和效率，為病人提供更好的護(hù)理服務(wù),。相信在不久的將來(lái),，護(hù)理管理精細(xì)化將成為護(hù)士們的共識(shí)和追求，為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

精細(xì)化管理的收獲與體會(huì)篇十五

通過(guò)朗歐老師幫助我們企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理變革,，又通過(guò)學(xué)習(xí)朗歐創(chuàng)始人張應(yīng)春院長(zhǎng)的精細(xì)化管理課程，使我對(duì)精細(xì)化管理有了深刻的感受,，受益匪淺,，認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理是企業(yè)追求卓越、實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展的必然選擇,，也是企業(yè)確保在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青的重要指導(dǎo)思想和管理方法,。

朗歐依托其獨(dú)創(chuàng)的等距離管理模式幫助企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理變革，將精細(xì)化管理工作引向企業(yè)深處,，改變員工工作態(tài)度,、工作方式、職業(yè)素質(zhì),、職業(yè)道德等深層次方面,，同時(shí)，朗歐結(jié)合公司實(shí)際,，創(chuàng)造性地開展精細(xì)化管理工作,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力與攻關(guān)，逐漸引入精細(xì)化管理對(duì)應(yīng)的各種機(jī)制,，使得員工工作態(tài)度,、工作方式都有了明顯的提升,。

今天我就結(jié)合自身的工作崗位和工作情況，闡述如何把精細(xì)落到實(shí)處,，以下是我的一些精細(xì)化管理心得體會(huì)：

工作能否取得成效,，員工是決定因素，因此,，在推進(jìn)精細(xì)化管理的過(guò)程中,，必須認(rèn)識(shí)到位。一要轉(zhuǎn)變觀念,。部分管理人員對(duì)精細(xì)化管理存在一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),，有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法，對(duì)各項(xiàng)工作都是以包代管,，大而化之,。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮,、深入現(xiàn)場(chǎng),，深化,、細(xì)化管理,，養(yǎng)成“細(xì)心、耐心,、細(xì)致”和“勤思考,、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,，要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),、深入基層，嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié),，理順工作過(guò)程,，細(xì)分工作職責(zé)，明確目標(biāo)任務(wù),，對(duì)每項(xiàng)工作,、每個(gè)任務(wù)，都要安排到人,，安排到位,，不留任何死角和盲點(diǎn)，做到事事有安排,。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。全體員工必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高精細(xì)化管理知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí),，在工作中做到科學(xué)合理,，細(xì)致周到,，從而提升工作效率。

管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,，企業(yè)就不可能正常運(yùn)行，因此,，要保證企業(yè)管理的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作,，必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),，才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求,。

按照責(zé)、權(quán),、利相當(dāng)?shù)脑瓌t,，細(xì)化各種目標(biāo)，建立稽查機(jī)制,，推行管理目標(biāo)責(zé)任制,。通過(guò)建立完善的崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解，使每個(gè)崗位都有責(zé)任,、各項(xiàng)工作層層分解,，實(shí)現(xiàn)從單位、班組到個(gè)人,，都權(quán)責(zé)清晰,、責(zé)任明確。

總之,，通過(guò)參與和學(xué)習(xí)精細(xì)化管理后,，我認(rèn)為要想做好精細(xì)化管理就要將精細(xì)認(rèn)真的落實(shí)到自己的工作當(dāng)中去，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級(jí)的,，才能突破自己,，快速成長(zhǎng)。