人生天地之間,，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

我們后勤工作在上級(jí)教育部門(mén)及各學(xué)校校長(zhǎng)的大力支持下，在學(xué)校各部門(mén)的'共同協(xié)作下,，在教職工的共同努力下,，順利地完成了本年度的工作，主要成績(jī)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

開(kāi)學(xué)初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路,，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作,。

1,、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在開(kāi)學(xué)伊始,，作好了開(kāi)學(xué)所用的學(xué)生桌椅床的準(zhǔn)備工作,，為節(jié)約開(kāi)支，大多采取該修就修,，不能修的也儲(chǔ)存好,，基本上滿足了學(xué)生人人有桌椅,，住宿生順利地住進(jìn)新建的宿舍樓。暑期對(duì)xx中學(xué),、xxx中學(xué),、xxx中學(xué)和xxx中學(xué)進(jìn)行了大型維修，為開(kāi)學(xué)做好了準(zhǔn)備工作,。

2,、安排專(zhuān)門(mén)的水電管理員，維修及時(shí),、服務(wù)到位,。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修,、更換燈管100余次,，更換閥門(mén)水嘴共十多只。零星維修服務(wù)100多次,。

3,、配合政教處、教務(wù)處開(kāi)展工作,，基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快,、不留尾巴,。

4、加強(qiáng)文印工作的管理,，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),，中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機(jī)，為各個(gè)學(xué)校服務(wù)及時(shí)到位,。安排人員負(fù)責(zé)文印用品的保管及購(gòu)置,，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作，使各處室的文印資料快速,、齊全,，保證工作的正常有序。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理,。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《xxx學(xué)校物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》,、《電教儀器圖書(shū)管理制度》,、《水電維修制度》、《中心學(xué)校核算點(diǎn)制度》,、《食堂安全衛(wèi)生制度》,，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

為了加強(qiáng)校園管理,，我們還制訂了《校園安全管理制度》,、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,，從而保障校園安全,，杜絕了安全隱患。

今年對(duì)學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,。首先對(duì)本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查,，所有帳務(wù)全部登記、核實(shí),、建帳,、上報(bào)。其次對(duì)本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié),，任何一筆開(kāi)支均有記載,，并且每月上報(bào)校長(zhǎng)，校長(zhǎng)隨時(shí)問(wèn)起均心中有數(shù),。管理日趨完善,。

在食堂管理上，逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度,。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購(gòu)均有一位行政領(lǐng)導(dǎo),、一位教師代表對(duì)學(xué)校主管購(gòu)菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價(jià)格方面的監(jiān)督，購(gòu)回后再到專(zhuān)職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收,。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時(shí)還對(duì)飯菜的制作質(zhì)量和銷(xiāo)售進(jìn)行必要的監(jiān)督,，既保證了學(xué)生吃得有份量，還要有質(zhì)量,。同時(shí),，為學(xué)校贏得了一定的效益。

資金是學(xué)校的命脈,。按照總體要求,，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性,、服務(wù)性,、科學(xué)性、全局性,。作為主管后勤的副校長(zhǎng)與學(xué)?？倓?wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開(kāi)源節(jié)流,、勤儉持家,。做好收支有計(jì)劃,、有審批、有手續(xù),。

1,、做到“物品采購(gòu)要批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物品均由部門(mén)提出申請(qǐng),、主管領(lǐng)導(dǎo)審批,、一把手校長(zhǎng)簽字、后勤統(tǒng)一采購(gòu),，否則所購(gòu)物品學(xué)校一概不予報(bào)銷(xiāo),。這樣就避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)、誰(shuí)需要誰(shuí)都可簽單的無(wú)序狀況,。

2,、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,，有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支,，改變了過(guò)去按班配備勞動(dòng)用品的合理現(xiàn)象，有需要的班才買(mǎi),，不需要的班就不給買(mǎi),，這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費(fèi)。

3,、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,，實(shí)行由主管統(tǒng)一購(gòu)置打印和油印的用品，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)紙張的管理,，使紙張消耗大幅降低,。

4、頒布執(zhí)行《xxx學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度》及《公物損壞賠償制度》,，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制,。

1、積極配合上級(jí)完成商店的“安大”連鎖超市協(xié)議,。

2,、積極配合后勤的學(xué)生奶計(jì)劃，使用效果良好,。并及時(shí)做好反饋和后續(xù)工作,。

3、積極做好學(xué)生平安保險(xiǎn),、學(xué)生醫(yī)保工作,，使整個(gè)鎮(zhèn)的參保率達(dá)到90%以上。

4,、積極推行市教育局推廣的校服工作,，包括xxx中學(xué)在內(nèi)的小學(xué)都配了校服,。

5、積極配合上級(jí)搞好無(wú)壓鍋爐的更換工作,，大大降低了燃煤成本,。同時(shí)提高了鍋爐使用的安全性,。

6,、規(guī)范操作，搞好發(fā)行工作,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

20年度在緊張忙碌中過(guò)去了,，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門(mén)將半年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié),，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

一,、生產(chǎn)質(zhì)量方面：從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開(kāi)始，就目前生產(chǎn)部門(mén)的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,，使得車(chē)間管理不斷合理化,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。

1,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整理整頓：就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,，通過(guò)開(kāi)會(huì)和6s管理方面的知識(shí)培訓(xùn)，大家對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理有了正確的認(rèn)識(shí),，并積極配合,，使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊,，各種產(chǎn)品,，用具擺放規(guī)范有序。

2,、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)：從銷(xiāo)售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,，生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),，讓大家都有質(zhì)量管理意識(shí)和責(zé)任感,。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓(xùn)，員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高,。

3,、成立專(zhuān)項(xiàng)工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日),。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題,，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果,。如此一來(lái),，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),，客戶的滿意度不斷提升。

4,、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展,，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制,，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),，從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過(guò)9月份對(duì)“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展,，充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí),，實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對(duì)一樓配件庫(kù)存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!

5,、過(guò)程方法和細(xì)節(jié)管理：生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面,、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡，沒(méi)有圖紙,，沒(méi)有記錄,，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)致生產(chǎn)效率無(wú)法統(tǒng)計(jì),，員工水平無(wú)法評(píng)定,。面對(duì)這一現(xiàn)象，從8月份開(kāi)始,，車(chē)間執(zhí)行主管下單流程卡到位法,、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái),，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅(jiān)持,，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,，加工配件的質(zhì)量明顯提升。

6,、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組：通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改進(jìn),，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(zhǎng),，多人參與的模式,，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面,。產(chǎn)品的毛刺,、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則,。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò),、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)!并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析,，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤!如此幾個(gè)月的堅(jiān)持,，使產(chǎn)品合格率明顯提升。

二,、人員管理方面,。

愛(ài)心管理。通過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后,，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正常化,，在車(chē)間管理上,，選出了員工代表和管理層代表，如車(chē)間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管(原是,，現(xiàn)是),，對(duì)車(chē)間違反車(chē)間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車(chē)間叫獻(xiàn)愛(ài)心)然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處，財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,，拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃,。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!

后勤部門(mén)工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

我一直在做的事有：

1,、公司華邸國(guó)際大廈8樓的水電充值,、統(tǒng)計(jì)分析。每月統(tǒng)計(jì)出各部門(mén)用電情況,，制作出明細(xì)分析對(duì)照表,，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,，保證各部門(mén)安全正常使用,，盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>

2、負(fù)責(zé)航空意外保險(xiǎn)的結(jié)帳,，教會(huì)小秦姐姐打保單統(tǒng)計(jì)保單?，F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí),，及時(shí)處理并排除故障,。

3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度,。另外還要及時(shí)為員工新辦,、補(bǔ)辦、維修工作卡,，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē),。

4、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作,。由于行業(yè)特殊性,，我公司人員流動(dòng)性比較大，尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁,。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi),。工作一旦不到位就有可能錯(cuò)發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼；多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn),。

5,、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),，包括各部門(mén)的實(shí)習(xí)生情況,；正式員工的請(qǐng)假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資,。

6,、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書(shū)記，市旅游局團(tuán)委委員,。我將竭盡所能,，認(rèn)真做好團(tuán)支部工作，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),，豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活,。并配合公司黨委、工會(huì)做好其他各項(xiàng)工作,，努力爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn),。

7、作為我公司無(wú)錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺(tái)的信息員,，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分,。保持平臺(tái)信息的暢通，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺(tái)重要信息以及會(huì)議通知,。

8,、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn),；向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。努力在辦公室打好下手，為領(lǐng)導(dǎo)分憂,。

9、處理辦公場(chǎng)所的設(shè)備報(bào)修維修問(wèn)題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班,。

在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和陳主任不是萬(wàn)能的,，也還有其他工作要做,，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些胎里毛病,、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解,，稍微耐心些，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的,。

我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好,，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了,。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,，有些事雖小,，但做不好，就會(huì)影響其他,，后果可能也會(huì)很?chē)?yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì),，這也正常,，我覺(jué)得。有則改之,，無(wú)則加勉,，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，問(wèn)心無(wú)愧就好,。

年中的總結(jié)我沒(méi)有各種數(shù)據(jù)的分析比較,，沒(méi)有更為直觀的圖文并茂，是的,，面對(duì)金融危機(jī),，面對(duì)流感病毒，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,，只有加倍努力把本職工作做好,。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實(shí)在話。下半年,，我應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想,。還是哪句話：認(rèn)真工作，用心生活。

最后,，希望下半年自己能在一些方面有所突破,，有所進(jìn)步。

后勤部門(mén)工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

使得我院的用電量明顯加大,，冬季的來(lái),。由于暖霸、電暖器,、熱水器等使用量的增加,，使我院局部電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況,，今年的2月份重新制定了用電、用水,、防火平安等制度,，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對(duì)一部分電閘,、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患,。

對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，7月份,。并且更換了廠家,，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在每桶5.50元，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,，現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

時(shí)間在飛速,，轉(zhuǎn)眼我們又走完了20xx年，而我們的每一天,，好像都是緊張而忙碌中度過(guò),，就我的工作而言，現(xiàn)從以下三個(gè)方面總結(jié)：

1,、了解專(zhuān)業(yè)知識(shí),，不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí),，努力做到商務(wù)專(zhuān)業(yè)化；

3,、控制進(jìn)貨成本,，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下，使終堅(jiān)持價(jià)格最低化,；

6,、處理好供貨商的關(guān)系，建立良好的`信譽(yù)度,，能夠從廠家得到最好的價(jià)格,、最好的售后服務(wù)和最長(zhǎng)的帳期。xx年底應(yīng)付款接近xx萬(wàn),，xx年上半年進(jìn)貨xxx萬(wàn),，付款xxx萬(wàn)，應(yīng)付款余xx萬(wàn),，此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想,。

以最快的時(shí)間獲得采購(gòu)信息，認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件,，處理好同行之間的合作關(guān)系,，配合好銷(xiāo)售人員完成整個(gè)銷(xiāo)售工作，于6月底順利完成xx市定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)的投標(biāo)工作,，涉及商品有復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、投影機(jī),、掃描儀,、臺(tái)式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,，主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)xx市級(jí)機(jī)關(guān)公開(kāi)招標(biāo)方式均為不定品牌,，不定型號(hào)招標(biāo),，所以在客戶跟蹤和廠家報(bào)備以及標(biāo)書(shū)制作這幾方面尤其重要，我們也會(huì)在這塊更加大力度,。

認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,，確保做好本職工作，上半年從商務(wù),、財(cái)務(wù),、庫(kù)房、調(diào)度,、政采,、司機(jī)各崗位均無(wú)重大事件發(fā)生,。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員,，即商務(wù)崗和調(diào)度崗,，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作。由于公司產(chǎn)品多元化,，銷(xiāo)售額不斷上升,，為把商務(wù)工作細(xì)分化，于7月初,，新招聘人員一名,，該人員有工作經(jīng)驗(yàn)和一定的溝通能力，初步定為電腦類(lèi)和數(shù)碼產(chǎn)品的商務(wù),。而xxx就負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī),、打印機(jī)類(lèi)和廠家對(duì)帳的工作，我將會(huì)有更多的時(shí)間和精力配合銷(xiāo)售人員跟蹤一些項(xiàng)目的銷(xiāo)售和加強(qiáng)政采方面的工作,。

后勤部使終一如即往地為三個(gè)客戶做好服務(wù)工作,，三個(gè)客戶即：公司的客戶、公司的同事,、公司的供貨商,。

后勤部門(mén)工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

安全生產(chǎn)是關(guān)系到人民財(cái)產(chǎn)及人身安全的大事，是各項(xiàng)工作的重中之重,，安全工作總結(jié),。我所認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神,，全所上下統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化管理,、狠抓落實(shí),，全年無(wú)一起重大傷亡事故、輕傷事故及設(shè)備安全事故發(fā)生,，圓滿完成了各項(xiàng)安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),。下面，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20xx年安全生產(chǎn)情況,，布置20xx年安全生產(chǎn)工作,。

（一）、調(diào)整管理機(jī)構(gòu),，落實(shí)崗位職責(zé),。

1、進(jìn)一步完善了安全管理機(jī)構(gòu),，因人員變動(dòng),，我們調(diào)整了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，還成立了安全生產(chǎn)檢查小組和宣傳小組，進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)責(zé)任部門(mén),，為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作提供了保障,。

2、今年年初公司,、管理處和我所簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),，收費(fèi)所同各班組、接送車(chē),、食堂,、電工簽定了20xx年安全生產(chǎn)工作責(zé)任書(shū)，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，做到職責(zé)落實(shí),，責(zé)任到人，明確各部門(mén)的責(zé)任人,。

（二）,、完善安全制度，規(guī)范檢查機(jī)制,。

1,、我所根據(jù)公司和管理處有關(guān)安全生產(chǎn)文件精神以及本所的實(shí)際情況，建立健全安全生產(chǎn)制度,。制定了包括安全生產(chǎn)信息反愧保密管理,、收費(fèi)道口安全管理、車(chē)輛管理,、食堂管理,、內(nèi)部保安、配電房安全管理等一系列安全生產(chǎn)制度,；駕駛員工作職責(zé),、電工操作、發(fā)電機(jī)安全技術(shù)操作,、配電柜安全操作等一系列安全操作規(guī)程,；交通管制、滅火,、防盜防搶救援、惡劣天氣,、抗臺(tái)防汛,、食堂安全管理及防投毒、供電保障等一系列安全生產(chǎn)預(yù)案,。從多角度,、多方位細(xì)微處入手,，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，杜絕一切的安全隱患,。

2,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)日常檢查工作，堅(jiān)持“安全生產(chǎn),，預(yù)防為主”的方針,。電工每天檢查設(shè)備情況，安全生產(chǎn)檢查小組每月進(jìn)行一次大檢查,，包括收費(fèi)設(shè)備,、消防設(shè)備、食堂和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的方面,。檢查中共發(fā)現(xiàn)總配電房場(chǎng)地小且不通風(fēng),，而且四周鋪草，下雨天存在一定危險(xiǎn),；消防滅火器材需保養(yǎng)或更換,；監(jiān)控室防盜性能差；變壓器,、低壓室無(wú)法散熱,，并及時(shí)上報(bào)及時(shí)整改。從方方面面,，切實(shí)維護(hù)了我所的良好秩序,，全面系統(tǒng)地保障了收費(fèi)所和員工的安全生產(chǎn)。

3,、每天行政輪值人員負(fù)責(zé)關(guān)好管理房門(mén)窗,，做好防盜工作，并做好值班日志,；保安增強(qiáng)巡邏次數(shù)和范圍,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止不明身份人員進(jìn)入收費(fèi)所，對(duì)早班期間在收費(fèi)廣場(chǎng)停留的車(chē)輛進(jìn)行勸阻,，做好保安日志,，由當(dāng)班班長(zhǎng)監(jiān)督保安當(dāng)班情況。

（三）,、加強(qiáng)宣傳教育,，樹(shù)立安全觀念。

1,、我所為了培養(yǎng)大家養(yǎng)成遵守安全紀(jì)律的良好習(xí)慣,，從思想上認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性，上下班不粗心大意,，嚴(yán)格做到安全第一,，預(yù)防為主,。每個(gè)月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)不少于1次，并利用所務(wù)會(huì),、班組會(huì)議,，開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)，從實(shí)際出發(fā),，區(qū)別不同情況,，有重點(diǎn)、分層次地開(kāi)展安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)教育,，從道路交通,、火災(zāi)爆炸、用電安全,、化學(xué)物品,、食堂防毒等與安全切實(shí)相關(guān)的方面重點(diǎn)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,。

2,、利用宣傳欄、橫幅標(biāo)語(yǔ),，宣傳安全生產(chǎn)常識(shí)和安全生產(chǎn)法規(guī)制度,。在今年安全生產(chǎn)月中我所組織全體職工在所長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下，向廣大司乘人員宣傳《新道路交通安全法》,，分發(fā)《實(shí)施安全生產(chǎn)法,，人人事事保平安》的宣傳單1000多份，此次活動(dòng)受到了廣大司機(jī)朋友的普遍好評(píng),；在全所舉辦一次安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽,；出刊一期名為“群策群力科學(xué)管理戒驕戒躁杜絕事故”的安全生產(chǎn)月專(zhuān)刊。在10月份開(kāi)始的打擊假行駛證的活動(dòng)中,，我所收費(fèi)員積極主動(dòng),，共沒(méi)收假證40本；在全國(guó)整治車(chē)輛超載超限工作中,，我所懸掛2條大型橫幅標(biāo)語(yǔ),，并積極協(xié)助交警、路政部門(mén)開(kāi)展車(chē)輛檢查工作,，有效地消除了超載超限車(chē)輛存在的安全隱患,。

1、個(gè)別員工的安全意識(shí)還有待提高,，在幾次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)在白天人不在的崗?fù)だ镞€開(kāi)著燈和空調(diào),，個(gè)別收費(fèi)員崗?fù)らT(mén)未反鎖。

2、安全宣傳教育形式單一,，宣傳小組要豐富安全生產(chǎn)宣傳形式，加大宣傳力度,。

3,、配電房地面鋪草問(wèn)題仍未解決。

1,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)力度,，豐富宣傳形式，進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)和責(zé)任心,。

2,、進(jìn)一步提高員工的安全生產(chǎn)防護(hù)技能，計(jì)劃組織一次應(yīng)急施救,、應(yīng)急處置停電,、防化學(xué)品等方面的學(xué)習(xí)。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的檢查工作,，消除安全死角及安全隱患。

4,、加強(qiáng)現(xiàn)金管理工作,，加強(qiáng)員工安全意識(shí)，杜絕發(fā)生一切責(zé)任事故,。

安全生產(chǎn)工作貴在堅(jiān)持,，重在預(yù)防，我所員工上上下下齊心,，引起重視,，落實(shí)責(zé)任，杜絕隱患,。在今后的工作中,，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作，及時(shí)解決安全生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,，不斷提高我所安全生產(chǎn)水平,，在20xx年完成年度無(wú)安全責(zé)任事故的目標(biāo)。

后勤部門(mén)工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,。在這一年里，xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下,，以“高效,、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作，圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),，多次獲得客人的好評(píng)?，F(xiàn)將今年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高服務(wù)水平,。

每個(gè)員工都是酒店的窗口、形象,。而一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,。那么作為四星級(jí)酒店，我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn),。其中包括接待禮儀,、推銷(xiāo)技巧、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧等,。我們要做到想客戶之所想,，急客戶之所急。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高,。

二、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,。

一般管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,，主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。所以,，根據(jù)市場(chǎng)情況,，酒店推出了一系列的促銷(xiāo)方案。酒店的接待員根據(jù)客戶的需要,，為客戶細(xì)心講解客房,、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng),。如此,，不僅鍛煉了員工的銷(xiāo)售技能，前臺(tái)的散客也明顯增加,，入住率有所提高,。同時(shí)其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加。

三,、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,，為客戶營(yíng)造整潔、美觀,、舒適的環(huán)境,。

作為一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，更體現(xiàn)在細(xì)微之處。只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,，保持整潔,、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心,、住的舒適,。所以，我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施,，把工作細(xì)化，從客房,、大廳,、餐廳、健身房,、網(wǎng)吧抓起,，不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡,，保證客人所到之處都干干凈凈,。

四、工作中的不足和今后的打算,。

今年酒店管理工作雖然取得了不錯(cuò)的成績(jī),，但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處，具體表現(xiàn)在：一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性,；二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練,；三是在銷(xiāo)售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

往后,，管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致，在xx酒店的正確帶領(lǐng)下,，圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),，以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最高效的服務(wù),。未來(lái)具體措施有以下幾點(diǎn)：

1,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從服務(wù)禮儀,、接待技巧,、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化，配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好明年的銷(xiāo)售任務(wù),。

2,、落實(shí)責(zé)任制,，抓好衛(wèi)生配套服務(wù)，以客戶滿意為宗旨,，加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),，逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式方法，提升服務(wù)水準(zhǔn),。

3,、綜合協(xié)調(diào)，配合各部門(mén)更好地完成工作,。身在管理部就要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作抓好,、抓落實(shí)。保證它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門(mén)職能作用,，這樣,，才能強(qiáng)化部門(mén)的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì),、滿意的服務(wù),。

承載著許多人的夢(mèng)想，我們進(jìn)入新的一年,，希望自己可以在工作上有所增益,，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，規(guī)避劣勢(shì),，在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn),。更希望部門(mén)工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。這一年,，我和我的部門(mén)會(huì)深入貫徹“賓客至上,、服務(wù)第一”的宗旨，更好地做好管理工作,，積極樹(shù)立酒店的品牌形象,。

模板總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢,？以......

匯編7篇時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué),，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多,，是時(shí)候仔細(xì)的寫(xiě)一份工作總結(jié)了,。那么工作總結(jié)的格式,，你掌握......

后勤部門(mén)工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持關(guān)懷下,，酒店,、食堂全體員工本著一切為寬闊員工和酒店服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，提高寬闊員工滿意度為目標(biāo),，以熱忱、主動(dòng)的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，共同提高了酒店,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)閱歷,，克服不足,，現(xiàn)將這段時(shí)間的酒店后勤工作總結(jié)如下：

1、通過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)酒店,、食堂管理上的準(zhǔn)時(shí)性、針對(duì)性,、公開(kāi)性,；通過(guò)每天早會(huì)，有序支配工作,，分析研討工作中存在的問(wèn)題,，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)公司的方針政策，提高工作效率,，有效加強(qiáng)員工間的溝通相互溝通,；通過(guò)每周班組例會(huì)，做到工作目標(biāo)清晰,、責(zé)任明確,，使各項(xiàng)工作有方案、有落實(shí)的開(kāi)展,，強(qiáng)化各崗位間的工作連接,、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識(shí),、集體意識(shí),，增加班組的分散力。

2,、制定各崗位周方案衛(wèi)生,，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,，并且通過(guò)每周一次大掃除,，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,，每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查，編制檢查通報(bào),，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)督促整改,；同時(shí)，每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,，對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系修理,，制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳，定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，確保賓館,、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。

以每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),，準(zhǔn)時(shí)將酒店,、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于寬闊員工，接受寬闊員工的監(jiān)督,，并通過(guò)生活委員將寬闊員工的看法收集,，通過(guò)研討、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施寬闊員工的寶貴看法,，有效整改酒店、食堂管理中存在的問(wèn)題,；依每月的'后勤服務(wù)回訪為契機(jī),，準(zhǔn)時(shí)了解后勤服務(wù)的履行狀況和寬闊員工的服務(wù)需求，不斷完善酒店,、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜供應(yīng)依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品,，不僅滿足寬闊員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料選購(gòu)的方案性和選購(gòu)速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動(dòng),、熱忱、周到的服務(wù)換來(lái)寬闊員工的滿意,。

1,、通過(guò)組織生活委員和財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià),、定價(jià)的方式,，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí),，以降耗為核心,、拓寬選購(gòu)渠道為目的,，先后對(duì)調(diào)味品、大米,、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,，選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂選購(gòu)合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商,，形成競(jìng)爭(zhēng),，保障食品原材料選購(gòu)的準(zhǔn)時(shí)性和選購(gòu)質(zhì)量，有效的把握了食品原材料的選購(gòu)成本,。

2,、選購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,，選購(gòu)執(zhí)行選購(gòu)員申報(bào),、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，選購(gòu)以從緊把握,、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師,、選購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員,、選購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,，嚴(yán)格依據(jù)《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和寬闊員工的飲食平安。