總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
社區(qū)網(wǎng)格員個人總結(jié)精簡篇一
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,,本身的`業(yè)務(wù)才能漸漸增強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長,,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位雖然平凡,,但我們的工作卻體現(xiàn)了當局關(guān)切群眾,,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,,當我通過本身的細心和諧,,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀錄在筆記本上,,工作中尋找措施,,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù),。
通過上門掛號,、入戶核查、日常巡查,,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境,。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村子,,通過本身的上門入戶,,我對轄區(qū)內(nèi)的`工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作,。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導(dǎo)運動,,行人不文明行為削減了,。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,,居民們開始自行清理樓道雜物,。
開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進行了摸底排查,,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,,搞妥事的思想,。樂于奉獻,甘于吃苦,,容身本職,,干一行愛一行,未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好,!
社區(qū)網(wǎng)格員個人總結(jié)精簡篇二
我叫xxx,,現(xiàn)年xxx歲,是劉莊社區(qū)第網(wǎng)格網(wǎng)格管理員,。20xx年末,,經(jīng)過選撥及培訓(xùn)我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉(zhuǎn)眼間來到社居委工作已近半年多的時間了,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,,自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作,,我獲益良多,,現(xiàn)將工作匯報如下:
(一)抓好計劃生育信息采集。
對自己網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)的基本情況進行了解,。最初在社區(qū)干部的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置,。根據(jù)社區(qū)網(wǎng)格資料,對于轄區(qū)內(nèi)樓棟戶數(shù),,人數(shù)有了初步的了解,。根據(jù)網(wǎng)格管理辦公室的要求,,對居民挨家挨戶的進行走訪,進行小區(qū),、樓棟,、門牌(戶)信息核對,逐家逐戶逐人登記計劃生育育齡婦女管理信息,。對所采集的所有信息及時錄入電腦,,逐步充實完善信息管理平臺。在居民對網(wǎng)格管理員有初步了解的同時,,留下自己的聯(lián)系方式,,方便居民有事情的時候進行聯(lián)系。每月查訪,,及時變更完善管理信息,。
根據(jù)摸底排查情況,我管理的網(wǎng)格內(nèi)共有住xx戶,,共居住xx人,,育齡婦女xx人。
(二)做好計劃生育常規(guī)工作,。
1,、抓好日常管理。對新上環(huán)的育齡婦女,,及時上門了解術(shù)后的一些反應(yīng),;對新生育的育齡婦女,了解生育后的一些情況,,交代一些產(chǎn)后知識,,送上避孕藥具等;對使用藥具的一月一次送藥具,,其他育齡婦女定期通知她們健康查體,。對流動人員做到同宣傳、同管理,、同服務(wù),。另外,在辦事處計生辦工作人員的指導(dǎo)下,,做好各類報表的填報,,對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄,該上報的立即上報,。
2,、加強對流動人口管理。對沿街門面進行流動人口登記,,且協(xié)助計生辦工作人員進行流動人口登記,。對于18-49歲育齡婦女戶口未在開發(fā)區(qū)的,,收集流動人口婚育證,進行驗證,。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書,。
3、把握基本計劃生育政策,。了解信息采集卡的登記流程,,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解,。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,,且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環(huán)等計生惠民政策,。大力宣傳計劃生育利益導(dǎo)向政策,,宣傳優(yōu)生優(yōu)育,宣傳計劃生育基本國策,。
4,、注重與居民溝通交流。平時我主要以入戶走訪,,拉呱談心等方式與她們溝通,,這樣可以加強與住戶的情感溝通,在交流的過程中,,很自然的可以把計劃生育政策知識傳達給她們,,她們也容易接受,同時還可以聽取她們對計劃生育工作的意見和建議,。對未放環(huán)節(jié)育的,、還想生二胎的、想生男孩的,、新搬入的重點家庭和困難特殊家庭,,就多次上門與他們溝通交流,力所能及的幫助他們解決一些生育,、生活中所遇到的問題,。其中有一戶,育齡婦女叫王玉蘭,,是農(nóng)村戶口,,對象幫人做鋁合金門窗,一胎是女孩,,二十九歲,,在我家訪時發(fā)現(xiàn)她懷孕了,,我及時跟進讓她去人流,一開始,,她和家人都極力反對,,有時還怒目向相,經(jīng)我反復(fù)講計劃生育政策,,違法生育的后果,,終于說服她做了流產(chǎn),避免了一例計劃外生育,,也減少了她家的支出,。最近,我?guī)退k理了二胎準生證,,全家人,,對我感激的不得了。像這樣的例子還有,,我就不多說了,。
(三)在完成好計劃生育工作的同時,協(xié)同做好城市管理,,勞動保障,,民政服務(wù),綜合治理等方面的工作,,力爭實現(xiàn)網(wǎng)格化管理的綜合化和全覆蓋,,為和諧社區(qū)建設(shè)貢獻力量,。
社區(qū)網(wǎng)管員的工作看上去是簡單的,,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。網(wǎng)格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,,也有一定劣勢,。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高,。因此,,進入社區(qū)后,仍需努力學(xué)習(xí),,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量,。
作為網(wǎng)管員工作是比較辛苦的,,日常工作比較單調(diào),有時還會被誤解,,但是,,現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)了網(wǎng)管員的工作,,也認識到了這項工作的價值,我將繼續(xù)努力工作,,加強學(xué)習(xí),,為社區(qū)居民服務(wù)好,為社區(qū)和諧進步做出貢獻,。
社區(qū)網(wǎng)格員個人總結(jié)精簡篇三
為發(fā)揮好網(wǎng)格管理員的作用,,社區(qū)加強對網(wǎng)格管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”,;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”,;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,,網(wǎng)格管理員必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂,。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,,進行匯總,、打印,網(wǎng)格管理員日常巡查時隨身攜帶工作日記,,方便自身工作,,提高工作效率。
網(wǎng)格管理員每天上班第一件事就是巡查所負責(zé)的片區(qū),,查看本網(wǎng)格領(lǐng)域內(nèi)有無重大問題,;了解群眾需求,做好及時登記,,信息及時傳達,。通過日巡查,每天都能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題,、把問題解決在萌芽狀態(tài),。各個網(wǎng)格管理員對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,,大家共同商討解決疑難問題,。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳,制作網(wǎng)格管理員版面,,公開各自負責(zé)的管轄區(qū)域,,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟,,深入群眾,,發(fā)放《長安社區(qū)社區(qū)便民聯(lián)系卡》,;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格管理員名片,,送到居民家中,,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題,。通過宣傳,,網(wǎng)格管理員加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū),、給網(wǎng)格管理員聯(lián)系,暢通了民意,。網(wǎng)格管理員在日常聯(lián)系和走訪中,,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),,服務(wù)送到家門口,,捕捉到各類信息,更好了解了民意,,知道了群眾需求,,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措,,需要努力探討,,不斷改進,逐步完善,,全體社區(qū)工作人員以此為契機,,積極參與,認真探討,,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,,使之形成社會管理工作有效模式,使社區(qū)社會管理工作做到小事不出社區(qū),,大事不出街道,,矛盾不上交,為金安區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮積極的作用,。
社區(qū)網(wǎng)格員個人總結(jié)精簡篇四
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,,來到xxxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),,每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,,也是網(wǎng)格員工作的重中之重,。我所在的網(wǎng)格為xxxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人,。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),,流動人口多,人員復(fù)雜,。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的'信息基礎(chǔ),。
重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,,密切關(guān)注他們的活動情況,,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,,并為其盡量贈其政府福利和幫扶,。
矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解,、第一時間趕到,、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安,、穩(wěn)定,,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū),。
每天認真開展一日雙巡,,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營,、生活垃圾堆放,、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事,、部件進行管理,,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決,。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,,極大的方便了居民,,共計代辦老年證62份,。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理,。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療,、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作,。
通過上門入戶,、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件,。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,,做的都是最基層的群眾工作,。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等,。在今后的工作中,,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
社區(qū)網(wǎng)格員個人總結(jié)精簡篇五
20xx年,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,自己的工作能力得到鍛煉,業(yè)務(wù)水平有了更進一步的提高,。社區(qū)工作事無巨細,,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)絡(luò)員崗位雖小,,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,。當自己的工作得到群眾的肯定時,,一種自豪油然而生。20xx年社區(qū)工作讓我受益匪淺,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
每天堅持按時上下班打卡,,按照三個月覆蓋一次,對網(wǎng)格內(nèi)480戶居民進行入戶核查4次,及時采集,,上報人口基礎(chǔ)信息變動情況,,修改住戶信息440條,社區(qū)服務(wù)平臺發(fā)報道60篇,,微信便民群發(fā)案例244件,。
(1)調(diào)解矛盾糾紛:調(diào)解xxx號203居民與204居民之間調(diào)解xxx號居民xxx與xxx之間的矛盾。同社區(qū)民警一起到xxx號103調(diào)查xxx打人事件,,調(diào)解xxx號2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾,,調(diào)解xxx號居民與南門小學(xué)的矛盾。調(diào)解居民胡奶奶與居民xxx之間的矛盾,,登記疑似失足女人員22個,,排查安全隱患檢查小加工廠2家。張貼省公安廳下發(fā)的關(guān)于涉槍,、涉暴違法犯罪活動的通告,,發(fā)放消防安全知識宣傳冊50份,發(fā)放社會治安綜合保險宣傳單20份,,為居民送治安保險單8份,,登記電動三輪、四輪車信息10個,,發(fā)放秋季禁燒公開信50份,,參與御河路8號房屋救火行動,核查精神病患者信息4人并與之監(jiān)護人簽訂監(jiān)護責(zé)任書,,核實死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶,,發(fā)放平安荊州福字掛歷15份,參加“《·》感動荊州,,好人好夢”百姓宣講會,。上報東堤街68號房屋存在安全隱患。上報“三天小區(qū)”未裝攝像頭2處,,填寫冬季消防安檢社區(qū)排查登記表3張。
(2)宣傳消防安全知識,,發(fā)放平安建設(shè)公開信100份,,宣傳荊州區(qū)治安安全險,并辦理治安險8份,。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創(chuàng)建,。宣傳平安創(chuàng)建、發(fā)放平安創(chuàng)建宣傳單100份,,張貼平安創(chuàng)建宣傳畫200張,,張貼社會主義核心價值觀公益宣傳畫冊30張。
通知購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的居民今年自己去銀行繳費續(xù)保,核對全民參保信息70條,,收16戶居民的`住補貼資料,。協(xié)助民政專干開展低保核查工作,核查低保戶30戶,,入戶發(fā)放《社會救助申請不予受理告知書》10份,,宣傳20xx年征兵工作,發(fā)放精準扶貧公示手冊100份,,參加精準扶貧“大數(shù)據(jù)”比對會議,,核查精準扶貧政策問題線索140條并通知居民交身份證復(fù)印件,整理公共衛(wèi)生精準扶貧資料,,核實領(lǐng)取75元錢60歲以上老年人信息20條,,協(xié)助整理低保資料。登記網(wǎng)格內(nèi)16歲以下人數(shù)49人,。宣傳月嫂培訓(xùn)就業(yè)信息,,通知已購買城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的居民續(xù)交保費,宣傳40,、50政策,,入戶填寫2016年城市公共文明調(diào)查問卷10戶o參加殘聯(lián)舉辦的關(guān)愛殘疾人及髙齡老人的活動,通知60歲以上老年人免費體檢,。
對網(wǎng)格內(nèi)流動人員進行流動人口登記,,填寫流動人口經(jīng)營情況一覽表62人。孕情包保走訪對象50人,。核對流動人口52人,,核對計生重卡人員19人,宣傳并幫助十個居民加入荊州游子云,,核實4年內(nèi)出生小孩信息20人,。
上報xxx路19-8水管破裂,上報xxx號門前水管破裂,,上報xxx號門前水管破裂,,上報xxx號維修房屋,協(xié)助xxx號居民疏通下水道,,上報xxx號居民違建,,上報危房xxx號到房管所,中報xxx號,、xxx號,、xxx號違建,整理沿河街拆遷戶合同資料,,xxx路參加創(chuàng)衛(wèi)活動,,參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾,、煙頭、雜草勞動,,協(xié)助城管整治御河路店外經(jīng)營,,占道經(jīng)營,亂搭亂蓋現(xiàn)象10次,。按要求完成城管巡查,,宣傳秸稈禁燒,參加創(chuàng)省級文明城市動員大會,,參加創(chuàng)衛(wèi)活動,,協(xié)助xxx街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶省級文物保護民居的測繪和評估,協(xié)助xxx村項目部測繪評估工作人員入戶,,參加萬人潔城活動3次,。
回顧過去一年,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,,在同事們的幫助下,,做了一定的工作,但還有很多的不足,。下一步首先要加強自身學(xué)習(xí),,其次還多向同事和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí),讓自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到提高,,立足本職,,樂于奉獻,甘于吃苦,,把自己的工作做的更上一層樓,。我將本著“多溝通、多協(xié)調(diào),,積極主動,,創(chuàng)造性地開張工作”的指導(dǎo)思想,本著主人翁精神開展工作,。在網(wǎng)格工作中,,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,,把網(wǎng)格工作做得更好,。
社區(qū)網(wǎng)格員個人總結(jié)精簡篇六
通過上門登記、入戶核查,、日常巡查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,,管轄范圍為**號,,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,,居民人數(shù)723人,,門面36間,市場1家,。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,,方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。
及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛,。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。東山大道287號與漢宜村交界,,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。半年來共化解下水道堵塞,、油煙擾民、垃圾擾民,、家庭糾紛等社會矛盾12起,。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘,。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人**人,,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求,。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”,。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金,。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,,但只要本著服務(wù)群眾,,為群眾辦實事,,辦好事的.思想。樂于奉獻,,甘于吃苦,,立足本職,干一行愛一行,,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,。
社區(qū)網(wǎng)格員個人總結(jié)精簡篇七
xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,使我能盡快的融入其中,并展開工作,。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),,認真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
通過上面登記和入戶核查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為xxx區(qū)140號到188號,,263號,,265號,267號,,269號,,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,,幼兒園1家,,食品加工作坊1家。通過上門入戶,,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們,。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責(zé)人匯報,。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜,。對于困難戶,,及時上門了解,。對于危險人員,定期了解其動向,,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,,進行了抽樣調(diào)查,。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,,移民戶集中,,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。176號因為下水道堵塞,,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,,我和二支部書記,,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞,、垃圾擾民,、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣,、鄉(xiāng),、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作,。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,,退伍軍人的補貼,低保政策,,廉租房政策等等,。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,,然后上門一戶一戶宣傳政策,,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,,并發(fā)放宣傳單,,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成,。對社區(qū)黨建工作,,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用,。
對于居民二代身份證的辦理,,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,,協(xié)調(diào)其安排上門辦理,。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位,。讓居民能真的,。安居樂業(yè)。
一,、深入了解居民的基本情況,,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,,使有勞動能力的居民能找到工作,。
二、對于社區(qū)文明建設(shè):
1,、對于留守兒童,,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖,。
2,、對不文明的現(xiàn)象進行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,,讓居民明白,,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,,來制止身邊的不文明現(xiàn)象,。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c,、難點問題,。總之在20xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,,讓居民都相信我,,信任我。
社區(qū)網(wǎng)格員個人總結(jié)精簡篇八
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理,,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,,我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向,,健全基層綜合服務(wù)管理平臺,,積極落實部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,,全面推進社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),。今年四月初,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后,,我鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科,、鎮(zhèn)長王勇為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,,并指派趙瓊,、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ),。
(二)組建網(wǎng)格化工作隊伍,。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,到目前為止,,我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格,,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,,各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站,,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍,。
(三)制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機制和網(wǎng)格化工作落到實處,,我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》,、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度,。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關(guān)制度上墻,,同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
(四)嚴格考核,。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(201x)2號《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》,、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(201x)18號《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》的規(guī)定,按照網(wǎng)格化工作評分標準,,嚴格考核,,落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性,,推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展,。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進一步暢通社情民意渠道,,引導(dǎo)群眾理性地表達訴求,,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?,我?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,聯(lián)系方式,,辦理事項等制成公示牌,,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,,網(wǎng)格結(jié)合,,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式,。此外,,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,1張工作牌和工作包,。同時,,發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》,詳細介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉,。
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),累計達十余次,。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義,。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細化管理,,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸,。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格,,走村入戶,,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求,,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ),。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),,每天排查發(fā)現(xiàn),、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題,。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項,、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變,,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集,、登記,,問題排查,、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù),。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,,網(wǎng)格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,,做到了日排查,,日處理,日上報,,并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào),。同時,我們充分利用網(wǎng)中有格,,按格定崗,,人在格上,事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢,,細化了網(wǎng)格員的工作職責(zé),,真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,,服務(wù)全方位,,有問題及時發(fā)現(xiàn),有矛盾及時化解,有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標,。到目前為止,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個黨組織,,25個政府部門,,8個群團組織,14個基層自治組織,,69個群防群治組織,,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,,成員庫人員874人,。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起,調(diào)解矛盾169起,,治安防控47起,。特殊人群服務(wù)管理45起,社情民意收集301起,,政策法規(guī)宣傳1026起,,突發(fā)事件報告12起,其他事件處理293起,,累計發(fā)現(xiàn)問題11891起,,已辦結(jié)11891起,辦結(jié)率為100%,。超額完成各項指標任務(wù),,為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻,。
一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強,。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù),、圖片等的導(dǎo)入操作不便,。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,,有事不愿主動找網(wǎng)格員,,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進一步加大。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù),、矛盾排查化解等日常工作,。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,排查問題,、化解矛盾,,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,密切干群關(guān)系,,維護基層和諧穩(wěn)定,。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理,。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳,、貫徹作用,加強各項工作的全面落實,。
三是繼續(xù)完善工作方法,,創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核,,強化網(wǎng)格員培訓(xùn),,強化工作對接,強化經(jīng)驗總結(jié),,在實踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制,。
1月份以來,經(jīng)過選拔及培訓(xùn),,我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位,。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中那么簡單,。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對網(wǎng)格工作有了一定的了解,,也逐漸融入到社區(qū)工作當中,。
踏上網(wǎng)格工作之初,,便開始新冠肺炎疫情防控工作,,對轄區(qū)居民,要一戶一戶進行電話排查,,對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單,,日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤,充當居民的代辦員,,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離,。
疫情穩(wěn)定后,我們正式劃分了網(wǎng)格,,我負責(zé)的網(wǎng)格一共510戶,。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息采集和電話聯(lián)系,,目前已核實了132戶,,378人,,添加居民微信130戶,和六街區(qū)負責(zé)人建立一個226人的網(wǎng)格微信群,。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表,,爭取對網(wǎng)格內(nèi)的居民有一個全面的了解。
3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月,,我們每日要去小區(qū)進行巡查,,對小區(qū)配套設(shè)施、衛(wèi)生死角,、安全隱患,、停車秩序等進行逐一摸排,居民配合度很高,,到目前為止,,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我覺得網(wǎng)格工作看上去簡單,,事實上卻是復(fù)雜而繁瑣,看似沒什么大事,,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,,比如,鄰里糾紛,、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調(diào),;孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握,、定期走訪,;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,,需要對居民耐心進行勸導(dǎo),;以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細心回復(fù),,這些大大小小的事情,,都是網(wǎng)格員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,,但對居民來說就是迫切,、棘手的難事。因此,,我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情,,也要有服務(wù)群眾的恒心。
在以后的工作中,,我將繼續(xù)努力更好的充實完善自己,,多向身邊的同事請教,,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,,將網(wǎng)格工作做到更好,。
通過上門登記、入戶核查,、日常巡查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,,管轄范圍為xx號,,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,,居民人數(shù)723人,,門面36間,市場1家,。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,,方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。
及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛,。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。東山大道287號與漢宜村交界,,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。半年來共化解下水道堵塞,、油煙擾民,、垃圾擾民,、家庭糾紛等社會矛盾12起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘,。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,,進行上門核查及時上報,。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求,。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”,。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金,。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,,但只要本著服務(wù)群眾,,為群眾辦實事,辦好事的.思想,。樂于奉獻,,甘于吃苦,立足本職,,干一行愛一行,,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),,每天按時開展巡查并通過e通打開,,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,,也是網(wǎng)格員工作的重中之重,。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人,。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),,流動人口多,人員復(fù)雜,。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ),。
1.重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,,密切關(guān)注他們的活動情況,,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,,并為其盡量贈其政府福利和幫扶,。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,,做到了第一時間了解、第一時間趕到,、第一時間化解,。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安,、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,,大矛盾不出社區(qū),。
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營,、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞,、污水外溢等城管事,、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報,,在城管部門的幫助下均得以解決,。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行,。
對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份,。同時配合民政專干進行低保核查,,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療,、養(yǎng)老服務(wù),,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶,、志愿者提供信息,、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名,。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件,。
社區(qū)工作事無巨細,,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,。到社區(qū)工作以來,,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,,但同時也存在著一些不足,,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
從20xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,,緊張而繁瑣,,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升,。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,,共有居民樓9棟,,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,,門面36間,,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。東山大道287號與xx村交界,,由于xx村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找xx村村委會協(xié)調(diào),,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞,、油煙擾民,、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起,。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,,并為流動人口辦理流動人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金,。摸排孕婦及新生兒的信息采集,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,,為群眾辦實事,,辦好事的思想。樂于奉獻,,甘于吃苦,,立足本職,干一行愛一行,,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,。
從今年3月份我轉(zhuǎn)崗成為張家坡社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,半年的工作時間,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,,轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,,服務(wù)群眾,為群眾辦實事的宗旨,,當我通過自己的細心協(xié)調(diào),,鄰里之間的矛盾得到了化解,,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,,便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集,。通過上門登記,、入戶核查,、日常巡查,,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是張家坡社區(qū)1號網(wǎng)格員,,管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號,,共有居民樓*棟,居民實住人數(shù)***人,,轄區(qū)單位*家,,*個門面。通過自己的上門入戶,,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長,,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作,。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生,。時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,,做好登記與上報工作,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛,。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導(dǎo)活動,,行人不文明行為減少了。
20xx年4月28日,,*先生反映樓上衛(wèi)生間漏水,,導(dǎo)致自家墻壁起層,社區(qū)網(wǎng)格員*上門了解情況,,積極與樓上住戶協(xié)商,,經(jīng)過一番查看,原來是水管銹蝕導(dǎo)致的,,通過自己耐心地協(xié)調(diào)溝通,,樓上住戶終于答應(yīng)修理漏水情況,矛盾得到了化解,。
20xx年7月,,對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物,。
三,、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,,社區(qū)居民離退休化人員登記,,組織失業(yè)人員積極參加技能關(guān)愛培訓(xùn)。
四,、民政服務(wù),。對60歲以上的老人辦理老年證,為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,,社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等,。
五、計生服務(wù),。對轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女進行政策宣傳,,做好計生用品的及時發(fā)放,協(xié)助辦理生育服務(wù)證及獨身子女父母光榮證,。