在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來(lái)看看吧

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇一

乙方：________。

甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,，在平等自愿的基礎(chǔ)上,，與乙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同期內(nèi),，甲方根據(jù)本合同的約定將空調(diào)安裝維修等售后服務(wù)工作交由乙方完成,。

二、合同期自________年________月________日至________年________月________日止,。甲方可根據(jù)乙方履行本合同的情況,，決定合同期滿是否續(xù)簽。

三,、甲方的責(zé)任和義務(wù)：

1,、甲方委托乙方安裝甲方指定的空調(diào)品牌有________。

2,、甲方委托乙方安裝的具體品牌,、時(shí)間、數(shù)量,，甲方根據(jù)銷售情況和乙方安裝能力確定,。乙方確保安裝能力最低為每日________臺(tái)。

甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的安裝技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,。

甲方所售空調(diào)必須在貨到用戶家后及時(shí)通知乙方上門服務(wù),。

四、乙方的責(zé)任和義務(wù)：

1,、合同時(shí),，需向甲方出示企業(yè)法人執(zhí)照,，法人身份證明,，空調(diào)安裝資質(zhì)等材料，并提供安裝工的身份證,，上崗證復(fù)印件等材料,。

2、乙方必須安排技術(shù)合格及其他方面適合安裝空調(diào)的人員來(lái)履行本合同,，必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《空調(diào)機(jī)安裝技術(shù)規(guī)范》,，各類空調(diào)牌的'《安全操作規(guī)范條例》，以及甲方的《安維人員上門服務(wù)規(guī)范》,，以及其他相關(guān)規(guī)定,，保證安裝的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,、維護(hù)甲方的企業(yè)形象和信譽(yù),。

乙方必須對(duì)其安裝工履行本合同的所有行為負(fù)責(zé),。乙方工人如造成甲方,、用戶及其他人員的經(jīng)濟(jì)和其他損失,，須由乙方自行承擔(dān)。

乙方原則上只在市區(qū)區(qū)域進(jìn)行安裝,，若超出區(qū)域安裝的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān),。

乙方在安裝過(guò)程中可能出現(xiàn)的退換機(jī)事宜由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決,，因安裝出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題除外,。

乙方工人在安裝過(guò)程中,，必須注意安全問(wèn)題，如工人發(fā)生人身安全問(wèn)題,，由乙方自行承擔(dān)。

五,、費(fèi)用結(jié)算：

1,、必須在次月5日前向甲方核對(duì)上月所發(fā)生的空調(diào)安裝承包費(fèi)的明細(xì),，并在隔月10日前結(jié)清所有費(fèi)用,，甲方不得直接向廠家結(jié)算安裝費(fèi)，所有空調(diào)安裝卡的結(jié)算必須由乙方和各工廠進(jìn)行,。

3,、下鄉(xiāng)安裝空調(diào)交通費(fèi)按________元/臺(tái)由甲方支付給乙方,。

六,、違約責(zé)任：

1,、乙方當(dāng)天如未能完成甲方安排或乙方確認(rèn)的安裝量,，乙方按未完成空調(diào)安裝卡結(jié)算費(fèi)用的5倍數(shù)額向甲方支付違約金,。

2、乙方如服務(wù)不規(guī)范面引起的用戶投訴,，經(jīng)甲方查證屬實(shí)，乙方按每起________元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,。

3、甲方在合同期內(nèi),，所售空調(diào)不得再向其他單位或個(gè)人承包,，如被乙方發(fā)現(xiàn),，甲方須向乙方支付________元/臺(tái)的違約金,。

七、甲乙雙方協(xié)商解決履行本合同的所有事宜,。

八、本協(xié)議一式兩份,，自雙方簽字蓋章后生效。

代表人：________,。

電話：________,。

日期：________

乙方：________,。

代表人：________,。

電話：________,。

日期：________

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇二

乙方住所：__________________________,。

乙方電話：

一,、保修設(shè)備附表：

代碼設(shè)備名稱品牌型號(hào)機(jī)身號(hào)碼數(shù)量。

聯(lián)系人：

電話：

傳真：

設(shè)備使用地址：

乙方銷售給甲方的產(chǎn)品,，乙方為保證甲方保修期年月日內(nèi)的產(chǎn)品正常使用，對(duì)產(chǎn)品保修方的協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù),，為保護(hù)甲,、乙,、產(chǎn)品保修方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,，甲、乙,、產(chǎn)品保修方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議,。初次簽協(xié)議前,，設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下,，方可簽訂協(xié)議,。

第一條乙方義務(wù),。

1.乙方根據(jù)甲方協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障的報(bào)修通知,，乙方優(yōu)先安排維修,。在法定15個(gè)工作日內(nèi)，把產(chǎn)品維修好,。

2.在保修期內(nèi)乙方在維修時(shí)不收取上門費(fèi)及工時(shí)費(fèi),。

3.在保修期內(nèi)乙方的維修沒(méi)有次數(shù)限制,。

4.在保修期內(nèi)乙方維修不收取配件費(fèi),，并且保證配件由產(chǎn)品保修方提供,。

5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況,，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件,，產(chǎn)品保修方不對(duì)此部件負(fù)責(zé),。

6.如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換,、維修,。

7.乙方根據(jù)甲方合同產(chǎn)品情況制定設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,，并報(bào)之甲方。在沒(méi)有甲方報(bào)修通知的情況下,，乙方按維護(hù)計(jì)劃，對(duì)甲方協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行上門維護(hù),。每四個(gè)月一次上門維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),。

8.乙方免費(fèi)進(jìn)行操作指導(dǎo),，技術(shù)咨詢,。

第二條甲方義務(wù),。

1.甲方在協(xié)議產(chǎn)品出現(xiàn)故障后,，及時(shí)通知乙方,。

2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認(rèn)可的,，非原廠的零配件、消耗品,，否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

3.未經(jīng)乙方認(rèn)可,，甲方不得邀請(qǐng)第三方單位對(duì)協(xié)議產(chǎn)品進(jìn)行維修,，否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任,。

4.甲方不得對(duì)合同產(chǎn)品進(jìn)行私自拆卸,，否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失,。

5.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生故障，需要更換配件時(shí),，產(chǎn)品保修方承擔(dān)配件費(fèi)用,。

6.協(xié)議產(chǎn)品發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時(shí),，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,。

第三條維修費(fèi)用結(jié)算方式：乙方跟產(chǎn)品出售方協(xié)商,，由產(chǎn)品保修方支付,。

第四條本協(xié)議一式三份,，甲、乙,、產(chǎn)品保修方各執(zhí)一份,。

甲方法定代表人(簽字)：(加蓋公章)。

乙方法定代表人(簽字)：(加蓋公章),。

_________年_______月_______日,。

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇三

為了加強(qiáng)售后服務(wù)工作、維護(hù)商場(chǎng)信譽(yù),、提高服務(wù)水平,，特制定本協(xié)議,。

1,、送貨人員應(yīng)按照與顧客約定的時(shí)間,，將顧客所購(gòu)買的商品送到顧客提供的'地點(diǎn),；

2,、嚴(yán)禁遲到或無(wú)故失約,。若送貨途中出現(xiàn)異常情況,，送貨人員必須提前與顧客聯(lián)系。

并說(shuō)明情況,，同時(shí)向顧客表達(dá)歉意,；

3,、商品送到顧客指定地點(diǎn)后，按照顧客的要求把貨物搬到指定的位置,，要求輕搬輕。

放,，嚴(yán)禁在地板上拖、拉商品,，以免造成顧客商品的損傷,；

4、要求送貨人員按照商場(chǎng)的規(guī)定統(tǒng)一著裝,，并佩戴工牌,；

5、見(jiàn)到顧客要有禮貌,，要用文明用語(yǔ),，要維護(hù)公司形象；

6、要愛(ài)護(hù)商場(chǎng)的一切設(shè)施,、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生；

7,、根據(jù)本商場(chǎng)實(shí)際情況，貨梯衛(wèi)生由乙方負(fù)責(zé),；如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不潔，每次罰款20元；

重者不與合作,；

8,、為了更好的宣傳本商場(chǎng),，乙方必須按甲方的要求做好戶外廣告的宣傳標(biāo)志,；

9、乙方必須遵守甲方的一切規(guī)章制度,，如有違犯,，將按照規(guī)章制度的規(guī)定進(jìn)行處罰；

重者清除商場(chǎng),，或移交司法機(jī)關(guān)處理,；

10,、乙方需向甲方交納押金2000元（貳仟元整）,，終止合同后,，如無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象，三個(gè)月后無(wú)息返還,。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，自簽訂日起生效,。

甲方：____________乙方：____________,。

日期：____________日期：____________

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇四

乙方：

乙方購(gòu)買甲方的“視頻監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)”,，甲方作出包修一年,、終身保修的售后服務(wù)承諾,，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,，就售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

1、產(chǎn)品售出之日起,，甲方對(duì)此銷售產(chǎn)品（設(shè)備）實(shí)行一年免費(fèi)維修,，終身保修的承諾,，并免費(fèi)幫助乙方培訓(xùn)1—2名系統(tǒng)操作人員。

2,、甲方在接到乙方通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，一周內(nèi)修好,。

3,、乙方人為損壞和不正確使用損壞以及自然因素?fù)p壞設(shè)備等，則不屬于保修范圍,，甲方有權(quán)向乙方收取一定的差旅費(fèi),、手續(xù)費(fèi)和配件費(fèi),。

4,、產(chǎn)品使用一年后,，甲方繼續(xù)為乙方售后服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付一定的差旅費(fèi),、手續(xù)費(fèi)和配件費(fèi),。

5、甲方技術(shù)人員給乙方安裝或售后服務(wù)時(shí),，乙方應(yīng)確保甲方技術(shù)人員的聲明和財(cái)產(chǎn)安全,。如發(fā)生甲方技術(shù)服務(wù)人員人身傷害事故或財(cái)產(chǎn)損失等,，由乙方負(fù)全部責(zé)任,。

6,、以上協(xié)議經(jīng)雙方簽字,、蓋章之日起生效,，雙方各執(zhí)一份,。

甲方：乙方：

法人代表：法人代表：

委托代理：委托代理：

年月日年月日

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇五

電話：_______________________________。

詳細(xì)地址：___________________________,。

機(jī)型：_______________________________。

機(jī)號(hào)：_______________________________,。

保修費(fèi)：(大寫)_____________________,。

備注：_______________________________,。

保修期限：新安裝保修一年或__________,。

簽?；蚶m(xù)約____年____月____日。

至____年____月____日,。

一、保修期內(nèi)責(zé)任,。

1.承保單位(甲方)責(zé)任：

2.甲方在合同期內(nèi)免費(fèi)維修,，保養(yǎng)上述機(jī)器不收取費(fèi)用。(更換零部件除外),。

3.甲方在合同期內(nèi)每月按時(shí)上門對(duì)上述機(jī)器至少做一次常規(guī)保養(yǎng)，保證其復(fù)印效果,。(新安裝除外)。

4.本合同所列的機(jī)器如出現(xiàn)故障,，委托單位(乙方)隨時(shí)通知甲方,，甲方接到通知后應(yīng)在八個(gè)工作小時(shí)內(nèi)(節(jié)假日順延)及時(shí)上門服務(wù)，以確保乙方的機(jī)器正常工作,。

5.甲方有義務(wù)為乙方的'設(shè)備管理人員進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn),。

6.合同期內(nèi),，乙方所列機(jī)器需要更換零件,，甲方應(yīng)以優(yōu)惠價(jià)格向乙方提供原裝耗材及零配件,。如因甲方提供的耗材質(zhì)量問(wèn)題引起機(jī)器故障，使乙方不能正常工作,，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失(即更換耗材,、零配件所發(fā)生的費(fèi)用)由甲方負(fù)全責(zé),。

二,、委托單位(乙方)責(zé)任。

1.乙方應(yīng)嚴(yán)格按說(shuō)明書正確操作機(jī)器,。

2.乙方不得私自拆卸機(jī)器,，不得請(qǐng)甲方以外人員維修機(jī)器,，更不得私自更換零配件,。否則,，引起機(jī)器故障,，甲方不負(fù)任何責(zé)任,，由此產(chǎn)生的維修等費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。

3.乙方應(yīng)使用由甲方提供的主要消耗材料,，如乙方從其它渠道購(gòu)買的耗材引起機(jī)器發(fā)生故障,，由乙方負(fù)全責(zé)。情況嚴(yán)重的,，視同乙方放棄本合同,，甲方不再承擔(dān)任何責(zé)任,。

4.機(jī)器屬正常老化或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)更換原裝耗材及零配件費(fèi)用,。

5.乙方的正當(dāng)權(quán)益受到損害時(shí),，有權(quán)對(duì)甲方維修人員的服務(wù)態(tài)度,、質(zhì)量及索賠額外不合理費(fèi)用,，向甲方主管領(lǐng)導(dǎo)投訴(電話：__________)。

三,、其他。

本合同一式兩份,，甲乙雙方簽字,、蓋章后生效,。甲,、乙雙方各執(zhí)一份,。

委托單位(蓋章)：_____________,。

經(jīng)辦人：_______________________,。

__________年________月_______日,。

承保單位：_____________________,。

經(jīng)辦人：_______________________。

__________年________月_______日,。

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇六

發(fā)包方：(以下簡(jiǎn)稱甲方),。

承包方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)。

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》,、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,，經(jīng)協(xié)商一致，對(duì)簽定工程質(zhì)量保修書,。

1,、乙方所完成的工程，在通過(guò)有關(guān)部門竣工驗(yàn)收后,，在質(zhì)量保修期內(nèi),，應(yīng)主動(dòng)向甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司進(jìn)行工程使用過(guò)程回訪，知曉自己所承擔(dān)施工的工程存在哪些質(zhì)量缺陷,，便于雙方總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，在以后的工程施工中得以解決提高。

2,、回訪時(shí)間為質(zhì)量保修期開始后每月回訪一次,，直至質(zhì)量保修期屆滿,。

3、回訪對(duì)象為：甲方或者甲方委托的項(xiàng)目物業(yè)管理公司,。

1,、乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)施工合同約定的所有施工承包范圍內(nèi)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。

2,、凡屬于乙方原因造成的工程各部位的質(zhì)量問(wèn)題或其他缺陷，及由于乙方維修造成業(yè)主的相關(guān)損失,，均屬于乙方保修責(zé)任范圍,，不屬于甲方責(zé)任。

保修期限為壹年,，實(shí)際的保修期從工程實(shí)際竣工驗(yàn)收并交付使用之日起計(jì)算,。

本工程質(zhì)量保修金按本工程結(jié)算總價(jià)的%計(jì)取。

質(zhì)保期滿壹且乙方在質(zhì)保期內(nèi)正常履行義務(wù)后7個(gè)工作日內(nèi)由甲方無(wú)息退還,。

1,、保修期內(nèi)凡屬乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)免費(fèi)維修,、更換;如因甲方使用不當(dāng)或保養(yǎng)不善引起的故障或設(shè)備損壞,，乙方負(fù)責(zé)有償維修(只收取材料費(fèi)，不收取人工費(fèi)),。

2,、保修期內(nèi)更換的配件必須是原廠商生產(chǎn)的'新配件，換下的配件屬于乙方的財(cái)產(chǎn),，更換上去的配件則成為甲方的財(cái)產(chǎn),。

3、在保修期內(nèi),，一般情況下乙方應(yīng)在接到甲方事故通知后的48小時(shí)內(nèi)派人進(jìn)行維修,，發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后,，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,。

4、發(fā)生下列情況時(shí),，甲方可委托他人修理,，因此產(chǎn)生的一切費(fèi)用(包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi),、違約賠償金,、因此給甲方造成的其他損失)由甲方直接從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除,，不足部分由乙方在5日內(nèi)補(bǔ)足，并補(bǔ)足原有的質(zhì)量保修金：

(1)乙方未能按照甲方的`要求派人修理或在合理期限內(nèi)無(wú)法修復(fù);,。

(2)乙方對(duì)同一部位經(jīng)兩次維修仍未修復(fù)的,。

5、質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)設(shè)備,、材料更換情況,，則所更換設(shè)備,、材料的質(zhì)保期從更換之日起重新計(jì)算,。

6,、在保修期內(nèi)，由于乙方質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的任何安全事故問(wèn)題,，責(zé)任均由乙方承擔(dān),。

7、若因乙方拖延,，推諉而導(dǎo)致業(yè)主一切損失的,，或因此造成甲方(或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司)經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任時(shí)，而相關(guān)質(zhì)保金總額又不足以支付的,，甲方(或負(fù)責(zé)管理該項(xiàng)目的物業(yè)管理公司)有權(quán)向乙方追索,，直至向人民法院提起訴訟。

8,、乙方每次維修完畢，應(yīng)負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,，并取得業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)的驗(yàn)收簽字,。

9、以上保修期保修回訪記錄,，以及乙方是否履行保修責(zé)任,，最終以業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，若無(wú)業(yè)主和甲方(或物業(yè)公司)簽字,，甲方將拒付應(yīng)付的保修金,。

本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件，與施工合同具有同等的法律效力,，其有效期限至保修期滿,。

(本頁(yè)無(wú)正文)。

(甲方)：(乙方)：

法定代表人或委托代理人(簽字)：法定代表人或委托代理人(簽字)：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

經(jīng)辦人(簽字)：經(jīng)辦人(簽字)：

合同簽訂時(shí)間：

_____年_____月_____日,。

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇七

甲方：

乙方：

甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(jī)(移動(dòng)電話機(jī)),，為了配合手機(jī)提高銷售，做好手機(jī)售后服務(wù)工作,，甲乙雙方本著平等互利,、高效合作,、共同發(fā)展的原則，除履行雙方各自的權(quán)利和義務(wù)外,，依據(jù)《手機(jī)國(guó)家三包法》,，經(jīng)友好協(xié)商就售后服務(wù)事宜達(dá)成以下補(bǔ)充協(xié)議：

2、三包有效期自開具發(fā)票之日起計(jì)算,，扣除因修理占用,、無(wú)零配件待修延誤的時(shí)間。

3,、甲方應(yīng)標(biāo)明售后維修機(jī)的具體情況,，乙方應(yīng)在收到維修機(jī)后7個(gè)工作日內(nèi)，完成維修好并派回甲方,。特殊情況的應(yīng)和甲方,、機(jī)主協(xié)商解決。

4,、維修兩次以上,，出現(xiàn)第三次故障的按三包政策乙方應(yīng)無(wú)條件給乙方換機(jī)(軟件除外)。

5,、售后提供備用機(jī)給用戶由甲方先提供,，過(guò)后售后備用機(jī)由乙方負(fù)責(zé)翻新給甲方，但該翻新機(jī)不得影響甲方第二次銷售,。

二,、甲乙雙方友好協(xié)商合作，以上如有未盡事宜可在下方補(bǔ)充說(shuō)明,。本協(xié)議自簽定之日起生效,，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,。

甲方：

乙方：

xxxx年xx月xx日

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇八

甲方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）,。

乙方：____________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)。

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,，本著平等互利,、真誠(chéng)合作,、共同發(fā)展的原則，為共同開拓市場(chǎng)，做好宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商，就宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

1．負(fù)責(zé)為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。

2．制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

3．對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí),，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用,。

4．對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。

1．必須設(shè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。

2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方,。

3．乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品提供維修服務(wù),。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。

4．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,，按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,，并在次月七日內(nèi)傳真給甲方,。

1．甲方依據(jù)乙方維修量及附件中所列明的維修費(fèi)用按乙方填寫的《售后維修月報(bào)表》結(jié)算費(fèi)用。

2．費(fèi)用結(jié)算時(shí)間為乙方提供《售后維修月報(bào)表》七日內(nèi),。

1．為避免配件供應(yīng)不及時(shí),，確保維修的及時(shí)性，乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,，常用配件應(yīng)建立庫(kù)存,。

2．乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此乙方返還的舊件數(shù)量向乙方發(fā)放配件,。

3．乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),，甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。

4.乙方申請(qǐng)新件需按甲方新件價(jià)格給予配件押金,，甲方有權(quán)在乙方的售后費(fèi)用中扣除售后押金,。

___________。

___________,。

自______年______月______日至______年______月______日止,，有效期滿另行簽訂。

在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),，雙方協(xié)商解決,，可增補(bǔ)協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成,，可提請(qǐng)泉州市人民法院訴訟解決,。

甲方單位（章）：________乙方單位（章）：______。

代表人：________________代表人：______________,。

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇九

沈陽(yáng)美安凈水設(shè)備有限公司（簡(jiǎn)稱甲方）委托xxx（簡(jiǎn)稱乙方）為xxx地區(qū)的唯一售后服務(wù)點(diǎn),。根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》，《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益法》,，《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》（新“三包”規(guī)定）,，為了更好地服務(wù)于消費(fèi)者,，確保甲方產(chǎn)品的維修和三包服務(wù)工作有效進(jìn)行，及時(shí)有效解決問(wèn)題,，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,，本著相互信任,，精誠(chéng)合作的原則，達(dá)成本協(xié)議,，雙方共同遵守,。

原則：誰(shuí)銷售誰(shuí)提供售后服務(wù)。

甲方的義務(wù)：

一.免費(fèi)為乙方培訓(xùn)維修人員,，培訓(xùn)地點(diǎn)由甲方?jīng)Q定,。

二.及時(shí)提供維修技術(shù)資料，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)和采用新技術(shù)的信息通知乙方,。

一.向乙方及時(shí)提供合格的維修配件,。保修期內(nèi)免費(fèi)提供。保修期外以優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),。

二.對(duì)于乙方確實(shí)無(wú)能力解決的問(wèn)題,，甲方積極協(xié)調(diào)解決。

三.不定期走訪乙方,，聽(tīng)取乙方的意見(jiàn)和建議,，對(duì)乙方反映的工作中問(wèn)題及時(shí)有效處理。

一.提取合同期內(nèi)實(shí)際年銷售額的1%作為服務(wù)考核保證金,，乙方達(dá)到甲方的服務(wù)規(guī)范,，甲方向乙方返還保證金，第二年返還第一年,，第三年返還第二年,，以此類推。

甲方的權(quán)利：

一.有權(quán)對(duì)乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,、考核,。

二.有權(quán)從乙方處獲得用戶檔案，維修臺(tái)帳,。

三.有權(quán)對(duì)售后服務(wù)體系和政策根據(jù)需要作出相應(yīng)的調(diào)整,。

乙方的權(quán)利：

一.有權(quán)對(duì)甲方當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷代表的工作進(jìn)行監(jiān)督，并向甲方總部反饋,。

二.甲方每年在經(jīng)銷商中評(píng)選優(yōu)秀服務(wù)代表進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì),。

乙方的義務(wù)：

一.按照甲方的“心級(jí)”服務(wù)規(guī)范以及“十免”服務(wù)承諾服務(wù)于消費(fèi)者，并請(qǐng)用戶詳細(xì)填寫回執(zhí)聯(lián),。

二.乙方須根據(jù)回執(zhí)聯(lián)建立用戶檔案,，維修臺(tái)帳,。

三.乙方須有固定的維修調(diào)試人員，所有維修調(diào)試人員需經(jīng)過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，持有甲方或者政府有關(guān)部門認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)放的上崗證書,。

四.乙方有義務(wù)不在任何媒體上發(fā)布美安凈水器的價(jià)格。

五.乙方在服務(wù)中不得使用與產(chǎn)品技術(shù)要求不符的零配件,。

保修事項(xiàng),。

保修期限：主機(jī)保修2年。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：美安凈水機(jī)“心級(jí)”服務(wù)規(guī)范：雙百,，三免,，四不。

雙百：100%為用戶安裝調(diào)試,，100%保證可靠的服務(wù)質(zhì)量,。

三免：免費(fèi)為用戶安裝調(diào)試，并提供技術(shù)咨詢,；一年內(nèi)免費(fèi)更換零部件,，終生為用戶免費(fèi)上門維護(hù)保養(yǎng)。

“心級(jí)”服務(wù)六要素：信息登記,，電話預(yù)約,；穿上鞋套，清潔入戶,；按時(shí)上門,，禮貌待客；耐心細(xì)致,，了解情況,；解決問(wèn)題，示范操作,；清潔機(jī)器,，整理現(xiàn)場(chǎng)。

美安凈水機(jī)“十免”服務(wù)承諾：免費(fèi)上門安裝,；免費(fèi)調(diào)試,；免費(fèi)上門設(shè)計(jì)；免費(fèi)回訪征求意見(jiàn),；免費(fèi)技術(shù)咨詢,；免費(fèi)維修保養(yǎng)；免費(fèi)送貨上門（市區(qū)內(nèi)）,；一年內(nèi)免費(fèi)更換零配件,。

保修憑證：在保修期內(nèi)的美安凈水機(jī)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的故障，用戶憑產(chǎn)品保修卡保修,，如無(wú)保修卡以產(chǎn)品出廠日期作為保修期計(jì)算日,。

下列情況不屬于保修范圍,，可以實(shí)行收費(fèi)服務(wù)：

1.消費(fèi)者因使用維護(hù)，保管不當(dāng)造成損壞的,。

2.由于自行運(yùn)輸,，拆卸，移位或者非特約售后服務(wù)點(diǎn)拆卸造成損壞的,。

3.因不可抗力,，自然災(zāi)害造成損壞的。

4.無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買證書的,。

5.保修卡不符合或者涂改的。

6.乙方在為保修期外和非保修范圍的用戶提供正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票,。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《沈陽(yáng)美安凈水設(shè)備有限公司配件價(jià)格表》執(zhí)行,。

20xx年x月xx日。

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇十

乙方：

山東皇明太陽(yáng)能有限公司（以下稱甲方）與______________(以下稱乙方)本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的.經(jīng)營(yíng)理念,，為共同開拓市場(chǎng),，做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時(shí),，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商，就甲方產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

1．積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新“三包”的有關(guān)規(guī)定,。

2．負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。

3．向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。

4．甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查,。

1．必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備,。

2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。

3．乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉。

4．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí),，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。

5．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心,。

6．接受甲方的維修指令并按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

7．乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng),，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%,。

1．凡屬甲方產(chǎn)品，自售出之日起,，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問(wèn)題的免費(fèi)維修,，個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可,。

2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故,，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi)。

3．在保修期外,，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。

4．其它事宜，均按國(guó)家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行,。

1．乙方必須為用戶提供上門服務(wù),，做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障，下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障,。

2．為用戶提供維修服務(wù)時(shí),，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后,，由用戶簽字,。

3．乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。

1．所有產(chǎn)品均按年銷售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回,，作為維修費(fèi)用,。

2．經(jīng)銷商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用，按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除,。

3,、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除。

1．產(chǎn)品配件都必須購(gòu)買,，費(fèi)用由乙方承擔(dān),，不能以舊換新。

2．產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個(gè)月銷量的1%鋪底,，以后所需都必須以舊換新,，無(wú)舊配件返回，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買,。

1．每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算,。

2．產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序。

（1）乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn),，并填寫月維修費(fèi)用結(jié)算單,。

（2）每月的原始維修單連同填寫好的月維修費(fèi)用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心,。

（3）甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查,。

（4）由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無(wú)誤后,，由營(yíng)銷經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部。

（5）維修費(fèi)用每月結(jié)算一次,，時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出,。

（6）甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上。

3．如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的,，按放棄維修費(fèi)用處理,。

4．乙方如對(duì)維修費(fèi)用有疑問(wèn)的，須在3個(gè)月內(nèi)提出,，逾期不予受理,。

5．維修費(fèi)用作為專項(xiàng)費(fèi)用，不現(xiàn)金支付,、不沖抵貨款,。

1．乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心。

2．如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的,，甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰。

3．甲方新產(chǎn)品上市,，由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤,，提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料，報(bào)至甲方售后服務(wù)中心,。

4．乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng),。

1．用戶投訴率低于1/1000（根據(jù)銷量）。

2．甲方對(duì)乙方的用戶回訪和調(diào)查中,，用戶滿意率為98%,。

3．乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，設(shè)施和維修人員相對(duì)完備,。

4．質(zhì)量信息反饋每年不低于90%,。

5．無(wú)媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報(bào)的情況發(fā)生。

1．在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí),，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳,，視此單無(wú)效處理。

2．在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí),，發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實(shí)嚴(yán)重不符的,，將作“假一罰十”處理。

3．乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間,，多次違反協(xié)議規(guī)定,，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn)，并將維修費(fèi)用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點(diǎn),。

4．凡因本協(xié)議引起的調(diào)解,、訴訟,，雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院。

甲方：江蘇英萊特?zé)麸椫圃煊邢薰疽曳剑?/p>

代表簽字：

代表簽字：

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇十一

甲方：

乙方：

山東皇明太陽(yáng)能有限公司（以下稱甲方）與______________(以下稱乙方)本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,，為共同開拓市場(chǎng)，做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時(shí),，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,，就甲方產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

一,、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1．積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新“三包”的有關(guān)規(guī)定。

2．負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。

3．向乙方及時(shí)準(zhǔn)確的提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料,。

4．甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

二,、乙方的責(zé)任與權(quán)利

1．必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備足夠數(shù)量的合格維修人員,、設(shè)備,。

2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方,。

3．乙方必須在所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù)，不得以任何借口推諉,。

4．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障或事故發(fā)生時(shí),，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

5．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于15日前寄回或傳真至甲方售后服務(wù)中心,。

6．接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

7．乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng)，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的25%,。

三,、保修范圍

1．凡屬甲方產(chǎn)品，自售出之日起，在產(chǎn)品保修期內(nèi)屬于質(zhì)量問(wèn)題的免費(fèi)維修,，個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。

2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因或不可抗力造成的產(chǎn)品故障和事故,，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取成本費(fèi),。

3．在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。

4．其它事宜,，均按國(guó)家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。

四,、服務(wù)要求

1．乙方必須為用戶提供上門服務(wù),，做到市區(qū)24小時(shí)內(nèi)排除故障，下縣48小時(shí)內(nèi)排除故障,。

2．為用戶提供維修服務(wù)時(shí),，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后,，由用戶簽字,。

3．乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制訂的售后服務(wù)管理制度。

五,、維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)

1．所有產(chǎn)品均按年銷售實(shí)際結(jié)算金額的1%返回,，作為維修費(fèi)用。

2．經(jīng)銷商在退貨時(shí)所需的費(fèi)用,，按售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從上述1%的結(jié)算額中扣除。

3,、如果經(jīng)銷商所轄區(qū)域的用戶因經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量而造成投訴的視情節(jié)輕重將罰金從1%的結(jié)算額中扣除,。

六、產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1．產(chǎn)品配件都必須購(gòu)買,，費(fèi)用由乙方承擔(dān),，不能以舊換新。

2．產(chǎn)品配件按該經(jīng)銷商3個(gè)月銷量的1%鋪底,，以后所需都必須以舊換新,，無(wú)舊配件返回，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買,。

七,、維修費(fèi)用的結(jié)算

1．每年年底按實(shí)際結(jié)算金額的1%結(jié)算。

2．產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算程序

（1）乙方維修點(diǎn)憑當(dāng)月原始維修記錄單進(jìn)行初次回訪確認(rèn),，并填寫月維修費(fèi)用結(jié)算單,。

（2）每月的原始維修單連同填寫好的月維修費(fèi)用結(jié)算單，在每月15~20日內(nèi)寄至甲方售后服務(wù)中心。

（3）甲方售后服務(wù)中心根據(jù)乙方提供的原始維修單進(jìn)行第二次回訪和抽查,。

（4）由甲方售后服務(wù)中心調(diào)查確認(rèn)無(wú)誤后,，由營(yíng)銷經(jīng)理審批后交財(cái)務(wù)部。

（5）維修費(fèi)用每月結(jié)算一次,，時(shí)間按實(shí)際收到乙方提供的用戶資料和月結(jié)算單20日內(nèi)匯出,。

（6）甲方財(cái)務(wù)部每月按實(shí)際維修費(fèi)用電匯至乙方指定的帳號(hào)上。

3．如乙方連續(xù)3個(gè)月未把原始維修單和月結(jié)算單返回甲方售后服務(wù)中心的,，按放棄維修費(fèi)用處理,。

4．乙方如對(duì)維修費(fèi)用有疑問(wèn)的，須在3個(gè)月內(nèi)提出,，逾期不予受理,。

5．維修費(fèi)用作為專項(xiàng)費(fèi)用，不現(xiàn)金支付,、不沖抵貨款,。

八、質(zhì)量信息反饋和新產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤

1．乙方在每月15日前將所有產(chǎn)品的實(shí)際維修情況填寫質(zhì)量信息和維修狀況統(tǒng)計(jì)表傳真或郵寄至甲方售后服務(wù)中心,。

2．如乙方連續(xù)3個(gè)月未將質(zhì)量信息反饋表交至甲方售后服務(wù)中心的，甲方則年底扣除總維修費(fèi)用的10%作為處罰,。

3．甲方新產(chǎn)品上市,，由乙方負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤，提供新產(chǎn)品用戶的詳細(xì)資料,，報(bào)至甲方售后服務(wù)中心,。

4．乙方必須積極配合甲方的有關(guān)調(diào)查活動(dòng)。

九,、甲方每年進(jìn)行一次售后服務(wù)評(píng)選活動(dòng),，優(yōu)秀售后服務(wù)單位的評(píng)選條件：

1．用戶投訴率低于1/1000（根據(jù)銷量）。

2．甲方對(duì)乙方的用戶回訪和調(diào)查中,，用戶滿意率為98%,。

3．乙方的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，設(shè)施和維修人員相對(duì)完備,。

4．質(zhì)量信息反饋每年不低于90%,。

5．無(wú)媒體曝光和技術(shù)監(jiān)督部門不良通報(bào)的情況發(fā)生。

十,、違反協(xié)議的處罰

1．在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí),，發(fā)現(xiàn)乙方提供的資料不詳，視此單無(wú)效處理,。

2．在結(jié)算維修費(fèi)用進(jìn)行用戶調(diào)查回訪時(shí),，發(fā)現(xiàn)乙方提供虛假或與事實(shí)嚴(yán)重不符的，將作“假一罰十”處理。

3．乙方在執(zhí)行本協(xié)議期間,，多次違反協(xié)議規(guī)定,，甲方有權(quán)終止協(xié)議并設(shè)立其它維修點(diǎn)以替代該維修點(diǎn)，并將維修費(fèi)用指標(biāo)轉(zhuǎn)給新的維修點(diǎn),。

4．凡因本協(xié)議引起的調(diào)解,、訴訟，雙方連帶責(zé)任人均同意以甲方所在地法院為第一管轄法院,。

十一,、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決,。

十二,、本協(xié)議一式二份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，自雙方簽字、蓋章之日起生效,。

十三,、本協(xié)議自簽訂之日起年內(nèi)有效，有效期滿另行簽訂,。

甲方：

乙方：

代表簽字：

代表簽字：

簽約日期：

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇十二

乙方：

為進(jìn)一步做好xxx產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,解除廣大經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的后顧之憂,，經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意授權(quán)乙方作為甲方在_______省________市_______市場(chǎng)（地區(qū)）的特約維修點(diǎn),，協(xié)議內(nèi)容如下：

2．甲方根據(jù)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和配件發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，向乙方提供庫(kù)存保護(hù)和部分常用配件，供乙方在銷售過(guò)程中為廣大顧客和下線客戶進(jìn)行服務(wù)時(shí)使用（附配件明細(xì)表,，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)）,。

3．甲方為乙方提供維修費(fèi)用______元/月，乙方必須按照甲方的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶的xxx產(chǎn)品進(jìn)行維修,，如因違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致客戶投訴的,，按50元/例給予處罰,。

4．乙方為顧客或客戶更換配件后,，應(yīng)將損壞的配件妥善保管，并定期向甲方進(jìn)行以舊換新,，甲方將根據(jù)乙方交還的舊配件品種及數(shù)量給予一對(duì)一等量換新,。

5．乙方所更換的配件應(yīng)符合甲方的更換要求，如超出甲方的更換標(biāo)準(zhǔn)而更換者,，其配件費(fèi)用由乙方自行承擔(dān),。

6．每個(gè)銷售年度結(jié)束或雙方合作協(xié)議中止時(shí)，乙方應(yīng)將甲方所提供的周轉(zhuǎn)配件全部無(wú)償返還甲方，如出現(xiàn)短缺,，將按甲方出廠價(jià)將短缺部分補(bǔ)足,。

7．下一銷售年度開始時(shí)，甲方將按乙方銷售需求重新進(jìn)行配件鋪底工作,。

8．本協(xié)議一式二份,，雙方簽字蓋章生效，協(xié)議有效期至______年______月______止,。

9．未盡事宜由雙方協(xié)商解決,。

甲方：xxx照明有限公司______乙方：______。

代表：______代表：______,。

日期：______日期：______

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇十三

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,，本著平等互利、真誠(chéng)合作,、共同發(fā)展的原則,，為共同開拓市場(chǎng)，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

一,、甲方的責(zé)任與權(quán)利

1．負(fù)責(zé)為乙方 （培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),，食宿由甲方提供），為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料,。

2．制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方,。

3．對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí),，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用 ,。

4．對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修,。

二,、乙方的責(zé)任和義務(wù)

1．必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地,。

2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方,。

3．乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù)，對(duì)于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù),。對(duì) 于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。

4．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,，按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,，并在次月三日內(nèi)傳真給甲方,。

三、維修費(fèi)用的結(jié)算

1．甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用,，甲方每月統(tǒng)計(jì)一次,，逐月累計(jì)，每季度結(jié)算,。季度結(jié)算時(shí),，如乙方季度 實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方,。反之,，則移至下季度，年終余額可移至下一年度,，不作為貨款抵扣 ,。

2．此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。

3．所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給,，超出部分甲方按維修物料收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用,。

4．如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí)，乙方的售后服務(wù)義務(wù)（期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi)）仍然存續(xù)的,。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給 甲方,，同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。

四,、維修配件的申領(lǐng)及退換

1．為避免配件供應(yīng)不及時(shí),，確保維修的及時(shí)性，乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,，常用配件應(yīng)建立庫(kù)存,。

2．乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,，對(duì)于加急配件（如ems,，火車快件、空運(yùn)）所產(chǎn)生 的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān),。

3．乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),，甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì),。

五,、退貨的規(guī)定和程序

1．甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)（時(shí)間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計(jì)算）,，不提供退貨服務(wù)，乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn) ,。

2．乙方在收到貨物后的七日內(nèi),，應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞（不包括包裝破損,，產(chǎn)品淋濕等）或存在質(zhì)量問(wèn)題的 ,，屬開箱不良.開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修（維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)），維修不了的,，經(jīng)甲方確認(rèn),，可以申請(qǐng)退貨，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。

3．乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)（銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)）,，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，屬品質(zhì)不良.品質(zhì)不良 的產(chǎn)品,， 乙方應(yīng)先進(jìn)行維修（維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)）,，維修不了的，經(jīng)甲方確認(rèn),，也可以申請(qǐng)退貨,，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

4．除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi),、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項(xiàng)維 修費(fèi)用中扣除,。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。

5．乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),，并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除,。

6．乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí)，乙方應(yīng)先向甲方書面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單,，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可,。對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨（含返修） ，甲方可拒收,，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān),。

7．乙方所有返甲方的貨物,，應(yīng)包裝完整,，并保持貨物的整潔,；對(duì)于零亂不堪,、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收,。乙方未提供退貨清單或 退貨清單不詳時(shí)，退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn),。

六,、本合同有效期

自______年______月______日至______年______月______日止，有效期滿另行簽訂,。

七,、解決爭(zhēng)議的方式

在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí)，雙方協(xié)商解決,，可增補(bǔ)協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成,，可提請(qǐng)廈門市人民法院訴訟解決,。

八、本協(xié)議一式貳份,，雙方各執(zhí)壹份,，從雙方簽字蓋章后生效。

甲方單位（章）：________乙方單位（章）：______

代表人：________________代表人：______________

日期：__________________日期：________________

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇十四

甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,，本著平等互利,、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的`原則,，為共同開拓市場(chǎng),，做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作,。經(jīng)雙方協(xié)商,，就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

1．負(fù)責(zé)為乙方組織維修人員的技術(shù)培訓(xùn)（培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān)，食宿由甲方提供）,，并為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料,。

2．制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。

3．對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查,。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí),，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。

4．對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修,。

1．必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地,。

2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,，若有變更應(yīng)提前________天通知甲方,。

3．乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),，對(duì)于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。

4．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí),、詳細(xì)地記錄維修信息,，并在次月_______日內(nèi)傳真給甲方。

1．甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用,，甲方每月統(tǒng)計(jì)一次,，逐月累計(jì)，每季度結(jié)算,。季度結(jié)算時(shí),，如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%，乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方,。反之,，則移至下季度，年終余額可移至下一年度,，不作為貨款抵扣,。

2．此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其他維修所需的費(fèi)用。

3．所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),，額度在其季度回款的____%內(nèi)，可直接供給,，超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用,。

4．如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí)，乙方的售后服務(wù)義務(wù)（期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi)）仍然存續(xù)的,。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,，同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。

1．為避免配件供應(yīng)不及時(shí),，確保維修的及時(shí)性,，乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫(kù)存,。

2．乙方每月可填寫《維修配件備料單》向甲方申領(lǐng)配件,，甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件，對(duì)于加急配件（如ems,，火車快件,、空運(yùn)）所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān)。

3．乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),，甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì),。

1．甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)（時(shí)間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計(jì)算）,，不提供退貨服務(wù)，乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn),。

2．乙方在收到貨物后的____日內(nèi),，應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞（不包括包裝破損,，產(chǎn)品淋濕等）或存在質(zhì)量問(wèn)題的,，屬開箱不良。開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修（維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)）,，維修不了的,，經(jīng)甲方確認(rèn)，可以申請(qǐng)退貨,，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。

3．乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的____日內(nèi)（銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售發(fā)票為準(zhǔn)），產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,，屬品質(zhì)不良,。品質(zhì)不良的產(chǎn)品，乙方應(yīng)先進(jìn)行維修（維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)）,，維修不了的,，經(jīng)甲方確認(rèn)，也可以申請(qǐng)退貨,，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。

4．除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外，在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi),、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),，并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān),。

5．乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi),、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān)，并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除,。

6．乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí),，乙方應(yīng)先向甲方書面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單，經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可,。對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨（含返修）,，甲方可拒收，此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān),。

7．乙方所有返回給甲方的貨物,，應(yīng)包裝完整，并保持貨物的整潔；對(duì)于凌亂不堪,、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收,。乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時(shí)，退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn),。

自______年______月______日至______年______月______日止,，有效期滿另行簽訂。

在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),，雙方協(xié)商解決,，可增補(bǔ)協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成,，可提請(qǐng)___________市人民法院訴訟解決,。

甲方單位（章）：__________,。

乙方單位（章）：_________,。

代表人：_________________。

代表人：________________,。

日期：___________________

日期：__________________

鍋爐安裝售后協(xié)議書篇十五

本著__________________________的經(jīng)營(yíng)理念,，為共同開拓市場(chǎng)，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí),，必須承擔(dān)售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商,，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：

1．積極配合乙方開展售后服務(wù),、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

2．負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。

3．向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料,。

4．甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。

1．必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),，配備足夠數(shù)量的合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。

2．明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,，如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方,。

3．乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉,。

4．不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變__________，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,，其造成的一切后果自負(fù),。

5．若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。

6．接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心,。

7．接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

8．乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng)，回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____％,。

1．凡屬____________產(chǎn)品,，自售出之日起，免費(fèi)保修一年,，對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,，必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。

2．對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,，乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi),。

3．在保修期外，乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。

4．其他事宜,，均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。

1．乙方必須為用戶提供上門服務(wù),，做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門維修,，郊縣叫修后________小時(shí)提供上門維修。

2．乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí),，必須統(tǒng)一填寫維修單,，維修完畢后由用戶簽名。

3．乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度,。

1．所有__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____％返回,，作為維修費(fèi)用。

2．__________產(chǎn)品（包括電熱水器）每臺(tái)在保修期內(nèi),，無(wú)論大,、中小均按______________元計(jì)，如為用戶提供上門服務(wù),，無(wú)論遠(yuǎn)近均按______________元計(jì),。

1．灶具配件都必須購(gòu)買，費(fèi)用由乙方承擔(dān),，不能以舊換新,。

2．熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____％鋪底,，以后所需都必須以舊換新,，無(wú)舊配件返回,，由乙方按成本價(jià)購(gòu)買。

3．__________配件以舊換新,。

4．__________在____元以下的配件免費(fèi)提供,。