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護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇一
口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題,, 我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù),、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
首先我們認真組織科室工作人員,,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》,、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包,、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料,。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督……三是醫(yī)院與科室,、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責任書》和《服務(wù)承諾責任書》,,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院,、個人向科室三級承諾機制,。四是強化監(jiān)督、落實承諾,。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,,定期召開會議,聽取意見,。今年全科共收到錦旗2面,,表揚信96封,拒收紅包,。物品合計數(shù)千多元,,得到醫(yī)院的充分肯定。
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”,、“星級服務(wù)月”,、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動,,承諾書《門診護士承諾書》,。活動取得了較明顯的效果,,不僅有效地降低了病人就診,、住院費用,,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中,。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。
落實周 六,、日醫(yī)生查房制度設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,,制定“每日需求卡”,。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,,在住院病人生日當天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,,贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,,、住院病人數(shù)明顯增長,,均達到歷史最好水平,。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,,廣泛征詢社會各界人士,、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善,。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度,。另一方面,,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,,取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓單病種費用,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)……通過采取一系列強有力措施,,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,,使各項費用維持在相對較低的水平,,切實減輕群眾的負擔。
護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇二
我作為一名普通的中國共產(chǎn)黨員,,為積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,,明其責,,盡其職,爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,,更好的發(fā)揮黨員先鋒模范作用,,鄭重承諾如下:
1.加強自身教育、管理,、監(jiān)督,,嚴肅組織紀律,勤奮工作,,無私奉獻,,自覺抵制醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng),拒收“紅包”“回報”“提成”,,用我們的行動捍衛(wèi)醫(yī)務(wù)人員的尊嚴,。
2.提高黨員素質(zhì),建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,,加強與病人的溝通,,態(tài)度和諧,熱情服務(wù),,對病人一視同仁,,自覺做到不推諉,刁難病人,,以我們的溫暖關(guān)懷增添患者的生活信心和生命希望,。
3.盡職盡責做好本職工作,以自己的工作為榮,,珍惜崗位,,時刻牢記白衣天使的職責,做好患者身體健康的維護者和保障者,,充分尊重病人的選擇權(quán),,知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
4.不斷更新思維模式,,樹立不斷超越自我的意識,,刻苦鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù),,學(xué)習(xí)掌握最新醫(yī)療技術(shù),結(jié)合自身工作實際,,不斷創(chuàng)新開展工作,,以精湛的醫(yī)術(shù),優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),,贏得患者的信任,。
5.把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動及“四個觀念”“四種精神”教育活動與自身工作實際緊密結(jié)合起來,以高尚的道德情操,,嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度,,辛勤工作,無私奉獻,,贏得患者的愛戴和尊敬,,以自己的身體力行成為廣大醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的表率。
承諾人:
日期:
護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇三
作為一名基層黨員,,結(jié)合崗位職責,,公開承諾如下:
1、堅定理想,、實現(xiàn)德育滲透,,堅持共產(chǎn)主義信念。
2,、增強黨性,,朔造榜樣形象。
3,、堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,踐行全心全意為人民健康服務(wù)的方針,。
4,、加強自身醫(yī)德修養(yǎng),做到廉潔自律,,遵紀守法,,不吃請,不受禮,,不收受病人紅包,,不以醫(yī)謀私。
5,、加強與病人聯(lián)系溝通,,待病人如親人,在工作中做到病人打不還手,罵不還口,。
6,、愛崗敬業(yè),求真務(wù)實,,努力學(xué)習(xí),,提高實踐能力,作一名德,、技雙馨的護士,。
7,、團結(jié)同志,,共同進步,熱愛事業(yè),,慎獨,、履職。
8,、建立和實施以責任制為核心的現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理制度,,嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術(shù)操作規(guī)程,,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和安全管理意識,,確保醫(yī)療安全。
護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇四
為推進20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,,營造安全、安靜,、舒適的住院環(huán)境,,為您提供及時、有效的護理,,滿足您的健康需求,,我們特向您承諾:
1.語言文明,態(tài)度和藹,,服務(wù)熱情,,著裝整潔。
2.堅守崗位,,盡職盡責,,熱情接待病人。
3.關(guān)愛患者,,尊重人權(quán),。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益,尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán),、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán),。維護您的尊嚴,為您保守秘密,。
4.嚴格遵守操作規(guī)程,,規(guī)范各項護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,,細心觀察病情和用藥后的反應(yīng),,及時解決您的健康問題,為您提供周到的護理服務(wù),。并為您提供飲食,、心理、功能鍛練等健康教育,,讓您安心,,您的家人放心。
5.保持整潔,、安靜,、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,,現(xiàn)有搶救儀器,、設(shè)備等功能完好。
6.了解您的需求,,并主動提供服務(wù),。對您提出的問題,我們將認真聽取,,耐心解釋,,及時處理。定期征求意見,,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,。
7.堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單,。如有誤差,,一定及時糾正,最大程度保障您的利益,。
護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇五
基本要求:
1,、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,、不早退,、不串崗,特殊情況提前請假。
2,、著裝整潔,,規(guī)范,帶上崗證,,舉止端莊大方,,交流輕言細語。
3,、尊敬領(lǐng)導(dǎo),,尊重同事,主動招呼問好,,建立和諧同事關(guān)系,。
4、一切為患者提供方便,,隨時巡視病房,,盡量幫助患者辦事,,不讓患者多跑路,。
5、愛醫(yī)院,、愛崗位,,嚴守醫(yī)院機密,不做有損醫(yī)院的任何事情,。
6,、服從護士長的工作安排和調(diào)配,不斤斤計較,不私自換班,,如有特殊情況請示護士長,。
7、不在護士站吃東西,,不高聲喧嘩,。
崗位要求:
1、病人入院主動熱情接待,,病人出院熱情相送,,有問必答,不能說“不知道”,。
2,、對新入院病人接診護士須做入院介紹,講解住院須知,。
3,、操作行為應(yīng)輕柔快捷,動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,,語言文明禮貌,。
4、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時,,應(yīng)主動向病人或陪伴交待清楚,,并告訴病人不要擅自調(diào)動控速開關(guān),以免因輸液過快造成不必要的傷害,。
5,、隨叫隨到,經(jīng)常巡視病房,,密切觀察病情,,做好交接班。
6,、保持病區(qū)安靜,、舒適,做到走路輕,、講話輕,、開、關(guān)門輕,、操作輕,。
7、對病人或家屬因清單上的'費用質(zhì)疑時須耐心細致地講解清楚,,以取得病人的理解和支持,。
8、若在工作或操作中有失誤,,應(yīng)向病人道歉并解釋清楚,。
承諾人:xx。
20xx年xx月xx日,。
護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇六
為貫徹落實《臨澤縣機關(guān)效能風(fēng)暴行動實施意見》精神,,營造積極向上、開拓創(chuàng)新,、團結(jié)協(xié)作和踏實肯干的良好工作學(xué)習(xí)氛圍,,切實提高科室人員的責任意識、服務(wù)意識,、效率意識和學(xué)習(xí)意識,,本科室鄭重承諾:
一、切實規(guī)范行政行為,。
不折不扣地嚴格執(zhí)行中央,、縣委的路線方針政策和法律法規(guī),,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生局黨委的決策部署。做到懂規(guī)矩,、守紀律,,切實規(guī)范自己的行為。
二,、加強政治理論學(xué)習(xí),。
牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識、執(zhí)政意識,、公仆意識,、責任意識、服務(wù)意識和憂患意識,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,。
三、嚴以律己,。
嚴格遵守工作時間,,充分合理地利用工時。不在工作時間內(nèi)干與工作學(xué)習(xí)無關(guān)的事情,,提高生產(chǎn)效率和責任心,,保證工作質(zhì)量。
四,、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,。
充分掌握各項操作流程,,銘記自己崗位的重點,。明確自己要做什么,每一步需要去怎么做,。定期整理自己未完成的工作,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
五,、全面加強學(xué)習(xí)交流,。
進一步加強專業(yè)知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí),、不斷思考、不斷總結(jié),、不斷提高,。快速增加積累,,勤于思考,,大膽實踐,,提高自身素質(zhì)和工作能力。
六,、改變工作作風(fēng),、增強服務(wù)意識,主動為群眾服務(wù),。自覺強化思想作風(fēng),、學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng),改進工作方法,,重實干,、不空談,重服務(wù),、不推諉,,重落實、不畏難,,堅決克服“懶,、散、庸,、拖,、貪”現(xiàn)象,增強為基層,、為群眾做好服務(wù)的意識,。
七、注重團結(jié)協(xié)作,。
在自身工作中,,進一步加強團結(jié)協(xié)作,全力支持,、配合集體成員的工作,,在工作中尊重他人,虛心誠懇,。
以上承諾,,敬請監(jiān)督。
承諾人:
20xx年xx月xx日,。
護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇七
1,、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,、不早退,、不串崗,特殊情況提前請假,。
2,、著裝整潔,,佩帶胸牌,舉止端莊大方,,交流輕言細語,。
3、尊敬領(lǐng)導(dǎo),,尊重同事,,主動招呼問好,建立和諧同事關(guān)系,。
4,、一切為患者提供方便,盡量幫助患者辦事,,不讓患者多跑路,。
5、愛醫(yī)院,、愛崗位,,嚴守醫(yī)院機密,不做有損醫(yī)院的任何事情,。
1,、病人入院熱情接待,病人出院熱情相送,,有問必答,,不能說“不知道”。
2,、對新入院病人接診護士須做入院介紹,,講解住院須知。
3,、操作行為應(yīng)輕柔快捷,,動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,,語言文明禮貌。
4,、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時,,應(yīng)主動向病人或陪伴交待清楚,并告訴病人不要擅自調(diào)動控速開關(guān),,以免因輸液過快造成不必要的傷害,。
5、隨叫隨到,,經(jīng)常巡視病房,,密切觀察病情,,做好交接班。
6,、保持病區(qū)安靜,、舒適,做到走路輕,、講話輕,、開、關(guān)門輕,、操作輕,。
7、值班護士應(yīng)主動將每日住院費用打成一日清單交給患者或陪伴,,對病人或家屬因清單上的費用質(zhì)疑時須耐心細致地講解清楚,,以取得病人的理解和支持。
8,、若在工作或操作中有失誤,,應(yīng)向病人道歉并解釋清楚。
作為志輝醫(yī)院的員工,,我為自己在崗位上的奉獻給患者帶來的利益和快樂感到自豪,。我鄭重承諾,我能做到以上崗位服務(wù)規(guī)范的要求,,全心全意為病人服務(wù),,為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。
承諾人:_________
日期:_________年____月____日
護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇八
六,、做好護理管理工作:
護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務(wù)的執(zhí)行者,,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干,,別人干不了解的去指導(dǎo)動員,。另外,對護士要求要高,,首先自己必須嚴格要求,,虛心聽取群眾的意見。生活上多關(guān)心她們,,工作上多理解,、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,,有時還要有忠厚,、寬容的氣質(zhì),不能與護士斤斤計較,,才能處理好各種關(guān)系,,在處理各種關(guān)系中護士長必須堅持原則,,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦,因此護理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,,關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,,所以護士長的職責是十分重要的。
2015年在歲月的長河里即將遠行,,我科護理工作基本上按計劃順利完成,,面對2016年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,,持之以恒;服務(wù)方面進一步加強督促和管理,,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠,,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,,執(zhí)行力不強。上述不足之處,,我們將在今后的工作中加以整改和落實,。通過大家的共同努力,力爭來年門診護理工作上一個新臺階,。
篇二,。
門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所,門診護士工作量大工作繁雜緊張,。每天接觸不同病種不同文化層次,,不同經(jīng)濟狀況身心失衡,求醫(yī)心切的人群,,她們身心疲憊,,容易產(chǎn)生情緒的變化,即喜怒悲劇,,這不僅影響病人的感知,,同時直接關(guān)系到門診護理質(zhì)量的高低,影響著醫(yī)院的社會形象與經(jīng)濟效益,,所以,,不容忽視。
我是一名護士,,而且是在工作量十分繁忙的科室-----門診。在勤務(wù)中心這個有我很多美好回憶的門診科室里,,每天提前30分鐘到崗,,一身淡綠色的工作衣,,使我們煥然一新,亭亭玉立的站在大廳,,開始一天8小時的工作制,,在大廳里我們導(dǎo)醫(yī)護士可以看到那些求醫(yī)心切的病人,“您好,,有什么我可以幫助的嗎?”您好,,您要去那個科室?這些極為普通的話語,在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的希望,,在門診可以看到許多看病的少數(shù)名族,,那些病人連一句漢語也不懂,聽不懂醫(yī)生說的話,,她們仿佛像是不同世界的人,,中間有一道隔閡。每天導(dǎo)醫(yī)都會遇到一些聽不懂漢語的病人,,于是我們就快快的去求助努爾扎提,,讓努爾扎提護士來當當翻譯,努爾扎提護士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人,。有一次扎提下夜班剛剛要回家,,就又被我們叫去當翻譯,扎提一聲沒說快快的就去了,,他的這種精神很值得我們學(xué)習(xí),。
病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務(wù)宗旨,,可以看到那些無理取鬧的病人,,在大廳出言侮辱,對于導(dǎo)醫(yī)護士來說已經(jīng)是家常便飯了,,對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施,,為的是提高醫(yī)療和護理質(zhì)量,具有良好修養(yǎng)的人,,能夠自覺而有效地控制,,加強調(diào)節(jié)自我控制,真正成為情感的主人,,同時具有很高的思想認識水平,,能夠做到坦然無憂的境地。
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護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇九
1、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到,、不早退,、不串崗,特殊情況提前請假,。
2,、著裝整潔,規(guī)范,,帶上崗證,,舉止端莊大方,交流輕言細語,。
3,、尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,,主動招呼問好,,建立和諧同事關(guān)系。
4,、一切為患者提供方便,,隨時巡視病房,盡量幫助患者辦事,,不讓患者多跑路,。
5、愛醫(yī)院,、愛崗位,,嚴守醫(yī)院機密,不做有損醫(yī)院的任何事情,。
6,、服從護士長的工作安排和調(diào)配,不斤斤計較,不私自換班,,如有特殊情況請示護士長,。
7,不在護士站吃東西,不高聲喧嘩,。
1,、病人入院主動熱情接待,病人出院熱情相送,,有問必答,,不能說"不知道"。
2,、對新入院病人接診護士須做入院介紹,,講解住院須知,。
3、操作行為應(yīng)輕柔快捷,,動作熟練規(guī)范,、態(tài)度熱情友善,,語言文明禮貌,。
4、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時,,應(yīng)主動向病人或陪伴交待清楚,,并告訴病人不要擅自調(diào)動控速開關(guān),以免因輸液過快造成不必要的傷害,。
5,、隨叫隨到,經(jīng)常巡視病房,,密切觀察病情,,做好交接班。
6,、保持病區(qū)安靜,、舒適,做到走路輕,、講話輕,、開、關(guān)門輕,、操作輕,。
7、對病人或家屬因清單上的費用質(zhì)疑時須耐心細致地講解清楚,,以取得病人的理解和支持,。
8、若在工作或操作中有失誤,,應(yīng)向病人道歉并解釋清楚,。
作為大關(guān)縣人民醫(yī)院的員工,我為自己在崗位上的奉獻給患者帶來的利益和快樂感到自豪,。我鄭重承諾,,我能做到以上崗位服務(wù)規(guī)范的要求,全心全意為病人服務(wù),,為醫(yī)院的發(fā)展努力工作,。如違法以上要求,一次扣50元,,如果一個月內(nèi)連續(xù)違法三次,,請護士長退回護理部待崗,,待崗期間只發(fā)基礎(chǔ)工資。
承諾人:
時間:xx年xx月xx日,。
護士承諾書個人承諾內(nèi)容篇十
我是報名參加____年度全國護士執(zhí)業(yè)資格暨衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試考生,,已認真閱讀了《考生守則》、《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》和新修訂的《刑法》,,知曉和接受上述規(guī)定,,并對本次考試作如下保證承諾:
1、嚴禁讓他人代替自己參加考試,,如有違反,,按照《刑法》修正案第九條新增加規(guī)定“在國家規(guī)定考試中,代替他人或讓他人代替自己參加考試的,,處拘役或管制,,并處或者單處罰金”,自愿接受拘役或管制處理,。
2,、嚴禁帶手機等通訊工具進入考場,如有違反,,按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》,自愿接受2年內(nèi)不得參與各類專業(yè)技術(shù)人員資格考試的處理,。
3、嚴格遵守《考生守則》,,自覺在考場外接受安檢人員的檢查,,不攜帶飲用水、書包,、手機等與考試無關(guān)的物品進入考場,,如有違反,按照《專業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀違規(guī)行為處理規(guī)定》規(guī)定處理,。
4,、考試中,考生不準提前交卷,,離開考場,。