總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。那么,，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇一

18年我市金融工作以加大金融對(duì)經(jīng)濟(jì)的支持力度為主線(xiàn),，積極促進(jìn)信貸投放，拓寬直接融資渠道,，改善金融生態(tài)環(huán)境,，取得了較好效果：

（一）主要指標(biāo)完成情況。

1.信貸工作,。

18年全市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)貸款余額為18億元,，同比增長(zhǎng)18.1%，比年初增加x億元,，同比多增18億元,，完成省政府下達(dá)新增170億元任務(wù)的104%，在全省各市中排名第2位,。

金辰機(jī)械經(jīng)過(guò)引入戰(zhàn)略投資者,、確定中介機(jī)構(gòu)、完成企業(yè)改制,、進(jìn)入輔導(dǎo)報(bào)備過(guò)程后,，預(yù)計(jì)于18年一季度申報(bào)材料。中鎂股份,、風(fēng)光化工已啟動(dòng)上市準(zhǔn)備工作,，津大肥業(yè)、卓異科技等均與券商密切洽談,。

卓異裝備制造,、巨成教學(xué)科技、豐華實(shí)業(yè),、風(fēng)光化工等企業(yè)與基金公司進(jìn)行了談判,，擬引進(jìn)的基金規(guī)模共計(jì)5.4億元,；光大麥格理大中華基礎(chǔ)設(shè)施基金有意向控股或參股污水處理,、供熱、供氣等公用事業(yè)。

通過(guò)拓展融資渠道,，促進(jìn)表外業(yè)務(wù),、融資租賃、信托等多途徑融資,，全年多渠道融資超過(guò)260億元,，完成省政府下達(dá)的170億元指標(biāo)計(jì)劃。

5.小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司行業(yè)建設(shè)工作,。

18年我市已批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)小額貸款公司51家,、注冊(cè)資本金額為26.8億元，當(dāng)年累計(jì)為中小企業(yè)和“三農(nóng)”發(fā)放貸款2083筆,、金額x億元,，貸款余額為20.3億元。我市已批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的融資擔(dān)保公司22家,、注冊(cè)資本金18億元,，當(dāng)年累計(jì)為x戶(hù)中小企業(yè)發(fā)放擔(dān)保貸款43.6億元，擔(dān)保貸款余額達(dá)46億元,。

1.積極推動(dòng)信貸投放,、引導(dǎo)信貸投向。一是建立信貸工作推進(jìn)協(xié)調(diào)機(jī)制,，每旬調(diào)度一次信貸工作,，每月最后一周對(duì)各金融機(jī)構(gòu)實(shí)行日調(diào)度、日匯總,、日通報(bào),。二是設(shè)立了信貸工作目標(biāo)考核體系，將新增貸款200億元任務(wù)指標(biāo)分解到各金融機(jī)構(gòu)和各市區(qū),、園區(qū),，政府的各類(lèi)存款優(yōu)先支持信貸投放突出的金融機(jī)構(gòu)。三是年初整理出我市18年有融資需求項(xiàng)目171項(xiàng),、資金需求437億元,，根據(jù)資金需求組織了多渠道融資、重點(diǎn)項(xiàng)目融資及進(jìn)出口銀行業(yè)務(wù)推廣等多場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)對(duì)接會(huì),。四是積極引入外埠銀行,，興業(yè)、光大銀行在我市的分行開(kāi)業(yè),。截至18年18月末,，9家已入駐的外埠銀行貸款余額18億元，占全市貸款余額16.7%,，年度新增貸款66.9億元,，占全市新增貸款的38%,。五是引導(dǎo)信貸支持中小企業(yè)及“三農(nóng)”，市人民銀行與我辦開(kāi)展了金融支農(nóng)“大集”活動(dòng),，我辦下設(shè)中小企業(yè)服務(wù)中心融資平臺(tái)與國(guó)開(kāi)行合作,，為支持我市中小企業(yè)當(dāng)年發(fā)放貸款1億多元，到現(xiàn)在累計(jì)為300多戶(hù)中小企業(yè)發(fā)放貸款18億多元,。

2.多措并舉推動(dòng)企業(yè)上市,。一是推動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)加快上市準(zhǔn)備，使18機(jī)械,、中鎂集團(tuán)等企業(yè)及時(shí)啟動(dòng)了上市工作,。二是加大政策扶持力度，市政府出臺(tái)了支持企業(yè)上市的政策措施,，保持我市扶持資金與省政府資金同步,、同比例到位。三是培育后備企業(yè),，幫助企業(yè)提升素質(zhì),、樹(shù)立形象、加快發(fā)展,，爭(zhēng)取早日達(dá)到上市條件,。四是為擬上市企業(yè)做好服務(wù)，協(xié)調(diào)解決土地,、資金,、規(guī)范等方面問(wèn)題，與市工商局,、市國(guó)稅局共同出臺(tái)支持企業(yè)上市政策,。五是為即將啟動(dòng)的新三板和中小企業(yè)私募債工作打好基礎(chǔ)，制定了新三板的獎(jiǎng)勵(lì)政策,，聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展新三板和中小企業(yè)私募債的推廣培訓(xùn),。

3.加大防范和處置非法集資工作力度。一是將宣傳工作落到實(shí)處,，制作了2萬(wàn)副宣傳撲克發(fā)放至基層單位,，組織了15個(gè)單位及各市區(qū)開(kāi)展廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)，在18日?qǐng)?bào)做了1次宣傳報(bào)道,。二是抓好清理工作,。全年共開(kāi)展排查工作2次，現(xiàn)有待處理的案件共2起,。同時(shí)準(zhǔn)確摸清聚眾上訪(fǎng)情況,，按照區(qū)別對(duì)待的原則，做好疏導(dǎo)勸解,、宣傳教育,。三是制定了《營(yíng)口市人民政府金融工作辦公室關(guān)于應(yīng)對(duì)非法集資突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》,。

4.提高金融創(chuàng)新能力。一是推動(dòng)港口金融創(chuàng)新,，起草了報(bào)送省政府關(guān)于設(shè)立“營(yíng)口港口金融創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)”的請(qǐng)示，省政府批復(fù)同意后,，我市分別召開(kāi)了物流商貿(mào)業(yè)及金融業(yè)座談會(huì),，同時(shí)赴上海、寧波等5市學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，8月份完成了營(yíng)口金融創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)方案初稿,。二是研究實(shí)施科技金融試點(diǎn)。建立風(fēng)險(xiǎn)投資基金,，鼓勵(lì)科技型中小企業(yè),、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、民間資本參與投資,，營(yíng)口惠營(yíng)公司將為種子基金提供1500萬(wàn)元,。

5.支持小額貸款公司和融資擔(dān)保公司發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)兩個(gè)行業(yè)的監(jiān)管,。一是積極推動(dòng)機(jī)構(gòu)設(shè)立和可持續(xù)發(fā)展,。20xx年新批開(kāi)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)5家，小額貸款公司新批開(kāi)業(yè)20家,。網(wǎng)點(diǎn)布局更趨合理,，小額貸款公司可實(shí)現(xiàn)各縣區(qū)全覆蓋。我辦分批擇優(yōu)向省開(kāi)行推薦了一批小額貸款公司,，爭(zhēng)取開(kāi)行的融資支持,。同時(shí)突出特色，培育大型,、專(zhuān)業(yè)化小額貸款公司和融資擔(dān)保公司,。二是完善行業(yè)監(jiān)管措施。推動(dòng)市區(qū)兩個(gè)行業(yè)監(jiān)管體系建設(shè),，采取市縣監(jiān)管部門(mén)聯(lián)動(dòng),、抽調(diào)協(xié)會(huì)及中介人員配合的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。組織好全市小額貸款公司監(jiān)管系統(tǒng)日常使用工作,，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控,。三是推動(dòng)行業(yè)自律，建立健全小額貸款公司行業(yè)協(xié)會(huì),，并將協(xié)會(huì)的工作重點(diǎn)放在按季開(kāi)展對(duì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇二

金融員工到了年底，回首過(guò)去的工作,，做一個(gè)總結(jié),。本章小編就給大家?guī)?lái)個(gè)人金融部年終總結(jié)范文,，歡迎閱讀收藏。

現(xiàn)在,，我將三年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。

三年來(lái),，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。利用業(yè)余時(shí)間,，通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，我能夠立足本職工作,，苦練出納基本功，并取得較好的成績(jī),。

先后獲得省行級(jí)單指單張,、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào),，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,，獲得出納專(zhuān)業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī)，20xx年x月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ),。20xx年x月，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,，我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所,。

到崗后，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專(zhuān)業(yè)知識(shí),，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),，儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),，時(shí)間緊、任務(wù)重,。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),，多問(wèn)、多學(xué),、多練,，不分晝夜地加班,、加點(diǎn),，結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn)，很快熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作,。在20xx年x月x日上機(jī)中，我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)?、不壓人,，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。

三年來(lái),，我先后從事過(guò)管庫(kù)員,、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,，我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛(ài)崗,、無(wú)私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁,。20xx年x月,，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大,，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作,。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù),。

在三,、四季度，我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上,，占我行月均收付量的40%左右,。在出納科期間，我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作,。大家知道,，管庫(kù)員是一早、一晚,，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作,。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),，及時(shí),、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),，保障了一線(xiàn)的工作需要,。

在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營(yíng)業(yè)終了,，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所,。

在出門(mén)收款中,，每到一處，我們的一言一行,，能代表我們工行的形象,。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)，不該做的事不做,，積極為客戶(hù)著想,，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換,、代捎回單等,，極大的方便了客戶(hù)。

同時(shí),，向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),，新業(yè)務(wù)，新政策,，擴(kuò)大我行的知名度,。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資,、款項(xiàng)專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào),，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,，我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

我到二所工作后,，由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,，代交費(fèi),，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶(hù)所想,，急客戶(hù)所急,，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持,。在離退休職工換取工資時(shí),，提前兌換好大小票，積極主動(dòng),、熱情服務(wù),，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來(lái),、滿(mǎn)意而去,。

一次,，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)送來(lái)三麻袋零,、殘、破幣,，要求兌換,，我們加班加點(diǎn)，僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶(hù)手中,。此后,，這位儲(chǔ)戶(hù)陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái)，成為我們的黃金儲(chǔ)戶(hù),。這樣的例子還有許多,。由于工作認(rèn)真勤奮，在20xx年度考評(píng)中,，我被評(píng)為良好,。

入行十年來(lái)，在不同的崗位上,，我都兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨，也取得了一定的成績(jī),?？偨Y(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正,。同時(shí),，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。

20xx年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個(gè)金經(jīng)營(yíng)方針,，全行個(gè)金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念有所提高,，面對(duì)縣城經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全行個(gè)金員工的艱苦努力,，個(gè)人經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)成績(jī)顯著。

(一),、人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng),，凈增9513萬(wàn)元，完成分行下達(dá)任務(wù)的317%,。采取的措施有以下5條,。

1、由于去年遭受特大洪災(zāi),，今年災(zāi)民重建家園,，給儲(chǔ)蓄存款工作帶來(lái)了難度。

因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲(chǔ)蓄存款工作,。對(duì)轄區(qū)營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲(chǔ)源逐一調(diào)查摸底算賬,，并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài)，和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測(cè),，盡可能合理下達(dá)任務(wù),。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線(xiàn)研究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營(yíng)銷(xiāo)中的困難,。

2,、以代發(fā)工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn)，行級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、一線(xiàn)員工，上下聯(lián)動(dòng),，深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷(xiāo),，在去年?duì)I銷(xiāo)4025戶(hù)的基礎(chǔ)上，今年注重“挖戶(hù)工程”,，新增代發(fā)工資3235戶(hù),。教育儲(chǔ)蓄新增戶(hù)萬(wàn)元,。

3、年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線(xiàn)員工績(jī)效考核辦法,，合同工和代辦員同工同酬,，具體從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo),、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),，充分發(fā)揮其杠桿作用,。

同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善，對(duì)代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo)每戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)元,，對(duì)大額存款,、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量，面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶(hù)增多,，客觀(guān)上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了,，我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比，并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算,，以正式文件通報(bào),，透明度高，調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的積極性,，增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。

4,、支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入大戶(hù)走訪(fǎng),，注重大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),，克服困難,，力排他行競(jìng)爭(zhēng)，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬(wàn)元,，6月份獎(jiǎng)金120萬(wàn)元,，11月份職工獎(jiǎng)金550萬(wàn)元，12月份職工增獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)1700萬(wàn)元全由我行代發(fā),。

5,、不定期用電視廣告、懸掛橫幅,、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳,。

發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用，同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督,，強(qiáng)化了柜面服務(wù),，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度,。

(二)、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆,，金額萬(wàn)元,，收回筆，金額萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利息收入元,。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后，缺乏經(jīng)濟(jì)活力,，給個(gè)貸工作造成一定困難,。對(duì)此除績(jī)效工資考核外，對(duì)個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)半年以上每萬(wàn)元貸款獎(jiǎng)勵(lì)50元,，調(diào)動(dòng)了積極性,，完成了個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

(三),、中間業(yè)務(wù)收入39萬(wàn)元,，較去年多收入16萬(wàn)元，完成了全年任務(wù)的95%,。我們把中間收入在績(jī)效工資的考核中的占比提高到180分,，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入的積極性，杜絕了跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象,。其次把靈通卡發(fā)卡量分?jǐn)?shù)占比提高到120分,，并通過(guò)宣傳牌、橫幅宣傳營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資掛卡,，個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)一張e時(shí)代卡獎(jiǎng)勵(lì)5元的激勵(lì)政策,，全年新增發(fā)靈通卡5238張，其中e時(shí)代卡380張,。加上去年的5720張,，兩年發(fā)靈通卡萬(wàn)張，靈通卡年費(fèi)收入達(dá)8萬(wàn)余元,。發(fā)卡量增加了,，個(gè)人用卡匯款也多了起來(lái)，柜面在個(gè)人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點(diǎn),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，個(gè)金結(jié)算收入萬(wàn)元，較上年多增萬(wàn)元,。再次是大力發(fā)展壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),，主管行長(zhǎng)親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù),，并請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn),，對(duì)如何接觸客戶(hù),、如何贊美客戶(hù)、如何推介產(chǎn)品等方面進(jìn)行講解和演練,，舉行銀保聯(lián)歡會(huì)等,，大大推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，全年代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)400多萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近9萬(wàn)元,，較去年多收入6萬(wàn)元。

(四),、做好管理工作,，有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線(xiàn)員工績(jī)效工資考核辦法》《華縣支行一線(xiàn)員工績(jī)效工資分配辦法》,，各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，開(kāi)展代收大中專(zhuān)學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)。代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，實(shí)施目標(biāo)管理,，按月考核通報(bào)，下大氣力落實(shí),，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展,。

一年來(lái)我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，主要得益于分行的正確領(lǐng)導(dǎo),，支行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力，一線(xiàn)員工的艱苦拼搏,?？偨Y(jié)一年來(lái)的個(gè)金工作，有以下幾個(gè)方面的體會(huì),。

(一),、用政策調(diào)動(dòng)積極性是前題。

運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，20xx年以前全行代發(fā)工資有4000戶(hù)，而且由于吃大鍋飯,，代發(fā)的工資時(shí)常發(fā)現(xiàn)金,，實(shí)行一線(xiàn)員工績(jī)效考核，每營(yíng)銷(xiāo)代發(fā)工資1戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)元的激勵(lì)政策后,，原有的代發(fā)工資全部代發(fā),，20xx年,、20xx年還新增代發(fā)工資7260戶(hù)。大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作,，動(dòng)員工資由銀行代發(fā),，員工加班加點(diǎn)到深夜無(wú)怨言。代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)每增加180元中間業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人100元,，員工就走出柜臺(tái),，深入企業(yè)單位營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào),，透明度高,，工資雖拉開(kāi)了差距，積極性卻有增無(wú)減,。

(二),、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。

行領(lǐng)導(dǎo),、中層干部帶頭營(yíng)銷(xiāo),，行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)多次到金堆,、城南,、瓜坡分理處和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人克難攻堅(jiān)營(yíng)銷(xiāo)，力挫他行競(jìng)爭(zhēng),，爭(zhēng)取了鉬業(yè)公司離退處,、露天礦、鐵路醫(yī)院,、鐵路中學(xué),、鐵一局給水隊(duì)、引進(jìn)廠(chǎng),、陜化運(yùn)銷(xiāo)公司,、修造車(chē)間、物業(yè)公司等13個(gè)單位的代發(fā)工資,，搶占了市場(chǎng)份額,，密切了銀企關(guān)系。特別是當(dāng)?shù)玫浇ㄐ幸凡⒌男畔⒑?，主管行長(zhǎng)從多方打聽(tīng)了解到該網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資的單位和戶(hù)數(shù),，和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法，提前做這些單位的代發(fā)工資工作,，經(jīng)過(guò)艱難曲折的競(jìng)爭(zhēng),，使6個(gè)單位的1156戶(hù)代發(fā)工資全由我行代發(fā)，撤并后歸郵政,，但郵政只能是望洋興嘆,。

金堆鉬業(yè)公司露天礦,、離退處、后勤部代發(fā)工資原在,，行長(zhǎng),、主管行長(zhǎng)、金堆分理處主任經(jīng)過(guò)艱苦營(yíng)銷(xiāo),，力挫建行石可網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng),，1689戶(hù)代發(fā)工資落戶(hù)我行。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,，激發(fā)了一線(xiàn)員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性,。

(三)、服務(wù)是根本,。營(yíng)銷(xiāo)上來(lái)了,，柜面服務(wù)跟不上。

存款就有流失的可能,。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育,，在大會(huì)小會(huì)上從國(guó)內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展,、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀(guān)念引導(dǎo),，先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)回來(lái)就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保祝在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,，強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,，贏得了更多的客戶(hù)。

(一),、存在問(wèn)題：

1,、今年加大營(yíng)銷(xiāo)力度，建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代發(fā)工資被我行挖了過(guò)來(lái),，由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)也陸續(xù)把錢(qián)存到工行,，加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補(bǔ)發(fā)全年1700萬(wàn)元全由我行代發(fā)，這些都是不可持續(xù)的資源,，蓮辦還有600萬(wàn)余額要流失,，面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，20xx年的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度,。

2,、由于代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的老客戶(hù)普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入，致使20xx年后幾個(gè)月代理營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢,，個(gè)別月份幾乎為零,，新產(chǎn)品的收入又不理想，20xx年代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)有大的發(fā)展,，將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入,。

3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善,，大家普遍反映,，今年績(jī)效工資過(guò)低，和一線(xiàn)的艱辛勞動(dòng)有一定差距,。

4,、無(wú)專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員，加之華縣地域經(jīng)濟(jì)比較落后,，新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)緩慢,，理財(cái)金賬戶(hù)完成了3戶(hù)，銀證通還無(wú)一戶(hù),。由于美元貶值,，外幣儲(chǔ)蓄較上年下降1萬(wàn)元，未完成任務(wù),，估計(jì)20xx年也不容樂(lè)觀(guān),。

(二)、工作設(shè)想,。

1,、工作目標(biāo)。

(1),、儲(chǔ)蓄存款確保完成2500萬(wàn)元,，力爭(zhēng)完成3000萬(wàn)元，外幣儲(chǔ)蓄存款力爭(zhēng)1萬(wàn)元,。

(2),、個(gè)貸營(yíng)銷(xiāo)50萬(wàn)元，力爭(zhēng)完成70萬(wàn)元,。

(3),、中間業(yè)務(wù)目標(biāo)35萬(wàn)元，力爭(zhēng)完成40萬(wàn)元,。

(4),、靈通卡20xx張，貸記卡30張,，信用卡80張,，理財(cái)金賬戶(hù)20戶(hù)。

2,、工作措施,。

(1)、加強(qiáng)個(gè)金業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包網(wǎng)點(diǎn),，同時(shí)成立主管行長(zhǎng)為組長(zhǎng),、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的個(gè)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室,，營(yíng)業(yè)部主管個(gè)金經(jīng)理任主任,。

(2)、在分行的指導(dǎo)下,，科學(xué)合理的制訂績(jī)效工資考核分配辦法和單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，充分發(fā)揮激勵(lì)杠桿作用是20xx年的重點(diǎn)工作。

(3),、抓好大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),，在費(fèi)用上要向金堆分理處傾斜，千方百計(jì)做好鉬業(yè)公司大戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,。

(4),、在代發(fā)工資上重點(diǎn)是做好已有的萬(wàn)戶(hù)代發(fā)工資的鞏固工作。由于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,，我們?cè)械膫€(gè)別代發(fā)工資客戶(hù)已產(chǎn)生動(dòng)遙20xx年我們要重點(diǎn)做好代發(fā)工資的定期回訪(fǎng)工作,，分行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn)，大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,，以密切銀行和客戶(hù)的關(guān)系,。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)聯(lián)系，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金賬戶(hù)密切和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)系,，爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),。

(5)、在中間業(yè)務(wù)上要拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道,，做好銀行卡的營(yíng)銷(xiāo)工作,，提高個(gè)人結(jié)算工作的服務(wù)質(zhì)量，做好各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)工作,，特別要做好代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作,，做好電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作，以增加中間業(yè)務(wù)收入,。

(6),、做好宣傳和柜面服務(wù)工作，管理好atm機(jī),，提高其使用率,，減輕柜面壓力。

——個(gè)人存款,。截至12月末,，個(gè)人存款余額.億元，較年初增加.億元，增量居系統(tǒng)內(nèi)第位,完成省行年度計(jì)劃的.%,，計(jì)劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第位,，較上年提高個(gè)位次。個(gè)人存款增量市場(chǎng)份額.%,，居第1位,，較上年下降.個(gè)百分點(diǎn),。

——個(gè)人貸款,。截至12月末，個(gè)人住房貸款余額萬(wàn)元,，較年初增加萬(wàn)元,，同比多增萬(wàn)元，完成省行年度計(jì)劃的%,，居系統(tǒng)內(nèi)位;同業(yè)占比%,，居第位。全行非住房個(gè)人貸款余額xx萬(wàn)元,，累計(jì)發(fā)放xx萬(wàn)元,同比多發(fā)放xx萬(wàn)元,，較年初增加xx萬(wàn)元，同比多增加xx萬(wàn)元,。增量居系統(tǒng)內(nèi)第x位,，完成省行年度計(jì)劃的xx%，計(jì)劃完成率居第x位,，同比提高x個(gè)位次,。

——惠農(nóng)卡及農(nóng)戶(hù)小額貸款。截至12月末,，全行共累計(jì)發(fā)放惠農(nóng)卡張,，較年初增加張，增量居全省第位,，完成省行計(jì)劃%,，計(jì)劃完成率居全省第位;授信戶(hù)數(shù)戶(hù)，較年初增加戶(hù),，增量居全省第位,，完成省行計(jì)劃%，計(jì)劃完成率居全省第位;小額農(nóng)戶(hù)貸款余額萬(wàn)元,，較年初增加萬(wàn)元,，增量居全省第位，完成省行計(jì)劃%,，計(jì)劃完成率居全省第位,。

——理財(cái)及個(gè)人中間業(yè)務(wù)。截至12月末，全行基金認(rèn)申購(gòu)金額為億元,，完成省行年度計(jì)劃的%,，系統(tǒng)內(nèi)計(jì)劃完成率由年初的第位提高到第位?；痄N(xiāo)售同業(yè)占比%,，居第位，較去年提高個(gè)位次,。代銷(xiāo)國(guó)債期金額萬(wàn)元,。銷(xiāo)售“本利豐”期金額萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)中間收入為萬(wàn)元,。新增二星級(jí)(含)以上客戶(hù)戶(hù),，完成省行年度計(jì)劃的%，計(jì)劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第位,。發(fā)放優(yōu)先服務(wù)貴賓卡6000張,。銷(xiāo)售“傳世之寶”實(shí)物黃金公斤，金額萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,。

——網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化整合工作有條不紊行進(jìn)中，網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入完美收官,。截至10月中旬,，文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)已在全市200個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入完畢，從環(huán)境到人員,、從硬件到軟件,，都發(fā)生了煥然一新的變化。

20xx年,，經(jīng)全行個(gè)人業(yè)務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)全體同仁的辛勤努力,，個(gè)人零售業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展，為全行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ),。

(一)存款是立行之本,，強(qiáng)調(diào)負(fù)債業(yè)務(wù)的根基作用，強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人存款,。

1,、以總行“”活動(dòng)為助力，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),。

2,、加大對(duì)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)力度。

優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)是我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略資源,。截至12月末,，全行二星級(jí)以上客戶(hù)占比,，存款占比，由此可見(jiàn),，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護(hù)工作做得是否到位關(guān)系到我行的業(yè)務(wù)發(fā)展和利潤(rùn)創(chuàng)造,，只要抓住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，就能穩(wěn)定個(gè)人存款的基礎(chǔ),。

因此,，從年初市行就深入實(shí)施“抓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、促成長(zhǎng)型客戶(hù),、爭(zhēng)潛力客戶(hù)”的客戶(hù)結(jié)構(gòu)調(diào)整策略,，依托個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統(tǒng)，指導(dǎo)各支行對(duì)星級(jí)客戶(hù)實(shí)施分層營(yíng)銷(xiāo),，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)作為客戶(hù)價(jià)值衡量的標(biāo)準(zhǔn),，集中優(yōu)勢(shì)資源，匹配相應(yīng)層次的客戶(hù)經(jīng)理,。強(qiáng)化對(duì)三星級(jí)以上客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)及金融產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)力度，提高客戶(hù)資金的留存率,。同時(shí)為進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的增值服務(wù),，市行向轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)免費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)專(zhuān)用卡(簡(jiǎn)稱(chēng)貴賓卡)，為客戶(hù)提供方便服務(wù),，對(duì)維系客戶(hù),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網(wǎng)點(diǎn)均開(kāi)通貴賓服務(wù)窗口,，并配備業(yè)務(wù)素質(zhì)高的柜員,，專(zhuān)門(mén)為貴賓客戶(hù)提供服務(wù)。

3,、加大對(duì)代發(fā)工資,、企業(yè)分紅和土地補(bǔ)償款等源頭性業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度。

年初組織各行開(kāi)展了代發(fā)工資業(yè)務(wù)調(diào)查摸底,，指導(dǎo)各行積極搶抓源頭資金和間隙資金,，在全市作了針對(duì)性的工作部署。

4,、加大業(yè)務(wù)調(diào)度和督導(dǎo)力度,，建立健全業(yè)務(wù)督導(dǎo)和引導(dǎo)制度，充分發(fā)揮二級(jí)分行對(duì)基層行的指導(dǎo)和引導(dǎo)作用,。

一是定期匯制各支行個(gè)人存款通報(bào)表,、市場(chǎng)占有率情況表和全市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增量排名表，加強(qiáng)對(duì)個(gè)存款的監(jiān)測(cè)和調(diào)度,。結(jié)合不同階段的工作需要,，及時(shí)召開(kāi)個(gè)人業(yè)務(wù)調(diào)度會(huì)議,，分析業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題，安排部署個(gè)人業(yè)務(wù)工作,。二是深入基層調(diào)研,，掌握第一手資料。對(duì)于各區(qū)域內(nèi)客戶(hù)資源,、增存熱點(diǎn)及時(shí)幫助支行把握,，協(xié)同擬定措施，共同展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),，有效切入市場(chǎng),，批量吸吶個(gè)人客戶(hù)，加快吸儲(chǔ)增存速度,。密切跟蹤各類(lèi)臨時(shí)性,、集中性資金投放劃撥信息，有針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)代收代付產(chǎn)品和代客理財(cái)產(chǎn)品,，競(jìng)爭(zhēng)性拓展各類(lèi)代理項(xiàng)目的機(jī)遇存款,。對(duì)于階段性增存“低迷期”和增勢(shì)較差的基層網(wǎng)點(diǎn)，由市行直接會(huì)同支行進(jìn)行了解存在的困難和問(wèn)題,，逐一研究制定具體的幫促方案,。

5、總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),，建立信息交流平臺(tái),。

今年以來(lái)，編發(fā)《個(gè)人業(yè)務(wù)信息交流》28期,，市行采編我部簡(jiǎn)報(bào)一期,，同時(shí)，對(duì)全市個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展較快的支行,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,，由市行采編簡(jiǎn)報(bào)，如棲霞支行基金簡(jiǎn)報(bào),、毓璜頂支行黃金簡(jiǎn)報(bào),，并轉(zhuǎn)發(fā)全市網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)借鑒。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇三

在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下,，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，工作以來(lái)，我擺正位置,，為主任當(dāng)好參謀助手,，積極配合與協(xié)助，共同做好部室工作,。在勝任本職工作的同時(shí),，做好內(nèi)勤,、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測(cè)分析等綜合性工作,。以下是我的主要工作：

在學(xué)習(xí)上,，我態(tài)度明確，認(rèn)真,、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué),、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué),、國(guó)際金融管理,、證券投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué),、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理,、銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等課程,。通過(guò)幾年的學(xué)習(xí),，本人具備以下幾方面的知識(shí)和能力：

1、掌握金融學(xué)科的基本理論,、基本知識(shí),。

2、具有處理銀行,、證券,、投資與保險(xiǎn)等方面業(yè)務(wù)的基本能力,。

3,、熟悉國(guó)家有關(guān)金融的方針,、政策和法規(guī),。

4,、了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài),。

在學(xué)習(xí)理論的同時(shí),，不忘鉆研業(yè)務(wù),，積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)上級(jí)行歷次年初信貸工作會(huì)議精神，掌握精髓,，按照要求編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與支持要點(diǎn)》《三門(mén)峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料,，向有關(guān)部門(mén)和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內(nèi)各行信貸政策,，饋國(guó)家貨幣信貸政策的'貫徹實(shí)施情況,。

圍繞重貨幣政策實(shí)施效果調(diào)研監(jiān)測(cè)分析。參與經(jīng)濟(jì)金融快速調(diào)查多次,，涵耕汁行業(yè),、項(xiàng)目建設(shè)年,、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容，先后撰寫(xiě)并采用調(diào)研信息動(dòng)態(tài)16篇,，為上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用,。

密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況，對(duì)貸款過(guò)度集中的行業(yè)或企業(yè),，及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示,。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢(xún),。已配合上級(jí)行利率,、民間借貸監(jiān)測(cè)16次，上報(bào)監(jiān)測(cè)表92張,、分析報(bào)告16篇,。

克服部室人員不足的困難，以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作方案》材料報(bào)請(qǐng)靈寶市政府批準(zhǔn)印發(fā),，編發(fā)各金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)及適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品彩頁(yè),，形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)》等宣傳資料，有效地宣傳金融產(chǎn)品,，努力營(yíng)造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍,。積極參與由行長(zhǎng)或主管行長(zhǎng)組織的金融產(chǎn)拼新工作碰頭會(huì)，集全行之智,、傾全市金融機(jī)構(gòu)之力展開(kāi)調(diào)研,。對(duì)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題進(jìn)行深入剖析,，及時(shí)研究制定對(duì)策,。

目前，該項(xiàng)工作已得到上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。倉(cāng)儲(chǔ)抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng),，中小企業(yè)財(cái)務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評(píng)為優(yōu)秀服務(wù)獎(jiǎng)，三門(mén)峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，向全轄推廣靈寶支行做法,。由我執(zhí)筆撰寫(xiě)的《靈寶支行貨幣政策傳導(dǎo)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新》經(jīng)驗(yàn)材料,，中支黨書(shū)記,、行長(zhǎng)做了重要批示，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣市支行,。

領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,、力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,，吃苦耐勞勝作進(jìn)步的積累,，勤學(xué)善思是取得成績(jī)的前提,。

與其他部室人員缺乏交流，工作方法不夠靈活,，調(diào)研層次不高,。

一加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和其他部室人員交流，改進(jìn)工作方法,，有效履職,。

二強(qiáng)化調(diào)研、監(jiān)測(cè),、分析,，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)，圍繞影響經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行質(zhì)量的全局性,、深層次問(wèn)題做好調(diào)研,。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇四

xx年即將過(guò)去，現(xiàn)在一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

? 作為一名共產(chǎn)黨員,，我堅(jiān)持以馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論為思想行為的指南,，嚴(yán)格按照xx提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣”,。在實(shí)踐歷練中,，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì),、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài),、良好的品德和品格,。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,?！白鍪卤仨毾葘W(xué)會(huì)做人”，我時(shí)常告誡自己：做人要重德,、為人要坦蕩,、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎,、工作要勤奮,。

始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),，團(tuán)結(jié)同志,、誠(chéng)實(shí)待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的'重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地,、埋頭苦干;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,。

? 為不斷提高思想政治素質(zhì),，提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì)，我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工,，一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營(yíng)養(yǎng)”,，充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí),、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用,、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等，堅(jiān)持向書(shū)本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué),、向同事學(xué)、向基層學(xué),。今年以來(lái),，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《公文寫(xiě)作實(shí)務(wù)》等有關(guān)書(shū)籍,。參加了理財(cái)專(zhuān)業(yè)班的學(xué)習(xí),，取得了國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的“三級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書(shū)”。

考試取得了職稱(chēng)計(jì)算機(jī)四個(gè)模塊的證書(shū),。參加了省分行舉辦的xxx業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀(guān)教育,、員工行為守則知識(shí)等各類(lèi)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí),，我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識(shí),，不斷提高運(yùn)用理論解決問(wèn)題的能力，為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，自己的組織協(xié)調(diào)能力,、判斷分析能力、宏觀(guān)駕馭能力等都有了很大提高。

? 我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé),，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，無(wú)論崗位如何變換，我都干一行,、愛(ài)一行,、專(zhuān)一行。在xxxx部工作期間,，我虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真鉆研，扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。一是xxxx,。二是xxxx。三是xxxx,。在xxx室工作期間,，我努力適應(yīng)新崗位對(duì)自己的要求，與同事一起共同發(fā)揮好xxxx“四大職能”,。一是全身心投入到抗震救災(zāi)各項(xiàng)工作中,，xxxx。二是xxxx,。三是xxxx,。四是xxxx。五是xxxx,。六是xxxx,。五是xxxx。工作中我努力做到“三勤”：一是手勤,。xxxx,。二是腦勤。xxxx,。三是嘴勤,。xxxx。

? 我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,，時(shí)刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，時(shí)刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在,。工作與生活中，遵紀(jì)守法,，作風(fēng)正派,，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持原則;敢于講真話(huà)、辦實(shí)事;顧全大局,、服從管理,、任勞任怨;從不計(jì)較個(gè)人得失，從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象,。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇五

調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)促進(jìn)商品流通20__年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年，總行提出了“控制總量,、調(diào)整結(jié)構(gòu),、保證重點(diǎn)、壓縮一般,、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號(hào)是：調(diào)結(jié)構(gòu),、保市場(chǎng),、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),，保市場(chǎng)是任務(wù),，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整,。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,，完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售24178萬(wàn)元，創(chuàng)利稅679萬(wàn)元,，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益,。

調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，活化資金存量今年,，國(guó)家實(shí)行財(cái)政,、信貸“雙緊”的`方針，其目的是減少貨幣投入,，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置,，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的,。商業(yè)部門(mén)擔(dān)負(fù)著回籠貨幣,、繁榮市場(chǎng)的任條，其經(jīng)營(yíng)如何,，對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng),，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大,。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮,、投入減少的情況下,，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益,、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量,，調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能,，緩解供求矛盾,。

(一)調(diào)整好一、二,、三類(lèi)企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)今年初,，我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類(lèi)排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合20__年我們自己摸索出的“十分制分類(lèi)排隊(duì)法”,，考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,，對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類(lèi)排隊(duì)，并逐企業(yè)制定了“增,、平,、減”計(jì)劃，使貸款投向投量,、保壓重點(diǎn)十分明確,，為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。

到年末,，一類(lèi)企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,，較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn)，二類(lèi)企業(yè)達(dá)26.7%,，較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),，三類(lèi)企業(yè)達(dá)7.4%，較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn),。這表明,，通過(guò)貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化,。

(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)長(zhǎng)期以來(lái),，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高，致使流動(dòng)資金使用不當(dāng),，沉淀資金較多,，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：一是有問(wèn)題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,，占全部流動(dòng)資金的比重不合理,。針對(duì)這三個(gè)不合理，我們花大氣力,、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金,，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

1.大力推行內(nèi)部銀行,，向管理要資金我們?cè)?0__年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,，完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制,，減少了流動(dòng)資金的跑、冒,、滴,、漏，資金使用效益明顯提高,，聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后,，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長(zhǎng),。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%,，而購(gòu)、銷(xiāo),、利的增幅均在30%以上,，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年以來(lái),，通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元,。

2.著力開(kāi)展清潛,，向潛力挖資金針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,，我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛,、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展,。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,，派出信貸員28人次,，幫助企業(yè)分市內(nèi),、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,，清回資金317筆,，581萬(wàn)元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng),。

3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,，向消費(fèi)擠資金%，壓縮各種結(jié)算資金688萬(wàn)元,，使結(jié)算資金占全部流動(dòng)資金為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少,、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題，我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外,，還廣泛宣傳,，積極動(dòng)員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子,，變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金,。在我們的推動(dòng)下，有7戶(hù)企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn),。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,，把85萬(wàn)元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金,。今年,，我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元，為年計(jì)劃的6倍,。

由于我們開(kāi)展以上工作,，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬(wàn)元,，使商品適銷(xiāo)率由去年的85%上升至91比例控制在32%以下,。

全年補(bǔ)資158萬(wàn)元，使自有資金占全部流動(dòng)資金的比重由年初的6.5%上升7.9%,。通過(guò)調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu),，促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn),，盤(pán)活了大量資金,，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解,。實(shí)行商品監(jiān)測(cè),，搞好商品供應(yīng)商品是否豐富、價(jià)格是否平穩(wěn),，是判斷市場(chǎng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時(shí),、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧希С稚虡I(yè)部門(mén)及時(shí)組織商品供應(yīng)市場(chǎng),，避免市場(chǎng)紊亂,，我們采取的措施是：

(一)進(jìn)行商品排隊(duì)和監(jiān)測(cè)為保證市場(chǎng)供應(yīng)，了解消費(fèi)者對(duì)哪些商品最為敏感,、最為需要,，年初，我們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對(duì)300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊(duì),，排出了97種暢銷(xiāo)商品、134種平銷(xiāo)商品和69種滯銷(xiāo)商品,，通過(guò)排隊(duì),，摸清了市場(chǎng)狀況，找到了工作著力點(diǎn),。為使商業(yè)部門(mén)的采購(gòu)既能充足供應(yīng)市場(chǎng),，又能防止積壓，減少資金占用,，我們集中對(duì)火柴,、肥皂、奶粉,、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測(cè),，設(shè)置了監(jiān)測(cè)卡，每旬統(tǒng)一對(duì)這些商品的進(jìn),、銷(xiāo),、存、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,，然后及時(shí)指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購(gòu)重點(diǎn),。

如今年4、5月份,，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門(mén)火柴庫(kù)存薄弱,，市場(chǎng)價(jià)格混亂，及時(shí)提供資金支持百貨站重點(diǎn)采購(gòu),。僅7天,，就使市場(chǎng)火柴充裕起來(lái)，價(jià)格回落到正常水平,。

在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,，我們還從大處著眼，引導(dǎo)企業(yè)把近期市場(chǎng)和遠(yuǎn)期市場(chǎng)結(jié)合起來(lái),，把短期效益和長(zhǎng)期效益結(jié)合起來(lái),，把企業(yè)效益同社會(huì)效益結(jié)合起來(lái),，以求得市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。如今年6月份,，我市蒜苔取得大豐收,，一時(shí)間蒜苔市場(chǎng)價(jià)格迅速下落，廣大農(nóng)民普遍為銷(xiāo)路和價(jià)格發(fā)愁,。我們認(rèn)為,，如果蒜苔價(jià)格下擺過(guò)低，肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性,，明年的蔬菜市場(chǎng)肯定要受影響,，為迅速解決問(wèn)題，保持蔬菜市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,，我們建議市政府召開(kāi)了由財(cái)政,、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議,，適時(shí)制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關(guān)系,。我們及時(shí)發(fā)放貸款100萬(wàn)元,，支持蔬萊公司存儲(chǔ)外調(diào)蒜苔120萬(wàn)斤，迅速穩(wěn)定了市場(chǎng)價(jià)格,，保住了市場(chǎng),，為菜籃子問(wèn)題消除了隱患，市政府對(duì)我們的工作予以高度評(píng)價(jià),。

(二)壓集體,、保國(guó)營(yíng)，重點(diǎn)支持國(guó)營(yíng)零售企業(yè)國(guó)營(yíng)零售企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者,，擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場(chǎng),、平抑物價(jià)的艱巨任務(wù)，其經(jīng)營(yíng)好壞對(duì)市場(chǎng)關(guān)系重大;而集體企業(yè)普遍管理水平低,，且多追求盈利,，不承擔(dān)保市場(chǎng)的責(zé)任。

為此,，我們確定了壓集體,、保國(guó)營(yíng)、重點(diǎn)支持零售企業(yè)的貸款投放序列,。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下,，6戶(hù)國(guó)營(yíng)零售企業(yè)貸款上升175萬(wàn)元，而17戶(hù)集體商業(yè)企業(yè)下降232萬(wàn)元。由于我們支限分明,，使國(guó)營(yíng)零售企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,，完成購(gòu)、銷(xiāo),、利為4079萬(wàn)元,、6788萬(wàn)元和179萬(wàn)元，分別比去年同期增長(zhǎng)25.6%,、31.4%,、29.8%，資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5%,。重視決算審查,，搞好綜合反映為使商業(yè)企業(yè)取得扎扎實(shí)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)流動(dòng)資金的完整無(wú)缺,，我們于年末抽出專(zhuān)門(mén)人員對(duì)全部商業(yè)的效益進(jìn)行審查,，共審查出虛假利潤(rùn)134萬(wàn)元，并及時(shí)采取果斷措施,，督促企業(yè)調(diào)整了帳務(wù)，保證了年終決算的真實(shí)性,、準(zhǔn)確性,。今年，我們還重點(diǎn)抓了綜合反映工作,，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,，共寫(xiě)出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、調(diào)查報(bào)告,、專(zhuān)題總結(jié),、論文、經(jīng)濟(jì)信息等249篇,，被有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)錄用的達(dá)169篇,，通過(guò)寫(xiě)作，同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了明顯提高,。

四,、抓政治思想工作，促廉政建設(shè)今年,，我們始終把政治思想工作做為工作中重要的一環(huán),，堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針,、政策,，自覺(jué)地、堅(jiān)決地抵制資產(chǎn)階級(jí)自由化思潮的侵蝕,。為懲治腐敗,、重振黨威,，我們還狠抓了廉政建設(shè)，制定了實(shí)施方案,，堅(jiān)決做到不吃請(qǐng),、不受禮、不以貸謀私,，清正廉潔,，把我們建成一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、戰(zhàn)斗的集體,、朝氣蓬勃的集體,。

舊的一年過(guò)去了，新的一年即將到來(lái),，我們決心堅(jiān)定地貫徹治理整頓的總方計(jì),，著力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，再創(chuàng)新成績(jī),，再上新臺(tái)階,，大力促進(jìn)我市的商品流通，為發(fā)展經(jīng)濟(jì),，振興聊城做出貢獻(xiàn),。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇六

20**年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，這一年我進(jìn)入了金融行業(yè),，對(duì)我來(lái)說(shuō),，這是一個(gè)充溢機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，充溢了神秘親睦奇,。時(shí)而豪氣萬(wàn)丈,，時(shí)而信心不夠，這是一條布滿(mǎn)荊棘的途徑,，只要你能邁過(guò)一個(gè)個(gè)坎,，就能找到通往光明的途徑。

對(duì)付理財(cái)顧問(wèn)這個(gè)崗位,，沒(méi)有我想象中的簡(jiǎn)單,，不僅必要對(duì)行情十分了解，也必要對(duì)客戶(hù)充溢耐心,，同時(shí)還必要懂得溝通的技術(shù),。通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了許多，不光是理財(cái)知識(shí),，更多的是學(xué)習(xí)的措施,，工作的態(tài)度，對(duì)待客戶(hù)的方法以及溝通的技術(shù)。作為一個(gè)新員工異常感謝公司搭建的這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),，令我在工作中賡續(xù)的學(xué)習(xí),、發(fā)展，賡續(xù)的提高,，慢慢的晉升自身的素質(zhì)與能力,。

領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，使我體會(huì)到人間的溫情,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的幫忙能力使我在工作中加倍輕車(chē)熟路，也因?yàn)橛心銈?，能力使我在公司的成長(zhǎng)更上一個(gè)臺(tái)階,。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇七

（一）管理到位，全力營(yíng)造良好環(huán)境,?？h委、縣政府高度重視金融工作,，注重發(fā)揮金融工作在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變上的獨(dú)特作用,，始終把金融工作抓在手上。一是制定了《xx縣20金融工作要點(diǎn)》,。明確了各金融機(jī)構(gòu)的目標(biāo),、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、信貸投放任務(wù),、工作重點(diǎn)等，為作好金融工作打下了良好基礎(chǔ),。二是做好專(zhuān)題匯報(bào),。6月中旬，縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取了全縣金融工作匯報(bào),，對(duì)金融系統(tǒng)全年工作謀劃給予了充分肯定，要求進(jìn)一步發(fā)揮金融部門(mén)的作用,，不斷加大金融對(duì)地方的支持力度,。三是深入開(kāi)展清收銀行不良貸款工作。年內(nèi)下發(fā)了《關(guān)于清收農(nóng)村信用社不良貸款依法打擊逃廢債的實(shí)施方案》,，在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，縣監(jiān)察,、法院,、公安等相關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了清收不良貸款工作,，不良貸款余額全年下降1940萬(wàn)元，有效凈化了我縣信用環(huán)境,。四是制定出臺(tái)了金融機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,。對(duì)考評(píng)優(yōu)秀銀行在政策、資金等方面給予傾斜,，激勵(lì)和引導(dǎo)更多的銀行將資金投向中小企業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域,。五是因地制宜推出符合縣情的理財(cái)產(chǎn)品，開(kāi)展了大量富有成效的工作,。農(nóng)發(fā)行在認(rèn)真履行基本職能同時(shí),，大力提高信貸支農(nóng)力度，貸款余額持續(xù),、穩(wěn)健增長(zhǎng),；農(nóng)行在扶持規(guī)模企業(yè)和大客戶(hù)的同時(shí)，積極探索利用公司加農(nóng)戶(hù),、多戶(hù)聯(lián)保,、擔(dān)保等模式，發(fā)放“惠農(nóng)卡”小額農(nóng)戶(hù)貸款1141戶(hù),；建行以滿(mǎn)足優(yōu)質(zhì)企業(yè)資金需求為出發(fā)點(diǎn),，全力支持全縣中小企業(yè)發(fā)展、個(gè)人助業(yè)貸款及個(gè)人住房貸款,、公積金貸款,；工行積極穩(wěn)妥地開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)，結(jié)束了多年沒(méi)有貸款的局面,，全年貸款余額達(dá)3832萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)了零的突破；郵政銀行找準(zhǔn)自己的定位,，積極發(fā)展客戶(hù),，開(kāi)拓市場(chǎng)、“綠卡通”等小額商戶(hù)貸款穩(wěn)步增長(zhǎng),；信用聯(lián)社以服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì),、“三農(nóng)”為重點(diǎn)，克服存貸比高,、不良貸款占比高,、經(jīng)營(yíng)困難等問(wèn)題，一心一意加大資金投放力度,，盡量滿(mǎn)足企業(yè),、農(nóng)戶(hù)需求。

（二）措施到位,，創(chuàng)新優(yōu)化工作機(jī)制,。一是建立了金融機(jī)構(gòu)月報(bào)告制度,。各金融機(jī)構(gòu)于每月8日前，將上月實(shí)際發(fā)放貸款,、實(shí)際收回貸款,、發(fā)放貸款中小企業(yè)名單、存貸比等指標(biāo)和急需協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題及時(shí)匯總上報(bào),，便于縣政府掌握全縣整體信貸投放進(jìn)展情況,。二是堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次金融形勢(shì)分析會(huì)。及時(shí)通報(bào)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)和重大部署,，督促檢查各行信貸投放完成情況,，及時(shí)分析形勢(shì)變化，查找存在問(wèn)題,，共同研究解決辦法,，為縣委、縣政府科學(xué)決策提供可靠依據(jù),。三是開(kāi)展“金融理財(cái)專(zhuān)家進(jìn)企業(yè)活動(dòng)”,。從金融機(jī)構(gòu)篩選10名金融專(zhuān)家，對(duì)10家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一幫扶,。對(duì)有信貸需求的企業(yè)及時(shí)幫助其做好貸款過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)信息、產(chǎn)品,、供給需求“三個(gè)對(duì)接”,，為企業(yè)融資奠定了基礎(chǔ)。四是開(kāi)展銀企對(duì)接活動(dòng),?？h政府牽頭每半年舉辦一次全縣銀企對(duì)接推介會(huì)，組織縣發(fā)改局,、企業(yè)局篩選一批重點(diǎn)項(xiàng)目,，與各金融機(jī)構(gòu)對(duì)接。同時(shí),，由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、組織金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,、理財(cái)專(zhuān)家深入重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，與各主要行業(yè)急需貸款的企業(yè)進(jìn)行面對(duì)面對(duì)接。先后開(kāi)展了6次小型對(duì)接活動(dòng),，投放資金6200萬(wàn)元,。五是在xx縣門(mén)戶(hù)網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了動(dòng)態(tài)金融知識(shí)板塊。組織人員赴河南x(chóng)x市學(xué)習(xí)“金融超市”先進(jìn)做法,，之后結(jié)合我縣實(shí)際,，在相關(guān)部門(mén)精心籌備下,，年內(nèi)在xx縣門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)辟了金融版塊，為用戶(hù)提供了金融業(yè)務(wù)知識(shí),、電子業(yè)務(wù)介紹,、最新政策動(dòng)態(tài)、理財(cái)知識(shí),、貸款流程及相關(guān)要求等,，使企業(yè)主、用戶(hù)足不出戶(hù)即可上網(wǎng)了解相關(guān)金融知識(shí)和業(yè)務(wù),，享受便捷,、高效的服務(wù)。

（三）監(jiān)管到位,，維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定,。一是加強(qiáng)對(duì)金融系統(tǒng)干部職工的培訓(xùn)。堅(jiān)持從更新員工業(yè)務(wù)知識(shí),、提升服務(wù)水平入手,，有計(jì)劃地對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)禮儀,、職業(yè)道德,、工作程序等方面的培訓(xùn)，竭力為廣大企業(yè),、金融用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，用戶(hù)滿(mǎn)意度不斷提升。二是通過(guò)開(kāi)展警示教育等有效形式,，不斷加強(qiáng)對(duì)員工的廉政教育和管理,，最大程度地預(yù)防職務(wù)犯罪的發(fā)生，防范內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),。先后組織兩批金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員到沙河監(jiān)獄接受警示教育,，通過(guò)服刑人員現(xiàn)身說(shuō)法，使廣大員工思想上受到洗禮,，進(jìn)一步增強(qiáng)了遵守有關(guān)法律法規(guī),、嚴(yán)格約束自己行為的自覺(jué)性。三是認(rèn)真開(kāi)展轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)工作進(jìn)展情況監(jiān)測(cè)和評(píng)估,。堅(jiān)持每季度向縣委,、縣政府提交金融運(yùn)行分析報(bào)告，提供有價(jià)值的金融信息,，切實(shí)增強(qiáng)金融對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的支持促進(jìn)作用。四是切實(shí)做好金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管,，維護(hù)金融環(huán)境穩(wěn)定,。去年發(fā)現(xiàn)外地某公司在我縣非法吸收存款問(wèn)題后,，縣委、縣政府高度重視,，責(zé)xx縣銀監(jiān),、公安、工商等部門(mén)認(rèn)真查處,，妥善解決,，及時(shí)追回非法融資資金，維護(hù)了群眾利益,，化解了潛在風(fēng)險(xiǎn),。維護(hù)了縣域金融環(huán)境的發(fā)展與穩(wěn)定。

二,、20**年工作要點(diǎn),。

今年以來(lái)，區(qū)金融辦緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府工作主題,、戰(zhàn)略、思路,，扭住服務(wù)業(yè)核心體系建設(shè)這個(gè)大局,，堅(jiān)持把建設(shè)區(qū)域金融中心作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展的重要抓手，全力提升金融在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的“核心”作用,，金融的“血液”“膨化”“引導(dǎo)”“助推”功能不斷顯現(xiàn),，支撐、保障,、服務(wù)能力不斷增強(qiáng),，金融業(yè)與各大產(chǎn)業(yè)緊密融合，整體實(shí)力不斷提高,，呈現(xiàn)出與經(jīng)濟(jì)社會(huì)同步發(fā)展,、協(xié)力提升的良好態(tài)勢(shì)。截至6月初,，全區(qū)累計(jì)新增直接融資11.07億元,，完成全年計(jì)劃的50.32%，間接融資19.30億元,，完成全年計(jì)劃56.60%,，其中市內(nèi)銀行11.91億元，市外銀行7.39億元,。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇八

今年以來(lái),，為落實(shí)市委,、市政府對(duì)通州新城建設(shè)的有關(guān)要求,，配合新城重大投資項(xiàng)目啟動(dòng)建設(shè),，金融辦在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮好,、利用好各類(lèi)金融資源的巨大潛能,，做足、做實(shí)融資模式創(chuàng)新這篇大文章,，以服務(wù)為動(dòng)力,，以創(chuàng)新為抓手，穩(wěn)步推進(jìn)新城建設(shè)融資工作,，較好的完成了委黨組及主管部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：

一、工作情況,。

20,，是新城建設(shè)的關(guān)鍵之年，也是新城建設(shè)融資壓力集中顯現(xiàn)的一年,金融辦緊緊圍繞全區(qū)重點(diǎn)功能區(qū),、重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)融資工作和年初區(qū)委,、區(qū)政府的重大決策部署，解放思想,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，探索利用多種金融工具，不斷拓寬融資渠道,、加快融資速度,，為新城建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

（一）穩(wěn)中求進(jìn),，不斷推進(jìn)新城建設(shè)融資模式創(chuàng)新,。

一是推進(jìn)銀行機(jī)構(gòu)信貸融資。金融辦積極發(fā)掘,、整合各銀行機(jī)構(gòu)的信貸資源,，利用傳統(tǒng)貸款模式為新城建設(shè)融資。四月份,，為保障運(yùn)河核心區(qū)項(xiàng)目后續(xù)建設(shè),，金融辦匯同交通銀行等七家銀行以銀團(tuán)貸款模式,籌組了總規(guī)模80億元的核心區(qū)二期貸款，并已全部發(fā)放到位,。十月份,，經(jīng)前期各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，文化旅游區(qū)項(xiàng)目首期c地塊190億元貸款區(qū)級(jí)承貸部分的抵押物,、資本金等已陸續(xù)到位,，農(nóng)發(fā)行總行貸前評(píng)審工作也已基本完成，貸款發(fā)放工作進(jìn)展順利,。

二是募集中關(guān)村通州園金橋基地建設(shè)基金,。為盡早達(dá)成奔馳,。

二期項(xiàng)目的供地要求，金融辦與建設(shè)銀行等金融部門(mén)合作,，采取集合信托+股權(quán)投資的基金模式,，吸引社會(huì)資本投入，為金橋基地土地一級(jí)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)籌集資金,。目前基金籌組已進(jìn)入抵押物手續(xù)辦理階段,，預(yù)計(jì)首期將籌集資金9億元，用于相關(guān)地塊前期拆遷工作,。

三是運(yùn)用委托貸款模式為重點(diǎn)項(xiàng)目融資,。金融辦開(kāi)發(fā)運(yùn)用委托貸款這一金融工具，采取三方協(xié)議委托的方式,，通過(guò)金融中介將資金閑置方和需求方進(jìn)行對(duì)接,，即提高了閑置資金的使用效率和收益水平，又為建設(shè)單位募集到了急需的建設(shè)資金,。目前已籌集資金10余億元,，用于重點(diǎn)項(xiàng)目、園區(qū)建設(shè),、土地一級(jí)開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域建設(shè),。

四是探索利用銀行間市場(chǎng)結(jié)構(gòu)化融資工具。與興業(yè)銀行北京分行投行部合作,，探索利用結(jié)構(gòu)化融資工具,，為我區(qū)園區(qū)建設(shè)、土地一級(jí)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目融資,。通過(guò)在銀行間市場(chǎng)融資,，一方面可募集大量信貸資金，一方面將部分項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)予以轉(zhuǎn)嫁,。目前,，已梳理出融資額度達(dá)100余億元的項(xiàng)目，與興業(yè)銀行進(jìn)行了對(duì)接,，興業(yè)銀行總行已對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行論證,，即將進(jìn)入實(shí)操階段。

五是推進(jìn)新城基業(yè)公司債券發(fā)行工作,。為保障核心區(qū)建設(shè)資金需求,，降低融資成本，金融辦積極推動(dòng)新城基業(yè)發(fā)行公司債工作,，債券期限為7年,，擬通過(guò)上交所公開(kāi)發(fā)行。目前，債券發(fā)行的評(píng)級(jí),、增信等前期工作已基本完成,，即將轉(zhuǎn)報(bào)市發(fā)改委審核，預(yù)計(jì)可籌集資金約20億元,。

六是探索搭建新型政府融資平臺(tái)。按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示要求,，金融辦會(huì)同中信建投公司,，對(duì)區(qū)屬?lài)?guó)有經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)進(jìn)行梳理，探索搭建符合要求的新型融資平臺(tái),，以充分發(fā)揮國(guó)有資本對(duì)市場(chǎng)資源配置的引導(dǎo)作用,，為新城建行后續(xù)融資尋找新途徑。

（二）好中求快,，不斷提高與投資機(jī)構(gòu)合作共建能力,。

新城建設(shè)離不開(kāi)各類(lèi)優(yōu)質(zhì)資源的集聚，需要借助各類(lèi)投資機(jī)構(gòu)的智力,、資金,、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)。金融辦積極與各金融機(jī)構(gòu),、戰(zhàn)略投資者建立良好的合作關(guān)系,，引導(dǎo)其為新城建設(shè)出謀劃策、貢獻(xiàn)力量,。

一是促成區(qū)政府與北京農(nóng)商銀行,、興業(yè)銀行北京分行簽訂銀政戰(zhàn)略合作協(xié)議。今年以來(lái),，區(qū)政府與北京農(nóng)商行,、興業(yè)銀行北京分行成功簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，兩家銀行承諾在未來(lái)2-3年內(nèi),，為通州區(qū)城市建設(shè),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等領(lǐng)域提供總額不少于250億元的信貸支持和各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),，為我區(qū)新城建設(shè)奠定了資金基礎(chǔ),。

二是落實(shí)國(guó)開(kāi)村鎮(zhèn)銀行獎(jiǎng)勵(lì)政策，為引進(jìn)金融機(jī)構(gòu)提供示范效應(yīng),。國(guó)開(kāi)村鎮(zhèn)銀行屬于具有獨(dú)立法人資質(zhì)的金融機(jī)構(gòu),，按照市有關(guān)政策，可享受一次性資金補(bǔ)助,。金融辦積極與市級(jí)主管部門(mén)溝通,、協(xié)調(diào)，為企業(yè)爭(zhēng)取補(bǔ)助資金提供政策指導(dǎo)和服務(wù)，為今后引進(jìn)類(lèi)似項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn),。

三是與郵儲(chǔ)銀行合作舉辦金融服務(wù)“三農(nóng)”及小微企業(yè)宣傳活動(dòng),。會(huì)同駐通各金融機(jī)構(gòu)以及區(qū)經(jīng)信委、農(nóng)委等部門(mén),，做好市銀監(jiān)局關(guān)于金融機(jī)構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”及小微企業(yè)調(diào)研活動(dòng),。各駐通銀行機(jī)構(gòu)及政府有關(guān)部門(mén)通過(guò)組織創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新等形式,，為我區(qū)“三農(nóng)”及小微企業(yè)提供便利的金融服務(wù)，相關(guān)工作得到了市銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

四是與平安銀行,、國(guó)資財(cái)務(wù)集團(tuán)、鑫橋融資等機(jī)構(gòu)保持良好接洽,，謀求在新城建設(shè)領(lǐng)域的合作機(jī)會(huì),。針對(duì)通州新城建設(shè)的實(shí)際，金融辦與各類(lèi)投資機(jī)構(gòu)在融資模式創(chuàng)新領(lǐng)域深入溝通,，對(duì)融資租賃,、買(mǎi)入返售、中期票據(jù)等方式進(jìn)行了探討,，為今后工作打下一定基礎(chǔ),。

（三）變中求新，不斷引導(dǎo)金融資源助力新城建設(shè),。

繼續(xù)引導(dǎo),、發(fā)揮我區(qū)現(xiàn)有金融機(jī)構(gòu)、小額貸款公司,、融資性擔(dān)保公司等機(jī)構(gòu)助力新城建設(shè),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的作用，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”及中小企業(yè)發(fā)展,，不斷為新城建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

二是大力推進(jìn)北京“村村通”金融工程建設(shè)。農(nóng)村基本金融服務(wù)“村村通”工程是指在偏遠(yuǎn)農(nóng)村的村委會(huì),、小超市等場(chǎng)所內(nèi),，由金融機(jī)構(gòu)建設(shè)金融服務(wù)自助設(shè)施，用以彌補(bǔ)千人以上村落兩公里范圍內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)的空白,。目前,，金融辦已完成全區(qū)9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)400多個(gè)行政村的金融需求服務(wù)摸底調(diào)查，共收回有效問(wèn)卷400余份,，為下一步自助設(shè)施布放工作奠定了基礎(chǔ),。

三是發(fā)揮民間資本在支持“三農(nóng)”及中小企業(yè)發(fā)展中的作用。穩(wěn)步推進(jìn)小額貸款公司設(shè)立工作，指導(dǎo)現(xiàn)有3家小額貸款公司充分發(fā)揮其支持“三農(nóng)”及中小企業(yè)的作用,。做好小貸公司政策解讀工作,，仔細(xì)梳理工作臺(tái)賬，做到每個(gè)小貸公司從咨詢(xún)到設(shè)立開(kāi)業(yè)及后續(xù)發(fā)展都有一份專(zhuān)門(mén)臺(tái)賬,。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)融資性擔(dān)保公司的規(guī)范工作,，嚴(yán)格按照市金融局有關(guān)工作部署，對(duì)轄區(qū)內(nèi)獲得融資性經(jīng)營(yíng)許可證的擔(dān)保公司進(jìn)行監(jiān)管,。

二,、明年的工作思路和主要措施。

今年以來(lái),，雖然區(qū)有關(guān)部門(mén)在新城建設(shè)融資領(lǐng)域取得了一定成績(jī)，但是與首都城市副中心的功能定位相比,，與通州建設(shè)發(fā)展的需求相比,，還存在一定的差距和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在利用金融資源促進(jìn)新城建設(shè)的手段還不完善,，撬動(dòng)民間資本參與新城建設(shè)的力度還不充分,，創(chuàng)新提升項(xiàng)目融資效率的機(jī)制還不健全等幾方面。針對(duì)工作中存在的問(wèn)題,，金融辦將緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府確定的目標(biāo)任務(wù)，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

一是繼續(xù)加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)合作共建,。在我國(guó)目前的金融管理體質(zhì)下,，大量的資金、人才,、信息,、政策等金融資源集中于銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)內(nèi)，因此,，進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作,，建立起長(zhǎng)期有效的溝通機(jī)制，是實(shí)現(xiàn)銀政“合作共建,、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的重要途徑之一,。在明年的工作中，要跟蹤好北京農(nóng)商行,、興業(yè)銀行,、國(guó)開(kāi)行等已與區(qū)政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的金融機(jī)構(gòu)，推進(jìn)合作項(xiàng)目的落實(shí),。同時(shí),，加強(qiáng)與證券、信托、保險(xiǎn)等非銀行金融機(jī)構(gòu)的合作,，探索在證券市場(chǎng),、基金市場(chǎng)、保險(xiǎn)市場(chǎng)等領(lǐng)域開(kāi)展更廣泛的合作,。

二是積極撬動(dòng)民間資本參與新城建設(shè),。目前，溫州金融綜合改革試驗(yàn)區(qū)業(yè)已通過(guò)國(guó)務(wù)院批復(fù)并開(kāi)始實(shí)施,，其改革的要點(diǎn)在于合理引導(dǎo)民間資本進(jìn)入金融領(lǐng)域,，用以支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著信貸政策的收緊,，政府從銀行機(jī)構(gòu)獲取大規(guī)模,、低成本貸款資金的難度有所加大。因此,，撬動(dòng)民間資本參與新城建設(shè),，是提高融資效率、拓寬融資渠道的有效路徑,。在明年的工作中,，要進(jìn)一步研究國(guó)內(nèi)外比較成熟的產(chǎn)業(yè)投資基金等模式，鼓勵(lì)民間資金以設(shè)立新城建設(shè)基金,、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金的方式,，參與新城基礎(chǔ)設(shè)施,、土地一級(jí)開(kāi)發(fā),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)新城建設(shè)資金來(lái)源的多元化,。

三是構(gòu)建高效投融資銜接體系,。過(guò)去幾年中,，我區(qū)主要采取土儲(chǔ)貸款,、項(xiàng)目貸款,、bt等傳統(tǒng)模式融資,，今年以來(lái),，有關(guān)部門(mén)嘗試了信托,、基金、公司債等新型融資模式,。傳統(tǒng)模式的特點(diǎn)是借貸雙方對(duì)接,，新型模式的特點(diǎn)是三方甚至多方對(duì)接，涉及的,。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇九

從xx月xx日入住xx以來(lái),，xx的針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

xx營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青,，工作上雖然充滿(mǎn)干勁,、有一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題,。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位,，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問(wèn)題已得到了解決,。

由于協(xié)調(diào)不暢,，營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,，我們正在積極著手這方面的工作,，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效,。

但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的`權(quán)限,，只履行銷(xiāo)售程序,，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低,，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響,，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,，是我們下一步工作的重中之重,。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好,，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決,。

前一階段由于工作集中、緊迫,，營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事,，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,，這潛伏了很大的危機(jī),，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。

以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié),，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處,，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視,，并會(huì)及時(shí)解決,，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿(mǎn)成功,。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇十

?尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

你們好！

我叫

大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)

,，28歲,，專(zhuān)科學(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師?，F(xiàn)在,，我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下,。
一,、以“勤懇務(wù)實(shí),、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。
三年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,，通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格,。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我能夠立足本職工作,，苦練出納基本功,，并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張,、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào),、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,，獲得出納專(zhuān)業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),，xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ),。xx年10月,，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中，我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所,。到崗后,，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專(zhuān)業(yè)知識(shí),，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),，儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),，時(shí)間緊、任務(wù)重,。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),，多問(wèn)、多學(xué),、多練,，不分晝夜地加班、加點(diǎn),，結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),，很快熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作,。在xx年11月4日上機(jī)中，我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)?、不壓人,，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
二,、以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí),，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。
三年來(lái)，我先后從事過(guò)管庫(kù)員,、出納員,、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,，我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁,。xx年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后,，出納科人員缺口較大,，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán),、任務(wù)重的工作,，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，按規(guī)章操作,，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù),。在三、四季度,，我每天收款量月均在300萬(wàn)元以上,，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,，我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作,。大家知道，管庫(kù)員是一早,、一晚,，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,，（本文由（

）大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供）協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),，及時(shí),、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),，保障了一線(xiàn)的工作需要,。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí)，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營(yíng)業(yè)終了,，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所,。
三,、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
在出門(mén)收款中,，每到一處,，我們的.一言一行，能代表我們工行的形象,。所以,，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),，不該做的事不做，積極為客戶(hù)著想,，在規(guī)章范圍內(nèi),，積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換,、代捎回單等,，極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),，向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),，新業(yè)務(wù)，新政策,，擴(kuò)大我行的知名度,。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量,、重大投資、款項(xiàng)專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào),，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息,。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),，期間的工作也得到了信貸,、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
我到二所工作后,，由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,，代交費(fèi),，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶(hù)所想,，急客戶(hù)所急,，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持,。在離退休職工換取工資時(shí),，提前兌換好大小票，積極主動(dòng),、熱情服務(wù),，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來(lái),、滿(mǎn)意而去,。一次，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)送來(lái)三麻袋零,、殘,、破幣，要求兌換,，我們加班加點(diǎn),，僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶(hù)手中。此后,，這位儲(chǔ)戶(hù)陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),，成為我們的黃金儲(chǔ)戶(hù)。這樣的例子還有許多,。由于工作認(rèn)真勤奮,，在xx年度考評(píng)中，我被評(píng)為良好。
入行十年來(lái),，在不同的崗位上,，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，也取得了一定的成績(jī),。總結(jié)過(guò)去,，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng),、指正。同時(shí),，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量,。

謝謝！

金融個(gè)人工作總結(jié)篇十一

個(gè)人存款,。截至12月末,，個(gè)人存款余額.億元，較年初增加.億元,，增量居系統(tǒng)內(nèi)第位,完成省行年度計(jì)劃的.%,，計(jì)劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第位，較上年提高個(gè)位次,。個(gè)人存款增量市場(chǎng)份額.%,，居第1位，較上年下降.個(gè)百分點(diǎn),。

個(gè)人貸款,。截至12月末，個(gè)人住房貸款余額x萬(wàn)元,，較年初增加x萬(wàn)元,，同比多增x萬(wàn)元，完成省行年度計(jì)劃的x%,，居系統(tǒng)內(nèi)x位;同業(yè)占比x%,，居第x位。x全行非住房個(gè)人貸款余額xx萬(wàn)元,，累計(jì)發(fā)放xx萬(wàn)元,同比多發(fā)放xx萬(wàn)元,，較年初增加xx萬(wàn)元，同比多增加xx萬(wàn)元,。增量居系統(tǒng)內(nèi)第x位,，完成省行年度計(jì)劃的%,，計(jì)劃完成率居第x位,，同比提高x個(gè)位次,。

惠農(nóng)卡及農(nóng)戶(hù)小額貸款。截至12月末,，全行共累計(jì)發(fā)放惠農(nóng)卡x張,，較年初增加x張，增量居全省第x位,，完成省行計(jì)劃x%,，計(jì)劃完成率居全省第x位;授信戶(hù)數(shù)x戶(hù)，較年初增加x戶(hù),，增量居全省第x位,，完成省行計(jì)劃x%，計(jì)劃完成率居全省第x位;小額農(nóng)戶(hù)貸款余額x萬(wàn)元,，較年初增加x萬(wàn)元,，增量居全省第x位，完成省行計(jì)劃x%,，計(jì)劃完成率居全省第x位,。

理財(cái)及個(gè)人中間業(yè)務(wù)。截至12月末,，全行基金認(rèn)申購(gòu)金額為x億元,，完成省行年度計(jì)劃的x%，系統(tǒng)內(nèi)計(jì)劃完成率由年初的第x位提高到第x位,?；痄N(xiāo)售同業(yè)占比x%，居第x位,，較去年提高x個(gè)位次,。代銷(xiāo)國(guó)債x期金額x萬(wàn)元。銷(xiāo)售“本利豐”x期金額x萬(wàn)元,。實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)中間收入為x萬(wàn)元,。新增二星級(jí)(含)以上客戶(hù)x戶(hù)，完成省行年度計(jì)劃的x%,，計(jì)劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第x位,。發(fā)放優(yōu)先服務(wù)貴賓卡6000張。銷(xiāo)售“傳世之寶”實(shí)物黃金x公斤,，金額x萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元x。

網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化整合工作有條不紊行進(jìn)中,，網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入完美收官,。截至10月中旬，文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)已在全市200個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入完畢，從環(huán)境到人員,、從硬件到軟件,，都發(fā)生了煥然一新的變化。截至12月末,，全行網(wǎng)點(diǎn)裝修......

20xx年,，經(jīng)全行個(gè)人業(yè)務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)全體同仁的辛勤努力，個(gè)人零售業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展,，為全行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ),。

(一)存款是立行之本，強(qiáng)調(diào)負(fù)債業(yè)務(wù)的根基作用,，強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人存款,。

1、以總行“”活動(dòng)為助力,，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),。我行結(jié)合往年情況，采取早動(dòng)手,、早謀劃,，對(duì)一季度工作進(jìn)行詳細(xì)籌劃，各支行亦相繼召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,，對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)員工明確激勵(lì)政策及考核力度,，適時(shí)調(diào)動(dòng)員工積極性。全行上下認(rèn)識(shí)到從元旦到春節(jié)前夕,，是城鄉(xiāng)居民收入兌現(xiàn),、年獎(jiǎng)派發(fā)和資金回籠的主要階段。通過(guò)舉辦客戶(hù)樂(lè)于參與的春天行動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),、送“?！被顒?dòng)等等x，輔以真情回饋,，點(diǎn)面結(jié)合,，維持良好的銀客關(guān)系;同時(shí)抓住年前的資金流動(dòng)特點(diǎn)，依托網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的.平臺(tái),，借助借記卡,、惠農(nóng)卡、網(wǎng)上銀行,、消息服務(wù),、電話(huà)銀行、手機(jī)銀行以及我行合作商戶(hù)等渠道和功能載體,，積極做好儲(chǔ)源挖掘,，助推業(yè)務(wù)增長(zhǎng),。

2、加大對(duì)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)力度,。優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)是我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略資源,。截至12月末，全行二星級(jí)以上客戶(hù)占比x,，存款占比x,，由此可見(jiàn),，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護(hù)工作做得是否到位關(guān)系到我行的業(yè)務(wù)發(fā)展和利潤(rùn)創(chuàng)造,，只要抓住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，就能穩(wěn)定個(gè)人存款的基礎(chǔ),。因此,，從年初市行就深入實(shí)施“抓優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、促成長(zhǎng)型客戶(hù),、爭(zhēng)潛力客戶(hù)”的客戶(hù)結(jié)構(gòu)調(diào)整策略,，依托個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統(tǒng)，指導(dǎo)各支行對(duì)星級(jí)客戶(hù)實(shí)施分層營(yíng)銷(xiāo),，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)作為客戶(hù)價(jià)值衡量的標(biāo)準(zhǔn),，集中優(yōu)勢(shì)資源，匹配相應(yīng)層次的客戶(hù)經(jīng)理,。強(qiáng)化對(duì)三星級(jí)以上客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)及金融產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)力度,，提高客戶(hù)資金的留存率。同時(shí)為進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的增值服務(wù),，市行向轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)免費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)專(zhuān)用卡(簡(jiǎn)稱(chēng)貴賓卡),，為客戶(hù)提供方便服務(wù)，對(duì)維系客戶(hù),，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)起到不可替代的積極作用,。并在全市所有精品網(wǎng)點(diǎn)均開(kāi)通貴賓服務(wù)窗口，并配備業(yè)務(wù)素質(zhì)高的柜員,，專(zhuān)門(mén)為貴賓客戶(hù)提供服務(wù),。

3、加大對(duì)代發(fā)工資,、企業(yè)分紅和土地補(bǔ)償款等源頭性業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,。年初組織各行開(kāi)展了代發(fā)工資業(yè)務(wù)調(diào)查摸底，指導(dǎo)各行積極搶抓源頭資金和間隙資金,，在全市作了針對(duì)性的工作部署,。

4、加大業(yè)務(wù)調(diào)度和督導(dǎo)力度,，建立健全業(yè)務(wù)督導(dǎo)和引導(dǎo)制度,，充分發(fā)揮二級(jí)分行對(duì)基層行的指導(dǎo)和引導(dǎo)作用,。一是定期匯制各支行個(gè)人存款通報(bào)表、市場(chǎng)占有率情況表和全市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增量排名表,，加強(qiáng)對(duì)個(gè)存款的監(jiān)測(cè)和調(diào)度,。結(jié)合不同階段的工作需要，及時(shí)召開(kāi)個(gè)人業(yè)務(wù)調(diào)度會(huì)議,，分析業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題,，安排部署個(gè)人業(yè)務(wù)工作。二是深入基層調(diào)研,，掌握第一手資料,。對(duì)于各區(qū)域內(nèi)客戶(hù)資源、增存熱點(diǎn)及時(shí)幫助支行把握,，協(xié)同擬定措施,，共同展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，有效切入市場(chǎng),，批量吸吶個(gè)人客戶(hù),，加快吸儲(chǔ)增存速度。密切跟蹤各類(lèi)臨時(shí)性,、集中性資金投放劃撥信息,，有針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)代收代付產(chǎn)品和代客理財(cái)產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)性拓展各類(lèi)代理項(xiàng)目的機(jī)遇存款,。對(duì)于階段性增存“低迷期”和增勢(shì)較差的基層網(wǎng)點(diǎn),，由市行直接會(huì)同支行進(jìn)行了解存在的困難和問(wèn)題，逐一研究制定具體的幫促方案,。

5,、總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，建立信息交流平臺(tái),。今年以來(lái),，編發(fā)《個(gè)人業(yè)務(wù)信息交流》28期，市行采編我部簡(jiǎn)報(bào)一期,，同時(shí),，對(duì)全市個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展較快的支行，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,，由市行采編簡(jiǎn)報(bào),，如棲霞支行基金簡(jiǎn)報(bào)、毓璜頂支行黃金簡(jiǎn)報(bào),，并轉(zhuǎn)發(fā)全市網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)借鑒,。

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金融個(gè)人工作總結(jié)篇十二

上半年,，個(gè)金業(yè)務(wù)收入完成進(jìn)度僅為40.91%,，在各業(yè)務(wù)條線(xiàn)里排名第三,，缺口達(dá)到977萬(wàn)元，形勢(shì)非常嚴(yán)峻,。為了在下半年搶抓發(fā)展的黃金時(shí)間,，為明年的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，現(xiàn)就上半年的個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展工作進(jìn)行總結(jié),，并對(duì)下半年的工作思路進(jìn)行規(guī)劃,，具體如下：

1、儲(chǔ)蓄余額發(fā)展分析,。

（1）儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)嚴(yán)重乏力,，“扭負(fù)”成為發(fā)展的主旋律。

上半年,，我行儲(chǔ)蓄存款日均余額新增1.13億元,，同比增長(zhǎng)116%（同期日均新增5229萬(wàn)元）,，但多項(xiàng)指標(biāo)在全省排名持續(xù)靠后,，截至6月30日，全轄本年新增僅為1.14億,，點(diǎn)均增長(zhǎng)422萬(wàn),，處于負(fù)增長(zhǎng)的網(wǎng)點(diǎn)有七個(gè)，分布在城區(qū),、xxxx,、新會(huì)和xxxx四個(gè)支行，其中,，負(fù)增長(zhǎng)最嚴(yán)重的是1月份高達(dá)1.35億元,，是近三年“開(kāi)門(mén)紅”下跌最多的月份。

（2）余額發(fā)展抓手不足,，未能實(shí)現(xiàn)常態(tài)化發(fā)展,。

上半年，通過(guò)提高商貿(mào)結(jié)算優(yōu)惠套裝使用率和推廣率,，商貿(mào)客戶(hù)結(jié)算走帳效果明顯,，商貿(mào)結(jié)算沉淀余額達(dá)到3000萬(wàn)元，但與此同時(shí)交易手續(xù)費(fèi)流失嚴(yán)重,。代收代付業(yè)務(wù)項(xiàng)目新增少,，僅為43戶(hù)，未能成為有效的增長(zhǎng)xxxxxxxx,。信貸聯(lián)動(dòng)有進(jìn)步,，但還沒(méi)形成在結(jié)算走帳的習(xí)慣，貢獻(xiàn)率為2.35%（全省2.71%）,，其中最高的個(gè)商貸款是3.37%,，最低的消費(fèi)貸款是1.19%,。

（3）客戶(hù)維護(hù)工作有待深化，產(chǎn)品滲透率有待提升,。

上半年,，我行10萬(wàn)以上高端客戶(hù)共新增633個(gè)，全省排名第一,，20-50萬(wàn)元區(qū)間段客戶(hù)賬戶(hù)比重0.3%,，但上年年新增余額達(dá)到1.03億元，已經(jīng)成為我行存款增長(zhǎng)的主要力量,，但對(duì)該類(lèi)客戶(hù)維護(hù)工作手段單一,，配套金融打包營(yíng)銷(xiāo)能力薄弱，沒(méi)有完全落實(shí)分類(lèi)管理和跟進(jìn)發(fā)展,。同時(shí),，沒(méi)有充分利用我行大理財(cái)?shù)膬?yōu)勢(shì)發(fā)展新增優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，產(chǎn)品滲透率有待提升,。

2,、信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展分析。

（1）多措并發(fā),，多項(xiàng)指標(biāo)得到有效提升,。

信用卡業(yè)務(wù)通過(guò)鎖定六大客群、側(cè)重“抵押類(lèi)消費(fèi)信貸,、僑匯,、網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)等重點(diǎn)項(xiàng)目”、試點(diǎn)建立直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)等創(chuàng)新發(fā)展模式,，推動(dòng)了發(fā)展,，上半年，新增發(fā)卡5248張,，同比增長(zhǎng)150%,，完成省分行下達(dá)的上半年進(jìn)度的122%，在全省排名第一,；累計(jì)凈收入190萬(wàn),，同比增長(zhǎng)55%；不良率為2.73%,，比去年底下降0.35個(gè)百分點(diǎn),。其中，開(kāi)平市支行有效進(jìn)件1746份,，同比增長(zhǎng)176%,；我行消費(fèi)貸客群交叉營(yíng)銷(xiāo)的有效進(jìn)件613份，開(kāi)發(fā)率達(dá)65%,；xxxx支行僑匯卡發(fā)卡量近600張,。

（2）發(fā)展心態(tài)不端正,，導(dǎo)致發(fā)展不平衡。

我行信用卡的發(fā)展分化明顯,，城區(qū),、開(kāi)平支行持續(xù)上量，每月完成指標(biāo),，但其他四個(gè)支行沒(méi)有完成轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,，存在怕困難、不盡力的情況,，未能形成常態(tài)化發(fā)展機(jī)制,，發(fā)展不平衡，發(fā)卡量,、激活率,、用卡率、不良金額等指標(biāo)沒(méi)有如期完成,，導(dǎo)致業(yè)務(wù)收入完成僅為計(jì)劃調(diào)整后的23.75%,。

3、綜合理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展分析,。

（1）發(fā)展整體向好,，但短板明顯。

我行通過(guò)與保險(xiǎn)公司合作“薪火傳遞激情一夏”等主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),、落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的具體措施、開(kāi)展理財(cái)沙龍等活動(dòng),，推動(dòng)了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向好的發(fā)展,，保費(fèi)同比新增239萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)25%,，業(yè)務(wù)收入同比多增57萬(wàn),、增長(zhǎng)24%。

基金業(yè)務(wù)銷(xiāo)售量同比新增1.47億元,，同比增長(zhǎng)205%,，其中在重點(diǎn)基金南方通利全國(guó)的銷(xiāo)售競(jìng)賽中，我行銷(xiāo)售金額達(dá)933萬(wàn)元,，在全省排名第二,，xxxx環(huán)北支行，在全國(guó)4萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中排名第八,，成為全省唯一一個(gè)擠身全國(guó)十強(qiáng)的網(wǎng)點(diǎn),，為全省、全轄加快業(yè)務(wù)發(fā)展樹(shù)立了榜樣,。

但貴金屬業(yè)務(wù)不受重視,，沒(méi)有找準(zhǔn)客戶(hù)群,，導(dǎo)致發(fā)展嚴(yán)重滯后，同比大幅下降,，拖了個(gè)金業(yè)務(wù)收入進(jìn)度的后腿,。

（2）理財(cái)經(jīng)理配備未達(dá)要求，隊(duì)伍水平有待提高,。

我行應(yīng)配置理財(cái)經(jīng)理人數(shù)為33人,，實(shí)際配置專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理人數(shù)為23人，完成率僅為69%,，其中城區(qū),、新會(huì)、xxxx和開(kāi)平支行在每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)配備一位專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理,，但xxxx和xxxx支行配備不足,。專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理中基金從業(yè)資格證的持證率僅為39%，其中城區(qū)支行8人,、新會(huì)1人,，其他支行為0。

4,、個(gè)人國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展分析,。

（1）發(fā)展平平，乏善可陳,，業(yè)務(wù)收入缺口大,。

我行通過(guò)個(gè)人國(guó)際業(yè)務(wù)“爭(zhēng)先進(jìn)位”競(jìng)賽活動(dòng)等方式，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，上半年,，個(gè)人國(guó)際業(yè)務(wù)收入為241萬(wàn)元，完成調(diào)整后計(jì)劃的40.11%,，缺口仍然較大,。個(gè)人國(guó)際匯款業(yè)務(wù)量同比減少5.49%，其中,，xxxx支行同比下降14.96%,，成為本年度唯一一個(gè)國(guó)際匯款業(yè)務(wù)量同比減少的一級(jí)支行；個(gè)人結(jié)售匯同比減少6.60%,，其中,，xxxx、xxxx支行分別同比減少17.80%,、15.90%,；西聯(lián)匯款電子渠道收匯替代率為3.95%，在全省排名靠后（電子渠道收匯替代率偏低，也成為個(gè)人外幣儲(chǔ)蓄日均余額不高,、以及前臺(tái)收匯壓力大的重要原因之一）,。

（2）郵銀聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)抓國(guó)際收支申報(bào),、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)質(zhì)量,。

上半年，我行先后組織5場(chǎng)國(guó)際收支申報(bào),、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)（含郵政代理專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)）,，并印發(fā)《xxxx市分行個(gè)人國(guó)際收支業(yè)務(wù)申報(bào)、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)管理辦法（試行）》,，對(duì)郵銀雙方發(fā)生差錯(cuò)的個(gè)人,、二級(jí)支行、一級(jí)支行,、主管部門(mén)均設(shè)置考核,。經(jīng)過(guò)努力，監(jiān)管部門(mén)對(duì)我行的質(zhì)量評(píng)價(jià)有所提升,。

5,、電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展分析。

（1）多層面,、多方式,，促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)新發(fā)展。

我行通過(guò)南航促銷(xiāo),、手拉手活動(dòng),、網(wǎng)商大賽等專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和加強(qiáng)考核、加強(qiáng)培訓(xùn)等方式,，促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)的新發(fā)展,。6月末，我行手機(jī)銀行新增1.49萬(wàn)戶(hù),，激活率48.29%，全省排名第五,；個(gè)人網(wǎng)銀新增1.33萬(wàn)戶(hù),，新增激活率51.36%，全省排名第七,；電子銀行替代率為74.92%,，全省排名第七。

（2）以活動(dòng)和項(xiàng)目為切入點(diǎn),，試點(diǎn)探索電子化發(fā)展之路,。

聯(lián)合市分行工會(huì)組織開(kāi)展手機(jī)銀行“掃一掃，10元話(huà)費(fèi)1元充”掃描二維碼支付體驗(yàn)活動(dòng)，培養(yǎng)員工使用手機(jī)銀行的興趣和習(xí)慣,，全行手機(jī)使用量大幅提升,，效果明顯。我行成功開(kāi)發(fā)中醫(yī)藥學(xué)?！耙豢ㄍā表?xiàng)目,，開(kāi)啟了我行銀校合作的新渠道，進(jìn)一步拉動(dòng)了存款,，提升了我行的知名度,。

6、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)方面,。

上半年,，我行協(xié)同大堂經(jīng)理服務(wù)外包項(xiàng)目公司重點(diǎn)開(kāi)展大堂經(jīng)理輪訓(xùn)工作，結(jié)合每月的大堂經(jīng)理巡查,、市分行服務(wù)暗訪(fǎng)和現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，有針對(duì)性地在xxxx市各地區(qū)分別召集大堂經(jīng)理開(kāi)展培訓(xùn)，通過(guò)開(kāi)展每月的培訓(xùn)工作,，使大堂經(jīng)理的網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理能力得到較大的提升,。

個(gè)金業(yè)務(wù)是一項(xiàng)先投入、產(chǎn)出周期長(zhǎng)的業(yè)務(wù),。個(gè)金增收的主要來(lái)自?xún)?chǔ)蓄利差,、綜合理財(cái)、信用卡和個(gè)人國(guó)際業(yè)務(wù),；提升個(gè)金可持續(xù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型發(fā)展能力的重要抓手是電子銀行,、大客戶(hù)維護(hù)和隊(duì)伍建設(shè)。為確保上述目標(biāo)的圓滿(mǎn)完成,，將認(rèn)真做好以下工作：

1,、以?xún)?chǔ)蓄存款為基礎(chǔ)，確保存款余額穩(wěn)步增長(zhǎng),。

二是抓現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)提升,，要對(duì)“到訪(fǎng)客戶(hù)挖掘、存量大客戶(hù)維護(hù)提升,、柜臺(tái)外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和交叉銷(xiāo)售”同步推進(jìn),，讓網(wǎng)點(diǎn)真正成為增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。

（2）抓好商貿(mào)客戶(hù)開(kāi)發(fā)：套餐營(yíng)銷(xiāo)式推進(jìn),，結(jié)算促商貿(mào)客戶(hù)拓展的同時(shí)兼顧效益,，對(duì)未能達(dá)到我行優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)及時(shí)引入推出機(jī)制。以商貿(mào)客戶(hù)轉(zhuǎn)賬資費(fèi)優(yōu)惠,，升級(jí)優(yōu)化流程,，精選潛力大客戶(hù),，嚴(yán)守準(zhǔn)入關(guān)為商貿(mào)拓展重點(diǎn)工作，加大宣傳力度,，與商家聯(lián)合開(kāi)發(fā),，提升商貿(mào)客戶(hù)結(jié)算量與在我行的資金留存量，提高我行商易通機(jī)具使用率,。

尋找關(guān)系人發(fā)掘需求批量發(fā)展,；加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有代收付客戶(hù)中的關(guān)鍵人、中高端管理層的年末走訪(fǎng)維護(hù),，促進(jìn)年終代發(fā),。落實(shí)大客戶(hù)跟蹤維護(hù)工作，完善大客戶(hù),、vip客戶(hù)信息管理,，做好中小客戶(hù)開(kāi)發(fā)和大客戶(hù)的深化營(yíng)銷(xiāo)工作。

2,、切實(shí)做好大客戶(hù)維護(hù)工作,，提升維護(hù)水平確保做出成效。

二是著力加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)大客戶(hù)發(fā)展指標(biāo)的考核激勵(lì),，建立并完善網(wǎng)點(diǎn)大客戶(hù)發(fā)展考核激勵(lì)機(jī)制,；三是著力以大客戶(hù)升級(jí)禮包為業(yè)務(wù)抓手，突出郵儲(chǔ)銀行的服務(wù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),；四是著力鋪開(kāi)省行組織的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，通過(guò)活動(dòng)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。三個(gè)“達(dá)成”：一是達(dá)成大客戶(hù)維護(hù)關(guān)系不斷優(yōu)化,；二是達(dá)成大客戶(hù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,；三是通過(guò)形成業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)帶動(dòng)大客戶(hù)余額增長(zhǎng)的模式，最終達(dá)成提高大客戶(hù)數(shù)量和余額占比,。

二要推進(jìn)vip客戶(hù)優(yōu)惠產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售,，加強(qiáng)大客戶(hù)情感維護(hù)和業(yè)績(jī)提升。

3,、信用卡要突出重點(diǎn)客群,、重點(diǎn)項(xiàng)目，強(qiáng)化內(nèi)部組織推動(dòng),，優(yōu)化外拓措施,，促進(jìn)快速發(fā)展。

下半年,，我行信用卡業(yè)務(wù)將圍繞“增發(fā)卡、促消費(fèi)（分期）”兩大重點(diǎn)來(lái)推動(dòng)發(fā)展,。增發(fā)卡整體思路為：強(qiáng)化三大主營(yíng)措施,，營(yíng)造一種理念和戰(zhàn)法，創(chuàng)新一種模式。

其次是深入開(kāi)展抵押類(lèi)消費(fèi)信貸客戶(hù)的交叉營(yíng)銷(xiāo),，力爭(zhēng)將新增放款的消費(fèi)貸客戶(hù)整體開(kāi)發(fā)率提高到80%以上（上半年65%）,；第三是與綜合消費(fèi)貸等業(yè)務(wù)聯(lián)合對(duì)優(yōu)質(zhì)目標(biāo)企事業(yè)單位、政府部門(mén)進(jìn)行綜合性,、深度的,、有組織的團(tuán)辦營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)，通過(guò)網(wǎng)格化競(jìng)標(biāo)等方式明確開(kāi)發(fā)單位,，通過(guò)多產(chǎn)品線(xiàn)聯(lián)合上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)效果最大化,。

（2）強(qiáng)化樹(shù)立以客戶(hù)為中心理念，持續(xù)開(kāi)展整合營(yíng)銷(xiāo),，發(fā)展“高價(jià)值目標(biāo)客戶(hù)”：借鑒同業(yè)正在實(shí)施的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，強(qiáng)力推動(dòng)交叉銷(xiāo)售、整合營(yíng)銷(xiāo),，大力發(fā)展高價(jià)值關(guān)系客戶(hù)（在本行辦理了多項(xiàng)業(yè)務(wù),，穩(wěn)定性高，對(duì)本行的綜合貢獻(xiàn)高）,，力爭(zhēng)成為客戶(hù)的主辦行,。

另一方面，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，充分發(fā)揮我行基礎(chǔ)客戶(hù)多的優(yōu)勢(shì),，探索開(kāi)展信用卡發(fā)卡的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，探索出一條可持續(xù)發(fā)展之路,。

二是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理和發(fā)展督導(dǎo),，加大條線(xiàn)考核力度，推動(dòng)一級(jí)支行切實(shí)發(fā)揮好屬地指揮職能,，強(qiáng)化過(guò)程管控,；三是建好微信訂閱號(hào)、信用卡qq群等交流平臺(tái),，加強(qiáng)全轄條線(xiàn)的互動(dòng)交流和經(jīng)驗(yàn),、信息的及時(shí)傳導(dǎo)，提高條線(xiàn)整體的合力和戰(zhàn)斗力,。

4,、繼續(xù)加大電子銀行對(duì)外宣傳渠道，同步加強(qiáng)“量質(zhì)”共同抓,，重點(diǎn)進(jìn)行二次客戶(hù)開(kāi)發(fā),。

（1）是持續(xù)在上半年的基礎(chǔ)上做好對(duì)外宣傳推廣。加大短信引導(dǎo)客戶(hù)注冊(cè)和使用,。印制客戶(hù)使用指南,，重點(diǎn)放在如何指引客戶(hù)的使用上,。配合總行、省行優(yōu)惠政策,，推出項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)及時(shí)推廣專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),，結(jié)合銀信通、信用卡,、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)助力營(yíng)銷(xiāo),。加大存量和新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，吸引新客戶(hù)開(kāi)通電子銀行是流程也是規(guī)定動(dòng)作,。

（2）整合做好工資代發(fā)類(lèi)和校園項(xiàng)目客戶(hù)電子銀行開(kāi)發(fā),。加大我行電子銀行宣傳力度，促進(jìn)代發(fā)工資類(lèi)客戶(hù)盡量到網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦,，并與廠(chǎng)商溝通安排指定時(shí)間段加辦,，網(wǎng)點(diǎn)做好應(yīng)對(duì)措施，開(kāi)設(shè)方便通道,、專(zhuān)窗和增加人手,。針對(duì)遠(yuǎn)離網(wǎng)點(diǎn)的代發(fā)工資客戶(hù)，實(shí)行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),，利用電子銀行自助注冊(cè)形式讓客戶(hù)體驗(yàn),，從而發(fā)展客戶(hù)。分行已成功開(kāi)發(fā)校園項(xiàng)目,，可以利用各種方式加大電子銀行的開(kāi)發(fā)力度,。

（3）優(yōu)化布局，提升設(shè)備的運(yùn)行效率,，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,。按照上級(jí)要求，科學(xué)合理布局網(wǎng)點(diǎn),；與相關(guān)部門(mén)積極溝通,，做好自助設(shè)備投放的計(jì)劃，對(duì)存量運(yùn)行不足的機(jī)具通過(guò)多種方式進(jìn)行調(diào)整,，提升非柜臺(tái)的替代率,。

5、以大理財(cái)優(yōu)化大個(gè)金結(jié)構(gòu),，細(xì)化產(chǎn)品,，促進(jìn)均衡發(fā)展。

（1）要繼續(xù)加強(qiáng)“郵銀理財(cái),、關(guān)愛(ài)未來(lái)”品牌宣傳,。通過(guò)理財(cái)產(chǎn)品告知短信、網(wǎng)點(diǎn)電視,、網(wǎng)點(diǎn)櫥窗,、電臺(tái),、平面廣告的投放，理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣活動(dòng)等多層面向社會(huì)公眾持續(xù)傳達(dá)郵行理財(cái)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)及理財(cái)品牌的內(nèi)涵,，同時(shí)逐步樹(shù)立“郵銀財(cái)富--慧理財(cái)”的品牌。

（2）要加快理財(cái)類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。切實(shí)做大資金池產(chǎn)品“日日升,、鑫鑫向榮”的銷(xiāo)量，通過(guò)以量補(bǔ)價(jià)減少因理財(cái)產(chǎn)品收入讓利給客戶(hù)的因素影響大理財(cái)?shù)?收入,，重視資金池等常態(tài)化理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,，要作為拓展和維護(hù)客戶(hù)的重要抓手，同時(shí)這也是我們改變存款余額增長(zhǎng)方式,、留住客戶(hù)的一個(gè)有效手段,，不能僅就理財(cái)業(yè)務(wù)而講理財(cái)業(yè)務(wù)，要真正把理財(cái)業(yè)務(wù)作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)來(lái)抓,。

（3）要把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售回歸保障,、喚醒需求的方式方法上。順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì),，精確定位客戶(hù)需求,，恰當(dāng)匹配產(chǎn)品，產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型,，與保險(xiǎn)公司加強(qiáng)合作，引入pts（聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)）項(xiàng)目,，整合客戶(hù)資源,，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)操作等,，提高團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)能力,，推動(dòng)業(yè)績(jī)的提升；強(qiáng)化督導(dǎo),，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì),、夕會(huì)，及時(shí)輔導(dǎo),，化解營(yíng)銷(xiāo)人員畏難情緒,，營(yíng)造全員銷(xiāo)售氛圍。

（4）要大力抓好貴金屬業(yè)務(wù)發(fā)展,。把這項(xiàng)業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略業(yè)務(wù),、創(chuàng)收業(yè)務(wù)來(lái)培育、推動(dòng),，迅速發(fā)展外部大客戶(hù),，快速做大貴金屬規(guī)模,。通過(guò)加大對(duì)理財(cái)品牌的塑造與宣傳、理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售力度與考核,，持續(xù)推進(jìn)我行大理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售領(lǐng)跑全省,，進(jìn)一步提高貴金屬業(yè)務(wù)的綜合貢獻(xiàn)度。

（5）要持續(xù)做好基金定投平穩(wěn)發(fā)展,。加強(qiáng)與基金公司合作,，開(kāi)展定投開(kāi)戶(hù)真情回饋（贈(zèng)送禮品）；網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展至少一場(chǎng)目標(biāo)客戶(hù)定投推薦會(huì),，利用基金公司資源,，邀請(qǐng)同業(yè)專(zhuān)家等開(kāi)展定投目標(biāo)客戶(hù)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；加強(qiáng)對(duì)大堂經(jīng)理基金業(yè)務(wù),、定投等知識(shí)培訓(xùn),，每個(gè)大堂經(jīng)理在前臺(tái)把握機(jī)會(huì)，凡是到前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)一律爭(zhēng)取加辦理財(cái)卡或開(kāi)辦基定投,。

6,、立足存量客戶(hù)，細(xì)化分層,，創(chuàng)新推動(dòng)個(gè)人國(guó)際新發(fā)展,。

（1）注重現(xiàn)有個(gè)人國(guó)際客戶(hù)維護(hù)的基礎(chǔ)上，充分開(kāi)發(fā)新客戶(hù)群提充分利用我行銀星速匯,、瑞亞匯款,、速匯金（總行預(yù)計(jì)下半年能開(kāi)辦）等新產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)優(yōu)勢(shì)，充分吸引新客戶(hù)群到我行辦理個(gè)人外匯業(yè)務(wù),，同時(shí)引導(dǎo)老客戶(hù)向我行介紹新客戶(hù)群體,，以老促新，高電子渠道收匯替代率體,。

（2）打造我行“出國(guó)金融服務(wù)中心”品牌,。經(jīng)過(guò)前期走訪(fǎng)于調(diào)研，已初步確立xxxx市東華支行為我市分行個(gè)人出國(guó)金融服務(wù)中心旗艦網(wǎng)點(diǎn),，后續(xù)將對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一系列的裝修,、培訓(xùn)工作，同時(shí)繼續(xù)走訪(fǎng)相關(guān)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu),、外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校,、旅行社等，確立合作機(jī)構(gòu),，簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)資源、客戶(hù)共享。

（3）繼續(xù)想方設(shè)法壓降個(gè)人國(guó)際收支申報(bào),、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)率,，逐步完善個(gè)人國(guó)際業(yè)務(wù)內(nèi)控體系。計(jì)劃下半年邀請(qǐng)xxxx外匯局相關(guān)科室到我行進(jìn)行國(guó)際收支申報(bào),、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)等進(jìn)行授課,。同時(shí)，市分行必須嚴(yán)格依照《xxxx市分行個(gè)人國(guó)際收支業(yè)務(wù)申報(bào),、結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)管理辦法（試行）》（xxxx郵銀發(fā)〔〕122號(hào)）對(duì)每月的差錯(cuò)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,、通報(bào)、考核,，必須不遺余力壓降差錯(cuò)率，促進(jìn)我行個(gè)人國(guó)際業(yè)務(wù)的良性發(fā)展,。

7,、強(qiáng)化考核，全面提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理水平,。

通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)考核,、明查(暗訪(fǎng)、錄像檢查),、加強(qiáng)整改落實(shí)等方式,，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)檢查工作，對(duì)各一級(jí)支行的服務(wù)管理狀況強(qiáng)化檢查并提出指導(dǎo)意見(jiàn),，繼續(xù)以開(kāi)展服務(wù)主題系列活動(dòng),，加強(qiáng)活動(dòng)過(guò)程的執(zhí)行力度，營(yíng)造爭(zhēng)先進(jìn)位的活動(dòng)氛圍,。開(kāi)展多樣式的服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，包括網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、投訴應(yīng)訴技巧等,，全面覆蓋全區(qū),，來(lái)進(jìn)一步的提高網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)服務(wù)管理工作，強(qiáng)化客戶(hù)投訴管理措施,，全力壓降客戶(hù)投訴總量,，進(jìn)一步提升我行的服務(wù)質(zhì)量。

展望下半年,，個(gè)人金融業(yè)務(wù)仍然面臨較大的挑戰(zhàn),，但辦法總比困難多，相信通過(guò)我們堅(jiān)定的意志和堅(jiān)決的執(zhí)行力,，個(gè)金業(yè)務(wù)必定能克服困難,，向全年目標(biāo)沖刺！

金融個(gè)人工作總結(jié)篇十三

是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要之年,，也是推進(jìn)“三大戰(zhàn)役”,、建設(shè)幸福xx的突破之年,。半年來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省政府金融辦的指導(dǎo)和幫助下,，我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)市委,、市政府的決策部署、全省金融工作會(huì)議及全市金融工作會(huì)議精神,，以服務(wù)“三大戰(zhàn)役”,、服務(wù)幸福xx建設(shè)為己任，圍繞“三個(gè)高于”,，突出“六個(gè)著力”,，做到“三個(gè)提升”，進(jìn)一步加大金融服務(wù)力度,，全市金融工作取得了明顯成效?，F(xiàn)將我辦上半年主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加大銀行信貸投放力度,，增幅高于全省平均水平,。

我辦加大了對(duì)金融機(jī)構(gòu)信貸投放工作的調(diào)度和通報(bào)力度，會(huì)同人民銀行xx中支,、xx銀監(jiān)分局,，督促各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極組織存款，加大信貸投放力度,，全力以赴支持打好“工業(yè)強(qiáng)攻戰(zhàn)”,。6月末，全市人民幣各項(xiàng)存款余額億元,，比年初增加億元,，增長(zhǎng)18.07%，高于全省平均增幅3.1個(gè)百分點(diǎn),位居全省第三,；貸款余額億元,，比年初增加億元，增長(zhǎng)15.19%,，高于全省平均增幅4.5個(gè)百分點(diǎn),，達(dá)到“新增貸款增幅高于全省平均水平2個(gè)百分點(diǎn)”的金融工作目標(biāo)，位居全省第二,。工業(yè)貸款余額億元,，比年初增加億元，增長(zhǎng)20.63%,，高于全市貸款平均增幅5.51個(gè)百分點(diǎn),，達(dá)到“工業(yè)貸款增幅高于全市各項(xiàng)貸款增幅5個(gè)百分點(diǎn)”的目標(biāo)。

二、加大金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度,，金融組織體系日臻完善,。

加大與省政府金融辦及省市銀行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的溝通聯(lián)系，我辦起草了?關(guān)于懇請(qǐng)支持xx市增設(shè)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的函?（撫府文??60號(hào)）,，并請(qǐng)市政府分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到省銀監(jiān)局走訪(fǎng)聯(lián)系,，懇請(qǐng)?jiān)谌°y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)布局和審批上給予我市相應(yīng)的傾斜政策，幫助我市引進(jìn)全國(guó)性股份制銀行,。積極引進(jìn)上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司來(lái)我市設(shè)立村鎮(zhèn)銀行,，浦發(fā)銀行也多次派人到我市進(jìn)行實(shí)地考察，并達(dá)成了在市本級(jí)設(shè)立臨川浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行意向,，前期工作進(jìn)展順利,，10月份有望成功開(kāi)業(yè)。

三,、加大實(shí)體經(jīng)濟(jì)扶持力度,，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效明顯。

積極配合市工信委等有關(guān)部門(mén)開(kāi)展江西省第二屆“百園千企”政銀企對(duì)接活動(dòng),，共同調(diào)查組織了182戶(hù)符合融資基本條件的企業(yè)參與對(duì)接活動(dòng)，融資需求總額萬(wàn)元,。通過(guò)第一階段銀行機(jī)構(gòu)與企業(yè)開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)接,，已成功對(duì)接181戶(hù)企業(yè)，已授信金額萬(wàn)元,，占企業(yè)融資需求總額57.32%,；銀行機(jī)構(gòu)第二階段意向合作的企業(yè)66戶(hù)，意向授信總額萬(wàn)元,，其余授信額度尚在溝通,。

四、加大金融改革創(chuàng)新力度,，農(nóng)合機(jī)構(gòu)活力持續(xù)增強(qiáng),。

進(jìn)一步做好市城郊農(nóng)村信用合作聯(lián)社和臨川農(nóng)村信用合作聯(lián)社合并組建xx農(nóng)村商業(yè)銀行工作。督促省聯(lián)社xx辦事處加快臨川,、城郊農(nóng)村信用聯(lián)社的清產(chǎn)核資和資金產(chǎn)評(píng)估,，做好組建xx農(nóng)村商業(yè)銀行相關(guān)材料申報(bào)工作。5月18日,，組織召開(kāi)了xx農(nóng)村商業(yè)銀行房產(chǎn)過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理有關(guān)問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì),，協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門(mén)以最快的速度辦理好其有關(guān)房產(chǎn)的房屋所有權(quán)證和土地使用權(quán)證，目前28宗房產(chǎn)過(guò)戶(hù)工作進(jìn)展順利,。6月28日,，再次組織召開(kāi)了xx農(nóng)商行房產(chǎn)過(guò)戶(hù)手續(xù)辦理有關(guān)問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì)，與房管、規(guī)劃,、土管等部門(mén)一一研究剩余18宗仍需市政府協(xié)調(diào)的房產(chǎn),，并提出具體的解決措施，以加快xx農(nóng)村商業(yè)銀行組建步伐,。目前,，xx農(nóng)商行的申報(bào)材料已通過(guò)江西銀監(jiān)局初審，現(xiàn)已上報(bào)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)審批,，預(yù)計(jì)10月份左右可掛牌開(kāi)業(yè),。同時(shí)，我們與xx銀監(jiān)分局加大了對(duì)各縣（區(qū)）農(nóng)村信用社改制工作的督促力度,。通過(guò)加大改革創(chuàng)新的力度,，全市農(nóng)合機(jī)構(gòu)活力進(jìn)一步增強(qiáng)，上半年,，全市農(nóng)村信用社新增涉農(nóng)貸款億元,，增幅高于各項(xiàng)貸款平均增幅4.13個(gè)百分點(diǎn)，有力支持了烤煙,、香料,、蜜桔、白蓮等有根產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,；新增中小微企業(yè)貸款億元,，占新增貸款的49.02%，增幅31.84%,，高于各項(xiàng)貸款平均增幅19.82個(gè)百分點(diǎn),，全力支持了金巢園區(qū)、撫北園區(qū)等有稅企業(yè)發(fā)展壯大,。

五,、加大信用環(huán)境建設(shè)力度，金融生態(tài)環(huán)境明顯優(yōu)化,。

一是大力開(kāi)展農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè),。會(huì)同人民銀行xx市中心支行制定了?xx市農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)實(shí)施方案?，選擇南豐縣作為全市農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)試點(diǎn)縣,，并于6月15日在該縣舉行了啟動(dòng)儀式,，正式拉開(kāi)了全市農(nóng)村信用體系試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的序幕。二是大力開(kāi)展公職人員拖欠農(nóng)村信用社貸款清收處臵工作,。會(huì)同清收辦調(diào)整充實(shí)了清收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了?清收處臵全市公職人員拖欠農(nóng)村信用社貸款實(shí)施方案?，抽調(diào)人員成立了若干清收組和4個(gè)清收工作督查組,。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,，清收工作取得了明顯實(shí)效,。全市共清理公職人員拖欠農(nóng)村信用社貸款5376筆、金額萬(wàn)元,。截至2019年6月30日,，公職人員拖欠貸款上門(mén)催收面達(dá)100％、發(fā)函面達(dá)100％,、約見(jiàn)談話(huà)面達(dá)100％,。在活動(dòng)期間，全市共收回公職人員拖欠貸款2718筆,、金額萬(wàn)元,，收回占比55.6％，其中：現(xiàn)金還款2345筆,、金額萬(wàn)元,，完善貸款手續(xù)、增加抵質(zhì)押物等366筆,、金額萬(wàn)元,。鑒于部分借款主體的身份等情況已發(fā)生變化，行政措施對(duì)其已缺乏約束力,，已不屬于公職人員,，該類(lèi)貸款全市合計(jì)2194筆、金額萬(wàn)元,，占比32.58％,。剔除這部分特殊類(lèi)貸款后，這次清收占比達(dá)到83%,。全市未收回拖欠貸款547筆、金額萬(wàn)元,，占比17％,，其中：各清收組提出延遲歸還并簽訂了還款協(xié)議103筆、金額萬(wàn)元,，已提起訴訟落實(shí)下一步措施331筆,、金額萬(wàn)元，暫未制定下一步措施183筆,、金額萬(wàn)元,。清收處臵公職人員拖欠工作的開(kāi)展，加大了對(duì)逃廢債行為的打擊力度,，進(jìn)一步加快社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè),，進(jìn)一步優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境。

六,、加大改制上市調(diào)度力度,，企業(yè)上市工作實(shí)現(xiàn)突破,。

一是實(shí)現(xiàn)我市企業(yè)上市“零”的突破。3月8日,，博雅生物制藥股份有限公司在深圳證券交易所掛牌上市,，為我市企業(yè)借助資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展起到良好的示范帶動(dòng)作用。二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)改制上市工作的調(diào)度,。3月份,，我辦先后兩次組織召開(kāi)xx蒼源中藥材種植有限公司改制上市工作有關(guān)問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì)，就上市過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題研究,。5月31日,，我辦召開(kāi)了全市企業(yè)上市調(diào)度會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)討論了江鈴底盤(pán),、南豐振宇,、蒼源種植等19家重點(diǎn)擬上市企業(yè)上市過(guò)程中存在的問(wèn)題，并對(duì)下步工作提出具體要求,。目前,，江鈴底盤(pán)股份有限公司3月已經(jīng)完成股改，已聘請(qǐng)招商證券和世紀(jì)證券作為上市推薦,。xx蒼源中藥材種植有限公司,、江西洪門(mén)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司、江西南豐振宇實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司均已與相關(guān)中介機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,，年內(nèi)可啟動(dòng)并完成股改工作,。三是擴(kuò)充上市企業(yè)后備資源。6月份,，我辦在全市范圍內(nèi)展開(kāi)增強(qiáng)企業(yè)上市后備資源庫(kù)的工作,，組織各縣（區(qū)）政府和金巢經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致摸底，在與企業(yè)形成一致意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過(guò)篩選,，我們確定31家企業(yè)進(jìn)入后備上市企業(yè)資源庫(kù)，并報(bào)省政府金融辦備案,。四是加大扶持和推進(jìn)工作力度,。上半年，我們提請(qǐng)市政府和市政府辦分別出臺(tái)了?xx市人民政府關(guān)于大力扶持企業(yè)改制上市工作的意見(jiàn)?（撫府發(fā)?2019?8號(hào)）和?xx市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)全市企業(yè)改制上市工作的通知?（撫府辦發(fā)[2019]23號(hào)）兩個(gè)文件,，從加大政策扶持和工作推進(jìn)力度兩個(gè)層面制定了具體的措施,，將充分調(diào)動(dòng)我市企業(yè)參與資本市場(chǎng)的積極性，加大各地各有關(guān)部門(mén)共同推進(jìn)企業(yè)改制上市工作步伐,。

七,、加大交易場(chǎng)所自查力度，清理整頓工作有序開(kāi)展,。

我辦于1月份開(kāi)始有重點(diǎn),、有步驟地開(kāi)展清理整頓各類(lèi)交易,。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇十四

個(gè)人存款。截至12月末,，個(gè)人存款余額,。x億元，較年初增加,。x億元,，增量居系統(tǒng)內(nèi)第位，完成省行年度計(jì)劃的%,，計(jì)劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第位,，較上年提高個(gè)位次。個(gè)人存款增量市場(chǎng)份額,。%,，居第1位，較上年下降,。個(gè)百分點(diǎn),。

個(gè)人貸款。截至12月末,，個(gè)人住房貸款余額x萬(wàn)元,，較年初增加x萬(wàn)元，同比多增x萬(wàn)元,，完成省行年度計(jì)劃的x%,，居系統(tǒng)內(nèi)x位；同業(yè)占比x%,，居第x位,。x全行非住房個(gè)人貸款余額xx萬(wàn)元，累計(jì)發(fā)放xx萬(wàn)元,，同比多發(fā)放xx萬(wàn)元,，較年初增加xx萬(wàn)元，同比多增加xx萬(wàn)元,。增量居系統(tǒng)內(nèi)第x位，完成省行年度計(jì)劃的%,，計(jì)劃完成率居第x位,，同比提高x個(gè)位次。

惠農(nóng)卡及農(nóng)戶(hù)小額貸款,。截至12月末,，全行共累計(jì)發(fā)放惠農(nóng)卡x張，較年初增加x張,，增量居全省第x位,，完成省行計(jì)劃x%,，計(jì)劃完成率居全省第x位；授信戶(hù)數(shù)x戶(hù),，較年初增加x戶(hù),，增量居全省第x位，完成省行計(jì)劃x%,，計(jì)劃完成率居全省第x位,；小額農(nóng)戶(hù)貸款余額x萬(wàn)元，較年初增加x萬(wàn)元,，增量居全省第x位,，完成省行計(jì)劃x%，計(jì)劃完成率居全省第x位,。

理財(cái)及個(gè)人中間業(yè)務(wù),。截至12月末，全行基金認(rèn)申購(gòu)金額為xx億元,，完成省行年度計(jì)劃的x%,，系統(tǒng)內(nèi)計(jì)劃完成率由年初的第x位提高到第x位?；痄N(xiāo)售同業(yè)占比x%,，居第x位，較去年提高x個(gè)位次,。代銷(xiāo)國(guó)債x期金額x萬(wàn)元,。銷(xiāo)售“本利豐”x期金額x萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)中間收入為x萬(wàn)元,。新增二星級(jí)（含）以上客戶(hù)x戶(hù),，完成省行年度計(jì)劃的x%，計(jì)劃完成率居系統(tǒng)內(nèi)第x位,。發(fā)放優(yōu)先服務(wù)貴賓卡6000張,。銷(xiāo)售“傳世之寶”實(shí)物黃金x公斤，金額x萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元x,。

網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)化整合工作有條不紊行進(jìn)中，網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入完美收官,。截至10月中旬,，文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)已在全市200個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入完畢，從環(huán)境到人員,、從硬件到軟件,，都發(fā)生了煥然一新的變化。截至12月末,，全行網(wǎng)點(diǎn)裝修......

20xx年,，經(jīng)全行個(gè)人業(yè)務(wù)戰(zhàn)線(xiàn)全體同仁的辛勤努力,，個(gè)人零售業(yè)務(wù)穩(wěn)步健康發(fā)展，為全行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ),。

（一）存款是立行之本,，強(qiáng)調(diào)負(fù)債業(yè)務(wù)的根基作用，強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人存款,。

1,、以總行“”活動(dòng)為助力，推動(dòng)存款業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),。我行結(jié)合往年情況,，采取早動(dòng)手、早謀劃,，對(duì)一季度工作進(jìn)行詳細(xì)籌劃，各支行亦相繼召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,，對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)員工明確激勵(lì)政策及考核力度,，適時(shí)調(diào)動(dòng)員工積極性,。全行上下認(rèn)識(shí)到從元旦到春節(jié)前夕,，是城鄉(xiāng)居民收入兌現(xiàn),、年獎(jiǎng)派發(fā)和資金回籠的主要階段,。通過(guò)舉辦客戶(hù)樂(lè)于參與的春天行動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、送“?！被顒?dòng)等等x,，輔以真情回饋,，點(diǎn)面結(jié)合,，維持良好的銀客關(guān)系,；同時(shí)抓住年前的資金流動(dòng)特點(diǎn)，依托網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的平臺(tái)，借助借記卡,、惠農(nóng)卡、網(wǎng)上銀行、消息服務(wù)、電話(huà)銀行、手機(jī)銀行以及我行合作商戶(hù)等渠道和功能載體,，積極做好儲(chǔ)源挖掘，助推業(yè)務(wù)增長(zhǎng),。

2,、加大對(duì)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)力度。優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)是我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略資源,。截至12月末,，全行二星級(jí)以上客戶(hù)占比x，存款占比x,，由此可見(jiàn),，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護(hù)工作做得是否到位關(guān)系到我行的業(yè)務(wù)發(fā)展和利潤(rùn)創(chuàng)造，只要抓住優(yōu)質(zhì)客戶(hù),，就能穩(wěn)定個(gè)人存款的基礎(chǔ),。因此，從年初市行就深入實(shí)施“抓優(yōu)質(zhì)客戶(hù),、促成長(zhǎng)型客戶(hù),、爭(zhēng)潛力客戶(hù)”的客戶(hù)結(jié)構(gòu)調(diào)整策略，依托個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理系統(tǒng),，指導(dǎo)各支行對(duì)星級(jí)客戶(hù)實(shí)施分層營(yíng)銷(xiāo),，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)作為客戶(hù)價(jià)值衡量的標(biāo)準(zhǔn),，集中優(yōu)勢(shì)資源，匹配相應(yīng)層次的.客戶(hù)經(jīng)理。強(qiáng)化對(duì)三星級(jí)以上客戶(hù)的個(gè)性化服務(wù)及金融產(chǎn)品綜合營(yíng)銷(xiāo)力度,，提高客戶(hù)資金的留存率。同時(shí)為進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的增值服務(wù),，市行向轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)免費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)專(zhuān)用卡（簡(jiǎn)稱(chēng)貴賓卡）,，為客戶(hù)提供方便服務(wù)，對(duì)維系客戶(hù)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)起到不可替代的積極作用,。并在全市所有精品網(wǎng)點(diǎn)均開(kāi)通貴賓服務(wù)窗口，并配備業(yè)務(wù)素質(zhì)高的柜員,，專(zhuān)門(mén)為貴賓客戶(hù)提供服務(wù),。

3,、加大對(duì)代發(fā)工資,、企業(yè)分紅和土地補(bǔ)償款等源頭性業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度,。年初組織各行開(kāi)展了代發(fā)工資業(yè)務(wù)調(diào)查摸底,，指導(dǎo)各行積極搶抓源頭資金和間隙資金，在全市作了針對(duì)性的工作部署,。

4,、加大業(yè)務(wù)調(diào)度和督導(dǎo)力度，建立健全業(yè)務(wù)督導(dǎo)和引導(dǎo)制度，充分發(fā)揮二級(jí)分行對(duì)基層行的指導(dǎo)和引導(dǎo)作用,。一是定期匯制各支行個(gè)人存款通報(bào)表、市場(chǎng)占有率情況表和全市營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增量排名表，加強(qiáng)對(duì)個(gè)存款的監(jiān)測(cè)和調(diào)度。結(jié)合不同階段的工作需要，及時(shí)召開(kāi)個(gè)人業(yè)務(wù)調(diào)度會(huì)議，分析業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題,，安排部署個(gè)人業(yè)務(wù)工作,。二是深入基層調(diào)研，掌握第一手資料,。對(duì)于各區(qū)域內(nèi)客戶(hù)資源,、增存熱點(diǎn)及時(shí)幫助支行把握，協(xié)同擬定措施,，共同展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),，有效切入市場(chǎng)，批量吸吶個(gè)人客戶(hù),，加快吸儲(chǔ)增存速度,。密切跟蹤各類(lèi)臨時(shí)性、集中性資金投放劃撥信息,，有針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)代收代付產(chǎn)品和代客理財(cái)產(chǎn)品,，競(jìng)爭(zhēng)性拓展各類(lèi)代理項(xiàng)目的機(jī)遇存款。對(duì)于階段性增存“低迷期”和增勢(shì)較差的基層網(wǎng)點(diǎn),，由市行直接會(huì)同支行進(jìn)行了解存在的困難和問(wèn)題，逐一研究制定具體的幫促方案,。

5,、總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，建立信息交流平臺(tái),。今年以來(lái),，編發(fā)《個(gè)人業(yè)務(wù)信息交流》28期，市行采編我部簡(jiǎn)報(bào)一期,，同時(shí),，對(duì)全市個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展較快的支行，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法,，由市行采編簡(jiǎn)報(bào),，如棲霞支行基金簡(jiǎn)報(bào)、毓璜頂支行黃金簡(jiǎn)報(bào),，并轉(zhuǎn)發(fā)全市網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)借鑒,。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇十五

回顧走過(guò)的一年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,，結(jié)合自身工作崗位,，一年來(lái)取得了部分成績(jī)，但也還存在一定的不足,。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,，提升服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,，安排了低柜銷(xiāo)售人員,，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展，開(kāi)始嘗試向中高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù),。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是,，在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下,、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊(duì)伍,、培養(yǎng)人才,、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),，加大營(yíng)銷(xiāo)工作,。以下是19度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

客戶(hù)維系、挖掘,、管理,、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作：

結(jié)合市場(chǎng)客戶(hù)投資理財(cái)需求，按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,，如人民幣周末理財(cái),、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷(xiāo)售,。

自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：

務(wù)客戶(hù)的能力，結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力,。

盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展，但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚,，起點(diǎn)較低,，使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比較存在較大差距,，存在人員不足,、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題,。目前,，我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),，代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，產(chǎn)品有待更豐富,，理財(cái)渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：匯聚寶,，外匯寶,，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷(xiāo)人員,，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專(zhuān)業(yè)性理財(cái),。

不足處：

營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),，沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;,。

業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,，多渠道從前臺(tái)向理財(cái)室輸送客戶(hù)信息;,。

不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,，有效的重點(diǎn)放在客戶(hù)量的增長(zhǎng),。

結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線(xiàn)工作,，做好20xx人工作計(jì)劃,。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇十六

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們：

進(jìn)入__證券已有兩個(gè)多月了,，這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,，主要體現(xiàn)在。

一,、對(duì)證券行業(yè)有了初步了解,。

進(jìn)入公司以來(lái),，從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,，對(duì)證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解，而駐點(diǎn)銀行,，通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),，對(duì)證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問(wèn)題,。

二,、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高。

在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,，與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,，提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對(duì)客戶(hù)不定期的回訪(fǎng)，為其提供全方位,、多角度的服務(wù),，使安信服務(wù)真正的深入人心,。

三、工作的責(zé)任心和事業(yè)心的加強(qiáng),。

加強(qiáng)了對(duì)自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),，都認(rèn)真對(duì)待，盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,，辦事效率力求最快,、。

四,、不足之處,。

1、證券知識(shí)還須加深了解,，需不斷學(xué)習(xí),。

2、在與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)中,，溝通方式還要逐步加強(qiáng),。

3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。

1,、發(fā)傳單。

進(jìn)入__證券我經(jīng)常發(fā)傳單,，雖然發(fā)了很多,，效果不是很好，但覺(jué)得還是可行,，大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,，下一步還想適量發(fā)些，堅(jiān)持終會(huì)有效果的,。

2,、有效利用銀行資源。

在銀行駐點(diǎn)已有近兩個(gè)月了,，業(yè)績(jī)十分不理想,。__銀行很好的服務(wù)有口皆碑，許多客戶(hù)慕名而來(lái),，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的,，但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn)，雖然很有壓力,，但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法,。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3,、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò),。

拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,，讓想炒股的客戶(hù)選擇我們安信來(lái)開(kāi)戶(hù),，另外，對(duì)于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),，向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，努力將客戶(hù)爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。

現(xiàn)在市場(chǎng)波動(dòng)很大,，觀(guān)望的人占多數(shù),，同行間競(jìng)爭(zhēng)也萬(wàn)分激烈，為此,，我必須要不斷的學(xué)習(xí),，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),，要想盡一切辦法,，盡自己努力來(lái)做。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇十七

在思想上：一方面,，我堅(jiān)定自己的政治信仰,，努力提升自己的思想覺(jué)悟，堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁戴黨中央的決策,，擁戴黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面,，建立了以客戶(hù)為中心的服務(wù)思想,，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶(hù)為中心”的重要性,。在省行培訓(xùn)期間,，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,，并沒(méi)有切身體會(huì),。企業(yè)會(huì)計(jì)工作總結(jié)來(lái)到了專(zhuān)柜后,，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空泛的口號(hào),，在競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的金融業(yè)中，只有牢牢建立以客戶(hù)為中心的思想,，盡心竭盡全力為客戶(hù)服務(wù),，為客戶(hù)創(chuàng)造的便利和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前劇烈的時(shí)期，唯有牢牢建立“以客戶(hù)為中心”的觀(guān)念,，切實(shí)為客戶(hù)服務(wù),，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

在業(yè)務(wù)上,，我也取得了很大的收獲,，在學(xué)校的時(shí)候，對(duì)銀行并不陌生,，但那時(shí)的懂得都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,，宏觀(guān)層面上的，對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的懂得,。來(lái)到專(zhuān)柜后,，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢(qián)業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,，要學(xué)習(xí)的還有很多,。在同事的幫忙下，現(xiàn)在我接近熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)柜的運(yùn)行流程,，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)到達(dá)了較為熟練的操作,，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作，農(nóng)機(jī)工作總結(jié)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),，接收績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束方法,。我還應(yīng)用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間,。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好,，和平日的多加練習(xí)，具備了必定的文字總結(jié),、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析才能,，能夠及時(shí)對(duì)客戶(hù)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶(hù)建議等形成分析,，以爭(zhēng)取用最好的方法來(lái)解決問(wèn)題和艱難,。

總之，在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中,，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí),，還更加肯定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度,，考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性,，更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí),，在與建行人的接觸中,，“團(tuán)隊(duì),、敬業(yè)、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)”的建行精神地鼓舞了我,，“誠(chéng)信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,，求真務(wù)實(shí),，拼搏進(jìn)取”的建行作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。這段時(shí)間來(lái),，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提升和前進(jìn),，為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶(hù)經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開(kāi)端是成功的一半,，信任在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中,，我會(huì)以更豐滿(mǎn)的熱情，爭(zhēng)取學(xué)到的知識(shí),，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作,。

金融個(gè)人工作總結(jié)篇十八

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xx年是我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,，作為剛成立一年多的銀行,，，而我擔(dān)任是第一任行長(zhǎng),，這也是我初次擔(dān)任行長(zhǎng)工作,，雖然我在這個(gè)工作崗位是一名新手，但是我憑借著18年從事金融工作的經(jīng)驗(yàn),，在各級(jí)監(jiān)管部門(mén)的精心支持下,，在地方黨政的關(guān)心支持下，牢固樹(shù)立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效,，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

我行是由銀行全資組建的首家村鎮(zhèn)銀行,，且由于我行剛建立,，各方面工作的開(kāi)展都存在相當(dāng)大的困難。此時(shí)作為銀行負(fù)責(zé)人,，我深知沒(méi)有扎實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),、堅(jiān)持不懈的敬業(yè)精神，我行將難以生存和發(fā)展,，但是困難不能說(shuō)明問(wèn)題,，解決困難才能說(shuō)明更多問(wèn)題。因此“不僅要帶著干,，而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài),。首先，要成為一名優(yōu)秀的指揮官,、銳意的戰(zhàn)斗員,，我的定位是一只率先垂范的“領(lǐng)頭羊”。自己不斷進(jìn)取,，勤奮勤政的精神面貌才能帶動(dòng)一支能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍,，這也是贏得日趨嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的必要條件。對(duì)此,，我確立了：每位員工都要深入貫徹銀行發(fā)展的工作要求,，認(rèn)清并分析當(dāng)前形勢(shì)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度,，為促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實(shí)力上臺(tái)階,，全面完成銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的奮斗思路。

其次,，攻克上級(jí)下達(dá)的每一個(gè)考核目標(biāo)成為我前進(jìn)的動(dòng)力,，解決工作中每一個(gè)挫折困難化作我激昂的斗志。工作中,，我不拘泥于形式,，推崇創(chuàng)新開(kāi)拓精神，鼓勵(lì)先進(jìn),，笨鳥(niǎo)要先飛,，允許犯錯(cuò)但機(jī)會(huì)有限。在這樣的氛圍中,，支行全年的都在凡事早動(dòng)手,，絕不等、靠,、要的前提下開(kāi)展工作,。

面對(duì)銀行屬于新開(kāi)設(shè)的嚴(yán)峻形勢(shì),，我深知銀行不可能立刻就會(huì)有很好的發(fā)展,。為促進(jìn)銀行的發(fā)展，我組織全體員工,，因地制宜,，把私金業(yè)務(wù)作為銀行資金運(yùn)營(yíng)的主要源動(dòng)力，全方位地拓展私金業(yè)務(wù)市場(chǎng),。

(一)加大宣傳力度,，擴(kuò)大影響,。1.充分利用成立一周年的契機(jī)，全方位,、多角度加大村鎮(zhèn)銀行宣傳;2.制作了宣傳冊(cè)及十多種業(yè)務(wù)宣傳單,，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)柜面、組織員工上街,、客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)村入戶(hù)發(fā)放宣傳單等形式;3.我行積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，豐富村鎮(zhèn)銀行開(kāi)業(yè)慶典系列活動(dòng)內(nèi)容。

(二)建立賞罰制度,，提高積極,。我鼓勵(lì)全行員工做好柜門(mén)服務(wù)，努力就會(huì)有成就,，一定要讓存款成為私金業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。并且對(duì)信用卡推銷(xiāo)、基金銷(xiāo)售,、個(gè)貸等業(yè)務(wù)均設(shè)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),，視完成任務(wù)情況有獎(jiǎng)有罰，有效地調(diào)動(dòng)了全員的積極性,，挖掘出了員工的潛能,。

我堅(jiān)持做到了“四自”，即自重,、自省,、自警、自勵(lì),。一是自重,。時(shí)刻牢記自己的身份，珍重自己的言行,、人格和名譽(yù),。二是自省。古語(yǔ)有云：以銅為鏡可以正衣冠,，以人為鏡可以明得失,。只有堅(jiān)持自我反省，才能防微杜漸,，防患于未然,。三是自警。就是用黨紀(jì),、國(guó)法,、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵(lì),。生活與工作中,，我始終做到成績(jī)面前不滿(mǎn)足,，失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn)，生活上低要求,，始終保持一股旺盛的斗志,。

xx年,，我在工作崗位上努力工作,，雖然僅用一年就完成三年的考核任務(wù),，但也存在一些不足,。主要是工作開(kāi)拓性不強(qiáng)，積極性不夠,。

在今后的工作中,，我要努力克服和改掉工作的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞培訓(xùn)工作的目標(biāo)任務(wù),，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對(duì)照自己，衡量自己,，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，發(fā)奮努力，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為培訓(xùn)工作的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

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能堅(jiān)持解放思想,、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)的思想路線(xiàn)，運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng),、觀(guān)點(diǎn)和方法,，分析研究和解決學(xué)校財(cái)務(wù)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題;能駕馭全局，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;具有一定的科學(xué)決策水平和開(kāi)拓創(chuàng)新能力;在干部使用上,，善于發(fā)現(xiàn)人才,、注意培養(yǎng)干部,，能正確使用干部,，用人所長(zhǎng),，避其所短;兼任財(cái)務(wù)處黨支部書(shū)記，能結(jié)合業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn),，有針對(duì)性地做好干部職工的思想政治工作,。

對(duì)照工作目標(biāo)，今年本人工作實(shí)績(jī)主要體現(xiàn)在六個(gè)方面：

按照學(xué)校xx年黨政工作目標(biāo)要求,，今年八月,，我校組建了校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，本人擔(dān)任財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員兼秘書(shū),，為了使財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組有序地開(kāi)展工作,，按照職責(zé)分工和工作程序，我能及時(shí)主動(dòng)提出建議議題送校領(lǐng)導(dǎo)審定,，事先了解和掌握各項(xiàng)議題的具體情況,，詳實(shí)地向校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，積極地參與討論,，準(zhǔn)確地起草會(huì)議紀(jì)要,，并切實(shí)貫徹執(zhí)行校財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)決議。今年共召開(kāi)六次財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,，學(xué)校急需研究解決的有關(guān)財(cái)經(jīng)工作方面的問(wèn)題基本上都能得到妥善解決,，達(dá)到了加強(qiáng)對(duì)全校財(cái)經(jīng)工作領(lǐng)導(dǎo)的要求。

(1)充分調(diào)動(dòng)各方面積極性,，較好地完成校慶籌資任務(wù),。為了調(diào)動(dòng)各學(xué)院、各部門(mén)籌資積極性,，確保我校成功地舉辦百年校慶,，負(fù)責(zé)起草了《校慶捐贈(zèng)財(cái)物管理辦法》和《操作規(guī)程》，精心設(shè)計(jì)了校慶捐贈(zèng)證書(shū),、校慶捐贈(zèng)財(cái)物登記憑證等配套材料,，在有關(guān)部門(mén)的大力支持和配合下，校慶前及時(shí)舉行了兩次捐贈(zèng)儀式,，推動(dòng)和促進(jìn)了百年校慶捐贈(zèng)工作,。校慶期間兼任校慶捐贈(zèng)組組長(zhǎng)，組織了100多人的隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)接受捐贈(zèng),，由于精心組織,、分工合理、崗位明確、責(zé)任到人,，捐贈(zèng)工作井然有序,，給來(lái)賓和校友們留下了深刻的印象。據(jù)統(tǒng)計(jì),，校慶捐贈(zèng)財(cái)物共計(jì)700多萬(wàn)元,，其中捐款400多萬(wàn)元(含財(cái)務(wù)處爭(zhēng)取的捐贈(zèng)130多萬(wàn)元)，捐贈(zèng)物品價(jià)值300多萬(wàn)元,。同時(shí)還得到了省財(cái)政廳增撥的校慶專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助100萬(wàn)元,，為我校成功地舉辦百年校慶提供了資金保障。

(2)用好用活政策,，增加學(xué)校收入,。根據(jù)我省選擇性招生有關(guān)政策，我與校內(nèi)有關(guān)部門(mén)共同研究籌資辦法,，規(guī)范操作程序,，并組織有關(guān)人員密切配合,，增加學(xué)校收入1700多萬(wàn)元,，較好地彌補(bǔ)了學(xué)校經(jīng)費(fèi)的不足。

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

你們好！

我叫,，28歲,，專(zhuān)科學(xué)歷，助理經(jīng)濟(jì)師?，F(xiàn)在,，我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下,。

一,、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。

三年來(lái),，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,。利用業(yè)余時(shí)間,，通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，我能夠立足本職工作,，苦練出納基本功,，并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張,、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào),、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)，在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,，獲得出納專(zhuān)業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),，xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ),。xx年10月,，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中，我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所,。到崗后,，在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下，我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專(zhuān)業(yè)知識(shí),，在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù),。當(dāng)時(shí)，儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),，時(shí)間緊,、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),，多問(wèn),、多學(xué)、多練,，不分晝夜地加班,、加點(diǎn)，結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),，很快熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作,。在xx年11月4日上機(jī)中，我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)?、不壓人,，很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。二,、以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念，勤奮務(wù)實(shí),，為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。

三年來(lái)，我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員,、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,，無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作，我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛(ài)崗,、無(wú)私奉獻(xiàn)，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁,。xx年8月,，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大,，我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作,。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù),。在三,、四季度，我每天收款量月均在30x元以上,，占我行月均收付量的4左右,。在出納科期間,，我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作,。大家知道，管庫(kù)員是一早,、一晚,，兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,，嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn),、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),，及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù),、入庫(kù),，保障了一線(xiàn)的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),，我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),，做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生,。營(yíng)業(yè)終了,，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所,。

三,、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。

在出門(mén)收款中,，每到一處,，我們的一言一行，能代表我們工行的形象,。所以,，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),，不該做的事不做，積極為客戶(hù)著想,，在規(guī)章范圍內(nèi),，積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等,，極大的方便了客戶(hù),。同時(shí)，向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),，新業(yè)務(wù),，新政策，擴(kuò)大我行的知名度,。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量,、重大投資、款項(xiàng)專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào),，為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息,。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),，期間的工作也得到了信貸,、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

我到二所工作后,，由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,，牽掛到的各單位事情也比較多,。在各種代機(jī)款，代交費(fèi),，以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中,。我想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急,，協(xié)同所主任共同搞好服務(wù),。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),，提前兌換好大小票,，積極主動(dòng)、熱情服務(wù),，盡最大努力為老年人提供方便,，讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去,。一次,，東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)送來(lái)三麻袋零、殘,、破幣,，要求兌換，我們加班加點(diǎn),，僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶(hù)手中,。此后，這位儲(chǔ)戶(hù)陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),，成為我們的黃金儲(chǔ)戶(hù),。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,，在xx年度考評(píng)中,，我被評(píng)為良好。

入行十年來(lái),，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,，也取得了一定的成績(jī)?？偨Y(jié)過(guò)去,，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng),、指正。同時(shí),，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量,。