計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排,。通過制定計劃，我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標,，提高工作效率,，使我們的生活更加有序和有意義,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

總經(jīng)理半年工作總結(jié)及計劃篇一

尊敬的領(lǐng)導和各位股東你們好：

今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做20pc年上半年工作總結(jié)匯報。

火車跑的快全靠車頭帶,。我們有一個決策果斷的董事會,，他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝,。

當然,，我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基矗我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔起這樣的責任,。舉個簡單的例子來說,，如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害，而技術(shù)部對此進行放松,，任其發(fā)展,，那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術(shù)部對公司內(nèi)的各項技術(shù)指標要求甚嚴,，從不放過一蟲一害,。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,，受到廣大消費者的歡迎。

在我們這個公司中,，還有三位巾幗英雄,，一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理，另兩位是我們財務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,。

在各式各樣的公司中,，人事部是一個比較復雜的部門，因為它是人與人打交道的地方,，不乏有人情面子問題,，是一個工作環(huán)境復雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,，公事公辦，從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領(lǐng)導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇,。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒有讓我們失望,，從沒錯判過一件案子，還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,，調(diào)動每位職員的積極性,，讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!

最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,，她們一個負責帳目,，一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,，什么時間花的,，具體數(shù)目是多少，提款人是誰,，在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著,。一個公司的運營狀況如何，看到她們的帳目便一目了然了,。在我們的一筆筆支出與收入當中,，她們從沒少過一分錢，為公司的正常運做做出了自己的貢獻,，我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對她們的工作給予肯定,。

與此同時，我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水,。大家從沒有因為活臟,、活累而推出自己的崗位。翻土,、施肥,、噴藥,、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水,。

總經(jīng)理半年工作總結(jié)及計劃篇二

回首過去,，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。xx月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè),，開始了一段新壞境的里程,，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn),。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,，在部門領(lǐng)導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,，每個人都應該梳理過去,。籌劃未來,，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：

物業(yè)工作主要有日常報修,，投訴處理，收費,，基礎(chǔ)設(shè)施,、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生,，蚊蟲,、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等,。

催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處xx年度的主要工作,，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,，工作千頭萬緒,，有書文處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識,。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率,。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,，準確,，適度，避免疏漏和差錯,。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，敬業(yè)愛崗,。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;,。

第三，向領(lǐng)導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;,。

第四,，和部門領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。

第一,，加強學習,，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識,。

第二,，本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致。群策群力的氛圍,。

第三,，向領(lǐng)導提供有效數(shù)據(jù),。

“不積蛙步,，無以至千里;不積小流，無以成江海,?！眡x，收獲了成功,，經(jīng)歷了困難,，感受了啟迪;xx我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年,。

最后預祝xx物業(yè)公司日益壯大,，祝全體同事工作順利，平安幸福!

總經(jīng)理半年工作總結(jié)及計劃篇三

今年*月,，我正式進入了*企業(yè),，在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間,，我作為,，除了按總經(jīng)理的工作部署，做好相應的助理工作,，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時任務(wù)外,，還承擔了如下的一些工作任務(wù)：

1,、分管工程部工作，以及協(xié)助養(yǎng)護分公司進行*大道與路段養(yǎng)護工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

2,、完成部分的文書工作，如收集整理各類工作問題,、相關(guān)建議及參考信息,，提交公司領(lǐng)導研討;協(xié)助編撰相關(guān)。

工作方案,。

與文件;參與公司季刊及*協(xié)會會刊的編撰,、擬稿及校審;總經(jīng)辦各類文件、合同,、文稿的撰寫,、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。

3,、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動,，如組織并參加“”及“”的培訓與考試工作;主持*協(xié)會成立大會的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動等,。

盡管了了幾句梗概了近半年來所涉及的工作,，此中所得的經(jīng)驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括，而作為回顧與總結(jié),，主要的心得是必須記錄下來的,，以使自己在今后的工作中能夠揚長避短：

1、提高管理水平,，“熟悉細節(jié)”首當其沖,。

任何事物無不由若干的細節(jié)組成，管理工作的好與差,、個人管理能力的優(yōu)與劣,，其關(guān)鍵其實都在乎細節(jié)。對細節(jié)了如指掌,，相應的管理工作自然得心應手,，事半功倍;對細節(jié)一知半解甚至一無所知，則會導致管理混亂,，相應的管理工作往往是一籌莫展,，“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是,，如在工程管理上,，若對技術(shù)管理人員其知識、能力,、個性等情況不熟悉,，就不能夠作出科學合理的分工;對項目組籌備,、施工準備、現(xiàn)場施工,、驗收結(jié)算等流程及工序不熟悉,，則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施;對施工班組人員,、材料,、運作流程等不熟悉，就難以對人工報價,、材料報價,、施工運作成本等進行準確的核算與核定;對項目運作動態(tài)不熟悉，則難以及時做出切合實際的施工調(diào)整,、防漏補缺,、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫，要做到行文流暢,、措辭恰當,，就必需熟悉撰稿的目的、主題,、關(guān)聯(lián)事件,、目標對象等一系列細節(jié);要組織好會議或者活動，就必需熟悉其議程,、人財物配置,、現(xiàn)場效果等細節(jié)，方可游刃有余,。歸結(jié)起來,，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少,，以至于時而自怨“技不如人”,，同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云，所以,，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,，努力將這個過程縮到最短!

2、企業(yè)運作,，“成本意識”為上,。

作為企業(yè)中的一員，無論在什么崗位,，成本意識不可或缺,。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的,，每人都有義務(wù)堅持去做,，通過加強對人,、財、物的規(guī)范管理進行嚴格的控制;更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”,，概括說來就是要“諳熟操作,，精打細算，合理運作”,。處理任何一項事務(wù),，只有熟悉操作流程、規(guī)則等細節(jié),，才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵;只有抓住控制成本的關(guān)鍵點,，通過對相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進行細致的分析與計算,，才能夠擬定針對性高,、可行性強的成本控制方案;方案的實施還需密切跟蹤，把握尺度,，以求科學合理,，應避免“成控過度”而適得其反。如丙方,。

施工合同,。

的簽訂，文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對整個工序流程中的材料報價,、施工質(zhì)量,、工期限制、技術(shù)要求,、責任義務(wù),、違約罰則等細節(jié)的嚴格約束，以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目,，這就需要做足準備功夫,，如工序工藝的熟悉、材料及工價的預先詢價,、成本分析與預算,、風險預測等等;在簽訂前的談判中，還需靈活應對,，善于抓住于己有利的關(guān)鍵點,，如工程量居多的材料及工序需力爭低價，量少的則無需“戀戰(zhàn)”,，以免因小失大,，應適當放開，以求在控制總體成本較低的前提下達成協(xié)議。而在工程實施過程中,，則需及時準確地分析現(xiàn)場狀況與甲方,、監(jiān)理各方的要求，靈活變通,，正確引導施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施,，這在隱蔽工程、異形工藝,、變更調(diào)整,、量方驗收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說,，但只要強化“成本意識”,，從“時開始，在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破,，便能在有限的或限定的經(jīng)營空間里發(fā)掘出更大的效益,。

3、欲謀策成事,，尤須“膽大心細”

求學時老師教導要“膽大心細”,，如今結(jié)合工作上碰到的大事小情，我認為,，無論對待學習還是對待工作,，這道理是一脈相承的。尤其是*企業(yè)目前仍是以工程為主營業(yè)務(wù),，涉及工程的相關(guān)政策法規(guī),、合同要求、相關(guān)部門或領(lǐng)導的意志,、現(xiàn)場變更等“游戲規(guī)則”多,，可變因素多，需要我們能夠隨機應變,，靈活應對,。具體說來，工程項目中的合同變更,、工程量變更,、資料編制格式與要求的差異,、驗收結(jié)算流程的差異,、各環(huán)節(jié)人際關(guān)系的妥善處理等等，無不需要從“成本”,、“效益”的根本出發(fā),，細心探究，作出大膽、靈活地變通,。當然,，“膽大心細”也要建立在“熟悉”的基礎(chǔ)上，必須熟悉相關(guān)的合同條款,、設(shè)計圖紙,、清單報價、報審報驗程序,、驗收結(jié)算依據(jù),、簽證程序及相關(guān)部門或人員等等，力爭做到“錯漏不出在自己手上,，機會不失在他人手里”,。在分管工程的幾個月里，我親歷了不少因沒有靈活應變而碰壁的尷尬,，也體驗到適當變通后所獲得的成就感,，強烈的反差，令我決意要盡更大的努力,，爭取用更多的成就感充實自己!

總經(jīng)理半年工作總結(jié)及計劃篇四

2020年是全國酒店行業(yè)大退縮,、大蕭條的一年。在中央政策的影響下,，高端消費和奢侈浪費現(xiàn)象得到了有效遏制,。酒店的經(jīng)營理念和經(jīng)營策略受到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗。__酒店能夠乘風破浪,、勇往直前,，能夠做到不虧損不冷落，完全是靠的是__酒店有一個團結(jié)奮進,、大智大勇的領(lǐng)導集體,，有一個無私奉獻、任勞任怨的員工隊伍,。

2020年我們酒店是急劇轉(zhuǎn)折實現(xiàn)大跨越的一年,。無論從戰(zhàn)略方針到工作措施都完全進行了大洗禮、大變革,。過去是門庭若市笑臉相迎,，現(xiàn)在是主動出門招攬顧客。想方設(shè)法的把我們的經(jīng)營策略和方針完全符合顧客的需要,，把我們的服務(wù)質(zhì)量提高到極致,，把我們的社會形象樹立的更高，把我們的營銷利潤創(chuàng)造到極限,。一年來,，工作成績斐然卓著,，2020年3月，被中共__市委,、市人民政府評為“全市先進集體”;被__市食品藥品監(jiān)督局授予“__市食品安全示范單位”;6月,，被國際廚藝聯(lián)盟組織吸收為理事單位;7月，總經(jīng)理管__被__市行風政風評議領(lǐng)導組辦公室特聘為“__市政風行風監(jiān)督員”;12月,，被共青團__市委授予“青年文明號”榮譽稱號,。我們有艱難的淚水也有豐收的喜悅。__酒店的每一個勝利成果都凝聚著__酒店上上下下所有人的心血?，F(xiàn)將2020年的工作情況總結(jié)如下：

一,，經(jīng)營碩果累累，酒店發(fā)展生機勃勃,。

2020年__酒店共接待大小會議會議_次,。主題宴會廳從開業(yè)至今，共接待各種宴會_余次,?；檠纭垩鏮次(包括40歲生日紀念),、生日宴_余次,。酒店餐飲接待賓客_人次，客房__人次,，總計__人次,。全年營業(yè)額累計達__萬元。

二,，加強人才的培育,，積蓄酒店管理層的正能量。

__酒店2020年不惜代價,，先后組織_批管理人員外出學習,。其中組織中廚部賀__生、餐飲部趙__到武漢學習考察,、武__去北京等地學習;總經(jīng)理率前廳部經(jīng)理張__到南京“_賓館”學習考察;總經(jīng)理率武_趙_等去大同學習;總經(jīng)理率客房部經(jīng)理到北京學習考察;總經(jīng)理率企業(yè)核心骨干人員先后_次到太原,，_等參加“__”培訓等。

三,，提升企業(yè)文化含金量,，培養(yǎng)員工的整體素質(zhì)。

1,，2020年11月__酒店建立了自己的“微信平臺”,，目前已經(jīng)發(fā)布酒店信息_余條，有力配合了酒店的營銷宣傳,。召開季度員工大會3次,，先后表彰優(yōu)秀員工和拾金不昧者__余名,。全年共涌現(xiàn)好人好事,、拾金不昧事跡_件,，歸還失主遺留財物(包括現(xiàn)金、首飾,、銀行卡等)總價值達__萬元以上,，其中許多員工拾到巨款第一時間上繳總臺。

2,、酒店組織了主題演講活動_次,，“酒店、總經(jīng)理與自我介紹”管理人員主題演講活動和“酒店企業(yè)骨干升級培訓分享”演講活動,。

3,，全年共編輯出版《魅力__》店報12期(包括春節(jié)增刊1期)。截止目前酒店共編輯出版店報_期,，總經(jīng)辦出版《工作簡報》5期,。有效推動了管理，豐富了__的企業(yè)文化,。

4,，堅持管理干部學習筆記檢查制度，每月管理干部完成20頁的學習筆記任務(wù),，全年平均每人完成學習筆記10萬字,。酒店全年制作各種企業(yè)文化宣傳板50余面，更換“文化宣傳走廊”5次,。并新增了“酒店職業(yè)道德”及“酒店管理格言”宣傳內(nèi)容,，豐富了__的企業(yè)文化。

四,，積極參與社會公益活動,，樹立__酒店的好形象。

2020年我們再次出資__元,，開展了第二次捐助貧困家庭大學生“__圓夢”和與團市委共同舉辦的公益活動,。最近，我們又與共青團市委聯(lián)合組織大學生寒假“營銷助學”公益活動,。目前,，酒店已經(jīng)拿出__萬元資金用于公益事業(yè)，受到政府部門及社會各界的稱贊與好評,。

五,，關(guān)愛員工的生活，做好員工的后勤保障,。

每逢節(jié)日期間,，酒店除了在員工餐改善生活之外,，還在中秋、春節(jié)期間為員工發(fā)放白面,、大米,、食用油。2020年5月份先后組織了三批員工分別到_山,、_山,、_外出旅游，活躍了員工的業(yè)余文化生活,，激勵了員工的愛崗敬業(yè)的熱情,。并堅持每月為員工過集體生日活動，除了及時在店報上公布過生日員工名單之外,，還向當月過生日者贈送生日祝福禮品,。

總的講，__酒店2020年成績是有目共睹的,。但是,，我們現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)就是服務(wù)質(zhì)量的再提高，經(jīng)營策略的再提升,。如何才能夠使__酒店保持常勝不敗之地,，這就需要我們酒店管理層和員工的共同努力了。我們要適應形勢的發(fā)展要求,。工作部署和方法要符合滿足顧客的需求,。用我們的智慧和能力占領(lǐng)市場，用我們的團結(jié)和拼搏開拓新的利潤空間,。用我們的精神和文化塑造__酒店的光輝形象,。使我們在酒店界享譽海內(nèi)外、走的更遠,。

總經(jīng)理半年工作總結(jié)及計劃篇五

20__年一季度,，總經(jīng)辦根據(jù)公司總體安排,在各部門,、分公司的支持和配合下，本著認真負責的態(tài)度，團結(jié)一致,、多方協(xié)調(diào),，進一步強化內(nèi)部管理和后勤服務(wù),，確保了公司內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,，現(xiàn)就一季度具體開展的重點工作完成情況及二季度工作計劃總結(jié)如下。

一,、一季度主要工作,。

(一)認真履行部門職責，努力完善績效考核合同一季度,，總經(jīng)理辦公室結(jié)合全年工作計劃,，合理編排了本部門績效考核合同指標,，明確了部門工作責任，將工作責任落實到了每個部門成員,。通過檢查總結(jié)工作,，各個方面基本上都按照一季度目標要求得以圓滿完成。本季度無重大責任事故發(fā)生,，各項重點工作順利推進;黨政聯(lián)席會議,、總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤和差錯,，公文運行及時準確,、后勤保障規(guī)范有序。

(二)嚴格落實辦文程序,，統(tǒng)籌安排會務(wù)服務(wù),。

1領(lǐng)導處審閱，避免出現(xiàn)工作上信息不通暢,、溝通不及時等問題,。一季度共收文57份，發(fā)文72份,，發(fā)函25份,，登記合同66份。

會務(wù)工作也采納了有關(guān)合理建議,，通過不斷完善會務(wù)召開程序及會務(wù)管理模式,，加強部門內(nèi)部工作配合與協(xié)同，保障了各類會務(wù)的成功召開,。期間,，先后籌備了大小會議共15次，其中黨政聯(lián)席會議4次,、總經(jīng)理辦公會議1次,、總結(jié)及表彰會議1次、國投公司領(lǐng)導調(diào)研工作會議共2次,，其他專題工作和培訓會議共7次,。在組織保障各類重大活動和會議時，總經(jīng)辦加強部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中，做到了會前提前準備,，會上認真記錄,，會后及時傳達會議精神，會議服務(wù)水平進一步得到完善和提高,。

(三)積極落實“跬步千里”行動,，全面推進管理提升工作進度,。

一是嚴格落實“跬步千里”行動，部門成員每日報送當天工作情況,，將工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,、學習的新內(nèi)容也不定期進行報送;二是積極配合紀檢監(jiān)察室對各部門“跬步千里”報送情況進行督查;三是夯實各項基礎(chǔ)管理工作，全面推進公司管理提升進度,，通過制定公司管理提升實施方案,，匯總了各部門管理提升活動內(nèi)部診斷自評情況。

(四)深化企業(yè)文化建設(shè),，努力打造企業(yè)自媒體平臺,。

2一是不斷夯實企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化工作貫穿于公司經(jīng)營管理的各個方面,，發(fā)揮企業(yè)文化凝聚人心,，集眾智、促發(fā)展的核心作用,，不斷提高公司學習力,、創(chuàng)新力、凝聚力,、競爭力,、影響力和號召力，為公司多元化發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ);二是創(chuàng)建公司微信公眾平臺,。通過制定公司《微信公眾號建設(shè)方案》,，開通企業(yè)微信公眾號，現(xiàn)已向公司各成員征集模塊建設(shè)合理化的意見,。

(五)優(yōu)化各項規(guī)章制度,，規(guī)范檔案管理工作一是積極配合經(jīng)營管理部對公司新修訂各項規(guī)章制度的可行性進行了完善和優(yōu)化，將本部門各項規(guī)章制度在實際推行過程中遇到的問題及時反饋至經(jīng)營管理部;二是制定了公司檔案整理工作實施方案,，并邀請了市_老師對各部門檔案專管員進行了兩次專業(yè)的培訓指導,。

二、存在的問題及措施,。

(一)事無巨細,，需要進一步加強處理繁瑣事務(wù)的應變能力，提升工作效率,?？偨?jīng)理辦公室事務(wù)冗繁細瑣，在處理工作時難免有考慮問題欠周到,，處理事情不全面乃至忽視細節(jié)等情況的發(fā)生,，今后應多方協(xié)調(diào)溝通，及時聽取好的意見，對待工作要更加細心和用心,，進一步強化服務(wù)意識,，變被動為主動，對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務(wù)在前,。形成工作有計劃,，落實有措施的良好氛圍。

3會議管理制度尚不能滿足現(xiàn)行狀況下的會議需求,，下一步總經(jīng)辦將積極總結(jié)經(jīng)驗,，多學習借鑒其他公司的會議管理體系，結(jié)合本公司實際情況重新完善會議管理體系,，更好的服務(wù)會務(wù)工作,。

(三)督辦督導力度需提高,。為提高公司各部門的工作效率及工作質(zhì)量,，總經(jīng)理辦公室在以往的工作中也會發(fā)布督辦任務(wù)通知，跟進工作進度來提高工作效率,，但效果還未達到預期目標,。在下一步工作中需提高督辦督導的力度，加大督辦工作的管控,，不僅需及時跟進工作進度,，還要對工作質(zhì)量進行把關(guān)，對已督辦的事項進行不定期抽查跟進,，形成督辦記錄,，徹底將督辦職能發(fā)揮到工作當中，提高工作效率和質(zhì)量,。

總經(jīng)理半年工作總結(jié)及計劃篇六

目前所在地：廣州民族：漢族,。

戶口所在地：黑龍江身材：161cm48kg。

婚姻狀況：未婚年齡：24歲,。

培訓認證：誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷,。

人才類型：普通求職。

應聘職位：英語翻譯：英語翻譯,、貿(mào)易類：外貿(mào)業(yè)務(wù),、

工作年限：1職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職-隨時,。

月薪要求：3500--5000希望工作地區(qū)：廣州,。

個人工作經(jīng)歷：

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：其他。

工作描述：本人在sundean&industriesinc.的工作中,，主要職責為：

1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置,、實施,、檢查、督促,、落實執(zhí)行情況,。

2.負責各類文件的分類及呈送，請總經(jīng)理閱批并做相應的處理,。

3.協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究,、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策,。

4.做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄,。做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布,。

5.做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記,、傳遞,、催辦、歸檔工作,。

6.負責保管使用企業(yè)圖章,。

7.負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信,、來訪事宜,，及時處理、匯報,。

8.負責人才,、員工招聘。

9.負責外賓接待及往來英文郵件處理,。

離職原因：

公司名稱：上海龍之夢麗晶大酒店(美資五星)起止年月：-05～-10,。

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：飲食，旅游業(yè),，賓館,。

擔任職務(wù)：國際業(yè)務(wù)專員(實習)。

工作描述：

離職原因：

教育背景本網(wǎng),。

畢業(yè)院校：哈爾濱理工大學,。

所學專業(yè)一：工商管理所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：

起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力,。

外語：英語優(yōu)秀,。

其它外語能力：英語cet6。

國語水平：精通粵語水平：一般。

工作能力及其他專長,。

1.通過對國際貿(mào)易實務(wù),國際市場營銷等到課程的學習及國際業(yè)務(wù)專員崗位的實習,掌握了一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員所必備的理論及操作流程.

2.精通商務(wù)英語,外貿(mào)英語,口語十分流利.

3.組織活動能力強,真誠,，極強的溝通能力.

詳細個人自傳。

在性格方面我是一個開朗而不失穩(wěn)重,，自信而不失謙虛,，樂觀而不乏危機感，善于與人融洽相處的女孩!在工作上,，我有較強的適應能力和學習能力,，較強的團隊協(xié)作精神，認真踏實,，勤于思考,，做事有條理效率高，努力肯干,，樂于接受挑戰(zhàn),，樂于學習各方面新知識，滿懷熱情!

總經(jīng)理半年工作總結(jié)及計劃篇七

要做好任何工作,，人都是關(guān)鍵因素,。在總經(jīng)辦工作xxxxx，我們堅持“以人為本”,，圍繞公司xxxxx心工作,，在總經(jīng)辦人員xxxxx著力深化“五種意識”，切實在“責任,、效率、形象”上下工夫,，扎實抓好總經(jīng)辦工作：

一是忠誠意識,。每個成員都做到政治上堅定、理論上清醒,、行動上堅決,，時刻保持清醒的政治頭腦和高度的政治敏銳性；與公司保持高度一致,，堅決做到不該說的不說,，不該聽的不聽，不該看的不看,，不該做的不做,；做到忠于職守，高度負責,，思想上,、作風上都要靠的住、過的硬。

二是奉獻意識,。每個總經(jīng)辦工作人員都樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，勤勤懇懇,，任勞任怨,，認真負責，甘于奉獻,。

三是求實意識,。堅持做到摸實情、講實話,，深入群眾,、深入實際，傾聽群眾呼聲,，開展調(diào)查研究,，掌握真實情況，為領(lǐng)導工作提供參考,。以對工作高度負責的態(tài)度,，干實事、求實效,，圍繞工作目標,、工作任務(wù)、工作要求,，不斷改進工作方法,，提高工作質(zhì)量和效率，不做表面文章,，參謀想實招,，督辦出實效。

四是創(chuàng)新意識,。做到不斷解放思想,，積極探索研究事物的發(fā)展方向，創(chuàng)新工作思路,、工作制度,、工作方法，勇于排難攻堅,，追求高標準,，在不斷創(chuàng)新xxxxx實現(xiàn)突破，以新起點,、新招數(shù),、新內(nèi)容推動各項工作,，力求取得更大突破，創(chuàng)造更好的成績,，不斷提高工作質(zhì)量和層次,。

五是協(xié)作意識。做到大力發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,，增強集體榮譽感和責任感,，講原則，講大公司,，講風格,，講配合，切實把總經(jīng)辦工作不斷推向前進,。

2,、強化制度。實行規(guī)范化管理,，提高辦事效率,，必須要有一套比較科學、完善的工作制度,。根據(jù)總經(jīng)辦的特點和工作實際,，我們先后制定和完善了針對性強、易于操作,、便于考核,、行之有效的制度，初步形成了一套制度保障體系,。小到遲到早退,，細到著裝儀表、言行舉止,，每個小環(huán)節(jié),、每個崗位都有嚴格的行為規(guī)范準則、監(jiān)督措施和違規(guī)處罰規(guī)定,。

3、強化責任,。為了保證各項工作制度的落實和有效執(zhí)行,，我們在工作xxxxx采取過程責任制的管理辦法實行“誰經(jīng)手、誰負責”,，在總經(jīng)辦業(yè)務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)xxxxx確定責任人,，哪個環(huán)節(jié)出了問題，就要追究哪個環(huán)節(jié)經(jīng)手人的責任,。

總經(jīng)理半年工作總結(jié)及計劃篇八

今年xx月,，我正式進入了xxx企業(yè),，在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間,，我作為助理,，除了按總經(jīng)理的工作部署，做好相應的助理工作,，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時任務(wù)外,，還承擔了如下的一些工作任務(wù)：

1、分管工程部工作,，以及協(xié)助養(yǎng)護分公司進行xxx大道與xxx路段養(yǎng)護工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,。

2、完成部分的文書工作,，如收集整理各類工作問題,、相關(guān)建議及參考信息，擬稿及校審,；總經(jīng)辦各類文件,、合同、文稿的撰寫,、審核及相關(guān)文檔資料的整理等,。

3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動,，參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動等,。

盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作，此中所得的經(jīng)驗與教訓卻絕非一紙之文能夠涵括,，而作為回顧與總結(jié),，主要的心得是必須記錄下來的，以使自己在今后的工作中能夠揚長避短：

任何事物無不由若干的細節(jié)組成,，管理工作的好與差,、個人管理能力的優(yōu)與劣，其關(guān)鍵其實都在乎細節(jié),。對細節(jié)了如指掌,，相應的管理工作自然得心應手，事半功倍,；對細節(jié)一知半解甚至一無所知,，則會導致管理混亂，相應的管理工作往往是一籌莫展,，“越忙越亂”,。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上,，若對技術(shù)管理人員其知識,、能力,、個性等情況不熟悉，就不能夠作出科學合理的分工,；對項目組籌備,、施工準備、現(xiàn)場施工,、驗收結(jié)算等流程及工序不熟悉,，則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施,；對施工班組人員,、材料、運作流程等不熟悉,，就難以對人工報價,、材料報價、施工運作成本等進行準確的核算與核定,；對項目運作動態(tài)不熟悉,，則難以及時做出切合實際的施工調(diào)整、防漏補缺,、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫,，要做到行文流暢、措辭恰當,，就必需熟悉撰稿的目的,、主題、關(guān)聯(lián)事件,、目標對象等一系列細節(jié),；要組織好會議或者活動，就必需熟悉其議程,、人財物配置,、現(xiàn)場效果等細節(jié)，方可游刃有余,。歸結(jié)起來,，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少，以至于時而自怨“技不如人”,，同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云,，所以，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條,，努力將這個過程縮到最短！

作為企業(yè)中的一員,，無論在什么崗位,，成本意識不可或缺,。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的,，每人都有義務(wù)堅持去做,，通過加強對人、財,、物的規(guī)范管理進行嚴格的控制,；更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”，概括說來就是要“諳熟操作,，精打細算,，合理運作”。處理任何一項事務(wù),，只有熟悉操作流程,、規(guī)則等細節(jié)，才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵,；只有抓住控制成本的關(guān)鍵點,，通過對相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進行細致的分析與計算,，才能夠擬定針對性高,、可行性強的成本控制方案；方案的實施還需密切跟蹤,，把握尺度,，以求科學合理，應避免“成控過度”而適得其反,。如丙方施工合同的簽訂,，文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對整個工序流程中的材料報價、施工質(zhì)量,、工期限制,、技術(shù)要求、責任義務(wù),、違約罰則等細節(jié)的嚴格約束,，以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目，這就需要做足準備功夫,，如工序工藝的熟悉,、材料及工價的預先詢價、成本分析與預算,、風險預測等等,；在簽訂前的談判中，還需靈活應對,，善于抓住于己有利的關(guān)鍵點,，如工程量居多的材料及工序需力爭低價,，量少的則無需“戀戰(zhàn)”，以免因小失大,，應適當放開,，以求在控制總體成本較低的前提下達成協(xié)議。而在工程實施過程中,，則需及時準確地分析現(xiàn)場狀況與甲方,、監(jiān)理各方的要求，靈活變通,，正確引導施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施,，這在隱蔽工程、異形工藝,、變更調(diào)整,、量方驗收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說,，但只要強化“成本意識”,，從“時開始，在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破,，便能在有限的或限定的經(jīng)營空間里發(fā)掘出更大的效益,。

爭取用更多的成就感充實自己！

總經(jīng)理半年工作總結(jié)及計劃篇九

20__年上半年,，對照年初制定的工作目標,，在各位主席的正確領(lǐng)導和各部室的大力支持配合下，辦公室緊緊圍繞機關(guān)中心工作,，充分發(fā)揮協(xié)調(diào),、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導參謀,、做好部室配角,、做好后勤保障”的工作理念，不斷追求更高的工作效率,、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制,，較好地完成了各項工作。現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：

一,、上半年主要工作狀況,。

1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,，是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,，辦公室認真履行這一職能,，一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導的批示向各主席、部室傳閱,，基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導反映,，并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認真辦理,。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),，為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件,。

真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我單位公務(wù)用車及時,、快捷、安全,，半年來無一車輛發(fā)生交通事故,。嚴格定點修車，堅持事前申報,，保障了我單位公務(wù)用車及時維修,，工作中駕駛員用心配合，未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導同意,，私自修車現(xiàn)象,。二是按需采購、保障及時,。我們著重規(guī)范了辦公用品,、辦公設(shè)備的管理和采購行為，加強了辦公物品的管理,。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,，進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約,、絕不浪費,，保障及時的原則，嚴格按照采購相關(guān)規(guī)定,，認真細致地開展工作,，確保購買及時、發(fā)放及時,。三是努力保障信息暢通,。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則,，認真做好檔案管理,、統(tǒng)計報表、傳真,、信息報送等工作,，保證各類信息準確、及時報送,，沒有虛報,、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生,。四是認真做好文印工作,，做到了及時，高效,、無差錯,。

案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08,、__年度文書檔案的分類整理及立卷工作,，目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括：永久4件、長期79件,、短期7件,。

4、做好會務(wù)和接待,。半年來,，辦公室為機關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次),，接待上級領(lǐng)導以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導參觀,、考察、交流,、學習8次,。透過周到的服務(wù)，展示了遷安工會的良好形象,，有效地促進了機關(guān)各項工作的有序開展,，發(fā)揮了領(lǐng)導助手和部室配角的職能作用。

5,、做好老干部工作,。辦公室對機關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心,、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念,，及時了解他們的生活狀況，為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時,，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上,，使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志,，并按時寄送到手,，使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,，并為他們辦理了老年活動證,，為他們的學習、娛樂,、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。

及時地,、有條不紊地開展起來,。一是起草了遷安市總工會20__年機關(guān)黨建工作要點，建立“五好”黨組織活動實施方案,，攻堅克難抓落實實施方案,，爭創(chuàng)禮貌單位、爭當禮貌使者實施方案等10個文件,。二是按機關(guān)黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作,、培養(yǎng)對象、預備黨員的培訓教育工作,。三是精心組織實施了“黨旗在一線,、黨員當先鋒”主題實踐活動?；顒訉嵤┮詠?，成效明顯，對推進機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生,、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用,。四是按照機關(guān)黨委的部署，組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災工作,，支部22名黨員共交納捐款3000余元,。五是嚴格黨費管理。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳,、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[20__]3號)的要求,，對機關(guān)黨員黨費標準進行了調(diào)整，并按時足額上解,。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動,，按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計，編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記，并建立了黨員數(shù)據(jù)庫,。

二,、工作中存在的問題及下一步工作打算。

1,、存在的問題,。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進一步密切，創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層,，調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,，宣傳不到位。

同時,，著重從以下幾個方面入手,，不斷改善和提高，以求取得更好的工作成績,。

1,、刻苦學習，努力提高業(yè)務(wù)水平,。辦公室工作人員要適應形勢發(fā)展的需要,，就要增強學習的緊迫感和自覺性，構(gòu)成學理論,、學科學,、學業(yè)務(wù)的風氣。從加強業(yè)務(wù)知識,、業(yè)務(wù)技能,、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學習入手,，努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,，更好地為領(lǐng)導服好務(wù)，為各部室服好務(wù),。

2,、爭做機關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,，努力提高思想素質(zhì),。嚴格用紀律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己，做到自重,、自警,、自省、自勵,。二是加快辦事節(jié)奏,，提高辦事效率,。該自己辦的事決不推給別人，真正做到特事特辦,、急事急辦,、基層的事隨到隨辦，該答復的事及時答復,。三是改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一,、五不讓”,，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座,，一杯清茶解渴,，一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓,，不讓各種差錯在我手中發(fā)生,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響,。四是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量,。持續(xù)良好的精神狀態(tài),，堅定信心、奮發(fā)圖強,、埋頭苦干;有強烈的職責感,、使命感和緊迫感，持續(xù)優(yōu)良的工作作風,，開拓進取,，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫,。

3,、做好后勤服務(wù)，保證機關(guān)各項工作正常運行,。加強對機,。

關(guān)各種辦公用品的科學規(guī)范管理，加大對辦公用品使用的控制力度,，嚴格使用程序,，努力打造節(jié)約型部室。

4,、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能,。從改善工作方法入手,，做好領(lǐng)導參謀，起好橋梁和紐帶作用,，促進全機關(guān)的和諧共進,。

總經(jīng)理半年工作總結(jié)及計劃篇十

在上級領(lǐng)導的支持幫助下，在廣大員工的共同努力下,，總公司1-5月份各項工作開展順利，公司經(jīng)濟穩(wěn)步,、健康地發(fā)展,。

（一）公司的生產(chǎn)狀況。

1-5月份,，鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬元,，工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬元；利潤總額為634萬元,。

1-5月份,，村辦企業(yè)總收為107711萬元；工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬元,；利潤總額為17563萬元,。

1-5月份，鎮(zhèn),、村辦企業(yè)營業(yè)總收為114956萬元,，完成區(qū)計劃任務(wù)317780萬元的36.17%，完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)324998萬元的35.37%,；工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬元,，完成區(qū)計劃任務(wù)的123030萬元的48.05%，完成鎮(zhèn)計劃任務(wù)的45.59%,；利潤總額為18197萬元,；完成區(qū)計劃任務(wù)51690萬元的35.20%；鎮(zhèn)計劃任務(wù)53319萬元的34.13%,。

（二）1-4月份公司各線的具體工作情況,。

總公司牢牢抓住經(jīng)濟建設(shè)這項中心，集中力量解決面臨的各種焦點問題,。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認真研究,，廣大員工的積極參與，制訂出了《xx年總公司經(jīng)營考核方案》及《總公司管理制度》,，為規(guī)范員工的行為,，發(fā)揮員工的潛能，提供了保障,；對班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,，從而為公司領(lǐng)導決策,，提供了制度保障。有利于領(lǐng)導決策的科學化,、規(guī)范化,；進一步抓好房地產(chǎn)開發(fā)工作，由于房地產(chǎn)開發(fā)手續(xù)的繁雜,，周期長的特點,，原來同一些合作方合作開發(fā)房產(chǎn)項目出現(xiàn)了新的問題，例如：xx廣場項目由于原來合同約定不明確,，造成合同履行發(fā)生爭議,，為了盡快實現(xiàn)合作目的，經(jīng)過雙方努力最后達成了新的《補充協(xié)議》,，為明確雙方權(quán)利義務(wù),，及時、正確履行合同提供了保障,；將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時處理,，例如：將xx廠房出租了出去，將有關(guān)的制衣設(shè)備通過招標形式轉(zhuǎn)讓了出去,，這實現(xiàn)了公司資源的有效利用,。

以上工作的開展，保證了公司各項重點工作的完成,，保障了公司經(jīng)濟穩(wěn)步地發(fā)展,。

（三）廣大職工密切關(guān)心的體制改革問題。

首先要明確,，體制改革是時代發(fā)展的必然，是市場競爭環(huán)境下集體企業(yè)參與市場競爭的必經(jīng)之路,，體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運,，關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,，抓好該項工作是我們義不容辭的事,。

去年，我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,，現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅階段,，總公司要做到資產(chǎn)評估，股權(quán)量化,，股東登記,，公司營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作，但是由于政策性的原因,，體制改革的方式可能會發(fā)生一些變動,。但是無論如何,，我們都會想方設(shè)法加快體制改革的步伐，為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,，責權(quán)明確,，管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度過渡。

（一）因政企分開的要求,，總公司部份領(lǐng)導調(diào)回鎮(zhèn)造成了權(quán)力“真空”,，新領(lǐng)導班子成員未及時補全，造成某些工作未能協(xié)調(diào)好,。

（二）公司的體制改革,，得到了大多數(shù)員工的支持和理解，但也有少數(shù)員工對體制改革心存疑慮,，不知體制改革后個人的去留如何,，因此，持消極的觀望態(tài)度,，平常工作散漫,，影響其主觀積極性的發(fā)揮。

（三）企業(yè)的拖欠款問題十分嚴重,，造成公司資金不能高效,、快速地運轉(zhuǎn)，給公司發(fā)展添加了包袱,，進而影響公司經(jīng)濟的發(fā)展,。

（四）由于公司資金緊缺，加上用地緊張,，房地產(chǎn)開發(fā)受到了嚴重的影響,，xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來,，xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開發(fā)項目,；自己也沒有開發(fā)新的房產(chǎn)項目，房產(chǎn)開發(fā)歷來是公司經(jīng)濟發(fā)展的龍頭,，如果不對房地產(chǎn)開發(fā)作出新的布署,，任其萎縮，必然影響公司實力的發(fā)展,。

為了進一步促進公司經(jīng)濟的發(fā)展,，發(fā)揮總公司在xx經(jīng)濟發(fā)展中的作用，我們應該繼續(xù)加強同鎮(zhèn)黨委及上級各職能部門的溝通和聯(lián)系,，為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境,，同時，加強公司的內(nèi)部管理,，發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,，盡可能把廣大員工的積極性、主動性,、創(chuàng)造性調(diào)動起來,，為公司發(fā)展提供強大的內(nèi)因支持。

（一）首先加強班子建設(shè),，配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導,，并且加強公司班子成員內(nèi)部的團結(jié),，做到互相尊重，互相補位,，加強溝通,，成為率領(lǐng)全體員工奮力進取的堅強核心。

（二）深入調(diào)查研究,，聽取各方面的意見,，努力做好總公司的體制改革工作，盡可能使體改工作做得完美些,。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護。

（三）加強對廣大員工的教育,。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓,，職業(yè)道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識,、能力,、工作態(tài)度得到很好的改變，并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,，包括關(guān)心人、尊重人,、愛護人的人文精神,；積極進取，奮力拼搏商業(yè)精神,；勇于奉獻,、勇于創(chuàng)造的、團結(jié)一致的團隊精神,。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,，必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高,。

（四）努力解決企業(yè)的拖欠款問題?？梢哉f拖欠款問題是制約公司發(fā)展的一大因素,；公司資金周轉(zhuǎn)不能到位，造成許多工作受到限制,；公司拖欠款也使公司背上了利息損失,。因此，面對這一狀況,，應該加大各種力度,，特別是多采用訴訟方式，行使到期債權(quán)的實現(xiàn),，這是解決該問題的根本出路,。目前正考慮對一些拖欠大戶采用訴訟方式解決。同時,，對于一些將來收款困難,，履行債務(wù)能力低的企業(yè)，則該停則停,，該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),，該并則并，將經(jīng)營風險降到最低點,。

（五）對下屬企業(yè)進行整頓,，督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營管理，要求其做到依法經(jīng)營,，對于違反有關(guān)法律,、法規(guī)政策的經(jīng)營，令其進行整改,，對逾期不改的則堅決予以關(guān)閉,，維護公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會效益。例如,，對違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理,。

（六）充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的龍頭作用。

房地產(chǎn)開發(fā)向來是總公司工作的重心,，但在過去的房地產(chǎn)開發(fā)中,，xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的作用，尚未能全部發(fā)揮出來,。原來的房地產(chǎn)開發(fā)大都采用我方提供土地,，合作方提供資金的形式開發(fā)，這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟的發(fā)展起到了重要的作用。但是,，隨著形勢的發(fā)展,，公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限，傳統(tǒng)的房產(chǎn)開發(fā)方式已不能適應公司經(jīng)濟長足地發(fā)展,，因此,，房地產(chǎn)開發(fā)方式必須進行調(diào)整，公司計劃將一些紅線用地進行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,，并采用自行規(guī)劃,，自行建設(shè)地進行房地產(chǎn)項目的開發(fā)。當然進行的房地產(chǎn)開發(fā)的工作,，是比較本文來源于艱難的,。首先要解決資金問題，要采用合理的途徑去融資,。其次,，是解決房地產(chǎn)開發(fā)的技術(shù)難關(guān)，這要求我們要引進和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開發(fā)的人才,。相信,，這兩個主要問題解決了，xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司一定能夠具有開發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),，真正走上房地產(chǎn)開發(fā)市場,，參與房地產(chǎn)市場的競爭。

（七）與房地產(chǎn)開發(fā)相配套,，進一步發(fā)揮xx物業(yè)有限公司的作用,。

成熟的房地產(chǎn)開發(fā)公司大都會成立自己的物業(yè)公司，在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤的同時,，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),。我們雖然擁有物業(yè)公司，但是我們的物業(yè)公司并沒有向其它的物業(yè)公司那樣,，管理自己開發(fā)的樓盤,，也沒有受托管理相應的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),，在其進入市場后,，就得以迅速的發(fā)展，內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,，市場競爭也趨向激烈,。因此，我們物業(yè)公司要認識到物業(yè)市場競爭的激烈性,，應努力學習現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式，這方面，我們應當加強有關(guān)人才的引進及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,，并對現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進行嚴格的培訓,，提高他們物業(yè)管理的水平。

（八）充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),，發(fā)揮其應有效應,。

資源的合理、充分利用,，是現(xiàn)代管理的一種目標,。總公司的很多資源得到了有效地利用,；但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,，這對于公司來說無疑是一種無形的損失；因此,，公司上下應群策群力,，為把公司的空置物業(yè)出租出去，獻計獻策,，對于這些物業(yè)我們應當做到宜商則商,，宜住則住，將其合理地利用,，以此推動經(jīng)濟的發(fā)展,。

（九）積極做好安防工作，確保一方平安,。

安防工作始終是公司工作的一個重點,。沒有什么比群眾生命、財產(chǎn)安全更重要的,。在全國上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢下,，我們更是不能麻痹大意，掉以輕心,。應當高度負責,，抓好安防的每一個環(huán)節(jié)，確保社會的平安,。我們應當加強同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,，重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作，對于企業(yè)的勞資糾紛,，力爭將其消滅萌芽狀態(tài),。為做好“迎九運，當好東道主”創(chuàng)造一個祥和歡樂的氛圍,。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會效益,，取得雙贏。

總經(jīng)理半年工作總結(jié)及計劃篇十一

一年來，經(jīng)過物業(yè)公司全體員工的不懈努力,，明擇園小區(qū)業(yè)主由開始的懷疑,、不信任、對立的情緒,，轉(zhuǎn)為對我們工作的理解與支持,，并與物業(yè)公司的員工們建立了良好的溝通橋梁，這是對我們工作真誠服務(wù)的回報,，也是對我們工作給與的肯定,。

二、抓管理,、重培訓,。

做為一個部門的領(lǐng)導，除了在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力外,，更重要的體現(xiàn)在管理的方式,、方法與管理的力度上。在物業(yè)公司中,，我們的員工大都是年輕的男性,，在管理上，我注重因材施教,，個性化的管理,。針對他們不同的性格與能力，對他們的工作分工也各有不同,。

1,、積極宣傳股份公司的用人機制，樹立能者上,，庸者下的思想,，充分調(diào)動員工們的積極性。使員工各盡其能,，各盡其才,，充分發(fā)揮他們的才智。

2,、制定嚴格的工作制度、獎懲制度,，約束部分員工遲到,、早退、懶散的工作作風,，做到獎懲分明,。用制度約束取代人的約束,，起到了良好的效果。

在物業(yè)管理中,，保安,、保潔的工作最直接的反映出物業(yè)公司的整體形象和精神面貌，所以對他們的整體培訓工作絲毫不可以松懈,。我利用每周五上午8：00—9：00的一個小時的時間，請有經(jīng)驗的退伍兵對全體保安進行站,、立,、走軍事化的訓練，請資深的物業(yè)公司員工對保潔員的保潔工作進行系統(tǒng)的指導,。經(jīng)過努力,，保安、保潔的工作得到了業(yè)主的認同與贊揚,。對物業(yè)公司樹品牌形象起到了促進作用,。

三、抓創(chuàng)新,、重實效,。

_x提出“發(fā)展才是硬道理”這句話，時刻鞭策物業(yè)公司放眼未來,，開拓創(chuàng)新的步伐,。_x物業(yè)管理有限公司依靠中國家具城集團公司強大后盾力量，不墨守陳規(guī),，更應適應市場的競爭,，在_物業(yè)管理的大軍中占領(lǐng)一席之地。_市工商管理局_分局辦公大樓的物業(yè)管理項目的實施,，開創(chuàng)了新中城物業(yè)公司發(fā)展的新領(lǐng)域,，國家《物業(yè)管理條例》的出臺,，進一步激化了物業(yè)小區(qū)招投標項目的實施,，為物業(yè)公司的發(fā)展提供了一個良好的競爭環(huán)境。當然,，在市場的競爭中,，我應當考慮的是,，從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā)，不好高騖遠,，不刻意強求,，按市場運行機制做事，注重實效性,，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益的同時,，樹立有特色的物業(yè)公司品牌效應,。

回望過去，展望未來,，我對_x物業(yè)公司的發(fā)展前景充滿了信心,。但在今后的工作中，我還應該揚長避短,，克服工作中的急躁情緒,，在逆境中尋發(fā)展，求創(chuàng)新,，帶領(lǐng)物業(yè)公司的全體員工為股份公司的明天描繪出絢麗的彩虹,。

總經(jīng)理半年工作總結(jié)及計劃篇十二

2014年上半年，xx酒店在團體公司的正確領(lǐng)導下,，圍繞年初提出的工作思路和目標,，堅持以開辟經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點,，狠抓經(jīng)營管理,。在全體員工的共同努力下，1-6月份(含物業(yè)管理中心),，營業(yè)收進：***x萬元,，較往年同比上升2.9%;經(jīng)營利潤：***x萬元，同比降落12%;(利潤降落緣由為：

1,、工資本錢增加,，2、原材料本錢上漲,，3,、工程維修用度增加，4,、酒店新增加客房布草床上用品,，員工服裝更新，客房床墊更新,，客房增加食品柜,，餐廳臺布更新，餐廳部份餐具更新等)之前我們是宣漢綜合設(shè)施和地理位置最好的酒店,，有一定的市場上風;現(xiàn)在隨著市場競爭的加重,，不斷有新酒店的開業(yè)，我們也將及時的調(diào)劑經(jīng)營思路,，力爭做宣漢服務(wù)最好,、最賓至如回的酒店我們將不斷總結(jié)上半年工作的成敗，力爭完成團體下達的全年目標任務(wù),。

一,、加強教育培訓,，強化員工隊伍素質(zhì)。

經(jīng)過兩年多的運作,，xx酒店已基本步進了成熟的發(fā)展道路,。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，進一步建立一切以賓客為中心的服務(wù)理念,。上半年,，酒店以文明規(guī)范活動為突破口，以培訓是酒店永垣的主題,、質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命為切進口,，前后采取請進來，走出往的方法,，狠抓酒店員工的培訓教育，強化員工隊伍素質(zhì),，不斷進步服務(wù)水準,。

1、采取對員工集中培訓,、專項培訓,、個別指導培訓等方式，增進了員工酒店意識得到較大進步,，服務(wù)理念進一步深化,，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對甚么是個性化服務(wù),，從感性到理性已有了形象的熟悉,，整個酒店構(gòu)成了一切工作都是為了讓客人滿意的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓,、部分培訓,、班組培訓從理論到實際的全面梳理和進步。

2,、加大對部分經(jīng)理以上干部每周例會培訓,，學習現(xiàn)代酒店管理專業(yè)知識，通過系統(tǒng)的培訓教育,，極大拓展了管理職員的知識內(nèi)涵,，提升了業(yè)務(wù)技能和管理意識，經(jīng)營管理素質(zhì)得到進一步進步,。

3,、為增進勞動力資源的公道節(jié)流，加強崗位間的協(xié)作與配合,，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的某特定崗位職員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況,，做到未雨綢繆。我們要求由人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓,，并建立相應的培訓記錄,。這項工作展開至今我們已有收獲。

4,、將首問責任制落到實處,。各部分根據(jù)各自的實際情況，自行整理了一些應知應會知識的資料,，對員工進行適時培訓,。盡量解決客人提出的所有題目，做到有問必答,，杜盡扯皮推委現(xiàn)象,。同時，還通過各崗位天天的培訓晨會,，告知當天酒店將舉行的會議名稱,、重要客房、餐飲等信息,，以便客人進店詢問任何一名員工都能得到回答,。

5、為保證培訓有的放矢,，我們展開了平常不中斷的全面質(zhì)量檢查,。并建立落實部分、主管,、領(lǐng)班三級檢查制度,，規(guī)范檢查內(nèi)容，促使每項服務(wù)到位,。同時,，值班經(jīng)理天天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和員工的禮節(jié)禮貌等進行督查，總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)各部分經(jīng)理不定期實行抽查,。通過質(zhì)檢,，進行適時適地的教育，使培訓工作不單單局限于課堂,，而更具有實在用性和針對性,。

6、根據(jù)酒店實際情況,，結(jié)合有關(guān)火災等案例，落實酒店,、部分,、班組三級安全生產(chǎn)培訓教育,。參加培訓人次占酒店總?cè)藬?shù)90%以上，使員工真正把握消防,、安全工作的三懂三會和應急預案的處置方法,。為進步企業(yè)的管理水平，進步隊伍的整體素質(zhì)起到了積極的作用,。

7,、我們在抓好業(yè)務(wù)培訓的同時,，重視強化員工職業(yè)意識，進步職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),。使廣大員工明白為客人提供熱忱,、文明、細致,、周到的服務(wù)既是職業(yè)道德要求，也是我們應盡的義務(wù);明白一切以賓客為中心的服務(wù)理念;明白我們要以熱忱和誠信感動每個來店客人,，才能贏得客人充分的理解和尊重。

二,、加強市場營銷,，不斷調(diào)劑客源結(jié)構(gòu)。

為從長遠動身,，酒店認真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和延續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價格,、調(diào)劑客源結(jié)構(gòu)的文章，致力對新客戶的開發(fā),，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大,。并做好以下幾方面工作：

1、做好旺季的公道預定,，最大限度地進步銷售額,。

2、落實協(xié)議單位的回訪制度,。酒店根據(jù)每個月銷售報表的排行,，設(shè)計了客戶回訪表，有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪,。通過回訪拉近了與客戶之間的情感間隔,，有效地推動了銷售業(yè)績的提升,。

3、認真做好上門散客的銷售工作,。實踐證明,，隨著市場競爭的加重，客人選擇酒店余地增多,，要進步酒店營銷競爭力,，首先應革新觀念，及時調(diào)劑經(jīng)營策略和政策,，優(yōu)化和設(shè)計本身產(chǎn)品,，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié),，不斷靈活推陳出新,，才能在嚴重情勢下繼續(xù)保持較高水平。

三,、細化服務(wù)措施,，進步賓客滿意度。

服務(wù)質(zhì)量的好壞,，直接關(guān)系到酒店的名譽和經(jīng)濟效益,。為此，我們提出了服務(wù)工作要向細化,、優(yōu)化方向發(fā)展,，不斷強化服務(wù)意識，進一步進步賓客的滿意度,。

1,、為不斷進步員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的業(yè)務(wù)交換,，構(gòu)成比,、學、趕,、幫的良好氛圍,。上半年，我們展開了以練內(nèi)功,，創(chuàng)品牌為主題的酒店技能比武,。各參賽選手紛紜利用業(yè)余時間練兵，相互之間商討和交換,。通過比武,，使各部分上下構(gòu)成共鳴，即：良好的服務(wù)態(tài)度和過硬的業(yè)務(wù)技能是贏的顧客、進步酒店經(jīng)濟與社會效益的根本保證,。只有不斷進步全體員工的綜合素質(zhì),使每位員工的行為都能自覺與酒店的利益結(jié)合起來,，才能確保酒店在劇烈的市場競爭中永久立于不敗之地。

2,、為了更好地引導服務(wù)職員,，正確建立酒店意識、服務(wù)理念,，以客人的滿意作為衡量我們的工作標準,。我們從建立窗口形象進手，進步商務(wù)接待水平,。例如：總臺員工以工作在我手中,，服務(wù)在我心中為宗旨;以獨有的甜蜜微笑，問候,、接待每位客人;以首問責任制,，解決客人提出的所有題目;以關(guān)心、愛心,、放心,、仔細、誠心的優(yōu)良服務(wù),，贏得回頭客,。顯現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu)，愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風,。

3,、為推動個性化服務(wù)工作的展開，各部分利用早會時間,，相互交換我為客人做了甚么,，有何收獲和體會等業(yè)務(wù)技能,，使員工之間揚長避短,，共同進步，不斷的拓展個性化服務(wù)的新門路,。同時,要求各部分將各本身邊發(fā)生的質(zhì)量案例進行解剖,，從不同的角度、不同的側(cè)面對搜集的具有代表性的經(jīng)典案例(投訴或表揚)進行剖析和點評,。通過經(jīng)典案例分析,，從客人的角度審閱我們的服務(wù)，從中了解為顧客提供服務(wù)還存在哪些不到位的地方,，以便找出服務(wù)質(zhì)量中存在的題目本源,。使其他各部分在今后的服務(wù)中減少重復的錯誤，構(gòu)成資源同享。

4,、為提升酒店的服務(wù)和管理水平,我們在抓好標準化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時,，進一步體現(xiàn)服務(wù)的細微、細節(jié)的地方,。要求員工在客人開口之前,，善于通過觀察掌控最好服務(wù)時機，了解客人喜好,，為客人提供超前出色的個性化服務(wù),。例如：每當客人到店時，我們的服務(wù)員主動熱忱地與客人交換,，以把握更為具體的資料,，便于向客人提供有針對性的服務(wù)。當有懷抱嬰兒的客人進住時,，不管總臺還是樓層服務(wù)員看見都會主動詢問是不是需增加嬰兒床,。進住客人過生日時，服務(wù)員就會主動送上一份水果,，一份衷心祝愿,。有的長住客人每次進住后，服務(wù)員都會記住他的生活習慣,，及時為他提供服務(wù),。正是有了這些細致而又布滿人性化、個性化的服務(wù),，卻讓客人感遭到酒店提供的硬件與軟件服務(wù)自然得體,，使身處外地的客人感遭到家的暖和。

四,、規(guī)范管理,，增進企業(yè)健康有序發(fā)展。

1,、上半年,，根據(jù)酒店的實際情況，制定出臺了《酒店管理實務(wù)》;修訂完善了財務(wù)管理制度,，加強了對財務(wù)的監(jiān)視和控制作用力度;規(guī)定落實了對公關(guān)接待審批權(quán)限及招待標準和審批程序;對總臺的帳務(wù)操縱在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上作了進一步的規(guī)范;同時對四實登記,、總臺登記、涉外登記管理制度也加以落實,，確保住宿登記全面,、周詳。使酒店的管理工作更加規(guī)范,，接待能力更加過硬,，力求與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相接軌,。

2、充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),，建立了客史檔案,。通過客史檔案，加強了對客人的特點和歷史消費情況進行量化分析,，發(fā)掘客人消費潛力,，進步銷售額和銷售利潤，為管理層提供有益的決策根據(jù),。同時,，通過客史檔案知道客人情況，有益于更好地向客人提供個性化服務(wù),，做到使客人有到家的感覺,。

3、為宏揚企業(yè)文化,，凝聚人心協(xié)力,，上半年，酒店展開了一系列豐富多彩的員工精神文化生活的活動,，如：展開辭舊迎春登山活動,、新春文藝聯(lián)歡會、三八婦女節(jié)戶外拔河比賽,、清明節(jié)記念義士掃墓活動,、各部分春季野炊活動，以練內(nèi)功,，創(chuàng)品牌為主題的酒店技能比武,、以與企業(yè)共命運為主題的全員營銷從我做起簽名活動，和上半年酒店總結(jié)表彰大會等,。通過這些活動,，激起員工全身心投進到工作中，在競爭中進步自我,，用努力的精神和聰明實現(xiàn)本身價值,。另外，我們在展開優(yōu)秀員工,、示范員工的評選活動進中,，除提升工資,、適度嘉獎外,，還組織他們到同行酒店參觀學習。并利用員工食堂宣傳欄,，將我們員工的人與事以動態(tài)方式加以宣傳,，展現(xiàn)酒店團結(jié)拼博，與時俱進的企業(yè)精神。推動酒店樹服務(wù)品牌,、創(chuàng)優(yōu)良服務(wù)的展開,，從而體現(xiàn)了酒店的生機與活力。最近,，我們又組織展開了銷售精英,、微笑天使、最快成上進步等優(yōu)秀職員的評定活動從而增進了員工之間的團隊精神,。由于酒店充分熟悉到穩(wěn)定而充裕的人力資源是企業(yè)發(fā)展最重要的活力,。為此，我們始終以人為本,，展開人心化的管理,，增進了員工隊伍的基本穩(wěn)定。自開業(yè)以來,，工作一年以上員工的占總數(shù)近70%,。為客人提供賓至如回的優(yōu)良服務(wù)和期看酒店明天更美好已成為酒店員工的自覺行動和信條。同時,，我們重視抓好中層干部和班組的學習,，規(guī)定主管以上干部最少每一年要看兩本書，寫兩篇,。

心得體會,。

年終加以考核。今年我們組織瀏覽《致加西亞的信》,、《從優(yōu)秀到出色》等書籍,。并從營建班組學習氛圍進手進一步激起員工學習的自覺性和積極性把握扎實的技能知識建立畢生學習理念。從而真正把企業(yè)建設(shè)成布滿生機和活力的學習型企業(yè);一個健康,、向上具有凝聚力的團體,。

4、為最大空間地創(chuàng)造經(jīng)營利潤,，我們把開源節(jié)流,、增收節(jié)支作為一項重要工作來抓。通過優(yōu)良服務(wù),，提倡全體員工建立節(jié)能降耗,，人人有責的意識。并根據(jù)各部分特點,，做好本錢控制：一是充分利用信息化管理,，建立內(nèi)部局域網(wǎng)。將酒店的有關(guān)事項,、文件,、通知,、和當天質(zhì)檢情況及整改要求等，通過內(nèi)部傳輸系統(tǒng),，使各部分互閱和處理,。并每個月在內(nèi)部局域網(wǎng)公布各部分電話費等使用情況，使員工自覺進步勤儉意識,，下降用度開支,。二是通過局部改造用電、用水,、空調(diào)系統(tǒng),，有效勤儉水、電,、氣,、柴油等能耗。其次,，自已動手維護修理空調(diào)冷卻塔,、變壓器等多臺裝備、電器,，勤儉修理費,，并將故障率下降到零。三是在采供中,，實行二級管理把關(guān),，對采購物品采取比價、比質(zhì)量,，有效地下降進貨原料價格,。公道控制貯存量，特別在對進庫中存在質(zhì)量題目產(chǎn)品,，及時與廠家獲得聯(lián)系進行退貨處理,，避免所釀成的損失。四是重視對客房設(shè)置的保養(yǎng),，及時回收客房可利用消耗品進行內(nèi)部二次使用,。并將每個月的報表進行單項比較，以控制消耗品和清潔劑的用量,。通過一系列的有效措施,，使酒店的各項用度有了較大幅度降落。

5,、安全是確保服務(wù)進程的重要措施,。年初在酒店工作會議上，酒店與各部分簽訂了《安全防范責任書》,，相繼調(diào)劑了防火委員會和義務(wù)***組織,，成立了消防宣傳教育領(lǐng)導小組和消防宣傳隊，建立了分級管理,，按級負責,，權(quán)責一致，各負其責的治安,、消防,、安全生產(chǎn)責任體系，促使安全,、檢查,、宣傳、教育工作,，職責更明確,，責任更到位。同時,，嚴格履行四實登記制度,，做到實名、實時,、實數(shù),、實情，屢次遭到公循分局,、消防大隊的表彰,。上半年，經(jīng)縣消防大隊考評,，酒店被評為xx年度消防先進單位,，治安先進單位。實現(xiàn)了刑事案件,、火災,、工傷死亡事故為零的目標。

6,、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,。我們在抓好員工素質(zhì)的同時，十分重視干部隊伍的建設(shè)：加強酒店領(lǐng)導班子本身素質(zhì),，從抓學習,、抓團結(jié)、抓廉潔等方面增強班子的工作活力,。嚴格依照集體領(lǐng)導,、民主集中、個別醞釀,、會議決定的原則,，以企務(wù)公然,、源頭治理為重點，充分發(fā)揮職工的監(jiān)視作用,，增進集體領(lǐng)導規(guī)范化,。做到廉潔自律，規(guī)范行事,，確保企業(yè)各項工作有序展開,。

回顧酒店和物業(yè)服務(wù)中心這半年的工作，我們還有非常多的不足,，特別是物業(yè)服務(wù)中心,，對此我深感歉意，在之前的工作中對總公司和各兄弟分公司沒有做好后勤服務(wù)和配合的地方,，我代表酒店全體員工給大家說聲對不起,。

總經(jīng)理半年工作總結(jié)及計劃篇十三

總經(jīng)理工作任務(wù)繁重，工作也極其重要,，是一個企業(yè)不可缺少的一部分,，總經(jīng)理的工作總結(jié)怎么寫呢？以下有一篇總經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文,，僅供參考,。

尊敬的領(lǐng)導和各位股東你們好：

首先，感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,，是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績,。同時在這里我還要特別的感謝一個人，那就是我們的指導老師趙老師,。是他在背后默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實,、順利。雖然我們公司小,，資金比較單?？墒俏覀兊某晒麉s是喜人的，我們的營業(yè)額遠遠大于我們的投入資金,。這些都是與我們公司上下一心團結(jié)奮進密不可分的,。

火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,，他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用,。在此我們也向我們的董事會表示感謝。

當然,，我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌,！我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基矗我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個簡單的例子來說,，如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,，而技術(shù)部對此進行放松，任其發(fā)展,，那我們的后果是什么,？顆粒無收！那就意味著我們的投資將是泥牛入海,。但是我們的技術(shù)部對公司內(nèi)的各項技術(shù)指標要求甚嚴,，從不放過一蟲一害,。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?！才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量，受到廣大消費者的歡迎,。

提到我們的產(chǎn)品,，就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本,。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命,。從如何出售我們的產(chǎn)品，在哪里,，由誰來負責當日的價格是多少,，這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產(chǎn)工具,、化肥必須的開支他都要精打細算,，使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大，為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻,。

在我們這個公司中,，還有三位巾幗英雄，一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,，另兩位是我們財務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,。

在各式各樣的公司中，人事部是一個比較復雜的部門,，因為它是人與人打交道的地方,，不乏有人情面子問題，是一個工作環(huán)境復雜的地方,。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,，公事公辦，從不徇私枉情,；第二要受到大家的一致認可和尊敬,；第三要有領(lǐng)導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒有讓我們失望,，從沒錯判過一件案子,，還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,，調(diào)動每位職員的積極性，讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平,！

最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神,。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗，她們一個負責帳目,，一人看管現(xiàn)金,。每一分錢花在哪，什么時間花的,，具體數(shù)目是多少,，提款人是誰，在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著,。一個公司的運營狀況如何,，看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,，她們從沒少過一分錢,，為公司的正常運做做出了自己的貢獻，我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對她們的工作給予肯定,。

與此同時,，我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活臟,、活累而推出自己的崗位,。翻土、施肥,、噴藥,、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水,。