報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,，用于傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議,。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,，包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一

質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它不僅僅是質(zhì)量管理部的事，是我們每一個(gè)員工的事。下面小編就和大家分享質(zhì)量月,。

報(bào)告,，來(lái)欣賞一下吧,。

又到了每年一度的質(zhì)量月,，今年的質(zhì)量月讓人尤感不安,。事件的發(fā)生,，讓人觸目驚心,，其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼，其造成的社會(huì)影響和給企業(yè)帶來(lái)的影響將是可怕的,。因此,，我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來(lái)?yè)Q取社會(huì)的發(fā)展、換取企業(yè)的效益”,，我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量,，把每年一個(gè)質(zhì)量月變成每年12個(gè)質(zhì)量月,，天天講,、時(shí)時(shí)講,，始終保持清醒的頭腦,，少一點(diǎn)花架子,，多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),，讓我們的質(zhì)量意識(shí),，體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去,。我們公司的第一個(gè)質(zhì)量月已經(jīng)過(guò)去了,，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)“精耕細(xì)作,，穩(wěn)步增長(zhǎng)”的一個(gè)重大舉措,，提高了全員質(zhì)量意識(shí)，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階,?；仡欉@個(gè)月,，我有以下深刻體會(huì)：

1,、知識(shí)的培訓(xùn),，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶?、更正確無(wú)誤。

2,、通過(guò)參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn),，讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用,，并能通過(guò)不斷學(xué)習(xí)逐步制定,、完善一套適合我們公司的管理體系文件,，同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員。

3,、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),，不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段,，且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性,，讓自檢,、互檢做得更好、更到位,，減少質(zhì)量事故，做到五大滿意,。

4,、通過(guò)自查自糾,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且提出解決問(wèn)題方案,，讓我們每一個(gè)對(duì)自己工作崗位的工作,，由不清楚到清楚,，由清楚到熟悉，且對(duì)不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn),。

5,、三個(gè)考試及競(jìng)賽,，使我們享受到學(xué)與考的快樂(lè),，讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺(jué),，將學(xué)到的知識(shí)更加鞏固,，并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中,。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，它不僅僅是質(zhì)量管理部的事,，是我們每一個(gè)員工的事,。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個(gè)月,，所以此次活動(dòng)不是流入形式,，要深入、落到實(shí)處,，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定,，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),。使我們公司的經(jīng)營(yíng)更上一層樓，讓我們雅純?cè)诨瘖y品行業(yè)有更好的名聲,，成為最有影響力的一個(gè)企業(yè),。

質(zhì)量月雖已結(jié)束，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時(shí)時(shí)在我們的日常工作中,。質(zhì)量是企業(yè)的生命,，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍(lán)圖!同時(shí)也希望公司多舉辦一些趣味活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,。

遵照市局統(tǒng)一部署,，圍繞20xx年質(zhì)量月主題“邁向質(zhì)量時(shí)代建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”,，我站認(rèn)真制定了《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”

活動(dòng)方案,。

》,，用心組織全市質(zhì)量安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和建設(shè)、施工,、監(jiān)理等企業(yè)扎實(shí)開(kāi)展了質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)?，F(xiàn)將本市20xx年建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)狀況總結(jié)如下：

一、圍繞主題,、健全機(jī)構(gòu)、營(yíng)造氛圍,。

為加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，市站成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)文件,，布置工作,，提出要求,，落實(shí)職責(zé),。各企業(yè)及在建項(xiàng)目紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，分析企業(yè)及項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況,，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié)，制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)全市各企業(yè)及在建工地共展出。

黑板報(bào),。

100余塊,，宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅200余條,。各企業(yè)紛紛組織開(kāi)展了各類(lèi)質(zhì)量方面的培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽、講座,、宣傳會(huì)。同時(shí)利用簡(jiǎn)報(bào),、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊等多種媒體,，對(duì)“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展的重要好處,、進(jìn)展?fàn)顩r、工作亮點(diǎn)進(jìn)行了多層面,、多渠道,、全方位宣傳,，為“質(zhì)量月”營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍。

二,、“兩年行動(dòng)”,、檢查多樣,、消除隱患,。

于9月中旬對(duì)轄區(qū)預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)展開(kāi)了專(zhuān)項(xiàng)檢查。此次專(zhuān)項(xiàng)檢查突出了對(duì)宜賓天順,、全順,、遠(yuǎn)大、安吉公司等生產(chǎn)重點(diǎn)重大工程預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的生產(chǎn)企業(yè)的檢查,，進(jìn)一步規(guī)范了轄區(qū)各預(yù)拌(商品)混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量行為,。

三,、示范引領(lǐng),、觀摩活動(dòng),、成效初現(xiàn),。

1,、組織召開(kāi)了宜賓市建筑工程施工質(zhì)量安全觀摩會(huì)。

觀摩會(huì)于9月18日上午在麗雅龍城項(xiàng)目舉行,，全市各區(qū)縣住建局領(lǐng)導(dǎo),、質(zhì)監(jiān)站站長(zhǎng)及中心城區(qū)各在建項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人近200人參加了本次活動(dòng),。會(huì)議首先由建設(shè),、施工單位負(fù)責(zé)人就該項(xiàng)目質(zhì)量安全保證體系建立運(yùn)行、工程質(zhì)量品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)提升具體措施及管理亮點(diǎn)等進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào),，隨后與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)市住建局黨委委員,、總工程師謝松指出：辦好我市建設(shè)工程20xx年“質(zhì)量月”系列活動(dòng)，是我市“質(zhì)量強(qiáng)市”及“工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)”工作的重要抓手,。要求在今后的工作中，一是認(rèn)清形勢(shì),，提高認(rèn)識(shí);二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化職責(zé);三是加強(qiáng)檢查,，強(qiáng)化監(jiān)管;四是爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)，建立品牌,。最后與會(huì)同志認(rèn)真觀摩了施工實(shí)體樣板、附著式智能升降平臺(tái)施工,、交房標(biāo)準(zhǔn)樣板及小區(qū)園林景觀,。

2,、組織市站全體監(jiān)督員至瀘州市觀摩學(xué)習(xí),。

為了充分借鑒其他地市先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)推動(dòng)我工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)和質(zhì)量強(qiáng)市工作,，切實(shí)提高我市工程質(zhì)量安全管理水平，市站組織全體監(jiān)督員于9月25日赴毗鄰的瀘州市觀摩學(xué)習(xí)透過(guò)住建部檢查建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及瀘州市質(zhì)監(jiān)站推行的砼試塊芯片追蹤監(jiān)管系統(tǒng),。透過(guò)觀摩活動(dòng)，開(kāi)闊視野,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，更新思想觀念,，提高了監(jiān)督員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

四,、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、科技創(chuàng)新、提升水平,。

一是按照《20xx年宜賓市建設(shè)工程“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》,，于9月11日在市站七樓大會(huì)議室舉行了專(zhuān)題技術(shù)培訓(xùn)，特邀省內(nèi)專(zhuān)家劉雪飛(四川省工業(yè)設(shè)備安裝公司質(zhì)安部部長(zhǎng)),、鄭育新(四川省建設(shè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授)針對(duì)安裝工程、加固工程技術(shù)等資料舉行授課,。市投資集團(tuán)、新宜投資集團(tuán),、翠屏區(qū)投資集團(tuán)、市本級(jí)部分在建項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、市站及區(qū)縣站監(jiān)督人員等70余人參加了本次培訓(xùn),。透過(guò)本次培訓(xùn),，提高我市相關(guān)項(xiàng)目工程質(zhì)量監(jiān)管水平。二是加強(qiáng)混凝土結(jié)構(gòu)工程及預(yù)拌砼質(zhì)量管理,，市站會(huì)同和重慶大學(xué)聯(lián)合進(jìn)行的科研項(xiàng)目《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆板裂縫控制研究》,，目前已進(jìn)入《宜賓市住宅工程鋼筋混凝土現(xiàn)澆樓板裂縫防治技術(shù)導(dǎo)則》編寫(xiě)收尾階段。三是初步開(kāi)展了策劃編制宜賓市建筑施工質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化圖集工作,。已組織本地設(shè)計(jì),、施工龍頭企業(yè)和市站技術(shù)力量針對(duì)宜賓市的實(shí)際狀況及特點(diǎn)，編制宜賓市建筑工程質(zhì)量治理常見(jiàn)問(wèn)題的指導(dǎo)性圖集草案,。

五,、以月促年、質(zhì)量提升,、成果明顯。

透過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),，我市組織了4次專(zhuān)項(xiàng)檢查和大檢查,，消除了200多項(xiàng)質(zhì)量安全隱患，對(duì)“川南監(jiān)獄二期二標(biāo)”,、“市二中新校區(qū)”項(xiàng)目施工單位違規(guī)行為進(jìn)行了調(diào)查,，對(duì)“龍?jiān)锤　钡热齻€(gè)存在安全隱患項(xiàng)目下發(fā)了局部暫緩施工通知，對(duì)“麗雅龍城5#樓”等質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目進(jìn)行了學(xué)習(xí)示范,，對(duì)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)起到了樹(shù)立先進(jìn)典型,、查處違規(guī)嚴(yán)重企業(yè)的作用，透過(guò)活動(dòng)以月促年,，用心帶動(dòng)我市工程建設(shè)管理工作上臺(tái)階,。

又到了每年一度的質(zhì)量月，今年的質(zhì)量月讓人尤感不安,。事件的發(fā)生,，讓人觸目驚心，其造成的后果讓人產(chǎn)生心理恐懼,，其造成的社會(huì)影響和給企業(yè)帶來(lái)的影響將是可怕的,。因此，我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)最近講的“我們不能以犧牲質(zhì)量來(lái)?yè)Q取社會(huì)的發(fā)展,、換取企業(yè)的效益”,，我們應(yīng)在工作中始終確保質(zhì)量，把每年一個(gè)質(zhì)量月變成每年12個(gè)質(zhì)量月,，天天講,、時(shí)時(shí)講，始終保持清醒的頭腦,，少一點(diǎn)花架子,，多一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，體現(xiàn)在工作的每一分鐘中去,。我們公司的第一個(gè)質(zhì)量月已經(jīng)過(guò)去了,，質(zhì)量月是我們今年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)“精耕細(xì)作，穩(wěn)步增長(zhǎng)”的一個(gè)重大舉措,，提高了全員質(zhì)量意識(shí),，促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階?；仡欉@個(gè)月,，我有以下深刻體會(huì)：

1、知識(shí)的培訓(xùn),，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶谩⒏_無(wú)誤,。

2,、通過(guò)參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)關(guān)于iso質(zhì)量體系換版和內(nèi)審員的培訓(xùn)，讓每一個(gè)人都充分體會(huì)到質(zhì)量體系對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量工作的重要指導(dǎo)作用,，并能通過(guò)不斷學(xué)習(xí)逐步制定,、完善一套適合我們公司的管理體系文件，同時(shí)也為我們公司培訓(xùn)了一批優(yōu)秀的內(nèi)審員,。

3,、品質(zhì)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，不僅使我們學(xué)習(xí)到更好的管理方法和管理手段,，且讓每一個(gè)員工清楚認(rèn)識(shí)到自己工作崗位的重要性,，讓自檢、互檢做得更好,、更到位,，減少質(zhì)量事故，做到五大滿意,。

4,、通過(guò)自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且提出解決問(wèn)題方案,，讓我們每一個(gè)對(duì)自己工作崗位的工作,，由不清楚到清楚，由清楚到熟悉,，且對(duì)不符合事實(shí)的工作流程作進(jìn)一步的完善及改進(jìn),。

5、三個(gè)考試及競(jìng)賽,，使我們享受到學(xué)與考的快樂(lè),，讓我們回到學(xué)校時(shí)的感覺(jué)，將學(xué)到的知識(shí)更加鞏固，并應(yīng)用到我們實(shí)際工作中,。

質(zhì)量是企業(yè)的生命,，它不僅僅是質(zhì)量管理部的事，是我們每一個(gè)員工的事,。不要認(rèn)為質(zhì)量月只是一個(gè)月,，所以此次活動(dòng)不是流入形式，要深入,、落到實(shí)處,，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定,，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài)。使我們公司的經(jīng)營(yíng)更上一層樓,，讓我們雅純?cè)诨瘖y品行業(yè)有更好的名聲,，成為最有影響力的一個(gè)企業(yè)。

質(zhì)量月雖已結(jié)束,，但質(zhì)量月的風(fēng)氣時(shí)時(shí)在我們的日常工作中,。質(zhì)量是企業(yè)的生命，產(chǎn)品質(zhì)量水平的提高,，需要公司全員的共同努力。讓我們攜手共創(chuàng)美好的藍(lán)圖!同時(shí)也希望公司多舉辦一些趣味活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二

為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車(chē)行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神,，公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性，以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整頓,，從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差,、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi),、故意繞道,，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手,，制定了專(zhuān)項(xiàng)整頓實(shí)施方案,。投入人力、財(cái)力,，加大路檢路查頻率,，重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù)，強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,，增加刷卡次數(shù),，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班，制定退出機(jī)制，與從業(yè)人員簽訂,。

承諾書(shū),。

采取明察暗訪建立駕駛員黑名單制度提高出租車(chē)駕駛員準(zhǔn)入門(mén)檻建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性讓他們清醒認(rèn)識(shí)到爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感違章,、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的,。通過(guò)一個(gè)月的專(zhuān)項(xiàng)整頓駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范、車(chē)容車(chē)貌得到明顯改觀,、駕駛員遵章守紀(jì),、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少具體做了以下幾方面工作：

一,、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)管理職責(zé),。

為保障出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整頓工作在公司健康,、有序地開(kāi)展,，經(jīng)研究決定成立出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為專(zhuān)項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，趙家洪任副組長(zhǎng),，成員有李東明,、饒延智,、龔偉寧,、程政洲,、金成忠、劉保林,、徐立,、趙昊、蔣中輝,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦,、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,，負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)整頓工作的組織,、宣傳、發(fā)動(dòng)和落實(shí),。龔偉寧任暗訪辦主任,，負(fù)責(zé)上路乘車(chē)暗訪，了解路上車(chē)輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況,，對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車(chē)輛后,，轉(zhuǎn)交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,，確保專(zhuān)項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果,。

二,、深入宣傳,，營(yíng)造活動(dòng)氛圍,。

開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),，是維護(hù)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益，提升出租汽車(chē)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，樹(shù)立出租汽車(chē)行業(yè)良好形象,。我公司以市運(yùn)管處開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，制定了,。

活動(dòng)方案。

和相關(guān)考核細(xì)則,，與11月26日,、11月27日全天,，12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì),，貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo),，學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神,，同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查,。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份,，并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份,，橫幅一條,，利用gps發(fā)布活動(dòng)信息60余條，在這次活動(dòng)期間,，公司為將這次活動(dòng)推向高潮,，先后找了淮海晚報(bào)、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況,，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍,。

三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度,。

針對(duì)出租車(chē)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性,、流動(dòng)性，尤其是受利益的驅(qū)使,，車(chē)輛承包人更換二駕的頻率特別高,，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差,、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,、強(qiáng)行拼客、宰客,、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,，凡是承包人聘用二駕,，必須到公司申請(qǐng)辦理，首先對(duì)證件進(jìn)行審核，然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試,，必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后，方可辦理服務(wù)證,，通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì),。

四、強(qiáng)化教育管理,，引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù),。

從嚴(yán)二駕教育管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè),、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,，把好教育關(guān)，做到逐車(chē)過(guò)堂,，確保主駕,，二駕必須參加培訓(xùn)教育，對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員,，采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì)率為98%,，二駕到會(huì)率70%,，對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人，分別對(duì)每人罰款20元,，共計(jì)罰款1460元,。通過(guò)這種措施，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車(chē)行業(yè)的特殊性,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,，在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表、拒載,、強(qiáng)行拼客,、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴。

五,、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度,。

公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng),，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí),，不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴，公司都會(huì)做到耐心的解釋?zhuān)⑻幚硪庖?jiàn)及時(shí)的反饋，做到處理率,、反饋率均為100%。

目前由于出租車(chē)行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,，已嚴(yán)重影響出租車(chē)行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,，特別重視,，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車(chē)的情況，做到信息及時(shí)了解,、反饋,，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。

六,、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班,。

為進(jìn)一步規(guī)范出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為，減少乘客投訴,，公司對(duì)今年來(lái)違章,、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班,，凡是參加培訓(xùn)的人員,，首先要學(xué)習(xí)行業(yè),、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達(dá)90分,，繼續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書(shū)》,，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,，否則將被清退或被解除承包,。

合同,。

公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事,，已在淮海晚報(bào)11月29日a2版登出,，社會(huì)反響很好。

七,、建立違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,。

為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效，達(dá)到全員參與,，公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中,，發(fā)現(xiàn)本公司車(chē)輛駕駛員有違章,、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的，能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,，一經(jīng)公司查實(shí),，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,，舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì),。

舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后，在11月27日上午,，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,，當(dāng)時(shí)該車(chē)車(chē)上已經(jīng)有一位乘客，該車(chē)未能及時(shí)帶乘客走,，還在那里等另外一位乘客,。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況,。通過(guò)公司核實(shí)，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,，公司對(duì)駕駛員處罰200元,，對(duì)蘇hz0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).

通過(guò)這種方式方法，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性,，又起到相互監(jiān)督的作用,，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來(lái),，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員,。

八、加強(qiáng)對(duì)承包人經(jīng)營(yíng)的管理,，建立退出機(jī)制,。

公司結(jié)合目前出租車(chē)行業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi),、故意繞道,，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷,，使出租車(chē)行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害,。為確保出租車(chē)行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展，公司與210輛車(chē)承包人簽定了《出租車(chē)營(yíng)運(yùn)合同書(shū)》補(bǔ)充條款,，凡是違反有關(guān)條款的，公司將解除營(yíng)運(yùn)合同,，沒(méi)收10000元保證金,，同時(shí)將對(duì)車(chē)輛的殘值進(jìn)行評(píng)估，公司按評(píng)估價(jià)格收回車(chē)輛,。公司通過(guò)建立退出機(jī)制,，發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,，害怕今后發(fā)生違反條款被清除,，從而達(dá)到一定的制約效果,。

九、增加人員和資金投入,，為活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力保障。

為改變目前出租車(chē)行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象已給出租車(chē)行業(yè)造成較壞的影響,，為加強(qiáng)對(duì)出租車(chē)的管理,，公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,，負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,，負(fù)責(zé)到車(chē)站、公交站點(diǎn)打的,，進(jìn)行暗訪,。

在活動(dòng)期間，暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,，蘇hz0663駕駛員拒載,。為保證稽查小組,、暗訪小組工作的順利開(kāi)展，公司投入4000元購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)攝像機(jī),，凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,，為公司的處罰提供了充分的依據(jù)。

十,、加大路面檢查處罰力度,。

公司堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合、白天和夜間檢查相結(jié)合,、固定地點(diǎn)檢查與流動(dòng)檢查相結(jié)合,，還有車(chē)輛每月回公司三次刷卡時(shí)的檢查。重點(diǎn)針對(duì)汽車(chē)南北站,、總站,、火車(chē)站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客、服務(wù)態(tài)度差,、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi),、故意繞道,，強(qiáng)行拼客、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車(chē)營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查,。對(duì)平時(shí)存在車(chē)輛臟,、亂、差,，屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對(duì)象,。

活動(dòng)以來(lái)，公司稽查人員共計(jì)上路檢查46次,，夜間上路檢查8次,，檢查車(chē)輛數(shù)約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,，夜間檢查不少于1次,，每次檢查時(shí)間都不少于2小時(shí)，就是雨,、雪天都能夠堅(jiān)持上路檢查,。

在服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，公司對(duì)26部車(chē)輛,，因違規(guī)經(jīng)營(yíng),、服務(wù)質(zhì)量差、車(chē)輛臟等現(xiàn)象給予了重處,，共計(jì)罰款9260元,。

總之,，我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī)，結(jié)合實(shí)際情況,，進(jìn)一步明確責(zé)任,，強(qiáng)化內(nèi)部管理，將一如既往將這次專(zhuān)項(xiàng)整頓工作作為長(zhǎng)效化管理,。提升出租車(chē)駕駛員服務(wù)水平,，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立出租車(chē)行業(yè)良好形象,，為我市出租車(chē)行業(yè)發(fā)展做好管理工作,，為我市出租車(chē)行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

一年一度的“質(zhì)量月”開(kāi)始了,。昨天召開(kāi)的深圳市“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì)透露,，9月份市質(zhì)量強(qiáng)市辦將會(huì)同成員單位以及其他各單位，組織開(kāi)展73項(xiàng)活動(dòng),，發(fā)動(dòng)全社會(huì)積極參與,，提升全民質(zhì)量意識(shí)，推動(dòng)質(zhì)量進(jìn)步,。副市長(zhǎng)陳彪出席會(huì)議,。

據(jù)了解，全市統(tǒng)籌安排的活動(dòng)有：9月16日-22日,，先后開(kāi)展公交出行宣傳周啟動(dòng)日,、智能公交日、公交互動(dòng)日,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)日,、公交開(kāi)放日、路權(quán)優(yōu)先日及無(wú)車(chē)日等宣傳活動(dòng);9月中下旬,，市人力資源和社會(huì)保障局牽頭開(kāi)展20xx年深圳技能大賽;市住房建設(shè)局牽頭舉行現(xiàn)場(chǎng)觀摩地鐵5號(hào)線施工質(zhì)量活動(dòng);9月中下旬,，市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委將聯(lián)合市人居環(huán)境委，對(duì)建筑用油漆涂料,、膠粘劑等產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)開(kāi)展市場(chǎng)檢查;等等,。

此外，市質(zhì)量強(qiáng)市辦各成員單位,，如市發(fā)展改革委,、市科技創(chuàng)新委和市人居環(huán)境委等，也將組織開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),。

又訊(記者何泳)深圳市消委會(huì)發(fā)起成立的第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu)——深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院,，昨天在“質(zhì)量月”啟動(dòng)大會(huì)上宣告成立，副市長(zhǎng)陳彪為研究院揭牌,。

深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院作為非營(yíng)利第三方品質(zhì)消費(fèi)研究機(jī)構(gòu),，將致力于比較試驗(yàn),、需求側(cè)的好品質(zhì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、nps口碑推薦值,、消費(fèi)大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域,，接受政府、行業(yè)組織的委托,，開(kāi)展消費(fèi)品質(zhì)相關(guān)項(xiàng)目研究等,。

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質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三

根據(jù)《簡(jiǎn)陽(yáng)市教育和科學(xué)技術(shù)局辦公室轉(zhuǎn)發(fā)四川省教育廳關(guān)于印發(fā)20x,。

年全省教育系統(tǒng)“質(zhì)量月”活動(dòng)工作方案的通知的通知》的要求，結(jié)合學(xué)區(qū)實(shí)際,，我校認(rèn)真開(kāi)展“質(zhì)量月”宣傳教育活動(dòng),、質(zhì)量教育實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一,、指導(dǎo)思想,。

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，貫徹落實(shí)黨的和x。

屆二中,、三中全會(huì)以及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮教育系統(tǒng)宣傳教育作用,，通過(guò)各種載體和形式在廣大師生中普及質(zhì)量知識(shí),，提升質(zhì)量意識(shí)，并通過(guò)義務(wù)宣講影響家庭,、社會(huì),，努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量,、社會(huì)崇尚質(zhì)量,、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍，有效推動(dòng)“中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變,、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”。

二,、成立“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長(zhǎng)：嚴(yán)照富。

副組長(zhǎng)：應(yīng)俊莉,。

成員：魏紅俊張莉王素清各班主任,。

三,、加強(qiáng)宣傳。

1,、通過(guò)教職工大會(huì),，向全體教師宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)的目的意義、內(nèi)容,，公布我?！百|(zhì)量月”活動(dòng)方案，部署“質(zhì)量月”工作步驟,。

2,、在學(xué)校led顯示屏，打出標(biāo)語(yǔ),，向師生,、家長(zhǎng)進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳。班主任開(kāi)展“質(zhì)量月”主題班會(huì),，讓學(xué)生樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),，通過(guò)“小手牽大手”活動(dòng)，向家庭,、社會(huì)宣傳質(zhì)量意識(shí),。

3、各班級(jí)利用黑板報(bào),、手抄報(bào)等方式對(duì)“質(zhì)量月”進(jìn)行宣傳,。

1、加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)教研工作,，提高教師教育教學(xué)質(zhì)量,。

在學(xué)校進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后，教研組負(fù)責(zé)人高度重視,，首先組織全組老師開(kāi)會(huì),有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),，要將“質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來(lái)，要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處,，并召開(kāi)了組長(zhǎng)會(huì)議,，要求利用一次集體備課時(shí)間專(zhuān)門(mén)研究如何完成“質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。

學(xué)校請(qǐng)成都師院楊東教授到學(xué)校做學(xué)術(shù)交流,，楊東教授就提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量應(yīng)做的轉(zhuǎn)變,，向教師們提供了一些可操作性的方法。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入到新教師課堂進(jìn)行聽(tīng)課,，對(duì)教師的課堂教學(xué)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,、幫助提高。學(xué)校認(rèn)真組織教師進(jìn)行教材培訓(xùn)參加地區(qū)、市的教研活動(dòng),，提高教師的業(yè)務(wù)水平,、提高教師的教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)校通過(guò)六認(rèn)真檢查,，督促教師落實(shí)課堂,、落實(shí)批改、落實(shí)輔導(dǎo),、落實(shí)備課和反思,，提高教學(xué)質(zhì)量。

2,、開(kāi)展豐富的課外活動(dòng),，提高素質(zhì)教育質(zhì)量。

學(xué)校結(jié)合少年宮活動(dòng),，利用每一天的大課間活動(dòng),、下午第二節(jié)開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)?；顒?dòng)形式有：藝術(shù)類(lèi)、游戲類(lèi),、體育類(lèi),。具體有毛筆書(shū)法、硬筆書(shū)法,、“老鷹捉小雞”“打沙包”,、跳繩等?？傊?，學(xué)校根據(jù)文件要求，結(jié)合學(xué)校教育教學(xué),、課外活動(dòng)實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng),。學(xué)校將在以后的教育教學(xué)工作中,，樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)、注重質(zhì)量,，為建造質(zhì)量強(qiáng)國(guó)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四

為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性,，提高部門(mén)人員責(zé)任心,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，2019年8月我公司開(kāi)展了以“全員行動(dòng),，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，各車(chē)間高度重視、精心組織,、嚴(yán)格要求,，各車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),，2019年7月31日下午公司召開(kāi)全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，邵總對(duì)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始,。李總對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述,，對(duì)各車(chē)間的改善情況做了具體的要求,，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量,、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng),。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度,，以提高員工的質(zhì)量意識(shí),，宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量,，人人重視質(zhì)量的良好氛圍,。

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí),。各車(chē)間通過(guò)各種形式，開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn),。沖壓車(chē)間：對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),，要求工人加強(qiáng)自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品,，讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問(wèn)題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí),，對(duì)全車(chē)間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車(chē)間：每天堅(jiān)持開(kāi)崗前會(huì)議,，提高員工的質(zhì)量意識(shí),，每天生產(chǎn)結(jié)束后，開(kāi)總結(jié)會(huì)議，對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié),，利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn),，使車(chē)間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車(chē)間：利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式,，對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn),，提高硫化工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)自檢,。模具車(chē)間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn),，及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問(wèn)題的模具進(jìn)行修理。修整車(chē)間：對(duì)全車(chē)間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn),，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn),，堅(jiān)持開(kāi)車(chē)間會(huì)議，對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),，逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn),。

為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，各車(chē)間員工提高自檢能力,，生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢,。車(chē)間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,，并詳細(xì)做好記錄,。各車(chē)間主任嚴(yán)格管理各車(chē)間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高,。

2019年8月29日,，公司開(kāi)展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì)，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng),，全體管理人員都深有感觸,，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理,，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì),，但必須堅(jiān)持，常抓不懈,。部分管理人發(fā)言,，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問(wèn)題，還沒(méi)有完全徹底的解決,，需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言,，指出質(zhì)量月的開(kāi)展,，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到一定效果，并且要堅(jiān)持;通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng),，廢品率明顯下降,，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問(wèn)題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量,，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn),，現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢，提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定,，但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì),，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘?，F(xiàn)象明顯減少,。

7月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件,，廢品率為3%,，非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件，廢品13057件,，廢品率為5.4%;7月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件,，廢品41539件，廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件,，廢品23988件,，廢品率為2.3%，與7月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn),。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件,，廢品5032件，廢品率為3.2%,，與7月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn),。8月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件，廢品29020件,，廢品率為2.4%,，同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn)。

7月份客戶退貨7次,，退貨100500件,，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨,。8月份客戶退貨9次,，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象,，北海8*14*9.8沖孔處有毛刺,。

7月份客戶反饋12次,，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。8月份客戶反饋11次,，主要為沖孔有毛刺和成品混件,。

7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起，其中質(zhì)量事故18起,，主要是墊片粘模,，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重,，損傷模具7起,。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起,，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕,，粘模現(xiàn)象大大降低,，工人偷減硫化時(shí)間,，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少;損傷模具5起，與7月份相比也有所降低,。

與7月份相比,，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低,，沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執(zhí)行,。

雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,，但依然存在很多問(wèn)題,，泰德支架沖孔出現(xiàn)偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍然未解決,，硫化車(chē)間仍然存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象,，希望各車(chē)間針對(duì)質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題能有針對(duì)性的解決。

8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全體人員共同努力圓滿結(jié)束,，,，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平,，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,，希望各車(chē)間保持目前的良好形勢(shì),，對(duì)質(zhì)量常抓不懈,，形成月月是質(zhì)量月,，日日抓質(zhì)量的良好氛圍,，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù),，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地,。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五

為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),，很多地方開(kāi)展形式各樣、資料豐富的宣傳活動(dòng),。下面小編就和大家分享質(zhì)量月,。

報(bào)告，來(lái)欣賞一下吧,。

公共場(chǎng)所為人類(lèi)聚居較多的場(chǎng)所,，其空氣質(zhì)量直接影響人體的健康，為了確保我旗公共場(chǎng)所室內(nèi)空氣質(zhì)量符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)就顯得尤為重要,，按照《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》,，我中心于20xx年7月15日起,，對(duì)受委托的新?tīng)I(yíng)業(yè)的旅店、理發(fā)店,、飯店等公共場(chǎng)所開(kāi)展空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作?，F(xiàn)將此項(xiàng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一,、檢測(cè)依據(jù)：

公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)測(cè)技術(shù)規(guī)范(gb/t17220-1998)、公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)方法(gb/t18204-20xx),、公共場(chǎng)所空氣中可吸入顆粒物(pm10)測(cè)定方法(ws/t206-20xx),。

三、儀器：室內(nèi)空氣現(xiàn)場(chǎng)氨測(cè)定儀,、甲醛監(jiān)測(cè)儀,、溫濕度計(jì)、風(fēng)速儀,、聲級(jí)計(jì),、數(shù)位式照度計(jì)、便攜式全自動(dòng)一氧化碳分析儀,、袖珍式紅外線二氧化碳分析儀等,。

四、開(kāi)展的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目：二氧化碳,、一氧化碳,、甲醛、可吸入顆粒物,、氨,、動(dòng)態(tài)噪聲,、溫度、濕度,、風(fēng)速,、照度、空氣細(xì)菌總數(shù),。

五,、監(jiān)測(cè)結(jié)果：截止3月27日，共監(jiān)測(cè)49家受委托新?tīng)I(yíng)業(yè)的賓館旅店,、理發(fā)店,、飯店、幼兒園等公共場(chǎng)所的空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè),，經(jīng)檢測(cè)49家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所室內(nèi)空氣質(zhì)量均在正常范圍之內(nèi),，合格率為100%。

質(zhì)量是企業(yè)的根本,，只有各部門(mén)一齊將質(zhì)量抓好,，才能讓企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在用戶的使用過(guò)程中得到好評(píng),，才能有品牌效應(yīng),。因此車(chē)間為深入落實(shí)20xx年全國(guó)質(zhì)量月關(guān)于“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，共創(chuàng)完美生活”的活動(dòng)主題,，對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面的精心策劃和布置,。

為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，車(chē)間開(kāi)展形式各樣,、資料豐富的宣傳活動(dòng),。利用宣傳板報(bào)進(jìn)行質(zhì)量月活動(dòng)主題及活動(dòng)資料的宣貫，普及質(zhì)量知識(shí)以提高全體員工的質(zhì)量意識(shí),，還利用班前會(huì)的時(shí)間加大宣傳力度,，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量”的氛圍,。

經(jīng)過(guò)前期一系列的宣傳,，使員工融入了質(zhì)量月的各項(xiàng)活動(dòng)中，對(duì)此車(chē)間組織以班組為單位,，對(duì)前期不良質(zhì)量行為進(jìn)行檢查和整改,，為后期產(chǎn)品質(zhì)量帶給了有效的保證。

本次質(zhì)量月活動(dòng),，車(chē)間圍繞“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),，共創(chuàng)完美生活”的活動(dòng)主題，認(rèn)真做好質(zhì)量月的各項(xiàng)任務(wù),，對(duì)質(zhì)量意識(shí)起到了有效地推動(dòng)作用,，使質(zhì)量觀念深入人心,，促進(jìn)了員工在今后的工作中更加注重產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行工藝要求,，也促進(jìn)了車(chē)間的質(zhì)量管理水平的提高,。

為期一個(gè)月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕,，這既是公司上至高層管理人員,，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí),，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階,，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措,。回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展,，我們?nèi)w干部,、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求精心組織、合理安排,、用心參與,、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體資料與要求,，取得了可喜的成效，到達(dá)了理想的目的,，證實(shí)了問(wèn)題的癥結(jié),，提出了合理的推薦，拿出了整改的方案,，采取了過(guò)硬的措施,，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴,，到達(dá)零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn),。

總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>

1、透過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展,，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活,，同時(shí)也培養(yǎng)了我們服從潛力和組織潛力，既鍛煉了身體,，也磨練了意志,。

2、透過(guò)評(píng)比“群眾標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足,，開(kāi)展你追我趕的喜人局面,，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“群眾標(biāo)兵”,，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱,、成品倉(cāng)楊軍道等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工,，由于名額的限制，不能一一列舉,，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo),。期望他們繼續(xù)發(fā)楊,、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn),，讓后進(jìn)的趕先進(jìn),。

3、透過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)6s管理,，從車(chē)間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,，面貌煥然一新，令人舒暢,，同時(shí)也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件,。

4、透過(guò)以潘經(jīng)理牽頭,，各部門(mén)主管參與評(píng)比和糾正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范,，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣,，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改善,、不斷提高,。

5、更為重要的是透過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀,，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存,，真正地是在“人人品管,，一次做好”默默無(wú)聞地在生產(chǎn)一線付出自我辛勤的汗水，作出自我的努力,。

6,、透過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,、《工藝難點(diǎn),、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤計(jì)劃》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái),，透過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)分析,，采用檢查、曝光,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式,，同時(shí)按照公司兩項(xiàng)處罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行,，使員工真正意識(shí)到：“下一道工序就是客戶,，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中”。

7,、透過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放,，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo),，孔位,、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高;后段包裝部透過(guò)培訓(xùn),，突破重點(diǎn),、難點(diǎn)，抓尾貨,，少包,、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤,，大大的降低了由于來(lái)料原因而降低生產(chǎn)效力的比率,，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與計(jì)劃同步的喜人局面。

8,、透過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展,，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測(cè)試,、監(jiān)督控制,，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢,、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)行工作,，按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問(wèn)題發(fā)此刻前面,，解決了在流入客戶手中之先,，減少了投訴，增強(qiáng)公司的信譽(yù),。

以上成績(jī)的取得,，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持,、用心配合,、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作,、培訓(xùn)指導(dǎo),，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式,，要深入,、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出現(xiàn)的萌芽狀態(tài),，力爭(zhēng)日事日清,，日清日高。

總之,，此次活動(dòng)的成功,，公司全員都傾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水,，透過(guò)一系列舉措,，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力,，圍繞“勤奮努力,、勇奪佳績(jī)”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動(dòng)的成功,，促進(jìn)了品質(zhì)的改善,，產(chǎn)品不良率由上月的2。66%下降到了1,。33%,，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階，出現(xiàn)了一個(gè)新的局面,，我們收獲的不僅僅僅是經(jīng)濟(jì)效益,，它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這,，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的寶貴經(jīng)驗(yàn),，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的最寶貴的財(cái)富!

工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧!!!

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇六

根據(jù)《簡(jiǎn)陽(yáng)市教育和科學(xué)技術(shù)局辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的通知》的要求,，結(jié)合學(xué)區(qū)實(shí)際,，我校認(rèn)真開(kāi)展“質(zhì)量月”宣傳教育活動(dòng)、質(zhì)量教育實(shí)踐活動(dòng),，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一,、指導(dǎo)思想。

以*理論,、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆二中,、三中全會(huì)以及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,，充分發(fā)揮教育系統(tǒng)宣傳教育作用，通過(guò)各種載體和形式在廣大師生中普及質(zhì)量知識(shí),，提升質(zhì)量意識(shí),，并通過(guò)義務(wù)宣講影響家庭、社會(huì),，努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量,、企業(yè)追求質(zhì)量,、社會(huì)崇尚質(zhì)量,、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍，有效推動(dòng)“中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變,、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”。

二,、成立“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組,。

組長(zhǎng)：嚴(yán)照富。

副組長(zhǎng)：應(yīng)俊莉,。

成員：魏紅俊張莉王素清各班主任,。

三、加強(qiáng)宣傳,。

1,、通過(guò)教職工大會(huì)，向全體教師宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)的目的意義、內(nèi)容,，公布我?！百|(zhì)量月”

活動(dòng)方案。

部署“質(zhì)量月”工作步驟,。

2,、在學(xué)校led顯示屏，打出標(biāo)語(yǔ),，向師生,、家長(zhǎng)進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳。班主任開(kāi)展“質(zhì)量月”主題班會(huì),，讓學(xué)生樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),，通過(guò)“小手牽大手”活動(dòng)，向家庭,、社會(huì)宣傳質(zhì)量意識(shí),。

3、各班級(jí)利用,。

黑板報(bào),。

手抄報(bào)。

等方式對(duì)“質(zhì)量月”進(jìn)行宣傳,。

四,、深入開(kāi)展質(zhì)量教育活動(dòng)。

1,、加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)教研工作,，提高教師教育教學(xué)質(zhì)量。

在學(xué)校進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后,，教研組負(fù)責(zé)人高度重視,，首先組織全組老師開(kāi)會(huì),有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，要將“質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來(lái),，要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處,，并召開(kāi)了組長(zhǎng)會(huì)議，要求利用一次集體備課時(shí)間專(zhuān)門(mén)研究如何完成“質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù),。

學(xué)校請(qǐng)成都師院楊東教授到學(xué)校做學(xué)術(shù)交流,，楊東教授就提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量應(yīng)做的轉(zhuǎn)變，向教師們提供了一些可操作性的方法,。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入到新教師課堂進(jìn)行聽(tīng)課,，對(duì)教師的課堂教學(xué)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、幫助提高,。學(xué)校認(rèn)真組織教師進(jìn)行教材培訓(xùn)參加地區(qū),、市的教研活動(dòng),，提高教師的業(yè)務(wù)水平、提高教師的教學(xué)質(zhì)量,。

學(xué)校通過(guò)六認(rèn)真檢查,，督促教師落實(shí)課堂、落實(shí)批改,、落實(shí)輔導(dǎo),、落實(shí)備課和反思，提高教學(xué)質(zhì)量,。

2,、開(kāi)展豐富的課外活動(dòng)，提高素質(zhì)教育質(zhì)量,。

學(xué)校結(jié)合少年宮活動(dòng),，利用每一天的大課間活動(dòng)、下午第二節(jié)開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng),?；顒?dòng)形式有：藝術(shù)類(lèi)、游戲類(lèi),、體育類(lèi),。具體有毛筆書(shū)法、硬筆書(shū)法,、“老鷹捉小雞”“打沙包”,、跳繩等?？傊?，學(xué)校根據(jù)文件要求，結(jié)合學(xué)校教育教學(xué),、課外活動(dòng)實(shí)際,，認(rèn)真開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。學(xué)校將在以后的教育教學(xué)工作中,，樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),、注重質(zhì)量,，為建造質(zhì)量強(qiáng)國(guó)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

根據(jù)教育局的統(tǒng)一安排，我校從9月1日至9月30日以來(lái),，圍繞“重質(zhì)量,，共享美好生活”的活動(dòng)主題展開(kāi)了一系列活動(dòng)。本次活動(dòng)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功?，F(xiàn)將我?；顒?dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:,。

一、精心組織,，全面動(dòng)員,。

為了組織好“質(zhì)量月”活動(dòng)，學(xué)校根據(jù)上級(jí)精神,，把9月1日至9月8日定為宣傳發(fā)動(dòng)階段,。召開(kāi)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，研討制定了“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案,，9月11日下午召集全體教師討論通過(guò)了本次活動(dòng)實(shí)施方案,，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透文件精神,，激發(fā)了全體教師參與興趣,。

二、加強(qiáng)組織與領(lǐng)導(dǎo),，確?；顒?dòng)方案的實(shí)施。

活動(dòng)開(kāi)始,，為確保我?！百|(zhì)量月”的順利展開(kāi)，我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),，以其他行政成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,。形成了校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、教師全員參與的活動(dòng)體系,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自參與并嚴(yán)格監(jiān)督活動(dòng)的整過(guò)程,，確保了各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行，圓滿完成了“質(zhì)量月”的各項(xiàng)任務(wù),。

三,、主要開(kāi)展的活動(dòng)及效果。

(一),、借助多種載體,，大力開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)。

學(xué)校利用校園廣播,，宣傳櫥窗等平臺(tái),，以懸掛橫幅、印發(fā)張貼質(zhì)量宣傳資料等形式,，向廣大師生宣傳國(guó)家、省對(duì)質(zhì)量工作的決策,、部署和要求,。通過(guò)掛標(biāo)語(yǔ),、講座等形式大力宣傳“質(zhì)量月”，向廣大師生和群眾重視質(zhì)量的重要性,，大力營(yíng)造人人關(guān)心,、重視質(zhì)量的校園氛圍。

(二),、豐富多種形式，開(kāi)展質(zhì)量主題教育活動(dòng),。

1,、利用周會(huì)課,，舉辦一次“全民重質(zhì)量,，共筑中國(guó)夢(mèng)”專(zhuān)題講座。

2,、舉行了一次“重質(zhì)量，共享美好生活”征文比賽,。

3,、針對(duì)學(xué)生身邊的質(zhì)量安全,，學(xué)校組織安全檢查小組對(duì)學(xué)校小賣(mài)部的食品安全進(jìn)行了檢查，有效地防范了不安全的食品進(jìn)入校園,。

4、對(duì)學(xué)校的在建工程,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，確保在校學(xué)生的人生安全。

5,、教學(xué)中,，圍繞“打造高效課堂，提高教育質(zhì)量”的主題開(kāi)展了一次教學(xué)大練兵,。

教學(xué)大練兵活動(dòng)中,，在學(xué)校總體部署下,，全體教師積極參與,，認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備,，各部門(mén)各負(fù)其責(zé),。首先是以集體備課小組為單位確定了各學(xué)段不同學(xué)科的課堂教學(xué)研究主題：一二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)為如何有效的進(jìn)行低年級(jí)識(shí)字教學(xué);三四年級(jí)為閱讀教學(xué)的指導(dǎo);一二年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)則為學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育,，三四年級(jí)為如何構(gòu)建學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的課堂。做到了教學(xué)有目標(biāo),，研究有主題,。

根據(jù)學(xué)校安排各學(xué)科確定了研究主題后，認(rèn)真組織教師開(kāi)展了集體備課,，在備課中,，教師們討論教材、討論教法,、研究學(xué)法,、專(zhuān)研教法。教師們都能充分發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),，執(zhí)教者圍繞主題精心策劃課堂教學(xué),。整個(gè)活動(dòng)中無(wú)論是老教師還是青年教師都是以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待這次活動(dòng)，本著學(xué)習(xí)提高的心態(tài)面對(duì)備課,，體現(xiàn)了我校教師真抓實(shí)干的工作作風(fēng),。

為更進(jìn)一步重視本次活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先示范,，打前陣,，以積極認(rèn)真的態(tài)度率先開(kāi)展課堂教學(xué)大練兵，引起了教師對(duì)本次活動(dòng)的更加重視,，使得這次活動(dòng)更加順利進(jìn)行,。

總之，通過(guò)此次質(zhì)量月活動(dòng),，我校師生重質(zhì)量,、追求高質(zhì)量的意識(shí)更強(qiáng)了。

一,、提高思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。

在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后，教研組負(fù)責(zé)人高度重視,，首先組織全組老師開(kāi)會(huì),決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),，要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來(lái)，要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處,，并召開(kāi)了組長(zhǎng)會(huì)議,，要求利用一次集體備課時(shí)間專(zhuān)門(mén)研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。

二,、交流經(jīng)驗(yàn),，共同提高。

在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中,，除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外,，備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌，每一次都能想辦法調(diào)課,，聽(tīng)課人數(shù)多,，盡量每節(jié)課都評(píng)議和交流，達(dá)到了共同學(xué)習(xí),、共同研究和共同提高的目的,。“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間,，“班級(jí)輪流,、人人參與、進(jìn)度統(tǒng)一,、中心備課”式的有序進(jìn)行,，這對(duì)教學(xué)規(guī)范管理是極大促進(jìn)，這對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動(dòng),。

三,、認(rèn)真教學(xué)，勇于創(chuàng)新,。

如在教學(xué)上一味講細(xì),、講全，就難以達(dá)到共振之效果,。因此,，我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的時(shí)空，延遲判斷,，讓學(xué)生思,，讓學(xué)生說(shuō)，讓學(xué)生做,，這是十分重要的,。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法。每一節(jié)課,，我都根據(jù)反饋的情況,，做好課后反思、總結(jié),，寫(xiě)好課后得失談,。還有對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。根據(jù)各自的具體情況幫助每個(gè)學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法,，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，使他們理解、配合教改實(shí)驗(yàn)，形成良好的學(xué)習(xí)理念,，使他們既知道該做學(xué)習(xí),，又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績(jī)提高的喜悅，給他們“指點(diǎn)迷津”,，減少學(xué)習(xí)的盲目性,。具體做法是通過(guò)面談,、面改作業(yè),、面改試卷進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)行學(xué)習(xí)方法,，心得交流,。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇七

根據(jù)公司《2020年度質(zhì)量月活動(dòng)安排》的通知要求，從九月一日開(kāi)始,，我項(xiàng)目部積極開(kāi)展了一系列質(zhì)量宣傳,、教育和質(zhì)量自查自糾活動(dòng)。現(xiàn)將2020年度“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、圍繞“推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”這一質(zhì)量月活動(dòng)主題,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下，項(xiàng)目成立了“質(zhì)量月活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,，編制了“質(zhì)量月”活動(dòng)策劃方案,。9月1號(hào)至9月3號(hào)向項(xiàng)目全體管理人員及民工工友做出了動(dòng)員。

二,、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場(chǎng)張懸掛“質(zhì)量月”活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),。

五、施工過(guò)程中的質(zhì)量管理與成績(jī),。

本站-最全最專(zhuān)業(yè)的總結(jié)素材網(wǎng),。

2、活動(dòng)期間完成了“分項(xiàng)工程一次性驗(yàn)收合格率達(dá)到80％,，整改完成后驗(yàn)收合格率達(dá)到100％”的質(zhì)量目標(biāo),，雖然質(zhì)量月已接近尾聲，但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢(shì),，為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

七、總結(jié)：通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng),，更清楚知道了本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作在體系中的不足，深究質(zhì)量問(wèn)題的根源，采取確實(shí)可行的措施，一步一步糾正改進(jìn)質(zhì)量工作。在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,，集中處理一些較為普遍的質(zhì)量問(wèn)題,。強(qiáng)化每個(gè)施工管理人員的質(zhì)量意識(shí),，提升管理人員的管理水平，豐富項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法和手段，把象山恒大新建住宅項(xiàng)目施工質(zhì)量提升到一個(gè)較高的水平,，讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理能力和水平,。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇八

近年來(lái),，質(zhì)量月活動(dòng)正逐步形成自身的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),。質(zhì)量月活動(dòng)不需很大投入,，卻可產(chǎn)生推進(jìn)質(zhì)量振興的社會(huì)效益,，因此有越來(lái)越多的企業(yè)積極自愿地參與、開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),，表明重視質(zhì)量的風(fēng)氣正在我國(guó)社會(huì)逐漸增強(qiáng),。今天本站小編給大家為您整理了20xx年質(zhì)量月。

報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助,。

一,、提高思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

在學(xué)校進(jìn)行“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后,，教研組負(fù)責(zé)人高度重視,，首先組織全組老師開(kāi)會(huì),決定要有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),，要將“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來(lái)，要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處,，并召開(kāi)了組長(zhǎng)會(huì)議,，要求利用一次集體備課時(shí)間專(zhuān)門(mén)研究如何完成“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。

二,、交流經(jīng)驗(yàn),，共同提高。

在“教學(xué)質(zhì)量月”的活動(dòng)中,，除了我們上研究課的教師精心準(zhǔn)備之外，備課組也充分發(fā)揮了集體智慧,，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌,，每一次都能想辦法調(diào)課,，聽(tīng)課人數(shù)多，盡量每節(jié)課都評(píng)議和交流,，達(dá)到了共同學(xué)習(xí),、共同研究和共同提高的目的?！敖虒W(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)期間,，“班級(jí)輪流、人人參與,、進(jìn)度統(tǒng)一,、中心備課”式的有序進(jìn)行，這對(duì)教學(xué)規(guī)范管理是極大促進(jìn),，這對(duì)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高是極大推動(dòng),。

三、認(rèn)真教學(xué),，勇于創(chuàng)新,。

如在教學(xué)上一味講細(xì)、講全,，就難以達(dá)到共振之效果,。因此，我在教學(xué)中注意恰當(dāng)?shù)亟o學(xué)生思維的時(shí)空,，延遲判斷,，讓學(xué)生思，讓學(xué)生說(shuō),，讓學(xué)生做,，這是十分重要的。跟蹤教改中出現(xiàn)的各種情況注意優(yōu)化方法,。每一節(jié)課,，我都根據(jù)反饋的情況，做好課后反思,、總結(jié),，寫(xiě)好課后得失談。還有對(duì)學(xué)生加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),。根據(jù)各自的具體情況幫助每個(gè)學(xué)習(xí)困難生完善學(xué)習(xí)方法,，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使他們理解,、配合教改實(shí)驗(yàn),，形成良好的學(xué)習(xí)理念，使他們既知道該做學(xué)習(xí),，又知道怎樣做能品嘗到學(xué)習(xí)成績(jī)提高的喜悅,，給他們“指點(diǎn)迷津”,，減少學(xué)習(xí)的盲目性。具體做法是通過(guò)面談,、面改作業(yè),、面改試卷進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)行學(xué)習(xí)方法,，心得交流,。

根據(jù)《簡(jiǎn)陽(yáng)市教育和科學(xué)技術(shù)局辦公室轉(zhuǎn)發(fā)四川省教育廳關(guān)于印發(fā)20xx年全省教育系統(tǒng)“質(zhì)量月”活動(dòng)。

工作方案,。

的通知的通知》的要求,，結(jié)合學(xué)區(qū)實(shí)際，我校認(rèn)真開(kāi)展“質(zhì)量月”宣傳教育活動(dòng),、質(zhì)量教育實(shí)踐活動(dòng),，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想,。

以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，貫徹落實(shí)黨的和xx屆二中,、三中全會(huì)以及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，充分發(fā)揮教育系統(tǒng)宣傳教育作用,，通過(guò)各種載體和形式在廣大師生中普及質(zhì)量知識(shí),，提升質(zhì)量意識(shí)，并通過(guò)義務(wù)宣講影響家庭,、社會(huì),，努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量,、社會(huì)崇尚質(zhì)量,、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍，有效推動(dòng)“中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變,、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”。

二,、成立“質(zhì)量月”領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：嚴(yán)照富,。

副組長(zhǎng)：應(yīng)俊莉,。

成員：魏紅俊張莉王素清各班主任,。

三,、加強(qiáng)宣傳,。

1,、通過(guò)教職工大會(huì)，向全體教師宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)的目的意義,、內(nèi)容,，公布我校“質(zhì)量月”

活動(dòng)方案,。

部署“質(zhì)量月”工作步驟,。

2、在學(xué)校led顯示屏,，打出標(biāo)語(yǔ),，向師生、家長(zhǎng)進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)宣傳,。班主任開(kāi)展“質(zhì)量月”主題班會(huì),，讓學(xué)生樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，通過(guò)“小手牽大手”活動(dòng),，向家庭,、社會(huì)宣傳質(zhì)量意識(shí)。

3,、各班級(jí)利用,。

黑板報(bào)。

手抄報(bào),。

等方式對(duì)“質(zhì)量月”進(jìn)行宣傳,。

1、加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)教研工作,，提高教師教育教學(xué)質(zhì)量,。

在學(xué)校進(jìn)行“質(zhì)量月”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)后，教研組負(fù)責(zé)人高度重視,，首先組織全組老師開(kāi)會(huì),有創(chuàng)造性地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),，要將“質(zhì)量月”的活動(dòng)要求與學(xué)校的教學(xué)管理規(guī)范統(tǒng)一起來(lái)，要將“課堂教學(xué)和教學(xué)評(píng)價(jià)”的主題落實(shí)到實(shí)處,，并召開(kāi)了組長(zhǎng)會(huì)議,，要求利用一次集體備課時(shí)間專(zhuān)門(mén)研究如何完成“質(zhì)量月”活動(dòng)的任務(wù)。

學(xué)校請(qǐng)成都師院楊東教授到學(xué)校做學(xué)術(shù)交流,，楊東教授就提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量應(yīng)做的轉(zhuǎn)變,，向教師們提供了一些可操作性的方法。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入到新教師課堂進(jìn)行聽(tīng)課,，對(duì)教師的課堂教學(xué)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,、幫助提高。學(xué)校認(rèn)真組織教師進(jìn)行教材培訓(xùn)參加地區(qū)、市的教研活動(dòng),，提高教師的業(yè)務(wù)水平,、提高教師的教學(xué)質(zhì)量。

學(xué)校通過(guò)六認(rèn)真檢查,，督促教師落實(shí)課堂,、落實(shí)批改、落實(shí)輔導(dǎo),、落實(shí)備課和反思,，提高教學(xué)質(zhì)量。

2,、開(kāi)展豐富的課外活動(dòng),，提高素質(zhì)教育質(zhì)量。

學(xué)校結(jié)合少年宮活動(dòng),，利用每一天的大課間活動(dòng),、下午第二節(jié)開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)?；顒?dòng)形式有：藝術(shù)類(lèi),、游戲類(lèi)、體育類(lèi),。具體有毛筆書(shū)法,、硬筆書(shū)法、“老鷹捉小雞”“打沙包”,、跳繩等,。總之,，學(xué)校根據(jù)文件要求,，結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)、課外活動(dòng)實(shí)際,，認(rèn)真開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng),。學(xué)校將在以后的教育教學(xué)工作中，樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),、注重質(zhì)量,，為建造質(zhì)量強(qiáng)國(guó)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

根據(jù)教育局的統(tǒng)一安排,，我校從9月1日至9月30日以來(lái),，圍繞“重質(zhì)量，共享美好生活”的活動(dòng)主題展開(kāi)了一系列活動(dòng),。本次活動(dòng)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功?，F(xiàn)將我?；顒?dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:,。

一,、精心組織，全面動(dòng)員,。

為了組織好“質(zhì)量月”活動(dòng),，學(xué)校根據(jù)上級(jí)精神，把9月1日至9月8日定為宣傳發(fā)動(dòng)階段,。召開(kāi)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,，研討制定了“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案，9月11日下午召集全體教師討論通過(guò)了本次活動(dòng)實(shí)施方案,，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí),，吃透文件精神，激發(fā)了全體教師參與興趣,。

二,、加強(qiáng)組織與領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒?dòng)方案的實(shí)施,。

活動(dòng)開(kāi)始，為確保我?！百|(zhì)量月”的順利展開(kāi),，我校成立了以本站校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以其他行政成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,。形成了校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),、教師全員參與的活動(dòng)體系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自參與并嚴(yán)格監(jiān)督活動(dòng)的整過(guò)程,，確保了各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行,，圓滿完成了“質(zhì)量月”的各項(xiàng)任務(wù)。

三,、主要開(kāi)展的活動(dòng)及效果,。

(一)、借助多種載體,，大力開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),。

學(xué)校利用校園廣播，宣傳櫥窗等平臺(tái),，以懸掛橫幅,、印發(fā)張貼質(zhì)量宣傳資料等形式，向廣大師生宣傳國(guó)家,、省對(duì)質(zhì)量工作的決策,、部署和要求,。通過(guò)掛標(biāo)語(yǔ)、講座等形式大力宣傳“質(zhì)量月”,，向廣大師生和群眾重視質(zhì)量的重要性,，大力營(yíng)造人人關(guān)心、重視質(zhì)量的校園氛圍,。

(二),、豐富多種形式，開(kāi)展質(zhì)量主題教育活動(dòng),。

1,、利用周會(huì)課，舉辦一次“全民重質(zhì)量,，共筑中國(guó)夢(mèng)”專(zhuān)題講座,。

2、舉行了一次“重質(zhì)量,，共享美好生活”征文比賽,。

3、針對(duì)學(xué)生身邊的質(zhì)量安全,，學(xué)校組織安全檢查小組對(duì)學(xué)校小賣(mài)部的食品安全進(jìn)行了檢查,，有效地防范了不安全的食品進(jìn)入校園。

4,、對(duì)學(xué)校的在建工程,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保在校學(xué)生的人生安全,。

5,、教學(xué)中，圍繞“打造高效課堂,，提高教育質(zhì)量”的主題開(kāi)展了一次教學(xué)大練兵,。

教學(xué)大練兵活動(dòng)中，在學(xué)?？傮w部署下,，全體教師積極參與，認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備,，各部門(mén)各負(fù)其責(zé),。首先是以集體備課小組為單位確定了各學(xué)段不同學(xué)科的課堂教學(xué)研究主題：一二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)為如何有效的進(jìn)行低年級(jí)識(shí)字教學(xué);三四年級(jí)為閱讀教學(xué)的指導(dǎo);一二年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)則為學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，三四年級(jí)為如何構(gòu)建學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的課堂,。做到了教學(xué)有目標(biāo),，研究有主題。

根據(jù)學(xué)校安排各學(xué)科確定了研究主題后,，認(rèn)真組織教師開(kāi)展了集體備課,，在備課中,，教師們討論教材、討論教法,、研究學(xué)法,、專(zhuān)研教法。教師們都能充分發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),，執(zhí)教者圍繞主題精心策劃課堂教學(xué),。整個(gè)活動(dòng)中無(wú)論是老教師還是青年教師都是以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待這次活動(dòng)，本著學(xué)習(xí)提高的心態(tài)面對(duì)備課,，體現(xiàn)了我校教師真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。

為更進(jìn)一步重視本次活動(dòng)的開(kāi)展,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先示范,，打前陣，以積極認(rèn)真的態(tài)度率先開(kāi)展課堂教學(xué)大練兵,，引起了教師對(duì)本次活動(dòng)的更加重視,，使得這次活動(dòng)更加順利進(jìn)行。

總之,，通過(guò)此次質(zhì)量月活動(dòng),，我校師生重質(zhì)量、追求高質(zhì)量的意識(shí)更強(qiáng)了,。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇九

本年度是公司開(kāi)拓進(jìn)取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為同策房產(chǎn)咨詢(xún)有限公司的置業(yè)顧問(wèn)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人大半年的工作情況進(jìn)行匯報(bào),。

剛到同策江橋老街項(xiàng)目時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面的知識(shí)不是很精通,，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解,。作為第四區(qū)域事業(yè)部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,。

此外,，在做好本職工作的同時(shí)，還要廣泛了解整個(gè)上海乃至全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員。

針對(duì)已經(jīng)過(guò)去半年的20xx年的銷(xiāo)售工作,，從第四區(qū)域事業(yè)部以及個(gè)人兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一.本人對(duì)于在同策房產(chǎn)咨詢(xún)有限公司第四區(qū)域事業(yè)部工作的一點(diǎn)感想和回顧,。

本人所處的江橋老街項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著較大的欠缺,。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,，作為我們銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后我將會(huì)通過(guò)參加公司組織的銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己,。由于作為江橋老街投資發(fā)展有限公司的開(kāi)發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合,，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流,，這一問(wèn)題已得到了解決,。

好像有時(shí)候有一些建議或意見(jiàn)，但卻無(wú)從述說(shuō),，現(xiàn)在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,，我將會(huì)努力改正，力求工作中目標(biāo)一致,、簡(jiǎn)潔高效,。但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,，我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限,，只履行銷(xiāo)售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示開(kāi)發(fā)商方面,，勢(shì)必會(huì)造成效率低,，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng),，建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度，對(duì)我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),，無(wú)疑是利大于弊,。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺(jué)得,，我們公司銷(xiāo)售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺(jué)不是特別理想,，就此，我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠(chéng)心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能積極與開(kāi)發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠溝通好,，這樣會(huì)更有利于我們下游銷(xiāo)售人員對(duì)于本職工作問(wèn)題的了解與對(duì)問(wèn)題的的解決,。

二.對(duì)于這一年來(lái)的銷(xiāo)售狀況和體會(huì)以及個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,。

客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法，這些都是我在20xx半年來(lái)作為銷(xiāo)售人員所需要考慮的問(wèn)題,，不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)后續(xù)分析,，我覺(jué)得只有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺(jué)得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷(xiāo)售技能得到改善.對(duì)此，我深有感觸,，比如,，在銷(xiāo)售過(guò)程中，我覺(jué)得把我客戶心理動(dòng)態(tài)是決定銷(xiāo)售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素,，銷(xiāo)售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門(mén)學(xué)問(wèn),，一下就我在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一種銷(xiāo)售情況作為一個(gè)例子展開(kāi)說(shuō)明：某日，銷(xiāo)售處,。

客戶：“這個(gè)商鋪的一平方多少錢(qián)呀?”我：“這個(gè)商鋪現(xiàn)在是xxxx元一平方,。”客戶：“太貴了!能不能便宜一點(diǎn)?”

我：“沒(méi)辦法的,，這個(gè)戶型你看它的朝向以及所處整個(gè)樓盤(pán)的位置，就知道這個(gè)價(jià)格絕對(duì)是物超所值,，而且,，再加上現(xiàn)在是xx節(jié)日，這已經(jīng)是最優(yōu)惠的實(shí)在價(jià)格了,，不能便宜了,。”

客戶：“那我還是再看看吧,?！?/p>

我覺(jué)得這樣回答是錯(cuò)誤的。在遇到客戶直接問(wèn)價(jià)格的時(shí)候,，第一反應(yīng)應(yīng)該是確認(rèn)客戶了解這個(gè)產(chǎn)品之后才可以談價(jià)格,、直接問(wèn)價(jià)的就是價(jià)格導(dǎo)向的客戶在回答價(jià)格以后,，客戶必然的邏輯回答就是太貴了,。這樣，銷(xiāo)售人員沒(méi)有任何解釋的空間,，客戶也不給銷(xiāo)售人員機(jī)會(huì)來(lái)解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨(dú)到的領(lǐng)先之處,。根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺(jué)得應(yīng)該回答如下：

我：“您真是好眼力,，您看中這個(gè)戶型是獨(dú)一無(wú)二的,，而且這套房子在整個(gè)樓盤(pán)中的位置可以說(shuō)是最好的，不過(guò),，價(jià)格可不便宜,，挺貴的!”

此時(shí),，要暫停，將沉默留給客戶,?？蛻魰?huì)急于要追問(wèn)“到底多少錢(qián)呀?”我：“要不說(shuō)您眼力好呢，這個(gè)商鋪,，xxxx元一平,。”此時(shí),，客戶的回答一定是這樣的兩種,。

a客戶：“是不便宜。那么為什么這么貴呢?”

b客戶：“您這xxxx元就叫貴了?真是開(kāi)玩笑,，這不算貴,。”

對(duì)于第二種,，我已經(jīng)贏得了這個(gè)客戶,，而對(duì)于第一種的回答正好給我一個(gè)解釋產(chǎn)品性能的機(jī)會(huì)，順理成章,。

稍微總結(jié)一下要點(diǎn),，我發(fā)現(xiàn)：客戶直接問(wèn)價(jià)后的答復(fù)要知難而上，先說(shuō)貴,，等客戶繼續(xù)問(wèn)貴是多少的時(shí)候,，再回答具體的價(jià)格。

同時(shí),，在具體工作中,，我必須檢討自己，我有時(shí)缺乏耐心,，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì),。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任,。對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則,，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，時(shí)時(shí)關(guān)切,，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機(jī),，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機(jī)率,。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十

我國(guó)的全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)始于1978年，第一次全國(guó)“質(zhì)量月”廣播電視動(dòng)員大會(huì)于1978年8月31日在全國(guó)政協(xié)禮堂召開(kāi)的,，出席會(huì)議的有當(dāng)時(shí)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)李先念,、余秋里、方毅,、陳慕華,、王震、谷牧,、康世恩等7位副。以下是本站小編為大家整理的關(guān)于20xx質(zhì)量月,。

給大家作為參考?xì)g迎閱讀!

9月1日,，20xx年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在重慶市舉行。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉,，今年“質(zhì)量月”活動(dòng)由42家單位共同主辦,，“質(zhì)量月”期間，各主辦單位將緊緊圍繞“提升供給質(zhì)量,，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”主題,，從質(zhì)量提升、質(zhì)量整治,、質(zhì)量宣傳和群眾性質(zhì)量活動(dòng)等4大方面,，開(kāi)展200余項(xiàng)活動(dòng)，營(yíng)造政府重視質(zhì)量,、企業(yè)追求質(zhì)量,、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到,，開(kāi)展類(lèi)似于“質(zhì)量月”的活動(dòng)已經(jīng)成為一種國(guó)際慣例,，日本在上世紀(jì)60年代就開(kāi)展了類(lèi)似的活動(dòng),，美國(guó)是上世紀(jì)80年代開(kāi)始的，而在我國(guó),，“質(zhì)量月”作為一項(xiàng)重要的群眾性質(zhì)量活動(dòng),，1978年就在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展，走過(guò)了38個(gè)年頭,，輻射領(lǐng)域越來(lái)越廣,，活動(dòng)成效越來(lái)越好，社會(huì)影響越來(lái)越大,。

質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)陳鋼表示,，“質(zhì)量月”活動(dòng)將掀起全民參與質(zhì)量活動(dòng)的熱潮，“這對(duì)于進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)質(zhì)量意識(shí),、提升產(chǎn)品與服務(wù)供給質(zhì)量,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)、推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)具有重要的意義,?！?/p>

他介紹稱(chēng)，今年的“質(zhì)量月”,，在政府能動(dòng)性,、活動(dòng)覆蓋面、社會(huì)參與度上都將實(shí)現(xiàn)新高,。主要體現(xiàn)為部門(mén)聯(lián)動(dòng)更加融合,，地方政府更加重視，企業(yè)參與更加踴躍,，行業(yè)協(xié)會(huì)更加主動(dòng),。而更值得注意的是，今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)主題被定為“提升供給質(zhì)量,，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”,，在貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院提出的“著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,，著力提高供給體系質(zhì)量和效率”要求的同時(shí),，又繼續(xù)喊響“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”這一主線，非常貼近當(dāng)前質(zhì)量工作的最新形勢(shì)和要求,。

陳鋼表示,，推動(dòng)全社會(huì)質(zhì)量共治，努力營(yíng)造“政府重視質(zhì)量,、企業(yè)追求質(zhì)量,、人人關(guān)注質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量”的氛圍，是確定這一主題的主要目的之一,。

質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司司長(zhǎng)黃國(guó)梁也指出,，無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)質(zhì)量的提高，首先應(yīng)該源于質(zhì)量意識(shí)的提高和質(zhì)量理念的強(qiáng)化,，而“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)提高全民族的質(zhì)量意識(shí)有著非常重要的作用,。今年的“質(zhì)量月”活動(dòng)將主要開(kāi)展四項(xiàng)主要活動(dòng)，一是開(kāi)展質(zhì)量品牌提升活動(dòng),，改善產(chǎn)品和服務(wù)供給,。二是開(kāi)展質(zhì)量整治活動(dòng)，解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問(wèn)題,。三是開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),，樹(shù)立崇尚質(zhì)量的價(jià)值導(dǎo)向。四是開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng),，培育工匠精神。

質(zhì)量強(qiáng)市,、知名品牌示范區(qū)等活動(dòng)筑牢質(zhì)量強(qiáng)國(guó)基礎(chǔ),。

在啟動(dòng)儀式上，重慶市渝北區(qū),、延邊州,、蘇州市、永康市獲得“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”命名,。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到,，質(zhì)量強(qiáng)市創(chuàng)建工作得到了廣大城市的積極響應(yīng)和參與。目前,，全國(guó)已有28個(gè)省(區(qū),、市)的139個(gè)市(州、區(qū))申請(qǐng)爭(zhēng)創(chuàng),，85個(gè)市(州,、區(qū))獲得批準(zhǔn)創(chuàng)建,，22個(gè)城市獲得命名。此次命名的四個(gè)城市中,，延邊州是全國(guó)第一個(gè)獲得命名的少數(shù)民族地區(qū)和邊疆自治州,，吉林省延邊州人民政府副州長(zhǎng)石好勇介紹稱(chēng)，通過(guò)創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市活動(dòng),，延邊州的產(chǎn)品質(zhì)量合格率超過(guò)95%,，工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%，服務(wù)質(zhì)量得到很大改善,，環(huán)境質(zhì)量持續(xù)提升,，形成了全社會(huì)共享共建的質(zhì)量風(fēng)尚,，同時(shí)還推動(dòng)了特色產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解到，創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市的城市都以此為契機(jī),，把質(zhì)量擺在戰(zhàn)略位置來(lái)抓，不斷提升城市經(jīng)濟(jì),、社會(huì),、生態(tài)、文化,、民生,、公共服務(wù)、政府治理等宏觀質(zhì)量水平,，優(yōu)化城市供給質(zhì)量,，推動(dòng)城市持續(xù)健康發(fā)展，為質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)奠定了基礎(chǔ),。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，全國(guó)“質(zhì)量月”主辦單位有關(guān)負(fù)責(zé)人為“河北省霸州市金屬玻璃家具產(chǎn)業(yè)園”等10家全國(guó)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)園區(qū)授牌。中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者獲悉,，“全國(guó)知名品牌示范區(qū)”建設(shè)工作是打造知名區(qū)域品牌的重要舉措,。目前，全國(guó)已有31個(gè)省的365家區(qū)域(園區(qū))申請(qǐng)創(chuàng)建,，批準(zhǔn)籌建225家,，已命名63家，涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的第一,、二,、三類(lèi)產(chǎn)業(yè)的各類(lèi)區(qū)域，有效促進(jìn)地方政府建設(shè)有利于品牌發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,，依靠質(zhì)量增品種,、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌,，提高品牌供給水平,。據(jù)甘肅省蘭州市七里河區(qū)副區(qū)長(zhǎng)屈春軍介紹,，當(dāng)?shù)氐陌俸袭a(chǎn)業(yè)園區(qū)這次也獲得了這一稱(chēng)號(hào)，通過(guò)示范區(qū)的建設(shè),，當(dāng)?shù)匕俸系姆N植面積比示范區(qū)建設(shè)前增長(zhǎng)了三倍,，產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格由原來(lái)的5-8元漲到20元。同時(shí),，示范區(qū)的百合產(chǎn)品還出口到了歐美,、東南亞等20多個(gè)國(guó)家，今年有望創(chuàng)匯6000-7000萬(wàn)美金,?！艾F(xiàn)在，種百合的收入已經(jīng)占到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民人均純收入的85%以上,?！?/p>

完善質(zhì)量工作考核推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者還在啟動(dòng)儀式上了解到,，全國(guó)質(zhì)量工作部際聯(lián)席會(huì)議相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人隨機(jī)從全國(guó)范圍內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)抽取了18個(gè)省(自治區(qū),、直轄市)，對(duì)其省級(jí)政府質(zhì)量工作考核實(shí)地核查,。據(jù)介紹,，省級(jí)政府質(zhì)量工作考核是引導(dǎo)各級(jí)地方政府突出以質(zhì)量和效益為中心的發(fā)展理念，推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量工作,，以質(zhì)量發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的具體舉措。

“今年,，為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于‘雙隨機(jī),、一公開(kāi)’工作的最新部署和要求，提高考核的針對(duì)性和有效性,，專(zhuān)門(mén)對(duì)實(shí)地核查方式進(jìn)行了重點(diǎn)改革,，采用‘雙隨機(jī)’方式，抽取開(kāi)展實(shí)地核查的省份,，既保證考核工作質(zhì)量,，又大幅提高實(shí)地核查效率?！秉S國(guó)梁如是說(shuō),。

實(shí)施省級(jí)政府質(zhì)量工作考核也是推動(dòng)地方政府落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任，提高整體質(zhì)量發(fā)展水平的重要舉措,，是推動(dòng)各地領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，健全大質(zhì)量工作機(jī)制,，提高全民質(zhì)量意識(shí),，推動(dòng)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的重要手段,，也是將經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由速度規(guī)模型轉(zhuǎn)變到質(zhì)量效益型上來(lái)的有力抓手。

黃國(guó)梁指出,，一個(gè)地方或區(qū)域的發(fā)展質(zhì)量往往取決于決策者的質(zhì)量意識(shí)和理念,，因?yàn)橹挥袥Q策者重視質(zhì)量，才有可能做好質(zhì)量管理體系建設(shè)工作,，才能運(yùn)用好質(zhì)量管理的工具,，才能將用于提高質(zhì)量的投入落到實(shí)處。

根據(jù)華北電網(wǎng)公司《轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于開(kāi)展20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》(華北電網(wǎng)安監(jiān)[20xx]26號(hào))要求,，承德供電公司認(rèn)真部署,按照國(guó)家電網(wǎng)公司20xx年“質(zhì)量月”

活動(dòng)方案,。

在承德供電公司范圍內(nèi)全面開(kāi)展以“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

為認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),全面落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司及華北電網(wǎng)有限公司活動(dòng)方案及要求,承德供電公司立即成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層單位也相應(yīng)成立了質(zhì)量月活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)活動(dòng)計(jì)劃,，認(rèn)真開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。

二,、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的重要意義,。

為使員工充分認(rèn)識(shí)和了解質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義，公司認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)文件精神及活動(dòng)方案,，圍繞“質(zhì)量提升”,，營(yíng)造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量,、崇尚質(zhì)量,、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，全面提高員工的質(zhì)量意識(shí),。

三,、采取多種形式，營(yíng)造活動(dòng)氛圍,。

承德供電公司結(jié)合本單位實(shí)際情況,，以國(guó)家電網(wǎng)公司質(zhì)量月活動(dòng)方案為基礎(chǔ)，認(rèn)真開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),，廣泛發(fā)動(dòng)群眾,，全員參與，把“七查一訪”,、質(zhì)量隱患排查和整改活動(dòng)等作為活動(dòng)重點(diǎn),，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)管,，全面提升公司質(zhì)量管理水平,。

1、強(qiáng)化活動(dòng)宣傳,，提高質(zhì)量意識(shí),。

結(jié)合此次質(zhì)量月活動(dòng),，承德供電公司大力宣傳“質(zhì)量月”指導(dǎo)思想、活動(dòng)主題,，營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)良好氛圍,，為此，承德供電公司在各生產(chǎn)場(chǎng)所懸掛質(zhì)量月宣傳畫(huà),、標(biāo)語(yǔ),、發(fā)放科普讀物，以“抓質(zhì)量,、報(bào)增長(zhǎng),、促發(fā)展”，以品牌,、標(biāo)準(zhǔn),、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn),，圍繞“質(zhì)量提升”,，營(yíng)造重視質(zhì)量、追求質(zhì)量,、崇尚質(zhì)量,、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，使員工認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性,，從而全面提升重視質(zhì)量管理的思想意識(shí),。

在開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)期間，承德供電公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以品牌,、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù),、服務(wù)和效益為重點(diǎn),，圍繞“質(zhì)量提升””，引導(dǎo)全社會(huì)認(rèn)識(shí)電力,、節(jié)約用電,、低碳生活。承德供電公司在網(wǎng)公司直屬單位中率先在營(yíng)業(yè)廳建設(shè)“電力需求側(cè)管理展示區(qū)”,，通過(guò)圖文展板,、視頻影像、互動(dòng)模型,，啟發(fā)和幫助廣大電力客戶和市民做好節(jié)能節(jié)電工作,。而且通過(guò)系列展品的操作體驗(yàn)，讓廣大市民,、學(xué)生,、青少年提升對(duì)認(rèn)識(shí)知識(shí)的認(rèn)識(shí),，達(dá)到科學(xué)用電、節(jié)約用電,、安全用電等貼近普通市民日常用電知識(shí)方面的宣傳推廣目的。

3,、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),，強(qiáng)化員工技術(shù)素質(zhì)，提升質(zhì)量管理水平,。

(1)9月9日,，承德供電公司開(kāi)展了農(nóng)電專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽，經(jīng)過(guò)激烈角逐,，承德縣分公司,、圍場(chǎng)分公司、隆化分公司分獲團(tuán)體前三名,。本次技能競(jìng)賽分別對(duì)選手的基礎(chǔ)理論,、實(shí)際操作及緊急救護(hù)法進(jìn)行了考核。此次技能競(jìng)賽是公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,，提高一線員工工作能力和操作技能的重要舉措,。

(2)9月14日至15日，承德供電公司在培訓(xùn)中心舉辦自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)崗位技能比武,。來(lái)自公司本部和基層單位20多名選手參加比武,。經(jīng)過(guò)激烈角逐，豐寧,、灤平,、平泉供電公司分獲得團(tuán)體總分前三名。本次比武各單位充分重視,，積極選派業(yè)務(wù)骨干參加,，涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子，比武既檢查了員工的理論知識(shí),，又提高了實(shí)際操作水平,，同時(shí)也為公司自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用。

(3)為了提高配電線路員工專(zhuān)業(yè)技能技術(shù)水平,，強(qiáng)化員工素質(zhì),，達(dá)到以競(jìng)賽促生產(chǎn)、促安全,、提升計(jì)量的目的,，9月9日至10日，公司舉辦了20xx年配電專(zhuān)業(yè)技能比武,，并取得圓滿成功,。經(jīng)過(guò)兩天激烈的角逐,，承德縣分公司、配電中心,、營(yíng)子客服分中心分別獲得團(tuán)體前三名,。本次配電專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽不僅充分展示了公司配電員工過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，也給參賽隊(duì)員提供了一個(gè)相互切磋技藝,，共同提高業(yè)務(wù)技能水平的平臺(tái),，在很大程度上激發(fā)了員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、提高業(yè)務(wù)技能的熱情,，為公司打造一支思想過(guò)硬,、技術(shù)精湛的配電隊(duì)伍起到積極的促進(jìn)作用。

(4)9月20日至21日,，承德供電公司舉辦營(yíng)銷(xiāo)電能計(jì)量專(zhuān)業(yè)崗位技能比武,。來(lái)自公司本部和基層單位10支代表隊(duì)，經(jīng)過(guò)激烈角逐,，營(yíng)子,、平泉、圍場(chǎng)供電公司分別獲得團(tuán)體總分前三名,。本次比武各單位充分重視,，賽前進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，并選拔優(yōu)秀選手參加比賽,，涌現(xiàn)出很多技術(shù)尖子,，本次比武既激勵(lì)了員工提高理論水平，又提高了實(shí)際操作水平,，同時(shí)也為公司計(jì)量專(zhuān)業(yè)整體水平提升起到了積極促進(jìn)作用,。

4、開(kāi)展“維權(quán)”與延伸服務(wù)主題系列宣傳活動(dòng),。

為進(jìn)一步樹(shù)立供電企業(yè)維權(quán)意識(shí),，進(jìn)一步提高供電企業(yè)延伸服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，9月19日上午,，公司10個(gè)會(huì)場(chǎng)同時(shí)開(kāi)展“維權(quán)”與延伸服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)宣傳活動(dòng),，大力營(yíng)造規(guī)范、和諧的服務(wù)環(huán)境,，為公司延伸服務(wù)的開(kāi)展創(chuàng)造良好的外部氛圍,。本次主體宣傳活動(dòng)，公司各單位共發(fā)放各種宣傳資料10萬(wàn)余份,，200余人參加的宣傳,，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶咨詢(xún)100余次。通過(guò)本次宣傳，廣大客戶對(duì)延伸服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，對(duì)承德供電公司服務(wù)質(zhì)量有了更深刻理解,，并得到了客戶的認(rèn)可和支持。

5,、強(qiáng)化課題研究,，加強(qiáng)質(zhì)量管理。

多年以來(lái),，公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,，以提高工作和服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗,、安全生產(chǎn)為課題開(kāi)展活動(dòng)，通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng),、積極引導(dǎo),、努力實(shí)踐，質(zhì)量管理小組活動(dòng)取得了顯著成效,。在提高質(zhì)量管理活動(dòng)中,，承德供電公司廣泛發(fā)動(dòng)企業(yè)職工參與“質(zhì)量月”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)職工提高質(zhì)量安全意識(shí),，學(xué)習(xí)質(zhì)量安全知識(shí),。組織基層單位在“質(zhì)量月”期間開(kāi)展全面質(zhì)量管理小組活動(dòng)，提出合理化建議,、群眾性質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),，以及崗位練兵、技術(shù)大比武,、質(zhì)量知識(shí)和技能競(jìng)賽活動(dòng),，動(dòng)員引導(dǎo)廣大青年職工積極參與“青工技能振興計(jì)劃”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等活動(dòng),。公司輸電部帶電二班qc小組成果《帶電更換小間距耐張塔絕緣子方法的創(chuàng)新》,、輸電部帶電qc小組成果《伸縮式防雷側(cè)針的研制》、輸電部運(yùn)檢qc小組成果《研制輸電線路過(guò)線裝置》分別在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)杯賽,、河北省質(zhì)量管理小組發(fā)布會(huì)上獲得優(yōu)勝,，并被推薦為“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”。在全國(guó)第三十二次質(zhì)量管理小組代表大會(huì)上,，承德供電公司三個(gè)質(zhì)量管理小組(qc小組)榮獲20xx年“全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱(chēng)號(hào),。截至目前，公司已獲得“國(guó)優(yōu)”稱(chēng)號(hào)的qc小組已14個(gè),。

6,、加強(qiáng)基建工程質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)管理。

為落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》要求，落實(shí)華北電網(wǎng)有限公司《全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,，全過(guò)程,、全方位落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任，承德供電公司制定了《全面加強(qiáng)基建工程質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》,，成立了活動(dòng)組織機(jī)構(gòu),，確定工作目標(biāo)，設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)工作小組,，制定質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,，并分三個(gè)階段全面開(kāi)展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。

此項(xiàng)活動(dòng)是加強(qiáng)基建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推進(jìn)基建精益化管理,，認(rèn)真開(kāi)展加強(qiáng)工程質(zhì)量管理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ),，認(rèn)真做好“標(biāo)準(zhǔn)工藝”,、“強(qiáng)制性條文”、“質(zhì)量通病防治措施”和“標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)卡”的深化應(yīng)用工作要求,。落實(shí)基建質(zhì)量責(zé)任,，加強(qiáng)設(shè)計(jì)、物資,、監(jiān)理,、施工、現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn),、調(diào)試,、工程驗(yàn)收、檔案管理工作;創(chuàng)新質(zhì)量管理手段,，落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)工藝”,、“強(qiáng)制性條文”和“質(zhì)量通病防治措施”，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程質(zhì)量管控,，穩(wěn)步提升質(zhì)量工藝水平;加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督,，提升施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，全面提升工程質(zhì)量,，確保工程按規(guī)范零缺陷移交生產(chǎn)運(yùn)行,。

20xx年全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)1日在重慶啟動(dòng)，活動(dòng)主題為“提升供給質(zhì)量,，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”,，由國(guó)家質(zhì)檢總局、教育部,、工信部等42個(gè)單位共同主辦,。質(zhì)量月期間，全國(guó)將以空氣凈化器、智能手機(jī),、家具等10類(lèi)消費(fèi)品為重點(diǎn),，開(kāi)展消費(fèi)品質(zhì)量提升攻堅(jiān)戰(zhàn)，并隨機(jī)抽取18個(gè)省市區(qū)對(duì)其省級(jí)政府質(zhì)量工作進(jìn)行實(shí)地核查,。

據(jù)介紹,，上述10類(lèi)消費(fèi)品還包括電飯煲、智能馬桶蓋,、兒童紙尿褲,、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝,、廚具,、床上用品。這些消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)將開(kāi)展重要性能指標(biāo)對(duì)比,，向社會(huì)公布對(duì)比結(jié)果,，國(guó)家質(zhì)檢總局將會(huì)同有關(guān)部門(mén)發(fā)布這10類(lèi)消費(fèi)品的質(zhì)量狀況。同時(shí),，全國(guó)質(zhì)量工作部際聯(lián)席會(huì)議成員單位將隨機(jī)考核18個(gè)省級(jí)政府的質(zhì)量工作，并引入第三方評(píng)價(jià),。

除了上述主要活動(dòng),，42個(gè)主辦單位還將在“質(zhì)量月”期間開(kāi)展200余項(xiàng)各具特色的活動(dòng)。比如,，人社部組織開(kāi)展農(nóng)民工職業(yè)技能提升計(jì)劃“春潮行動(dòng)”;公安部對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪等開(kāi)展“利劍”行動(dòng);中國(guó)人民銀行開(kāi)展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng),，提高消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。當(dāng)天舉行的啟動(dòng)儀式上,，國(guó)家質(zhì)檢總局等部門(mén)還為剛獲得命名“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”的重慶市渝北區(qū),、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市,、浙江省永康市授牌,。目前，全國(guó)已有22個(gè)城市獲得該命名,。

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質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十一

省質(zhì)監(jiān)局：

為推進(jìn)xx質(zhì)量興市進(jìn)一步發(fā)展,，根據(jù)省局關(guān)于開(kāi)展200x年質(zhì)量月活動(dòng)的安排意見(jiàn),，xx市以“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會(huì)”為主題,，廣泛動(dòng)員,，充分準(zhǔn)備，精心組織，在全市范圍內(nèi)展開(kāi)了“質(zhì)量震撼”行動(dòng),，掀起了社會(huì)各界廣泛參與的質(zhì)量月活動(dòng)高潮,，取得了顯著成成效。現(xiàn)將情況報(bào)告于后：

一,、從領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制上營(yíng)造合力,。

市委市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量工作高度重視，為了唱響“質(zhì)量興市”主旋律,，提高全民質(zhì)量意識(shí),，早在8月初，市委市政府就召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議,，研究部署開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的工作,，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由市人民政府副市長(zhǎng)姚義賢任組長(zhǎng),，xx市委宣傳部,、市質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改委,、總工會(huì),、共青團(tuán)、勞動(dòng)保障局,、建設(shè)局等相關(guān)部門(mén)的“一把手”為成員,。8月下旬，市委宣傳部,、市質(zhì)監(jiān)局等7個(gè)單位聯(lián)合發(fā)文,，對(duì)全市開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)作了具體安排，制定了《xx市質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)施方案》,，明確了指導(dǎo)思想,、活動(dòng)主題、宣傳方式,，同時(shí)將宣傳效果納入領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核范圍,，并逐級(jí)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，從而形成了政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門(mén)齊抓,，全社會(huì)參與的宣傳體系和氛圍。由于發(fā)動(dòng)充分,，宣傳到位,，機(jī)關(guān)、企業(yè),、廠礦,、學(xué)校,、媒體都根據(jù)本單位特點(diǎn)積極組織各類(lèi)活動(dòng)，社會(huì)各界和全體市民以高度的熱情對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)給予了極大的關(guān)注,，掀起了一輪又一輪高潮,。

二,、從創(chuàng)新形式和豐富內(nèi)容上塑造亮點(diǎn),。

今年的質(zhì)量月活動(dòng),，我們根據(jù)xx實(shí)際,，堅(jiān)持突出以提高產(chǎn)品質(zhì)量為龍頭，打造“質(zhì)量xx”品牌;以實(shí)施農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn),，打造“綠色xx”品牌;以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,，打造“誠(chéng)信xx”品牌為宣傳對(duì)象,，創(chuàng)新活動(dòng)方式,，做到了四個(gè)結(jié)合：一是傳統(tǒng)宣傳手段與現(xiàn)代化宣傳方式相結(jié)合,。充分利用版報(bào)、巖石山體書(shū)畫(huà)標(biāo)語(yǔ),、宣傳車(chē),、發(fā)送手機(jī)短信、贈(zèng)送質(zhì)量知識(shí)宣傳撲克,、電視廣播,、報(bào)刊等方式全方位、多途徑宣傳質(zhì)量知識(shí);二是質(zhì)量先進(jìn)典型宣傳與案例警示宣傳相結(jié)合,。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量好的江口醇,、小角樓酒業(yè)集團(tuán)、xx建筑工程質(zhì)監(jiān)站,、xx移動(dòng)公司,、重慶啤酒xx分公司進(jìn)行了正面報(bào)道推廣，對(duì)生產(chǎn)歪月餅,、制造劣質(zhì)腌臘豬肉的加工廠進(jìn)行公開(kāi)曝光;三是集中宣傳與分散宣傳相結(jié)合,，9月6日市委、市政府在xx江北會(huì)議中心舉行了“九月質(zhì)量映巴山”電視直播萬(wàn)人開(kāi)幕式活動(dòng),，各縣區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織收看;四是面向社會(huì)宣傳與對(duì)重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)宣傳相結(jié)合。與市法制局,、工商,、物價(jià)、安監(jiān),、建設(shè),、交通等各部門(mén)組成宣傳組,，深入90個(gè)機(jī)關(guān)、150個(gè)企事業(yè)單位,、250個(gè)集鎮(zhèn),、7個(gè)重點(diǎn)建設(shè)工地和80家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了巡回宣傳，召開(kāi)座談會(huì),。

在活動(dòng)內(nèi)容上,，我們力求豐富多彩：一是與xx電視臺(tái)、xx日?qǐng)?bào)社,、xx廣播電視報(bào)社,、四川質(zhì)量報(bào)社駐xx辦事處一道組成了“xx質(zhì)量老區(qū)行”采訪報(bào)道組，深入川陜革命蘇區(qū)根據(jù)地南江縣紅四門(mén),、通江王坪烈士陵園,、平昌伯堅(jiān)紀(jì)念館、巴州將帥碑林等地,，對(duì)質(zhì)量興縣(區(qū)),、名牌產(chǎn)品江口醇、小角樓,，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基地南江金銀花,、南江核桃，通江銀耳地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品,、食品生產(chǎn)企業(yè)飛霞食品,、xx重啤，特種設(shè)備使用單位雙灘電站,，強(qiáng)制認(rèn)證單位xx市車(chē)輛安全檢測(cè)所,、代條碼使用單位等進(jìn)行了采訪、報(bào)道,。二是組織了xx成人職業(yè)教育學(xué)校,、xx市星火科技學(xué)校、xx市技工學(xué)校,、xx電子技術(shù)學(xué)校,、xx市網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)科技學(xué)校、xx市聯(lián)翔職業(yè)教育學(xué)校等六所學(xué)校18000余名學(xué)生參加的電腦打字,、建筑砌磚,、電工焊接技能選拔比賽。對(duì)獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人給予了獎(jiǎng)勵(lì),。三是舉辦了企業(yè)文化宣傳,。為打造xx品牌，推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品文化,，舉辦了宏揚(yáng)企業(yè)質(zhì)量主旋律,，引導(dǎo)“xx造”產(chǎn)品走出xx,、走出四川、走出國(guó)門(mén)的專(zhuān)題文藝演出,。四是與xx人民銀行,、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行,、國(guó)稅,、地稅、工商,、商務(wù)局等7部門(mén)共同舉辦了xx市質(zhì)量誠(chéng)信論壇及58個(gè)企事業(yè)單位及677張圖片展示,，接待參觀者1余人次。五是舉辦了全市食品質(zhì)量安全生產(chǎn)企業(yè)承諾質(zhì)量誠(chéng)信百店簽名活動(dòng),，同時(shí)向508家企事業(yè)單位宣貫了《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》,。六是在9月中旬分別組織了全市月餅質(zhì)量誠(chéng)信座談會(huì)和啤酒質(zhì)量分析座談會(huì)，對(duì)當(dāng)前月餅質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、要求進(jìn)行了再宣貫,。邀請(qǐng)了賓館、超市,、商店,、經(jīng)銷(xiāo)商的部份消費(fèi)者對(duì)xx重啤質(zhì)量進(jìn)行了面對(duì)面的交流，有力地促進(jìn)了企業(yè)與消費(fèi)者的溝通,，對(duì)xx重啤質(zhì)量提升起到了推動(dòng)作用,。七是利用紀(jì)念《計(jì)量法》頒布20周年之際，開(kāi)展了計(jì)量節(jié)能到千家的活動(dòng),，并對(duì)全市三表(水表,、電度表、煤氣表)進(jìn)行了節(jié)能咨詢(xún)宣傳,，受到了用戶的普遍關(guān)注,。八是重拳出擊整治食品企業(yè)。為確保中秋節(jié),、國(guó)慶節(jié)食品質(zhì)量安全,，xx質(zhì)監(jiān)局組織執(zhí)法人員對(duì)全市食品生產(chǎn)(加工)企業(yè)進(jìn)行了一次專(zhuān)項(xiàng)排查,，以確保人民群眾吃上放心食品,。9月共出動(dòng)執(zhí)法人員180人次，執(zhí)法車(chē)輛20臺(tái)次,，共檢查重點(diǎn)區(qū)域,、重點(diǎn)食品生產(chǎn)企業(yè)、作坊企業(yè)760家,，打掉生產(chǎn)歪月餅生產(chǎn)企業(yè)4家,，制作腌臘制品2家,。九是設(shè)立質(zhì)量知識(shí)咨詢(xún)臺(tái)，定點(diǎn)宣傳,。向市民散發(fā)宣傳手冊(cè)5000余份,、送出質(zhì)量月活動(dòng)標(biāo)志彩色氣球、qs標(biāo)志小彩旗10000余個(gè),、贈(zèng)送印有質(zhì)量知識(shí)的撲克3000副,。

整個(gè)質(zhì)量月期間，全市各縣區(qū)也相繼地開(kāi)展各有特色的活動(dòng),。平昌縣成功舉行“郵政杯”質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽,，南江縣在大堂壩舉行了質(zhì)量知識(shí)宣傳咨詢(xún)、產(chǎn)品質(zhì)量承諾簽名,、名優(yōu)產(chǎn)品展銷(xiāo)活動(dòng)，通江組織了“質(zhì)量興企”報(bào)告會(huì),，全市上下刮起了一場(chǎng)“質(zhì)量風(fēng)暴”,活動(dòng)高潮迭起,，異彩紛呈,，熱潮一浪高過(guò)一浪,。全市共舉行各種活動(dòng)300多場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料5萬(wàn)余冊(cè),，書(shū)寫(xiě)各類(lèi)標(biāo)語(yǔ)400余幅,，出動(dòng)宣傳車(chē)200余臺(tái)次,，參與群眾達(dá)90余萬(wàn)人，宣傳普及率,、活動(dòng)參與率均較往年大幅度提高,。

三,、從深化認(rèn)識(shí)和提升質(zhì)量上求得實(shí)效,。

今年的質(zhì)量月活動(dòng),，由于準(zhǔn)備充分,，領(lǐng)導(dǎo)有力,，取得了十分顯著的效果?；顒?dòng)期間營(yíng)造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍,，質(zhì)量觀念深入人心;廣大群眾對(duì)質(zhì)量技術(shù)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)有了更深入的了解;各行各業(yè)對(duì)質(zhì)量工作更加重視。質(zhì)量月活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了傳播質(zhì)量文化,、宣傳質(zhì)量知識(shí),、普及質(zhì)量法規(guī),、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),、樹(shù)立質(zhì)量形象,、提高質(zhì)量水平的預(yù)期目的,。

在質(zhì)量月期間,，xx市政府還出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的通知》,，要求全市各級(jí)黨政部門(mén)都要支持xx質(zhì)監(jiān)局工作,，力爭(zhēng)在全市主要農(nóng)產(chǎn)品全部按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，重點(diǎn)產(chǎn)品監(jiān)督抽查合格率達(dá)到全國(guó)平均水平,，35%以上龍頭企業(yè)按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),，部份產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)達(dá)10家以上,，培育省以上名牌產(chǎn)品不少于5個(gè),。與此同時(shí)，xx市人民政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于xx市生產(chǎn)加工領(lǐng)域食品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查實(shí)施辦法》的通知,，一是明確了食品質(zhì)量監(jiān)督抽查的結(jié)果,，作為推薦名牌產(chǎn)品、免檢產(chǎn)品和市政府表彰先進(jìn)企業(yè)的依據(jù)之一,。二是明確質(zhì)監(jiān)局對(duì)本轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)假冒偽劣及其它存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的食品生產(chǎn)企業(yè)以及拒檢企業(yè),，予以公開(kāi)曝光。三是確定食品質(zhì)量安全監(jiān)督抽查所需經(jīng)費(fèi)由市財(cái)政安排專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)解決,，進(jìn)一步鞏固了質(zhì)量月活動(dòng)成效,。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十二

9月份是全國(guó)一年一度的“質(zhì)量月”活動(dòng)，我局根據(jù)質(zhì)檢總局和廈門(mén)局的統(tǒng)一部署,，開(kāi)展了以“推動(dòng)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),。

在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，我局重視突出企業(yè)和群眾參與,，從質(zhì)量宣傳,、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治和群眾性質(zhì)量活動(dòng)等四個(gè)方面開(kāi)展了形式多樣,、特色鮮明,、氛圍濃厚的“質(zhì)量月”活動(dòng)，取得了積極成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織,。

根據(jù)《質(zhì)檢總局等關(guān)于開(kāi)展2020年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（國(guó)質(zhì)檢質(zhì)聯(lián)〔2020〕432號(hào)）和《質(zhì)檢總局關(guān)于深入開(kāi)展2020年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》要求,，以及廈門(mén)局活動(dòng)方案的要求，結(jié)合杏林檢區(qū)實(shí)際,，我局及時(shí)制定了活動(dòng)實(shí)施方案,，并于9月1日發(fā)布實(shí)施，同時(shí)成立杏林局“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由高榕局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),，洪節(jié)省副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)，各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人作為成員，綜合科負(fù)責(zé)日常工作的實(shí)施和協(xié)調(diào)工作,。

二,、突出主題，營(yíng)造氛圍,。

今年的“質(zhì)量月”活動(dòng),，以“推動(dòng)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題，我局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,，大力開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),。在為期一個(gè)月的“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，我局共推出11項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容,，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展10多場(chǎng)次活動(dòng),，共有1500多人次參加。

一是在集美區(qū)電視臺(tái),、福建電視臺(tái),、廈門(mén)局內(nèi)外網(wǎng)等新聞媒體宣傳報(bào)道“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展情況。二是在報(bào)檢大廳張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),，播出宣傳口號(hào),，打造濃厚的質(zhì)量宣傳氛圍。三是發(fā)揮杏林局內(nèi)外網(wǎng)等媒體作用大力宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),，開(kāi)辟“質(zhì)量月”活動(dòng)專(zhuān)欄,。四是開(kāi)展國(guó)門(mén)安全進(jìn)進(jìn)學(xué)校活動(dòng),，營(yíng)造“政府重視質(zhì)量,、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量,、人人關(guān)注質(zhì)量”的濃厚氛圍,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“質(zhì)量月”期間,，我局張貼發(fā)布宣傳材料100多份,，各級(jí)新聞媒體共發(fā)出報(bào)道9條次，編發(fā)“質(zhì)量月”活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)5期,。

三,、開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng),。

9月1日下午,，杏林局召開(kāi)全體干部大會(huì)，發(fā)布《杏林檢驗(yàn)檢疫局2020年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》,，并成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，拉開(kāi)了2020年質(zhì)量月活動(dòng)的序幕,。與此同時(shí)，“推動(dòng)‘三個(gè)轉(zhuǎn)變’建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”,、“提質(zhì)增效升級(jí)打造中國(guó)質(zhì)量”,、“提質(zhì)增效升級(jí)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”等活動(dòng)口號(hào)在一樓報(bào)檢大廳led屏幕滾動(dòng)播出，營(yíng)造了鮮明活潑的活動(dòng)氛圍,。

（二）開(kāi)展新款ippc標(biāo)識(shí)使用情況檢查。

9月1日,，杏林局結(jié)合“質(zhì)量月”活動(dòng)對(duì)轄區(qū)新款木質(zhì)包裝ippc標(biāo)識(shí)的使用情況進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,。當(dāng)天下午，動(dòng)植物檢疫業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)洪節(jié)省副局長(zhǎng)與監(jiān)管人員一行3人,，逐一對(duì)轄區(qū)4家出境貨物木質(zhì)包裝除害處理/標(biāo)識(shí)加施企業(yè)實(shí)施檢查,。4家企業(yè)均已按照總局要求啟用新款ippc標(biāo)識(shí)。

木質(zhì)包裝的涉及商品極廣,，其質(zhì)量及其加施ippc標(biāo)識(shí)的規(guī)范性直接關(guān)系出境貨物能否順利通關(guān),，國(guó)際社會(huì)對(duì)木質(zhì)包裝的質(zhì)量安全均十分關(guān)注。集美區(qū)是廈門(mén)局轄區(qū)主要的出境貨物木質(zhì)包裝生產(chǎn)地之一,，年均實(shí)施木質(zhì)包裝除害處理/加施標(biāo)識(shí)約45萬(wàn)件,，事關(guān)萬(wàn)千商品順利出口。于2020年9月1日啟用的新款標(biāo)識(shí)是總局《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出境貨物木質(zhì)包裝檢疫要求的通知》（質(zhì)檢動(dòng)函〔2020〕113號(hào)）的改良版,，于2020年9月1日啟用,。杏林局對(duì)此極為重視，在“質(zhì)量月”首日即對(duì)相關(guān)企業(yè)檢查指導(dǎo),，確保萬(wàn)無(wú)一失,。

（三）加強(qiáng)出口食品安全監(jiān)管工作。

1-5日食品科發(fā)動(dòng)全科人員加強(qiáng)了檢區(qū)出口食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管,，出動(dòng)10人次對(duì)企業(yè)安全衛(wèi)生的保持進(jìn)行全面檢查,。檢查發(fā)現(xiàn)一食品生產(chǎn)企業(yè)車(chē)間吸頂空調(diào)上存在大量冷凝水，有污染加工食品的風(fēng)險(xiǎn),。分管局長(zhǎng)緊急約談該企業(yè)負(fù)責(zé)人,，要求徹查質(zhì)量衛(wèi)生安全隱患，保證出口食品安全,。

（四）開(kāi)展“進(jìn)口食品儲(chǔ)存場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位”現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì),。

9日，杏林局通過(guò)以建發(fā)物流集團(tuán)集美中心為“進(jìn)口食品指定儲(chǔ)存場(chǎng)所”為樣板,，組織檢區(qū)所有進(jìn)口食品儲(chǔ)存場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位現(xiàn)場(chǎng)交流學(xué)習(xí),，要求企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范儲(chǔ)存場(chǎng)所規(guī)范管理行為，配合檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)加強(qiáng)進(jìn)口食品的后續(xù)監(jiān)管,。

（五）專(zhuān)項(xiàng)排查食品化妝品風(fēng)險(xiǎn),，促進(jìn)質(zhì)量提升。

9月至10月正值化妝品生產(chǎn)出口高峰，為了讓企業(yè)在業(yè)務(wù)量增加的同時(shí)確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,，9月中旬局分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)食品科業(yè)務(wù)骨干深入大型化妝品生產(chǎn)廠,，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)灌裝、包裝,、貼標(biāo)以及檢驗(yàn)化驗(yàn)工作,，要求企業(yè)提高自檢自控能力，確保數(shù)量和質(zhì)量的同時(shí)提升,。

在9月份,，檢驗(yàn)人員陸續(xù)深入食品、化妝品企業(yè),、車(chē)間,、實(shí)驗(yàn)室，幫扶企業(yè)解決質(zhì)量問(wèn)題,，推動(dòng)實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,，切實(shí)幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平。一是針對(duì)香港規(guī)律實(shí)施對(duì)企業(yè)的影響,，幫助企業(yè)排查風(fēng)險(xiǎn),，確保輸港食品安全;二是加強(qiáng)對(duì)個(gè)別質(zhì)量管理存在薄弱的企業(yè)提升管理水平的輔導(dǎo);三是吸取臺(tái)灣地溝油事件，逐項(xiàng)檢查涉油產(chǎn)品的情況,；四是加強(qiáng)出口化妝品的標(biāo)簽審核,，確保出口化妝品安全。

（六）舉辦“國(guó)門(mén)安全進(jìn)校園”活動(dòng),。

9月16日—19日,，杏林局在杏?xùn)|小學(xué)舉辦了以“愛(ài)我中華，從小做起”為主題的“國(guó)門(mén)安全進(jìn)校園”活動(dòng),，這是杏林局一年多來(lái),，又一次舉辦的國(guó)門(mén)安全進(jìn)校園活動(dòng)，內(nèi)容豐富,、形式多樣,、寓教于樂(lè)，深受廣大不同年齡段學(xué)生群體的喜愛(ài),，受到廣大師生高度評(píng)價(jià),，達(dá)到了“提高學(xué)生國(guó)門(mén)安全防范意識(shí)”的目的，實(shí)現(xiàn)了“教育一個(gè)學(xué)生,，帶動(dòng)一個(gè)家庭,，影響整個(gè)社會(huì)”的效果。

杏林局8月底就開(kāi)始籌備此項(xiàng)活動(dòng),，專(zhuān)門(mén)成立了“國(guó)門(mén)安全進(jìn)校園”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了詳細(xì)活動(dòng)實(shí)施方案,，收集整理了大量的宣傳素材，不僅精心制作了43幅有關(guān)生物安全,、食品安全,、衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫等國(guó)門(mén)安全知識(shí)宣傳展示板和數(shù)百分宣傳資料,，而且還針對(duì)青少年心理特點(diǎn)和知識(shí)特點(diǎn),，精心準(zhǔn)備了知識(shí)性、趣味性強(qiáng)的國(guó)門(mén)安全專(zhuān)題視頻講座和檢疫犬現(xiàn)場(chǎng)搜尋演示,。同時(shí)對(duì)于此次活動(dòng),，集美電視臺(tái)、廈門(mén)日?qǐng)?bào)均作了跟蹤和報(bào)道,，收到很好的社會(huì)效果,。

（七）組織出口汽車(chē)及配件業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

9月26日杏林局在局大樓舉辦了一場(chǎng)出口汽車(chē)及配件業(yè)務(wù)培訓(xùn),，廈門(mén)出口汽車(chē)及其零部件質(zhì)量安全示范區(qū)30多家企業(yè)70多人參會(huì)。

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此次培訓(xùn)目的在于進(jìn)一步推動(dòng)廈門(mén)出口汽車(chē)及其零部件質(zhì)量安全示范區(qū)工作建設(shè),，提升示范區(qū)企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)外技術(shù)性貿(mào)易壁壘的能力和質(zhì)量管理水平，增強(qiáng)出口產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,。會(huì)上來(lái)自通用公正技術(shù)服務(wù)（中國(guó)）有限公司sgs管理學(xué)院的iso/ts16949資深實(shí)戰(zhàn)講師,、sgs認(rèn)可講師張德威老師以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摵途实膶?shí)例向與會(huì)人員講授了一堂生動(dòng)活潑的《汽車(chē)供應(yīng)鏈企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)、機(jī)遇和應(yīng)對(duì)》課程,，收到了熱烈歡迎,，達(dá)到了預(yù)期效果。

（八）切實(shí)提高出口危險(xiǎn)化學(xué)品及其包裝工作質(zhì)量,。

杏林局根據(jù)總局和廈門(mén)局的工作要求,，以2020年“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展質(zhì)量整治,，提升對(duì)安全生產(chǎn)和進(jìn)出口危險(xiǎn)化學(xué)品及其包裝檢驗(yàn)監(jiān)管工作重要性的思想認(rèn)識(shí),，著力整改一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，有效促進(jìn)相關(guān)制度的貫徹落實(shí),，切實(shí)提高工作質(zhì)量和執(zhí)法能力,。著重開(kāi)展了下列活動(dòng)：

1.工作質(zhì)量自查自糾，以單證,、檔案等材料為突破口,，全面開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查和業(yè)務(wù)檢查，著力解決發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題,，認(rèn)真分析原因,，立即予以整改,，并積極收集相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程等,，組織獲證檢驗(yàn)監(jiān)管人員學(xué)習(xí),，向出口生產(chǎn)企業(yè)宣貫相關(guān)進(jìn)出口危險(xiǎn)化學(xué)品及其危包的法律法規(guī)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、通關(guān)手續(xù)等等,，以保證企業(yè)快速,、安全地出口危險(xiǎn)化學(xué)品,。

2.加強(qiáng)出口化學(xué)品及其包裝生產(chǎn)的日常監(jiān)管和出口檢驗(yàn)監(jiān)管,。首先，認(rèn)真督促企業(yè)做好化學(xué)品出入庫(kù)和流向記錄,，嚴(yán)格執(zhí)行出口危險(xiǎn)化學(xué)品檢驗(yàn),、包裝性能檢驗(yàn)和使用鑒定規(guī)定,。其次，加強(qiáng)對(duì)申報(bào)品名真實(shí)性的檢驗(yàn)鑒定工作,，防止將危險(xiǎn)化學(xué)品申報(bào)為普通化學(xué)品或其他貨物而漏檢,、將不明危險(xiǎn)特性化學(xué)品隨意配以普通包裝等匿報(bào),、瞞報(bào)現(xiàn)象,。

杏林局一化妝品生產(chǎn)企業(yè)近日申報(bào)了一批危險(xiǎn)貨物包裝使用鑒定，擬裝貨物為指甲油/沐浴露套裝,；同時(shí)申報(bào)該貨物出口化妝品檢驗(yàn),。輕化科受理危險(xiǎn)貨物包裝使用鑒定后，檢驗(yàn)人員第一時(shí)間與化妝品檢驗(yàn)科室聯(lián)系,，落實(shí)該批貨物報(bào)檢后的流向,，及時(shí)將已被電子監(jiān)管系統(tǒng)自動(dòng)核放的該批貨物調(diào)回、實(shí)施出口危險(xiǎn)化學(xué)品檢驗(yàn),。檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)：由于企業(yè)不清楚危險(xiǎn)化學(xué)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，該批貨物未在產(chǎn)品包裝上加貼,、拴掛,、噴印危險(xiǎn)公示標(biāo)簽,，不符合《國(guó)際海運(yùn)危險(xiǎn)貨物規(guī)則》要求,。經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)人員多次指導(dǎo),、企業(yè)按照相關(guān)要求進(jìn)行整改并經(jīng)檢驗(yàn)合格，最后該批貨物及時(shí)地裝柜啟運(yùn)出口。此舉最大程度地減少了出口危險(xiǎn)化學(xué)品的風(fēng)險(xiǎn)隱患、保證了質(zhì)量安全,，真正體現(xiàn)了檢驗(yàn)檢疫把關(guān)服務(wù)的檢驗(yàn)監(jiān)管職能。

3.嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)化學(xué)品及其包裝檢驗(yàn)監(jiān)管人員持證上崗制度,。按照總局有關(guān)進(jìn)出口危險(xiǎn)化學(xué)品及其包裝檢驗(yàn)監(jiān)管人員持證上崗規(guī)定,，杏林局針對(duì)以往持證檢驗(yàn)員缺乏的問(wèn)題,，積極組織多科室人員參加培訓(xùn)考試,，杜絕無(wú)證人員從事進(jìn)出口危險(xiǎn)化學(xué)品的檢驗(yàn)工作，切實(shí)提高工作質(zhì)量,。

（九）嚴(yán)抓植物源性食品源頭管理,。

22-23日分管局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入植物源性食品種植基地,，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)種植環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,，就2020年出現(xiàn)在種植環(huán)節(jié)的質(zhì)量問(wèn)題、隱患進(jìn)行了分析和小結(jié),，對(duì)今后提升種植環(huán)節(jié)質(zhì)量管理水平,、避免基地受外來(lái)影響等方面提出明確要求，并要求企業(yè)切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任,，不斷提高出口農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全水平,。

（十）結(jié)合“雙打”活動(dòng)，開(kāi)展侵權(quán)專(zhuān)項(xiàng)排查,。

對(duì)于轄區(qū)內(nèi)非法檢,、可能涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重點(diǎn)商品如眼鏡、健身器材,、運(yùn)動(dòng)器材,、鞋靴類(lèi)產(chǎn)品的貼牌、商標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)排查,，對(duì)于出口名牌產(chǎn)品或市場(chǎng)占有率較高的產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè),，要求其提供授權(quán)書(shū)、合同,、發(fā)票等相關(guān)證明文件,，防止企業(yè)侵權(quán)行為，維護(hù)良好市場(chǎng)秩序,。我局將把打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)與日常檢驗(yàn)檢疫執(zhí)法緊密結(jié)合,，并通過(guò)解決此次行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)一步建立健全風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,。

（十一）利用產(chǎn)地證注冊(cè)調(diào)查和簽證調(diào)查建立健全核查機(jī)制,。

我局高度重視產(chǎn)地證退證查詢(xún),，充分利用退證查詢(xún)中可能存在的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題進(jìn)一步調(diào)查，對(duì)相關(guān)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,，舉一反三排查本轄區(qū)同類(lèi)產(chǎn)品,、同類(lèi)企業(yè)的出口情況，消除隱患,。同時(shí)加強(qiáng)空白產(chǎn)地證書(shū)的申領(lǐng)及核銷(xiāo)工作,，防范偽造假冒原產(chǎn)地證書(shū)。

（十二）組織檢企共同參與“質(zhì)量月”征文,。

今年的“質(zhì)量月”期間,，我局廣泛宣傳，充分發(fā)動(dòng)檢驗(yàn)監(jiān)管人員和企業(yè)品檢人員,，積極參與廈門(mén)局組織的征文活動(dòng),，共報(bào)送了6篇文章，內(nèi)容涉及示范區(qū)建設(shè),、企業(yè)轉(zhuǎn)變質(zhì)量觀念,、質(zhì)量提升帶來(lái)的好處等，切合活動(dòng)主題,，活躍了氣氛,。這些文章將陸續(xù)在廈門(mén)局外網(wǎng)刊出。

通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),，我局努力把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到以質(zhì)量和效益為中心上來(lái),，動(dòng)員全社會(huì)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，積極參與質(zhì)量強(qiáng)國(guó),、質(zhì)量強(qiáng)省,、質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)，努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量,、企業(yè)追求質(zhì)量,、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍,。充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用,，深入開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提質(zhì)增效升級(jí),，有效推動(dòng)“中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”,。

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質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十三

工程局根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展“全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的文件精神,，于9月開(kāi)展以“質(zhì)量安全是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。思林電站項(xiàng)目部進(jìn)取響應(yīng),，圍繞主題組織各部門(mén)扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)?，F(xiàn)將本項(xiàng)目部9月質(zhì)量月活動(dòng)情景總結(jié)如下：

一,、圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題,，提高質(zhì)量意識(shí),。

1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),，廣泛宣傳,。

思林項(xiàng)目部成立了“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組后，立刻召開(kāi)了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，傳達(dá)文件,，布置工作，提出要求,，落實(shí)職責(zé),。并與全體職工一齊分析本單位質(zhì)量工作狀況，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),，同時(shí)就項(xiàng)目部本身的質(zhì)量安全問(wèn)題提出了許多寶貴的提議,，例如施工排架的合理搭設(shè)、噴射混凝土的設(shè)備要求,、混凝土缺陷處理等,。在會(huì)議上制定了提高工程質(zhì)量相關(guān)措施，如混凝土施工時(shí)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員需不間斷值班,，倉(cāng)倉(cāng)不離人,，混凝土的外觀質(zhì)量要控制好等，這些提議及措施均已構(gòu)成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)各部門(mén),。根據(jù)統(tǒng)計(jì),，思林項(xiàng)目部在九月共發(fā)放工程質(zhì)量基本常識(shí)宣傳材料200余份，懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅10余條,，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)100余張,，資料主要涉及“質(zhì)量月”的宣傳口號(hào)，工程質(zhì)量安全知識(shí)等,，較好地營(yíng)造了質(zhì)量月的氣氛,，收到了良好的宣傳效果。

2,、加強(qiáng)質(zhì)量自檢,，促進(jìn)管理。

在9月份的質(zhì)量活動(dòng)月中,，思林項(xiàng)目部廣泛開(kāi)展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作,，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際排查是“質(zhì)量月”活動(dòng)最重要的部分，9月8日,，項(xiàng)目部質(zhì)檢部,、安全部及工程部在副經(jīng)理李紅飛的帶領(lǐng)下,，對(duì)本項(xiàng)目部標(biāo)段進(jìn)行了一次嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)檢查。在檢查中,，對(duì)于存在質(zhì)量安全隱患的部位或工序進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,，并發(fā)出整改通知單，對(duì)于重點(diǎn)部位進(jìn)行了全面的檢查和探討,，做到群策群力,，防微杜漸。異常是對(duì)在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開(kāi)展有的放矢的檢查,，由于此處巖層地質(zhì)情景較差,，一向就是施工的重點(diǎn)和難點(diǎn)，李副經(jīng)理要求先澆筑上半洞,，在構(gòu)成了戴帽段后,，再進(jìn)行下半洞開(kāi)挖，并對(duì)施工隊(duì)做了嚴(yán)格的規(guī)定,，務(wù)必要按照短進(jìn)尺,，弱爆破，支護(hù)及時(shí)的要求進(jìn)行,?；貋?lái)后“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了匯總，并以文件,、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào),。同時(shí)經(jīng)過(guò)加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)監(jiān)督和管理，嚴(yán)格運(yùn)行施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量保證體系,，來(lái)全方位控制施工現(xiàn)場(chǎng)量,。經(jīng)過(guò)層層把關(guān)確保了工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的目標(biāo)。

二,、組織開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn),。

進(jìn)取地與中華建筑報(bào)社人才培訓(xùn)中心合作，為項(xiàng)目部的高級(jí)施工管理人才進(jìn)行新頒布的法規(guī)文件,、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù),、新材料的運(yùn)用等方面的培訓(xùn)。并成立了中國(guó)水電九局思林電站農(nóng)民工技能培訓(xùn)分校,，對(duì)分包協(xié)作的40余人進(jìn)行每周一次的培訓(xùn),。切實(shí)從理論上提高了項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員的管理水平，也極大地提高了一線施工人員的施工技能,。

三,、發(fā)揮模范引領(lǐng)作用，開(kāi)展各類(lèi)質(zhì)量觀摩活動(dòng),。

為提高思林水電站整體工程質(zhì)量,，各承建單位應(yīng)業(yè)主的要求,，在監(jiān)理單位的組織下，水電六局,、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設(shè)的尾水洞工程,，各單位對(duì)尾水洞工程的質(zhì)量贊不絕口，同時(shí)也提出了許多寶貴的提議,。業(yè)主,、監(jiān)理也稱(chēng)贊我部為其他單位樹(shù)立了一個(gè)樣板學(xué)習(xí)的典型,。

四,、節(jié)能和節(jié)儉型工地的推進(jìn)。

為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,，每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo),，確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù)，項(xiàng)目部開(kāi)展節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)工作,，對(duì)正在施工的尾水洞的萬(wàn)元施工產(chǎn)值能耗進(jìn)行詳盡統(tǒng)計(jì),，派專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)，提高能耗統(tǒng)計(jì)的上報(bào)率和準(zhǔn)確率,，為貫徹落實(shí)建筑業(yè)建筑業(yè)節(jié)能降耗的目標(biāo)管理打下扎實(shí)基礎(chǔ),。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇十四

9月，為積極響應(yīng)國(guó)網(wǎng)公司號(hào)召,，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)“大力提升質(zhì)量,、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”的“質(zhì)量月”活動(dòng)精神，xx縣供電公司結(jié)合實(shí)際工作需求,，部署并開(kāi)展了xx年“質(zhì)量月”活動(dòng),。活動(dòng)以緊抓設(shè)備質(zhì)量為核心,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本,，各項(xiàng)特色內(nèi)容相圍繞的方式，深入強(qiáng)化了本質(zhì)安全理念,，營(yíng)造出公司上下保質(zhì)增效,、質(zhì)量先行、人人參與,、嚴(yán)密管控的濃厚氛圍?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

公司“質(zhì)量月”活動(dòng)主要突出六個(gè)方面成效：

一是組織開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)，緊扣活動(dòng)主題,，貫宣文件精神,，明確活動(dòng)重點(diǎn)，安排活動(dòng)方案,，敲定活動(dòng)職責(zé),，公司領(lǐng)導(dǎo)親自主持,，要求全體員工要深刻理解“質(zhì)量是企業(yè)生命線”的內(nèi)涵，站在公司生死存亡的高度重視質(zhì)量管理工作,，堅(jiān)決避免管理與運(yùn)行“兩張皮”;借“質(zhì)量月”東風(fēng),，各職能部門(mén)要形成合力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)反饋,、處理。

二是努力烘托了“質(zhì)量月”濃厚氛圍,，利用多種傳統(tǒng)媒體和新興媒體大力開(kāi)展宣傳,，通過(guò)制作和發(fā)放“質(zhì)量月”宣傳資料、投影“質(zhì)量月”標(biāo)語(yǔ)橫幅,、微信群分享質(zhì)量故事,，弘揚(yáng)了“以質(zhì)取勝”、“質(zhì)量至上”理念,，提升了全員質(zhì)量意識(shí),。

三是各部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展了質(zhì)量素養(yǎng)提升活動(dòng)，組織參與了質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽,，強(qiáng)化了質(zhì)量事前控制,，加強(qiáng)了質(zhì)量教育培訓(xùn)，確保了質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,。

四是全面強(qiáng)化了設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督管理體系,，深入施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)把施工質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)了設(shè)備監(jiān)督和運(yùn)行維護(hù),，強(qiáng)化了質(zhì)量全過(guò)程管控，巡視自查能夠緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),，做到了全方位管理,。

五是認(rèn)真開(kāi)展了配網(wǎng)設(shè)備質(zhì)量“兩排查一整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作，核查了物資質(zhì)量,，上報(bào)了問(wèn)題企業(yè),，細(xì)化梳理了存在的問(wèn)題，針對(duì)性的提出了改進(jìn)措施建議,，進(jìn)一步夯實(shí)了配網(wǎng)本質(zhì)安全物質(zhì)基礎(chǔ),。

六是著力提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，加大了優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度,，規(guī)范了停電計(jì)劃管理,，開(kāi)展了電能質(zhì)量入村到戶宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化了縣區(qū)重要客戶的供電服務(wù)深度，在全縣范圍內(nèi)樹(shù)立起了供電服務(wù)質(zhì)量精益求精的良好形象,。