無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

裝飾公司電話銷售周記篇一

最終，在第二天的午時,，鶯姐讓我嘗試打一下營銷電話,，我一接通就是一股腦的把整個套餐的資料都吐出來，很機(jī)械地介紹,，完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚,，更不要說聽上去有沒有吸引力了。說的速度快,，其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn),。因?yàn)榫o張，我期望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,，免得出現(xiàn)紕漏,。我剛開始接觸業(yè)務(wù)，其實(shí)對套餐涉及的項目還不是很熟悉,，并且與客戶對話就是代表電信的形象,，那么就要有心理準(zhǔn)備去理解用戶的提問，為其解決疑難,。這是讓我倍感困惑的地方,。并且用戶的基本資料，務(wù)必用電腦才能夠查詢,，可是營業(yè)廳的員工都是每人一臺電腦,，根本沒有剩余的電腦能夠給我用。這無疑讓我的營銷工作產(chǎn)生更大的困難,。我打電話的時間,，大多是別人離開座位的小小一段時間,，時間短不說,，還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作，因?yàn)殡S時都有把位置還回去的可能,。所以總的來說,，我第一周的表現(xiàn)欠佳，業(yè)績暫時也看不出來,。只是熟悉了電信營業(yè)廳的日常運(yùn)作狀況,，熟悉了當(dāng)前熱門的推介業(yè)務(wù)，掌握了一些電話營銷的技巧,。

這是我來電信實(shí)習(xí)的第二周,。經(jīng)過了周六日的休整之后，我覺得自我渾身是勁，開始滿懷期望地踏進(jìn)營業(yè)廳,?？祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。能夠坐在他的位置上工作,，對我來說無疑是個天大的契機(jī),。我必須要好好把握機(jī)會，爭取表現(xiàn)出自我的才能來,。周一接到了三張目標(biāo)客戶的名單,，我便開始一天的工作了。既然有機(jī)會擁有暫時屬于自我的電腦,，我立刻不失時機(jī)地請教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法,。在未來幾天的時間里，我最終掌握了查詢客戶的辦理套餐,、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單,、積分管理和號碼管理等等。當(dāng)然,，每一天我是8：30來到營業(yè)廳的,，思考到暑假期間很多人比較晚起。我一般會先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們怎樣跟單,，如何處理業(yè)務(wù),。個性是一些電信現(xiàn)行的政策，資費(fèi)收取要求等等,，能夠迅速的補(bǔ)充我匱乏的認(rèn)識,，這對我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益,。另外,，我第一周一向認(rèn)為聽她們通電話沒有任何好處，可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自我的這個想法是多么的膚淺和無知,。

因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自我透過聽他們通電話能夠?qū)W到了很多,，如下是我在這一周總到一些電話營銷的技巧：

首先，良好準(zhǔn)備是成功的前提,。僅有準(zhǔn)備充分,，才能游刃有余。這個準(zhǔn)備的資料包括三個方面：一,，裝備自我,，訓(xùn)練悅耳的聲音，用聲音創(chuàng)造公司形象,。明確打電話的目的,；二,、明白自我所處企業(yè)的基本狀況，也了解現(xiàn)階段推銷的產(chǎn)品與同行的異同,，劣勢與優(yōu)勢所在,。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”,。三,、了解客戶的需要，投其所好,。這個是我認(rèn)為最重要的一個方面,。

之前我打營銷電話的時候，大有大海撒網(wǎng)之感,，對各種類型的客戶說的話都一樣,，沒有針對性，自然難以引起客戶的興趣,。之后,，我一向在不斷地摸索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”，學(xué)會了如何搜索客戶的基本信息,。那么我在推銷的時候,，就能夠更懂得設(shè)身處地地為客戶著想，贏得客戶的信任,。

當(dāng)然,，推銷并不需要，也沒必要去攻擊競爭對手,。我們只要做好自我的本職就足夠了,。可是必要時,，能夠拿客戶現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比,，突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。畢竟電話營銷時間有限,，有些信息,，盡管客戶貌似已經(jīng)理解，但未必很好地了解,，那些亮點(diǎn)也未必能一一記住,。我們這樣做個橫向比較的話,，就能夠給他們留下更深刻的印象了,。

其次，開好頭,，注意細(xì)節(jié),。開場白或者問候是電話銷售人員與客戶通話時在前30秒鐘要說的話,，也就是要說的第一句話。這能夠說是客戶對電話銷售人員的第一印象,。雖然我們經(jīng)常說不要以第一印象來評判一個人,，但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來對電話銷售人員進(jìn)行評價！優(yōu)秀的開場白要到達(dá)的三個效果：一,、吸引客戶注意力,；二、建立融洽關(guān)系,；三,、與自我所銷售的產(chǎn)品建立起關(guān)聯(lián)。

從上一周開始,，我一向自以為是,，只是單純的之中把自我的產(chǎn)品和服務(wù)推銷出去，完成了第三點(diǎn)的要求,。卻忽視了第一,、二點(diǎn)的重要性。所以效果并不好,。在周三我接到的新目標(biāo)客戶的名單時,，我立刻意識到了壓力。因?yàn)檫@些客戶月平均花費(fèi)是介乎40到60元之間,，此刻向他們推介的套餐每月最低消費(fèi)要66元,，其實(shí)是很有難度的。即便辦套餐即可免費(fèi)贈送手機(jī),?？墒侨绻?0元消費(fèi)段的客戶就意味著每個月至少多花費(fèi)了20元，這對于他們來說也是個不小的負(fù)擔(dān),。

所以,，如何打動他們，讓他們有耐心聽完我的介紹,，并成功吸引他們過來營業(yè)廳是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,。我開始還是照著之前的模式，效果一點(diǎn)都出不來,，每個人的反應(yīng)都是“思考”,，極少是表現(xiàn)出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫,。好在之后聽鶯姐示范了幾次后,，我就有了一點(diǎn)體會了。打通電話之后,，首先作自我介紹,，然后尋找適宜的對象來推介,。看到那里,，可能你會有點(diǎn)困惑,。對象不就是電話號碼的用戶嗎還用尋找其實(shí)，那里是有必須道理的,。因?yàn)槲覀兊纳习鄷r間恰好也是上班族不在家的時間,，所以在家的一般是小孩或是老人，他們的傳達(dá)的效果一般都不好,，所以我要伺機(jī)找到最適宜的推介對象,。盡量尋找機(jī)主、中學(xué)生還有家庭主婦,，否則能夠盡量在機(jī)主在家的時間再打過去,。定位好推介對象之后，就要把吸引客戶的元素放在前頭,，調(diào)動客戶的注意力,，讓他們有耐心聽下去。建立融洽關(guān)系,，似乎在短短的電話營銷中不可能輕易建立。這個想法其實(shí)大錯特錯。建立融洽的關(guān)系，就是要尊重客戶，多為客戶著想。而這個要做得好的話,，就要先在通電話之前先了解客戶的需要,，對癥下藥,，擺出套餐與他的實(shí)際使用的合點(diǎn),。亮點(diǎn)突出,，自然能俘獲客戶的心,。不可忽視的是通話的過程中要注意自我的肢體語言,。

商務(wù)禮儀很重要的一課dd電話禮儀,，其要點(diǎn)是通電話時同樣要姿勢優(yōu)雅,，舉止禮貌，否則懶散的情緒就會透過你的聲音傳遞到對方的耳朵里去。這樣對方就會覺得自我得不到尊重,，營銷的效果就好不起來,。所以我一向嚴(yán)格要求自我要面帶微笑,，挺直腰板,，持續(xù)愉快的情緒與客戶通話，讓他感受到電信的“用戶至上,，用心服務(wù)”的服務(wù)理念,。

再次，要擁有用心的心態(tài),，對待工作要滿腔熱情,。這就表此刻自我始終堅信“一分耕耘一分收獲”,，并持之以恒,。要踏踏實(shí)實(shí)工作，干一行愛一行,。既然選取了在電信實(shí)習(xí)，我就會全心全意地付出，為電信貢獻(xiàn)自我的價值,。

最終，在電話營銷的通話中，要全神貫注,，并做好以下幾點(diǎn)：

1,、我們先要贏得客戶的認(rèn)可，掌握語速,、語氣以及通電話時間,。

2,、認(rèn)真聆聽客戶的訴求,，巧妙的回答客戶的問題，盡量予以解決,。遇到不懂得地方,，可請客戶稍等，在向別人請教后,，再詳細(xì)告知客戶,。

3、切莫對客戶品頭論足,，注意電話交談的禁忌,。遇到客戶不耐煩或沒禮貌地想要收線時，要禮貌地通話,，不以物喜,，不以己悲。還要避免三番五次地打電話,，防止客戶感到厭倦不滿,。

我剛開始的時候說話的語速總是沒有掌握好，被組長提醒后,，我就著意去改善,，此刻已經(jīng)好多了。在通話的過程中,，我會一向留意客戶的語氣,，如發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)出不耐煩，我就盡量快點(diǎn)通話?？蛻粲袉栴}的話,，我會讓其稍等，然后在系統(tǒng)中尋找有用信息,，還不能解決的話,，我就在請教完別人之后，再致電給客戶,，盡力為客戶解決疑難,。即使遇到態(tài)度較差甚至惡劣的客戶，我也會自我持續(xù)良好的心態(tài),，善始善終,。

其實(shí)在上一周的理論與實(shí)踐的合中，我已經(jīng)嘗到了成功的喜悅,。上一周,，我憑著電話營銷拉到了7個客戶到營業(yè)廳來辦業(yè)務(wù)。其中,，有5個成功了,。我還招待他們?nèi)ヌ羰謾C(jī)、挑號碼,、解釋套餐的資料和一些辦理的注意事項,。這份招待客戶的工作，讓我有機(jī)會從辦公室走向了廳面,，加強(qiáng)了與人交流的潛力,。在第三周，我的工作跟第二周差不多,，都是電話營銷還有接待客人,，還會做一些最基本的填單工作。而這些工作其實(shí)已經(jīng)跟跟營業(yè)廳的社區(qū)經(jīng)理的工作范圍差不多了,。我第二周總的營銷策略,，在第三周派上了用場。我因?yàn)榫o緊抓住消費(fèi)者的心理,，而創(chuàng)造了一天成功辦理5個套餐的佳績,，并且從電話營銷到接待客戶再到填單的這個過程都是我自我操作的。這個成績是在讓人驚喜,，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。隨著工作技能越來越嫻熟，我對與電話營銷,、與客戶應(yīng)對面溝通等方面也有了更深刻的理解和和體會,。我對怎樣在一個企業(yè)工作有了一些的感悟：

1,、尊重上級，態(tài)度謙虛有禮,。作為一個下級,，我們務(wù)必學(xué)會如何尊重領(lǐng)導(dǎo)。尊重領(lǐng)導(dǎo),，并不代表盲從,，而是尊重他們的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。畢竟他們的經(jīng)驗(yàn)比我們長,，我們辯證地吸取經(jīng)驗(yàn),，有利于自身的發(fā)展。

2,、慎言慎行,，注意形象。進(jìn)入電信營業(yè)廳,，我的言一行就不再是代表你的個人,，而是關(guān)系到我所在單位的榮辱。所以,，務(wù)必讓自我盡快適應(yīng)新環(huán)境,，融入到企業(yè)的文化之中，把電信人應(yīng)有的精神面貌帶出來,。

3,、處理好人際關(guān)系。在當(dāng)今社會,，人際脈絡(luò)的重要性不容置疑。擁有良好的人際關(guān)系,，做起事情來也會事半功倍,。

4、自信：時刻持續(xù)自信,。因?yàn)槌晒υ从邝攘?，魅力源于自信?/p>

5、不恥下問,，僅有不斷裝備自我才會不斷提高,。這個世界每一天都在提高，如果自我只是原地踏步的話,，其實(shí)已經(jīng)是在退步,，后果必然是被企業(yè)所舍棄。所以,，我們要爭取一切途徑去增長見聞,，無論是透過他人,、書本還是自身實(shí)踐。

6,、腳踏實(shí)地,，走向成功沒有捷徑，僅有勤勤懇懇地做好自我的本職,，才能有更大的成功,。也許大學(xué)生從象牙塔中走出來，自以為滿腹經(jīng)綸,，才華橫溢,。可是除了書本知識,，我們卻沒有一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。做工作不能僅僅是紙上談兵，更重要的是腳踏實(shí)地地工作,。在自我還沒積累足夠地知識和經(jīng)驗(yàn)去應(yīng)付工作之前,，不要好高騖遠(yuǎn)，指望提出大規(guī)模地改革,，贏得領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。因?yàn)槟銓@個企業(yè)的了解還是很有限的，不能指望一進(jìn)去就大刀劈斧,，干出一番大事,。想成功還務(wù)必勤勤懇懇地干好本職，把基本的經(jīng)驗(yàn)?zāi)没貋?，才能為以后的成功增添籌碼,。

這次在中國電信的實(shí)習(xí)真的學(xué)會了很多，在此感激幫忙和指導(dǎo)過我的同事和領(lǐng)導(dǎo),。我會好好珍惜這次實(shí)習(xí)給我?guī)淼慕?jīng)驗(yàn),，我的人生所增添的這一份寶貴的財富將讓我看得更多，走的更遠(yuǎn),，站得更高,！

裝飾公司電話銷售周記篇二

面試電話銷售這個位置上，該公司經(jīng)理對我說,，不要小看這個位置上的銷售,，不能做任何兩個職位，銷售和技術(shù),，由技術(shù)人員所創(chuàng)造的財富是基于對銷售人員把產(chǎn)品賣給客戶,，然后從創(chuàng)造的價值。經(jīng)理告訴我,，是不會干的推廣,，必須有心理準(zhǔn)備,，采取積極的態(tài)度去工作，否則你會搞砸了,。

她還告訴我,，在今天的時代，手機(jī)作為快速,，經(jīng)濟(jì),，便捷的通訊工具已經(jīng)成為日益普及的意見和購物。現(xiàn)代生活的快節(jié)奏,，高效率的追求,，促進(jìn)應(yīng)出生。通過電話營銷的產(chǎn)品和促銷,。有良好的表達(dá)能力,，清晰的表達(dá)和產(chǎn)品知識，電話銷售員,。作為一個方便,，快捷，經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具手機(jī)是越來越流行,，現(xiàn)代生活,，追求一個快節(jié)奏，高效率,，電話銷售,，作為一種新的時尚，所有的家庭,。

裝飾公司電話銷售周記篇三

時間飛逝,，不知不覺來公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了。踏入社會的第一步,，在短短的幾天內(nèi),，我學(xué)到了很多東西。五天的時間,，讓我對我的第一份工作有了自身的認(rèn)識。

第一天去報到,，我是依公司人事部的安排直接分到直銷六部,，由直銷六部的吳經(jīng)理負(fù)責(zé)，指導(dǎo)我實(shí)習(xí),，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員,。第一天實(shí)習(xí)，我懷著激動的心情來到公司,，既緊張又興奮,，因?yàn)閯傋叱鲂ｉT又只是實(shí)習(xí)生,，所以我做任何事都小心翼翼，生怕出現(xiàn)任何的`差錯會給上級留下不好的印象,。進(jìn)公司首先進(jìn)行的是培訓(xùn),，由于公司業(yè)務(wù)繁忙，我們新進(jìn)的實(shí)習(xí)生花了一天的時間進(jìn)行學(xué)習(xí),。其中主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)內(nèi)容的學(xué)習(xí),、公司的相關(guān)規(guī)章的學(xué)習(xí)、基本禮儀與思想道德的指導(dǎo)等,。負(fù)責(zé)我們的是公司專門負(fù)責(zé)新手指導(dǎo)的人員,，就在實(shí)習(xí)的第一天，我基本上學(xué)的都是公司產(chǎn)品的知識,。

學(xué)習(xí)之余,，我們幾個實(shí)習(xí)生很快就相互熟悉起來，和公司的正式員工也熟起來,，漸漸的,，我發(fā)現(xiàn)公司的氛圍很活躍，似乎每個人都有自身的目標(biāo),，對于工作都充滿著激情,，沒有太多的上下級之分，只要我們一起努力,，大家都是值得欽佩的,。我打心底告訴自身，珍惜這次機(jī)會,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步。學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識不像大學(xué)學(xué)習(xí)理論知識,，剛剛開始學(xué)的時候,，我會覺得很簡單，但當(dāng)講解員問一個很簡單的問題時,，我們卻答不上來,，因?yàn)槲覀兛偸窍氘?dāng)然，總是用理論去解釋,，后來才發(fā)現(xiàn),，很多東西運(yùn)用到實(shí)踐上，與理論是多么的不同,。于是我開始虛心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，不懂就問，幾天功夫,，我對產(chǎn)品熟悉的也十有八九,。內(nèi)心的緊張與害怕也漸漸消失了,，面對一個個笑臉，我告訴自身,，其實(shí)事情并不是那么難,，跨出第一步，我就是在進(jìn)步,。

上班的第一周,，給自身印象最深的還是關(guān)于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來不曾想過的問題,，以前總認(rèn)為公司都僅僅是想著目前的盈利,，想著怎么與競爭者較量，而不會在意公司內(nèi)部的和諧與長遠(yuǎn)發(fā)展,。進(jìn)入公司才發(fā)現(xiàn),，其實(shí)每一個公司的核心競爭力在于公司內(nèi)部的和諧，在于公司的文化,。我所在的直銷六部就是這樣的,，每天團(tuán)隊經(jīng)理都給我們說一些關(guān)于公司文化的事，用聊天的方式讓我們團(tuán)隊的每個人都覺得很自然,，很親切,。從而把對職業(yè)的崇敬轉(zhuǎn)化為努力的工作，用心工作,，帶著微笑去工作,，輕松的工作。在工作的同時享受生活,，在工作之余感悟人生,。

裝飾公司電話銷售周記篇四

實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐步進(jìn)入狀況,。開始獨(dú)破接觸一些業(yè)務(wù),，公司也曉得對銷售，我是一個很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通。

當(dāng)初開端便須要跟客戶交談,，要可以很好的懂得客戶的用意,，同時正確的向客戶轉(zhuǎn)達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相干的信息,。這就請求我對公司自身的一些業(yè)務(wù)流程跟產(chǎn)品特色有相稱的熟習(xí)。于是天天上班我都會比同事去的早一些,，籌備一些材料在身邊已被隨時查閱,，當(dāng)然假如這次信息可能放在頭腦里那就更好了,，于是我一有空就多看多少遍，緩緩的熟記在胸,。

工作進(jìn)行的仍是比擬順利的,，通常每天都要接收好多個電話，電話通常都較短,，只要要簡單的作一些相關(guān)的先容即可,，當(dāng)然也有些客戶需要更具體的信息，于是我需要對全局都做一番描寫,，力求讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最主要的是讓他們感到咱們的產(chǎn)品是無比杰出的。

雖然自以為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清楚,，如斯也令客戶滿足。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，本人心里都會認(rèn)為很踏實(shí),，固然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，興許我方才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛勞的,，特殊是周末前的一兩天,，電話特別的多，仿佛大家都想在周末前做完一些事件,，等到放假的時候能夠安心的休息,。

電話一多就輕易亂，幸好有共事在旁邊一起敷衍,，更多的時候他們幫我,，有時候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了,。

周末的時候,，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加,，并表現(xiàn)對我這段時光的工作異常滿意,。

裝飾公司電話銷售周記篇五

實(shí)習(xí)第一個星期，實(shí)際算是適應(yīng)期,。主要了解一些公司的背景,、產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外,，嘗試更同事多溝通,，多聽，從交談中也能夠?qū)W到不少東西,。同事們都很熱心,，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,，令我非常感動,。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,。也就是打根基?？蓜e小看了這些活,，雖說簡單，但都是疏忽不得的,，每件事情都至關(guān)重要,，因?yàn)樗鼈兌际腔ミB的。為了保證最后能夠順利,，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好,。為了能夠真正的使用知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,，因此，雖然做得不算快,，但能夠保證讓同事們滿意,。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好,，然后便交給我自己去處理,，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。 第一個禮拜的實(shí)習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看,，多問，多觀察,，多思考,！多動手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,，在碰到問題的事情，自覺努力去獨(dú)立解決,，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。

另一方面,，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo),，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

實(shí)習(xí)第二周開始,，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個很新的新手,，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸,。工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個語音交流，語音通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述,，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力,。雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,，自己心里都會覺得很踏實(shí),，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,，特別是周末,，語音特別的多，等到假期的時候也不可以安心的休息,。 認(rèn)識的朋友一多就容易亂,，幸好有同事在旁邊提示，更多的時候他們幫我,，有時候我也幫他們,。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個人做就很難一起做就變得非常容易,。我對這段時間的工作非常滿意,。

經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,，同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少,，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多,。不再會在陌生的場合怯常今天下來,，面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會,，都一定要去嘗試,，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以，不管怎樣,，努力去做吧,，告訴自己，只要用心,，就能做得更好,！

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊,。而現(xiàn)在,，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時間考慮其它事情?，F(xiàn)在不知不覺一個月很快過去,。其實(shí)如果可以的話，真想每天多24個小時,，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,，就感覺自己每天都在進(jìn)步,，每天都能夠接觸新的事物,，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué),。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗(yàn)到。果然沒錯,。

一個月的時間,，雖然短，但學(xué)到的東西可不少,，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體，如何更好的跟同事溝通,，更好的完成既定的.任務(wù),。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識,，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對我來說，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了,。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己,。同時也讓自己對自己的能力更加自信,，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

經(jīng)過數(shù)個星期的深入了解,。今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法,。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，從零開始,，現(xiàn)在通過一個時期交易量就成倍增長。不僅時間越來越縮短,，交易速度越來越縮快,，這種方式同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談,。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利,，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯常今天下來,，面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會,，都一定要去嘗試，努力去做好,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,，只要用心去做就可以了,。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情,。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,，不管怎樣，努力去做吧,，告訴自己，只要用心,，就能做得更好,！

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,，覺得日子過得好慢好無聊,。而現(xiàn)在，就完全不一樣了,，每天緊張的工作狀態(tài),，完全沒有時間考慮其它事情。現(xiàn)在不知不覺一個月很快過去,。其實(shí)如果可以的話,，真想每天多24個小時，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,，就感覺自己每天都在進(jìn)步,，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去,，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了,，正應(yīng)了那句話：社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗(yàn)到,。果然沒錯,。

一個月的時間，雖然短,，但學(xué)到的東西可不少,，如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來的,。都需要一個逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識，今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響,。而對我來說,，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,，能夠在就業(yè)前很好的提高自己,、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員,。

經(jīng)過數(shù)個星期的深入了解。今天談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法,。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,，從零開始，現(xiàn)在通過一個時期交易量就成倍增長,。不僅時間越來越縮短,，交易速度越來越縮快，這種方式的存在大大降低成本,，尤其對于廣泛需求的商品,。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動，就此而言,，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢,。需要指出的是，這些商品大多為生活資料,，有很多的可移動性和適應(yīng)性,；而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,，大多為生活必須資料,。也就是說，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品,。網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,，經(jīng)營者和消費(fèi)者也有非常大的前景。事實(shí)上,，就基本消費(fèi)者而言,，個性化的需求只是其需求的一部分，而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息,、進(jìn)行比較,、完成一定程度的交易談判，也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動,。何況,，在新的世紀(jì)，基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會發(fā)生很大變化,，商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個性化也會有效地融合,，人們可能用更多的時間追求服務(wù)，而力求節(jié)約商品的購買時間,，通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下經(jīng)營者和消費(fèi)者形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的,。 以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易，對于商業(yè)交易活動來講，是一次革命性的進(jìn)展,。

網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,，已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定,然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個環(huán)節(jié),，做為一個完整的電子商務(wù)過程,，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進(jìn)行細(xì)分,，可以分解成信息交流,，網(wǎng)上交易，網(wǎng)上結(jié)算,， 物流流等４個主要組成部分,，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程?，F(xiàn)在看來,網(wǎng)上交易,、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程，最終的資源配置,，還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,，但是卻無法解決“物流”的問題,。在一個時期內(nèi)，人們對電子商務(wù)的認(rèn)識有一些偏差,，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù),。這個認(rèn)識的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,，更重要的轉(zhuǎn)移,，是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個轉(zhuǎn)移完成,，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟(jì)時期,，這個轉(zhuǎn)移要靠取貨,，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在實(shí)現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,，這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送,，這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),，這是一種認(rèn)識上的偏頗,這種認(rèn)識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途,。按照這種偏頗的認(rèn)識指導(dǎo)實(shí)踐，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,，甚至反過來對電子商務(wù)進(jìn)行自我否定,。

真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商,、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié),。根本問題在比較完善的社會流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)能夠有效地對于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割,。因此,，只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”，以后的事情,，有成熟的社會配送服務(wù)系統(tǒng)去解決,。但是，在中國,，這就行不通了,。在中國，電子商務(wù)的建設(shè),，如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),，就不可能完成一個完整的商務(wù)活動，這是中國的國情,，是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對我們的懲罰,。 現(xiàn)在終于有了最佳的解決方案。預(yù)知詳情請看下回分解,。

裝飾公司電話銷售周記篇六

結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活,，開始了我的社會實(shí)踐體驗(yàn)。最初的我,，真的有些不大適應(yīng),，從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會人的角色，從許多方面都要重新改變,，重新樹立自己的觀念,。

來這里已經(jīng)快三個月了，慢慢的適應(yīng)了這里的生活,，也可以說是在挫折中學(xué)會了生活,，確實(shí)如老師所說到了單位就沒有學(xué)校的純真簡單的氣氛了，在這里只有彌漫著"利益"的氣氛,。要想繼續(xù)下去,，只有不斷的充實(shí)自己,，完善自己，讓自己盡快適應(yīng)這里的一切,，做好一名實(shí)習(xí)生應(yīng)盡的義務(wù),。

現(xiàn)在的我，基本上可以獨(dú)立完成崗位上的任務(wù)了!可我要學(xué)的還有很多很多,，加油吧!既然這是不可不上的一課,那么就把這一課上好!為今后步入社會做出最堅實(shí)的鋪墊!再苦,，再累，再委屈也要堅持,。讓實(shí)習(xí)單位認(rèn)同自己,，看重自己，我想只要擺正心態(tài),，一切問題都會迎刃而解的!

xx年3月15號,。

現(xiàn)在我來蘋果園豐田已經(jīng)三個月了，在這里學(xué)的東西也越來越多,。壓力也在逐漸增大,，可是自己覺得很充實(shí)，很開心,，這是不是就叫做化阻力為動力,，痛并快樂著!

我在蘋果園豐田保險部出單子，店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險,，第二年給客戶續(xù)保,。聽起來很簡單，可是做起來很復(fù)雜,，必須有耐心,，出一丁點(diǎn)錯誤就會有大麻煩出現(xiàn)。算錯了,，自己就要全權(quán)負(fù)責(zé),。剛來這里，我只能算算保費(fèi),，印印單子,，畫畫表格別看這些都很簡單可剛來這里我什么都是從頭學(xué)起，在學(xué)校只是書本知識,，在實(shí)習(xí)單位卻都是動手實(shí)踐!

每天都有新鮮事物發(fā)生,，自己也必須冷靜面對，完成任務(wù)!我的師傅每天都教我很多知識,現(xiàn)在自己的技能,，也全都是她們教給我的,，真的很感激!

xx年3月21號。

很快,，一星期又過去了，回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習(xí)慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領(lǐng)也能獨(dú)自堅守崗位了!這就是的收獲吧!

這星期有順利也有不順利，月初的時候客戶都接二連三地來續(xù)?？傻搅嗽履┑臅r候人就少了,，這個月店里訂了48臺任務(wù)，可到了今天才回來一半看來這個月完成任務(wù)很困難了!保險部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,，該說的也都說了,，可是客戶為什么不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了，其實(shí),，我真的很惱給客戶打電話,，因?yàn)槭裁礃拥目蛻舳加校乙彩芰撕芏啻驌艨墒?打電話"是一項重要的任務(wù),，我一定會把這件事情完成做好!挑戰(zhàn)一切困難,，讓自己更加充實(shí)更加完善!

為了，自己今后能夠順利走向工作崗位,，我一定要努力,，加油，做到!

xx年3月28號,。

自從霜降之后,，天氣就開始陰沉沉的，壓得我整個人也喘不過氣來,。這周下來自己退步了,，也墮落了，不論從哪個方面來講,，自己都不如從前了,，又好像回到了上學(xué)時的感覺，吊兒郎當(dāng)?shù)?，自己也該反省一下了,，如果再這樣下去不知上進(jìn)、不努力,，那么,，注定有一天自己會離開這里，現(xiàn)在就定一個小計劃吧!以后每天7點(diǎn)起床8點(diǎn)準(zhǔn)時到崗打掃衛(wèi)生認(rèn)真做事,，以后不能沒事就上網(wǎng),，不在辦公室里和同事聊天，認(rèn)真看書爭取拿下代理證,，不懂的就問一個星期之內(nèi)把不懂的全部問明白,，學(xué)透徹。每天下班之后,，休息一至兩個小時然后認(rèn)真看書,，10點(diǎn)準(zhǔn)時睡覺,。

以后遇事一定要冷靜，不該說的不說,，不該做的不做,，做好自己的本職工作，完成師傅交給的任務(wù),，充實(shí)自己的生活!就像老爸平時教導(dǎo)的"多說話,，不如多學(xué)本領(lǐng)藝，藝多不壓身!"沒錯,，趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機(jī)會,，自己更沒有理由不去多問多學(xué)。加油吧!

裝飾公司電話銷售周記篇七

時間飛逝,，不知不覺來公司

實(shí)習(xí)

已經(jīng)一周了,。踏入社會的第一步，在短短的幾天內(nèi),，我學(xué)到了很多東西,。五天的時間，讓我對我的第一份工作有了自己的認(rèn)識,。

第一天去報到,，我是依公司人事部的安排直接分到直銷六部，由直銷六部的吳經(jīng)理負(fù)責(zé),，指導(dǎo)我實(shí)習(xí),，并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。第一天實(shí)習(xí),，我懷著激動的心情來到公司,，既緊張又興奮，因?yàn)閯傋叱鲂ｉT又只是實(shí)習(xí)生,，所以我做任何事都小心翼翼,，生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。進(jìn)公司首先進(jìn)行的是培訓(xùn),，由于公司業(yè)務(wù)繁忙,，我們新進(jìn)的實(shí)習(xí)生花了一天的時間進(jìn)行

學(xué)習(xí)

。其中主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)內(nèi)容的學(xué)習(xí),、公司的相關(guān)規(guī)章的學(xué)習(xí),、基本禮儀與思想道德的指導(dǎo)等。負(fù)責(zé)我們的是公司專門負(fù)責(zé)新手指導(dǎo)的人員,，就在實(shí)習(xí)的第一天,，我基本上學(xué)的都是公司產(chǎn)品的知識。

學(xué)習(xí)之余,，我們幾個實(shí)習(xí)生很快就相互熟悉起來,，和公司的正式員工也熟起來,，漸漸的，我發(fā)現(xiàn)公司的氛圍很活躍,，似乎每個人都有自己的目標(biāo),，對于工作都充滿著激情，沒有太多的上下級之分,，只要我們一起努力，大家都是值得欽佩的,。我打心底告訴自己,，

珍惜

這次機(jī)會，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,。學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識不像大學(xué)學(xué)習(xí)理論知識，剛剛開始學(xué)的時候,，我會覺得很簡單,，但當(dāng)講解員問一個很簡單的問題時，我們卻答不上來,，因?yàn)槲覀兛偸窍氘?dāng)然,，總是用理論去解釋，后來才發(fā)現(xiàn),，很多東西運(yùn)用到實(shí)踐上,，與理論是多么的不同。于是我開始虛心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，不懂就問,，幾天功夫，我對產(chǎn)品熟悉的也十有八九,。內(nèi)心的緊張與害怕也漸漸消失了,，面對一個個笑臉，我告訴自己,，其實(shí)事情并不是那么難,，跨出第一步，我就是在進(jìn)步,。

上班的第一周,，給自己印象最深的還是

關(guān)于

公司的文化與氛圍。這也是在

校園

從來不曾想過的問題,，以前總認(rèn)為公司都僅僅是想著目前的盈利,，想著怎么與競爭者較量，而不會在意公司內(nèi)部的和諧與長遠(yuǎn)發(fā)展,。進(jìn)入公司才發(fā)現(xiàn),，其實(shí)每一個公司的核心競爭力在于公司內(nèi)部的和諧,，在于公司的文化。我所在的直銷六部就是這樣的,，每天團(tuán)隊經(jīng)理都給我們說一些關(guān)于公司文化的事,，用聊天的方式讓我們團(tuán)隊的每個人都覺得很自然，很親切,。從而把對職業(yè)的崇敬轉(zhuǎn)化為努力的工作,，用心工作，帶著微笑去工作,，輕松的工作,。在工作的同時享受

生活

，在工作之余感悟人生,。

第一周結(jié)束,，我告訴自己，端正自己的心態(tài),，用心去迎接下一周的考驗(yàn),。

這一周，我開始進(jìn)入狀態(tài),，在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,，我開始做自己的業(yè)務(wù)了。我們直銷部主要是負(fù)責(zé)

尋找

客戶源,，然后進(jìn)一步的洽談,，客戶有意購買的話就帶領(lǐng)他們辦理購買產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù)。進(jìn)入工作的第一個問題就是如何收集客戶源的問題,，對于這個問題,，開始的我并不知道怎么處理。

按照公司的規(guī)定,，客戶需要自己去開發(fā),，因此，公司只提供了大量的宣傳貼,、廣告貼,、海報以及每個人的名片。當(dāng)跟著帶我的正式員工踏出公司跑業(yè)務(wù)時,，我茫然了,，完全不知道該如何應(yīng)對。剛開始的幾天,，我跟著公司員工主要是在高檔住宿區(qū)發(fā)單頁,，一層一層的爬樓道，把單頁發(fā)到每一個潛在客戶的門上，就在這段時間,，我覺得這跟自己

想象

的`差距太遠(yuǎn),，原來自己做的也不過是最最簡單的事。我開始懷疑自己的選擇,，開始對這份工作重新思考,，就在這個時候，公司的一位老員工給我聊了起來,。他用他自己的親身經(jīng)歷說著進(jìn)公司的一點(diǎn)一滴,，關(guān)于公司的工作模式、關(guān)于對自己職務(wù)的認(rèn)識等,。我只記得那天下午他說了很多,，但是他并不覺得這個工作是沒有意義，沒有價值的,。從他的臉上，我看到了他對自己職業(yè)的尊重,，對自己公司的欽佩,。就在那一瞬，我似乎明白了很多,，原來這才是工作,，不在于你做的是

什么

，而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己,，實(shí)現(xiàn)自己的價值,。世界上沒有那么多滿意的崗位，但每一個崗位上都有它的價值,。端正自己的態(tài)度很重要,，俯下身子也很重要。在平凡的崗位上做出業(yè)績,，就是不平凡的人,。

實(shí)習(xí)的第二周，我想我是成長了很多,，感謝每一位團(tuán)隊成員,。我們就如親姊妹，我們就是一家人,，相互鼓勵,，相互支持，共創(chuàng)美好的將來,。

經(jīng)過兩周的晨會及產(chǎn)品知識訓(xùn)練以及初步的跑業(yè)務(wù),，我對整個工作的流程已經(jīng)差不多熟悉了。于是我開始靜下心來,，端正自己的心態(tài),，認(rèn)真向正式員工學(xué)習(xí),，團(tuán)隊經(jīng)理時不時給我們結(jié)疑，提醒我們工作上容易出現(xiàn)的錯誤,。就在這一周,，我開始學(xué)到很多產(chǎn)品營銷的知識，尤其是電話營銷的知識,。

我挺幸運(yùn)的,，帶我的公司員工很負(fù)責(zé)，教的東西很多又很細(xì),。她告訴我,，打電話營銷不像直接發(fā)單頁，見效慢,，需要耐心,，考驗(yàn)一個人的毅力。做銷售,，靠的就是一張嘴,，口才好、把握分寸,、恰當(dāng)?shù)闹v,，就容易把顧客的心抓住,，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時,，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,，再加上缺乏鍛煉,，想要抓住顧客的心,，還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓,。剛剛開始打電話,，由于不確定客戶是否有資金需求，很多人有抵觸的心境,，開始我還很不好意思,，總是認(rèn)為自己打擾他們太多，不敢大膽的介紹公司的產(chǎn)品,，說話緊張連產(chǎn)品知識都忘了,。打了電話，心里點(diǎn)譜都沒有,，似乎沒有客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,，想想花了那么多時間，心里難免有一些難受。這時候,，團(tuán)隊經(jīng)理總是鼓勵我們,，時不時的給我們講他們的經(jīng)歷，就這樣,，我也漸漸正式這電話銷售,。之后打電話營銷的時候，我總是微笑著給客戶交流,，之前的緊張也不見了,，電話營銷的時候盡量為客戶著想，用心傾聽他們的需求,，用心傳達(dá)公司的產(chǎn)品,。就這簡單的電話營銷，我就花了近幾天的時間去琢磨,，因?yàn)檫@不僅僅一般人聊天,，很多東西，比如講話的語調(diào),、闡述的清晰度,、客戶需求的分析等，都需要在交流的那幾分鐘考慮到,。看似簡單的營銷,，卻讓我收獲頗豐,。最多的是鍛煉了自己的膽量，學(xué)會了對客戶心理的分析,，還鍛煉了自己的口才,，真是一舉多得。

實(shí)習(xí)第四個星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),，公司也知道對于銷售,，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的,，主要是通過電話跟客戶溝通,、自己出去發(fā)單頁等。過程雖比較辛苦,，但自己也樂在其中,。

細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。微笑的交流,，讓客戶在交談中也感受公司的文化,。電話營銷，在我看來,，更多的需要用心,，把握客戶的心理，站在客戶的角度思考問題,，讓客戶對公司放心,，對產(chǎn)品滿意。

在碰到營銷問題時,，我認(rèn)為一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,，解決的時候也會獲益良多,。另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,。公司是一個整體,，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶，每個人都需要跟

其他

人更好的溝通和交流,，互相幫助,，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能,。

雖然時間不長,，但看來學(xué)到的東西也不少的，每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯,。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看，多問,，多觀察,，多思考！要學(xué)習(xí)的東西還很多,，下周加油,！

經(jīng)過四個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，即使我之前從來沒有接觸過銷售崗位,，這使我對銷售這一行有了更深的認(rèn)識。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，首次與顧客面談顯得比較緊張,，也不大順利,，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少,，再加上團(tuán)隊經(jīng)理和同事的鼓勵,，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多,。剛開始進(jìn)入公司,，周圍的同事都能說會道，但是自己卻不知道

怎樣

準(zhǔn)確表達(dá)自己意思,，多少次想嘗試都欲言又止,，生怕自己說錯了話，鬧出笑話來,。邁出第一步需要

勇氣

,，在團(tuán)隊同事的引導(dǎo)語鼓勵下，我漸漸鼓足勇氣和客戶進(jìn)行交談,。面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,，我也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)者其實(shí)并不是自己想的那么艱難。只要鼓足勇氣,，犯點(diǎn)錯很正常,，也正是因?yàn)橛蟹稿e的機(jī)會，才會使自己進(jìn)步,。

休息時間,，我們團(tuán)隊總是會一起討論遇到的問題，偶爾說說笑笑,，緩解工作的壓力,。大家工作的激情,，總是一直延續(xù)到下午,，每天都是信心滿滿的。團(tuán)隊經(jīng)理也很和藹,，偶爾給我們帶來一陣小幽默,，讓我們樂呵呵的工作。因?yàn)樗f：心情好,，對待客戶則更加細(xì)心,、有耐心。

人往往都是這樣,，沒有經(jīng)歷過的話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,，是真的那么難，還是并非如此,，所以,，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情,，只要有機(jī)會,，都一定要去嘗試，努力去做好,。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。

通過一個半月的鍛煉,，對于工作的流程我差不多都完全清楚了,。就在這個階段，經(jīng)理開始給我們講授一些細(xì)節(jié)性的東西了,。他總是這樣告誡我們,，做銷售這一行，你需要的對產(chǎn)品的了解只是最基本的東西,，大家都會,，可是你要做出業(yè)績，你就必須得比別人多一份心思,，多一份努力,。造成差距的往往也是在這里，沒有獨(dú)特的優(yōu)勢,，你就是那最平庸的人,，自然的，你的業(yè)績也就最平庸,。剛開始我并不是很深刻了解這段話,，直到公司開會時讓一名新員工分享她的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然,，這名女員工業(yè)績做得很好,。她看起來很普通，但是她卻做了很多同事沒做或想不到是事,，她的用心與刻苦,，讓她的業(yè)績也遙遙領(lǐng)先。聽她說了好多,，我深信自己也應(yīng)該向她一樣,，用心的做事，用心的對待自己的客戶,。有時候,，哪怕是一條簡單的短信問候,，都會使我們的生活與工作有新的進(jìn)步。這就是她最深的感悟,，也是我最應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方,。

此外，在交流會上,，我也學(xué)到了很多東西,。老員工們總是淡然的講訴著他們的工作方式，看似很簡單,，做起來其實(shí)很難,。面對客戶，有時候需要我們厚起臉皮來,，要敢于承擔(dān),，有機(jī)會就得抓住，膽小只會讓機(jī)會白白的溜掉,。做事不要害怕,，用心去做就可以了。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情,。

比如我的第一次跟顧客面談，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了,，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺,，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用,。分析自己失敗的原因，我總結(jié)了一下幾條：一是自己面對客戶過于緊張,，對產(chǎn)品知識講解的不到位,，讓客戶覺得我們不是很專業(yè)，從而對產(chǎn)品不夠信任,；二是自己迫切希望面談成功,，很多細(xì)節(jié)的東西在興奮之余完全忽略了，心態(tài)不夠好,；三是沒能夠?yàn)榭蛻暨M(jìn)行換位思考,，導(dǎo)致客戶覺得產(chǎn)品都不適合他,。雖然第一次的面談失敗了,，但是我卻收獲了很多，我相信,，一次兩次的失敗,，真是為以后的成功做鋪墊,。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時候,，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以，不管怎樣,，努力去做吧,，告訴自己，只要用心,，就能做得更好,！

眼看著實(shí)習(xí)的時間就這樣一周一周地過去，但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,。面對工作,，我沒有氣餒，而是鼓足勇氣,，不斷前進(jìn),。

裝飾公司電話銷售周記篇八

實(shí)習(xí)第一個禮拜主要是了解一些公司的背景、產(chǎn)品,、發(fā)展方向等,。另外，嘗試更同事多溝通,，從交談中也能夠?qū)W到不少貨色,。同事們都很熱情，很照料我,，常常在我遇到艱苦的時候便自動伸出支援之手,，令我十分激動。

幾天之后開始在同時的幫帶下,，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,，主要是在一旁幫助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ),?？蓜e小看了這些活，雖說簡單,，但都是忽視不得的,，每件事情都至關(guān)重要，由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的,。為了保證最后能夠勝利,，前面的每一步基本都要打好,。

為了能夠真正的學(xué)到常識，我很嚴(yán)厲的要求自己去做好每一件事情,，即便再簡單的事情我都會當(dāng)真斟酌幾遍,，因而，雖然做得不算快,，但能夠保障讓同事們滿意,。同事通常也不督促，都把義務(wù)部署好,，而后便交給我自己去處置,，同時還不斷供給一些贊助。等漸漸熟悉起來,，做起事情也越來越順手了,。

第一個星期的實(shí)習(xí)，我可以簡略的總結(jié)為幾個字,，那就是：多看,，多問，多察看,，多思考!

一方面要弘揚(yáng)自主思考問題的才能,，在遇到問題的事情，自發(fā)盡力去獨(dú)立解決,，這樣對問題便能夠有一個更深入的了解,，當(dāng)解決的時候也會受益無窮。

另一方面,，要發(fā)揮團(tuán)隊精力,。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,，每個人都需要跟其余人更好的溝通和交換,，互相幫助，協(xié)力實(shí)現(xiàn)獨(dú)特的目的,，團(tuán)結(jié)世人的智慧才干夠施展最大的效力,。