總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇一

剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我,，就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個(gè)有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司,，并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對口淘寶運(yùn)營崗位，我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲,。在這兩個(gè)月中我融入了部門運(yùn)營團(tuán)隊(duì),，基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況,、感想做以下的總結(jié),。

1、了解公司及產(chǎn)品概況,，淘寶店鋪的整體運(yùn)作概況,、模式;

從11月1日開始進(jìn)入公司上班，因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來剛到公司上班,，所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況,，市場環(huán)境，并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個(gè)店鋪的分析報(bào)告,，在寫分析報(bào)告過程中對公司的產(chǎn)品,、淘寶店鋪整體運(yùn)作有了更加深入的了解。對店鋪經(jīng)營概況有了一個(gè)比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識,，并對此存在的不足提出了自己的修改建議,。

2、在11月份下旬開始承擔(dān)工作崗位的相應(yīng)任務(wù),，在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陸柳寧的安排下開始負(fù)責(zé)淘寶c店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化,，及制作兩個(gè)店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表，因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來實(shí)習(xí)生,，對相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練,，所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過程中速度有些慢,，但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù),。

3,、在12月上旬開始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車優(yōu)化，因?yàn)樵趤磉@之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,，所以對操作方面不是很熟練,，在部門同事的積極指導(dǎo)下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作，在11月份的時(shí)候已經(jīng)開始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,，直通車優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似,，所以在直通車這塊開始入手比較快，剛開始主要是對寶貝添加推廣關(guān)鍵詞,，然后對關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價(jià),，根據(jù)負(fù)責(zé)人陸柳寧的工作要求、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價(jià),。

4,、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)直通車推廣的優(yōu)化工作，因?yàn)樵谇懊?2月上旬的時(shí)候已經(jīng)對直通車做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞,、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價(jià),、排名，所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,，降低點(diǎn)擊平均單價(jià),。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意，我對旗艦店的直通車推廣計(jì)劃做了很大的調(diào)整,，在18日時(shí)開始重新規(guī)劃,、調(diào)整直通車推廣計(jì)劃，到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的效果,，點(diǎn)擊量增加了兩倍，點(diǎn)擊單價(jià)有所降低,。在接下來的時(shí)間里還重新啟動(dòng)了淘寶c店的直通車推廣,，并開始做出推廣計(jì)劃調(diào)整、優(yōu)化,。

1,、因?yàn)槲沂莿倧膶W(xué)校出來開始工作，雖然之前在校期間經(jīng)營過網(wǎng)店有一些基本的功底,，但在公司運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會遇到一些問題,，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來時(shí)間比較長,、進(jìn)度比較慢,，這是我在工作中的主要不足之處。

2,、在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,，除了主要工作的安排外溝通的

時(shí)間比較少,，所以對團(tuán)隊(duì)的交流比較缺乏，有時(shí)候工作實(shí)行也會受到影響,，以后我注意這方面的問題增加相互的溝通,。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意,。剛進(jìn)入公司的之前雖然對淘寶的運(yùn)營推廣有自己的一些經(jīng)驗(yàn),，但對于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差，所以來這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識,，重新認(rèn)識行業(yè)類目,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇二

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，也讓我收獲很多,，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步,。這一步往往也是最重要的一步,，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn),，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的,，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的一名新員工,。

這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持,，讓我自己學(xué)會前進(jìn),，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,，怎么去做好電子商務(wù),，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋,，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一,、(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化,，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,，基本的業(yè)務(wù)流程,，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格,、每一個(gè)產(chǎn)品型號,、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,，產(chǎn)品的優(yōu)勢,，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,，如何施工,，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,，產(chǎn)品的價(jià)格，類別,，型號,，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品,，各個(gè)型號的英文描述,，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),，節(jié)省了時(shí)間。

二,、(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單，其實(shí)里面學(xué)問很多,，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格,，一下子就被客戶問住了，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成,，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通,，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià),。

三,、(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售,，如何去找客戶,，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代,，如何通過這個(gè)平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題,，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站,，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,，上面的人氣都很旺,，像勤加緣，阿里巴巴,，慧聰,，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng),，壞球資源,，ec21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè),，建立自己的商品的商鋪,，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì),，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站,，自己注冊會員,，發(fā)布信息，慢慢的注冊網(wǎng)站多了,，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大,，尤其對我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站,，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了,，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯,，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站,，需要從瀏覽量，搜索排名,，網(wǎng)站更新速度,，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析。有的人說做這個(gè)很累,，一天要注冊幾十個(gè)網(wǎng)站,，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息，很枯燥,，很乏味,，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦,，看似這工作很簡單似的,，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力,，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,，被人搜到的機(jī)會就更大，能接到詢盤機(jī)會就會更多,，注冊網(wǎng)站多了,，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息,，這樣子公司的宣傳效果就更好,，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息,，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了,，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會,。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站,，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒(2)通過搜索引擎找客戶,，具體的操作方法,，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格,。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱,。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告,。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。(3)論壇法，去有關(guān)的商業(yè)論壇,，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司,，通過自己的博客,，聊天工具去宣傳自己的公司。(4)逆向法,，我們是做建材市場的,，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系,，也是邁向市場的一步,，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司,，建筑公司,，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對象,，從這里著手,，從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。(5)通過信息平臺,，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息,，根據(jù)提供的信息,，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn),。(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作,，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,，經(jīng)過一年的努力,，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程,，像銀川,，山西婦幼保健院，遼寧廠房等,。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,，不知道怎么回事,，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題,，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

四,、工作中處理客戶的條理性：網(wǎng)上找業(yè)務(wù),，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,，有條理,，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便,，對于客戶,，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔，作為客戶管理系統(tǒng),，對產(chǎn)品的分析,，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求,，客戶的來歷與電話,，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè),，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重,，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等,，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣,，對于代理商的協(xié)議價(jià)格等,，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格,，運(yùn)費(fèi),，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù),。

五,、與公司內(nèi)部人員合作的重要性，怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號,，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,，出過多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨,，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔,，做到心中有數(shù),。對于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快,，所以過程與流程配合都是需要我們注意的,。

六、產(chǎn)品的市場分析：(1)市場需求分析,，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了,，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn),，保溫的興起,，國家節(jié)能的倡導(dǎo)，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會,，所以市場的力量還是很大的,，怎么樣去開拓這個(gè)市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手,。(2)競爭對手與價(jià)格分析,，現(xiàn)在市場上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾、skk,、立邦,、中德瓦克、華石等等,，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的,，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的,，我們有我們的優(yōu)勢,，但是我們也有劣勢，像我們的價(jià)格可能比別人家的高,，市場關(guān)系不如別人成熟,，人脈沒有別人廣闊，隊(duì)伍不全,，技術(shù)人員缺乏,，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,，對待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子，怎么去交談,，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,，去捕捉市場這很重要,。

七、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問題：總結(jié)一年來的工作,，自己的工作中也存在不少的問題,，可能時(shí)間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣，有的信息沒有及時(shí)更新,，有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn),，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí),，20xx年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息,，有質(zhì)量的信息,，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò)，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息,，這是我的責(zé)任(3)積極配合代理商銷售,，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作，與他們建立良好的合作關(guān)系,。(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,，爭取明年的市場我們能做好,。(6)由于同行競爭激烈價(jià)格下滑，20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎行情,，市場行情的出廠價(jià)格。

八,、公司的問題,，(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè),，對于施工怎么管理,，光賣材料怎么管理，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定,，款怎么回,，工地開工做出預(yù)決算，材料應(yīng)該要多少,，各項(xiàng)費(fèi)用,，應(yīng)該先做出匯報(bào)，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說明,，用了多少料,，出了多少平方要做到心中有數(shù)，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的,，不要到了最后都來問我用了多少料，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程,，每次料出貨簽收自己都要做出登記,，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的,，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的(2)項(xiàng)目信息,，這是令人頭疼的一個(gè)事情，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候,，我的工作對于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了,，對于后期的跟進(jìn)我可能不會再跟進(jìn)了，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來,，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào),，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性，后期怎么跟進(jìn),，需要哪些服務(wù),，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰,，他們注重哪方面的信息,，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白，我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子,，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個(gè)人知道,，然后后期也就沒有什么動(dòng)靜了，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了,，那照這樣下去,，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進(jìn)去,，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的,，是需要關(guān)系的,，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客，10個(gè)項(xiàng)目總有1個(gè)項(xiàng)目不是陪客,，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去，怎么去打通這層關(guān)系,，怎么把握好項(xiàng)目信息,，我們總是對于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度，總說這個(gè)項(xiàng)目是做陪客,，如果這樣子,，去或者不去又有什么區(qū)別呢，所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量,，還有項(xiàng)目的及時(shí)性,，很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目，沒人管也沒人告訴怎么處理,，等突然有一天公司問這個(gè)項(xiàng)目的情況,，時(shí)間拖得這么長，說不定人家早就定了,，這樣子再去找機(jī)會我們就顯得更加被動(dòng),，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些。

瞬息間,，對于我來說不平凡的20xx即將過去,，加入濟(jì)南凱諾新型建材有限公司，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程,，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式,、工作內(nèi)容、以及工作程序,、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題,，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià)，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用,，這些都是公司給予我的機(jī)會,，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié)，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,，希望在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn),，和大家一起服務(wù)于公司，也祝濟(jì)南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇三

周一：老師為我們開了實(shí)訓(xùn)的動(dòng)員大會,。

周二：老師帶我們?nèi)⒂^國家物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用展示中心等一系列的關(guān)于電子商務(wù)的一些企業(yè),。

周四：老師們請來08級的學(xué)長學(xué)姐們?yōu)槲覀冎v述她們的成功心得，以及和我們交流,，解答一些我們關(guān)于電子商務(wù)這一科目的疑問,。

就這樣一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了,，在這里不敢說自己學(xué)到很多的東西，但我真的在其中明白了很多,。學(xué)校給我們提供的這次實(shí)訓(xùn),，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，可以摸索自己的興趣和以后發(fā)展的方向,，可以讓自己提前認(rèn)識到自己想得到的東西是什么,，“不知不知，先行后知”,。這一個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,，使我受益匪淺，回味無窮,，實(shí)習(xí)所感歷歷在目,。

雖然這次實(shí)訓(xùn)只是以參觀為主，但是我接觸到了很多新的東西,，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會,。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識,，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此,，我堅(jiān)信,，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試,，一定會有更大的收獲和啟發(fā),，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會慢慢成長,、成熟,，我相信不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。

在泛亞和東方博宜我了解到我們并不能把電子商務(wù)只理解成網(wǎng)上交易,，從現(xiàn)在的理論和實(shí)踐來看,，網(wǎng)上交易對于商品交易的作用，獲得了廣泛的肯定,，然而,，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部，作為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程,，正如一個(gè)完整的商品流,，通過程一樣，如果進(jìn)行細(xì)分,，可以分解成商流,、物流,、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分,。任何一次商品流通過程,，包括完整的電子商務(wù)，也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程?，F(xiàn)在看來,，商流、信息流,、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程,，最終的資源配置,，還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn)，也就是說,，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi),，人們對電子商務(wù)的認(rèn)識有一些偏差,，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,，只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移,，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,，這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在實(shí)現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,，這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,，這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以,，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),，這是一種認(rèn)識上的偏頗，這種認(rèn)識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途,。按照這種偏頗的認(rèn)識指導(dǎo)實(shí)踐,，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過來對電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。現(xiàn)在我們即將步入大二,，經(jīng)過一年的在校學(xué)習(xí),，對電子商務(wù)已經(jīng)有了比較全面的認(rèn)識和理解，但在校期間,，我們一直忙于理論知識的學(xué)習(xí),，沒能有機(jī)會走出校園，真正切身感受電子商務(wù),，所以在實(shí)訓(xùn)之前,，網(wǎng)絡(luò)尤其是電子商務(wù)這一行業(yè)對我們來說是比較抽象的，但通過這次實(shí)訓(xùn),，我們掀起了她神秘的面紗,，使它離我們不再遙遠(yuǎn)！據(jù)我了解,，大多數(shù)同學(xué)都有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),，也接觸過不少從事電子商務(wù)這一專業(yè)的工作者，但那一系列的經(jīng)驗(yàn)只限于皮毛的邊緣,，對于我們所學(xué)的電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)滲透較少,，實(shí)踐的都是表面，重點(diǎn)則被忽略,。此次實(shí)訓(xùn)就不同了,，我們都作了充分準(zhǔn)備，在活動(dòng)中我們都認(rèn)真的跟著老師,，和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有電子商務(wù)專業(yè)老師,，在實(shí)訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo)，并且做了示范講解,，這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)十分成功。通過這次實(shí)訓(xùn),，我們對電子商務(wù)有了更深刻的認(rèn)識,，做一名電子商務(wù)人員不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)，良好的心理素質(zhì),，健康的體魄,，更要有扎實(shí)的專業(yè)知識。馬上大二的我們,，再過不到一年,，就要出去實(shí)習(xí)了，面臨是繼續(xù)深造,，還是就業(yè)的壓力,，我想我們更應(yīng)該把握住最后的一段時(shí)間，充實(shí)、完善自我,，攻破專業(yè)知識,，爭取做一名出色的電子商務(wù)專員！

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇四

不知不覺間,，一學(xué)期的時(shí)間又這樣結(jié)束了,。這是我第二次上電子商務(wù)，但一次比一次有更多的收獲,。

通過一學(xué)期的上課,，我對電子商務(wù)——這個(gè)眼下十分熱門的詞匯有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識。就像老師所說,，對它的理解可易可難,，電子商務(wù)=電子+商務(wù)，這是最簡單的理解,。在課堂上老師總是以問題的形式帶出一節(jié)課的話題,，并通過引導(dǎo)學(xué)生討論來解決之。這種上課模式我雖不是第一次體驗(yàn),，但是我這學(xué)期首次真正體會到這種模式對學(xué)習(xí)所帶來的效率遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)模式,，它使我們能就話題展開討論，發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)所在,。整個(gè)課堂是一種活躍的氣氛,，用很放松的心情便可以掌握知識。課堂上成為一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題的地方,，而不是被動(dòng)的接受固定答案的場所,，通過這種學(xué)習(xí),，才能真正體會到學(xué)習(xí)的樂趣,。課堂上發(fā)現(xiàn)問題,，那么課后作業(yè)便是鞏固所學(xué)知識的最佳選擇,，而開放式的作業(yè)更能擴(kuò)展學(xué)生的視野,。本課程老師安排的作業(yè)均是如此,，完成作業(yè)不再認(rèn)為是一次任務(wù),，而是一次享受,。

第一次安排的作業(yè)我寫的是《中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)特征變化研究》,，這篇作業(yè)花費(fèi)的時(shí)間最長,，主要精力全花在了數(shù)據(jù)選擇錄入和數(shù)據(jù)處理上。主要是因?yàn)楦鞣荨吨袊ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》報(bào)告所選擇的數(shù)據(jù)口徑不一致,，每半年發(fā)表的報(bào)告都會出現(xiàn)不同的統(tǒng)計(jì)標(biāo)尺,，在職業(yè)分布和行業(yè)分布表現(xiàn)的尤為明顯。在撰寫報(bào)告時(shí)也發(fā)現(xiàn),，這份報(bào)告可以深入,，也可以淺入,，我寫初稿時(shí)只是進(jìn)行了簡單的環(huán)比發(fā)展速度和環(huán)比增長速度的分析，以及相關(guān)分布百分比的分析,。而這也只是進(jìn)行了表面現(xiàn)象的揭示,，要深入探究則需要將中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景和國家相關(guān)政策均需考慮，對中國互聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測,。我也嘗試以此撰寫報(bào)告,，但是工作量會明顯加大，報(bào)告寫到一半時(shí)由于種種原因停止,，未能完成,。

第二次的作業(yè)是關(guān)于電子商務(wù)模式與創(chuàng)新的討論。初次看到這個(gè)題目時(shí)我只是在百度進(jìn)行了簡單的查找,，對一些相關(guān)資料進(jìn)行了分析,，在討論課上由于準(zhǔn)備尚不充分沒能完全投入討論，后來在老師的引導(dǎo)下對資料認(rèn)真分析之后才漸漸有了一個(gè)清晰的脈絡(luò),。對阿里巴巴,、騰訊和百度的認(rèn)識也不只是簡單的b2b經(jīng)營模式、即時(shí)通訊軟件和搜索引擎,。對一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)多元化發(fā)展有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識,。

第三次作業(yè)是對網(wǎng)絡(luò)安全支付的了解。目前我國第三方支付處于初級發(fā)展階段,，我以前對電子商務(wù)安全技術(shù)不清楚,，通過這次作業(yè)對中國金融認(rèn)證中心有了初步了解。由于我沒有開通開戶銀行網(wǎng)站,，對網(wǎng)上銀行的相關(guān)服務(wù)不甚了解,。

1、學(xué)習(xí)心得,。

通過這門課程的學(xué)習(xí),，我對電子商務(wù)有了一個(gè)比較深刻的認(rèn)識，在實(shí)驗(yàn)課反復(fù)練習(xí)中,，也多了一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn),。電子商務(wù)是未來商務(wù)運(yùn)作的必然發(fā)展趨勢，也會逐步成為主流,，我們中國作為世界一流的大國，在電子商務(wù)方面更要重視,，因?yàn)樗绊懙秸麄€(gè)社會物流的發(fā)展速度和物流運(yùn)行效率,，對社會的高速發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。電子商務(wù)雖然是一門選修課,，但我更希望將之作為我們統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)的必修課,，因?yàn)樗鼘ξ覀儗I(yè)素養(yǎng)的提高起著重要的作用,，對我們的知識擴(kuò)展也是功不可沒的。了解電子商務(wù),，會對我國商業(yè)的運(yùn)作形式及發(fā)展?fàn)顩r有個(gè)更全面的認(rèn)識,。學(xué)習(xí)電子商務(wù)是我的一個(gè)明智選擇，不知不覺中我發(fā)現(xiàn)我的專業(yè)認(rèn)知水平比以前有了一個(gè)很大的提高,。

2,、對老師的話。

新年伊始,，首先祝巫老師新年快樂,！

我很喜歡您的教學(xué)方式，輕松中學(xué)得知識,，博眾家之長,，討論課讓各種見解得到“伸張”，不僅讓每一個(gè)人又展現(xiàn)自己的機(jī)會,，也讓每一個(gè)人對一個(gè)問題的認(rèn)識有了不同層面的了解,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇五

回顧20__年的工作歷程，也讓我收獲很多,，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時(shí)候,，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,，像許多人一樣,，我們在職場中摸索著前進(jìn)，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難,，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為凱諾新型建材有限公司的一名新員工,。

這一年可能是我步入社會最艱難的一年,，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn)，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄,，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持，讓我自己學(xué)會前進(jìn),，剛出學(xué)校,，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng)，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,，整天過著令人擔(dān)憂的生活,，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手，怎么去做好電子商務(wù),，對于怎么做,，如何做也有了全新的解釋,。

下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一、(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,，人文文化,，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程,，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號,、各個(gè)產(chǎn)品的大類,、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢,，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性,。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工,，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù),。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,，產(chǎn)品的價(jià)格，類別,，型號,，企業(yè)文化,，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號的英文描述,，公司的產(chǎn)品的英文翻譯,，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),，節(jié)省了時(shí)間。

二、(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單,，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格,，一下子就被客戶問住了,，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),，懂得怎么去報(bào)價(jià)，怎么去分析價(jià)格的組成,，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通,，價(jià)格怎么波動(dòng)，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià),。

三、(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)銷售,，如何去找客戶,，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代,，如何通過這個(gè)平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題,，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程。

首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：

(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站,。

搜索排名,，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析,。有的人說做這個(gè)很累，一天要注冊幾十個(gè)網(wǎng)站,，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息,，很枯燥，很乏味,，天天還要更新每天的信息,，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的,，其實(shí)很辛苦,，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,，被人搜到的機(jī)會就更大,，能接到詢盤機(jī)會就會更多，注冊網(wǎng)站多了,，公司的產(chǎn)品名氣就上去了,，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好,，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的,，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了,，可是效果很差,，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站,，就應(yīng)該勤快更新,，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒。

(2)通過搜索引擎找客戶。

具體的操作方法,，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家,。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱,。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站,。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁,。

(3)論壇法,。

去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,，去那里介紹公司,，從而推銷自己的公司，通過自己的博客,，聊天工具去宣傳自己的公司,。

(4)逆向法。

我們是做建材市場的,，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè),，與他們建立關(guān)系，也是邁向市場的一步,，像一些保溫公司,，房地產(chǎn)公司，建筑公司,，或者施工的個(gè)人,，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手,，從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商,，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

(5)通過信息平臺,。

有很多工程的網(wǎng)站,，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息，根據(jù)提供的信息,，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)。

(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作,。

怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的，經(jīng)過一年的努力,，也獲得很多的項(xiàng)目信息,，做了些工程,，像銀川，山西婦幼保健院,，遼寧廠房等,。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,，不知道怎么回事,，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的,，這樣下去提供再好的信息也是問題,，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

四、工作中處理客戶的條理性,。

網(wǎng)上找業(yè)務(wù),，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理,，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔,，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對于客戶,，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析,，不同的報(bào)價(jià)，客戶的類型與需求,，客戶的來歷與電話,，項(xiàng)目的情況等做出登記，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè),，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的尊重,，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等,，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣,，對于代理商的協(xié)議價(jià)格等,，每個(gè)代理商出貨的情況，出貨的價(jià)格,，運(yùn)費(fèi),，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù),。

五,、與公司內(nèi)部人員合作的重要性,。

怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號,，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,，出過多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨,，每種產(chǎn)品用過多少,，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù),。對于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題,，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的,。

六,、產(chǎn)品的市場分析：

(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了,，但是對于市場還是沒有飽和,，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起,，國家節(jié)能的倡導(dǎo),，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會，所以市場的力量還是很大的,，怎么樣去開拓這個(gè)市場,，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手。

(2)競爭對手與價(jià)格分析,，現(xiàn)在市場上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是久諾,、skk、立邦,、中德瓦克,、華石等等，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的,，可能別人的工藝不如咱們成熟,，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢,，但是我們也有劣勢,，像我們的價(jià)格可能比別人家的高，市場關(guān)系不如別人成熟,，人脈沒有別人廣闊,，隊(duì)伍不全,，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,，對待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,，我想都是我們要考慮的問題,。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要,。

七,、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個(gè)人與公司出現(xiàn)的問題：

總結(jié)一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題,，可能時(shí)間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣,，有的信息沒有及時(shí)更新，有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn),，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí)，20xx年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,。

重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面,。

(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市,。

(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息,，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息,，這是我的責(zé)任。

(3)積極配合代理商銷售,，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作,，與他們建立良好的合作關(guān)系,。

(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,，爭取明年的市場我們能做好,。

(6)由于同行競爭激烈價(jià)格下滑，20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎行情,，市場行情的出廠價(jià)格,。

瞬息間，對于我來說不平凡的20xx即將過去,，加入凱諾新型建材有限公司,，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式,、工作內(nèi)容,、以及工作程序、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題,，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià),，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用，這些都是公司給予我的機(jī)會,，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在20__年的工作中能有好的表現(xiàn),，和大家一起服務(wù)于公司,，也祝凱諾新型建材有限公司的明天會更好!

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇六

學(xué)期初，為繁榮我校電子商務(wù)的教學(xué)活動(dòng),，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)的積極性,，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究決定成立了我校首屆電子商務(wù)興趣小組。一學(xué)期來,，小組能夠按照學(xué)校的要求,，認(rèn)真規(guī)范開展各項(xiàng)活動(dòng)，達(dá)到了預(yù)期的目的,，完成了預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

本次活動(dòng)內(nèi)容不是僅僅局限于書本知識的傳授，而是讓學(xué)生親身參與,，主動(dòng)實(shí)踐,，在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識解決各種實(shí)際問題，提高解決實(shí)際問題的能力,。在活動(dòng)中實(shí)踐的內(nèi)容是豐富的,，實(shí)踐的方式也是多樣的。更重要的是為學(xué)生營造了實(shí)踐情景,，通過引導(dǎo)和指導(dǎo),，讓學(xué)生自己能夠發(fā)現(xiàn)問題，提出問題,，解決問題,。特別是讓學(xué)生能夠面對各種實(shí)施方案，綜合運(yùn)用所學(xué)知識,，主動(dòng)去探索,、發(fā)現(xiàn),、體驗(yàn)，獲得解決現(xiàn)實(shí)問題的真實(shí)經(jīng)驗(yàn),，從中培養(yǎng)實(shí)踐能力,，為今后更好地走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一學(xué)期來,，小組的活動(dòng)始終是遵循這一基本活動(dòng)原則的,。

在活動(dòng)中能夠基于小組成員的需要、動(dòng)機(jī),、興趣和直接經(jīng)驗(yàn)來設(shè)計(jì),、實(shí)施相關(guān)實(shí)踐內(nèi)容，充分關(guān)注學(xué)習(xí)者的興趣和直接經(jīng)驗(yàn),，并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識結(jié)構(gòu)與邏輯體系的超越,，建立了一個(gè)更接近學(xué)生真實(shí)學(xué)習(xí)世界的創(chuàng)新實(shí)踐領(lǐng)域。

一學(xué)期來,，本小組的活動(dòng)一直能夠著眼于學(xué)生的創(chuàng)新意識,、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。與電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科課程相比,，本實(shí)踐活動(dòng)為學(xué)生創(chuàng)新品質(zhì)的形成提供了更為寬松,、自由的空間。它不受學(xué)科知識體系和邏輯結(jié)構(gòu)的限制,，在活動(dòng)過程中,，學(xué)生始終處于主體地位，自己發(fā)現(xiàn)問題,，自己設(shè)計(jì)方案,，自己收集資料，自己解決問題,。讓學(xué)生在積極探索,、主動(dòng)實(shí)際的過程中，不斷有所發(fā)現(xiàn),，有所思考,，有所創(chuàng)新，具備初步的懷疑精神和批判精神,，具有獨(dú)立思考問題的能力和解決問題的能力,，為將來成為創(chuàng)新人才奠定基礎(chǔ),。在完成教師指定任務(wù)后,，由老師適時(shí)根據(jù)情況提出具體情景創(chuàng)設(shè)問題，進(jìn)一步引導(dǎo),、激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識和熱情,，增加科技含量,，進(jìn)一步提高研究項(xiàng)目的工作效率，賦予勞動(dòng)更多發(fā)明創(chuàng)造的內(nèi)容,，培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)觀念,，給學(xué)生留出創(chuàng)造的空間。

在活動(dòng)初期,，先組織引導(dǎo)小組成員根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行自我分工,，領(lǐng)取各自任務(wù)，然后再集中匯總,，共同調(diào)試,，圓滿完成綜合任務(wù)，培養(yǎng)他們團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識,。但是學(xué)生畢竟還年輕,，在具體執(zhí)行過程中有時(shí)會出現(xiàn)這樣或那樣的予盾，因而在活動(dòng)進(jìn)行過程中經(jīng)常對他們提出要求,，進(jìn)行合作性教育,，有時(shí)也要根據(jù)實(shí)際情況對他們進(jìn)行一定的優(yōu)化組合，培養(yǎng)他們的合作意識,。

當(dāng)然,，由于此次活動(dòng)在我校尚屬首次，沒在現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,，因而在實(shí)驗(yàn)的過程中也可能存在這樣或那樣的問題,。例如，實(shí)驗(yàn)場地問題,，實(shí)驗(yàn)設(shè)施配備問題以及具體的實(shí)驗(yàn)管理問題,。所有這些都是今后需要重點(diǎn)解決的問題。相信只要有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，我想再大的困難也是可以克服的,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇七

今年以來，xx縣委,、縣政府將農(nóng)村電商作為精準(zhǔn)扶貧的重要抓手,，堅(jiān)持“政府搭臺、企業(yè)唱戲,、個(gè)人融合”的原則,，打通精準(zhǔn)扶貧“最后一公里”，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)快速發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)扶貧,、精準(zhǔn)脫貧。根據(jù)x省商務(wù)廳《關(guān)于迎接全省電商扶貧考核有關(guān)事項(xiàng)的通知》（xx商函xx號）文件安排，現(xiàn)將我縣電商扶貧工作總結(jié)如下：

今年以來,，我縣電商扶貧工作緊緊圍繞電商扶貧工程及“百日行動(dòng)”,，以“國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣”項(xiàng)目實(shí)施為載體，多措并舉,，全面推進(jìn),。

三是電商扶貧培訓(xùn)和網(wǎng)店孵化扎實(shí)推進(jìn)。我們逐鎮(zhèn)逐村開展電商扶貧培訓(xùn)xx期,，培訓(xùn)群眾xxxx多人次,、貧困戶xxx多人次，x戶貧困戶注冊了網(wǎng)店,，極大地提升了貧困戶發(fā)展電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)增收脫貧的積極性,。

（一）精準(zhǔn)電商扶貧方案落實(shí)，確保電商脫貧基礎(chǔ)牢固,。

按照“市場為主,、政府引導(dǎo)，把握精準(zhǔn),、助力扶貧,，強(qiáng)化服務(wù)、聚焦上行”的原則,，我縣制定印發(fā)了《xx縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村實(shí)施方案》《xx縣電子商務(wù)發(fā)展扶持獎(jiǎng)勵(lì)辦法》《xx縣xxxx年電商扶貧工作計(jì)劃》,，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)成為貧困戶增收脫貧的新引擎。全縣硬化貧困村莊道路xxx公里,，xx個(gè)貧困村網(wǎng)絡(luò),、寬帶通信覆蓋率達(dá)到了xxx%，xx個(gè)物流公司,、xx個(gè)快遞企業(yè),、xxx余個(gè)快遞代收發(fā)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)貧困村全覆蓋,。x—xx月份全縣網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品交易額x.x億元,，比去年同期增長xx%。

（二）精準(zhǔn)農(nóng)村電商人才培訓(xùn),，確保造血脫貧能力提升,。

一是開展電商專題講座，助力觀念轉(zhuǎn)變,。x月份,，邀請x省電商協(xié)同創(chuàng)新研究中心首席專家、省經(jīng)濟(jì)學(xué)會會長,、x郵電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長xx教授作為全縣xxx余名扶貧干部開展了“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新思維與xx縣電子商務(wù)突破發(fā)展”專題講座,。通過培訓(xùn),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了大家的思想觀念，激發(fā)了工作熱情,，明確了工作思路和舉措，為實(shí)施電商扶貧奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二是開展電商技能培訓(xùn),，助力創(chuàng)業(yè)脫貧。依托人社,、婦聯(lián),、團(tuán)委等就業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，召集大學(xué)生村官,、返鄉(xiāng)農(nóng)民工和有意向開辦網(wǎng)店的貧困戶開展電商技能培訓(xùn),，加速電商創(chuàng)客由虛擬走向現(xiàn)實(shí)，不斷做大xx電商總量,。今年x—x月份,，全縣新開辦電商企業(yè)xx戶，其中貧困戶開辦電商企業(yè)x戶,。

三是開展電商產(chǎn)品培訓(xùn),，助力產(chǎn)業(yè)脫貧?？h電商辦組織召開全縣電商產(chǎn)品資源對接會x次,，邀請縣域內(nèi)食品生產(chǎn)企業(yè)、電商經(jīng)營企業(yè),、電商運(yùn)營平臺面對面交流,、推廣，實(shí)現(xiàn)線下生產(chǎn)和線上銷售的有序互通,；縣農(nóng)技中心組織對天度,、召公等蘋果生產(chǎn)大鎮(zhèn)實(shí)施電商農(nóng)特產(chǎn)品專題培訓(xùn)，指導(dǎo)農(nóng)民實(shí)施規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化和農(nóng)產(chǎn)品追溯生產(chǎn)，通過農(nóng)產(chǎn)品分等定級,、品牌包裝,、物流配送等專業(yè)化運(yùn)作，確保了產(chǎn)品質(zhì)量,；各鎮(zhèn),、各村大力推行一鎮(zhèn)一特色、一村一品牌,，引導(dǎo)貧困戶種植電商熱銷產(chǎn)品,，發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧。全縣約xxxx余戶貧困戶種植蘋果xxxx畝、xxx余戶貧困戶種植獼猴桃xxxx畝,、xxx余戶貧困戶種植黃桃xxx畝,、xx余戶貧困戶種植布朗李子xxx畝，有力的推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)脫貧政策的落實(shí),。

（三）精準(zhǔn)電商助殘扶貧行動(dòng),，確保殘疾人脫貧不掉隊(duì)。

四是助推銷售,。積極聯(lián)系將殘疾人貧困戶權(quán)寬勛開辦的“掛面權(quán)大叔”網(wǎng)店與秦花電子商務(wù),、“xx印象”等平臺進(jìn)行資源連接，增加其網(wǎng)店訪問量,，使其日發(fā)貨量達(dá)到xxx件,，預(yù)計(jì)年可增收x.x萬元。

xx商貿(mào)公司,、xx商務(wù)公司等xx戶縣域電商企業(yè)已吸納受培訓(xùn)貧困戶就業(yè)xxx人,。

（四）精準(zhǔn)電商扶貧體系建設(shè)，確保電商脫貧持續(xù)發(fā)力,。

緊緊圍繞精準(zhǔn)扶貧電商支持計(jì)劃“三有一能”的目標(biāo),，聚力電商扶貧體系建設(shè)。目前投資xxx萬元的縣電子商務(wù)運(yùn)營中心即將建成,，投用后可為貧困戶提供就業(yè)崗位xx個(gè),；投資xxx萬元的集網(wǎng)絡(luò)銷售、倉儲物流,、信息服務(wù)為一體的阿里巴巴農(nóng)村淘寶xx服務(wù)中心已建成,，帶動(dòng)貧困戶就業(yè)xx人；投資xxx萬的京東集團(tuán)xx服務(wù)中心已建成,，帶動(dòng)貧困會就業(yè)xx人,；在x個(gè)鎮(zhèn)（街）建成鎮(zhèn)級電子商務(wù)服務(wù)中心x個(gè)，直接帶動(dòng)貧困人員就業(yè)xx人,；在xx個(gè)貧困村建成村級電商扶貧點(diǎn)xx個(gè),，直接帶動(dòng)貧困人員xxx人就業(yè)，輻射帶動(dòng)xxxx名貧困戶實(shí)現(xiàn)就業(yè),。未來三年內(nèi),，計(jì)劃將再扶持xxx名貧困戶開辦網(wǎng)店、微店xxx個(gè),。

（五）精準(zhǔn)凝聚電商扶貧力量,，確保電商脫貧取得實(shí)效。

積極組織成立xx縣電商協(xié)會,，鼓勵(lì)協(xié)會義務(wù)承擔(dān)脫貧攻堅(jiān)重任,，凝聚電商企業(yè)扶貧力量,。xx有限公司在各貧困村收購蔬菜、紅薯等xx萬多公斤,，幫助貧困戶解決農(nóng)產(chǎn)品賣難問題,；xx有限公司與xx戶貧困戶開展蘋果、獼猴桃,、李子訂單種植,，解決貧困戶農(nóng)產(chǎn)品銷售后顧之憂；xx有限責(zé)任公司指導(dǎo)天度鎮(zhèn)晁留村xx戶貧困戶開展綠色無公害蘋果種植,，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品包銷,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，目前全縣xx戶電商企業(yè)已幫助貧困戶銷售農(nóng)產(chǎn)品xxx萬元,。

對照本次檢查內(nèi)容，我縣以下工作的進(jìn)展與省市要求還有一定差距,。

五是國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度緩慢,。國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán),，對于有些政策的把握意見還不統(tǒng)一,，比如標(biāo)段劃分、供應(yīng)鏈獎(jiǎng)補(bǔ)等具體問題省市文件還不明確,，限制了項(xiàng)目的實(shí)施決策,，影響了項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。

xxxx年,，是國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵年,，也是我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)起航發(fā)展的關(guān)鍵年，我縣電子商務(wù)發(fā)展工作將以“國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”項(xiàng)目實(shí)施為依托,，聚焦“農(nóng)產(chǎn)品上行,、農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)民增收致富”三個(gè)目標(biāo),，著重抓好以下工作：

（一）建成縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心,。

爭取市縣編制管理部門的支持，盡快落實(shí)縣電商辦的機(jī)構(gòu)編制,，成立專門的電商管理機(jī)構(gòu),；依托xx縣“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)大廈，建成xx縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心,，達(dá)到科學(xué)規(guī)劃,、功能完善、管理規(guī)范的建設(shè)目標(biāo),，力爭早日投入運(yùn)營,。

（二）鎮(zhèn)村電商服務(wù)站點(diǎn)全覆蓋,。

科學(xué)規(guī)劃、有序整合,，在全縣x個(gè)鎮(zhèn)（街）,、xxx個(gè)行政村建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)站點(diǎn)建設(shè)全覆蓋,；制定嚴(yán)格的站點(diǎn)工作規(guī)范,、跟蹤考核、獎(jiǎng)懲并舉的日常管理工作制度,，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)村服務(wù)站點(diǎn)的良性運(yùn)作,。

明確供應(yīng)鏈體系建設(shè)資金使用標(biāo)準(zhǔn)及考評標(biāo)準(zhǔn)，圍繞農(nóng)產(chǎn)品流通標(biāo)準(zhǔn)化,、品牌化和質(zhì)量品控,，開展農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志、無公害,、綠色,、有機(jī)食品認(rèn)證以及qs認(rèn)證；開展農(nóng)特產(chǎn)品分級,、初深加工,、包裝、商標(biāo)注冊,、品牌打造等,；構(gòu)建農(nóng)特產(chǎn)品追溯平臺數(shù)據(jù)庫，解決農(nóng)特產(chǎn)品上線銷售的前置障礙,；支持縣政府加強(qiáng)本地網(wǎng)商守法誠信教育,，建立誠信檔案，推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)誠信體系建設(shè),。

支持有實(shí)力和培訓(xùn)體系完善的各類電商企業(yè),、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織,，對縣鎮(zhèn)村基層干部,、農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)人員、創(chuàng)業(yè)人員,、涉農(nóng)企業(yè)工作人員,，開展電子商務(wù)政策、理論,、運(yùn)營,、操作等方面的培訓(xùn)。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇八

在學(xué)校的精心安排下和實(shí)訓(xùn)老師的認(rèn)真指導(dǎo)下,，xx級電子商務(wù)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)接近了尾聲,，從xx年4月6號到xx年6月2號為期一個(gè)月左右的時(shí)間,，讓我們再一次學(xué)到更多更實(shí)用的知識。實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容和任務(wù)也在我們組的努力和付出艱辛的汗水后,，得到了回報(bào),，我們組在規(guī)定的時(shí)間里完成了blog系統(tǒng)設(shè)計(jì)，同時(shí)也得到了老師認(rèn)可心中無比的激動(dòng),。作為項(xiàng)目組長的我,，不僅在此項(xiàng)目中學(xué)到了技能，更重要的是學(xué)到一種團(tuán)隊(duì)精神,，一種分享收獲的喜悅,，一個(gè)小組一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有統(tǒng)一的目標(biāo)，統(tǒng)一的意見,，和一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,，這樣才能更有效的完成我們前進(jìn)中遇到的難題和困難。

從學(xué)校走向社會,，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題,。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,，在思想的層面上,，必須認(rèn)識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識,，而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),，并將知識應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的.對象,，而社會人則更多地被他人所選擇,。諸此種種的差異。不勝枚舉,。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識到這一點(diǎn)還是不夠的,，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換,。

還記得實(shí)訓(xùn)一開始我就比較高興和興奮因?yàn)樽约嚎梢岳米约核鶎W(xué)的知識做自己想做的事情,，開發(fā)一個(gè)自己喜歡的項(xiàng)目blog系統(tǒng)設(shè)計(jì)，于是找了幾個(gè)有相同愛好的朋友一起組成小組開始了我們的畢業(yè)設(shè)計(jì),，我便接受了組長職位,，我們商量了之后，選擇了《個(gè)人資源主題網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》在我的提議下我們選擇了設(shè)計(jì)《blog系統(tǒng)設(shè)計(jì)》來作為我們的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,，作為我們小組我們當(dāng)然想如何在項(xiàng)目小組中脫穎而出成為一支優(yōu)秀小組,，這其中非常重要的一點(diǎn)就是我們必須統(tǒng)一目標(biāo)。

所以一開始我們組就統(tǒng)一了目標(biāo)制定了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃出來,，在短短的5周25天時(shí)間里將項(xiàng)目分解,，和組員自身掌握知識的情況做了統(tǒng)計(jì)調(diào)查之后,，由大家商量和推薦任務(wù)負(fù)責(zé)人。分配了每個(gè)組員的工作,，每個(gè)組員有了自己的目標(biāo),，隊(duì)員做起來就比較有目的，要不這樣最后也只能剩下幾個(gè)人在做,。造成資源的浪費(fèi)和不能充分利用,，所以通過一天的時(shí)間分配好每個(gè)人的目標(biāo)進(jìn)度，和具體計(jì)劃完成的時(shí)間,。在確保工程質(zhì)量的同時(shí),，把握工程的進(jìn)度十分重要，并要及時(shí)的和老師溝通聯(lián)系,。得到老師的幫助是完成這次任務(wù)的一個(gè)重要保證,，下面是我此次項(xiàng)目的具體安排:。

一將選題確定下來,，并將項(xiàng)目分為：頁面設(shè)計(jì).功能設(shè)計(jì).與數(shù)據(jù)庫連接3大版塊,。

(1天)。

二根據(jù)畢業(yè)選題,，寫出《項(xiàng)目策劃立項(xiàng)書》《需求分析說明書》《詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書》《程序編碼》人均一份,。

(5天)。

三收集網(wǎng)站資源,，如所需的圖片和程序相關(guān)資料(2天),。

四完成blog系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)筐架。

(10天),。

五將前臺功能和后臺數(shù)據(jù)庫處理連接,。

(3天)。

六測試blog系統(tǒng)的功能和軟件在運(yùn)行中的bug,。

(2天),。

在項(xiàng)目制作中難免會有時(shí)間安排上的沖突所以我決定留出多余的2天時(shí)間來彌補(bǔ)這個(gè)問題，同時(shí)事實(shí)也證明了我的判斷是正確的,。這次其中有組員因?yàn)樵谡夜ぷ?，所以公司讓他去面試，這樣就占用了我們事先安排的時(shí)間,，所以這次在出現(xiàn)特殊情況下,，我們也保證了項(xiàng)目的整體進(jìn)度，確保質(zhì)量的基礎(chǔ)和按期完成工作是十分重要的,，如何才能按工作進(jìn)度完成工作,，而又能減少加班加點(diǎn)是在項(xiàng)目中時(shí)時(shí)都要考慮的問題。工程進(jìn)度太趕,，加班加點(diǎn)的工作容易造成隊(duì)員疲勞作業(yè)而影響工作質(zhì)量;進(jìn)度太慢,，又會影響完成時(shí)間,。所以要做合理的工作分配。

在我們小組中,，每個(gè)成員都有其善長的一方面,，有善長技術(shù)的，也有十分細(xì)心善長測試的和熟悉頁面設(shè)計(jì)的,。

所以在完成這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度過程中,，遇到的困難都能及時(shí)的解決也同時(shí)感謝老師的熱心幫助。本blog系統(tǒng)網(wǎng)站采用sqlserver數(shù)據(jù)庫,。我們通過導(dǎo)入,或者手工輸入等方式將數(shù)據(jù)錄入數(shù)據(jù)庫中.數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中一表的方式存放,數(shù)據(jù)項(xiàng)之間存在約束關(guān)系,而多個(gè)數(shù)據(jù)表之間以某種方式聯(lián)系在一起,這就形成了基于表間關(guān)系的關(guān)系性數(shù)據(jù)庫.關(guān)系型數(shù)據(jù)庫,以用戶定義的某種方式組織和維護(hù)數(shù)據(jù),便于數(shù)據(jù)的管理,完整性檢測,。

架構(gòu)的強(qiáng)大，安全,，高效的平臺特性,。是運(yùn)行在服務(wù)器后端編譯后的普通語言運(yùn)行時(shí)代碼，運(yùn)行時(shí)早綁定(earlybinding),即時(shí)編譯,，本地優(yōu)化,，緩存服務(wù)，零安裝配置,，基于運(yùn)行時(shí)代碼受管與驗(yàn)證的安全機(jī)制等都為帶來卓越的性能,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇九

20xx年是蜂獻(xiàn)公司電子商務(wù)工作的開局之年，在汪總的親自指導(dǎo)和劉經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，按照公司確立的經(jīng)營方針,，通過部門員工的共同努力,，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo),，但是與其他部分網(wǎng)店相比，還有很大差距,，為了更好的汲取過去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，推動(dòng)20xx年電子商務(wù)工作的跨越式發(fā)展，現(xiàn)將20xx年電子商務(wù)工作總結(jié)如下：

1,、通過大家共同努力,，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的銷售目標(biāo)。

經(jīng)統(tǒng)計(jì),，20xx年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為31.51萬元,，其中直銷店9.56萬元，旗艦店9.72萬元,，經(jīng)銷批發(fā)12.23萬元,。成功招募了2家實(shí)體專賣店，培育了2家較好的網(wǎng)絡(luò)代銷店,。

2,、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架,，但尚未形成真正的規(guī)模效益。

（1）經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，在元月份和8月份分別開通了淘寶直銷店和商城旗艦店,，現(xiàn)已成功運(yùn)營，并逐步進(jìn)入正軌,，兩店的開通運(yùn)營,，為后期的宣傳推廣及招商加盟，特別是市場動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,，提供了重要的平臺和渠道,；經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。

（2）基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,，以及公司人才儲備等多方面考慮,，在xx月份先后招聘了客服人員，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),，盡管人數(shù)不多,，但是內(nèi)部分工合作，注重發(fā)揮個(gè)人專長,，并多次開會交流思想和經(jīng)驗(yàn),，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量,、結(jié)構(gòu),、分工、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善,。

（3）隨著蜂產(chǎn)品網(wǎng)店的增加,，網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈，為了順應(yīng)形勢,，我們組織了多次促銷,，包括品種促銷和節(jié)日促銷，例如原蜜的促銷使得直銷店的信用有了很大提高,，節(jié)日的促銷對實(shí)現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,。另外，我們也嘗試性的進(jìn)行了廣告投入,，包括直通車及淘寶客等,，盡管發(fā)揮的效果有限，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn),，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

（4）按照汪總的要求，并通過市場情況的對比,，我們多次對品種和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,，一方面完善傳統(tǒng)類目產(chǎn)品，另一方面不斷增加高附加值產(chǎn)品,，形成了較為齊全的品種體系,。另外在價(jià)格上，我們按照網(wǎng)絡(luò)市場的實(shí)際情況和自身的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,，逐步淘汰了散裝產(chǎn)品,，包括原蜜等，并適當(dāng)提高了部分產(chǎn)品的價(jià)格,，使整體價(jià)格保持在中等偏上的水平,，這符合大多數(shù)消費(fèi)者的心理價(jià)格承受范圍。

3,、品牌推廣和招商加盟有所拓展,，但尚未取得明顯的階段性效果。

（1）年初由于直銷店的實(shí)際需要,，我們分別在全國各地級市的相關(guān)論壇上進(jìn)行了最簡單的發(fā)帖和回帖,，在當(dāng)時(shí)為直銷店的信用增長和銷量提升發(fā)揮了一定的作用，但是帖子的影響力有限,，所以品牌推廣尚處在最初級的階段,。

（2）招商加盟方面，在3月份和xx月份,，安慶和融安的兩位老板分別來公司進(jìn)行了考察,，之后簽訂了加盟協(xié)議，分別在安慶市區(qū)和融安縣城,，開設(shè)了蜂獻(xiàn)蜂產(chǎn)品專賣店,，這為我們今后發(fā)展加盟商，以及如何成功運(yùn)營縣市級專賣店,，提供了很多有效的嘗試和經(jīng)驗(yàn),。

（3）網(wǎng)絡(luò)代銷方面，我們分別組織了兩次集中招募,，第一次以個(gè)人店為主，大約招募了20家網(wǎng)店,，其中有xx家左右直接進(jìn)貨,，但是由于很多因素的影響，個(gè)人店大部分沒能實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營,。第二次我們以商城店為主,，其中招募的安徽特產(chǎn)專營店和群航食品專營店，發(fā)展勢頭不錯(cuò)，20xx年將重點(diǎn)扶持,。

1,、受主客觀因素制約，網(wǎng)絡(luò)銷售收入增長緩慢,。

（1）淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈,。一方面數(shù)十家老店憑借超高的客戶積累、大量的廣告投入,、不斷攀升的人氣排名及開店時(shí)間的沉淀,，占有50%以上的市場份額。另一方面至少有xx0家新店憑借低水平的價(jià)格競爭,，迅速的搶占市場份額,。另外還有上千家網(wǎng)店經(jīng)銷蜂產(chǎn)品，雖未形成較大規(guī)模,，但是也在無形中或多或少的瓜分了市場份額,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前在淘寶商城有180家品牌旗艦店經(jīng)營蜂產(chǎn)品,，在淘寶集市有約4000家經(jīng)營蜂產(chǎn)品,。在淘寶首頁搜索“蜂蜜”，單品展現(xiàn)數(shù)量達(dá)15萬個(gè),，王漿,、花粉、蜂膠略少,。

（2）受淘寶各種規(guī)則影響,，網(wǎng)店信用、人氣,、單品銷量等陷入惡性循環(huán),。主要表現(xiàn)在搜索排名上，在首頁展示的機(jī)會太少太少,，若按剩余時(shí)間排名,，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁的時(shí)間不足3分鐘；若按人氣排名,，首頁展示的是信用高,、單品銷量大、人氣旺的店鋪,，如此則信用越低,、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機(jī)會，因?yàn)檎故镜脑缴?，就賣的越少,，賣的越少,、人氣就越差、排名就越靠后,，如此陷入惡性循環(huán),，周而復(fù)始。

（3）主觀上網(wǎng)絡(luò)銷售的主管人員營銷策劃能力較差,、行業(yè)特殊的經(jīng)營技巧欠缺,。一是未能找到適合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際的的營銷方式，如現(xiàn)在比較通行的服務(wù)營銷,、體驗(yàn)營銷,、知識營銷、情感營銷,、教育營銷,、能使這些營銷方式與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合。二是促銷方案水平低,，策劃的競爭手段單一差異化營銷,、整合營銷、聯(lián)合營銷等等,，買贈(zèng),、換贈(zèng)、退贈(zèng),、折價(jià),、炒作等促銷的方式方法未能靈活掌握和運(yùn)用。另外促銷方案只顧當(dāng)前,，未考慮長遠(yuǎn),。有時(shí)頻繁過密，讓消費(fèi)者失去了緊迫性購買的心結(jié),。有時(shí)受成本,、運(yùn)費(fèi)影響，幅度過大沒有緩沖空間,，幅度太小對消費(fèi)者利誘性不大,。最后促銷搭配上，買a送b,、買a送a,、a+b搭配減價(jià)等沒能從消費(fèi)者實(shí)際考慮，甚至未能從自身的成本和費(fèi)用的承受能力上考慮,。三是未能制定并且貫穿整個(gè)經(jīng)營過程的發(fā)展策略,，眾所周知，經(jīng)營發(fā)展策略的整體性和前瞻性,，有時(shí)可以決定一個(gè)項(xiàng)目的成敗。一年來我們的眼光僅僅盯在銷量提高上，決策隨意性,、市場分析較盲目,、計(jì)劃周期短、執(zhí)行力不夠徹底等等都是發(fā)展過程中較為忌諱的,。

2,、網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí)，品種增減,、價(jià)格制定,、數(shù)量規(guī)格等等的設(shè)置還不夠成熟和完善，尤其是文字表述上過于正規(guī),，沒有設(shè)計(jì)平時(shí)化的語言,，也沒能夠找到打動(dòng)買家的關(guān)鍵性語言。我們之前以散裝產(chǎn)品拉動(dòng)信用增長,，以較低價(jià)格吸引買家,，在散裝的.同時(shí)又兼有精裝，層次分明,，確實(shí)給買家提供了很多選擇的機(jī)會,，但是從另一方面，也造成了買家對產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑,，后來由于為了順應(yīng)整體的發(fā)展趨勢和成本費(fèi)用實(shí)際,，我們果斷的將散裝的全部刪除后，導(dǎo)致了直銷店生意日漸慘淡,，至今還未走出這個(gè)怪圈,。價(jià)格制定上，由于我們當(dāng)時(shí)對市場分析比較盲目,，部分價(jià)格制定的過低或者過高,，未能成功吻合買家心理，因?yàn)檫^低和過高都能夠?qū)е沦I家望而卻步,。文字表述上絕大部分還是人云亦云,，模仿性太大，未能在吸取別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成自己的文字特色,。

3,、招商加盟進(jìn)展緩慢，品牌推廣的難度較大,。網(wǎng)絡(luò)招商方面,，呈現(xiàn)招商容易，持續(xù)經(jīng)營難,，有效的經(jīng)營的過少,。合作的店家不積極推介,，地域的差異也導(dǎo)致代銷的利潤少，發(fā)貨麻煩等,，這可能也是影響代銷商激情的重要因素,。另外代銷商由于對蜂產(chǎn)品行業(yè)比較陌生，在回復(fù)買家咨詢,、文字表述,、經(jīng)驗(yàn)技巧等方面都有著很多欠缺。實(shí)體加盟方面,，由于目前在該方面我們還處在探索和嘗試階段,，加之目前我們的網(wǎng)絡(luò)廣告投入的渠道較為單一，僅限淘寶網(wǎng),，所以無論是加盟商招募還是地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營,，都還沒有完全展開，更沒有完全成熟,。從加盟商招募來說,，一方面是潛在的加盟商在尋找好項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)，另一方面我們有好項(xiàng)目但潛在加盟商卻不知情,，所以如何使我們的項(xiàng)目與潛在加盟商相對接,，這是一個(gè)需要重點(diǎn)研究的課題。從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說,，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”,，所以對行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度,、產(chǎn)品熟悉,、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足,，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),，也是后期要面臨的一個(gè)重要問題。

4,、廣告宣傳的有效方式過于單一,，淘寶的免費(fèi)資源也未能充分利用。目前我們的廣告宣傳主要靠直通車和各類論壇,，直通車流量大,，效果很直接，但是近年直通車的性價(jià)比下降,，成交轉(zhuǎn)化率過低,，費(fèi)用卻越來越高。各類論壇發(fā)帖是免費(fèi)的,，但是效果不是很好,，帶來的全部流量極其有限,，有效流量就更少。所以這兩種方式已經(jīng)越來越不受人們重視了,，作為我們新店來說,，急需開拓更加劃算的廣告投入渠道,。由于種種原因,，淘寶的很多免費(fèi)活動(dòng)我們無法參加，如聚劃算,、天天特賣,、淘寶天下-淘上癮等等，一方面是申請店家太多,，審核極為嚴(yán)格,；另一方面受成本、費(fèi)用等影響,，部分活動(dòng)也不適宜參加,。值得關(guān)注的是xx-12月份我們開通了淘寶客并且加大了傭金比例，效果明顯,，后期應(yīng)重點(diǎn)投入,。另外淘寶站外廣告也未進(jìn)行有效嘗試，這里面因?yàn)殛P(guān)系到瀏覽量與成交量的比重問題,，所以一直比較慎重,，xx年對于地域性的站外廣告要有針對性的嘗試性的投放。

5,、品牌及產(chǎn)品很難精確定位,，常規(guī)產(chǎn)品沒有完成銷量的較大積累，新品推廣能力不足,，特色產(chǎn)品的核心競爭力沒有重點(diǎn)培育,。經(jīng)過一年實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)蜂產(chǎn)品行業(yè)比較特殊,，品牌及產(chǎn)品的定位問題不同于一般的食品企業(yè),，因?yàn)椴煌髽I(yè)之間、不同企業(yè)產(chǎn)品之間,，具有差異的主要還是規(guī)模,，其次是概念差異，基于品牌價(jià)值和產(chǎn)品特點(diǎn)的核心差異不是很明顯,，這就使得本企業(yè)的產(chǎn)品無法較為完整的與其他企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行切割和區(qū)別,，雖然說目前總的行業(yè)現(xiàn)狀還是“集中分蛋糕”的模式，但是也要注意到部分企業(yè)已經(jīng)開始尋找自己的核心差異了,，作為我們這樣一個(gè)擁有完備的企業(yè)競爭能力的品牌和產(chǎn)品,，應(yīng)該走在別人前面,。由于種種原因，我們的常規(guī)產(chǎn)品還沒有成功打造爆款,，單品銷量急需較大幅度的提高和積累,，至少每個(gè)品種有一個(gè)人氣寶貝，否則很難在同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫的網(wǎng)絡(luò)市場中競爭,。年中,，我們自主開發(fā)的新品也未能成功推廣出去，從開發(fā)到消費(fèi)者認(rèn)知再到完全接受是一個(gè)漸進(jìn)式的過程,，需要不斷的推介和宣傳,，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足，后期在這兩個(gè)方面將會加大力度,。關(guān)于特色產(chǎn)品的核心競爭力方面,，簡單來說，就是低成本,、高售價(jià)和難模仿,，我們的很多產(chǎn)品滿足第一個(gè)條件，但是對于第二和第三個(gè)條件常常是心有余而力不足,，售價(jià)方面來說,，消費(fèi)者不會關(guān)心產(chǎn)品成本問題，他只關(guān)注你的產(chǎn)品價(jià)格是否具有足夠的吸引力,，所以價(jià)格如何既高又合理,，是需要我們在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)研究的問題。難模仿就更加不容易,，這里面就是產(chǎn)品差異化的問題,，前面已經(jīng)提及，不再贅述,。

總之,，發(fā)現(xiàn)和提出問題不是目的，20xx年我們將針對以上問題,，重點(diǎn)攻關(guān),，優(yōu)先解決，逐步理順各個(gè)因素的關(guān)系,，掃清阻礙網(wǎng)絡(luò)銷售正常發(fā)展的“攔路虎”,，隨著網(wǎng)購的流行，使網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道進(jìn)行成功對接,，真正成為企業(yè)的重要支柱之一,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十

本學(xué)期，我擔(dān)任的電子商務(wù)2班的電子商務(wù)基礎(chǔ)課，每周5節(jié),。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處的親切關(guān)懷下,，本人刻苦努力，認(rèn)真的完成了任務(wù),，現(xiàn)在將本人的總結(jié)如下：

電子商務(wù)課的學(xué)習(xí)是建立在傳統(tǒng)的商務(wù)工作模式之上的,。學(xué)生對傳統(tǒng)交易有一定的經(jīng)驗(yàn)。使用計(jì)算機(jī)的熟練程度與學(xué)習(xí)使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品貿(mào)易活動(dòng)有很大的關(guān)系,。大部分學(xué)生在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)中已經(jīng)對使用辦公軟件制作文檔,，使用即時(shí)聊天工具進(jìn)行溝通，使用搜索引擎在ie瀏覽器中查詢資料有一定的基礎(chǔ),，這對學(xué)習(xí)電子商務(wù)有很大的幫助,。

本學(xué)期，我按照教導(dǎo)處的安排,，科學(xué)的設(shè)置教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真執(zhí)教,，讓學(xué)生切實(shí)得到了提高：

1,、學(xué)生在了解電子商務(wù)實(shí)務(wù)理論基礎(chǔ)之上，認(rèn)識了電子商務(wù)的實(shí)用價(jià)值,。

2,、學(xué)生熟悉了電子商務(wù)實(shí)務(wù)的業(yè)務(wù)操作流程，學(xué)會基本操作,。

通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),，使每一個(gè)學(xué)生能夠熟悉電子商務(wù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)，對電子商務(wù)及電子商務(wù)的發(fā)展趨勢有一定的了解,，知道了電子商務(wù)的概念模型和組成要素,，明白了電子商務(wù)按照不同的標(biāo)準(zhǔn)分成了不用的電子商務(wù)類型。掌握b2b,，c2c電子商務(wù)的交易過程和業(yè)務(wù)流程,。把握b2c電子商務(wù)模式的一般模式和交易過程，能夠獨(dú)立完成網(wǎng)上購物,。

3,、培養(yǎng)了學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)訪問目標(biāo)網(wǎng)站的技能，以電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,，以外貿(mào)統(tǒng)合業(yè)務(wù)知識,、技能為主導(dǎo)，通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行網(wǎng)上交易磋商,，簽訂電子合同等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的綜合訓(xùn)練,，使學(xué)生掌握了電子商務(wù)的基本操作方法。

1,、由于學(xué)校教學(xué)硬件設(shè)備的限制,，學(xué)生上網(wǎng)練習(xí)的時(shí)間少之又少,，無法完成相關(guān)的實(shí)訓(xùn)操作，不能熟悉電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)之間的操作流程,。

2,、由于學(xué)生對整體商務(wù)知識儲備不足，對網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用軟件也少有了解,，影響教學(xué)內(nèi)容的了解,。

3、由于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件沒有辦法上,，在教學(xué)中難以實(shí)現(xiàn)整體流程的`操作性,。

4、學(xué)生知識面無法拓寬,。

1,、把學(xué)校的不足向?qū)W校匯報(bào)，盡可能建立實(shí)訓(xùn)室,，盡可能讓微機(jī)室中的電腦上有符合要求的教學(xué)軟件,。

2、鼓勵(lì)學(xué)生多閱讀書籍,，拓寬知識面,，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論外,，學(xué)習(xí)有關(guān)計(jì)算機(jī)軟、硬件方面的知識,。認(rèn)真?zhèn)湔n,，盡可能使用多媒體教學(xué)。

4,、與同事們一起搞好教學(xué)研究,，探討問題，對教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時(shí)有效的解決,，使教學(xué)工作順利進(jìn)行,。

一個(gè)學(xué)期結(jié)束了，學(xué)生在知識上和技能上得到了鍛煉,，培養(yǎng)了學(xué)生良好的品德和習(xí)慣,，并取得了良好的成績！

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十一

二,、存在問題,。

三、今后下一步打算。

一,、新派淘淘樂,。

為了讓新派會員實(shí)踐商務(wù)技能，讓同學(xué)們參與二手書籍交易的全過程,，并在活動(dòng)中得到鍛煉,，同時(shí)為外國語學(xué)院同學(xué)提供售賣二手書籍的平臺，特舉辦新派淘淘樂活動(dòng)進(jìn)行二手書現(xiàn)場展賣,。

我們首先進(jìn)行二手書收集整理工作,，將收集到的二手書籍按照具體情況分為免費(fèi)、五元,、十元,、十五元、二十元以及自定義價(jià)格幾個(gè)檔次,。書籍所有人及相關(guān)信息登記歸檔,。方面日后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核實(shí)。書籍統(tǒng)一存放保管,。之后兩天在超市門前進(jìn)行擺臺銷售,，將收集來的書籍按照價(jià)格分區(qū)進(jìn)行售賣。每天展賣兩小時(shí),。書籍展賣結(jié)束后，將銷售所得進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、核實(shí)無誤后將所得款項(xiàng)交由相應(yīng)書籍所有者,。將未能售出的書籍進(jìn)行整理后加以妥善處理。（交還所有者或經(jīng)所有者同意后自行處理）,。所有參加新派淘淘樂的書籍所有者須明確本次活動(dòng)的免責(zé)聲明,。該聲明對此次活動(dòng)參與者及組織者的責(zé)任與義務(wù)有詳細(xì)規(guī)定。

二,、新派電子商務(wù)社團(tuán)“微小說”大賽,。

為豐富同學(xué)們的課余生活，為了讓大學(xué)生更輕松的了解社會新事,，也為發(fā)掘培養(yǎng)喜愛微小說的同學(xué),，有地方發(fā)展他們的特長，表現(xiàn)自己,，同時(shí)激發(fā)同學(xué)使用電子商務(wù)平臺的熱情,。本比賽通過網(wǎng)絡(luò)平臺，希望能引導(dǎo)同學(xué)們用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,，用屬于自己的語言表達(dá)自己的思想感情,，一展自我風(fēng)采，并讓更多同學(xué)了解并喜歡上微小說，能投身與創(chuàng)作中,，給大家貢獻(xiàn)出更多更好的作品,，更能提高同學(xué)們的寫作能力，想象能力,。

我們新派電子商務(wù)社團(tuán)是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采,，豐富大學(xué)生活的團(tuán)體組織。為了將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活緊密相連,，活躍校園文化,，同時(shí)讓跟多的人了解與使用新派網(wǎng)站，特舉辦新派微小說大賽,。

創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)微小說,，字?jǐn)?shù)在140字以內(nèi)，作品要求原創(chuàng),，不得剽竊,，分類：言情、搞笑,、勵(lì)志,。要求短小精悍，語言簡潔,，結(jié)局出乎意料或引人深思,。展現(xiàn)生活的苦樂，展現(xiàn)睿智的幽默,。

三,、校園尋寶活動(dòng)。

為感謝新老用戶的支持,，東北師范大學(xué)新派信息服務(wù)網(wǎng)在圣誕節(jié)推出校園尋寶活動(dòng),。登陸我們的新派網(wǎng)站后，點(diǎn)擊新派網(wǎng)上隨機(jī)出現(xiàn)的圣誕老人閃圖,，答對問題均有機(jī)會獲獎(jiǎng),。這樣的活動(dòng)能夠充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，受到了同學(xué)們的熱烈響應(yīng),。

新派除了以上特色活動(dòng)與優(yōu)勢之外,，同許多社團(tuán)一樣，也存在著諸多問題,，例如：在社團(tuán)內(nèi)部“打醬油”現(xiàn)在嚴(yán)重,，也即很過干事掛名卻不參與活動(dòng)的組織與策劃；個(gè)人主義盛行,、集體榮譽(yù)感缺失同學(xué)認(rèn)為社團(tuán)的服務(wù)意識差,，有的甚至毫無服務(wù)的理念.社團(tuán)外部,，同學(xué)們在大一時(shí)加入社團(tuán)的熱情很高，而且對在社團(tuán)中能夠獲得的樂趣與知識也抱有較高的期望,。但現(xiàn)實(shí)中的社團(tuán)組織在發(fā)展過程中出現(xiàn)了種種意料之外的問題,，造成了社團(tuán)發(fā)展的瓶頸以及社團(tuán)口碑的破壞。以下是社團(tuán)問題的詳細(xì)闡述：

一,、社團(tuán)內(nèi)部的管理體制不完善,，運(yùn)作不規(guī)范。

因?yàn)樯鐖F(tuán)具有自發(fā)性的特點(diǎn),，所以缺乏約束性的規(guī)章制度,，造成社團(tuán)成員成分復(fù)雜，凝聚力下降,。社團(tuán)對會員的管理過于松散,，如會員可以隨心所欲地退出等，學(xué)生干部意識淡漠,，個(gè)人主義表現(xiàn)突出,，功利主義作祟。很多學(xué)生把進(jìn)入社團(tuán)當(dāng)學(xué)生干部看作是入黨,，評優(yōu)的踏板,。其二，忽視了社團(tuán)新老成員的交替,，包括社團(tuán)資料,、活動(dòng)檔案的轉(zhuǎn)接，不太重視對下一任核心成員的培養(yǎng),，以至于不能保持工作的連續(xù)性,。其三，在實(shí)際工作當(dāng)中,，很多學(xué)生社團(tuán)骨干面臨“如何管理社團(tuán)，如何帶動(dòng)社團(tuán),，如何使社團(tuán)持續(xù)下去的問題”,產(chǎn)生這個(gè)問題的重要原因是社團(tuán)骨干對社團(tuán)工作性質(zhì)及內(nèi)涵不了解,，缺乏較好領(lǐng)導(dǎo)能力，基本是在摸索中前進(jìn),，這也在一定程度當(dāng)中耽誤了社團(tuán)的發(fā)展,。

二、社團(tuán)受到客觀因素的制約,，缺乏發(fā)展空間,。

第一，社團(tuán)只限制在本校范圍內(nèi)開展有限的活動(dòng),，缺少與外部的溝通和交流,，即使有想法,，卻因缺少平臺而不得不放棄；第二,，社團(tuán)活動(dòng)空間有限,，缺乏活動(dòng)場地，與學(xué)生會不同,，社團(tuán)一般都沒有自己的辦公場地,，舉辦活動(dòng)時(shí)，須事先向?qū)W校有關(guān)部門租借用場地,，且經(jīng)常因與其它事情沖突而更改地點(diǎn)時(shí)間,，致使社團(tuán)的活動(dòng)不能按時(shí)地正常進(jìn)行。另外,，就是經(jīng)費(fèi)不足,，社團(tuán)繳納會費(fèi)，會費(fèi)繳納多了會員不滿意,，少了不夠維持,，所以也是個(gè)棘手的問題。社團(tuán)經(jīng)費(fèi)基本上只能勉強(qiáng)維持本社團(tuán)的日常管理運(yùn)作,，難以解決實(shí)際問題,。經(jīng)費(fèi)的不足，使社團(tuán)活動(dòng)常常難以正常進(jìn)行,。

三,、社團(tuán)組織的活動(dòng)單調(diào)，缺乏創(chuàng)新精神,，效率低下,。

社團(tuán)組織的活動(dòng)缺乏創(chuàng)造性與新意，社團(tuán)成員,，尤其是大一的新生,，對活動(dòng)的參與更多的是簡單的海報(bào)張貼、物資搬運(yùn),、場地申請等工作,。單調(diào)的工作和由于策劃不力帶來的巨大工作量不僅占用學(xué)生太多的時(shí)間而且很大程度上耗費(fèi)掉了同學(xué)們對社團(tuán)活動(dòng)的熱情與積極性。

四,、繁忙的學(xué)習(xí)使社團(tuán)成員無力兼顧社團(tuán)工作,。

從整體來看，大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境與生活環(huán)境雖比中學(xué)要自由寬松很多,，但是課業(yè)的繁重與學(xué)習(xí)的壓力則有增無減,。很多情況下由于課程知識的困惑與課后作業(yè)的緊張會使得同學(xué)們產(chǎn)生焦頭爛額、手忙腳亂的感覺,。加之突如其來的社團(tuán)工作,，往往會造成首鼠兩端,、顧此失彼的現(xiàn)象。相比較而言,，同學(xué)們在學(xué)習(xí)與社團(tuán)工作中做取舍還是會選擇學(xué)習(xí),，放棄社團(tuán)工作。

針對這些不足以及新派社團(tuán)獨(dú)特的優(yōu)勢,，我們社團(tuán)在今后的活動(dòng)中做出合理調(diào)整,，讓新派社團(tuán)更有活力和生氣。

一,、充分發(fā)揮社團(tuán)優(yōu)勢,。

新派社團(tuán)是在許波老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下成立的，具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢,，所以我們會多和老師交流,，多多聽取老師的意見和建議，在此基礎(chǔ)上發(fā)揮社團(tuán)各部門成員的優(yōu)勢,，辦好新派社團(tuán)的內(nèi)部和外部活動(dòng),，少走彎路。同時(shí),，我們還要加強(qiáng)新派網(wǎng)站的管理,，it部門組織網(wǎng)頁設(shè)計(jì)培訓(xùn)，管理好網(wǎng)站資源,，定期對網(wǎng)站信息進(jìn)行更新,，讓新派成員、會員以及外部人員了解新派網(wǎng)站并且發(fā)揮新派網(wǎng)站服務(wù)同學(xué)的作用,。

二,、完善管理制度。

管理制度還不完善這點(diǎn)秘書處會制定相關(guān)的管理?xiàng)l例,，規(guī)定會議制度,，劃分分部門職能，使分工更為明確,，并且考核其他部門在每次活動(dòng)中的表現(xiàn),，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,。我們會定期召開部長會議，聽取各部長意見,，各部長要關(guān)心自己的部員,，積極鼓勵(lì)部員參加新派活動(dòng)。秘書處要發(fā)揮好橋梁的作用,，做好各項(xiàng)會議記錄,，盡量做到短小精干,，將問題集中處理。部門會議紀(jì)錄各部門應(yīng)妥善保管,，學(xué)期期末交秘書處存檔,。并且秘書處及時(shí)反饋信息，讓社團(tuán)活動(dòng)有序進(jìn)行,。社長有機(jī)會可以和其他社團(tuán)進(jìn)行交流,，借鑒經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí),。

三,、活動(dòng)創(chuàng)新。

新派社團(tuán)活動(dòng)較少,，每年都是重復(fù)上一年的活動(dòng)項(xiàng)目,，可能讓社員覺得沒有新意和創(chuàng)造性，這也是因?yàn)閷I(yè)課程比較多,，大家覺得對社團(tuán)活動(dòng)心有余而力不足,。所以，我們還要和老師,、社員溝通,，聽取他們的意見和建議。初步想法是我們要辦一些和專業(yè)課程掛鉤的活動(dòng),，讓大家在活動(dòng)中可以學(xué)到專業(yè)課程而且還鍛煉了自己的能力,。策劃部門在每次活動(dòng)前要做好精細(xì)的策劃，避免在活動(dòng)中出現(xiàn)面對突發(fā)事件不知所措的情況,。除此之外,，我們加大新派社團(tuán)的宣傳，如果有哪個(gè)同學(xué)有活動(dòng)想法,、意向,，我們可以為這樣的同學(xué)提供活動(dòng)平臺，人力資源,，進(jìn)而激發(fā)大家參與活動(dòng)的熱情,。

新派電子商務(wù)社團(tuán)以惠為新，以誠為派,。目前新派社團(tuán)還處于成長階段,，需要校社聯(lián)，老師,，和社員的支持和鼓勵(lì),，在接下來的活動(dòng)中新派將按照以上的計(jì)劃和方案進(jìn)行，如果有不周到的地方還望老師多多指教,，我們有信心在指導(dǎo)老師的知道下,，在社員和會員的努力下辦得更好,。

電子商務(wù)模式及中國電子商務(wù)的發(fā)展電子商務(wù)管理論文。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十二

為進(jìn)一步加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,，認(rèn)真落實(shí)市委,、市政府關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的要求，今年在各級政策的推動(dòng)和扶持下,，xx鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)得到了較快發(fā)展,。20xx年度我鎮(zhèn)黨委政府高度重視，積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)工作的良性發(fā)展,，現(xiàn)就我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展工作總結(jié)如下：

（一）強(qiáng)化認(rèn)識,，鼓勵(lì)發(fā)展。政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視本鎮(zhèn)電子商務(wù)發(fā)展工作,，全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想,，形成共識，抓住機(jī)遇,，創(chuàng)新思路,，整合資源，對我鎮(zhèn)經(jīng)營發(fā)展較好的個(gè)體戶,、企業(yè)負(fù)責(zé)人強(qiáng)化引導(dǎo),，鼓勵(lì)他們發(fā)展電子商務(wù)；同時(shí),，號召政府年輕同志帶頭服務(wù)農(nóng)村電商工作,。加強(qiáng)了與各大知名電商品牌合作，引進(jìn)了閬中美通電子商務(wù),，京東,、天貓、淘寶,、郵掌柜等電商網(wǎng)絡(luò)的部分相關(guān)連鎖平臺,，建立了xx電商服務(wù)中心。隨著脫貧攻堅(jiān)的深入開展,，我鎮(zhèn)分別在省定貧困村新建了農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn)5個(gè),，正活躍著我鎮(zhèn)農(nóng)村市場化經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有效地推動(dòng)了農(nóng)村4g網(wǎng)絡(luò),、互聯(lián)網(wǎng)的快速普及,，大中學(xué)生及年輕人群體正有效地利用移動(dòng)終端，成為農(nóng)村電子商務(wù)的率先參與者,。

（二）擴(kuò)大宣傳,，加強(qiáng)培訓(xùn)。我鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)14個(gè)村（居），利用各種會議,、廣播、標(biāo)語,、宣傳單,、微信、手機(jī)短信等方式積極擴(kuò)大電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村各種優(yōu)惠政策的宣傳,，鼓勵(lì)廣大干部和群眾參與,，確保政策宣傳到位，營造良好的電商氛圍,。對有興趣的群眾,，進(jìn)行技術(shù)支持，充分利用市里培訓(xùn)機(jī)會和名額,，鼓勵(lì)參加市級的電商業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在各村落實(shí)了1名農(nóng)村電商業(yè)務(wù)信息員,，帶頭學(xué)習(xí)和參與農(nóng)村電商相關(guān)業(yè)務(wù),。利用鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所定期開展的就業(yè)培訓(xùn)，積極普及電子商務(wù)知識教育,。

（三）時(shí)時(shí)跟進(jìn),，穩(wěn)步發(fā)展。我鎮(zhèn)緊跟農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧的深入開展,，努力加大投入,，在5個(gè)省定貧困村建立農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn)，進(jìn)一步保障了陣地,、網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)硬件建設(shè),，運(yùn)行正常，為廣大山區(qū)農(nóng)戶提供了便捷服務(wù),。并將積極向上爭取相關(guān)項(xiàng)目及資金扶持,，不定期對我鎮(zhèn)的農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)，努力做到“穩(wěn)得起,，走得遠(yuǎn)”,。并利用網(wǎng)絡(luò)、會議,、鎮(zhèn)村廣播,、標(biāo)語、宣傳單等各種媒介大力宣傳,，從多方面幫助店鋪的推廣,，提高他們的知曉度，積極解決運(yùn)行難題，確保我鎮(zhèn)電商發(fā)展穩(wěn)步運(yùn)行,。

在市級相關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策支持下,，鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下，我鎮(zhèn)農(nóng)村電子商務(wù)取得明顯進(jìn)展,。目前,，我鎮(zhèn)建成了閬中美通鄉(xiāng)樂購網(wǎng)上商城xx服務(wù)中心，在5個(gè)省定貧困村建了農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn),，還建起了xx東森山羊等2個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)上店鋪,，在部分個(gè)體戶中還使用了一些電商連鎖平臺，為出售我鎮(zhèn)農(nóng)特產(chǎn)品拓寬了渠道,，銷售額達(dá)30萬元,，帶動(dòng)周邊20余名群眾就業(yè)。還建起了閬中京東百貨微信群等,，加強(qiáng)了相關(guān)農(nóng)戶的經(jīng)驗(yàn)交流及信息交換,。

（一）利用區(qū)位優(yōu)勢，改善基礎(chǔ)條件,。目前,，我鎮(zhèn)的農(nóng)村電子商務(wù)還處于初級階段。xx鎮(zhèn)交通相對便利,，目前已經(jīng)有中通,、申通、圓通,、韻達(dá),、百世匯通等快遞公司業(yè)務(wù)代辦站點(diǎn)7個(gè)。然而快遞公司尚不能承擔(dān)快速,、量大的農(nóng)產(chǎn)品,。我鎮(zhèn)將積極開展招商引資，努力改善物流條件,。積極引進(jìn)低成本物流公司,，進(jìn)一步加大全鎮(zhèn)物流配送覆蓋率，增加物流服務(wù)代辦點(diǎn),，力爭覆蓋率達(dá)到60%以上,。努力改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的對外輸出,。

（二）加大宣傳和培訓(xùn)力度,，引導(dǎo)農(nóng)戶網(wǎng)銷發(fā)展。一是加大通訊合作,，暢通全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),。在全鎮(zhèn)14個(gè)村級活動(dòng)陣地安裝wifi，連通網(wǎng)絡(luò)，逐步覆蓋全鎮(zhèn),，在各村建起電商服務(wù)點(diǎn),。加大對我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)、土特產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳,，建立便捷的查詢和網(wǎng)上銷售平臺等,，提高本地產(chǎn)品的知名度，擴(kuò)大我鎮(zhèn)產(chǎn)品銷售渠道,。二是通過政府門戶網(wǎng)站、官方政務(wù)微信,、微博以及各電商平臺等加大宣傳力度,，在鎮(zhèn)域主干道懸掛宣傳牌等，加大宣傳,，提高對電商認(rèn)識,；整合資源，邀請專家進(jìn)行培訓(xùn),。挖掘特色產(chǎn)業(yè)鏈,，將我鎮(zhèn)的生豬、肉羊,、肉牛,、禽蛋、蔬菜,、水果,、水產(chǎn)、竹編等逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易全覆蓋,，有效提高全鎮(zhèn)農(nóng)村收入,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十三

這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持,，讓我自己學(xué)會前進(jìn),，剛出學(xué)校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手,，整天過著令人擔(dān)憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,，怎么去做好電子商務(wù),，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

一：(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,，人文文化,，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程,，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格、每一個(gè)產(chǎn)品型號,、各個(gè)產(chǎn)品的大類,、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢,，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性,。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工,，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù),。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識，通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,，產(chǎn)品的價(jià)格,，類別，型號,，企業(yè)文化,，型號對應(yīng)的產(chǎn)品，各個(gè)型號的英文描述,，公司的產(chǎn)品的英文翻譯,，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),，節(jié)省了時(shí)間,。

二：(產(chǎn)品報(bào)價(jià)的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單,，其實(shí)里面學(xué)問很多,，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格，一下子就被客戶問住了,，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成,，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo),，懂得怎么去報(bào)價(jià),，怎么去分析價(jià)格的組成，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通,，價(jià)格怎么波動(dòng),，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西，怎么根據(jù)excel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià),。

三：(網(wǎng)絡(luò)與市場)作為電子商務(wù),，網(wǎng)絡(luò)銷售，如何去找客戶,，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代，如何通過這個(gè)平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,，要下一門苦功夫才行,，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題,，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程,，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：

(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法,，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家,。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱,。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站,。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁,。

(3)論壇法,，去有關(guān)的商業(yè)論壇，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問,，去那里介紹公司,，從而推銷自己的公司，通過自己的博客,，聊天工具去宣傳自己的公司,。

(4)逆向法,，我們是做建材市場的，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè),，與他們建立關(guān)系,，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司,，房地產(chǎn)公司,，建筑公司，或者施工的個(gè)人,，都是我們產(chǎn)品的適用對象,，從這里著手，從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商,，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。

(5)通過信息平臺，有很多工程的網(wǎng)站,，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息,，根據(jù)提供的信息，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性,，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn),。

(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,，經(jīng)過一年的努力，也獲得很多的項(xiàng)目信息,，做了些工程,，像銀川，山西婦幼保健院,，遼寧廠房等,。但是事情總有好有壞，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的,，不知道怎么回事,，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí)，成交的幾率是很小的,，這樣下去提供再好的信息也是問題,，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

四：工作中處理客戶的條理性：網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快,，有條理,，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便,，對于客戶,，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析,，不同的報(bào)價(jià),，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話,，項(xiàng)目的情況等做出登記,，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,，也說不定突然那一天再聯(lián)系,，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等,，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價(jià)格等,，每個(gè)代理商出貨的情況,，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi),，匯款情況都要做好檔案登記,，做到心中有數(shù)。

五：與公司內(nèi)部人員合作的重要性,，怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,，注意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號,，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里,，出過多少貨，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨,，每種產(chǎn)品用過多少,，都應(yīng)該建立檔案歸檔，做到心中有數(shù),。對于山西那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題,，最后弄的大家都挺不愉快，所以過程與流程配合都是需要我們注意的,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十四

雖然剛到河南通利機(jī)器制造有限公司沒有幾天,，但是經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，我了解到了我們通利公司的許多產(chǎn)品,，和我們公司美好的發(fā)展前景,。在這短短的幾天里,，我也認(rèn)識了我將來要加入的工作團(tuán)隊(duì)，他們的熱情也感染著我,。

我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,，這幾天熟悉了我們公司的幾個(gè)網(wǎng)站和，并且已經(jīng)開始著手為網(wǎng)站做排名,。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)后,，對相關(guān)的一些流程有了越來越深的認(rèn)知。在工作實(shí)踐中,，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，許多以往不懂的不會的問題都得到了解決,，自己的知識也在慢慢加強(qiáng),。雖然我對這個(gè)行業(yè)接觸不多，但是我相信,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中,，我一定會不斷的思考和學(xué)習(xí)，做好發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題這個(gè)過程,。

在每天的工作中，本人一直堅(jiān)決遵守公司規(guī)定,，遵守公司員工守則,，做到不遲到不早退，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)一切安排,，和同事搞好關(guān)系,。有時(shí)候會碰到許多的問題自己不懂，不了解,。在向其他同事請教的時(shí)候,，是抱著端正學(xué)習(xí)的態(tài)度去請教的，他們的工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富,，對公司了解程度也比我多,，同事們也非常樂的幫助我這個(gè)新人，讓我看到了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神,，更加使我喜歡這份工作,。也希望在今后的工作中，與同事之間的關(guān)系會一直很好,，我也有信心處理好同事關(guān)系,，在以后工作中還需繼續(xù)加強(qiáng)自己。

俗話說雙拳難敵四手,，三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮,。大部分公司是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作來達(dá)到任務(wù)的完成,，業(yè)務(wù)的精進(jìn)，打造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)的重要性,，是不言而諭的,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有了合作精神，那么我想是非常容易被打倒被擊敗的,。我們公司更是需要團(tuán)隊(duì)合作來完成任務(wù),，所以我也會更加像這個(gè)團(tuán)隊(duì)靠攏，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拉近自己與團(tuán)隊(duì)之間的距離,，增進(jìn)自己與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，使我們在今后的合作中,，更上一層樓,，創(chuàng)造更多屬于我們的`集體榮譽(yù)。

由于自己參加工作時(shí)間比較短,，自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力,、人際關(guān)系方面等等都存在欠缺，所以很有必要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，認(rèn)真完成組長交給的每一項(xiàng)任務(wù)。改正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才，為公司帶來更多的效益,。并且，在今后的工作中,，要提高自己工作的主動(dòng)性,，做事干脆，不拖拖拉拉,；工作注重效率,，質(zhì)量，圍繞自己的目標(biāo)高效完成,；把握一切可提升自己能力的機(jī)會,，加強(qiáng)鍛煉自己。

以上是我對自己今后工作的想法和前期工作的一些總結(jié),，在今后一定以行動(dòng)來證明我的工作決心,，如果有不足的地方,，還請領(lǐng)導(dǎo)多指點(diǎn)。

努力把的網(wǎng)站做好,！

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十五

20xx年是蜂獻(xiàn)公司電子商務(wù)工作的開局之年,，在汪總的親自指導(dǎo)和劉經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司確立的經(jīng)營方針,，通過部門員工的共同努力,，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，但是與其他部分網(wǎng)店相比,，還有很大差距,，為了更好的汲取過去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推動(dòng)20xx年電子商務(wù)工作的跨越式發(fā)展,，現(xiàn)將20xx年電子商務(wù)工作總結(jié)如下：

1,、通過大家共同努力，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的銷售目標(biāo),。

經(jīng)統(tǒng)計(jì),，20xx年網(wǎng)絡(luò)總銷售額為31.51萬元，其中直銷店9.56萬元,，旗艦店9.72萬元,，經(jīng)銷批發(fā)12.23萬元。成功招募了2家實(shí)體專賣店,，培育了2家較好的網(wǎng)絡(luò)代銷店,。

2、初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架,，但尚未形成真正的規(guī)模效益,。

（1）經(jīng)過調(diào)研并由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在元月份和8月份分別開通了淘寶直銷店和商城旗艦店,，現(xiàn)已成功運(yùn)營,，并逐步進(jìn)入正軌，兩店的開通運(yùn)營,，為后期的宣傳推廣及招商加盟,，特別是市場動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋，提供了重要的平臺和渠道,；經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法,。

（2）基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況，以及公司人才儲備等多方面考慮,，在xx月份先后招聘了客服人員,，形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)，盡管人數(shù)不多，但是內(nèi)部分工合作,，注重發(fā)揮個(gè)人專長,，并多次開會交流思想和經(jīng)驗(yàn)，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,，今后團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量,、結(jié)構(gòu)、分工,、素質(zhì)等將不斷加以提高和完善,。

（3）隨著蜂產(chǎn)品網(wǎng)店的增加，網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈,，為了順應(yīng)形勢,，我們組織了多次促銷，包括品種促銷和節(jié)日促銷,，例如原蜜的促銷使得直銷店的信用有了很大提高,，節(jié)日的促銷對實(shí)現(xiàn)全年的銷售目標(biāo)發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用。另外,，我們也嘗試性的進(jìn)行了廣告投入,，包括直通車及淘寶客等，盡管發(fā)揮的效果有限,，但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn),，以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用，提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

（4）按照汪總的要求,，并通過市場情況的對比，我們多次對品種和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,，一方面完善傳統(tǒng)類目產(chǎn)品,，另一方面不斷增加高附加值產(chǎn)品，形成了較為齊全的品種體系,。另外在價(jià)格上,，我們按照網(wǎng)絡(luò)市場的實(shí)際情況和自身的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，逐步淘汰了散裝產(chǎn)品,，包括原蜜等,，并適當(dāng)提高了部分產(chǎn)品的價(jià)格，使整體價(jià)格保持在中等偏上的水平,，這符合大多數(shù)消費(fèi)者的心理價(jià)格承受范圍,。

3,、品牌推廣和招商加盟有所拓展,，但尚未取得明顯的階段性效果。

（1）年初由于直銷店的實(shí)際需要，我們分別在全國各地級市的相關(guān)論壇上進(jìn)行了最簡單的發(fā)帖和回帖,，在當(dāng)時(shí)為直銷店的信用增長和銷量提升發(fā)揮了一定的作用,，但是帖子的影響力有限，所以品牌推廣尚處在最初級的階段,。

（2）招商加盟方面,，在3月份和xx月份，安慶和融安的兩位老板分別來公司進(jìn)行了考察,，之后簽訂了加盟協(xié)議,，分別在安慶市區(qū)和融安縣城，開設(shè)了蜂獻(xiàn)蜂產(chǎn)品專賣店,，這為我們今后發(fā)展加盟商,，以及如何成功運(yùn)營縣市級專賣店，提供了很多有效的嘗試和經(jīng)驗(yàn),。

（3）網(wǎng)絡(luò)代銷方面,，我們分別組織了兩次集中招募，第一次以個(gè)人店為主,，大約招募了20家網(wǎng)店,，其中有xx家左右直接進(jìn)貨，但是由于很多因素的影響,，個(gè)人店大部分沒能實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營,。第二次我們以商城店為主，其中招募的安徽特產(chǎn)專營店和群航食品專營店,，發(fā)展勢頭不錯(cuò),，20xx年將重點(diǎn)扶持。

1,、受主客觀因素制約,，網(wǎng)絡(luò)銷售收入增長緩慢。

（1）淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈,。一方面數(shù)十家老店憑借超高的客戶積累,、大量的廣告投入、不斷攀升的人氣排名及開店時(shí)間的沉淀,，占有50%以上的市場份額,。另一方面至少有xx0家新店憑借低水平的價(jià)格競爭，迅速的搶占市場份額,。另外還有上千家網(wǎng)店經(jīng)銷蜂產(chǎn)品,，雖未形成較大規(guī)模，但是也在無形中或多或少的瓜分了市場份額,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，目前在淘寶商城有180家品牌旗艦店經(jīng)營蜂產(chǎn)品，在淘寶集市有約4000家經(jīng)營蜂產(chǎn)品。在淘寶首頁搜索“蜂蜜”,，單品展現(xiàn)數(shù)量達(dá)15萬個(gè),，王漿、花粉,、蜂膠略少,。

（2）受淘寶各種規(guī)則影響，網(wǎng)店信用,、人氣,、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。主要表現(xiàn)在搜索排名上,，在首頁展示的機(jī)會太少太少,，若按剩余時(shí)間排名，每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁的時(shí)間不足3分鐘,；若按人氣排名,，首頁展示的是信用高、單品銷量大,、人氣旺的店鋪,，如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機(jī)會,，因?yàn)檎故镜脑缴?，就賣的越少，賣的越少,、人氣就越差,、排名就越靠后，如此陷入惡性循環(huán),，周而復(fù)始,。

（3）主觀上網(wǎng)絡(luò)銷售的主管人員營銷策劃能力較差、行業(yè)特殊的經(jīng)營技巧欠缺,。一是未能找到適合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際的的營銷方式,，如現(xiàn)在比較通行的服務(wù)營銷、體驗(yàn)營銷,、知識營銷,、情感營銷、教育營銷,、能使這些營銷方式與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,。二是促銷方案水平低，策劃的競爭手段單一差異化營銷,、整合營銷,、聯(lián)合營銷等等,，買贈(zèng)、換贈(zèng),、退贈(zèng)、折價(jià),、炒作等促銷的方式方法未能靈活掌握和運(yùn)用,。另外促銷方案只顧當(dāng)前，未考慮長遠(yuǎn),。有時(shí)頻繁過密,，讓消費(fèi)者失去了緊迫性購買的心結(jié)。有時(shí)受成本,、運(yùn)費(fèi)影響,，幅度過大沒有緩沖空間，幅度太小對消費(fèi)者利誘性不大,。最后促銷搭配上,，買a送b、買a送a,、a+b搭配減價(jià)等沒能從消費(fèi)者實(shí)際考慮,，甚至未能從自身的成本和費(fèi)用的承受能力上考慮。三是未能制定并且貫穿整個(gè)經(jīng)營過程的發(fā)展策略,，眾所周知,，經(jīng)營發(fā)展策略的整體性和前瞻性，有時(shí)可以決定一個(gè)項(xiàng)目的成敗,。一年來我們的眼光僅僅盯在銷量提高上,，決策隨意性、市場分析較盲目,、計(jì)劃周期短,、執(zhí)行力不夠徹底等等都是發(fā)展過程中較為忌諱的。

2,、網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí),，品種增減、價(jià)格制定,、數(shù)量規(guī)格等等的設(shè)置還不夠成熟和完善,，尤其是文字表述上過于正規(guī)，沒有設(shè)計(jì)平時(shí)化的語言,，也沒能夠找到打動(dòng)買家的關(guān)鍵性語言,。我們之前以散裝產(chǎn)品拉動(dòng)信用增長，以較低價(jià)格吸引買家,，在散裝的同時(shí)又兼有精裝,，層次分明,，確實(shí)給買家提供了很多選擇的機(jī)會，但是從另一方面,，也造成了買家對產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑,，后來由于為了順應(yīng)整體的發(fā)展趨勢和成本費(fèi)用實(shí)際，我們果斷的將散裝的全部刪除后,，導(dǎo)致了直銷店生意日漸慘淡,，至今還未走出這個(gè)怪圈。價(jià)格制定上,，由于我們當(dāng)時(shí)對市場分析比較盲目,，部分價(jià)格制定的過低或者過高，未能成功吻合買家心理,，因?yàn)檫^低和過高都能夠?qū)е沦I家望而卻步,。文字表述上絕大部分還是人云亦云，模仿性太大,，未能在吸取別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成自己的文字特色,。

3、招商加盟進(jìn)展緩慢,，品牌推廣的難度較大,。網(wǎng)絡(luò)招商方面，呈現(xiàn)招商容易,，持續(xù)經(jīng)營難,，有效的經(jīng)營的過少。合作的店家不積極推介,，地域的差異也導(dǎo)致代銷的利潤少,，發(fā)貨麻煩等，這可能也是影響代銷商激情的重要因素,。另外代銷商由于對蜂產(chǎn)品行業(yè)比較陌生,，在回復(fù)買家咨詢、文字表述,、經(jīng)驗(yàn)技巧等方面都有著很多欠缺,。實(shí)體加盟方面，由于目前在該方面我們還處在探索和嘗試階段,，加之目前我們的網(wǎng)絡(luò)廣告投入的渠道較為單一,，僅限淘寶網(wǎng)，所以無論是加盟商招募還是地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營,，都還沒有完全展開,，更沒有完全成熟。從加盟商招募來說,，一方面是潛在的加盟商在尋找好項(xiàng)目創(chuàng)業(yè),，另一方面我們有好項(xiàng)目但潛在加盟商卻不知情,，所以如何使我們的項(xiàng)目與潛在加盟商相對接，這是一個(gè)需要重點(diǎn)研究的課題,。從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說,，我們過去或者將來面對的加盟商有可能都是“半路出家”，所以對行業(yè)認(rèn)知,、專業(yè)程度,、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧,、促銷策略等等這些方面都是先天不足，所以如何在這些方面有效并且靈活的對加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),，也是后期要面臨的一個(gè)重要問題,。

4、廣告宣傳的有效方式過于單一,，淘寶的免費(fèi)資源也未能充分利用,。目前我們的廣告宣傳主要靠直通車和各類論壇，直通車流量大,，效果很直接,，但是近年直通車的性價(jià)比下降，成交轉(zhuǎn)化率過低,，費(fèi)用卻越來越高,。各類論壇發(fā)帖是免費(fèi)的，但是效果不是很好,，帶來的全部流量極其有限,，有效流量就更少。所以這兩種方式已經(jīng)越來越不受人們重視了,，作為我們新店來說,，急需開拓更加劃算的廣告投入渠道。由于種種原因,，淘寶的很多免費(fèi)活動(dòng)我們無法參加,，如聚劃算、天天特賣,、淘寶天下-淘上癮等等,，一方面是申請店家太多，審核極為嚴(yán)格,；另一方面受成本,、費(fèi)用等影響，部分活動(dòng)也不適宜參加,。值得關(guān)注的是xx-12月份我們開通了淘寶客并且加大了傭金比例,，效果明顯,，后期應(yīng)重點(diǎn)投入。另外淘寶站外廣告也未進(jìn)行有效嘗試,，這里面因?yàn)殛P(guān)系到瀏覽量與成交量的比重問題,，所以一直比較慎重，xx年對于地域性的站外廣告要有針對性的嘗試性的投放,。

5,、品牌及產(chǎn)品很難精確定位，常規(guī)產(chǎn)品沒有完成銷量的較大積累,，新品推廣能力不足,，特色產(chǎn)品的核心競爭力沒有重點(diǎn)培育。經(jīng)過一年實(shí)踐,，發(fā)現(xiàn)蜂產(chǎn)品行業(yè)比較特殊,，品牌及產(chǎn)品的定位問題不同于一般的食品企業(yè)，因?yàn)椴煌髽I(yè)之間,、不同企業(yè)產(chǎn)品之間,，具有差異的主要還是規(guī)模，其次是概念差異,，基于品牌價(jià)值和產(chǎn)品特點(diǎn)的核心差異不是很明顯,，這就使得本企業(yè)的產(chǎn)品無法較為完整的與其他企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行切割和區(qū)別，雖然說目前總的行業(yè)現(xiàn)狀還是“集中分蛋糕”的模式,，但是也要注意到部分企業(yè)已經(jīng)開始尋找自己的核心差異了,，作為我們這樣一個(gè)擁有完備的企業(yè)競爭能力的品牌和產(chǎn)品，應(yīng)該走在別人前面,。由于種種原因,，我們的常規(guī)產(chǎn)品還沒有成功打造爆款，單品銷量急需較大幅度的提高和積累,，至少每個(gè)品種有一個(gè)人氣寶貝,，否則很難在同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫的網(wǎng)絡(luò)市場中競爭。年中,，我們自主開發(fā)的新品也未能成功推廣出去,，從開發(fā)到消費(fèi)者認(rèn)知再到完全接受是一個(gè)漸進(jìn)式的過程，需要不斷的推介和宣傳,，然而我們無論是推介和宣傳上都明顯不足,，后期在這兩個(gè)方面將會加大力度。關(guān)于特色產(chǎn)品的核心競爭力方面,，簡單來說,，就是低成本、高售價(jià)和難模仿,，我們的很多產(chǎn)品滿足第一個(gè)條件,，但是對于第二和第三個(gè)條件常常是心有余而力不足,，售價(jià)方面來說，消費(fèi)者不會關(guān)心產(chǎn)品成本問題,，他只關(guān)注你的產(chǎn)品價(jià)格是否具有足夠的吸引力,，所以價(jià)格如何既高又合理，是需要我們在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行重點(diǎn)研究的問題,。難模仿就更加不容易,，這里面就是產(chǎn)品差異化的問題，前面已經(jīng)提及,，不再贅述,。

總之，發(fā)現(xiàn)和提出問題不是目的,，20xx年我們將針對以上問題,，重點(diǎn)攻關(guān)，優(yōu)先解決,，逐步理順各個(gè)因素的關(guān)系,，掃清阻礙網(wǎng)絡(luò)銷售正常發(fā)展的“攔路虎”,，隨著網(wǎng)購的流行,，使網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)渠道進(jìn)行成功對接，真正成為企業(yè)的重要支柱之一,。

20xx年12月31日

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十六

20xx年,，埡口鄉(xiāng)黨委、政府把如何發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),，增加農(nóng)民收入,，解決勞動(dòng)就業(yè)問題作為全鄉(xiāng)脫貧攻堅(jiān)工作的中心，利用與成都農(nóng)商通公司合作,，以開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī),，把廟埡村、澗溪口村,、三合村,、望水村的花椒產(chǎn)業(yè)專合社及各村家庭農(nóng)場業(yè)主加入電商信息群，并結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際做好以下工作:

電子商務(wù)是現(xiàn)階段的新生事物,，按照傳統(tǒng)的思維模式,，已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)代信息瞬息萬變新形勢需要，電子商務(wù)的發(fā)展,，可以以最短時(shí)間了解市場信息,，也可把所生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)到更大市場面，增加銷售渠道和機(jī)會,，以利提高銷售量和效益,。

組織業(yè)主進(jìn)行學(xué)習(xí),，形成了解互聯(lián)網(wǎng)、學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng),、思考互聯(lián)網(wǎng),、利用互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)形風(fēng)氣,。村民自發(fā)集中報(bào)名電商培訓(xùn)13人,，進(jìn)行個(gè)別與集中等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，計(jì)劃創(chuàng)建電商村,，“互聯(lián)網(wǎng)+” 成了全鄉(xiāng)廣大干部群眾的口頭語,。

1、制定規(guī)劃規(guī)劃,。我們以電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村為契機(jī),，融合新農(nóng)村建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè),、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要要素,，支持和實(shí)施農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧脫貧工作。制定埡口鄉(xiāng)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,，爭取到20xx年實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)電子商務(wù)銷售總額超20萬元,，觸網(wǎng)農(nóng)戶每年人均增收超過500元。電子商務(wù)從業(yè)人員達(dá)到50人左右,，形成全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢,。

2、統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，形成合力是發(fā)展農(nóng)村電商的首要問題。我們堅(jiān)持行政推動(dòng)和政策拉動(dòng)結(jié)合,，一是搭建班子,，形成合力。我們組建了由鄉(xiāng)分管鄉(xiāng)長任組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，實(shí)行全力推動(dòng),，各村、社區(qū)緊密配合,，統(tǒng)籌各級力量形成電商進(jìn)村的合力,。二是政策拉動(dòng)，形成引力,。積極利用《閬中市關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展若干政策措施》的政策優(yōu)勢,， 鼓勵(lì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)本地化。加大財(cái)政資金和信貸扶持，將電商納入小額信貸支持范圍,，為誠信的電商經(jīng)營主體提供創(chuàng)業(yè)資金支持,。對貧困村業(yè)主、貧困戶大學(xué)生,、貧困戶開辦網(wǎng)店給予小額信貸保障,。

農(nóng)村電子商務(wù)工作總結(jié)篇十七

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程,，也讓我收獲很多,，還記得剛剛離開學(xué)校步入社會的時(shí)候，懷著無比激動(dòng)與些許忐忑的心情走出我人生的第一步,。這一步往往也是最重要的一步,，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進(jìn),，讓自己充實(shí)讓自己去學(xué)習(xí),，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的我們比別人更多了一份艱難，但是路往往是自己走出來的,，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為有限公司的一名新員工,。

這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因?yàn)椴还苋松啔v與工作經(jīng)驗(yàn),，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵(lì)與支持,，讓我自己學(xué)會前進(jìn),，剛出學(xué)校,，立馬出入公司與社會也有很多的不適應(yīng),，這份不適應(yīng)最主要的是不知道自己的工作應(yīng)該從哪里著手，整天過著令人擔(dān)憂的生活,，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學(xué)會了從哪里著手,，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做,，如何做也有了全新的解釋,，下面把這一年的工作做出總結(jié)：

熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化,，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對的市場個(gè)體與群體是誰?這些都是我需要學(xué)習(xí)的,，了解公司的產(chǎn)品價(jià)格,、每一個(gè)產(chǎn)品型號、各個(gè)產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,，產(chǎn)品的優(yōu)勢,，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,，如何施工,，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓(xùn)與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,，通過ecel對公司的產(chǎn)品全面做出一個(gè)梳理,，產(chǎn)品的價(jià)格，類別,，型號,，企業(yè)文化，型號對應(yīng)的產(chǎn)品,，各個(gè)型號的英文描述,，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認(rèn)識,，這樣為以后去各個(gè)網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎(chǔ),，節(jié)省了時(shí)間。

等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,，其實(shí)報(bào)價(jià)看似簡單,，其實(shí)里面學(xué)問很多，剛開始我完全不知道怎么去報(bào)價(jià)格,，一下子就被客戶問住了,，不了解價(jià)格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)務(wù)不熟悉有關(guān)系,，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,，經(jīng)過公司的技術(shù)人員指導(dǎo)，懂得怎么去報(bào)價(jià),，怎么去分析價(jià)格的組成,，懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通，價(jià)格怎么波動(dòng),，施工費(fèi)怎么算包含哪些東西,，怎么根據(jù)ecel做一個(gè)很正式的報(bào)價(jià)。

作為電子商務(wù),，網(wǎng)絡(luò)銷售,，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,，現(xiàn)在是個(gè)信息化的時(shí)代,，如何通過這個(gè)平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學(xué)問,，要下一門苦功夫才行，運(yùn)氣好的話就另當(dāng)別論,，這個(gè)工作本來考驗(yàn)的就是個(gè)人的耐力與毅力問題,，工作開始都是一個(gè)由淺入深的過程，首先談?wù)勛约喝绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)去尋找我們的潛在市場與客戶：

(1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站,，什么叫行業(yè)網(wǎng)站呢,，行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有關(guān)的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的很多網(wǎng)站,，上面的人氣都很旺,，像xx，xx,，xx,，xx，xx網(wǎng),，xx等等人氣網(wǎng)站,，通過每一個(gè)網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪,，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳,，注意產(chǎn)品的信息盡可能全面詳細(xì)，這樣子發(fā)布的信息質(zhì)量才可能更高,，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前,，慢慢的通過網(wǎng)站的的相關(guān)鏈接發(fā)現(xiàn)其他更多的商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊會員,，發(fā)布信息,，慢慢的注冊網(wǎng)站多了，也學(xué)會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大,，尤其對我們靠完全免費(fèi)獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,，以后就會針對性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站，判斷網(wǎng)站的好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到詢盤了,，判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn),，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好,，但是有的效果也很不明顯,，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從瀏覽量,，搜索排名,，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析,。有的人說做這個(gè)很累,，一天要注冊幾十個(gè)網(wǎng)站,，發(fā)布幾千幾萬個(gè)信息，很枯燥,，很乏味,，天天還要更新每天的信息，的確是很辛苦,，看似這工作很簡單似的,，其實(shí)很辛苦，它鍛煉的是人的耐力與個(gè)人的毅力,，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前,，被人搜到的機(jī)會就更大，能接到詢盤機(jī)會就會更多,，注冊網(wǎng)站多了,，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜索引擎一搜這個(gè)關(guān)鍵詞語出來全是本公司的信息,，這樣子公司的宣傳效果就更好,，因?yàn)槲覀冏龅亩际敲赓M(fèi)的，查詢買家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息,，對于普通會員來說可以網(wǎng)上直接詢盤的算不錯(cuò)了,，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應(yīng)商主動(dòng)尋找買家才能獲得更多的機(jī)會,。注冊免費(fèi)的網(wǎng)站,，就應(yīng)該勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒,。

(2)通過搜索引擎找客戶,，具體的操作方法，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語+經(jīng)銷商/買家,。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價(jià)格,。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站,。觀察搜索引擎右側(cè)的廣告,。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。

(3)論壇法,，去有關(guān)的商業(yè)論壇,，那些里面有很多談?wù)撽P(guān)于有關(guān)類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司,，從而推銷自己的公司,，通過自己的博客，聊天工具去宣傳自己的公司,。

(4)逆向法,，我們是做建材市場的,，想想用我們這個(gè)產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建立關(guān)系,，也是邁向市場的一步,，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司,，建筑公司,，或者施工的個(gè)人，都是我們產(chǎn)品的適用對象,，從這里著手,，從而有機(jī)會尋找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應(yīng)該也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。

(5)通過信息平臺,，有很多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得很多項(xiàng)目的信息,，根據(jù)提供的信息,，我們?nèi)ズ藢?shí)項(xiàng)目的真實(shí)性，讓業(yè)務(wù)員去跟進(jìn),。

(6)建立自己的網(wǎng)站也是個(gè)很重要的工作,，怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的,，經(jīng)過一年的努力,，也獲得很多的項(xiàng)目信息，做了些工程,，像xx,，xx婦幼保健院，xx廠房等,。但是事情總有好有壞,，確實(shí)這一年的有用的信息還是很多的，不知道怎么回事,，后期交給技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的同時(shí),，成交的幾率是很小的，這樣下去提供再好的信息也是問題,，怎樣突破這個(gè)障礙下面再仔細(xì)談?wù)摗?/p>

網(wǎng)上找業(yè)務(wù),，我自認(rèn)為我的工作上手還比較快，有條理,，我制定了圖片說明的報(bào)價(jià)文檔,，這樣子發(fā)給客戶的時(shí)候比較方便，對于客戶,，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在ecel文檔,，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析,，不同的報(bào)價(jià),，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話,，項(xiàng)目的情況等做出登記,，因?yàn)槲覀兪亲龉こ痰牟煌趧e的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,，也說不定突然那一天再聯(lián)系,，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時(shí)候自己知道這是哪個(gè)客戶等,，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價(jià)格等,，每個(gè)代理商出貨的情況,，出貨的價(jià)格，運(yùn)費(fèi),，匯款情況都要做好檔案登記,，做到心中有數(shù)。

怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨,，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接，注意出貨的數(shù)量,，生產(chǎn)出貨的型號,，按時(shí)按質(zhì)按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨,，每個(gè)項(xiàng)目用過多少貨,，每種產(chǎn)品用過多少，都應(yīng)該建立檔案歸檔,，做到心中有數(shù),。對于xx那個(gè)客戶就是因?yàn)楸舜酥g的銜接出現(xiàn)了問題，最后弄的大家都挺不愉快,，所以過程與流程配合都是需要我們注意的,。

(1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個(gè)行業(yè)這個(gè)產(chǎn)品的也不是一家兩家了,，但是對于市場還是沒有飽和,，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應(yīng)該是市場的一個(gè)重大轉(zhuǎn)變因?yàn)榇纱u劣勢的出現(xiàn)，保溫的興起,，國家節(jié)能的倡導(dǎo),，為我們的產(chǎn)品提供了較好的市場競爭機(jī)會,，所以市場的力量還是很大的，怎么樣去開拓這個(gè)市場,，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應(yīng)該全面著手,。

(2)競爭對手與價(jià)格分析，現(xiàn)在市場上做這個(gè)東西一般人們熟知的也就是xx,、xx,、xx、xx,、xx等等,，所以市場的競爭是相當(dāng)激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟,，但是競爭的條件是很多面的,，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢,，像我們的價(jià)格可能比別人家的高,，市場關(guān)系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊,，隊(duì)伍不全,，技術(shù)人員缺乏，其實(shí)技術(shù)人員不光要技術(shù)上很精通,，對待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,，怎么去交談，怎么去建立關(guān)系都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的,，我想都是我們要考慮的問題,。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要,。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作中也存在不少的問題，可能時(shí)間長了也會出現(xiàn)懶惰的習(xí)慣,，有的信息沒有及時(shí)更新,，有的項(xiàng)目沒有更好的去跟進(jìn)，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,，這些都是有待于向其他的業(yè)務(wù)員或同行學(xué)習(xí),，20年計(jì)劃在去年的工作基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面：

(1)依據(jù)區(qū)域銷售情況與市場的情況,，自己將計(jì)劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市,。

(2)怎么通過網(wǎng)絡(luò)找些我們產(chǎn)品相關(guān)的項(xiàng)目信息，有質(zhì)量的信息，怎么去拓展網(wǎng)絡(luò),，為公司提供更多的質(zhì)量好的項(xiàng)目信息,，這是我的責(zé)任。

(3)積極配合代理商銷售,，服務(wù)好代理商的各項(xiàng)工作,，與他們建立良好的合作關(guān)系,。

(4)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

(5)為確保完成公司的任務(wù)，自己平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總,，爭取明年的市場我們能做好,。

(6)由于同行競爭激烈價(jià)格下滑，20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎行情,，市場行情的出廠價(jià)格。

(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,，但是經(jīng)過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理,，光賣材料怎么管理,，都應(yīng)該做出相應(yīng)的規(guī)定，款怎么回,，工地開工做出預(yù)決算,，材料應(yīng)該要多少，各項(xiàng)費(fèi)用,，應(yīng)該先做出匯報(bào),，施工管理人員定期對于工程的情況應(yīng)該隨時(shí)向公司說明，用了多少料,，出了多少平方要做到心中有數(shù),，怎么與工地上的與我們相關(guān)的人建立關(guān)系等都是需要學(xué)習(xí)以及改進(jìn)的，不要到了最后都來問我用了多少料,，項(xiàng)目經(jīng)理在管工程,，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,，也不會到了最后亂七八糟的,，這也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到的。

(2)項(xiàng)目信息，這是令人頭疼的一個(gè)事情,，每次項(xiàng)目信息需要技術(shù)或者業(yè)務(wù)員去跟進(jìn)的時(shí)候,，我的工作對于這個(gè)項(xiàng)目我已經(jīng)交出去了，對于后期的跟進(jìn)我可能不會再跟進(jìn)了,，這時(shí)候不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員從這個(gè)項(xiàng)目地回來,，應(yīng)該把你了解的項(xiàng)目情況與當(dāng)?shù)氐那闆r都給公司做出匯報(bào)，讓大家想想這個(gè)項(xiàng)目的合作的可能性,，后期怎么跟進(jìn),，需要哪些服務(wù)，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里,，這個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵人物是誰,，他們注重哪方面的信息，這些業(yè)務(wù)員去的時(shí)候應(yīng)該稍微搞明白,，我們公司現(xiàn)在就是這個(gè)樣子,，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員去了之后回來之后沒有幾個(gè)人知道，然后后期也就沒有什么動(dòng)靜了,，就這樣一個(gè)項(xiàng)目廢掉了,，那照這樣下去，再好的信息也會死掉,，我們后期根本走不進(jìn)去,，或許很多項(xiàng)目我們有可能是做陪客的，是需要關(guān)系的,，但是不可能每個(gè)項(xiàng)目都是內(nèi)部關(guān)系當(dāng)陪客,，xx個(gè)項(xiàng)目總有個(gè)項(xiàng)目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,，不管技術(shù)與業(yè)務(wù)員與我們公司都應(yīng)該想想這后期怎么樣才能進(jìn)的去,，怎么去打通這層關(guān)系，怎么把握好項(xiàng)目信息,，我們總是對于每個(gè)項(xiàng)目持消極的態(tài)度,，總說這個(gè)項(xiàng)目是做陪客，如果這樣子,，去或者不去又有什么區(qū)別呢,，所以項(xiàng)目拿到手我們?nèi)藛T應(yīng)該好好分析這個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量，還有項(xiàng)目的及時(shí)性,，很多時(shí)候匯報(bào)一個(gè)項(xiàng)目,，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個(gè)項(xiàng)目的情況,，時(shí)間拖得這么長,，說不定人家早就定了，這樣子再去找機(jī)會我們就顯得更加被動(dòng)，所以我們的態(tài)度應(yīng)該改變一些,。

瞬息間,，對于我來說不平凡的20xx即將過去，加入有限公司,，對于我來說是一種成長與進(jìn)步的的歷程,，從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容,、以及工作程序,、第一次獨(dú)立的處理客戶的咨詢問題，獨(dú)立的做出一份很好的報(bào)價(jià),，第一次給客戶講解這個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)用,，這些都是公司給予我的機(jī)會,，以上是我對這一年對自己工作的總結(jié),，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在20xx年的工作中能有好的表現(xiàn),，和大家一起服務(wù)于公司,，也祝有限公司的明天會更好!

時(shí)光荏苒，歲月如梭,，年已在不經(jīng)意間悄然逝去,。回首,，既有收獲的踏實(shí)和歡欣,，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。

xx年是公司大發(fā)展的一年,，動(dòng)態(tài)試驗(yàn)機(jī)市場良好,，開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在車工和毛工的指導(dǎo)下,，較好的融入了這種緊張和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆諊?，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,，對工作有了更多的自信,。

過去的一年，我參與了較多的產(chǎn)品設(shè)計(jì),，從中受益匪淺,，不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識，對動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了更全面的理解和把握,，而且培養(yǎng)了我作為機(jī)械工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì),。同時(shí)，我堅(jiān)持自學(xué)，學(xué)習(xí)了當(dāng)前機(jī)械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,，提高了理論水平,。具體總結(jié)如下：

1、設(shè)計(jì),、調(diào)試出口印度的摩托車試驗(yàn)機(jī)

印度之行是成功的,，也是艱難和值得回味的。我們一行三人,，在沒有翻譯的情況下,，克服當(dāng)?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應(yīng)的困難，在不到三周的時(shí)間內(nèi)將四臺設(shè)備調(diào)試完畢,，拿到了用戶的驗(yàn)收紀(jì)要,，這是值得肯定的。但,，我覺得也有一些遺憾的地方,。由于是第一次做車輛產(chǎn)品的出口，缺乏經(jīng)驗(yàn),，我們的包裝和防銹做的不夠好,，設(shè)備出現(xiàn)了故障，讓印度人對我們的滿意度下降,。如果我們注意這些細(xì)節(jié),，用我們的產(chǎn)品打開印度這個(gè)工業(yè)剛起步的國家的大門，那么,，我相信我們會從中受益,。

2、主管設(shè)計(jì)pws-j20b1

此試驗(yàn)機(jī)已經(jīng)交檢完畢,，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了技術(shù)協(xié)議要求,，等用戶款到發(fā)貨。

3,、參與設(shè)計(jì)pws-200b

與毛工一起設(shè)計(jì),，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,，從毛工身上學(xué)到了很多東西,。比如，設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅性,，此產(chǎn)品已發(fā)貨,。

4、參與設(shè)計(jì)pws-250c

與毛工一起設(shè)計(jì),，目前已通過用戶預(yù)驗(yàn)收,。

5,、作為技術(shù)方面的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)nw-dyb200

此項(xiàng)目為新產(chǎn)品,，完全是全新設(shè)計(jì),，而且設(shè)計(jì)時(shí)間短，難度大,，對我是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn),。左工對我要求很嚴(yán)，找mts等產(chǎn)品的資料讓我參考,，給了我很大的自主性,，經(jīng)過努力，最終完成了設(shè)計(jì)任務(wù),。目前,，此產(chǎn)品機(jī)械部分已安裝完畢，等待控制器調(diào)試,。

6,、參與qpns-200h7、qpsb-200的設(shè)計(jì)

這兩臺產(chǎn)品同樣是新產(chǎn)品,，而且結(jié)構(gòu)復(fù)雜,，開始時(shí)定我為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，但設(shè)計(jì)中我明顯感到自身能力的不足,，加上項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)期，家中有急事,，我休假近三周,，耽誤了設(shè)計(jì)時(shí)間，左工承擔(dān)了很多本該我做的工作,，我深感遺憾和感謝,。這兩百多萬的產(chǎn)品，對我是很好的磨練,，讓我認(rèn)識到了自身的不足,，同時(shí)要感謝左工教了我很多東西，因?yàn)檫@兩個(gè)產(chǎn)品,，我成熟了很多,。

7、參與了pnw-b5000的設(shè)計(jì)

此產(chǎn)品我在車工的指導(dǎo)下參與了設(shè)計(jì),，目前圖紙已設(shè)計(jì)完畢,，等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運(yùn),，和車工,、毛工以及貝工都合作設(shè)計(jì)過產(chǎn)品,，他們都是業(yè)務(wù)素質(zhì)高、人品好的動(dòng)態(tài)人物,，是他們讓我在短時(shí)間內(nèi)對動(dòng)態(tài)產(chǎn)品有了較全面的理解,。

8、參與了pnw-6000的設(shè)計(jì)

目前正在緊張的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)階段,。

9,、與毛工一起調(diào)研了驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺

驅(qū)動(dòng)橋方面的試驗(yàn)臺在我公司是空白，我跟著毛工去過北京和濟(jì)南的重汽進(jìn)行調(diào)研,，掌握了大量資料,，目前，毛工正跟客戶談技術(shù)方面的問題,。

10,、為銷售部門做技術(shù)方案，提供技術(shù)支持,。

xx年,，我結(jié)合機(jī)械行業(yè)的發(fā)展，公司和我個(gè)人的實(shí)際情況,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了ansys,、cosmos、pre等軟件,，買書進(jìn)一步學(xué)習(xí)了solidworks,，掌握了機(jī)械設(shè)計(jì)當(dāng)前的新工具，開闊了設(shè)計(jì)思路,，提高了設(shè)計(jì)能力,。

xx年的時(shí)候，我對有限元分析只停留在初步的理解上,。年,，我自學(xué)了cosmos有限元分析軟件，經(jīng)過多次實(shí)踐,，并與專業(yè)人士的有限元分析進(jìn)行了對比,，最終掌握了這一有限元分析工具。現(xiàn)在,，我對有限元分析充滿了信心,。

另外，我實(shí)現(xiàn)了有限元分析軟件上的跨越,。以前也曾想過要學(xué)習(xí)ansys這一更專業(yè),、應(yīng)用更廣泛的有限元分析軟件，但因?yàn)檫@一軟件難度大,，一直沒有好好學(xué)習(xí),。畢竟這是碩士,、甚至博士的選修課程，后來,，鄧總要求我學(xué)習(xí)ansys,，并給技術(shù)人員培訓(xùn)。我以此為動(dòng)力,，經(jīng)過一個(gè)多月的苦練,，基本上掌握了ansys，現(xiàn)在已能用它進(jìn)行簡單的有限元分析,，這是我自身的一個(gè)飛躍,。

同時(shí)，我還自學(xué)了proe等三維軟件,。雖然在目前的工作中,，solidworks已經(jīng)夠用，但proe畢竟是機(jī)械方面比較有的軟件,，所以進(jìn)行了學(xué)習(xí),。

學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中,，我會認(rèn)真考慮將所

學(xué)習(xí)的新技術(shù)充分應(yīng)用,，讓設(shè)計(jì)更是一層樓。比如利用三維軟件做效果圖,，做運(yùn)動(dòng)模擬,，做有限元分析等等。

“三年磨一劍,，如今把示君”,，經(jīng)過三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,，已拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中,。隨著工作越來越得心應(yīng)手,，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。我從來都是積極的,，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情,，一定要全力以赴,。通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認(rèn)識到：細(xì)心,、嚴(yán)謹(jǐn)是設(shè)計(jì)人員所應(yīng)具備的素質(zhì),，而融會貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計(jì)人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。我要讓我的設(shè)計(jì)思路越來越開闊,，我要做到享受設(shè)計(jì),，我要在機(jī)械領(lǐng)域有所作為。

做事情的全力以赴和嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的工作態(tài)度應(yīng)該是我年工作作風(fēng)方面的收獲,。

回首過去的一年，也留下了一些遺憾,，需要我引以為戒,。比如：缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇到問題,，喜歡請教別人解決,，而不能果斷地做出決定。左工生病的時(shí)候,，整個(gè)項(xiàng)目落到了我的肩膀上,，剛開始的時(shí)候，覺得任務(wù)太重,，對自己沒有信心,。后來自己接管過來，解決了一個(gè)一個(gè)的問題,，才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜,，我缺乏獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的勇氣。還有,，我的語言表達(dá)能力有待加強(qiáng),。或許是性格的原因吧,，我不喜歡說,，只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來,，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，我需要面對客戶，需要與別人溝通,。

年已匆匆離去,，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,，求索之路漫漫,，公司年的宏偉目標(biāo)已擺在我們面前，我將抖擻精神,，開拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而不懈努力,。