計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,。通過(guò)制定計(jì)劃,，我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),，并設(shè)定合理的限制,。這樣，我們就能夠提高工作效率,。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

2014年是自來(lái)水公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,，公司在上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，以保障城市供水為主線，加大對(duì)城市供水的投入,，全面完成年各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù),。在保障供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、經(jīng)濟(jì)效益等方面取得了可喜成績(jī),。全體干部職工齊心協(xié)力，共同努力,，精心構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,，取得了物質(zhì)文明和精神文明雙豐收，得到社會(huì)各界好評(píng),。在即將過(guò)去的一年中,，公司各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，現(xiàn)將2014年工作情況總結(jié)如下：

一,、抓好供水生產(chǎn),，興建新水廠，確保城市供水安全,。安全供水,，是公司各項(xiàng)工作的根本所在。隨著城市建設(shè)面積不斷擴(kuò)大,，為保證日益擴(kuò)大的供水需求,，興建了兩座現(xiàn)代化低碳水廠。公司擺脫了傳統(tǒng)水廠建設(shè)中諸如設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新,，選型陳舊,，供水設(shè)備仍然選用傳統(tǒng)設(shè)備等問(wèn)題，在新水廠建設(shè)中,，全面選用高效節(jié)能設(shè)備,，淘汰傳統(tǒng)潛水電泵。經(jīng)過(guò)多方考察論證結(jié)合專家意見(jiàn),，公司在新建水廠設(shè)計(jì)之初就按照易揚(yáng)磁懸浮潛水電泵設(shè)備選型設(shè)計(jì),。新水廠啟用之后，能耗大幅度下降,，能源效率,、企業(yè)效益都上了一個(gè)新高度，公司質(zhì)量大幅度提升,。

點(diǎn),，如福利待遇,、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開,，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開,，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾,。

三,、精心組織，學(xué)習(xí)“十八大”會(huì)議精神,。把中央部署與供水企業(yè)工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合,，組織廣大黨員深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神，學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要論述及實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的新精神,，做到真正的“實(shí)干興企”,。

加強(qiáng)管理，更新管理理念,，推進(jìn)構(gòu)建和諧企業(yè),，為2014年工作更好地開展奠定基礎(chǔ)。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

金秋天高,，秋風(fēng)送爽。今天在此,，向各位領(lǐng)導(dǎo)同志們匯報(bào)一下：今年以來(lái)我公司在安全生產(chǎn)方面的情況,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不吝指正，并請(qǐng)?jiān)谧母魑慌笥堰M(jìn)行賜教,。目前我自來(lái)水公司安全實(shí)現(xiàn)零事故,。成績(jī)的取得與領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持關(guān)心分不離，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

1,、今年是奧運(yùn)年,，結(jié)合平安奧運(yùn)的要求，在完善公司30余項(xiàng)安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上,，上半年重點(diǎn)制訂,、落實(shí)了《市自來(lái)水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件,，修訂并組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市自來(lái)水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》,，成立了公司迎奧運(yùn)反恐處突領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)制水廠的人防,、物防,、技防等安保措施，嚴(yán)格外來(lái)人員進(jìn)廠參訪等級(jí)制度,，做到外來(lái)人員身份,、地址明確,，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū)，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同,，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全,。

2、上半年公司組織安全生產(chǎn)檢查4次,，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一分解落實(shí)整改,，修訂了事故隱患排查治理統(tǒng)計(jì)分析表，對(duì)隱患類型,、等級(jí)、概況,、治理方案,、整改結(jié)果、銷案進(jìn)行全過(guò)程跟蹤管理,。召開安全員聯(lián)絡(luò)會(huì)議1次,，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。上半年共查出,、整改安全生產(chǎn)隱患37處,。

3、年初制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,，明確實(shí)施方案,，抓好貫徹落實(shí)工作并實(shí)行回頭看制度。年初制定年度設(shè)備大修計(jì)劃,，按期對(duì)主要設(shè)備進(jìn)行大修,，確保設(shè)備完好。制定年度應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,，上半年共組織應(yīng)急預(yù)案演練12次,。制定年度管網(wǎng)沖洗、消毒計(jì)劃,，確保水質(zhì)安全,。制定年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，對(duì)涉及安全生產(chǎn)的投入保證資金到位,。

大家都知道,，搞好安全工作，是企業(yè)經(jīng)營(yíng),、發(fā)展的一個(gè)前提保障,。對(duì)于我們供水行業(yè)來(lái)講，安全生產(chǎn)關(guān)系到千家萬(wàn)戶的安居樂(lè)業(yè),，關(guān)系到人民群眾生命安全,，關(guān)系**社會(huì)的穩(wěn)定和諧和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，安全管理工作顯得更為重要。為此,，公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，樹立安全就是效益的觀念,，安全生產(chǎn)工作公司主要領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，安全管理部門具體抓,，層層抓落實(shí)。把安全生產(chǎn)工作貫穿到每項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)中,，我們采取了以下措施：

1,、年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書,，對(duì)重點(diǎn)生產(chǎn)部門加大考核,、獎(jiǎng)懲力度，拉開檔次,。通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,，層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),，做到上下合力，齊抓共管,，形成了從上到下,，從安全生產(chǎn)管理部門到各級(jí)專（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò),。切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,，落實(shí)到責(zé)任人，實(shí)行誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé),；誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé),；誰(shuí)操作,，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)簽字,，誰(shuí)負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制,。強(qiáng)化了安全管理責(zé)任，為安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、制定學(xué)習(xí),、培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持把安全培訓(xùn)放在首位,，分期分批對(duì)干部職工進(jìn)行培訓(xùn),。上半年已對(duì)生產(chǎn)崗位的10個(gè)工種建立了試題庫(kù)，進(jìn)行了培訓(xùn),。同時(shí),，把安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)和每年開展的安全生產(chǎn)月、高峰供水百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)緊密的結(jié)合起來(lái),，上半年共組織安全知識(shí)培訓(xùn),、講座7次，參加培訓(xùn)500余人（次）,，使職工牢固樹立安全生產(chǎn)意識(shí),。

3、公司每月召開安全生產(chǎn)例會(huì),，通報(bào)上級(jí)安全生產(chǎn)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，總結(jié)上月安全生產(chǎn)工作完成情況,，分析安全生產(chǎn)形勢(shì),，解決安全生產(chǎn)工作中遇到的困難，確定重大隱患治理方案,，落實(shí)責(zé)任部門,，研究部署下一階段安全生產(chǎn)工作。

1,、完善公司管網(wǎng)壓力,、流量監(jiān)控系統(tǒng)，根據(jù)城鄉(xiāng)供水一體化的要求,，針對(duì)管網(wǎng)延伸,，上半年新增壓力、流量監(jiān)測(cè)點(diǎn)11個(gè),，使總數(shù)達(dá)到30個(gè),。包括**水廠重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)均通過(guò)無(wú)線方式上傳公司中控室，做到數(shù)據(jù)共享,，公司的供水生產(chǎn),、管網(wǎng)壓力調(diào)度、收費(fèi),、修理,、服務(wù)均實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理，大大提高了工作效率,，提高了調(diào)控精度,，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,，極大地提高了供水安全可靠性。

2,、針對(duì)“奧運(yùn)反恐”工作要求,，完善了**水廠安保系統(tǒng)，在原有的廠區(qū)周界高壓脈沖報(bào)警系統(tǒng)基礎(chǔ)上,，增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭,，使監(jiān)控探頭達(dá)到15個(gè)。主要崗位都安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng),，加氯間安裝了防盜門窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng),，濾后水建立了生物觀察預(yù)警池，與原水預(yù)警池實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)控,。更換了中控室監(jiān)控主機(jī),，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控，并實(shí)行生產(chǎn)值班,、安保值班雙監(jiān)控,。廠區(qū)主要崗位、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝了打卡機(jī),，定時(shí),、不定時(shí)由值班人員及機(jī)修人員巡崗。

3,、針對(duì)市區(qū)部分老網(wǎng)管結(jié)垢造成混水,、黃水的.現(xiàn)象，公司引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)的清垢涂膜技術(shù),，俗稱“龍卷風(fēng)”,，使市區(qū)部分用水區(qū)域的混水、黃水現(xiàn)象得到了有效的治理,，確保了用水水質(zhì)安全,。

1、在重大節(jié)假日前提前部署安全生產(chǎn)工作,，做好制水原材料,、搶修材料、備品配件等物資的準(zhǔn)備并安排領(lǐng)導(dǎo)值班,，節(jié)前組織安全生產(chǎn)大檢查,，排查隱患，防范事故,。做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作,。

2、在臺(tái)風(fēng)、雷雨天氣多發(fā)季節(jié),，及時(shí)下發(fā)《關(guān)于防汛防臺(tái)抗旱工作的通知》及臺(tái)風(fēng),，成立專業(yè)搶險(xiǎn)隊(duì)，對(duì)廠區(qū)周邊的山坡,、修理安裝工地,、一戶一表安裝現(xiàn)場(chǎng)、排澇設(shè)施進(jìn)行檢查,，加強(qiáng)巡查,，做好防汛抗臺(tái)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。針對(duì)夏季高溫,，召開高峰供水動(dòng)員大會(huì),，下發(fā)《關(guān)于做好20xx年高峰供水工作的通知》，全體干部職工統(tǒng)一思想,，以飽滿的工作熱情,，踏實(shí)的工作作風(fēng)，做好供水工作,。

3,、做好“安全生產(chǎn)月”期間的各項(xiàng)宣傳、教育,、檢查整改工作,。公司以“治理隱患，防范事故”為主題,，召開了安全生產(chǎn)專題會(huì)議，對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)做了思想動(dòng)員,，在公司安委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，安委辦具體負(fù)責(zé)和指導(dǎo)司屬部門開展活動(dòng)。組織機(jī)構(gòu),、人員職責(zé)明確,，分工合理，配合密切,，保證了此次活動(dòng)的順利開展,。我們按照市建設(shè)局和有關(guān)部門的總體部署，制定了專門的工作方案,，開展了形式多樣,，內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。

（1）組織干部職工240余人觀看安全生產(chǎn)警示片,，并撰寫觀后感,。

（2）在公司主要生產(chǎn)、辦公場(chǎng)所懸掛有關(guān)安全生產(chǎn)的宣傳橫幅和張貼畫，出安全生產(chǎn)宣傳?？黄?。

（3）在公司網(wǎng)站、《**水報(bào)》上刊登安全生產(chǎn)知識(shí),，宣傳安全生產(chǎn)有關(guān)法律,、法規(guī)及政策。

（4）組織一次公司安全生產(chǎn)大檢查,。重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),，應(yīng)急預(yù)案的演練，安全隱患的排查整治,，內(nèi)部安保防范,，生產(chǎn)設(shè)備大修保養(yǎng)情況，有關(guān)安全人員的持證上崗和干部職工的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作,。

（5）組織職工參加全國(guó)生產(chǎn)安全事故隱患排查治理知識(shí)競(jìng)賽,，共收回答題卡282份。

（6）對(duì)火災(zāi)逃生知識(shí),、滅火器具的使用,、電氣基礎(chǔ)知識(shí)、工業(yè)自動(dòng)化基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，組織應(yīng)急預(yù)案演練4次,。通過(guò)培訓(xùn)、演練,，使職工素質(zhì)得到很大提高,，大大增強(qiáng)了干部職工安全生產(chǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的處置能力。

4,、下發(fā)《關(guān)于做好奧運(yùn)期間安全供水工作的通知》,，對(duì)奧運(yùn)期間的安全供水工作提出了具體的要求，以講政治的高度要求做好安全供水及維穩(wěn)工作,。對(duì)省建設(shè)廳,、市建設(shè)局、上級(jí)部門在奧運(yùn)安保和安全生產(chǎn)檢查中提出的問(wèn)題和建議逐一進(jìn)行梳理,，認(rèn)真整改,。目前**自動(dòng)調(diào)流閥的現(xiàn)場(chǎng)值班室仍在施工整改過(guò)程中。

1,、建立完善防雷安全管理制度,，切實(shí)做好公司的防雷安全日常檢查、定期檢測(cè),、整改維護(hù)以及防雷安全宣教工作,。

2,、加大對(duì)一線職工、新進(jìn)職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)力度,，力求全公司崗位培訓(xùn)形成長(zhǎng)效機(jī)制,，使職工自我安全防范意識(shí)、業(yè)務(wù)水平更高,，能有效應(yīng)對(duì),、處置各種突發(fā)事件。

3,、在已創(chuàng)建了省現(xiàn)代化水廠的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步摸索、創(chuàng)新,，改進(jìn)生產(chǎn)工藝,，確保供應(yīng)優(yōu)質(zhì)水、健康水,。

4,、全力以赴做好“奧運(yùn)”期間和慶祝改革開放xx周年活動(dòng)期間的安全供水工作，并以此為契機(jī),，使安保工作常態(tài)化,。

5、做好全年安全生產(chǎn)考核,、總結(jié)工作,。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中,，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò),。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步,。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中,，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求,，也是最基本的要求,。

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事,，公司從20xx年3月開始加大了抄表到戶工作力度,，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率,。

1,、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度,，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

2,、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),，員工服務(wù)態(tài)度,、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),，急用戶所需,，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,。

3、帶動(dòng)工,、青,、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,，關(guān)心職工疾苦，上門慰問(wèn)離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng),。

公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工,、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

1,、安裝工程：1―10月完成工程產(chǎn)值：110萬(wàn)元,。

2、維修服務(wù)站：全年總收入：238萬(wàn)元,，上門維修服務(wù)14余起,，其中3小時(shí)外的維修工作50余起。

1,、改造（育才路,、臨江路，鹽豐,、城區(qū)）供水主管,。

2、改造高灘片區(qū)供水主管,。

3,、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

1,、這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,。在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距,。創(chuàng)建“叫得響、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高,。改表到戶工作仍需加大力度。

2,、我公司屬買水經(jīng)營(yíng),，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的'今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低,。

3,、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,，城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大,。

4、公司因無(wú)自己的水廠,，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力,。

5,、用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決,。

在今后的工作中,，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。牢記“服務(wù)群眾,，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾,。以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),！

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

20xx年上半年，公司在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全體干部職工凝聚合力,，堅(jiān)決貫徹局黨組的工作部署，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐,，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,，以開展“五城同創(chuàng)” 活動(dòng)為契機(jī),，創(chuàng)新工作機(jī)制，提出新的工作要求,，穩(wěn)步推動(dòng)各項(xiàng)工作的深入開展,，確保了縣城供水工作的順利開展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：

確?？h城供水安全穩(wěn)定運(yùn)行,，是公司的首要職責(zé)。20xx年上半年在內(nèi)部管理上,，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求,，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn),；繼續(xù)堅(jiān)持了測(cè)壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度,，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

為完善水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu),，提高水處理工藝水平,，縣政*出資100余萬(wàn)元成立**縣供水水質(zhì)化驗(yàn)室。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備已安裝,、調(diào)試完畢,；今年5月中旬公司并委派4名專業(yè)人員前往石家莊水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐水質(zhì)化驗(yàn)流程,。水質(zhì)化驗(yàn)室投入使用后將嚴(yán)格按照國(guó)家飲用水執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)對(duì)水源水、出廠水,、管網(wǎng)水的時(shí)時(shí)檢測(cè),，按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)項(xiàng)目及頻率和標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測(cè)指標(biāo)30余項(xiàng),，確保供水合格率100%,。并且加大了水源地保護(hù)力度和升級(jí)改造工作，保證生活飲用水的衛(wèi)生,、安全,，確保讓人們喝上放心水。

為加強(qiáng)供水設(shè)施建設(shè),，改善工作環(huán)境,，確保安全供水。我們將有序開展周邊環(huán)境清整等工作,，用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,。在給水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程,，佩戴安全帽,。依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng),、人人參與,，營(yíng)造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產(chǎn),、生活供水180萬(wàn)方,。

我們緊跟縣城發(fā)展步伐，克服重重困難,，不斷拓寬供水領(lǐng)域,。上半年新鋪設(shè)主管道3000余米。主要完成了2個(gè)新接單位、小區(qū)接水工程,；另外積極推行一戶一表制,，安裝水表200余塊；上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造,，搶修任務(wù)，搶修主管道50余處,。有效地?cái)U(kuò)大供水范圍和供水面積,，為逐步形成規(guī)模供水、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益,，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

供水企業(yè)作為服務(wù)社會(huì)窗口單位，服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國(guó)計(jì)民生,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題,，而了解用戶需求，改進(jìn)服務(wù)方式,，做用戶的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問(wèn)題,。多年來(lái)，我公司以優(yōu)質(zhì)供水為己任,，以用戶滿意為落腳點(diǎn),，緊緊圍繞“供足水、供好水,、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨,，以“誠(chéng)信、高效,、熱情,、快捷”的企業(yè)理念，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索,。公司要求搶修,、安裝人員工作做到24小時(shí)隨叫隨到；抄表收費(fèi)人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范,、態(tài)度和藹,、踐行承諾；售后服務(wù)人員做到與用戶面對(duì)面溝通,、解釋耐心,，落實(shí)清楚后給予用戶做出準(zhǔn)確答復(fù)。我們對(duì)這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施,，將嚴(yán)格管理,，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。

同時(shí)今年5月初,，受局機(jī)關(guān)委派我公司安排灑水車,，在每天早晨7時(shí)環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后，以及下午的不同時(shí)段,，分4車次對(duì)縣城主要街道進(jìn)行灑水防塵,，既改善了縣城空氣質(zhì)量，又讓城區(qū)全天保持濕潤(rùn),，環(huán)境清新,，從而深受縣城人們的一致贊揚(yáng)。

為改變縣城人口長(zhǎng)期飲用地下高氟水現(xiàn)狀,，進(jìn)一步提高縣城人民生活質(zhì)量,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，經(jīng)**發(fā)改委核準(zhǔn)建設(shè)地表水廠一座,。此項(xiàng)目于20xx年11月份經(jīng)**市發(fā)改委核準(zhǔn),，項(xiàng)目計(jì)劃總投資3999萬(wàn)元，設(shè)計(jì)規(guī)模3萬(wàn)立方米/日,。目前完成投資3200萬(wàn)元,，其中地表水廠土建工程已基本完工，現(xiàn)完成總工程量的95%,；設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝,、調(diào)試中，現(xiàn)已完成總工程量的70%,。我們將本著精心組織,、強(qiáng)化監(jiān)督、積極有效,、保質(zhì)保量的原則,扎實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)工程有序開展,，地表水廠項(xiàng)目計(jì)劃于20xx年6月底峻工。

20xx年公司積極向省,、市發(fā)改委爭(zhēng)取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項(xiàng)目資金1000萬(wàn)元,，該項(xiàng)目總投資4283萬(wàn)元，建設(shè)時(shí)限自20xx年7月至20xx年5月,，總計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)49.21公里,。20xx計(jì)劃投資1200萬(wàn)元，完成縣城華山道,、太行道,、泰山道、昆侖道,、黃山道等五條主干線的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù),。目前此項(xiàng)目正在項(xiàng)目招投標(biāo)公示階段，將于6月底完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作及施工許可證辦理工作，計(jì)劃7月份進(jìn)行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù),。按照縣政*總體工作部署,，公司按照縣委、政*制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署,，要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級(jí)改造工程規(guī)劃進(jìn)行施工,。泰山道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于20xx年4月進(jìn)行施工，力爭(zhēng)年內(nèi)完成五條主干線管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù),。

繼續(xù)深入開展以“提高工作效率,、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動(dòng),，深化管理體制和工作機(jī)制改革，進(jìn)一步提高辦事效率,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型,、效能型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè),。20xx年初,，公司首先進(jìn)一步健全完善制度，規(guī)范內(nèi)部管理,。加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，全面實(shí)行績(jī)效考核,，做到同崗不同酬,，充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，從而確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處,，工程質(zhì)量,、進(jìn)度得到進(jìn)一步提高，日常管理也上了一個(gè)新臺(tái)階,；其次提高后勤管理效率,，提高優(yōu)良服務(wù)。進(jìn)一步整合科室職能,，優(yōu)化辦事流程,，縮短辦理時(shí)限，提高辦事效率,；三是信息建設(shè),，提高工作效率，加大信息化在各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，完善辦公系統(tǒng),，拓展供水服務(wù)項(xiàng)目,，成立了綜合管理和服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)以上工作的落實(shí),，大大提高了職工們的整體素質(zhì),，營(yíng)造了一個(gè)和諧、務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié),、向上的工作氛圍。

昨日的輝煌,，開啟明日的征程,，我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊(yùn)積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認(rèn)識(shí)到,，要緊抓機(jī)遇,，乘勢(shì)而上，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí),，始終保持不快不行的緊迫感,、非快不可的危機(jī)感、能快則快的責(zé)任感,，好中求快的堅(jiān)定感,，不等待，不觀望,，不爭(zhēng)論,，不猶疑；咬定發(fā)展不放松,，加快發(fā)展不停步,。我們必須始終把對(duì)用戶負(fù)責(zé)讓政*放心作為供水工作的第一準(zhǔn)則，努力塑造負(fù)責(zé)任,、敢擔(dān)當(dāng),、干實(shí)事、有作為的供水企業(yè)形象,。我們堅(jiān)信,，只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周圍，腳踏實(shí)地,、艱苦奮斗,，努力奉獻(xiàn)，就沒(méi)有克服不了的困難,，就能夠完成20xx年全年工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，就一定能夠創(chuàng)出新的成績(jī),，它必將展開一幅新的畫卷，寫下更精彩的篇章,。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

xx年,，在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆三中,、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,，抓重點(diǎn)求突破,，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果，公司被中國(guó)城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國(guó)優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”,。

一,、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè),。

以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用,。

公司制定了教育,、培訓(xùn)、宣傳工作計(jì)劃,，組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想,、十六屆三中、四中全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》,，通過(guò)思想政治教育,、法制教育,、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針,、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng),。此外，公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論,，引導(dǎo)職工換位思考;開展“十佳職工”,、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評(píng)選等活動(dòng),，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感,，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛(ài)惜自己的工作崗位,，為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展,。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,，公司從接聽電話、文明用語(yǔ)等服務(wù)規(guī)范入手,，采用自學(xué),、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法,，先后對(duì)安全員,、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理,、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),，窗口部門的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn),、考核,，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。

二,、管好用好新水廠,，安全優(yōu)質(zhì)供好水。

十萬(wàn)噸新水廠一期工程xx年已順利竣工,，為確保新水廠按計(jì)劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行,，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試,。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng),，于3月13日正式對(duì)外供水。

新水廠投入運(yùn)行后,，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視,，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,，狠抓內(nèi)部管理,，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),。此外，公司還投入30萬(wàn)元對(duì)凈水廠,、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,，確保安全保供無(wú)事故,。目前，新水廠運(yùn)行正常,，最高日供水量已突破3,、3萬(wàn)噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,，出廠水渾濁度始終保持在0,、3左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99、4%,。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng),。

三,、抓重點(diǎn)，求突破,，樹立為民服務(wù)新形象,。

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,，使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿,，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問(wèn)題,，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向,。

為真正做到為民解憂,，為民辦實(shí)事，公司從xx年開始加大了抄表到戶工作力度,，通過(guò)發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡,、戶表改造調(diào)查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造,。由于改造費(fèi)用的問(wèn)題,，用戶對(duì)戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí),。

今年一季度，在政府的網(wǎng)站“問(wèn)計(jì)于民”上,，許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題要盡快解決,。為把這項(xiàng)民心工程辦好，在沒(méi)有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下,，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為xx年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從5月1日起,，采取公司貼人工費(fèi),，用戶每戶僅需出550元費(fèi)用的辦法，進(jìn)一步降低改表費(fèi)用,，減輕用戶的負(fù)擔(dān);對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免,。

公司自降低改表費(fèi)用以來(lái)，受到了廣大用戶的好評(píng),，也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注,。6月7日，縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研,，并到現(xiàn)場(chǎng)視察,，對(duì)公司不等不靠，主動(dòng)服務(wù)用戶的做法給予了高度評(píng)價(jià),。截止到12月底,，共完成戶表改造2141戶，為10戶低保戶等困難群體按照有關(guān)程序減免了部分費(fèi)用,。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

1,、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)管網(wǎng)的維修維護(hù)、巡查保養(yǎng)工作,。

2,、負(fù)責(zé)處理管網(wǎng)爆管、供水設(shè)施損壞等應(yīng)急事故的搶修工作,。

3,、負(fù)責(zé)老舊管網(wǎng),、設(shè)備的改造、更換工作,。

4,、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)截門的保養(yǎng)巡查工作。

5,、負(fù)責(zé)戶內(nèi)管線,、設(shè)施的維修更換工作。

6,、負(fù)責(zé)配合公司工程以及所內(nèi)施工停水工作,。

1、遵章守紀(jì),，工作積極,，相互配合，與人為善,，有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高技能,，能看懂施工圖紙，會(huì)簡(jiǎn)單的管線設(shè)計(jì),，具有獨(dú)立完成工作的能力,，保證實(shí)際操作的正確性。

3,、熟練掌握維修設(shè)備和工具的操作知識(shí)及使用方法,，合理使用維修設(shè)備和工具。

4,、人人都有參加維修,、搶修工作的'義務(wù)，必須保證通訊工具24小時(shí)暢通,。

5,、具備基本的安全生產(chǎn)操作常識(shí),，不野蠻施工,，不違規(guī)施工，勞保用品穿戴齊全,，安全標(biāo)識(shí)攜帶齊備,。

6、接維修,、搶修任務(wù)后要迅速行動(dòng),，做到“小修不過(guò)夜,，大修不間斷”。

7,、遵守庫(kù)房管理制度,，嚴(yán)格履行材料出入庫(kù)手續(xù)。

8、井下施工作業(yè)時(shí)地面要留人看守，公路,、小區(qū)等公共地段斷路,、破路施工要設(shè)置圍擋，除路面留人看守外,，必須設(shè)置明顯警示標(biāo)志。

9、工作時(shí)間就餐嚴(yán)禁飲酒（主要指中午,，值班人員全天），因酒后施工造成人身傷害的,，不能享受工傷待遇,，造成嚴(yán)重后果的追究當(dāng)事人責(zé)任。

10,、嚴(yán)格執(zhí)行施工標(biāo)準(zhǔn),，質(zhì)量第一，不消極怠工,、不偷工減料,。

11、維修,、搶修施工完畢后,，要及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)不能清理恢復(fù)的必須做好警示防護(hù)工作,。

12,、施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)做好施工設(shè)備、工具及材料的收集,、清點(diǎn),、歸整工作，填寫工作記錄,。

13,、施工剩余材料及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù)。

14,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

20xx年，自來(lái)水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊密圍繞企業(yè)供水實(shí)際,，通過(guò)“內(nèi)抓管理、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作,，較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

2、銷售成本計(jì)劃1.964.000.00元（含銷售稅金9,，400.00元）,，到11月末已發(fā)生各類費(fèi)用1.876.267.51元（其中：工資654，688.40元,；提取福利費(fèi)91.656.37元,；材料費(fèi)126.390.55元；折舊212.483.58元,；電費(fèi)196.132.36元,；藥品289.425.00元；水資源費(fèi)80.000.00元,；房屋大修,、給水維修及皮卡寧波車大修費(fèi)用131.282.66元；辦公,、差旅,、印刷費(fèi)73.479.08元；招待費(fèi),、法律咨詢等費(fèi)用10.926.80元,；提取城建稅及教育費(fèi)附加6.755.81元；財(cái)務(wù)費(fèi)用,、營(yíng)業(yè)外支出3.0469.94元）,，完成年度計(jì)劃的95.5%，預(yù)計(jì)12月份還將發(fā)生各類費(fèi)用160.718.00萬(wàn)元（其中：工資72.000.00元,；提取福利費(fèi)10.800.00元,；材料費(fèi)10.000.00元；折舊19.218.00元,；電費(fèi)20.000.00元,；藥品20.000.00元；印刷費(fèi)8.000.00元,；提取城建稅及教育費(fèi)附加700.00元,；）超出計(jì)劃費(fèi)用162.000.00元。超支的主要原因是普調(diào)工資,，增加工資及福利費(fèi)用162.000.00元,，扣出工資上漲因素，基本做到了費(fèi)用不超,，略有結(jié)余,；確保了公司年度—110，000.00利潤(rùn)指標(biāo)的順利完成,。

1,、措施得力，確保了大石頭地區(qū)的供水安全.20xx年前11個(gè)月,，實(shí)現(xiàn)供水163萬(wàn)噸,，預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水181萬(wàn)噸。在內(nèi)部管理上,，我們堅(jiān)持“以需定壓,、以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各個(gè)季節(jié),、每日不同時(shí)間段用戶用水需求,，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)水量，在積極尋求既能滿足用戶需求,，又不浪費(fèi)水源結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測(cè)，保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行,。同時(shí),，我們還從長(zhǎng)春等地購(gòu)進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備,，使公司水質(zhì)化驗(yàn),、分析、檢測(cè)能力得到了極大的提高,，水質(zhì)有了根本保證,，確保了職工群眾的用水安全。

2,、強(qiáng)化管理,，增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上,，我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,，提升測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性，08年前11個(gè)月,，共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個(gè),，搶修dn160mm管線泄漏26處、dn110mm管線泄漏13處,、dn50mm管線泄漏70處,，更換閥門10余套，上門服務(wù)用戶280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失,；二是加大了供水巡查力度,，前11個(gè)月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶,，濫用消防栓用水1處,，對(duì)每一起案件，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。三是規(guī)范了收費(fèi)管理.20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,，嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局【20xx】19號(hào)批復(fù)，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，減少了不良用水行為的發(fā)生；四是壓縮開支,，降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生,。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,，在降低日常消耗用品上做文章,，有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí),，還在車輛管理,、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,，取得了顯著成績(jī),，有效地降低了供水成本。

3,、克難而上,，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線12042延長(zhǎng)米,，其中：dn400mm管線70延長(zhǎng)米,、dn315mm管線1500延長(zhǎng)米、dn250mm管線410延長(zhǎng)米,、dn160mm管線1582延長(zhǎng)米,、dn110mm管線3120延長(zhǎng)米、dn50mm管線5980延長(zhǎng)米,、dn25mm管線380米,、建閥門井28個(gè)。新增用水戶452戶1039人,，困擾大石頭地區(qū)職工群眾,、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決,。

4、再接再厲,，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn).08年,，我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè),；二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè),；三抓服務(wù),、幫助創(chuàng)業(yè)；落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo),、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,。到11月末，公司有種植,、養(yǎng)殖,、餐飲服務(wù)、鋸材加工,、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類20余種,，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,，年產(chǎn)值220.9萬(wàn)元,，純收入124.3萬(wàn)元，比上年度增加收入16.5萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)15.2%,。

5、真抓實(shí)做,，安全管理工作再上新水平,。

實(shí)際工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,，預(yù)防為主”的工作方針,，在研究、探索,、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,，立足實(shí)際，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的'重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí),、突出安全管理的針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè)、突出安全管理的長(zhǎng)期性—強(qiáng)化宣傳教育,，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí),，避免了各類事故的事故發(fā)生,。

6、全員參與,，廠容廠貌煥然一新,。在08年廠區(qū)建設(shè)中，公司干部職工利用工作之余,，全員動(dòng)手,、主動(dòng)參與，拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米,、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米,、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米,、補(bǔ)植樹木15棵,、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米,、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米,、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟,、亂,、差的局面得到了徹底治理。

一年來(lái),，通過(guò)公司全體干部職工的共同努力,，雖然取得了一定成績(jī)，但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處,，主要表現(xiàn)是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進(jìn)一步提高,；在接待用戶,、服務(wù)用戶的質(zhì)量上，距局黨委,、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距,；在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善,。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

自來(lái)水公司工會(huì),，在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心,，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性、開展了富有成效的活動(dòng),。

堅(jiān)持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),，對(duì)職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì),、學(xué)有記錄,，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長(zhǎng)了知識(shí),，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力,。通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干,、講實(shí)效,，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日,，為不影響用戶正常用水,，早4時(shí)30分上班，午間不休息,，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng),。

根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,，一年來(lái)，我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),，三壓,、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式,，對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過(guò)去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造,，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用,，通過(guò)多方面的論證。xx年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗，增加了出水量,，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng),，修復(fù)閥門4個(gè),，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。

職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán)、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的'使用,、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),，如福利待遇,、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開,，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開,，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾,。

職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶,，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難,、想辦法、謀出路,。為了了解職工的生活狀況,，我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天,、節(jié)假日對(duì)重建設(shè)、生產(chǎn),、管理,、運(yùn)營(yíng)等綜合水平進(jìn)行了全面考核。

聽完匯報(bào)后,，各位督察員認(rèn)為,，市自來(lái)水公司把履職盡責(zé)工作抓在手上，工作開展得卓有成效,，領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任心強(qiáng),，工作思路清晰,，專班措施得力,。第一階段狠抓了宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造了良好的工作氛圍和環(huán)境,。第二階段查找問(wèn)題具體,，針對(duì)性強(qiáng)，整改措施翔實(shí),。第三階段加大了點(diǎn)題監(jiān)督力度,，狠抓了專項(xiàng)整治，促進(jìn)了履職盡責(zé)督促檢查工作的開展,。

同時(shí),，各位督察員還對(duì)市自來(lái)水公司開展履職盡責(zé)督促檢查工作提出了要求：一是要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，克服厭煩,、自滿、畏難情緒,；二是要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),，進(jìn)一步查找問(wèn)題，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)信訪案件,，狠抓整改落實(shí),；三是進(jìn)一步加大老城區(qū)供水管網(wǎng)的改造力度,，提高供水的安全性和穩(wěn)定性；四是進(jìn)一步建立健全和完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,。他們希望市自來(lái)水公司再接再厲，對(duì)履職盡責(zé)督促檢查工作要常抓不懈,，進(jìn)一步提高供水服務(wù)質(zhì)量與水平,，為城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供充足的水量、穩(wěn)定的水壓,、優(yōu)質(zhì)的水質(zhì)和良好的供水服務(wù),。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

xx自來(lái)水公司在主管局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下堅(jiān)持“迎難而上、逆勢(shì)上揚(yáng)穩(wěn)中求進(jìn),、進(jìn)中求好”工作總基調(diào)持之以恒做好本職工作精準(zhǔn)施策助力脫貧高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任統(tǒng)籌推進(jìn)穩(wěn)主業(yè),、強(qiáng)黨建、抓工程,、惠民生等各項(xiàng)工作保持了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),。

1、全年完成供水量xxx萬(wàn)噸,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)27%,；

2、完成銷售收入xxx萬(wàn)元,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)12%,；

3、發(fā)展新用戶xx戶,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)92%,；

4、完成供水智能化改造xx戶,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)x%,；

5、推行遠(yuǎn)傳及ic卡智能水表xx戶,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)x%,；

6、完成校驗(yàn)水表xx多支,，超出年初既定目標(biāo)任務(wù)91%,；

7、設(shè)備完好利用率達(dá)99%,，修漏及時(shí)率100%,，水質(zhì)合格率100%，各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好,。

（一）堅(jiān)持穩(wěn)定與提效同步,，把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。

1,、立足根本,，供水面積再度拓寬。

我們緊跟城市發(fā)展步伐,，克服重重困難,，不斷拓寬供水領(lǐng)域。今年新鋪設(shè)朝陽(yáng)路西段,、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計(jì)xx多米,；改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū),、大西關(guān)安置樓,、恒基新城二期等用戶的用水需求，新接總表xx塊,，發(fā)展用戶xx多戶,。

2、堅(jiān)持強(qiáng)化管理,，各項(xiàng)工作穩(wěn)中提質(zhì),。一是深入貫徹落實(shí)相關(guān)文件的精神,全年召開安全會(huì)議6次，組織安全檢查和隱患排查12次,，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)安全,、消防安全、人身安全,、財(cái)務(wù)安全,、文化安全的宣傳和教育力度,，與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,，較好的營(yíng)造了人人重視安全，人人參與隱患排查治理的工作局面,，為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ),；二是隨時(shí)監(jiān)測(cè)水質(zhì)及余氯狀況，及時(shí)掌握水源水,、出廠水,、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,，并規(guī)范危險(xiǎn)物品的存放,，三是組織開展消防安全應(yīng)急救援演練，還原火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，敲響火患警鐘,。四是針對(duì)“反恐”“掃黑”工作要求,，成立專項(xiàng)小組，杜絕“吃,、拿,、卡、要”,，并嚴(yán)格外來(lái)人員的登記制,，非值班人員不得進(jìn)入生產(chǎn)戒區(qū)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個(gè)水源井24小時(shí)不間斷監(jiān)控,。

3.堅(jiān)持增收節(jié)支,，節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。20里我司重點(diǎn)對(duì)管網(wǎng)漏失進(jìn)行了有效止損,，一是啟動(dòng)居民戶表及供水支管的改造,，對(duì)管網(wǎng)雜亂、超齡水表進(jìn)行更換,。全年共計(jì)更換超齡水表300多支,，改造供水支管道約1000余米，最大限度降低跑,、冒,、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,，進(jìn)一步提高自來(lái)水水質(zhì)和水表計(jì)量的準(zhǔn)確率,；二是加大了供水市場(chǎng)巡查力度，共查出私接用戶8戶,，盜用水戶3戶,，不規(guī)范用水10戶，濫用消防栓用水4處,，對(duì)每一起事故,，都做了嚴(yán)肅處理，杜絕此類事件的重復(fù)發(fā)生,；三是利用夏季三個(gè)月的時(shí)間,，對(duì)全城近50萬(wàn)公里供水管道、5000多個(gè)閥門,、0多支水表進(jìn)行地毯式檢測(cè),，共查出大小漏點(diǎn)26處、不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑xx個(gè),，及時(shí)都進(jìn)行了維修查補(bǔ),，預(yù)計(jì)節(jié)約水資源10萬(wàn)噸,，達(dá)到了節(jié)能降耗、降低水損的目的,。

（二）堅(jiān)持履職與惠民并行,，把供水責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實(shí)。

1,、突出一個(gè)“實(shí)”字,，聚力黨的建設(shè)。一是認(rèn)真按照縣委,、縣政府和局黨組要求,，積極開展作風(fēng)教育及廉政警示教育，出臺(tái)實(shí)施方案,，制定活動(dòng)制度,，確保主題教育人員到位、學(xué)時(shí)到位,、取得實(shí)效,；二是充分利用“主題黨日+”活動(dòng)和供水維修的技能，組織成立“黨員先鋒隊(duì)”,，為群眾義務(wù)清理,、維修表坑30多個(gè)，維修更換水表,、閥門,、水龍頭70多處，無(wú)償更換丟失的'井蓋13套,；三是組織全體黨員進(jìn)行黨員再教育活動(dòng),，激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技能,、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)教育，引導(dǎo)全體職工以誠(chéng)待人,，以信立身,，熱情服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì),，使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻(xiàn),、講擔(dān)當(dāng)、講責(zé)任的大好局面,。

2、做到一個(gè)“優(yōu)”字,，誠(chéng)信服務(wù)全面升級(jí),。遵循“始于客戶需要，終于客戶滿意”的服務(wù)理念，建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，變申請(qǐng)用水服務(wù)為促銷用水服務(wù),，切實(shí)解決客戶用水實(shí)際問(wèn)題；規(guī)范窗口行為,，推行掛牌服務(wù),、上門服務(wù)、文明服務(wù),。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡,，開通線上線下雙服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì),、高效,、快捷、真誠(chéng),、規(guī)范的服務(wù),，打響城固水司服務(wù)品牌。

3,、聚焦一個(gè)“惠”字,，高效推進(jìn)民生工程。一是排除疫情困擾,，完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,，受惠居民達(dá)1300多戶；二是傾全力實(shí)施xx縣城供水水源地項(xiàng)目,。在時(shí)間緊,、任務(wù)重的情況下，從單位抽調(diào)13名精兵強(qiáng)將組成“先鋒隊(duì)”,，加班加點(diǎn),，憑借肩抗手拉，創(chuàng)造了建廠以來(lái)安裝管道最好記錄,。目前已完成項(xiàng)目立項(xiàng)及前期審批準(zhǔn)備工作和環(huán)評(píng),、完成聯(lián)絡(luò)管dn600pe管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米,、現(xiàn)已建成水源井9眼,；三是全體總動(dòng)員，參與舊樓改造工程,。目前已對(duì)公安局,、財(cái)政局家屬樓,、太古石小區(qū)，教師小區(qū),、利民小區(qū)實(shí)施了供水智能化改造,，受益用戶達(dá)1300多戶，使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費(fèi)扯皮及水費(fèi)過(guò)高的困擾,。四是積極推進(jìn)xx縣城（江南區(qū)）供水項(xiàng)目,。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報(bào)告的批復(fù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)與縣自然資源局,、縣農(nóng)業(yè)局,、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局,、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請(qǐng)示,、匯報(bào)，目前正在對(duì)該項(xiàng)目的用地手續(xù)進(jìn)行報(bào)批,。

（三）自覺(jué)提高政治站位,，嚴(yán)格完成規(guī)定動(dòng)作。

“聚全力,，促脫貧”,，我司在幫扶包抓的深度貧困村xx村、貧困村xx村及非貧困村xx村的扶貧工作中,，及時(shí)下派第一書記及駐村干部,、攻堅(jiān)隊(duì)長(zhǎng)，輔助村兩委配齊“四支隊(duì)伍”建設(shè),，很好的開展黨建及扶貧相關(guān)工作,。“雙節(jié)搭平臺(tái),，消費(fèi)唱主角”,，我公司分別在三個(gè)包扶村“大賣場(chǎng)主動(dòng)消費(fèi)，購(gòu)買小河村土特產(chǎn),、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,，共計(jì)消費(fèi)扶貧13萬(wàn)元。今年在各個(gè)駐村工作隊(duì)及全體幫扶干部的共同努力下,，順利通過(guò)了國(guó),、省、市的檢查驗(yàn)收,，受到小河鎮(zhèn)政府,、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊，駐熊家山村工作隊(duì)還被評(píng)為“縣級(jí)優(yōu)秀駐村工作隊(duì)”,。

（一）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：繼續(xù)堅(jiān)持“以需定壓,，以壓定量”的供水辦法,，秉承“優(yōu)質(zhì)供水,、誠(chéng)信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,，保證20xx年無(wú)非正常情況停水，水質(zhì),、水壓和水量全面合格,。全年完成供水量xx萬(wàn)噸；全年完成銷售收入xx萬(wàn)元,；全年水質(zhì),、水壓合格率100%。

（二）大力推進(jìn)工程建設(shè)：

2,、積極完善水源地建設(shè)收尾及試運(yùn)行工作,；

3、加大力度對(duì)xx縣城（江南區(qū)）供水項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)工作,；

5,、繼續(xù)配合主管局做好“xx城市應(yīng)急備用供水工程項(xiàng)目”的初設(shè)及后續(xù)工作；

6,、加快推進(jìn)農(nóng)村飲水安全水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心42項(xiàng)認(rèn)證建設(shè)工程,；

7、對(duì)全城供水管網(wǎng)至少一次徹底查漏,；至少2次對(duì)閘閥,、消防栓進(jìn)行全面仔細(xì)的檢修、養(yǎng)護(hù),，確保正常開啟,，無(wú)漏水現(xiàn)象，繼續(xù)更換陳舊失靈的閥門,。在此基礎(chǔ)上,，完成鋪設(shè)dn63mm以上主管網(wǎng)2500米，發(fā)展新用戶150戶,，完成安裝收入35萬(wàn)元,。

（三）繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的理論學(xué)習(xí)教育：一是結(jié)合公司實(shí)際，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，深化軟環(huán)境建設(shè),，強(qiáng)化干部隊(duì)伍教育管理監(jiān)督，切實(shí)解決本單位內(nèi)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問(wèn)題,，使干部職工能力素質(zhì)有新的提高,，工作效能明顯提升，工作作風(fēng)顯著改善,；二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。堅(jiān)持圍繞中心,，服務(wù)大局，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),，以高度的政治敏銳性,，“懂規(guī)矩、知底線,、守紅線”,，把好廉潔關(guān)，形成風(fēng)清氣正的良好局面,。

（四）加強(qiáng)管理,，提升服務(wù)水平：一是加強(qiáng)職工尤其是“窗口”工作人員的教育和培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí);二是進(jìn)一步拓寬繳費(fèi)渠道,，方便用戶;三是充分利用已建成的報(bào)裝系統(tǒng)和表務(wù)系統(tǒng),，進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程，提高工作效率;四是擦亮對(duì)外服務(wù)窗口,，培育和打造供水服務(wù)品牌,。

(五)夯實(shí)安全基礎(chǔ)，抓好安全生產(chǎn)：一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),，推進(jìn)安全生產(chǎn)工作從集中開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治向規(guī)范化,、經(jīng)常化,、制度化管理轉(zhuǎn)變,，抓好各級(jí)安全責(zé)任的落實(shí);二是推進(jìn)安全基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化班組建設(shè),、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理,、應(yīng)急救援體系建設(shè)、職業(yè)安全健康等基礎(chǔ)工作;三是完善安全管控體系,。深入開展現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理和各類安全管理專項(xiàng)行動(dòng),，確保安全生產(chǎn)。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

二0xx年,，自來(lái)水公司工會(huì),，在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心,，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性、開展了富有成效的活動(dòng)。

堅(jiān)持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面,。因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),，對(duì)職工進(jìn)行了法律,、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì),、學(xué)有記錄,，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長(zhǎng)了知識(shí),，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。

通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日,，為不影響用戶正常用水,，早4時(shí)30分上班，午間不休息,，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng),。

根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,，一年來(lái)，我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),，三壓,、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過(guò)去那種大型閥門維修,、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的'生產(chǎn)和生活用水,。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術(shù)改造,，克服浪費(fèi)現(xiàn)象,，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用,，通過(guò)多方面的論證。xxxx年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗，增加了出水量,，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng),，修復(fù)閥門4個(gè),，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。

群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán)、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),，如福利待遇,、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開,，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開,，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。

職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶,，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難,、想辦法、謀出路,。為了了解職工的生活狀況,，我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天,、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí)，工資收入低,，加之工資拖欠、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對(duì)這種狀況，xxxx年春節(jié)前夕，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎(chǔ)上,，又自籌資金1500.00元，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策,，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上,，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶,，進(jìn)行了調(diào)整,，保證有限的資金，用在最需要的戶上,，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一

在__市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司認(rèn)真貫徹市委,、市府提出的“實(shí)力__魅力__活力__人民__加快建設(shè)國(guó)際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的十六屆五中全會(huì)重要思想為指導(dǎo),，嚴(yán)格依法辦事,，開展對(duì)外加強(qiáng)文明服務(wù)，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,，扎實(shí)開展企業(yè)效能建設(shè),、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等活動(dòng)，有力地推動(dòng)城市供水事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將一年來(lái)公司主要工作總結(jié)如下：

一,、以創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽為動(dòng)力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)上臺(tái)階,。

今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,、績(jī)效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競(jìng)賽活動(dòng)。我司高度重視，依照競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,。今年公司完成售水量450萬(wàn)噸,，比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬(wàn)元,，比去年增加20萬(wàn)元;上繳稅金50萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.2萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利,。業(yè)務(wù)安裝水表1800架次，安裝管道18.9千米,，查管網(wǎng)漏水20處;計(jì)量完成4025架次水表檢定,，查處違章用水60戶，補(bǔ)繳水費(fèi)1.5萬(wàn)元;完成11個(gè)單位的水表出戶改造,，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上,。

二、以基礎(chǔ)設(shè)施改造為重點(diǎn),，搞好服務(wù)工作。

1,、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造,，確保安全生產(chǎn),、安全供水。主要工作：a:投入資金11萬(wàn)余元設(shè)立水廠供電專線,，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象,。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定，投入2萬(wàn)元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改,，并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新,，確保生產(chǎn)安全。c:投入2萬(wàn)元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換,，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo),。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬(wàn)噸，而電耗比去年下降6萬(wàn)元,，為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障,。

2、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作,。做到二周一查,，目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi)，達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),。

3,、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè),。為了改善兩片區(qū)用戶長(zhǎng)期以來(lái)用水困難的問(wèn)題,，公司投入資金12萬(wàn)余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水,。

4,、利用國(guó)債專項(xiàng)資金210萬(wàn)元延伸機(jī)場(chǎng)至__大橋口徑400mm供水主管建設(shè)，為__鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水,。

5,、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊(duì),、計(jì)委宿舍,、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶的水表出戶改造工作。

6,、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作,。南平師專三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，為了保障工程的順利進(jìn)行,，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審,，并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排，力求做到確保工程質(zhì)量，工程進(jìn)度,。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20__余米,。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。

7,、為了便于用戶水費(fèi)繳納,，公司投資10萬(wàn)余元開發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用，用戶在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段,、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù),。

三、以強(qiáng)化內(nèi)部管理為基礎(chǔ),，抓好各項(xiàng)工作,。

1、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,，公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式,，并逐步完善原有的規(guī)章制度，做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循,，有法可依,，促使管理上新高度。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作,。

2,、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神，公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置,，成立了“創(chuàng)文明行業(yè),、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度,，從a,、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制b,、強(qiáng)化思想教育,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c、加強(qiáng)科學(xué)管理,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d,、嚴(yán)格依法辦事，營(yíng)造文明氛圍e,、履行社會(huì)責(zé)任,，提高綜合效益等五個(gè)方面入手，切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中,，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏,、優(yōu)質(zhì)安全,、為__人民供好水”的企業(yè)精神，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向,，使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),，相得益彰，相互促進(jìn),。經(jīng)省檢查組初檢，公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī),。

3,、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室,、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng),、水表進(jìn)行驗(yàn)收,，對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改，以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象,。

4,、設(shè)立自來(lái)水公司網(wǎng)站，與數(shù)字__等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,。網(wǎng)頁(yè)中用戶可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢,，公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告，讓用戶了解公司,，也提升了公司的品質(zhì)和形象,。

5、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度,。凡涉及公司管網(wǎng)搶修,、停水通知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改,、及政策性文件,，我司均提前通過(guò)市電視臺(tái)、__網(wǎng)站,、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,，讓用水戶先知先覺(jué)，提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,，公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬(wàn)多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,，切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。

的服務(wù)社會(huì)的能力,，為社會(huì)分憂,，為群眾解愁，獲得了廣大市民的好評(píng)。

7,、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時(shí),、準(zhǔn)確地歸檔，對(duì)外來(lái)查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記,，保證檔案管理規(guī)范化和制度化,。

四、開展扶貧工作,，增加企業(yè)形象,。

1、今年根據(jù)市政府的安排,，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點(diǎn)單位,，為了搞好扶貧工作，切實(shí)解決農(nóng)民脫貧解困問(wèn)題,，公司專門選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人,，并多次到該村進(jìn)行調(diào)查走訪，了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,，協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開發(fā)利用的項(xiàng)目和可利用的資源,，為其提供方便，切實(shí)解決生產(chǎn),、生活方面問(wèn)題,，帶領(lǐng)村民走出困境。今年,，大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇,、烤煙等生產(chǎn)工作，公司為此送去壹萬(wàn)元作為生產(chǎn)資金,。

2,、繼續(xù)開展以公司工會(huì)牽頭的“春蕾”計(jì)劃，開展扶貧工作,，接濟(jì)貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè),。年初，工會(huì)派專人到扶貧對(duì)象--五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進(jìn)行家訪,，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費(fèi)用和學(xué)習(xí)用品,，解決他們后顧之憂，讓他們切實(shí)感受到社會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖,。

五,、安全生產(chǎn)工作。

1,、加強(qiáng)供水安全保衛(wèi)工作,。今年夏季持續(xù)高溫天氣,，很多市民前往我市飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)游泳、洗澡及在保護(hù)區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè),、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴(yán)重人為污染水源,，影響全市人民飲用水質(zhì)量。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時(shí)向政府及環(huán)保等有關(guān)部門提供相關(guān)的法律依據(jù),，在源水保護(hù)區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告,，并積極配合政府切實(shí)將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止，保證全市人民的生活飲用水安全,。組織人員配合各職能部門在水源保護(hù)帶內(nèi)進(jìn)行定期檢查,，切實(shí)做好水源衛(wèi)生防護(hù)工作，從根本上保證水源不受污染,。同時(shí)要求專職化驗(yàn)員按操作規(guī)程每天對(duì)市區(qū)檢測(cè)點(diǎn)水質(zhì)化驗(yàn)一次，做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)公司,，使公司隨時(shí)掌握水質(zhì)變化,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在保證細(xì)菌個(gè)數(shù),、管網(wǎng)余氯等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，減少藥物的投放量，即節(jié)約了生產(chǎn)成本,，又確保水質(zhì)的合格,。加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)和二次供水水箱進(jìn)行定期沖洗管理制度，保證居民飲用水絕對(duì)安全,，通過(guò)這一系列措施,，我司出廠水的余氯、渾濁度,、大腸肝菌,、細(xì)菌總數(shù)等常規(guī)指標(biāo)合格率達(dá)100%，綜合合格率達(dá)99%以上,。

2,、加強(qiáng)安全供水工作，4月份對(duì)供水設(shè)備進(jìn)行全面檢修和改造,，從而降低電耗提高供水能力,，為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育，投入資金對(duì)生產(chǎn)方面存在的隱患進(jìn)行改進(jìn),，定期對(duì)電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù);6月份公司組織安裝施工,、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識(shí)學(xué)習(xí)，切實(shí)將安全工作擺在重要的位置來(lái)抓,。一年來(lái),，企業(yè)無(wú)發(fā)生任何事故,。

六、水價(jià)調(diào)整工作,。

近年來(lái),，公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極鋪設(shè)__學(xué)院大道,、__鎮(zhèn)至__大橋dn400主管道,、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造,。由于工程投資較大,，各項(xiàng)成本不斷提高，且目前我市的'水價(jià)為全區(qū)十縣市最低,，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級(jí)部門提出調(diào)整水價(jià)方案,，該水價(jià)調(diào)整的聽證會(huì)已于11月11日召開，并得到各位用水戶代表的支持和理解,，調(diào)價(jià)方案順利通過(guò),。

七、明年工作計(jì)劃,。

1,、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭(zhēng)運(yùn)行設(shè)備完好率達(dá)100%，保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷,，全年售水量爭(zhēng)取達(dá)到480萬(wàn)噸,，實(shí)現(xiàn)連接四年贏利，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上新臺(tái)階,。

2,、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè)，加強(qiáng)收費(fèi)窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明窗口,。

3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè),，延伸__鎮(zhèn),、巖茶。

村的供水支管,，解決該片區(qū)住戶的用水,。

4、根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進(jìn)行“一戶一表,、水表出戶”改造。

5,、完成石雄水廠擴(kuò)容前期準(zhǔn)備工作,。

6,、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù)，為__學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障,。

7,、完成石雄水廠一級(jí)泵房技改工作。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二

大家下午好!首先對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨劉河供電所指導(dǎo)工作表示最熱烈地歡迎,。

剛才石馬片區(qū),、胡壩片區(qū)、大公片區(qū)就各自轄區(qū)5月份營(yíng)銷工作作了詳細(xì)的剖析,，特別是對(duì)部分臺(tái)區(qū)線損的波動(dòng),、電量的增減作了深層次查找，并針對(duì)性提出了解決辦法,。營(yíng)銷辦主任把元至五月份營(yíng)銷工作質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作質(zhì)量、營(yíng)銷指標(biāo)作了深刻分析,，并對(duì)下階段營(yíng)銷工作作了周密部署,。我個(gè)人認(rèn)為分析得十分透徹，從根源上查找出了原因,，并提出了行之有效的解決辦法。

下面根據(jù)會(huì)議安排我代表劉河供電所向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表匯報(bào)元至五月份市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作,，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)扶正,。

元至五月劉河供電營(yíng)業(yè)所在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和一科四中心的精心指導(dǎo)下,，全體干部員工貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷工作會(huì)議精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，以精益化管理為主線,，按照所年度“推行一個(gè)模式、突出兩個(gè)重點(diǎn),、加強(qiáng)三大建設(shè),、堅(jiān)持四項(xiàng)制度”的營(yíng)銷工作思路，開拓創(chuàng)新,、扎實(shí)工作,，積極探索“營(yíng)銷四級(jí)精益化”管理工作，較好地完成了營(yíng)銷各項(xiàng)工作任務(wù),。我們主要從以下幾個(gè)方面開展工作：

精益化管理是國(guó)網(wǎng)公司為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,，對(duì)管理提出的新要求。精益化管理強(qiáng)調(diào)“效益優(yōu)先”,，是以提高效益為目的的精細(xì)化管理,。劉河所認(rèn)真貫徹公司要求,，積極開展了營(yíng)銷四級(jí)精益化管理模式的探索。根據(jù)供電營(yíng)業(yè)所現(xiàn)有的管理權(quán)限,、管理范圍,、管理單元、市場(chǎng)和客戶按照精益化管理的理念將營(yíng)銷精益化管理分為四個(gè)等級(jí)：即關(guān)口級(jí),、線路級(jí),、城鎮(zhèn)公變級(jí)、農(nóng)村公變級(jí),。按照營(yíng)銷工作范圍分為九個(gè)專業(yè),開展同業(yè)對(duì)標(biāo),，嚴(yán)格績(jī)效考核。根據(jù)四級(jí)管理模式,，我所營(yíng)銷管理人員劃分為經(jīng)營(yíng)辦主任,、班長(zhǎng)、專責(zé),、臺(tái)區(qū)管理員四個(gè)層次,。真正做到了營(yíng)銷工作責(zé)任明確、管理規(guī)范,。

一是按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,，突出可控效益最大的線損指標(biāo);

二是按照“過(guò)程嚴(yán)控”的要求，突出最基礎(chǔ),、最重要的抄表管理,。

1、抓龍頭,，實(shí)現(xiàn)線損精益化管理,。

電力企業(yè)的內(nèi)部概念利潤(rùn)取決于電量、均價(jià),、線損三個(gè)主要因素,。有一種說(shuō)法，認(rèn)為“電量是利潤(rùn)之母”,，這是單指規(guī)模效應(yīng)而言,，從三個(gè)主要指標(biāo)的特性進(jìn)行分析：首先是電量指標(biāo)。但電量的增長(zhǎng)主要是受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,，取決于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)環(huán)境,，因此電量增長(zhǎng)對(duì)于電力企業(yè)是有所為，有所難為;其次均價(jià)指標(biāo),。電力企業(yè)能夠做到的是嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家制定的目錄電價(jià),，提高執(zhí)價(jià)水平;最后是線損率指標(biāo)。它受外部環(huán)境影響不大,，主要取決于企業(yè)的管理水平,。按照精益化管理“效益優(yōu)先”的原則,，應(yīng)該精準(zhǔn)抓住可控效益最大的線損指標(biāo)。我們主要采取兩個(gè)方面的措施,。

一是細(xì)分線損指標(biāo),。

為解決供電營(yíng)業(yè)所實(shí)行營(yíng)銷、生產(chǎn)兩分開管理后,，線損管理職責(zé)難分清,、責(zé)任不明、管理不力的現(xiàn)狀(兩個(gè)和尚抬水吃的現(xiàn)象),，按照“責(zé),、權(quán)、利”相一致的原則,，將10kv線損指標(biāo),、臺(tái)區(qū)線損指標(biāo)細(xì)分為績(jī)效指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)?？?jī)效指標(biāo)為10kv線損率,、臺(tái)區(qū)線損率;質(zhì)量指標(biāo)包括供電可靠率、電壓合格率,、缺陷消除率,、總保投運(yùn)率、跳閘率,、三相負(fù)荷不平衡率等線損工作質(zhì)量指標(biāo),。

二是細(xì)分管理職責(zé)。

其一是按照四級(jí)管理模式,，相應(yīng)設(shè)立關(guān)口管理員、線路管理員,、公變管理員和線損質(zhì)量管理員,。慨括地講就是營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)線損績(jī)效指標(biāo),、生產(chǎn)人員負(fù)責(zé)線損質(zhì)量指標(biāo),，形成“各司其職、各負(fù)其責(zé),、相互監(jiān)督”的線損管理工作格局,。

其二是抓基礎(chǔ)，實(shí)施專業(yè)化抄錄電表,。抄表是營(yíng)銷最基礎(chǔ),、最重要的一項(xiàng)工作。它是營(yíng)銷數(shù)據(jù)的來(lái)源,，抄表數(shù)據(jù)的真實(shí)與否,，某種程度決定著營(yíng)銷指標(biāo)的完成與否,。近幾年來(lái)公司對(duì)專變用戶實(shí)施了全面的防竊電改造，加強(qiáng)了人防和技防工作力度,，專變用戶的用電管理日趨規(guī)范,。低壓動(dòng)力客戶用電的主要的特點(diǎn)是用電量較大，機(jī)動(dòng)性大,，少數(shù)客戶或員工受利益的驅(qū)使鋌而走險(xiǎn)相互勾結(jié),，以電謀私。因此,，低壓動(dòng)力客戶是線損管理的矛盾和焦點(diǎn),。我們所嘗試推行對(duì)低壓動(dòng)力客戶抄表上收一級(jí)，由計(jì)量稽查班實(shí)行會(huì)抄,，按照“抄,、收分離”的原則，從源頭上管控因誠(chéng)信缺失所造成的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn),，提高電量,、線損率等營(yíng)銷信息的真實(shí)性與可靠性，確保了電力資產(chǎn)的安全性,。

三,、加強(qiáng)三大管理。

加強(qiáng)了營(yíng)銷質(zhì)量,、營(yíng)銷項(xiàng)目,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，全面提高了營(yíng)銷管理水平,。

1,、加強(qiáng)了營(yíng)銷質(zhì)量管理。

三是加強(qiáng)了四庫(kù)管理,。完善庫(kù)房管理制度,，規(guī)范了出、入庫(kù)手續(xù),，做到帳,、卡、物和系統(tǒng)四對(duì)應(yīng),。

2,、加強(qiáng)營(yíng)銷項(xiàng)目建設(shè)管理。

二是加強(qiáng)了高損臺(tái)區(qū)改造力度,。按照公司的節(jié)點(diǎn)計(jì)劃優(yōu)質(zhì)高效完成了街道大公路公變的改造任務(wù),，改造后的月均線損率為8.2%，比改造前下降了16%，提高了客戶的用電質(zhì)量,，提高了企業(yè)的效益,，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和客戶雙贏。

3,、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,。

三是加強(qiáng)了與政府、人大代表,、村委會(huì)的溝通聯(lián)系,，獲得了良好的外部發(fā)展環(huán)境，得到了劉河人民的高度贊揚(yáng),，榮獲了“劉河鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)最滿意單位”榮譽(yù)稱號(hào),。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三

20xx年，xx自來(lái)水公司嚴(yán)格按照上級(jí)部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署,，提升xx鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心,，認(rèn)真務(wù)實(shí)開展各項(xiàng)供水管理工作，現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如:,。

20xx年xxa自來(lái)水公司供水總量為5126.03萬(wàn)立方米,，售水量為4585.65萬(wàn)立方米，平均日供水量14.04萬(wàn)立方米,水損率為10.54%,。xx自來(lái)水公司以抄總表和抄表到戶相結(jié)合的形式進(jìn)行供水管理,，目前實(shí)現(xiàn)抄表到戶分別有居民區(qū)、塘邊,、良邊,、泉塘、牛楊,、繆邊和坑口7個(gè)社區(qū),，抄表到戶用水戶約1.61萬(wàn)戶，其余15個(gè)村（社區(qū)）均實(shí)行抄總表躉售管理.

備注：以上數(shù)據(jù)不含xx鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū),，即良橫片區(qū),。

xx自來(lái)水公司嚴(yán)格按照國(guó)家水質(zhì)化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，20xx年對(duì)全鎮(zhèn)13個(gè)供水管網(wǎng)末梢水抽樣點(diǎn)每日進(jìn)行輪流抽檢化驗(yàn),，檢測(cè)項(xiàng)目14個(gè)，出具《水質(zhì)日常檢驗(yàn)報(bào)告單》合計(jì)共243份,；配合市水務(wù)監(jiān)測(cè)中心每月進(jìn)行水質(zhì)抽檢監(jiān)測(cè),，共收到《監(jiān)測(cè)報(bào)告》24份；配合鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心每?jī)稍逻M(jìn)行水樣抽檢,，共收到《水質(zhì)樣品采集記錄表》5份,，全年無(wú)出現(xiàn)水質(zhì)異常情況，水質(zhì)監(jiān)測(cè)合格率達(dá)100%。

（一）20xxxx自來(lái)水公司扎實(shí)地開展老化水管改造工程,，其中改造了上中路段dn200-400供水管道（球墨管）1.2公里,，投資約120萬(wàn)元。寮茶路段dn200供水管道1.8公里,，投資約100萬(wàn)元,。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項(xiàng)目，投資約77萬(wàn)元,。

（二）由于轄區(qū)內(nèi)部分供水主管道使用年限較長(zhǎng),，管道爆漏現(xiàn)象較往年頻繁，以及部分地下管線施工工程對(duì)自來(lái)水管道造成破壞,，公司在20xx年的水損率為10.54%（不含良橫片區(qū)）,。為確保達(dá)到市水務(wù)局漏損控制目標(biāo)要求，xx自來(lái)水公司認(rèn)真調(diào)研后開展了三項(xiàng)工作措施：1.集中測(cè)漏,。委托有資質(zhì)的第三方管道測(cè)漏公司通過(guò)對(duì)轄區(qū)內(nèi)使用年限較長(zhǎng)的供水主管道進(jìn)行集中測(cè)漏,已排查發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)42處,，漏點(diǎn)搶修處理后，每年可挽回約280多萬(wàn)立方米的水損,，目前測(cè)漏工作仍在進(jìn)行中及不斷發(fā)現(xiàn)新漏點(diǎn),，漏控工作成效顯著。2.打擊盜水行為,。自來(lái)水公司成立督查小組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的綠化路段,、施工路段加強(qiáng)巡查監(jiān)管，并利用廣告宣傳發(fā)動(dòng)群眾一起監(jiān)督和舉報(bào),，嚴(yán)格打擊盜水行為,，20xx年共抓獲盜水行為5起，并做了相應(yīng)的處理工作,。3.加強(qiáng)水表管理,。安排人員對(duì)水表進(jìn)行分類檢查，對(duì)dn150及以上的水表每?jī)商鞕z查一次,，對(duì)dn40-100水表每星期檢查一次以上,，對(duì)出現(xiàn)異常的水表及時(shí)進(jìn)行更換，其中20xx年dn25（含）以下的水表更換了256個(gè),，dn40-100水表更換了49個(gè),，dn100-200水表更換了34個(gè)，確保在用水表計(jì)量正常無(wú)誤,。

為方便客戶繳費(fèi),，xx自來(lái)水公司與時(shí)俱進(jìn)，于今年年初正式開通微信繳交水費(fèi),，并增加電子發(fā)票,、非稅票,、手機(jī)查詢等業(yè)務(wù)功能，群眾只需在移動(dòng)端即可完成繳交業(yè)務(wù),。在水表報(bào)裝方面,，xx自來(lái)水公司認(rèn)真簡(jiǎn)化水表報(bào)裝辦理流程，縮短各環(huán)節(jié)辦理時(shí)限（7天內(nèi)完成）,，報(bào)裝材料減至兩份,，企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報(bào)裝，讓群眾倍感便捷和滿意,。

按照東水務(wù)〔20xx〕524號(hào)及寮府辦復(fù)〔20xx〕532號(hào)的文件精神,配合xx鎮(zhèn)大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,，推動(dòng)美麗xx建設(shè)，xx自來(lái)水公司已于今年上半年對(duì)坑口,、繆邊,、泉塘和牛楊四個(gè)社區(qū)進(jìn)行抄表到戶、落實(shí)同城同價(jià)管理,。在完成村改居收編后,，自來(lái)水公司實(shí)施規(guī)范化的管理，全面推進(jìn)社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)供水服務(wù)工作,，包括業(yè)務(wù)辦理,、抄表收費(fèi)、設(shè)施維護(hù),、管網(wǎng)改造,、用戶接訪等方面進(jìn)行規(guī)范管理制度，不斷提升服務(wù)水平,。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四

自來(lái)水公司工會(huì)年終工作總結(jié)自來(lái)水公司工會(huì),，在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心,，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性、開展了富有成效的活動(dòng),。

堅(jiān)持學(xué)習(xí),，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí),，對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，基本做到了學(xué)有體會(huì),、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,，增長(zhǎng)了知識(shí),，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。 通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,，重實(shí)干,、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,，公司干部,，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日,，為不影響用戶正常用水,，早4時(shí)30分上班，午間不休息,，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn),。維修隊(duì)在公司減員后,，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,，早出晚歸,，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng),。

根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,，一年來(lái)，我們?cè)诶^續(xù)開展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開展了以雙增雙節(jié),，三壓,、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式,，對(duì)主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,，徹底打破過(guò)去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水,。

在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,，開展技術(shù)改造,，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范,、革新能手,、能工巧匠的骨干的作用,，通過(guò)多方面的論證。xx年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,，降低了電量消耗，增加了出水量,，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng),，修復(fù)閥門4個(gè),，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。

職工群眾是企業(yè)的主人,，為保證職工的知情權(quán),、建議權(quán)、參政權(quán),、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí),，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì)共召開職代會(huì)三次,，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用,、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,，與公司行政簽立了集體合同,，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),，如福利待遇,、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開,，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開,，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾,。

職工是工會(huì)組織的'服務(wù)對(duì)象,，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，一年來(lái),，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難,、想辦法,、謀出路,。為了了解職工的生活狀況，我們?cè)诮?jīng)常深入車間,、班組的基礎(chǔ)上,，利用星期天,、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,，在走訪中,，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí)，工資收入低,，加之工資拖欠、老人有病,、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難,。針對(duì)這種狀況，xx年春節(jié)前夕,，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000,。00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500,。00元,，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān),。同時(shí)在今年上半年,，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查,，走訪的基礎(chǔ)上,，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整,，保證有限的資金,，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子,，受到職工群眾的擁護(hù),，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍,。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇十五

在xx市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹市委,、市府提出的“實(shí)力xx魅力xx活力xx人民xx加快建設(shè)國(guó)際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的十六屆全會(huì)重要思想為指導(dǎo)，嚴(yán)格依法辦事,，開展對(duì)外加強(qiáng)文明服務(wù),，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，扎實(shí)開展企業(yè)效能建設(shè),、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等活動(dòng),，有力地推動(dòng)城市供水事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將一年來(lái)公司主要工作總結(jié)如下：

今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、績(jī)效考評(píng)及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競(jìng)賽活動(dòng),。我司高度重視,，依照競(jìng)賽活動(dòng)的各項(xiàng)要求，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,，各項(xiàng)生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展,。今年公司完成售水量450萬(wàn)噸，比去年遞增5%;完成產(chǎn)值520萬(wàn)元,，比去年增加20萬(wàn)元;上繳稅金50萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務(wù)安裝水表1800架次,，安裝管道千米,，查管網(wǎng)漏水20處;計(jì)量完成4025架次水表檢定，查處違章用水60戶,，補(bǔ)繳水費(fèi)萬(wàn)元;完成11個(gè)單位的水表出戶改造,，水質(zhì)綜合合格率達(dá)99%以上。

1,、對(duì)石雄水廠進(jìn)行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造,，確保安全生產(chǎn)、安全供水,。主要工作：a:投入資金11萬(wàn)余元設(shè)立水廠供電專線,，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定,，投入2萬(wàn)元資金對(duì)原有的氯氣堆放房嚴(yán)格按要求進(jìn)行整改,，并對(duì)各要害部份的標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新，確保生產(chǎn)安全,。c:投入2萬(wàn)元資金對(duì)濾池的濾料進(jìn)行全面的更換,，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬(wàn)噸,，而電耗比去年下降6萬(wàn)元,，為低耗高效經(jīng)營(yíng)提供保障。

2,、全市的地下管網(wǎng)進(jìn)行勘探查漏工作,。做到二周一查，目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi),，達(dá)到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),。

3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè),。為了改善兩片區(qū)用戶長(zhǎng)期以來(lái)用水困難的問(wèn)題,，公司投入資金12萬(wàn)余元對(duì)該片區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行延伸改造，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水,。

4,、利用國(guó)債專項(xiàng)資金210萬(wàn)元延伸機(jī)場(chǎng)至xx大橋口徑400mm供水主管建設(shè)，為xx鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水,。

5,、積極配合有關(guān)單位進(jìn)行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊(duì),、計(jì)委宿舍,、啟星大樓等11個(gè)單位300多戶的水表出戶改造工作。

6,、配合市重點(diǎn)工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作。南平師專三期工程是我市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,，為了保障工程的順利進(jìn)行,，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對(duì)給水管網(wǎng)進(jìn)行會(huì)審，并對(duì)管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排,，力求做到確保工程質(zhì)量,，工程進(jìn)度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米,。為我市重點(diǎn)工程的建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障,。

7、為了便于用戶水費(fèi)繳納,，公司投資10萬(wàn)余元開發(fā)的遠(yuǎn)程水費(fèi)預(yù)繳費(fèi)系統(tǒng)年初已投入使用,，用戶在我公司設(shè)立的任一收費(fèi)窗口都可進(jìn)行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費(fèi)繳納和水費(fèi)預(yù)繳納業(yè)務(wù),。

1,、為了強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式,，并逐步完善原有的規(guī)章制度,，做到企業(yè)各項(xiàng)管理工作有章可循，有法可依,，促使管理上新高度,。目前將進(jìn)行項(xiàng)目論證及取證工作。

2 ,、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來(lái)水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽工作的通知精神,，公司在制定年度工作計(jì)劃時(shí)將這一工作擺在首要位置，成立了“創(chuàng)文明行業(yè),、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定活動(dòng)實(shí)施細(xì)則及窗口文明承諾制度,，從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，完善工作機(jī)制b,、強(qiáng)化思想教育，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)c,、加強(qiáng)科學(xué)管理,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴(yán)格依法辦事,，營(yíng)造文明氛圍e,、履行社會(huì)責(zé)任，提高綜合效益等五個(gè)方面入手,，切實(shí)將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實(shí)到實(shí)際工作中,，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目的的“團(tuán)結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全,、為xx人民供好水”的企業(yè)精神,，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標(biāo)和工作方向，使各項(xiàng)工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào),，相得益彰,，相互促進(jìn)。經(jīng)省檢查組初檢,，公司的創(chuàng)建工作為全省市級(jí)文明示范窗口單位初評(píng)列第四的佳績(jī),。

3、加強(qiáng)工程安裝質(zhì)量的管理,。制定工程安裝質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室、用水科,、業(yè)務(wù)科指定人員定期對(duì)所安裝的管網(wǎng),、水表進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)不符合要求的工程責(zé)令限更改,，以保證工程安裝的質(zhì)量維護(hù)企業(yè)的形象,。

4、設(shè)立自來(lái)水公司網(wǎng)站,，與數(shù)字xx等網(wǎng)站進(jìn)行鏈接,。網(wǎng)頁(yè)中用戶可對(duì)水費(fèi)進(jìn)行查詢，公司將每天的水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行公告,，讓用戶了解公司,，也提升了公司的品質(zhì)和形象。

5、加強(qiáng)便民服務(wù)的力度,。凡涉及公司管網(wǎng)搶修,、停水通知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更改,、及政策性文件,，我司均提前通過(guò)市電視臺(tái)、xx網(wǎng)站,、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布,，讓用水戶先知先覺(jué)，提高宣傳工作理念;為方便居民水費(fèi)的繳納方面考慮,，公司增設(shè)環(huán)島收費(fèi)點(diǎn)并投入2萬(wàn)多元資金對(duì)收費(fèi)窗口進(jìn)行裝修,，切實(shí)將便民利民工作落到實(shí)處。

6,、加強(qiáng)“110”聯(lián)動(dòng)活動(dòng)機(jī)制,。今年共接警25次，接警后我們都及時(shí)出警,，處警率達(dá)100%,，并將處理的結(jié)果進(jìn)行完整的記錄，切實(shí)提高聯(lián)動(dòng)隊(duì)伍的快速反應(yīng),、的服務(wù)社會(huì)的能力,，為社會(huì)分憂,，為群眾解愁,，獲得了廣大市民的好評(píng)。

7,、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時(shí),、準(zhǔn)確地歸檔，對(duì)外來(lái)查閱資料的單位和個(gè)人進(jìn)行查檔登記,，保證檔案管理規(guī)范化和制度化,。

1、今年根據(jù)市政府的安排,，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點(diǎn)單位,，為了搞好扶貧工作，切實(shí)解決農(nóng)民脫貧解困問(wèn)題,，公司專門選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點(diǎn)負(fù)責(zé)人,，并多次到該村進(jìn)行調(diào)查走訪，了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子,，協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開發(fā)利用的項(xiàng)目和可利用的資源,，為其提供方便，切實(shí)解決生產(chǎn)、生活方面問(wèn)題,，帶領(lǐng)村民走出困境,。今年，大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇,、烤煙等生產(chǎn)工作,，公司為此送去壹萬(wàn)元作為生產(chǎn)資金。

2,、繼續(xù)開展以公司工會(huì)牽頭的“春蕾”計(jì)劃,，開展扶貧工作，接濟(jì)貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè),。年初,，工會(huì)派專人到扶貧對(duì)象xx五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進(jìn)行家訪，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費(fèi)用和學(xué)習(xí)用品,，解決他們后顧之憂,，讓他們切實(shí)感受到社會(huì)這個(gè)大家庭的溫暖。

1,、加強(qiáng)供水安全保衛(wèi)工作,。今年夏季持續(xù)高溫天氣，很多市民前往我市飲用水源保護(hù)區(qū)內(nèi)游泳,、洗澡及在保護(hù)區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè),、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴(yán)重人為污染水源，影響全市人民飲用水質(zhì)量,。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時(shí)向政府及環(huán)保等有關(guān)部門提供相關(guān)的法律依據(jù),，在源水保護(hù)區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告，并積極配合政府切實(shí)將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止,，保證全市人民的生活飲用水安全,。組織人員配合各職能部門在水源保護(hù)帶內(nèi)進(jìn)行定期檢查，切實(shí)做好水源衛(wèi)生防護(hù)工作,，從根本上保證水源不受污染,。同時(shí)要求專職化驗(yàn)員按操作規(guī)程每天對(duì)市區(qū)檢測(cè)點(diǎn)水質(zhì)化驗(yàn)一次，做好詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)公司,，使公司隨時(shí)掌握水質(zhì)變化,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。在保證細(xì)菌個(gè)數(shù),、管網(wǎng)余氯等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，減少藥物的投放量，即節(jié)約了生產(chǎn)成本,，又確保水質(zhì)的合格,。加強(qiáng)對(duì)供水管網(wǎng)和二次供水水箱進(jìn)行定期沖洗管理制度,，保證居民飲用水絕對(duì)安全，通過(guò)這一系列措施,，我司出廠水的余氯,、渾濁度、大腸肝菌,、細(xì)菌總數(shù)等常規(guī)指標(biāo)合格率達(dá)100%,，綜合合格率達(dá)99%以上。

2,、加強(qiáng)安全供水工作,，4月份對(duì)供水設(shè)備進(jìn)行全面檢修和改造，從而降低電耗提高供水能力,，為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育,，投入資金對(duì)生產(chǎn)方面存在的隱患進(jìn)行改進(jìn)，定期對(duì)電機(jī)等設(shè)備進(jìn)行維護(hù); 6月份公司組織安裝施工,、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識(shí)學(xué)習(xí),，切實(shí)將安全工作擺在重要的位置來(lái)抓。一年來(lái),，企業(yè)無(wú)發(fā)生任何事故,。

近年來(lái)，公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，積極鋪設(shè)xx學(xué)院大道,、xx鎮(zhèn)至xx大橋dn400主管道、赤石村,、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造,。由于工程投資較大，各項(xiàng)成本不斷提高,，且目前我市的水價(jià)為全區(qū)十縣市最低,，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級(jí)部門提出調(diào)整水價(jià)方案,，該水價(jià)調(diào)整的聽證會(huì)已于11月11日召開,，并得到各位用水戶代表的支持和理解，調(diào)價(jià)方案順利通過(guò),。

1,、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭(zhēng)運(yùn)行設(shè)備完好率達(dá)100%，保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷,，全年售水量爭(zhēng)取達(dá)到480萬(wàn)噸,，實(shí)現(xiàn)連接四年贏利，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上新臺(tái)階,。

2,、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè),，加強(qiáng)收費(fèi)窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明窗口,。

3,、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)，延伸xx鎮(zhèn),、巖茶村的供水支管,，解決該片區(qū)住戶的用水。

4,、根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進(jìn)行“一戶一表、水表出戶”改造,。

5,、完成石雄水廠擴(kuò)容前期準(zhǔn)備工作。

6,、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路的供水主管鋪設(shè)任務(wù),，為xx學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障。

7,、完成石雄水廠一級(jí)泵房技改工作

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇十六

20xx年是實(shí)施“六五”普法依法治理規(guī)劃啟動(dòng)之年,，潞安西仵硅業(yè)公司把法制宣傳教育作為中心工作的重點(diǎn)任務(wù)，深入推進(jìn)局部矛盾化解,、公正廉潔二項(xiàng)重點(diǎn)工作,。堅(jiān)持以推進(jìn)依法治理、建設(shè)法治總攬,，以法律為平臺(tái),，積極推進(jìn)普法工作的深入開展，并成立了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長(zhǎng)：李文紅,，常務(wù)副組長(zhǎng)：徐利，成員：曹高武,、趙晉濤,、任乃良、羅河寶,。健全了組織機(jī)構(gòu),，明確了各項(xiàng)制度，為普法工作奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這半年來(lái)的普法工作總結(jié)如下：

（一）認(rèn)真做好“五五”普法依法治理總結(jié)工作,。通過(guò)深入調(diào)研，采取日常工作監(jiān)控,，征求意見(jiàn),，召開座談會(huì)和收集典型材料等方式認(rèn)真總結(jié)“五五”普法工作經(jīng)驗(yàn),，大力宣傳先進(jìn)典型，充分展示我公司各部門“五五”普法取得的工作成績(jī),，為總結(jié)表彰“五五”普法,，啟動(dòng)“六五”普法工作做準(zhǔn)備。

（二）圍繞啟動(dòng)“六五”普法集中開展系列宣傳活動(dòng),。

圍繞“六五”普法啟動(dòng)工作,，著重宣傳“五五”普法為水務(wù)事業(yè)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出的貢獻(xiàn),，為“六五”普法順利開局營(yíng)造良好輿論環(huán)境,。加強(qiáng)潞安西仵硅業(yè)公司法律法規(guī)的宣傳。在實(shí)踐中把法制宣傳融入到工作中去,。我公司宣傳期間精心組織,、周密策劃，開展了以“嚴(yán)格管理資源,、推進(jìn)潞安西仵硅業(yè)新跨越”為主要內(nèi)容的宣傳活動(dòng),。

（三）加大基層普法和依法治理指導(dǎo)力度加大基層普法工作力度，召開公司全體職工會(huì)議,，對(duì)普法依法治理重點(diǎn)工作進(jìn)行安排,。重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)普法》、《長(zhǎng)治市城鎮(zhèn)普法條例》等法律法規(guī),。通過(guò)及時(shí)開展督促檢查工作和指導(dǎo)工作,，能夠真實(shí)反映潞安西仵硅業(yè)公司普法依法治理工作的開展情況。

（四）不斷加大基層普法骨干培訓(xùn)工作力度,。加大基層普法骨干的培訓(xùn)力度,，制定了培訓(xùn)宣傳計(jì)劃。從3月份開始單位組織開展了普法骨干培訓(xùn),，對(duì)參加培訓(xùn)的普法骨干下一步工作提出了具體要求,。

引導(dǎo)員工學(xué)法、守法,、用法,，為化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定營(yíng)造良好的法治環(huán)境,?？傊衲晟习肽昶辗üぷ髟谏霞?jí)主管部門的精心指導(dǎo)下,，在區(qū)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以及各級(jí)部門的配合支持下搞得有聲有色，我們有信心把今年下半年的普法工作推入一個(gè)新的高潮,。

自來(lái)水公司工作總結(jié)和計(jì)劃篇十七

_年上半年,，自來(lái)水公司在市委,、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下,，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下,，在公司全體干部職工的努力工作下，以“4535”黨建工作為思想核心,，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心,，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展,。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：

一、加強(qiáng)宣傳,，促進(jìn)管理,，提升水平。

(一)做好宣傳工作,，提升供水企業(yè)形象,。

自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)趙風(fēng)樓對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查,，并接待了衛(wèi)生局,、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，通過(guò)一系列的接待工作中,，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況,，使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時(shí),，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加電臺(tái)“百姓熱線”欄目就_年公司計(jì)劃開展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加電視臺(tái)“民生直達(dá)”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與電視臺(tái)“每日關(guān)注”欄目,，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;，配合電視臺(tái)“周末大家談”欄目編導(dǎo)并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水,、做好為民服務(wù)”的專題節(jié)目;向《中國(guó)水利報(bào)》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了市水務(wù)局在市中心廣場(chǎng)舉辦的第x屆“世界水日”,、第_屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,，在電臺(tái),、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平,，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,，促進(jìn)形象的不斷提高,。

(二)以規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)管理,。

隨著公司對(duì)“15518”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施,，全面樹立了“安全意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,、流程化,、精細(xì)化;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度,，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度,，努力激發(fā)了全體職工的干勁,，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍,。

通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入,，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入，開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑,。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下,，通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損,。

二、以人為本,，加強(qiáng)黨建,，促進(jìn)和諧。

(一)深化教育,，引導(dǎo)行風(fēng),。

_年，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下,，按照上級(jí)工作部署,，結(jié)合我公司的工作實(shí)際，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線,，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階,，結(jié)合公司中心工作，突出重點(diǎn),，完善機(jī)制,，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容，增強(qiáng)廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng),，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng),，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。

貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī),，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程,，做到與各項(xiàng)工作一起部署,、一起檢查、一起考核,。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度,，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究,。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度,、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度,、監(jiān)督并重的懲防體系,。定期組織開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng),，觀看警示教育片,，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委_年工作思路,，堅(jiān)持突出重點(diǎn),、講求實(shí)效，圍繞中心,、服務(wù)大局的原則,，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫,，求突破,。

一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處,，好事辦好;二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車輛管理制度，杜絕公車私駕,、公車私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開,、企務(wù)公開和辦事公開制度，使各項(xiàng)決策更加科學(xué),，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范,，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。

(二)樹企業(yè)形象,，加大作風(fēng)建設(shè),。

把公司黨委開展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口,，要以治庸提能力,、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，開展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”,，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高效率，樹立形象,。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制,，進(jìn)一步樹立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶,，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念,，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制,，創(chuàng)建品牌服務(wù),，深入開展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，在用水保障,、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí)，以規(guī)范操作,、文明服務(wù)為突破口,，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能,，熱誠(chéng),、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶;培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明窗口”,、“巾幗文明崗”,、“文明之星”等活動(dòng)，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),，講規(guī)范,、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí),，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高,、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng),，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升,，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,、稱心滿意在供水”,。

三、加快水廠建設(shè),，突破發(fā)展瓶頸,。

在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司與煌盛集團(tuán)中慶投資有限公司達(dá)成bt項(xiàng)目合作框架協(xié)議,，尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目,，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金1000萬(wàn)元已經(jīng)到位900萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作，進(jìn)一步克服工期緊,、任務(wù)重和資金短缺等困難,，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資6988萬(wàn)元,。主要包括：東區(qū),、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設(shè)工程,。為搶占市場(chǎng),，奠定_供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目,，完成了規(guī)劃選址意見(jiàn),、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見(jiàn),、地震安全評(píng)價(jià),、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù)。北區(qū),、南區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專家評(píng)審,，即將獲得市發(fā)改委批復(fù)，東區(qū)水廠已獲批復(fù),。公司按照市政府和新城辦,、開發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)6、1公里,，新打水源井21眼,。

為加快東區(qū)、南區(qū),、北區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度,，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行，公司多次召開專題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求,，公司完成了市匯晶供水有限責(zé)任公司、市匯森供水有限責(zé)任公司,、市匯祥供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作,，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。

四,、水價(jià)調(diào)整,，擺脫水價(jià)倒掛。

通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力,，市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案,，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障,。水價(jià)調(diào)整文件已于四月份由市物價(jià)局下發(fā),，并于五月開始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平,、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專題會(huì)議部署,，公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記,、常務(wù)副總經(jīng)理白曉峰就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置,。為確保此項(xiàng)工作順利開展。

要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作,，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作,，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶簽字,，用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,，所長(zhǎng)負(fù)責(zé)，做好水表底數(shù)的核定,，并將《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作,，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答，對(duì)于個(gè)別用戶提出的自己不了解,、不清楚的問(wèn)題,，可告知用戶撥打公司“966566”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢;四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策,，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專人負(fù)責(zé),，并實(shí)行一次性告知制度,。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作,。

五,、創(chuàng)建水務(wù)集團(tuán)，早日扭虧為盈,。

市水務(wù)局召開組建水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議,，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度，努力提升科技水平,，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,。公司開展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng),，投入資金在集辦公自動(dòng)化,、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理,、客戶服務(wù),、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán),，該系統(tǒng)在_年初可全面投入試運(yùn)行,，正式運(yùn)行后，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列,。

努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,。尤其針對(duì)管理模式,、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量,，降低了成本費(fèi)用,，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意,、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo),。

六、存在問(wèn)題和不足,。

上半年,，通過(guò)公司全體成員的共同努力,，雖然取得了一定成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：

一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效,，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展,。

二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平,。

三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。

四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度,。