總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇一
今年以來來,，xx縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺為目標，著眼工作實際,，深入推進“放,、管、服”改革,，充分發(fā)揮服務(wù)職能,，通過完善制度、簡化流程,、加強學習,、優(yōu)化服務(wù)等舉措，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,。截止xx公共資源交易中心共受理招標采購交易xx項,，交易總?cè)~xx億元，節(jié)約xx萬元,；土地掛牌xx項,，交易額xx萬元。
完善相關(guān)軟硬件設(shè)備及管理制度,，逐步實現(xiàn)了物理,、技術(shù)和流程“三重隔離墻”,，即：交易場地“物理隔離”，防止違規(guī)操作“技術(shù)隔離”,，交易環(huán)節(jié)“流程隔離”,，得到各行政監(jiān)督部門和招標代理機構(gòu)的一致好評，為交易現(xiàn)場評標工作的順利進行打下了良好的基礎(chǔ),。
2,、對所有項目實行限時辦結(jié)、邊辦手續(xù)邊招標,，確保項目早進場,，早受理，早安排,，早服務(wù),。
3、實行“容缺承諾受理”機制,。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,，提升服務(wù)效率，按照市委,、政府工作要求,，中心結(jié)合工作實際制定印發(fā)了《“容缺承諾受理”服務(wù)規(guī)則》，開展容缺承諾受理服務(wù),，主動服務(wù)重點項目,，開通綠色通道，在合法合規(guī)情況下優(yōu)先為重點項目優(yōu)先安排項目開評標,，主動提供政策及業(yè)務(wù)咨詢,。
按照《關(guān)于優(yōu)化政府采購環(huán)境有關(guān)問題的通知》（豫財購〔20xx〕4號）二、降低供應(yīng)商參與政府采購活動交易成本規(guī)定：“(六)取消政府采購?fù)稑吮ＷC金,。自20xx年8月1日起,，所有政府采購貨物和服務(wù)招投標活動中,，不再向供應(yīng)商收取投標保證金,。非招標采購方式采購貨物,、工程和服務(wù)的,，也不再向供應(yīng)商收取投標保證金。
1,、著力打造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,，對前來辦事的人員,，熱情服務(wù),，認真履行職責,，受理的事項根據(jù)政策給予說明，能辦的馬上辦,，不能辦的解釋清楚,，堅決杜絕“門難進,、臉難看,、事難辦”和“出工不出力”,，真正做到清正廉潔、愛崗敬業(yè),。
2,、為推進“放管服”，優(yōu)化營商環(huán)境,，減輕企事業(yè)負擔,，中心花費大量時間，想法設(shè)法聯(lián)系投標企事業(yè),，清退往年沉淀保證金,。
3、嚴格落實和正確執(zhí)行政府采購中小微企業(yè)扶持政策,，要求代理機構(gòu)在文件制作中對產(chǎn)品報價給予一定比例的扣除,，用扣除后的報價參與評審，進一步減輕企業(yè)壓力,。
下一步,，中心將認真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境文件的要求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，繼續(xù)把“放管服”改革推向深入,，提高辦事企業(yè)和群眾的舒適感和幸福感，為我縣經(jīng)濟實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇二
今年以來,，我區(qū)按照市委、市政府“發(fā)展,、實干”和“以項目建設(shè)為綱”的工作要求,，大力開展“項目建設(shè)年”和“作風建設(shè)年”活動，認真貫徹落實市委,、市政府《關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》和市政府《關(guān)于進一步精簡審批事項,、提高審批效率和降低審批收費的意見》，以建設(shè)“務(wù)實,、高效,、廉潔”政府為目標，大力推進政府職能轉(zhuǎn)變,，大力推進工作作風轉(zhuǎn)變,，積極構(gòu)建規(guī)范、透明的政務(wù)服務(wù)體系,，全區(qū)營商環(huán)境得到進一步優(yōu)化,。
現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
9月30日,，召開全區(qū)招商引資工作大會，將優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境作為會議重要內(nèi)容,，對進一步優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境做出全面部署安排,，建立了由區(qū)政府主要負責同志和分管負責同志任召集人的聯(lián)席會議制度，將優(yōu)化營商環(huán)境作為提高競爭力,、增創(chuàng)新優(yōu)勢的戰(zhàn)略任務(wù)統(tǒng)籌推進,，出臺了淄川區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境的意見》,，將優(yōu)化營商環(huán)境工作列入年度目標管理責任考核,。
同時通過新聞媒體開辟宣傳專欄、舉辦座談會等形式,，加大宣傳引導(dǎo)力度,，形成全社會共同參與優(yōu)化營商環(huán)境的.濃厚氛圍。
按照“非禁即入”的原則,，對民間投資的領(lǐng)域和范圍進行拓寬,，促進各類營商主體公平競爭。
規(guī)定申請辦理個人獨資企業(yè),、合伙企業(yè),、農(nóng)民專業(yè)合作社登記的，一律不受出資數(shù)額限制,。
注冊資本50萬元以下的內(nèi)資公司試行“零首付”登記,，同時放寬企業(yè)、個體工商戶住所及企業(yè)名稱使用限制,，20xx年底前一律免收企業(yè)和個體工商戶注冊登記費,，降低市場主體準入成本。
對企業(yè)開辦設(shè)立的前置審批事項進行精簡和規(guī)范,，實行企業(yè)開辦設(shè)立并聯(lián)制度,，大力推行網(wǎng)上注冊、年檢,。
規(guī)定企業(yè)設(shè)立登記5個工作日內(nèi)辦結(jié),、變更登記3個工作日內(nèi)辦結(jié)、名稱核準當日辦結(jié),。
為加強部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,，實行了營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼,、稅務(wù)登記證聯(lián)合辦理制度,。
對區(qū)級權(quán)限范圍內(nèi)實行審批制、核準制的項目,，建立了聯(lián)合審批制度,，對全部行政審批和行政服務(wù)事項,，按項目立項、土地規(guī)劃許可,、施工許可,、竣工驗收四個階段，實行“一口受理,、并聯(lián)審批,、限時辦結(jié)”,，大幅縮減了投資建設(shè)審批時限,。
建立了區(qū)重大項目審批全程代辦的制度，由各相關(guān)行政審批職能部門明確專職代辦員,，對審批事項實行全程代辦,、公開代辦、高效代辦,、無償代辦,。
制定了建設(shè)類項目收費標準，并進行了全面清查,。
對區(qū)重大項目用地實行“點供”政策,，優(yōu)先保障重點項目建設(shè)用地，由區(qū)政府統(tǒng)一調(diào)控,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決,。
符合獨立選址要求和土地“點供”條件的重點項目，使用了省下達給我區(qū)的指標或通過盤活存量土地,、城鄉(xiāng)增減掛鉤等政策予以保障,。
對園區(qū)新上項目所需的環(huán)境容量、用地土地指標予以傾斜,，及時協(xié)調(diào)水,、電、氣等基礎(chǔ)設(shè)施配套,，優(yōu)先保證,。
為降低企業(yè)獲得信貸融資的難度和成本，全面實行激勵與約束并重的考核評價機制,，充分調(diào)動金融機構(gòu)加大信貸投放的積極性,。
對企業(yè)貸款審批過程中的各類附加收費，以及強制返存貸款,、搭售理財產(chǎn)品,、設(shè)置企業(yè)開戶最低資本金、最低存款額等違規(guī)行為進行了全面清理,。
建立了“企業(yè)穩(wěn)定資金池”,，用于企業(yè)貸款資金過橋以及對銀行業(yè)金融機構(gòu),、融資性擔保結(jié)構(gòu)貸款擔保的風險補償。
為加強區(qū)域資本市場建設(shè),，制定了企業(yè)上市掛牌交易獎勵扶持政策,。
同時，積極鼓勵發(fā)展小額貸款公司融資擔保機構(gòu),、股權(quán)投資基金,、融資租賃公司、企業(yè)財務(wù)公司等各類創(chuàng)新型金融機構(gòu),。
全面落實收費項目取消,、減免等政策，及時為企業(yè)辦理《收費許可證》變更手續(xù),。
對區(qū)及區(qū)以下自行設(shè)置的行政事業(yè)性收費項目全部予以取消,，對國家和省依法設(shè)定的行政事業(yè)性收費統(tǒng)一實行目錄管理，并一律按下限執(zhí)行收費標準,。
整理編輯《淄川區(qū)現(xiàn)行涉企收費項目目錄》85頁,，涉及收費系統(tǒng)（部門）25個。
積極推行涉企行政事業(yè)性收費“一費制”改革,，由執(zhí)收部門分別到企業(yè)收費改為企業(yè)定期,、定點統(tǒng)一繳納。
實行國稅,、地稅聯(lián)合辦理稅務(wù)登記機制,，推進國稅、地稅信息共享,，金稅工程三期上線后實現(xiàn)了稅務(wù)登記當天受理即時發(fā)證,。
全面及時落實稅收優(yōu)惠政策，將小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策管理由事前備案改為了事后備案,。
堅持稅務(wù)檢查歸口管理,，實行了“一家查賬，多家認賬”的制度,。
加強商事糾紛調(diào)處,，主動介入土地征用、涉法涉訴,、勞動爭議,、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等過程中易引發(fā)矛盾糾紛的重點、難點問題,，從源頭上預(yù)防矛盾糾紛,。
積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷的公正服務(wù)，對于企業(yè)辦理的公證事項，開辟綠色通道,，優(yōu)先予以受理,、辦證、出證,。
對行政審批項目實行目錄管理和動態(tài)清理機制,，并及時承接、調(diào)整上級下放,、委托的行政審批權(quán)限,。
對保留的行政審批事項，減少審批環(huán)節(jié),，簡化審批手續(xù),，編制審批流程圖，提高審批效率,。
深化行政審批“兩集中,、兩到位”改革，推行“聯(lián)審,、代辦”一站式服務(wù)，進一步簡化審批環(huán)節(jié),，壓縮審批時限,，提高審批效能。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇三
按照市委,、市當局優(yōu)化提升營商情況的新任務(wù),、新要求，xxx,、區(qū)當局堅持優(yōu)化提升投資發(fā)展情況既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念,，工作緊扣“優(yōu)化提升營商情況”這一主線，以降成本,、優(yōu)服務(wù)為方向,，努力做強促進投資發(fā)展的“硬情況”，同時出力做優(yōu)保障投資的“軟情況”,，工作扎實有序推進,，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
堅持以營商環(huán)境優(yōu)化提升為目標，將“放管服”改革,、電子政務(wù)平臺建設(shè),、政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點、相對集中行政許可權(quán)改革試點四項工作與優(yōu)化營商環(huán)境“五合一”推進,，設(shè)立“五合一”工作秘書處,，統(tǒng)籌安排五項工作，細化工作任務(wù)，強化監(jiān)督檢查,，及時協(xié)調(diào)解決五項工作遇到的困難和問題,，全區(qū)上下形成合力，全方位推進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,。
區(qū)當局及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商情況工作推進會議,，研究部署優(yōu)化營商情況重點工作，動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,，提高認識,，夯實責任，切實做好優(yōu)化營商情況各項工作,。制定印發(fā)了《陳倉區(qū)深化“放管服”改革,，全面開展“營商情況提升年”行動實施方案和優(yōu)化提升營商情況10+3行動方案》，明白了工作目標,、步伐和責任。成立了8個專項辦公室和4個工作組,，把綜合素質(zhì)高,、服務(wù)意識強的`干部會合在工作一線，對具體行動方案再次進行細化分解,，確保各項步伐落地生效,。
3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程,，壓縮辦結(jié)時限,。
勢,，與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手,，簽署“政銀通”合作協(xié)議,。群眾,、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點，由其免費進行網(wǎng)上登記申請,，實現(xiàn)了“信息申報,、登記審批、代理發(fā)照,、開戶結(jié)算,、綜合金融”的一站式服務(wù),。三是建立健全信息查閱機制。依法保障投資者,、企業(yè)享有的咨詢,、查閱、復(fù)制等獲取相關(guān)信用信息的權(quán)利,，設(shè)置檔案查詢“三個一”時限,，即書式檔案查詢1個小時內(nèi)辦結(jié)，電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié),，機讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié),。
4.持續(xù)推進行政審批制度改革。
聚焦行政審批體制創(chuàng)新,，出力推動相對會合許可試點改革,，一是規(guī)范行政許可事項。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣（區(qū)）行政許可項目的要求,，印發(fā)《區(qū)審改辦關(guān)于調(diào)整完善行政許可事項匯總目錄和權(quán)責清單等有關(guān)問題的通知》（寶陳審改辦發(fā)〔**〕1號）文件,，組織18個區(qū)級部門，嚴格依照法令法規(guī)規(guī)定,，對照《陜西省市縣（區(qū)）行政許可通用目錄》,，對所承擔的許可權(quán)開展修訂，為會合許可打好堅實基礎(chǔ),。二是規(guī)范行政許可中介服務(wù),。實行行政許可中介服務(wù)清單管理，嚴格依據(jù)法令法規(guī)設(shè)定,，清理規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié)，印發(fā)《寶雞市陳倉區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項清單》,，確定中介服務(wù)事項27項,，并清理中介服務(wù)事項5項。三是探究行政審批體制創(chuàng)新,。主動承擔省市相對會合行政許可改革試點任務(wù),，研究借鑒先進地域經(jīng)歷，深切結(jié)合我區(qū)區(qū)情實際,，研究制定《寶雞市陳倉區(qū)相對會合行政許可改革試點工作實施方案》,，組建機構(gòu)、充實人員,，統(tǒng)籌推進改革試點相關(guān)事宜,，出力構(gòu)建審管星散的新機制，實現(xiàn)“一顆印章管審批”的會合審批,。
5.加快推進“最多跑一次”改革,，著力提升政務(wù)服務(wù)水平以群眾、企業(yè)辦事“最多跑一次”為目標，優(yōu)化流程,，改進服務(wù),，切實推進服務(wù)群眾新舉措。一是梳理公布事項清單,。按照“全面梳理,、分批公布”的工作思路，從與群眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項入手,，著力突破一批難點,、打通一批堵點、去除一批痛點,，實現(xiàn)“讓信息多跑路,，群眾少跑腿”。二是健全政務(wù)服務(wù)體系,。加快建設(shè)區(qū),、鎮(zhèn)（街）政務(wù)服務(wù)大廳和村（社區(qū)）便民綜合服務(wù)站，構(gòu)建“橫向整合,、縱向到底,、上下聯(lián)動、運行高效”的政務(wù)服務(wù)體系,，集中辦理政府所有權(quán)力和公共服務(wù)事項,，探索全程代辦、易地辦理等新模式,，最終實現(xiàn)“辦千件事,、進一扇門”。三是拓展服務(wù)方式,。在“五證合一”改革中,，開通電話熱線，提供全程指導(dǎo)服務(wù),，減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的負擔,；在健康證辦理中，充分調(diào)研,、審慎論證,，推出“誰體檢誰發(fā)證”，既落實責任,，又讓群眾少跑路,，極大縮短了發(fā)證時間。
一是跑一次就解決問題,。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事“最多跑一次”事項,，第一批公開區(qū)級117項,、鎮(zhèn)街23項“最多跑一次”清單，目前正在梳理第二批“最多跑一次”事項,，通過代辦,、網(wǎng)絡(luò)、郵遞,、上門等方式,，持續(xù)改進群眾企業(yè)辦事體驗，服務(wù)對象表示滿意,。
政,、市場監(jiān)管、農(nóng)業(yè),、林業(yè),、水利、住建,、環(huán)保,、國土、衛(wèi)計）,，承擔辦理許可事項152項,。同時，按照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,，在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口,，減少了中間環(huán)節(jié)，壓縮了刻制時間,，提高了辦事效率,。
三是干部登門服務(wù)解決難題。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,，切實做好項目陪跑,、手續(xù)陪辦等工作，先后為企業(yè)辦理實事,、難事70多件，協(xié)助66個重點項目,、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,，將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費項目,，加強對收費清單的動態(tài)管理,，調(diào)整公布《陳倉區(qū)行政事業(yè)性收費、政府性基金和專項收入清單》,，確定保留項目34項,，嚴格執(zhí)行“照單”收費,，切實規(guī)范收費行為，減輕企業(yè)稅費負擔,，企業(yè)很滿意,。
下一步，我區(qū)將按照大方案及“10+3”行動方案,，全面推進“營商情況提升年”舉動,，以優(yōu)化提升營商情況為手段，以創(chuàng)造良好的投資情況為目的,，以縮短時間,、簡化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,，切實把優(yōu)化營商情況放在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型晉級的重要位置來抓,，進一步簡化各項審批流程，竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
一是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù),。按照時間表,、線路圖穩(wěn)步推進優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和“10+3”行動方案全面落實,，建立健全計劃報告、督查考評,、座談走訪、定期通報,、信息報送、工作聯(lián)絡(luò)等制度,，定期研究解決存在問題,，點評工作進展，推動工作落實,，著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機制,。
二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難,。健全政企溝通機制,，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道,，結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價,，定期組織相關(guān)部門深入企業(yè)開展座談,，了解企業(yè)實際困難，聽取意見建議,，建立跟蹤問效機制,，主動調(diào)整工作方向，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難,，努力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇四
xxx發(fā)表的重要講話。指引我們走好新征程,，探索新路子,，創(chuàng)造新業(yè)績的科學指南。特別是他把創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境,，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,，與供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，創(chuàng)新驅(qū)動,，全面深化改革并列,，放在同等位置。為了營造有利于營商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,，全面推動街優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展,，依照相關(guān)文件要求，街按照市委,，市政府統(tǒng)一部署,，結(jié)合轄區(qū)工作實際情況，現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下：
1,、今年以來,，街緊扣市委，市政府下達的營商工作任務(wù),，社區(qū)和村聯(lián)動推進營商工作,，為企業(yè)發(fā)展、項目落地創(chuàng)造良好條件,。成立了以街道黨工委書記為組長,，各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組,，并下設(shè)辦公室,，由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，地點在街道二樓辦公室,。
2、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會進行工作部署,，在會上學習相關(guān)文件,，要求各業(yè)務(wù)口就各自營商工作進行匯報,，由街道便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及社區(qū)和村民事務(wù)代辦工作進行通報，并就工作進行詳實,、細致安排,，及時對各類事項在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進行公示。
3,、重點項目保障有力,。我街成立以武裝部長為組長協(xié)調(diào)工作小組進行工作協(xié)調(diào)，保障了各項工程進度,。
街認真落實上級的指示精神,，對《市優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃(20xx-20xx)》的文件，仔細研究,，落實到位,、到人。根據(jù)《省營商環(huán)境優(yōu)化提升工作實施方案》(吉軟環(huán)境辦[20xx]38號)文件精神,，街結(jié)合實際情況,，認真落到實位。積極宣傳國家,、省《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,，利用街道、村和社區(qū)便民服務(wù)中心的led大屏進行滾動播放,，讓每一名來辦事的群眾都能夠了解,。街道軟環(huán)境辦組織相關(guān)部門對《條例》內(nèi)容進行學習，學習過程中相關(guān)探討交流,，讓相關(guān)人員熟悉掌握相關(guān)政策及條例條規(guī),。
加強便民服務(wù)中心管理，提高中心標準化水平,。大力推行規(guī)范服務(wù),、微笑服務(wù)、主動服務(wù)和超前服務(wù),。進一步強化日常管理,，街道便民服務(wù)中心圍繞“首問責任制”、“一次性告知制度”,、“限時辦結(jié)制度”,、“窗口首接制度”和“無否決權(quán)制度”等建立健全便民服務(wù)規(guī)章制度。公開舉報,、監(jiān)督電話,，落實便民服務(wù)監(jiān)督檢查人員，及時受理和處理群眾的投訴,。中心以“規(guī)范,、優(yōu)質(zhì),、高效、廉潔”為服務(wù)原則,，服務(wù)中心工作人員熱情接待,、耐心解釋，堅持以辦事方便不方便,、公正不公正,、群眾滿意不滿意為工作標準，凡是屬于能辦理的.事項,，只要材料齊全,、條件具備，服務(wù)中心及時予以辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項,，服務(wù)中心也予以受理,，并代為辦理，限時辦結(jié),。
加大宣傳力度,，營造良好輿論氛圍，增強企業(yè)的獲得感和滿意度,。充分發(fā)揮先進典型的引領(lǐng)示范作用,，及時推廣各部門取得的經(jīng)驗和成效，開展優(yōu)化營商環(huán)境案例評選及典型案例宣傳,，全面提升高街道的影響力和吸引力,。推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，街道,、村,、社區(qū)便民服務(wù)中心逐步投入運行完善功能設(shè)置。大廳推行“一窗式”的模式,，讓群眾就近辦事,，把服務(wù)送到群眾家門口。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇五
2022年,，瀘溪縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局緊緊圍繞縣委,、縣政府關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，強化責任擔當,，積極主動作為,，深入推進“營商環(huán)境攻堅年”活動，努力優(yōu)化辦事流程,、提高審批效率,、提升服務(wù)效能，為全縣優(yōu)化營商環(huán)境注入新活力、增添新動力,。
多舉措優(yōu)化營商環(huán)境：一是加大政務(wù)公開,，積極主動依法依規(guī)做好各項信息公開，利用一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,，完成農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證核發(fā)備案登記、水產(chǎn)苗種產(chǎn)地檢疫,、農(nóng)藥經(jīng)營許可,、拖拉機和聯(lián)合收割機登記等服務(wù)事項掛網(wǎng)公示754項，其中主項服務(wù)295項,，其它服務(wù)295項,，切實提高政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、透明化管理水平,。二是優(yōu)化辦事流程,。行政審批事項入駐政務(wù)大廳窗口辦理，嚴格執(zhí)行“一窗受理”模式,，嚴格落實首問負責,、限時辦結(jié)、一次性告知等辦事制度,，提供從前臺受理,、勘查現(xiàn)場、到后臺審批的一條龍服務(wù),，確保群眾“少跑腿”,。累計完成進駐事項辦件量459件，其中行政許可辦理457件,，依申請類公共服務(wù)辦理2件,。三是加強監(jiān)管執(zhí)法。全面推行“雙隨機,、一公開”制度,，建立隨機抽查事項清單、檢查對象名錄庫和執(zhí)法人員名錄,，保障行政綜合執(zhí)法工作公正,、公開、透明,。組織農(nóng)資市場巡查檢查43次,，檢查經(jīng)營門店和企業(yè)總數(shù)共312家次；巡河打擊非法捕撈116次,，立案查處非法捕撈案件9起,，移送司法機關(guān)4起；查處運輸、經(jīng)營應(yīng)當檢疫而未經(jīng)檢疫的生豬案2起,。
強化惠農(nóng)政策落實,，服務(wù)三農(nóng)，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)做大做強：一是全力穩(wěn)住農(nóng)業(yè)發(fā)展“基本盤”,。積極克服疫情災(zāi)情等不利影響,，全力推進災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)，農(nóng)特產(chǎn)業(yè)總面積穩(wěn)定在49萬畝,，糧食種植面積穩(wěn)定在24.32萬畝,。加快推動重點產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)，興隆場白茶加工廠,、洗溪紅酒莊園,、茶產(chǎn)業(yè)綜合體等一批三產(chǎn)融合項目建成投用。二是全力破解經(jīng)營環(huán)境“腸梗阻”,。扎實開展農(nóng)資打假專項行動,、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治“利劍”行動,，拉網(wǎng)式檢查90余次,，完成農(nóng)產(chǎn)品速測792批次，定量檢測175批次,、合格率99.6%,，確保群眾“舌尖上的安全”?？h農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法大隊被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部命名為第四批全國農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法示范窗口,。三是全力打出企業(yè)服務(wù)“組合拳”。加強涉農(nóng)企業(yè)幫扶指導(dǎo),，協(xié)調(diào)各方解決企業(yè)發(fā)展實際困難,。開辟“綠色通道”，為各類涉農(nóng)市場主體提供更加便捷,、高效,、務(wù)實的“點對點”服務(wù)。2022年,，幫助企業(yè)成功申報項目資金1800余萬元,；為40余家涉農(nóng)主體申報貸款貼息，貼息額達30余萬元,。
聚焦優(yōu)化營商環(huán)境推動縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,，充分發(fā)揮部門的職能作用，切實增強主動服務(wù)意識,，以高度的責任感和使命感全力優(yōu)化營商環(huán)境,，以高質(zhì)量農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展助力鄉(xiāng)村振興,。
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優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇六
為了營造有利于營商環(huán)境建設(shè)發(fā)展的社會環(huán)境和氛圍,，全面推動風景局優(yōu)化營商環(huán)境工作的深入開展，依照相關(guān)文件要求,，風景局按照市委市政府統(tǒng)一部署,，結(jié)合景區(qū)工作實際情況，認真貫徹實施《xx省優(yōu)化營商環(huán)境條例》精神,，保證人民群眾的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，切實維護人民群眾的合法權(quán)益,，結(jié)合景區(qū)工作實際，現(xiàn)將具體工作情況如下：
風景局加強領(lǐng)導(dǎo),，精心組織,，狠抓落實。按照相關(guān)文件要求,，全面開展景區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作,，創(chuàng)造良好工作氛圍，提高廣大職工干部的服務(wù)意識和責任感,，加強監(jiān)督教育工作,，提升全局對優(yōu)化營商環(huán)境工作的重視度和積極性。立足群眾需求,，提升本單位的機關(guān)工作水平,，注重政務(wù)公開工作的針對性和實效性，保證群眾的知情權(quán),。及時向有關(guān)載體主管部門提供信息更新,，方便公民、法人和其他組織及時獲取相關(guān)政務(wù)信息,，認真落實營商環(huán)境建設(shè)要求,，及時完成風景局營商環(huán)境工作開展推行。
認真準備5.15公開日活動及5月16日的優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動,。按照公開為原則,、不公開為例外的要求，建立和完善我局信息主動公開機制,、信息發(fā)布制度,，規(guī)范公開程序，明確公開標準,，積極準備活動宣傳內(nèi)容及單位展臺,、展板,，推進營商環(huán)境建設(shè)及政務(wù)公開宣傳工作。風景局把景區(qū)相關(guān)情況做為本次政務(wù)公開及營商環(huán)境宣傳周活動的宣傳重點,，于5月15日,、16日兩天分別按照文件統(tǒng)一要求在環(huán)保局和工人文化宮門前，設(shè)置“真正解決群眾辦事難,，打造發(fā)展環(huán)境最優(yōu)景區(qū)”標語的大型展板及定點宣傳展臺,，展臺上配設(shè)有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌，并由負責領(lǐng)導(dǎo)帶隊,，組成4人小組參加活動,。工作人員現(xiàn)場解答群眾疑問咨詢，在活動現(xiàn)場對廣大市民發(fā)放宣傳圖冊,，講解景區(qū)具體情況,，加強市民對鳳凰山景區(qū)情況了解，認真聽取各方面的意見和建議,，積極改進工作,，完善風景局工作機制，為加快我市經(jīng)濟社會發(fā)展作出積極的貢獻,。
風景局設(shè)立有經(jīng)營科專門負責景區(qū)內(nèi)經(jīng)營工作的管理和監(jiān)督,。每年初，風景局經(jīng)營科都會組織全體景區(qū)經(jīng)營業(yè)戶召開專項會議,，傳達景區(qū)全年經(jīng)營工作的'具體事項,，并簽訂有正式合同及食品安全責任狀。保證景區(qū)內(nèi)商品的安全,、衛(wèi)生,。鳳凰山景區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營網(wǎng)點均有合法營業(yè)執(zhí)照，營業(yè)人員穿著統(tǒng)一服飾佩戴工作證件,，所有商品全部實行明碼標價,，并以公示板的形式公開公示，堅決杜絕惡意載客,、黑商,、黑戶行為及隨口要價、加價等問題,。風景局制定有經(jīng)營管理制度,，實行經(jīng)濟處罰模式，對違反規(guī)定出現(xiàn)擾亂景區(qū)營商環(huán)境的經(jīng)營業(yè)戶,，視情況給予100—1000元不等的經(jīng)濟處罰,，情節(jié)惡劣造成嚴重影響的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，立刻取消其在景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營資格,。景區(qū)內(nèi)索道,、觀光車等營運公司，所有票價均按照物價局規(guī)定收取,，不存在增加收費,、胡亂收費、無故收費等情況,，同時各項收費均按照物價部門要求,，制作公開展示板向廣大游客公示，保護游客知情權(quán),，絕不欺客,、宰客。
風景局領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)化營商環(huán)境宣傳工作,，認真落實相關(guān)文件要求,，研究制定宣傳內(nèi)容及制作展板。按照提高效率,、簡明清晰,、方便辦事的原則，深化和規(guī)劃機關(guān)工作的流程和程序,，使我局的政務(wù)工作更加公開化、透明化,、簡潔化,，保證了廣大人民的利益，讓公眾了解,，讓群眾監(jiān)督,，讓百姓受益。并按便民原則,，通過網(wǎng)站,、報刊、數(shù)字電視,、行政辦公室,、信息公告欄等多種方式為人民群眾提供服務(wù)，確切做好工作信息載體的建設(shè),。
立健全優(yōu)化營商環(huán)境工作組織機構(gòu)體系,。并自覺接受人大、政協(xié),、新聞輿論和社會公眾的監(jiān)督,，認真聽取各方面的意見和建議，積極改進工作,，使我局優(yōu)化營商環(huán)境工作取得新的成效,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇七
按照市委,、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務(wù)、新要求,，xx區(qū)區(qū)委,、區(qū)政府堅持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念，工作緊扣優(yōu)化提升營商環(huán)境這一主線,，以降成本,、優(yōu)服務(wù)為方向，努力做強促進投資發(fā)展的硬環(huán)境,，同時著力做優(yōu)保障投資的軟環(huán)境,，工作扎實有序推進，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
堅持以營商環(huán)境優(yōu)化提升為目標,，將放管服改革,、電子政務(wù)平臺建設(shè)、政務(wù)公開標準化規(guī)范化試點,、相對集中行政許可權(quán)改革試點四項工作與優(yōu)化營商環(huán)境五合一推進,，設(shè)立五合一工作秘書處，統(tǒng)籌安排五項工作,，細化工作任務(wù),，強化監(jiān)督檢查，及時協(xié)調(diào)解決五項工作遇到的困難和問題,，全區(qū)上下形成合力,，全方位推進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
區(qū)政府及工作部門多次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進會議,，研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作,，動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想，提高認識,，夯實責任,，切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。制定印發(fā)了《xx區(qū)深化放管服改革,，全面開展營商環(huán)境提升年行動實施方案和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》,，明確了工作目標、措施和責任,。成立了8個專項辦公室和4個工作組,，把綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的干部集中在工作一線,，對具體行動方案再次進行細化分解,，確保各項措施落地生效。
3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程,，壓縮辦結(jié)時限,。
通過深化商事制度改革,，最大限度打開創(chuàng)業(yè)路障，市場活力進一步釋放,。一季度以來,，全區(qū)新發(fā)展市場主體918戶，較去年同期增長68%,，累計在冊市場主體達15594戶,。一是積極推進全程電子化營業(yè)執(zhí)照改革。去年8月,，全市首張微信電子營業(yè)執(zhí)照在我區(qū)成功頒發(fā),。全程電子化登記，實現(xiàn)了企業(yè)名稱申請與核準,、市場主體申請,、受理、核準,、發(fā)照,、公示等各個環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理，申請人足不出戶即可通過微信辦理登記注冊,，把過去8小時服務(wù)延伸為24小時不間斷服務(wù),。二是全面普及政銀通業(yè)務(wù)。隨著商事制度改革深入開展,，市場主體增長迅速,，我區(qū)切實把準服務(wù)企業(yè)新路徑，充分利用銀行網(wǎng)點多,、覆蓋面廣、互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用優(yōu)勢,，與區(qū)內(nèi)四大銀行聯(lián)手,，簽署政銀通合作協(xié)議。群眾,、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點,，由其免費進行網(wǎng)上登記申請，實現(xiàn)了信息申報,、登記審批,、代理發(fā)照、開戶結(jié)算,、綜合金融的一站式服務(wù),。三是建立健全信息查閱機制。依法保障投資者,、企業(yè)享有的咨詢,、查閱,、復(fù)制等獲取相關(guān)信用信息的.權(quán)利，設(shè)置檔案查詢?nèi)齻€一時限,，即書式檔案查詢1個小時內(nèi)辦結(jié),，電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié)，機讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié),。
4.持續(xù)推進行政審批制度改革,。
聚焦行政審批體制創(chuàng)新，著力推動相對集中許可試點改革,，一是規(guī)范行政許可事項,。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣（區(qū)）行政許可項目的要求，印發(fā)《區(qū)審改辦關(guān)于調(diào)整完善行政許可事項匯總目錄和權(quán)責清單等有關(guān)問題的通知》（寶陳審改辦發(fā)〔xx〕1號）文件,，組織18個區(qū)級部門,，嚴格依照法律法規(guī)規(guī)定，對照《陜西省市縣（區(qū)）行政許可通用目錄》,，對所承擔的許可權(quán)開展修訂,，為集中許可打好堅實基礎(chǔ)。二是規(guī)范行政許可中介服務(wù),。實行行政許可中介服務(wù)清單管理,，嚴格依據(jù)法律法規(guī)設(shè)定，清理規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié),，印發(fā)《xx市xx區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項清單》,，確定中介服務(wù)事項27項，并清理中介服務(wù)事項5項,。三是探索行政審批體制創(chuàng)新,。主動承擔省市相對集中行政許可改革試點任務(wù)，學習借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗,，深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實際,，研究制定《xx市xx區(qū)相對集中行政許可改革試點工作實施方案》，組建機構(gòu),、充實人員,，統(tǒng)籌推進改革試點相關(guān)事宜，著力構(gòu)建審管分離的新機制,，實現(xiàn)一顆印章管審批的集中審批,。
5.加快推進最多跑一次改革，著力提升政務(wù)服務(wù)水平,。
以群眾,、企業(yè)辦事最多跑一次為目標，優(yōu)化流程，改進服務(wù),，切實推進服務(wù)群眾新舉措,。一是梳理公布事項清單。按照全面梳理,、分批公布的工作思路,，從與群眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項入手，著力突破一批難點,、打通一批堵點,、去除一批痛點，實現(xiàn)讓信息多跑路,，群眾少跑腿,。二是健全政務(wù)服務(wù)體系。加快建設(shè)區(qū),、鎮(zhèn)（街）政務(wù)服務(wù)大廳和村（社區(qū)）便民綜合服務(wù)站,，構(gòu)建橫向整合、縱向到底,、上下聯(lián)動,、運行高效的政務(wù)服務(wù)體系，集中辦理政府所有權(quán)力和公共服務(wù)事項,，探索全程代辦,、易地辦理等新模式，最終實現(xiàn)辦千件事,、進一扇門,。三是拓展服務(wù)方式。在五證合一改革中,，開通電話熱線,，提供全程指導(dǎo)服務(wù)，減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的負擔;在健康證辦理中,，充分調(diào)研,、審慎論證，推出誰體檢誰發(fā)證,，既落實責任，又讓群眾少跑路,，極大縮短了發(fā)證時間,。
一是跑一次就解決問題。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事最多跑一次事項,，第一批公開區(qū)級117項,、鎮(zhèn)街23項最多跑一次清單，目前正在梳理第二批最多跑一次事項,，通過代辦,、網(wǎng)絡(luò),、郵遞、上門等方式,，持續(xù)改進群眾企業(yè)辦事體驗,，服務(wù)對象表示滿意。
二是政務(wù)中心一窗式辦結(jié),。加快推進政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),，高標準完成了政務(wù)大廳建設(shè)，6月20日區(qū)級部門進駐,，實現(xiàn)一窗式集成受理,，極大地方便企業(yè)和群眾辦事。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進駐區(qū)級部門11個（發(fā)改,、教育,、民政、市場監(jiān)管,、農(nóng)業(yè),、林業(yè)、水利,、住建,、環(huán)保、國土,、衛(wèi)計）,，承擔辦理許可事項152項。同時,，按照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,，在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口，減少了中間環(huán)節(jié),，壓縮了刻制時間,，提高了辦事效率。
三是干部登門服務(wù)解決難題,。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,，切實做好項目陪跑、手續(xù)陪辦等工作,，先后為企業(yè)辦理實事,、難事70多件，協(xié)助66個重點項目,、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,，將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費項目，加強對收費清單的動態(tài)管理,，調(diào)整公布《xx區(qū)行政事業(yè)性收費,、政府性基金和專項收入清單》，確定保留項目34項,，嚴格執(zhí)行照單收費,，切實規(guī)范收費行為，減輕企業(yè)稅費負擔,，企業(yè)很滿意,。
下一步，我區(qū)將按照大方案及10+3行動方案,，全面推進營商環(huán)境提升年活動,，以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段，以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的,，以縮短時間,、簡化手續(xù)、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,，切實把優(yōu)化營商環(huán)境放在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要位置來抓,，進一步簡化各項審批流程，竭力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
一是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù),。按照時間表、線路圖穩(wěn)步推進優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和10+3行動方案全面落實,，建立健全計劃報告,、督查考評、座談走訪,、定期通報,、信息報送、工作聯(lián)絡(luò)等制度,，定期研究解決存在問題,，點評工作進展，推動工作落實,，著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機制,。
二是積極為企業(yè)和投資者排憂解難。健全政企溝通機制,，拓寬企業(yè)反饋,、交流問題渠道，結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價,，定期組織相關(guān)部門深入企業(yè)開展座談,，了解企業(yè)實際困難，聽取意見建議,，建立跟蹤問效機制,，主動調(diào)整工作方向，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難,，努力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境,。
三是精簡審批程序和時間。抓好相對集中行政許可權(quán)改革試點,，探索決策,、審批、監(jiān)管分離又協(xié)調(diào)的改革新路徑,，協(xié)調(diào)指導(dǎo)審批職能移交,、審批標準規(guī)范、審批流程優(yōu)化等工作,。擴大最多跑一次覆蓋面,，在群眾、企業(yè)最渴望解決,、最難辦的事情上尋求新突破,，分批次梳理并公布群眾企業(yè)辦事最多跑一次清單，最終實現(xiàn)覆蓋全部權(quán)力和服務(wù)事項90%目標,，不斷增強企業(yè)和群眾的改革獲得感,。
四是推動行政審批公開透明。積極推進行政審批制度改革和政務(wù)公開試點工作,，完成行政審批服務(wù)局掛牌,，加強與市政務(wù)服務(wù)中心溝通，加快推進網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),，以五公開為重點,，全力推進政務(wù)公開試點，以公開促服務(wù),、以服務(wù)促發(fā)展,，努力營造良好的營商環(huán)境。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇八
20xx上半年,，在黨委,、政府的高度重視和強力推動下，我局以“一件事一次辦”改革為總抓手,，通過制度創(chuàng)新,、改革創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,，加快推進政務(wù)服務(wù)“一門辦,、一網(wǎng)辦,、一次辦、就近辦”,，著力營造公平,、透明、方便,、快捷,、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
（一）“一件事一次辦”改革穩(wěn)步推進,。一是積極配合做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)“一件事一次辦”和“智慧xx”app推廣應(yīng)用工作,。組織各部門全面梳理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政策兌現(xiàn)事項，在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設(shè)立3個政策兌現(xiàn)窗口,，將20項支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的政策兌現(xiàn)事項全面納入專窗實行“一件事一次辦”,。截止6月底，共辦理支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)業(yè)務(wù)193件,，惠及企業(yè)110家,，減免稅費392萬余元。配合市局,，在全縣各級政務(wù)大廳,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）大力推廣“智慧xx”app,，將公布的“一件事一次辦”事項逐步納入“智慧xx”app推行“掌上辦事”,。二是“一件事一次辦”專窗管理逐步規(guī)范。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳二樓開設(shè)“一件事一次辦”綜合窗口兩個,，安排專人在窗口負責多部門聯(lián)辦事項的辦件受理,、派件流轉(zhuǎn)、辦結(jié)匯總,、資料歸檔,、改革難點堵點問題情況收集等工作，搭建線下綜合受理服務(wù)平臺,。在云陽市場監(jiān)督管理所設(shè)立“一件事一次辦”專窗一個,，推行跨部門聯(lián)辦事項多點可辦改革試點。截止目前,，綜合窗口受理數(shù)已達216件,，居全市第六位，其中6月份受理數(shù)達147件,，較以前大幅增加,。三是已公布事項全面落實。出臺《“一件事一次辦”改革實施方案》,，督促各相關(guān)單位圍繞“一次告知,、一次表單,、一次聯(lián)辦、一次辦好”的要求,，對2019年度公布的287項“一件事一次辦”事項,，按照“減環(huán)節(jié)、減材料,、減時限、減費用”和“一次辦”的要求,，逐項再造辦事流程,。對93項多部門聯(lián)辦事項，流程再造后,，固化到“智慧xx”系統(tǒng),，通過綜合窗口實行“前臺綜合受理、后臺分類審批,、統(tǒng)一窗口出件”的模式進行辦理,；對單部門承辦的194項事項，逐月收集辦件情況,，通過調(diào)查問卷,、實行“一月一統(tǒng)計、一月一通報”等方式,，督促各單位抓好改革落實,。四是積極推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革,。出臺《全面推行“一件事一次辦”一窗受理,、集成服務(wù)改革工作方案》，按照便民,、精簡,、規(guī)范、高效的原則,，調(diào)整優(yōu)化實行“1+7+2”的大廳窗口布局（即一個綜合服務(wù)區(qū),、7個專業(yè)服務(wù)區(qū)、2個輔助服務(wù)區(qū)）,，在政務(wù)服務(wù)大廳全面推行“一窗受理,、集成服務(wù)”改革，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從“傳統(tǒng)設(shè)點擺攤式”向“前臺綜合受理,、后臺分類審批,、統(tǒng)一窗口出件、全程電子監(jiān)察”的模式轉(zhuǎn)變,，讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷,，同時降低行政成本,。
（二）工程建設(shè)審批制度改革不斷推進。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳完成了工程建設(shè)項目審批改革綜合窗口設(shè)置,，按階段設(shè)置了立項規(guī)劃用地許可,、工程建設(shè)許可、施工許可,、竣工驗收四個窗口,，配置設(shè)置了水電氣通訊報裝一體化窗口，明確了窗口工作人員,、工作職責和管理方式,。建立受理通知單制度，對各部門審批環(huán)節(jié)進行全程跟蹤督辦,。聯(lián)合優(yōu)化營商環(huán)境事務(wù)中心,、政府督查室、工改辦對各部門推進工改情況進行了全面督查,。督促各單位按要求完成了辦事指南,、申請表單、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作,，同步推行前臺綜合受理,、全程跟蹤督辦，后臺聯(lián)合踏勘,、聯(lián)合審圖,、聯(lián)合驗收、多測合一,，實現(xiàn)一張藍圖統(tǒng)籌項目實施,、一個窗口提供綜合服務(wù)、一張表單整合申報材料,、一套機制規(guī)范審批運行,，壓縮審批時限一半以上。
（三）商事登記制度改革不斷深化,。一是開辦時間最短,。堅持對標先進地區(qū)，按照便利化,、可預(yù)期的目標要求,，聚焦企業(yè)開辦，推進流程再造,。5月,，首次試點“線上即來即辦和線下即來即辦”雙通道辦理模式，企業(yè)從遞交材料到通過審批,，拿證和公章刻制用時不到3小時,，成為企業(yè)開辦速度最快,、環(huán)節(jié)最少、費用最低的縣,。截止6月底,，全縣共有商事主體約2、6萬戶,，其中1―6月新增企業(yè)主體565戶,，比去年同期增長19%。二是服務(wù)企業(yè)最優(yōu),。疫情期間,，為確保群眾、企業(yè)仍能順暢辦事,、辦得成事，創(chuàng)新工作方式,，通過網(wǎng)上辦,、預(yù)約辦、立即辦的“三辦”服務(wù),，全面提升服務(wù)質(zhì)量,。工傷保險征繳窗口開通線上辦理人員異動的渠道，每次只要通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送電子模板到窗口工作人員,，便可網(wǎng)通辦”,，線下辦事“只進一扇門”，現(xiàn)場辦理“最多跑一次”,，當好企業(yè)的“店小二”,，做好群眾的“服務(wù)員”，不斷增強企業(yè),、群眾的改革獲得感和滿意度,。三是營商成本最低,。新開辦企業(yè)實行政府買單,、費用全免，統(tǒng)一對新辦企業(yè)免費發(fā)放一套3枚印章,；實行園區(qū)企業(yè)建設(shè)減租降費政策,，實現(xiàn)“一票制”收費,，即所有園區(qū)企業(yè)報建費用由80元/平方，降為25元/平方,，廠房建設(shè)由50元/平方降為10元/平方,。每年預(yù)計為企業(yè)減免費用100萬元。
（四）基層便民服務(wù)平臺建設(shè)加快推進,。一是制定工作方案,。下發(fā)《關(guān)于進一步推進基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的工作方案》,，按照“統(tǒng)一機構(gòu)人員、統(tǒng)一場所標識,、統(tǒng)一流程內(nèi)容,、統(tǒng)一信息系統(tǒng)、統(tǒng)一經(jīng)費保障”等“五個統(tǒng)一”的要求,，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）便民服務(wù)平臺建設(shè)。二是實行分片指導(dǎo),。分成三個工作組,，對7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的便民服務(wù)中心建設(shè)工作進行現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)。同時確定3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）作為基層政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),，各明確一組人員負責一對一指導(dǎo)對接,。三是接通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）的電子政務(wù)外網(wǎng)接入和維護工作打包給專業(yè)公司承接,，督促第三方維護公司為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）接入電子政務(wù)外網(wǎng),，并配備專用設(shè)備,，實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村三級電子政務(wù)外網(wǎng)的全覆蓋,。四是精心梳理確定事項。組織相關(guān)人員,，以省,、市公共服務(wù)事項清單為基礎(chǔ)，精心梳理確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）高頻服務(wù)事項共122項,，村（社區(qū)）“一門式”便民服務(wù)事項52項,，按照“減環(huán)節(jié)、減時限,、減材料”的要求,，逐項編制辦事指南，印成合訂本免費配發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）,。事項清單已在各村便民服務(wù)站上墻公示。五是組織了業(yè)務(wù)培訓(xùn),。召開推進基層便民服務(wù)中心“一門式”服務(wù)全覆蓋工作培訓(xùn)會,，組織人社、醫(yī)保、衛(wèi)健,、自然資源等部門專業(yè)人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保事項下放后能有序運行,，確保改革取得實效,。
（五）政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳的管理不斷加強。一是全面實行窗口情況一月一考核,、一月一通報制度,。制定《政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》，對各單位派駐人員實行一月一考核,，考核情況向各入駐單位通報,，有效加強了政務(wù)大廳的管理。二是調(diào)整了窗口考核獎的發(fā)放方式,。將過去由政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果并發(fā)放窗口考核獎的方式,，改為政務(wù)服務(wù)中心出考核結(jié)果，各入駐單位根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)窗口考核獎,，此舉既分散了財政供養(yǎng)的壓力,，又提高了各單位對窗口人員日常表現(xiàn)情況的知曉度，有效約束了窗口工作人員的日常行為,。三是探索推行了窗口情況簡報制,。將各單位每月辦件情況,、服務(wù)評價情況,、工作動態(tài)等形成《窗口情況簡報》，發(fā)至所有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、各入駐單位主要領(lǐng)導(dǎo),、各單位首席代表，有效提高了窗口工作情況的關(guān)注度,，進而推動了窗口各項工作的有序開展,。
總體而言，政務(wù)服務(wù)改革工作取得了一些成效,，但與上級要求和群眾期盼相比,，仍還存在一些問題，一是“三集中三到位”改革有待進一步推進,；二是“一窗受理,、集成服務(wù)”改革推行進度較慢；三是基層便民服務(wù)中心建設(shè)有待進一步加快,；四是工程建設(shè)審批改革個別部門工作相對延遲等等,。
（一）繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）公共服務(wù)（一門式）全覆蓋工作。督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）兩級便民服務(wù)中心（站）場地,、標牌等硬件建設(shè)工作,，完善窗口設(shè)置和人員、設(shè)備配備,，完善窗口工作制度的制定,；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）結(jié)合實際做好行政審批和公共服務(wù)事項的辦事指南編制、流程優(yōu)化等工作,；督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）組織轄區(qū)內(nèi)相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進行業(yè)務(wù)學習,，確保業(yè)務(wù)能盡快正常辦理。大力督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）完成事項網(wǎng)上填報工作,，推進線上辦理。
（二）持續(xù)抓好“一件事一次辦”“一窗受理,、集成服務(wù)”改革工作,。啟動人員選聘及后續(xù)培訓(xùn)工作；適時組織開展窗口優(yōu)化調(diào)整工作,；組織人員參考周邊先進地區(qū)做法,，建立健全“一窗受理、集成服務(wù)”相關(guān)配套機制,，并啟動“一窗受理,、集成服務(wù)”模式試運行工作。
（三）繼續(xù)推進工程建設(shè)項目審批制度等重點領(lǐng)域改革有關(guān)工作,。積極配合工改辦做好工程建設(shè)項目審批制度改革有關(guān)工作,，實時掌握相關(guān)工作進度，不斷調(diào)整和完善窗口運行機制,；繼續(xù)推行行政審批服務(wù)結(jié)果郵政快遞政府購買服務(wù)工作,；繼續(xù)推行不動產(chǎn)登記制度改革工作。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇九
根據(jù)優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)工作要求,，我局認真開展優(yōu)化營商環(huán)境各項工作,，現(xiàn)將工作落實情況總結(jié)如下：
進一步調(diào)整充實了局深化優(yōu)化營商環(huán)境行動工作領(lǐng)小組，由局長張帆同志任組長,，其他班子成員任副組長,，局屬各單位負責人和各股室負責人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,，具體負責落實優(yōu)化營商環(huán)境的各項相關(guān)工作,，并按照工作要求，將工作責任細化到人,，確保了工作有序,、高效、順利推進。
（一）繼續(xù)做好行政審批事項清理及規(guī)范工作,。
按照優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求,，對審批事項實時動態(tài)調(diào)整并嚴格規(guī)定了審批內(nèi)容，明確了審批條件,，規(guī)范了審批程序,，基本做到了減少環(huán)節(jié)、簡化手續(xù),、限時辦理和規(guī)范程序,。并逐項公開審批流程，及時錄入行政審批管理平臺,。
（二）進一步加強事中事后監(jiān)管,。
始終堅持“誰審批、誰監(jiān)管”和“誰主管,、誰負責”的原則,，進一步明確監(jiān)管主體，創(chuàng)新監(jiān)管方式,，把監(jiān)管責任落到實處,。進一步完善了行政審批責任追究辦法，繼續(xù)推行首問責制度,、限時辦結(jié)制,、服務(wù)承諾制、崗位責任制,、一次性告知制等制度,，加大責任追究力度，強化行政審批監(jiān)督管理,。由于我局建立了完善的監(jiān)督機制,，在行政審批中沒發(fā)現(xiàn)濫用權(quán)力,、違規(guī)審批,、“吃、拿,、卡,、要”的行為和投訴案件。
（三）大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”
我局按照省,、市,、區(qū)統(tǒng)一部署和要求，積極實踐“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)工作,，結(jié)合近年來網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)實際,，創(chuàng)新工作思維和工作理念，讓企業(yè)和群眾少跑腿、辦好事,、不添堵,，讓政務(wù)服務(wù)更方便、更便捷,、更有效率,。
1、切實做好一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作,。強化組織保障,，建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實的.工作機制。
2,、做好政務(wù)信息公開,，及時將行政審批事項要素發(fā)布到xx區(qū)門戶網(wǎng)站上,，辦事群眾可以通過門戶網(wǎng)站查看辦理該項行政許可事項需要提交的申請材料，提高了單位窗口的辦事效率,。
（四）切實優(yōu)化政務(wù)服務(wù),。
我局大力推動政務(wù)窗口服務(wù)延伸拓展,，服務(wù)窗口不斷轉(zhuǎn)變工作作風,，強化服務(wù)意識，加強業(yè)務(wù)學習,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞方便快捷化開展工作,，服務(wù)效率明顯提升,。并針對現(xiàn)行的業(yè)務(wù)辦理流程進行了重新梳理，優(yōu)化部分流程,，及時與局屬各單位,、業(yè)務(wù)股室密切配合，做到信息互通,、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),，確保業(yè)務(wù)辦理流程中無脫節(jié)、無斷檔現(xiàn)象的發(fā)生,。讓辦事群眾到交通窗口辦事感覺更方便更快捷,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作是一項全局性和長期性的系統(tǒng)工程，我們將繼續(xù)克服困難,，迎難而上,，嚴格執(zhí)行優(yōu)化營商環(huán)境各項措施和要求，積極推進各項工作的落地落實,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十
自開展優(yōu)化營商環(huán)境工作以來,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，市司法局認真貫徹落實自治區(qū),、貴港市及我市有關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境文件及會議精神，結(jié)合部門實際,，扎實開展優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)工作,，為我市營造的法治營商環(huán)境。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
（一）留意作風整治,，加強隊伍建設(shè),。深入到到推動前進全面從嚴治警“五查整頓專項行動”，在全市司法行政系統(tǒng)內(nèi)開展問題大查擺活動,，深挖工作中存在的問題,，梳理出隊伍建設(shè)、工作程序,、業(yè)務(wù)延長,、服務(wù)力氣等四個方面的突出問題,，并針對問題,，制定了切實可行的整改措施,。進一步解決理想信念、紀律作風,、責任擔當?shù)确矫娲嬖诘耐怀鰡栴},，推動形成正風肅紀長效機制，努力建立一支信念堅決,、敢于擔當,、清正廉潔的新時代司法行政干部隊伍，提升群眾平安感和政法隊伍滿意度,，為我市營造良好的政治生態(tài)環(huán)境。
（二）創(chuàng)新法制宣布傳達,，助推優(yōu)化營商,。一是將優(yōu)化營商環(huán)境納入“七五”普法內(nèi)容，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大法治宣布傳達訓(xùn)練力度,，努力營造良好的法治環(huán)境,。二是主動推動前進法治進機關(guān)創(chuàng)建，充分發(fā)揮政府法律顧問和公職律師的'優(yōu)勢作用,，健全領(lǐng)導(dǎo)干部學法用法機制,，用良好的行政環(huán)境和法治環(huán)境吸引外來投資，邀請了廣西君望律師事務(wù)所律師為全市26鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管法制宣布傳達領(lǐng)導(dǎo),、依法治市成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)授課,，內(nèi)容包括《監(jiān)察法》和新修訂《憲法》。三是主動推動前進“誰執(zhí)法誰普法”責任制,，圍繞工業(yè)園區(qū)建設(shè),、招商引資、利企惠民政策,，聚焦影響市場營商環(huán)境的突出問題,，開展“法律進企業(yè)、進園區(qū)”活動,，深化法治園區(qū),、法治企業(yè)創(chuàng)建活動，提高各類市場主體的法治化建設(shè)水平,。
四是協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展好環(huán)保專項法治宣布傳達,，增加企業(yè)和群眾法治環(huán)保意識，促進企業(yè)綠色進展,、低碳進展,。截止目前,，共印發(fā)各類宣布傳達資料8000多份，發(fā)放法律書籍4000多冊,，接受宣布傳達訓(xùn)練的群眾達8000人次,，開展各類法制宣布傳達活動6場次。
（三）拓寬服務(wù)方式,，推動企業(yè)進展,。一是組織律師為我市企業(yè)開展送法活動，目前已開展活動4次,。三是拓展公證業(yè)務(wù),，盡量為企業(yè)融資公證開通“綠色通道”，目前桂平市公證處還沒接到企業(yè)融資方面的公證,；四是降低法律救濟門檻,，擴大法律救濟掩蓋面，對農(nóng)夫工討薪或企業(yè)糾紛開拓“綠色通道”,，堅持優(yōu)先受理,、優(yōu)先指派，截止目前,，已辦理各類農(nóng)夫工討薪案115件,。為我優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)供應(yīng)了良好法治保障。
為貫徹落實好營商環(huán)境“加速度”要求,，為我市營造良好的營商環(huán)境,，依據(jù)本局實際，對比改進作風要求,，我局準時梳理本單位在提高服務(wù)效率,，降低成本方面的突出問題。
（一）服務(wù)窗口人員服務(wù)意識得到提高,。加強對本單位服務(wù)窗口人員服務(wù)意識培訓(xùn),，增加為民辦事的責任感，堅決杜絕“門難進,、臉難看”,，群眾投訴率已降低96%。
（二）落實“一次性告知制”,，群眾辦事效率得到提高,。優(yōu)化法律救濟便民服務(wù)，制定細化辦事一次告知（限時辦結(jié)）清單,，將審批依據(jù),、辦理形式、辦結(jié)時限、申請材料,、審查方式及標準,、辦理流程等與群眾親熱相關(guān)的事項。法律救濟辦結(jié)事項從原來法定的5個工作日,，到現(xiàn)在承若時限3個工作日,，不斷縮短群眾辦事時限，降低群眾維權(quán)成本,。
（三）制定完善“一事通辦”事項八統(tǒng)一成果表,。準時完善了桂平市司法行政系統(tǒng)“一事通辦”成果表,，確保了本級與上級部門事項統(tǒng)一,，不斷提高司法行政部門群眾滿意度。
今年7月份在桂平市木樂工業(yè)園區(qū)內(nèi)成立了法律服務(wù)工作站,，并指派律師輪番值班,，無償為園區(qū)內(nèi)企業(yè)及員工解決各類法律問題，受到了企業(yè)及員工的高度贊揚,，截止目前,，共接受各類法律問題詢問1354人次，為企業(yè)健康進展供應(yīng)了強有力的法律保障,。
一是組織律師開展法律服務(wù)面對面進企業(yè)活動,，主動走訪相關(guān)企業(yè)，切實為他們解決在進展上遇到的法律糾紛,，準時了解需求,，有針對性開展服務(wù)活動，為項目落地桂平供應(yīng)法律保障,。讓企業(yè)“走得進,、穩(wěn)得下、做得久”,，不斷促進桂平市經(jīng)濟健康進展,。
二是準時解決企業(yè)欠薪引發(fā)的職工討薪大事，切實維穩(wěn)社會穩(wěn)定,，如貴通新能源大事,、華盛酒店、超市等大規(guī)模的員工討薪案,，市司法局優(yōu)先受理,、優(yōu)先指派律師參預(yù)，準時穩(wěn)控,，確保社會穩(wěn)定,，企業(yè)正常健康進展。
一是法律服務(wù)體系建設(shè)有待完善，目前,，我市法律服務(wù)體系建設(shè)尚未成熟,，運用互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)上服務(wù)平臺進行法律服務(wù)還不到位，下一步,，我局將補齊短板,，不斷創(chuàng)新法律服務(wù)模式。二是服務(wù)意識有待提高,，個別干部對營商環(huán)境建設(shè)的重要性熟識不到位,。
三是協(xié)調(diào)各方，為開展服務(wù)締造好的社會環(huán)境,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十一
今年以來,，黨委、政府緊扣縣委,、縣政府下達的營商工作任務(wù),，鄉(xiāng)村聯(lián)動推進營商工作，為企業(yè)發(fā)展,、項目落地創(chuàng)造良好條件,，現(xiàn)將今年以來的工作匯報如下：
1、成立了以鄉(xiāng)長為組長,，各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長,，鄉(xiāng)黨政辦、便民服務(wù)中心人員為成員的優(yōu)化提升營商環(huán)境改革領(lǐng)導(dǎo)小組,，并下設(shè)辦公室,，由主管領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，地點在鄉(xiāng)黨政辦,。
2,、每月召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組專題會進行工作部署，在會上學習相關(guān)文件,，要求各業(yè)務(wù)口就各自營商工作進行匯報,，由鄉(xiāng)便民服務(wù)中心對“最多跑一次”及村民事務(wù)代辦工作進行通報，并就工作進行詳實,、細致安排,，及時對各類事項在鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進行公示。
3,、重點項目保障有力,。我鄉(xiāng)成立以為組長的七人協(xié)調(diào)工作小組進行工作協(xié)調(diào)，保障了各項工程進度,。
4,、意見處理及時有效,。開展企業(yè)走訪活動，對企業(yè)進行問題征詢,，對發(fā)現(xiàn),、反映的'問題進行登記，落實人員及時處理,。對有意愿落戶的企業(yè)項目進行專人包聯(lián)跟蹤,，協(xié)調(diào)解決落戶過程中的政策問題、手續(xù)問題,、土地問題等,。
5、打擊各類影響營商的違法違規(guī)活動,。通過各類媒介進行宣傳,，以群眾反映、鄉(xiāng)村嚴查,、企業(yè)舉報為主要方式對各類影響營商工作的行為進行打擊處理,。
1,、營商意識淡薄,。在安排執(zhí)行營商工作過程中，存在輕視營商工作的現(xiàn)象,，行動遲緩,、走近企業(yè)進行調(diào)研不夠扎實、不夠深入,，政策宣傳不到位,。
2、業(yè)務(wù)不精,。便民中心業(yè)務(wù)人員沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),，造成業(yè)務(wù)不精，不能達到對企業(yè)辦事業(yè)務(wù)一口清,，甚至造成多跑現(xiàn)象,。
1、強化安排部署,，落實人員責任對全鄉(xiāng)營商工作進行統(tǒng)籌安排,，做到人人懂營商、人人做營商,。聯(lián)系駐村部門落實責任,、細化工作任務(wù)，明確工作時限,。對營商工作進行承諾制,，責任到人。
2、打造營商服務(wù)新模式,。對入駐便民服務(wù)的業(yè)務(wù)人員進行系統(tǒng)培訓(xùn),，達到政策、銜接“一口清”,。便民服務(wù)大廳設(shè)立咨詢服務(wù)臺,，實行值班人員負責制，對企業(yè)手續(xù)辦理簡捷化,，建立“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦機制,，督促協(xié)調(diào)檢查進駐業(yè)務(wù)口在中心大廳開展工作，并在便民服務(wù)中心設(shè)立意見箱,，找準關(guān)鍵問題,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進行回訪,。
3,、加強業(yè)務(wù)學習，建立長效機制,。
通過切實解決一批企業(yè)反映強烈的突出問題,，讓企業(yè)有實實在在的歸屬感；另一方面,，對照學習先進示范,，讓企業(yè)辦理事項在我鎮(zhèn)程序簡單、跑辦次數(shù)少,、辦結(jié)時限短,。最終把集中整治行動的成果固化下來，形成持續(xù)發(fā)力促進營商環(huán)境不斷改善的長效機制,，形成各級干部主動服務(wù),、敢于擔當、善于擔當?shù)牧己蔑L氣,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十二
（一）積極弘揚企業(yè)家精神,。
1、完善政企溝通機制,。在縣電視臺等資本新聞媒體開展專欄,，大力宣傳優(yōu)秀企業(yè)家先進事跡，引導(dǎo)更多有志之士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),。堅持縣工業(yè)富縣領(lǐng)導(dǎo)組定期會商研判制度,、月度工業(yè)分析調(diào)度制度、企業(yè)訴求收集交辦制度,。開展“四送一服”雙千工程民營企業(yè)大走訪,，走訪企業(yè)590余家,，對接要素項目27個,，人才要素項目6個,，土地要素項目17個，科技要素項目正式簽約2個,。
2,、營造尊重企業(yè)家良好氛圍。充分肯定企業(yè)家對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻,，推薦符合條件的優(yōu)秀民營企業(yè)家作為各級黨代表,、人大代表,、政協(xié)委員,，以及勞動模范等各種評選表彰人選,，依法保護企業(yè)家人身和財產(chǎn)安全,。
3、實施企業(yè)家培訓(xùn)計劃,。安排工業(yè)培訓(xùn)專項資金,，對中小企業(yè)各類人才,、經(jīng)濟主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人進行分類培訓(xùn)。上半年我縣共舉辦2次大型企業(yè)家培訓(xùn)活動,，幫助企業(yè)家及時了解新興產(chǎn)業(yè)格局演變中的戰(zhàn)略機遇,，通過學習提升了企業(yè)家綜合管理能力，開拓了企業(yè)發(fā)展新思維,，進一步增強了企業(yè)抗風險能力和綜合競爭能力,，使企業(yè)邁入可持續(xù)發(fā)展道路。
（二）切實保障市場主體合法權(quán)益,。
1,、優(yōu)化審批服務(wù)。大力推動“照后減證”,，逐步實現(xiàn)“照后能營”,。推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推動企業(yè)辦事“一網(wǎng),、一門,、一次”,。深化簡易注銷登記改革，解決民營企業(yè)“注銷難”問題,。
2,、壓縮重點事項審批時限。實現(xiàn)企業(yè)開辦時間壓縮至3個工作日內(nèi),，工業(yè)建設(shè)項目施工許可證審批壓縮至45個工作日以內(nèi),，不動產(chǎn)登記壓縮至5個工作日內(nèi)。減少民間資本市場準入限制,。
3,、全面實施市場準入負面清單制度。推動“非禁即入”普遍落實,，不得對民間投資設(shè)置附加條件,。規(guī)范有序推廣政府和社會資本合作模式，對項目收入無法覆蓋成本和收益,，但社會效益較好的政府和社會資本合作項目,，同級財政可給予適當補貼。支持各類投資主體參與盤活閑置工業(yè)資產(chǎn)和項目,。
4,、保護合法合規(guī)企業(yè)權(quán)益。按照“罪刑法定,、疑罪從無”的原則妥善處理民營企業(yè)經(jīng)營不規(guī)范的問題,。嚴格規(guī)范涉案財產(chǎn)處置，維護涉案企業(yè)和人員的合法權(quán)益,。去產(chǎn)能,、去杠桿對各類所有制企業(yè)執(zhí)行同樣標準，在安監(jiān),、環(huán)保等領(lǐng)域微觀執(zhí)法過程中,，避免簡單化，不搞“一刀切”,。
一是企業(yè)發(fā)展受阻,。雖然各級政府通過加大審批制度改革，減少了辦事程序,，縮短了辦事時間,，但目前辦證難、注銷難等一些困擾民營經(jīng)濟發(fā)展問題并未從根本上改變,，由于法制環(huán)境不健全,，民營經(jīng)濟的合法權(quán)益保護仍存在問題，民營企業(yè)的利益受損現(xiàn)象屢見不鮮,。
二是融資普遍困難,。民營企業(yè)主要是依賴民間借貸資金,、社會集資等有限形式籌集發(fā)展資金，很難通過風險投資基金,、資本市場等融資方式籌集資金,。與國有企業(yè)相比較，在貸款資質(zhì)方面具有明顯的劣勢,，擔保難,、抵押難是民營企業(yè)貸款難的主要表現(xiàn)。
三是產(chǎn)業(yè)升級較難,。大多數(shù)民營企業(yè)仍處于小規(guī)模粗放發(fā)展階段,，受籌資能力、經(jīng)營者素質(zhì),、技術(shù)開發(fā)能力等限制,，由于市場和經(jīng)營不善，部分企業(yè)處于停產(chǎn)和面臨倒閉狀態(tài),，產(chǎn)業(yè)升級進展緩慢,。
一是繼續(xù)打造“四最”營商環(huán)境。加大服務(wù)企業(yè)政策宣傳力度實現(xiàn)“只進一扇門,、只上一張網(wǎng),、最多跑一次”目標；扎實“四送一服”雙千工程,，實現(xiàn)實體企業(yè)包聯(lián)全覆蓋,，定期召開一次“四送一服”領(lǐng)導(dǎo)組會議、工業(yè)富縣領(lǐng)導(dǎo)組會議,，對企業(yè)反映的問題建立臺帳,，實行“派單銷號”。
二是切實解決融資難題,。要加大企業(yè)紓困力度,，對符合申貸條件的工業(yè)和民營企業(yè)實行擔保；要加大企業(yè)信用等級建設(shè),，放寬民營企業(yè)貸款抵押條件，對于有市場發(fā)展前景的民營企業(yè)給予財政支持,；要將各級金融機構(gòu)對工業(yè)和民營經(jīng)濟的支持成效與其經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟利益掛鉤,，實行綜合考評，擴大授信額度并簡化貸款手續(xù),。
三是不斷加大企業(yè)獎勵力度,。按照“抓大扶小育特色”的思路，加大中小企業(yè)服務(wù)平臺建設(shè),，優(yōu)化資源要素配置方式,，增強民營企業(yè),、中小微企業(yè)投資發(fā)展信心，激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱情,；開展全縣“成長性示范企業(yè)”,、“兩化融合示范企業(yè)”評選活動，引導(dǎo)企業(yè)增強內(nèi)生動力,，提高市場競爭力,；對當年產(chǎn)值首次突破20億元、10億元,、5億元,、1億元和新增規(guī)模企業(yè)、限上商貿(mào)企業(yè),，以及本地網(wǎng)上年度銷售額較大企業(yè)給予獎勵,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十三
近年來，優(yōu)化營商環(huán)境的工作成為了各地政府和企業(yè)普遍關(guān)注的焦點,。我所在地區(qū)作為一個重要的制造業(yè)基地,，也積極響應(yīng)各級政府的號召，著力優(yōu)化營商環(huán)境,，提升企業(yè)競爭力,。在這個過程中，我所承擔的工作如下：
一,、加強企業(yè)服務(wù),。我們通過成立企業(yè)服務(wù)中心、派駐服務(wù)人員等方式,，加強與企業(yè)間的溝通,，及時響應(yīng)企業(yè)訴求和需求，優(yōu)化服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量和效率,，讓企業(yè)感受到更好的服務(wù)體驗。
二,、簡化審批程序,。作為政府部門，我們深刻意識到,，審批工作的.繁瑣程度對企業(yè)發(fā)展的影響,，因此我們大力推進審批流程的簡化，每個環(huán)節(jié)都傾力優(yōu)化,，以最快的速度為企業(yè)解決問題,。
三、增強政策解讀。我們注重宣傳政策,，讓企業(yè)清晰掌握政策意圖和措施,，依據(jù)政策要求及時開展工作，廣泛開展政策解讀培訓(xùn),，讓更多的企業(yè)受益,。
四、做好市場監(jiān)管,。我們加強對市場的監(jiān)管力度,，嚴格執(zhí)法，防止企業(yè)惡意競爭和違法行為,，為公平的競爭環(huán)境提供保障,。
五、積極引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新,。積極推進科技創(chuàng)新,，為企業(yè)提供各類支持和激勵，增強企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力,，推動產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型發(fā)展,。
優(yōu)化營商環(huán)境是一個長期而艱巨的任務(wù)，需要各級政府和企業(yè)齊心協(xié)力才能實現(xiàn),。未來,，我們將繼續(xù)深化改革，加強協(xié)同合作,，為實現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境的目標而不懈努力,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十四
為深入貫徹黨的十九大和習近平總書記關(guān)于改善營商環(huán)境重要講話精神，全面貫徹落實《**省人民政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境的意見》和市委,、市政府關(guān)于印發(fā)《六安市建設(shè)“四最”營商環(huán)境實施方案》的通知,，深化“簡政放權(quán)、放管結(jié)合,、優(yōu)化服務(wù)”改革,。圍繞省政府建設(shè)“全國審批事項最少、辦事效率最高,、投資環(huán)境最優(yōu),、市場主體和人民獲得感最強”省份的目標，積極營造穩(wěn)定,、公平,、透明、可預(yù)期的營商環(huán)境,，充分激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，現(xiàn)將我縣“四最”營商環(huán)境工作總結(jié)如下,。
今年以來,，為全面營造快捷,、高效、規(guī)范,、透明的營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系,，推動經(jīng)濟加快發(fā)展，我縣從健全機制,、夯實基礎(chǔ),、優(yōu)化流程等幾個方面入手，全力推動審批服務(wù),、構(gòu)建政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”,、全面提升行政服務(wù)效能、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營環(huán)境等重點工作的開展,，取得了一定的成效,。
一是進一步統(tǒng)一思想，提高認識,?？h政府主要領(lǐng)導(dǎo)專門組織召開全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作會議，貫徹落實省委,、省政府,，市委、市政府有關(guān)文件精神,，部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作,，動員全縣上下進一步統(tǒng)一思想，提高認識,，制定方案,，明確責任，切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作,。
二是進一步完善組織,，健全機制。我縣成立由縣委副書記,、縣長為組長,，縣委副書記、三名副縣長為副組長,，縣直部門主要負責人為成員的縣“四最”營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組負責貫徹落實上級關(guān)于創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境的決策部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣“四最”營商環(huán)境建設(shè)工作,。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政務(wù)服務(wù)中心,，負責落實縣委、縣政府建設(shè)“四最”營商環(huán)境重大決策部署，制定工作計劃和年度工作計劃,，組織指導(dǎo),、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(園區(qū))、縣直各部門營商環(huán)境建設(shè)工作,，負責監(jiān)督,、檢查和考核工作，受理相關(guān)投訴,、舉報等工作,。
三是深入開展專項整治，提高工作實效,。先后開展了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,、行政許可、其他依申請類權(quán)力事項辦理情況調(diào)查等工作,，全縣營商環(huán)境得到進一步優(yōu)化,。
截止7月份,，全縣行政許可,、其他依申請類權(quán)力事項辦理240多項,，辦理件數(shù)1400多件,。
目前,，縣“四最”營商環(huán)境工作剛剛起步,，還有很多工作去做,，下一步我們將認真學習領(lǐng)會上級文件指示精神,，進一步強化措施,，完善機制,，努力營造快捷、高效,、公平,、開放的營商環(huán)境。
文檔為doc格式,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十五
當前,，隨著經(jīng)濟全球化，營商環(huán)境優(yōu)劣與世界資本流向和經(jīng)濟發(fā)展快慢呈現(xiàn)同向和正比,，成為一個國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的綜合競爭力,。對此，國家不斷深化“放管服”改革,，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境;我省于今年5月1日頒布《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,，以立法形式保障營商環(huán)境提升。按照中省部署,，我市迅速行動,，成立了以優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室和“八辦四組”為主的工作機構(gòu),，制定了以“十大行動”“八大突破”為主要內(nèi)容的相關(guān)方案，扎實推進了優(yōu)化提升營商環(huán)境工作,。各縣區(qū)在全市統(tǒng)一行動中認真部署,，統(tǒng)籌推進，初顯成效,。
作為承接“放管服”改革和具體落實優(yōu)化提升營商環(huán)境工作的責任主體，全市9縣1區(qū)政府及高新,、瀛湖管委會自4月全市優(yōu)化提升營商環(huán)境工作會議后,，立即組建機構(gòu)，強化配套措施,，創(chuàng)新推進工作,，實現(xiàn)了良好開局。
1.建立完善工作機制,。各縣區(qū)均成立了優(yōu)化提升營商環(huán)境工作機構(gòu),，專題召開了營商環(huán)境工作會議，制定了行動方案,，細化了工作任務(wù),，明確了職責分工，有力推進了工作落實,。xx縣形成了“十大行動”+三個配套（政務(wù)提升,、新聞宣傳、專項督查）+兩項機制（第三方評估,、監(jiān)察協(xié)作）的“10+3+2”模式,。xx縣制定了“10+2”行動方案，新增《xx縣開展基層政務(wù)公開標準化規(guī)范化創(chuàng)新行動方案》和《xx縣開展相對集中行政許可權(quán)改革提升行動方案》,。xx縣采取了營商環(huán)境部門公開承諾的形式,。高新區(qū)向社會公布了營商環(huán)境投訴舉報方式。
2.大力壓縮審批時限,。各縣區(qū)在事項審批環(huán)節(jié)上積極創(chuàng)新,，在辦理時間上大力壓縮。我市一站式辦結(jié)占本級政府部門全部審批服務(wù)事項比例為79.3%,，全省最高,。高新區(qū)、xx縣,、xx縣,、xx縣、xx縣設(shè)立行政審批局,，積極探索“一枚印章管審批”經(jīng)驗,。市工商局在全省率先出臺《優(yōu)化市場主體準入環(huán)境實施規(guī)范》并全省推廣;全市企業(yè)登記申請材料受理到發(fā)放營業(yè)執(zhí)照平均3.4個工作日,，在全省用時最少。高新區(qū),、瀛湖區(qū)自我提標“加碼”,，確定55個工作日、22個工作日分別完成政府投資審批類和社會投資核準類建設(shè)項目所有行政審批環(huán)節(jié),。漢濱區(qū)清理公示行政許可事項179項,，公布首批196項“最多跑一次”和7項“零跑路”事項清單。xx縣建立預(yù)審服務(wù)制度和“多圖聯(lián)審,、多評合一”審查制度,，將施工許可證辦理所需要件由23項精簡至9項。平利縣上半年累計辦理政府投資審批類建設(shè)項目施工許可證25個,，平均辦結(jié)時間為113個工作日,，減少了12個工作日。鎮(zhèn)坪縣通過審批流程再造和規(guī)范中介行為,，97個工作日內(nèi)完成所有中介服務(wù)和招投標環(huán)節(jié),。
3.助力企業(yè)“減負降壓”。市縣聯(lián)動,，圍繞企業(yè)“減負降壓”,，積極推行了一系列新舉措。市規(guī)劃部門制定了施工許可證辦理流程圖,，取消了各類保證金等“搭車”和“捆綁”事項,。全市12個政務(wù)大廳已有8個實現(xiàn)不動產(chǎn)登記“一廳辦理”，審核環(huán)節(jié)由“四審制”變?yōu)椤皟蓪徶啤?，推出合并辦理,。xx縣深入開展商事制度改革，率先在全省啟動“五證合一,、一照一碼”改革,，先后獲得國家工商總局批準設(shè)立商標注冊申請受理窗口，獲得國際市場監(jiān)督管理總局外商投資企業(yè)登記授權(quán),。xx縣率先出臺了《企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)金管理暫行辦法》,，多渠道解決企業(yè)還貸周轉(zhuǎn)資金難題。漢濱區(qū)對融資擔保機構(gòu)年化擔保費控制在1.2%以下,。xx縣出臺《減稅降費實施細則》,，在17個方面實行減稅降費政策。上半年,，全市享受企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策企業(yè)1062戶次,，總計減免企業(yè)所得稅16583.85萬元，受惠面達100%,。
4.不斷優(yōu)化服務(wù)事項,。我市在全省率先開通了12345熱線,，全方位、24小時受理企業(yè)和個人關(guān)于營商環(huán)境的訴求,。在與群眾生產(chǎn)生活緊密相關(guān)的水電氣暖報裝方面,，大力精簡辦事環(huán)節(jié)，用水由8項減少至4項,，用氣由9項減少至4項,，用電高壓客戶和低壓客戶報裝分別縮減為4個和3個環(huán)節(jié)。稅務(wù)部門全面推行“電子稅務(wù)局”辦稅,，取消納稅人報送資料140項,，將不需要實地核查的52項統(tǒng)一前移辦稅服務(wù)廳當場辦結(jié)，高新區(qū)率先設(shè)立24小時智能自助辦稅服務(wù)區(qū),。xx縣46個部門進駐政務(wù)大廳，在全省縣（區(qū),、市）級政務(wù)大廳進駐部門最多,。xx縣、xx縣等開通辦事綠色通道,，實行“一事一議”;xx縣,、白河縣等推出干部“帶辦”“代辦”“包聯(lián)”等便民利民舉措。全市公章刻制受理到辦結(jié)平均用時1個工作日,、平均費用196元,，兩項均屬全省最少。
xx縣全面推行企業(yè)開辦“全程電子化”網(wǎng)上辦理,。漢濱區(qū)針對邊遠鎮(zhèn)村集中安置點不動產(chǎn)登記辦理采取服務(wù)窗口下延的方式,。白河縣開設(shè)新辦企業(yè)輔導(dǎo)課程，為納稅人講解涉稅政策,、辦稅流程,、網(wǎng)上辦稅等。
5.強力保障施工環(huán)境,。我市創(chuàng)新把優(yōu)化建設(shè)環(huán)境作為提升營商環(huán)境工作特色指標,，公安部門制定《優(yōu)化營商環(huán)境8類30條措施》，深入開展“五霸三搶一哄”專項行動治理及非法阻工嚴打行動,，對各類犯罪分子形成了強烈震懾,。上半年，xx縣查辦“五霸”和暴力阻工案件20起,，xx縣查辦“五霸”等影響投資環(huán)境案件37起,，平利縣查辦阻工案件7起，xx縣化解涉企矛盾糾紛13起,，xx縣調(diào)解各類企地糾紛20余起,，鎮(zhèn)坪縣共處置涉及重點項目建設(shè)的警情280余起,。
優(yōu)化提升營商環(huán)境是一項龐雜的系統(tǒng)工程，通過對上半年縣區(qū)優(yōu)化提升營商環(huán)境工作的調(diào)查分析,，經(jīng)歸納總結(jié)還存在以下問題：
1.觀念認識需深化,。營商環(huán)境是事關(guān)全局、影響長遠的重要工作,，但是個別縣區(qū)和部門對優(yōu)化提升營商環(huán)境的認識還不深刻,，思想上重視的程度還不夠，甚至還存在著優(yōu)化提升營商環(huán)境是“虛工作”“軟任務(wù)”的認識,，履行職能職責還未由“重管理”轉(zhuǎn)向“重服務(wù)”上來,。
2.簡政放權(quán)需協(xié)同。簡政放權(quán)協(xié)同不夠,，中省行政審批和監(jiān)管責任下放到市縣后,，與之相應(yīng)的人財物保障措施配套不到位。全面推行行政審批事項進駐政務(wù)大廳集中辦理,，按現(xiàn)行法律法規(guī)“誰審批,、誰負責”的原則，審批和監(jiān)管分離模式導(dǎo)致審批易,、監(jiān)管難,。用時最長、流程復(fù)雜的施工許可證辦理涉及17個部門40個環(huán)節(jié),，但是目前上級尚未出臺優(yōu)化辦理實施細則,，具體操作缺乏精準“標尺”。
3.數(shù)據(jù)壁壘需打破,。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)缺乏統(tǒng)一標準,，各級政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不統(tǒng)一，貫通各級政府和各部門之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破,，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法高效銜接和共享,。如：不動產(chǎn)登記平臺與房產(chǎn)交易信息未互通、政務(wù)服務(wù)中心系統(tǒng)與相關(guān)在線審批平臺數(shù)據(jù)未共享,、企業(yè)開辦全流程涉及的相關(guān)部門信息未共享,、省投資項目在線審批監(jiān)管系統(tǒng)和市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)審批事項所需資料清單不統(tǒng)一。
4.政務(wù)服務(wù)需配套,。按照所有審批事項集中審批的'要求,，漢濱區(qū)、xx縣,、白河縣部分行政審批事項尚未進駐政務(wù)大廳,，平利縣施工許可證辦理窗口、鎮(zhèn)坪縣不動產(chǎn)登記窗口尚未進駐政務(wù)大廳,。政務(wù)大廳窗口服務(wù)流程,、辦事指南尚未全部公示公開,，“最多跑一次”事項公示后，部分縣區(qū)由于配套服務(wù)不到位,，一些事項無法真正實現(xiàn),。各縣開戶銀行和公章刻制企業(yè)進駐政務(wù)大廳情況不一，xx縣,、鎮(zhèn)坪縣等無公章刻制窗口,。
5.兩大成本需降低。盡管中省出臺了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展的金融政策,，但金融機構(gòu)在執(zhí)行層面由于“門檻”高,、政策“死”等原因難以有效落地，融資難和融資貴的問題依然突出,。目前全市還有xx,、鎮(zhèn)坪,、xx3個縣無人行機構(gòu),，企業(yè)因銀行開戶手續(xù)需到市人行審核而耗時增加。同時,，由于各縣區(qū)公路等級低,、內(nèi)部循環(huán)不通暢致使企業(yè)物流成本依然較高,。
6.企業(yè)主體需培訓(xùn)。由于初創(chuàng)企業(yè)財務(wù)不健全,，財務(wù)人員水平參差不齊,，影響優(yōu)惠政策落實的效率。同時，由于納稅人信息化應(yīng)用水平滯后,，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量被動低效,。
優(yōu)化提升營商環(huán)境,，要圍繞“機制最活、審批最少,、效率最高,、服務(wù)最優(yōu)”的目標，堅持問題導(dǎo)向,，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),，實施攻堅突破。針對以上問題,，提出如下對策和建議：
1.深化認識轉(zhuǎn)變觀念,。進一步深化對優(yōu)化提升營商環(huán)境重要性的認識，積極轉(zhuǎn)變工作觀念,。要從“抓項目”轉(zhuǎn)向“抓環(huán)境”,，將政府抓經(jīng)濟工作的重心由項目建設(shè)轉(zhuǎn)向優(yōu)化環(huán)境上來，用營商環(huán)境的新面貌來激發(fā)經(jīng)濟發(fā)展的新活力,。要從“重管理”轉(zhuǎn)向“重服務(wù)”,。政府要按照“法無授權(quán)不可為”的原則精簡管理，支持企業(yè)遵循“法無禁止皆可為”的原則創(chuàng)新發(fā)展,。要樹高標桿,，找準差距，對標國際一流抓營商環(huán)境優(yōu)化,。要積極外出“取經(jīng)”,，借鑒發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗優(yōu)化我市營商環(huán)境。
2.不斷深化行政審批改革,。優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵和難點是行政許可權(quán)制度改革,。要圍繞簡政放權(quán)，不斷深化“放管服”改革,，重點推進施工許可證辦理等行政審批制度改革,、“多證合一、一照一碼”等商事制度改革，為全面釋放和激發(fā)市場經(jīng)濟活力強化制度保障,。要通過審批改革,，統(tǒng)籌實施審批事項流程再造，精簡環(huán)節(jié),、精簡材料,、精簡時間，從而確?！笆笮袆印碧岢龅霓k理事項最優(yōu)時限,、便捷高效的目標順利實現(xiàn)。建議上級出臺簡化施工許可證辦理有關(guān)具體操作辦法,，確保統(tǒng)一行動,、按章運行、有序操作,。
3.加快推進信息共享進程,。信息共享系統(tǒng)是實施行政審批制度改革的主要載體。加快推進省市數(shù)據(jù)共享交換平臺建設(shè),，整合省市縣分散,、獨立的政務(wù)信息系統(tǒng)，建立全省統(tǒng)一的網(wǎng)上審批服務(wù)平臺,，實現(xiàn)上下級,、各部門審批服務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通并統(tǒng)一接入平臺，切實解決信息壁壘問題,。當前,，需協(xié)調(diào)相關(guān)部門和政務(wù)中心對接一個平臺，確保省投資項目在線審批監(jiān)管平臺和市政務(wù)服務(wù)平臺“同口徑”辦理,。
4.持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,。要圍繞便捷、高效的政務(wù)服務(wù),，繼續(xù)完善證照聯(lián)辦,、并聯(lián)審批、全程代辦等配套措施,，加快建立流暢有序的“一廳通辦、一網(wǎng)通辦”工作機制,，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,。要按照“應(yīng)進全進”要求，推進所有行政許可事項全部入駐政務(wù)服務(wù)中心集中審批,，并探索完善審批和監(jiān)管配套有序,、跟進有力的機制。要進一步加強服務(wù)流程、辦事指南公示公開工作,，跟進配套服務(wù),，確保“最多跑一次”事項真正實現(xiàn),。
5.完善金融配套政策體系,。建議上級有關(guān)部門加大與金融部門溝通協(xié)調(diào)力度，確保更多金融優(yōu)惠政策在市縣執(zhí)行層面真正落地生效;進一步研究搭建融資平臺,，拓寬融資渠道,，創(chuàng)新融資方式，支持企業(yè)發(fā)展,。持續(xù)加大全市融資擔保體系建設(shè),，支持全市政府性融資擔保機構(gòu)增資擴股，提高擔保能力,，切實緩解融資難,。積極協(xié)調(diào)人行機構(gòu)，加快解決3個縣企業(yè)銀行開戶手續(xù)問題,。
6.積極推進物流中心建設(shè),。按照將安康打造成為全國重要的交通樞紐、物流中心的發(fā)展定位,，全面加快安康機場,、高速鐵路、干線公路,、漢江航道建設(shè),，全力打造內(nèi)暢外聯(lián)、轉(zhuǎn)接高效的現(xiàn)代化立體交通體系,。當前,，研究成立全市物流協(xié)會，整合全市物流企業(yè)和運輸企業(yè)資源,，積極謀劃全市物流公共信息數(shù)據(jù)平臺,，對接全國物流信息發(fā)布平臺，提高物流運行的信息化,、智能化水平,。
7.提升企業(yè)自主管理水平。加強對企業(yè)的指導(dǎo),，幫助企業(yè)健全各項制度,，規(guī)范財務(wù)管理。加強企業(yè)管理人員的培訓(xùn),，提升企業(yè)信息化管理水平,。加大涉企優(yōu)惠政策宣傳力度,，讓企業(yè)享受更多實惠?！耙粚σ弧甭鋵嵠髽I(yè)幫包制度,，幫助企業(yè)解決困難和問題，推動企業(yè)健康發(fā)展,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十六
為深入貫徹區(qū)委,、區(qū)政府關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，落實《關(guān)于支持企業(yè)發(fā)展助企紓困的“九件實事”的若干措施》,，2021年來,，區(qū)人社局堅持主動作為，全面推進企業(yè)社保減免,，積極開展就業(yè)服務(wù),，大力推進各項惠企政策落實落地，全力保障x產(chǎn)業(yè)攻堅大會戰(zhàn)決戰(zhàn)決勝,，較好地完成了優(yōu)化營商環(huán)境目標任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯總?cè)缦拢?/p>
一、主要工作,。
一是全面實施社保減免,，降低企業(yè)用工成本。目前完成x家大型企業(yè)和x家中小微企業(yè)相應(yīng)險種減免,，惠及職工約x萬人,，減免社保費用約x億元，極大地減輕了市場主體的壓力,。此外,，人社局共組織x家符合申報條件的企業(yè)實行養(yǎng)老保險繳費費率過渡試點,，惠及職工x人,，為企業(yè)節(jié)省養(yǎng)老保險費成本約x萬元。
二是及時發(fā)放補貼資金,，助力企業(yè)渡過難關(guān),。為區(qū)內(nèi)受疫情影響較大的住宿餐飲,、文化旅游、交通運輸、批發(fā)零售行業(yè)各類參保企業(yè)發(fā)放以工代訓(xùn)補貼x萬元,，為工業(yè)企業(yè)和進出口額靠前的外貿(mào)企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)資金x萬元,。為軍民融合雙創(chuàng)基地等x家創(chuàng)業(yè)孵化基地爭取x萬元省級創(chuàng)業(yè)載體補助資金。為轄區(qū)企業(yè)發(fā)放吸納貧困勞動力就業(yè)崗位補貼和社保補貼x萬元,，小微企業(yè)招用高校畢業(yè)生社保補貼x萬元,，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款x萬元,。
三是強化就業(yè)服務(wù)措施,，解決企業(yè)用人難題,。疫情期間組織x支服務(wù)小分隊實地走訪區(qū)內(nèi)重點企業(yè)近百家,，了解疫期用工缺口及疫后就業(yè)服務(wù)需求,，組建x區(qū)勞務(wù)協(xié)作招工小分隊,，前往石門,、龍山,、城步等對口扶貧地區(qū)精準招工,。升級“x就業(yè)”招聘平臺，實現(xiàn)疫情防控期間“網(wǎng)上招聘不停歇,，就業(yè)服務(wù)不打烊”,，累計舉辦各類招聘會x場，服務(wù)企業(yè)x余家,，服務(wù)求職者x萬余人,。扎實開展職業(yè)技能培訓(xùn)，組織華潤萬家,、世紀金源物業(yè)、圣爵菲斯酒店等企業(yè)開展了x期技能培訓(xùn),，針對性地提升了x名企業(yè)職工的技能水平。協(xié)助老百姓大藥房,、德邦物流成立企業(yè)職工培訓(xùn)中心并開展職工技能提升培訓(xùn),，發(fā)放補貼x萬元。指導(dǎo)湖南新亞勝光電股份有限公司對其x名受疫情影響的外派歸國員工進行職業(yè)技能培訓(xùn),，發(fā)放培訓(xùn)補貼x萬元,。組織“政校企”洽談會，近x家重點企業(yè)與岳陽五所高校開展合作,，打通“城北—湘北”人才快車道,，為x區(qū)重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了良好的人才基礎(chǔ)。全區(qū)共為企業(yè)和求職人群開展技能培訓(xùn)x期,，培訓(xùn)x人,，發(fā)放職業(yè)培訓(xùn)補貼x萬元。
和人社政策宣傳,，送上了一場題為“‘湘’約x·戲韻名城”的演精彩文藝演出,，為施工單位x個黨支部送圖書x余本，與湖南金霞發(fā)展集團簽署《職工職業(yè)技能培訓(xùn)保障服務(wù)合作協(xié)議》,，為項目建設(shè)提供堅實保障,，經(jīng)驗做法被x區(qū)作為典型推廣。
針對職業(yè)中介機構(gòu)提供虛假就業(yè)信息,，為無合法證照用人單位提供職業(yè)中介服務(wù),，偽造、涂改,、轉(zhuǎn)讓職業(yè)中介許可證的勞動違法行為,，沒收違法所得，責令改正后及時改正，沒有造成危害后果的可以不予處罰,。截至目前,，勞動監(jiān)察受理投訴立案x件，協(xié)調(diào)處理農(nóng)民工欠薪案件x件,，追回拖欠農(nóng)民工工資x余萬元,，立案受理勞動人事爭議仲裁案件x件，涉及金額x萬元,，勞動人事爭議仲裁處理效能穩(wěn)步提升,。
政策要求，在法定辦結(jié)時限要求內(nèi)再壓縮辦結(jié)時限,，平均辦結(jié)時限減少近x%,。按照“一網(wǎng)通辦”“一件事一次辦”“一事項一指南”的要求，修訂完善政務(wù)服務(wù)事項x余項,，更新發(fā)布辦事指南x余項,。大力推廣“不見面服務(wù)”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等服務(wù)，累計網(wǎng)絡(luò)辦件x多件,。x熱線共接聽,、回復(fù)咨詢投訴電話x余次，處理完結(jié)工單x個（不滿意僅x個）,，對于舉報投訴案件做到事事有登記,，件件有回應(yīng)，并對辦結(jié)案件進行電話回訪與核實,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十七
依照市委,、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務(wù)、新要求,，陳倉區(qū)區(qū)委,、區(qū)政府堅持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產(chǎn)力又是競爭力的理念，工作緊扣“優(yōu)化提升營商環(huán)境”這1主線,，以降本錢,、優(yōu)服務(wù)為方向，努力做強增進投資發(fā)展的“硬環(huán)境”,，同時著力做優(yōu)保障投資的“軟環(huán)境”,，工作扎實有序推動，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)以下：
工作任務(wù),，強化監(jiān)督檢查,，及時調(diào)和解決5項工作遇到的困難和問題，全區(qū)上下構(gòu)成協(xié)力,，全方位推動營商環(huán)境延續(xù)優(yōu)化,。
區(qū)政府及工作部門屢次組織召開全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推動會議,，研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作，動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,，提高認識,，夯實責任，切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作,。制定印發(fā)了《陳倉區(qū)深化“放管服”改革,，全面展開“營商環(huán)境提升年”行動實行方案和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》，明確了工作目標,、措施和責任,。成立了8個專項辦公室和4個工作組，把綜合素質(zhì)高,、服務(wù)意識強的干部集中在工作1線,，對具體行動方案再次進行細化分解，確保各項措施落地生效,。
通過深化商事制度改革,，最大限度打首創(chuàng)業(yè)“路障”，市場活力進一步釋放,。1季度以來,，全區(qū)新發(fā)展市場主體918戶，較去年同期增長68%,，累計在冊市場主體達15594戶。1是積極推動全程電子化營業(yè)執(zhí)照改革,。去年8月,，全市首張微信電子營業(yè)執(zhí)照在我區(qū)成功頒發(fā)。全程電子化登記,，實現(xiàn)了企業(yè)名稱申請與核準,、市場主體申請、受理,、核準,、發(fā)照、公示等各個環(huán)節(jié)全程網(wǎng)上辦理,，申請人足不出戶便可通過微信辦理登記注冊,，把過去8小時服務(wù)延伸為24小時不中斷服務(wù)。2是全面普及“政銀通”業(yè)務(wù),。隨著商事制度改革深入展開,，市場主體增長迅速，我區(qū)切實把準服務(wù)企業(yè)新路徑,，充分利用銀行網(wǎng)點多,、覆蓋面廣、“互聯(lián)網(wǎng)+”利用優(yōu)勢，與區(qū)內(nèi)4大銀行聯(lián)手,，簽署“政銀通”合作協(xié)議,。大眾、企業(yè)可就近選擇銀行網(wǎng)點,，由其免費進行網(wǎng)上登記申請,，實現(xiàn)了“信息申報、登記審批,、代理發(fā)照,、開戶結(jié)算、綜合金融”的1站式服務(wù),。3是建立健全信息查閱機制,。依法保障投資者、企業(yè)享有的咨詢,、查閱,、復(fù)制等獲得相干信譽信息的權(quán)利，設(shè)置檔案查詢“3個1”時限,，即書式檔案查詢1個小時內(nèi)辦結(jié),，電子檔案查詢1刻鐘內(nèi)辦結(jié)，機讀檔案查詢1分鐘內(nèi)辦結(jié),。
聚焦行政審批體制創(chuàng)新,，著力推動相對集中許可試點改革，1是規(guī)范行政許可事項,。依照省市統(tǒng)1規(guī)范縣（區(qū)）行政許可項目的要求,，印發(fā)《區(qū)審改辦調(diào)劑完善行政許可事項匯總目錄和權(quán)責清單等有關(guān)問題的通知》（寶陳審改辦發(fā)〔**〕1號）文件，組織18個區(qū)級部門,，嚴格依照法律法規(guī)規(guī)定,，對比《陜西省市縣（區(qū)）行政許可通用目錄》，對所承當?shù)脑S可權(quán)展開修訂,，為集中許可打好堅實基礎(chǔ),。2是規(guī)范行政許可中介服務(wù)。實行行政許可中介服務(wù)清單管理,，嚴格根據(jù)法律法規(guī)設(shè)定,，清算規(guī)范中介服務(wù)環(huán)節(jié)，印發(fā)《寶雞市陳倉區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務(wù)事項清單》,，肯定中介服務(wù)事項27項,，并清算中介服務(wù)事項5項。3是探索行政審批體制創(chuàng)新,。主動承當省市相對集中行政許可改革試點任務(wù),，學習鑒戒先進地區(qū)經(jīng)驗,，深入結(jié)合我區(qū)區(qū)情實際，研究制定《寶雞市陳倉區(qū)相對集中行政許可改革試點工作實行方案》,，組建機構(gòu),、充實人員，兼顧推動改革試點相干事宜,，著力構(gòu)建審管分離的新機制,，實現(xiàn)“1顆印章管審批”的集中審批。
以大眾,、企業(yè)辦事“最多跑1次”為目標,，優(yōu)化流程，改進服務(wù),，切實推動服務(wù)大眾新舉措,。
1是梳理公布事項清單。依照“全面梳理,、分批公布”的工作思路,，從與大眾和企業(yè)生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項入手，著力突破1批難點,、買通1批堵點,、去除1批痛點，實現(xiàn)“讓信息多跑路,，大眾少跑腿”,。2是健全政務(wù)服務(wù)體系。加快建設(shè)區(qū),、鎮(zhèn)（街）政務(wù)服務(wù)大廳和村（社區(qū)）便民綜合服務(wù)站,，構(gòu)建“橫向整合、縱向到底,、上下聯(lián)動,、運行高效”的政務(wù)服務(wù)體系,，集中辦理政府所有權(quán)利和公共服務(wù)事項,，探索全程代辦、易地辦理等新模式,，終究實現(xiàn)“辦千件事,、進1扇門”。3是拓展服務(wù)方式,。在“5證合1”改革中,，開通電話熱線，提供全程指點服務(wù),，減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的`負擔,；在健康證辦理中,，充分調(diào)研、審慎論證,，推出“誰體檢誰發(fā)證”,，既落實責任，又讓大眾少跑路,，極大縮短了發(fā)證時間,。
2、工作成效,。
1是跑1次就解決問題,。繼續(xù)梳理大眾企業(yè)辦事“最多跑1次”事項，第1批公然區(qū)級117項,、鎮(zhèn)街23項“最多跑1次”清單,，目前正在梳理第2批“最多跑1次”事項，通過代辦,、網(wǎng)絡(luò),、郵遞、上門等方式,，延續(xù)改進大眾企業(yè)辦事體驗,，服務(wù)對象表示滿意。
2是政務(wù)中心1窗式辦結(jié),。加快推動政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),，高標準完成了政務(wù)大廳建設(shè)，6月20日區(qū)級部門進駐,，實現(xiàn)“1窗式”集成受理,，極大地方便企業(yè)和大眾辦事。目前區(qū)政務(wù)服務(wù)中心共進駐區(qū)級部門11個（發(fā)改,、教育,、民政、市場監(jiān)管,、農(nóng)業(yè),、林業(yè)、水利,、住建,、環(huán)保、國土,、衛(wèi)計）,，承當辦理許可事項152項。同時,，依照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,，在全市率先在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了印章刻制窗口,，減少了中間環(huán)節(jié)，緊縮了刻制時間,，提高了辦事效力,。
3是干部登門服務(wù)解決困難。積極動員全區(qū)聯(lián)企干部主動作為,，切實做好項目陪跑,、手續(xù)陪辦等工作，前后為企業(yè)辦理實事,、難事70多件,，協(xié)助66個重點項目、18戶涉農(nóng)企業(yè)對接融資需求,，將30戶企業(yè)列入范圍企業(yè)培養(yǎng)行列,。延續(xù)清算規(guī)范涉企收費項目，加強對收費清單的動態(tài)管理,，調(diào)劑公布《陳倉區(qū)行政事業(yè)性收費,、政府性基金和專項收入清單》，肯定保存項目34項,，嚴格履行“照單”收費,，切實規(guī)范收費行動，減輕企業(yè)稅費負擔,，企業(yè)很滿意,。
3、下一步工作思路,。
下1步,，我區(qū)將依照大方案及“10+3”行動方案，全面推動“營商環(huán)境提升年”活動,，以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段,，以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的，以縮短時間,、簡化手續(xù),、提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，切實把優(yōu)化營商環(huán)境放在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要位置來抓,，進一步簡化各項審批流程,，極力為企業(yè)提供優(yōu)良的服務(wù),。
1是抓好常規(guī)政務(wù)服務(wù),。依照時間表、線路圖穩(wěn)步推動優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和“10+3”行動方案全面落實,，建立健全計劃報告,、督查考評,、座談訪問、定期通報,、信息報送,、工作聯(lián)系等制度，定期研究解決存在問題,，點評工作進展,，推開工作落實，著力構(gòu)建營商環(huán)境建設(shè)長效機制,。
2是積極其企業(yè)和投資者排難解紛,。健全政企溝通機制，拓寬企業(yè)反饋,、交換問題渠道,，結(jié)合縣域營商環(huán)境監(jiān)測評價，定期組織相干部門深入企業(yè)展開座談,，了解企業(yè)實際困難,，聽取意見建議，建立跟蹤問效機制,，主動調(diào)劑工作方向,，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難，努力營建穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境,。
3是精簡審批程序和時間,。抓好相對集中行政許可權(quán)改革試點，探索決策,、審批,、監(jiān)管分離又調(diào)和的改革新路徑，調(diào)和指點審批職能移交,、審批標準規(guī)范,、審批流程優(yōu)化等工作。擴大“最多跑1次”覆蓋面,，在大眾,、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破,，分批次梳理并公布大眾企業(yè)辦事“最多跑1次”清單,，終究實現(xiàn)覆蓋全部權(quán)利和服務(wù)事項90%目標，不斷增強企業(yè)和大眾的改革取得感,。
4是推動行政審批公然透明,。積極推動行政審批制度改革和政務(wù)公然試點工作，完成行政審批服務(wù)局掛牌,，加強與市政務(wù)服務(wù)中心溝通,，加快推動網(wǎng)上審批系統(tǒng)和網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),，以“5公然”為重點，全力推動政務(wù)公然試點,，以公然促服務(wù),、以服務(wù)促發(fā)展，努力營建良好的營商環(huán)境,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十八
為進一步營造轄區(qū)良好的營商環(huán)境,，形成全社會關(guān)心、支持個體工商戶健康發(fā)展的良好氛圍,，今年9月以來,，青山區(qū)冶金街道積極推進“個體工商戶服務(wù)月”活動，圍繞“送服務(wù),、辦實事,、促發(fā)展”主題，多措并舉,，充分發(fā)揮登記注冊職能作用,，為個體工商戶提供高效便捷的準入退出服務(wù)。
市場準入便捷提速有效激發(fā)市場主體發(fā)展活力,。
“記得去年來辦執(zhí)照的時候還很麻煩,，花了好長時間準備了一堆資料，今年的辦理流程竟然這么方便,，只要帶上身份證就行了,，為你們的高效點贊！”9月20日,，剛辦理完營業(yè)執(zhí)照的王先生感慨萬千,，對窗口工作人員感謝不已。
剛辦理完營業(yè)執(zhí)照的王先生對窗口工作人員稱贊不已,。
為進一步提升市場主體住所（經(jīng)營場所）登記便利化水平,，自今年3月以來，冶金街道便民服務(wù)中心積極推行申報承諾制,，市場主體在辦理設(shè)立登記,、住所（經(jīng)營場所）變更登記時，不需再提交房產(chǎn)證,、房東身份證,、租賃合同等一堆繁雜的資料，只需一紙承諾即可,，準入更為簡便,，審批更加快速，極大提升了市場準入便利度，更大程度激發(fā)市場主體創(chuàng)業(yè)活力,。
而在推行“一業(yè)一證”后，更是實現(xiàn)了“開店”的大提速,。5月5日,，從事餐飲行業(yè)的徐先生在冶金街道便民服務(wù)中心辦理了《行業(yè)綜合許可證》，這是青山區(qū)街道級的首張“一業(yè)一證”行業(yè)綜合許可證,。截至目前,，中心已陸續(xù)辦理了29筆“一業(yè)一證”業(yè)務(wù)?！耙粯I(yè)一證”將市場主體進入特定行業(yè)涉及的多張許可證,，整合為一張行業(yè)綜合許可證，改變“多事項多流程”為“一業(yè)一流程”,，由“跑多門,、找多頭”變?yōu)椤芭芤淮巍⒄乙淮啊?，給群眾提供更高效的辦事體驗,。
市場退出渠道暢通，提高社會資源利用效率,。
“我是個急性子,，有了這個線上操作指南呀，可快捷多了,，不然還得再跑一趟稅務(wù)局,，那多麻煩！”9月19日,，市民底先生著急忙慌地來到冶金街道便民服務(wù)中心辦理注銷業(yè)務(wù),，在工作人員的指導(dǎo)下，只用幾分鐘就通過線上開具好了清稅證明,。
市民底先生來到冶金街道便民服務(wù)中心辦理線上注銷業(yè)務(wù),。
在退出渠道上，針對個體戶辦理注銷業(yè)務(wù)時所需資料多,、來回跑這一“痛點”問題,，中心積極探索，主動作為,，與青山區(qū)行政審批局,、青山區(qū)稅務(wù)局進行多方溝通，梳理操作流程,，推行清稅證明“碼上辦”,，并制作了條理清晰、簡單易懂的《個體戶清稅證明線上開具操作指南》，為個體戶節(jié)省了時間和辦事成本,，讓數(shù)據(jù)跑代替了群眾“多頭跑”,，實現(xiàn)注銷登記“最多跑一次”，進一步暢通了市場主體退出渠道,，大大提升了市場退出效率,，提高了社會資源利用效率。
據(jù)介紹,，此次“個體工商戶服務(wù)月”活動旨在提升政府職能部門市場服務(wù)能力,，最大限度讓廣大個體工商戶享受到政策的“陽光雨露”，激發(fā)個體工商戶發(fā)展活力,。下一步,，青山區(qū)冶金街道便民服務(wù)中心將繼續(xù)圍繞“高效辦成一件事”，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,，為市場主體增量和市場主體高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障,。
優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)篇十九
2021年，按照全省統(tǒng)一安排部署,，我市深入開展營商環(huán)境整治和“放管服”改革工作,，為推進“生態(tài)強市、魅力x”建設(shè)提供了堅實保障,。
營商環(huán)境是一個地市綜合競爭力的重要方面,。市政府高度重視營商環(huán)境建設(shè)工作，以優(yōu)化營商環(huán)境專項整治行動為抓手,，切實解決了全市發(fā)展環(huán)境存在的突出問題,，在全市上下營造了公平高效的營商環(huán)境，主要體現(xiàn)在以下八個方面,。
（一）集中解決重點難點問題,。始終堅持問題導(dǎo)向，采取領(lǐng)導(dǎo)分包,、限時辦結(jié)等方式,，廣泛征集市場主體的問題及意見、建議,，建立問題臺賬,，明確責任單位、責任人,、工作措施和完成時限,，做到一項一項整治、一件一件銷號,、一個一個突破,。截止目前,，全市共征集市場主體反映問題x個，自查問題x個,，已經(jīng)全部辦結(jié),，問題解決率達到x%。
（二）對標提升涉企服務(wù)標準,。重點選擇“《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（gsp）認證”等x個與項目落地,、企業(yè)運營密切相關(guān)的行政許可事項，在審批時限,、申請材料,、收費標準等方面與浙江嘉興市,、x×市等先進地區(qū)進行對標,，進一步取消非法定要求的申請條件，對個性化和共性化申請材料進行精簡,、整合,，將x個事項承諾時限壓縮至法定合計時限的x%。
（三）對接轉(zhuǎn)化重要招商成果,。結(jié)合我市組織的“x來啦--水源地x綠色產(chǎn)品天津行”“第十五屆中國（x）國際經(jīng)濟貿(mào)易洽談會暨百家名企進x”等重大招商活動,，積極引進一批興市立縣的大項目好項目。全市x個開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐不斷加快,，開發(fā)區(qū)起步區(qū)全部實現(xiàn)“七通一平”,，與京津?qū)趲头龅目h區(qū)積極對接，吸引了一批京津科技成果落地轉(zhuǎn)化,。截至目前,，全市招商活動共簽約項目x個，總投資x億元,。
（四）加強社會誠信體系建設(shè),。市政府出臺了《關(guān)于全市社會信用體系建設(shè)規(guī)劃（x-x）的實施意見》，梳理全市失信企業(yè)x家,，已載入經(jīng)營異常名錄并向社會公示,，失信企業(yè)今后在政府采購、招投標,、辦理貸款,、變更登記、商標評定等多個方面將受到限制,。
取消工商登記前置審批事項近x項,；
新注冊各類企業(yè)x戶，增長率為x%,，居全省第一位,，高出全省平均值x個百分點,。
（六）全力搭建政企直通平臺。擴展了x群眾服務(wù)熱線的服務(wù)范圍,，在為市民提供x小時電話服務(wù)的同時,，受理企業(yè)在發(fā)展環(huán)境方面遇到的部門服務(wù)意識不強、辦事效率不高,、執(zhí)法不規(guī)范,、項目建設(shè)環(huán)境不優(yōu)等問題的舉報和投訴，建立“政企直通車”溝通對接交流平臺,。
（七）創(chuàng)新思路打造工作亮點,。市國土局以雙橋區(qū)為試點，推行銀行代辦房產(chǎn)抵押和房產(chǎn)抵押注銷登記業(yè)務(wù),，已有x家銀行參與代辦,，承接業(yè)務(wù)x筆。市市場監(jiān)管局在全省首創(chuàng)“銀行代辦照”“證照聯(lián)辦”制度,，全市x家金融機構(gòu)幫助企業(yè)代辦營業(yè)執(zhí)照x戶,，占同期新注冊公司的x%，減少群眾跑辦x次以上,。灤平縣結(jié)合扶貧工作,，與北京ipo企業(yè)協(xié)會走訪對接，已成功簽約ipo企業(yè)x家,，達成合作意向x家,，完成上市納稅x家。
（八）全力構(gòu)建營商長效機制,。建立政策發(fā)布機制,、暢通政企溝通機制、健全協(xié)調(diào)會商機制,，充分運用大數(shù)據(jù)和電子信息技術(shù),，實現(xiàn)信息互聯(lián)、互通,、共享,。今年以來，全市共出臺《關(guān)于促進創(chuàng)業(yè)投資持續(xù)健康發(fā)展的實施意見》《關(guān)于貫徹落實擴大對外開放積極利用外資政策的實施意見》等政策性文件x個,，通過建立一批長效機制,，全面推進我市營商環(huán)境再上新臺階。
二,、全市“放管服”改革工作開展情況,。
（一）優(yōu)化行政審批流程。一是健全審批工作制度,。制定實施《x市優(yōu)化投資建設(shè)項目審批流程若干措施》和《關(guān)于加快推進“多證合一”“一照一碼”改革的實施意見》,，健全完善一次性告知,、限時辦結(jié)、領(lǐng)辦代辦,、容缺審查等工作制度,，規(guī)范行政審批工作運行。二是削減行政審批環(huán)節(jié),。市行政審批局成立后,，減少審批章x枚，先后取消了x個申請要件,，整合x個審批環(huán)節(jié),，對x余個內(nèi)部能夠共享的材料實行內(nèi)部流轉(zhuǎn)，將承諾審批時限全部壓縮減半,，促進審批效能提升,。三是改革審批操作方式。針對投資建設(shè)項目預(yù),、決算審核環(huán)節(jié)較多,、存在重疊審核的問題,，挑選有資質(zhì)的工程造價咨詢企業(yè)組成中介庫,，項目單位從中介庫中抽取工程造價企業(yè)編制工程造價，住建部門進行政策性審核,，審計部門實施工程竣工決策審計,，財政部門審核批復(fù)，既縮短了審批時限,，又節(jié)約了審批成本,。四是開展網(wǎng)上審批。啟用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺,，開發(fā)在線咨詢,、網(wǎng)上辦事、信息公開,、辦件查詢,、信息推送等功能，企業(yè)和群眾足不出戶即可享受咨詢--申請--審批--頒證的“一條龍”服務(wù),。目前,，網(wǎng)上辦理事項達到x項。五是扎實推進政務(wù)公開,。開通市行政審批局官方網(wǎng)站,，面向社會公開行政審批事項的名稱、依據(jù),、條件,、程序,、時限、收費標準,、辦理結(jié)果等內(nèi)容,，全時段接受群眾咨詢和監(jiān)督。研發(fā)啟用電子監(jiān)察系統(tǒng),，對行政審批全程監(jiān)督,、績效評估，對違反工作流程的及時預(yù)警提醒,、督查督辦,，受理市場主體和群眾的投訴并及時反饋。
銜接落實國務(wù)院第三批清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)事項x項,；
銜接取消中央指定地方實施行政審批中介服務(wù)事項x項,。
三、存在的問題,。
（一）思想認識和服務(wù)理念還不到位,，親商重商的社會氛圍還不夠濃厚。有些單位和縣（市,、區(qū)）深入基層為企業(yè)和群眾排憂解困的工作還不夠,，企業(yè)和政府之間的溝通渠道還不順暢，機制還不健全,。一些地方在招商過程中熱情高,、承諾多、跑辦勤,，項目落地后則不聞不問,，基礎(chǔ)設(shè)施投入少，服務(wù)意識差,。一些干部怕?lián)熑?、怕冒風險,，不敢擔當?shù)男膽B(tài)還普遍存在,。
（二）“重審批、輕監(jiān)管”仍存在,。
制度,。
慣性,，事中事后管活管好的辦法和手段還不多。工商登記后置審批事項仍然偏多,，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營還存在辦證多,、辦證難等問題。實施相對集中行政許可權(quán)改革后,，審管協(xié)同的新機制還未建立起來,。
（三）惠企政策執(zhí)行僵化問題比較普遍,，“中梗阻”問題還未從根本上得到扭轉(zhuǎn)?！肮矙?quán)力利益化,、部門化”的問題，在一定程度上依然存在,，惠企政策在執(zhí)行層面還存在不及時,、不具體、不連續(xù),、不配套等問題,。
（四）法制化建設(shè)比較滯后，履約踐諾的社會信用環(huán)境還有待完善,。有法不依,、執(zhí)法不嚴、選擇性執(zhí)法,、吃拿卡要等問題在執(zhí)法過程中還一定程度存在,。社會誠信意識和信用水平偏低，政務(wù)誠信度,、司法公信度距離人民群眾的期待還有差距,。
四、下一步舉措,。
（一）營造重商親商的政策環(huán)境,。一是出臺扶持政策措施,。借助明年改革開放2021年,，制定出臺我市對外開放實施意見，在市級權(quán)限內(nèi),，對大項目、好項目,，研究建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)基金,，確保土地指標、資金扶持等向大項目,、好項目聚焦,，推動重大項目落地。二是規(guī)范稅費管理,。全面清理涉企行政性收費,，推行“簡單易懂、成本低廉”的稅制改革措施,，切實減輕企業(yè)負擔,。加強涉企收費監(jiān)督，堅決取消不合理的涉企收費項目,，在我市權(quán)限內(nèi)降低收費標準，減少企業(yè)存續(xù)期內(nèi)經(jīng)營上的非生產(chǎn)成本,。三是落實各項惠企政策。加大對國務(wù)院,、省政府對中小微企業(yè)的科技創(chuàng)新、高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、外貿(mào)出口,、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、“三農(nóng)”補助等各項扶持政策的落實力度,，使企業(yè)真正得到政策實惠,。對財政扶持項目資金要加強公開公示、審計監(jiān)督,，嚴防虛報項目、轉(zhuǎn)移挪用項目資金,、吃拿卡要等違法違紀問題發(fā)生。
二是加大問責,。由市、縣紀委通過明查暗訪,、設(shè)立舉報箱,、舉報電話等多種形式，查處通報一批影響營商環(huán)境發(fā)展的反面典型，進一步加大問責力度,，達到問責一個,、警醒一片,、促進一方的工作目的,。
（三）建立公平正義的法治環(huán)境,。一是規(guī)范行政檢查執(zhí)法。依法明確行政執(zhí)法部門行政執(zhí)法主體資格,，細分行政執(zhí)法職權(quán)、行政處罰裁量標準和工作流程圖,，向社會公布。對各種入企檢查執(zhí)法進行規(guī)范,，減少執(zhí)法層次,，消除多頭執(zhí)法和重復(fù)執(zhí)法,。二是做好“誠信x”建設(shè),。按照出臺的關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的相關(guān)文件,，扎實開展創(chuàng)建誠信政府、誠信機關(guān),、誠信市場,、誠信企業(yè)等系列活動,，著力培育政府、企業(yè),、個人三大信用主體，加大失信處罰力度,，加快形成適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的新型社會信用體系,。
小組及辦公室（招商辦）,，招商辦設(shè)在市商務(wù)局，進一步充實招商引資力量,，負責統(tǒng)籌全市招商引資,。
工作,。
各縣（市）區(qū),、開發(fā)區(qū)都要成立專門的招商隊伍，從體制機制上改善營商環(huán)境,，擴大招商引資成果二是規(guī)范落實招商引資政策在招商引資過程中，實事求是地制定出臺招商引資優(yōu)惠政策,，對已出臺的政策,、做出的承諾要嚴格落實三是加大招商引資考核力度市委、市政府將加大對縣（市,、區(qū)）、市直部門領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核力度,，增加招商引資工作考核分值和比重
