在平日里,，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,，我們一起來了解一下吧,。

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇一

藥品經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的領(lǐng)域,，其中包含了多方面的知識(shí)和技能。這不僅僅涉及到藥品的生產(chǎn)管理和藥品市場(chǎng)的銷售,，還包括藥品質(zhì)量管理,、法律法規(guī)管理等多項(xiàng)方面。在學(xué)習(xí)這門課程的過程中,，我深刻體會(huì)到了多種管理方法和理念,。下面，我將從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面,，談一談我對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)管理學(xué)的心得體會(huì),。

第一段：認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)。

學(xué)習(xí)理論知識(shí)是學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí)理論知識(shí),，我了解到藥品在流通,、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)中需要遵守的政策,，也認(rèn)識(shí)到藥品的經(jīng)營(yíng)管理需要做好信譽(yù),、質(zhì)量、價(jià)格,、營(yíng)銷等方面的工作,。這對(duì)我們企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展非常重要，因?yàn)橹挥袚碛辛烁咝У墓芾砉ぷ?，企業(yè)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,。

第二段：提高實(shí)踐能力。

學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)管理并不是單純的理論學(xué)習(xí),，更需要在實(shí)踐中不斷磨練,。在這門課程中，我參加了多次課外實(shí)踐活動(dòng),，從中獲得了很多經(jīng)驗(yàn),。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了如何做好庫(kù)存管理,，如何規(guī)劃和控制銷售模式,，還學(xué)會(huì)了怎樣善用人力資源等實(shí)用技能。通過這些活動(dòng),，我提高了我的實(shí)踐能力,，更加深刻地理解到了藥品經(jīng)營(yíng)管理的價(jià)值和意義。

第三段：注重信息化應(yīng)用,。

信息化建設(shè)已經(jīng)成為藥品經(jīng)營(yíng)管理中不可缺少的一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)手段,。通過科學(xué)合理地運(yùn)用信息技術(shù)，可以大大提高藥品的生產(chǎn)及銷售效益,，同時(shí)也能夠更好地管理藥品的品質(zhì)和各個(gè)方面的業(yè)務(wù),。我學(xué)會(huì)了如何使用信息化手段對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí),，也學(xué)會(huì)了如何有效地收集,、分析和利用信息資源。這對(duì)企業(yè)具有重要的意義,，因?yàn)樗梢杂行岣咂髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力,。

第四段：重視風(fēng)險(xiǎn)管理。

藥品經(jīng)營(yíng)管理中一定需要考慮到風(fēng)險(xiǎn)因素,。同時(shí)對(duì)于未來和不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn),，我們也要做好預(yù)案，避免風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的損害,。課程中,，老師介紹了風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)和理念,，讓我們了解到風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生以及如何采取有效的措施避免并化解風(fēng)險(xiǎn)。這些知識(shí)和技能對(duì)于我們的藥品經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展同樣具有極為重要的意義,。

第五段：注重品牌戰(zhàn)略,。

在藥品經(jīng)營(yíng)管理中，品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略也是十分關(guān)鍵的,。好的品牌形象不僅能提高產(chǎn)品價(jià)值,，還能有效擴(kuò)大企業(yè)的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。在學(xué)習(xí)中,，我們學(xué)習(xí)了許多品牌戰(zhàn)略的方法和技巧,，也學(xué)會(huì)了如何樹立公司的形象和文化，強(qiáng)化品牌的市場(chǎng)地位,。通過這些學(xué)習(xí),，我們更好地理解了品牌戰(zhàn)略的重要性，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，我們也更有信心,。

總結(jié)：

總之，在學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)管理課程過程中,，我受益匪淺,。無論是從理論上的學(xué)習(xí)還是在實(shí)踐中的應(yīng)用，這門課程都給我們提供了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。在接下來的工作當(dāng)中,，我們將更加深刻地理解藥品經(jīng)營(yíng)管理的工作，發(fā)揚(yáng)課程中學(xué)到的知識(shí),，更好地管理企業(yè),，提高企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益。

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇二

培訓(xùn)班經(jīng)營(yíng)管理是保證培訓(xùn)班正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的關(guān)鍵,，也是提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果的基礎(chǔ),。良好的經(jīng)營(yíng)管理能夠確保培訓(xùn)班各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，提高教師和學(xué)員的滿意度,，同時(shí)能夠幫助培訓(xùn)班實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,。在我經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)班的過程中，我深切體會(huì)到了培訓(xùn)班經(jīng)營(yíng)管理的重要性,，并總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),。

二、注重營(yíng)銷策略和推廣渠道建設(shè),。

培訓(xùn)班的生源是培訓(xùn)班發(fā)展的基礎(chǔ),，因此，建立有效的營(yíng)銷策略和推廣渠道非常重要,。首先,，要確定目標(biāo)學(xué)員群體,，并針對(duì)不同群體制定不同的宣傳推廣方案。例如,，對(duì)于在校生,，可以通過學(xué)校合作、海報(bào),、宣傳冊(cè)等方式進(jìn)行宣傳,；對(duì)于社會(huì)人群，可以通過新聞媒體,、網(wǎng)絡(luò)廣告,、口碑傳播等方式進(jìn)行宣傳。同時(shí),，要注意維護(hù)和拓展與學(xué)校,、社區(qū)、商家等相關(guān)單位的良好合作關(guān)系,，以便獲取更多的宣傳機(jī)會(huì)和資源支持,。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè),。

培訓(xùn)班的教師是培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵所在,，因此，加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)十分重要,。首先,，要建立科學(xué)的教師招聘標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)教師的學(xué)歷,、從業(yè)經(jīng)驗(yàn),、授課能力等進(jìn)行綜合考察。其次,，要加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)和指導(dǎo),，提高其專業(yè)水平和教學(xué)能力。同時(shí),，還要加強(qiáng)對(duì)教師的激勵(lì)措施,，提高教師的工作積極性和創(chuàng)造力。只有建立起一支素質(zhì)過硬,、專業(yè)能力強(qiáng),、敬業(yè)愛崗的師資隊(duì)伍,，才能保證培訓(xùn)班的教學(xué)質(zhì)量,。

四、打造優(yōu)質(zhì)的課程體系,。

培訓(xùn)班的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其課程,。在培訓(xùn)班經(jīng)營(yíng)管理中,，我意識(shí)到打造優(yōu)質(zhì)的課程體系對(duì)于提高培訓(xùn)班的品牌影響力和吸引力十分重要。首先,，要根據(jù)不同學(xué)員的需求,，設(shè)計(jì)出富有創(chuàng)意、針對(duì)性強(qiáng),、符合時(shí)代要求的課程,。其次，要不斷完善和更新課程內(nèi)容,，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)方法,，以保持課程的新穎性和前瞻性。此外,，還可以通過與大學(xué),、科研機(jī)構(gòu)等合作，引入專業(yè)人士進(jìn)行講座或者提供特色課程,，提升培訓(xùn)班的知名度和影響力,。

五、注重品牌建設(shè)和聲譽(yù)維護(hù),。

培訓(xùn)班經(jīng)營(yíng)管理的最終目標(biāo)是建立起一個(gè)有影響力和美譽(yù)度的品牌,。在培訓(xùn)班經(jīng)營(yíng)過程中，要注重品牌建設(shè)和聲譽(yù)維護(hù),。首先,，要加強(qiáng)培訓(xùn)班的品牌宣傳，通過完善的宣傳材料和渠道,，樹立起培訓(xùn)班的品牌形象,。其次，要積極回應(yīng)學(xué)員和家長(zhǎng)的反饋意見,，及時(shí)解決問題,，保持良好的口碑和聲譽(yù)。此外,，還要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)班的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施加以解決，確保培訓(xùn)班的良性發(fā)展,。

總之,，培訓(xùn)班經(jīng)營(yíng)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又細(xì)致的工作，需要多方面的努力和經(jīng)驗(yàn)積累,。在實(shí)踐中,，我深切體會(huì)到了培訓(xùn)班經(jīng)營(yíng)管理的重要性，并總結(jié)出了以上幾點(diǎn)心得和體會(huì)。相信只要堅(jiān)持貫徹這些原則,，培訓(xùn)班經(jīng)營(yíng)管理一定能夠取得良好的效果,。

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇三

20xx年xx月xx日，公司組織了一場(chǎng)阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的課程,，邀請(qǐng)到行內(nèi)牛叉的講師（田老師）,，老師為我們講解阿米巴蟲其實(shí)是身體可以向各個(gè)方向伸出偽足，使形體變化不定,。因此,，“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化，不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境,。田和喜田老師為我們講解了阿米巴經(jīng)營(yíng)名稱的由來,，形象而生動(dòng)的比喻讓我們立馬進(jìn)入一個(gè)學(xué)習(xí)狀態(tài)。

田老師在課程上反復(fù)強(qiáng)調(diào),，阿米巴經(jīng)營(yíng)模式是稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的兩大支柱之一（另一個(gè)是京瓷會(huì)計(jì)學(xué)）,，是將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中起來予以解決的經(jīng)營(yíng)模式,。其具體做法是將整個(gè)公司分割成許多個(gè)被稱為“阿米巴”的小型組織,，每個(gè)小型組織都作為一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，按照一個(gè)小企業(yè),、小商店的方式進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營(yíng),。每個(gè)阿米巴都是一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，集生產(chǎn),、會(huì)計(jì),、經(jīng)營(yíng)于一體，就像一個(gè)中小企業(yè)那樣活動(dòng),，所有經(jīng)營(yíng)上的事情都由他們自行運(yùn)作,。

阿米巴經(jīng)營(yíng)模式要求每個(gè)人都具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)和成本意識(shí)，讓各個(gè)環(huán)節(jié)的管理者站在一定高度上看待自己經(jīng)營(yíng)的“企業(yè)”,。研發(fā)或生產(chǎn)本身不再是目的,，讓市場(chǎng)接受并創(chuàng)造出效益才是目標(biāo)。這里提到的“市場(chǎng)”,，其含義比較復(fù)雜,，有可能是面向客戶的營(yíng)銷市場(chǎng)，也有可能是其他工作環(huán)節(jié)的阿米巴組織,，總之,，要賣出產(chǎn)品，控制成本,，實(shí)現(xiàn)盈利,。這讓我聯(lián)想到了華為總裁任正非關(guān)于“技術(shù)商業(yè)化”的觀點(diǎn)：“技術(shù)人員不要對(duì)技術(shù)宗教般崇拜,，要做工程商人。你的技術(shù)是用來賣錢的,，賣出去的技術(shù)才有價(jià)值”,。這兩種思想有相似之處,。

不是哪個(gè)企業(yè)都能引入這種模式的,，搞不好會(huì)弄巧成拙。田老師說這件事的時(shí)候語調(diào)明顯提高一些,。

要借鑒阿米巴模式,，集團(tuán)需要做很多項(xiàng)準(zhǔn)備。首要條件是自上而下的觀念轉(zhuǎn)變,、具備合理的經(jīng)營(yíng)意識(shí)并滲透于工作的每個(gè)細(xì)節(jié)：沒有了純粹的生產(chǎn)者或者純粹的經(jīng)營(yíng)者,，連生產(chǎn)也變成了經(jīng)營(yíng)的組成部分。全員參與,，為確保打開市場(chǎng),，要關(guān)注品質(zhì)、研究市場(chǎng),；為確保盈利,，策劃和總結(jié)工作隨時(shí)都要做投入產(chǎn)出分析。

具備經(jīng)營(yíng)意識(shí)并不等于經(jīng)營(yíng)落了地,，還要建立規(guī)矩,。制度、流程,、記錄,、規(guī)范一應(yīng)俱全。組織架構(gòu)清晰,，協(xié)同與聯(lián)動(dòng)機(jī)制健全,，員工清楚該做什么,。

體現(xiàn)信任與尊重,。阿米巴模式是基于對(duì)員工的信任而把每個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)托付給員工，從而建立起一種朝著共同目標(biāo)努力的強(qiáng)有力的合作關(guān)系,?；谛湃?、肯定、尊重,、激勵(lì)才容易調(diào)動(dòng)起員工的內(nèi)動(dòng)力,，這是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式能夠激發(fā)所有員工主動(dòng)精神的重要原因。這也是集團(tuán)沿用阿米巴經(jīng)營(yíng)的重要原因,。

一項(xiàng)制度,、一種模式從初創(chuàng)到成熟，都是經(jīng)過持續(xù)完善才做到的。一旦選定了一種模式,，就要堅(jiān)持做下去,，經(jīng)歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發(fā)展過程,。阿米巴模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，唯有持續(xù)完善才能長(zhǎng)久獲益。

聽完田老師的講話,，我得到一個(gè)終身受益的感悟就是：“模式可以學(xué)會(huì),，但理念和文化很難一時(shí)學(xué)會(huì)，需要探索,、實(shí)踐,、總結(jié)、完善……”

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇四

經(jīng)營(yíng)管理是指在企業(yè)內(nèi),，為使生產(chǎn),、營(yíng)業(yè)、勞動(dòng)力,、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù),，能按經(jīng)營(yíng)目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理,、運(yùn)營(yíng)之活動(dòng),。下面是本站帶來的經(jīng)營(yíng)管理。

希望大家喜歡,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：不知不覺本人擔(dān)任店里班組長(zhǎng)一職已有一年,，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作,，現(xiàn)就自身,。

工作總結(jié)。

一些體會(huì),，同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指點(diǎn),。作為門店管理者重要的是思維清晰，嚴(yán)已例人,，靈活處事,。

1.不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展,。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會(huì)自覺的去服從與支持你,因?yàn)槟憬o他們樹立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工,。

2.管理者的帶動(dòng)性,和諧性,積極性.這很關(guān)鍵,主動(dòng)融入到員工的隊(duì)伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天板個(gè)臉皮拿領(lǐng)導(dǎo)的架子,做事情不要帶個(gè)人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感染大家,只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服,。

3.對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,，公正,，不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,，一視同仁,。為上進(jìn)的員工給予表?yè)P(yáng)，為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng),，作到獎(jiǎng)罰分明,。

4.堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí)，我們要通過學(xué)習(xí)充電來維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),，立場(chǎng)穩(wěn)定,。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí),，更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，把技能學(xué)多了學(xué)好了，才能不斷創(chuàng)新,，才能給客人吸引力,，才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。

5.服務(wù)質(zhì)量,，在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè),，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨,，對(duì)待客人要做到主動(dòng),，熱情，耐心,，周到的服務(wù),。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務(wù)好了,，信譽(yù)才好,，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位,，就是自己的利益,。以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得，在工作中,，尚有許多不足,，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細(xì),，做精,。

老一套不是藝術(shù)，老一套也不會(huì)有發(fā)展,。一個(gè)作家如果老是用鮮花來形容美,，用魔鬼來比喻丑,，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,，盡管它們十分相似,，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,，而不會(huì)欣賞向日葵的,，因?yàn)橄蛉湛宦闪?菊花則不同，不僅花型多姿,，有平瓣,、管瓣、管臺(tái)瓣等,，而且色彩豐富,，有紅、黃,、紫,、白，以至于綠和黑(墨菊)等等,。

據(jù)說,，目前菊花品種已在千種以上?？墒钦l知道,，這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,，在數(shù)千年前,，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊,，大概是不會(huì)被人們器重的,。

從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,，三兩重的軟骨長(zhǎng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來,。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng)，就連不起眼的一只豬頭,，也被分解成十多個(gè)品種,，豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場(chǎng),，用來生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美,。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字,，即隨著時(shí)代的變化而變化，根據(jù)對(duì)象的不同而各異,，順著市場(chǎng)的變遷而變遷,。或叫做按著“春夏秋冬,、男女老小,、東南西北”十二個(gè)字，不斷地做活“變”的文章,。對(duì)于他們來說,，產(chǎn)品的單一、呆板,，跟在別人后面亦步亦趨,，就意味著失敗。

“學(xué)我者生,，似我者死,?！边@是畫家齊白石的一句,。

名言。

講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴,。筆者以為它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作也適用于產(chǎn)品更新,。黃橋人做活生豬深加工這篇文章變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法值得借鑒和學(xué)習(xí)。

隨著電力體制改革的日益深入,，電企的經(jīng)營(yíng)環(huán)境近年發(fā)生了巨大變化,，發(fā)電行業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)逐漸被打破，電企開始進(jìn)入以效益和利潤(rùn)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，經(jīng)營(yíng)管理的地位越來越重要,。但是，與安全生產(chǎn)的文化氛圍相比,，卻沒有隨之形成有利于經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制和文化氛圍,，因此發(fā)電企業(yè)在想經(jīng)營(yíng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變過程中，產(chǎn)生了一系列不適應(yīng),。針對(duì)這一現(xiàn)狀,，公司推出了經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)證工作，為我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)提供了一個(gè)良好的平臺(tái),。

《經(jīng)營(yíng)知識(shí)認(rèn)證讀本》從基本知識(shí)入手,，囊括了與發(fā)電企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)，內(nèi)容全面并貼近工作實(shí)際,，通俗易懂,，是一本學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的好教材,。本書的主要特點(diǎn)是，根據(jù)學(xué)習(xí)對(duì)象,，著重從經(jīng)營(yíng)管理一般性概念知識(shí)進(jìn)行描述,，力求通過最基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)，使大家能夠從了解基本知識(shí),、掌握基本概念入手,，為下一步深入學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)。

通過學(xué)習(xí)該讀本,，加強(qiáng)我對(duì)公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)的認(rèn)識(shí)和理解,，對(duì)公司統(tǒng)計(jì)管理、

合同,。

管理,、財(cái)務(wù)管理、成本控制管理等經(jīng)營(yíng)方面的管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),，使我更加清楚自己在經(jīng)營(yíng)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中存的不足,，是我認(rèn)識(shí)到只有掌握經(jīng)營(yíng)管理的必要知識(shí)和基本技能，樹立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思維,，才能更好地認(rèn)清市場(chǎng)變化,，更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)任務(wù),。

通過學(xué)習(xí)使自己的知識(shí)面得到擴(kuò)大，對(duì)于本專業(yè)以外的知識(shí)有了初步了解,，使自己的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高,，今后我將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理方面的學(xué)習(xí)，努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平,，以適應(yīng)不斷變化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，為我公司健康可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量!

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇五

我是一名小學(xué)教師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)雖然不太豐富,，但是在教學(xué)的過程中,，我深深地感受到了教師的經(jīng)營(yíng)管理對(duì)于課堂教學(xué)的重要性。在教師的日常工作當(dāng)中,，經(jīng)營(yíng)管理的作用不可小覷,。下面我將從“時(shí)間管理”、“課堂管理”,、“人際關(guān)系管理”,、“教學(xué)資源管理”、“思維管理”五個(gè)方面談一下我的經(jīng)營(yíng)管理心得和體會(huì),。

在教師的日常工作當(dāng)中,，時(shí)間是最寶貴的一種資源,。管理好時(shí)間是一項(xiàng)基本的工作，能有效地提高教學(xué)效率,。好的時(shí)間管理需要具備計(jì)劃性和執(zhí)行力,。我在平時(shí)的工作當(dāng)中，會(huì)用清單來安排每天的任務(wù),。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，根據(jù)清單進(jìn)行有效地安排和分配，讓自己的工作效率更高,。同時(shí),，我還會(huì)充分利用節(jié)假日來為接下來的工作做好準(zhǔn)備，從而為下一步的工作做好充分的準(zhǔn)備,。

在教師的工作當(dāng)中,，課堂管理是極為重要的。一個(gè)好的課堂管理可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和情趣,。對(duì)于課堂管理,，我認(rèn)為要注重三個(gè)方面：課堂紀(jì)律、課堂布置,、課堂教學(xué)的運(yùn)用,。課堂紀(jì)律需要每節(jié)課都進(jìn)行管理，建立良好的規(guī)章制度,。課堂布置需要嚴(yán)格按照教學(xué)要求進(jìn)行,，讓學(xué)生在舒適和安全的環(huán)境中學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)的運(yùn)用需要進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué),，充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

人際關(guān)系管理是教師工作中十分重要的一環(huán),。在教學(xué)中,，教師與學(xué)生、家長(zhǎng),、同事之間要進(jìn)行有效的溝通交流,，力求通過人際關(guān)系的管理提高教學(xué)的效果。人際關(guān)系管理需要注意以下幾個(gè)方面：要有耐心,、要尊重學(xué)生,、要理解家長(zhǎng)、要尊重同事,、要關(guān)注學(xué)生的心理健康,。

教學(xué)資源是教師工作中必不可少的一部分，對(duì)于資源的管理需要十分重視,。教師在管理資源時(shí),，需要充分利用教育工具和現(xiàn)代化設(shè)備,，學(xué)會(huì)革新教學(xué)方法和理念，認(rèn)真評(píng)估教學(xué)資源的效用,。教師有效地利用教學(xué)資源,，必然會(huì)提高教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生在更好的教學(xué)環(huán)境中更好地發(fā)展,。

思維管理是教師管理中的關(guān)鍵,。一個(gè)好的思維管理能讓教師更好地規(guī)劃課程，并給學(xué)生留下深刻的印象,。教師在課堂中需要靈活運(yùn)用不同的思維模式,，以激發(fā)學(xué)生的思維活力。教師要積極參加各種教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，不斷提升自己的思維能力,。同時(shí)，教師要保持自己的好奇心,，積極探索教育領(lǐng)域的新型技術(shù),、方法和理論。

在總結(jié)我的經(jīng)營(yíng)管理心得和體會(huì)時(shí),，我認(rèn)為,，一名教師如果想要在教學(xué)中有良好的表現(xiàn)，首先需要做好細(xì)致化的管理,。教師要時(shí)刻提醒自己不斷進(jìn)取,，注重管理的靈活性，積極學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的理念和新技術(shù),。在實(shí)踐中，教師需要根據(jù)不同的情況采用不同的方法,，不斷探索創(chuàng)新,，注重學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)，為未來提供更好的教學(xué)體驗(yàn),。

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇六

通過這幾天對(duì)易經(jīng)的惡補(bǔ),，結(jié)合傘老師的講授，總結(jié)一下我對(duì)本節(jié)課程的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)：

1,、易經(jīng)是研究自然規(guī)律的著作,，而現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理也必須按照一定的規(guī)律來運(yùn)行。

對(duì)照課程中“中國(guó)企業(yè)成敗分析案例”,，不難發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的企業(yè)一般不外乎從個(gè)人經(jīng)營(yíng)到一般商人再到開辦工廠做實(shí)業(yè)等等,，期間必然要經(jīng)歷發(fā)展初期、成長(zhǎng)期、穩(wěn)定期,、持續(xù)期,、衰落期、死亡期等,，如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人注重到這個(gè)發(fā)展規(guī)律,，盡管不能改變這個(gè)規(guī)律，但我們可以通過各種手段來延長(zhǎng)我們的穩(wěn)定期,、持續(xù)期,，推遲衰落期、死亡期的`到來,，這還是可行的,，這也就是必須注重陰陽協(xié)調(diào)與平衡發(fā)展，這是萬物發(fā)展的客觀規(guī)律,。我們也看到有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展很快,，從一點(diǎn)點(diǎn)到壯大只經(jīng)歷了短短十?dāng)?shù)年，但有一天你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)已經(jīng)見不到它了——倒閉了,。仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn),，其經(jīng)營(yíng)與管理存在較大的問題，在很多方面沒能按規(guī)律辦事,，沒能從低級(jí)到高級(jí)逐步遞進(jìn),、循序前進(jìn)，就比如我們的“大的躍進(jìn)”能搞好國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展嗎?任何違背自然規(guī)律的行為,，都是要受到懲罰的,，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也概不例外。

2,、課程中第一部分就特別提到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)為陽,、管理為陰，動(dòng)態(tài)平衡才是最好的概念,，其實(shí)這就易經(jīng)的“對(duì)立,、統(tǒng)一”精髓的外在表現(xiàn)。

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇七

從某件事情上得到收獲以后,，馬上將其記錄下來，這樣可以幫助總結(jié)以往思想,、工作和學(xué)習(xí).以下小編在這給大家整理了一些經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì),，希望對(duì)大家有幫助！

阿米巴經(jīng)營(yíng)奇跡歸咎于稻盛和夫,，對(duì)于稻盛和夫先生創(chuàng)造的一個(gè)個(gè)經(jīng)營(yíng)奇跡,，我們總能如數(shù)家珍。然而，我們?cè)诟袊@經(jīng)營(yíng)之圣偉大的同時(shí),，更應(yīng)該深入地思考他到底憑什么如此成功,。

稻盛和夫初到日航時(shí)，首先看到的是日航的定位不清晰,、機(jī)構(gòu)官僚,、以高層為首的全體員工嚴(yán)重缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

對(duì)于日航的內(nèi)部管理問題只字不提,，甚至稻盛和夫在上任一年之后面對(duì)記者提問時(shí)都這樣回答：“在全體員工的努力下,，即便在組織沒有做出什么改變的情況下，日航就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1884億日航的歷史最高利潤(rùn),，相信在阿米巴經(jīng)營(yíng)體系導(dǎo)入日航之后,，一定會(huì)更加優(yōu)秀?！卑⒚装徒?jīng)營(yíng)奇跡歸咎于稻盛和夫,。

在稻盛和夫看來：企業(yè)的管理問題只是現(xiàn)象，其根源不在管理本身,，而是經(jīng)營(yíng)出了問題,。唯有從經(jīng)營(yíng)的角度出發(fā)，才能將復(fù)雜的管理問題實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單徹底地解決,。而他的經(jīng)營(yíng)之道也稱為阿米巴經(jīng)營(yíng),，并沒有以“阿米巴管理”或者“阿米巴經(jīng)營(yíng)管理”來命名，這樣的叫法都是不正確的,。

阿米巴經(jīng)營(yíng)如何實(shí)踐敬天愛人的思想,。答：“敬天愛人”出自稻盛和夫鹿兒島同鄉(xiāng)西鄉(xiāng)隆盛的《西鄉(xiāng)南洲翁遺訓(xùn)》，因此稻盛和夫自小受其影響,，也十分贊賞西鄉(xiāng)隆盛的人格信仰和生活方式,。

在創(chuàng)辦京瓷的時(shí)候，一位支持他的伙伴在某天出差歸來,，帶給稻盛和夫一件他同鄉(xiāng)西鄉(xiāng)隆盛的書法作品——西鄉(xiāng)所書的“敬天愛人”,。稻盛和夫如獲珍寶，立即拿去裝裱店裝裱起來掛在公司的接待室中,，并決定將它作為京瓷的格言,。如今這幅字已被熏成了茶褐色，然而稻盛和夫依然視他為無價(jià)之寶,，無可替代,，現(xiàn)在仍懸掛在自己的工作室中。

阿米巴經(jīng)營(yíng)如何實(shí)踐敬天愛人的思想稻盛和夫說：“敬天愛人：敬畏上天,，關(guān)愛眾人,。這詞句優(yōu)美,、動(dòng)聽，觸動(dòng)人心,。所謂敬天,，就是依循自然之理、人間之正道——亦即天道,，與人為善,。換言之，就是堅(jiān)持正確的做人之道,；所謂愛人,，就是擯棄一己私欲，體恤他人,，持利他之心,。”

稻盛和夫能將敬天愛人的理念貫徹到底,，除了受西鄉(xiāng)隆盛的影響,，更離不開其在個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中得到的深刻感悟?！熬刺鞇廴恕辈粌H被掛在墻上,，更銘刻在稻盛和夫的心中，不斷踐行而發(fā)揮出巨大的威力,，阿米巴如何實(shí)踐敬天愛人的思想,。

阿米巴經(jīng)營(yíng)是心為本的經(jīng)營(yíng)，在企業(yè)內(nèi)部建立一種牢固的依賴關(guān)系,。人是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的核心因素,，而心是人的主宰。因些,，阿米巴經(jīng)營(yíng)中的“以心為本的”經(jīng)營(yíng)顯得特別重要,。

老一套不是藝術(shù)，老一套也不會(huì)有發(fā)展,。一個(gè)作家如果老是用鮮花來形容美,，用魔鬼來比喻丑，那一定是蹩腳作家,。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,，盡管它們十分相似，且向日葵花型比菊花大得多,，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,，而不會(huì)欣賞向日葵的，因?yàn)橄蛉湛宦闪?；菊花則不同，不僅花型多姿，有平瓣,、管瓣,、管臺(tái)瓣等，而且色彩豐富,，有紅,、黃、紫,、白,，以至于綠和黑（墨菊）等等。

據(jù)說,，目前菊花品種已在千種以上,。可是誰知道,，這些萬紫千紅,、千姿百態(tài)的菊花，在數(shù)千年前,，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的,。我想，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,，使它放出異彩,，至今恐怕還是那些荒野上的野菊，大概是不會(huì)被人們器重的,。

從大笑和菊花,，筆者不禁想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂，三兩重的軟骨長(zhǎng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來,。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng),，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個(gè)品種,，豬頭里的鼻骨,、喉骨派上了大用場(chǎng)，用來生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美,。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字,，即隨著時(shí)代的變化而變化，根據(jù)對(duì)象的不同而各異,，順著市場(chǎng)的變遷而變遷,。或叫做按著“春夏秋冬,、男女老小,、東南西北”十二個(gè)字,，不斷地做活“變”的文章。對(duì)于他們來說,，產(chǎn)品的單一,、呆板，跟在別人后面亦步亦趨,，就意味著失敗,。

“學(xué)我者生，似我者死,?！边@是畫家齊白石的一句名言，講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴,。筆者以為,，它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作，也適用于產(chǎn)品更新,。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,，變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”，形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,，值得借鑒和學(xué)習(xí),。

俗話說的好，沒有比較,，就看不到差距,，發(fā)現(xiàn)不了差距，就沒有努力的方向和動(dòng)力,，知恥而后勇,。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到了這種差距,，也為以后的工作找到了一個(gè)努力的方向,，學(xué)習(xí)的榜樣。在這里,，對(duì)講課的四位老師真誠(chéng)的說一聲謝謝,，在你們的身上，我看到了努力,，看到了付出,，同時(shí)也看到了這個(gè)企業(yè)的希望。

第一,，一個(gè)合格的管理者,，要有大局觀。任何一個(gè)崗位都是管理體系的組成部分,，每份工作完成質(zhì)量的好壞,，會(huì)直接影響到這個(gè)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。在工作中要學(xué)會(huì)思考，要有超前意識(shí),，為整體的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，當(dāng)你把自身工作定位在大局中時(shí)，哪怕你的工作微不足道,，在這種大局觀中也會(huì)間接提升你工作的完成質(zhì)量。

第二,，要敢于“吃虧,，吃苦，受氣”,。每一份工作的完成,，想要取得良好的效果，期間都會(huì)很苦,，都會(huì)受氣,，這時(shí)一份良好的心態(tài)和承壓能力顯得尤為重要，不急不躁,，靜靜地聽,，慢慢地想，到底是什么原因使我們的工作操作起來那么困難,，船員管理工作無論是從安全管理角度還是船員的使用派遣,，其根本還是在人，如果每一個(gè)管理人員都能把自己當(dāng)成一名船員,，和船員打成一片,，真正的理解船員需要的是什么，需要什么樣的指導(dǎo)和幫助,，并能在最合適的時(shí)候給予其最有力的的幫助,，潛移默化中使制度的執(zhí)行成為一種習(xí)慣，一種氛圍,。并通過這種氛圍去影響越來越多的人,，那樣管理會(huì)變得很輕松，制度也不會(huì)再是一種壓力,。作為一個(gè)合格的船員管理者,，最基本的是船員愿意真心實(shí)意的和你交朋友，而不是因?yàn)槟闶且粋€(gè)什么職務(wù)的管理者,。要敢于吃虧吃苦受氣,，再加一份關(guān)心和問候，只要堅(jiān)持不懈,，我相信會(huì)有更多的船員成為你的朋友,，你開展工作就會(huì)越來越輕松,。

第四，加強(qiáng)學(xué)習(xí)積累,，增強(qiáng)綜合素質(zhì),。一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，除去專業(yè)知識(shí)以外,，還應(yīng)具備與專業(yè)知識(shí)相關(guān)聯(lián)的知識(shí)和能力,。而這種知識(shí)和能力，除了在工作中慢慢積累外,，不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)是很有必要的,，通過專業(yè)知識(shí)的再學(xué)習(xí)，提升自己專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力,，通過其他知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力得到更好的提升，只有自身綜合素質(zhì)提高了,，才能更好的面對(duì)工作和困難,。

在學(xué)習(xí)這條路上，沒有終點(diǎn),，永遠(yuǎn)只有起點(diǎn),。希望和大家共勉：奮斗的路上靠的是堅(jiān)韌和毅力，逼出來的堅(jiān)強(qiáng),，忍出來的性格,，打不倒你的，終將使你強(qiáng)大,。

隨著電力體制改革的日益深入,，電企的經(jīng)營(yíng)環(huán)境近年發(fā)生了巨大變化，發(fā)電行業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)逐漸被打破,，電企開始進(jìn)入以效益和利潤(rùn)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，經(jīng)營(yíng)管理的地位越來越重要。但是,，與安全生產(chǎn)的文化氛圍相比,，卻沒有隨之形成有利于經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制和文化氛圍，因此發(fā)電企業(yè)在想經(jīng)營(yíng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變過程中,，產(chǎn)生了一系列不適應(yīng),。針對(duì)這一現(xiàn)狀，公司推出了經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)證工作,，為我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)提供了一個(gè)良好的平臺(tái),。

《經(jīng)營(yíng)知識(shí)認(rèn)證讀本》從基本知識(shí)入手，囊括了與發(fā)電企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)，內(nèi)容全面并貼近工作實(shí)際,，通俗易懂,，是一本學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的好教材。本書的主要特點(diǎn)是,，根據(jù)學(xué)習(xí)對(duì)象,，著重從經(jīng)營(yíng)管理一般性概念知識(shí)進(jìn)行描述，力求通過最基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn),，使大家能夠從了解基本知識(shí),、掌握基本概念入手，為下一步深入學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ),。

通過學(xué)習(xí)該讀本,，加強(qiáng)我對(duì)公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)公司統(tǒng)計(jì)管理,、合同管理、財(cái)務(wù)管理,、成本控制管理等經(jīng)營(yíng)方面的管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),，使我更加清楚自己在經(jīng)營(yíng)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中存的不足，是我認(rèn)識(shí)到只有掌握經(jīng)營(yíng)管理的必要知識(shí)和基本技能,，樹立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思維,，才能更好地認(rèn)清市場(chǎng)變化，更好地發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)任務(wù)。

通過學(xué)習(xí)使自己的知識(shí)面得到擴(kuò)大,，對(duì)于本專業(yè)以外的知識(shí)有了初步了解,，使自己的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，今后我將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理方面的學(xué)習(xí),，努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平,，以適應(yīng)不斷變化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為我公司健康可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量,！

創(chuàng)辦醫(yī)院的概況：

開業(yè)7年來,，在各級(jí)黨和政府的關(guān)懷和衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)和幫助下，醫(yī)院的發(fā)展勢(shì)態(tài)良好,，從開始的兩個(gè)病區(qū)及30幾個(gè)醫(yī)護(hù)人員發(fā)展到今天的10個(gè)病區(qū)近300名職工,，我們深刻地認(rèn)識(shí)到：民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展必須要建立在正確的辦院方針上，一定要將依法執(zhí)業(yè),，嚴(yán)格貫徹國(guó)家的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)為辦院原則,，不能把盈利作為經(jīng)營(yíng)醫(yī)院的唯一目的，而要把真誠(chéng)為患者服務(wù)、努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,、作為醫(yī)院的工作重心,。

7年來醫(yī)院多次得到省、市,、縣衛(wèi)生行政部門的表彰,，定為縣首批“規(guī)范藥房”，通過“愛嬰醫(yī)院”驗(yàn)收,，連續(xù)6年被縣衛(wèi)生局評(píng)為“醫(yī)療質(zhì)量先進(jìn)單位”,，被安徽省評(píng)為“全省非公經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位”，被授予“安徽省誠(chéng)信民營(yíng)醫(yī)院”稱號(hào),，上半年我院通過“安徽省艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室”驗(yàn)收,，并作為先進(jìn)在滁州市二級(jí)以上醫(yī)院會(huì)議中作典型發(fā)言，今年10月又被評(píng)選為“全國(guó)第三批誠(chéng)信民營(yíng)醫(yī)院”,。11月經(jīng)滁州市衛(wèi)生局評(píng)審驗(yàn)收,，成為全市民營(yíng)醫(yī)院中首家“二級(jí)甲等”醫(yī)院。

通過實(shí)踐,，我院逐步形成了適合自身發(fā)展的管理體制,、醫(yī)院文化和價(jià)值取向。院領(lǐng)導(dǎo)班子越來越認(rèn)識(shí)到醫(yī)院要長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng),、持續(xù)發(fā)展,，必須依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范行醫(yī),，眼光要看長(zhǎng)遠(yuǎn),，不能只顧經(jīng)濟(jì)效益，要兼顧社會(huì)效益,，只有比公立醫(yī)院更嚴(yán)格的按照衛(wèi)生行政部門制定的要求辦事,，才能做到“政府放心、行業(yè)認(rèn)可,、患者信任,、職工滿意”。

主要做法有以下幾點(diǎn)：

1,、用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫缺Ｕ厢t(yī)院高效運(yùn)行,。

因?yàn)槊駹I(yíng)醫(yī)院和公立醫(yī)院一樣也是在衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，法律,、法規(guī),、要求都一致，所以我院初建時(shí),，對(duì)醫(yī)院基本的管理制度的制定都是照搬公立醫(yī)院的`制度,，如《各級(jí)醫(yī)護(hù)人員職責(zé)》、《三及查房制度》、《各種疾病的診療護(hù)理常規(guī)》,、《急救復(fù)蘇技術(shù)》,、《醫(yī)院內(nèi)感染管理規(guī)范》等。這些基本制度是醫(yī)院制度的基礎(chǔ)和進(jìn)行醫(yī)療工作的準(zhǔn)則,，也是衛(wèi)生主管部門檢查督促的依據(jù),，同時(shí)也使醫(yī)院職工有仍然在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的歸屬感，隨著醫(yī)院的發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)大,，我院再逐步自主創(chuàng)立了更為嚴(yán)格的核心制度及管理制度來指揮,、協(xié)調(diào)醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。職工工作做的好,，有制度保障得到獎(jiǎng)勵(lì),，如果工作有差錯(cuò)，肯定會(huì)得到相應(yīng)的處罰,。只有實(shí)行嚴(yán)格的制度管理,，避免人情管理，這才是醫(yī)院走向長(zhǎng)遠(yuǎn)的基石,。

2,、重視醫(yī)院文化，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展,。

我院通過醫(yī)院文化建設(shè)，注重發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的作用,，緊緊抓住病人的需要,，用社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益說話，使醫(yī)院不僅生存而且不斷發(fā)展壯大,。在人事管理上,，注重發(fā)揮員工的積極主動(dòng)性，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批忠誠(chéng),、有責(zé)任心和工作能力的中層管理人才,。近一年來，試行運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,，實(shí)行“崗位,、績(jī)效與工資待遇掛鉤”，體現(xiàn)不同的崗位,、不同的業(yè)績(jī)不同的報(bào)酬,，待遇不再論資排輩。所以盡管醫(yī)院制度嚴(yán)謹(jǐn),，醫(yī)院?jiǎn)T工大多數(shù)情況下是處于比較緊張的工作狀態(tài),，但心態(tài)是平和的，多能保持良好的工作熱情和認(rèn)真的工作狀態(tài)。

醫(yī)院還特別注意改善就醫(yī)環(huán)境,，盡最大可能為患者提供方便,，如每年都要補(bǔ)貼20多萬元給食堂并送飯到住院病人床頭，每個(gè)病區(qū)都提供微波爐讓患者免費(fèi)使用,，醫(yī)院滿園綠色,，就醫(yī)流程簡(jiǎn)便，在關(guān)愛病人的同時(shí),，醫(yī)院也同樣愛護(hù)全院職工,，職工工資待遇每年都有較明顯的增加，工作兩年以上就可以參加醫(yī)院組織的旅游活動(dòng),，足跡遍布國(guó)內(nèi)外,，醫(yī)院黨支部和工會(huì)每年都開展各項(xiàng)活動(dòng)，營(yíng)造出良好的工作環(huán)境,，如每年舉辦春節(jié)文藝晚會(huì),、職工子女慶“六一”活動(dòng)，院黨支部新發(fā)展黨員4名,。這些活動(dòng)不僅使職工心情得到愉悅,，更增加了凝聚力和工作的積極性，讓他們更好的為患者服務(wù),。

3,、用理解和信任打造優(yōu)秀的管理和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。

我院采用了較為民主的團(tuán)隊(duì)管理模式,，領(lǐng)導(dǎo)成員之間能相互理解和信任,，敢于負(fù)責(zé)任，這樣就使各部門之間,，人與人之間大都協(xié)調(diào)得較好,，各科室之間的工作也能銜接，比如：臨床科室之間推諉病人的現(xiàn)象很少發(fā)生,，科室不可能發(fā)生以患者病情不明而拒絕收治情況的,。

院內(nèi)由于分工職責(zé)明確，人事關(guān)系相對(duì)單純,，同事之間相處得也很融洽,，很少出現(xiàn)互相指責(zé)的現(xiàn)象。但大家也能感受到團(tuán)隊(duì)背后的競(jìng)爭(zhēng),，但這是一種不服輸?shù)木瘢?年來醫(yī)院公開發(fā)表論文35篇,，專著2部，作者都得到表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，兩名通過副主任醫(yī)師晉升,，8名通過中級(jí)職稱晉升,。在工作能力和業(yè)務(wù)成就的比較和競(jìng)爭(zhēng)中，各個(gè)科室經(jīng)濟(jì)效益也在提高,。所以,，醫(yī)院的整體實(shí)力不是全縣最強(qiáng)，但部分專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)水平位于全縣甚至全市先進(jìn)行列,。

4,、注重打造醫(yī)院品牌，培育知名度和美譽(yù)度,。

實(shí)踐證明醫(yī)院的知名度,。

絕不是靠打廣告來宣傳提高的。因此,，打造醫(yī)院良好的品牌,，一是確保醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全,，這涉及到醫(yī)院各個(gè)部門,，體現(xiàn)在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，依賴于全體員工的共同努力,。二是加強(qiáng)重點(diǎn)科室的建設(shè),，注重科室硬件建設(shè)的投入，根據(jù)醫(yī)療市場(chǎng)需要,，做到科有特色,，人有專長(zhǎng)。三是參加各種公益活動(dòng),，回報(bào)社會(huì),，提高醫(yī)院的良好形象，如參加每年衛(wèi)生部門和縣民政部門組織的送醫(yī)藥下鄉(xiāng),，組織救災(zāi)醫(yī)療隊(duì)下鄉(xiāng)，響應(yīng)主管部門號(hào)召免費(fèi)培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，每年組織職工參加義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),，經(jīng)常組織專家為離休老干部、敬老院孤寡老人免費(fèi)體檢并發(fā)放慰問品等,。醫(yī)院還自籌資金,，經(jīng)民政部門批準(zhǔn)成立“縣個(gè)體醫(yī)師協(xié)會(huì)”，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,，每年都組織幾次活動(dòng),，宣傳衛(wèi)生政策，開展學(xué)術(shù)活動(dòng),，已在全縣有良好的影響,。

在辦院的過程中,，院領(lǐng)導(dǎo)一班人懷著高度的社會(huì)責(zé)任感，逐漸摸索出適合自身發(fā)展的管理方法,，通過依法執(zhí)業(yè),，樹立了民營(yíng)醫(yī)院的新形象，通過科學(xué)管理,，培養(yǎng)出了忠誠(chéng),、團(tuán)結(jié)、高效的中高層管理團(tuán)隊(duì),，通過提高技術(shù),，利用專家優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)形成了腫瘤,、神經(jīng),、骨科、泌尿4個(gè)重點(diǎn)?？?，其技術(shù)能力在全縣領(lǐng)先。通過建設(shè)醫(yī)院文化,，激發(fā)了他們的工作熱情,，豐富了職工的業(yè)余生活。醫(yī)院已制定了五年規(guī)劃,，縣人民政府已將我院發(fā)展計(jì)劃列入到全縣發(fā)展規(guī)劃中,，今年計(jì)劃再征地20畝，在2年時(shí)間內(nèi)新建一幢綜合醫(yī)療大樓,，床位增加到600張,，建筑面積再擴(kuò)大2萬平方米，在國(guó)務(wù)院新發(fā)布的“關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)意見的通知”（58號(hào)文）這一新政策指引下,，全院上下齊努力,，用科學(xué)管理謀發(fā)展、靠人才技術(shù)搞創(chuàng)新,，使我院部分優(yōu)勢(shì)科室在本地區(qū)處于技術(shù)領(lǐng)先地位,，我們將繼續(xù)以“靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、建百年醫(yī)院”為工作目標(biāo),，在衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造醫(yī)院更美好的明天,。

醫(yī)院的工作目標(biāo)是：靠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，建百年醫(yī)院,。

辦院特色是：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、規(guī)范執(zhí)業(yè)、提高醫(yī)療技術(shù),、發(fā)展醫(yī)院文化,。

通過誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，樹立了民營(yíng)醫(yī)院的新形象；通過規(guī)范執(zhí)業(yè)培養(yǎng)出了忠誠(chéng),、團(tuán)結(jié),、高效的中高層管理團(tuán)隊(duì)和一批醫(yī)療護(hù)理人才；通過提高技術(shù),，利用專家優(yōu)勢(shì),，帶動(dòng)形成了腫瘤、神經(jīng),、骨科,、泌尿4個(gè)重點(diǎn)專科,，其技術(shù)能力在全縣領(lǐng)先,；通過建設(shè)醫(yī)院文化，豐富了職工的業(yè)余生活,，激發(fā)了員工的工作熱情,，不斷改善醫(yī)療環(huán)境，讓患者更滿意,。

上周公司安排下發(fā)了《阿米巴經(jīng)營(yíng)—稻盛和夫》一書,，我利用周末閑暇時(shí)間通篇瀏覽學(xué)習(xí)了一番,。對(duì)“阿米巴經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念有了最初最基本的認(rèn)識(shí)了解,，對(duì)書中闡述的觀點(diǎn)也是非常的贊同認(rèn)可，下面就學(xué)習(xí)的心得體會(huì)做一簡(jiǎn)單總結(jié)分享,。

所謂“阿米巴經(jīng)營(yíng)”即采取基于穩(wěn)固堅(jiān)實(shí)的'經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和精細(xì)的部門獨(dú)立核算的管理,?？梢院?jiǎn)單理解為將一個(gè)大的組織（公司）細(xì)分成相對(duì)獨(dú)立的小集體：組織（公司）內(nèi)部選拔出阿米巴領(lǐng)導(dǎo)來統(tǒng)領(lǐng)各自的小集體，各小集體自行制定各自的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和核算支配,，并依靠集體成員的智慧努力來完成目標(biāo),，同時(shí)從中選擇出具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才加以培養(yǎng)以使阿米巴經(jīng)營(yíng)理念得以更好的發(fā)展和貫徹。通過這種做法,，每個(gè)小集體里的每一位成員都將成為主角,，主動(dòng)參與到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，從而形成“全員參與經(jīng)營(yíng)”的優(yōu)良局面,。同時(shí)這在一定程度上也將增加了小單元里的運(yùn)作靈活性、可靠性進(jìn)而增強(qiáng)了大集體的運(yùn)作流暢性,、穩(wěn)定性,。

阿米巴經(jīng)營(yíng)理念是稻盛和夫在管理自己企業(yè)過程中的感想累積，它自然也是稻經(jīng)營(yíng)兩個(gè)世界500強(qiáng)級(jí)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)提煉,。書中他自述到隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,，他自覺個(gè)人的精力與智慧不足以將企業(yè)管理優(yōu)化到最佳,，想發(fā)揮群體智慧和能動(dòng)性，希望每個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)人（小集體帶領(lǐng)者）都能向他一樣,，為企業(yè)發(fā)展盡心盡責(zé),。關(guān)注企業(yè)利潤(rùn)最大化，同時(shí)保障組織整體效益,，更加關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的人員之間的公平合理和組織透明,。我們海航通過__年的發(fā)展壯大，現(xiàn)在也形成了一個(gè)龐大的企業(yè)群,，阿米巴經(jīng)營(yíng)理念就非常適合我們企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展階段,。它可使員工在思想上和內(nèi)心深處為企業(yè)發(fā)展不余余力，讓每個(gè)員工都成為企業(yè)的主人,，以實(shí)現(xiàn)小我來成就大集體,。

此經(jīng)營(yíng)理念最重要的是將公司的成長(zhǎng)和員工的利益相互掛鉤，使員工能夠擁有強(qiáng)烈的利益共享,、風(fēng)險(xiǎn)公擔(dān)的意識(shí)和責(zé)任感,。只有這樣的公司，這樣的領(lǐng)導(dǎo),，這樣的員工,，上下才會(huì)齊心，相互合作幫助,。這樣以來公司里的每個(gè)人都會(huì)有自己是在為自己工作的感受,，進(jìn)而為公司的進(jìn)一步發(fā)展出謀劃策，盡心盡力,。

同時(shí)書中也強(qiáng)調(diào)阿米巴經(jīng)營(yíng)是以人心為基礎(chǔ),。公司內(nèi)的眾多阿米巴小集體組織只有齊心協(xié)力才能使公司成為一個(gè)大整體。如果人人都只想著個(gè)人利益,，拒絕或是推脫自身本應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,，那這將注定是失敗的，因而小集體的領(lǐng)導(dǎo)還須有足夠的人格魅力以帶領(lǐng)大家開拓進(jìn)取,、相互促進(jìn)學(xué)習(xí),。

此經(jīng)營(yíng)理念讓我感受最深的是它闡述的是直接將員工的需求提升到自我實(shí)現(xiàn)的高層次，使員工擁有了為自己創(chuàng)立事業(yè)而不僅是為老板打工的思想升華,，進(jìn)而擁有了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值回報(bào)社會(huì)的理想和動(dòng)力,。因此看待人和對(duì)待事的境界將大有不同。在這個(gè)過程中個(gè)人的物質(zhì)需求得以被滿足,，同時(shí)又感受到了大集體的關(guān)愛,、平等、透明,。以此良性循環(huán),，創(chuàng)造出巨大又持續(xù)的生產(chǎn)力,。

稻盛和夫先生創(chuàng)立的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式和他的思想很讓我受啟發(fā)?？此坪?jiǎn)單實(shí)際卻博大精深,，很多精華都需要在實(shí)際操作中來真正的領(lǐng)悟。對(duì)于阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的具體內(nèi)容在此不再重復(fù),，已經(jīng)有很多例子可言,，我想從其他方面談一下我的心得。

一直以來,，稻盛和夫先生都以“敬天愛人”的理念構(gòu)建了一個(gè)生生不息的空間以及一種成就員工,、解放員工的途徑。我想世界上任何一個(gè)成功的組織都需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和使命,，例如共產(chǎn)黨之所以取得舉世矚目的成就,，也是因其將“全心全意為人民服務(wù)”作為了行事的準(zhǔn)則。思想統(tǒng)一,、行動(dòng)一致是打造百年老店的頭等大事,，稻盛和夫先生將“敬天愛人”的這種思維模式發(fā)揮到了極致，正是這樣才成就了稻盛和夫先生的偉大,，不僅僅在數(shù)字上,，更在于心靈上?！栋⒚装徒?jīng)營(yíng)》完全容入了道成智聚公司的思想中,。

讀了這本書，我最大的感觸更在于我們需要一個(gè)由淺入深的學(xué)習(xí)過程,。我們每個(gè)人的素質(zhì)畢竟是不一樣的,，不可能搞一刀切主義。程序的設(shè)立,、目標(biāo)的數(shù)字我們可以學(xué)習(xí),，但信念上的影響卻是迫在眉睫的事情，這也正是我倍感壓力之處,。一個(gè)好的企業(yè)必定有一個(gè)充滿人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),，才可帶領(lǐng)企業(yè)走出一條輝煌之路。同樣,，作為片區(qū)甚至于辦事處的領(lǐng)導(dǎo),，怎樣才能樹立自己的人格魅力，從而帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),？我的答案是以公司新的價(jià)值觀為明確的信念,，身體力行，下屬不是看你怎么說，而是看你怎么做,，說與做達(dá)到一致才能讓員工信服，才能最大的調(diào)動(dòng)員工的積極性,，才有可能真正的學(xué)習(xí)到阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓,，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種從人心出發(fā),，追求經(jīng)營(yíng)藝術(shù)與經(jīng)營(yíng)科學(xué)的高度融合的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式,。

首先，從人心出發(fā),，這點(diǎn)在阿米巴經(jīng)營(yíng)里面的體現(xiàn)就是：做任何決策都是以“做人何謂正確”為原點(diǎn),，在這個(gè)基礎(chǔ)之上來思考對(duì)方的需求和如何讓工作更有利他性。這種“利他”不是去考慮一個(gè)人善惡兩方面的需求,，而是去考慮一個(gè)人“做人何謂正確”的善的需求,。

其次，藝術(shù)和科學(xué)的高度融合,，是指藝術(shù)是非邏輯的,，而科學(xué)是邏輯的。阿米巴經(jīng)營(yíng)的背后也同樣遵循感性和理性相結(jié)合的基本經(jīng)營(yíng)哲學(xué)原理,。阿米巴經(jīng)營(yíng)既要重視會(huì)計(jì)報(bào)表中的具體數(shù)據(jù),，從科學(xué)的角度來經(jīng)營(yíng)企業(yè)，另一方面更要從感性的一面來思索“做人何謂正確”,，展開以心為本的經(jīng)營(yíng),。

稻盛和夫曾這樣說：“判斷是否合理，經(jīng)營(yíng)科學(xué)固然重要,，但不能只看理論上有無矛盾,，還要思考人如何才是正確的，人心的問題才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)最根本的問題,?！?/p>

最后，我們這里所說阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)模式,。

所謂“現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)”,，有一個(gè)前提條件，那就是要求經(jīng)營(yíng)者和股東立場(chǎng)的分離,。這一點(diǎn)在企業(yè)在推行阿米巴經(jīng)營(yíng)時(shí)要尤其注意,，在中國(guó)，目前大部分企業(yè)的最高決策者都具有股東和職業(yè)經(jīng)理人的雙重身份,，在做經(jīng)營(yíng)決策的時(shí)候往往容易患上“神經(jīng)分裂癥”,。

如何做到現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)呢？假如企業(yè)沒有聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人，那么解決辦法就是,，我們老板在上班的時(shí)候是經(jīng)營(yíng)者,，站在職業(yè)經(jīng)理人的角度思考問題；下班的時(shí)候我們是股東,，站在股東的立場(chǎng)來看待企業(yè)的所有問題,。只要企業(yè)最高決策者能夠站在客觀公正的立場(chǎng)上來處理經(jīng)營(yíng)的問題，阿米巴經(jīng)營(yíng)在我們企業(yè)的實(shí)踐是完全可以實(shí)現(xiàn)的,。

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇八

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我于20xx年12月份參加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)將我個(gè)人對(duì)所學(xué)知識(shí)寫一點(diǎn)感受。

一,、對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí),。

此次接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)后,，讓我學(xué)到了很多理論知識(shí),增長(zhǎng)了見識(shí),拓寬了視野,，打開了人際關(guān)系,結(jié)交了很多有事業(yè)心有能力的良師益友，在課余時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)交流上更是讓我終身受益匪淺,。我深刻領(lǐng)會(huì)到,，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制,，以管理促創(chuàng)新,，以創(chuàng)新促效益，從而促使所在企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,。

此次學(xué)習(xí)課程內(nèi)容豐富,，結(jié)構(gòu)合理，涵蓋了下列內(nèi)容：

1,、企業(yè)管理概論：主要講述了企業(yè)管理的一些基本概念以及它的發(fā)展過程,，管理的四大職能(計(jì)劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo),、控制)。

2,、生產(chǎn)與運(yùn)作管理：講述了生產(chǎn)過程與生產(chǎn)計(jì)劃,，物資管理(如何做到高效節(jié)約)，設(shè)備綜合管理(如何做到節(jié)能降耗,，最大限度利用好資源),，質(zhì)量管理(說明了產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的根本命脈)。

3,、人力資源管理：講述了怎樣識(shí)別人才,、發(fā)現(xiàn)人才,、挖掘人才潛力、留信核心人才,，最大限度調(diào)動(dòng)在職員工的工作積極性,。

4、市場(chǎng)營(yíng)銷：講述了如何了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求,，如何將促銷產(chǎn)品并將產(chǎn)品打入市場(chǎng),，如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

5,、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)：講述了宏觀經(jīng)濟(jì)與微觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響;如何規(guī)避并誘導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)服務(wù)。

6,、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)：講述了該如何做一個(gè)遵紀(jì)守法的企業(yè),，以及如何保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。

7,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及報(bào)表分析：講述了會(huì)計(jì)的基本概念與六大要素,，如何做報(bào)表分析，如何在報(bào)表中看出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,。

二,、對(duì)此次學(xué)習(xí)的體會(huì)。

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,，首先要有情感信任,，對(duì)下屬的行動(dòng)要表示充分的信賴。疑人不用,，用人不疑,。保護(hù)和支持人才，是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段,。信任是連接人與人之間的感情紐帶,。下屬一旦得到信任，就會(huì)有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自信心,。正所謂“士為知己者死”,。作為管理人員，只有與下級(jí)樹立信賴他們的觀念,，以自己的誠(chéng)心和人格魅力去影響下屬,，打動(dòng)下屬，與下屬產(chǎn)生心靈上的共鳴,。

作為企業(yè)管理人員,，在經(jīng)營(yíng)管理中要有容人之量，實(shí)際經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人心,。管理人員要胸懷坦蕩,，胸襟開闊才能有眾多的追隨者。有道是得民心者得天下!

謙虛為人。不管何時(shí),，一個(gè)企業(yè)管理人員都要做到不擺官架子,，密切聯(lián)系群眾，平易近人,。尊重他人,，學(xué)人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短,。要牢記“三人行,，必有我?guī)煛边@句古訓(xùn)。做到虛懷若谷,。誠(chéng)心感人,。俗話說：“小勝靠智，大勝靠德”,。一個(gè)優(yōu)秀的管理人員,，先決條件就是心腸要好，要帶著良心,，帶著感情,，帶著責(zé)任去領(lǐng)導(dǎo)下屬。要把自己的下屬當(dāng)朋友和親人,，要時(shí)時(shí)關(guān)心他們,、愛護(hù)他們、幫助他們,。

公道對(duì)人,。在工作中，要做到公正嚴(yán)明,，不能一個(gè)人說了算,，要按原則辦事，按規(guī)矩辦事,。正所謂“公道自在人心”,。身為領(lǐng)導(dǎo)人，辦事就要合乎民心,，做到待人公道,，作風(fēng)正派，一碗水端平,，握好一桿秤,。做事要出于公心，不帶成見,、不帶傾向,。在工作中做到對(duì)事不對(duì)人,。

實(shí)干帶人。身體力行地帶頭比口頭指揮效果更好,，要放下身段做工作,，全神貫注干事業(yè)。管理人員要有感召力,、凝聚力,，關(guān)鍵自己的本事要過硬。人的威信是通過實(shí)際行動(dòng)樹立起來的,，而不是吹,、捧出來的。管理人員處處都要做好表率,，要做實(shí)干家,，火車跑得快，全憑車頭帶,。改變一個(gè)企業(yè)的面貌，管理人員必須帶好頭,。

謹(jǐn)慎做人,。古語說得好：“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公”,。公則民不敢怠,，廉則吏不敢欺。作為企業(yè)管理人員,，要做到廉潔奉公,，要正其心，修其身,。要不斷提高自身的政治素質(zhì)與修養(yǎng),。

嚴(yán)格管人。企業(yè)管理人員不僅要嚴(yán)格要求自己,，對(duì)下屬也要從嚴(yán)要求,。要在部屬中形成良好的風(fēng)氣、高尚的情操,、拼搏的精神,。用部隊(duì)的話說，就是要帶一支有理想,、有紀(jì)律,、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。

管理是一種方法,，更是一門藝術(shù),，它需要不斷創(chuàng)新,。作為管理人員，他的成功不僅代表個(gè)人,，還代表企業(yè),，所以他的成功是雙贏的。他們要面對(duì)的事情和挑戰(zhàn)很多,，因此其心態(tài)是否健康和積極都很重要,。一個(gè)企業(yè)的生死存亡都與企業(yè)的所有管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和方法密切相關(guān)。企業(yè)管理人員不僅需要大智慧,、大氣魄,、大胸懷，還要有掌控全局,、統(tǒng)御下屬的本領(lǐng),，才能帶好團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,，使企業(yè)效益得到提高,。

2、企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì),。身為企業(yè)管理人員,，就必須具備廣博的知識(shí)，要成為特殊的綜合性專業(yè)人才,，同時(shí)也還要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),。要盡可能博覽群書，知識(shí)是越廣越好,，這對(duì)其開闊視野,、拓展思維和提高修養(yǎng)都有好處。

3,、企業(yè)管理人員的心理素質(zhì),。優(yōu)秀的企業(yè)管理人員是不懼怕困境的。面對(duì)困境,，他們或默默耕耘,，或搖旗吶喊。他們憑著一幅壓不垮的精神,，一腔無所畏懼的勇氣,，振作精神，根據(jù)工作目標(biāo)來協(xié)調(diào)行動(dòng),、克服困難,。

4、企業(yè)管理人員領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),。

領(lǐng)導(dǎo)力,。領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)明確和重要人際關(guān)系過程,，它是幫助別人克服障礙完成共同目標(biāo)所必須的。

凝聚力,。凝聚力是指建立高級(jí)團(tuán)隊(duì)并把企業(yè)內(nèi)各個(gè)不同的大單位團(tuán)結(jié)起來的能力,，建立和管理一個(gè)有效的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵的事情，因此,，領(lǐng)導(dǎo)人也需要有全局觀念和把企業(yè)中那些特別大而復(fù)雜的部分融成一體的能力,。

影響力。影響力涉及使別人按你的意愿行事,，接受你的意見,，以及阻止別人履行與你意見相反的事項(xiàng)。這種影響力可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要但又是最容易被忽視的能力之一,。洞察力,。洞察力是指如何了解別人以及靠什么去推動(dòng)別人的能力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的工作不僅要抓緊功能和技術(shù)問題,，而且還要抓住人力問題,、日程和行動(dòng)等比較難以捉摸不定的領(lǐng)域。創(chuàng)新思變能力,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人管理人員在經(jīng)營(yíng)管理中善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,，在前進(jìn)的道路上不斷摸索創(chuàng)新。正所謂“窮則思變,、變則通、通則達(dá)”,。

非凡的組織能力和指揮能力,。正所謂“將帥無能，累死三軍”,。企業(yè)管理人員好比戰(zhàn)場(chǎng)指揮官,。要將不同地區(qū)、種族,、年齡,、性別的人優(yōu)化組合在一起，發(fā)揮1+12的作用,，這就要企業(yè)管理人員充分發(fā)揮自己的指揮能力和組織能力,。

高超的溝通技巧能力。對(duì)內(nèi)而言,，企業(yè)的日常管理工作離不開溝通,，溝通是企業(yè)組織的生命線。管理的過程,，在很大程度上來說就是一個(gè)溝通的過程,。企業(yè)管理人員要通過溝通來實(shí)現(xiàn)管理職能的主要方式,、方法、手段和途徑,。

總之,，通過這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)站在其它部門的立場(chǎng)來看待問題,，理解并看到他人的困難,，學(xué)會(huì)換位思考，深深明白：只知謀一域而不謀全局者,，將不會(huì)有所作為,。作為企業(yè)的一名管理人員，我深知肩上責(zé)任重大,，對(duì)未來企業(yè)發(fā)展過程中的管理經(jīng)驗(yàn)還要不斷摸索,，正所謂“任重而道遠(yuǎn)”!我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在以后的工作中,，不斷將理論與實(shí)踐相結(jié)合,。作好一只領(lǐng)頭羊，帶動(dòng)更多的員工走向更加職業(yè)化的人生!

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇九

隨著科技的飛速發(fā)展,，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)成為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力和提高效率的重要手段,。作為數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的倡導(dǎo)者，我深刻理解數(shù)字化帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。本文將從了解數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的重要性、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的核心要素,、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的運(yùn)營(yíng)策略,、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)以及未來數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展方向五個(gè)方面，分享我的心得體會(huì),。

首先,，了解數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的重要性是開展數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的第一步。數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理不僅僅是一個(gè)行業(yè)趨勢(shì)或者潮流,，更是適應(yīng)于當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的必然選擇,。數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理可以提高企業(yè)的效率和準(zhǔn)確性，降低成本和風(fēng)險(xiǎn),，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力,。通過數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)可以實(shí)時(shí)獲取和分析數(shù)據(jù),，做出更明智的決策,，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高客戶滿意度,，從而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。因此,，了解和重視數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的重要性對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。

其次,，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的核心要素是信息化技術(shù)和數(shù)據(jù)分析,。信息化技術(shù)是數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ)，它涵蓋了云計(jì)算,、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等諸多技術(shù)手段,，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息的快速收集,、處理和傳遞。數(shù)據(jù)分析則是數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的核心能力,，通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的挖掘和分析,，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)和問題，為決策提供有力支持,。換句話說,，信息化技術(shù)和數(shù)據(jù)分析是數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的“金字塔尖”，他們的運(yùn)用決定了數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的效果和成敗,。

第三,，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的運(yùn)營(yíng)策略是企業(yè)成功實(shí)施數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)和行業(yè)的趨勢(shì),，制定數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的運(yùn)營(yíng)策略,。首先，企業(yè)需要進(jìn)行數(shù)字化變革,，將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程通過信息化技術(shù)進(jìn)行改造和優(yōu)化,。其次，企業(yè)要注重?cái)?shù)據(jù)價(jià)值的開發(fā),，通過數(shù)據(jù)分析找到關(guān)鍵指標(biāo)和規(guī)律,，為決策提供支持和指導(dǎo),。另外,，企業(yè)還需要加強(qiáng)組織的培訓(xùn)和創(chuàng)新文化的建設(shè)，提高員工的數(shù)字化技能和意識(shí),。運(yùn)營(yíng)策略的有效實(shí)施是企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理成功的關(guān)鍵保證,。

然后，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)需要企業(yè)高度警惕,。首先,，信息安全的問題是數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的一大挑戰(zhàn)。企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)信息的保護(hù),，防止信息泄露和黑客攻擊,。其次,，數(shù)據(jù)質(zhì)量的問題是數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的一大風(fēng)險(xiǎn)。如果數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳,，企業(yè)將面臨誤導(dǎo)決策和低效率的風(fēng)險(xiǎn),。此外，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理還涉及到法律和監(jiān)管等方面的風(fēng)險(xiǎn),，企業(yè)需要遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防范措施的建設(shè)。

最后,，未來數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展方向是深化和拓展,。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的擴(kuò)大，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理將進(jìn)一步深化和拓展,。首先,，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理將進(jìn)一步與物理世界融合，通過物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,，將數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)用于更多實(shí)際場(chǎng)景中,。其次，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理將進(jìn)一步提高智能化水平,，通過人工智能和自動(dòng)化技術(shù),，實(shí)現(xiàn)更智能化的決策和運(yùn)營(yíng)。

綜上所述,，數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力和效率的重要手段,。了解數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理的重要性、掌握核心要素,、制定運(yùn)營(yíng)策略,、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)以及展望未來，對(duì)于企業(yè)實(shí)施數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理具有重要意義,。我相信,，只有擁抱數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理，善于抓住科技的機(jī)會(huì),，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇十

_月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，按照公司及我部工作要求,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對(duì)安全,，在此對(duì)本月工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下月工作打好基礎(chǔ),。

一,、當(dāng)月任務(wù)完成情況。

1,、進(jìn)入五月以來支行停車場(chǎng)實(shí)行新的機(jī)動(dòng)車車輛停放管理辦法,，我部及時(shí)對(duì)院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí)，進(jìn)行了詳細(xì)的登記,，與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,，我部復(fù)印存檔，原件交后勤站,。

2,、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會(huì)議的保障11場(chǎng)次，共服務(wù)保障參會(huì)人數(shù)約900人次,。

3,、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動(dòng),，利用閑暇時(shí)間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,，同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患,。

4,、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記,、領(lǐng)用等出入庫(kù)工作,。

5、及時(shí)與公司市場(chǎng)部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>

6,、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,，我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺(tái)雜物,，并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),，防止堵塞。

7,、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會(huì)議的保障工作,。

二、下步工作計(jì)劃,。

1,、和市場(chǎng)部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購(gòu)買,、訂做事宜,。

2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題。

3,、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè),。

4、了解人員思想動(dòng)態(tài),，穩(wěn)定隊(duì)伍,。

5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜,。

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇十一

經(jīng)營(yíng)管理是管理者必須學(xué)會(huì)的一項(xiàng)重要技能,。在我多年的管理工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到了經(jīng)營(yíng)管理的藝術(shù),，而且我相信這項(xiàng)技能不僅對(duì)企業(yè)有利,，對(duì)個(gè)人亦同樣重要。因此,，本文將談?wù)撐覐慕?jīng)營(yíng)管理中獲得的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),，分享給其他管理者或即將成為管理者的人們。

第二段：了解員工需求,，提高員工忠誠(chéng)度,。

作為管理者，首先需要了解員工的需求,。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,，對(duì)于員工的重視和關(guān)愛，是企業(yè)發(fā)展必不可少的要素,。所以我會(huì)時(shí)不時(shí)地組織并參加員工培訓(xùn),，以此提高他們的能力，并給他們更廣闊的發(fā)展空間,。另外,，我也會(huì)與員工保持良好的溝通，了解他們的疑慮和建議,，以便更好地解決問題和改進(jìn)工作,，這樣做不僅可以提高員工的忠誠(chéng)度，還可以激發(fā)員工的工作熱情,。

第三段：有效規(guī)劃與實(shí)施,，確保任務(wù)完成。

在經(jīng)營(yíng)管理中,，好的規(guī)劃和實(shí)施至關(guān)重要,。首先，我會(huì)制定并執(zhí)行清晰的目標(biāo),、計(jì)劃和工作流程,，以確保工作任務(wù)的完成,。其次，我會(huì)將團(tuán)隊(duì)成員分配合適的工作崗位,，合理利用每個(gè)員工的才能和優(yōu)勢(shì)使工作效率更高,。最后，我會(huì)定期檢查進(jìn)度和結(jié)果,，并根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整和修正,。通過這樣的有效規(guī)劃和實(shí)施，我可以確保任務(wù)高效完成,。

第四段：培養(yǎng)積極健康的企業(yè)文化,。

企業(yè)文化是企業(yè)形象的重要組成部分，也是企業(yè)遵循的共同價(jià)值觀,。因此,，我會(huì)致力于培養(yǎng)積極健康的企業(yè)文化，以提高員工工作滿意度和企業(yè)形象,。為此,，我會(huì)倡導(dǎo)正向、樂觀,、勇敢和創(chuàng)新的態(tài)度,，提高員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作和互助精神。在這樣的文化氛圍下,，員工會(huì)更加快樂和自信,，創(chuàng)造更多價(jià)值，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展,。

第五段：總結(jié),。

在經(jīng)營(yíng)管理的過程中，了解員工需求,，進(jìn)行有效的規(guī)劃與實(shí)施,，在企業(yè)文化的培養(yǎng)和建設(shè)方面做出積極努力，這些都是管理者必須掌握的技能和要點(diǎn),。這些策略不僅可以有效提高員工的工作熱情和企業(yè)形象,，也可以更好地推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，為企業(yè)贏得更廣闊的發(fā)展前景,。在今天的商業(yè)世界中,，成功的企業(yè)管理者需要卓越的經(jīng)營(yíng)管理技能，這需要不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí),，我相信只要勤奮持之以恒,，這樣的目標(biāo)不會(huì)太遙遠(yuǎn)。

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇十二

20__年度工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過,，甚至來不及等我們回首一眸,。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年,。年前，公司提出“緊抓目標(biāo),、緊盯利潤(rùn)、想方設(shè)法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,，千方百計(jì)服務(wù)客戶,，適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營(yíng)理念，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。__家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤,，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換,。這樣一來就增加了管理難度,，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。

為了使__家園管理處能緊跟公司步伐,，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮,。20__年初，家園管理處制訂了“管理有序,，服務(wù)規(guī)范,，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo),，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,，同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,，積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),，全方位展開各種有償服務(wù)，__年工作在全體員工的不懈努力下,，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，規(guī)劃前景,，促進(jìn)__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

__家園管理處在20__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫,，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn),，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),。20__年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析,，集思廣義，根據(jù)__家園小區(qū)實(shí)際情況,，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,。

__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù),。全體員工利用休息時(shí)間加班,、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人,，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù),。

做家政清潔,，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助,。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,，在20__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn),，在保證小區(qū)正常工作的前提下,，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn),。

一份耕耘一份收獲,，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn),，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。

二、以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。

__家園是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大,，入住率雖高,，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式,。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大,，收費(fèi)低下,，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,，無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,，管理處在20__年度工作中調(diào)整工作思路,，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源,，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),，通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,，只要求品牌不看中利潤(rùn),。__年公司整體思路做了調(diào)整,，作為__家園管理處,，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn),。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,。

管理處在__年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)__家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元,。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可,，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

三,、開源節(jié)流，降低成本,，提高效益,。

1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,。

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資,、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè),。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳,。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上,。

2,、厲行節(jié)約、降低成本,。

今年管理處全體員工,，繼承發(fā)揚(yáng)20__年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí),。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出,，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月末費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元,。

通過管理處全體員工的汗水澆灌,，__家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元,，__年工作怎么來開展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述,。

一,、鞏固__年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

__年,，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),，__年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。

二,、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,，突破常規(guī)，對(duì)外發(fā)展,，輻射周邊區(qū)域,。

__年工作的實(shí)踐證明，展開多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的,，__年工作中,，__家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),，將對(duì)外橫向發(fā)展,。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。

三,、提升管理,、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展,。

人能創(chuàng)造一切,，管理處在__年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項(xiàng)工作,，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向,。

一份汗水一份收獲，__家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意,，在__年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但__年工作還不能松懈,。我們相信_(tái)_家園管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在__年工作中譜寫出新的篇章,。

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇十三

作為一名經(jīng)營(yíng)者,，經(jīng)營(yíng)管理對(duì)于我來說已經(jīng)是家常便飯了。在這個(gè)民眾熱愛創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,，經(jīng)營(yíng)管理的技能無疑是必不可少的。在經(jīng)營(yíng)的過程中,，我不斷總結(jié),、反思，不斷完善自己,，也取得了許多的成功和成就,。今天,，我將分享我所獲得的經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì),，希望對(duì)有志于創(chuàng)業(yè)或者已經(jīng)在經(jīng)營(yíng)中的朋友有所幫助。

為了讓大家更好地理解我所說的經(jīng)營(yíng)管理技能,，我先來說說自己對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理的理解,。對(duì)我而言，經(jīng)營(yíng)管理有三個(gè)本質(zhì)要素：第一是開拓市場(chǎng)和擴(kuò)大業(yè)務(wù),，第二是優(yōu)化管理和提高效率,，第三是團(tuán)隊(duì)建設(shè)和扶持員工。在實(shí)際操作中,，這三點(diǎn)的重點(diǎn)每隔一段時(shí)間都會(huì)變化,，但對(duì)于整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理體系而言，它們是相輔相成的不可或缺的三個(gè)要素,。

經(jīng)營(yíng)管理并不是通過學(xué)習(xí)就能完成的,，它更需要的是一種良好的態(tài)度。經(jīng)營(yíng)管理需要的最重要的是要敬業(yè)和專業(yè),，這是經(jīng)營(yíng)中一個(gè)人必須擁有的品質(zhì),。在經(jīng)營(yíng)中如果沒有這個(gè)基本的態(tài)度，就會(huì)陷入困局或者失敗,。而同時(shí),，要想使經(jīng)營(yíng)管理更加成功，好的態(tài)度還不夠,，自我約束也是重要的,。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者需要不斷地改進(jìn),、學(xué)習(xí)和完善自己的管理能力，這就需要經(jīng)營(yíng)者具備高度自我約束和清晰的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),。所以說,，對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理的態(tài)度來說，敬業(yè),、專業(yè),、自我約束這些都是必不可少的。

在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,，要想成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者,，只有擁有優(yōu)良的管理技能和方法,，才能使自己的經(jīng)營(yíng)事業(yè)更加的順利,。這里,，我總結(jié)了以下的經(jīng)營(yíng)管理技能和方法供大家參考：第一是時(shí)間管理,，一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者一定會(huì)合理安排時(shí)間,，錯(cuò)落有致地分配各個(gè)經(jīng)營(yíng)的工作負(fù)擔(dān);第二是信息管理,，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化快,，經(jīng)營(yíng)者必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化,，以有效的資訊為基礎(chǔ),，靈活應(yīng)變;第三是人際溝通,，經(jīng)營(yíng)者能否與員工、客戶和合作方建立良好的人際關(guān)系,，直接影響著經(jīng)營(yíng)管理的效果;第四是風(fēng)險(xiǎn)控制,，市場(chǎng)環(huán)境有時(shí)變幻莫測(cè)，經(jīng)營(yíng)者要有快速判斷能力,，及時(shí)提出營(yíng)銷方案,，積極應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)。

第五段：總結(jié),。

經(jīng)營(yíng)管理是現(xiàn)代社會(huì)一個(gè)不可回避的話題,，這里我們講述了自己對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理的體會(huì)以及對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理的態(tài)度和技能。希望大家可以從中受益,，不斷完善自己,。只有依靠自己的努力和實(shí)踐，才能在經(jīng)營(yíng)管理的道路上走出一條成功之路,，讓我們一起加油,。

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇十四

在實(shí)踐中探索，建立一套適合新發(fā)學(xué)校的管理系統(tǒng),，創(chuàng)建我們的美好校園,。風(fēng)雨同舟，新發(fā)中英文學(xué)校在全體同仁的努力下，正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展,。

小學(xué)階段的學(xué)生年齡小,、天性活潑、愛動(dòng)貪玩,，自我約束遵守課堂紀(jì)律的能力特別差,。雖然我們各班都有自己嚴(yán)明的班風(fēng)制度，但仍有部分同學(xué)自控能力比較差,，時(shí)不時(shí)的會(huì)亂發(fā)言,，擺弄鉛筆轉(zhuǎn)著玩的，嘰嘰喳喳小聲說話的,，交頭接耳左顧右盼的,，故意起哄喧嘩的……。學(xué)生這些不良習(xí)慣,，必然會(huì)打斷教師的上課思路,，影響教師教學(xué)方案的實(shí)施，影響了教師授課狀態(tài)與學(xué)生主體的雙邊活動(dòng),，從而也就影響課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量,。因此，教師上課時(shí)必須要嚴(yán)格課堂紀(jì)律,，規(guī)范學(xué)生聽課的坐姿,、語言等，培養(yǎng)學(xué)生良好的主動(dòng)參與課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。對(duì)學(xué)生課堂上的種種不良習(xí)慣,，教師絕不能置之不理,，采取置若罔聞,、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度,，這樣下去不僅是教師對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),，而且提高課堂教學(xué)效率也就成了一句空話。

現(xiàn)在的學(xué)生大多家庭條件較優(yōu)越,，生活安逸,、懶惰滋生。由于他們年齡小,，學(xué)習(xí)目標(biāo)又不十分明確,，惰性強(qiáng)，所以缺少學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性,。這就要求教師在上課時(shí)培養(yǎng)他們勤思考,、好思辯等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在設(shè)計(jì)問題時(shí)要注意層次，讓每個(gè)學(xué)生都有展示自我的機(jī)會(huì),，激發(fā)學(xué)生的思維,，鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)意回答。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上有成就感時(shí),，學(xué)習(xí)的欲望就會(huì)迸發(fā)出來,，一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會(huì)得以矯正。

眾所周知,，教有法無定法,，貴在得法。為適應(yīng)課堂教學(xué)改革需要,，為培養(yǎng)和提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,，教師就必須靈活運(yùn)用多種方法，來鉆研教材和教法,，特別是教師必須研究學(xué)生的實(shí)際情況,，針對(duì)學(xué)生的需要，采取讓學(xué)生喜愛的教學(xué)法,，教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫,，多一點(diǎn)幽默，多一點(diǎn)婉轉(zhuǎn),，多一點(diǎn)呵護(hù),。因?yàn)閷W(xué)生的有效注意力是很短暫的，這就要求教師必須不斷的變換方式方法,，來引起學(xué)生的有效注意,，讓學(xué)生便于接受，樹立信心,，激發(fā)學(xué)生的求知欲,，有效提高學(xué)生的注意力，達(dá)到提高課堂教學(xué)效率的目的,。

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇十五

作為一個(gè)重要的道路服務(wù)設(shè)施,，服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理是保障道路通行安全、舒適以及為司乘人員提供方便的重要環(huán)節(jié),。我在服務(wù)區(qū)工作多年,，積累了一些心得體會(huì)，現(xiàn)在將這些經(jīng)驗(yàn)與大家分享,。

首先,，服務(wù)區(qū)要注重提升服務(wù)品質(zhì)。作為道路上的“驛站”,，服務(wù)區(qū)的服務(wù)品質(zhì)對(duì)于道路使用者來說至關(guān)重要,。服務(wù)區(qū)應(yīng)該提供舒適,、便捷、貼心的服務(wù),，讓司乘人員在疲勞駕駛后可以休息,、就餐以及進(jìn)行其他日常需要。為了提升服務(wù)品質(zhì),，服務(wù)區(qū)要注重員工培訓(xùn),，以提高員工的服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)和專業(yè)水平,。同時(shí),，服務(wù)區(qū)還應(yīng)該加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和升級(jí)，保證各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的運(yùn)行維護(hù)良好,，確保用戶的需求得到滿足,。

其次，服務(wù)區(qū)要強(qiáng)化衛(wèi)生管理,。作為大量人員流動(dòng)的場(chǎng)所,，服務(wù)區(qū)的衛(wèi)生管理尤為重要。良好的衛(wèi)生環(huán)境不僅體現(xiàn)了服務(wù)區(qū)的管理水平,，也直接關(guān)系到用戶的身體健康,。服務(wù)區(qū)要落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生工作的監(jiān)督和檢查,，確保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的合格執(zhí)行,。另外，服務(wù)區(qū)還應(yīng)該加強(qiáng)垃圾收集和處理工作,，保持環(huán)境的整潔和公共設(shè)施的衛(wèi)生,。只有做到衛(wèi)生管理到位，才能提升用戶對(duì)服務(wù)區(qū)的滿意度和歸屬感,。

再次,，服務(wù)區(qū)要加強(qiáng)安全管理。道路安全是服務(wù)區(qū)管理的核心,，也是保障道路使用者生命財(cái)產(chǎn)安全的重要保障,。服務(wù)區(qū)要建立健全完善的道路交通安全管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)道路交通秩序的監(jiān)管,，嚴(yán)禁各類違法行為和不良駕駛習(xí)慣。同時(shí),，服務(wù)區(qū)還應(yīng)該加強(qiáng)安全設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),，確保交通安全設(shè)施的完好運(yùn)行。此外,，服務(wù)區(qū)還可以組織開展安全宣傳教育活動(dòng),，提高道路使用者的安全意識(shí)和交通法規(guī)的遵守程度,。只有重視安全管理，才能提供一個(gè)安全可靠的服務(wù)區(qū)環(huán)境,。

最后,，服務(wù)區(qū)要加強(qiáng)與周邊地區(qū)的合作。服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理不應(yīng)該只是停留在服務(wù)領(lǐng)域,，還應(yīng)該融入到周邊地區(qū)的發(fā)展中去,。服務(wù)區(qū)可以主動(dòng)與周邊地區(qū)的旅游景點(diǎn)、商業(yè)區(qū),、農(nóng)產(chǎn)品區(qū)等合作,，推動(dòng)互利共贏。比如與附近的農(nóng)產(chǎn)品區(qū)合作,，提供農(nóng)產(chǎn)品展銷柜臺(tái),，為乘客提供綠色、健康的農(nóng)產(chǎn)品,；與旅游景點(diǎn)合作,，推出旅游服務(wù)包，吸引用戶在服務(wù)區(qū)進(jìn)行停車休息,，并前往景點(diǎn)進(jìn)行游覽,。這樣一來，不僅可以增加服務(wù)區(qū)的收入,，還能為周邊地區(qū)的發(fā)展帶來更多機(jī)會(huì),。

總之，服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理需要注重服務(wù)品質(zhì),、衛(wèi)生管理,、安全管理和與周邊地區(qū)的合作。只有在這些方面做好,，才能給道路使用者提供更好的服務(wù)體驗(yàn),，增加服務(wù)區(qū)的美譽(yù)度和用戶滿意度。我相信,，只要服務(wù)區(qū)持之以恒地改進(jìn)和創(chuàng)新,，那么未來服務(wù)區(qū)的發(fā)展會(huì)更加美好。

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：不知不覺本人擔(dān)任店里班組長(zhǎng)一職已有一年,，在這一年的工作中,，我一直努力的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì),，同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指點(diǎn),。作為門店管理者重要的是思維清晰，嚴(yán)已例人,，靈活處事,。

1.不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度,。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會(huì)自覺的去服從與支持你,因?yàn)槟憬o他們樹立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工,。

2.管理者的帶動(dòng)性,和諧性,積極性.這很關(guān)鍵,主動(dòng)融入到員工的隊(duì)伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題,。不要每天板個(gè)臉皮拿領(lǐng)導(dǎo)的架子,做事情不要帶個(gè)人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感染大家,只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服。

3.對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,，公正,，不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,，一視同仁,。為上進(jìn)的員工給予表?yè)P(yáng)，為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng),，作到獎(jiǎng)罰分明,。

4.堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí)，我們要通過學(xué)習(xí)充電來維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),，立場(chǎng)穩(wěn)定,。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí)，更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，把技能學(xué)多了學(xué)好了,，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力,，才能讓員工有上進(jìn)心滿足感,。

5.服務(wù)質(zhì)量，在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè),，就要明白顧客是‘上帝’,，以‘顧客是上帝’為宗旨，對(duì)待客人要做到主動(dòng),，熱情,，耐心，周到的服務(wù),。要員工們都要做到,，要讓員工們都明白只有服務(wù)好了，信譽(yù)才好,，利益才好,，把企業(yè)的利益放在第一位，就是自己的利益,。以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得,，在工作中，尚有許多不足,，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,，做細(xì)，做精,。

老一套不是藝術(shù),，老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來形容美,，用魔鬼來比喻丑,，那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,，盡管它們十分相似,，且向日葵花型比菊花大得多，可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,，而不會(huì)欣賞向日葵的,，因?yàn)橄蛉湛宦闪?菊花則不同，不僅花型多姿,，有平瓣,、管瓣、管臺(tái)瓣等,，而且色彩豐富,，有紅、黃,、紫,、白，以至于綠和黑(墨菊)等等,。

據(jù)說,，目前菊花品種已在千種以上?？墒钦l知道,，這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,，在數(shù)千年前,，卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,，要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,，使它放出異彩，至今恐怕還是那些荒野上的野菊,，大概是不會(huì)被人們器重的,。

從大笑和菊花，筆者不禁想起《泰州日?qǐng)?bào)》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,，三兩重的軟骨長(zhǎng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來,。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng),，就連不起眼的一只豬頭，也被分解成十多個(gè)品種,，豬頭里的鼻骨,、喉骨派上了大用場(chǎng)，用來生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美,。他們的經(jīng)驗(yàn)就是一個(gè)“變”字,，即隨著時(shí)代的變化而變化，根據(jù)對(duì)象的不同而各異,，順著市場(chǎng)的變遷而變遷,。或叫做按著“春夏秋冬,、男女老小,、東南西北”十二個(gè)字，不斷地做活“變”的文章,。對(duì)于他們來說,，產(chǎn)品的單一、呆板,，跟在別人后面亦步亦趨,，就意味著失敗。

“學(xué)我者生,，似我者死,。”這是畫家齊白石的一句名言,，講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴,。筆者以為，它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,，也適用于產(chǎn)品更新,。黃橋人做活生豬深加工這篇文章，變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”,，形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,，值得借鑒和學(xué)習(xí)。

隨著電力體制改革的日益深入,，電企的經(jīng)營(yíng)環(huán)境近年發(fā)生了巨大變化,，發(fā)電行業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)逐漸被打破，電企開始進(jìn)入以效益和利潤(rùn)為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，經(jīng)營(yíng)管理的地位越來越重要,。但是，與安全生產(chǎn)的文化氛圍相比，卻沒有隨之形成有利于經(jīng)營(yíng)管理的機(jī)制和文化氛圍,，因此發(fā)電企業(yè)在想經(jīng)營(yíng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變過程中,，產(chǎn)生了一系列不適應(yīng)。針對(duì)這一現(xiàn)狀,，公司推出了經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)證工作,，為我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)提供了一個(gè)良好的平臺(tái),。

《經(jīng)營(yíng)知識(shí)認(rèn)證讀本》從基本知識(shí)入手,，囊括了與發(fā)電企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理基本知識(shí)，內(nèi)容全面并貼近工作實(shí)際,，通俗易懂,，是一本學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)知識(shí)的好教材。本書的主要特點(diǎn)是,，根據(jù)學(xué)習(xí)對(duì)象,，著重從經(jīng)營(yíng)管理一般性概念知識(shí)進(jìn)行描述，力求通過最基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn),，使大家能夠從了解基本知識(shí),、掌握基本概念入手，為下一步深入學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ),。

通過學(xué)習(xí)該讀本,，加強(qiáng)我對(duì)公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性指標(biāo)的認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)公司統(tǒng)計(jì)管理,、合同管理,、財(cái)務(wù)管理、成本控制管理等經(jīng)營(yíng)方面的管理有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),，使我更加清楚自己在經(jīng)營(yíng)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中存的不足,，是我認(rèn)識(shí)到只有掌握經(jīng)營(yíng)管理的必要知識(shí)和基本技能，樹立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思維,，才能更好地認(rèn)清市場(chǎng)變化,，更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)任務(wù),。

通過學(xué)習(xí)使自己的知識(shí)面得到擴(kuò)大，對(duì)于本專業(yè)以外的知識(shí)有了初步了解,，使自己的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高,，今后我將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理方面的學(xué)習(xí)，努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平,，以適應(yīng)不斷變化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，為我公司健康可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量!

經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)篇十七

我自20__年進(jìn)公司以來，至今已過十八個(gè)年頭，印象中的公司,，很多記憶還是清晰的留在腦海里,，有頗多的感觸，特別是去年年底到公司本部后,，耳聞目見,，真切地感受到公司革新式的變遷，自是有莫大的安慰和由衷的喜悅,。一是看到公司發(fā)展迎來浴火重生的生機(jī)和活力,，二是恰逢其會(huì)躋身其中，得以貢獻(xiàn)微薄之力的欣喜,。我既有來自心底深處的感激,，同時(shí)也覺得任重道遠(yuǎn)。相信公司在卓越領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，會(huì)獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,，創(chuàng)建輝煌。

在公司安排的這次培訓(xùn)中,，我感覺頗有收獲,，認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的必要和重要性，了解到管理者該具有的各種素質(zhì),，獲得船員派遣業(yè)務(wù)操作過程中的諸多技巧和經(jīng)驗(yàn),，見識(shí)到長(zhǎng)江引試航的具體操作，以及分享到了培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)內(nèi)容,，從中獲益良多,，以下略略談下心得。

我們都知道,，人是企業(yè)生存的第一動(dòng)力,，是企業(yè)真正的財(cái)富，那么怎樣把這些財(cái)富轉(zhuǎn)成生產(chǎn)力呢,？樊總在培訓(xùn)前的講話已說得很明白,，那就是通過培訓(xùn)，挖掘員工的潛力,、提高員工的工作技能,，為公司的今后發(fā)展打好基礎(chǔ)；培訓(xùn)制度是公司的優(yōu)良傳統(tǒng),，要繼承,，要發(fā)揚(yáng)。對(duì)培訓(xùn)者來說,，是一次分享經(jīng)驗(yàn),、心得體會(huì)的機(jī)會(huì)，對(duì)被培訓(xùn)者而言，更是一次獲取知識(shí),、提高自己的契機(jī),，輔以交流互動(dòng)，其作用顯而易見是富有成效的,，所以對(duì)于公司員工來說,，應(yīng)該從思想上認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性和必要性，積極參加,，用行動(dòng)來響應(yīng),。同時(shí)通過培訓(xùn)傳承企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

對(duì)一只部隊(duì)來說,，將是核心，是靈魂,，優(yōu)秀的將領(lǐng)會(huì)讓他的隊(duì)伍所向披靡，戰(zhàn)無不勝,；對(duì)公司來說,，管理者就如部隊(duì)的將領(lǐng)，是領(lǐng)軍人物,，決定著企業(yè)的發(fā)展方向和前景,，所以對(duì)管理者應(yīng)有著更高的要求，王婧總的演講中的那句“綜合管理人員既要有踏實(shí)肯干的耐性,，又要有能夠隨機(jī)應(yīng)變的靈性,，同時(shí)還要有堅(jiān)忍不拔的韌性”是非常貼切的總結(jié)；腳踏實(shí)地,，深入了解企業(yè)的狀況和需求,，因地制宜，因勢(shì)利導(dǎo),，思維開闊,，靈活利用有利因素，堅(jiān)持不懈,，百折不撓的謀求發(fā)展,，是一個(gè)優(yōu)秀管理者應(yīng)有的素質(zhì)和作為。當(dāng)然這些不是天生就具有的,，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),，日積月累，去獲得豐富的專業(yè)知識(shí),，廣博的常識(shí),，從而培養(yǎng)超人的膽識(shí)以及見識(shí)，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作中嚴(yán)于律己,，起到模范帶頭作用,，工作方式剛?cè)峄?jì)，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì),，從而發(fā)揮最大動(dòng)能,，使企業(yè)在嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角，占有一席之地,。這之間需要個(gè)人的能力及努力,，同時(shí)還需要成長(zhǎng)和發(fā)展的空間，我想公司已經(jīng)具備了這些條件,。戰(zhàn)國(guó)時(shí)燕昭王千金買馬骨,，信陵君虛位求賢，不管是古時(shí)還是現(xiàn)在,，人才都是企業(yè)的必爭(zhēng)之地,，我相信只要堅(jiān)持信念，遵循一路摸索過來的成功經(jīng)驗(yàn),，筑巢引鳳,，公司就能吸引更多的人才加入，發(fā)展自是可期,。

現(xiàn)在來說,，我最熟悉的依然是船員的工作，而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換,、學(xué)習(xí)和提高,，這其間是相輔相成的，船員派遣及公司業(yè)務(wù)對(duì)我是個(gè)挑戰(zhàn),，我希望能夠從中得到指引,。船舶派員是一個(gè)細(xì)膩且極需耐心的工作，需要充分的了解市場(chǎng),，熟悉船員心態(tài),，需要足夠的實(shí)踐，更需要那些經(jīng)驗(yàn)之談,，楊志老師的講解,，有精確地?cái)?shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果,、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析,、深刻透徹的認(rèn)知、專業(yè)中肯的建議,，有種讓我茅塞頓開的感覺,，的確是讓我獲益匪淺,。特別是其中對(duì)船員心態(tài)的分析，現(xiàn)實(shí)中的訴求,，工作中出現(xiàn)的問題,，分析得相當(dāng)透徹?？吹贸鰜?，這是多年派員工作的經(jīng)驗(yàn)積累，很是珍貴,。

拿今年屢屢發(fā)生的實(shí)習(xí)生未完成合同就要求休假的問題來說,，就得從各個(gè)方面考慮，針對(duì)性的細(xì)致做工作才可能有效果,，從市場(chǎng),、現(xiàn)狀情況來看，這些年船員的社會(huì)地位并沒有得到實(shí)質(zhì)性的提高,，大眾認(rèn)可度也偏低,，畢業(yè)生從業(yè)欲望不強(qiáng)；就業(yè)后實(shí)習(xí)期較長(zhǎng),，工資偏低,，加上船上工作的特殊性，很容易造成人員流失,；即使能適應(yīng)船上工作，但他們普遍合同意識(shí)薄弱,，期望盡早拿證以便擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)的趨利心理,，造成諸多實(shí)習(xí)生沒能完成合同期就要求下船休假，給公司帶來了諸多麻煩,。要想緩解這類情況,，也得從這幾個(gè)方面下手：市場(chǎng)很難掌控，但可以適度改變船員的認(rèn)知,，例如在前期交流,、談話、培訓(xùn)中合理分析航運(yùn)市場(chǎng)及前景,，以增強(qiáng)從業(yè)信心,；灌輸履約守約精神，肯定良好工作履歷的重要性,，促進(jìn)其能完成合同,；結(jié)合自身經(jīng)歷，講解在船工作及生活要點(diǎn),，緩解他們的疑惑和擔(dān)憂,，提前做好心理預(yù)期及準(zhǔn)備,；制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，靈活富有人情關(guān)懷的在船管理,，善意中肯的傳幫帶,，讓學(xué)生順利渡過適應(yīng)期等，從而減少流失及不完成合同的情況發(fā)生,。

對(duì)一個(gè)船員來說,，引航是最不陌生的，每次靠泊,、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的,，但我仍對(duì)于引航員的調(diào)度、技能要求,、長(zhǎng)江各段的航行要求,、聯(lián)系及報(bào)告程序等不甚了解，通過這次培訓(xùn),，我對(duì)此也有了系統(tǒng)的了解,，我想在今后的工作中，我會(huì)與引航員配合互動(dòng)更加協(xié)調(diào),，確保引航過程安全順利,。

培訓(xùn)中心是公司構(gòu)建完整航運(yùn)生態(tài)鏈中不可或缺的一環(huán)，海員的培養(yǎng)有很多途徑,，但人數(shù)最多的基層船員大多數(shù)都是從各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的,，所以一所合格的培訓(xùn)學(xué)校對(duì)保證船員隊(duì)伍的充足及公司發(fā)展所需很必要。即使目前迫于條件所限,，生源缺乏,，進(jìn)展欠佳，但適逢航運(yùn)市場(chǎng)復(fù)蘇,、公司謀求發(fā)展這一契機(jī),，相信只要我們堅(jiān)持創(chuàng)造條件，積累師資,、教學(xué)力量,，打通招生通道，開拓校企合作等領(lǐng)域,，培訓(xùn)業(yè)務(wù)仍然大有可為,，培訓(xùn)中心在吳文安總的帶領(lǐng)下，也一定會(huì)取得突破進(jìn)展,。

本次的培訓(xùn)內(nèi)容還要不斷地的學(xué)習(xí),、領(lǐng)悟、吃透,，做到真正的吸收,，成為自己的知識(shí)和技能,。從思想上認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性和必要性，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)提高,，結(jié)合工作中的問題和需求,，靈活運(yùn)用，解決遇到的問題,，不斷提高業(yè)務(wù)能力,，同時(shí)我也希望在今后能得到更多培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。