計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),,為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
公司銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇一
針對(duì)棗陽(yáng)光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣場(chǎng)、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標(biāo),,制定如下市場(chǎng)分析及銷售計(jì)劃。
項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景,,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),。也得到了市場(chǎng)和棗陽(yáng)人民的一致認(rèn)可,這點(diǎn)從第一次開(kāi)盤能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明,。
1,、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
基于襄陽(yáng)百盟的影響力,棗陽(yáng)人民對(duì)百盟是抱有很大希望,、對(duì)于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開(kāi)業(yè)也是充滿期待的,。但由于幾年來(lái),某市先后出現(xiàn)棗陽(yáng)萬(wàn)象城,、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,,帶走了一批投資戶及自營(yíng)戶,但由于他們的不專業(yè),、不負(fù)責(zé)任,,也傷害了一批投資戶及自營(yíng)戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,,然他們重新回到百盟的懷抱,。
2、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
棗陽(yáng)百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段,、規(guī)模,、規(guī)劃、物流,、倉(cāng)儲(chǔ),、辦公配套以及政府支持力無(wú)論是棗陽(yáng)還是襄陽(yáng),甚至武漢都是獨(dú)一無(wú)二的,。但目前在項(xiàng)目整體包裝,、推廣上面,,并沒(méi)有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢(shì)詮釋出來(lái),。對(duì)于一個(gè)近百萬(wàn)方的超大項(xiàng)目,,幾個(gè)板塊同時(shí)啟動(dòng),無(wú)論是規(guī)劃,、施工,、宣傳,、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn),。在3個(gè)多月,,某3天的時(shí)間內(nèi)完成3億元的回款不是問(wèn)題,,但目前市場(chǎng)的預(yù)熱,、形象的出街,、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定,、蓄客,、各種政策的制定及人員等等工作都沒(méi)有啟動(dòng),要完成3億元回款的目標(biāo),,在目前看來(lái),,困難是巨大的,。
3,、問(wèn)題分析
截止到今天,總共認(rèn)籌112組,,離某月28日開(kāi)盤僅有33天時(shí)間,,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來(lái)訪量,,到某月28日可增加某5組新客戶來(lái)訪,。70%成交率,可增加74組認(rèn)籌,。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加某5組認(rèn)籌,,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,,可完成實(shí)際成交132組,50萬(wàn)/套,,開(kāi)盤可完成6598萬(wàn)銷售額,。這是經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績(jī),。如果想在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完成近5個(gè)億的銷售額,3個(gè)億的實(shí)際回款,,按目前的來(lái)電及來(lái)訪量顯然是不行的,。完成的開(kāi)盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循銷售未動(dòng),招商先行的原則,,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營(yíng)客比較關(guān)心的,。公布已進(jìn)駐的商戶信息,,不管是對(duì)招商,、還是對(duì)銷售,都可以起到積極的推動(dòng)作用,。
1,、財(cái)務(wù)目標(biāo)
一期標(biāo)鋪、小商品城,、家居大賣場(chǎng)年內(nèi)完成銷售額5億元,,完成回款3億元
2、市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
一期標(biāo)鋪剩余可售近500套,,全部銷售可完成2,、5億元銷售額,可完成實(shí)際回款1,、5億元,。小商品城以及家居大賣場(chǎng)兩個(gè)板塊須完成2、5億元銷售額,,完成實(shí)際回款1,、5億元。反推成交套數(shù)為某00戶,,完成認(rèn)籌1428組,,完成來(lái)訪20xx組,按某3天的周期,,平均每天接待新客戶來(lái)訪20組,。分為三個(gè)賣場(chǎng)同時(shí)接待,每個(gè)賣場(chǎng)每天接待新客戶來(lái)訪7組,。
目標(biāo)市場(chǎng):某市高收入家庭,、個(gè)體戶、公務(wù)員,年齡在35――55歲之間,。產(chǎn)品定位:低風(fēng)險(xiǎn),、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目,。價(jià)格:價(jià)格稍高于市場(chǎng)水平,。
配銷渠道:1、通過(guò)專業(yè)廣告公司,,對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶外廣告,、報(bào)紙廣告、海報(bào),、樓書,、宣傳單張、折頁(yè),、紙杯,、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計(jì)制作。2,、通過(guò)專業(yè)的商業(yè)策劃公司,,對(duì)項(xiàng)目定位、推廣,、營(yíng)銷,、各類宣傳活動(dòng)的方案的制定。3,、成立一支精英的銷售及招商團(tuán)隊(duì),,招商與銷售相結(jié)合,客戶資源利用最大化,。4,、服務(wù):提供全面的商業(yè)物業(yè)管理,。
廣告:1,、針對(duì)某月28日一期標(biāo)鋪的開(kāi)盤,設(shè)計(jì)一套新的廣告畫面及文案,,著重宣傳超大的商業(yè)航母,,給客戶提供最大的商業(yè)保障。2,、針對(duì)即將面的家居大賣場(chǎng)和小商品城,,設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場(chǎng),、炒作,、認(rèn)籌、開(kāi)盤等畫面。
1,、某月某日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂,。
2、某月某日前完城各媒體資源的整合及篩選
3,、某月某日前完成第一批廣告畫面的設(shè)計(jì)并制作發(fā)布
4,、某月某日前分別完成家居大賣場(chǎng)及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級(jí)別2人,銷售及相關(guān)人人員6人,,共計(jì)18人,。
6、某月某日家居大賣場(chǎng)或小商品城開(kāi)始接受客戶誠(chéng)意登記(認(rèn)籌),。
7,、某月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤
8、某月上旬家居大賣場(chǎng)或小商品城開(kāi)始接受客戶誠(chéng)意登記(認(rèn)籌),。
9,、20xx年某月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤
10、某月某日前,,一期標(biāo)鋪開(kāi)始誠(chéng)意登記
11,、某月某日前,一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤銷售,,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3―4個(gè)月的時(shí)間,,因?yàn)楱D項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定,;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),,據(jù)此營(yíng)銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),,未與工程部跟進(jìn),。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,,再最終定稿,。
1、推廣銷售期安排3―4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),,節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度,,并使銷售保持持續(xù)、連貫,。
2,、鑒于年底臨近過(guò)年的情況,,開(kāi)盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開(kāi)春節(jié)假期。
3,、開(kāi)盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū),、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開(kāi)放效果,。
(二)―銷售節(jié)奏安排:
1,、某年某月底―某年某月,借大的推廣活動(dòng)推出―項(xiàng)目
2,、某年某月底―某年某月初,,召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底,。
3、某年某月中旬,,開(kāi)放樣板房,,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。
4,、某年某月下旬,,春節(jié)之前,開(kāi)盤銷售強(qiáng)銷,。
銷售準(zhǔn)備(某年某月15日前準(zhǔn)備完畢)
1,、戶型統(tǒng)計(jì):
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷部―共同負(fù)責(zé),,于某年某月31日前完成
鑒于―項(xiàng)目戶型繁多,,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型,、套內(nèi)面積,、戶型編號(hào)、所在位置,。
2,、銷講資料編寫:
由營(yíng)銷部―、策劃師負(fù)責(zé),,于某年某月31日前完成
―項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分:
購(gòu)買―的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):―的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo),、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況,、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì),、交通情況,、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi),;涉及到設(shè)計(jì)單位的,,由其出具銷講材料。某年某月31日前,,由―整理后,,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)說(shuō)辭。
建筑工藝及材料:需要在某年某月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,,新技術(shù)等基本基本資料,。某年某月31日前,由―整理后,,作為材料工藝說(shuō)辭,。
客戶問(wèn)題集:以答客問(wèn)形式書寫,針對(duì)英酈莊園的'優(yōu)劣勢(shì),,做出銷講解決辦法,。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3、置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn):
由營(yíng)銷部―負(fù)責(zé),,培訓(xùn)時(shí)間從某年某月底―某年某月
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
銷講資料培訓(xùn),,時(shí)間:某年某月底―某年某月初
建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),,時(shí)間:某年某月初
工程工藝培訓(xùn),,時(shí)間:某年某月初
樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),,時(shí)間:某年某月9日
銷售培訓(xùn),,時(shí)間:某年某月―某年某月出
2、預(yù)售證
由銷售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé),,于某年某月10號(hào)前完成
3,、面積測(cè)算
由銷售內(nèi)頁(yè)負(fù)責(zé),于某年某月10號(hào)前完成
公司銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇二
在__年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶,。
__年的計(jì)劃如下,、
一、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對(duì)自己有以下要求。
1,、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶。
2,、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7、客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
一,、本年度工作總結(jié)。
__年即將過(guò)去,,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
我是今年三月份到公司工作的,,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,,我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二,、部門工作總結(jié),。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。在河南市場(chǎng)上,產(chǎn)品品牌眾多,,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),,產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少,。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè),,八個(gè)月天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖、對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
三.市場(chǎng)分析,。
現(xiàn)在河南市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。
公司銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇三
舊的一年已經(jīng)過(guò)去,,新的一年也已經(jīng)來(lái)臨,,服裝又迎來(lái)新的紀(jì)元,這對(duì)于我們銷售人員來(lái)說(shuō),,也是新的挑戰(zhàn),,因此針對(duì)新年,我制定新的銷售計(jì)劃:
一,、渠道的拓展,。
我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷售,但是其實(shí)還是比較單一,,沒(méi)有更多的渠道來(lái)促進(jìn)我們的銷售,,新的一年,我計(jì)劃再開(kāi)拓幾個(gè)渠道,。
一個(gè)就是特賣的平臺(tái),,現(xiàn)在有兩個(gè)特賣的平臺(tái)都是比較不錯(cuò)的,銷量也很可觀,,看了一下與我們同類型的品牌,,在特賣平臺(tái)上的銷售都是可觀的,而我之前也安排同事經(jīng)過(guò)咨詢,,我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,,下半年特賣平臺(tái)需要好好研究和入駐。
還有一個(gè)就是清倉(cāng)的平臺(tái)入駐,,清倉(cāng)的平臺(tái)對(duì)品牌的要求并不高,,而且銷量也的確可觀,但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了,,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉(cāng)沒(méi)銷量的一些堆積服裝,,有些服裝在倉(cāng)庫(kù)都?jí)毫丝煲荒甓嗔耍以谄炫灥昶匠5拇蟠?,活?dòng)中也有拿出來(lái)做過(guò)活動(dòng),,或者當(dāng)成贈(zèng)品來(lái)配送,但是量還是有點(diǎn)大,,所以下半年這塊的清理可以用清倉(cāng)平臺(tái)來(lái)處理,,雖然沒(méi)什么利潤(rùn),但是可以清理庫(kù)存加快資金周轉(zhuǎn),。
二,、目標(biāo)的達(dá)成。
新年的銷售目標(biāo)是某x萬(wàn),,按照目標(biāo)的分解,,旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標(biāo),以及分到幾個(gè)平臺(tái)上面去做一些。
作為銷售,,最終的目的還是要有銷售額,,給公司帶來(lái)利潤(rùn),除了年底大促,,我還計(jì)劃參加多次的平臺(tái)活動(dòng),,目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個(gè)入駐的平臺(tái),,下半年的銷售暫時(shí)還是不定具體的目標(biāo),,只要有績(jī)效,以后就可以作為一個(gè)參考,,來(lái)制定目標(biāo)了,。
除了活動(dòng),日常的銷售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來(lái)保證,。確定主推款式,,還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤,了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷量,,并做好后續(xù)的追單。下半年是秋冬款式的服裝,,客單價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較高一些,,但是七八月份卻是比較淡的季節(jié),夏裝已經(jīng)買了,,秋裝卻還沒(méi)到季節(jié),,但是也不能放松。
新年對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),,只要到了x月份就是旺季了,,x個(gè)月的時(shí)間,可以做出全年占比大半以上的銷售額,,所以更要重點(diǎn)注重好,,接下來(lái)的每月月底都要做好下月的計(jì)劃,和分析好當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù),。
公司銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇四
本人在20xx年年度,,業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方,。今年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚(yáng)xx創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),,全面開(kāi)展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:。
一,、對(duì)于老顧客,,和固定顧客,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系,。
二,、在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得顧客信息。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對(duì)自己有以下要求:
1:每周要增加xx個(gè)以上的新顧客,,還要有xx到xx個(gè)潛在顧客。
2:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見(jiàn)顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)顧客。
4:對(duì)顧客不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的顧客,。在有些問(wèn)題上你和顧客是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對(duì)所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象,。
7:顧客遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓顧客相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
公司銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇五
本人在xx年度,銷售業(yè)績(jī)不是太理想,,當(dāng)然這其中肯定存在著有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方,。但是,,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚(yáng)不怕苦累創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),,全面開(kāi)展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:,。
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三;要有好銷售業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
四;今年對(duì)自己有以下要求:
1:一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
2:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作,。
3:對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
5:和公司其他銷售人員要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
6:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成30w以上的任務(wù)額。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
公司銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇六
招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn),、業(yè)績(jī)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商,,進(jìn)行支付,。
2,、經(jīng)銷(分銷)商的選擇。
選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,,在具備了基本條件后,,關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,,企業(yè)理念,、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度),。
基本條件:
a,、有一定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;。
b,、有自己的營(yíng)銷隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;,。
c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點(diǎn),,并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;,。
d、決策者的人格健全,。
在公司營(yíng)銷政策不設(shè)省級(jí)代理商的原則下,,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理,。
1)在全省每個(gè)區(qū),、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;。
2)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng),,如xx,、xx等若經(jīng)銷商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,,再對(duì)所屬市,、縣找數(shù)家分銷商,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的,。
3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,初步以有影響的酒店,、飯店,、大賣場(chǎng)為主,根據(jù)具體市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數(shù)量,。
4)在初步布點(diǎn)完成后,,再對(duì)類煙酒專賣店、中小商超進(jìn)行鋪貨,。
5)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作,,對(duì)小飯店,、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?
廣告宣傳應(yīng)以簡(jiǎn)單、適用為主,,應(yīng)從宣傳方式,、媒體選擇、方案策劃,、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,,以達(dá)到以最小的投入獲得最大的宣傳效應(yīng)。
1)在廣告宣傳上應(yīng)以“xx紅酒”的市場(chǎng)定位,、目標(biāo)市場(chǎng)為切入點(diǎn),,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳,有的放矢,,不至于浪費(fèi)資源,。
2)根據(jù)酒市場(chǎng)的一些特征,在宣傳上以“xx紅酒”是xxx精釀的酒,,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué),、健康、自然,、時(shí)尚的酒,。消費(fèi)新概念為基本方向。
3)根據(jù)xx地域,、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平,、無(wú)毒”及“xx紅酒”喝了不上火,,即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。
4)在市場(chǎng)導(dǎo)入期,,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,,在同經(jīng)銷商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,,適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳,。
5)在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn):a、先以“硬”性廣告為主,,重點(diǎn)宣傳“xx紅”是一種創(chuàng)新的酒,,讓受眾知曉“xx紅”;b、隨著市場(chǎng)的推進(jìn)時(shí)間,,組織一系列“軟”廣告文案,,以介紹xx的由來(lái)傳說(shuō),xx酒的特性等酒文化方面知識(shí)進(jìn)行系列宣傳,。
為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果,,可舉行“看報(bào)紙廣告,,回答問(wèn)題,禮品奉送”活動(dòng),。
而我們對(duì)“xx紅酒”的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店,、大賣場(chǎng)等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷售終端。
1)在終端進(jìn)行宣傳,,應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn),,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過(guò)來(lái),買不買“xx紅酒”是另外的一回事,,先讓其看一眼“xx紅酒”,,如在賣場(chǎng)酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,,除了現(xiàn)場(chǎng)促銷員的解說(shuō)外,,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精巧的,,能體現(xiàn)出“xx紅酒”品牌形象的陳列架,,陳列架不求大,以達(dá)列“xx紅酒”一現(xiàn),,與眾不同的展示效應(yīng),。同樣,此展示架在些酒,、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用,。
2)在終端通過(guò)其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,即pop的張貼,,飲酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送,,巨無(wú)霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置……,。
作為一名省級(jí)主管,,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手:
1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,,擴(kuò)大“xx紅酒”在xx市場(chǎng)的知名度,提升其市場(chǎng)銷量,。
2)業(yè)務(wù)員的管理工作,,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展,、管理技能的同時(shí),還應(yīng)做到“為人之君,,為人之親,,為人之師”的表率作用,,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,、企業(yè)文化,、品牌建設(shè)等方面的知識(shí),組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,并形成一個(gè)團(tuán)結(jié),、親和,、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì),。
3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用,,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷商溝通,,要有創(chuàng)新的思維觀念,,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考,,并有敏銳的洞察力,,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,,不能解決的上報(bào)公司,,盡早協(xié)調(diào)處理,。
公司銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇七
主要的工作來(lái)做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒(méi)錯(cuò),,先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識(shí),。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買,;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
公司銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇八
新的一年帶來(lái)新的挑戰(zhàn),也有新的機(jī)遇,。在20xx年的基礎(chǔ)我想不斷挑戰(zhàn)自己,,加強(qiáng)對(duì)自身的要求,現(xiàn)制定20某年的工作計(jì)劃如下:
1,、調(diào)查市場(chǎng)中所銷售產(chǎn)品去年的銷售情況,、趨勢(shì)如何,然后根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力,,客觀的定好銷售目標(biāo),,初步的銷售任務(wù)。
2,、制作階段的工作計(jì)劃,,隨時(shí)跟緊市場(chǎng),和同事之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,,對(duì)產(chǎn)品銷售情況隨時(shí)更新,,靈活應(yīng)變。
3,、將客戶區(qū)某,,和客戶保持聯(lián)系,加強(qiáng)溝通交流,,發(fā)展感情,,將合作的機(jī)會(huì)不斷擴(kuò)大。
4、時(shí)刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新資訊,,學(xué)習(xí)產(chǎn)品新知識(shí),,加強(qiáng)自身專業(yè)能力,和同行分享項(xiàng)目信息,,合作共贏,才能為客戶更好的服務(wù),。
5,、誠(chéng)信為本,將承諾的事情做到并且做好,,讓客戶對(duì)我產(chǎn)生信任,,帶來(lái)更多的訂單。
6,、友善對(duì)待同事,,能幫得上的忙不會(huì)推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,,和公司一起進(jìn)步,。
1、做好每天的工作備忘錄,,安排好時(shí)間對(duì)重要的事及時(shí)處理,,保證當(dāng)日事當(dāng)日畢。
2,、制定好細(xì)致的每周工作計(jì)劃表,,對(duì)每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話,,每周預(yù)約好時(shí)間拜訪客戶,,將現(xiàn)有的關(guān)系維護(hù)好,將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻簟?/p>
3,、在每次正式工作前做好準(zhǔn)備工作,,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,,提供解決的方案,。
4、在整個(gè)銷售過(guò)程中,,隨時(shí)跟進(jìn),,填寫好關(guān)于項(xiàng)目的跟蹤表,細(xì)化完成各個(gè)階段的工作,,不出現(xiàn)錯(cuò)誤或者有遺漏的地方,。
5、簽訂合同之后,按照客戶的要求按時(shí)按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付,。
在20xx年中我要協(xié)調(diào)好時(shí)間,,加強(qiáng)自身的個(gè)人素質(zhì)。工作要注意效率,,不能拖拉,,有空閑的時(shí)間看自己有哪一方面的不足要彌補(bǔ)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,提高業(yè)務(wù)能力,。
雖然已經(jīng)做好計(jì)劃,但是有句話說(shuō)的好“計(jì)劃沒(méi)有變化快,?!蔽夷軌蜃龅木褪窃谒蚕⑷f(wàn)變的時(shí)代中,靈活安排,,隨時(shí)調(diào)整自己的計(jì)劃,,跟上公司的腳步。
公司銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇九
工作計(jì)劃是包羅萬(wàn)象的,,不同的人,、不同的部門、不同的職別,,他的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同,,那么所作的工作計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。下面小編給大家?guī)?lái)了公司銷售個(gè)人工作計(jì)劃,,希望大家喜歡!
基于本人是第一次接觸電子商務(wù)和銷售行業(yè),,面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo),,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對(duì)“銷售服務(wù)”的理解和感悟,,特對(duì)_月份工作制定以下計(jì)劃,。
本計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo),、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)等四部分,。
一、宗旨,。
本計(jì)劃是第一個(gè)月工作開(kāi)展的指導(dǎo),,是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
二,、目標(biāo)。
1,、全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如,。
2,、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶資料__家,。
3,、鎖定有意向客戶__家。
4,、力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,,現(xiàn)代銷售的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行,。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)“家家網(wǎng)”的功能,、操作和特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流,。
2,、對(duì)錄入完的客戶盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),,目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,。
3,、在用電話、e-mail等方式與客戶互動(dòng)的過(guò)程中,,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4、在互動(dòng)的過(guò)程中,,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,,可以安排面談,。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,,做到“知己知彼”,,克服心理障礙。
6,、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法,??朔щy、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
四,、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)。
在一個(gè)月后,,要對(duì)該月的工作成果,、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備,。
1、市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元,。
2、銷售的工作計(jì)劃書范文,。適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3,、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5,、銷售的工作計(jì)劃書范文,。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8,。努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù),。
1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5,、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作。
5,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
6,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8,。投標(biāo)過(guò)程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。
9。投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10,。爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件),。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,共同努力克服,,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
根據(jù)公司__年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司__年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:
一,、市場(chǎng)分析,。
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。__年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,,較__年度增長(zhǎng)11.4%.__年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及__年度的產(chǎn)品線,公司__年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).__年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),,到__年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%。__年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在__年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但__市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在__年度計(jì)劃主抓五項(xiàng)工作:,。
1,、銷售業(yè)績(jī)。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù),。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù),。
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司__年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展),。
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)。
5,、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,。
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),,也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。
20__年新的一年,新的開(kāi)端,。擬對(duì)以下三方面擬訂工作計(jì)劃:
一,、公司人力資源管理方面。
1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
3、注重工作分析,,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書,。
4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng),、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn),、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。。
對(duì)學(xué)生會(huì)辦公室及電腦的使用在本學(xué)期中每天安排學(xué)生干部值班,,制定好各部門的例會(huì)安排時(shí)間制定表格,,制定了辦公室人員值班表每天按照值班表進(jìn)行對(duì)辦公室及電腦的管理,并安排好當(dāng)天辦公室的衛(wèi)生打掃,。宣傳部在使用辦公室的同時(shí)要負(fù)責(zé)好使用時(shí)的衛(wèi)生情況,,使用完把辦公室的衛(wèi)生清理干凈。辦公室的鑰匙由秘書處負(fù)責(zé)管理,,做好借出與歸還的登記手續(xù),,本學(xué)期辦公室的管理由秘書處負(fù)責(zé)。
5,、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法),、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤,。
6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。
8,、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
二,、辦公室及后勤保障方面。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,,剛開(kāi)始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話,,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫?huì)和你說(shuō)得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,,在電話里客戶有時(shí)會(huì)很不耐煩,,所以我的策略變了,,主動(dòng)上門,這也是做銷售員必須要面對(duì)的,。沒(méi)有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,,總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),,不要怕門不好找,,要有耐心,大門總有沒(méi)有門衛(wèi)的時(shí)間,,老虎總有睡覺(jué)的時(shí)間,,總有“熱心人”會(huì)告訴你門在哪兒去找誰(shuí)??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會(huì)記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你.因?yàn)榭蛻裘刻鞎?huì)見(jiàn)到很多的銷售人員,,所以一定要讓客戶記得住你.對(duì)此我感到非常高興,,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l(shuí).
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],,年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費(fèi),、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作,。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真,、電話,、文檔輸入電腦、報(bào)銷,、購(gòu)物等),。
6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話,。
三,、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面。
1,、學(xué)習(xí)招商資料,,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2,、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
4,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣,、沛縣,,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
當(dāng)好參謀和助手,,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽(tīng)取員工意見(jiàn),,了解和掌握一線情況,,積極建言獻(xiàn)策,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào),、上傳下達(dá)工作,,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),,完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,扮演好助手角色。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力,。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),,為此各辦公室都配備了電腦,,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),,不斷開(kāi)闊視野,,豐富頭腦,,增強(qiáng)能力,,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
5,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作,。
20__年已經(jīng)過(guò)去了,轉(zhuǎn)眼間,,我已經(jīng)來(lái)到恒昌快一年了,,在這一年里面,我學(xué)到了很多的東西,,也交了很多的朋友,,同時(shí)也明白了人與人之間的勾心斗角,在真正涉及到個(gè)人利益的時(shí)候人的那種丑態(tài),,原來(lái)所有的東西和自己想的都不一樣!
在過(guò)去的一年里面,,有過(guò)苦,也有過(guò)甜,,有過(guò)讓我獨(dú)自一個(gè)人在角落里面流過(guò)淚的事,,也有讓我在無(wú)人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時(shí)的棱角,,讓我知道在這個(gè)社會(huì)上應(yīng)該怎樣去做人,,應(yīng)該怎樣對(duì)待身邊發(fā)生的每一件事,我喜歡這份工作,,因?yàn)樗芙o我無(wú)窮的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。
我記得我們的前任店長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò),,人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來(lái)賺錢,三十歲到四十歲之間是靠自己的社會(huì)閱歷來(lái)賺錢,,而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來(lái)賺錢,,很明顯,我正處于靠自己的能力和體力來(lái)賺錢,,所以我必須要加倍的努力來(lái)做好我的工作,,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結(jié)交的人,因?yàn)槲以缤硪惨幸惶鞎?huì)四十歲,。
過(guò)去的必竟過(guò)去了,,現(xiàn)在新的一年開(kāi)始了,這一年應(yīng)該是一個(gè)好的年頭,,客戶也會(huì)比平時(shí)要多,,接觸的人也更加廣,新的一年不敢有太多的幻想,,也不敢有多高的奢望,,在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質(zhì)和銷售能力,盡最大的努力把利潤(rùn)最大化,,爭(zhēng)取多賺一些錢,,目標(biāo)很簡(jiǎn)單,平均每個(gè)月能做四塊就行了,。
最后,,希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)一心,一起把業(yè)績(jī)做上去,,不要為了個(gè)人的那點(diǎn)小利而打的頭破血流,,多看看《贏在中國(guó)》里面那些成功人士所說(shuō)的那些經(jīng)典名言:“小財(cái)靠智,大財(cái)靠德”“短暫的激情是不值錢的,,長(zhǎng)期的激情才是值錢的”“把平凡的事做的不平凡,,你就不是平凡的人”“人人好公,則天下太平;人人營(yíng)私,,則天下大亂”“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量”“勿以惡小而為之,勿以善小而不為,。惟賢惟德,,能服于人”
其實(shí)另我感慷最深的一句話是牛根生說(shuō)的一句話:“我們對(duì)于有才有德的人重用,,有德無(wú)才的人高用,,有才無(wú)德的人限用,無(wú)德無(wú)才的人不用,?!笨梢?jiàn)在這個(gè)社會(huì)里面品德是多么重要的東西,,我希望我們的團(tuán)隊(duì)都是有才有德的人。言之到此,,希望各領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督,,有偷懶的時(shí)候多多提醒。
最后祝大家在新的一年里面財(cái)源廣進(jìn),,萬(wàn)事如意!
公司銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇十
1.1項(xiàng)目概述,。
1.2商業(yè)模式。
x家具城將以自產(chǎn)自銷的模式運(yùn)作,,充分讓利消費(fèi)者,,拉動(dòng)家具消費(fèi),直接幫助企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng),。這是對(duì)x家具品牌的聯(lián)合,,是對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷和代銷模式的整合,是一種更加合理,、更有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的創(chuàng)新模式,。首家x家具城--合肥·x家具城建筑面積達(dá)60000平方米,以銷售中高端家具為主,。x家具是二千多家x家具企業(yè)共有的商標(biāo)和榮譽(yù),,將以這個(gè)合肥·x家具城為起點(diǎn),用這種模式于5年內(nèi)在安徽及全國(guó)開(kāi)設(shè)20家x家具連鎖賣場(chǎng),,讓x家具城旗艦在全國(guó)崛起,,致力于中國(guó)家具終端銷售的領(lǐng)航者。
2.1宏觀環(huán)境分析,。
2.2行業(yè)環(huán)境分析,。
作為房地產(chǎn)市場(chǎng)的下游行業(yè),建材家居市場(chǎng)也深受國(guó)家宏觀調(diào)控的影響,。在20xx年,,國(guó)家出臺(tái)眾多政策調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府主要想通過(guò)政策的硬手段實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的軟著陸,。伴隨著物價(jià)的上漲,、國(guó)家的宏觀調(diào)控,消費(fèi)者在消費(fèi)建材家居有了更高的消費(fèi)需求,。
3.1swot分析,。
優(yōu)勢(shì):品牌聯(lián)盟、投資方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,、廠家直銷,、價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。
劣勢(shì):無(wú)成功案例可參考,。
機(jī)會(huì):合肥大建設(shè),,投資環(huán)境優(yōu)越,、家具需求量大。
億豐,、金太陽(yáng),、第六空間等)。
3.2戰(zhàn)略計(jì)劃,。
1,、打造家具賣場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力三部曲。
沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,,你就有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。杰克韋爾奇說(shuō):如果你沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就不要參與競(jìng)爭(zhēng),。提升家具賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)為三個(gè)方面:
對(duì)于其他相關(guān)方面,,包括賣場(chǎng)的人力資源、核心技術(shù),、企業(yè)聲譽(yù),、管理能力、營(yíng)銷渠道,、企業(yè)文化,、采購(gòu)系統(tǒng)等都是為獨(dú)特賣點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)服務(wù)的。
2,、成功的賣場(chǎng)營(yíng)銷建立系統(tǒng)是關(guān)鍵,。
大成靠道,小成靠術(shù),,家具賣場(chǎng)銷量提升最好的方法就是系統(tǒng)化,。家具專賣營(yíng)銷系統(tǒng)化可從根本解決家具專賣營(yíng)銷中的困惑和發(fā)展瓶徑。
關(guān)鍵要做四件事情:
1,、聚焦賣場(chǎng)品牌(60%的賣場(chǎng)都是經(jīng)營(yíng)品牌過(guò)多,,失去經(jīng)營(yíng)焦點(diǎn)),聚焦賣場(chǎng)布局(贏利能力多少是取決品牌布局的關(guān)鍵,,要區(qū)分利潤(rùn)區(qū),、形象區(qū)、促銷區(qū)的不同特點(diǎn),,進(jìn)行合理家具規(guī)劃),、聚焦客戶(建立客戶推薦系統(tǒng),完善客戶服務(wù)流程),。
2,、建立一套營(yíng)銷系統(tǒng)、重點(diǎn)圍繞增加顧客的數(shù)量、增加顧客每次消費(fèi)的金額,、增加顧客消費(fèi)的頻率,。
(3)能否持續(xù)地成長(zhǎng),。
4,、控制成本,提升利潤(rùn),。
3,、家具賣場(chǎng)倍增業(yè)績(jī)的營(yíng)銷真諦。
家具賣場(chǎng)增長(zhǎng)業(yè)績(jī)的核心方法只有三種,,家具賣場(chǎng)營(yíng)銷的所有思路和方法,,其實(shí)質(zhì)就是。
圍繞這三個(gè)方面展開(kāi)的,。
1,、增加客戶數(shù)量,挖掘更多潛在客戶:
2.增加每單消費(fèi)金額,。
3,、增加客戶交易頻率。
4,、家具經(jīng)營(yíng)提升利潤(rùn)5個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題剖析,。
1、如何提升商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力?
答:1.選擇合適的品牌并塑造自己的商號(hào)形象;2.提升員工和導(dǎo)購(gòu)人員素質(zhì);3.提升自身商場(chǎng)商號(hào)的知名度;4.通過(guò)促銷活動(dòng)和產(chǎn)品推廣促進(jìn)管理提升;5.建立規(guī)范服務(wù)流程和員工激勵(lì)機(jī)制;6.賣場(chǎng)的裝修和氛圍營(yíng)造技能的應(yīng)用,。
2,、如何提高商場(chǎng)的家具銷量?
答:1.建立客戶檔案和客戶推薦系統(tǒng);2.強(qiáng)化整體配套家居營(yíng)銷概念;3.淡季不忘促銷,旺季不忘服務(wù);4.組合和變更產(chǎn)品,,將產(chǎn)品分為主推,、促銷、形象產(chǎn)品三類進(jìn)行區(qū)域化營(yíng)及配貨,、訂貨,。
3、家具經(jīng)營(yíng)管理有何策略?
答:簡(jiǎn)而言之,,有九大策略:1.品牌管理策略;2.物流采購(gòu)策略;3.顧客管理策略;4.商品促銷策略;5.賣場(chǎng)陳列策略;6.人事管理策略;7.信息管理策略;8.危機(jī)處理策略;9.防損管理策略,。
5、如何更好處理積壓家具的策略,。
答:1.處理積壓家具時(shí),,請(qǐng)記住一句家具行業(yè)的名言:處理時(shí),請(qǐng)忘記進(jìn)價(jià);2.時(shí)間選擇,,一般--6個(gè)月不能銷貨(形象產(chǎn)品除外)的,,堅(jiān)決處理;3.處理家具常用方法:a、低價(jià)拋售b、搭配銷售c,、整體購(gòu)買d,、促銷贈(zèng)送。
6,、如何最有效向客戶介紹家具,。
答:1.了解客戶的需求和購(gòu)買能力、審美情趣;2.介紹產(chǎn)品時(shí)突出優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造舒適感受;3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹,,諸如:介紹沙發(fā),,必須了解客廳的功能、裝修和家居配套原則,??蛇x取《家裝一本通》一類的家裝書籍,,將客廳,、餐廳、臥室,、書房及家裝的相關(guān)知識(shí),,做到脫口而出,,方可成就一流家具導(dǎo)購(gòu)水平。
家具經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)提升,,除上述要點(diǎn)外,,還必須建立適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,做好家具經(jīng)營(yíng)規(guī)范化,、流程化,、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化,、數(shù)據(jù)化。
7,、贏利策略,。
利潤(rùn)減少原因。
1.消費(fèi)者購(gòu)買家具趨向理性化,,隨著家具品牌,、款式的日漸豐富,消費(fèi)者選擇余地越來(lái)越大,,貨比多家,,自然采用利潤(rùn)降低法吸引顧客。
2.替代性家具越來(lái)越多,,被選中的幾率越來(lái)越少,。
3.家具賣場(chǎng)越來(lái)越多,客流量分流明顯,經(jīng)銷商不得不壓低利潤(rùn),,參與競(jìng)爭(zhēng),。
4.內(nèi)部管理成本增加,并且導(dǎo)購(gòu)人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素,,導(dǎo)致利潤(rùn)流失,。
家具零售企業(yè)要持續(xù)贏利必須要有創(chuàng)新的贏利模式作為支撐,將家具營(yíng)銷模式向贏利模式轉(zhuǎn)變,,是每個(gè)家具經(jīng)營(yíng)者必須轉(zhuǎn)變的觀念,。營(yíng)銷模式的核心是解決賣貨問(wèn)題,,而贏利模式才是根本,,才能拓展未來(lái),因?yàn)樗鉀Q的是賺錢的問(wèn)題,、發(fā)展的問(wèn)題,。
2.品牌家具布局的奧秘。
合理家具布局將會(huì)增加贏利能力,,家具布局時(shí)要充分考慮賣場(chǎng)的面積,、順序、區(qū)域的合理規(guī)劃,。
顯眼的位置,,以便于提升品牌形象和增加銷售業(yè)績(jī)。三是利潤(rùn)法:利潤(rùn)高的家具占較大的面積,,利潤(rùn)小的家具占較小的面積,。
其二、商場(chǎng)整體布置原則,。先廉后貴;先新款后舊款;先高檔后低檔;先專后雜,。
3、家具賣場(chǎng)的氛圍營(yíng)造細(xì)節(jié),。
其一,、音樂(lè)的選擇與頻度控制。
營(yíng)業(yè)前,,先播放幾分鐘優(yōu)雅恬靜的樂(lè)曲,。營(yíng)業(yè)中,可播放安撫性的樂(lè)曲,,讓顧客進(jìn)入想象的空間,。營(yíng)業(yè)結(jié)束前,播放明快,、熱情帶有鼓動(dòng)勵(lì)的樂(lè)曲,。最適合品牌家具賣場(chǎng)的音樂(lè)有班得瑞音樂(lè)系列中的《春野》、《仙境》兩個(gè)專輯。
[精典運(yùn)作:具有背景音樂(lè)的賣場(chǎng),,顧客的光顧率將提升15%,,銷售額平均增加30%]其二、店內(nèi)氣味的營(yíng)造,,家具賣場(chǎng)中常充滿油漆,、板材和裝修材料散發(fā)的異味。店員的異味將影響顧客的心情,,每天營(yíng)業(yè)前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑,,并適當(dāng)擺放植物品種,消除異味,,讓顧客擁有舒暢的心情,。
其三、播放品牌廣告片和時(shí)尚家具欣賞電視片,。
為節(jié)省空間,,建議在賣場(chǎng)的墻壁上安裝液晶電視機(jī),按150㎡配置一臺(tái)的比例設(shè)置,,讓顧客充滿美好家具意念,。
其四、運(yùn)用家具提示牌(商品pop),。
宜家家居采用產(chǎn)品提示牌傳達(dá)信息,,通過(guò)提示牌告訴顧客陳列產(chǎn)品的特點(diǎn)和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話,,比如:左右沙發(fā),、純天然牛皮制造。好沙發(fā)足以改變你的價(jià)值觀這些提示牌可放在抽屜,、衣柜里,、床頭、沙發(fā)上,。重視細(xì)節(jié),,讓顧客感受家具自身的魅力。
家具營(yíng)銷思維能力和家具賣場(chǎng)管理能力,,是每個(gè)家具經(jīng)營(yíng)者必須關(guān)注的,。家具零售企業(yè)持續(xù)贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客;二是管理顧客,,所采用的贏利模式是打造持續(xù)有力的立體化營(yíng)銷模式,。我們推薦如下方法,要堅(jiān)持實(shí)施才有效果,。
1.建立顧客管理系統(tǒng),,并有效推廣的策略,。
2.面對(duì)面推廣,用品牌故事吸引顧客,。
3.樓盤和小區(qū)推廣,。
4.家具團(tuán)購(gòu)?fù)茝V。
團(tuán)購(gòu)成交金額大,,由于省去了中間環(huán)節(jié),,降低了營(yíng)銷費(fèi)用,所以盡管讓利還能獲得較高利潤(rùn),,家具團(tuán)購(gòu)?fù)茝V關(guān)鍵在于制定個(gè)性化團(tuán)購(gòu)方案,。對(duì)于產(chǎn)品單一的家具企業(yè)可采用異業(yè)聯(lián)盟的推廣方式。
家具銷售只有廠商相互合作,,才能業(yè)績(jī)倍增持續(xù)贏利,。大部份家具賣場(chǎng)其實(shí)都可以爭(zhēng)取廠家的更多支持,但由于缺乏有效的溝通和營(yíng)銷思路,,未能獲得廠家的支持,,我們應(yīng)采用的策略是:
1.你需要什么支持?這是任何一個(gè)廠家向經(jīng)銷商必問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題,。作為經(jīng)銷商我們需要如下支持:費(fèi)用支持:包括貨款,、裝修費(fèi)、促銷廣告費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi),、返利和激勵(lì)的費(fèi)用;廣告和促銷支持;人員培訓(xùn)支持;貨品支持,開(kāi)業(yè)家具擺場(chǎng)和促銷提供特惠價(jià)產(chǎn)品,,旺季給予預(yù)留存貨和優(yōu)先供貨支持,。
2.尋求支持的十個(gè)最佳時(shí)期。開(kāi)始合作時(shí),、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期,、新產(chǎn)品上市時(shí)、經(jīng)營(yíng)困難時(shí),、競(jìng)爭(zhēng)比拼時(shí),、周年店慶、重要節(jié)目促銷,、廠家業(yè)務(wù)更換時(shí),、家具團(tuán)購(gòu)時(shí)、銷售淡季時(shí),。
3.成功獲利廠家支持的三個(gè)技巧,。
廠家給予支持后獲得成功的案例。持續(xù)贏利人才之道,。
優(yōu)秀家具導(dǎo)購(gòu)員創(chuàng)造無(wú)限財(cái)富,,打造優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)要從細(xì)節(jié)入手,,優(yōu)秀家具導(dǎo)購(gòu)員素養(yǎng)=熟知本品牌+熟知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手+家居基礎(chǔ)知識(shí)+消費(fèi)者心態(tài)把握+溝通技巧+銷售技巧。
1.導(dǎo)購(gòu)員充分應(yīng)用藝術(shù)營(yíng)銷創(chuàng)造新利潤(rùn),。
大部分導(dǎo)購(gòu)員都具備洞察客戶心理的能力,,能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把產(chǎn)品的賣點(diǎn)介紹給顧客的能力,但到談到價(jià)格環(huán)節(jié),,很多導(dǎo)購(gòu)都陷入討價(jià)還價(jià)的圈子,,導(dǎo)致客戶流失。究其原因:導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容和層次不豐富,,語(yǔ)言單調(diào),,沒(méi)有充分展示產(chǎn)品和企業(yè)的豐富內(nèi)涵。家具是有生命力的,,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)把家具的藝術(shù)美講給客戶讓客戶聽(tīng),,引客戶欣賞,為客戶創(chuàng)造一個(gè)美的欣賞銷售氛圍,,還有什么生意不能成交呢?用藝術(shù)的眼光談家具,,你會(huì)充滿靈氣,會(huì)更雅致,。經(jīng)營(yíng)家具其本質(zhì)就是在傳播藝術(shù),,提高品味,豐富生命的內(nèi)涵,,達(dá)到心神合一的境界,。
2.充滿藝術(shù)魅力導(dǎo)購(gòu)員訓(xùn)練方法。
其一,、導(dǎo)購(gòu)員將品牌廠家提供的圖冊(cè)中,,描述家具的配圖文字及相關(guān)資料,通過(guò)背誦到達(dá)脫口而出,。其二,、反復(fù)觀看時(shí)尚家居dvd碟片,看著電視畫面,,邊聽(tīng),、邊復(fù)述碟片中優(yōu)美的解說(shuō)詞,直到熟練為止,。訓(xùn)練五小時(shí)以后,,將背景音關(guān)閉,用你自己的語(yǔ)言對(duì)著畫面解說(shuō),,并反復(fù)演練,。
其三、養(yǎng)成邊看家具圖冊(cè)和實(shí)物,,進(jìn)行藝術(shù)性解說(shuō)的習(xí)慣(看圖說(shuō)話),,不斷強(qiáng)化訓(xùn)練必定鑄造一流導(dǎo)購(gòu)口才和具有藝術(shù)性家居解說(shuō)能力,,在幫助客戶提升欣賞家居品位的同時(shí),導(dǎo)購(gòu)員自身達(dá)到較高的層次,。家具賣場(chǎng)贏利有許多環(huán)節(jié),,我們只有優(yōu)化其中的重要環(huán)節(jié),加強(qiáng)自身的運(yùn)作與管理能力,,不斷創(chuàng)新,,這是企業(yè)持續(xù)增加贏利的根本之道。
五,、團(tuán)隊(duì)特色,。
新粵美家將在安徽招募36名左右的青年品牌運(yùn)營(yíng)者,為了遴選這些創(chuàng)業(yè)者,,新粵美家特別啟動(dòng)了-安徽新粵美家20xx年boss計(jì)劃暨創(chuàng)業(yè)英雄會(huì)招募活動(dòng),。就是通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng),來(lái)為真正懷揣夢(mèng)想的人提供平臺(tái),,打造一個(gè)有志于家具運(yùn)營(yíng)的品牌經(jīng)理隊(duì)伍,,從而為安徽家具市場(chǎng)繁榮和發(fā)展提供核動(dòng)力。整個(gè)團(tuán)隊(duì)年輕,、富有朝氣,,凝聚力更強(qiáng)。