演講稿是一種以口頭形式向觀眾傳達信息,、表達觀點的文本,,它需要具備清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,能夠引起聽眾的興趣和共鳴,。演講稿的內(nèi)容可以包括自我介紹,、觀點陳述、事實論證,、例證引用等,。在各種場合,如學校演講比賽,、企業(yè)內(nèi)部培訓,、公開演講活動中,我們經(jīng)常需要準備一篇演講稿,。寫一篇好的演講稿不僅可以展示我們的思維能力和表達能力,,還可以有效地傳遞我們的觀點和理念。在寫演講稿之前,,可以多做一些口語練習,,提高口語表達的流利度和自信心。感謝大家的關(guān)注,,接下來請欣賞我們?yōu)槟鷾蕚涞囊恍﹥?yōu)秀演講稿范例,,希望對您的寫作有所幫助。
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!著名成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,,你就應(yīng)認為自己有資格擔任相應(yīng)的職務(wù),。”憑著這句話的鼓勵,,也憑著12年的銀行工作經(jīng)驗,,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人客戶部經(jīng)理,我自信有能力挑起這份重擔,。
下面,,我先簡單的介紹一下自己。
我深知,,一份耕耘一份收獲,。所以工作中,我總是勤勤懇懇,、有一份力出一份力,。因而在工作取得了一定的成績,也得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評和肯定,。
今天之所以走上講臺,,參加競聘,不僅僅是因為對自己能力以及競聘優(yōu)勢充滿自信,,更是因為我希望在新的崗位上施展才能,,為推進我行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。具體來說,,我的競聘優(yōu)勢有以下幾點:
第一,、我具有豐富的工作經(jīng)驗和扎實的理論知識。工作幾年來,,我先后從事過很多崗位,,每個崗位上我都取得了良好的工作成績。我較為系統(tǒng)地掌握了個人銀行業(yè)務(wù)及財務(wù)會計業(yè)務(wù)知識,,特別*年的信貸會計工作,,使我掌握了較為扎實的信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。另外,,我還具有專業(yè)扎實的理論知識,。我是專業(yè)畢業(yè),具有大學學歷,,同時我在業(yè)余時間,,時刻注重加強自己的理論學習,閱讀了大量的金融方面的書籍,。
第二,、我具有較強的溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力,。我性格外向,喜歡和人溝通,,通過幾年來的鍛煉,,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時,,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,,做出及時、妥善的處理,。因此,,從溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力而言,,作為個人客戶曾經(jīng)理,,我應(yīng)算是一塊可造之才。
第三,、多年的工作實踐,,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。我個人的性格特點是做事追求完美,,無論什么工作,,不干則已,要干就要追求卓越,,力爭達到一流水平,。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,,竭盡全力爭取把本職工作做得最好,。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,,一絲不茍,,高效快捷,講求效率,。多年的工作經(jīng)歷使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食,、通宵達旦地加班加點,。在做信貸工作中,我熱情服務(wù)客戶,,嚴格把好貸款風險關(guān),。同時,這些年的工作,,也造就了我勇于承擔責任,,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,,都為我做好個人客戶曾經(jīng)理工作提供了可靠的保障,。
各位領(lǐng)導(dǎo),在這里,,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委,。那就是處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,,虛心求教,,加以彌補,。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,,也就一定能努力克服,,不斷完善自己的人格。
如果我有幸被當選為個人客戶部經(jīng)理,,我將不負眾望,不辱使命,,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,,化為在新起點上做出一番事業(yè)的機遇。我將努力做好如下幾點:
一是真誠講團結(jié),。多年的工作經(jīng)歷,,使我認識到同事之間,支持,、諒解和友誼比什么都重要,。在團結(jié)方面,我一定要擺正位置,,正確認識和看待自己,。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,,多鼓勵,、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好,,團結(jié)他們一道工作,。
二是加強信息收集工作。信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,,只有及時掌握了當前的市場動態(tài),,讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝,。理財中心是一個信息傳遞的重要窗口,,我將建立信息收集制度,引導(dǎo)員工樹立信息意識,,收集各類信息,,建立,信息反饋機制,。我還將切實加強市場調(diào)研工作,,建立客戶檔案,實施親情化服務(wù),,提高經(jīng)營分析水平,,提高政策策劃的水平,。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場信息和動態(tài),。
三是抓營銷,,促進業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個一”,。
1,、打牢一個基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ),;
2,、堅持一個中心,即以個人優(yōu)質(zhì)客戶為中心,;
5,、筑好一堵墻,就是筑好個人銀行業(yè)務(wù)風險防火墻,,我將在整合產(chǎn)品體系的同時,,把管理辦法和操作流程,以及控險方案一并制定出來,,讓業(yè)務(wù)從一開始就有章可循,,有規(guī)可依,從而確保個人銀行業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)定和快速地發(fā)展,;達到一個目的就是要達到我行與客戶的雙贏。
最后,,我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè),。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,,我將努力加強自身修養(yǎng),,勤奮學習,不斷提高業(yè)務(wù)能力,,增強自身綜合素質(zhì),。在為銀行事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,,自覺經(jīng)受考驗,,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,,把一顆赤誠的心奉獻給我國的農(nóng)行事業(yè),。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我年輕,,有激情,,有膽識,有思想,,有韌勁,,更有一顆責任心。如果競聘成功,,我將不負重托,,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力投入工作當中,,我會用鍥而不舍的精神開創(chuàng)我們銀行工作的新篇章,,向領(lǐng)導(dǎo)和評委交上一份滿意的答卷。
謝謝大家,!
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:,。
感謝大家給我這次競聘的機會,,我競聘的崗位是支行大堂經(jīng)理,我叫李繼紅,,今年41歲,,畢業(yè)于廊坊財貿(mào)學校財會專業(yè),中專學歷,,在農(nóng)行工作18年,,隨著我行改革的深入,對每位員工提出了更高的要求,。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知的領(lǐng)域,。我決心以堅定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰(zhàn),。我競聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢:
1,、政治思想過硬。本人能夠正確理解,、貫徹國家的各項方針政策和法律,、法規(guī),具有良好的職業(yè)操守,,誠實守信,,愛崗敬業(yè),廉潔自律,工作責任心強,,能夠自覺遵守各項規(guī)章,、組織紀律,能夠經(jīng)受組織和群眾的監(jiān)督,,擁有雄厚的群眾基礎(chǔ),。
2、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì),。自1994年參加工作以來,,我先后從事過儲蓄、對公,,票據(jù)交換和聯(lián)行等崗位工作:18年來我一直在基層工作,,對國家的金融政策、會計制度,,銀行的各項財會政策,、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,,會計知識,、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實,,實踐經(jīng)驗豐富,,有較高的業(yè)務(wù)水平,具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過在與對公單位的業(yè)務(wù)合作中,,積累了一定的公關(guān)能力和營銷經(jīng)驗,有較強的觀察分析能力,,能了解客戶需求,,貼近客戶心理;工作之余嚴格要求自己,不斷加強自身業(yè)務(wù)學習,相繼取得了中級經(jīng)濟師資格證,反假幣證書,,代理理財從業(yè)資格證書等,,目前正在學習代理保險等新興業(yè)務(wù),提高自身各項綜合能力,。因為只有不斷加強學習,,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,才能為客戶提供更多,、更好,、全方位、個性化的金融服務(wù),。
如果我有幸/競聘上大堂經(jīng)理崗位,,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,緊緊圍繞支行各項中心工作,,當好主任的得力助手,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶資源,和同事們一起,,按照支行的要求,,將網(wǎng)點的各項存款、中間業(yè)務(wù)發(fā)展上一個新的臺階,,力爭百尺竿頭更進一步,。
大堂經(jīng)理的工作必須立足于網(wǎng)點的發(fā)展,沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,,是無法開展工作的,。只有緊緊依靠整個團隊的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,,才能取得良好的效果,,因此在以后的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,,發(fā)揚團隊精神,。這就要多傾聽同事們的意見,并對團隊進行不間斷的培訓,,幫其增加一些實用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),,要讓團隊敢于積極嘗試,,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士,;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,,服務(wù)好客戶”,并且也要時時刻刻保護好自己的團隊,幫團隊避免不必要的投訴,。
大堂經(jīng)理的職責歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,,促進營銷。為此我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,,與廣大客戶交朋友,,識別優(yōu)質(zhì)客戶。積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,,通過自己的成功營銷,,帶動整個網(wǎng)點的營銷意識和氛圍,爭取將本網(wǎng)點打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點,。
靈活的大腦,、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),,是贏得客戶良好口碑的法寶,。客戶分類管理,,是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,,提供差異化的服務(wù),。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,。只有這樣,,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。不管這次競聘成功與否,,我將一如既往,始終堅持”老老實實做人,踏踏實實做事”的原則,為我行的發(fā)展貢獻自己的一份光和熱,。謝謝!
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平,、公正、公開的競爭環(huán)境,,使大家能有機會走上這個演講臺,,各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾〃波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,,而是通過競爭變得與眾不同,,更獨特?!?這次競爭對我來說,,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,,提高自己,,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,,使自己在事業(yè)上更上一層樓,。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況,使大家對我有一個比較全面的了解,。
自參加工作那天起,,我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,牢記自己的使命把不斷學習,,提高專業(yè)技能放在首位,。我于20xx年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試,,預(yù)計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)證書及個人理財專業(yè)證書。同時,,多年的工作經(jīng)歷使我對私會計,、公會計、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對xx的客戶群體較為熟悉,,并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力,,我于20xx年xx月銷售貸記卡xx張,在xx年第一季度營銷貸記卡xx卡,,據(jù)了解是xx營銷貸記卡單項的第一名,。
不去播種,不去耕耘,,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,,不去創(chuàng)造,再美的青春也結(jié)不出碩果,。如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議,。
首先,,盡職盡責,全力做好服務(wù)和營銷工作
營銷和服務(wù)是我們工作的重點和難點,,也是我行賴以生存的基礎(chǔ),,營銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高,。為此,我將協(xié)助xx,,在工作中從以下幾個方面著手:
第一,,廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息,、客戶信息,、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進的建議,,以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,,并采取有針對性的措施加以解決,。
第二,,大膽創(chuàng)新,探索新的競爭形式下的新的工作模式,。在工作中,,我會積極探索新的營銷模式,把“腳踏實地,、不抱有一絲幻想,、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。 第三,,建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比,、定期考核制度,,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進,、推動后進,,完善服務(wù)。
第四,,挖掘新的客戶資源,,尋找新的增長點。在今后的工作中,,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,,新業(yè)務(wù),,為銀行多創(chuàng)效益。
第五,,創(chuàng)新工作方法,,做好柜面顧客分流。
當前,,柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題,,這不僅耽誤可顧客的時間,也影響到我行的聲譽和服務(wù)質(zhì)量的提高,。為此,,我將針對這一問題,做好以下工作:
第一,,協(xié)助xx壓縮當前后臺人員,,增加對外服務(wù)窗口......
第二,,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù),。為方便私人客戶,,減少排隊等候時間,,利用客戶叫號系統(tǒng),,引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源,。
第三,,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),,減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,,另一方面可以為顧客提供更好,、更快捷的金融理財服務(wù)。
第四,,注重源頭分流,,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶,、私人客戶開戶時,,推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),,從源頭上分流客戶,,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率,。
第五,,協(xié)助xx進行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,,減少正常客戶排隊等候時間,。
第六,,加強硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境,。
再次,,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。
調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題,,如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責之一,。在處理這個問題上,,可以說我是占有優(yōu)勢的,,因為善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系的我,能夠使各種關(guān)系得到很好的解決,。
在處理誤解問題時,,我將本著實事求是的原則,,找準問題的關(guān)鍵,看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦,。當然,,還要加強員工培訓,把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中,,提高員工服務(wù)意識和服務(wù)水平,。并對員工進行全方位教育工作,教育他們要學會換位思考,,在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時,多站在顧客的角度思考問題,,并盡量解決,。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,,只有拚搏,,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,,我會在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,,我仍將一如既往的努力工作,,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
我的演講結(jié)束,,謝謝大家!
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評委:
大堂經(jīng)理制的推行對于我行來說,,體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向客戶管理,、從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心、從提供一般化服務(wù)轉(zhuǎn)向個性化,、差異化服務(wù),,是應(yīng)對當前激烈競爭的手段之一,我積堅決支持,,并積極參與,。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評委厚愛,,讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位,,我將不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新,,與時俱進,,用自己的行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講,,我將做到:
我認為,,大堂經(jīng)理并不是“導(dǎo)儲員”或者“咨詢員”的翻版,而是營銷員,、協(xié)調(diào)員,,是為客戶提供全方位服務(wù)的一線負責人。所以,,在工作中,,我將積極起到營銷員和協(xié)調(diào)員的作用。如,,工作中,,主動詢問客戶需求和意向,根據(jù)客戶需求,,引導(dǎo)客戶到理財,、自助區(qū)域和現(xiàn)金柜臺辦理業(yè)務(wù);向?qū)︺y行的某些做法不了解的客戶耐心解釋,、解決問題,;仔細觀察網(wǎng)點各個區(qū)域的經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時作出相應(yīng)的調(diào)整……在服務(wù)過程中,,自覺做到來有迎聲,、問有答聲、去有送聲,,文明語言常掛嘴邊,,文明用語不絕于客戶之耳,使客戶如沐春風,,處處體現(xiàn)我行的人文關(guān)懷,。
我將把“用心服務(wù)”四個字作為我的座右銘,樹立我行員工的真誠形象,。多年的工作經(jīng)驗告訴我,,由衷的微笑最燦爛,肺腑之言最動聽,,細微的關(guān)懷最感人,。所以我將換位體驗客戶心理感受,視客戶為親友,,增強服務(wù)的.親合力,,一言一行都要體現(xiàn)我對客戶的滿腔熱忱,,讓客戶感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力。
我們知道,,服務(wù)工作無小事,,服務(wù)細節(jié)暖人心。全球五百強之首沃爾瑪有句名言:“做好服務(wù)過程的每一個細節(jié),,是為我們自己和客戶共同創(chuàng)造價值的關(guān)鍵”,。我們服務(wù)中的一個細節(jié),甚至一個表情,、一個眼神,,都會左右著客戶的心理感受,影響著我們服務(wù)的效果,。所以,,在工作中,我將做到使細微化服務(wù)深入人心,。
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表,。要做好大堂經(jīng)理,,為銀行增輝添彩,,必須具備扎實的金融知識,嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強的溝通能力,。所以,,工作中,我將加強學習,,不斷學習最新的金融產(chǎn)業(yè)政策,、金融法律法規(guī),學習現(xiàn)代營銷知識,,學習有關(guān)心理學等學科的知識,。使自己在學習中不斷進步,在工作中不斷提升,。
如果我這次競聘成功,,這是大家的厚愛和鼓勵,我一定以踏實的工作作風,、求實的工作態(tài)度,、進取的工作精神,恪盡職守,,履行職責,,以實際行動履行自己的諾言。如果我競聘落選,,說明我還有差距,,決不氣餒,。因為從事何種工作崗位并不重要,重要的是如何對待工作,,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點,。我將一如既往,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,與各位同仁一道,,同心同德,努力拼搏,,共同譜寫金融事業(yè)新篇章,。
謝謝大家!
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評委,、在座的各位同事:。
大家好!
非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們一個公開公平競聘崗位的機會,。今天,,我競聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理。我叫——,,現(xiàn)年48歲,,學歷函授專科,,1980年入行,,一直在榆樹臺分理處從事記賬員、綜合員,、主管會計等,。多年來,我一直堅守在營業(yè)崗位第一線,,扎扎實實工作,,愛崗敬業(yè),勤勤勤懇懇,,為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了積極的貢獻,。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,,嫻熟的業(yè)務(wù)技能,。工作三十二年年中,本人從事記賬員年,,綜合員年,,主管會計年,多年的崗位磨練,,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新業(yè)務(wù),我能夠做到懂原理,,會操作,,善營銷。
第二:有良好的個人形象,,文明的言談舉止作支撐,。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,,代表著工行的形象,,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺,。
第三:有強烈的事業(yè)心,,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。由于我在基層一線崗位工作多年,,近距離接觸廣大客戶,,對客戶非常了解,也養(yǎng)成了嚴謹,、求實的工作作風,,能夠為客戶提供周到熱情服務(wù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,,如果我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進一步,。
首先是繼續(xù)加強學習,提升服務(wù)素質(zhì),。既要學習經(jīng)濟,、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要學習新業(yè)務(wù),。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,,才能為客戶提供更多更好全方位,、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心,、舒心、開心享受各項金融服務(wù),。大堂經(jīng)理競聘演講稿第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,,即眼好,、耳好、口才好,。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行產(chǎn)品,。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,,要及時上前溝通,化解矛盾,,解決問題,。口才好,,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品,。五是立足崗位,積極營銷,。大堂經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進營銷。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,,我將腳踏實地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,為梨樹支行美好的明天勤奮工作,,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量,。謝謝大家!
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委,、在座的各位同事:
大家好,!
聽,春的腳步近了,,萬物復(fù)蘇,,呈現(xiàn)勃勃生氣???,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,,一個公開,、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn),。風好正是揚帆時,,今天,我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理,。我叫***,,現(xiàn)年**歲,學歷函授本科,,19**年入行,,先后在**辦事處,、中心儲蓄所,、支行辦公室、**分理處,,歷經(jīng)銀行通訊員,、綜合柜員、國際業(yè)務(wù),、辦公室文秘,、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽,。
面對擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。****年*月至**月間,,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著,。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,,會操作,,善營銷。
第二:有良好的個人形象,,文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,,代表著工行的形象,,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺,。
第三:有強烈的事業(yè)心,,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,,從而養(yǎng)成了愛思考,,勤動筆的習慣,在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,,我常結(jié)合崗位實際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,,其中絕大部分為《****人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,,假如我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,,當好分理處主任的得力助手,,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習,,提升服務(wù)素質(zhì),。既要學習經(jīng)濟、金融知識,,又要學習銀行各項業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學習新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強學習,,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位,、個性化的金融服務(wù),。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心,、舒心、開心享受各項金融服務(wù),。
第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”,,即眼好,、耳好、口才好,。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行免稅教育儲蓄,。耳好,就是要在工作中隨時注重傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,化解矛盾,,解決問題,。口才好,,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品,。五是立足崗位,積極營銷,。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進營銷。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,,假如我有幸競聘上這個崗位,,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為**支行美好的明天勤奮工作,,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家,!
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評委、在座的各位同事:
大家好,!
聽,,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,,呈現(xiàn)勃勃生機,。看,,我行__正在緊鑼密鼓進行著,,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開,、公平,、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風好正是揚帆時,,今天,,我擬競聘的崗位是__分理處大堂客戶經(jīng)理,。我叫__,現(xiàn)年__歲,,學歷函授本科,,20__年入行,先后在__辦事處,、中心儲蓄所,、支行辦公室、__分理處,,歷經(jīng)銀行通訊員,、綜合柜員、國際業(yè)務(wù),、辦公室文秘,、__分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲__“青年崗位能手”和“__市先進工作者”等多項榮譽,。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。
__年x月至__月間,我服從組織安排,,走上__分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),,力求做到懂原理,,會操作,善營銷,。
第二:有良好的個人形象,,文明的言談舉止作支撐。
大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,,代表著工行的形象,因而良好的個人形象,、文明的言談舉止必不可缺,。
第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐,。
由于我曾在辦公室從事過文字工作,,從而養(yǎng)成了愛思考,,勤動筆的習慣,在__分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,,我常結(jié)合崗位實際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,,其中絕大部分為《__人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,如果我有幸再次走上__分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進一步,。
首先是繼續(xù)加強學習,提升服務(wù)素質(zhì),。
既要學習經(jīng)濟,、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要學習新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學習,,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù),。
其次是繼續(xù)當好“六大員”,。
即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,,確保客戶在本網(wǎng)點順心,、舒心,、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”,。
即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,,年老體弱出手相助手勤,,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤,。
四是工作中力求“三好”,,即眼好、耳好,、口才好,。
眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好,,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,,化解矛盾,,解決問題??诓藕?,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。
五是立足崗位,,積極營銷,。
大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷,。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,,我將腳踏實地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,為__支行美好的明天勤奮工作,,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量,。謝謝大家!
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇八
導(dǎo)語:歡迎閱讀小編為您推薦的銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、在座的各位同事:
大家好!
聽,,春的腳步近了,,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機,,支行人事改革大幕已悄然拉開,,一個公開、公平,、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn),。風好正是揚帆時,今天,,我擬競聘的崗位是農(nóng)行貢山縣支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理,。 我叫李玲芳,,現(xiàn)年39歲,,學歷函授本科,1994年入行,,先后在營業(yè)室,、支行財務(wù)會計部、支行客戶部,,歷經(jīng)銀行綜合柜員,、營業(yè)室主任、營業(yè)室會計主管副主管,、客戶部副經(jīng)理,、營現(xiàn)任支行營業(yè)室大堂經(jīng)理大堂等多崗位鍛煉。曾獲“1998年州級先進工作者”“2011年支行業(yè)務(wù)能手”2010年先進工作者”等多項榮譽,。
面對擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。2012年4月至6月間,,我服從組織安排,走上營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個崗位,,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著,。十九年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,,會操作,,善營銷。
第二:有良好的個人形象,,文明的言談舉止作支撐,。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,,因而良好的個人形象,、文明的言談舉止必不可缺。
業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,,我常結(jié)合崗位實際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,,如果我有幸再次走上支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,,當好營業(yè)室主任的得力助手,,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步,。
首先是繼續(xù)加強學習,,提升服務(wù)素質(zhì)。既要學習經(jīng)濟,、金融知識,,又要學習銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學習新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強學習,,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位,、個性化的金融服務(wù),。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心,、舒心、開心享受各項金融服務(wù),。
第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤,。
四是工作中力求“三好”,即眼好,、耳好,、口才好。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,,相機行事,,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄,。耳好,,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,,要及時上前溝通,,化解矛盾,解決問題,??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品,。
五是立足崗位,積極營銷,。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進營銷。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,,如果我有幸競聘上這個崗位,,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為農(nóng)行貢山縣支行美好的明天勤奮工作,,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量。 謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評委,、在座的各位同事:
大家好!
非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們一個公開公平競聘崗位的機會。今天,我競聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理,。我叫——,,現(xiàn)年48歲,學歷函授???,1980年入行,一直在榆樹臺分理處從事記賬員,、綜合員,、主管會計等。 多年來,,我一直堅守在營業(yè)崗位第一線,,扎扎實實工作,愛崗敬業(yè),,勤勤勤懇懇,,為農(nóng)行的業(yè)務(wù)經(jīng)營做出了積極的貢獻。
面對擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,,嫻熟的業(yè)務(wù)技能,。工作三十二年年中,,本人從事記賬員 年,綜合員 年,,主管會計 年,,多年的崗位磨練,,練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新業(yè)務(wù),,我能夠做到懂原理,會操作,,善營銷,。
第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐,。大堂經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著工行的'形象,,因而良好的個人形象,、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業(yè)心,,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,。由于我在基層一線崗位工作多年,近距離接觸廣大客戶,對客戶非常了解,,也養(yǎng)成了嚴謹,、求實的工作作風,能夠為客戶提供周到熱情服務(wù),。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,如果我有幸走上分理處大堂經(jīng)理這個工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進一步,。
首先是繼續(xù)加強學習,提升服務(wù)素質(zhì),。既要學習經(jīng)濟,、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要學習新業(yè)務(wù),。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,,才能為客戶提供更多更好全方位,、個性化的金融服務(wù)。
其次是繼續(xù)當好“六大員”,。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員,、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,,確保客戶在本網(wǎng)點順心,、舒心,、開心享受各項金融服務(wù)。大堂經(jīng)理競聘演講稿第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤,。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好,、口才好,。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行產(chǎn)品。耳好,,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,,化解矛盾,解決問題,??诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品,。五是立足崗位,,積極營銷。大堂經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進營銷,。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,,我將腳踏實地做人,,兢兢業(yè)業(yè)做事,為梨樹支行美好的明天勤奮工作,,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量,。謝謝大家!
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委,、在座的各位同事:
大家好,!
首先感謝支行黨總支、辦公室給我參加這次競聘的機會,。我叫,,20xx年畢業(yè)于x大學金融學專業(yè),,目前在分理處工作。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘,。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入,,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮,。大堂經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域,。我決心以堅定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn),。行未來的發(fā)展,,靠的是我們每一位熱血青年的全心投入,因此,,我決定來參加此次競聘,,展示自己。
經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結(jié),,我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:
來自 sevw.cn
1,、有著較強工作責任心和進取心。
在第一季度電子銀行的勞動競賽中,,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,,中低端客戶偏多,各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā),。但事在人為,我抱著強烈的責任心和進取心,,認真的分析我們與其他分理處的差距,,希望能找出減少差距和趕超他們的辦法。經(jīng)過認真的分析后,,我采取了針對性的措施―就是抓住新開戶用戶不放,,凡是新開戶的用戶我們都要求他們開通網(wǎng)上銀行,哪怕是不會操作的,,我們也要親自教會他,同時我們還啟動了其他渠道的營銷,,有力的促進了電子銀行的發(fā)展,。截至今日,我們的短信銀行遙遙領(lǐng)先于其他分理處,,而網(wǎng)上銀行也完成支行下發(fā)任務(wù)的392%,。
2,、具備一定的理論水平和實際營銷能力。
由于我本身是學習金融學專業(yè)的,,且工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習,,具備一定的理論水平。在前面第一季度前4期的電子銀行營銷勞動競賽,,我在全區(qū)的排名分別為第7名,、第3名、第1名,、第4名,,綜合排名為第1名。在我臨時任大堂經(jīng)理期間,,我們分理處實現(xiàn)了兩年多來保險銷售為零的突破,;基金、一戶通的發(fā)展也是排在支行前列的,。這些成績充分證明了我具有較強的理論基礎(chǔ)和實際營銷能力,,并能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且我也相信在今后的工作中我會做得越來越好,。
3,、具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。
大堂經(jīng)理的職責之一就是加強與客戶的交流,。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。我始終以成人達己的理念來要求自己,,全力做到以客戶為中心,,通過為客戶創(chuàng)造價值,為客戶提供便利,,為客戶排憂解難的換位思考方式,,與用戶交流,將心比心后做合理的解釋和協(xié)調(diào),。原來很多難纏的客戶現(xiàn)在也是很客氣,,按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),分理處也實現(xiàn)零投訴的目標,,我本人也實現(xiàn)了從滅火器向潤滑劑的轉(zhuǎn)變,。
如果我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,,當好分理處主任的得力助手,,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,,和同事們一道,,按照區(qū)分行、支行的要求,,將我分理處各項存款,、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個新的臺階,把分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行,。
首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量,,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果。
一季度的電子銀行勞動競賽的經(jīng)驗告訴我:大堂經(jīng)理的工作必須立足于分理處的發(fā)展,,沒有分理處領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,,是無法開展工作的。只有緊緊的依靠整個分理處的團隊的力量,,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的作用,,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,,我要進一步加深與同事們的感情,,發(fā)揚團隊精神。
其次是繼續(xù)加強學習,,提升服務(wù)素質(zhì),。
既要學習金融、營銷專業(yè)知識,,又要學習社會學科等方面的知識,;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學習電子銀行,、以及代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù),,提高綜合理財能力。只有不斷加強學習,,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù),。
將我分理處與附近其他商業(yè)銀行對比,,特別是服務(wù)和業(yè)務(wù)流程上的對比,認清我們的優(yōu)勢和差距,,然后爭取利用支行提供的各種資源,,依靠整個分理處的智慧和力量,開拓創(chuàng)新,,率先在片區(qū)建成社區(qū)銀行,,打造服務(wù)品牌,建成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行,。
大堂經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進營銷。因而,,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓的基礎(chǔ)上,,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達到支行內(nèi)中上游水平。
靈活的大腦,、超前的思維,、豐富的信息、周到的服務(wù),,是贏得客戶良好口碑的法寶,。客戶分類管理是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù),。以我分理處為中心方圓1公里內(nèi),,就結(jié)集了10多家銀行金融機構(gòu),市場的競爭尤為激烈,,存在各種不確定因素,,這要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,,隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求,,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住vip客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,。只有這樣,,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。
再一次感謝大家給我的這個機會,。一個有激情,、有活力、遇到挫折能屢敗屢戰(zhàn)的小伙子,,將會給大家?guī)砀嗟捏@喜,,創(chuàng)造更大的奇跡。讓我用行動來證明一切吧,!謝謝,!
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、評委、在座的各位同事:,。
大家好,!
非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們一個公開公平競聘崗位的機會。今天,,我競聘的崗位是分理處大堂經(jīng)理,。我叫——,現(xiàn)年48歲,,學歷函授??疲?980年入行,,一直在榆樹臺分理處從事記賬員,、綜合員、主管會計等,。
面對擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:第一:有飽滿的.工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能,。
第二:有良好的個人形象,,文明的言談舉止作支撐。
第三:有強烈的事業(yè)心,,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,。
首先是繼續(xù)加強學習,提升服務(wù)素質(zhì),。既要學習經(jīng)濟,、金融知識,又要學習銀行各項業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要學習新業(yè)務(wù)。
其次是繼續(xù)當好“六大員”,。
第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤。
我行產(chǎn)品,。耳好,,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽到不和諧的聲音,要及時上前溝通,,化解矛盾,,解決問題??诓藕?,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位,,積極營銷。大堂經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進營銷,。因而,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好,首先作一個自我介紹,,我是xx,,現(xiàn)年31歲,在工行營業(yè)部工作,,大專文化,,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,,近兩年來,,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避,。隨著中國加入世貿(mào)組織,,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),,工行要生存要發(fā)展,,靠的是我們每一位熱血青年,因此,,我決定來參加此次競聘,,展示自己。今天我要競聘的崗位是大堂經(jīng)理,。
作為新建分理處要確保目標任務(wù)實現(xiàn),,我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神,。
以績效考核為動力,,充分調(diào)動員工的積極性。借分理處升格的東風,,利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道,、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系,、拉關(guān)系,、抓關(guān)系,獻計獻策,,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,,尋找客戶源,、存款源。
2,、思想總攬全局,,做好表率。
作一個帶頭人要有全局觀念,,要從多方面考慮問題,,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委,、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,,向目標任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,,如制度執(zhí)行,、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對我來說是一個全新的課題,,熟話說得好,正人先正已,,自己要做好表率,,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,,享受在后,。
3、內(nèi)抓管理,,外樹形象,。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,,加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的.學習,用制度來規(guī)范行為,,提高工作效率,,同時,找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點,,服務(wù)好客戶,,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風優(yōu)良的隊伍,。充分利用宣傳工具,,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道,擴大社會影響,。
4,、服務(wù)是銀行的生命線。
要使第一位員工認識這一點,,促進服務(wù)的深層次、高水平,、全方位發(fā)展,,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),,要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,,想客戶所想,,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,。
5,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長點,。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水,、無本之木,。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,,確保任務(wù)的實現(xiàn),。
一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位,。目前,,信用社的結(jié)算功能相對比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),,可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶,。
二是挖他行存款,瞄準單位找關(guān)系,,全面出擊,。加強服務(wù),全面提升躍進路分理處的知名度,。
謝謝大家,!
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好,!
12月份,,因工作需要,我接手了客戶經(jīng)理的營銷工作,;
為做好工作,,我認真學習支行下發(fā)的各種理財產(chǎn)品的說明,并積極聯(lián)系客戶,。在自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,,我圓滿完成了工作任務(wù),取得了較好的成績,,并在今年1至2月份的網(wǎng)點人民幣排名中綜合排名第一,。
我認為大堂經(jīng)理的職位不是權(quán)力與榮譽的象征,而是一種責任,,他不僅要肩負著定期歸納分析市場信息,、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,還要提出改進的建議;不僅要搞好服務(wù)使客戶滿意,,還要做好營銷工作,;不僅要做好信息的收集,還要做好信息的處理,。
所以,,我認為一位合格的大堂經(jīng)理不僅具有扎實的金融知識,,還應(yīng)該具有較強的市場敏銳感,;不僅要具有較強的服務(wù)意識,,還應(yīng)具有綜合協(xié)調(diào)處理棘手問題的能力。當然,,作為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,,其較強的責任感和事業(yè)心,認真的工作態(tài)度等素質(zhì)也是必須具備的,。
如果這次能夠得到大家的信任和支持,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,,我會在新的崗位上努力耕耘,,積極創(chuàng)造。具體做好以下工作:
第一,,協(xié)助負責人做好服務(wù)和營銷工作,。我會積極協(xié)助主任,,做好銀行大堂的'管理工作,。定期歸納分析市場信息,、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,,并采取有針對性的措施加以解決。
第二,,大膽創(chuàng)新,,探索新的,。工作中,,我會積極探索新的營銷模式,,把“腳踏實地、不抱有一絲幻想,、不放棄一點機會,、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。
第三,,建立完善的競爭機制,。我將在員工中實行定期評比,、定期考核制度,,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,鼓勵先進,、推動后進,完善服務(wù),。
第四,,提升服務(wù)層次,,豐富服務(wù)內(nèi)涵。把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中,。主動與客戶溝通,,主動與客戶建立一種良好的感情,。在工作中嚴格執(zhí)行用戶服務(wù)標準,、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標和服務(wù)流程,,促進服務(wù)全方位、多層次,、高水平的發(fā)展,。
第五,挖掘新的客戶資源,,尋找新的增長點,。我會主動營銷,,積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),以積極拓展新客戶,,新業(yè)務(wù),,為銀行多創(chuàng)效益。
最后,,我想說的是:為我行奉獻自己的微薄力量,。
謝謝大家!
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委,、在座的各位同事:
大家好,!
聽,,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,,呈現(xiàn)勃勃生機,。
看,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開,、公平,、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn),。風好正是揚帆時,,今天,,我擬競聘的崗位是xx分理處大堂客戶經(jīng)理。
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,,學歷函授本科,,19xx年入行,先后在xx辦事處,、中心儲蓄所,、支行辦公室、xx分理處,,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員,、國際業(yè)務(wù),、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理,、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉,。曾獲“青年崗位能手”和“市先進工作者”等多項榮譽,。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。
xxxx年xx月至xx月間,,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著,。十四年的多崗位磨練,,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,,會操作,,善營銷。
第二:有良好的個人形象,,文明的言談舉止作支撐,。
大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,,代表著工行的`形象,,因而良好的個人形象,、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業(yè)心,,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐,。
由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,,勤動筆的習慣,,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性xx,其中絕大部分為《xxxx人》,、省市分行網(wǎng)訊所刊用,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,,如果我有幸再次走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作。
當好分理處主任的得力助手,,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進一步。
首先是繼續(xù)加強學習,,提升服務(wù)素質(zhì),。既要學習經(jīng)濟、金融知識,,又要學習銀行各項業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學習新興業(yè)務(wù),。只有不斷加強學習,,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位,、個性化的金融服務(wù),。
其次是繼續(xù)當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員,、營銷宣傳員,、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員,、矛盾調(diào)解員,、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心,、舒心,、開心享受各項金融服務(wù)。
第三是繼續(xù)做到“四勤”,。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,,答疑營銷口勤,。
四是工作中力求“三好”,即眼好,、耳好、口才好,。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行免稅教育儲蓄,。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,,要及時上前溝通,化解矛盾,,解決問題,。口才好,,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品,。
五是立足崗位,積極營銷,。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進營銷。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,,如果我有幸競聘上這個崗位,,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,,為xx支行美好的明天勤奮工作,,為我們這個共同的家園貢獻自己最大的力量,。
謝謝大家!
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
大家好,,首先作一個自我介紹,本人xx,,現(xiàn)年31歲,,在工行營業(yè)部工作,黨員,,大專文化,,助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工,,近兩年來,,深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避,。隨著中國參加世貿(mào)組織,,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,,舒舒服服上班的日子不復(fù)存在了,,我們面對的是日益劇烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn),,工行要生存要開展,,靠的是我們每一位熱血青年,因此,,我決定來參加此次競聘,,展示自己。
1,、首先我相信自己有信心也有能擔負起這一重任,。從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊回來的,,經(jīng)過部隊這所大學校的磨練,,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷,、令行制止的好作風,。在部隊從事新聞報道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎屢次,,去年,,營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點,我充分發(fā)揮自己的特長,,在《xx日報》對營業(yè)部進展的宣傳,,取得了良好的效果,。進展以來,能不斷完善和提升自我,,認真學習各項業(yè)務(wù)知識,,盡快適應(yīng)銀行工作。xx年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷,,目前正向本科進軍,,xx年通過xx省英語、計算機等級,,20xx年通過國家人事部考試,,被聘為助理會計師。
2,、有著較強工作責任心和進取心,。進展以來先后從事出納、會計等崗位的工作,,做到干一行愛一行,對待工作認真負責,,出納點鈔獲省行級能手,,所辦理業(yè)務(wù)無一重大過失,xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”,。我總覺得作為年青人總該有點追求,,更何況面對日趨劇烈的競爭,想逃避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,,我們只有迎難而上,苦干實干,,全面奉獻自己,。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性,。將西門儲蓄所升格為分理處,,充分表達了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望,。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神,,瞄準目標、不負眾望,,確保任務(wù)實現(xiàn),。
4、能夠看到自己的弱點,。業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,,儲蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。管理對我來說是個全新的課題,,在今后工作中,,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請教,,加強學習,,與時俱進,超越自我,。
這次競聘如果成功,,我將進一步解放思想,帶著各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,,搞好優(yōu)質(zhì)效勞,,挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,,開創(chuàng)分理處新場面,,全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務(wù),,將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點,。
作為新建分理處要確保目標任務(wù)實現(xiàn),我認為主要要做好以下幾方面工作:
1,、思想總攬全局,,做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念,,要從多方面考慮問題,,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委,、行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,,向目標任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,,如制度執(zhí)行,、平安保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等,。管理對我來說是一個全新的`課題,,熟話說得好,正人先正已,,自己要做好表率,,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,。
2,、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神,。以績效考核為動力,,充分調(diào)發(fā)開工的積極性。借分理處升格的東風,,利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進的硬件多渠道,、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系,、拉關(guān)系,、抓關(guān)系,獻計獻策,,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),,捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊,,尋找客戶源,、存款源。
3,、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,,尋找新的增長點??蛻羰巧虡I(yè)銀行開展的根底,,沒有一個穩(wěn)定的“黃金”客戶群,,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水,、無本之木。因此,,要在挖掘客戶源上狠下功失,,確保任務(wù)的實現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢,,面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位,。目前,信用社的結(jié)算功能相比照擬滯后,,不能適應(yīng)用戶的需求,,而我行的網(wǎng)點主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶,。二是挖他行存款,,瞄準單位找關(guān)系,全面出擊,。加強效勞,,全面提升躍進路分理處的知名度,。
4、效勞是銀行的生命線,。要使第一位員工認識這一點,,促進效勞的深層次、高水平,、全方位開展,,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑效勞,,要在效勞質(zhì)量上下功夫,,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,,想客戶所想,,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性,。
5,、內(nèi)抓管理,,外樹形象。“沒有規(guī)矩不成方圓”,,加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學習,用制度來標準行為,,提高工作效率,,同時,找準客戶需求與我行制度的結(jié)合點,,效勞好客戶,,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風優(yōu)良的隊伍,。充分利用宣傳工具,,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進展報道,擴大社會影響,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否,,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。謝謝大家!
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!
我是xxxx行的xxxx,我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平,、公正,、公開的競爭環(huán)境,使大家能有機會走上這個演講臺,,各顯其能,。作為其中的一員,我感到非常榮幸,。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特,?!?/p>
這次競爭對我來說,成功固然重要,,但更主要的是能鍛煉自己,,提高自己,使自己在競爭中走向成熟,。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,,它只是讓人們的腳放上一段時間,以便讓另一只腳能夠再往上登,。我會抓住這次競爭的梯階,,使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況,,使大家對我有一個比較全面的了解,。
(簡歷部分由客戶自己添加)。
有這樣一句話:自信是成功的第一步,。今天我之所以有勇氣站在這里,,是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢,。
第一,,我具有扎實的專業(yè)知識,。
我很欣賞這樣一句話:持久的競爭優(yōu)勢,,或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。所以,,不論在部隊里還是參加工作后,,我都堅持不斷地學習,掌握了牢固的專業(yè)知識,,為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。
第二,富的實踐經(jīng)驗。
雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,,但我卻在幾個不同的崗位工作過,,十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經(jīng)理,,這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,,會使我干起工作來得心應(yīng)手。
第三,,較強的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神,。
我是一名退伍軍人,在部隊的時候,,我就篤信拿破侖的那句名言:不想當將軍的士兵絕不是好士兵,。無論做任何事情,我的信條是:既然做了,,就一定要盡自己的努力去做的,。雖然我不一定能夠成為將軍,但就算作為士兵,,我也一定要做一名的士兵,!
第四,較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。
溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言:企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,,未來還是溝通,。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,善于與客戶溝通,。
第五,,較強的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。
在工作中,,我具有敏銳的觀察力,,能及時捕捉市場和客戶信息,做好客戶市場分析和市場分析,,制定出可行的操作方案,。對瞬息萬變的市場有較強的應(yīng)變能力。
不去播種,,不去耕耘,,再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,,不去創(chuàng)造,,再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),,如果這次能夠得到大家的信任和支持,,使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,我會在新的崗位上努力耕耘,,積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議,。
作為大堂經(jīng)理,,我會積極協(xié)助主任,做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場信息,、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見,,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究,,并采取有針對性的措施加以解決。
市場經(jīng)濟中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,,不進別退,。兵書云:兵無常法。只有不斷地創(chuàng)新,,才能在激烈的競爭中立于不敗之地,。在工作中,我會積極探索新的營銷模式,,把“腳踏實地,、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會,、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。
競爭推動發(fā)展,建立完善的競爭激勵機制,,不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,,從中發(fā)現(xiàn)人才,選拔人才,,也可以增強行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實行定期評比,、定期考核制度,,并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,,鼓勵先進、推動后進,,完善服務(wù),。
服務(wù)是銀行的生命線。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,,代表銀行對外的形象,,所以,要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中,。主動與客戶溝通,,主動與客戶建立一種良好的.感情。在工作中嚴格執(zhí)行用戶服務(wù)標準,、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標和服務(wù)流程,促進服務(wù)全方位,、多層次,、高水平的發(fā)展。
客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),,沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群,,銀行發(fā)展就成了無源之水,無本之木,。所以,,在今后的工作中,我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,,積極尋找新的客戶群體,,要以質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),,以積極拓展新客戶,新業(yè)務(wù),,為銀行多創(chuàng)效益,。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,,只有拼搏,,才是充實的生活。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,,如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造,,將汗水匯集在奮斗的江河里,,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,,我仍將一如既往的努力工作,為公司奉獻自己的微薄力量,。
謝謝大家,!
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事:,。
大家好,!
聽,春的腳步近了,,萬物復(fù)蘇,,呈現(xiàn)勃勃生機,支行人事改革大幕已悄然拉開,,一個公開,、公平、公正的.競爭平臺在我們面前展現(xiàn),。風好正是揚帆時,,今天,我擬競聘的崗位是農(nóng)行貢山縣支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理,。我叫李玲芳,,現(xiàn)年39歲,學歷函授本科,,1994年入行,,先后在營業(yè)室、支行財務(wù)會計部,、支行客戶部,,歷經(jīng)銀行綜合柜員、營業(yè)室主任,、營業(yè)室會計主管副主管,、客戶部副經(jīng)理、營現(xiàn)任支行營業(yè)室大堂經(jīng)理大堂等多崗位鍛煉,。
面對擬競聘的崗位,,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐,。20xx年4月至6月間,,我服從組織安排,走上營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個崗位,,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著,。十九年的多崗位磨練,,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,還是新興業(yè)務(wù),,力求做到懂原理,,會操作,,善營銷。
第二:有良好的個人形象,,文明的言談舉止作支撐,。
業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實際,,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,,如果我有幸再次走上支行營業(yè)室大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好營業(yè)室主任的得力助手,,敬業(yè)愛崗,,力爭百尺竿頭更進一步。首先是繼續(xù)加強學習,,提升服務(wù)素質(zhì),。既要學習經(jīng)濟、金融知識,,又要學習銀行各項業(yè)務(wù),;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學習新興業(yè)務(wù),。
其次是繼續(xù)當好“六大員”,。
第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,,年老體弱出手相助手勤,,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤,。四是工作中力求“三好”,,即眼好、耳好,、口才好,。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機行事,,如看到有人在利率牌前議論,,可上前營銷我行免稅教育儲蓄,。耳好,就是要在工作中隨時注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,,聽到不和諧的聲音,,要及時上前溝通,化解矛盾,,解決問題,。口才好,,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品,。五是立足崗位,積極營銷,。大堂客戶經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,,促進營銷。因而,,我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,。
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好,!
我是,,來到銀行工作已經(jīng)三年了,我一直都在保持著較好的狀態(tài),,這次來競選大堂經(jīng)理一職我是充滿信心的,,我也一樣我能夠得到大家的肯定,對待自己的工作我一直都非常的上心,,知道自己應(yīng)該做什么事情,,我也相信在下一階段的工作當中我要進一步完善好自己,這次的來競聘大堂經(jīng)理一職我也在一步步的把控自己的狀態(tài),,為了能夠在我們銀行保持一個順利的工作心態(tài)我也再嚴格要求自己,,做大堂經(jīng)理一定要有能力,所以我也會極力的展示自己,。
我一直都在嘗試著讓自己變得優(yōu)秀,,在這份工作當中也表現(xiàn)的非常好,作為一名銀行的老員工了,,我時刻都在在積極的做好自己的工作,,我知道做一名大堂經(jīng)理,在能力上面一定要特別出眾,,一定要優(yōu)秀,,做好這份工作,不是說說而已,更多的是要付出足夠的實際行動,,這次我來競聘大堂經(jīng)理一職,,我也對自己充滿了信心,首先我從自己的工作上面出發(fā)來講,,我是一名老員工,,在銀行工作了三年的時間,對這里的業(yè)務(wù)非常的熟悉,,我知道,,作為一名銀行員工,要有哪些方面的素養(yǎng),?要知道哪些方面應(yīng)該做哪些事情不應(yīng)該做,,知道自己要做好哪些能力,,上面要達到什么要求,?這一方面我都比較熟悉,這三年來,,我對自己的能力也有一個正確的判斷,,我知道再下一階段的工作當中,可能會面對各種各樣的問題,,但是我還是義不容辭,,我還是會堅定起來,做好自己,,特別是做大堂經(jīng)理這一職位,,我已經(jīng)想了很久了,我想知道自己的能力到底有沒有達到這個標準,?為銀行付出更多,,為我們銀行繼續(xù)服務(wù)下去,這就是我的一直來心愿,,我也希望能夠達成這一點,,給大家一個圓滿的交代,特別希望大家能夠給我一個機會,。
想要做一名銀行大堂經(jīng)理,,就應(yīng)該達到要求,在能力上面一定要讓大家服氣,,我三年來一直都在提高自己,,大家對我有一個直觀的了解,我相信我的能力,,大姐也有看到了,,我還是挺適合做這一職務(wù)的,我想問,我們銀行做出一個貢獻,,都是更多的貢獻,,讓大家得到一個肯定,我希望能夠在下一階段的工作當中更加強勢的展示自己,,所以我也希望大家給我這個機會,,讓我展示自己的能力,我相信我能夠給銀行帶來更多的價值,,讓自己的.能力得到一個發(fā)揮,,在下一階段的工作當中,繼續(xù)為銀行服務(wù),,為客戶服務(wù),,做好一名大堂經(jīng)理應(yīng)該做的本職工作,雖然說現(xiàn)在我或許有一些不足,,有一些地方做的不是很好,,但是我相信我能夠糾正這些,我有一顆積極向上的心態(tài),,這一點在什么時候我都會一而然的去做好,,去提高自己,讓大家相信我,。
來競聘銀行大堂經(jīng)理一職不是我一時的沖突,,我一直都覺得自己達到了要求,我也感覺自己能夠在這一條路上走的更遠,,能夠把我們銀行的價值觀傳遞到更多的人,,在下一階段的銀行工作當中更加強大起來,讓自己變得更加優(yōu)秀,,更加優(yōu)秀,,希望大家能夠給我這么一個機會,讓我發(fā)揮出自己的價值,,為銀行繼續(xù)服務(wù)下去,,為客戶繼續(xù)服務(wù)下去。
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學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委,、在座的各位同事:,。
大家好!首先感謝支行黨總支、辦公室給我參加這次競聘的機會,。我叫陸泰百,,20xx年畢業(yè)于xxxx大學金融學專業(yè),目前在xx分理處工作。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘,。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入,,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮,。大堂經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),,我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域,。我決心以堅定的意志,,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn),。
經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結(jié),,我想自身具備以下的.一些優(yōu)勢:
在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,,中低端客戶偏多,,各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā),。但事在人為,,我抱著強烈的責任心和進取心,,認真的分析我們與其他分理處的差距,,希望能找出減少差距和趕超他們的辦法。經(jīng)過認真的分析后,,我采取了針對性的措施―就是抓住新開戶用戶不放,,凡是新開戶的用戶我們都要求他們開通網(wǎng)上銀行,哪怕是不會操作的,,我們也要親自教會他,,同時我們還啟動了其他渠道的營銷,有力的促進了電子銀行的發(fā)展,。
由于我本身是學習金融學專業(yè)的,,且工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習,具備一定的理論水平,。在前面第一季度前4期的電子銀行營銷勞動競賽,,我在全區(qū)的排名分別為第7名、第3名,、第1名,、第4名,綜合排名為第1名,。在我臨時任大堂經(jīng)理期間,,我們分理處實現(xiàn)了兩年多來保險銷售為零的突破;基金、一戶通的發(fā)展也是排在支行前列的,。這些成績充分證明了我具有較強的理論基礎(chǔ)和實際營銷能力,,并能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實際相結(jié)合。
大堂經(jīng)理的職責之一就是加強與客戶的交流,。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。我始終以成人達己的理念來要求自己,,全力做到以客戶為中心,,通過為客戶創(chuàng)造價值,為客戶提供便利,,為客戶排憂解難的換位思考方式,,與用戶交流,將心比心后做合理的解釋和協(xié)調(diào),。
一季度的電子銀行勞動競賽的經(jīng)驗告訴我:大堂經(jīng)理的工作必須立足于分理處的發(fā)展,,沒有分理處領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持,是無法開展工作的,。
既要學習金融,、營銷專業(yè)知識,又要學習社會學科等方面的知識,;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要學習電子銀行、以及代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù),,提高綜合理財能力,。
大堂經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷,。因而,,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,,識別優(yōu)質(zhì)客戶,。
再一次感謝大家給我的這個機會。
學生銀行大堂競聘演講稿的關(guān)鍵要素篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委:
大家好,!著名成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,,你就應(yīng)認為自己有資格擔任相應(yīng)的職務(wù),。”憑著這句話的鼓勵,,也憑著12年的銀行工作經(jīng)驗,,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人客戶部經(jīng)理,,我自信有能力挑起這份重擔。
下面,,我先簡單的介紹一下自己,。
我深知,一份耕耘一份收獲,。所以工作中,,我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力,。因而在工作取得了一定的成績,,也得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評和肯定。
今天之所以走上講臺,,參加競聘,,不僅僅是因為對自己能力以及競聘優(yōu)勢充滿自信,更是因為我希望在新的崗位上施展才能,,為推進我行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻,。具體來說,我的競聘優(yōu)勢有以下幾點:
第一,、我具有豐富的工作經(jīng)驗和扎實的理論知識,。工作幾年來,我先后從事過很多崗位,,每個崗位上我都取得了良好的工作成績,。我較為系統(tǒng)地掌握了個人銀行業(yè)務(wù)及財務(wù)會計業(yè)務(wù)知識,特別xx年的信貸會計工作,,使我掌握了較為扎實的信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗,。另外,我還具有專業(yè)扎實的理論知識,。我是xx專業(yè)畢業(yè),具有大學學歷,,同時我在業(yè)余時間,,時刻注重加強自己的`理論學習,閱讀了大量的金融方面的書籍,。
第二,、我具有較強的溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力,。我性格外向,喜歡和人溝通,,通過幾年來的鍛煉,,使我具備了較強的溝通協(xié)調(diào)能力,。在辦理業(yè)務(wù)時,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,,做出及時,、妥善的處理。因此,,從溝通,、組織、協(xié)調(diào)能力而言,,作為個人客戶曾經(jīng)理,,我應(yīng)算是一塊可造之才。
第三,、多年的工作實踐,,使我養(yǎng)成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。我個人的性格特點是做事追求完美,,無論什么工作,,不干則已,要干就要追求卓越,,力爭達到一流水平,。這種性格促使我自加壓力、負重奮進,,竭盡全力爭取把本職工作做得最好,。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,,一絲不茍,,高效快捷,講求效率,。多年的工作經(jīng)歷使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食,、通宵達旦地加班加點,。在做信貸工作中,我熱情服務(wù)客戶,,嚴格把好貸款風險關(guān),。同時,這些年的工作,,也造就了我勇于承擔責任,,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,,都為我做好個人客戶曾經(jīng)理工作提供了可靠的保障,。