總結(jié)是對經(jīng)驗和知識的提煉和總結(jié)，可以提高我們的學(xué)習(xí)和工作效果,。在總結(jié)中,，我們需要客觀地評價自己的表現(xiàn),，真實地反映自己的優(yōu)缺點,?？纯匆韵率占姆段?，或許能夠給我們的寫作帶來一些新的思路和表達方式,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇一

在九月份里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,，我本著“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，并以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，順利的完成了各項護理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

(一)思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,，樹立了正確的人生觀和價值觀,。在護理實踐過程中，服從命令,，聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,。

(三)學(xué)習(xí),、態(tài)度方面：嚴格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正,，目標明確,，牢固的掌握了各項專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴展,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

(四)生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,，為人熱情大方,，誠實守信，樂于助人,，能與同事們和睦相處;積極參加醫(yī)院組織的各項活動,。

我深知還有一些不足有待改進，今后我將努力克服自己存在的問題,做一名合格的護理工作者,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇二

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間十月份工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,，基本完成了這個月中各個階段的工作目標和工作計劃,。項目交付以來，客服部始終貫穿著前期物業(yè)管理工作的要求,，加強了部門內(nèi)部管理工作,，強化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,，員工工作的用心性和職責心得到大幅度提高,。

本月份部門各項工作如下：

一,、規(guī)范內(nèi)部管理，增強員工職責心和主動性,。

自皇庭璽園客服部成立以來,，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱,、工作主動性和職責心不強,。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定,，明確了部門日常工作的具體要求和標準,。對其進行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，并定期進行考核,。加強與員工的溝通,，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對不一樣的人員采取不一樣的方法激勵員工的工作用心性,。目前,，部門員工已經(jīng)從原先的被動、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的,、用心的工作狀態(tài),。

二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌,，提高服務(wù)意識,。

客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作,。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝,、禮儀進行自檢,、互檢。加強客服員語言,、禮節(jié),、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，部門始終貫穿“熱情,、周到,、微笑、細致”的服務(wù)思想,，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì),。

三、按照規(guī)定工作,。

圓滿完成從施工階段到開盤階段的工作,，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤,，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。

十,、密切配合各部門的其他工作,。

做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜,。

五,、工作計劃要點。

1,、繼續(xù)加強客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。

2,、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤,，著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。

3,、完善客服部制度和流程,，部門基本實現(xiàn)制度化管理。

4,、密切配合各部門的其他工作,，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。

盡管本部門工作成績在整體上顯著提高,，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時光不長,，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟,，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反饋,。為了進一步做好來年的工作,，我部門全體員工將團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標,，為公司貢獻一份綿薄之力,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇三

做好每月的工作總結(jié)，是提高工作質(zhì)量的一個好辦法,。今天本站小編給大家為您整理了月份工作總結(jié)九月份醫(yī)院工作總結(jié),，希望對大家有所幫助。

一,、主要工作指標完成情況,。

20xx年9月完成門診3458人次，較去年同期2734人次增加724人,，上升26%,。住院239人次,，較去年同期218人次增加21人，上升10%,。手術(shù)54人次,，較去年同期49人次增加5人，上升8%,。業(yè)務(wù)收入121萬元,，較去年同期上升6%。其中醫(yī)療收入70萬元,，占業(yè)務(wù)收入的59%,，藥品收入49萬元，占業(yè)務(wù)收入的41%,。

二,、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

我院組織全院職工認真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,、同志厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的重要批示和中央“八項規(guī)定”省委“六條意見”,，以《改進工作作風、密切聯(lián)系群眾實施辦法》為準則,，深入開展“發(fā)展環(huán)境年”效能建設(shè)及“學(xué)創(chuàng)”活動,，從規(guī)范工作行為、優(yōu)化辦事流程,、提高工作效能入手,，深入剖析、查找癥結(jié)并積極整改,，進一步強化效能建設(shè),，轉(zhuǎn)變工作作風，在全院形成了愛崗敬業(yè),、積極進取的良好氛圍,。

三、醫(yī)院管理,。

(一)醫(yī)療管理。

一是堅持依法執(zhí)業(yè),，繼續(xù)以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)為重點,，不斷強化普法教育，增強醫(yī)務(wù)人員的法制意識和醫(yī)療安全意識,。組織全院醫(yī)務(wù)人員進行“醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療糾紛防范”,、“醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通”等專題培訓(xùn);二是進一步完善了《會診制度補充規(guī)定》、《醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)定》等相關(guān)管理規(guī)定,，增補了醫(yī)技科室檢查指南及臨床科室常見病,、多發(fā)病,、危急重癥的診療規(guī)范;三是組織中層管理者召開醫(yī)療質(zhì)量分析會，針對醫(yī)療核心制度的落實,、醫(yī)療文書的書寫,、麻醉藥品的管理使用等考核中存在的問題展開討論，并制定出整改措施,。

(二)護理管理,。

我院狠抓護理質(zhì)量，從安全管理,、急救物品的管理,、消毒隔離、護理文書,、基礎(chǔ)護理,、分級護理、護理服務(wù),、?？谱o理、中醫(yī)護理等方面著手,，按照護理質(zhì)量評分標準來要求日常的護理工作,。一是護理部按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行)》要求制定年度中醫(yī)護理。

工作計劃,。

并認真組織實施,。二是狠抓核心制度的落實嚴格執(zhí)行各項。

規(guī)章制度,。

及護理常規(guī),、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容,，各層管理人員定期和不定期督查,，查隱患、定措施,、促改進,。

(三)院感管理。

嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，對照標準進行自查并整改,。一是對手衛(wèi)生設(shè)施種類、數(shù)量,、安裝位置,、手衛(wèi)生用品等不符合要求的進行整改。二是強化落實多重耐藥菌醫(yī)院感染控制制度和防控措施。三是改進供應(yīng)室流程,，完善清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測原始記錄與檢測報告,。四是加強院感知識培訓(xùn)，督導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員熟練掌握,。五是完善檢驗室廢水處理流程,，保障實驗室安全，加強臨床檢驗質(zhì)量管理,。

(四)中醫(yī)藥特色建設(shè),。

按照國家中醫(yī)藥管理局要求建立的中醫(yī)藥視頻平臺正式開通，與國家中醫(yī)藥管理局開設(shè)的中醫(yī)理論及中醫(yī)藥適宜技術(shù)學(xué)習(xí)平臺對接,，每周二由中醫(yī)國學(xué)老師對各種常見病,、疑難雜癥進行中醫(yī)辨證施治教學(xué)，為遠安縣醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,、推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)提供了學(xué)習(xí)平臺,，為遠安縣中醫(yī)藥特色建設(shè)奠定了設(shè)備設(shè)施基礎(chǔ)。

護理部不斷加強護理人員中醫(yī)藥知識與技能的培訓(xùn),。各科每月組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī)和中醫(yī)護理技術(shù)操作,，護理部不定期下科室抽查，不合格者給予相應(yīng)處罰,，督促護理人員熟練掌握本科常見病的相關(guān)知識并能夠為病人提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo),。

五、強化病人費用管理,。

9月份,，醫(yī)院嚴格按照醫(yī)保及新型農(nóng)村醫(yī)療等各種保險病人的管理要求，組織全院醫(yī)務(wù)人員反復(fù)學(xué)習(xí)各種用藥目錄,，進一步規(guī)范掌握用藥指征及范圍,，做到因病施治、保證安全的前提下努力降低病人的費用負擔,。

六,、存在困難和不足。

1,、人力資源缺乏,。

2、人員綜合素質(zhì)有待進一步提升,。

3,、管理力度有待進一步加強。

4,、在對中醫(yī)藥政策落實上,，向上爭取扶持力度不夠，使醫(yī)院中醫(yī)特色服務(wù)發(fā)展嚴重不足,。

回顧九月份工作,，在董事會以及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的齊心協(xié)力,、共同努力下,，堅持一切為了病人，以病人為中心,、全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得各項工作循循有序的進行,，成績可喜可賀,，但離董事會的要求還有差距。下面我把九月份工作情況向董事會及全院職工匯報如下：

一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)開展及經(jīng)濟收入情況,。

1、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況：

九月份總住院人次：171人,，出院175人,，手術(shù)人次25人。

門診診療人次400人次,，兒童康復(fù)醫(yī)?？傋≡?0人。

2,、經(jīng)濟收入情況：

醫(yī)院九月份總收入63萬元,，其中醫(yī)保住院收入近48萬元(市直30萬元、開發(fā)區(qū)6萬元,、城南新區(qū)12萬元),，醫(yī)保門診收入3萬元，現(xiàn)金門診收入近7萬元,，現(xiàn)金住院近5萬元,。

醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟收入情況較上個月有所增長，但還沒有達到預(yù)定目標,。

二,、強化管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量,。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,，是醫(yī)院的生命線，是醫(yī)院管理永恒的主題,，只有樹立這一理念,，才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，九月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作，強化管理,，查找安全隱患,，制定醫(yī)療安全措施。

1,、加強醫(yī)療安全工作,，完善醫(yī)療安全的組織管理、制定了每周一次大查房制度,，明確職責要求,，措施落實到位，保證醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。

2、強化培訓(xùn),，提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識,。采取多種形式，全面開展醫(yī)護人員培訓(xùn),，重點進行一次病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),，規(guī)范醫(yī)療文書，加強病歷書寫質(zhì)量管理,，并對病歷檢查中存在的問題進行了通報,，雖然病歷質(zhì)量有所提高，但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距,。同期組織全體護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式、技巧和方法,。力求能夠提高護理質(zhì)量,，建立和諧醫(yī)患關(guān)系。同時組織醫(yī)護人員的三基考試,，通過考試,，增強醫(yī)護人員的醫(yī)療水平，提高醫(yī)療質(zhì)量,。

三,、加強專科建設(shè),，突出康復(fù)特色,。

康復(fù)是醫(yī)院的特色科室，九月份康復(fù)科在對以往工作取得成果的基礎(chǔ)上,，進一步加強科室管理和服務(wù)理念建設(shè),。對所有康復(fù)師進行定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，制定兒童康復(fù)查房制度，完善康復(fù)技術(shù)操作規(guī)范工作,。九月份成人康復(fù)共接診181例患者,，其中針灸1145人次，康復(fù)病人180人次,，火療15人次，推拿60人次,，兒童康復(fù)目前在訓(xùn)兒童65人,，積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復(fù)上半年核查工作，完善兒童康復(fù)檔案管理,，建立了患兒評估體系,，根據(jù)評估情況制定針對性康復(fù)治療計劃，提高康復(fù)效果,。

四,、加強藥房管理。

一是清理藥房以前的賬目,，對以前賬目進行核對,，每天進行小盤點，月底進行大盤點,，認真核算仔細清點,，確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項規(guī)章管理制度,，做好藥房進銷存臺賬,，明確賬目，對各項收入進行核算,。

五,、行政后勤工作，為醫(yī)院發(fā)展提供保障,。

行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作,，樹立“一切為一線，一切為臨床”的觀念,。一是對診療環(huán)境的改善,，加強環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查，做到常態(tài)化,。二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備,，如dr、血生化儀,、血凝儀等設(shè)備,，投入近50萬元,，目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位，對臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用,，擴大了醫(yī)院對外的影響,。三是完成了假肢矯形的搬家工作。

財務(wù)認真執(zhí)行財務(wù)工作制度,，積極參與醫(yī)療成本核算管理,，完成了業(yè)務(wù)收支、預(yù)算,、經(jīng)濟核算工作,。

六、存在的問題與不足,。

在肯定大家的同時,，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上,，醫(yī)院九月份的各項工作還沒有太大的突破和進展,，還沒有達到預(yù)想的狀態(tài)，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,，主要有：

1,、醫(yī)療文書存在較大的問題：

1、門診登記簿登記不全,。

2,、病歷書寫不及時，如入院記錄未在24小時內(nèi)完成,，病程未在8小時內(nèi)完成,。

3、病歷記錄拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯誤,，如病者的男,、女性別，上級醫(yī)師查房張某某,，拷成李某某,，出現(xiàn)原則性錯誤。

4,、現(xiàn)病史過簡,，80個字不足，無疾病的主要癥狀及診斷過程,。

5,、醫(yī)患溝通缺少，內(nèi)容不充實,、不及時,，應(yīng)寫2小時內(nèi)完成,。

6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范,，如注射用頭孢拉定,，只寫頭孢拉定等。

7,、上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時,，應(yīng)在48小時內(nèi)完成。

2,、護理,、院感存在不足有：

1、部分臺帳未建立,，無質(zhì)控組織，無自查及記錄,。

2,、個別病房，床頭柜不整潔,，雜物多,，擺放凌亂，床頭牌放置不規(guī)范,。

3,、健康教育不到位，入院宣教,，出院指導(dǎo)做的不到位,。

如：有的病人自己調(diào)整輸液速度，對疾病飲食注意什么不了解,。

4,、個別護士工作缺乏責任心，不能很好地執(zhí)行各項規(guī)章制度,，上班時仍有在崗不在位,、玩手機現(xiàn)象。

5,、護理“三基’”考試,、考核個別護士思想上不夠重視,，理論考試合格率較低,，操作流程仍需進一步練習(xí)。

1,、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì),，加強服務(wù)理念,。

注重醫(yī)院文化建設(shè),，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，塑造醫(yī)院文化品牌,。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，堅持以患者利益和方便患者為中心，做到態(tài)度和藹,、服務(wù)熱情,。堅決杜絕三無：在服務(wù)中要杜絕無語言、無稱謂,、無表情的現(xiàn)象,，時刻樹立和充分體現(xiàn)“關(guān)心、責任,、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求,，打造醫(yī)院服務(wù)品牌。

2,、加強市場拓展,，動員全員開展疼痛、康復(fù)業(yè)務(wù),。

目前市場部沒有真正開展起來,，醫(yī)院是以矯形外科、疼痛科,、康復(fù)科為特色,，下一階段醫(yī)院的重點工作是動員全員開拓疼痛病人、康復(fù)病人市場,，開展射頻,、臭氧等治療項目。

3,、積極迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查,，完善臺賬資料，迎接國家十月10號的大檢查,。

出自 sevw.cn

4,、建立總值班制度，每周日要有院長值班,。

根據(jù)醫(yī)院的總體安排,，今年的質(zhì)量安全月已圓滿結(jié)束。在質(zhì)量安全教育活動月活動領(lǐng)導(dǎo)組的精心組織和各科室的密切配合下,，我們圍繞“為醫(yī)院安全穩(wěn)定運行,，為跨越發(fā)展創(chuàng)造寬松優(yōu)良環(huán)境，為病人提供科學(xué),、方便,、可靠,、安全的醫(yī)療服務(wù)”的總目標，在加強質(zhì)量安全管理,，強化責任心和服務(wù)意識,，提升服務(wù)質(zhì)量，防范醫(yī)療糾紛,，杜絕醫(yī)療事故,，提倡合理用藥，落實抗菌藥物專項整治各項成果,，控制院感等方面狠抓落實,。經(jīng)過一個月的努力，收到了顯著的成效,，達到了預(yù)期效果,，現(xiàn)將。

活動總結(jié),。

如下:,。

一個月來，辦公室,、醫(yī)務(wù)科,、護理部,、院感科,、質(zhì)控辦、黨務(wù)工作部,、藥學(xué)部,、公關(guān)客服部、后勤中心,、設(shè)備科,、監(jiān)察科、中心血庫等12個科室和部門先后召開全院各級各類人員培訓(xùn)會20余次,，臨床醫(yī)技,、行政后勤各部門協(xié)調(diào)會5次，舉辦學(xué)術(shù)講座10余場,，修訂,、完善制度和規(guī)定10余項。九月份,，本站全院門診病人34320人次,，出院2470人次，手術(shù)782例次,，全月共接待投訴8人次,，完成處理7次,。在安全月期間共收到感謝信3封、錦旗5面,。

一,、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)和質(zhì)控管理，全面提高醫(yī)護人員素質(zhì),。

(一)病歷質(zhì)控,。

九月x日下午對住院醫(yī)師、主治醫(yī)師,、科室質(zhì)控人員,、進修醫(yī)師集中進行病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)、疑難危重病歷質(zhì)控問題點評學(xué)習(xí),。強調(diào)本月考核重點為電子病歷及時完成,、打印、簽字,，并注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量;九月x日對ccu危重病歷環(huán)節(jié)質(zhì)控1次,，同時會同藥學(xué)部成員進行用藥點評;九月x日組織各臨床科室質(zhì)控成員組專家對出院病歷進行終末質(zhì)控，包括46份普通病歷和30余份疑難危重病歷,。在檢查中發(fā)現(xiàn)危重病例中有個別乙級病歷,。

(二)輸血管理。

九月x日下午由血液科許曉強主治醫(yī)師進行合理用血知識培訓(xùn)講座,，并將輸血病歷發(fā)現(xiàn)問題匯總,。九月x日科主任例會上強調(diào)學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)信息上公開的用血問題及改進意見，并在臨床工作中推進用血相關(guān)制度,。

(三)合理用藥,。

九月x日和九月x日舉辦兩次“青年醫(yī)師論壇”，以臨床規(guī)范用藥為目標,，藥學(xué)部人員就“老年人用藥”,、“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測”、“如何正確使用中成藥”進行了講解,，重點對我院臨床用藥中的常見問題做了點評,，并對衛(wèi)生部對我院要求以及合理用藥原則進行了詳細講授。通過聽取講座,，廣大醫(yī)師在規(guī)范用藥方面的理論,、實踐方面均得到提高，取得較好效果,。九月x日呂梁市呼吸科年會在我院召開,，浙江醫(yī)科大學(xué)教授進行“抗生素合理使用”講座，組織臨床科室醫(yī)師學(xué)習(xí)。組織藥學(xué)部門成員參與臨床科室環(huán)節(jié)質(zhì)控,，進行處方點評,，分析不合理用藥原因，對特殊問題進行通報批評,，并制定降低藥比,、促進臨床合理用藥有效、可持續(xù)性管理辦法,。九月份,，共點評處方300張，點評病歷近300份,，深入科室宣傳合理用藥15次,，藥占比較2月份下降4個百分點。

(四)護理安全工作,。

九月x日,，護理部召集輔助檢查科室護理人員召開了患者外出檢查安全管理培訓(xùn)會議，進一步明確了輔助檢查科室護理人員各,。

崗位職責,。

修訂出臺了危重患者外出檢查流程;九月x日組織全體護理人員在多功能會議廳召開了“護理風險管理培訓(xùn)暨護理不良事件案例分析研討會”對近兩年來發(fā)生的典型護理不良事件案例進行了分析、討論同時學(xué)習(xí)了護理糾紛防范及對策,。九月x日護理部組織召開了護士長例會針對年輕護士對制度,、規(guī)范理解不透徹不能應(yīng)用于臨床護理實踐中等問題提出改進意見和措施。

此外我院還通過科主任,、護士長例會,，職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室等機制，將質(zhì)量安全教育活動月的最新情況和動態(tài)在全院進行通報,。在質(zhì)量安全教育活動月,，先后邀請到山西省知名心理學(xué)專家,、山西大醫(yī)院門診住院部主任羅延清老師,，山西省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會韓學(xué)軍主任分別進行了醫(yī)患溝通理論和技巧和《醫(yī)療糾紛防范對策》進行了專題講座，進一步強化了醫(yī)護人員的醫(yī)患溝通能力和法律意識,。成功舉辦了市級繼續(xù)教育項目“呂梁市首屆靜脈輸液治療規(guī)范化培訓(xùn)班”,，呂梁市首屆呼吸專業(yè)委員會年會及第一次質(zhì)控部培訓(xùn)會議。九月x日,，省衛(wèi)生廳醫(yī)政處組織專家對我院血液透析中心和消毒供應(yīng)中心進行檢查,，對我院院感和上述部門工作給予充分肯定。

黨務(wù)工作部制定下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范工休座談會制度的通知》,，修訂了完善了工休座談會制度;制定下發(fā)了《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員私自外出行醫(yī)的處罰規(guī)定》;藥學(xué)部出臺了《藥物臨床使用管理的通知》和《中藥注射劑臨床使用管理的通知》;設(shè)備科在全院臨床科室下發(fā)了《關(guān)于對急救與重癥監(jiān)護設(shè)備共享中心設(shè)備折舊管理的通知》;院感科牽頭制訂了呼吸機使用管理制度及使用消毒流程等;公關(guān)客服部修訂了出院患者回訪制度;質(zhì)控辦進一步完善了我院績效考核相關(guān)細則,，并與相關(guān)職能科室一起深入各部門，各科室督導(dǎo)檢查，取得了一定效果,，這一系列制度,、規(guī)范、流程的制定和修訂,，使我院的規(guī)章制度更加完善,，使管理工作更加科學(xué)、有章可循,。

三,、不足。

在肯定成績的同時,，我們也清醒地認識到自身仍有不足,。在本次活動月中，通過查找,，發(fā)現(xiàn)我院主要存在以下幾個方面的問題：一是部分科室規(guī)章制度落實不嚴,，交接班記錄不詳細;二是電子病歷監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)個別醫(yī)師病歷完成及時性差，內(nèi)涵質(zhì)量薄弱;三是個別科室疏于管理,，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責任心不強,、安全意識淡薄，精細化服務(wù)不完善;四是個別科室醫(yī)患溝通,、醫(yī)醫(yī)溝通不到位;五是大處方,、不合理應(yīng)用抗生素現(xiàn)象仍時有發(fā)生，嚴重影響了病人滿意度的提高,。

針對存在的問題,，我院將加強以下幾個方面的工作：

二是加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)，嚴格工作紀律,，杜絕脫崗現(xiàn)象;,。

三是充分發(fā)揮質(zhì)控小組監(jiān)管職責，嚴格督查環(huán)節(jié)質(zhì)量,，嚴抓各項指標的落實;,。

五是進一步加強大處方、合理使用抗生素,、藥占比工作的管理力度;,。

六是加強對年輕醫(yī)護人員的規(guī)范化培訓(xùn)，做好通科知識與專業(yè)知識培訓(xùn),、輪轉(zhuǎn)與定科制度相結(jié)合,，以促進新進醫(yī)師醫(yī)療水平的提高。

同時結(jié)合我院新的績效考核制度,，通過考核,，促進醫(yī)院各項核心制度有效落實,，進一步規(guī)范我院各級各類人員的工作作風，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全,。

醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理是一個長抓不懈的重要工作，需要全院醫(yī)護人員共同努力,，通過“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動,，我院強化制度落實，改善工作作風,，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識,、責任意識和質(zhì)量意識，使得全心全意為患者服務(wù)的理念得到深化,。我院將以“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動為契機,，常抓醫(yī)療質(zhì)量不松懈，建立長效機制,，把活動貫穿全年,，堅持以病人為中心，努力解決在醫(yī)療服務(wù)中存在的問題,，為患者提供最優(yōu)質(zhì)最安全的服務(wù),，為患者打造更加良好的就醫(yī)環(huán)境，為創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院而努力,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇四

1.根據(jù)主題開展好相應(yīng)的活動,，孩子們在活動中知道了“三八”婦女節(jié)的意義，理解媽媽的愛,。

2.通過主題《小小蛋兒把門開》,，孩子們了解了雞蛋的構(gòu)造及對雞蛋產(chǎn)生探究的興趣。我們還根據(jù)課題線描畫的教學(xué)方法研究,，在繪畫雞蛋中加入了線描的元素,，學(xué)習(xí)了一些簡單的線條。在學(xué)會演唱歌曲《小小蛋兒把門開》的基礎(chǔ)上,，進行了表演,，孩子們非常喜歡扮演小雞出殼時的樣子。

3.在《好伙伴》的主題教學(xué)活動中,，孩子們懂得了朋友間的相處是需要微笑和寬容的,，在給好朋友畫像的同時,，細心地發(fā)現(xiàn)了好朋友的外貌特點,。

4.《石頭大家玩》的主題進行了一周，孩子們初步對石頭產(chǎn)生了興趣,，在收集石頭,、觀察石頭的基礎(chǔ)上，嘗試運用石頭進行打擊樂和數(shù)學(xué)活動。

5.通過老師的幫助,，在自然角中下花生,、綠豆等幾種植物，讓孩子們進行觀察,，并做好記錄,。按時布置好主題墻，將孩子們制作的蛋殼貼畫,、繪畫的小雞,，給好朋友的畫像都布置在墻面上，讓孩子們分享作品,，體驗成功感,。

6.根據(jù)主題及時制定好區(qū)域活動的實施計劃，并投放材料,，如提供折紙,，讓幼兒學(xué)習(xí)折電話，嘗試給好朋友打電話;提供顏料,，讓幼兒嘗試用石頭蘸上顏料進行印畫,。

7.在月底進行了我們小班的念兒歌活動。一部分孩子都能夠踴躍參加,，有的還能念出新穎的兒歌,，深受大家的喜歡。最后我們一致評出了幾位優(yōu)秀的選手,，特等獎由曹思琪小朋友獲得,，其余還有王佳媛、曹子君等幾位小朋友,，大家在比賽中不僅鍛煉了膽量,，也提高了念兒歌的興趣。

二,、衛(wèi)生保健,。

1.每天都做好進入班級的檢查工作。

2.發(fā)現(xiàn)幼兒有不舒服的情況及時聯(lián)系家長,，對個別患病幼兒給予特殊關(guān)照,。

3.通過“愛耳日”活動，讓孩子們了解耳朵,，學(xué)會保護自己的耳朵,。

三、家長工作,。

1.通過家校路路通等有效地家園互動方式,，我們讓家長實現(xiàn)對孩子進行主題的經(jīng)驗豐富,，如在主題《石頭大玩家》中，讓家長帶孩子收集石頭,，在收集過程中讓孩子學(xué)會觀察不同的石頭,，初步了解石頭的用處等。

2.針對“念兒歌”比賽,，我們讓家長在家教幼兒一些簡短而又有趣的兒歌,。一部分幼兒能夠流利地講述不同于幼兒園所學(xué)的兒歌，受到了大家的喜歡,。

四,、常規(guī)培養(yǎng)。

1.在游戲時重點培養(yǎng)幼兒的良好行為習(xí)慣,，如玩積木時相互謙讓,，懂得與好朋友分享自己喜歡的東西等等。

2.根據(jù)我班部分幼兒挑食的習(xí)慣,，重點引導(dǎo)幼兒不挑食,，知道營養(yǎng)均衡的重要性。

五,、班級特色,。

1.入園時孩子們基本都能與老師打招呼，但幼兒之間還沒有形成禮貌交往,。

2.嘗試在瓷磚上進行繪畫練習(xí),，孩子們非常感興趣，可以繼續(xù)進行下去,，部分幼兒經(jīng)過練習(xí)線條比較流暢,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇五

回顧九月份工作，在董事會以及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的齊心協(xié)力,、共同努力下，堅持一切為了病人,，以病人為中心,、全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,，使得各項工作循循有序的進行,，成績可喜可賀，但離董事會的要求還有差距,。下面我把九月份工作情況向董事會及全院職工匯報如下：

一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)開展及經(jīng)濟收入情況。

1,、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況：

九月份總住院人次：171人,，出院175人,，手術(shù)人次25人,。

門診診療人次400人次,，兒童康復(fù)醫(yī)保總住院50人,。

2,、經(jīng)濟收入情況：

醫(yī)院九月份總收入63萬元，其中醫(yī)保住院收入近48萬元(市直30萬元,、開發(fā)區(qū)6萬元,、城南新區(qū)12萬元)，醫(yī)保門診收入3萬元,，現(xiàn)金門診收入近7萬元,，現(xiàn)金住院近5萬元。

醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟收入情況較上個月有所增長,，但還沒有達到預(yù)定目標,。

二、強化管理,，全面提高醫(yī)療質(zhì)量,。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院的生命線,，是醫(yī)院管理永恒的主題,，只有樹立這一理念，才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,，九月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作,，強化管理，查找安全隱患,，制定醫(yī)療安全措施,。

1、加強醫(yī)療安全工作,，完善醫(yī)療安全的組織管理,、制定了每周一次大查房制度，明確職責要求,，措施落實到位,，保證醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,。

2,、強化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識,。采取多種形式,，全面開展醫(yī)護人員培訓(xùn),，重點進行一次病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療文書,，加強病歷書寫質(zhì)量管理,，并對病歷檢查中存在的問題進行了通報，雖然病歷質(zhì)量有所提高,，但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距,。同期組織全體護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式,、技巧和方法,。力求能夠提高護理質(zhì)量，建立和諧醫(yī)患關(guān)系,。同時組織醫(yī)護人員的三基考試,，通過考試，增強醫(yī)護人員的醫(yī)療水平,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。

三、加強?？平ㄔO(shè),，突出康復(fù)特色。

康復(fù)是醫(yī)院的特色科室,，九月份康復(fù)科在對以往工作取得成果的基礎(chǔ)上,，進一步加強科室管理和服務(wù)理念建設(shè)。對所有康復(fù)師進行定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，制定兒童康復(fù)查房制度,，完善康復(fù)技術(shù)操作規(guī)范工作。九月份成人康復(fù)共接診181例患者,，其中針灸1145人次,，康復(fù)病人180人次，火療15人次,，推拿60人次,，兒童康復(fù)目前在訓(xùn)兒童65人，積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復(fù)上半年核查工作,，完善兒童康復(fù)檔案管理,，建立了患兒評估體系，根據(jù)評估情況制定針對性康復(fù)治療計劃,，提高康復(fù)效果,。

四、加強藥房管理。

一是清理藥房以前的賬目,，對以前賬目進行核對,，每天進行小盤點，月底進行大盤點,，認真核算仔細清點,，確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項規(guī)章管理制度,，做好藥房進銷存臺賬,，明確賬目,，對各項收入進行核算,。

五、行政后勤工作,，為醫(yī)院發(fā)展提供保障,。

行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作，樹立“一切為一線,，一切為臨床”的觀念,。一是對診療環(huán)境的改善，加強環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查,，做到常態(tài)化,。二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備，如dr,、血生化儀,、血凝儀等設(shè)備，投入近50萬元,，目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位,，對臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用，擴大了醫(yī)院對外的影響,。三是完成了假肢矯形的搬家工作,。

財務(wù)認真執(zhí)行財務(wù)工作制度，積極參與醫(yī)療成本核算管理,，完成了業(yè)務(wù)收支,、預(yù)算、經(jīng)濟核算工作,。

六,、存在的問題與不足。

在肯定大家的同時,，我也不得不提出,，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院九月份的各項工作還沒有太大的突破和進展，還沒有達到預(yù)想的狀態(tài),，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,，主要有：

1、醫(yī)療文書存在較大的問題：

1,、門診登記簿登記不全,。

2、病歷書寫不及時,，如入院記錄未在24小時內(nèi)完成,，病程未在8小時內(nèi)完成。

3,、病歷記錄拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯誤,，如病者的男、女性別,，上級醫(yī)師查房張某某,，拷成李某某，出現(xiàn)原則性錯誤,。

4,、現(xiàn)病史過簡，80個字不足,，無疾病的主要癥狀及診斷過程,。

5、醫(yī)患溝通缺少,，內(nèi)容不充實,、不及時，應(yīng)寫2小時內(nèi)完成,。

6,、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范，如注射用頭孢拉定,，只寫頭孢拉定等,。

7、上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時,，應(yīng)在48小時內(nèi)完成,。

2、護理,、院感存在不足有：

1,、部分臺帳未建立，無質(zhì)控組織,，無自查及記錄,。

2、個別病房，床頭柜不整潔,，雜物多,，擺放凌亂，床頭牌放置不規(guī)范,。

3,、健康教育不到位，入院宣教,，出院指導(dǎo)做的不到位,。

如：有的病人自己調(diào)整輸液速度，對疾病飲食注意什么不了解,。

4,、個別護士工作缺乏責任心，不能很好地執(zhí)行各項規(guī)章制度,，上班時仍有在崗不在位,、玩手機現(xiàn)象,。

5,、護理“三基’”考試、考核個別護士思想上不夠重視,，理論考試合格率較低,，操作流程仍需進一步練習(xí)。

1,、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì),，加強服務(wù)理念。

注重醫(yī)院文化建設(shè),，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，塑造醫(yī)院文化品牌。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，堅持以患者利益和方便患者為中心,，做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情,。堅決杜絕三無：在服務(wù)中要杜絕無語言,、無稱謂、無表情的現(xiàn)象,，時刻樹立和充分體現(xiàn)“關(guān)心,、責任、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求,，打造醫(yī)院服務(wù)品牌,。

2、加強市場拓展，動員全員開展疼痛,、康復(fù)業(yè)務(wù),。

目前市場部沒有真正開展起來，醫(yī)院是以矯形外科,、疼痛科,、康復(fù)科為特色，下一階段醫(yī)院的重點工作是動員全員開拓疼痛病人,、康復(fù)病人市場,，開展射頻、臭氧等治療項目,。

3,、積極迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查，完善臺賬資料,，迎接國家十月10號的大檢查,。

出自 sevw.cn

4、建立總值班制度,，每周日要有院長值班,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇六

八月份，在市衛(wèi)生局和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，我院黨委認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大,、xx大精神，堅持“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀,，深入開展“三好一滿意”活動,、“聽群眾心聲、請患者評議”活動,，緊緊圍繞年初制定的工作目標,，進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識,、質(zhì)量意識,，堅持把提高醫(yī)院社會效益，維護群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,，強化內(nèi)部管理，深化機制改革,，提升醫(yī)院形象,，團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,、扎扎實實地推動了我院物質(zhì)文明,、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,。做到了改革與管理并重，創(chuàng)新和規(guī)范并舉,，人本與制度兼顧,，長遠與眼前結(jié)合。八月份全年門診人數(shù)xx人次,，住院xx人次,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入xx萬元，較去年同期增長x%?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、建立科學(xué)的管理機制。

一是執(zhí)行《績效工資考核方案》,，發(fā)放了部分績效工資,，起到了鼓勵先進、鼓舞士氣的作用,，增強了廣大干部職工工作的主動性和積極性,。

二是執(zhí)行我院制定的《崗位設(shè)置管理實施方案》，拉開了人事改革的序幕,，每位職工簽訂了《崗位設(shè)置聘用合同書》,，明確了崗位職責，制定了崗位規(guī)范,，落實了工作責任,。

三是制定了《正高級技術(shù)職務(wù)管理辦法》，經(jīng)過全院上下反復(fù)討論,，最終經(jīng)職代會通過，歷時兩年的《正高級技術(shù)職務(wù)管理辦法》終于出臺,，打破了我院多年來無職稱管理制度論資排輩的格局,，建立了靈活的高級職稱管理機制，實施競爭上崗,、聘用動態(tài)管理,，各項制度的完善。

四是印制了重要文件匯編,，將年度考核,、三好一滿意活動實施方案、績效工資考核方案,、崗位設(shè)置管理實施辦法,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理實施辦法、正高級技術(shù)職務(wù)管理辦法等重要文件編入冊子,，完善了制度,，使醫(yī)院各項工作更加規(guī)范和科學(xué),。

二、醫(yī)療業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,。

(一)完善制度,，規(guī)范管理。

為進一步完善醫(yī)療管理體制,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，以等級醫(yī)院復(fù)審為工作重點，根據(jù)《一級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,，建立醫(yī)療技術(shù)風險預(yù)警機制,，健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系，實行院,、科二級醫(yī)療質(zhì)量負責制,，完善各項護理工作制度，加強了護理,、院感質(zhì)量管理,，加強了麻醉、精神類藥品管理辦法,，同時完善了醫(yī)院十五項核心制度并裝訂成冊,。確定了醫(yī)療、護理管理目標,，并結(jié)合日常工作制定了整改措施,，做到“以評審改進工作，以工作推進評審”,，使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進和提高,。

(二)加強業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)。

一是注重衛(wèi)技人員的培養(yǎng),，上半年共派出短期培訓(xùn)100余人次,，通過學(xué)習(xí)讓廣大醫(yī)務(wù)人員及時了解醫(yī)療新動態(tài)?！拔濉ひ欢弊o士節(jié),，組織全院護士進行了《護理三基》理論考試，選派第一名主管護師參加了省總工會,、省婦聯(lián)和省衛(wèi)生廳組織的崗位技能競賽,，并獲得了優(yōu)秀獎。組織全院衛(wèi)技人員學(xué)習(xí)“三基”知識達15次,，提高基本理論,、基本知識、基本技能,。同時,，醫(yī)護人員多次積極參加院外繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，使醫(yī)護人員專業(yè)知識不斷得到補充、更新,、拓寬,、加深，提升了業(yè)務(wù)水平能力,。

二是加強?？平ㄔO(shè)，根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和各科室實際情況,，引進先進的人才,、技術(shù)、資金和設(shè)備,，開展合作創(chuàng)新業(yè)務(wù),。引進專科,，為我院帶來業(yè)務(wù)收入200余萬元,，增加了先進的治療設(shè)備：紅光治療儀、磁熱理療儀,、美國脈沖導(dǎo)融,、過敏原檢測儀等，開展了新的治療項目,。引進了婦科,，增加了業(yè)務(wù)收入100余萬元，增加了盆療儀,、紅光治療儀,、沖洗機等設(shè)備，引進了新的治療技術(shù);?？频囊M擴大了業(yè)務(wù),，增加了業(yè)務(wù)收入?；炇以鎏砹诵碌脑O(shè)備糖化血紅蛋白分析儀，為糖尿病患者檢測和確定方案提供了金指標,。

三是積極開展社區(qū)服務(wù),，5月份我院為xx社區(qū)居民免費體檢1000余人次，并為患者免費提供健康咨詢,、膳食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo)和疾病的康復(fù)指導(dǎo)，受到居民的歡迎和贊譽,。在組織的省直單位五項全能比賽選拔活動中,，我院派醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)療保障,，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

四是我院開通了居民醫(yī)保,，擴大了病源,。爭取了省、市新農(nóng)村合作醫(yī)保定點醫(yī)院,。

五是加強了院內(nèi)感染控制工作,。

(一)加強黨的建設(shè)。

一是加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),，堅持中心組學(xué)習(xí)制度,。開展“厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費”活動,，減少了簡報和文件的印發(fā),，改進了會風，壓縮會議數(shù)量,，嚴禁公款消費,。

二是加強組織建設(shè)，發(fā)展壯大黨員隊伍,，發(fā)展三名新黨員,，兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，兩名入黨積極分子入黨培訓(xùn),。

(二)加強職工思想道德建設(shè),。

一是加強行風建設(shè)，八月份我院繼續(xù)開展“三好一滿意”活動,，每個月將各科室經(jīng)濟效益,、工作量、考勤,、衛(wèi)生等情況在全院內(nèi)通報,，并對效益好的科室、完成年初制定的工作任務(wù)的科室給予了獎勵,，做到了任務(wù),、措施、責任,、獎懲四到位,，這一活動的開展，使醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,，服務(wù)水平明顯改善,，群眾滿意度不斷上升。根據(jù)市衛(wèi)生局安排部署,，我院認真開展“聽群眾心聲,、請患者評議”活動,，為門診患者、住院患者發(fā)放評議表,，征求住院患者及家屬的意見和建議,，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

二是召開新聘人員崗前培訓(xùn)會，讓新職工充分了解醫(yī)院的發(fā)展史,，奮斗史,，調(diào)動了青年職工熱愛集體，敬業(yè)奉獻的積極性,。

(三)積極開展文體活動,。

我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)，組織全體護士進行《護理三基》理論考試,，召開全體護士座談會,，鼓勵護理人員努力工作;組織全體護士和青年團員去綿山一日游活動;準備廣播體操比賽;組織離退休老干部參加省社組織的老干部健步走比賽活動;組織人員參加上級舉辦的五項全能比賽，這些活動的開展,，豐富了職工的精神文化生活,，激發(fā)了職工的工作熱情，樹立了醫(yī)院的文明團隊形象,。

四,、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。

我院八月份在資金來源十分緊張的情況下,，緊縮各項開支,，進行基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境的建設(shè)和改造,。一是整修了醫(yī)院地面內(nèi)通道,，加固了門診樓女兒墻130余延長米，消除了女兒墻倒塌等安全隱患,，門診樓進行了保溫改造,。二是整修改造了二樓中藥庫、一樓車庫,、婦科等多處破損嚴重,、容貌陳舊存在安全隱患的建筑30間20xxm2。

工作重點：

九月以鞏固提高為主線,，側(cè)重管理，提升標準,，打造精品,，創(chuàng)新升級版的醫(yī)療服務(wù),。

醫(yī)院將繼續(xù)發(fā)揮十幾年來在改革實踐探索中形成的市場觀念，引進開放的合作辦院路線,，進一步開闊眼界,、解放思想，以提高社會和經(jīng)濟效益為目標,，繼續(xù)引進一切有利于醫(yī)院發(fā)展的人力,、技術(shù)和物質(zhì)資源，采用更加靈活高效的管理體制和運營模式,，激勵職工的工作積極性和創(chuàng)業(yè)意識,，鞏固完善業(yè)已形成的各項人事、績效,、崗位,、考核、分配管理制度,。

一,、深刻領(lǐng)會xx大精神實質(zhì)，組織全院各科室,、個人找出新差距,、確立新目標，全面推進各項工作再上新臺階,。

二,、堅持和鞏固已有的各項績效、考勤,、分配等規(guī)章制度,，建立監(jiān)督和協(xié)調(diào)制度，實現(xiàn)由經(jīng)驗管理,、口頭管理向制度管理,、科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。

三、建立與合作科室經(jīng)營相適應(yīng)的管理服務(wù)平臺,，形成擴大發(fā)展,、互利共贏，與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的經(jīng)營理念,，形成全院為合作科室服務(wù)的運行機制。

四,、建立突發(fā),、突擊性事件和工作應(yīng)急機制。打破職工崗位固定的舊習(xí)慣，及時召集人員沖鋒應(yīng)急臨床一線,，及時組織裝備藥械充實臨床一線,，形成動態(tài)組織，快速高效的常態(tài)機制,。

五,、繼續(xù)開展“三好一滿意”活動，形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好態(tài)勢;開展“聽群眾心聲,、請患者評議”活動,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

六,、抓好職工培訓(xùn)教育工作,，為長遠發(fā)展提高技術(shù)素質(zhì)。采取請專家進來,、派人員出去,、舉辦學(xué)術(shù)研討會、落實學(xué)分掛鉤機制等形式,，使職工業(yè)務(wù)素質(zhì)與省城大醫(yī)院相適應(yīng),。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇七

為深入開展“九月質(zhì)量月”活動，全面貫徹落實國家,、省,、市、區(qū)關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定,，確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作開局良好,，努力營造“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的社會氛圍,，根據(jù)區(qū)安委會要求,，并結(jié)合我中心制定的“九月質(zhì)量月”活動方案，開展了為期一個月的安全生產(chǎn)活動工作,，現(xiàn)將我院九月質(zhì)量月活動作如下總結(jié)：

一,、指導(dǎo)思想。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，牢固樹立安全發(fā)展的理念,，以繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動為主線，以“安全責任,、重在落實”為主題,，以提高全社會安全生產(chǎn)意識為重點。我院緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作目標,，中心職工要普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,，弘揚安全文化,，為促進我醫(yī)療單位安全生產(chǎn)形勢的明顯好轉(zhuǎn)提供強有力的精神動力、思想保證和輿論支持,。

二,、活動主題。

安全責任,、重在落實。

“九月質(zhì)量月”中本中心重點宣傳了安全發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵和以安全發(fā)展為核心的安全生產(chǎn)理論體系;宣傳國家,、省,、市、區(qū)關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定;宣傳安全生產(chǎn)在構(gòu)建社會主義和諧社會中的地位和作用;宣傳繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的意義,、目標,、任務(wù)和措施;宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識;宣傳安全生產(chǎn)工作中的先進人物和典型事跡等,。

三,、組織領(lǐng)導(dǎo)。

活動領(lǐng)導(dǎo)小組的成立：為使我中心能圓滿完成“九月質(zhì)量月”活動工作,，中心于九月x日即成立了此次活動領(lǐng)導(dǎo)小組:各科室負責人(包括分院負責人)為成員,。

四、活動內(nèi)容,。

1,、20xx年x月x日上午召開了“九月質(zhì)量月”活動動員大會。共80人參加此次動員會,。

2,、九月x日至九月x日對中心各科室進行安全生產(chǎn)隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)門診科室存在3處安全隱患,，現(xiàn)以對存在安全隱患的科室進行了整改,。0九月x日對中心人員密集場所和重點科室內(nèi)的消防設(shè)備進行了更新。

3,、九月x日在醫(yī)院會議室開展了關(guān)于九月質(zhì)量月活動培訓(xùn)會議,。培訓(xùn)內(nèi)容是“安全責任、重在落實”及1+3安全監(jiān)控工作體系等知識,。此次會議共培訓(xùn)職工173人,。

4、九月x日至九月x日組織開展“三宣傳”宣傳安全生產(chǎn)方針政策,、法律法規(guī),、知識等宣傳活動。為加大宣傳報道力度,，營造良好活動氛圍,。在九月質(zhì)量月活動期間要我中心在門診大廳、輸液大廳等中心公共場所內(nèi)懸掛“九月質(zhì)量月”活動標語8條、張貼宣傳畫24張,、開展安全咨詢4次,、發(fā)放宣傳資料600余份。

5,、九月x日開展了一次以“緊急斷電”為主題的安全生產(chǎn)演練活動,。此次活動由辦公室組織，中心各科室選派一名人員參加,。

1,、中心領(lǐng)導(dǎo)要從思想上高度重視，從行動上要精心部署,，要從政治的高度出發(fā),，切實加強中心領(lǐng)導(dǎo)組織，緊緊圍繞區(qū)衛(wèi)生局“九月質(zhì)量月”活動總體部署,，充分運用中心各種資源,，發(fā)揮各種優(yōu)勢，扎實開展好以后各項安全生產(chǎn)活動,。

2,、繼續(xù)加大宣傳力度，調(diào)動各科室各職工力量,，參與到中心安全生產(chǎn)工作中來,。要進一步落實安全生產(chǎn)主體責任得到落實。杜絕安全隱患的存在,。

3,、定期對職工進行安全生產(chǎn)知識和1+3安全體系知識進行培訓(xùn)，提高職工安全意識,，促進中心安全生產(chǎn),。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇八

我校一年一度的秋游實踐活動以于上周全部結(jié)束了?；顒訌慕M織和實施來看還是很成功的,。下面，我就此次秋游活動做一個總結(jié)：

首先,，活動計劃到位,，組織有序。我們這次活動從前期的各班制定《文明秋游規(guī)則》到當天的文明,、安全,、有序活動再到后期的秋游實踐成果角得布置，全得益于活動計劃和組織到位,。

其次,，安全和文明禮儀到位,。在途中老師們強調(diào)各項安全注意事項。要求小朋友們不瘋打,，不追逐,，不私自離隊。學(xué)生們聽從教師安排,，隊列整齊,，不大聲喧嘩，做文明的小學(xué)生,。在安全教育的同時,，也樹立了慈湖二小學(xué)生形象，所有學(xué)生穿著整齊,，排著整齊的隊伍;不在途中隨地丟垃圾。在整個活動中,，同學(xué)們團結(jié)合作,，互幫互助，文明謙讓,，遵守社會公德,。

最后，學(xué)科老師積極配合,，班主任引導(dǎo)到位,，促進預(yù)期目標。學(xué)校提倡“一項活動,，多項成果,。”因此,，我們在計劃時也考慮到除了游玩,，一定要留下可見的成果。因此在活動前提出了舉行班級實踐角的布置交流活動,。對這次活動的成果進行進一步的總結(jié)提升,。從上周的收集情況來說，很多班都陸續(xù)布置并交了作品,，質(zhì)量都很高,。例如：一年級的趙老師，因為學(xué)生年紀小,，所以趙老師特地精心設(shè)計了適合學(xué)生的表格,。還有三2班陳老師、四1班的陳老師,、四2班的莊老師他們都對學(xué)生的制作精心指導(dǎo),。六1班的王老師等語文老師更是一遍遍修改學(xué)生的游記,。正因為有了這么多老師的共同配合才有了這次活動同學(xué)們的豐碩收獲。

通過這次活動,，同學(xué)們開闊了眼界,，學(xué)到了很多在校園里和書本上學(xué)不到的東西，促進了我們的目標達成,。本次活動能夠比較圓滿的成功,，離不開秋游活動每一位老師的奉獻和努力!

當然，這次活動也有一些不足,，總結(jié)了一下,，以便提高：

1、有些班級在班級里布置實踐角時還應(yīng)再及時些,。

2,、作品要使用統(tǒng)一的16紙，許多同學(xué)忽略了這項要求,。

3,、中年級的標本制作，還需要提高一些制作常識：散落的花,、果,、葉需要在厚書中壓制幾天除去水分再制作，很多同學(xué)少了這個過程,，結(jié)果作品都卷了起來,，很可惜。

這次作品展示,，同學(xué)們積極參與都能精心制作,，學(xué)校從中評出了30幅優(yōu)秀作品并為他們頒發(fā)證書。

通過秋游這一次有意義的活動,，不僅讓我們玩得開心還學(xué)到了很多知識,。我們講文明、懂禮貌,，知道團結(jié)友愛,、互相幫助，懂得堅持,、不怕困難,、努力奮進，這些不僅僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,，也體現(xiàn)在我們的實踐活動上,。最后，讓我們再一次感謝老師們的辛勤勞動,，感謝同學(xué)們的認真努力,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇九

一年來,在科長的準確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和鼎力匡助下,我能夠嚴格要求自己,，較好的履行一名領(lǐng)班的職責,圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)一定和同事們的好評、總結(jié)起來收成良多,。

一,、在工作中學(xué)習(xí)，不斷進步自己的業(yè)務(wù)水平,、作為一名收銀員領(lǐng)班,，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好、管好下面的職員,。固然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,，且取得一了定的成績，但這些成績?nèi)允遣粔虻?，跟著超市的發(fā)展,，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí),，我總能最先把握電腦操縱技術(shù)，總能為下面的同道做指導(dǎo),。

二,、做好了員工的治理，指導(dǎo)工作,，領(lǐng)班固然不算什么年夜領(lǐng)導(dǎo),，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任,，因此,，在工作中，我老是對他們嚴格要求,，不管是誰,，有了違紀，決不姑息將就,，恰是由于我能嚴于律已,，年夜膽勇敢治理，在糊口中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,，因此他們都非常尊重我,，都聽從我的治理，一年下來,，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一定,。

三,、公道鋪排好收銀員值班、換班工作,，收銀員的工作不累,，但得細心，因此收銀員必需任何時候都保持優(yōu)良的心態(tài)和旺盛的精力,。因此,，在給幾名員工作排班時，我老是挖空心思,，既要讓收銀員休息好,，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況,。抓好一級工作,，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個領(lǐng)班,，能夠在收銀員一級解決的標題問題,，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事,，又從不失機機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,。

通過年終的'總結(jié)，我有幾點感慨其一是要發(fā)揚團隊精神,。由于公司經(jīng)營不是個人行為,，一個人的能力必竟有限，假如大家擰成一股繩,，就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員東西備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感,、優(yōu)良的品德這一基礎(chǔ)上,，否則團隊精神就成了一句廢話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢詳細到各個部分,，假如你努力的工作,，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可，勢必會影響到你附近的同事,，大家以你為榜樣,，你的進步無形的帶動了大家共同提高。反之,，他人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,，如斯產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性輪回。

年關(guān)將近,，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,，為濟世救人,，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪,。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀,。即把字號定位在“三號”以上,，盡量拉大行間距，但不可太過,，否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”,。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善,，如“業(yè)務(wù)增長率”,、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”,、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等,。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白,，拉長篇幅的同時,，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,，一定要層層排序,，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十

八月份,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下,，我較好地履行了工作職責,，基本完成了工作任務(wù),，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報,。

一,、踏實工作，成為部門間溝通的紐帶,。

辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門,。在工作當中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,，我都會耐心回答并給予幫助,，超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負責人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù),，保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn),。

二、盡心盡責,，做好文書工作,。

秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù),。為提高寫作能力,，我不斷的學(xué)習(xí)，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),，提出改進意見和建議,，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。

一個月來,，我起草各類通知和請示共92份,，會議紀要48期，簡報43期,。并嚴格遵照公司辦文制度,，八月份共下發(fā)政文34份，黨文14份,，文件均準確無差錯,。

為確保收文管理不混亂，我于八月份制作了文件發(fā)放登記表,，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記,，做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng),，直到下班結(jié)束,，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次,，確保收到每一份文件,、每一份通知，每天的來文,、來電,、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達至有關(guān)部門,，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向主管部門反饋辦理結(jié)果,，保障了政令暢通,。

三、從小做起,，做好節(jié)能降耗,。

八月份，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標,，為響應(yīng)公司號召,，降本增效做出貢獻。我從自身做起,，從小做起,，盡自己所能節(jié)能降耗。

我從小處著手,，嚴格控制八月份低值易耗品的耗用,，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,，較好的減少了低值易耗品的使用。

為降低辦公話費支出,，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,，取消了部分電話用處不多的功能使用費,，并將部分電話的月租改為最低消費，最大限度的節(jié)約辦公話費支出,。

為提高工作效率,，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障,，我就自己動手解決,，避免因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設(shè)備的修理費用,。

四,、積極參與，促進企業(yè)文化建設(shè),。

銀湖公司就是一個大家庭,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助,，在這里工作,，我的心情非常輕松愉快，因此,，我積極的參與公司的各項員工活動,，并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動,、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

五,、刻苦學(xué)習(xí),，不斷提升業(yè)務(wù)水平。

具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。八月來,，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標準指南》,、《辦公室文秘寫作》,、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),，我的崗位知識有了很大的提高,。

同時，在八月份3月份,，我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》,、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項課程,，共修學(xué)分20分，通過了省秘書協(xié)會的考試認可,，去得了結(jié)業(yè)證書,。學(xué)習(xí)結(jié)束后,，我還按照公司要求，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn),，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識，傳發(fā)至各單位文職人員處,，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高,。

六、細心用心,，做好日常定期工作,。

八月份初，特鋁公司加強了定期工作管理,，下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項,，其中月度2項，每周4項,，為了做好定期工作,，我在桌前放置日歷，將每周上報的工作標記于日歷上,，養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣,。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù),，及時督促各部門按時上報所取材料,，同時，做到周六不休息加班工作,，確保公司定期工作按時上報,。

1份;一個月來，公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報,。在這里,，我也向一個月來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬于大家,。

七,、認真嚴謹，做好會議記錄工作,。

參加會議,，做好會議記錄是文秘的必修課，一個月來,，我按照公司要求,，參加周視頻會，周例會,，領(lǐng)導(dǎo)班子會，專題會等各項各項會議，做好每次會議的簽到工作,，并隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見,，會后及時整理會議內(nèi)容，下發(fā)會議紀要,，保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門,。

八、積極主動,，做好宣傳報道工作,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫公司簡報,，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作，一個月來,，共投稿136篇,，發(fā)表40余篇。同時,，被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人,。

雖然我在一個月的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：

一是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫作的局限性;,。

二是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;,。

三是工作主動性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。

在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力工作,，為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力,。

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一個月了。這一個月是我人生旅途中的重要一程,，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),。轉(zhuǎn)眼八月又過去了,，我靜心回顧八月份的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一個月來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一,、自覺加強理論學(xué)習(xí),，提高個人素質(zhì)。

首先,，自覺加強政治理論學(xué)習(xí),，提高黨性修養(yǎng)。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,，我積極參加委內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)活動,，并注重自學(xué)，認真學(xué)習(xí)了胡在鄧小平誕辰百年紀念大會上的講話,、胡七一重要講話,、xx屆四中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),，保證了自己在思想上和黨保持一致性,，強化了廉潔自律的自覺性。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時，我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項目備案,、核準暫行管理辦法,、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,，積累自己的業(yè)務(wù)知識,。

此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn),。在為期三周的培訓(xùn)生活中,，嚴格的。

軍訓(xùn),。

磨練了我的意志,，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹,，使我進一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,，看到了某市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力，增強了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,，使我樹立了正確的權(quán)力觀,，增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,，提高了辦公室實務(wù)的處理能力,，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。

二、踏實肯干,，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作,。

在秘書科工作的一個月中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：

第一,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)規(guī)劃的編制工作,。

通過參加市縣規(guī)劃研討班，我了解了規(guī)劃編制的重要意義,、基本原則,、規(guī)劃程序等，認識到規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一,。一個月來,，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃的安排意見》,，*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)規(guī)劃編制工作會議,，對規(guī)劃編制工作進行了動員和具體部署，個人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考,。

為及時了解和督促各專項規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,，又組織召開了規(guī)劃推動會。期間,，我自覺加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，密切關(guān)注國家及某市市規(guī)劃的政策理論和進展動態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計劃的成功經(jīng)驗,，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,，同時通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解,，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

第二,，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項目的匯總上報工作,。

今年8月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,，我科積極開展工作,，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進行調(diào)查匯報，根據(jù)各單位的匯報情況,，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項目情況,、工業(yè)投資1000萬以上的項目等進行了核實,、匯總、篩選,、上報,。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時加強了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目的儲備,，也為我區(qū)規(guī)劃提供了強大的項目支撐,。

第三，發(fā)揮科室職能,，做好項目審批和管理工作,。

通過科長的指導(dǎo)，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項目的審批程序和處理方法,，了解了經(jīng)濟服務(wù)中心計委窗口的工作職能,。今年以來，我們共審批各類建設(shè)項目*個,，總投資億元,，建筑面積萬平方米。

第四,，配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作,。

一個月來，我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟工作座談會議材料》,、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報材料》,、《某科八月份工作要點》等多篇文章。我從8月份開始擔任科室信息員,，負責根據(jù)科室的重點工作和突出事件撰寫信息,。在科長的指導(dǎo)下，我先后完成了我區(qū)召開規(guī)劃編制工作會議,、**項目獲得國債資金支持,、**項目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力,。

第五,，協(xié)助科室同事完成八月份計劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項目審批資料的整理、歸檔,、定卷工作,。

第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基礎(chǔ)性和臨時性工作,。

一個月來,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1,、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性，不怕多做事,，不怕做小事,，在點滴實踐中完善提高自己。

3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員,。

八月份對我來說是具有特殊意義的一個月,。這一個月，我擁有了我人生的第一份工作,，這一個月,，我已不再是一名學(xué)生，而是以一個嶄新的身份去面對自己今后的人生,。在這一個多月的時間里,，通過不斷的學(xué)習(xí)、揣摩,，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與教導(dǎo),，我學(xué)到了很多，這些知識和技能不僅豐富了我自己,，更是有助于提高工作的效率,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，充分發(fā)揮崗位職能,，較好地完成各項工作,，以下對我的工作做簡要的總結(jié)和回報。

一明確工作目的,，了解,、適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì)和特點,。

一個多月的文秘工作使我了解了，辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,，需要的更多是耐心,、耐心和責任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間,，堅持做事和做人原則,，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù),。保證公司的各項工作順利有序的進行,。

二盡職盡責，做好本職工作,。為了能夠更好地完成日常本職工作,，我做了以下努力：

1。每天提前30分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準備,，并計劃好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作。

2,。注意紙張文檔,、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,，該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè),，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,，并定期將資料集中整理檢查,，不但便于查找，而且大大提高了工作效率,。

3,。由于集團子公司較多，檔案成分復(fù)雜,，因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容,，以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面，嚴格按照歸檔程序,，將各類文件分門別類,，使其合理有規(guī)律，此外,，當需要使用文件原件時,，必須嚴格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出。

6,。協(xié)助辦公室主任,，做好公司內(nèi)部的宣傳工作，包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳,，傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳,，以及日常工作中的各類通知事項。

一個月來的工作雖然學(xué)到了很多知識,，工作上取得了一些進步,，但是仍存在這很多的不足需要改進和完善。首先,，本職工作還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高。其次,，不能嚴格要求自己,，工作上有時存在自我放松的情況。作為秘書,，要有很好的記憶力,，要牢記工作中的每一個細節(jié)、每一份文件的歸檔位置,、甚至是一個數(shù)字都不可以犯錯，因此在這方面,，我需要進一步加強,，將該記的東西都牢牢的記在心里。第三,，對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，缺少前瞻性,，至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤，以至于給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來不必要的麻煩,。

第四,，辦事不夠細心謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),，辦事細心，思路縝密,。在這方面我做的遠遠不夠,，時有粗心大意、做事草率的情況。最后,，對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠,，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺，往往會造成沒有禮貌,、不懂規(guī)矩的反面影響,。

走過了八月份，我們即將迎來嶄新的九月,，在總結(jié)了自己的不足之后,，更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：

1,、注意多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào),、溝通,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、博采眾長,，提高自身的工作水平,。

2、要提高工作質(zhì)量,，還要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責任感。每一件事情做完以后,，要進行思考,、總結(jié)工作，真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻,，不能為工作而工作,，日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁,、等待的心態(tài),，善謀實干，肯干事,，敢干事,，能干事，會干事,。

4,、平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機智的綜合力和準確的判斷力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,。由于秘書崗位的特殊性,，因此必須嚴格遵守保密原則，平時采取措施保證文件,、資料的安全,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時,、高效,，保證效率有序運行。

5,、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。

最后,，我相信，只要我專心工作,，用心辦事,，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平，一定會成為一個合格文秘工作人員,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十一

20××年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,，在護士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事密切的配合和支持下，認真的完成咯工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面。

積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人,，堅持以病人為核心,，病人的滿意度為標準。

二,、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。

作為一名手術(shù)室護士,，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認真負責,，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感,，團結(jié)同事,，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成,。

三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。

配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,，積極進取,，嚴格查對，嚴謹細致,，嚴防差錯事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展,。參加工作兩年年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進取,，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科、普外科,、肝膽科等等,，加深了自己的無菌觀念和操作要求,。

新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千，展望20××年我信心百倍,，在新一年的工作中我將克服自身的一切不足,，取長補短，醫(yī)學(xué).全在線戒驕戒躁,，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績.

今后的目標:,。

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。

(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性,。

(2)在護士長,、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,，工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作,，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中,。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲,。

我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人,、疼痛,、鮮血,、呻吟、傷病中,，但我快樂!

在過去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

我用我愛心、真心,、仁心;讓你溫心,、舒心、放心,。

xx年是醫(yī)療護理質(zhì)量萬里行活動年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)重視支持和楊總細心指教下，認真學(xué)習(xí)了護理質(zhì)量規(guī)范及醫(yī)院復(fù)評指南,。針對xx年度市專家組督導(dǎo)中存在的問題以及平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題,，和楊總一起對本院護理活動進行了護理質(zhì)量控制，使護理質(zhì)量得到了持續(xù)性改進,，但也存在不少問題,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要工作和存在的問題,。

(一)完善和修改了體系,、制度職責,、考核標準、護理常規(guī)和安全措施。

1,、修改了xx年醫(yī)院護理體系動態(tài)示意圖。根據(jù)職稱,，年齡,、科室分別制定了三個護理人員動態(tài)表。

2,、修改了全院各科綜合質(zhì)量檢查評分標準并已實施,。加強了考核力度，綜合考核與效益工資掛鉤,。計劃實行單項考核與綜合考核結(jié)合,，但是單項考核未能執(zhí)行。

3,、完善了婦產(chǎn)科?？谱o理常規(guī)。

4,、擬定了護患溝通制度和患者對護理工作滿意度調(diào)查表,，并已經(jīng)例入考核內(nèi)容,。

5、制定了臨床護理人員職業(yè)防護措施,，已經(jīng)發(fā)放到各臨床科室并要求護士長組織科室醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí),。

6、制定了臨床護理人員穿刺傷登記表,，只要領(lǐng)導(dǎo)批準,，隨時可以用于臨床。

7,、根據(jù)各科室無菌包種類制定了相應(yīng)的無菌包交換登記本,。

8、理出了護理技術(shù)操作訓(xùn)練托盤的物資購買計劃未能購買,，但要求各科室護士長定期組織年輕護士進行護理操作技能的訓(xùn)練和考核,。

9、完成了護理人員的三基理論1次和護理技術(shù)操作考試4次,，業(yè)務(wù)講座10次,，業(yè)務(wù)查房、教學(xué)查房各2次,，定期綜合考核12次,，質(zhì)量分析會議4次。

(二)在工作中愛崗敬業(yè),，認真負責,、大膽、時時把護理安全放在首位,，重視護理細節(jié),，定期與不定期查房醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理結(jié)合。不管是平時上班還是行政值班都堅守崗位,，巡視科室,，發(fā)現(xiàn)安全隱患能及時消除，有糾紛苗頭能及時與病人或者家屬溝通,，取得他們的信任,，平息不滿情緒，防止了糾紛發(fā)生數(shù)起,。質(zhì)量考核和質(zhì)量分析以例會通報和書面反饋給各科室,，并進行復(fù)查和效果評價，及時發(fā)現(xiàn),、消除了安全隱患,。比如：

1、救護車和每個科室搶救車上的搶救物資及搶救藥品是否齊全，放置位置是否固定,，是否是最佳的放置位置，失效期標示是否顯眼,，氧氣袋導(dǎo)管接頭有沒有,、接頭是否暴露，看起來很不起眼的一副輸液膠線或者一張輸液貼是否準備都要一一檢查,。

2,、下病房發(fā)現(xiàn)有讓病人或家屬自己放液體的現(xiàn)象時，馬上把這安全隱患反饋給了護士長和護理人員,，立即檢查其他科室有沒有類似現(xiàn)象發(fā)生,。

3、查到搶救記錄不真實,，措辭不準確,，記錄時間不準確時立即給護士長和年輕護士講解怎么書寫危重病人搶救記錄，親自參加科室教學(xué)查房,，在每次查房前都要充分準備,，翻閱大量的相關(guān)資料，受到臨床科室護理人員的認可,，也擴大了自己的知識面,。進行現(xiàn)場拍照，以充實護理部留軟件資料,。

4,、發(fā)現(xiàn)無菌包丟失和臨床失效期無菌包時，找不了原因或者互相有推脫現(xiàn)象時,，立即根據(jù)各科室無軍包種類制定了相應(yīng)的無菌包交換登記本,，防止類似現(xiàn)象再次發(fā)生。

5,、才不久周末行政值班上午接到電話后立即下科室,，把一個有不滿情緒，沒給醫(yī)護人員打招呼就要上三輪車的病人留了下來,，經(jīng)過溝通病人馬上繳納住院費,，并愿意繼續(xù)住院治療，晚飯后轉(zhuǎn)病房時發(fā)現(xiàn)包括此病人在內(nèi)有三個一級病人安排在離醫(yī)護辦公室比較遠的病房里,，沒有陪伴床和陪伴椅,，這個一級病人的陪伴是個老太婆，如果在病房里守夜,，她自己也會感冒,。和這三個病人的家屬溝通了近2個小時，耐心回答了病人的不解，取得了病人家屬信任后,，叫其他床年輕的家屬互相照應(yīng)這個病人,，要求當班護士加強下半夜巡視，把辦公室電話留給了家屬,，確保了我行政值班晚上的安全,，消除了糾紛苗頭。

6,、給臨床護士長交流了與病人建立良好關(guān)系的重要性和必要性,。一個發(fā)自內(nèi)心的微笑、一句關(guān)心的話,、一個幾分錢的紙杯的準備對建立良好的醫(yī)患關(guān)系,，防范醫(yī)療糾紛起著非常重要的作用。

7,、為了防止醫(yī)院感染,，在平時的工作中經(jīng)常監(jiān)督檢查，并責令整改,。比如：一個科室用一般的膠布替代輸液敷貼,，沒有進行針眼保護的現(xiàn)象后，馬上責令停止使用或者必須進行針眼保護,。有的科室做皮試的注射器,，用后針頭裸露，彎曲,，放在治療抽里,，毀形一次性用品的剪刀放在治療桌上，他們沒有意識到這樣間接污染了我們護理人員的手和其他物品,。手術(shù)室緩沖地帶有污染,，不管給多少個病人給氧都用一個用了很久，很舊,，縫縫補補的醫(yī)學(xué)一次性面罩,，個別科室的氧氣濕化瓶、消毒瓶不定期消毒,，應(yīng)付檢查,。經(jīng)過檢查整改，現(xiàn)在沒有發(fā)生類似現(xiàn)象,。

(三)臨時性任務(wù),。

1、在規(guī)定時間內(nèi)完成了全區(qū)護士健康體檢,、全院護士資料收集,、信息錄入等護士聯(lián)網(wǎng)的注冊和換發(fā)證工作。

2、流感疫苗注射,，乙肝疫苗接種準備工作,，部分健康體檢工作，婦女乳腺癌篩查工作,。

3,、完成了發(fā)熱門診啟動的物資準備工作，并對發(fā)熱門診工作人員進行了洗手技術(shù),、穿脫隔離衣術(shù)訓(xùn)練,，甲流感防治知識的講解,，要求他們熟練掌握,。

三、建議(工作打算),。

1,、修訂綜合質(zhì)量考核標準。加大護理質(zhì)量考核力度：實行單項考核扣款,，綜合質(zhì)量考核實行扣分制,，90分以下與當月效益工資掛鉤。

2,、新制定婦產(chǎn)科?？圃u價標準、及供應(yīng)室滿意度調(diào)查表,。

3,、督導(dǎo)各科護理會診，護理疑難病例,，死亡病例討論制度的執(zhí)行情況,。

4、科室護士長月底把第二個月的工作計劃上報護理部,。護理部根據(jù)各科工作計劃檢查各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,、業(yè)務(wù)查房制度執(zhí)行情況。

5,、護理缺陷,、差錯、事故上報制度認真落實執(zhí)行,。每個月護理部組織各科護士長針對出現(xiàn)的差錯進行分析原因,，總結(jié)教訓(xùn)，進行整改,，避免再次發(fā)生類似差錯,。

6、購買護理技術(shù)操作托盤，加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核,。

7,、實行地方政策，為了防止應(yīng)付檢查,，防止發(fā)生醫(yī)院感染,，除了打包一次性使用外，將消毒瓶失效期7天改為3天和4天,，平鑷罐的失效期7天改為1天,，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。

8,、護理部組織護理業(yè)務(wù)講座,、教學(xué)查房、業(yè)務(wù)查房,、要求全院休息護理人員參加,，以提高整體素質(zhì)。

工作崗位沒有輕松與否,，只有認真不認真的區(qū)別,，護理質(zhì)量控制工作看似很輕松，但是阻力大,，一段時間讓我工作情緒跌入了低谷,，身心健康受到了極大的影響，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、支持和鼓勵,，通過自己調(diào)整，順利度過了這道坎,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,，還是一個身心健康、有飽滿工作熱情和認真負責的我,。最后我想說：“沒有做不到,，只有想不到，護理質(zhì)量沒有最好,，只有更好”,。

很快過去了，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可,。較好的完成了20終的工作任務(wù),。具體狀況總結(jié)如下：

一、盡心盡責,，搞好本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自我的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。

二,、思想道德、政治品質(zhì)方面,。

對于病人來說,，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作,。近年來,，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作,，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實護理措施，幫忙她人盡快成長,，為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻,。

四、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平,。

在過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，透過學(xué)習(xí)，提高了自我的政治理論水平,，進一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性,。同時,，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，透過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自我的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復(fù)時,，覺得是十分幸福的事情,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自我的工作，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作,。

隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責,，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自我,，我相信我會做到!

一、政治思想方面:,。

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務(wù),。

二在業(yè)務(wù)方面:。

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,，認真履行自己的崗位職責,，完成各項護理操作，學(xué)會認真對待每一件事情,，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作,，嚴格要求自己,，三查七對，牢記三基,。

三,、增強法律意識。

認真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識,，增強安全保護意識,，懂法、用法,，依法保護自己,。

在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,?！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”,?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！蔽視梦业膼坌哪托模毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥?，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認可,。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,，在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻,。

時光荏苒,，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務(wù),，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,。

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務(wù)。

二,、業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，認真履行自己的崗位職責,，完成各項護理操作,，學(xué)會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,，認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作，嚴格要求自己,，三查七對,，牢記三基。

三,、增強法律意識,。

在這4年多的護理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十二

時間如同潑出去的水無法收回,，留下的是工作的心得,，工作的腳印，在奮斗努力下,，成長的腳步,，我不再是以前那個處處要人照顧的新人，已經(jīng)成為了醫(yī)院能夠給醫(yī)院分擔任務(wù)的護士?，F(xiàn)在我將八月份在醫(yī)院任職的經(jīng)歷總結(jié)一下,。

在醫(yī)院我負責的是xxx病房，在這里的人都是一些生有重病的病人,，他們虛弱的躺在床上，每天我都要更具他們的情況給他們輸液，有的病人能夠自己動,，自己下床,，但是有的病人更本就無法自己行動，他們的個人衛(wèi)生清潔都落在了我的身上,，為了讓他們能夠舒適的就醫(yī),，我會每隔一段時間就給病人清洗擦拭身體，也會個他們?nèi)鐜?，讓他們可以安心舒適的療養(yǎng),，工作雖然累了些但是我卻并沒有任何意見，能夠照顧病人本就是我們護士的責任,，既然我是一名護士就要承擔起護士的重任,，完成自己的任務(wù)，保證自己不會犯錯,，我也都一直留意這些,，從不會隨意的犯錯，更不會令病人的家屬抱怨,，做的好了病人舒心,，家屬滿意，又何來的吵鬧呢,？我不會偷懶,，也不會不做理會，我會努力給病人更好的照顧,，身為白衣天使,，身為一個治病救人的護士這樣做讓我有成就感。

作為一個護士我時刻在提升自己的能力,，能力強了才能夠給病人更多的幫助和照拂,，才能勝任護士一職，不是到了更為上就可以不學(xué)習(xí)的,，在工作中學(xué)習(xí)反而更重要,，這是我們提升自己的方式之一也是我們提升自己能力的有效辦法，如果病人突發(fā)緊急情況應(yīng)該怎樣解決,，如果病人一些疑難雜癥出現(xiàn)又該如何處理這都需要我自己來做好,，而不是什么都要醫(yī)生來，醫(yī)生的工作更加艱難,，想要有更好的改變就要給自己做更大的提升,，病人的健康安全，我有責任去擔心更有責任去關(guān)心,，不能把病人的安全拋在一邊,，這樣只會讓自己良心不安。

在工作中我們每天都有不同的安排和工作任務(wù)，對待醫(yī)院分配的工作,，我都會全身心投入,，照顧病人照顧需要我們幫助的人給他們希望，給他們健康,，讓他們有更好的未來,，同時也協(xié)調(diào)醫(yī)院工作那個科室工作緊急就去那個科室工作，尤其是一些如同急診科的可是經(jīng)常會被安排到那里去幫助他們工作,，因為在他們那里的病人都是病危病人急需手術(shù),，并且要有足夠?qū)嵙Φ淖o士的幫助，我來到醫(yī)院已經(jīng)有一段時間也能夠生日這份工作,，正因為自己的能力擔負的責任反而更加中,，就必須要在其他科室需要幫助的時候給予幫助讓他們有時間處理。

九月的腳步也越來越近,，但是我們護士卻不能放松休息,，因為我的工作還要繼續(xù)，只有繼續(xù)工作才能幫助病人,，這是我們的責任也是我們的守護,，守護的是病人的安全。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十三

手術(shù)室是一個充滿朝氣,、勇于拼搏,、樂于奉獻的集體。

伴隨著新住院大樓的茁壯成長,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。

在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心,、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意,、病人滿意,、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十四

時光荏苒,，已經(jīng)過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫忙下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高,。

一年來，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,，熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作用心主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護士長用心認真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練,，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力,。

三、努力工作,，按時完成工作任務(wù),。

我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就務(wù)必在平時的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,，了解了各班的職責，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

有主次的先后及時的完成各項工作，到達預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。

當然,，我身上還存在一些不足有待改善,。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自我的職責和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫忙，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻自我的一份力量!

很快過去了,，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可,。較好的完成了的工作任務(wù),。具體狀況總結(jié)如下：

一、盡心盡責,，搞好本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自我的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法),。

二、思想道德,、政治品質(zhì)方面。

三,、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作。

對于病人來說,，護理工作不是一個護士能夠主管負責的,，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,，工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作,，為部分年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實護理措施，幫忙她人盡快成長,，為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻,。

四、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平,。

在過去的一年里,，我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，透過學(xué)習(xí),，提高了自我的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自我的知識積累,，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時,，覺得是十分幸福的事情,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自我的工作，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自我的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作,。

隨著社會的發(fā)展進步,，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自我，我相信我會做到!

一年的工作結(jié)束了,，自己總算是長舒了一口氣,，在過去的一年里，最令我開心的事情就是我終于由一個實習(xí)護士轉(zhuǎn)為正式護士了,，這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了,，我可以安心的在我的護士工作上工作了。

回顧一年的工作,，我可以給自己打一個及格分吧,，沒有什么特別的貢獻，也沒有什么失誤和錯誤,，只有不斷的工作，學(xué)習(xí),，上班,，下班，一年就這樣過來了,。

今年是我參加工作的第一年,，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，熟練地掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自去年7月進入本院參加工作以來，我先后在不同科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。

現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn),，這是一個綜合科室,，有超聲刀、介入科,、中西醫(yī)和化療,。我感覺在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護,、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動,，沙袋加壓，觀察病人排尿情況,。

之前在科期間,，第一次接觸方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案,、化療適應(yīng)癥,、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),，感覺學(xué)到了很多有用的知識,，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理,。另外,，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道,、皮膚黏膜,、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人,，尊重并耐心傾聽病人的主訴,，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持,。

更早的在科期間,，學(xué)到了相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備,、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理、尿管的護理,、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等,。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。

當然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。

通過近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練,，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

在將要迎來的一年中，我會在總結(jié)過去一年的得與失后,，詳細的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來,，在將來的一年中，我會本著護士的天職,，積極認真努力的工作,，把我要做的事情做到最好，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來,。我會不斷的提高自己的思想素質(zhì),，將為人民服務(wù)時刻記在心中,，實現(xiàn)自己人格的升華!

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十五

回顧8月份工作，在董事會以及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的齊心協(xié)力,、共同努力下，堅持一切為了病人,，以病人為中心,、全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,，使得各項工作循循有序的進行,，成績可喜可賀，但離董事會的要求還有差距,。下面我把八月份工作情況向董事會及全院職工匯報如下：

1,、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況：

8月份總住院人次：171人，出院175人,，手術(shù)人次25人,。

門診診療人次400人次，兒童康復(fù)醫(yī)?？傋≡?0人,。

2、經(jīng)濟收入情況：

醫(yī)院8月份總收入63萬元,，其中醫(yī)保住院收入近48萬元（市直30萬元,、開發(fā)區(qū)6萬元、城南新區(qū)12萬元）,，醫(yī)保門診收入3萬元,，現(xiàn)金門診收入近7萬元，現(xiàn)金住院近5萬元,。

醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟收入情況較上個月有所增長,，但還沒有達到預(yù)定目標。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,，是醫(yī)院的生命線,，是醫(yī)院。

管理永恒的主題,，只有樹立這一理念,，才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，6月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作,，強化管理,，查找安全隱患，制定醫(yī)療安全措施,。

1,、加強醫(yī)療安全工作，完善醫(yī)療安全的組織管理,、制定了每周一次大查房制度,，明確職責要求，措施落實到位,，保證醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全。

2,、強化培訓(xùn),，提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。采取多種形式,，全面開展醫(yī)護人員培訓(xùn),，重點進行一次病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療文書,，加強病歷書寫質(zhì)量管理,，并對病歷檢查中存在的問題進行了通報，雖然病歷質(zhì)量有所提高,，但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距,。

同期組織全體護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式,、技巧和方法,。力求能夠提高護理質(zhì)量，建立和諧醫(yī)患關(guān)系,。同時組織醫(yī)護人員的三基考試,，通過考試，增強醫(yī)護人員的醫(yī)療水平,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。

康復(fù)是醫(yī)院的特色科室，六月份康復(fù)科在對以往工作取得成果的基礎(chǔ)上,，進一步加強科室管理和服務(wù)理念建設(shè),。對所有康復(fù)師進行定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定兒童康復(fù)查房制度,，完善康復(fù)技術(shù)操作規(guī)范工作,。6月份成人康復(fù)共接診181例患者，其中針灸1145人次,，康復(fù)病人180人次,，火療15人次，推拿60人次,，兒童康復(fù)目前在訓(xùn)兒童65人,，積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復(fù)上半年核查工作,，完善兒童康復(fù)檔案管理，建立了患兒評估體系,，根據(jù)評估情況制定針對性康復(fù)治療計劃,，提高康復(fù)效果。

一是清理藥房以前的賬目,，對以前賬目進行核對,，每天進行小盤點，月底進行大盤點,，認真核算仔細清點,，確保賬貨相符。

二是建立完善藥品采購制度和各項規(guī)章管理制度,，做好藥房進銷存臺賬,，明確賬目，對各項收入進行核算,。

行政后勤切實圍繞臨床一線開展工作,，樹立“一切為一線，一切為臨床”的觀念,。

一是對診療環(huán)境的改善,，加強環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查，做到常態(tài)化,。

二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備,，如dr、血生化儀,、血凝儀等設(shè)備,，投入近50萬元，目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位,，對臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用,，擴大了醫(yī)院對外的影響。

三是完成了假肢矯形的搬家工作,。

財務(wù)認真執(zhí)行財務(wù)工作制度,，積極參與醫(yī)療成本核算管理，完成了業(yè)務(wù)收支,、預(yù)算,、經(jīng)濟核算工作。

在肯定大家的同時,，我也不得不提出,，在7月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院8月份的各項工作還沒有太大的突破和進展，還沒有達到預(yù)想的狀態(tài),，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,，主要有：

一、醫(yī)療文書存在較大的問題：

1,、門診登記簿登記不全,。

2、病歷書寫不及時,，如入院記錄未在24小時內(nèi)完成，病程未在8小時內(nèi)完成,。

3,、病歷記錄拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯誤，如病者的男,、女性別,，上級醫(yī)師查房張某某，拷成李某某,，出現(xiàn)原則性錯誤,。

4、現(xiàn)病史過簡,，80個字不足,，無疾病的主要癥狀及診斷過程。

5,、醫(yī)患溝通缺少,，內(nèi)容不充實、不及時,，應(yīng)寫2小時內(nèi)完成,。

6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范,，如注射用頭孢拉定,，只寫頭孢拉定等。

7,、上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時,，應(yīng)在48小時內(nèi)完成。

二,、護理,、院感存在不足有：

1、部分臺帳未建立,，無質(zhì)控組織,，無自查及記錄。

2、個別病房,，床頭柜不整潔,，雜物多，擺放凌亂,，床頭牌放置不規(guī)范,。

3、健康教育不到位,，入院宣教,，出院指導(dǎo)做的不到位。

如：有的病人自己調(diào)整輸液速度,，對疾病飲食注意什么不了解,。

4、個別護士工作缺乏責任心,，不能很好地執(zhí)行各項規(guī),。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十六

根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，我科于年初成立護理質(zhì)理控制小組,，對小組成員及科內(nèi)進行了學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，使質(zhì)控小組能較好地開展工作,，并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高,。下半月開展的“醫(yī)院管理年”活動，對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進,，使護理人員明白,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是提高護理質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全的根本保證,。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執(zhí)行了各項制度,，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。病室管理，基礎(chǔ)護理,、分級護理方面有了明顯的進步,，消毒隔離工作得到加強，護理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高,。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生,。

2.提高了護理人員的素質(zhì)。

完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房的同時,，認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記,。參加護理部進行的“三基”理論,、操作考試，合格率為100%.

八月份,，選派了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,，進修回來后，將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,，使護理人員觀念上有了更新,，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”上來。注重?？评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),，護理人員的專科技術(shù)水平有了較大的提高,，專科理論知識的提高,，也促進了整體護理方面的提高,，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理,，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù),。

3.加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。

將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育,、人事制度改革等工作結(jié)合進行,，注意充分調(diào)動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,，增強護理人員工作的信心與自豪感,。八月順利地完成了人事制度改革，護理人員情緒穩(wěn)定,，同時危機感也增強了,。

注意發(fā)揮護理骨干的作用，如xxx主管護師,，工作認真負責,，對病人服務(wù)主動、細致,，多次獲得病人及家屬的表揚,，同時，也給全科護理人員樹立了榜樣,。病人的滿意度也有了提高,。

4.加強了院內(nèi)感染管理。

認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作,，重點做好了一次性物品,、內(nèi)窺鏡、眼科器械,、耳鼻喉科器械,、吸引用物、吸氧用物,、無菌包的消毒管理工作,。認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測，做好記錄,，保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求,。

加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn)，強化自我防護意識,，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案,，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。

5.基本完成科研及護理教學(xué)工作,。

年初制定的護理科研新項目,，并對立項項目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進行記錄、總結(jié),，形成了論文,。通過進行科研，提高護理人員的觀察能力及鉆研意識,，將工作經(jīng)驗記錄及享,，共同提高護理水平。護理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上xxx護師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展,，并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎,。較好地完成了護生帶教工作。

6.較出色地完成了護理任務(wù),。

堅持以“病人為中心”,，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真地完成了上級下達的各種任務(wù),，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來,。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高，超過xxxx人,，工作量是很大的,，尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間，不到一個月內(nèi),，完成了xxx多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),，同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,，護理人員做出了很大的努力，毫無怨言,，使這項工作得到了很好的完成,。

7.存在問題。

(1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。

(2)護理質(zhì)量仍需進一步提高,。

(3)個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

(4)年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生,，醫(yī)療護理安全有待加強,。

(5)整體護理，尤其健康教育有待進一步加強,。

八月份護理工作在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十七

五月份是大學(xué)生心理活動月，也是部門一年之中最忙的一個月,，在這個月中，我們完成了心理劇,，每周一學(xué),，5.25游園活動等工作。同時我們也開展了13級心理輔導(dǎo)員的面試工作,，為下一屆新生選撥負責而優(yōu)秀的心理輔導(dǎo)員,。

心理劇從四月份開始準備，到五月份以一等獎的優(yōu)異成績結(jié)束,，這其中包含了全體心健成員的努力和演員們的積極配合,。由排練到演出，我們經(jīng)歷了許許多多的困難,，沒有辦法借到廣播室錄音,，我們就自己用電腦、話筒錄音,，沒有演出道具,，我們就自己制造道具，總之,，一個個難關(guān)都在大家的努力之下順利解決了,。通過這次心理劇大賽,，提高了部門的影響力，讓更多的人認識公路學(xué)院心健部,。第二個活動是每周一學(xué),，這個活動要求每周星期二由副書記組織在班里開展一次學(xué)習(xí)心理健康知識的活動，活動形式多種多樣,，第一周組織學(xué)生觀看心理微電影,，第二周進行一次心理小測試，第三周的形式比較多樣化,，有的班級組織玩心理游戲,，有的班級組織看電影。這個活動在學(xué)生中取得較好的回應(yīng),，大部分同學(xué)積極參與其中,，并且學(xué)到了許多有關(guān)心理健康方面的內(nèi)容。

第三個活動是游園活動,，這個活動主要由秀燕負責,，部門其他人協(xié)助部門其他人協(xié)助她的工作,。游園活動是由大院主辦,，二級學(xué)院只是起到協(xié)助作用，我們只需要看守一個攤位,。我們的項目有兩個,，一個是心理健康知識問答,，另一個是心情許愿墻。這類型的活動也是我們部門與學(xué)生之間最直接的交流了,，既豐富了大家的大學(xué)生活,，同時也宣傳了心理健康知識，可謂是寓教于樂,。

最后的一項工作是心理輔導(dǎo)員的選撥,。報名的同學(xué)很多，有些班級還超出了本來預(yù)定的人數(shù),，這項工作很重要,，畢竟關(guān)系到下一屆新生剛進入廣交院的心理狀態(tài)問題，我們必須嚴把關(guān),，爭取選出最負責任,，最優(yōu)秀的，最適合的人來當心理輔導(dǎo)員,，這樣才能讓下一屆新生更快適應(yīng)學(xué)校的生活,。

五月份的工作就是以上四項，在工作的時候我們發(fā)現(xiàn)了問題之后能夠及時解決是我們需要發(fā)揚下去的,，同時我們也應(yīng)該嚴格地要求自己,，爭取少出問題或者不出問題,，可以很好地完成各項工作。

文檔為doc格式,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十八

春意融融,，陽光明媚的四月份在一片忙碌中悄然度過，而炎熱的五月份已然來臨,，有更多的工作等待我們?nèi)プ?，而且必須做的更好。為發(fā)現(xiàn)不足并加以改進,，在此對四月份工作作如下總結(jié)：

1,、各項常規(guī)工作。資料整理,，通知下發(fā),，工作考勤，物品管理,，會議記錄等一些常規(guī)工作,。如為運動會購買物品，為體育部準備隊服,、釘鞋等等,。新的學(xué)生會規(guī)章制度已經(jīng)實行，按照積分制的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行了考勤工作,。

2,、各部團結(jié)協(xié)作做好了校運會的各項工作并取得了較好成績。在運動會上本部主要負責物品的供應(yīng)管理,、考勤等等,。

3、協(xié)助文藝部成功完成了德州學(xué)院合唱比賽的相關(guān)工作,。

4、根據(jù)院里的精神與要求,，為紀念共青團建團九十周年,，完成了“青春年華團旗飄揚”征文大賽的策劃準備工作。

1,、本月將會舉行院秘書處工作經(jīng)驗交流會,。要為交流會做好各項準備，確保交流會的成功舉辦,。

2,、紀念建團九十周年的“青春年華團旗飄揚”征文大賽活動室開學(xué)以來本部的第一個活動，秘書處活動本身并不多,，所以要精心準備,、細致安排,。3.做好日常工作。資料收集整理,，物品管理,，會場安排、布置,，會議記錄等等,。這段時間出現(xiàn)了物品丟失的現(xiàn)象，今后要注意物品的整理與保管,。

作為學(xué)生會的一員,，不但要積極認真地完成學(xué)生會的任務(wù)工作更要在日常學(xué)習(xí)生活中做好帶頭表率作用。只要人人做好自己的工作,，盡到自己的職責相信我們學(xué)生會團隊會越來越好,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十九

xx年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，完成了xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;,。

(2)護理操作時要求三查七對;。

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護士長管理水平,。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。

一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)xxx知識,。

1,、按照培訓(xùn)計劃分別于5月份、11月份進行院內(nèi)xxx知識考試,，并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料,，組織全體人員進行學(xué)習(xí)。

2,、5月份,，派手術(shù)室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護人員進行匯報,。

二,、重點抓好一次性物品器械的管理工作,。

4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神,，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動，確保人民群眾的身體健康和生命安全,，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，負責一次性醫(yī)療器械的整治工作,，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點科室檢查回收工作,，并建立登記本,。

三、加強院內(nèi)xxx的管理,。

1,、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記,。

2、每個病區(qū)堅持對治療室,、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次,。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng),。

3,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形,、浸泡,，病區(qū)護士長負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,，并進行登記,，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收.

一,、政治思想方面：認真學(xué)習(xí)******關(guān)于“三個代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)貫徹十六大(提醒您：請根據(jù)實際修改)精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強法律意識：認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強安全保護意識,，使護理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三,、規(guī)范護理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標管理責任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求,，因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權(quán)屬制度化,、標準化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。

四,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):努力提高護理隊伍素質(zhì),。

1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),，展現(xiàn)三院護士的風采,，同時為三院爭了光。

2,、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6。

3,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護士長積極認真授課,，獲得了滿意的'效果,，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問,，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100。