總結(jié)是對(duì)過去所做努力的評(píng)估和總結(jié),也是為了更好地邁向未來。在總結(jié)中,,我們應(yīng)該避免使用模棱兩可的詞語(yǔ)和表達(dá),,以確保觀點(diǎn)的清晰和準(zhǔn)確。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,,供大家參考和借鑒,。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇一
1、醫(yī)務(wù)人員上班時(shí)衣帽整潔,,離開工作場(chǎng)所應(yīng)脫去工作服,;禁止穿工作服進(jìn)食堂、會(huì)議室等非工作場(chǎng)所,。
2,、診療、換藥處置工作前后均應(yīng)洗手,、消毒,。
3、無菌容器,、器械,、敷料罐、持物鉗等要定期消毒,、滅菌,,消毒液定期更換,體溫表一人一用一消毒,。
4,、病房應(yīng)定時(shí)通風(fēng)換氣,必要時(shí)空氣消毒,。地面應(yīng)濕式清掃,,遇污染時(shí)即刻消毒。床頭桌,、床頭,、椅子、門把等,,每日用1:100“84”消毒液濕擦,、抹布要專用、用后徹底消毒,。定期進(jìn)行空氣微生物監(jiān)測(cè),,如使用紫外線消毒,,要登記消毒時(shí)間、定期監(jiān)測(cè)紫外線強(qiáng)度,。
5,、換下污衣、被服,,放于指定污衣筐內(nèi),,不得隨地亂丟,禁止在病房,、走廊清點(diǎn),。各種醫(yī)療用具,使用后均須嚴(yán)格消毒后備用,。藥杯,、餐具、便器必須消毒后再用,。病人被褥要隨臟隨換并送洗衣房清洗,、消毒。
6,、病人出院,、轉(zhuǎn)科或死亡后必須做好床單位終末消毒處理,床,、椅,、桌及墻壁,應(yīng)用消毒液擦洗,。
7,、傳染病人及其用物按傳染病的消毒隔離制度處理。
8,、無菌物品每天檢查一次,,滅菌物品(棉球、紗布等)一經(jīng)打開,,使用時(shí)間最長(zhǎng)不得超過24小時(shí),;盡量使用小包裝。用過的物品與未用過的物品嚴(yán)格分開,,并有明顯標(biāo)簽,,嚴(yán)禁用過期物品。
9,、各門診病區(qū)等工作場(chǎng)所醫(yī)務(wù)人員下班前,,均應(yīng)進(jìn)行清潔或消毒。
10、一次性醫(yī)療用品,、廢棄物品按規(guī)定處理后,,置專用容器內(nèi)封閉運(yùn)送,進(jìn)行無害化處理,。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇二
辦公室主要負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)外事務(wù)性的辦公室日常管理工作,。
1、法務(wù)管理
(1)負(fù)責(zé)外聯(lián)法律顧問,,協(xié)調(diào)處理醫(yī)院法律事務(wù),;通過協(xié)商或訴訟形式處理與相關(guān)單位的經(jīng)濟(jì)糾紛。
(2)協(xié)助醫(yī)務(wù)部處理與患者的醫(yī)療糾紛,;
2,、文秘管理
(3)負(fù)責(zé)醫(yī)院的各種資質(zhì)的辦理和管理,。
3,、服務(wù)管理
(1)為醫(yī)院科室,特別是一線科室服好務(wù),。
(2)為病員,、專家和一線醫(yī)護(hù)人員服好務(wù)。包括各辦公室物品購(gòu)置,、內(nèi)務(wù)管理等,。
4、外聯(lián)管理
(1)協(xié)助與政府機(jī)關(guān)相關(guān)部門的外聯(lián)工作,;接待好政府機(jī)關(guān)相關(guān)部門來院檢查,。
(2)負(fù)責(zé)與社區(qū)管理會(huì)、社區(qū)派出所等機(jī)構(gòu)的外聯(lián)工作,;協(xié)助各科室與相關(guān)主管部門的外聯(lián)工作,。
(3)負(fù)責(zé)醫(yī)院邀請(qǐng)專家及集團(tuán)員工接待工作;負(fù)責(zé)或配合醫(yī)院會(huì)議及行程安排(包括酒店,、機(jī)票預(yù)訂),。
(4)負(fù)責(zé)醫(yī)院證件的辦理及年檢工作。
5,、檢查,、督辦
(1)院周例會(huì)的組織,會(huì)議紀(jì)要整理,、發(fā)出,,對(duì)需要安排和落實(shí)的工作的檢查督辦;按照領(lǐng)導(dǎo)要求,,做好會(huì)議記錄,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù);部門月度工作報(bào)告催繳。
(2)定期進(jìn)行全院日常行為規(guī)范的檢查和通報(bào),,督促,、協(xié)調(diào)改進(jìn);
(3)院總值班安排,、檢查,;
6、企業(yè)文化管理
建立健全企業(yè)文化體系,;組織對(duì)企業(yè)文化的宣導(dǎo),、傳播;組織活動(dòng)的策劃,、組織,、實(shí)施。
7,、車輛管理
負(fù)責(zé)醫(yī)院公務(wù)車輛的使用,、保養(yǎng)、維修管理,;車輛的派遣與監(jiān)督,;負(fù)責(zé)醫(yī)院停車位的管控。
8,、負(fù)責(zé)本部門的成本,、費(fèi)用管理。
9,、其他
負(fù)責(zé)做好上情下達(dá),、下情上達(dá)的工作;
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇三
為保證食品衛(wèi)生,,保障就餐人員的身體健康,給就餐者提供一個(gè)清潔,、衛(wèi)生,、舒適的就餐環(huán)境,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》有關(guān)規(guī)定,,特制定衛(wèi)生管理制度如下:,。
一、貫徹執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”,,實(shí)行衛(wèi)生五四制,。
三、桌椅,、物品,、設(shè)備潔凈,、無污垢及油膩、定位放置,;
四,、生熟食品及刀、案,、容器分開,,放入冰箱的熟食品蓋好,無交叉污染,。
五,、各種蔬菜等食品必須清洗干凈,先洗后切,,防止食物營(yíng)養(yǎng)成分流失,,餐具每天必須進(jìn)行高溫滅菌消毒。
六,、食堂工作人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,,做到“四勤”:勤洗澡、勤換衣服,、勤理發(fā),、勤剪指甲,。工作時(shí)衣帽整潔,,定期健康查體,無傳染性疾病,,不穿工作服上廁所,。
七、食堂工作人員分發(fā)食品前要洗手,,一律使用食品夾,,開飯時(shí)要戴口罩,上班不吸煙,,不隨地吐痰,,不面對(duì)食品咳嗽、打噴嚏,。
八,、不供應(yīng)變質(zhì)、不潔食品,。無食物中毒發(fā)生,。
九、經(jīng)常保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,,每日一小掃,,每周一大掃。抹布、墩布洗凈,、定位懸掛,,無異味。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇四
人力資源部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院人事相關(guān)工作,,包括員工招聘,、入職、培訓(xùn),、考核,、定崗、離職,、以及辦理職工保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)等人事管理工作,。
(2)負(fù)責(zé)新員工入職、試用期管理,;負(fù)責(zé)建立健全人才測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和甄選流程,;主持人力資源的錄用、任免,、調(diào)動(dòng),、晉升、辭退等,。
(3)協(xié)助醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部審定醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)資質(zhì)和技術(shù)職稱;
(4)負(fù)責(zé)編制,、修訂員工手冊(cè),,并組織培訓(xùn)、簽收,。
(5)負(fù)責(zé)單位勞動(dòng)合同,、養(yǎng)老保險(xiǎn)的規(guī)范管理。
負(fù)責(zé)編制醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃,,并組織實(shí)施,;組織建立員工的職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,制定員工激勵(lì)政策并組織實(shí)施,。
(2)負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)關(guān)系管理(社保,、勞動(dòng)合同簽定、解除,、離職轉(zhuǎn)崗程序,、員工檔案);
(3)負(fù)責(zé)員工基本工資核算,;按醫(yī)院的福利政策負(fù)責(zé)員工福利發(fā)放,。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇五
2,、保持污水排放系統(tǒng)順利通暢,定期對(duì)醫(yī)院排放系統(tǒng)進(jìn)行維修,。
3,、工作人員做好自身防護(hù),采集污水時(shí)戴手套,,操作后洗手,。
4、每日監(jiān)測(cè)污水總余氯2次,,并做好登記,。
5、每月做好污水糞大腸桿菌檢測(cè),,有報(bào)告并備查,。
6、每年做好致病菌(沙門氏菌,、志賀菌)檢測(cè),,不得少于2次。
7,、在傳染病流行期間,,應(yīng)增加污水處理消毒劑的投放量,保證污水處理的余氯含量6.5mg/l.
8,、保持室內(nèi)空氣流量,,環(huán)境清潔。
9,、污水處理原料妥善保管,,合理配比,。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇六
為進(jìn)一步加強(qiáng)我政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,進(jìn)一步緩解群眾“看病難,、看病貴”,,確保本年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)的完成,按照市,、縣衛(wèi)生局民主評(píng)議實(shí)施方案的有關(guān)要求,,制定本責(zé)任書。
一,、各科室要以科主任負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,,制定目標(biāo)明確、內(nèi)容具體,、操作性強(qiáng)的工作實(shí)施方案,,建立責(zé)任制,,形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好機(jī)制,。
二,、認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院20xx年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》中提出的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),使我院政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),,群眾滿意率不斷提高,,年內(nèi)在本科室不發(fā)生造成惡劣社會(huì)影響的違紀(jì)違法案件,患者滿意率達(dá)到xx%以上,。
三,、認(rèn)真履行和兌現(xiàn)本科室的“政風(fēng)行風(fēng)公開承諾”。
四,、繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,,落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制和“全員承諾”。
五,、認(rèn)真貫徹落實(shí)本院提出的各項(xiàng)“醫(yī)療惠民工程”政策,、措施,使每個(gè)就醫(yī)的“低?!比罕?、農(nóng)村“五保戶”以及其他需要醫(yī)療救助的特殊困難群眾能按照有關(guān)規(guī)定享受到減免醫(yī)療費(fèi)用和優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真落實(shí)先住院后付費(fèi),、藥物零差價(jià),。
六、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省,、市關(guān)于醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格的各項(xiàng)政策規(guī)定,,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省、市關(guān)于醫(yī)用藥品,、設(shè)備,、耗材招標(biāo)采購(gòu)的各項(xiàng)制度,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,。
七,、認(rèn)真貫徹落實(shí)我縣《關(guān)于黨務(wù)政務(wù)公開透明運(yùn)行工作的意見》,公開服務(wù)事項(xiàng),、公開服務(wù)信息,、公開服務(wù)價(jià)格、公開服務(wù)承諾等,,認(rèn)真接受群眾監(jiān)督,,保證我院高質(zhì)完成院務(wù)公開工作。
八,、加強(qiáng)效能建設(shè),,提速工作過程,、提高工作質(zhì)量、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,杜絕“門難進(jìn),、臉難看、話難聽,、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生,。
九、嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)規(guī)章制度,,保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)免公平,、公正,使參合農(nóng)民得到更大的實(shí)惠,。
十,、及時(shí)高質(zhì)量完成本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作并及時(shí)上報(bào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)材料。
十一,、對(duì)各科室落實(shí)上述要求的情況,,年底要進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)及糾風(fēng)工作考核,并將考核結(jié)果作為考核科主任組織和領(lǐng)導(dǎo)能力的一個(gè)重要依據(jù)和評(píng)先評(píng)優(yōu)的必要條件,,對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作搞的好的,,院方要通報(bào)表彰;年度出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)情況考核成績(jī)達(dá)不到要求或民主評(píng)議工作評(píng)為不滿意檔次的,,予以通報(bào)批評(píng),,取消評(píng)先資格,并與經(jīng)濟(jì)掛鉤,、給予經(jīng)濟(jì)處罰,。
總支書記:
科主任:
二0xx年x月x日。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇七
1,、在醫(yī)教管理處領(lǐng)導(dǎo)下工作,。
2、統(tǒng)計(jì)室有專人負(fù)責(zé)收集,、登記,、核實(shí)和積累醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的原始資料數(shù)據(jù),并由專人負(fù)責(zé)匯總、填報(bào),做到原始資料來源落實(shí),有據(jù)可查,。
3、有價(jià)值的卡片,、記錄等資料,要?dú)w檔長(zhǎng)期保存,。
4、認(rèn)真,、反復(fù)核對(duì)統(tǒng)計(jì)中的每個(gè)數(shù)字,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。
5,、認(rèn)真填寫各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做到填寫完整、準(zhǔn)確,、及時(shí),、字跡清楚。
6,、運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)方法對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行的分析,寫出各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,。
7、根據(jù)規(guī)定按時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。
8,、提供本院領(lǐng)導(dǎo)管理需要和各項(xiàng)科研所需的各種統(tǒng)計(jì)資料。
9,、督促各科室做好醫(yī)療登記,、統(tǒng)計(jì)工作。
10,、做好統(tǒng)計(jì)資料的保密工作,。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇八
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和現(xiàn)代管理知識(shí)學(xué)習(xí),,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。
2、負(fù)責(zé)擬定院感工作計(jì)劃,,提交主管院長(zhǎng)審批后,,組織實(shí)施;負(fù)責(zé)擬定科室醫(yī)院感染工作制度,,并督促執(zhí)行,。
3、每月一次做好全院出院病例的回顧性調(diào)查,,統(tǒng)計(jì)匯總?cè)焊腥韭?、漏?bào)率。
4,、每月對(duì)重點(diǎn)部門進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),、對(duì)全院使用中紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
5,、每月對(duì)全院醫(yī)院感染管理進(jìn)行一次綜合質(zhì)量考核,,考核結(jié)果與科室質(zhì)量掛鉤。
6,、每月不定期深入科室了解情況,,協(xié)調(diào)科室間醫(yī)院感染各項(xiàng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,、及時(shí)解決,。
7,、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)傳染病法》要求做好傳染病的管理,督促科室做好傳染病的疫情報(bào)告工作,。
8,、發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)流行時(shí),及時(shí)組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,,分析原因,,積極提出控制措施,并向主管院長(zhǎng)請(qǐng)示匯報(bào),。
9,、有目的、有計(jì)劃地開展高危人群,、高危因素的目標(biāo)性檢測(cè),,達(dá)到有效控制醫(yī)院感染的目的。
10,、對(duì)購(gòu)入消毒藥械,、消毒劑、一次性使用衛(wèi)生用品等嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),,不合格產(chǎn)品嚴(yán)禁進(jìn)入醫(yī)院,。
11、定期(每月或每季度)將醫(yī)院感染信息反饋到科室,,對(duì)臨床抗感染藥物的應(yīng)用,、消毒隔離等方面提出指導(dǎo)性意見。
12,、每年有計(jì)劃地完成醫(yī)院感染管理知識(shí)的培訓(xùn),,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染控制知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
13,、監(jiān)督,、管理醫(yī)療廢物處理、焚燒,,按照國(guó)家要求正確處理醫(yī)療廢物,。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇九
為了保證醫(yī)院工作的正常運(yùn)行,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,,使管理上臺(tái)階,,服務(wù)上檔次,增進(jìn)醫(yī)院的社會(huì)效益,,必須建立和健全醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,使醫(yī)院各部門、各科室,、各級(jí)各類人員在工作中有章可循,,循章必嚴(yán)、違章必究,。為此,,我們吸取社會(huì)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合高校特點(diǎn)和本院實(shí)際情況,,制訂了一系列規(guī)章制度,。
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)院治理,,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,,改善醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,保證醫(yī)療服務(wù)安全,。根據(jù)我院各項(xiàng)規(guī)章制度的工作要求,,我院在堅(jiān)持以病人為中心,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的前提下,,組織開展了醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)院規(guī)章制度知識(shí)學(xué)習(xí)的活動(dòng)?,F(xiàn)將我院開展醫(yī)院規(guī)章制度學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)如下:
近年來,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,,現(xiàn)代化醫(yī)院管理對(duì)各項(xiàng)工作的規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化提出了更高的要求;依法治院,、規(guī)范行醫(yī)成為醫(yī)院在新形勢(shì)下應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),、保持可持續(xù)發(fā)展的基本保證。為使醫(yī)院的管理工作更加適應(yīng)形勢(shì)的需要,,以提高管理水平,、健全約束機(jī)制,醫(yī)院結(jié)合實(shí)際工作,,經(jīng)過多年的實(shí)踐,,逐步補(bǔ)充和健全規(guī)章制度,以保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。規(guī)章制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,,更是規(guī)范各個(gè)部門使其順利工作的保障。
醫(yī)院規(guī)章制度是醫(yī)院一切業(yè)務(wù)和行政管理工作的基礎(chǔ)與準(zhǔn)繩,,是全體員工共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則,。明確規(guī)定員工什么事可做,什么事不可做,,應(yīng)該怎么做;如果工作中違規(guī)操作出現(xiàn)錯(cuò)誤則相應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任,,如果在科研工作中取得重大成果則有相應(yīng)的獎(jiǎng)賞。這樣,各部門分工明確,,職責(zé)清楚,,相互協(xié)作,員工在工作中能有法可依,,有章可循,,避免不必要的探索和相互推諉現(xiàn)象,促進(jìn)工作人員的自覺性和講效率的工作作風(fēng),,是醫(yī)院工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化和提高工作效率的保障。工作效率的提高能減少單位成本,,從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
與此同時(shí),我院還把醫(yī)院規(guī)章制度培訓(xùn)與醫(yī)療工作同規(guī)劃,、同落實(shí),、同考核,保證將醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí)活動(dòng)落到實(shí)處,。我院于8月1日對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次法律法規(guī)知識(shí)考試,,考試合格率為100%。通過組織醫(yī)院規(guī)章制度知識(shí)考試,,不僅使全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度有了更深的印象,,而且也充分反映了全院廣大職工的學(xué)習(xí)成效。
因此,,我院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在工作上嚴(yán)格按照規(guī)章制度中的各項(xiàng)要求,,規(guī)范自身行為,認(rèn)真完成工作,,改進(jìn)不完善之處,,發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個(gè)醫(yī)院工作正常且順利進(jìn)行,,保證各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,,為懷遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇十
隨訪模板設(shè)置:不同科室,、不同疾病,、不同病區(qū)可以設(shè)置不同的隨訪模板,并可設(shè)置不同的隨訪周期:對(duì)于普通疾病設(shè)置單次隨訪,,直接指定下次隨訪日期;對(duì)于慢病的多次隨訪,,可以指定每次隨訪的日期間隔,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算隨訪日期序列,。
隨訪模板應(yīng)用:既可以對(duì)患者逐個(gè)設(shè)置隨訪模板,,又能批量設(shè)置患者模板,,也可以將模板直接應(yīng)用到病區(qū)、科室,,所有該病區(qū),、科室患者都使用該模板。
隨訪內(nèi)容記錄:根據(jù)不同的隨訪目的,,可以設(shè)置不同的隨訪問卷,。組卷方式靈活,,題目數(shù)量不受限制,。
方便的答卷方式:?jiǎn)柧碇械念}目既可采用下拉式選項(xiàng)(用鼠標(biāo)選擇),也可手動(dòng)輸入答案,,方便手腦協(xié)調(diào),,減輕工作壓力。
智能隨訪提示:設(shè)置好患者隨訪模板及問卷后,,就不再需要人工干預(yù),,系統(tǒng)在后臺(tái)自動(dòng)計(jì)算下一次隨訪日期,系統(tǒng)會(huì)提示當(dāng)天需隨訪患者列表,。對(duì)于當(dāng)天未隨訪患者,,第二天會(huì)在過期未隨訪列表中提示。
分配隨訪患者:可以按照病區(qū),,科室,,病種等條件為隨訪員自動(dòng)或手動(dòng)分配患者。
隨訪結(jié)果查詢統(tǒng)計(jì):對(duì)隨訪問卷可做分類查詢統(tǒng)計(jì),,分析出患者目前最關(guān)心的問題,,為醫(yī)院提升管理水平提供客觀依據(jù)。查詢條件可以靈活輸入,,不受限制,。
隨訪知識(shí)庫(kù):系統(tǒng)提供常見疾病知識(shí)庫(kù),供隨訪人員參考,。
自動(dòng)提示隨訪患者列表:隨訪人員為患者設(shè)定隨訪周期及問卷后,,不再需要主動(dòng)記住那些紛繁復(fù)雜的日期,患者等細(xì)節(jié),,到預(yù)定日期后,,系統(tǒng)自動(dòng)彈出隨訪患者列表,一目了然,。
呼入呼出彈屏:呼入呼出電話時(shí),,系統(tǒng)自動(dòng)彈出該患者信息窗口,可以看到該患者的基本信息,,門診信息,,住院數(shù)據(jù),,診斷,醫(yī)囑,,歷次隨訪記錄等,,做到心中有數(shù)。
意見建議:針對(duì)患者提出的疑難問題,,隨訪人員記錄后向上級(jí)提交,,管理者登陸系統(tǒng)后可以對(duì)該問題批復(fù)處理意見,隨訪人員可以根據(jù)該批復(fù)向患者反饋,,形成閉環(huán)處理,。
完整的患者數(shù)據(jù):除患者基本信息外,還包括門診記錄,,住院數(shù)據(jù),,醫(yī)囑,護(hù)理記錄,,病案首頁(yè),,消費(fèi)記錄,隨訪記錄等,,這些數(shù)據(jù)不需要人工錄入,,都從his中自動(dòng)讀取。
患者可以通過本系統(tǒng)預(yù)約就診,,預(yù)約數(shù)據(jù)自動(dòng)寫入his,,患者來院后直接到掛號(hào)處取號(hào)即可。
隨訪部門領(lǐng)導(dǎo):查詢統(tǒng)計(jì)分配給該隨訪員患者人數(shù),,新增患者人數(shù),,已經(jīng)隨訪人數(shù),患者到院人數(shù),,下周隨訪人數(shù),,過期未隨訪人數(shù),本月隨訪人數(shù),,通話總數(shù),,通話總時(shí)長(zhǎng),患者到院轉(zhuǎn)化率等,,可按各項(xiàng)排序,,并可匯總本部門數(shù)據(jù)。
隨訪人員:分配給自己的患者,,當(dāng)天新增患者,,今天要隨訪患者,本周要隨訪患者,,本月要隨訪患者,,已經(jīng)到院患者,,超期未隨訪患者等。
查詢隨訪記錄:查詢隨訪記錄細(xì)項(xiàng)內(nèi)容,,如腎病隨訪記錄,,查詢尿素氮,肌酐超標(biāo)患者,。
查詢檢查檢驗(yàn):比如對(duì)糖尿病患者,,查詢糖化血紅蛋白大于7、0,,并且微量白蛋白20的患者,,針對(duì)查詢出的患者,可以做進(jìn)一步隨訪,。
通話錄音:通話過程全程錄音,,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,減少醫(yī)患糾紛,,完善的權(quán)限控制:聽取錄音采用授權(quán)方式,只有授權(quán)后才能聽錄音,。
隨訪結(jié)束后,,可以給患者發(fā)飲食運(yùn)動(dòng)護(hù)理短信,短信模板自行設(shè)置,,可以群發(fā)短信,。
回訪系統(tǒng)內(nèi)置會(huì)員管理功能,可以設(shè)置會(huì)員間關(guān)系,,積分規(guī)則,,獎(jiǎng)勵(lì)政策等。此功能適用于醫(yī)院內(nèi)部的康復(fù)俱樂部(腎病,,糖尿病等需長(zhǎng)期控制疾病)等,。
隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,患者在注重治療效果的同時(shí)同樣在意醫(yī)院的整體服務(wù)水平,?;卦L恰恰是醫(yī)院治療服務(wù)后的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是醫(yī)院和患者溝通的橋梁,對(duì)醫(yī)院來說患者的評(píng)價(jià)和建議是非常寶貴的。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇十一
1,、開展員工培訓(xùn),,目的在于有效開發(fā)醫(yī)院人力資源,提高員工素質(zhì),,激發(fā)員工潛能,提高工作績(jī)效,使員工能夠獲得醫(yī)院發(fā)展所需要的知識(shí)和技能,,從而與醫(yī)院共同發(fā)展,。
2、本制度中的培訓(xùn)是指本院?jiǎn)T工在特定場(chǎng)合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí),、討論,、演練等各種提高員工工作技能、素質(zhì)和處置意外事件能力的活動(dòng),。
3,、本制度適用于本院全體員工。
1,、科教科是醫(yī)院的培訓(xùn)主管部門,,負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌、管理,,其他各職能部門和科室應(yīng)協(xié)調(diào)配合共同實(shí)施,。
2、科教科應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的人力資源狀況,,以及各部門培訓(xùn)需求計(jì)劃和醫(yī)院全年工作安排,,制定出醫(yī)院總體年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,、監(jiān)督落實(shí)情況并組織考核,。
3、各職能部門為醫(yī)院培訓(xùn)的業(yè)務(wù)分管部門,。各職能部門應(yīng)及時(shí)向科教科提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,,并積極配合科教科開展培訓(xùn)工作。
4,、科教科在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
4.1醫(yī)院培訓(xùn)體系的建立,,培訓(xùn)制度的制定與修訂。
4.2醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施,。
4.3,、對(duì)各部門的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,。
4.4,、對(duì)培訓(xùn)講師的選擇、確定及協(xié)助培訓(xùn),。
4.5,、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。
4.6,、培訓(xùn)資料,、報(bào)表的收集、匯總,、整理及歸檔,。
4.7,、參訓(xùn)員工的考勤監(jiān)管。
5,、各部門(科室)在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
5.1,、業(yè)務(wù)技能相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃的制定。
5.2,、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的組織實(shí)施,。
5.3、科教科開展相關(guān)培訓(xùn)工作,,特別是為新員工指定帶教老師,,做好新員工入職培訓(xùn)工作。
5.4,、本部門(科室)參訓(xùn)員工的組織與管理,。
5.5、培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告的撰寫和呈報(bào),。
1,、制定醫(yī)院的年度培訓(xùn)計(jì)劃前,科教科應(yīng)對(duì)醫(yī)院培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,。培訓(xùn)需求主要包括以下方面:
1.1,、醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、文化建設(shè)需求,。
1.2、各職能部門(科室)日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求,。
1.3,、醫(yī)院重點(diǎn)崗位人才培養(yǎng)需求。
2,、員工培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種,,培訓(xùn)師由培訓(xùn)組織實(shí)施部門和科教科根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃共同協(xié)商確定。
2.1,、內(nèi)部培訓(xùn)師采取各部門推薦,,科教科選取。
2.2,、外部培訓(xùn)師的聘用,。外部培訓(xùn)師的聘請(qǐng)由科教科根據(jù)醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃,采用與專業(yè)培訓(xùn)公司合作或自行聯(lián)系的方式推選,。
3.1,、崗前培訓(xùn)(新員工入職培訓(xùn))科教科負(fù)責(zé)組織實(shí)施本院招聘的新員工崗前院級(jí)培訓(xùn),相關(guān)職能部門予以配合,。
3.2,、在崗培訓(xùn):由各用人部門根據(jù)崗位技能要求,,對(duì)員工實(shí)施不定期的各崗位在職培訓(xùn)。業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)制定相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,,加強(qiáng)監(jiān)督,、管理和組織實(shí)施。
3.3,、外出培訓(xùn)和進(jìn)修:各部門可根據(jù)部門建設(shè)實(shí)際需求,,以及新技術(shù)、新項(xiàng)目開展的具體要求,,充分調(diào)研并經(jīng)部門討論決定后提出申請(qǐng),,業(yè)務(wù)主管部門、科教科和院領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可實(shí)施,。
4.1,、培訓(xùn)組織實(shí)施部門必須根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)主題和主要內(nèi)容,,確定培訓(xùn)師,、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)地點(diǎn),,做好培訓(xùn)資料準(zhǔn)備。
4.2,、為確保培訓(xùn)整體效果,,培訓(xùn)組織實(shí)施部門應(yīng)事先與參訓(xùn)部門溝通,確保參訓(xùn)率達(dá)到80%以上,。
4.3,、培訓(xùn)組織實(shí)施部門擬定培訓(xùn)通知并下發(fā),做好培訓(xùn)場(chǎng)地環(huán)境布置,、教具借調(diào),、培訓(xùn)設(shè)備安裝調(diào)試、通知講師及受訓(xùn)人員等準(zhǔn)備,;培訓(xùn)師做好授課備課準(zhǔn)備,。
5.1、培訓(xùn)組織實(shí)施部門應(yīng)組織參訓(xùn)人員在《培訓(xùn)簽到表》上簽到,,同時(shí)發(fā)放培訓(xùn)相關(guān)資料,。
5.3、培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課,,培訓(xùn)組織實(shí)施部門人員做好培訓(xùn)工作的相關(guān)記錄,。
6.1、所有參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知之日起,應(yīng)合理安排本職工作及私人事務(wù),,確保準(zhǔn)時(shí)參加,。
6.2、培訓(xùn)期間的所有員工上課時(shí)均應(yīng)維護(hù)本院的員工形象,,并自覺遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度,。到早退的現(xiàn)象發(fā)生。培訓(xùn)記錄表由科教科存檔備查,。
6.4,、員工外出進(jìn)修培訓(xùn)時(shí),需持經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽批后的《外出進(jìn)修培訓(xùn)申請(qǐng)單》至科教科并簽訂培訓(xùn)協(xié)議,,培訓(xùn)協(xié)議簽訂后方可外出,。
6.5、員工參訓(xùn)期間,,未向科教科請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)的,,其培訓(xùn)缺勤課時(shí)將按曠工處理。
6.6,、員工如因公或其他緊急事宜確實(shí)不能參訓(xùn)的,,需至少提前辦理請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字同意后交科教科備查,。因特殊原因未能提前請(qǐng)假的,,應(yīng)到科教科說明原因,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),,否則按曠工處理,。
7.1、外派培訓(xùn)進(jìn)修可以采取全脫產(chǎn),、半脫產(chǎn)或業(yè)余形式,,培訓(xùn)費(fèi)支付方式可以是公費(fèi)或自費(fèi)。
7.2,、員工參加外派培訓(xùn)必須由科教科代表醫(yī)院與其簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議,對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用,、培訓(xùn)期間薪酬待遇及培訓(xùn)后服務(wù)年限等有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行書面約定,。
7.3、員工參加全脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)外派培訓(xùn)前,,必須與用人部門指定的其它員工作好工作交接,。
7.4、員工參加外派培訓(xùn)結(jié)束后,,應(yīng)結(jié)合崗位工作實(shí)際,,認(rèn)真撰寫培訓(xùn)心得體會(huì),與培訓(xùn)相關(guān)資料一并上交部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)審閱,、存檔,,作為培訓(xùn)評(píng)估的主要依據(jù)之一,。
7.5、員工參加外派培訓(xùn)結(jié)束后,,部門認(rèn)為有必要的,,應(yīng)該由參訓(xùn)員工將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行整理,為同類崗位的員工進(jìn)行,、傳達(dá)和培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)資源共享。
8.1,、培訓(xùn)前應(yīng)了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識(shí)水平,。
8.2、培訓(xùn)中應(yīng)了解參訓(xùn)員工的掌握情況,,以利于培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整,。
8.3、每期培訓(xùn)結(jié)束時(shí),,組織實(shí)施部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,,供學(xué)員填寫后收回,,并匯總學(xué)員意見,,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。
8.4、科教科應(yīng)對(duì)各部門評(píng)估培訓(xùn)的成效,,定期分發(fā)“培訓(xùn)效果評(píng)估表”,供各部門主管填寫后匯總意見,,并結(jié)合實(shí)際分析評(píng)估培訓(xùn)的成效,,做成書面報(bào)告,,呈院領(lǐng)導(dǎo)審核后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。
8.5,、培訓(xùn)的組織實(shí)施部門可以開展培訓(xùn)考核,,具體由培訓(xùn)師設(shè)置考題,組織實(shí)施部門組織參訓(xùn)人員積極參與,。
1,、每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),如組織實(shí)施部門開展考核工作,,講師應(yīng)將學(xué)員的考核成績(jī)?cè)u(píng)定出來,,連同試卷送科教科,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料,。
2,、主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)《培訓(xùn)效果評(píng)估表》,送科教科歸檔,。
3、每三個(gè)月,各部門應(yīng)填寫“培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”呈科教科,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況,。
2.1,、培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同,、評(píng)估資料、各種表單等。
2.2、培訓(xùn)師的聘任,、考核資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等,。
2.3、參訓(xùn)員工的評(píng)估,、考核資料,,培訓(xùn)記錄表等,。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇十二
1,、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的行政管理和綜合協(xié)調(diào)工作,。
2、起草全院性的行政工作計(jì)劃,、總結(jié)和報(bào)告,。
3、做好各種文件的收發(fā),、登記,、傳遞、傳閱,、立卷,、歸檔、保管,、利用和文件保密等工作,。文件的傳遞、傳閱要及時(shí),,擬辦意見要恰當(dāng),,領(lǐng)導(dǎo)閱批后的文件,,要認(rèn)真落實(shí)和催辦;處理后要及時(shí)將結(jié)果,、情況向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,必要時(shí)要向來文的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。
4,、草擬,、審核、印發(fā)醫(yī)院行政文件,,對(duì)各職能部門及業(yè)務(wù)科室以院的名義草擬的公文進(jìn)行具體審核,所有院發(fā)文必須經(jīng)院辦核稿后,,由院長(zhǎng)簽發(fā),。
5、經(jīng)常深入各部門,,了解各項(xiàng)工作的情況,,加以綜合分析,向院長(zhǎng)匯報(bào),,并提出意見和建議,,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。起草,、印發(fā)情況反映,、調(diào)查報(bào)告等材料。
6,、具體安排各種行政會(huì)議,,做好會(huì)議記錄。及時(shí)傳達(dá)院長(zhǎng)及各種行政會(huì)議做出的決定,,并對(duì)具體執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查,。做到上情下達(dá)和下情上達(dá),溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系,,做好協(xié)調(diào)工作,。
7、嚴(yán)格按照印鑒及介紹信管理制度,,做好醫(yī)院印鑒和介紹信的使用和管理工作,。
8、做好醫(yī)院的宣傳報(bào)道工作,。采寫,、審核、編發(fā)院宣傳報(bào)道稿,,編印醫(yī)院院訊及其他宣傳資料,。與各新聞媒體聯(lián)系,,并處理各種有關(guān)醫(yī)院公眾形象方面的事務(wù)。
9,、安排行政總值班和節(jié)假日行政值班,,及時(shí)檢查值班記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)牽頭處理,。
10,、負(fù)責(zé)醫(yī)院文印、內(nèi)外勤務(wù),、郵電通訊,、信訪接待等工作。
11,、做好全院文書檔案的收集,、整理、立卷存檔工作,,執(zhí)行保密制度,。
12、承辦日常行政事務(wù)和院長(zhǎng)交辦的其他臨時(shí)性工作,。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇十三
為了保證醫(yī)院工作的正常運(yùn)行,,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,使管理上臺(tái)階,,服務(wù)上檔次,,增進(jìn)醫(yī)院的社會(huì)效益,必須建立和健全醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,使醫(yī)院各部門,、各科室、各級(jí)各類人員在工作中有章可循,,循章必嚴(yán),、違章必究。為此,,我們吸取社會(huì)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合高校特點(diǎn)和本院實(shí)際情況,制訂了一系列規(guī)章制度,。
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)醫(yī)院治理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,,改善醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,,保證醫(yī)療服務(wù)安全。根據(jù)我院各項(xiàng)規(guī)章制度的工作要求,我院在堅(jiān)持以病人為中心,,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的前提下,,組織開展了醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)的活動(dòng)。現(xiàn)將我院開展學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)如下:
近年來,,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速,,現(xiàn)代化醫(yī)院管理對(duì)各項(xiàng)工作的規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化提出了更高的要求;依法治院,、規(guī)范行醫(yī)成為醫(yī)院在新形勢(shì)下應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、保持可持續(xù)發(fā)展的基本保證,。為使醫(yī)院的管理工作更加適應(yīng)形勢(shì)的需要,,以提高管理水平、健全約束機(jī)制,,醫(yī)院結(jié)合實(shí)際工作,,經(jīng)過多年的實(shí)踐,逐步補(bǔ)充和健全規(guī)章制度,,以保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。規(guī)章制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,,更是規(guī)范各個(gè)部門使其順利工作的保障,。
是醫(yī)院一切業(yè)務(wù)和行政管理工作的基礎(chǔ)與準(zhǔn)繩,是全體員工共同遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則,。明確規(guī)定員工什么事可做,,什么事不可做,應(yīng)該怎么做;如果工作中違規(guī)操作出現(xiàn)錯(cuò)誤則相應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任,,如果在科研工作中取得重大成果則有相應(yīng)的獎(jiǎng)賞,。這樣,各部門分工明確,,職責(zé)清楚,,相互協(xié)作,員工在工作中能有法可依,,有章可循,,避免不必要的探索和相互推諉現(xiàn)象,促進(jìn)工作人員的自覺性和講效率的工作作風(fēng),,是醫(yī)院工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化和提高工作效率的保障。工作效率的提高能減少單位成本,,從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
與此同時(shí),我院還把培訓(xùn)與醫(yī)療工作同規(guī)劃、同落實(shí),、同考核,,保證將的學(xué)習(xí)活動(dòng)落到實(shí)處。我院于8月1日對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次法律法規(guī)知識(shí)考試,,考試合格率為100%,。通過組織知識(shí)考試,不僅使全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度有了更深的印象,,而且也充分反映了全院廣大職工的學(xué)習(xí)成效,。
因此,我院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在工作上嚴(yán)格按照規(guī)章制度中的各項(xiàng)要求,,規(guī)范自身行為,,認(rèn)真完成工作,改進(jìn)不完善之處,,發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)點(diǎn),,要求只有這樣才能以自己的行為真正保證整個(gè)醫(yī)院工作正常且順利進(jìn)行,保證各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,,為懷遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院的發(fā)展與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
在我們平凡的日常里,制度在生活中的使用越來越廣泛,,制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則,。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編收集整理的醫(yī)院規(guī)章......
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇十四
親愛的員工:
歡迎你加入xx醫(yī)院這個(gè)溫馨的團(tuán)隊(duì),,成為我們中間的一員,。
我們深信:
你的加入,一定會(huì)增添xx活力;,。
你的加入,,一定會(huì)帶給xx成長(zhǎng);。
你的加入,,一定會(huì)融洽xx氛圍;,。
我們深信:
xx醫(yī)院,一定會(huì)提供給你適合工作的氛圍;,。
xx醫(yī)院,,一定會(huì)提供給你安定發(fā)展的平臺(tái);。
xx醫(yī)院,,一定會(huì)提供給你遠(yuǎn)大可靠的前途;,。
xx的成功依賴于我們共同的努力,你的成功來源于我們共同的發(fā)展,。
xx醫(yī)院期待你和xx共同的成功!xx醫(yī)院也會(huì)為我們共同的成功而自豪!
歡迎加入xx這個(gè)大團(tuán)隊(duì),,讓我們一起努力吧!
略
略
在工作中通過團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)展自我,發(fā)展他人,,發(fā)展我們的事業(yè),。
強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任心,正直,、誠(chéng)實(shí),、公開、公正,、包容是我們的表現(xiàn),。
坦誠(chéng)相待、互相尊重,、互相鼓勵(lì),、互相關(guān)心、互相幫助,、互相贊賞,,是我們的準(zhǔn)則。
誠(chéng)信醫(yī)療;以科技為先導(dǎo),,以人才為基礎(chǔ),,以療效為根本;以服務(wù)求生存,以創(chuàng)新求發(fā)展,。
1,、全院職工必須遵紀(jì)守法、遵守職業(yè)道德,,以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益使患者滿意為目標(biāo),全心全意為患者服務(wù),。
2,、全院職工必須遵守公司和醫(yī)院的規(guī)章制度,忠于職守,,敬業(yè)愛崗,,認(rèn)真履行各級(jí)人員崗位職責(zé),遵守紀(jì)律,,忠誠(chéng)公司和醫(yī)院,,保守機(jī)密。
3,、全院職工必須服從公司和醫(yī)院的統(tǒng)一工作安排和調(diào)動(dòng),。
4、全院職工必須發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,視病人需要為第一需要,,將病人利益視為高于一切,奉獻(xiàn)自我。
1,、努力加強(qiáng)工作責(zé)任心,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,熟練掌握本崗位的工作職責(zé),、工作技能,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程、規(guī)范,,防止誤診,、漏診、錯(cuò)收,、漏收,、錯(cuò)配、錯(cuò)發(fā),、打錯(cuò)針,、做錯(cuò)治療等現(xiàn)象發(fā)生,提高診斷率,、治愈率,,減少和杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯(cuò),、醫(yī)療事故的發(fā)生,。
2、提倡文明服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、微笑服務(wù),做到患者有問必答,,不能不理睬患者(家屬),,嚴(yán)禁和患者(家屬)發(fā)生頂撞、爭(zhēng)吵,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)院內(nèi)感染防范和管理,,按衛(wèi)生行政主管部門和衛(wèi)生防疫部門的要求做好各項(xiàng)登記工作,。治療、操作時(shí)必須戴口罩,。
4,、不準(zhǔn)接受患者(家屬)宴請(qǐng)、紅包,,不準(zhǔn)收受回扣等;未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁私自出診,、會(huì)診,。嚴(yán)禁介紹病人到其他單位進(jìn)行本院能處理的檢查、治療或購(gòu)買藥品;嚴(yán)禁在本院內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)的醫(yī)療行為(檢查,、化驗(yàn),、治療等),違者重罰,。
5,、愛護(hù)和定期保養(yǎng)儀器、設(shè)備,、家電等,,節(jié)約能源(辦公用品、消耗性材料,、一次性材料,、水、電,、煤氣等),,做到隨手關(guān)水、關(guān)電,、關(guān)空調(diào),。醫(yī)院空調(diào)由后勤部主任(主管)統(tǒng)一管理。
5,、加強(qiáng)防范意識(shí),,每天下班前要關(guān)水、關(guān)電,、關(guān)窗,、關(guān)門,做好防火,、防盜,、防意外事故等安全保衛(wèi)工作。
1,、認(rèn)真遵守醫(yī)院文明用語(yǔ)規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)中對(duì)職工的基本要求,儀表整齊(胸卡,、衣,、帽、鞋子等),,行為端莊,,樹立白衣天使的良好形象,自覺提高和維護(hù)醫(yī)院的`聲譽(yù),。不準(zhǔn)穿白大衣進(jìn)入食堂和上街,,不準(zhǔn)化妝(淡妝除外),、手上戴首飾和穿拖鞋上班;工作場(chǎng)所禁止吃早中晚餐,工作期間禁止干私活,、吃零食,、閑談嬉笑、大聲喧嘩,、打瞌睡,、聽音樂、玩電腦游戲,、上網(wǎng)娛樂,、帶小孩、看非本專業(yè)書刊雜志(有患者時(shí)不能看任何書刊雜志),,導(dǎo)醫(yī)工作期間禁止看任何書刊雜志;坐班制護(hù)理人員夜間值班不準(zhǔn)睡覺;醫(yī)院冰箱不準(zhǔn)存放個(gè)人物品,、食品等;各種車輛嚴(yán)格按規(guī)定停放,禁止亂停亂放;工作日就餐和值班人員禁止飲酒;工作期間禁止打私人電話和利用內(nèi)部電話聊天;工作期間會(huì)客不得超過5分鐘,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行打卡考勤、請(qǐng)假制度,,工作人員上,、下班自覺打卡,嚴(yán)禁代打考勤卡,。上班不得遲到,、下班不得早退,工作期間不準(zhǔn)串崗,、嚴(yán)禁脫崗,。值班者必須按時(shí)做好交接班。
3,、講文明,、講道德、加強(qiáng)集體主義觀念,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù),、各科室之間的溝通,、協(xié)調(diào),工作上做到分工不分家,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,。
4,、注意公共衛(wèi)生,,保持所在崗位及公共場(chǎng)所整齊、清潔,、衛(wèi)生,,各部門、各科室做到自己科室人員責(zé)任承包,。
1,、員工入職手續(xù)辦理部門為院辦公室;。
5,、如醫(yī)院需要新員工提交離職證明,、社保停交證明,員工需主動(dòng)配合醫(yī)院工作,。
醫(yī)院按照勞動(dòng)法規(guī)定,,采取綜合計(jì)算工時(shí)制,每周工作六天,,休息一天,。
常規(guī)班次:
上午:8:00--12:00。
下午:13:30--17:30,。
非常規(guī)班次:
由醫(yī)院在不違反國(guó)家規(guī)定的情況下,,根據(jù)工作需要和季節(jié)需要決定。
1,、醫(yī)院?jiǎn)T工以指紋方式進(jìn)行考勤,,每日上下班均應(yīng)打卡。
2,、員工打卡以后即視為上班,,不得再因任何個(gè)人原因私自離崗;如查崗發(fā)現(xiàn)打卡后人不在崗者視為脫崗,罰款50元/次,。
3,、員工忘記打卡時(shí),必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,,再交辦公室存檔,,否則按事假半天處理。一個(gè)月內(nèi)忘記打卡累計(jì)不超過三次,。超過三次則罰款10元/次,。
4、若因手術(shù),、搶救病人或外出公務(wù)等特殊原因無法按時(shí)打卡時(shí),,必須將考勤卡于次日前交主管科室主任簽字證明,,否則按事假半天處理,。
5,、員工如有遲到、早退或曠工等情況,,依下列規(guī)定辦理:
(1)遲到,、早退。
a,、員工須按時(shí)上下班,,工作時(shí)間開始后15分鐘以內(nèi)到崗者為遲到,15分鐘后到崗者按事假半天處理,。月內(nèi)遲到第一次扣款5元;第二次扣款10元;第三次扣款20元;月內(nèi)累計(jì)遲到三次以上者,,按事假一天計(jì),給予警告處分并通報(bào)全院,。早退處罰辦法與遲到一致,。
b、醫(yī)院各種會(huì)議,、培訓(xùn)通知應(yīng)到人員必須按時(shí)參加(手機(jī)調(diào)為振動(dòng)或關(guān)機(jī)),,不得無故缺席,否則視為曠工;請(qǐng)假者應(yīng)先填寫《請(qǐng)假審批表》,,負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后交辦公室存檔;遲到,、早退一次扣款10元,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)三次者,,按事假一天計(jì),,給予警告處分并通報(bào)全院。
(2)曠工,。
1)未請(qǐng)假,、假滿未續(xù)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自不到崗或不到會(huì)者視為曠工;。
2)員工曠工不發(fā)當(dāng)日薪資及津貼,,并每次處以罰款100元;,。
3)無故連續(xù)曠工二日或全年累計(jì)曠工四日,按照嚴(yán)重違反公司制度處理,,醫(yī)院將根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定予以解聘處理,。
6、考勤卡異常審批權(quán)限,。
(3)行政,、后勤、財(cái)務(wù),、發(fā)展等部員工考勤卡由各部第一負(fù)責(zé)人簽批;,。
(4)各部負(fù)責(zé)人及醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)理部主任考勤由院長(zhǎng)或總經(jīng)理簽批,。
(5)考勤卡簽批時(shí),,應(yīng)先自行注明未打卡原因,,否則無效。
7,、院辦公室負(fù)責(zé)每月出勤統(tǒng)計(jì)工作,。
1、法定假日,。
共計(jì)11天,,元旦1天、五一勞動(dòng)節(jié)1天,、十一國(guó)慶節(jié)3天,、農(nóng)歷中秋節(jié)1天,農(nóng)歷清明節(jié)1天,,農(nóng)歷端午節(jié)1天,、農(nóng)歷春節(jié)3天。因工作需要無法在節(jié)日期間休假的,,由各科室在醫(yī)院統(tǒng)籌下安排補(bǔ)休,。
2、請(qǐng)假流程,。
(2)員工請(qǐng)假一天以內(nèi)(含一天)由直接主管審批,,部門科室負(fù)責(zé)人核準(zhǔn);。
(6)各部門科室主任請(qǐng)假三天以內(nèi)(含三天)由院長(zhǎng)核準(zhǔn);,。
(7)各部門科室主任請(qǐng)假三天以上(含三天)由院長(zhǎng)審批,,總經(jīng)理核準(zhǔn);。
(8)醫(yī)院?jiǎn)T工請(qǐng)假遵循“書面請(qǐng)假”,,“先請(qǐng)假后休假”原則;,。
(9)員工請(qǐng)假期間內(nèi)如遇有公休日或休假日不予扣除計(jì)算;。
(10)員工請(qǐng)假未辦理書面手續(xù)者,,記為曠工;,。
(11)《請(qǐng)假審批表》統(tǒng)一交院辦公室備案。
3,、病假,。
病假期間發(fā)放基本工資,一月內(nèi)累計(jì)病假不得超過兩天,,兩天以上部分按事假計(jì);,。
員工因公負(fù)傷醫(yī)療期按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
4,、事假,。
事假以0.5天起計(jì),不滿0.5天按0.5天計(jì)算,事假期間員工不享受任何薪資及津貼,。
事假一次不得超過五天,,全年累計(jì)事假不得超過三十天,否則醫(yī)院有權(quán)無條件解聘。特殊情況需總經(jīng)理批準(zhǔn),。
5、婚假,。
(1)凡醫(yī)院已轉(zhuǎn)正員工符合國(guó)家法定婚齡,,屬于初婚者,領(lǐng)取結(jié)婚證后,,即可申請(qǐng)婚假,。
(2)基礎(chǔ)婚假為5天,晚婚員工婚假為7天;,。
(3)員工婚假必須于結(jié)婚證領(lǐng)取一年內(nèi)休完,,超過一年不予核批婚假;。
(4)員工休婚假必須提前一星期向公司提交請(qǐng)假報(bào)告,,并附結(jié)婚證復(fù)印件,。
(5)員工婚假包含路途與法定節(jié)假日;。
(6)員工婚假期間發(fā)放基本工資,。
6,、喪假。
(1)直系親屬去世,,喪假三天(直系親屬指父母,、公婆(岳父母)、子女,、配偶);,。
(2)旁系親屬去世,喪假一天(旁系親屬指祖(外祖)父母,、兄弟姐妹);,。
(3)喪假期間發(fā)放基本工資。
7,、產(chǎn)假,。
(2)產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天,,產(chǎn)后75天,,難產(chǎn)的提供醫(yī)院證明可增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天,。
8、年休假。
(1)已轉(zhuǎn)正且在醫(yī)院連續(xù)工作滿一年以上的員工,每年可享受年休假一次;,。
(3)假期不跨年度累計(jì),,假期間發(fā)放基本工資;。
(4)外地員工報(bào)銷一次年假探親往返路費(fèi)(詳見財(cái)務(wù)制度),。
9,、加班。
加班按小時(shí)計(jì)算,,每8小時(shí)記為一天;,。
1、員工的薪酬由基本工資構(gòu)成;,。
2,、醫(yī)院采用月薪制,薪酬計(jì)算時(shí)間為每月1日至月底最后1日;,。
3,、薪酬發(fā)放日期為每月15日前;
4、薪酬發(fā)放形式為銀行卡或現(xiàn)金形式;,。
5,、公司薪酬遵循“薪隨崗變”的原則,員工需遵從醫(yī)院對(duì)其崗位的合理調(diào)整,。
1,、員工入職后,享受伙食費(fèi):按每人每天8元(含煤氣費(fèi))由醫(yī)院食堂統(tǒng)一安排,。
2,、住房標(biāo)準(zhǔn):外市人員由醫(yī)院統(tǒng)一安排,一般員工住集體宿舍,,醫(yī)技人員中級(jí)職稱者二人一間房,,高級(jí)職稱及以上者一人一間房。個(gè)人生活用品,、水電費(fèi),、煤氣費(fèi)等醫(yī)院給予每人每月補(bǔ)貼15元,超過部分如由醫(yī)院墊付的,,財(cái)務(wù)部門從個(gè)人工資中扣回,。
4、員工在職期間,,因病需要檢查治療自負(fù)50%檢查治療費(fèi);但須辦理審批手續(xù),,由醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)。
1,、試用期員工離職需提前3天向醫(yī)院提交書面辭職報(bào)告;,。
2,、正式員工離職需提前一個(gè)月向醫(yī)院提交書面辭職報(bào)告;。
3,、辭職報(bào)告由院辦主任,、院長(zhǎng)審核簽字方為醫(yī)院同意離職;。
6,、員工不辦理離職手續(xù)便行離職者,,按照曠工處理;。
7,、員工離職手續(xù)完成后,,當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資將于正常發(fā)薪日進(jìn)行發(fā)放;。
1,、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室的同志參加,負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)院行政醫(yī)療業(yè)務(wù)和臨時(shí)事宜,,及時(shí)傳達(dá)和處理上級(jí)的緊急指示和通知,,承辦非辦公時(shí)間急需辦理的事宜,遇有重大問題應(yīng)及時(shí)向院主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告,。
2,、總值班人員應(yīng)加強(qiáng)工作責(zé)任心,按時(shí)接班,,詳細(xì)做好交接班工作,。
3、值班期間應(yīng)巡視檢查全院各科室,、各部門的值班人員在崗和工作情況,、病區(qū)陪住情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。
4,、總值班人員在值班期間遇到突發(fā)或特殊情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員,,集中力量快速解決,,必要時(shí)可調(diào)動(dòng)醫(yī)院的機(jī)動(dòng)車輛。
5,、帶領(lǐng)保安等有關(guān)人員一起做好全院安全檢查工作,。
6、值班結(jié)束,,須認(rèn)真填寫總值班記錄,。
7、院總值班由院辦公室安排,,并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況和總值班記錄,,及時(shí)將有關(guān)情況向醫(yī)務(wù)部或院長(zhǎng)請(qǐng)示報(bào)告。
1、為保證醫(yī)院正常工作秩序和醫(yī)療安全,,各科室在非辦公時(shí)間及節(jié)假日安排科室人員值班,,工作人員必須服從安排,并認(rèn)真執(zhí)行值班制度,。
2,、各科值班人員應(yīng)加強(qiáng)工作責(zé)任心,按時(shí)接班,,詳細(xì)做好交接班工作,。臨床科室必須作重點(diǎn)病人及床頭交班。
3,、各科值班人員應(yīng)按本科室工作要求,,做好值班期間的一切工作。臨床科室值班結(jié)束,,須認(rèn)真填寫值班記錄,,并參加科晨會(huì),做好交班和查房等工作后方可下班,。
4,、各科值班人員在非辦公期間遇突發(fā)事件或無法處理的事件,應(yīng)及時(shí)報(bào)告院總值班,,請(qǐng)示處理意見,,并根據(jù)院總值班安排,積極做好工作,。臨床科室值班醫(yī)師遇有疑難問題時(shí),,應(yīng)請(qǐng)經(jīng)治醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師處理。
5,、各科室值班由各科主任(負(fù)責(zé)人)安排,,每月交一份值班表給醫(yī)務(wù)部備查。醫(yī)務(wù)部根據(jù)工作需要可以臨時(shí)調(diào)整各科值班,。
(三)值班原則上為24小時(shí)制,,在值班期間,不得以任何理由離開醫(yī)院進(jìn)餐,、辦私事,。因工作需要而外出,必須落實(shí)好替班人員后方可離開,,各科值班人員換班必須經(jīng)本科主任(負(fù)責(zé)人)同意,,院總值班換班必須經(jīng)院辦公室同意。
(四)未經(jīng)科主任(負(fù)責(zé)人)或醫(yī)務(wù)部同意而私自調(diào)班,,值班期間脫崗,、失職,,按醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例處罰。
(五)接班者未準(zhǔn)時(shí)接班,,值班者不得下班離崗,,違者均按醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例處罰。
(六)值班者可以提前半小時(shí)進(jìn)餐(按作息時(shí)間),,在非辦公時(shí)間準(zhǔn)時(shí)接班,,以保證工作需要和醫(yī)療安全,若延長(zhǎng)吃飯時(shí)間,,按脫崗處理,。其他人員一律須下班考勤后方可用餐,違者按早退處理,。
1,、住宿人員必須服從醫(yī)院后勤部主任(主管)的宿舍安排,不得私自搬房,、調(diào)房,、更換門鎖。
2,、后勤部主任(主管)必須按規(guī)定,、按規(guī)格和院長(zhǎng)要求做好新來人員的接待安排,,保證床鋪用具等干凈,、整齊、不霉變,。職工辭職調(diào)離時(shí)必須按物品保管單由后勤部主任(主管)負(fù)責(zé)收回,。辭職調(diào)離的職工必須憑后勤部主任(主管)簽字的保管單才能結(jié)算工資。損壞,、丟失按價(jià)賠償,。
3、保持宿舍環(huán)境衛(wèi)生,,節(jié)約水,、電、煤等;宿舍電話要求長(zhǎng)話短說,,以免影響工作聯(lián)系,,午休及23:00后告訴親友不要來電。未經(jīng)后勤部主任(主管)批準(zhǔn),,嚴(yán)禁在宿舍私接和私用電器,。
4、舍內(nèi)安靜,,不得大聲喧嘩,,不得放大音響,,以免影響他人休息。中午提倡午睡,,晚23:00前熄燈,。
5、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博,、酗酒,、打架、聚眾鬧事,。
6,、因事不能回來就寢者,要事先通知后勤部主任(主管),。私自不歸宿者,,產(chǎn)生的后果一切責(zé)任自負(fù)。
7,、不準(zhǔn)擅自領(lǐng)人(非本公司,、本醫(yī)院職工)到宿舍逗留;除直系親屬外(要事先征得后勤部主任同意)不得私自留宿。私自留宿者,,予以經(jīng)濟(jì)處罰和紀(jì)律處分,,并自負(fù)法律責(zé)任。
8,、提倡團(tuán)結(jié)友愛,、互相幫助,看電視等要有集體觀念,,相互關(guān)照,。
9、認(rèn)真做好宿舍的安全工作,,防火,、防盜,離開宿舍必須鎖門,,個(gè)人貴重物品和錢物請(qǐng)自行保管好,,以免造成個(gè)人不必要的損失。
1,、食堂管理員和工作人員要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,從業(yè)人員必須經(jīng)體檢合格后才能上崗,。
2,、認(rèn)真做好食堂安全工作(防火、防盜,、防毒)和衛(wèi)生工作(環(huán)境衛(wèi)生,、個(gè)人衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生),防止食物中毒等意外事件的發(fā)生,。
3,、廚房、餐廳等要每天清洗,,一周大掃除一次;所有餐具要按一洗二清三消毒的流程,,每餐做好清洗消毒工作;食堂工作人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、留長(zhǎng)指甲,,便后和配餐前要洗手,,保證個(gè)人衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
4,、采購(gòu)食品必須保證新鮮,,價(jià)格合理,嚴(yán)禁購(gòu)入變質(zhì)過期食品;財(cái)務(wù)每天對(duì)采購(gòu)員購(gòu)入物品按單價(jià),、數(shù)量,、發(fā)票(收據(jù))等進(jìn)行驗(yàn)收,核對(duì)無誤方能入賬,。
5,、員工在醫(yī)院食堂就餐,應(yīng)自覺保持食堂衛(wèi)生,,餐后放好餐具,,將剩余飯菜倒入指定污物桶內(nèi),注意節(jié)約,。員工如有親友到醫(yī)院就餐,,必須向后勤部主任(主管)購(gòu)買餐券,,否則食堂不提供就餐,。
6、新入職或來院辦公人員就餐時(shí),,由院辦公室通知食堂辦理就餐手續(xù),。
7、愛護(hù)食堂公共設(shè)施,,如桌,、椅等;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員穿工作服就餐。
9,、醫(yī)務(wù)人員因處理病人,,不能及時(shí)就餐時(shí),由醫(yī)務(wù)人員或當(dāng)天總值班人員通知食堂留飯菜,。
10,、就餐時(shí)間外,,全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經(jīng)辦公室批準(zhǔn),,并通知食堂,。
11、非廚房工作人員不得擅自進(jìn)入廚房;非登記就餐人員不得在食堂就餐,。
12,、元宵、端午,、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,,安排節(jié)日特色食品。
為促進(jìn)和保持醫(yī)院?jiǎn)T工工作積極性和自覺性,,提高員工素質(zhì),貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,,使醫(yī)院管理逐步規(guī)范化,特制定本條例,。
獎(jiǎng)懲原則:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,獎(jiǎng)勤罰懶,鼓勵(lì)先進(jìn),,鞭策落后,。
獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn),進(jìn)取的動(dòng)力,,醫(yī)院奉行有功必獎(jiǎng)的原則,,鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè),設(shè)置如下激勵(lì)項(xiàng)目,。
1,、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):每年年終對(duì)各部門的管理、服務(wù),、紀(jì)律,、業(yè)務(wù)水平,部門內(nèi)及與其他部門間的溝通協(xié)作等指標(biāo)進(jìn)行考核,,全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì),,獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金,。
2,、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng):根據(jù)醫(yī)院對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn),參考績(jī)效考核成果,,年終評(píng)分優(yōu)秀管理者予以獎(jiǎng)勵(lì),。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。
3,、優(yōu)秀員工獎(jiǎng):根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累,,當(dāng)年出勤情況較好,,無糾紛、無事故,、無投訴,,奉獻(xiàn)突出者,由部門負(fù)責(zé)人推薦到辦公室,,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,,總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金,。
4,、特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng):為保衛(wèi)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、人生安全,,忠于職守者;開發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案,,且實(shí)施后獲得顯著效益者;為醫(yī)院解決排除社會(huì)上較大難題,避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng),。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金,。
懲罰是對(duì)出錯(cuò)員工的教育,醫(yī)院奉行有錯(cuò)必究的原則,,實(shí)行懲罰積分與罰款并行的方式,,即:每扣1分同時(shí)罰款的辦法,,積分以半年為一個(gè)期限,,半年期限尚未達(dá)到20分者,可以撤銷其積分底數(shù),,半年中積分滿20分或超過20分者,,均以自動(dòng)離職論處,。
1、對(duì)下列違紀(jì)行為一次扣1一4分及10元罰款:
(2)隨地吐痰,,亂扔煙頭,、紙屑或其他雜物者,在無煙區(qū)吸煙者;,。
(4)工作時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間(3分鐘以上)接打私人電話者;,。
(5)接聽工作電話不規(guī)范或傳達(dá)文件不到位者;,。
(6)部門私自批假隱瞞不報(bào)者;,。
(7)開會(huì)遲到或會(huì)議精神未傳達(dá)者。
2,、對(duì)違反下列行為之一者一次扣5一9分及20元罰款,。
(1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅離崗位者;,。
(2)工作時(shí)間干私事,、睡覺,、玩游戲者;。
(3)利用醫(yī)院設(shè)備從事與工作無關(guān)的事項(xiàng)者;,。
(4)發(fā)現(xiàn)有損醫(yī)院利益的言行,,不上報(bào)或不及時(shí)制止者;。
(5)不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作安排者;醫(yī)院安排工作任務(wù)不按時(shí)按量完成者;,。
(6)對(duì)患者態(tài)度冷漠,,或因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致患者投訴者;。
(7)無事生非,、挑撥離間,、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)等;。
(8)無故缺席會(huì)議者,。
3,、對(duì)下列行為一次扣10一19分及50元罰款:
(1)對(duì)各級(jí)反饋情況,經(jīng)查實(shí)拒不簽字承認(rèn)者;,。
(2)在醫(yī)院進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)(業(yè)余組織娛樂性的集體活動(dòng)除外);,。
(3)上班時(shí)間酗酒者;。
(4)私自接受,、索取回扣或紅包;,。
(5)工作態(tài)度惡劣,造成患者流失或醫(yī)院經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益損失者;,。
(6)因過失泄漏醫(yī)院機(jī)密者;,。
(7)違反規(guī)定私自動(dòng)用醫(yī)院設(shè)備、儀器,、藥品及車輛者;,。
(8)發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)隱瞞不報(bào)者;。
4,、對(duì)下列行為一次扣罰20分,,予以除名并視具體情況給予相應(yīng)的罰款處理:
(1)在工作場(chǎng)所打架斗毆,造成嚴(yán)重傷亡者;,。
(2)對(duì)患者投訴未能及時(shí)妥善解決,,致使矛盾激化或造成嚴(yán)重后果者;。
(3)蓄意破壞醫(yī)院財(cái)物者;,。
(4)觸犯國(guó)家法律法規(guī),,被拘留、勞教,、判刑者;,。
(5)故意泄漏醫(yī)院機(jī)密者;。
(6)嚴(yán)懲失職給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟(jì)損失者;。
(7)有盜竊,、貪污行為或利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊者;,。
(8)散布對(duì)醫(yī)院不利言論,或從事?lián)p害形象,、利益之行為者;,。
(9)發(fā)生醫(yī)療事故,隱瞞不報(bào)致后果加重者;,。
(10)受罰員工可根據(jù)其表現(xiàn),,經(jīng)研究給予留職察看處分。
5,、員工有下列情況,,應(yīng)賠償醫(yī)院損失:
(1)員工損壞醫(yī)院物品,視情節(jié)輕重賠償損失,,故意損壞的應(yīng)加倍賠償;,。
(2)員工丟失醫(yī)院財(cái)物,按照一定比例給予賠償;,。
(3)其它造成醫(yī)院損失者,,視情節(jié)予以賠償或按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;。
(4)發(fā)生醫(yī)療糾紛的相關(guān)責(zé)任人,,視情節(jié)予以賠償,,詳見《長(zhǎng)沙xx婦產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)療賠償試行制度》。
6,、懲罰的實(shí)施:
(1)員工可直接向總經(jīng)理或院辦公室報(bào)告違紀(jì)行為;,。
(2)部門負(fù)責(zé)人對(duì)上述過失行為監(jiān)督管理,對(duì)違紀(jì)情況做出處理決定,,經(jīng)院辦公室核查后予以處罰,。
(3)總經(jīng)理及院辦公室若發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰,同時(shí)對(duì)受處罰員工的部門負(fù)責(zé)人按管理不力論處,,出現(xiàn)1例受罰員工,,部門主管扣除1分罰分,凡部門負(fù)責(zé)人對(duì)違紀(jì)員工包庇,、開脫的,,處以受罰員工兩倍的罰分。
7,、違紀(jì)罰款的繳納:
出處 sevw.cn
對(duì)于員工違紀(jì)的處罰,,由院辦公室核實(shí)統(tǒng)計(jì)后,在每月工資中扣除,。
8,、員工申訴:
認(rèn)為處罰不當(dāng)或有過失的員工,,可以在接到處罰通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向院長(zhǎng)提起申訴,,在院長(zhǎng)接受申訴期間,,員工可暫緩履行處罰。
1,、堅(jiān)守工作崗位,,認(rèn)真履行崗位責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),,加強(qiáng)急危重病人的討論會(huì)診,,積極防范醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,減少醫(yī)療缺陷,。
2,、易燃易爆和有腐蝕性藥品應(yīng)定點(diǎn)存放、專人管理,,以免發(fā)生意外,。
3、電器用品和特殊設(shè)備,,遵守操作規(guī)程,,須注意防濕、絕緣;發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,,切不可自行拆修,,以免損壞電器設(shè)備或受傷害,使用后應(yīng)作好清理工作,,斷開電源,,以便下次使用。
4,、注意防火防盜,,提高警惕,發(fā)現(xiàn)可疑或事故苗頭,,必須立即果斷處理,,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,切實(shí)清除隱患,,熟記火警119,、匪警110、熟悉消防安全通道及滅火器具的使用方法,,一旦發(fā)生火災(zāi),,要服從指揮,不得盲目行動(dòng),。
5,、不要輕信他人的誘惑,,同患者保持正常關(guān)系,在崗位上受到人身侵犯時(shí),,應(yīng)該設(shè)法呼救,,報(bào)告或報(bào)警。
6,、不要隨意外出留宿,,不要輕易跟隨他人到您不熟悉的地方去,在您認(rèn)為有必要到患者家里提供醫(yī)療服務(wù)時(shí),,請(qǐng)向您的上級(jí)或辦公室提供您的去向及時(shí)間,、聯(lián)系方式,我們希望每個(gè)員工及其家庭安全,、幸福,。
7、緊急情況下要鼎立相助,,發(fā)揚(yáng)見義勇為的精神,,全力保護(hù)人民的生命和財(cái)產(chǎn)的安全,保證醫(yī)院一切工作正常運(yùn)行,。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇十五
適度間距;感染性疾病或不明原因疾病的患兒應(yīng)單間隔離,,無條件時(shí)同類疾病可同室隔離,護(hù)理人員固定,、診療用品專用,,醫(yī)務(wù)人員接觸患兒前后應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,同時(shí)應(yīng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則使用隔離防護(hù)用品,,落實(shí)相關(guān)的消毒隔離措施,。
二、空氣,。
2,、監(jiān)護(hù)室內(nèi)按規(guī)定使用紫外線動(dòng)態(tài)空氣消毒儀,每天檢查消毒儀的使用狀況,,定期對(duì)消毒儀進(jìn)行清潔維護(hù)并進(jìn)行效果評(píng)價(jià),。
3、治療室,、奶庫(kù)每天一次進(jìn)行紫外線空氣消毒,,每次60分鐘。
4,、中央空調(diào)的進(jìn),、出風(fēng)口應(yīng)定時(shí)清洗、消毒,,以避免空氣污染,。
三,、環(huán)境和物品表面。
1,、墻面和門窗:應(yīng)保持清潔,、干燥,無污跡,、霉斑,。
2,、地面:每天1次用清水擦拭,,污染時(shí)隨時(shí)擦拭。
3,、醫(yī)療器械:包括呼吸機(jī),、監(jiān)護(hù)儀、輸液泵,、微量注射泵,、聽診器、血壓計(jì)等,,應(yīng)保持清潔無污染,,尤其是頻繁接觸的物體表面,如儀器按鈕,、操作面板,,每天1次用75%酒精擦拭消毒。
4,、床單元:新生兒暖箱,、藍(lán)光箱及小床等每天用清水擦拭一次,如有污染及時(shí)清潔,,患兒因出院,、轉(zhuǎn)科(院)、死亡等離開以后,,應(yīng)及時(shí)對(duì)床單元使用500mg/l(1:100)含氯消毒劑擦拭消毒,,使用含氯消毒劑擦拭消毒半小時(shí)后用清水擦拭干凈。
5,、新生兒使用的毛巾,、衣物等,一用一換,,清洗干燥以后壓,。
力蒸汽滅菌備用;床上用品,如枕套,、床單,、被套等,,每周更換一次,污染時(shí)隨時(shí)更換,。
6,、其他用品及物體表面,包括治療臺(tái),、治療車,、操作臺(tái)面等,每天清潔擦拭一次,,有污染及時(shí)清潔,,電話機(jī)、電腦鍵盤,、鼠標(biāo)等,,定時(shí)使用75%酒精擦拭消毒。
7,、清潔用具,,包括拖把、抹布等,,必須分區(qū)使用,,拖把應(yīng)區(qū)分院內(nèi)監(jiān)護(hù)室、院外監(jiān)護(hù)室,、治療室,、奶庫(kù)、辦公室,、衛(wèi)生間等,,并有明顯標(biāo)記。有隔離病人時(shí)隔離室內(nèi)的清潔用具應(yīng)固定專用,,當(dāng)沒有明顯污染時(shí),,使用清水擦洗即可;當(dāng)有血液或體液污染時(shí),應(yīng)使用1000mg/l(1:50)含氯消毒劑擦拭消毒;當(dāng)多重耐藥菌流行或有醫(yī)院感染暴發(fā)時(shí),,使用500mg/l含氯消毒劑擦拭,,每天至少2次。
8,、每月組織科室人員徹底衛(wèi)生清潔一次,。
四、人員管理,。
1,、醫(yī)務(wù)人員須穿室內(nèi)專用的清潔工作服,有明顯污染時(shí)應(yīng)及時(shí)更換;室內(nèi)工作人員要有嚴(yán)格的手衛(wèi)生意識(shí),,包括醫(yī)生,、護(hù)士,、工勤人員和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員,,應(yīng)根據(jù)洗手和手消毒的指征嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,,室內(nèi)應(yīng)合理放置方便使用的快速手消毒劑。
2,、限制不必要的探視,,確需探視時(shí),探視者不得有急性感染性疾病,,探視者進(jìn)入室內(nèi)應(yīng)按規(guī)定更衣,、換鞋,接觸新生兒之前醫(yī)務(wù)人員應(yīng)指導(dǎo)探視者做好手衛(wèi)生,。
員應(yīng)按規(guī)定更衣,、換鞋,,并清洗雙手,。
五、其他,。
1,、新生兒監(jiān)護(hù)中心的消毒隔離制度在醫(yī)院消毒隔離制度的基礎(chǔ)上制定,醫(yī)院消毒隔離的相關(guān)要求必須嚴(yán)格執(zhí)行,。
2,、奶庫(kù)的管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行奶庫(kù)管理制度。
3,、制定各種醫(yī)療,、護(hù)理操作規(guī)程,操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行,,如換尿布時(shí)應(yīng)及時(shí)將臟尿布放入污物袋,,避免排泄物的.污染。
4,、每月一次根據(jù)要求對(duì)室內(nèi)空氣,、物體表面、醫(yī)務(wù)人員手,、呼吸機(jī)管道及奶庫(kù)內(nèi)物品進(jìn)行細(xì)菌污染情況監(jiān)測(cè),。
5、若發(fā)生三例或三例以上出現(xiàn)相同癥狀(如發(fā)熱,、腹瀉等)的患兒時(shí)應(yīng)立即報(bào)告院感科,,并配合院感科做好調(diào)查處置等相關(guān)工作。
一,、物品的清潔消毒要求,。
1,、奶瓶:清洗干凈后每天一次高壓滅菌,滅菌后奶瓶及時(shí)規(guī)范地放置于存放柜中,,以防污染;當(dāng)天使用的奶瓶清洗干凈后可經(jīng)消毒柜消毒備用,,消毒滅菌后的奶瓶超過24小時(shí)應(yīng)重新滅菌。
2,、奶頭:每次使用后清洗干凈,,然后進(jìn)行煮沸消毒,煮沸時(shí)間應(yīng)從水沸后開始計(jì)時(shí),,不得少于15分鐘,,24小時(shí)更換,盛放奶頭的容器也應(yīng)每次使用后消毒備用,。
3,、配奶杯:每天一次高壓滅菌,每次配制使用后可以在消毒柜消毒,,干燥保存?zhèn)溆谩?/p>
4、開水:配奶用開水應(yīng)保證使用燒開的水,。
5,、配制后奶液:應(yīng)盡量做到現(xiàn)配現(xiàn)喂,,配制多余的奶液應(yīng)存放于加蓋的廣口瓶?jī)?nèi)冷藏保存,,存放時(shí)間最長(zhǎng)不能超過24小時(shí),。
二、環(huán)境及物體表面清潔消毒要求。
1,、每天一次清潔冰箱,、奶瓶奶具存放柜,、消毒柜,、巴氏消毒箱及配奶操作臺(tái),地面每天用清水擦拭一次,,如有污染及時(shí)擦拭。
3,、每天一次對(duì)奶庫(kù)進(jìn)行紫外線空氣消毒,每次60分鐘,。
三,、工作人員要求:配奶工作由護(hù)士負(fù)責(zé)完成,進(jìn)入奶庫(kù)配奶前應(yīng)戴口罩并規(guī)范清洗雙手,配奶過程中疑有手污染時(shí)應(yīng)及時(shí)清洗雙手,,配奶時(shí)應(yīng)遵守?zé)o菌操作規(guī)程,,配奶后做好一手清工作,,保持奶庫(kù)清潔干燥,。
四、每月一次對(duì)奶庫(kù)的空氣,、奶瓶,、奶頭,、配制后奶液及操作臺(tái)物體表面等進(jìn)行細(xì)菌污染情況監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因并落實(shí)相應(yīng)的措施,。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇十六
患者隨訪管理系統(tǒng)(ecrm)建立在多年的醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)隨訪理念的深入理解之上,,在系統(tǒng)性及易用性方面經(jīng)過了仔細(xì)設(shè)計(jì),并得到大量實(shí)踐檢驗(yàn),。
三種隨訪方式,,
1:隨訪中心服務(wù)隨訪
2:臨床科室(病區(qū))科研隨訪
3:臨床科室(病區(qū))與隨訪中心聯(lián)動(dòng)二級(jí)隨訪。
隨訪模板設(shè)置:不同科室,、不同疾病,、不同病區(qū)可以設(shè)置不同的隨訪模板,并可設(shè)置不同的隨訪周期:對(duì)于普通疾病設(shè)置單次隨訪,,直接指定下次隨訪日期;對(duì)于慢病的多次隨訪,,可以指定每次隨訪的日期間隔,系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算隨訪日期序列,。
隨訪模板應(yīng)用:既可以對(duì)患者逐個(gè)設(shè)置隨訪模板,,又能批量設(shè)置患者模板,也可以將模板直接應(yīng)用到病區(qū),、科室,,所有該病區(qū)、科室患者都使用該模板,。
方便的答卷方式:?jiǎn)柧碇械念}目既可采用下拉式選項(xiàng)(用鼠標(biāo)選擇),,也可手動(dòng)輸入答案,方便手腦協(xié)調(diào),,減輕工作壓力,。
智能隨訪提示:設(shè)置好患者隨訪模板及問卷后,就不再需要人工干預(yù),,系統(tǒng)在后臺(tái)自動(dòng)計(jì)算下一次隨訪日期,,系統(tǒng)會(huì)提示當(dāng)天需隨訪患者列表。對(duì)于當(dāng)天未隨訪患者,,第二天會(huì)在過期未隨訪列表中提示,。
分配隨訪患者:可以按照病區(qū),科室,,病種等條件為隨訪員自動(dòng)或手動(dòng)分配患者
隨訪結(jié)果查詢統(tǒng)計(jì):對(duì)隨訪問卷可做分類查詢統(tǒng)計(jì),,分析出患者目前最關(guān)心的問題,為醫(yī)院提升管理水平提供客觀依據(jù),。查詢條件可以靈活輸入,不受限制,。
隨訪知識(shí)庫(kù):系統(tǒng)提供常見疾病知識(shí)庫(kù),,供隨訪人員參考,。
查詢隨訪記錄:查詢隨訪記錄細(xì)項(xiàng)內(nèi)容,如腎病隨訪記錄,,查詢尿素氮,,肌酐超標(biāo)患者
通話錄音:通話過程全程錄音,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,,減少醫(yī)患糾紛,,完善的權(quán)限控制:聽取錄音采用授權(quán)方式,只有授權(quán)后才能聽錄音,。
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隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,患者在注重治療效果的同時(shí)同樣在意醫(yī)院的整體服務(wù)水平,?;卦L恰恰是醫(yī)院治療服務(wù)后的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是醫(yī)院和患者溝通的橋梁,,對(duì)醫(yī)院來說患者的評(píng)價(jià)和建議是非常寶貴的,。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇十七
根據(jù)枝江市委要求,現(xiàn)就扎實(shí)抓好教育實(shí)踐活動(dòng)查擺問題,、開展批評(píng)環(huán)節(jié)工作制定以下實(shí)施方案,。
(一)明確“回頭看”的重點(diǎn)。
一是學(xué)習(xí)教育“回頭看”重點(diǎn):
一看教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員部署是否扎實(shí)到位,,黨員干部參加活動(dòng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,。
二看是否達(dá)到規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)班子達(dá)到5天,、黨員干部集中學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到3天,。
三看是否通過學(xué)習(xí)教育觸動(dòng)思想、觸及靈魂,,真正做到見思想,、見精神。
二是征求意見“回頭看”重點(diǎn):
一看是否采取多種形式全方位,、多層次,、廣覆蓋聽取意見,,特別是面對(duì)面直接聽取群眾和服務(wù)對(duì)象意見,對(duì)征求到的意見建議進(jìn)行梳理分析,,初步找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的突出問題,,找準(zhǔn)本單位的突出問題,找準(zhǔn)關(guān)系群眾切身利益的問題和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題,。
二看是否做到邊學(xué)邊查邊改,,立說立行立改,認(rèn)真部署開展專項(xiàng)整治,,同步安排部署推進(jìn)建章立制工作,。
三是做好兩項(xiàng)具體工作:
一看是否以好干部“五條標(biāo)準(zhǔn)”、“三嚴(yán)三實(shí)”要求和焦裕祿精神為標(biāo)桿,,扎實(shí)開展“群眾滿意政績(jī)觀”,、“假如我是服務(wù)對(duì)象”、爭(zhēng)做焦裕祿式好干部等專題討論等活動(dòng),。
二看是否扎實(shí)開展集中整頓軟弱渙散基層黨組織,,按照有關(guān)文件規(guī)定組織開展基層黨組織書記集中培訓(xùn)。
(二)總結(jié)前一環(huán)節(jié)工作情況,。要在“回頭看”的基礎(chǔ)上,,對(duì)我局學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),,形成簡(jiǎn)要總結(jié)報(bào)告報(bào)市委督導(dǎo)組審閱,。
(三)檢查和分析評(píng)估。督導(dǎo)組對(duì)我局學(xué)習(xí)教育,、聽取意見環(huán)節(jié)工作進(jìn)行督查,,并對(duì)活動(dòng)中是否存在形式主義問題開展專項(xiàng)督查,會(huì)同局黨組書記進(jìn)行分析評(píng)估,,并形成簡(jiǎn)要情況報(bào)告(附民主評(píng)議情況匯總,、主要領(lǐng)導(dǎo)談話要點(diǎn)、調(diào)研座談和個(gè)別談話中了解到的有關(guān)情況,、梳理的干部群眾意見建議等材料),,報(bào)市委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(四)“補(bǔ)課”,、“補(bǔ)火”,。對(duì)學(xué)習(xí)教育不扎實(shí)、征求意見不認(rèn)真,、工作未達(dá)到要求的,,督促進(jìn)行“補(bǔ)課”、“補(bǔ)火”,,對(duì)存在的用形式主義反對(duì)形式主義等問題加以整改和糾正,。
(一)梳理反饋意見,。在認(rèn)真抓好“回頭看”工作的基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)習(xí)教育,、聽取意見環(huán)節(jié)征求意見情況進(jìn)行認(rèn)真梳理分析,找出領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在“四風(fēng)”方面的突出問題和具體表現(xiàn),。涉及領(lǐng)導(dǎo)班子的,,召開局黨組(擴(kuò)大)會(huì)議,向全體成員通報(bào),;涉及班子成員個(gè)人的,,由局黨組書記向本人反饋。
(二)查擺問題,。局領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部要聚焦“四風(fēng)”,,開展“六查”,查修身嚴(yán)不嚴(yán),、查用權(quán)嚴(yán)不嚴(yán),、查律己嚴(yán)不嚴(yán),查謀事實(shí)不實(shí),、查創(chuàng)業(yè)實(shí)不實(shí),、查做人實(shí)不實(shí)。中央,、省委和市委列舉的“四風(fēng)”表現(xiàn)查找問題,。重點(diǎn)聚焦政治紀(jì)律、組織紀(jì)律觀念淡薄,,口無遮攔,、信口開河、信謠傳謠,;服務(wù)不主動(dòng),、不作為、慢作為,、亂作為,,工作效率低;口號(hào)響當(dāng)當(dāng),,落實(shí)慢吞吞,;庸懶散拖,見利爭(zhēng),、見錯(cuò)推,、見難拖、見險(xiǎn)躲等問題,。中層干部重點(diǎn)聚焦門難進(jìn),、臉難看,、話難聽、事難辦,,行政服務(wù)受理不全,,一次性告知不夠,政策不清,、程序不明,、作風(fēng)粗暴,為政不廉,,執(zhí)法不公等問題,。黨員干部要重點(diǎn)圍繞黨員意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)、服務(wù)群眾好不好,、為民辦事公不公,、自我要求嚴(yán)不嚴(yán),查找軟弱無力,、服務(wù)群眾意識(shí)和能力不強(qiáng),、不誠(chéng)心為群眾辦實(shí)事、優(yōu)親厚友等問題,。
(三)談心交心,。要安排充足時(shí)間,普遍開展談心交心活動(dòng),,把問題談開談實(shí),,把思想談深談通,消除隔閡,、形成共識(shí),,為開好專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)打下基礎(chǔ)。
(四)分析問題,。局教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要結(jié)合征求意見的情況,,綜合各方面情況,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員進(jìn)行深入分析,,對(duì)每個(gè)班子和每名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部提出具體意見,,并向督導(dǎo)組反饋分析情況。
(五)談話提醒,。督導(dǎo)組要根據(jù)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提供的領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的分析材料,,結(jié)合掌握了解的情況,以及督導(dǎo)單位上報(bào)的查找出的主要問題,,列出督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子問題清單和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部問題清單,,于專題民主生活會(huì)召開前15天,形成領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)情況通報(bào)和干部談話提醒材料。通報(bào)和談話提醒材料經(jīng)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后,,督導(dǎo)組向督導(dǎo)單位主要負(fù)責(zé)人和班子成員通報(bào)掌握的班子建設(shè)情況和存在的突出問題,,對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行個(gè)別談話提醒,主要聽取黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自己查找問題的情況,,并根據(jù)已掌握的情況進(jìn)行談話提醒,。談話提醒一次效果不好的要進(jìn)行再次談話,直到督促和幫助領(lǐng)導(dǎo)班子,、領(lǐng)導(dǎo)干部把思想認(rèn)識(shí)提高,、突出問題找準(zhǔn)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子撰寫對(duì)照檢查材料,。領(lǐng)導(dǎo)班子的對(duì)照檢查材料局黨組主要負(fù)責(zé)人親自主持起草、集體討論,,重在剖析班子“四風(fēng)”方面的問題及其具體表現(xiàn),,同時(shí),要對(duì)整治選人用人上的不正之風(fēng)情況進(jìn)行對(duì)照檢查,,還要對(duì)關(guān)系群眾切身利益的問題和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題進(jìn)行查擺剖析,,研究提出整改落實(shí)、建章立制的思路和措施,。領(lǐng)導(dǎo)班子的對(duì)照檢查材料要提交領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議審議通過,,并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)班子的對(duì)照檢查材料要向工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象公示,。
(二)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫個(gè)人對(duì)照檢查材料,。對(duì)照檢查材料一般應(yīng)包括四部分:
二是“四風(fēng)”方面存在的突出問題;
三是產(chǎn)生問題的原因分析,;
四是今后的努力方向和改進(jìn)措施,,重點(diǎn)放在后三個(gè)部分。
對(duì)照檢查材料要逐項(xiàng)列出“四風(fēng)”問題的具體表現(xiàn),、典型事例,,對(duì)群眾提出的意見和上級(jí)黨組織、督導(dǎo)組點(diǎn)明的問題要明確作出回應(yīng),。要對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委六條意見,、宜昌市委二十四條意見、我市八條規(guī)定精神情況,,特別是“三公”經(jīng)費(fèi)支出,、職務(wù)消費(fèi)、人情消費(fèi),、公務(wù)用車,、辦公用房和住房、配備秘書、家屬子女從業(yè)以及選人用人等情況逐一作出說明,;對(duì)是否存在把作風(fēng)建設(shè)同推動(dòng)改革發(fā)展對(duì)立起來,,消極對(duì)待作風(fēng)建設(shè)新的規(guī)則制度,“為官不為”的.問題進(jìn)行檢查,。要深挖問題根源,,重點(diǎn)從理想信念、宗旨意識(shí),、黨性修養(yǎng),、政治紀(jì)律和組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律以及“三嚴(yán)三實(shí)”要求等方面分析原因,,明確努力方向和整改措施,,沒有問題的進(jìn)行明示。一些不便在對(duì)照檢查材料中寫明的問題,,可另寫專題材料,。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要自己動(dòng)手撰寫對(duì)照檢查材料,嚴(yán)禁抄襲照搬,。對(duì)照檢查材料要直奔主題,,直面問題,不能寫成工作總結(jié),。
(三)審閱對(duì)照檢查材料,。局黨組書記審閱的對(duì)照檢查材料包括局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和機(jī)關(guān)黨員干部個(gè)人的對(duì)照檢查材料,所轄二級(jí)單位執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)人的對(duì)照檢查材料,。局督導(dǎo)組審閱機(jī)關(guān)人員材料后,,一般應(yīng)在機(jī)關(guān)支部專題民主生活會(huì)召開前10天送審。在審閱對(duì)照檢查材料時(shí)要嚴(yán)格把關(guān),,看其是否真找問題,、找準(zhǔn)問題,是否深挖根源,、開好藥方,,對(duì)聯(lián)系實(shí)際不夠、沒有回應(yīng)群眾意見,、沒有抓住突出問題,、剖析不深不透、整改措施沒有回應(yīng)問題,、操作性不強(qiáng)的,,要求進(jìn)行修改;凡是態(tài)度不認(rèn)真,、對(duì)照檢查不深刻的,,限定時(shí)限重新撰寫,,屢改不到位的要通報(bào)批評(píng)。各級(jí)督導(dǎo)組要按照中央和省委,、市委的要求,,嚴(yán)格認(rèn)真審閱領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的對(duì)照檢查材料。
四,、開好專題民主生活會(huì),。
(一)制定專題民主生活會(huì)方案。據(jù)中央,、省委和市委要求,,結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定專題民主生活會(huì)方案。方案的內(nèi)容主要包括:專題民主生活會(huì)主題,,征求意見,、查擺問題、談心談話等相關(guān)情況和前期準(zhǔn)備工作情況,、會(huì)議的程序,、基本要求、召開時(shí)間等,。方案經(jīng)審核同意后,在會(huì)前一周報(bào)送市委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案,。
(二)做好會(huì)前綜合分析評(píng)估,。局黨組主要負(fù)責(zé)同志對(duì)民主生活會(huì)準(zhǔn)備情況進(jìn)行綜合分析評(píng)估。做到“五個(gè)不開”,,即談心交心不到位的不開,,班子和個(gè)人問題找得不準(zhǔn)不實(shí)的不開,對(duì)照檢查材料不符合要求的不開,,思想認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一的不開,,會(huì)議準(zhǔn)備工作不充分的不開。
(三)再次開展談心交心,。專題民主生活會(huì)召開前,,領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互之間就準(zhǔn)備在會(huì)上指出的問題、提出的批評(píng)意見,,再次開展談心交心,,進(jìn)一步溝通思想、交換意見,,相互諒解,、增進(jìn)共識(shí),力爭(zhēng)把矛盾和問題解決在專題民主生活會(huì)前,。談心交心情況要在專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)上作出說明,。
(四)召開專題民主生活會(huì)。從6月中下旬開始,采取“個(gè)人對(duì)照檢查,、自我批評(píng),,其他同志批評(píng)幫助”的方式,開展嚴(yán)肅的批評(píng)和自我批評(píng),。局黨組主要負(fù)責(zé)人首先代表班子進(jìn)行對(duì)照檢查,;隨后主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行個(gè)人對(duì)照檢查、自我批評(píng),,其他同志進(jìn)行批評(píng)幫助,;班子其他成員依次逐個(gè)進(jìn)行。主要負(fù)責(zé)人要以樹立標(biāo)桿,、向我看齊的態(tài)度,,帶頭揭短亮丑,班子成員都要嚴(yán)肅認(rèn)真地開展批評(píng)和自我批評(píng),。自我批評(píng)要明確擺出“四風(fēng)”突出問題,,明確回應(yīng)群眾意見和上級(jí)點(diǎn)明的問題,明確貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和開展整治選人用人不正之風(fēng)工作的情況,,明確落實(shí)從嚴(yán)管理家屬子女和身邊工作人員相關(guān)要求的情況,,并從世界觀、人生觀,、價(jià)值觀深刻檢查剖析問題根源,,提出改進(jìn)的具體措施。相互批評(píng)要聚焦“四風(fēng)”,,從黨性強(qiáng)不強(qiáng),、工作實(shí)不實(shí)、要求嚴(yán)不嚴(yán)等方面指出對(duì)方的問題和不足,,幫助分析原因,,提出改進(jìn)建議。批評(píng)和自我批評(píng)要堅(jiān)持開門見山,、直奔主題,,既敢于正視問題、動(dòng)真碰硬,,又堅(jiān)持實(shí)事求是,、出以公心,做到“五個(gè)不搞”,,不搞先表?yè)P(yáng)后建議,,不搞避實(shí)就虛、言之無物,,不搞只擺現(xiàn)象,、不講本質(zhì),,不搞一團(tuán)和氣、你好我好,,不搞穿靴戴帽,、虛晃一槍,使領(lǐng)導(dǎo)干部受到一次嚴(yán)格的黨內(nèi)生活鍛煉,,心靈受觸動(dòng),、思想受教育,紅臉出汗,、加油鼓勁,,達(dá)到“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的目的。會(huì)上,,市督導(dǎo)組對(duì)專題民主生活會(huì)尤其是開展批評(píng)和自我批評(píng)情況實(shí)事求是作出點(diǎn)評(píng),,并對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)提出要求。對(duì)態(tài)度不端正,、發(fā)言質(zhì)量不高,、不觸及問題、不觸動(dòng)思想的及時(shí)提醒糾正,;對(duì)搞突然襲擊,、發(fā)泄私憤,搞無原則紛爭(zhēng)及時(shí)叫停,;對(duì)當(dāng)老好人,、相互評(píng)功擺好走過場(chǎng)的責(zé)令重開。督導(dǎo)組通報(bào)掌握的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)情況,,主要包括基本評(píng)價(jià)、存在問題及意見建議,。
(五)通報(bào)總結(jié)專題民主生活會(huì)情況,。會(huì)后,督導(dǎo)組督促在一定范圍內(nèi)通報(bào)專題民主生活會(huì)情況,,并及時(shí)收集群眾意見,,如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員反饋。領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)情況通報(bào)會(huì)由局黨組書記主持召開,。通報(bào)內(nèi)容主要包括會(huì)前準(zhǔn)備,、開展批評(píng)和自我批評(píng)、制定整改措施等情況,。參加通報(bào)會(huì)的人員范圍按有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行,。專題民主生活會(huì)召開后15天內(nèi),向市紀(jì)委,、市委組織部,、市委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送專題民主生活會(huì)情況專項(xiàng)報(bào)告,。專題民主生活會(huì)基本結(jié)束時(shí),要將民主生活會(huì)總體情況報(bào)市委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,。督導(dǎo)組要將參加督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)的總體情況形成簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)材料,,報(bào)市委教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(六)指導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)專題民主生活會(huì),。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員要全程參加教育實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì),。市委督導(dǎo)組要全程參與我局專題民主生活會(huì),督導(dǎo)組第一組長(zhǎng)參加領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì),。局黨組成員既要參加領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì),,又要以普通黨員身份參加機(jī)關(guān)黨支部的專題組織生活會(huì),帶頭開展批評(píng)和自我批評(píng),。
在查擺問題,、開展批評(píng)環(huán)節(jié),機(jī)關(guān)支部召開一次專題組織生活會(huì),,認(rèn)真進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),,并開展民主評(píng)議黨員工作。局黨組成員參加并進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,加強(qiáng)指導(dǎo),。民主評(píng)議黨員要依據(jù)章程,采取切合實(shí)際,、簡(jiǎn)便易行的方法進(jìn)行,。重點(diǎn)圍繞履行黨員義務(wù)、立足崗位發(fā)揮作用等開展評(píng)議,。對(duì)長(zhǎng)期不發(fā)揮作用甚至起負(fù)面作用的黨員,,要嚴(yán)肅教育,限期改正,;經(jīng)教育仍無轉(zhuǎn)變的,,要按照章程和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定作出組織處理。
(一)一把手負(fù)總責(zé),。把“三嚴(yán)三實(shí)”要求作為作風(fēng)建設(shè)新的坐標(biāo),,把學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神作為一條紅線貫穿活動(dòng)始終,解決好世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀這個(gè)“總開關(guān)”問題。局黨組主要負(fù)責(zé)人要認(rèn)真履行“第一責(zé)任人”的職責(zé),,把活動(dòng)放在心上,、責(zé)任扛在肩上、關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓在手上,,既掛帥,、又出征,,傳導(dǎo)壓力、增強(qiáng)動(dòng)力,,對(duì)這一環(huán)節(jié)的重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)任務(wù),親自過問,、親自安排,。在抓好本級(jí)活動(dòng)的同時(shí),拿出足夠時(shí)間和精力強(qiáng)化對(duì)聯(lián)系點(diǎn)的深入指導(dǎo),,經(jīng)常去,、沉下去,解剖麻雀,、全程指導(dǎo),,發(fā)揮聯(lián)系點(diǎn)的示范帶動(dòng)作用。要堅(jiān)持時(shí)間服從質(zhì)量,、進(jìn)度服從效果,,在統(tǒng)一原則指導(dǎo)下,把握好推進(jìn)節(jié)奏,,不趕時(shí)間,、不趕進(jìn)度,確保每一環(huán)節(jié)都推進(jìn)到位,,每一項(xiàng)工作都做得更加扎實(shí),。
(二)分級(jí)分類指導(dǎo)。查擺問題,、開展批評(píng)提出具體措施和操作辦法,,防止一刀切、一鍋煮,。要把握好工作節(jié)奏,,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn),壓茬有序推進(jìn)這一環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作,。要深入調(diào)查研究,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性,、傾向性,、潛在性問題,制定有效的預(yù)防和解決對(duì)策,,有針對(duì)性地加強(qiáng)政策指導(dǎo),。對(duì)工作薄弱、問題突出的,,要安排精干力量幫助做好工作,,對(duì)重大敏感問題,,要及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告。
(三)嚴(yán)格把關(guān),。主要是做到“六個(gè)不放過”:對(duì)思想認(rèn)識(shí)上不去,、不真正把自己擺進(jìn)去的不放過,對(duì)查找問題不聚焦,、走神散光的不放過,,對(duì)自我剖析不深刻、沒有觸及思想靈魂的不放過,,對(duì)整改措施不到位,、大而化之的不放過,對(duì)成效不明顯,、群眾不滿意的不放過,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不落實(shí)、組織推動(dòng)不力,,搞形式走過場(chǎng)的不放過,。
(四)邊查邊改。要對(duì)查擺剖析出的“四風(fēng)”問題立行立改,、不等不拖,,抓住侵害群眾利益的問題及早開展專項(xiàng)整治,堅(jiān)決查處發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng),,切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè),,夯實(shí)基層基礎(chǔ),著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題,,以整改成果有力推進(jìn)全面深化改革各項(xiàng)工作,,做到兩手抓、兩不誤,、兩促進(jìn),。
(五)輿論引導(dǎo)。要認(rèn)真貫徹中央和省委,、市委要求,,加強(qiáng)對(duì)新聞宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),準(zhǔn)確深入地宣傳中央和省委,、市委的部署精神,,報(bào)道教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展情況,大力宣傳好經(jīng)驗(yàn)好做法和為民務(wù)實(shí)清廉先進(jìn)典型,,及時(shí)曝光反面典型,,營(yíng)造良好氛圍,確保教育實(shí)踐活動(dòng)始終沿著正確方向向前推進(jìn),。
醫(yī)院科秘書規(guī)章制度篇十八
一,、填空題(每空2.5分,,共50分)。
1,、首診醫(yī)師對(duì)診斷尚不明確的患者,,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)或會(huì)診。
2,、醫(yī)療會(huì)診包括,、、,、,、等。
3,、住院醫(yī)師查房要求重點(diǎn)巡視急危重,,、,、和的患者,。
4、對(duì)新入院患者主任醫(yī)師應(yīng)于小時(shí)內(nèi)對(duì)患者的,、,、提出指導(dǎo)意見。
5,、對(duì),、、患者,,首診醫(yī)師應(yīng)采取積極措施實(shí)施搶救,。
6、出院病歷一般應(yīng)在___天內(nèi)歸檔,,特殊病歷歸檔時(shí)間不超過___,。
7、科內(nèi)會(huì)診原則上應(yīng)舉行1次,,人員參加,。
二、選擇題(每題5分,,共50分),。
1、首診醫(yī)師接診患者后因下班,,可以將患者做何處理?(),。
a.讓患者到它院診治b.移交給接班醫(yī)師c.等上班后再繼續(xù)診治,。
2,、新入院病人,住院醫(yī)師應(yīng)于患者入院后幾小時(shí)內(nèi)查看患者,?(),。
a.2小時(shí)b.4小時(shí)c.8小時(shí)d.10小時(shí)。
3,、入院3天未確診,,治療效果不佳,病情嚴(yán)重的患者應(yīng):(),。
a.轉(zhuǎn)入上級(jí)醫(yī)院診療b.組織會(huì)診討論c.上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)處理,。
4、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)醫(yī)師每周查訪至少:(),。
a.1次b.2次c.3次d.4次,。
5、首診醫(yī)師對(duì)需轉(zhuǎn)院的危重患者應(yīng)做到:(),。
a.由醫(yī)師與要轉(zhuǎn)入的醫(yī)院聯(lián)系b.聯(lián)系后自行前往,。
c.患者家屬自行聯(lián)系。
6,、急診會(huì)診,,相關(guān)科室在接到會(huì)診通知后,應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)到位,?(),。
a.10分鐘b.15分鐘c.20分鐘d.30分鐘。
7,、按手術(shù)分級(jí)管理制度,,住院醫(yī)師可單獨(dú)完成的手術(shù)是()。
a.一類手術(shù)b.二類手術(shù)c.三類手術(shù)d.四類手術(shù),。
8,、手術(shù)記錄應(yīng)當(dāng)在術(shù)后()內(nèi)完成。
a.6小時(shí)b.12小時(shí)c.24小時(shí)d.三天,。
9,、死亡病例,一般情況下應(yīng)在()內(nèi)組織討論,,特殊病例(存在醫(yī)療糾紛)應(yīng)在()內(nèi)進(jìn)行討論,。()。
a.1天,、6小時(shí)b.3天,、12小時(shí)c.1周、1天d.5天、1天,。
10,、對(duì)病重患者,病程記錄至少要()記錄一次,。
a.1天b.2天c.3天d.4天,。
核心制度培訓(xùn)考試題答案:
一、填空題;,。
1,、上級(jí)醫(yī)師或有關(guān)科室醫(yī)師。
2,、急診會(huì)診,、科間會(huì)診、科內(nèi)會(huì)診,、全院會(huì)診,、院外會(huì)診。
3,、疑難,、待診斷、新入院和手術(shù)后,。
4,、72、診斷,、治療,、處理5、急,、危,、重6、3,、一周7,、每周、全科,。
二,、選擇題。
1,、b2,、c3、b4,、b5,、a6,、a7、d8,、c9,、c10、b,。