心得體會(huì)可以幫助我們開闊思維,,增加對事物的觀察和理解力。如何寫心得體會(huì)是一個(gè)需要思考和探索的問題,。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,,僅供參考。希望通過閱讀這些范文,,大家能夠?qū)懽餍牡皿w會(huì)有更深入的理解。祝愿你寫作順利,展示出真實(shí)的思考和獨(dú)到的見解,。
營業(yè)員工作心得體會(huì)分享篇一
1、在商場開業(yè)前夕,,跟進(jìn)商場開荒工作,,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識。努力為商場開業(yè)做前期工作,。
2,、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生,、紀(jì)律方面的檢查工作,,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場,辦公室等衛(wèi)生情況,。進(jìn)行考核與監(jiān)督,。
3、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作,。令活動(dòng)順利完成。
4,、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置,。
5、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容,。
當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1,、缺乏基本的辦公室工作知識,,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,,甚至有時(shí)還覺得不知所措,。
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行,。
3,、對管理商場物業(yè)還不夠成熟,,這直接影響工作效果,。
4、工作細(xì)心度不夠,,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏,。
5、辦事效率不夠快,,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等,。
營運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時(shí),、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題,。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題,。通過及時(shí)的現(xiàn)場觀察,,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級部門進(jìn)行信息反饋,。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場走動(dòng)式管理,,使管理工作更具針對性和時(shí)效性,。
1、針對商場新開業(yè),,新員工大批增加的情況,,為保證服務(wù)質(zhì)量。
2,、對員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,,提高服務(wù)質(zhì)量,,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3,、弘揚(yáng)傳統(tǒng),,助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,,給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境,。
明年工作計(jì)劃:
20xx年,,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我將努力改正過去一年工作中的不足,,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,,一定能在20xx年做出更好的工作成績。
營業(yè)員工作心得體會(huì)分享篇二
在我沒有加入xx公司前,,印象里就是服務(wù)最廣,,是中國客戶群最大的xx企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的xx老用戶,,對xx的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)?滿意,,一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我成為了一名xx新員工,。
我熱愛我的工作,。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),,有著很大的關(guān)系,。在此之前我是做傳媒的,在報(bào)社和雜志社做過記者和編輯,,之后,,經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場,就在xx公司做營業(yè)員,。我挺喜歡這個(gè)工作,,它讓我發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,,抗壓性高,。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣,。
作為一名剛進(jìn)xx公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,,以往是走進(jìn)xx公司接受服務(wù),,感受xx公司上帝般的感覺,,而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),,這對我可以說是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn),。
我的工作主要是與xx客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用xx公司的服務(wù),。xx的客戶分布甚廣,,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機(jī)關(guān),,像國稅局,、工商局等。我因此交了很多朋友,,跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn),,這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高,。很多人都覺得它很隱性,,看不到有形的成績,我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思,,它的喜悅與痛苦都來自于客戶,??措娨?、電影,念書時(shí),,好象所有的對錯(cuò)都很清楚,,非白即黑,但面對客戶的反應(yīng),,很多時(shí)候有理說不清,,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼,。
剛開始我也常想,,xx公司又不是我家開的,客戶不順,,干嘛不分青紅皂白地罵我,,我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅,。記得我在做營業(yè)員的第二個(gè)星期,,有位客戶不太會(huì)使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,,我很有耐心地教他操作,,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,,終于把他教會(huì)了,聽到客戶的感謝聲音,,我差點(diǎn)興奮地躍起來了,。
之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù),,都會(huì)再三地向我表達(dá)謝意,,聽到他的稱贊,我特別高興,,并表示這是我份內(nèi)該做的事,。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務(wù),。
營業(yè)員終究是要解決問題的,,除了親切之外,還得要學(xué)會(huì)冷靜面對客戶的情緒,,不要被他們的情緒牽著走,。有時(shí)候客戶會(huì)說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,,以便順利解決,。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,,但一有成就感又會(huì)樂上好幾天,。所以做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性,如果你是個(gè)比較自我的人,,很難樂在其中,。有人問我,你一個(gè)大男人什么不好干,,偏要跑到xx做營業(yè)員,,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個(gè)工作的舞臺,,一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會(huì),。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,,那就太辜負(fù)任用你的公司,,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
通過工作的這些日子,,讓我在各方面的技能都得到提高,,也讓我感受到xx公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃,,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色,。我的打字水平一直以來是我的弱項(xiàng),,也沒有太多的重視,進(jìn)入公司后,,發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了,,于是就天天練習(xí)、摸索,,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,,但相比以前,不知快了多少,,我相信通過努力,,我一定會(huì)達(dá)到公司要求,這對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的,。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會(huì)讓客戶覺得不滿意,,我要怎么為客戶提供貼心服務(wù),不知自己的能力如何,。首先,,我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁,。同時(shí),,我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要,它能幫助我不斷地提高自己,。另外,我會(huì)經(jīng)常閱讀一些勵(lì)志書籍,,盤點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求,。我覺得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯(cuò),。對我來講,,我的人生不會(huì)比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,,而且比他們豐富,,因?yàn)樵跔I業(yè)員這個(gè)工作崗位上,,可以學(xué)到很多東西,。
人的一生,,總是離不開工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌,,卻很快樂,,很滿足。盡管現(xiàn)在,,我還是一名新員工,,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,,不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步,能與xx共成長,,見證xx公司走向新的輝煌,,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
營業(yè)員工作心得體會(huì)分享篇三
營業(yè)員工作心得體會(huì),。別的與我無關(guān),,也不想管,就當(dāng)沒有看到一樣?,F(xiàn)在身為組長了那就不一樣了店里的很多事情都要負(fù)責(zé),,還要了解每一個(gè)員工的心思,搞好團(tuán)結(jié),,控制好自己的情緒,,做好榜樣。現(xiàn)在才知道作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)酸甜苦辣,。
這樣我們就留住了很多客戶,,可是公司還有很多不足的地方,愛嬰室定位在那個(gè)層次,,在如今的社會(huì)里很多人開始看重不是金錢,,而是消費(fèi)環(huán)境,和服務(wù),,就像一件衣服在市場里很便宜,,可是到了百貨大樓身價(jià)就不一樣了,可是人還是會(huì)選擇在百貨大樓里去買,,因?yàn)槟抢锃h(huán)境好服務(wù)好,,我們店里賣場里就像倉庫一樣混了,還有員工的文明用語,,服務(wù)態(tài)度,,產(chǎn)品知識,我們重點(diǎn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)在哪里我想這些知道的不是很多,重點(diǎn)商品銷售不好,主要原因不在于員工不去推,,沒有人和錢過不去,。主要是對產(chǎn)品不了解,我們都不了解產(chǎn)品客戶又怎么去買我們推薦的產(chǎn)品,,文明用語不是不去說是不知道該怎么說,,還有價(jià)格牌擺放,就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪,。這些問題也不是靠任何一個(gè)人就能解決的,,要靠大家的努力和公司的支持!
營業(yè)員工作心得體會(huì)分享篇四
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題。xx企業(yè)積極推出新舉措,,把“微笑是最好的語言,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)落到實(shí)處,為xx購物中心增添一道靚麗風(fēng)景,。
為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,,拉近與客戶間的距離?!罢玖⑹椒?wù)”體現(xiàn)尊重客戶和平等待人的深刻服務(wù),,體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問題,,服務(wù)人員在服務(wù)上會(huì)真正以顧客為中心,,想顧客之所想、急顧客之所急,,圍繞顧客開展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。
記得有一次,,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,,我急忙走過去向他打招呼,你好,,過來啦,,看看相中那個(gè)款我給你找一件你試試,他說“我前幾天在這買的這個(gè)衣服縮水,,你看怎么辦,?我忙問:你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦,?他嚴(yán)厲的說,;沒有,這是你們的質(zhì)量有問題,。他說話的語氣很不友善,,我忙說給你換一件新的吧。他說不會(huì)再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說:你放心,,穿著不舒服你還拿來,,他滿意的笑了。7月3號,,我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問題啦,,走過去說:你好過來啦?看有我?guī)兔Φ膯?,他說你們的衣服穿上很舒服我過來幫別人帶一件,,和我的尺碼一樣,我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,,他說:不合適我來調(diào)換,,你們這的服務(wù)真好,在這買衣服有一種親切感,,就像到自己家一樣,,感覺很好,我下次還來買,。我欣慰地笑啦,。
營業(yè)員工作心得體會(huì)分享篇五
二年前,帶著渴望,,帶著期盼,,懷著激情,懷著敬意,,我來到__,,光榮成為一名營業(yè)員,時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,,緊張,、充實(shí)的__年已過去。__年是我人生中難以忘懷的一年,,這一年,,是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第二年。在__這個(gè)大家庭里,,我學(xué)習(xí)到了很多,,使自己無論是在業(yè)務(wù)知識還是在生活上都有了不少的收獲,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開的,,在此我深表感謝!
這一年以來我端正思想和工作作風(fēng),,樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀(jì)守法”的思想,。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,、道德觀和主人翁意識,并能始終保持較高的工作積極性,、主動(dòng)性和責(zé)任心,,在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,積極進(jìn)取,,對待同事能顧全大局、密切配合,,共同做好本職工作,,在服務(wù)上意識上能擺正位置,積極為客戶服務(wù),,促使我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展,。
作為營業(yè)的頂班綜柜,自己清醒地認(rèn)識到,,自己是綜柜的助手的同時(shí)更加是一名普通營業(yè)員,,有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作,力爭把頂點(diǎn)推向高峰,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。
營業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象,,體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,,對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹、耐心,,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確,。營業(yè)員,,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位,,作為企業(yè)的最前沿,代表著企業(yè)形象,,保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,,與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶,。我們每個(gè)員工都是__企業(yè)形象的傳達(dá)者,,是企業(yè)希望與活力的象征,。
干一行,愛一行,鉆一行,,精一行,,是我的工作宗旨。在過去的工作中,,我接觸過無數(shù)的客戶,,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨,。微笑服務(wù),,看起來簡單,有人說笑一下不就行了,,實(shí)則不然,。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會(huì)了解,。就是這真誠的服務(wù),,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,,對企業(yè)的好感,,為__企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中,,從他們感激的目光,,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,,在我看來,,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù),。但從用戶的眼中,,我似乎又讀懂了很多,明白了許多,。五百多個(gè)工作日中,,我用真情服務(wù)每位客戶,同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,,真正達(dá)到了心與心的溝通,。在__事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),,__的成立,,新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強(qiáng)自身素質(zhì),,提高業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識,勢在必行,。
快兩年了,,通過自己的努力,我得到了大家的認(rèn)可,,并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作,。同事們,讓我們快行動(dòng)起來吧,,通過大家共同努力,,多充實(shí)自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,,爭取以更大的成績回報(bào)__的培養(yǎng),。用我心換你心,真心面對每一位客戶,??蛻舻臐M意,我們的追求,,客戶的笑容,,我們的心愿。
__給了我們一片嶄新的天地,,我們就是最亮的星,,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,__集團(tuán)是一個(gè)大的整體,,把所有的光和熱凝聚在一起,,通過我們不懈地努力,由我做起,,永不放棄,,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們__集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌,。
營業(yè)員工作心得體會(huì)分享篇六
回顧一年來的工作,,有辛勞有付出,有成績有不足,,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累,。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù),、提供面對面服務(wù)的`經(jīng)營場所,是客戶認(rèn)識企業(yè),、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進(jìn)一步提高公司對外樹立高效品牌,,宣傳品牌形象,,更多的收集市場信息與情報(bào),更多的接收用戶的意見和反饋情況,,現(xiàn)對20xx年一年工作心得如下:
自接管營業(yè)廳以來,,營業(yè)人員日常行為逐是規(guī)范,工作效率漸趨提高,,最主要的營造出上進(jìn)學(xué)習(xí)的態(tài)度,差錯(cuò)率有了明顯減少,,杜絕了利用職務(wù)之便舞弊徇私的行為,,終端銷售比去年同期增長23.1%,融合業(yè)務(wù)比去年同期增長15.3%,,單裝寬帶比去年同比增長5.7%,,2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長,。整體來看,,營業(yè)環(huán)境比起以往有了質(zhì)的改變,人員素質(zhì)有了明顯的提高,。
當(dāng)然,,在得到一定成績的同時(shí),我也看到了當(dāng)下形勢的迫切,,管理需要更細(xì)化,,觀察人員行為需要看的更深,對分解的任務(wù)需要按時(shí)抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為,。在服務(wù)上離公司要求的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距,,對公司分配的任務(wù)目標(biāo)還不能百分百完成,營業(yè)人員對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)知識掌握情況還不能達(dá)到要求,。也存在個(gè)別營業(yè)人員行為懶散,,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環(huán)境,,分解的任務(wù)不能按時(shí)完成等現(xiàn)象,。綜上所述,我認(rèn)為作為廳經(jīng)理的我應(yīng)看問題要全面,,不能聽從個(gè)別同事的讒言,,對個(gè)別問題要進(jìn)行全面分析,斟酌考慮,,查問題所因,,從根源抓起,多詢問,、多暗訪,、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:
工作是每一個(gè)人人生中必須經(jīng)過的路,,因?yàn)楣ぷ?,我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友,;工作更可以使我們活的更精彩,!要想在一個(gè)崗位中做出優(yōu)異的成績,我們應(yīng)該熱愛自己的崗位,,做好本職工作,,熟練的掌握工作中的每個(gè)步驟,將工作做精,、做牢,、做實(shí)。
營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負(fù)著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作,,利用早班會(huì)對營業(yè)人員進(jìn)行鼓勵(lì),,做到面對營業(yè)員不同的性格,如何使其有良好的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的,,一年以來,,通過說、勸,、教的方式與營業(yè)員相處,,沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯(cuò),。對于差錯(cuò)敢于去指正,面對個(gè)人的先進(jìn)事跡善于去表揚(yáng),,不以物小而不為,。
隨著集團(tuán)公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進(jìn),營業(yè)廳深感肩負(fù)的任務(wù),,在過去的一年每次早班會(huì)我都重復(fù)強(qiáng)調(diào)著分到個(gè)人頭的上的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),,使其了解這自己的業(yè)績,促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展,、加快發(fā)展,。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品,做好后臺支撐,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與其他營業(yè)員分享討論,。
團(tuán)結(jié)同事,共同努力,。同事關(guān)系融洽,,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,,互相尊重,。不圖謀私利,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),,要求即使在無人監(jiān)督,、獨(dú)立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進(jìn)行投訴時(shí),,我要求必須按照首問負(fù)責(zé)制認(rèn)真處理,、全程跟蹤處理,并做好記錄,,維護(hù)企業(yè)信譽(yù),,做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
營業(yè)員工作心得體會(huì)分享篇七
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售,。
2、定期及及時(shí)的做好競爭對手促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,,第一時(shí)間反映到公司總部,。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,,維護(hù)老客戶,,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動(dòng)向,,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息,。
4,、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨,。
二,、銷售技巧方面。
店員除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣,。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
1,、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),,營業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任。
出處 sevw.cn
2,、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,,推薦適合的服裝,。
3、配合手勢向顧客推薦,。
4,、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,,如功能,、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推薦服裝時(shí),,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5,、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時(shí)地促成銷售。
6,、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,,重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計(jì),、功能,、質(zhì)量、價(jià)格等因素,,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
1,、從穿著時(shí)間,、穿著場合、穿著對象,、穿著目的方面做好購買參謀,,有利于銷售成功。
2,、重點(diǎn)要簡短,。對顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,,內(nèi)容易懂,。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開,。
3,、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,,隨機(jī)應(yīng)變,,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,,做到因人而宜。
4,、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài),、了解時(shí)尚的先鋒,,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三,、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,。
認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展,。同時(shí)認(rèn)真的計(jì)劃、學(xué)習(xí)知識,、提高銷售技能,,用工作的實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,,我一定會(huì)積極主動(dòng),充滿熱情,,用更加積極的心態(tài)去工作,。
營業(yè)員工作心得體會(huì)分享篇八
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與我行共同走過了四個(gè)春秋,。入行以來,,我一直在一線柜面工作,在我行以“激人奮進(jìn),,和諧親近”管理理念的氛圍中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,經(jīng)驗(yàn)日益豐富,,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為窯店支行的業(yè)務(wù)骨干,。四年來,在我行這個(gè)大家庭里,,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,。
勤學(xué)苦練,,愛崗敬業(yè)。
剛剛接觸銀行柜員這個(gè)工作,,我被嚇倒過,,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是四年,。
當(dāng)時(shí)的我,,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,,要做就要做得,。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。俗話說“業(yè)精于勤,,荒于嬉”,班前班后,,工作之余我都與加打憑條,、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴,。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一個(gè)人的力量總是有限的,。作為一名老員工,不能只僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳,、幫、帶的作用,,主動(dòng),、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。同時(shí),,銀行工作是一個(gè)品牌,一個(gè)人的疏忽或過失將會(huì)影響到我行的整體形象,,作為老員工有義務(wù)幫助新同事,。
在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),,時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,,但不能流于平庸,,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn),。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈,。銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)和新的理財(cái)產(chǎn)品,,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),,不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好,。
營業(yè)員工作心得體會(huì)分享篇九
xx年3月24日,根據(jù)省廳統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),,我來到淄博人民警察培訓(xùn)基地,,參加了“xx年全省公安系統(tǒng)新錄用人民警初任培訓(xùn)班”。轉(zhuǎn)眼,,四個(gè)月的培訓(xùn)生活馬上就要結(jié)束了,,接下來將要陸續(xù)進(jìn)行結(jié)業(yè)考核,回頭想想四個(gè)月的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,,我感到從思想上對“人民警察”這一職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,,鍛煉了強(qiáng)健的體魄,磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志,,豐富了業(yè)務(wù)知識,,這讓我正逐漸從一名社會(huì)招考的大學(xué)生過渡成為一名人民警察。
剛開班時(shí),,無論是基地領(lǐng)導(dǎo)還是班主任老師都著重講了兩個(gè)——堅(jiān)持,。先期兩個(gè)多周的軍訓(xùn)下來,我又更深刻的體會(huì)了“堅(jiān)持”的含義,。
站立軍姿是辛苦的,,但它卻體現(xiàn)了一種毅力的堅(jiān)持。咋暖還寒的季節(jié),,天氣情況不見得很好,,站立時(shí)間長了也會(huì)感到面部表情抽筋,,肩膀僵硬,手腳發(fā)麻,,腰桿子也會(huì)作痛,。但經(jīng)過十幾天的訓(xùn)練,從二十分鐘,、三十分鐘到四十分鐘……每一次雖然站立時(shí)間越來越長,,姿勢標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高,但每次靠著不斷的堅(jiān)持,,卻越來越感到輕松,,通過站軍姿形成的毅力也越來越堅(jiān)定。
在訓(xùn)練中,,最考新警耐力的不是軍姿,,而是跑步。跑步是這次考核體能測試的一項(xiàng)大內(nèi)容,。訓(xùn)練一開始,,每天我們都要堅(jiān)持跑上幾圈,早上六點(diǎn)半出操跑上兩三圈,,晚飯前還得跑上四五圈,,跑步成了我們?nèi)粘S?xùn)練的常規(guī)活動(dòng)。每次跑步,,雖然沒有百米沖刺的速度,,沒有幾十公里越野的長度,但跑起來也會(huì)很累,,這時(shí),要堅(jiān)持跑完所有的路程,,需要的不僅僅是體力,,更需要毅力來堅(jiān)持,只有在堅(jiān)強(qiáng)的耐力支持下,,偷懶的念頭才會(huì)被拋到九霄云外,,完成訓(xùn)練任務(wù),跑到終點(diǎn),。
誠然,,在新警培訓(xùn)中,軍姿,、跑步,、引體向上鍛煉等等只是培訓(xùn)的鍛煉項(xiàng)目中的'幾個(gè)小小的環(huán)節(jié),但在平時(shí)的鍛煉過程中,,我們明白了堅(jiān)持的重要真諦,,只要堅(jiān)信“堅(jiān)持就是勝利”,。對于工作、對于生活,、對于人生都是獲益良多的!堅(jiān)持,,讓我們完成一個(gè)又一個(gè)任務(wù)。每個(gè)行業(yè),、每個(gè)領(lǐng)域,,甚至每個(gè)人生,成功都離不開堅(jiān)持,,在我們作風(fēng)硬朗、敢打敢拼的公安隊(duì)伍里更是如此,。
“團(tuán)結(jié)就是力量,,這力量是鐵,這力量是鋼……”在各自隊(duì)里,,我們早中晚三餐前經(jīng)常要唱“學(xué)習(xí)雷鋒”“團(tuán)結(jié)就是力量”這些歌,,有時(shí)與其他隊(duì)拉拉歌、比一比,,歌聲響徹天空,,帶著輕松與釋放,更時(shí)刻鞭策著我們互相幫助,、團(tuán)結(jié)一致,,以領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要意義,并以和隊(duì)友的協(xié)作為榮,。
在培訓(xùn)課程《心理行為訓(xùn)練》課目中,,我所在的小隊(duì)有一個(gè)意義非凡的名——“勇拓隊(duì)”,所有成員牢記著我們自創(chuàng)的隊(duì)訓(xùn)——“勇于挑戰(zhàn),、突破自我”,。攻堅(jiān)克難,大家齊心協(xié)力,,整集思廣益,、步調(diào)一致、相互鼓勵(lì)幫助,,共同出色完成了“蛟龍出?!薄ⅰ按绮诫y行”,、以及刺激的高空項(xiàng)目,,每每想起那響徹操場的加油吶喊聲,便又增強(qiáng)了一次集體榮譽(yù)感,,我想這都是由我們的團(tuán)結(jié)意識帶來的收獲,。
另外,,這次培訓(xùn)的學(xué)員來自很多不同的地區(qū)、部門,,但大家從不熟悉到團(tuán)結(jié)協(xié)作,,在日常訓(xùn)練生活中形成的合力意識,讓我印象尤深,。更讓我明白了團(tuán)結(jié)協(xié)作是完成公安任務(wù)的保障,,我們公安民警和犯罪分子做斗爭是艱辛、危險(xiǎn)的,,在共同對付打擊犯罪活動(dòng)中,,所以更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,多方配合,,有組織又紀(jì)律地完成任務(wù),。
營業(yè)員工作心得體會(huì)分享篇十
20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的半年已經(jīng)開始,。作為超市的一名__專柜營業(yè)員,,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)下。我來超市工作已有__個(gè)月了,,工作中學(xué)會(huì)了很多東西,,更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了,,作為一名營業(yè)員,,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力,。以下就是我在工作中學(xué)到的,。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要,。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產(chǎn)品展示給顧客,,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,,以引起顧客的購買興趣,。作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,,推薦時(shí)更要有信心,。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯λ枰?產(chǎn)品有信任感,。
也讓我懂得了,,不是光推薦那么簡單,。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,,價(jià)格也不同,。如功能,設(shè)計(jì),,品質(zhì)等方面的特征,。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征,。推薦的同時(shí),,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷售,。不同的顧客購買的心理也不同,。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格,。要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,,最終銷售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,,是銷售過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
時(shí)刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì),。要以顧客為中心,,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,東西才能賣的出去,,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素,。誰都想買的開心,,用的放心,。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行,。以上便是我在工作中的小小心得,。在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,,力求將__專柜營業(yè)工作做到最好,。作為超市__專柜的一名員工,我深切感到超市的蓬勃的態(tài)勢,。超市人的拼搏向上的精神,。
營業(yè)員工作心得體會(huì)分享篇十一
二年前,帶著渴望,,帶著期盼,,懷著激情,懷著敬意,,我來到xx,,光榮成為一名營業(yè)員,時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,,緊張,、充實(shí)的xx年已過去。xx年是我人生中難以忘懷的一年,,這一年,,是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第二年。在xx這個(gè)大家庭里,,我學(xué)習(xí)到了很多,,使自己無論是在業(yè)務(wù)知識還是在生活上都有了不少的收獲,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開的,,在此我深表感謝,!
這一年以來我端正思想和工作作風(fēng),樹立“敬業(yè)愛崗,、遵紀(jì)守法”的思想,。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,、道德觀和主人翁意識,,并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心,,在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,,對待同事能顧全大局,、密切配合,共同做好本職工作,,在服務(wù)上意識上能擺正位置,積極為客戶服務(wù),促使我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展,。
作為營業(yè)的頂班綜柜,,自己清醒地認(rèn)識到,自己是綜柜的助手的同時(shí)更加是一名普通營業(yè)員,,有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作,,力爭把頂點(diǎn)推向高峰。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強(qiáng)化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò)。
營業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象,,體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹,、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確,。營業(yè)員,是企業(yè)最普通,、最平凡的崗位,,作為企業(yè)的最前沿,代表著企業(yè)形象,,保持本企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,,與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,,熱情服務(wù)客戶,。我們每個(gè)員工都是xx企業(yè)形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征,。
干一行,,愛一行,鉆一行,,精一行,,是我的工作宗旨,。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,,經(jīng)歷過無數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式,,真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),。“急客戶之所急,,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨,。微笑服務(wù),看起來簡單,,有人說笑一下不就行了,,實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的,,用心感受一下便會(huì)了解,。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,,對我們工作的肯定,,對企業(yè)的好感,為xx企業(yè)贏來更多的效益,。
在為客戶直接的服務(wù)中,,從他們感激的目光,,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,,在我看來,,我只是做了我應(yīng)該做的,,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,,我似乎又讀懂了很多,,明白了許多。五百多個(gè)工作日中,,我用真情服務(wù)每位客戶,,同時(shí)很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,,拉近了我們之間的距離,真正達(dá)到了心與心的溝通。在xx事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),xx的成立,,新業(yè)務(wù)的不斷推出,,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識,,勢在必行。
快兩年了,,通過自己的努力,,我得到了大家的認(rèn)可,并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng),,取得了一定的成績,,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí),而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作,。同事們,,讓我們快行動(dòng)起來吧,通過大家共同努力,,多充實(shí)自我,,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報(bào)xx的培養(yǎng),。用我心換你心,,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,,我們的追求,客戶的笑容,,我們的心愿,。
xx給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,,xx集團(tuán)是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,,通過我們不懈地努力,,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),,我們xx集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌,。
在此我要說:“我為xx多拼搏,xx因我而精彩,!”現(xiàn)在,,我深為自己是一名xx員工而感到驕傲和自豪。
營業(yè)員工作心得體會(huì)分享篇十二
服裝營業(yè)員是零售行業(yè)中一個(gè)非常重要的職位,,也是直接面向消費(fèi)者的重要崗位,。作為服裝營業(yè)員,我們需要做的不僅僅是向消費(fèi)者銷售商品,,更重要的是要為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),。在這份工作中,我收獲了很多,,今天我想分享一下我的一些心得體會(huì),。
第二段:親和力是銷售之王。
我認(rèn)為,,作為一名優(yōu)秀的服裝營業(yè)員,,最重要的是要具備良好的親和力。顧客進(jìn)入店鋪的時(shí)候,,營業(yè)員首先要展現(xiàn)的是熱情和友好,讓消費(fèi)者感受到店家的誠意和用心,。如果營業(yè)員能夠主動(dòng)與顧客溝通,,詢問他們的需求、喜好,,同時(shí)耐心地給予建議和解答疑問,,在這個(gè)過程中,顧客自然而然地會(huì)產(chǎn)生購買欲望,。
第三段:產(chǎn)品知識讓銷售更輕松,。
除了親和力外,我們的產(chǎn)品知識也必須得到充分的準(zhǔn)備,。了解商品的款式,、面料、工藝和價(jià)位,,可以快速解答顧客的問題,,增強(qiáng)他們的購買信心。如果我們對于產(chǎn)品知識沒有足夠的了解,,就無法為顧客提供專業(yè)的服務(wù),,這樣讓可口信賴和交易不可能進(jìn)行下去。
第四段:量身定制服務(wù)滿足消費(fèi)者需求,。
不同的消費(fèi)者有不同的需求,,作為營業(yè)員,,我們需要根據(jù)消費(fèi)者的性別、年齡,、身材,、職業(yè)等方面考慮,為他們提供量身定制的服務(wù),。例如,,我們經(jīng)常有過來購買西服的顧客,但這個(gè)群體存在著各種不同的體型,,因此我們便需要根據(jù)他們的實(shí)際情況,,為他們選擇合適的尺碼和款式,讓他們感受到店家的專業(yè)和溫馨,。
第五段:積極向上的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。
最后,我認(rèn)為積極向上的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。在這個(gè)行業(yè),,顧客的評價(jià)可以對我們的業(yè)績產(chǎn)生決定性的影響。因此,,我們必須擁有超強(qiáng)的心理承受能力,,處理好消費(fèi)者的投訴和糾紛,時(shí)刻保持愉快的心情和微笑的面容,,用樂觀和積極的態(tài)度來面對工作中的每一件事,。
結(jié)論:作為一名優(yōu)秀的營業(yè)員,需要具備親和力,、專業(yè)知識,、量身定制服務(wù)和積極向上的心態(tài)。這些要素的提高有益于營業(yè)員在零售行業(yè)發(fā)展,,并更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),。我將繼續(xù)努力,期望在工作中不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì),。
營業(yè)員工作心得體會(huì)分享篇十三
工作分享是一種常見的管理方式,,它能夠有效地提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和創(chuàng)造力。在最近一次的工作分享會(huì)議中,,我有幸被安排為發(fā)言人,,與同事們分享了一個(gè)我所做的項(xiàng)目。在準(zhǔn)備這個(gè)分享的過程中,,我通過制作PPT的方式把項(xiàng)目的重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)呈現(xiàn)給了大家,。在這篇文章中,我將分享我在制作和演示PPT過程中得到的心得體會(huì)。
第二段:制作PPT的過程,。
制作PPT并不是一件容易的事情,,需要我們掌握一些技巧。首先,,我們應(yīng)該選擇一種簡潔明了的排版格式,,做到內(nèi)容簡練、重點(diǎn)突出,。其次,,顏色和字體的選擇也很重要,我們應(yīng)該保持簡潔,、明亮,、具有吸引力,并且避免過于花哨的設(shè)計(jì),,更不要使用閃爍的文本或圖像,。最后,我們應(yīng)該做到言簡意賅,、邏輯清晰,,通過簡明的語言敘述主題,使人一窺核心內(nèi)容,。
第三段:演示PPT的技巧,。
與制作PPT一樣,演示PPT也需要一定的技巧,。首先,,我們應(yīng)該對演示的內(nèi)容有清晰的了解,了解到足夠的細(xì)節(jié),,做到心中有數(shù),,故事通順,。其次,,我們需要通過口才的訓(xùn)練,保持一個(gè)自然流暢的語速,,以及保持情感的表現(xiàn),,使演示過程更加生動(dòng)、直觀,,如此能夠更好地表達(dá)我們的思想,。最后,在演示時(shí),,需要有自信,,展示自己的知識、經(jīng)驗(yàn)和表現(xiàn)能力,并充分準(zhǔn)備應(yīng)對問題和挑戰(zhàn),,以提升演示效果,。
第四段:PPT和演示的相互配合。
PPT和演示技巧的結(jié)合詮釋了一個(gè)化整為零的思想,,我們需要確保我們制作的PPT與演示技巧的配合良好,。即在演示的過程中,PPT在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候能夠應(yīng)用,,做到合理搭配和順暢過渡,。我們不僅需要考慮到演示技巧的切入點(diǎn)和節(jié)奏,極大地提升演示的可視性和吸引力,,并且能夠掌控尺度,,讓PPT達(dá)到最佳的呈現(xiàn)效果。
第五段:總結(jié)歸納,。
在這樣的工作分享中,,制作PPT和演示技巧的有效結(jié)合可以讓我們更好地向同事展示自己的工作成果,同時(shí)也可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,,做到共同學(xué)習(xí)和成長,。通過我們對制作和演示PPT的了解,我們不僅可以在工作中提高自己的表現(xiàn)力和團(tuán)隊(duì)意識,,也可以在個(gè)人成長方面得到提升,。總而言之,,制作和演示PPT的確是一項(xiàng)重要的技能,,值得我們在平時(shí)工作中來進(jìn)行不斷的實(shí)踐和磨煉。
營業(yè)員工作心得體會(huì)分享篇十四
2018年3月9日,,總書記在中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會(huì)第二次會(huì)議安徽代表團(tuán)參加審議時(shí),,關(guān)于推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的講話中,提到“既嚴(yán)以用權(quán),、嚴(yán)以律己,,又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí),、做人要實(shí)”的重要論述,,稱為“三嚴(yán)三實(shí)”講話。本是三嚴(yán)三實(shí)心得體會(huì),,僅供參考,。
今年3月9日,總書記在參加十二屆全國人大二次會(huì)議安徽代表團(tuán)審議時(shí)指出:“各級領(lǐng)導(dǎo)干部都要做到嚴(yán)以用權(quán),、嚴(yán)以律己,,做到謀事要實(shí),、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí),?!笨倳洀?qiáng)調(diào)的“三嚴(yán)三實(shí)”,可以說是繼“八項(xiàng)規(guī)定”以后,,對我黨作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)一步升華,,是對黨員干部作風(fēng)建設(shè)發(fā)出的又一新號令,讓作風(fēng)建設(shè)步入一個(gè)新的階段,。作為一名機(jī)構(gòu)編制系統(tǒng)黨員干部必須從思想深處認(rèn)識到習(xí)總書記提出的“三嚴(yán)三實(shí)”的真正含義和豐富內(nèi)涵,,深學(xué)、細(xì)照,、篤行,,以“三嚴(yán)三實(shí)”來嚴(yán)格要求自己,以嚴(yán)實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制工作健康發(fā)展,。下面,,我結(jié)合自己的學(xué)習(xí)體會(huì),跟大家作簡單交流,。
一,、深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握“三嚴(yán)三實(shí)”的思想內(nèi)涵和時(shí)代意義。
(一)“三嚴(yán)三實(shí)”是黨的思想路線的高度概括,。
我們黨在長期的革命,、建設(shè)和改革實(shí)踐中,形成了一條馬克思主義思想路線,,其精髓就是“解放思想,、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),、求真務(wù)實(shí)”,。總書記提出的“三嚴(yán)三實(shí)”要求,,與黨的思想路線一脈相承,,既抓住要點(diǎn),又有新的概括,,既堅(jiān)持了黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,又有新的時(shí)代意義,,是對黨的思想路線的豐富和發(fā)展,,體現(xiàn)了新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體從嚴(yán)從實(shí)的鮮明執(zhí)政風(fēng)格。
(二)“三嚴(yán)三實(shí)”是踐行黨的群眾路線的新要求,。
“三嚴(yán)三實(shí)”是總書記對踐行黨的群眾路線提出的再動(dòng)員,、新要求,,是就如何更好、更快,、更徹底地提升黨在群眾中的威信,、增強(qiáng)黨對群眾的凝聚力,提出的重要方法論和行為準(zhǔn)則,,也為深入推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)注入新的`動(dòng)力,。“謀事,、創(chuàng)業(yè),、做人”皆落實(shí)到一個(gè)“實(shí)”字,這是腳踏實(shí)地的要求,,只有接地氣,、自覺踐行黨的群眾路線,才能做人實(shí),、謀事實(shí),。
(三)“三嚴(yán)三實(shí)”是廉潔從政的護(hù)身符。
黨的十八大提出了“干部清正,、政府清廉,、政治清明”的政治建設(shè)新目標(biāo)?!叭龂?yán)三實(shí)”的“修身,、用權(quán)、律己”皆落實(shí)到一個(gè)“嚴(yán)”字,,三“嚴(yán)”與三“清”一一對應(yīng),,這既是對黨員自身的一種約束、一種要求,,也是對全黨如何進(jìn)一步推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)的具體行動(dòng)指南和紀(jì)律要求,。“三嚴(yán)三實(shí)”既是強(qiáng)調(diào)自我修煉,、自我約束,、自我提高,提倡領(lǐng)導(dǎo)干部既要加強(qiáng)“修”,,又要注重“養(yǎng)”,,這是做人為官之要,是領(lǐng)導(dǎo)干部的“護(hù)身符”,。我想,,如果大家都按照習(xí)總書記“三嚴(yán)三實(shí)”要求去做,切實(shí)做到為民,、務(wù)實(shí),、清廉,,領(lǐng)導(dǎo)干部就都能夠成為焦裕祿、孔繁森式的好干部,,領(lǐng)導(dǎo)崗位也就不會(huì)成為高危崗位,。
(四)“三嚴(yán)三實(shí)”是實(shí)現(xiàn)中國夢的重要保障。
中國夢是國家夢,、民族夢,,歸根到底是人民的夢,必須緊緊依靠十三億人民來實(shí)現(xiàn),。當(dāng)前,,全面深化改革是實(shí)現(xiàn)中國夢的根本途徑,這需要科學(xué)決策,、合理設(shè)計(jì),,決策如何可行,關(guān)鍵在于堅(jiān)持從群眾中來,、到群眾中去的工作方法,。“三嚴(yán)三實(shí)”規(guī)范黨員干部言行,,凝聚黨心民心,,是新時(shí)期加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的行動(dòng)指南,打造高素質(zhì)干部隊(duì)伍的內(nèi)在要求,,為推進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定提供重要保障,。所以,我們必須把“三嚴(yán)三實(shí)”貫徹到工作中,、體現(xiàn)在行動(dòng)上,,以優(yōu)良作風(fēng)提振精神狀態(tài),抓緊每一天,、干好每一年,,搶抓新機(jī)遇、謀求新發(fā)展,,才能不斷把改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)推向前進(jìn),,才能最終實(shí)現(xiàn)中國夢。
二,、堅(jiān)持加強(qiáng)黨性修養(yǎng),,努力做到當(dāng)老實(shí)人、說老實(shí)話,、做老實(shí)事,。
(一)加強(qiáng)黨性鍛煉,錘煉良好作風(fēng),,是嚴(yán)格修身的根本途徑,。
在中國的傳統(tǒng)觀念里,判斷一個(gè)人好壞的基本標(biāo)準(zhǔn),,就是品行是否端正,。品行是一條底線,一個(gè)品行不佳的人,,不是一個(gè)好人,,同樣,一個(gè)品行出問題的黨員,,不是一個(gè)合格的黨員,。具備高尚的品德言行,不僅是共產(chǎn)黨員品行修養(yǎng)的基本功,,更是發(fā)展黨和人民事業(yè)的需要,。“三嚴(yán)三實(shí)”是對共產(chǎn)黨人修身之道的凝練和提升,,也是對共產(chǎn)黨人做人為政之規(guī)的高度概括,。全面建設(shè)小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,,是當(dāng)代共產(chǎn)黨人的歷史使命,,需要大批德才兼?zhèn)洹⑵沸袃?yōu)秀的黨員干部克己奉公,、肩負(fù)重任,、開拓前進(jìn)。因此,,共產(chǎn)黨員的修身應(yīng)有自己更高的境界,,應(yīng)以黨性來衡量規(guī)制,以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義為最高理想和最終目標(biāo),,將“黨性”與“修養(yǎng)”相結(jié)合,,進(jìn)一步提升自我,達(dá)到傳統(tǒng)美德與共產(chǎn)黨人高尚道德的和諧統(tǒng)一,。
(二)正確行使權(quán)力,,保持清正廉潔,是嚴(yán)以律己的重要內(nèi)容,。
作為一名黨員干部,,首先要筑牢思想防線,加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí),?!拔锉叵雀笙x生”,分析一些領(lǐng)導(dǎo)干部腐敗原因,,關(guān)鍵是放松了主觀世界改造,,動(dòng)搖了理想信念,,喪失了黨性原則。只有不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng),,堅(jiān)定理想信念,,提升道德境界,追求高尚情操,,才能正確認(rèn)識權(quán)力,、對待權(quán)力,堅(jiān)持為民用權(quán),、秉公用權(quán),。二要知足常樂,保持平衡心態(tài),。作為一名公務(wù)員,,收入與其他行業(yè)相比較,比上不足比下有余,。知足者常樂,,不要一味去攀比虛榮、奢華,,欲望是沒有止境的,。人活著不能一直欲望金錢、一味追求虛榮和奢華,,這樣會(huì)為了一時(shí)貪欲而斷送前程,。三要管住小節(jié),守好自己的情操和品質(zhì),。我們要時(shí)時(shí)保持清醒的頭腦,,防止因小節(jié)不保而釀成大錯(cuò)。時(shí)刻牢記慎獨(dú)慎微的箴言,,把嚴(yán)于律己,、清正廉潔作為當(dāng)前重要的政治任務(wù),在自我約束上保持高度的自覺性,。四要改進(jìn)作風(fēng),,嚴(yán)守“八項(xiàng)規(guī)定”。加大反腐倡廉力度,,帶頭落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,自覺嚴(yán)格要求、接受監(jiān)督,,自覺把權(quán)力行使的過程作為為人民服務(wù)的過程,。
(三)強(qiáng)化忠誠意識,做人老實(shí)本分,是黨員干部的政治本色,。
誠實(shí)守信,、老實(shí)本分一直是中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)美德,也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容,。習(xí)總書記反復(fù)強(qiáng)調(diào)“領(lǐng)導(dǎo)干部要對黨忠誠老實(shí),,對群眾忠誠老實(shí)”,“三嚴(yán)三實(shí)”的做人要實(shí),,強(qiáng)調(diào)的就是忠誠意識,。黨員干部必須把忠誠作為最基本的政治操守和精神堅(jiān)守,,始終忠誠于黨,、忠誠于人民、忠誠于事業(yè),,方能彰顯共產(chǎn)黨人的政治本色,。
(四)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),,是干事創(chuàng)業(yè)的根本保證,。
“求真務(wù)實(shí)”的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)是黨的“實(shí)事求是”思想路線在新時(shí)期的體現(xiàn),是黨的群眾路線的核心內(nèi)容,。習(xí)總書記指出,,要有“功成不必在我”的思想境界,強(qiáng)調(diào)真抓才能攻堅(jiān)克難,、實(shí)干才能夢想成真,。這些歸根結(jié)底還是要落實(shí)到求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)上來,,以正確的政績觀,、科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)抓好當(dāng)前的工作,。領(lǐng)導(dǎo)干部要有強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)意識,,這是總書記黨的十八大以來系列重要講話中的一個(gè)鮮明觀點(diǎn)。敢于擔(dān)當(dāng)是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,是共產(chǎn)黨員的鮮明品格和必備素質(zhì),,在全面深化改革的新時(shí)期,大力弘揚(yáng)敢于擔(dān)當(dāng)精神顯得尤為重要和迫切,。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),是干事創(chuàng)業(yè),、實(shí)干興邦的根本保證,,兩者互為依托、相輔相成。求真務(wù)實(shí)就是要求人們說話辦事不搞形式主義,、教條主義,,不擺花架子,不做表面文章,,不搞華而不實(shí)那一套,。
三、以嚴(yán)實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制工作健康發(fā)展,。
(一)機(jī)構(gòu)編制工作的性質(zhì)決定從事這項(xiàng)工作必須嚴(yán)實(shí),。
機(jī)構(gòu)編制是上層建筑的重要組成部分,是黨委,、政府重要的執(zhí)政資源和行政資源,。機(jī)構(gòu)編制工作的生命力,體現(xiàn)在持續(xù)不斷地服務(wù)和保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上,,體現(xiàn)在與中國特色社會(huì)主義事業(yè)的不斷發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)上,。加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理,是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和國家政權(quán)建設(shè)的重要基礎(chǔ)性工作,,是落實(shí)黨委政府中心工作的重要保障,,是提升行政效能、控制行政成本的重要手段,。黨的十八大提出的“嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制,,減少領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),降低行政成本”,,以及中央關(guān)于“本屆政府任期內(nèi)財(cái)政供養(yǎng)人員只減不增”的要求,。這都充分體現(xiàn)了中央對機(jī)構(gòu)編制工作的高度重視和嚴(yán)格要求。當(dāng)前的重點(diǎn),,就是嚴(yán)格控制機(jī)構(gòu)編制,,把機(jī)構(gòu)編制管住管好,這都離不開“嚴(yán)”,、“實(shí)”二字,,嚴(yán)為要求、嚴(yán)為目標(biāo),,實(shí)是態(tài)度,、實(shí)是方法。
一是管理要嚴(yán),。以嚴(yán)把機(jī)構(gòu)編制關(guān)為著力點(diǎn),,創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理的舉措。嚴(yán)格控制新增機(jī)構(gòu),,在總量基礎(chǔ)上,,按照“撤一建一”的原則,從嚴(yán)掌握。嚴(yán)格控制新增編制,,通過規(guī)范人員編制管理,,充分發(fā)揮現(xiàn)有編制潛力,實(shí)現(xiàn)人員編制效用最大化,。要嚴(yán)格管理權(quán)限和程序,,堅(jiān)持機(jī)構(gòu)編制的集中統(tǒng)一管理和審批制度,嚴(yán)禁政出多門和條條干預(yù),。目前,,機(jī)構(gòu)編制資源的供求矛盾依然突出,編辦作為編委的辦事機(jī)構(gòu),,壓力也很大,。因此,機(jī)構(gòu)編制部門既要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,較真碰硬,,又要進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)構(gòu)編制管理舉措,,下力氣去解決當(dāng)前管理中存在一些突出問題,。二是工作要實(shí)。機(jī)構(gòu)編制工作上下承接,、內(nèi)涵豐富,、有大有小,大到體制機(jī)制建設(shè),,小到一個(gè)單位的編制,、職數(shù)、人數(shù),,對此必須要有務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的鉆研精神,。
(二)當(dāng)前的形勢和任務(wù)決定必須以嚴(yán)實(shí)的作風(fēng)來推進(jìn)工作。
今年是改革之年,,去年年末的事業(yè)單位分類為事業(yè)單位分類的改革拉開了序幕,,工商、質(zhì)監(jiān)和食藥監(jiān)管體制改革工作已經(jīng)啟動(dòng),,行政審批和權(quán)力清單制度改革正在進(jìn)行,,自治區(qū)關(guān)于地縣政府機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見下半年即將出臺,地縣政府機(jī)構(gòu)改革工作馬上就要正式實(shí)施,。如何轉(zhuǎn)變政府職能,,簡政放權(quán),優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置,,是擺在各級編辦面前的一道重要考題,。在日常管理上,如何適應(yīng)當(dāng)前機(jī)構(gòu)編制管理的新形勢,推進(jìn)法制化建設(shè),,嚴(yán)控機(jī)構(gòu)編制;如何研究機(jī)構(gòu)編制動(dòng)態(tài)調(diào)整管理辦法,,營造一池活水,為機(jī)構(gòu)編制將來發(fā)展創(chuàng)造空間,,這都是當(dāng)前亟待解決的問題,。
在新的形勢和任務(wù)面前,機(jī)構(gòu)編制工作機(jī)遇難得,,挑戰(zhàn)空前,。機(jī)遇難得,是因?yàn)槿嫔罨母?,推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,,提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)需要體制機(jī)制創(chuàng)新,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要體制機(jī)制保障,,這些都為機(jī)構(gòu)編制工作發(fā)揮作用創(chuàng)造了廣闊的空間和客觀條件,。挑戰(zhàn)空前,,是因?yàn)楦母镩_放發(fā)展到今天,,面臨的矛盾和問題更加復(fù)雜,、更加艱巨,,可持續(xù)發(fā)展的壓力增大,,統(tǒng)籌兼顧各方面利益的難度加大,,發(fā)展不平衡的問題亟待解決,發(fā)展社會(huì)主義民主政治和先進(jìn)文化的要求更高,,改革到了“啃硬骨頭”的時(shí)期,,使機(jī)構(gòu)編制工作的難度隨之增大,任務(wù)更加艱巨,,責(zé)任更加重大,。在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前,,機(jī)構(gòu)編制工作地位越加重要,它更加成為黨科學(xué)執(zhí)政,、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的重要資源,,成為進(jìn)一步全面深化改革和提高對外開放水平的關(guān)鍵。機(jī)構(gòu)編制工作大有作為,,它可以在更多領(lǐng)域內(nèi),、更高層次上,、更大范圍里發(fā)揮推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的不可替代的保障作用,。因此,,在新的形勢面前,,機(jī)構(gòu)編制工作必須深入貫徹“三嚴(yán)三實(shí)”,以嚴(yán)實(shí)的作風(fēng),、良好的狀態(tài),、一流的形象、嚴(yán)明的紀(jì)律來推動(dòng)當(dāng)前的各項(xiàng)工作,,“有為”才能“有位”,,要不畏艱難,、不辱使命,切實(shí)履行職責(zé),,充分發(fā)揮作用,,創(chuàng)造新的業(yè)績,作出新的貢獻(xiàn),。
(三)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)需要認(rèn)真落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”,。
“打鐵還需自身硬”,要做好當(dāng)前繁重的改革管理工作,,就必須要有一支能打硬仗,、紀(jì)律嚴(yán)明的機(jī)構(gòu)編制干部隊(duì)伍?!叭龂?yán)三實(shí)”是我們機(jī)構(gòu)編制干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的為政之道,、成事之要、做人準(zhǔn)則,,也是做好新形勢下機(jī)構(gòu)編制工作的重要遵循,。一要加強(qiáng)對黨員干部黨性修養(yǎng)、權(quán)責(zé)觀念,、紀(jì)律要求,、工作作風(fēng)的學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),,推動(dòng)改進(jìn)作風(fēng),,從嚴(yán)管理監(jiān)督,務(wù)實(shí)干事創(chuàng)業(yè),。要經(jīng)常開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,,培育良好的機(jī)關(guān)文化氛圍,引導(dǎo)干部積極向上的生活情趣,。二要把“三嚴(yán)三實(shí)”思想教育與正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合起來,,把“三嚴(yán)三實(shí)”要求貫穿到群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)始終,搞好對照檢查,,抓好整改落實(shí),。三要按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求從嚴(yán)管理干部,在工作措施上要實(shí),,在方法步驟上要細(xì),,確保布置的各項(xiàng)工作能圓滿有效完成。
當(dāng)前,,行政審批工作已正式交由編辦承擔(dān),下一步還將全面開展政府權(quán)力清單梳理,,確定權(quán)力清單,、責(zé)任清單,。據(jù)了解下一步機(jī)構(gòu)編制部門將承擔(dān)效能考核職責(zé),這都是長期而艱巨的工作,,也是機(jī)構(gòu)編制部門新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),,急需一批學(xué)歷層次高、有專業(yè)能力,、有基層工作經(jīng)歷的年輕同志充實(shí)到隊(duì)伍里來,,為編辦未來事業(yè)的發(fā)展增添新鮮血液。因此,,我們更要全力踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,,堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭、實(shí)處著力,,從嚴(yán)律己,,按照習(xí)總書記描繪的“信念堅(jiān)定、為民服務(wù),、勤政務(wù)實(shí),、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔”的好干部“時(shí)代肖像”,,努力把編辦建設(shè)成為“忠誠,、團(tuán)結(jié)、清廉,、敬業(yè)”的模范部門,,不辱黨委政府交給我們的光榮使命。