制定計劃可以提高我們的工作效率和時間管理能力,。在制定計劃時,要充分考慮自己的能力和時間,確保目標(biāo)的可實現(xiàn)性,。以下是小編為大家整理的一些計劃范文,,供大家參考和學(xué)習(xí),。
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇一
自20xx年xx月正式入職以來,,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年,。轉(zhuǎn)眼間來到xxxx地產(chǎn)集團(tuán)這個集體已經(jīng)近一年了,,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),,參加了xxxx項目的銷售工作,,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,品味先進(jìn),、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,,對過去的一年做如下總結(jié):
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,,而且對xxxx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解,。面對新的環(huán)境、新的項目,,尤其對xxxx項目非常陌生,,從入職至今,一年時間里,,邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗,,邊自己摸索適合自己的銷售方案,,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,。
其次,,加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊生活中,,更好的體會和把握,,豐富自己的知識,武裝自己的思想,,將這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,,作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年末,,我共銷售出住宅xxxx套,,總銷售xxxxxx萬元,占總銷售套數(shù)的xxxx%,,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍,。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,,還是不夠滿意,希望在20xx年度,,會有所進(jìn)步,,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值,。
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xxxxxx的項目知識,,和了解xxxx房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式、通暢的部門銜接,、熱情向上的團(tuán)隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán),、一個企業(yè)、一個集體的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強(qiáng)大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,,即使作為一名普通銷售工作者的.我,也體會到無比的自信,,使我在直接面對客戶群體的時候,,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè),、我們項目的信心,,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作,。
20xx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。xx月的成功開盤,,使我們xxxxxx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點,。xx期的項目全部銷售,,給我們xx期增加了很多信心,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅,。
在近xx個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團(tuán)隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,,不但開闊了視野,,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,,高端項目的優(yōu)勢,,以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解,,結(jié)合xxxxxx高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到xxxx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,,以及非凡的潛質(zhì),。
在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合xxxxxx的整個市場,,壓力依然很大,。
第一,同比xxxxxx同檔別墅項目,,我們的價格優(yōu)勢并不明顯,;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢,;
第三,,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力,。
雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊的努力下,,在新的一年中一定會有新的突破,,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇二
不知道已經(jīng)幾年沒有寫年終總結(jié)了,,記得最后寫還是幾年前干設(shè)備管理時的事情。自從近年從事銷售后,,很多事情變得不同了,。不知不覺就又一年過去了,這一年我做了很多事,,當(dāng)然我也加入了**集團(tuán),,成為了一名置業(yè)顧問。說到**集團(tuán),,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工,、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,,實力十分雄厚,,所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個團(tuán)隊。很多成功的前輩都說,,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,,因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結(jié)是對上一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié),。
上一年來我們的銷售成績是有目共睹的,,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩,。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,,沒有什么明顯的成績出來,,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,,所以相對來說,,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,當(dāng)然我選對了!在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé),,做自我的工作不僅僅要對自我的工資負(fù)責(zé),更要對自我的顧客負(fù)責(zé),。能夠這樣說,,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,,更是對自我的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開始,而這些,,就是我們置業(yè)顧問的天職,。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,,位置好,環(huán)境好,,服務(wù)好,,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,,價格、位置,、環(huán)境,、檔次都成了思考的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合,。
1、主觀認(rèn)識不足,,談客戶時思路不夠清晰;,。
2,、自身沒有足夠的意志,,對自我的銷售欲望不夠堅定;。
3,、計劃制訂得不合理,,脫離客觀實際,,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶,。
4,、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位,。
5,、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后,。
6,、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯,。以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對,??偨Y(jié)不僅僅要回顧過去,還要展望未來,。
1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測,、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價,。
2,、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性,、企業(yè)在產(chǎn)品,、價格、促銷,、品牌等資源方面的匹配程度,。
3、自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標(biāo)與定位,、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距,。透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,,找到解決困難的方法,,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。沒有人會隨隨便便成功,,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力,。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,,并使之得以傳承,,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),,對于未來的展望更是要提升,。
在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),,并且制定適合自我的任務(wù)標(biāo)的,同時改善自我的銷售成績,,要做到:
2,、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);。
3,、完成計劃的具體方法,,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時反映顧客的新資訊,。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,,更不能讓自我淘汰,,所以我把下一年當(dāng)做一個新開始,努力做成功,,完成目標(biāo),,讓自我成為最偉大的推銷員!
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇三
從事房地產(chǎn)工作的這幾年,每一天都在不斷的前行,,每一個階段也都得到了一些經(jīng)驗和成果,。20xx艱難的上一年差不多也要結(jié)束了,這一年就像是一場大雨傾盆而下,,讓我們每個人都淋的狼狽不堪,,但也是對我們的一次警醒。告訴著我們,,世界的競爭從未停下,,即使我們遇到了共同的問題,但這些競爭依舊是在的,,只是在某一個階段被弱化了罷了,。
首先,,上一年我們公司經(jīng)過了一系列的調(diào)整,,每個人都有了一個固定的位置,。之所以找一個固定的位置,就像是安裝一個四方桌,,只有把四個腳固定好了,,整個外殼才能撐起來,所以我們分工合作,,效率也大大的提高了上去,。我們銷售部也大大配合了公司的.要求,內(nèi)部也進(jìn)行了一些調(diào)整,,也加快了我們自己能力上的提升,,讓我們應(yīng)對這復(fù)雜的挑戰(zhàn)時,也多了一些決心和信心,。因此這是我們上一年思想上的改變,,也是我們在精神力量方面取得的成就。
我作為銷售部的經(jīng)理,,我自然是知道該怎么去做的,。但是上一年不管怎么說,確實也是一個非??植赖碾A段,,每個企業(yè)都遭受了打擊,很多企業(yè)甚至是破產(chǎn)倒閉,,這讓我更清晰的認(rèn)識到,,這個世界,并不會因為任何一次特殊的經(jīng)歷而讓我們放棄競爭,。不管何時何地,,只要世界還在運轉(zhuǎn),這一切都會存在著競爭,,可能或大或小,,但這依然不是我們可以去忽略的部分。我們每個人都要重視起來,,才有可能去贏奪最終的榮耀,!
在這上一年里,我還有一點感觸特別深,,那就是我的員工們,,在這個無比艱難的階段,依舊像以前一樣的拼,。四月份的時候局勢還不是很穩(wěn)定,,可是他們卻一直沖在最前線,,積極和客戶聯(lián)系,他們負(fù)責(zé)的精神感染著我,,侵襲著我,,讓我覺得這一切都是值得的,這一切也是最好的模樣,。我很感謝自己有這樣的一個團(tuán)隊,,也正是因為我有這樣的一個團(tuán)隊,我們銷售部的業(yè)績才會一直在增,,很少遞減,。
我想,這一份表揚(yáng)和欣賞是屬于我們銷售部的,,也請大家多給我們一些關(guān)注和肯定,,我相信,我的這個團(tuán)隊會越來越強(qiáng)大,,而我也能在這份事業(yè)上,,有一個巨大的飛躍。將來其實并不遙遠(yuǎn),,而我也想通過自己的這一次努力,,讓我們銷售部越來越好,讓我們公司發(fā)展更加迅速,、直上青云,!
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出自 sevw.cn
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇四
6,、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,,充實[某項目名稱]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8,、9月份接到公司的調(diào)令,,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作,。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜若狂,,初進(jìn)公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱],。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——****項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機(jī)會,,那段時間我是心是飛揚(yáng)的,,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,,我放棄休假,,甚至通宵工作,,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終,。
10月份我游走在*****項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累,、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,,還是該說意料之中,, 項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),,來接受這個事實,。
11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,,培訓(xùn)員工,,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴,。
1,、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿;
3,、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5,、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張,。
希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻(xiàn)!
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇五
(一)不做作,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之,,你所說的一切,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,,否則,,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,,但對于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,那必定存在謊言,。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,,他們會將喜愛傳遞,,資源無窮無盡。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,,好的團(tuán)隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一,、有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。
二,、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬。在今后的工作中,,我要更加完善自己,,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,,不但要做好這個項目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場,。
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇六
不知道已經(jīng)幾年沒有寫年終總結(jié)了,,記得最后寫還是幾年前干設(shè)備管理時的事情。自從近年從事銷售后,,很多事情變得不同了,。 不知不覺就又一年過去了,這一年我做了很多事,,當(dāng)然我也加入了**集團(tuán),,成為了一名置業(yè)顧問。說到**集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,,融房地產(chǎn)開發(fā),、建筑施工、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力十分雄厚,,所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個團(tuán)隊,。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,,因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結(jié)是對上一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。
上一年來我們的銷售成績是有目共睹的,,完成的十分棒,,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,,沒有什么明顯的成績出來,,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,,所以相對來說,,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,當(dāng)然我選對了! 在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé),,做自我的工作不僅僅要對自我的工資負(fù)責(zé),更要對自我的顧客負(fù)責(zé),。能夠這樣說,,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,,更是對自我的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開始,而這些,,就是我們置業(yè)顧問的天職,。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,,位置好,,環(huán)境好,服務(wù)好,,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,,所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,,價格,、位置、環(huán)境,、檔次都成了思考的因素,,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合,。
1,、主觀認(rèn)識不足,談客戶時思路不夠清晰;
2,、自身沒有足夠的意志,,對自我的銷售欲望不夠堅定;
3、計劃制訂得不合理,,脫離客觀實際,,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶,。
4,、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位,。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,,市場反應(yīng)速度滯后,。
6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,,使自身的優(yōu)勢不能突顯,。 以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對,。 總結(jié)不僅僅要回顧過去,還要展望未來,。
1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測,、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀,、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2,、內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品,、價格,、促銷、品牌等資源方面的匹配程度,。
3,、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位,、工作思路和理念,、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。 透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇,。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,,及早做好搶抓機(jī)遇的各項準(zhǔn)備。 沒有人會隨隨便便成功,,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力,。認(rèn)真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,,并使之得以傳承,,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),,對于未來的展望更是要提升,。
在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),,并且制定適合自我的任務(wù)標(biāo)的,同時改善自我的銷售成績,,要做到:
2,、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3、完成計劃的具體方法,,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng),、及時反映顧客的新資訊。 做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,,銷售行業(yè)正在不斷壯大,,不能讓自我落伍,,更不能讓自我淘汰,所以我把下一年當(dāng)做一個新開始,,努力做成功,,完成目標(biāo),讓自我成為最偉大的推銷員!
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇七
本年度是公司開拓進(jìn)取的一年,,是公司創(chuàng)新改革的一年,,我作為xx有限公司的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,經(jīng)過上半年的艱苦努力,,克服了重重困難,,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,,下面就我個人上半年的工作情況進(jìn)行匯報,。
剛到xx公司xx項目時,對房地產(chǎn)銷售方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了一定的了解,。作為銷售部中的一員,我深深覺到身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以平時本人重點注意提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
此外,,在做好本職工作的同時,還要廣泛了解整個xx乃至全國的房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,。
針對已經(jīng)過去半年的20xx年的銷售工作,從公司銷售部門以及個人兩個方面進(jìn)行總結(jié):
本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺,。通過前期的項目運作,,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進(jìn)一步地來努力提升自己,。由于作為xx地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決,。
我認(rèn)為,如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,,但卻無從述說,,現(xiàn)在知道了問題的嚴(yán)重性,我將會努力改正,,力求工作中目標(biāo)一致,、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,,這樣營銷部工作就會很被動,,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,,對我們銷售人員來說,,無疑是利大于弊。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是就我覺得,,我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想,就此,,我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系,?在這里我誠心建議公司各級領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決,。
客戶心里在想什么,、他們有著怎樣的需求、他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法,,這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進(jìn)行分析,,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果,。在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后,我覺得自己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補(bǔ)短,,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,不斷使自己的銷售技能得到改善。對此,,我深有感觸,,比如,在銷售過程中,,我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個至關(guān)重要的因素,,銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問,一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個例子展開說明:
某日,,銷售處,。客戶:這個戶型的二十樓的一平方多少錢呀,?我:這個戶型現(xiàn)在是xxxx元一平方,。客戶:太貴了,!能不能便宜一點,?我:沒辦法的,這個戶型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置,,就知道這個價格絕對是物超所值,,而且,再加上現(xiàn)在是xx節(jié)日,,這已經(jīng)是最優(yōu)惠的實在價格了,,不能便宜了??蛻簦耗俏疫€是再看看吧,。我覺得這樣回答是錯誤的。在遇到客戶直接問價格的時候,,第一反應(yīng)應(yīng)該是確認(rèn)客戶了解這個產(chǎn)品之后才可以談價格,、直接問價的就是價格導(dǎo)向的客戶在回答價格以后,客戶必然的邏輯回答就是太貴了,。這樣,銷售人員沒有任何解釋的空間,,客戶也不給銷售人員機(jī)會來解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨到的領(lǐng)先之處,。
根據(jù)我的工作經(jīng)驗,,我覺得應(yīng)該回答如下:我:您真是好眼力,您看中這個戶型是獨一無二的,,而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的,,不過,價格可不便宜,,挺貴的,!此時,要暫停,,將沉默留給客戶,。客戶會急于要追問到底多少錢呀,?我:要不說您眼力好呢,,這個戶型,xxxx元一平,。此時,,客戶的回答一定是這樣的兩種。a客戶:是不便宜,。那么為什么這么貴呢,?b客戶:您這3480元就叫貴了?真是開玩笑,,這不算貴,。對于第二種,我已經(jīng)贏得了這個客戶,,而對于第一種的回答正好給我一個解釋產(chǎn)品性能的機(jī)會,,順理成章。
稍微總結(jié)一下要點,,我發(fā)現(xiàn):客戶直接問價后的答復(fù)要知難而上,,先說貴,等客戶繼續(xù)問貴是多少的時候,,再回答具體的價格,。
同時,在具體工作中,,我必須檢討自己,,我有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
在通過像這樣一系列的總結(jié)之后,,我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好,哪些表現(xiàn)比較出色,。了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ),,我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足,并且有著成功的必勝信念,,那就一定會在今后的溝通活動中做得更好,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,,本人私傭銷售了二十多套,,總銷額約為3千萬。在今后的工作中,,我要更加完善自己,,提升自己,增加各方面的知識和對xx這個地區(qū)的了解,,不但要做好這個項目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績單。
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇八
20xx年我全年完成銷售任務(wù)xxxxxx萬,,20xx年公司下達(dá)的個人銷售任務(wù)指標(biāo)xxxxxx萬,,而在我的不斷努力下,我全年實際完成銷售任務(wù)xxxx萬,,在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成xxxxxx萬,,同比20xx年增加xxxx萬元,對于這樣的超額成績,,離不開完善的公司制度,、開拓的銷售市場、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗,。
一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,,才能成功地開展工作,,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方,、衣著得體,。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務(wù),,在售后工作方面我堅持做到接到客戶投訴的信息,,就及時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶,。跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止,。完成銷售后我會到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù),,努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時時刻刻考慮的客戶的利益,,通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂,。
二方面做銷售工作要時時刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦,、不怕累的精神,,有不為艱辛,、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個詳細(xì)的計劃,,大到整一年的目標(biāo),,小到一個階段的步驟。有了計劃之后,,才能有條不紊地開展工作,。我始終相信機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,所以我堅持做到主動銷售,,而不是被動地等待商機(jī),。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會定期地總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,,力爭在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇九
不經(jīng)意間,,20xx年已悄然離去,在這一年里,,工作量不大,,要學(xué)的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,,詭計迭出,。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分,。以下是對20xx年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié):
學(xué)習(xí),,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,,甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進(jìn)公司的時候,,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,,所以覺的非常乏味,,每天都會不停的背誦,相互演練,,由于面對考核,,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),,才不會被時代所淘汰,。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個一個腳印走出來的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的.努力與心酸。
有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。
對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。
不知不覺中,,20xx已接近尾聲,加入公司已一年時間,,這短短的一年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷,??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這一年的時間里,,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,,現(xiàn)將20xx年工作做以下幾方面總結(jié):
作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,在這段時間,,我積極配合部門同事,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為后期的銷售奠定了基礎(chǔ),。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高,。
下旬公司與其他公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,,基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過不斷的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中要做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,要不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,,及時找出弊端并及早改善。
這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。
20xx年,我非常榮幸的加入了房地產(chǎn)公司這個大家庭,,并在公司的項目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機(jī)會!
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇十
20xx年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,,更是一個新的開始——加入xxx發(fā)展,,成為其中一員,不知不覺,,入職已有一年了,,在這一年里收獲的實在太多了,說也說不完,,要多謝的不單只是一兩個人,,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在xx有做過三級市場,,對xx和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機(jī)會,,踏入銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識,。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時我在想我要努力學(xué)習(xí),,考過就可以接客戶了,,由一知一解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學(xué)到了不少的東西,,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助,,深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,,但正因如此,,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作,。
前xx個月,,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,,一邊學(xué)著自己接待客戶,。在這里,同事都很好,,很愿意去教我知識,,也很放心讓我去做,去試,。慢慢地,,接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識,。雖然剛開始還有點不習(xí)慣,,因為正是樓盤旺季,工作比較多,,但心里不斷告訴自己,,不斷想,付出多少,,收獲多少,,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,,現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上,。
xx月份,正式升上為實習(xí)置業(yè)顧問,。開始真真正正接待客戶,,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,,一向帶點自負(fù)的我也充滿信心,。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,,都能順利將工作完成,。業(yè)績嘛!這一年來還算一般般,,稱不上好,,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交xx套,??偨痤~xxx萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,,也或者算是一種鼓勵吧,。
其實,總的來說,,太多的不足之處了,,未能一一說明。但最顯然而見的,,銷售技巧,,自身的應(yīng)變能力,國家政策各方面還有待加強(qiáng),??傊獙W(xué)得多得是,,雖然自己還年輕,,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,,積極點,,去學(xué),去做,。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,,不要怕虧,反正做了就沒錯的”,!下一年,,也是新的開始。同樣的,,對于未來,,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學(xué),去做,,甚至做得更好,,更精。
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇十一
面對這些良好的工作環(huán)境,,堅定了我作為這個集體一員的信念,,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán),、一個企業(yè),、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。
強(qiáng)大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,,使我在直接面對客戶群體的時候,,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè),、我們項目的信心,,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作,。
20xx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。x月的成功開盤,,使我們x成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點,。x期的項目全部銷售,,給我們x期增加了很多信心,x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅,。
在近x個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團(tuán)隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,,不但開闊了視野,,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,,高端項目的優(yōu)勢,,以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解,結(jié)合x高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認(rèn)識到x土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,,以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年的挑戰(zhàn),。
在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,,但結(jié)合x的整個市場,壓力依然很大,。
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇十二
真正的目標(biāo)其實是找出目標(biāo)并認(rèn)清目標(biāo):
明年的市場尚不明確,,將迎來更多的挑戰(zhàn)與機(jī)會,所以下階段的目標(biāo)就是學(xué)習(xí)案場日常管理的事宜以及案場相關(guān)的各類內(nèi)部報表和把控,;隨著公司的持續(xù)發(fā)展,,組織架構(gòu)的不斷調(diào)整,人員調(diào)動也是應(yīng)運而生,,只有不斷提升自己的綜合素質(zhì)能力,,才能做到承上啟下的作用,發(fā)揮我該有光芒在其位,,謀其政,。明年即將是五期第二批乃至第三批銷售工作,為自己確定明年的銷售指標(biāo),,明年全年銷售90套,。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,。所以接下來的時間里,,堅持做好自己能做好的事,一直做積累,,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行,。
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇十三
優(yōu)秀作文推薦!自20xx年x月正式入職以來,,在繁忙而充實的工作中,,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個集體已經(jīng)5個多月了,,在這期間,,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項目的銷售工作,,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,,品味先進(jìn)、人性化的公司文化,?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,,對過去的一年做如下總結(jié):
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇十四
不經(jīng)意間,,已悄然離去,在這一年里,,工作量不大,,要學(xué)的卻不少,時間的步伐帶走了這一年的忙碌,、煩惱,、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位,。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,,詭計迭出,。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,。正因為有這樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分,。以下是對房地產(chǎn)銷售工作總結(jié):
學(xué)習(xí),,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,,甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的,。
剛進(jìn)公司的時候,,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因為我們每天面對形形色色的人和物,,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,,由于初次接觸這類知識,,如建筑知識,所以覺的非常乏味,,每天都會不停的背誦,,相互演練,由于面對考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),,才不會被時代所淘汰,。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié),。看似簡單的工作,,其實更需要細(xì)心和耐心,,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個一個腳印走出來的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。
對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的最前沿。
不知不覺中,,已接近尾聲,,加入公司已一年時間,這短短的一年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,。是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這一年的時間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將工作做以下幾方面總結(jié):
作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,在這段時間,,我積極配合部門同事,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為后期的銷售奠定了基礎(chǔ),。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高,。
下旬公司與其他公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,,基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過不斷的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中要做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,要不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善,。
這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。
我非常榮幸的加入了房地產(chǎn)公司這個大家庭并在公司的項目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機(jī)會!
因之前從未接觸過房地產(chǎn),,初到項目時,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的`專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,,并很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!
他們讓我認(rèn)識到作為銷售部中的一員,,身肩重任。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),,我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),,但是工作中也存在一些問題:
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,,作為新人實踐經(jīng)驗不足;2,、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;。
4,、缺少統(tǒng)一說辭,,面對顧客時的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。
需要改進(jìn)的地方:
1,、明確自已的目標(biāo),,一步一個腳印踏實前進(jìn);。
2,、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧;,。
3、調(diào)整心態(tài),,建立自信心;,。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),,補(bǔ)充能量,,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。相信只要我們?nèi)w員工一致努力,,做好自己的本職工作,我們就會取得一個不錯的結(jié)局,,相信我們一定能夠做好下一年的工作,。走過“動蕩”的,迎來“輝煌”的,。在未來的歲月里,,愿我們與成功有約,與快樂有約,。
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇十五
如果說的基調(diào)是“艱難”的話,,那么蘇州樓市基本上可以用“回暖”這個詞來描述,政策在回暖,、信貸在回暖、銷售在回暖,、信心在回暖……一年過去,,回暖成勢,但其過程并不如結(jié)果一般平淡,,這其中的贊美,、批評與附和,讓人看到樓市在其發(fā)展中個性的一面,。蕪湖,、佛山新政微調(diào)放松限購被叫停,這證明了地方政府拯場的野心,。
央行分別于2月24日,、5月18日起存款準(zhǔn)備金率0.5個百分點,存準(zhǔn)率下降,,銀行信貸額度增加,,此前上浮的房貸利率逐漸回歸基準(zhǔn),甚至出現(xiàn)折扣優(yōu)惠,,客觀上有利于樓市發(fā)展,。
央行決定自6月8日起降息。金融機(jī)構(gòu)一年期存款基準(zhǔn)利率下調(diào)0.25個百分點,一年期貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)0.25個百分點,。同時存貸款利率浮動區(qū)間擴(kuò)大,。這也是近三年半以來央行首次降息(上次降息是在12月23日)。降息目標(biāo)是保增長,,對于樓市影響更多的是心理作用,。
公積金貸款購買首套住房,套建筑面積在90平米以下,,總價100萬以內(nèi),,首付20%,公積金貸款最高貸款額度提至80萬,,這無疑是樓市向剛需族伸出的橄欖枝,。
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇十六
時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,。公司要快速發(fā)展,,銷售是其中的重點環(huán)節(jié)。我在xx任職已經(jīng)xx年,,在這xx年來,,我深深體會到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,,在已經(jīng)過去的20xx年,是我在工作業(yè)績上極具突破,、快速發(fā)展的一年,。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,,我以積極向上的態(tài)度,,勤勉務(wù)實的工作,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),,愛崗敬業(yè),,開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,,按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),,認(rèn)真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務(wù)?,F(xiàn)將我20xx年度的工作簡單地總結(jié)如下:
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇十七
年底工作已接近尾聲,,在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對照,,逐條檢查,,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,,積極發(fā)揮工作中的各項成績,,努力做到克服不足,保持成績,,基本能夠獨立完成本職工作,,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié):
1.完成情況綜述。
2.未完成情況分析并說明,。
3.職業(yè)精神,。
剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心,。在我的整個工作中,,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石,。通過管理這些資料,,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容,。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,,常常在接聽客戶電話時,,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,,我們回答客戶的每一個問題,,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),,為樹立良好的公司形象做鋪墊,。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,,還要善于總結(jié)經(jīng)驗和失誤,,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高,。
隨著工作的深入,,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪,、催款是一門語言藝術(shù),,這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗,。俗話說:“客戶是上帝”,,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立好公司形象,。
就總體的工作感受來說,,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時間,,我積極配合****公司的員工,,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以****個月完成合同額****萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高,。
2***年下旬公司與******公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場面,。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,,我基本上每天都要加班加點完成工作,。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,,幾個月來,,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,。今后,,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實工作,,充分發(fā)揮個人所長,,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xxxx年,,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科室部門的大力支持和協(xié)助下,,我按照分公司的工作部署和工作要求,,嚴(yán)格執(zhí)行分公司的工作方針,圍繞中心,,突出重點,,狠抓落實,,注重實效,在廣告銷售工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成自己的工作任務(wù),,取得了一定的成績。現(xiàn)將xxxx年個人工作情況總結(jié)如下:
我在分公司從事廣告銷售業(yè)務(wù)工作,,原先負(fù)責(zé)地區(qū),,今年增加了地區(qū),銷售業(yè)務(wù)范圍為兩個地區(qū)的酒企業(yè),、藥業(yè)及旅游業(yè)與旅游政府機(jī)關(guān)等,。我深知廣告銷售業(yè)務(wù)工作的重要性,始終刻苦勤奮工作,,努力擴(kuò)大廣告銷售業(yè)務(wù)范圍,,增加廣告銷售業(yè)務(wù)量,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,,xxxx年,,我全部完成了廣告銷售目標(biāo)任務(wù),取得良好成績,,全年累計廣告銷售收入萬元,,完成任務(wù)%,比20xx年增加萬元,。
我深刻知道,,要做好廣告銷售工作,完成分公司下達(dá)的廣告銷售任務(wù),,必須具有良好的業(yè)務(wù)工作技能,。為此,我始終注重學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)分公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,,認(rèn)真學(xué)習(xí)廣告銷售業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,,做到刻苦勤奮,,認(rèn)真努力工作,確保完成分公司下達(dá)我的廣告銷售任務(wù),。同時,,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),,服從分公司的工作安排,緊密結(jié)合廣告銷售崗位實際,,堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,認(rèn)真對待每一個客戶,認(rèn)真對待每一項工作,,堅持把工作做完做好,,確保獲得客戶的滿意,為分公司的發(fā)展壯大,,作出自己的貢獻(xiàn),。
作為一名廣告銷售工作人員,根本任務(wù)是拓展廣告銷售市場,,為分公司爭取盡可能多的客戶,,促進(jìn)分公司廣告銷量增加,提高分公司的經(jīng)濟(jì)效益,。我積極學(xué)習(xí)廣告銷售知識,,掌握廣告銷售的技能技巧,用自己豐富的廣告銷售業(yè)務(wù)知識,,指導(dǎo)客戶做好廣告宣傳工作,,增強(qiáng)客戶對我們分公司廣告銷售能力的信任,以此擴(kuò)大分公司的廣告銷售業(yè)務(wù)量,,盡可能地增加分公司的廣告業(yè)務(wù)收入,,提升分公司的經(jīng)濟(jì)效益,著重做好三方面工作,。
拓展廣告市場是一項很辛勞艱苦的工作,,需要有鍥而不舍、永不放棄的精神,。我以頑強(qiáng)的毅力,、不屈的精神跑市場,深入到,、兩個地區(qū),,走訪每一個客戶,向客戶介紹我們分公司的基本情況,,介紹我們分公司的廣告業(yè)務(wù)的特征與優(yōu)勢,,努力取得客戶的信任。同時,,認(rèn)真聽取客戶的意見,,解答客戶提出的問題,與客戶建立互信,,為分公司取得廣告業(yè)務(wù),。
要拓展廣告銷售市場,擴(kuò)大廣告銷售業(yè)務(wù),必須樹立服務(wù)意識,,為客戶提供細(xì)致、周到,、滿意的服務(wù),。我在廣告銷售業(yè)務(wù)中,始終想客戶所想,,急客戶所急,,以客戶的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿意作為自己的工作標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真辦好客戶每一項業(yè)務(wù)工作,。在真誠服務(wù)客戶中,與客戶建立良好關(guān)系,,做客戶的貼心人與知心人,,使客戶愿意在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),并與我們分公司建立起長期良好的合作關(guān)系,。
3,、做好新老客戶工作,鞏固擴(kuò)大銷售市場,。
要做好廣告銷售業(yè)務(wù)工作,,關(guān)鍵在于有眾多的客戶,既要有老客戶,,更要有新客戶,。我努力做好新老客戶工作,鞏固擴(kuò)大廣告銷售市場,。對待老客戶,,我保持與他們的良好個人關(guān)系,為他們提供周到細(xì)致的售后服務(wù),,力爭取得他們的滿意,。在平時有時間多走訪,了解他們在我們分公司做廣告后的反響,,尋找新的廣告銷售機(jī)會,。碰到節(jié)假日,打個電話,、發(fā)個短信表示問候,,增強(qiáng)他們對我們分公司的好感,進(jìn)一步維護(hù)合作關(guān)系,。我利用老客戶介紹新客戶,,用老客戶的事例打動新客戶,以此證明我們分公司足可以信賴,可以放心在我們分公司做廣告業(yè)務(wù),,并說明在我們分公司做與不做廣告業(yè)務(wù),,效果大不一樣。由于自己始終重視做好新老客戶工作,,確保自己從事廣告銷售工作來,,廣告銷售量得到逐年增長。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高銷售技能技巧。
我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自己的廣告業(yè)務(wù)銷售技能技巧,,盡量做到自己的每一句話能夠打動客戶的心,自己的每一個銷售行動能夠獲得客戶的共鳴,,為分公司爭取更多的客戶,,提高廣告業(yè)務(wù)銷量,增加分公司的經(jīng)濟(jì)收益,。
2,、勤勉工作,擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)銷售面,。
廣告業(yè)務(wù)銷售要采取主動出擊的辦法,,絕不能在家守株待兔,等待客戶上門,。我要更加刻苦勤勉工作,,深入、兩個地區(qū),,積極做好老客戶的維護(hù)工作,,努力擴(kuò)展新客戶,力爭在廣告業(yè)務(wù)銷售上,,做到全覆蓋,,為增加廣告業(yè)務(wù)銷量,打下深厚扎實的基礎(chǔ),。
3,、堅定意志,努力爭取客戶,。
做廣告業(yè)務(wù)銷售,,我要堅定意志,不怕吃閉門羹,,不怕受人冷落,,具有頑強(qiáng)拼搏,、鍥而不舍的精神,凡是哪里有廣告銷售業(yè)務(wù),,都要努力去爭取,,做到不爭取到廣告銷售業(yè)務(wù),決不罷休,。
榮譽(yù)屬于過去,,銷售藝術(shù)永無止境,明天任重而道遠(yuǎn),。面對新的20xx年,,我要進(jìn)一步振奮工作精神,,鼓足工作干勁,,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,,攻堅破難,把各項廣告銷售工作提高到一個新的水平,,為分公司健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn),。
20xxxxx年xxxx,酒店營銷部在全體員工共同努力,,大家心往一處想,,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),,宣傳走訪,,公關(guān)營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期,,實現(xiàn)時間過半,任務(wù)過半,,為圓滿完成全年營銷目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將xxxx工作情況作如下總結(jié):
xxxx共完成營收元,其中客房完成營收元,占計劃的%,,平均出租率%,,平均房價元;另外,餐飲完成營收收入元,,占計劃的%;xxxx月份客房任務(wù)超額完成,,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,,在xxxx月份餐飲收入也超額完成計劃目標(biāo),,主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例;從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年,與去年相比,,今年同期都有所提高,,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,,餐飲方面,,此月份在營收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,,如何提高此類客源的消費應(yīng)是下期工作的重點,。
公關(guān)營銷方面:xxxx月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標(biāo)準(zhǔn),使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,,部門結(jié)合餐飲重點加強(qiáng)婚宴產(chǎn)品的情況,,對餐飲婚宴產(chǎn)品進(jìn)行重新的包裝和設(shè)計,現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作,,將于下月投入使用;另外,,本月將酒店積分活動禮品進(jìn)行了重新的設(shè)計和推廣,豐富了禮品種類,,吸引客戶的進(jìn)一步消費,。
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市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇十八
三期順利交房:三期于8月底的順利開展交房工作,并且無重大質(zhì)量問題,。
五期預(yù)約開盤:今年的銷售工作中,,最重要的內(nèi)容就是五期“享寓”盛大開盤,從8月5日開始預(yù)約至8月25日正式開盤,,僅是這短短20天的準(zhǔn)備時間用1天的開盤時間見證我們之前所有的付出與努力,。開盤當(dāng)天認(rèn)購58套,排案場第三名,,在后續(xù)的持續(xù)銷售中,,全面完成銷售面積5796。35?,,銷售金額53863083萬,;為迎合預(yù)計下半年的開盤的五期第二批,參加公司培訓(xùn):公司今年開始組織一線銷售人員參加一系列的培訓(xùn),,雄鷹訓(xùn)練營,、精英訓(xùn)練營,、核心專業(yè)團(tuán)隊,進(jìn)公司近3年以來,,第一次參加這樣如此集中,、含金量極高的培訓(xùn)活動,包括有:案前作業(yè)操作流程,、商務(wù)禮儀,、定價策略、高端住宅銷售,,涉及的知識面較廣,,對于扮演承上啟下角色的我們,受益匪淺,。
市場營銷人員的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)與計劃篇十九
光陰似箭,,xxxx年即將過去,回顧這整整一個念頭,,生活,、工作沒有太大的變化,,平平淡淡的過了一年,,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,,過去的永遠(yuǎn)過去了,,我不再去想它,只抱定信念,,用一顆赤熱的心迎接新的一年,,相信自己是最棒的。
xx年10月份,,一次偶然的機(jī)會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),,通過整整一個月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,,通過自己的努力取得較好的業(yè)績,。xxxx年10月8日,我成為xx公司的一名銷售人員,,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,,互相支持,,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了,,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧,,我會好好學(xué)習(xí),,努力工作的。
xxxx年12月1日海西名筑盛大開盤,,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績,。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利,。在接待客戶當(dāng)中,,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認(rèn)識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得,。誰也不能否認(rèn),,情緒是會傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,,客戶也會被你快樂的情緒所感染,,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,,那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨,,憂郁和黑暗。所以說,,情緒很重要,,我們要學(xué)會控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,,始終要保持熱情和良好的心態(tài),。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),,這樣才會事半功倍,。如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的'態(tài)度決定什么樣的生活.
2013年,,我會給自己制定周詳?shù)挠媱?,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機(jī)會的人,。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑,;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,,我堅信只要方向正確,方法正確,,一步一個腳印,,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點,。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,,運氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,,所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行,。xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。祝愿我們的公司明天更加美好,同時給大家拜個早年,,新年快樂,。