總結(jié)的重要性總結(jié)要言之有物,，突出重點(diǎn)，避免泛泛而談,。以下是一些值得參考的總結(jié)范文,，希望能夠幫助到正在寫(xiě)作總結(jié)的你們。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇一

自入職以來(lái),，我遵照公司的工作部署,，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作,。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程中如白駒過(guò)隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,，以下個(gè)人年終工作總結(jié)。

在這四個(gè)月期間,，我工作態(tài)度認(rèn)真積極,、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情,；性格開(kāi)朗,，樂(lè)于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),；主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，能自覺(jué)利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì),。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況：

每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”,、“前程無(wú)憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡(jiǎn)歷,，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試,、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署,。截止到12月31日,，共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次,、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次,，并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作,。

每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個(gè)工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作,；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員,；每月按時(shí)（5日前）出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事,、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)。

融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板,；對(duì)行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善,、持續(xù)改進(jìn)，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無(wú)重大缺失和紕漏,，順利通過(guò)質(zhì)量體系外部審核,。

在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì)，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升,。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇二

總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的辦公室行政后勤管理工作總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助,。

辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè),、文書(shū)打印復(fù)印,、檔案管理、客戶接待,、衛(wèi)生監(jiān)督等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，只要自我強(qiáng)化工作意識(shí),，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞,。從開(kāi)始對(duì)工作的不了解，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落,。

1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作

認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件,、傳真,、郵件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作,。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書(shū)工作,。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí)，在辦公室和其他部門(mén)的有力配合下,，完成了所有的文字工作,。公司的制度一直不是很完善,，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里,，先后制定過(guò)幾次制度,，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來(lái)都沒(méi)有執(zhí)行下去,，這是辦公室工作的失職,。

2、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，積極配合各部門(mén)的工作

辦公室除了完成每天的打印,、復(fù)印等文字工作，還服從公司任何

決定,，我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù),，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤(pán)庫(kù),，我們都做到了隨叫隨到,，且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來(lái)西亞,，印度essar磚的過(guò)程中,，我們聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報(bào)表的填寫(xiě),。

3,、做好客戶的接待工作

由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來(lái)公司

參觀考察,，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,，因此，每次客戶來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作,，首先確保衛(wèi)生清潔,，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件,。做到每一位來(lái)我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,，受到了客戶的好評(píng)。

4,、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作

公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象,，按公司規(guī)定每周四都

要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，差的進(jìn)行罰款,，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),，后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒(méi)在辦下去,。2012年汶川大地震后,，辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng)，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛(ài)心,，顯示出了工人很高的道德覺(jué)悟,。

1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,，努力了解公司的運(yùn)行情況

初到公司,，對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解，對(duì)各個(gè)部門(mén)以及人員都不太熟悉,，因此我每天都積極主動(dòng)到后面車(chē)間,，和各車(chē)間主任、車(chē)間工人都親密接觸,，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù),，時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的'了解。對(duì)每種磚的材質(zhì),、成型,、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚,、廢品磚的原因·····總之,，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能，要想了解這個(gè)流程,，必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),，像工人學(xué)習(xí)，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí),。

2、幾次出差收獲頗多

過(guò)去的一年不足之處還是很多的,，第一，辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三,，沒(méi)有制定出完善的制度，第四,，衛(wèi)生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,，可能是由于環(huán)境的特殊型,，只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟,，由于沒(méi)有及時(shí)去拖地，造成了地面比較臟,；第五，沒(méi)有為職工搞娛樂(lè)活動(dòng)，公司只有不斷的搞一些娛樂(lè)活動(dòng)才能提高大家的工作積極性,。第六,，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇三

總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,，包括取得的成績(jī),、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),，突出重點(diǎn),，突破難點(diǎn)，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié),。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編精心整理的行政后勤的辦公室工作總結(jié),，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),，因此,，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使自己成熟起來(lái)。現(xiàn)將任職以來(lái)的情況作工作總結(jié)如下：

（一）努力做好行政管理工作

1,、為加強(qiáng)公司管理,，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序,。

2,、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,，觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,，在喜迎國(guó)慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史,，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),。

4,、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí),，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的'積極配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。

（二）全力做好后勤保障工作

1、對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立幾月來(lái),，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2,、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3、加強(qiáng)車(chē)輛管理,，保障行車(chē)安全,。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車(chē)輛用油,、行車(chē)登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷,、安全,。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。

4、管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

1,、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。

2,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3,、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫(xiě)作能力有待提高,。

依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

2,、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí),，以防遺漏,。

3、端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，主動(dòng)工作,，提前做到。工作無(wú)小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4,、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時(shí)反饋。

5,、做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

6,、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待,，牢記工作是為自己,，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7,、加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書(shū)籍,，勤寫(xiě)勤練,，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,，易讀易懂。

8,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,，以便我能夠及時(shí)改正,，使我的工作更加完善。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇四

一年時(shí)間，彈指一揮間,，xx年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和配合下,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、培養(yǎng)自身修養(yǎng),，提高綜合素質(zhì),、遵守規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)?，F(xiàn)將今年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

在賓館黨支部的帶領(lǐng)下,，本人積極學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件和各項(xiàng)會(huì)議精神；積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),；認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的思想政治覺(jué)悟和素質(zhì)修養(yǎng)。

能夠嚴(yán)格要求自己,，端正工作態(tài)度,，拓展各方面知識(shí)，提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和思想文化素質(zhì),。同時(shí)恩人在生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好習(xí)慣,，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信,，樂(lè)于助人,，和同事們和諧相處,。

本人自覺(jué)嚴(yán)格遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持參加賓館的'各項(xiàng)活動(dòng),。積極上進(jìn),，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中，努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者,。

本人在后勤工作上勤勤懇懇,、任勞任怨、艱苦樸素,、務(wù)真求實(shí),，圓滿地完成了賓館部署的各項(xiàng)任務(wù)。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇五

20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,，在這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門(mén)的支持下,，使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：

一、根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況,。

這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理,，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng),、辦公用品采購(gòu),、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備,。

二,、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，做到及時(shí)分析原因并改正,。

這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,，但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,，凡事要想細(xì)、想全,，凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高,，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,，并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!

三,、在工作中有成長(zhǎng),。

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,，安都真的是教會(huì)了我很多，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,，這一年讓我成長(zhǎng)了很多，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康、步步高升,、財(cái)源廣進(jìn),、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén)，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。

辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考,，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來(lái)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一,、

1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來(lái),，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》,、《駕駛員安全。

協(xié)議書(shū),。

》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

出自 sevw.cn

切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度規(guī)范了工作程序,。

2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,，觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,，在喜迎國(guó)慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史,，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí),，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。

1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，

公司建立幾月來(lái),，各種設(shè)備不斷增加,，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2.辦公易耗品的保障,。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3.加強(qiáng)車(chē)輛管理,，保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車(chē)輛用油,、行車(chē)登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí),、快捷,、安全。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二,、工作中的不足,。

1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。

2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),，公文寫(xiě)作能力有待提高,。

三、今后的工作思路,。

1."沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實(shí)，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考,，主動(dòng)工作,，提前做到。工作無(wú)小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時(shí)反饋,。

5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待,，牢記工作是為自己,，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7.加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練,，多閱讀相關(guān)書(shū)籍，勤寫(xiě)勤練,，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,，易讀易懂。

8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正,，使我的工作更加完善,。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用,。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來(lái)，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際,，我積極,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下：

(一)職場(chǎng)管理方面,。

1,、指導(dǎo)、協(xié)助玉林,、興寧,、合浦、平南,、龍勝等5家下屬三,、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房,、良慶,、江南的辦公職場(chǎng)面積。

2,、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,，并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算,。

3,、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4,、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),，每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》，將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋,。

租賃合同,。

(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配,，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾,、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

(二)會(huì)務(wù)接待方面,。

1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),、20xx年中期工作會(huì)議,、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì),、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。

2,、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理,。

1、在20xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,，本著費(fèi)用從緊,、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過(guò)以需申購(gòu),、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。

2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面,。

1,、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話、移機(jī),、電話故障處理,、電話維修等工作。

2,、與移動(dòng)公司交涉,，追回移動(dòng)公司在08年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元,。

(五)證照方面。

在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),，按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性,。

1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,，并適量進(jìn)行管控,，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作,。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車(chē)等費(fèi)用,，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題,。

3,、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材,、招待等各類(lèi)行政費(fèi)用公示表,。

二、物資管控,。

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu),、購(gòu)臵,、入庫(kù)登記,、調(diào)撥,、維修、報(bào)廢,、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作,。

2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),，以?xún)?nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4,、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》,。

三,、存在的問(wèn)題,。

1,、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。

2,、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足,。

3,、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣,、雜,、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦理,。

四,、20xx年。

工作計(jì)劃,。

1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。

2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),，提高工作效率。

3,、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。

4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策,。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇六

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間來(lái)豫興公司已半年多了,，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對(duì)我的指教和幫助,，在生活上的關(guān)心和厚愛(ài)。2015年即將記入史冊(cè),，新的一年馬上開(kāi)始,，回顧過(guò)去的一年發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)了很多，也收獲了很多,，但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距,。2015年是豫興放棄做耐火球?qū)Ｗ鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年,，是企業(yè)改革后決定做精,、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年，同時(shí)也是我從事辦公室工作的第一年,。人生中的第一份工作對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn),，半年來(lái),我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé),，力爭(zhēng)做好辦公室的各項(xiàng)工作,。下面,就過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下。

辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣事比較多,，有制度建設(shè)、文書(shū)打印復(fù)印,、檔案管理,、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，只要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。從開(kāi)始對(duì)工作的不了解,，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。

1,、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作

認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件,、傳真、郵件的收發(fā),、登記,、分遞、文印及公司所有文件的打印,、復(fù)印等工作,。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書(shū)工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí)，在辦公室和其他部門(mén)的有力配合下,，完成了所有的文字工作,。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善,，在這半年里,，先后制定過(guò)幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,，后來(lái)都沒(méi)有執(zhí)行下去,，這是辦公室工作的失職。

2,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，積極配合各部門(mén)的工作

辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作,，還服從公司任何

決定,，我們幾個(gè)剛來(lái)的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金,，今年的兩次盤(pán)庫(kù),，我們都做到了隨叫隨到，且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù),。在生產(chǎn)馬來(lái)西亞,，印度essar磚的過(guò)程中，我們聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，完成了在生產(chǎn)過(guò)程中所有報(bào)表的填寫(xiě),。

3、做好客戶的接待工作

由于公司的業(yè)務(wù)量比較大,，幾乎每周都有不同的客戶來(lái)公司

參觀考察,，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此,，每次客戶來(lái)之前我們都做好了充分的接待工作,，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全,，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件,。做到每一位來(lái)我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評(píng),。

4,、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作

公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都

要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,，對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門(mén)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，差的進(jìn)行罰款,，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào),，后來(lái)由于板漆和堆放貨物的原因就沒(méi)在辦下去,。2015年汶川大地震后，辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng),，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛(ài)心,，顯示出了工人很高的道德覺(jué)悟。

1,、堅(jiān)持實(shí)踐出真知,，努力了解公司的運(yùn)行情況

初到公司，對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解,，對(duì)各個(gè)部門(mén)以及人員都不太熟悉,，因此我每天都積極主動(dòng)到后面車(chē)間，和各車(chē)間主任,、車(chē)間工人都親密接觸,，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù)，時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解,。對(duì)每種磚的材質(zhì),、成型、燒成顏色都有了一定的了解,，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能,，要想了解這個(gè)流程，必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí),，像工人學(xué)習(xí),，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。

2,、幾次出差收獲頗多

非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島2015年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì),、河南省金屬煉鐵專(zhuān)業(yè)委員會(huì)2015年年會(huì)暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì)和景德鎮(zhèn)召開(kāi)的全國(guó)高爐噴煤技術(shù)研討會(huì)，在這三次會(huì)議中使我打開(kāi)了眼界,，佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,，佩服與會(huì)人員的敬業(yè)精神和淵博的知識(shí)，使我真正理解了天外有天,，人外有人的含義,，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同時(shí)對(duì)自己也有和深刻的定位和明確了努力方向,。幾次業(yè)務(wù)上的出差,，使我學(xué)到了在出門(mén)外講話的技巧和溝通技巧,。總之,，人要不斷的見(jiàn)識(shí)新環(huán)境才能開(kāi)拓眼界,，增長(zhǎng)知識(shí)，找出差距,。

過(guò)去的一年不足之處還是很多的,，第一，辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三,，沒(méi)有制定出完善的制度，第四,，衛(wèi)生工作搞的不好,，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間，可能是由于環(huán)境的特殊型,，只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟,，由于沒(méi)有及時(shí)去拖地，造成了地面比較臟,；第五,，沒(méi)有為職工搞娛樂(lè)活動(dòng)，公司只有不斷的搞一些娛樂(lè)活動(dòng)才能提高大家的工作積極性,。第六,，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。

在下一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程,，學(xué)習(xí)公司的新?tīng)t型結(jié)構(gòu),，要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù),；第二，本著實(shí)事求是的原則,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，注重抓細(xì)節(jié)；第三,，加強(qiáng)制度建設(shè),，完善公司制度；第四,，搞好公司的衛(wèi)生工作,；第五，多組織一些娛樂(lè)活動(dòng),，豐富職工的業(yè)余生活,。

通過(guò)幾個(gè)月的工作，我個(gè)人感覺(jué),，公司目前存在的最大問(wèn)題就是分工不明確,。造成部門(mén)與部門(mén)配合不默契，一些工作大家都向外推,，不想去做,，也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問(wèn)題有所重視,。

過(guò)去的一年是難忘的一年,，也是值得慶賀的一年，因?yàn)槲覀冇谐煽?jī)但是更有不足,。只要找出不足和問(wèn)題,，才能明確前進(jìn)的方向，找到前進(jìn)的動(dòng)力,。我深信,，我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下,，明年公司會(huì)更上一層樓,，在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)豫興奇跡！

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇七

第一是當(dāng)好行政主管職責(zé),。及時(shí)掌握員工用餐需求,，能向領(lǐng)導(dǎo)提供關(guān)于餐廳的準(zhǔn)確信息。第二,，問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容與員工息息相關(guān),，如菜肴的衛(wèi)生、菜肴的口味,、米飯,、主食口感等,，通過(guò)調(diào)查既找到餐廳在管理方面存在的優(yōu)勢(shì)，更發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)的不足,，從而不斷提高酒店員工整體滿意度,。第三、司機(jī)班組：

目前酒店配有三輛車(chē),，除總經(jīng)理專(zhuān)用車(chē)外,，其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車(chē)輛油耗,，行政方面制定了關(guān)于車(chē)輛出車(chē)規(guī)章制度,，出車(chē)路線明細(xì)登記，每月油耗統(tǒng)計(jì)等制度,。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為,。

在出車(chē)審批過(guò)程中，采購(gòu)部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨,，通過(guò)一段時(shí)間統(tǒng)計(jì),，員工累計(jì)加班時(shí)間較多，這對(duì)人力資源成本造成負(fù)擔(dān),。通過(guò)與采購(gòu)部的溝通,，除易腐蝕、鮮活食品,、部門(mén)急需用品及時(shí)提取外,，一般安排在正常工作日提貨，大大節(jié)省人力成本,。

司機(jī)班組員工除對(duì)酒店日常的應(yīng)知應(yīng)會(huì),、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)外，班組還開(kāi)展了其他相關(guān)培訓(xùn)：如接機(jī)服務(wù),。在日常服務(wù)中,，酒店除vip客人到機(jī)場(chǎng)有禮賓員接機(jī)外，一般由司機(jī)獨(dú)自前往接送,。為了使接待服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,，邀請(qǐng)了禮賓員對(duì)班組司機(jī)進(jìn)行了培訓(xùn)，包括接機(jī)服務(wù)流程,。

積極組織酒店生日員工活動(dòng),，員工活動(dòng)是放松緊張工作狀態(tài)的`有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,，今年共計(jì)組織8次生日員工外出活動(dòng),，有漂流、唱歌,、爬香山,、自助燒烤,、看電影等，活動(dòng)豐富多彩,，趣味橫生,。

今年8月南部地區(qū)遭受“莫拉克”臺(tái)風(fēng)，同胞生命和財(cái)產(chǎn)受到巨大的損失時(shí),，為了幫助災(zāi)區(qū)群眾渡過(guò)難關(guān),、重建家園，積極組織以“攜手同心共助臺(tái)胞”為主題的捐款活動(dòng),。捐贈(zèng)的3256元資金全部上交于街道用于災(zāi)區(qū)群眾生活需要,。

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行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇八

（一）,。

今年來(lái),，我們?cè)趨^(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管局部的詳細(xì)幫助領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持信訪工作“分級(jí)負(fù)責(zé),、歸口辦理，誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé),，依法解決問(wèn)題與思維開(kāi)導(dǎo)教誨相結(jié)合”的準(zhǔn)則，認(rèn)真處理干部來(lái)信,、來(lái)電和來(lái)訪工作,，及時(shí)化解各類(lèi)抵牾，有效地促進(jìn)了改革,、發(fā)展跟牢固,。今年，咱們共接待辦理民眾信訪案（事）件42起（其中：來(lái)訪9件,、區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話交辦單33件）,，全部按期辦結(jié)，且辦結(jié)率和滿意率都達(dá)100%?，F(xiàn)將有關(guān)情況,，總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，樹(shù)立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。

農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視來(lái)信來(lái)訪工作,，建立了“一把手”全面抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓，科室各負(fù)其責(zé)的信訪工作引導(dǎo)系統(tǒng)和工作機(jī)制,，造成了高下聯(lián)動(dòng)的義務(wù)體系,。并依照職責(zé)分工,，明白詳細(xì)任務(wù)，構(gòu)成了一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)的齊抓共管局面,，有效地保障了信訪工作責(zé)任制的全面履行。一是重要領(lǐng)導(dǎo)親身抓信訪工作,。局黨組書(shū),、局長(zhǎng)朱良水同志屢次主持召開(kāi)信訪工作協(xié)調(diào)會(huì)，部署信訪工作,，閱批干部來(lái)信,，招待人民來(lái)訪，并親自考核研究,，親自督促檢查,。二是辦公室負(fù)責(zé)治理信訪工作。辦公室對(duì)大眾來(lái)信來(lái)訪具體負(fù)責(zé),，踴躍協(xié)調(diào),，妥善處置,，并經(jīng)常督促各科室具體工作職員,，深入基層,，到農(nóng)夫家里,，聽(tīng)取群眾看法,，和諧多方關(guān)系，尋求解決問(wèn)題的途徑和辦法,。如,，杭州農(nóng)茂食品有限公司等三位承包戶舉報(bào)的硫酸鉀型復(fù)合肥肥害事件,。經(jīng)我局、蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)局和杭州市農(nóng)業(yè)局關(guān)執(zhí)法人員獨(dú)特現(xiàn)場(chǎng)踏看,、取樣,，并邀請(qǐng)省、市土壤肥料跟栽培專(zhuān)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定后，多次招集肥料廠商、經(jīng)營(yíng)商,、種植大戶協(xié)商,，為農(nóng)戶追回?fù)p失10萬(wàn)元。我們組織有關(guān)工作人員與相干生產(chǎn)廠商和經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)停理,，及時(shí)解決了農(nóng)戶上訪問(wèn)題。三是層層落實(shí)責(zé)任,，抓好信訪工作,。農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)波及農(nóng)、林,、水、畜,、等多方面的信訪工作，咱們都能自發(fā)按照職能分工,，當(dāng)真落實(shí)歸口業(yè)務(wù),，盡力做好信訪工作，做到了問(wèn)題不上交,、抵觸不推諉,。

二、整體聯(lián)動(dòng),，造成齊抓共管的工作機(jī)制,。

當(dāng)前，“三農(nóng)”工作涉及面廣,，政策性強(qiáng),，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題多,，信訪工作面臨的矛盾較為集中,，艱難也很大，僅靠一個(gè)部門(mén)是難以做到的,。為此,，我們對(duì)內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)的作用,，對(duì)外爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)支持,，奇特做好農(nóng)民群眾的信訪工作,。

一是建破部門(mén)內(nèi)部工作聯(lián)念頭制。我們建立了信訪首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，對(duì)首問(wèn)負(fù)責(zé)接待的工作人員,，如涉及本科室（單位）業(yè)務(wù)范圍的信訪問(wèn)題，必定要熱忱接待,，全程處理,；如是不涉及本科室（單位）業(yè)務(wù)范圍的信拜訪題,，則必需負(fù)責(zé)將其轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的街道及有關(guān)部分去處理,。

二是建立部門(mén)之間信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)外,，我們踴躍爭(zhēng)奪相關(guān)部門(mén)對(duì)農(nóng)民群眾信訪工作的支撐,，切實(shí)解決一些涉及面廣的重大、疑難,、群體信訪案件,。如，東江圍墾承包大戶xxx等24位農(nóng)戶來(lái)訪,，東江圍墾有近378畝農(nóng)作物遭受“飛雁牌”過(guò)磷酸鈣肥害事件，要求農(nóng)業(yè)主管部門(mén)援助協(xié)商解決,。為此，我們會(huì)同xx區(qū)農(nóng)業(yè)局,、xx街道農(nóng)業(yè)科,、富民綠色農(nóng)業(yè)公司、xx墾種場(chǎng),、各種植大戶,、肥料經(jīng)銷(xiāo)商等相關(guān)人員多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,、鑒定,、協(xié)商彌補(bǔ)等,，最終補(bǔ)充給受害農(nóng)民救災(zāi)款每畝200元，總計(jì)7.56萬(wàn)元,。及時(shí)處理了農(nóng)民反映的問(wèn)題，防止了他們反復(fù)上訪,，維護(hù)了農(nóng)民群眾的親自利益和社會(huì)穩(wěn)定,。

三、認(rèn)真負(fù)責(zé),，穩(wěn)當(dāng)處理群眾來(lái)信來(lái)訪,。

對(duì)國(guó)民來(lái)信,，我們著重把好三個(gè)關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān),。主要信件同時(shí)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批,，盡快落實(shí)，特別是聯(lián)名信,，由局領(lǐng)導(dǎo)直接包案,。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,，做到一次性處結(jié),，避免重信和上訪，重復(fù)信抓“細(xì)辦”,，找準(zhǔn)要害,，分析信訪人員提出的懇求是否有公平成分,，做到有理有據(jù)，明確答復(fù),。三是回答口徑關(guān),。有些來(lái)信反映的問(wèn)題比較復(fù)雜敏感,，我們?cè)诖饛?fù)時(shí)留心控制分寸，前后連貫,，口徑統(tǒng)一,，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),、專(zhuān)人專(zhuān)辦,、跟蹤管理，一經(jīng)形成清楚見(jiàn)解,，必須不折不扣貫徹落實(shí),。

對(duì)群眾來(lái)訪，我們?cè)谌齻€(gè)方面下功夫：一是熱情接待,。對(duì)上訪人員做到一把椅子讓座,、一杯清茶暖心、一腔熱情接待,，仔細(xì)聽(tīng)取其反應(yīng)的問(wèn)題，做好具體記錄,。二是耐煩解答,。對(duì)上訪人員反映的問(wèn)題和要求,，接待人員根據(jù)現(xiàn)行農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的有關(guān)政策,，耐心解答所提出的問(wèn)題，差異不同情況,，有針對(duì)性地做說(shuō)服教導(dǎo)工作，勸導(dǎo)上訪人員心態(tài),。三是細(xì)心辦理,。對(duì)上訪人員提出的問(wèn)題,，能辦理的'及時(shí)協(xié)調(diào)解理,，一時(shí)不能辦理的，做好宣傳闡明。

今年的來(lái)信來(lái)訪,，大多涉及城市化過(guò)程中水利排灌的問(wèn)題、畜禽養(yǎng)殖沾染問(wèn)題和劣質(zhì)種子,、肥害糾紛問(wèn)題,，由于直接關(guān)聯(lián)到新區(qū)城市化推進(jìn)的矛盾,，信訪工作量大面廣，情形盤(pán)根錯(cuò)節(jié),，關(guān)涉工作精力較多,。只管如此，但我們對(duì)農(nóng)夫群眾的信訪案（事）件均非常慎重,，動(dòng)之以情,，曉之以理，能按政策落實(shí)的盡量做好轉(zhuǎn)辦和督辦工作,，不能按政策落實(shí)的也盡量做好思維壓服工作,，以保護(hù)鄉(xiāng)村社會(huì)穩(wěn)固,。

一年來(lái),，我們?cè)谛旁L工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績(jī),，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大公民群眾的請(qǐng)求還有一定的差距,。然而我們有信心和信念干好農(nóng)民包袱信訪工作。主要做好以下多少方面工作：

一是認(rèn)認(rèn)真真地做好農(nóng)夫群眾的信訪工作,，力爭(zhēng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)釋?xiě)?、群眾滿足。

二是進(jìn)一步做好涉農(nóng)執(zhí)法糾紛的來(lái)訪工作,。

三是在受理和處理農(nóng)民群眾反映問(wèn)題的基礎(chǔ)上，要善于發(fā)現(xiàn)和解決目前城市尚未袒露出來(lái)但客觀存在的一些潛在問(wèn)題,，力爭(zhēng)使一些波及“三農(nóng)”的問(wèn)題覆滅在萌芽狀態(tài)。

總之,，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,，保持破黨為公,，執(zhí)政為民，努力做好農(nóng)民群眾的來(lái)信來(lái)訪工作,，為維護(hù)我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇九

20__年，是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,，也是大廳繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ),，增強(qiáng)后勁之年,。截止5月底，大廳共辦理各類(lèi)審批項(xiàng)目48922件,，按時(shí)辦結(jié)率為100%,；收費(fèi)311萬(wàn)元。現(xiàn)將半年工作情景作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、上半年工作基本情景,。

（一）進(jìn)一步理清工作思路,。

今年上半年，管委辦在繼承中發(fā)揚(yáng),，提出了新的`工作思路：

1,、工作理念：以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn),。

2,、工作目標(biāo)：努力把大廳陽(yáng)光,、高效的作用發(fā)揮出來(lái)，為區(qū)委,、區(qū)政府爭(zhēng)光，為公務(wù)員隊(duì)伍爭(zhēng)氣,，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，更好地便民利民,。

3、工作主角：一是當(dāng)好入駐大廳的審批項(xiàng)目的管理員,、協(xié)調(diào)員；二是當(dāng)好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員,、督查員；三是當(dāng)好行政審批制度改革的宣傳員,。

4,、工作作風(fēng)要求：熱情,、周到,、廉潔、高效,。

5,、主要工作資料：一是以人為本，進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來(lái)；二是與入駐部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào),，進(jìn)一步把行政審批效率提高起來(lái)。

6,、六條工作措施：一是嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,；二是規(guī)范工作著裝；三是統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ),；四是改善審批方式,；五是精減審批環(huán)節(jié)及要件,；六是強(qiáng)化群眾測(cè)評(píng)。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),。

為進(jìn)一步提升大廳窗口形象，優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境,，更好地為企業(yè)、群眾服務(wù),，大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實(shí)際情景，在反復(fù)征求窗口工作人員意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評(píng)規(guī)則》,、《大廳服務(wù)窗口考核實(shí)施細(xì)則》和《大廳窗口工作人員考核實(shí)施細(xì)則》等三個(gè)制度，新制度的修訂主要有3個(gè)變化：1,、強(qiáng)化了《____區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《重慶市____區(qū)行政審批服務(wù)大廳暫行管理辦法》的通知》（沙府發(fā)[20__]121號(hào)文）“第六章大廳考核獎(jiǎng)懲”中關(guān)于對(duì)窗口工作人員進(jìn)行月度考核和年度考核的評(píng)比要求；2,、細(xì)化了月度“流動(dòng)禮貌窗口標(biāo)兵”和“服務(wù)明星”的評(píng)比細(xì)則，并加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度,；3、考核的形式從以前扣錢(qián)（凡違紀(jì)被扣錢(qián)者均取消月度評(píng)優(yōu)資格）改為在100分的基礎(chǔ)上實(shí)行加,、減分制，與經(jīng)濟(jì)掛鉤,，更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)進(jìn)取性。

（三）進(jìn)一步完善服務(wù)硬件環(huán)境,。

上半年，管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心,、溫心,、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章,，采取了六條措施營(yíng)造工作,、服務(wù)的硬件環(huán)境。一是重新排版編印了近3萬(wàn)4千份辦事指南,，供辦事群眾取閱；二是添置了背景音樂(lè)設(shè)備,，堅(jiān)持早、中,、晚上、下班前播放動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)和廣播一些溫馨提示,，及時(shí)調(diào)節(jié)大廳的工作節(jié)奏，密切與窗口工作人員,、群眾的聯(lián)系；三是開(kāi)展午時(shí)一刻鐘的工間操活動(dòng),，讓窗口工作人員舒展筋骨，鍛煉身體,。四是改造衛(wèi)生間,、開(kāi)水房區(qū)域,，增設(shè)蹲位,、洗手池等，并常年擺放鮮花,，使服務(wù)后臺(tái)的功能更完善,；五是針對(duì)窗口工作人員調(diào)節(jié)緊張的工作神經(jīng)需要，開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng),，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)新聞的實(shí)效性；六是在原健身中心已有跑步機(jī),、腹肌板、乒乓球臺(tái)等文體設(shè)施基礎(chǔ)上,，添置了羽毛球拍,、健身繩，更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。

（四）進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,。

揚(yáng),。大廳構(gòu)成了思想共識(shí),、行動(dòng)共向、工作互動(dòng)的良好氛圍：有群眾到窗口“問(wèn)路”,，我們的工作人員不會(huì)不理或隨手一指,，很多都會(huì)本著“首問(wèn)負(fù)責(zé)”的態(tài)度為其指明方向，有的在不忙的情景下還會(huì)主動(dòng)將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口,；有需要臨時(shí)離開(kāi)的會(huì)放置出“請(qǐng)稍候”的溫馨提示牌,，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,，會(huì)放置出“網(wǎng)絡(luò)故障,、暫停服務(wù)”的友情提示牌,，并進(jìn)取想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或進(jìn)取作好耐心細(xì)致的解釋工作,，讓群眾理解,；90%的窗口工作人員進(jìn)取登記響應(yīng)為群眾供給預(yù)約服務(wù)的號(hào)召,；“錢(qián)物遺失不用愁,，大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實(shí)寫(xiě)照，上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個(gè)，共15人次,。

（五）不斷改善審批服務(wù)方式。

今年上半年，大廳改善審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進(jìn)《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點(diǎn)方案》（市政府__0號(hào)令）的貫徹落實(shí),。3月6日,、5月23日,，由區(qū)監(jiān)察局,、區(qū)法制辦牽頭,，大廳進(jìn)取準(zhǔn)備參加了兩次建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批專(zhuān)題會(huì),，旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項(xiàng)涉及16個(gè)部門(mén)的審批改為只由計(jì)委、規(guī)劃,、國(guó)土、建委四個(gè)部門(mén)牽頭實(shí)施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)（合并）審批”,。目前,，區(qū)計(jì)委、規(guī)劃,、國(guó)土,、建委正分別拿出牽頭實(shí)施方案。并聯(lián)審批制度的建立，必將減少審批環(huán)節(jié),，縮短審批時(shí)間,，緩解企業(yè)“二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征”的煩惱,。

二、存在的主要問(wèn)題,。

一是大廳集中方便、陽(yáng)光高效的作用還未充分發(fā)揮出來(lái),，有部門(mén)項(xiàng)目未完全納進(jìn)大廳,，還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象；二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距,；三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要,。

三、下半年工作打算,。

1、繼續(xù)精簡(jiǎn)和清理審批項(xiàng)目,。本著“應(yīng)減必減”的原則,，繼續(xù)依法精簡(jiǎn)全區(qū)的行政審批項(xiàng)目,，停止不得再實(shí)施的行政審批項(xiàng)目。同時(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)與派駐部門(mén)的溝通,，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,、社會(huì)監(jiān)督、輿論監(jiān)督,，確保區(qū)政府要求入駐大廳的項(xiàng)目全部在廳內(nèi)接件,、出件，實(shí)實(shí)在在讓群眾享受到政府供給的“一站式”服務(wù),。

2,、繼續(xù)精減審批手續(xù),。在建立我區(qū)建設(shè),、注冊(cè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制的同時(shí)，加大工作力度,，清理審批過(guò)程中各部門(mén)互為要件的重復(fù)材料,，減掉前階段已經(jīng)過(guò)審批、牽頭部門(mén)已把關(guān)審查,，其他部門(mén)再重復(fù)收取的材料；堅(jiān)決取消無(wú)依據(jù)的,、人為加上的要件,；精簡(jiǎn)法規(guī)文件規(guī)定收取，但在實(shí)際審批過(guò)程中沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的審批材料,，以解決因要件繁而影響審批效率的問(wèn)題,。

3、繼續(xù)探索建立建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批機(jī)制,。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時(shí)默許”制度,、聯(lián)合踏勘制度,、職責(zé)追究制度,，多管齊下，以確保并聯(lián)審批辦法的順利實(shí)施,。

4、擴(kuò)大并聯(lián)審批的實(shí)施范圍,。并聯(lián)審批確實(shí)是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個(gè)有效手段,。我們擬在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上,，探索在注冊(cè)領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批,，以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多,，效率不高的問(wèn)題,。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要經(jīng)過(guò)人性化管理,、制度化建設(shè),、深層次服務(wù)，努力使大廳窗口隊(duì)伍做到認(rèn)識(shí)到位,、著裝規(guī)范,、用語(yǔ)親切、服務(wù)周到,、群眾滿意,。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作,，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理，我要做的工作有很多,，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的,，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高,。社會(huì)就是這樣,，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好,，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行,。

崗位職責(zé),。

較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái)主要有以下六個(gè)方面：

一,、嚴(yán)以律己,，樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

出自 sevw.cn

時(shí)時(shí)處處以工作為先大局為重遇有緊急任務(wù)加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令會(huì)想方設(shè)法去完成,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),、服從分配對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作不論大小都高度重視總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成從不計(jì)較個(gè)人得失,、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)嚴(yán)格約束自己的一言一行,、一舉一動(dòng)樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我,。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,，不會(huì)的就學(xué),，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高,。

三,、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù),。九月份有個(gè)中秋節(jié),，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來(lái)臨之前,，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，常請(qǐng)示、勤匯報(bào),，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用,。同時(shí),，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講,，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,，即“與員工談話”，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門(mén)做了,，可是也沒(méi)按要求做,，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng),，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底,，消除緊張心理,。文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵,。比如下一份文，我也會(huì)琢磨,，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān),，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的,。

六,、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的,，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了,?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了,。我找過(guò)原因,，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥,。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好,，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績(jī),，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,，與時(shí)俱進(jìn),，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二、抽出時(shí)間,，深入調(diào)查研究,，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來(lái)的時(shí)間里,，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯,，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會(huì)繼繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,，我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,，我堅(jiān)信在以后的道路上,，我會(huì)走的更好!

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)去,，在這一年時(shí)間里,，我作為公司的行政助理，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，立足本職,、突出重點(diǎn),、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將近一年工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提升思想覺(jué)悟,。

我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步,。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣,，要做到面面俱到還是很不容易的,。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作,。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),。因此，要想干好工作,，首先要端正思想態(tài)度,。把提高思想覺(jué)悟作為一種責(zé)任，更是一種境界,。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),，不斷武裝自己的頭腦,，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開(kāi)展,。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,，探索新的工作方式方法,，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

二,、愛(ài)崗敬業(yè),，甘于奉獻(xiàn)。

作為一名行政助理,，我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o(wú)巨細(xì),，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作,。遇到難題,，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),，自己想方設(shè)法解決,。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累,，也形成了一套行之有效的工作方法,。

除了做好日常的行政工作外，我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作,。其中,，員工食堂是五月份開(kāi)業(yè)的。我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作,，無(wú)論刮風(fēng)下雨,，還是烈日炎炎，我都不計(jì)辛苦,，到處奔波,。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料，終于,，用了20天的時(shí)間,，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?，F(xiàn)在,，我們的食堂已開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

另外,，20xx年我行的周年慶,、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開(kāi)前,，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好協(xié)調(diào)處理,。

三,、工作中的成長(zhǎng)和不足，以及今后的工作設(shè)想,。

在這一年時(shí)間里,，我在這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多,。無(wú)論是待人接物，還是做人,、做事上能力都有了很大的提升,。但是，我還是能夠看到自己的不足,。比如,，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥,。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,，不能解放思想，積極創(chuàng)新,，更好地開(kāi)展工作,。三是行政工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒,。

總結(jié)過(guò)去,，展望未來(lái)。下一年,，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,，勇于接受新的挑戰(zhàn),，為我們行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十一

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使自己成熟起來(lái)。現(xiàn)將任職以來(lái)的情況作工作總結(jié)如下：

(一)努力做好行政管理工作,。

1.為加強(qiáng)公司管理,，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,，規(guī)范了工作程序,。

2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,，觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,，在喜迎國(guó)慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史,，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育,，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)。

4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過(guò)程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

(二)全力做好后勤保障工作,。

1.對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立幾月來(lái),，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3.加強(qiáng)車(chē)輛管理,，保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車(chē)輛用油,、行車(chē)登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí),、快捷,、安全。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十二

首先抓了全省黨校工作會(huì)議精神和《黨校工作條例》,、《省委關(guān)于貫徹落實(shí)黨校工作條例的實(shí)施意見(jiàn)》及黨的十七屆四中全會(huì),、省委九屆七次全會(huì)精神的學(xué)習(xí)和貫徹。進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,，提高了認(rèn)識(shí),，理清了思路。通過(guò)學(xué)習(xí)使行政后勤干部職工牢固樹(shù)立了始終把學(xué)工人員的滿意度作為檢驗(yàn)后勤服務(wù)質(zhì)量的第一標(biāo)準(zhǔn),，始終把保障教學(xué)科研正常運(yùn)轉(zhuǎn)作為后勤員工的第一責(zé)任的工作理念,，牢固樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和配角意識(shí),，繼續(xù)聚精會(huì)神做好自己的事情,，一心一意謀劃后勤發(fā)展。與此同時(shí),，我處不走過(guò)場(chǎng),，不留死角，認(rèn)真開(kāi)展“小金庫(kù)”清理工作,，規(guī)范了xx區(qū)小賣(mài)部的財(cái)務(wù)管理，扎實(shí)做好全處黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作,。

今年，我們按照校委會(huì)關(guān)于推進(jìn)后勤改革,，組建培訓(xùn)服務(wù)中心的決定，認(rèn)真實(shí)施組建培訓(xùn)服務(wù)中心工作,，實(shí)現(xiàn)了校院內(nèi)外辦班、辦會(huì)的一站式后勤保障和服務(wù)。今年暑假,，培訓(xùn)服務(wù)中心充分利用整合組建后住宿,、餐飲、教室和會(huì)議室等后勤資源統(tǒng)一調(diào)配和管理的優(yōu)勢(shì),，主動(dòng)放棄正常休假,，組織和承接了各類(lèi)培訓(xùn)班35期，培訓(xùn)18420人次,，一個(gè)暑期就為校院創(chuàng)收180萬(wàn)元,，利潤(rùn)80萬(wàn)元。在春秋兩個(gè)學(xué)期組織主體班學(xué)員對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的兩次滿意度測(cè)評(píng),，培訓(xùn)服務(wù)中心分別獲得了住宿服務(wù)97.08%、98.24%,，餐飲服務(wù)98.98%,、98.74%,，教室服務(wù)99.64%、98.87%的好成績(jī),；在剛剛結(jié)束的第一次全校院職工對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的滿意度測(cè)評(píng)中培訓(xùn)服務(wù)中心提供的餐飲服務(wù)獲得了滿意度95.5%的好成績(jī)。今年培訓(xùn)服務(wù)中心共完成主體班27個(gè)共計(jì)1514人次,、省委重要培訓(xùn)班6個(gè)共計(jì)1468人次,、計(jì)劃外培訓(xùn)班193個(gè)班共計(jì)116252人次,，會(huì)議510次,，共計(jì)50680人次的后勤保障服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)了全年創(chuàng)收654萬(wàn)元的業(yè)績(jī),。實(shí)踐證明,，培訓(xùn)服務(wù)中心的整合組建，使校院各類(lèi)后勤資源得到了有效利用,，對(duì)學(xué)工人員的服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升，后勤保障能力得到有力加強(qiáng),，是校院后勤改革的一次成功探索,。

三、利用后勤資源積極組織創(chuàng)收,，為校院發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)支持,。

在公務(wù)員身份的干部不能發(fā)放值加班費(fèi)和任何超額勞動(dòng)報(bào)酬的情況下，我處培訓(xùn)服務(wù)中心,、物業(yè)管理中心和印刷廠干部職工以高度的責(zé)任心和政治責(zé)任感,，正確處理經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收與“三服務(wù)”的關(guān)系，主動(dòng)服從和服務(wù)于校院工作的大局,，千方百計(jì)積極組織創(chuàng)收,。培訓(xùn)服務(wù)中心主動(dòng)放棄休暑假，利用暑期組織創(chuàng)收,；物業(yè)管理中心頂住各種壓力,，規(guī)范商鋪出租管理，調(diào)整商鋪?zhàn)饨?，全年?shí)現(xiàn)收入（經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)加商鋪?zhàn)饨穑┕灿?jì)858.02萬(wàn)元,，與至前三年平均數(shù)相比，增長(zhǎng)率為44.41%，其中：培訓(xùn)服務(wù)中心完成654萬(wàn)元,，印刷廠完成3.47萬(wàn)元,物管中心商鋪?zhàn)饨?00.55萬(wàn)元,，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收取得了歷史最好業(yè)績(jī)。

四,、加強(qiáng)管理創(chuàng)新,，建立健全以學(xué)工人員評(píng)價(jià)為主的后勤服務(wù)質(zhì)量考核制度,。

為了增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)行政后勤部門(mén)與全校院職工的溝通和協(xié)調(diào)，掌握職工的實(shí)際需求,，不斷改進(jìn)和提高后勤服務(wù)質(zhì)量,，進(jìn)一步完善校院以學(xué)工人員評(píng)價(jià)為主的后勤服務(wù)質(zhì)量的考核制度，根據(jù)校院《工作要點(diǎn)》關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)工人員對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的滿意度測(cè)評(píng),，不斷提升后勤服務(wù)管理水平的要求,，在副校院長(zhǎng)尹科夫的直接領(lǐng)導(dǎo)下，月4日至9日第一次開(kāi)展了全校院職工對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的滿意度測(cè)評(píng),。全校院37個(gè)部門(mén)認(rèn)真組織職工,，采取召開(kāi)會(huì)議或個(gè)別征求意見(jiàn)等方式，對(duì)7個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目按“滿意”或“不滿意”進(jìn)行了逐個(gè)投票,，同時(shí)對(duì)后勤服務(wù)提出了許多寶貴的意見(jiàn),、建議，對(duì)我們的工作也予了充分肯定和鼓勵(lì),，我處最終取得了全校院職工對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)平均滿意度97.5%的較好成績(jī)（其中職工工作午餐95.5%,，水電服務(wù)95.5%，校園物業(yè)服務(wù)97.5%,，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)99.5%,，公務(wù)車(chē)輛服務(wù)100%，印刷服務(wù)100%,，24小時(shí)熱線服務(wù)96%）,。

五、認(rèn)真做好以教學(xué)科研和學(xué)工人員為重點(diǎn)的各項(xiàng)后勤保障與服務(wù),。

（一）今年進(jìn)一步完善了學(xué)員對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的考核制度,。我們把考核制度作為提升后勤管理水平，不斷改進(jìn)服務(wù)的系統(tǒng)工程來(lái)抓,，及時(shí)與學(xué)員溝通,，聽(tīng)取學(xué)員的意見(jiàn)和建議，并認(rèn)真整改,，今年上學(xué)期和下學(xué)期在組織主體班學(xué)員對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的兩次滿意度測(cè)評(píng)中,，取得了總分98.85%的滿意度。

（二）今年6月至10月省委組織部,、省委統(tǒng)戰(zhàn)部,、省委黨校等五家單位聯(lián)合在我校院舉辦藏區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)培訓(xùn)班共6期，對(duì)阿壩,、甘孜,、涼山州578個(gè)藏區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委書(shū)記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng),，共1468人的集中培訓(xùn),。為做好校院掛牌的重點(diǎn)培訓(xùn)班次后勤保障任務(wù)，處領(lǐng)導(dǎo)直接掛帥指揮,，每期培訓(xùn)班都要專(zhuān)門(mén)研究保障服務(wù)方案,，針對(duì)民族干部飲食習(xí)慣，開(kāi)展特色化,、精細(xì)化服務(wù),，由于慎密周到后勤保障和服務(wù)，受到了承辦組織單位及藏區(qū)學(xué)員的一致好評(píng),。

（三）職工工作午餐實(shí)行了自助餐式改革,。職工實(shí)行工作午餐制以來(lái)，給職工帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的方便,，但由于實(shí)行的是配餐方式,，職工就餐需要排隊(duì)等候較長(zhǎng)時(shí)間，并且菜品和主副食品也比較單一,，為了改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，我處積極向校院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)行自助餐，得到批準(zhǔn)后,，調(diào)劑一部分小餐廳收入補(bǔ)貼到職工工作午餐,。同時(shí)培訓(xùn)服務(wù)中心克服人員少、就餐場(chǎng)地有限,、蔬菜價(jià)格居高不下的許多實(shí)際困難,，周密組織，在今年5月4日職工午餐正式實(shí)行了自助餐,。職工再不用排隊(duì)就能享用到菜品和主副食品20多種的自助式工作午餐,。

（四）進(jìn)一步完善了24小時(shí)后勤服務(wù)熱線制度。今年為達(dá)到學(xué)工人員的服務(wù)要求,、反映的意見(jiàn)和問(wèn)題“件件有回音,，事事有結(jié)果”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們組織了24小時(shí)服務(wù)熱線接線員的崗位培訓(xùn),，并對(duì)接線員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考試,。截止12月月15日，今年共接到教職工、學(xué)員（學(xué)生）電話310次,，按職責(zé)應(yīng)由后勤處理的事項(xiàng)100%進(jìn)行了及時(shí)的處理,，在組織全校院職工對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的滿意度測(cè)評(píng)中，24小時(shí)后勤服務(wù)熱線取得了滿意度97.7%的成績(jī),。

六,、扎實(shí)做好四川管理職業(yè)學(xué)院后勤保障工作,。

針對(duì)四川管理職業(yè)學(xué)院開(kāi)設(shè)溫江校區(qū),，兩個(gè)校區(qū)按不同的管理和保障方式運(yùn)行的情況，我們認(rèn)真履行職責(zé),，重點(diǎn)抓了溫江校區(qū)年計(jì)劃招收2355名新生的住宿,、教室和食堂等后勤設(shè)施準(zhǔn)備的督促和檢查,，加強(qiáng)對(duì)溫江校區(qū)的日常后勤監(jiān)管和保障,，特別是交通和學(xué)生醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。除了分管副處長(zhǎng)王純雪、溫冀帶隊(duì)堅(jiān)持每周對(duì)溫江校區(qū)進(jìn)行巡查監(jiān)督外,，我處黨政領(lǐng)導(dǎo)多次深入到溫江校區(qū)學(xué)生宿舍,、食堂、教室等現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督后勤保障工作,，及時(shí)協(xié)調(diào)處理問(wèn)題,。我們還做好了四川管理職業(yè)學(xué)院溫江校區(qū)2355名學(xué)生的返遷校本部后勤保障工作，與此同時(shí)認(rèn)真做好校本部的后勤保障服務(wù),，xx區(qū)后勤服務(wù)中心克服困難,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，堅(jiān)持食堂價(jià)格不漲價(jià),，確保了校園穩(wěn)定,，并為西校區(qū)18421人次教職工提供了自助午餐服務(wù)，得到了院領(lǐng)導(dǎo),、學(xué)生和教職工的一致贊揚(yáng),。

七、認(rèn)真做好以防控甲型流感為重點(diǎn)的醫(yī)療防疫服務(wù)工作,。

今年隨著國(guó)內(nèi)甲型流感疫情的蔓延和擴(kuò)散,，特別是9月新學(xué)期開(kāi)學(xué)，xx市一些學(xué)校發(fā)生聚集性甲型流感疫情,，面對(duì)日益嚴(yán)峻的防控形勢(shì),，為有效防控甲型流感在校院的傳播，我處作為醫(yī)療防疫職能部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)省委,、省的政府的統(tǒng)一部署,，在校院甲型h1n1流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，與校院有關(guān)部門(mén)密切配合，認(rèn)真落實(shí)防控措施,，我處起草了《校院甲型流感防控工作方案》,，衛(wèi)生科組織開(kāi)展甲型流感防控健康培訓(xùn)，副主任醫(yī)師王曉精心備課,，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人和班主任,、輔導(dǎo)員進(jìn)行了2次培訓(xùn)。衛(wèi)生科還做好應(yīng)對(duì)疫情的物資準(zhǔn)備和配發(fā)工作,，每間學(xué)員和學(xué)生宿舍配發(fā)晨檢體溫計(jì)共計(jì)1900支,，按校院學(xué)員、學(xué)生和教職工總?cè)藬?shù)的50%采購(gòu)儲(chǔ)備防護(hù)口罩,。教室,、圖書(shū)館（閱覽室）、教研室,、宿舍等學(xué)生和教職員工學(xué)習(xí),、工作、生活場(chǎng)所進(jìn)行每周2次的定期消毒與通風(fēng),，同時(shí)安排組織衛(wèi)生科,、培訓(xùn)服務(wù)中心為學(xué)員和教職工熬制預(yù)防甲型流感中藥大鍋湯。對(duì)溫江校區(qū)發(fā)生的甲流感,，積極配合當(dāng)?shù)蒯t(yī)院做好應(yīng)急處理,、有效隔離和治療。防控工作多措并舉,，既使學(xué)員,、學(xué)生和教職工的防控甲流意識(shí)得到了極大增強(qiáng)，又使全校院上上下下形成了齊心協(xié)力,，積極防控的良好局面,。

今年，校院領(lǐng)導(dǎo)高度重視做好職工體檢工作,，副校院長(zhǎng)尹科夫指示行政后勤處,、財(cái)務(wù)處無(wú)論災(zāi)后重建壓縮和節(jié)約經(jīng)費(fèi)的困難有多大，也要全力保障2009年職工體檢經(jīng)費(fèi)的落實(shí),，把關(guān)系到全校院職工身體健康的民心工程辦好,。我處將2009年度職工體檢工作列入處年度工作要點(diǎn)，重點(diǎn)督辦,。衛(wèi)生科科長(zhǎng)王繼榮,、副科長(zhǎng)朱光華等同志進(jìn)行了充分細(xì)致的體檢組織工作，在關(guān)部門(mén)支持配合下,，合理安排體檢順序,，調(diào)配體檢班車(chē),，保障了全校811名職工順利參加體檢。

全年衛(wèi)生科完成門(mén)診共6206人次,，組織新生入學(xué)和畢業(yè)體檢3450人次,，做好了大學(xué)生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，完成四川管理職業(yè)學(xué)院3187名大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)信息收集,、錄入和上報(bào)工作,。

八、做好職工住房保障和校園物業(yè)管理工作,。

今年我處克服重重困難在5至6月對(duì)校院十一街和東xx區(qū)共62個(gè)商鋪進(jìn)行了一次清理,、整頓和規(guī)范，按照新租金標(biāo)準(zhǔn)每年增收租金40.67萬(wàn)元,，2009年實(shí)際增收租金17.7萬(wàn)元,；完成了吳剛強(qiáng)等36位首批無(wú)房職工（其中參公人員4位，事業(yè)編制人員32位）的住房補(bǔ)貼報(bào)批工作,，省財(cái)政廳于2009年8月5日以（川財(cái)預(yù)（2009）75號(hào)）文件通知并劃撥了部分住房補(bǔ)貼資金,；基本完成xx區(qū)13戶職工產(chǎn)權(quán)的變更、注銷(xiāo),、過(guò)戶手續(xù),，完成了xx區(qū)1套職工住房的退還工作。按照《軍轉(zhuǎn)干部（士官）周轉(zhuǎn)房管理暫行辦法》和《新進(jìn)教職工過(guò)渡房管理暫行辦法》,，對(duì)符合條件的8位職工安排了周轉(zhuǎn)房和過(guò)渡房。

今年完成校（院）會(huì)議擺花19次,，主要景點(diǎn)和道路擺花19000余盆,；配合校（院）慶祝建國(guó)60周年全省黨校系統(tǒng)文藝匯演和省直機(jī)關(guān)文化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工作。榮獲了“四川省教育廳綠化專(zhuān)業(yè)委員會(huì)20綠化先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),，繼續(xù)保持了全國(guó)部門(mén)造林“綠化400佳單位”“xx市綠化園林式單位”,、四川省“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、xx市衛(wèi)生“紅旗單位”等先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

九,、搞好后勤的文化建設(shè)和信息宣傳，努力構(gòu)建和諧后勤,。

今年我處高度重視文化建設(shè),，把基層文化建設(shè)融入到機(jī)關(guān)黨的建設(shè)之中，融入到校院教學(xué)科研的后勤保障和管理服務(wù)工作之中,，堅(jiān)持以弘揚(yáng)忠誠(chéng),、團(tuán)結(jié)、敬業(yè),、求是,、創(chuàng)新的黨校精神為引領(lǐng),，開(kāi)展了豐富多彩的文化活動(dòng)。我們?cè)凇拔?、一”?jié)成功舉辦了職工拔河比賽,，副校院長(zhǎng)尹科夫親臨現(xiàn)場(chǎng)為各參賽隊(duì)加油助威，使全處職工倍受鼓舞,。我處今年參加了校院舉行的建黨88周年文藝演出,，大合唱《英雄贊歌》和舞蹈《感謝祖國(guó)感謝黨》雙雙榮獲優(yōu)秀節(jié)目二等獎(jiǎng)。在副校院長(zhǎng)尹科夫大力支持下還成立了行政后勤處職工業(yè)余男子藍(lán)球隊(duì),，并多次代表行政后勤處與校內(nèi)外各兄弟單位進(jìn)行了友誼比賽,。通過(guò)以上活動(dòng)潛移默化地影響和引導(dǎo)后勤職工逐漸形成共同的理想信念，共同的目標(biāo)追求,，共同的行為規(guī)范,，努力塑造了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,、協(xié)作,、奉獻(xiàn)”的黨校行政學(xué)院后勤人形象,，在全處形成了共謀發(fā)展,、共建和諧的良好氛圍,。

今年進(jìn)一步做好了信息和宣傳工作，在校園網(wǎng)刊發(fā)的新聞稿件質(zhì)量和數(shù)量有很大提高,。在獲得信息工作二等獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,，今年我處進(jìn)一步加大了工作力度,，向各科,、中心下達(dá)了信息報(bào)送任務(wù),。處領(lǐng)導(dǎo)親自撰寫(xiě)新聞稿件，并對(duì)信息完成情況進(jìn)行經(jīng)常督促和檢查,，保證了稿件的質(zhì)量和數(shù)量,。截止到12月15日統(tǒng)計(jì),，全處已在蜀光內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布稿件72篇。

十,、建設(shè)節(jié)約型校（院）,，落實(shí)節(jié)能目標(biāo)管理責(zé)任制。

今年,，我們深入貫徹實(shí)施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》,，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制和能耗統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,，不斷提高了能源利用效率。我們?cè)跂|xx區(qū)辦公樓,、蜀英大廈,、女生公寓、xx區(qū)食堂更換t5節(jié)能燈6500余根,；利用新建綜合大樓抽的地下水,，清洗、更換噴水池,，節(jié)約用水3000余噸,。在今年新建綜合大樓、禮堂新增大功率空調(diào),、下半年xx區(qū)新增多名學(xué)生等水電氣用量增加情況下,，今年比節(jié)約用水33400余噸、用氣30900立方,、用電161900度，節(jié)約經(jīng)費(fèi)225,700.00余元,。同時(shí)還規(guī)范了水電氣的使用與管理,，動(dòng)力設(shè)備科強(qiáng)化了水電氣費(fèi)的回收管理，對(duì)耗能部門(mén)安裝計(jì)量設(shè)施,，統(tǒng)計(jì)能源消耗情況,嚴(yán)格控制能源消耗,。

今年我們還加強(qiáng)了公務(wù)用車(chē)管理,，嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途用車(chē)校院領(lǐng)導(dǎo)審簽制度，有效地控制了長(zhǎng)途用車(chē)量,。全年安全行駛492570公里,，出車(chē)10256臺(tái)次，按定額油耗計(jì)算節(jié)約油料20800升,。

十一,、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)。

今年在校院開(kāi)展的兩輪正副處級(jí)干部選拔晉升工作中,，我處發(fā)揮部門(mén)作用,，動(dòng)員符合條件的優(yōu)秀干部積極參與競(jìng)爭(zhēng)，處領(lǐng)導(dǎo)也積極向組織和考察組推薦介紹,，立足后勤崗位,，埋頭苦干，愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀干部的情況,，最后在我處干部中產(chǎn)生了2名正副處領(lǐng)導(dǎo)干部,，3名正副調(diào)研員，激發(fā)了廣大后勤干部的工作積極性,，起到了干部立足后勤崗位成長(zhǎng)進(jìn)步的導(dǎo)向作用,。與此同時(shí)，我處加強(qiáng)了科級(jí)班子建設(shè),，結(jié)合本處實(shí)際,，在廣泛征求職工意見(jiàn)、建議的基礎(chǔ)上,，制定了干部的交流和空缺職位的選拔方案,，使一批年青干部即將走向科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，目前此項(xiàng)工作正在報(bào)批過(guò)程中,，計(jì)劃在年底前任職到崗,。

今年針對(duì)后勤職工能力素質(zhì)與校院后勤建設(shè)不相適應(yīng)的現(xiàn)狀，在全處建立起了學(xué)習(xí)制度,，在領(lǐng)導(dǎo)干部和職工中倡導(dǎo)和樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,，養(yǎng)成勤讀書(shū)、勤思考的習(xí)慣,，做到個(gè)人自學(xué),、集體學(xué)習(xí)、考察調(diào)研的有機(jī)結(jié)合,，不斷提高了干部職工解決實(shí)際問(wèn)題,，做好本職工作的能力。為促進(jìn)全處各部門(mén)貫徹執(zhí)行川委校[]85號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、限時(shí)辦結(jié)制度,、責(zé)任追究制度〉的通知》等效能建設(shè)三項(xiàng)制度落實(shí)情況,，今年4月我處開(kāi)展了一次“后勤職工效能建設(shè)考試”。針對(duì)后勤干部普遍缺乏財(cái)務(wù)管理知識(shí)的情況,，6月我處舉辦了一次財(cái)務(wù)知識(shí)管理培訓(xùn)班,，對(duì)處科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。我們還采取了“走出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法與多個(gè)兄弟黨?；ハ嗫疾旖涣鲗W(xué)習(xí)，取得了很好的效果,。

十二,、認(rèn)真吸取車(chē)輛事故教訓(xùn)，狠抓安全管理責(zé)任制落實(shí),。

今年3月車(chē)隊(duì)在保障全省函院分院主任會(huì)議時(shí)發(fā)生了“3.27”交通事故,，事故發(fā)生后，我處于3月30日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)處務(wù)會(huì)研究事故處理和吸取事故教訓(xùn)進(jìn)行安全工作大檢查工作,，堅(jiān)決杜絕各類(lèi)事故的再次發(fā)生,。3月31日在車(chē)隊(duì)召開(kāi)了“3.27”事故分析暨行車(chē)安全工作會(huì)議，處領(lǐng)導(dǎo)及全體車(chē)隊(duì)職工參加,，副校（院）長(zhǎng)尹科夫出席會(huì)議,。一年來(lái)我處認(rèn)真吸取“3.27”交通事故教訓(xùn)，狠抓安全管理責(zé)任制的落實(shí),。

一是2009年6月5日成都發(fā)生公交車(chē)燃燒事件,，造成27名乘客死亡，我處認(rèn)真吸取車(chē)輛火災(zāi)傷亡事故教訓(xùn),，6月7日迅速組織對(duì)車(chē)隊(duì)車(chē)輛,，特別是大客車(chē)進(jìn)行安全大檢查，加強(qiáng)車(chē)輛日常安全管理,，特別是異常天氣條件的應(yīng)急反應(yīng),，冬季大霧和雨天，限制長(zhǎng)途車(chē)的排遣,，經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全行車(chē)教育,；二是三個(gè)餐飲部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制，采購(gòu)主要食品必須在定點(diǎn)企業(yè)購(gòu)買(mǎi),，從進(jìn)貨,、制作、銷(xiāo)售一條龍層層把關(guān),，責(zé)任落實(shí)到人,，確保了食品衛(wèi)生安全；三是加強(qiáng)了對(duì)全處重要部門(mén)、重點(diǎn)崗位的巡查,，堅(jiān)持重點(diǎn)崗位每天24小時(shí)值班，處領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持巡查制度,，并做到每月安全檢查1-2次,，進(jìn)行不定期“暗訪”，對(duì)存在安全隱患和漏洞的部門(mén),，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,，從而有效地提高了后勤各部門(mén)的安全管理水平，確保了全年不再發(fā)生安全責(zé)任事故,。

十三,、存在的主要問(wèn)題。

（一）從今年開(kāi)始,，省的政府將各單位完成節(jié)能減排指標(biāo)納入目標(biāo)考核,，要求機(jī)關(guān)及事業(yè)單位水電氣及油耗指標(biāo)要在2008年實(shí)際消耗的基礎(chǔ)上減少5%，達(dá)不到目標(biāo)的要扣減年度目標(biāo)分,。而我校的水電氣及車(chē)輛油耗管理還比較粗放,，要達(dá)到節(jié)能減排的目標(biāo)困難很大，因此急需建設(shè)校內(nèi)的水電氣及車(chē)輛油耗目標(biāo)考核機(jī)制,，特別是要對(duì)現(xiàn)行的車(chē)輛保障辦法進(jìn)行重大改革,。

（二）干部缺額較多亟待補(bǔ)充。我處正式編制職工人數(shù)由的114人減少現(xiàn)在的86人,，凈減員達(dá)28人,，其中干部減員就達(dá)15人，并且干部知識(shí)結(jié)構(gòu),、年齡結(jié)構(gòu)也極不合理,，31名干部中45歲以上干部為22人占71%，特別是一些科室出現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)干部青黃不接的狀況,，沒(méi)有形成梯隊(duì),，近幾年又有許多骨干到齡退休，亟待補(bǔ)充管理干部,。

新年鐘聲即將敲響,，在新的，我們要深入貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨校工作條例》,、《行政學(xué)院工作條例》，牢記黨校,、行政學(xué)院的光榮使命,，開(kāi)拓創(chuàng)新，繼往開(kāi)來(lái)，扎實(shí)做好校院行政后勤工作,，為推進(jìn)校院事業(yè)的科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。

上半年，我市圍繞年初市委市政府的工作部署和省司法廳下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),以推進(jìn)“五五”普法依法治理進(jìn)程,、強(qiáng)化司法行政基層基礎(chǔ)建設(shè)和提高法律服務(wù)水平為重點(diǎn),，扎實(shí)開(kāi)展司法行政各項(xiàng)工作，為優(yōu)化閩北投資環(huán)境,、創(chuàng)建“平安南平”,、構(gòu)建和諧社會(huì)積極開(kāi)展工作，取得了一定成效,。

一,、上半年的主要工作：

（一）社會(huì)主義法治理念教育富有成效。全系統(tǒng)深入開(kāi)展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng),，在全省統(tǒng)一組織的考試中,，我市司法行政系統(tǒng)參考人數(shù)349人，參與率100%,，合格率100%,，優(yōu)秀率90%。同時(shí)抓住教育,、制度,、監(jiān)督三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎實(shí)推進(jìn)黨建,、精神文明建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，機(jī)關(guān)“四崗”的情況得到有效遏制,，隊(duì)伍精神面貌有較大改進(jìn),，法律服務(wù)人員的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律,、社會(huì)公信度得到進(jìn)一步提高,，xx市法律援助中心被省司法廳評(píng)為第五屆文明行業(yè)創(chuàng)建工作“示范點(diǎn)”。

（二）“五五”普法工作全面推開(kāi),。認(rèn)真落實(shí)好“五五”普法規(guī)劃,，堅(jiān)持以抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法帶動(dòng)全民學(xué)法用法，黨委（組）中心組集體學(xué)法,、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座,、法律知識(shí)年度考試、考核等制度進(jìn)一步完善,。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法用法工作進(jìn)一步加強(qiáng),，青少年法制教育,、農(nóng)村法制教育基地等陣地建設(shè)更加突出，“民主法治社區(qū)”建設(shè)有新進(jìn)展,，示范村,、社區(qū)的比例進(jìn)一步擴(kuò)大，“南平普法網(wǎng)站”的籌備建設(shè)進(jìn)一步拓寬了普法宣傳渠道,。

（三）基層基礎(chǔ)工作更加扎實(shí),。基層司法所在機(jī)構(gòu)建設(shè),、人員配備、基礎(chǔ)建設(shè),、強(qiáng)化素質(zhì),、凸顯作用等方面都取得了進(jìn)展。全市139個(gè)司法所全部掛牌成立,。220個(gè)司法助理員編制已收159個(gè)，尚有編制空缺的縣（市,、區(qū)）預(yù)計(jì)年內(nèi)將通過(guò)公務(wù)員考試，新增司法助理員28名,。我市已有3人所7個(gè)，2人所34個(gè),，實(shí)行力量整合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）54個(gè),。全市已有9名司法助理員被任命為副科級(jí)所長(zhǎng),，縣級(jí)組織部門(mén)已考核27名副科級(jí)司法所所長(zhǎng)人選,。各地深入開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，上半年全市累計(jì)排查各類(lèi)矛盾糾紛4201件,，已調(diào)處4201件,，調(diào)處成功4059件，調(diào)處成功率96.6%。扎實(shí)做好安置幫教工作,，圓滿完成對(duì)至的刑釋解教人員調(diào)查摸底工作任務(wù),，全市共調(diào)查排查刑釋解教人員4546人,，其中刑滿釋放人員3678人,，解除勞教人員868人,，未銜接人員421人，有犯罪傾向69人,，有現(xiàn)實(shí)危害活動(dòng)人員16人,，重新違法犯罪53人。

（四）法律服務(wù)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,。1－6月,，全市律師共擔(dān)任336家法律顧問(wèn)，承辦各類(lèi)案件1667件,，為當(dāng)事人和企事業(yè)單位挽回和避免經(jīng)濟(jì)損失1282.4余萬(wàn)元,。全市共辦結(jié)各類(lèi)公證5911件，與去年同期相比,，辦證總數(shù)增長(zhǎng)8%,，其中國(guó)內(nèi)公證增長(zhǎng)28%,，全市公證收入增長(zhǎng)34%，拒絕公證避免各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失達(dá)63萬(wàn)元,。全市“148”共接受電話咨詢(xún)4291件,，接待來(lái)訪6652人次，解決糾紛1230件,，移送有關(guān)部門(mén)處理410件,。全市共辦理法律援助案件624件，與去年同比增長(zhǎng)62.5%,，受援人總數(shù)為719人,，接待咨詢(xún)?nèi)藬?shù)為5967人次。全市基層法律服務(wù)所共擔(dān)任法律顧問(wèn)557家,，承辦各類(lèi)案件805件,，調(diào)解民間糾紛1936件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失362.03萬(wàn)元,。全市司法鑒定機(jī)構(gòu)共接受各類(lèi)委托276件,，共為當(dāng)事人提供法律援助22件，出具的鑒定意見(jiàn)被司法機(jī)關(guān)采信率達(dá)100%,。

二,、主要經(jīng)驗(yàn)和作法。

（一）以人為本,，強(qiáng)化素質(zhì)，建好司法行政隊(duì)伍,。

一抓思想教育,。各地司法行政機(jī)關(guān)采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)的方式組織大家繼續(xù)深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義法治理念，并結(jié)合各自工作查擺整改,，使廣大司法行政工作者牢固樹(shù)立和自覺(jué)踐行社會(huì)社會(huì)主義法治理念,。同時(shí)積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”，制定機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,，修訂機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度,，抓好學(xué)習(xí)制度的落實(shí)。市局注重運(yùn)用形式多樣,、主題鮮明的載體,，推動(dòng)隊(duì)伍的思想政治建設(shè)。組織開(kāi)展全市十佳服務(wù)科室評(píng)選活動(dòng),、窗口行業(yè)“三比三賽”滿意服務(wù)活動(dòng),，著力營(yíng)造隊(duì)伍學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的爭(zhēng)先氛圍,。組織本局機(jī)關(guān)工作人員開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),，通過(guò)釣魚(yú),、拔河、登山等比賽活動(dòng)增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,，激發(fā)大家的工作熱情,。各地還積極開(kāi)展與掛點(diǎn)服務(wù)村的“互動(dòng)聯(lián)動(dòng)，一體運(yùn)作”活動(dòng),，深入掛點(diǎn)村了解村情民意,，為農(nóng)村、農(nóng)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和致富獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,，市局?jǐn)D出一萬(wàn)元資金和部分辦公用品幫助掛點(diǎn)村解決實(shí)際困難，xx縣局,、xx市局也拿出數(shù)千元為掛點(diǎn)村和社區(qū)解決生產(chǎn)發(fā)展中的困難,。

二抓規(guī)范管理。各地司法行政機(jī)關(guān)在實(shí)踐工作中不斷改進(jìn)和完善崗位目標(biāo)責(zé)任制和機(jī)關(guān)效能考評(píng)制度,。市局開(kāi)展了局機(jī)關(guān)科室責(zé)任人的述職測(cè)評(píng)工作,。各縣級(jí)局繼續(xù)抓好包括考勤、崗位職責(zé),、獎(jiǎng)懲措施在內(nèi)的《司法所崗位目標(biāo)管理責(zé)任狀》的落實(shí),。xx縣局將實(shí)行多年的簽到制度改為由局領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行查崗，每周至少抽查3次以上,，根據(jù)當(dāng)月四周查崗結(jié)果計(jì)算當(dāng)月在崗和缺崗時(shí)間,，實(shí)行每月統(tǒng)計(jì)，每季通報(bào),，此舉能有效克服簽到制度的弊端,。各地還以開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題民主生活會(huì)為契機(jī)，抓好整改工作,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐倡廉“六個(gè)機(jī)制”,，推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。加大司法行政各項(xiàng)工作的檢查督導(dǎo)力度,，3－4月市局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，抽調(diào)縣級(jí)局分管領(lǐng)導(dǎo)組成督導(dǎo)檢查組到十個(gè)縣（市、區(qū)）就上半年矛盾糾紛集中排查調(diào)處,、司法所建設(shè),、法律服務(wù)“三進(jìn)”、法律援助等項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo),，延平,、光澤、松溪等司法局領(lǐng)導(dǎo)也帶隊(duì)對(duì)本縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，確保排查調(diào)處工作扎實(shí)有效地開(kāi)展,。

繼續(xù)抓好法律服務(wù)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),。律師隊(duì)伍今年重點(diǎn)抓好“五個(gè)機(jī)制”的落實(shí)，即：職責(zé)落實(shí)機(jī)制,、教育培訓(xùn)機(jī)制,、約束機(jī)制、執(zhí)業(yè)行為監(jiān)督機(jī)制和違規(guī)違紀(jì)行為懲處機(jī)制,。全市有2家律師事務(wù)所,、2名律師達(dá)不到年檢注冊(cè)條件，被暫緩注冊(cè),，并限期整改,。認(rèn)真落實(shí)律師辦理敏感和群體型事件等重大案件請(qǐng)示報(bào)告制度，上半年市律協(xié)上報(bào)省廳備案我市2件重大,、敏感案件,，同時(shí)依托各專(zhuān)業(yè)委員會(huì)，組織開(kāi)展對(duì)重大,、敏感案件的研究,，加強(qiáng)對(duì)個(gè)案的論證指導(dǎo)，確保律師代理辯護(hù)的社會(huì)效果和法律效果,。市律協(xié)還積極籌備開(kāi)設(shè)“南平律師網(wǎng)站”作為自身建設(shè)平臺(tái),，積極推動(dòng)律師文化建設(shè)，在省律協(xié)舉辦的第一屆“閩律杯”律師乒乓球比賽活動(dòng)中,，我市律師乒乓球隊(duì)獲得團(tuán)體第四名,，市律協(xié)獲得“精神文明獎(jiǎng)”。公證工作通過(guò)公證協(xié)會(huì)換屆選舉,，進(jìn)一步完善“兩結(jié)合”的管理體制,，推動(dòng)我市公證工作走上法制化、規(guī)范化的軌道,。4月我市法律服務(wù)工作者協(xié)會(huì)成立，促進(jìn)了基層法律服務(wù)管理向“兩結(jié)合”的模式發(fā)展,，以此推動(dòng)我市基層法律服務(wù)工作機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員隊(duì)伍的規(guī)范化管理,。法律援助工作進(jìn)一步完善援助案件質(zhì)量跟蹤制度，扎實(shí)推進(jìn)法律援助中心規(guī)范化建設(shè),。各縣級(jí)局也加大對(duì)法律服務(wù)工作的監(jiān)管力度,。xx縣局成立法律服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專(zhuān)門(mén)組成考核組,，采取查,、看、訪、測(cè)評(píng)等方式,，對(duì)全縣律師和基層法律服務(wù)工作者的職業(yè)道德,、執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)行為,、服務(wù)質(zhì)量和水平等內(nèi)容進(jìn)行全面深入的測(cè)評(píng),。對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要求相關(guān)單位限期整改,，并落實(shí)到人,；對(duì)嚴(yán)重違反法律法規(guī)和部頒規(guī)章的，給予暫緩注冊(cè)或不予申報(bào)年度注冊(cè)處理,。xx縣局成立專(zhuān)項(xiàng)檢查小組,，開(kāi)展公證辦證質(zhì)量檢查活動(dòng)，通過(guò)抽查公證卷宗的方式確保辦證質(zhì)量,。

（二）創(chuàng)新載體,，增強(qiáng)實(shí)效，提高全民法律素質(zhì),。

一抓“五五”普法規(guī)劃的組織實(shí)施,。年初，市依法治市辦結(jié)合我市實(shí)際,，研究制定了《xx市依法治市工作要點(diǎn)》,，全面推開(kāi)“五五”普法活動(dòng)。各地為落實(shí)“五五”普法規(guī)劃,，及時(shí)召開(kāi)普法教育與依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,，明確20普法工作目標(biāo)和任務(wù)；調(diào)整充實(shí)依法治鎮(zhèn)（鄉(xiāng),、街道）領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定具體的工作計(jì)劃；增加普法依法治理工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算,，進(jìn)一步健全機(jī)構(gòu)落實(shí),、責(zé)任明確的依法治市領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作體系，確保新一輪普法依法治理工作有計(jì)劃,、有步驟,、有組織地開(kāi)展，使普法依法治理工作步入良性循環(huán)中,。

二抓普法重點(diǎn)對(duì)象的法制教育,。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法，全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及市直各部門(mén)都建立了理論中心組學(xué)法制度,，確定每月學(xué)法日,，制定學(xué)法計(jì)劃，建立學(xué)法筆記和學(xué)法檔案，定期組織檢查,、考試,、考評(píng)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座和法制培訓(xùn)制度,，充分發(fā)揮市委黨校在干部法律知識(shí)培訓(xùn)方面的主渠道作用,。不斷健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作制度，全面推行領(lǐng)導(dǎo)干部任前法律知識(shí)考試制度,，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法考試考核,。積極開(kāi)展“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法用法”活動(dòng)和“一學(xué)三講”主題教育，市依法治市與市委宣傳部,、市國(guó)資委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法用法工作的實(shí)施意見(jiàn)》,，提出具體的目標(biāo)任務(wù)和學(xué)習(xí)內(nèi)容與安排。同時(shí)市依法治市辦還重新調(diào)整了由法學(xué)專(zhuān)家,、學(xué)者,、政法干部、法律工作者組成的普法宣講團(tuán),，深入各縣,、市（區(qū)），各類(lèi)企業(yè)進(jìn)行憲法,、企業(yè)法,、合同法、勞動(dòng)法,、工會(huì)法等與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)密切相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳教育,，提高了企業(yè)依法生產(chǎn)、依法經(jīng)營(yíng)和依法抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,。認(rèn)真做好青少年法制教育工作,，各地組成巡回宣講小組深入城鄉(xiāng)各學(xué)校開(kāi)展以法制講座、法制圖片,、板報(bào)展等為主要內(nèi)容的“送法進(jìn)?！被顒?dòng)，并通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)吧整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),、“青少年服務(wù)熱線”,、“快樂(lè)大本營(yíng)”、“幫教失足青少年”等系列法制教育活動(dòng),，提高青少年法制教育的針對(duì)性。

三抓法制宣傳教育方式的不斷創(chuàng)新,。各地在繼續(xù)運(yùn)用法制講座,、法制培訓(xùn)、法律咨詢(xún)等傳統(tǒng)形式開(kāi)展法制教育的同時(shí)，及時(shí)開(kāi)辟了新聞媒體,、電視,、網(wǎng)絡(luò)、競(jìng)賽,、各類(lèi)書(shū)法攝影等法制宣傳新陣地,。市依法治市辦充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，積極組織參加了由省法宣辦與省工商局共同舉辦的“3.15”消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法知識(shí)網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng),，并被授予“組織獎(jiǎng)”,；從年初開(kāi)始積極籌備“南平普法網(wǎng)站”的建設(shè)工作，創(chuàng)新法制宣傳途徑,，增強(qiáng)宣傳教育效果,。xx縣不斷豐富和創(chuàng)新宣傳教育形式，以召開(kāi)人民調(diào)解委員會(huì)主任會(huì)議的形式開(kāi)展宣傳活動(dòng),。4月16日埔上鎮(zhèn)各村調(diào)解主任駕駛一部摩托車(chē),，車(chē)上掛著宣傳條幅，沿途宣傳至開(kāi)會(huì)地點(diǎn),，分發(fā)法制資料,，這次宣傳活動(dòng)普及面廣，群眾交口稱(chēng)贊,，營(yíng)造了濃厚的法制宣傳氛圍,。大歷鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)了由鎮(zhèn)綜治辦、大歷司法所牽頭,，組織鎮(zhèn)派出所,、林業(yè)站、工商所,、土地所,、衛(wèi)生院、計(jì)生辦,、車(chē)隊(duì),、獸醫(yī)站、農(nóng)技站等十幾家單位組成的大歷鎮(zhèn)法制墟場(chǎng),。法制墟場(chǎng)每季度開(kāi)辦一次,，設(shè)有法律法規(guī)的宣傳、法律咨詢(xún),、以及農(nóng)民關(guān)心的新型農(nóng)村合作醫(yī)療,、土地、計(jì)生等有關(guān)法律咨詢(xún)和農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)內(nèi)容,，受到當(dāng)?shù)厝罕姎g迎,。

四抓基層依法治理的深化創(chuàng)建,。各地在大力加強(qiáng)張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放資料,、現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢(xún)等傳統(tǒng)陣地建設(shè)的基礎(chǔ)上,，充分利用“三下鄉(xiāng)”,、“法律進(jìn)農(nóng)家”,、“法律六進(jìn)”等有效活動(dòng)載體深入開(kāi)展農(nóng)村普法宣傳教育,。在“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中,，法律咨詢(xún),、醫(yī)療義診,、書(shū)寫(xiě)對(duì)聯(lián),、文藝匯演,、法制圖片展版等豐富多彩的宣傳形式,，發(fā)送的新農(nóng)村法律知識(shí)讀本《農(nóng)民身邊的法律顧問(wèn)》,、《農(nóng)民“五五”普法讀本》，受到廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎,。在總結(jié)近年來(lái)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)深化“民主法治村”創(chuàng)建活動(dòng)，各地努力擴(kuò)大示范村的比例,，以民主法治示范村建設(shè)為載體,，編印了大量關(guān)于民主法制建設(shè)的宣傳單，對(duì)涉及村級(jí)事務(wù)的方方面面內(nèi)容,，作出明確規(guī)定,，確保依法治村健康發(fā)展。xx縣司法局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)在全縣各村民小組,，繼續(xù)推廣“戶代表議事會(huì)議制度”,，以確保農(nóng)民群眾對(duì)村務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán),、決策權(quán),，有力地促進(jìn)了基層民主與法制建設(shè)。xx區(qū)來(lái)舟鎮(zhèn)游地村被授予全國(guó)“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)示范區(qū),。年初,，市司法局與市民政局聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開(kāi)展“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，各縣（市,、區(qū)）積極開(kāi)展該項(xiàng)工作,，我市試點(diǎn)社區(qū)xx區(qū)楊西社區(qū)和文宣社區(qū)著重從自治組織和民主選舉、民主管理,、民主監(jiān)督,、民主議事決策建設(shè)以及社區(qū)法制教育、法律服務(wù)等十個(gè)方面扎實(shí)抓好“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建各項(xiàng)活動(dòng),，并及時(shí)總結(jié)了創(chuàng)建活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn),。

（三）強(qiáng)化機(jī)制,，整合力量，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。

一抓矛盾糾紛排查調(diào)處工作。市綜治委人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，擴(kuò)充了一些部門(mén)作為成員單位,，著重抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛排聯(lián)動(dòng)工作機(jī)構(gòu)的建立和聯(lián)動(dòng)機(jī)制的完善。各地還強(qiáng)化調(diào)處和應(yīng)急處置機(jī)制,，對(duì)涉及人數(shù)較多的突發(fā)重大矛盾糾紛針對(duì)不同情況,，不同類(lèi)型，制定相應(yīng)的應(yīng)急方案,，研究調(diào)處方法,，形成統(tǒng)一指揮，功能齊全的應(yīng)急處置機(jī)制,，確保依法果斷有效處置,。堅(jiān)持把全國(guó)“2會(huì)”期間和節(jié)假日前后開(kāi)展的全市性矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)作為矛排重點(diǎn)工作常抓不懈。在上半年的集中排查調(diào)處活動(dòng)中,，各縣市（區(qū)）,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)精干力量下基層逐村（居）逐戶進(jìn)行排查摸底，集中排查做到組織領(lǐng)導(dǎo),、工作力量和工作責(zé)任“三個(gè)到位”,。xx市吳家塘鎮(zhèn)通過(guò)建立駐村聯(lián)戶機(jī)制，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作落實(shí)到駐村的站所,、干部,，每一駐村工作人員聯(lián)系6戶村民，切實(shí)做到不漏一個(gè)對(duì)象,，不漏一個(gè)問(wèn)題,。

二抓刑釋解教人員安置幫教工作。根據(jù)省上統(tǒng)一部署,，市局組織開(kāi)展20至20全市刑釋解教人員調(diào)查摸底專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),，逐一清理、登記造冊(cè),，逐人建立管理檔案,，一人一卡、一人一檔,，做到底數(shù)清,、情況明。各地進(jìn)一步建立健全安置幫教領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制,，完善縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（居）三級(jí)安置幫教工作網(wǎng)絡(luò)，積極主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,，共同做好刑釋解教人員的幫教安置工作,，取得良好成效。如xx縣杭川鎮(zhèn)與省二監(jiān)聯(lián)合開(kāi)展高墻內(nèi)外互動(dòng)的幫教活動(dòng),；xx區(qū)局與香港華恩基金會(huì)在四鶴街道開(kāi)展安置幫教互動(dòng)活動(dòng),；xx市局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、勞動(dòng)局,、職業(yè)中專(zhuān)聯(lián)合舉辦15期家禽畜飼養(yǎng),、縫紉等方面知識(shí)的培訓(xùn)班。各地還通過(guò)就業(yè)推薦,、牽線,，解決低保問(wèn)題等多種途徑努力為釋解人員解決生活出路問(wèn)題。

三抓司法所和人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè),。市局在與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合下發(fā)有關(guān)司法所建設(shè)若干文件后,，上半年加強(qiáng)與縣（市、區(qū)）黨政領(lǐng)導(dǎo)溝通,，重點(diǎn)抓好工作進(jìn)展情況的督促,，定期通報(bào)各地司法所建設(shè)進(jìn)展情況。各縣級(jí)局局長(zhǎng)也多次找當(dāng)?shù)攸h政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，取得支持,。并積極配合組織部門(mén)考核副科級(jí)司法所所長(zhǎng)，對(duì)選好配強(qiáng)司法所所長(zhǎng)工作抓得緊,，抓得實(shí),，成效比較顯著。為推進(jìn)司法所建設(shè)工作,，市局從閩北實(shí)際出發(fā),，引導(dǎo)基層司法所緊緊圍繞市委政法委開(kāi)展基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的要求，積極融入當(dāng)?shù)亍熬C治服務(wù)中心”的創(chuàng)建工作中,，并借此搭臺(tái)唱戲當(dāng)主角,，營(yíng)造以司法行政工作為主的農(nóng)村綜治維穩(wěn)大格局,，解決人員少辦公環(huán)境差的矛盾,。xx市各司法所借助綜治服務(wù)中心這一平臺(tái)，在人力,、物力和財(cái)力上實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置，既充實(shí)了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員會(huì)的隊(duì)伍,，又壯大了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的力量,，也在一定程度上緩解了司法所一人一所單兵作戰(zhàn)的`尷尬,，使綜治和司法行政工作相得益彰，有效處置了大批矛盾糾紛。今年1－6月,，xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道各類(lèi)矛盾糾紛較去年同期有所增長(zhǎng),，而越級(jí)上訪卻明顯下降。3月底,，省廳黨委委員,、助理巡視員徐春添帶領(lǐng)督導(dǎo)檢查組蒞臨我市督導(dǎo)檢查基層司法所建設(shè)工作，在實(shí)地察看三縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所后,，肯定我市大膽探索,，抓基層抓基礎(chǔ)的思路很好,，尤其是市局借“平安南平”建設(shè)之機(jī)，提出整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治力量,，擴(kuò)充司法所人員隊(duì)伍，創(chuàng)建以司法所為主體的綜治小樓很有創(chuàng)意,。在推進(jìn)“兩個(gè)規(guī)范化”建設(shè)工作中,，各地健全完善人民調(diào)解各項(xiàng)工作,、責(zé)任和保障機(jī)制,，建立“五簿三冊(cè)一書(shū)”,；司法所制度建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),，建立了包括司法所所長(zhǎng)職責(zé)、基層司法所請(qǐng)示匯報(bào)制度,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表臺(tái)帳制度等在內(nèi)的一套規(guī)范化的業(yè)務(wù)工作考評(píng)機(jī)制。隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)方面,，上半年全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道都先后組織舉辦了1－2期調(diào)解人員培訓(xùn)班，各縣級(jí)局也定期或不定期對(duì)司法助理員進(jìn)行輪訓(xùn),。為推動(dòng)人民調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè),，市局按照省廳部署要求制定下發(fā)了實(shí)施方案,，在全市范圍組織開(kāi)展“十百千萬(wàn)”人民調(diào)解示范活動(dòng),，各地積極行動(dòng)起來(lái)，制定相關(guān)工作計(jì)劃,，開(kāi)展前期準(zhǔn)備工作,，認(rèn)真確定示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）和人民調(diào)解員,。

（四）拓寬領(lǐng)域,，優(yōu)化質(zhì)量，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè),。

各地進(jìn)一步健全完善法律服務(wù)“三進(jìn)”活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,，積極整合律師、公證員和基層法律服務(wù)工作者等力量,，還以鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所為依托,，積極吸收具有法律基礎(chǔ)的政法機(jī)關(guān)退休干部加入法律援助的網(wǎng)絡(luò)，壯大法律援助力量，開(kāi)展好“三進(jìn)”活動(dòng),，目前全市100％的律師事務(wù)所都掛點(diǎn)一個(gè)以上的社區(qū),、一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）和一所學(xué)校。各地法律服務(wù)工作者在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）,、村（居）委員會(huì),、學(xué)校簽訂法律服務(wù)協(xié)議和法律顧問(wèn)聘請(qǐng)協(xié)議的基礎(chǔ)上，采取定點(diǎn)咨詢(xún),、發(fā)放聯(lián)系卡,、舉辦法制講座、開(kāi)辦宣傳欄,、上門(mén)服務(wù)等形式,，深入開(kāi)展“三進(jìn)”服務(wù)活動(dòng)。在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)中,，各地律師事務(wù)所和公證處就農(nóng)村林業(yè)改制,、土地承包、土地轉(zhuǎn)讓等問(wèn)題,，深入掛點(diǎn)村提供訴訟代理,、法律咨詢(xún)、法律顧問(wèn),、公證見(jiàn)證等法律服務(wù),，受到當(dāng)?shù)厝罕姎g迎。邵武律師針對(duì)城郊工業(yè)園區(qū)二期征地過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,，深入實(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、上法制課,，以案釋法,，提高城郊鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部、村主干及征地工作人員合理利用土地資源,、依法規(guī)范征地的認(rèn)識(shí),，為依法解決征地問(wèn)題打下基礎(chǔ)。xx區(qū)村聘法律顧問(wèn)工作進(jìn)一步拓展和規(guī)范,，續(xù)聘工作完成較好,，法律顧問(wèn)工作臺(tái)帳、日常管理,、考評(píng)監(jiān)督等各項(xiàng)制度得到完善,、落實(shí)。在村聘法律顧問(wèn)工作出現(xiàn)律師資源不足的問(wèn)題時(shí),，區(qū)司法局從全區(qū)89名法律服務(wù)工作者中選擇了30名素質(zhì)較高的同志作為擔(dān)任法律顧問(wèn)的候選人,，引導(dǎo)他們參與這項(xiàng)工作,，較好解決了這一矛盾。截止目前,，xx區(qū)已有124個(gè)村聘請(qǐng)法律顧問(wèn),，占全區(qū)246個(gè)行政村總數(shù)的50%，其中,，大橫,、王臺(tái)、峽陽(yáng)鎮(zhèn)各村（場(chǎng)）全部聘請(qǐng)了常年法律顧問(wèn),，取得了較為顯著的成效,，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和村民的廣泛贊譽(yù)。與此同時(shí),，全區(qū)13個(gè)社區(qū)也聘請(qǐng)了法律顧問(wèn),，為探索社區(qū)法律服務(wù)工作新途徑做了積極嘗試。

此外,，市局開(kāi)展了律師涉臺(tái)法律服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，向全市54家臺(tái)資企業(yè)發(fā)放了《臺(tái)企臺(tái)胞臺(tái)屬律師法律服務(wù)需求問(wèn)卷調(diào)查表》,。繼續(xù)深化律師參與涉法信訪工作,，健全完善聯(lián)席會(huì)議制度和律師值班制度。據(jù)統(tǒng)計(jì),，從20開(kāi)始,，市局直屬五家律師事務(wù)所每年律師參與涉法信訪面達(dá)92%。各縣（市,、區(qū)）司法局也都與當(dāng)?shù)匦旁L部門(mén)設(shè)立律師信訪接待室,，安排定期律師接待日。上半年政和,、延平等縣級(jí)司法局與當(dāng)?shù)匦旁L局聯(lián)合出臺(tái)具體措施,，促進(jìn)律師參與涉法信訪工作制度化規(guī)范化。為掀起《公證法》實(shí)施一周年宣傳熱潮,，市局組織全市開(kāi)展3月“公證宣傳月”活動(dòng),。3月1日全市11個(gè)公證處分別走上街頭,、走進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村開(kāi)展公證法律宣傳活動(dòng),，活動(dòng)中，共印宣傳材料9000多份,，接待當(dāng)事人咨詢(xún)1000多人次,，當(dāng)場(chǎng)解決群眾疑難問(wèn)題50多人次。宣傳月中,，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ),，橫幅彩門(mén)等30多條,。xx市公證處在城中公園的大屏幕顯示屏上每天利用10多分鐘時(shí)間滾動(dòng)宣傳公證法內(nèi)容。這次全市宣傳月活動(dòng),，宣傳次數(shù)之多,，范圍之廣，創(chuàng)歷史最高記錄,，起到了良好的公證法律宣傳效果,。各地積極拓展“148”法律服務(wù)和法律援助工作，抓好組織機(jī)構(gòu)建設(shè),，創(chuàng)建文明服務(wù)窗口單位,。xx縣局繼續(xù)抓好“16869148”法律服務(wù)熱線建設(shè)，召集聯(lián)動(dòng)單位座談,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，查找存在問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)展熱線電話服務(wù)覆蓋面,。各地繼續(xù)為殘疾人和農(nóng)民工開(kāi)辟綠色通道,，5月我市為享受低保的殘疾人發(fā)放法律援助證23365份。xx縣局在“縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移服務(wù)中心”建立聯(lián)系點(diǎn),，并設(shè)置了‘農(nóng)民工法律援助’咨詢(xún)熱線,，為農(nóng)民依法維權(quán)提供優(yōu)先、便捷,、優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù),。各地還努力拓展援助領(lǐng)域，深入勞教所,、監(jiān)獄開(kāi)展法律咨詢(xún)與服務(wù)活動(dòng),，當(dāng)場(chǎng)受理符合條件的援助案件。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道法律援助工作站作用,，如xx區(qū)王臺(tái)、夏道,、洋后,、太平、茫蕩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已開(kāi)始嘗試以非訴訟形式向受援人提供法律援助,。司法鑒定工作方面,，市局嚴(yán)格按省廳下發(fā)的《關(guān)于委托設(shè)區(qū)市司法局協(xié)助辦理司法鑒定管理有關(guān)工作的通知》要求，協(xié)助省廳抓好司法鑒定人崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育,，加大對(duì)司法鑒定活動(dòng)的執(zhí)業(yè)監(jiān)管力度,，規(guī)范司法鑒定服務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)積極開(kāi)展司法鑒定行業(yè)的調(diào)研工作,，推動(dòng)我市司法鑒定工作的規(guī)范管理,。

之外,，我市司法行政其他工作也有新進(jìn)展。國(guó)家司法考試組織工作突出,，市局在“福建省司法廳2006年國(guó)家司法考試工作責(zé)任狀”的考評(píng)中名列第二名,。辦公室后勤保障工作進(jìn)一步規(guī)范，完成了全市司法行政機(jī)關(guān)共計(jì)127.06萬(wàn)元人民幣中央政法補(bǔ)助專(zhuān)款項(xiàng)目方案的編制上報(bào)工作,。政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)取得突破,，市局成立了政務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，順利完成公文接收,、傳輸由紙質(zhì)公文向電子公文過(guò)渡工作,。同時(shí)，按市委,、市政府要求在“中國(guó)南平”網(wǎng)站上設(shè)置相應(yīng)欄目：機(jī)構(gòu)職能,、發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃總結(jié)等,，并適時(shí)維護(hù)更新網(wǎng)站上三個(gè)專(zhuān)題欄目：法律機(jī)構(gòu),、法律援助和法律解讀，使其充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi),、對(duì)外推介宣傳法制,、法律服務(wù)公眾等方面的作用。

20**年即將過(guò)去,，新的一年又將開(kāi)始,。在即將過(guò)去的一年里，我支部在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，,，以實(shí)施黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,，堅(jiān)持服務(wù)至上，創(chuàng)新理念,，不斷深化管理,，規(guī)范行為，在學(xué)校各項(xiàng)工作取得了一定成果?，F(xiàn)就一年來(lái)所做的主要工作予以總結(jié),。

一、響應(yīng)校黨委號(hào)召,，開(kāi)展好黨員活動(dòng)和黨員教育,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)黨組織的重要文件和有關(guān)會(huì)議精神,，并按照布置有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),。每一階段的活動(dòng),、黨支部帶領(lǐng)全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極剖析,，尋找對(duì)策,，解決問(wèn)題，提高實(shí)效,。

1,、上半年，學(xué)校主要是傳達(dá)貫徹黨的十八大精神,。我支部認(rèn)真組織落實(shí),，堅(jiān)持每月一次的政治學(xué)習(xí)，布置學(xué)習(xí)任務(wù),，每位黨員完成不少于1500字的學(xué)習(xí)心得體會(huì),。

2、下半年以來(lái),，支部全力開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),。通過(guò)廣泛動(dòng)員，認(rèn)真學(xué)習(xí),，統(tǒng)一思想,，調(diào)查研究，分析檢查,，解決突出問(wèn)題,，取得了顯著成效。

第一階段為學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（7月15日-9月20日）,；學(xué)習(xí)和調(diào)研相結(jié)合,，廣泛征求意見(jiàn)和建議，以尋找問(wèn)題為主,；學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作相結(jié)合,，改進(jìn)學(xué)校管理。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,，支部先后為黨員,，教職工配發(fā)了學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)筆記，利用12371平臺(tái)發(fā)布信息,，及時(shí)上報(bào)簡(jiǎn)報(bào),。總之,，取得了很好的效果,。

第二階段的分析檢查中，全體黨員和支部成員認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料，開(kāi)展談心,，梳理存在的問(wèn)題,，檢查分析原因，尋找解決途徑,。在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,，召開(kāi)了全體黨員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加的專(zhuān)題組織生活會(huì)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上主動(dòng)發(fā)言,，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),。全體黨員都能認(rèn)真從主觀上，思想上展開(kāi)自我剖析,，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,，找準(zhǔn)了差距，堅(jiān)定了整改的信心,，使大家普遍接受了一次深刻的黨性教育和思想洗禮,。

第三階段的整改提高落實(shí)為最為關(guān)鍵，針對(duì)在第二階段查擺出來(lái)的突出問(wèn)題,，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和歸類(lèi)梳理,，綜合整理成幾個(gè)方面的主要問(wèn)題，有針對(duì)性的制定出了整改方案,。

二,、加強(qiáng)黨建工作，進(jìn)一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用,。

堅(jiān)持采取多樣,、多種形式的方式，認(rèn)真組織好組織生活會(huì),。與黨員同志交心談心,、交流體會(huì)、促使老同志知識(shí)更新,，與時(shí)俱進(jìn),；督促年輕干部積極上進(jìn)、不斷探索工作新方法新思路,。這樣一來(lái),，黨員更加團(tuán)結(jié)、更加努力,，工作的思路更加寬廣,，進(jìn)一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

三,、按時(shí)收取和交納黨費(fèi),。

按時(shí)上交納黨員費(fèi)是黨員的基本義務(wù)，我們支部的黨軸都能按時(shí)交納黨費(fèi)，支部及時(shí)收費(fèi)并按時(shí)上交上級(jí)黨委,。

四,、積極發(fā)展新黨員，讓年輕,、思想進(jìn)步,，有開(kāi)拓進(jìn)取精神的同志進(jìn)入黨的組織,，得到更好的鍛煉,。

支部目前培養(yǎng)了一位發(fā)展對(duì)象，一名積極分子,。

五,、按時(shí)保質(zhì)保量完成日常工作。

支部從年初的上一年度的總結(jié),、考核,、評(píng)議，工作計(jì)劃,，崗位防腐預(yù)防,，簡(jiǎn)報(bào)，12371平臺(tái)建設(shè)等方面及時(shí)完成并上報(bào),。

六,、不足之處。

1,、工作的主動(dòng)性還欠差,。

2、支部戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠,。

3,、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠,。

4,、支部工作中方法單一，思想還保守,，開(kāi)動(dòng)腦筋少,。

回首一年的工作，有花有果,，有笑有淚,，總結(jié)工作不完全是沉醉過(guò)去，批評(píng)過(guò)去,，更重要的是迎接新年的挑戰(zhàn),。在新的一年我們支部會(huì)帶領(lǐng)全體黨員和教職工創(chuàng)新工作，乘勝前進(jìn)。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十三

本人于xx年10月9日入職,，歷任辦公室副主任,、主任職務(wù)，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長(zhǎng),、**辦事處主任,，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年,。

工作報(bào)告,。

如下：

xx年1月1日至xx年4月30日，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,，其工作重點(diǎn)是進(jìn)行公司,。

規(guī)章制度。

出自 sevw.cn

的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點(diǎn)是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,，全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作，同時(shí)負(fù)責(zé)**項(xiàng)目部的全面管理工作,，該階段的工作重點(diǎn)是項(xiàng)目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,，負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實(shí)際上是從事了12個(gè)月的行政,、后勤管理工作,，6個(gè)月的人力資源管理工作，2個(gè)月的項(xiàng)目部管理工作,。

1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作,。主持制定了17套規(guī)章制度,，其中親自主筆編寫(xiě)11套,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依,，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi)、外公共文書(shū)的管理流程,，使公文的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。

3.檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專(zhuān)業(yè)的檔案室，并實(shí)行了專(zhuān)人管理,，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分級(jí),、分類(lèi),、編號(hào)登記管理,，對(duì)檔案的歸檔、保管,、調(diào)閱,、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

4.完成了前臺(tái)接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個(gè)前臺(tái),，均進(jìn)行了統(tǒng)一的形象布置,，并對(duì)前臺(tái)接待員的崗位進(jìn)行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,，為樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,，為公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。

5.會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,。公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，都能全面完成,，無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成,，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。

6,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,，對(duì)印章的啟用、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

總之,，公司的行政管理工作,，在海南企業(yè)中已達(dá)到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。

1.加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作,，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁(yè),，及時(shí)上傳新信息、搜集外來(lái)信息,，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口,，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總,，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài),。

2.建立了企業(yè)信息庫(kù)，完成了公司信息的統(tǒng)一管理,，規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息、通訊信息,、項(xiàng)目信息,、新聞信息、資訊信息五個(gè)子庫(kù),，并完成了通訊信息,、客戶信息及資訊信息三個(gè)子庫(kù)的信息收集，共收集信息515條,。

3.加強(qiáng)了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了《資訊周報(bào)》編制,，并提供給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運(yùn)用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,，同時(shí)也提高了工作效率,。

1.制定并實(shí)施了《人力資源管理細(xì)則》，規(guī)范了招聘,、錄用,、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。

2.完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案,，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項(xiàng)目開(kāi)工典禮,、周年慶典,、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng),，組織了大,、小六場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，并組建了籃球隊(duì),，開(kāi)展了多場(chǎng)籃球比賽,，以及印發(fā)《項(xiàng)目簡(jiǎn)報(bào)》41期、參展冬交會(huì),、參展海洋漁業(yè)博覽會(huì)等多種宣傳活動(dòng),，不斷地提高了企業(yè)知名度,，有效地塑造了企業(yè)文化,。

1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對(duì)公司資產(chǎn)在進(jìn)行徹底清查的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門(mén)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi),、編號(hào)登記，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)采購(gòu),、驗(yàn)收、入庫(kù),、領(lǐng)用,、回收、調(diào)撥等管理流程,。

2.車(chē)輛管理工作得到了加強(qiáng),。對(duì)公司車(chē)輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車(chē)安全、違章處理,、費(fèi)用控制,、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車(chē)審批制度，達(dá)到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果,。

3.辦公用品管理工作規(guī)范化,。實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本,。

1.以創(chuàng)建先進(jìn)集體為目標(biāo),，加強(qiáng)本部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，使本部門(mén)具有較強(qiáng)的凝聚力和榮譽(yù)感,，且具有很好的團(tuán)隊(duì)精神,。本部門(mén)在公司的重大活動(dòng)中均取得了最好的成績(jī)。

2.本著嚴(yán)要求,、勤指導(dǎo)的方式,，以樹(shù)立模范、培養(yǎng)骨干為目的,，加強(qiáng)本部門(mén)員工的教育和培養(yǎng),。

1.做人原則：做員工表率，為下屬老師,，當(dāng)同事朋友,。

2.做事原則：原則堅(jiān)定，獎(jiǎng)罰分明;身先士卒,，帶頭實(shí)干,。

3.管理原則：理論上高度，實(shí)踐到深度;分工要明確,，責(zé)任必到人,。

1.行政管理力度欠佳，行政監(jiān)督職能不強(qiáng),。

2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊,。

3.考核制度還待進(jìn)一步完善,。

1.為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),，為實(shí)現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏,。

2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,、不斷提高,，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。

3.務(wù)實(shí)敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機(jī)會(huì)為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

3.建立企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制，有效預(yù)防或應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)危機(jī);,。

4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機(jī)制,，加強(qiáng)行政管理力度。

1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),，提高后勤服務(wù)質(zhì)量;,。

2.加強(qiáng)成本控制管理，避免資源浪費(fèi),。

最后,，祝公司興旺發(fā)達(dá)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康,、事事如意!

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十四

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,，賠償制度可以調(diào)動(dòng)班主任愛(ài)護(hù)本班公物的積極性。這個(gè)制度是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會(huì)宣布的,，并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度,。針對(duì)教室中損壞的物品做了一定的賠償價(jià)格，即教室窗戶玻璃一塊15元,，門(mén)玻璃每塊10元,、凳子散架30元，桌子損壞120元,，其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理,。

二、桌椅統(tǒng)計(jì)及其他檢查,。

開(kāi)學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后，對(duì)各班桌椅統(tǒng)一登記,，將桌椅面,、腿、稱(chēng)的損壞情況即幾張桌子面有損壞,、幾個(gè)凳子面,、腿斷裂、缺稱(chēng)認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。學(xué)期中,，班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的，先查其原因,。找到損壞人的讓其賠償,，找不到責(zé)任人,，讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)偂Ｆ谀┰龠M(jìn)行核對(duì),，并和期初登記的情況對(duì)比,，看比原來(lái)登記的有無(wú)增加，如果增加了,，則按賠償制度執(zhí)行,。這樣以來(lái)，好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動(dòng)的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘,、用釘子釘,、或用鐵絲擰緊等一系列措施，以延長(zhǎng)物品的壽命,，提高它的使用率,。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì)：如上體育課、微機(jī)課,、大課間或光線比較充足的情況下開(kāi)燈,、或放學(xué)后門(mén)窗、電燈,、電扇未關(guān),、門(mén)未鎖，都做好記錄,，和年終評(píng)比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤,。

三、維修工作,。

暑假前對(duì)搬家一事進(jìn)行籌劃,，督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子,，對(duì)庫(kù)內(nèi)的物品進(jìn)行清理,、歸類(lèi)，其他物品搬家時(shí)好對(duì)號(hào)入座,。七月24日利用拆房工人將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物品全部搬清,，次日又利用工地的車(chē)將從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)挑出的35套桌椅送到實(shí)驗(yàn)小學(xué)。26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)挑出15張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修,，為了節(jié)省資金,，將原來(lái)從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。

據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來(lái)共維修桌子60張,，凳子25個(gè),，調(diào)整桌子20張、凳子50個(gè)，維修,、更換電源插頭6個(gè),，電源插座10個(gè)，更換燈管20支,，電扇5臺(tái)(電機(jī)燒壞換舊電扇綜合辦,、儀器室、學(xué)前班,、英語(yǔ)辦,、五1班各1臺(tái))，三3斑新裝電扇2臺(tái)(舊電扇),，新裝電燈5盞(學(xué)前班4盞,，英語(yǔ)辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次,。李景濤反映機(jī)房空調(diào)不制冷,，立即找工人對(duì)機(jī)房、接待室,、主控室4臺(tái)空調(diào)進(jìn)行維修(加氟),。圖書(shū)室的暖氣片凍裂跑滿樓道水，立即找工人進(jìn)修復(fù),。接操場(chǎng)西頭上水管,，挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,，先試水壓,，為不影響學(xué)生上課，找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室,。

四,、安全工作。

在幾年來(lái)的工作中,，我愈來(lái)愈深刻地體會(huì)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,，總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好，如果出現(xiàn)了安全事故,，便會(huì)前功盡棄,，不僅傷害到師生的身心健康，也會(huì)使學(xué)校聲譽(yù)掃地,。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈。平時(shí)在校舍,、消防,、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行了認(rèn)真,、徹底的檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理，防患于未然,。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十五

4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

二、工作中的不足,。

1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫(xiě)作能力有待提高,。

三,、今后的工作思路。

1.“沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓,。”辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實(shí)，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，主動(dòng)工作,，提前做到。工作無(wú)小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時(shí)反饋,。

5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待,，牢記工作是為自己,，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7.加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練,，多閱讀相關(guān)書(shū)籍，勤寫(xiě)勤練,，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,，易讀易懂。

批評(píng)指正,，以便我能夠及時(shí)改正,，使我的工作更加完善。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十六

不知不覺(jué)間,，又到一年的年終,，20xx年即將來(lái)臨,，回首這一年走過(guò)的路,，有收獲、有不足,、有感慨,、有回憶。現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們做如下總結(jié)匯報(bào)：

一,、學(xué)習(xí)方面,。

今年以來(lái)，廠里各個(gè)方面的檢查比較多,，所面臨的各種資料準(zhǔn)備,、各種檢查匯報(bào)也逐步多了起來(lái)，有時(shí)候也能感觸到自己所掌握的知識(shí)太少,，為適應(yīng)工作的需要,，我能做到自覺(jué)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,。今年年初,，我報(bào)考了公共營(yíng)養(yǎng)師，通過(guò)自己的努力和學(xué)習(xí)考取等級(jí)證書(shū),。為了累積知識(shí),，我又報(bào)名了石大遠(yuǎn)程教育本科的教育學(xué)習(xí)。此外,，我還特別注意向領(lǐng)導(dǎo)和身邊業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改進(jìn)自己的不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，不斷地使自己在工作中有所提高,。

二,、工作方面。

1,、辦公室的工作是承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,，一言一行,，一舉一動(dòng)，都影響著全單位的工作,，影響著在員工心中的形象,，說(shuō)實(shí)話,，這實(shí)在是個(gè)不好干的角色。為此,，我要求自己真誠(chéng),、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人,、每一件事,，不求十全十美，但求無(wú)愧于心,。作為辦公室的一名管理員,，我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé),，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,、急領(lǐng)導(dǎo)之所急、做領(lǐng)導(dǎo)之所需,，對(duì)基層反映的問(wèn)題,，權(quán)利范圍內(nèi)的我能及時(shí)給與回復(fù)解決,，超出職能范圍的,，我能第一時(shí)間匯報(bào),，爭(zhēng)取最短時(shí)間解決。凡事盡限度的做到有準(zhǔn)備,、有分析,、有建議、有安排,。在信息檔案管理工作中,，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況,，捕捉重要信息,，及時(shí)上報(bào)，搞好上行下達(dá),、下行上報(bào)工作,，利用有限的時(shí)間逐步完善了基本檔案的歸類(lèi)，黨建資料的建檔完善,。

2,、我知道，要想干好每一項(xiàng)工作,，都要付出辛勤的勞動(dòng),。在日常信息的報(bào)送上,，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面報(bào)送,，特別是在信訪穩(wěn)定上報(bào)方面，堅(jiān)持做好月報(bào)的同時(shí),，還能在特殊敏感時(shí)期堅(jiān)持每天上報(bào)當(dāng)天情況,，為了避免漏報(bào)，我把手機(jī)設(shè)定提醒,，每天、每月都有不同的提示,，做到了及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)。今年下半年,，我還將大部分檔案重新進(jìn)行了整理,、歸檔、分類(lèi),，做到全年檢查無(wú)失誤,。

3、作為我單位團(tuán)支部書(shū)記,，凡事廠里舉辦的各類(lèi)青工活動(dòng),，我都能積極協(xié)調(diào)團(tuán)員參與，今年以來(lái),，團(tuán)的工作比往年增加了不少,，特別是青年目標(biāo)價(jià)值管理系統(tǒng)的應(yīng)用，已經(jīng)步入正軌,。要求每個(gè)人的信息,、照片、榮譽(yù)情況等達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤,，并且實(shí)施月報(bào),、季度報(bào)計(jì)劃，每個(gè)月都必須上報(bào)我單位活動(dòng)開(kāi)展情況,，并根據(jù)上報(bào)數(shù)量對(duì)系統(tǒng)庫(kù)實(shí)施賦分,。今年我單位給予4名先進(jìn)青年指標(biāo)、1名優(yōu)秀青年指標(biāo),，并且全部達(dá)標(biāo),。3月份，組織我單位團(tuán)員青年員工參加雷鋒在行動(dòng)活動(dòng),，我能做到親自帶隊(duì),，并把志愿活動(dòng)情況書(shū)面上報(bào)廠團(tuán)委,。5月份，組織員工參加小合唱賽并取得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī),。

4,、作為餐廳部的負(fù)責(zé)人，我能做到大型接待親自跟進(jìn),，定期召開(kāi)餐廳部全體會(huì)議,，并程度上給予兩個(gè)管理者權(quán)利上的支持。我堅(jiān)持做到周末也到崗巡視,，特別是婚宴接待時(shí),，自己也能堅(jiān)持到崗，順利完成每一項(xiàng)接待,。由于工作原因,，餐廳部主管也做了相應(yīng)調(diào)整，從工作運(yùn)行來(lái)看非常的順利,。餐廳部還每月堅(jiān)持民主評(píng)選服務(wù)明星,，有3個(gè)人連續(xù)兩個(gè)月當(dāng)選，很大程度上提高了大家的工作積極性,。此外,，在餐廳內(nèi)部還成立了專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢小組，真正做到有檢查,、有記錄,、有督促、有落實(shí),。

5,、在日常工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,。不論上級(jí),、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事,、基層人員的工作接觸,，我經(jīng)常提醒自己，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正,，無(wú)論大事小事，都要盡自己的能力,。我要求自己第一時(shí)間進(jìn)入辦公室,，換好工作服,，從打掃辦公室這樣的小事做起，遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)他人,，處理問(wèn)題盡可能圓滿，干每項(xiàng)工作盡可能周全,。在工作保密性方面,，我盡職盡責(zé)，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,，對(duì)不公布的信息不說(shuō),、對(duì)不允許的事不做，我能做到：凡是經(jīng)手我個(gè)人的事堅(jiān)決做到不泄露一個(gè)字,，不做對(duì)單位不利的事,，不說(shuō)對(duì)單位不利的話，考慮問(wèn)題能從集體的利益出發(fā),。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解,、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,，但是，今天我敢說(shuō),，對(duì)待工作我無(wú)愧于心,、無(wú)愧于自己的崗位。

三,、存在問(wèn)題在過(guò)去的一年中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的,。雖然自己盡心努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處：

2,、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個(gè)歉,，希望不到之處給予諒解,。

3、遇到繁瑣的事情會(huì)有急躁的心理,，但是真正做起來(lái)的時(shí)候,，又有些過(guò)于追求完美,，甚至某些事情上有些較真，做事情總想做到,，殊不知這樣的性格會(huì)使自己極度煩躁,，達(dá)不到想要的目標(biāo)。

不積跬步,，無(wú)以成千里,。在今后的工作中，我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,，盡我全力把工作做好,，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心，努力改正以上不足,，平和心態(tài),，凡事學(xué)會(huì)自然處理，平緩過(guò)渡,，也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督批評(píng),。

屈指一算，我已經(jīng)參加工作20xx年,，每一年的總結(jié)都會(huì)有或多或少的感慨,，或多或少的收獲，我慶幸能和在座的每一位共事,，工作辛不辛苦不重要,，重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍，我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩,，對(duì)上,，有支持、幫助,、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,，有每天一起相處的辦公室人員，活多的時(shí)候大家一起干,，沒(méi)有崗位之分;對(duì)下,，有兩位配合、支持的得力助手,，餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心,，所以，我沒(méi)有理由不好好工作,。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力,、更多熱情、更多奉獻(xiàn)。

最后,，我想說(shuō)的一句話就是：用心工作,，幸福生活!

1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度,。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題,。xx年,，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè),，員工基本可實(shí)行自助就餐,，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),，xx年,，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,，餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯,，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎,。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn),。

2、加強(qiáng)更衣室的管理,，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間,。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全,、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題,，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,，xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)研究更衣室管理問(wèn)題,，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制,，既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù),，通過(guò)以上措施，使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制,，xx年基本未發(fā)生更衣安全事故,。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查,，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài),。

3、主動(dòng)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),，滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視,，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專(zhuān)人到工作場(chǎng)所檢查,，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作,，第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),，后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求,，主動(dòng)做好服務(wù)工作,，有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十七

后勤部門(mén)也是的一個(gè)重要部門(mén)之一,，是無(wú)可替代的,，本文為大家?guī)?lái)后勤工作總結(jié)，歡迎大家閱讀借鑒,。

剛剛走出校門(mén)的我,，走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)工作,。對(duì)我來(lái)說(shuō),，一切都是嶄新的，對(duì)環(huán)境的適應(yīng),，對(duì)工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過(guò)兩月的工作，使我少了些許幼稚,，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè)，多了幾分責(zé)任在身辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén)，因此,，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考,，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使自己成熟起來(lái)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況作工作總結(jié)如下：

1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來(lái),，制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,，規(guī)范了工作程序。2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,，觀看《建國(guó)大業(yè)》電影，在喜迎國(guó)慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史,，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。

(二)全力做好后勤保障工作,。

1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),，各種設(shè)備不斷增加,，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2.辦公易耗品的保障,。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3.加強(qiáng)車(chē)輛管理,，保障行車(chē)安全,。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車(chē)輛用油,、行車(chē)登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷,、安全,。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。

2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),，公文寫(xiě)作能力有待提高,。

1.沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓,。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日朝計(jì)劃,，晚總結(jié),。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí),，以防遺漏,。

3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作,，提前做到,。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋,。

5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己,，不是為別人,，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

7.加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練,，多閱讀相關(guān)書(shū)籍,，勤寫(xiě)勤練，努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,，易讀易懂,。

行政助理的辦公室后勤工作總結(jié)篇十八

1、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,，切實(shí)為各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達(dá)工作,，對(duì)公司的.各項(xiàng)會(huì)議,、活動(dòng)，及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)做好銜接,，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真接聽(tīng)電話，對(duì)重要來(lái)電做好登記,，及時(shí)匯報(bào)與傳送,。做好信函、傳真等的收發(fā)工作,，及時(shí)整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,，催促有關(guān)部門(mén)或個(gè)人認(rèn)真辦理，提高了文件辦理的時(shí)效性,，做好公司上傳下達(dá),。做好項(xiàng)目報(bào)備、詢(xún)價(jià),、投標(biāo),、合同、排產(chǎn)等一系列銷(xiāo)售支持工作,，對(duì)銷(xiāo)售起到了非常重要的作用,。

2、認(rèn)真辦理各類(lèi)綜合事務(wù),。堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理各類(lèi)接待工作,，嚴(yán)格公司領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)內(nèi),、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),，完成好各類(lèi)接待工作，并做到計(jì)劃安排周密,，服務(wù)到位熱情,。

1、堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)定,。切實(shí)抓好印章管理,，嚴(yán)格用印管理制度，所有文件,、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章,，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

2,、加強(qiáng)文稿審核,，提高辦文質(zhì)量和效率。認(rèn)真起草公司各類(lèi)請(qǐng)示,、報(bào)告,、通知等，每個(gè)文件都認(rèn)真審核,，及時(shí)印發(fā),、簽收，及時(shí)把公司的各項(xiàng)政策,、通知下發(fā)到各部門(mén)貫徹執(zhí)行,，嚴(yán)格把好政策和文字關(guān)，確保下發(fā)的文件及各類(lèi)通知不出現(xiàn)失誤,。

3,、加強(qiáng)公司內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的管理,，保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無(wú)阻,。完成了公司房屋、水,、電,、門(mén)窗、空調(diào)等的日常維修工作,。對(duì)于辦公用品,、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4,、完善各項(xiàng)管理制度,，加大執(zhí)行與落實(shí)力度。加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的管理,，嚴(yán)格照章辦事,，進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)。

1,、擴(kuò)寬招聘渠道,，加強(qiáng)人員招聘。20xx年根據(jù)公司的人員需求,，截止目前,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng),、推薦等方式招聘,，進(jìn)一步壯大了員工隊(duì)伍，為公司的發(fā)展提供了有力人員保障,。

2,、加強(qiáng)績(jī)效薪酬管理，嚴(yán)格考勤制度,。20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度,，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,，為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理有效的依據(jù)。