在學(xué)習(xí)和工作中，總結(jié)是一種重要的思維和反思方式。在寫總結(jié)時(shí),，要根據(jù)不同的目標(biāo)和受眾,，采用不同的表達(dá)方式。通過閱讀總結(jié)范文,，我們可以發(fā)現(xiàn)一些寫作技巧和表達(dá)方式,，提升自己的總結(jié)能力。
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇一
所謂特點(diǎn),，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn),。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn)，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在,。不了解這一特點(diǎn),，就抓不到重點(diǎn)，也就很難寫出有特色的工作總結(jié),?？偨Y(jié)與其它的文體相比較，有五個(gè)不同特點(diǎn),。
一是在內(nèi)容上,，不是寫現(xiàn)在,，而是寫過去。就是對(duì)已經(jīng)做過的一個(gè)時(shí)期的工作,，進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地回顧、檢查,、分析,、研究、歸納和提煉,，把大量的感性材料集中起來,，使之條理化、系統(tǒng)化,、科學(xué)化,。
二是在對(duì)象上，不是寫群眾,，而是寫機(jī)關(guān),。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想,、工作作風(fēng)和工作方法上,，有什么經(jīng)驗(yàn)，有什么教訓(xùn),，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù),。
三是在方法上，不是我說你怎么樣,，而是說我(們)怎樣,。就是自我解剖，自我認(rèn)識(shí),，自我肯定,，自我表揚(yáng)自我批評(píng)，自我提高,。因此,，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的,。
四是在目的上,，不是預(yù)測(cè)情況，估算數(shù)字,，盤算問題,，而是肯定成績(jī)，找準(zhǔn)問題,，悟出道理,，明確方向,。寫昨天，看今天,，指導(dǎo)明天,。總結(jié)工作不是目的,，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的'容器,，寫成流水賬,，就達(dá)不到預(yù)期的效果。
五是在體裁上,，不是記敘文而是議論文,。總結(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,，而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析,，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律,，清楚明白地反映規(guī)律,，而且要用事實(shí)明白無誤地說明規(guī)律。
六是在作用上,，就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn),。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況,，樹立信心,，明確方向;向上級(jí)匯報(bào)工作，是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況,，以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，是提供學(xué)習(xí)借鑒。
二,、區(qū)分類型,。
總結(jié)的文體細(xì)分有很多種，但無論是從內(nèi)容上分,，或是從范圍上分,，或是從時(shí)間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié),，一種叫專題性工作總結(jié),。
(一)全面性工作總結(jié),。就是對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)部門,、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期,、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié)。凡在機(jī)關(guān)工作的同志,，都經(jīng)常和這種文體打交道,，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。全面總結(jié),，一般時(shí)間跨度長(zhǎng),，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多,。在寫作過程中,，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心,，抓住重點(diǎn),，縱深結(jié)合。我認(rèn)為,，解決這個(gè)問題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一：
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容,。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主,，要有一個(gè)明確的思想,。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個(gè)主題思想,，確定一個(gè)主題,，圍繞主題寫就不會(huì)走題。不樹立一個(gè)主題思想,，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化,。
三是統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià)。寫全面總結(jié)之前,，要對(duì)本單位,、部門、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià),，搞清楚總的形勢(shì)如何,，哪些工作做得最好、成效最突出,，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,，哪些單位、部門,、組織的工作最典型(兩方面),，哪些問題和原因需要總結(jié)上報(bào),。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，執(zhí)筆者就有了主攻方向,，結(jié)構(gòu)編排就容易,，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢,。
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇二
總結(jié)是機(jī)關(guān)的一種常用文體,，作者可以是集體，也可以是個(gè)人,，但不論怎樣變化,，總結(jié)的內(nèi)容都離不開總結(jié)者自身的實(shí)踐活動(dòng)?？偨Y(jié)的主要觀點(diǎn),，應(yīng)從自身的實(shí)踐活動(dòng)中歸納出來，主要材料應(yīng)從自身的實(shí)踐活動(dòng)中選取出來,?？偨Y(jié)來自實(shí)踐活動(dòng)，反過來對(duì)實(shí)踐活動(dòng)有著直接的指導(dǎo)作用,。因此,，認(rèn)真研究總結(jié)文體的寫作，非常必要,。
一,、把握特點(diǎn)
所謂特點(diǎn),，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn),。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn)，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在,。不了解這一特點(diǎn),，就抓不到重點(diǎn)，也就很難寫出有特色的工作總結(jié),?？偨Y(jié)與其它的文體相比較，有五個(gè)不同特點(diǎn),。
一是在內(nèi)容上,，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去,。就是對(duì)已經(jīng)做過的一個(gè)時(shí)期的工作,，進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地回顧,、檢查,、分析,、研究、歸納和提煉,，把大量的感性材料集中起來,，使之條理化、系統(tǒng)化,、科學(xué)化,。
二是在對(duì)象上，不是寫群眾,，而是寫機(jī)關(guān),。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想,、工作作風(fēng)和工作方法上,，有什么經(jīng)驗(yàn)，有什么教訓(xùn),，看以前服務(wù)得怎么樣,，今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。
三是在方法上,，不是我說你怎么樣,，而是說我（們）怎樣。就是自我解剖,，自我認(rèn)識(shí),，自我肯定，自我表揚(yáng),，自我批評(píng),，自我提高。因此,，一般是以第一人稱（我或我們）的口氣出現(xiàn),，也有用第三人稱的。
四是在目的上,，不是預(yù)測(cè)情況,，估算數(shù)字，盤算問題,，而是肯定成績(jī),，找準(zhǔn)問題，悟出道理,，明確方向,。寫昨天，看今天，指導(dǎo)明天,?？偨Y(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做好當(dāng)前和今后的工作,。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器，寫成流水賬,，就達(dá)不到預(yù)期的效果,。
五是在體裁上，不是記敘文而是議論文,?？偨Y(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納，而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析,，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要,， 不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律,，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實(shí)明白無誤地說明規(guī)律,。
六是在作用上,，就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn)。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作,，是讓群眾了解各方面工作的情況,，樹立信心，明確方向,；向上級(jí)匯報(bào)工作，是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)；向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，是提供學(xué)習(xí)借鑒。
二,、區(qū)分類型
總結(jié)的文體細(xì)分有很多種，但無論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時(shí)間上分,，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)一種叫專題性工作總結(jié)。
（一）全面性工作總結(jié)。就是對(duì)一個(gè)單位,、一個(gè)部門,、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期,、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié)。凡在機(jī)關(guān)工作的同志,，都經(jīng)常和這種文體打交道,，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié)，一般時(shí)間跨度長(zhǎng),，涉及的范圍廣,，包含的內(nèi)容多,。在寫作過程中,，既要把各方面的工作情況反映出來,，又要突出中心，抓住重點(diǎn),，縱深結(jié)合,。我認(rèn)為，解決這個(gè)問題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一：
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容,。是以反映工作情況為主,，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主，要有一個(gè)明確的思想,。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想,。寫全面總結(jié)要樹立一個(gè)主題思想，確定一個(gè)主題,，圍繞主題寫就不會(huì)走題,。不樹立一個(gè)主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化,。
三是統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià),。寫全面總結(jié)之前，要對(duì)本單位,、部門,、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià)，搞清楚總的形勢(shì)如何,，哪些工作做得最好,、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,，哪些單位,、部,、門、組織的工作最典型（兩方面）,，哪些問題和原因需要總結(jié)上報(bào),。
在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，執(zhí)筆者就有了主攻方向,，結(jié)構(gòu)編排就容易,，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢,。
（二）專題性工作總結(jié),。就是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行專題總結(jié)，也就是單獨(dú)對(duì)某一項(xiàng)工作,、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié)。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“?！弊?，要求內(nèi)容專、主題專,、事例專,、經(jīng)驗(yàn)專、寫作手法也專,。主寫專題總結(jié)時(shí),，必須對(duì)有關(guān)專題的內(nèi)容、原則,、要求,、方法，全面深刻地認(rèn)識(shí)和理解,，知道所要寫的總結(jié)專在那里,，專的是否有理，專的是否有據(jù),，專的是否新穎,。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié),。在寫作過程中,，最好按照提出問題，分析問題,，解決問題的順序進(jìn)行,。
三、突出經(jīng)驗(yàn)
寫總結(jié)的根本目的,，不只是為了肯定成績(jī)和找出問題,，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做好當(dāng)前和今后的工作。這種目的,，要求我們?cè)趯懣偨Y(jié)中,，不能滿足于把成績(jī)講夠、把問題找準(zhǔn),、把措施定好,，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動(dòng)腦筋，多花氣力,，多下功夫,。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)，也是成功的,。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，要把握好以下三點(diǎn)。
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教師的工作總結(jié)寫作技巧篇三
總結(jié)的標(biāo)題有種種形式，最常見的是由單位名稱,、時(shí)間,、主要內(nèi)容、文種組成,，如《××市財(cái)政局工作總結(jié)》,、《××廠xx年上半年工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱,，如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》,、《19教學(xué)工作總結(jié)》。
有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,，并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,，但一看內(nèi)容就知道是總結(jié)，如《一年來的談判及前途》等,。
還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題,。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標(biāo)題具體說明文章的內(nèi)容和文種,，如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》,、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》。
和其他應(yīng)用文體一樣,，總結(jié)的正文也分為開頭,、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容,。
1．開頭,。
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱,、工作性質(zhì),、主要任務(wù)、時(shí)代背景,、指導(dǎo)思想,，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等,。作為開頭部分,，要注意簡(jiǎn)明扼要，文字不可過多,。
2．主體,。
這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),、今后打算等方面。這部分篇幅大,、內(nèi)容多，要特別注意層次分明,、條理清楚,。
主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
第一,，縱式結(jié)構(gòu),。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過程安排內(nèi)容。寫作時(shí),，把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段,，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法,、經(jīng)驗(yàn),、體會(huì)。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過程清楚明白,。
第二,，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì),。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三，縱橫式結(jié)構(gòu),。安排內(nèi)容時(shí),，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法,，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),，寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),。
主體部分的外部形式,，有貫通式、小標(biāo)題式,、序數(shù)式三種情況,。
貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié),。它像一篇短文,，全文之中不用外部標(biāo)志來顯示層次。
小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次,，每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題,，重心突出，條理清楚,。
序數(shù)式也將主體分為若干層次,，各層用“一、二,、三……”的序號(hào)排列,，層次一目了然。
3．結(jié)尾,。
結(jié)尾是正文的收束,，應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出今后的方向,、任務(wù)和措施,，表明決心、展望前景,。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),，篇幅不應(yīng)過長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了,，就不必再寫結(jié)尾,。
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇四
年終工作總結(jié)是每到年終企業(yè),、單位或者個(gè)人針對(duì)自身一年來的整體工作情況而撰寫的一種匯報(bào)材料?？煞譃榫C合性年終工作總結(jié)和專題性年終工作總結(jié),，也可分為集體年終工作總結(jié)和個(gè)人年終工作總結(jié)。
年終工作總結(jié)的標(biāo)題一般可寫成“xx單位xx部門年終工作總結(jié)”,，一般情況下年終工作總結(jié)的標(biāo)題可以將總結(jié)的`主要內(nèi)容和總結(jié)的性質(zhì)體現(xiàn)在標(biāo)題中,，如果正標(biāo)題無法體現(xiàn)的話，最好再擬定副標(biāo)題,。
年終工作總結(jié)的內(nèi)容就是將單位或個(gè)人一年來的工作情況匯報(bào)如下,，注意在內(nèi)容上不僅要寫取得的成績(jī)，還要寫存在的不足以及總結(jié)了那些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，為制定下一年的工作計(jì)劃打好基礎(chǔ),。總之,，工作總結(jié)和工作計(jì)劃是互為基礎(chǔ)的,。年終工作總結(jié)的寫作技巧如下：
在撰寫年終工作總結(jié)的時(shí)候，很多人習(xí)慣于沒怎么準(zhǔn)備好資料就匆匆動(dòng)筆了,，這樣在寫作的時(shí)候會(huì)比較吃力,。最好是將總結(jié)中體現(xiàn)的材料都準(zhǔn)備好，該歸納的歸納,，該提煉的提煉,，該匯總的匯總，就像一個(gè)廚師在炒菜之前將原材料都準(zhǔn)備好一樣,，這樣就能在撰寫總結(jié)的時(shí)候得心應(yīng)手了,。
撰寫年終工作總結(jié)，雖然不需要事無巨細(xì),、面面俱到，但也是一項(xiàng)十分繁瑣復(fù)雜的工作,，所以撰寫者最好事先寫好大體框架,，理清思路。這樣寫出來的總結(jié)有輕重緩急,，讓人一目了然,。
年終工作總結(jié)的目的是為了總結(jié)一年來的工作成績(jī)、不足,，從而找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，找出未來的發(fā)展方向。所以,，工作總結(jié)一定要本著實(shí)事求是的原則,，抓出主要問題來寫，而不是眉毛胡子一把抓。
年終工作總結(jié),，不同于散文,、詩歌可以比較感性的自由發(fā)揮，所以在語言上要精練準(zhǔn)確,，內(nèi)容上要言之有物,，言之有理，言之有據(jù),。切忌夸夸其談,。
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇五
什么是工作總結(jié)？工作總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查,、分析、評(píng)判,，從理論認(rèn)識(shí)的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以明確努力方向，指導(dǎo)今后工作的一種機(jī)關(guān)事務(wù)文體,。它是黨政機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體都廣泛使用的一種常用文體,。
總結(jié)的寫作過程,，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過程,。通過總結(jié),，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí),，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路,，多出成果,。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)被上級(jí)推廣開來，為其他單位所汲取,、借鑒,，推動(dòng)實(shí)際工作的順利開展,。
工作總結(jié)的內(nèi)容總結(jié)主要包括以下四個(gè)方面的主要內(nèi)容：
1．基本情況。
這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹,。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等,；形勢(shì)背景包括國內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策,、指導(dǎo)思想等,。
2．成績(jī)和做法。
工作取得了哪些主要成績(jī),，采取了哪些方法,、措施，收到了什么效果等,，這些是工作的主要內(nèi)容,，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),。
4．今后打算。
下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī),、糾正錯(cuò)誤,，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體,，但一般不能少了這些內(nèi)容,。
總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性,、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面,。
1．自我性。
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,，它以自身工作實(shí)踐為材料,，采用的是第一人稱寫法，其中的成績(jī),、做法、經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)等,，都有自指性的特征。
2．回顧性,。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反,。計(jì)劃是預(yù)想未來,，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過去,，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作,。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),，另一方面,，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3．客觀性,。
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤,，任何夸大,、縮小、隨意杜撰,、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值,。
4．經(jīng)驗(yàn)性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，從某種意義上說,，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用,。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇六
工作總結(jié)要遵循各司其職的原則,，不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限,，而去總結(jié)其他人的工作成績(jī)或失誤，雖然你的工作也許會(huì)有其他部門的配合,，這也是寫總結(jié)的最基本要求,。
要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的需求,。
作為中層經(jīng)理人的工作總結(jié)，其受眾對(duì)象一定是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),，還有一部分受眾是平級(jí)的部門經(jīng)理,，有的企業(yè)普通的員工也會(huì)列席總結(jié)會(huì)。那么,，此時(shí)你的總結(jié)最主要的是要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的需求,。
領(lǐng)導(dǎo)的需求更多的是你今年取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，有沒有達(dá)到去年制定的目標(biāo),，比去年的業(yè)績(jī)提高了多少,，如果業(yè)績(jī)下降，要說明理由,。要通過總結(jié)讓大家看到部門的希望和前景,，這是重中之重。
反之,，如果你什么都講,，如部門存在的嚴(yán)重問題，如何的令人擔(dān)憂,，雖然你說的是事實(shí),，甚至是非常坦誠的表達(dá)，但是有些是不適合當(dāng)著公司全體人員說明的,。否則會(huì)使普通員工對(duì)部門甚至是公司失去信心,，或者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力產(chǎn)生懷疑，這是非常糟糕的,。
追求圖文并茂,。
總結(jié)如能力爭(zhēng)做到有數(shù)據(jù)、有圖示,、有豐富的文字說明,，做到圖文并茂會(huì)比較理想。
如果有可能,，不妨利用多媒體演示,，讓人看起來既非常專業(yè)，又非常便于理解，同時(shí)會(huì)認(rèn)為你的總結(jié)非常認(rèn)真和準(zhǔn)確，同時(shí)為自己樹立一個(gè)非常職業(yè)化的形象。
首先，多用數(shù)據(jù)化和圖示。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通常都很忙，因此他們會(huì)平時(shí)只關(guān)注大數(shù)據(jù)，對(duì)微觀的內(nèi)容部分關(guān)注不多。因此,，他們就會(huì)非常想知道一些細(xì)節(jié)的東西,。此時(shí)，總結(jié)多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字,、對(duì)比圖、文字說明做論據(jù),，會(huì)非常符合領(lǐng)導(dǎo)的需求,。
同時(shí)，如果能運(yùn)用一些科學(xué)的分析方法，比如：swot分析法,、樹狀圖分析法,、魚刺圖分析法,、圖表分析法，一定會(huì)使你的總結(jié)非常專業(yè)和精彩！
總結(jié)雖然不能像寫文章一樣，追求“語不驚人死不休”，但也一定要有個(gè)人的語言風(fēng)格和特色,。在寫總結(jié)時(shí)，我們不妨先寫出大綱,，然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去,，然后再細(xì)致地進(jìn)行加工，最后再進(jìn)行文字的潤(rùn)色,。
又不能“只想”自己,。
要素一：反思亦創(chuàng)新?？偨Y(jié)的主要目的是通過反思過去,，找出問題所在。但是僅僅找到問題還不行,，更應(yīng)該拿出解決方案,。如果你能做到拾遺補(bǔ)缺，拿出有效的解決方案,，其實(shí)就是一種突破和創(chuàng)新,。
要素二：知己亦知彼?？偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn)，要展現(xiàn)出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn),，特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體,。
要素三：瞻前亦顧后。寫個(gè)人工作總結(jié)時(shí)不要忽略細(xì)節(jié),，尤其是一些重大事件的細(xì)節(jié),，通過細(xì)節(jié)的描述，贏得上司的關(guān)注和理解,，畢竟上司在決策層,，有時(shí)并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇七
到了年底,，寫,。
工作總結(jié)。
是每一位教師必不可少的工作之一,，一份好的年終總結(jié)既是對(duì)一年工作的總結(jié),，又是對(duì)來年工作的指導(dǎo)。那么,，20xx教師的年終總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面一起來看看吧!
第一部分：寫工作業(yè)績(jī)情況;第二部分：寫亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分析;第三部分：寫困難,、問題分析及建議;第四部分：寫下一步工作安排和目標(biāo),。
業(yè)績(jī)總結(jié)挑重點(diǎn)講，切忌啰啰嗦嗦,，避免事無巨細(xì),，要將主要業(yè)績(jī)指標(biāo)和重要工作完成情況總結(jié)好。
這才是大家想看的,，特別是工作當(dāng)中的具體做法,、措施、成果,、影響,、啟示。
切合時(shí)代,、切合國情,、切合學(xué)校的目標(biāo)，從個(gè)人工作小處開口,，從新處落筆，視野和格局一下子就有了,。
做總結(jié)需要對(duì)材料做粗放式和精細(xì)化處理,。粗放式：大量地運(yùn)用材料。精細(xì)化：圍繞主題精選材料,，要適量,、準(zhǔn)確、典型,。
將過去一年相同類型的重大事項(xiàng)排列到一起,，提煉出其中的邏輯關(guān)系，鍛造出與眾不同的標(biāo)題,，在讓你的總結(jié)新穎生動(dòng)的同時(shí),，增加可讀性。
要找到工作業(yè)績(jī)差的深層次原因,，找到制約業(yè)績(jī)提升的根源所在,，并且要區(qū)分主觀和客觀兩個(gè)方面。體現(xiàn)自己對(duì)于解決問題胸有成竹,，針對(duì)亮點(diǎn),、困難和問題的分析，制定出具體的,。
工作計(jì)劃,。
工作計(jì)劃要縱觀全局，措施要具體到位,，并且要注意可實(shí)施性,，以便為今后工作的開展提供有效指導(dǎo),。
官話、空話,、套話說了也不能解決問題,，寫作要言之有物，重點(diǎn)突出,，分析透徹,，措施細(xì)致。
說白了就是讓受眾看起來不費(fèi)勁,，有良好的視覺體驗(yàn),。比如可借助圖表、數(shù)據(jù)等元素來呈現(xiàn),。
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇八
由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于年終工作總結(jié)寫作技巧,，給您提供幫助！
一年又到年末,，又到了工作總結(jié),，生活總結(jié)，各種總結(jié)的時(shí)候,。面對(duì)一年一度的總結(jié)時(shí)間,，不少人倍感頭疼。難于推陳出新,，又不愿陳詞濫調(diào),。如下總結(jié)一些工作總結(jié)的套路，也給一些職場(chǎng)新人們點(diǎn)兒參考和建議,。
經(jīng)過一些經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們的總結(jié),，好的年終總結(jié)有幾個(gè)要點(diǎn)需要注意一下：
其二、套話不可少,。如開頭必是“時(shí)光荏苒,，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”,。
其三,、數(shù)據(jù)要直觀。如今是數(shù)字時(shí)代,，故數(shù)據(jù)是多多益善,，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”,、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
其四,、用好序列號(hào),。
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,，在紙面上大量留白,，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是,，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。
當(dāng)然，以上只是一些寫作上的小技巧,，需要注意的東西,。具體內(nèi)容方面，請(qǐng)參考以下范文,，學(xué)習(xí)其是怎樣搭建寫作框架的，又是如何使其骨架豐滿起來的,。
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇九
1,、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,，所在的職位,，所從事的業(yè)務(wù)來寫，最好不要超出自己的范圍,。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,，如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容，這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。特別是在會(huì)議總結(jié),，更要注意這一點(diǎn)。
2,、要搞清楚主要受眾對(duì)像是誰,，次要受眾對(duì)像是誰，以及此次總結(jié)或此次會(huì)議的目的,。
如每年度的年終總結(jié),，全國銷售精英匯聚一堂,，接受全集團(tuán)公司的大檢閱。在這里,，主要受眾對(duì)象是企業(yè)老總,、營銷總監(jiān)，次要受眾對(duì)象是眾多的營銷人員及其他部門人員,。會(huì)議的目的是鼓舞士氣,，籠絡(luò)人心。因此,，這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、總結(jié)成績(jī)，多使用鼓舞人心,、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句（如“掉皮掉肉不掉隊(duì),，流血流汗不流淚”），以達(dá)到鼓舞士氣的目的,，讓大家看到企業(yè)的希望,，看到企業(yè)的前景，這才是重中之重,。
反之,，如果你什么都講，如公司存在有什么嚴(yán)重問題,，如何的令人擔(dān)憂,，甚至于整篇文章沒有一點(diǎn)鼓勵(lì)人心的語句，雖然你說的問題很實(shí)在,，但是你的總結(jié)和本次會(huì)議的目的背道而馳,，那么你這次總結(jié)失敗的。要切記：不能違背會(huì)議的目的,。
3,、力爭(zhēng)做到數(shù)據(jù)化、圖示化,，做到圖文并茂,，達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn)。
要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強(qiáng)一些,，可能大家覺得這一點(diǎn)很難,。其實(shí)，如果你掌握了其中的一些技巧,，就很簡(jiǎn)單了,。有些人看起來很專業(yè)，其實(shí)就是會(huì)制作幾張幻燈片罷了,，而且僅此而已,。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象：
首先,，做好總結(jié)數(shù)據(jù)化，因?yàn)槠髽I(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面,，因?yàn)闀r(shí)間少,，所以平常對(duì)微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多。因此,，他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西,，以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時(shí)多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),，是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一,。
其次，多用圖示化工具,，如果你能熟練使用word的自選圖形,，就足夠了，這里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,，能制作各類流程圖,、渠道控制圖、價(jià)格控制圖,、組織機(jī)構(gòu)圖等,。
另外，如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,，你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法,、swot分析法、樹狀圖分析法,、魚刺圖分析法,、excel圖表(如柱狀圖、趨勢(shì)圖,、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,，一定會(huì)使你的總結(jié)大有起色的,！
4、精煉醒目的標(biāo)題,。
標(biāo)題是“眼”,，如何讓大家看到后眼睛一亮，覺得挺有新意,，然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個(gè)方法,。
方法：
a、多用短句,。如“同呼吸,、共命運(yùn),、圖生存、謀發(fā)展”,。
b,、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天———記×××××”,。
c,、用。
對(duì)聯(lián),。
或俗語等等,。
有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說，我也想寫好總結(jié),，可素材和資料太少了,，如何搜集更多的資料呢？其實(shí)這個(gè)很容易,，這里給大家?guī)讉€(gè),。
辦法。
只要你掌握了,，就一切盡在掌握之中了,。
a、平常注意收集一些寫作知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí),，并對(duì)資料進(jìn)行分類匯總,。
b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣,。如看一本書,，首先看目錄，然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,，自己該從哪些方面寫,？然后和書的分析方法對(duì)照，找出自己的不足,，進(jìn)而提高自己的寫作分析方法,。
c、注意問題分類,。把某個(gè)問題分為幾個(gè)方面,，然后把某個(gè)方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性,，而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容,。
6、修辭手法的使用。
7,、寫好開頭,、結(jié)尾。
“好的開頭是成功的一半”,，寫總結(jié)也是如此,。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法。
a,、開頭法,。“懸念開頭法”,，抓人心,，扣人心弦，一步一步吸引大家注意,；“時(shí)間開頭法”,，如“光陰似箭，時(shí)間如梭”,，“金秋十月,，丹桂飄香”；“詩詞開頭法”,，如“年年歲歲花相似,，歲歲年年人不同”。
b,、結(jié)尾法,。“一句結(jié)尾法”,，如“總之……,；一言以蔽之等；“自改詩句結(jié)尾法”,，如“今天是小荷才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘”。
8,、另外,，如果是開會(huì)用的總結(jié)，還需要演講者有好的演技,，這個(gè)不是本文重點(diǎn)闡述的內(nèi)容,，這里就不再多說了,。還有,，在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等，這些已有人專門論述過,，這里也不再闡述,。
總之,，說到不如做到，要做就做最好,。只要勤思考,、常動(dòng)腦，好的總結(jié)就能呼之欲出,！如果以上幾個(gè)方面你能堅(jiān)持做好,，就永遠(yuǎn)不會(huì)再為總結(jié)擔(dān)心。我相信,，好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢(mèng)想舞臺(tái),！
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇十
3.提出問題。
4.對(duì)未來的一個(gè)規(guī)劃,，對(duì)未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上,，就是能給自己有一個(gè)提升的空間的。
那么具體的步驟如下,。
工作總結(jié)文字表述的要求,。
1、要寫得有特色,。
特色,，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,，成績(jī)各異,。寫總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上,，要認(rèn)真分析,、比較，找了重點(diǎn),，不要停留在一般化上,。
2、要善于抓重點(diǎn),。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,，而必須抓住重點(diǎn)。是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),，或發(fā)現(xiàn)的主要問題,，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,，兼收并蓄,。
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇十一
首先我們需要知道工作總結(jié)的定義就是對(duì)之前已經(jīng)發(fā)生過的活動(dòng)或者是工作進(jìn)行全面的回顧，檢查，分析和批判,。這樣做的目的就是讓我們將工作的理論,，認(rèn)知的高度高度概括成為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，還有能夠明確自己在未來一段時(shí)間內(nèi)的努力方向,。這也是直到日后工作的一種機(jī)關(guān)事務(wù)文體格式黨政機(jī)關(guān),，企事業(yè)單位，社會(huì)團(tuán)體廣泛使用的一種常用文體,。對(duì)于工作總結(jié)來說,，可以分為標(biāo)題，開頭,，主體和結(jié)尾這幾個(gè)部分,。
標(biāo)題有兩種寫法，第一種主要是由單位名稱,，時(shí)間,，主要內(nèi)容和文種共同組成的。當(dāng)然了,，再有的一些總結(jié)標(biāo)題里面是不需要出現(xiàn)單位名稱的,。有的總結(jié)標(biāo)題更是只是對(duì)內(nèi)容的概括而已，但是我們只需要看到內(nèi)容就知道是總結(jié)的內(nèi)容,。還有的標(biāo)題會(huì)采用兩個(gè)標(biāo)題的寫法,，第一個(gè)標(biāo)題是寫明文章的主旨或者是中新內(nèi)容，第二個(gè)則是具體說明文章的內(nèi)容,。開頭部分主要是用來概述基本的情況,，這里面的基本情況包括了單位名稱，工作性質(zhì),，基本建制,，人員數(shù)量，主要任務(wù),，形式背景等等,。
在這里面還有國內(nèi)外形勢(shì)指導(dǎo)思想，總結(jié)的目的,，主要內(nèi)容提示,。在寫開頭部分的時(shí)候一定要注意這一部分的.內(nèi)容一定要簡(jiǎn)明扼要，文字篇幅不可以過長(zhǎng),。主體工作回顧這一部分的主體內(nèi)容,，主要是講述了我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧四男┏煽?jī)，在取得這些成績(jī)的時(shí)候主要采用了什么方法,，有什么措施,，最后又有什么樣的效果,。因?yàn)檫@一部分的是工作的主要內(nèi)容，所以需要羅列較多的事實(shí)和數(shù)據(jù)來說明,，也一定要詳細(xì)的敘述工作任務(wù)完成的步驟。我們需要在工作回顧之中很自然地提煉出來自己的一些失誤和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，通過對(duì)實(shí)踐過程的認(rèn)真分析,，找出實(shí)踐教訓(xùn)，然后再發(fā)現(xiàn)一些有規(guī)律性的東西,，讓自己的感性認(rèn)知上升到理性認(rèn)知,。結(jié)尾部分是正文的收束，也是需要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提出自己日后努力的方向,。
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇十二
無需多言,，所有期刊要求受理的manuscript必須具有可讀性，任何語言不通的論文勢(shì)必在語言通順之后才會(huì)進(jìn)入審理狀態(tài),。
來自 sevw.cn
一篇文章的條理如果不清晰會(huì)使審稿人感動(dòng)困惑,，這樣就浪費(fèi)了一個(gè)創(chuàng)新思路。在寫作introduction部分時(shí),，比如寫維生素d3在食管癌預(yù)防中的作用時(shí),，寫作思路如下：先寫食管癌定義，發(fā)病率情況,，給人類健康帶來了極大危害,。因此，我們研究血漿維生素d3水*在食管癌預(yù)防中的作用,。這樣寫就非常隨意,，完全沒體現(xiàn)出為什么是檢查血漿內(nèi)的維生素d3水*，而不是其主要體內(nèi)主要代謝產(chǎn)物水*在食管癌預(yù)防中的作用,。
突出意義并不是大篇幅,、漫無目的地陳述。關(guān)鍵是落實(shí)到實(shí)處,。比如既往研究雖對(duì)胰島素抵抗的信號(hào)通路有所介紹,，但是結(jié)果存在一定爭(zhēng)議。其原因主要是樣本量或選擇人群的原因,。本研究與既往研究相比,，加大了樣本量，所得研究與既往研究相同或相反,，都可以寫作一篇文章,。因?yàn)椋芯康哪康氖菫榱私鉀Q問題,。既往研究中存在爭(zhēng)議,，那么這樣研究針對(duì)其不足加以改善,，最終得出的結(jié)果可以證實(shí)或反駁都能說明一些問題，這就是刊發(fā)意義所在,。
現(xiàn)在國內(nèi)很多同行動(dòng)不動(dòng)就把創(chuàng)新作為論文發(fā)表的首要條件,。其實(shí)，很多精英都在做科研,，短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)新談何容易!再者,，創(chuàng)新需要工作傳承。要知道很多人的論文發(fā)表是站在巨人的肩上,。對(duì)于剛想到要發(fā)表sci論文的人來說,，確保嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑囼?yàn)設(shè)計(jì)才是王道!嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑囼?yàn)設(shè)計(jì)下，得出了一些前人沒有報(bào)道過的結(jié)果,，這樣的結(jié)果就具有發(fā)表的意義,。
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇十三
標(biāo)題是文章的眼睛。
一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,，但一定要寫全面,。
大公司總結(jié)的標(biāo)題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于xx公司年度工程管理工作的總結(jié)》,，比較全面了,。
標(biāo)題規(guī)范了，一便于存檔,，二便于查找,，一舉兩得。
引言應(yīng)短而精,，官話,、套話要少。
總結(jié)主要分兩大部分,，第一部分是總結(jié),，第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面,。
把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,，但一般不要超過5點(diǎn),。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,，與往年的不同之處,，本部門主要的、重點(diǎn)的成績(jī),，一定要認(rèn)真寫好,。
特點(diǎn)不要超過3點(diǎn),，多了就不是特點(diǎn)了，別人也不容易記住,。
一年工作一定會(huì)存在一些問題,、不足和遺憾，一定要找準(zhǔn)寫好,。
特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題,、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對(duì)，深刻反省,，寫深寫透。
不足一般不超過3點(diǎn),。
針對(duì)成績(jī),、特點(diǎn)和不足、問題,，明年應(yīng)怎么辦,，這點(diǎn)一定要寫好。
要有具體的辦法和措施,、步驟,。
要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,，制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可,。
總之，文章寫作有八股,，功夫詩外無止境,。
光看筆頭生花、沒有扎實(shí)的工作,、沒有認(rèn)真的調(diào)研,、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。
但干好了沒寫出來,，得不到別人的承認(rèn),，且不是感覺太窩火。
緒言是年度總結(jié)的開場(chǎng)白,。
在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé),，主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標(biāo),。
這是年度總結(jié)的重要部分,。
主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況,、突出業(yè)績(jī)及自我評(píng)價(jià)等,。
通俗地說,，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績(jī),，其效益如何;從質(zhì)和量?jī)煞矫孢M(jìn)行自我評(píng)價(jià),。
在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任，以及今后改進(jìn)的具體方法,。
注意敘述時(shí)不要談空話,，要切合實(shí)際，一個(gè)問題一個(gè)問題地分別敘述,，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,，措施辦法要有可操作性。
總之,，正文一般采取夾敘夾議的方法,，以敘述為主，把自己做過的工作實(shí)績(jī)寫出來,，并對(duì)具體績(jī)效做出評(píng)述,，而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,，工作了已經(jīng)半年了,。
在這半年工作中，我感觸很多,，我完成了從學(xué)校走上社會(huì)的過渡了,，我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快，我可以說我是一個(gè)真正的社會(huì)工作人員了,。
我要在半年的工作中做一下我的總結(jié),。
屈指算來，到公司已近半年的時(shí)間,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，我順利完成了一個(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,。
同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解,。
作為項(xiàng)目部的經(jīng)營人員,，應(yīng)該做好以下工作：每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時(shí)參加成本分析會(huì)議,，對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況做出分析報(bào)告;平時(shí)在工作中配合各個(gè)部門的工作,，做好合同管理。
參與一些分包合同的洽談,，分包合同簽訂后,，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報(bào)表;做好分包結(jié)算,，項(xiàng)目竣工結(jié)算工作;負(fù)責(zé)投標(biāo)算量、報(bào)價(jià),、成本分析工作,。
我對(duì)半年來的工作做了一個(gè)小結(jié)。
一,、即使是最基礎(chǔ)的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率,。
我工作的很大一部分內(nèi)容,，就是投標(biāo)工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作,，其實(shí),，如果用心多思考一下，核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,，并不是那么死板乏味,。
接觸工作至今,，我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法,。
當(dāng)然，隨著工作的'深入,，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),，去思索。
二,、態(tài)度決定一切,，可以說，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程,。
因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè)，剛來到公司,，我有太多的茫然,。
整天看書好像還是無濟(jì)于事，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂,。
剛開始,，我甚至懷疑我不適合這份工作。
后來我發(fā)現(xiàn),，時(shí)間是我的救星,，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說,，但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,，一些不懂的東西也迎刃而解了,，頓時(shí)讓我豁然開朗。
如今只要有工作,，我會(huì)以充分的熱情來干好事情,。
心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。
如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠,。
擁有積極的心態(tài),，就會(huì)擁有一生的成功。
三,、學(xué)習(xí)無止境,，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,，并進(jìn)一步提高,、升華。
初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),，整天的翻閱書本,，為的是能盡快熟悉工作，有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作,。
結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),，我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用,，來解決實(shí)際的問題,。
四、我也存在著一些不足之處：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少,，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少,，學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯(cuò)，還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等,。
在接下來的工作中,，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精,。
另外,，我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。
公司應(yīng)注重提高員工工作效率,，我認(rèn)為無止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,，使之勞逸結(jié)合,。
我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末，同時(shí)我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難,，所以建議員工在雙休日能輪流值班,，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇十四
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,，但不能不分主次,、輕重、面面俱到,，而必須抓住重點(diǎn),。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問題,，或探索出來的客觀規(guī)律,。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長(zhǎng),，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績(jī)等等,，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,，中心不突出。
2,、要寫得有特色,。
特色,，是區(qū)別他事物的屬性,。單位不同，成績(jī)各異,。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,，內(nèi)容差不多,，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),，缺少實(shí)用價(jià)值,。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同,。寫總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析,、比較,，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上,。
3,、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一。
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中,，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來的,。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明,，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來,，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一,。但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn),，如同_同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷,，講材料的時(shí)候沒有觀點(diǎn),，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,，這就不好,。
4、語言要準(zhǔn)確,、簡(jiǎn)明,。
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇十五
緒言是年度總結(jié)的開場(chǎng)白。
在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé),，主要說明所分管的工作,、崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。
這是年度總結(jié)的重要部分,。
主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況,、工作目標(biāo)完成情況、突出業(yè)績(jī)及自我評(píng)價(jià)等,。
通俗地說,，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績(jī),，其效益如何;從質(zhì)和量?jī)煞矫孢M(jìn)行自我評(píng)價(jià),。
在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任，以及今后改進(jìn)的'具體方法,。
注意敘述時(shí)不要談空話,，要切合實(shí)際，一個(gè)問題一個(gè)問題地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次,，措施辦法要有可操作性,。
總之，正文一般采取夾敘夾議的方法,，以敘述為主,，把自己做過的工作實(shí)績(jī)寫出來，并對(duì)具體績(jī)效做出評(píng)述,，而對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷,。
教師的工作總結(jié)寫作技巧篇十六
剛剛開始工作的你是不是不知道怎么去寫工作總結(jié)呢，知道一些工作總結(jié)的寫作技巧與方法會(huì)讓我們更容易上手,。下面是小編搜集整理的工作總結(jié)的寫作技巧與方法,，歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!
所謂特點(diǎn),，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn),。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn)，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在,。不了解這一特點(diǎn),，就抓不到重點(diǎn)，也就很難寫出有特色的工作總結(jié),?？偨Y(jié)與其它的文體相比較，有五個(gè)不同特點(diǎn),。
一是在內(nèi)容上,，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去,。就是對(duì)已經(jīng)做過的一個(gè)時(shí)期的工作,，進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地回顧,、檢查,、分析,、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來,，使之條理化,、系統(tǒng)化、科學(xué)化,。
二是在對(duì)象上,，不是寫群眾，而是寫機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)思想,、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么經(jīng)驗(yàn),，有什么教訓(xùn),，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。
三是在方法上,，不是我說你怎么樣,，而是說我(們)怎樣。就是自我解剖,，自我認(rèn)識(shí),，自我肯定，自我表揚(yáng)自我批評(píng),，自我提高,。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn),，也有用第三人稱的,。
四是在目的上，不是預(yù)測(cè)情況,，估算數(shù)字,，盤算問題，而是肯定成績(jī),，找準(zhǔn)問題,，悟出道理，明確方向,。寫昨天,，看今天，指導(dǎo)明天,?？偨Y(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做好當(dāng)前和今后的工作,。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器，寫成流水賬,，就達(dá)不到預(yù)期的效果,。
五是在體裁上，不是記敘文而是議論文,?？偨Y(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,，而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律,，清楚明白地反映規(guī)律,，而且要用事實(shí)明白無誤地說明規(guī)律。
六是在作用上,，就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn),。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況,，樹立信心,，明確方向;向上級(jí)匯報(bào)工作，是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況,，以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，是提供學(xué)習(xí)借鑒。
總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,，但無論是從內(nèi)容上分,，或是從范圍上分，或是從時(shí)間上分,，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié),，一種叫專題性工作總結(jié)。
(一)全面性工作總結(jié),。就是對(duì)一個(gè)單位,、一個(gè)部門、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期,、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道,，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié)，一般時(shí)間跨度長(zhǎng),，涉及的范圍廣,，包含的內(nèi)容多。在寫作過程中,，既要把各方面的工作情況反映出來,，又要突出中心，抓住重點(diǎn),，縱深結(jié)合,。我認(rèn)為，解決這個(gè)問題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一：
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容,。是以反映工作情況為主,，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主，要有一個(gè)明確的思想,。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想,。寫全面總結(jié)要樹立一個(gè)主題思想，確定一個(gè)主題,，圍繞主題寫就不會(huì)走題,。不樹立一個(gè)主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化,。
三是統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià),。寫全面總結(jié)之前，要對(duì)本單位,、部門,、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià)，搞清楚總的形勢(shì)如何,，哪些工作做得最好,、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,，哪些單位,、部門、組織的工作最典型(兩方面),，哪些問題和原因需要總結(jié)上報(bào),。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，執(zhí)筆者就有了主攻方向,，結(jié)構(gòu)編排就容易,，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢,。
(二)專題性工作總結(jié),。就是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行專題總結(jié)，也就是單獨(dú)對(duì)某一項(xiàng)工作,、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié),。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“專”字,，要求內(nèi)容專,、主題專、事例專,、經(jīng)驗(yàn)專,、寫作手法也專,。在寫專題總結(jié)時(shí)，必須對(duì)有關(guān)專題的內(nèi).容,、原則,、要求、方法,，全面深刻地認(rèn)識(shí)和理解,，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理,，專的是否有據(jù),，專的是否新穎。如果不掌握這些情況,，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié),。在寫作過程中，最好按照提出問題,，分析問題,，解決問題的順序進(jìn)行。
寫總結(jié)的根本目的,，不只是為了肯定成績(jī)和找出問題,，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作,。這種目的,，要求我們?cè)趯懣偨Y(jié)中，不能滿足于把成績(jī)講夠,、把問題找準(zhǔn),、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動(dòng)腦筋,，多花氣力,。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),，也是成功的,。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，要把握好以下三點(diǎn),。
(一)要有精巧的構(gòu)思,。開好頭、結(jié)好尾,、突出中間,，這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭,、豬肚,、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿,，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力,。我認(rèn)為,，這個(gè)原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮,，把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)(飽滿),，把措施部分寫得很有力。
(二)要廣泛占有資料,。寫好一個(gè)單位,、部門或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，必須充分占有資料,。起碼要掌握四個(gè)方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作,，每項(xiàng)工作的起止時(shí)間、發(fā)展過程,，哪些工作做得較好,，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差,。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中,，面臨的背景情況，利弊條件,，遇到的矛盾,，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效,，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例,，精確數(shù)據(jù),，群眾語言和意見及建議，各級(jí)的評(píng)價(jià)等,。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問題和原因,，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題,，哪些是老問題,，哪些是新問題。
(三)要搞好“結(jié)合”,。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗(yàn),，關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣,。無論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例，還是圍繞事例得出觀點(diǎn),，都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗(yàn)。這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本功,。因?yàn)?，半年和?/p>
內(nèi)容全面材料充分。在寫作過程中往往這也不想丟那也不想砍搞不好很容易寫成觀點(diǎn)加事例形成材料堆砌“經(jīng)驗(yàn)寫不深靠事例取勝”的結(jié)果這是我們?cè)趯懣偨Y(jié)中常犯的毛病,。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好這是寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的普遍規(guī)律,。“結(jié)合”的方法各有所好各有所長(zhǎng)各有高招,。有的喜歡先提出觀點(diǎn)然后用材料說明觀點(diǎn);有的喜歡先講事例而后從對(duì)事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料邊提出觀點(diǎn);有的喜歡在一份總結(jié)中多種“結(jié)合”方法交替運(yùn)用,。不管采用哪一種“結(jié)合”方法都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例。所謂兩結(jié)合不是講兩并列更不是兩相加而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn)都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系,。衡量?jī)烧呤欠窠Y(jié)合好了不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起更要看是否在分析論證的過程中把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來得出了規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識(shí)反映出事物的本質(zhì),。
占有資料之后，我們不能,、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去,，這就需要搞好綜合分析。
一是從上面向下面看,，看對(duì)不對(duì),。
二是從外面向里面看，看新不新,。
三是從全局向局部看,，看有沒有指導(dǎo)性。
前段時(shí)間工作中不盡如人意,，這段時(shí)間深刻反省,，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省,，總結(jié)如何做好自己的本職工作,，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,，這里總結(jié)出來希望能對(duì)日后工作有所幫助,。
不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題,，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化,。最大限度的保護(hù)客戶的利益,，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn),，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求,。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作,，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳,。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù),，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌,。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察,、獨(dú)立思考,、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。
在過去的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情,，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離,，便于與客戶的溝通,。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利,。
