通過(guò)反思和總結(jié),，我發(fā)現(xiàn)了自己在學(xué)習(xí)和工作中的一些問(wèn)題，也找到了相應(yīng)的解決方法,。如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)是我們需要思考和探索的問(wèn)題,。小編為大家整理了一些值得一讀的心得體會(huì),，希望對(duì)大家的寫作有所幫助和指導(dǎo),。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇一

作為領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,，在近二年的時(shí)間里,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼓勵(lì),、支持和幫助下,，我學(xué)到了很多、也提高了不少,?？梢哉f(shuō)秘書工作是個(gè)鍛煉人的崗位,，它要求秘書人員必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力。我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,。

一是先做人,，后做事。從小處說(shuō)要完成一項(xiàng)工作,，從大處說(shuō)要成就一番事業(yè),，必須先具備做人的優(yōu)秀品質(zhì)。先做人后做事,，是從主次地位角度來(lái)說(shuō)的,，先做人、后做事兩者是辯證統(tǒng)一的,，應(yīng)該把兩者統(tǒng)一起來(lái),，看成是同一過(guò)程不同層次或方面。作為秘書人員,，只有在做事的工作過(guò)程中見(jiàn)賢思齊,、從善如流，才能夯實(shí)做人的基礎(chǔ),，從而才能把事情做好,。做到辦事扎實(shí)，待人誠(chéng)實(shí),，為人樸實(shí),。

二是敏于事，慎于言,。敏于事即要手勤,、腿勤，具有敏銳的洞察力和政治鑒別力,，設(shè)想周到，能起到拾遺補(bǔ)缺的作用,。慎于言即一定要以高度的責(zé)任感管好自己的嘴,，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該講的不講,，工作中不能夸夸其談,，言過(guò)其實(shí)。要做到言之有物,，言之有據(jù),，言之有理，言而有信,。

三是博學(xué)不窮,，篤行不倦。是否勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),，學(xué)以致用是決定秘書工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素,。人的一生就是一個(gè)不間斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程。中國(guó)有名古話講,，“博學(xué)之,，審問(wèn)之，慎思之,，明辨之,，篤行之，”只有這樣才能適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)秘書工作越來(lái)越高的要求,。

一是較高的文字水平,。秘書人員工作中的一個(gè)重要任務(wù)，就是從事大量的文字工作,。所以,，秘書人員必須具備扎實(shí)的文字功底，不僅要精通語(yǔ)法,、修辭和邏輯知識(shí),，還要掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn),，要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,，既要有好的表現(xiàn)形式，又要有充實(shí)的內(nèi)容,，并不是一件輕而易舉的事,。這就要求秘書人員要加強(qiáng)寫作實(shí)踐，熟練掌握各類公文特點(diǎn),、寫作要求和語(yǔ)言表過(guò)技巧,，隨時(shí)注意積累資料，不斷提高寫作水平,。在這一點(diǎn)上,，雖然到政府辦公室以來(lái)一直刻意的注重提高，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,。今后會(huì)更加努力提高此方面的能力,。

二是較強(qiáng)的組織能力。根據(jù)職責(zé)的要求,，秘書人員經(jīng)常要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖組織各類會(huì)議和活動(dòng),，如果缺乏一些現(xiàn)代的、科學(xué)的組織管理能力,，就無(wú)法把工作做好,。所以,，秘書人員一方面要通曉辦事的，提高辦事效能,，平時(shí)多接觸一些具體事物,，處處留意他人和領(lǐng)導(dǎo)是如何處理問(wèn)題的，不斷增加自己的閱歷和,。另一方面要用系統(tǒng)的觀點(diǎn),，統(tǒng)籌安排工作。剛接觸秘書工作時(shí),，由于工作的不熟和閱歷的欠缺,，經(jīng)常有一種手忙腳亂的感覺(jué)，有點(diǎn)力不從心,。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，我在此方面有所改善。我認(rèn)為,，提高組織能力,，向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)更直接、更有效,。

三是廣泛的社交能力,。當(dāng)前社會(huì)交往已成為社會(huì)各階層的一項(xiàng)“熱門”活動(dòng)。社交對(duì)于秘書人員來(lái)說(shuō)同樣重要,。首先,，社交可以開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)知識(shí),?？梢圆┎杀婇L(zhǎng)，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)以豐富自己,。知識(shí)出才智,，智是謀之本。這樣在實(shí)際工作中才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。其次,，社交是辦事的輔助。秘書人員辦理公務(wù),，聯(lián)系事務(wù),，雖然是公事公辦,，介社交可以幫助選取捷徑,，克服阻力，提高辦事效率,。

一是忠于職守,，自覺(jué)履行各項(xiàng)職責(zé),。各行各業(yè)的工作人員都要忠于職守，熱愛(ài)本職,。這是最基本的職業(yè)要求和良好的工作作風(fēng),。作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個(gè)特定的工作崗位，自覺(jué)履行秘書的各項(xiàng)工作職責(zé),，認(rèn)真輔助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,。要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不擅權(quán)越位,，不摻雜私念,，不瀆職。

二是服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀,。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事,，離開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)自行其是,，別出心裁，是職業(yè)道德所不允許的,。個(gè)人的積極性,、創(chuàng)造性只能在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮。不能用個(gè)人不成熟的想法,，去影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)的工作及決策,。在領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的今天,，尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的觀念,，要提高參謀意識(shí)和能力，明確不能出謀獻(xiàn)策者就不是好的秘書人員的新觀念,。

三是兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨。秘書人員的工作性質(zhì),，要求其埋頭苦干,，決定其工作主要是實(shí)干。秘書工作要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作來(lái)展開(kāi)活動(dòng),，要求招之即來(lái),，來(lái)之能干。要具體而緊張的工作中,，要腳踏實(shí)地,，不計(jì)個(gè)人得失，有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神,。

四是謙虛謹(jǐn)慎,，辦事公道,。熱情服務(wù)，謙虛謹(jǐn)慎,，這是秘書人員應(yīng)具有的工作作風(fēng)和良好美德,。不能因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自命不凡，自以為是,，要平等地同各職能部門商量工作,，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，而不是命令式的開(kāi)展工作,。要善于協(xié)調(diào)矛盾,，搞好合作。辦事公道正派,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾都要一視同仁,，秉公辦事，平等相待,。把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為各職能部門服務(wù)、為群眾服務(wù)當(dāng)作自己的神圣職責(zé),。

五是恪守信用,，嚴(yán)守機(jī)密。恪守信用,，就是要遵守信用,、遵守時(shí)間、遵守諾言,，言必信,、行必果。一經(jīng)允諾的事情就要盡力辦到,，遇有變化,，要事先說(shuō)明原因，使人信服,。嚴(yán)守機(jī)密,，是秘書人員職業(yè)的最基本要求，也是必須具有的工作作風(fēng),。自覺(jué)加強(qiáng)保密觀念也是秘書人員必須遵守的職業(yè)道德,。

六是實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新,。要堅(jiān)實(shí)事求是的工作作風(fēng),，一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。秘書工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確、如實(shí)地反映客觀實(shí)際,，從客觀存在的事實(shí)出發(fā),。在工作中，切忌主觀臆斷,、捕風(fēng)捉影,，分析問(wèn)題必須從客觀實(shí)際出發(fā)，既不惟領(lǐng)導(dǎo)是聽(tīng),，也不惟“本本”是從,。作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，秘書人員更應(yīng)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神,。勇于創(chuàng)新,，要求不空談、重實(shí)干,，在思想上是先行者,，在實(shí)踐上是實(shí)干家，不斷提出新問(wèn)題,，研究新,，走出新路子。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇二

輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是秘書工作“四個(gè)轉(zhuǎn)變”中的重要內(nèi)容，也是秘書人員的重要職責(zé),。為了實(shí)現(xiàn)參謀職能,，發(fā)揮好參謀作用，秘書必須具備以下六種意識(shí)：

參謀就是參與謀劃的意思,。秘書要發(fā)揮參謀作用,，首先就應(yīng)具備參與意識(shí)。既要參與領(lǐng)導(dǎo)的決策過(guò)程,，又要參與決策的實(shí)施過(guò)程,。實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)工作離不開(kāi)秘書的參與,，秘書的參與在領(lǐng)導(dǎo)工作中具有舉足輕重的作用,。秘書人員雖然參與了計(jì)劃與實(shí)施的各項(xiàng)工作，但這并不意味著秘書人員都具有強(qiáng)烈的參與意識(shí),，其中相當(dāng)數(shù)量的人的參與意識(shí)其實(shí)并不強(qiáng),，甚至有的根本不具備參與意識(shí)。不具備參與意識(shí)的參與與具備參與意識(shí)的參與,，在參與的質(zhì)量和效果上存在很大的差異,。秘書人員要發(fā)揮參謀作用,，就必須注意培養(yǎng)和強(qiáng)化參與意識(shí)。決策權(quán)屬于領(lǐng)導(dǎo),，決策是領(lǐng)導(dǎo)行為,，這是毫無(wú)疑問(wèn)的。秘書人員在決策的制定及實(shí)施過(guò)程中,，從調(diào)查研究,、收集整理和提供信息到設(shè)計(jì)籌劃決策方案直至最終組織、協(xié)調(diào),、實(shí)施,，是全程的參與者。如果參與意識(shí)淡薄,，就會(huì)撥一撥動(dòng)一動(dòng),，說(shuō)一說(shuō)做一做，滿足于做個(gè)辦事員,，這實(shí)際上是參而不謀,。如果參與意識(shí)強(qiáng)烈，就會(huì)積極投入,，充分發(fā)揮主動(dòng)性,、創(chuàng)造性，把許多事情想在領(lǐng)導(dǎo)思考之前,，做在領(lǐng)導(dǎo)指示之先,，避免被動(dòng)應(yīng)付，做到既參又謀口秘書人員要增強(qiáng)參與意識(shí),，就要正確認(rèn)識(shí)自身的地位和作用,，明確參謀是秘書的職責(zé)之一。要糾正決策只是領(lǐng)導(dǎo)的事的模糊認(rèn)識(shí),，尤其不能把參謀與越權(quán)等同起來(lái),；要克服為領(lǐng)導(dǎo)參謀是出風(fēng)頭、是表現(xiàn)自己,、是有野心等心理障礙,。要從組織的根本目標(biāo)和最大利益出發(fā)，全身心地參與決策,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。當(dāng)然秘書人員參與決策要注意把握分寸、講究方式方法,，不僅要積極參與而且要善于參與,，這樣才能盡量減少參與受挫的可能性，永遠(yuǎn)保持參與的熱情和積極性。

秘書工作從總體上說(shuō)是被動(dòng)的,，工作的廣度與深度受領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的限制,，程序和方法也不允許自由選定。但是秘書人員參謀的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)是思考,，是對(duì)情況的調(diào)查,、了解和對(duì)問(wèn)題的觀察、認(rèn)識(shí),，對(duì)形勢(shì)的分析與綜合。因此,，秘書人員要實(shí)現(xiàn)參謀職能必須具備主動(dòng)意識(shí),，主動(dòng)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注組織,、關(guān)注工作,，主動(dòng)分析情況及其變化，主動(dòng)探索規(guī)律,，主動(dòng)構(gòu)想對(duì)策,，主動(dòng)把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，主動(dòng)選擇參謀方式,、方法及時(shí)機(jī)與分寸,。秘書人員參謀的主動(dòng)性源于參謀的主動(dòng)意識(shí)，而主動(dòng)意識(shí)又源于秘書人員的事業(yè)心與責(zé)任感,。如果一個(gè)人不把自己所服務(wù)組織的事業(yè)當(dāng)作自己所追求的事業(yè),，雇傭思想嚴(yán)重，那么他就不會(huì)主動(dòng)去想通常都是由領(lǐng)導(dǎo)思考的問(wèn)題,。那些目光短淺的人,、用心不專的人、見(jiàn)異思遷的人是不會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)參謀的,。同時(shí)也必須看到,，主動(dòng)參謀存在著被誤解、被拒斥的可能性,，因主動(dòng)工作而招來(lái)麻煩的事屢見(jiàn)不鮮,，不做不錯(cuò)、越做越錯(cuò)的情況也經(jīng)常發(fā)生,。所以主動(dòng)參謀需要秘書人員有很強(qiáng)的責(zé)任感,，具備主動(dòng)參謀的意識(shí)。也就是說(shuō),，只有把參謀當(dāng)成自己的本職工作,，才能實(shí)現(xiàn)參謀職能，發(fā)揮參謀作用。

工作的需要而延展的,，而領(lǐng)導(dǎo)決策都是從全局著眼的,，因此秘書參謀也必須具有全局意識(shí)。在參與決策的過(guò)程中,，秘書人員要把本組織與系統(tǒng)內(nèi)外乃至整個(gè)社會(huì)聯(lián)系起來(lái),，把組織內(nèi)各個(gè)方面綜合起來(lái)，把現(xiàn)實(shí)與歷史,、與未來(lái)趨勢(shì)結(jié)合起來(lái),，進(jìn)行全面的分析思考和籌劃。這樣的參謀意見(jiàn),，才符合客觀現(xiàn)實(shí)情況及其發(fā)展規(guī)律,，才是正確的、有益的,。秘書參謀意識(shí)的核心是全局意識(shí),。因?yàn)橹挥芯邆淞巳忠庾R(shí)才能抓住事物的本質(zhì)，才能避免認(rèn)識(shí)的片面性和狹隘性,，這對(duì)決策來(lái)說(shuō)是十分重要的,。全局意識(shí)既是認(rèn)識(shí)的方法論問(wèn)題也是世界觀問(wèn)題口全局意識(shí)的有無(wú)與強(qiáng)弱，反映著秘書思想水平的高低,。

一般來(lái)說(shuō),，決策都是對(duì)未來(lái)工作的安排，未經(jīng)過(guò)對(duì)未來(lái)情況的預(yù)測(cè)而做出的工作安排,、計(jì)劃,，其科學(xué)性、可行性與有效性都很難保證,。因此,，秘書為輔助決策而進(jìn)行的參謀工作，如果不體現(xiàn)超前意識(shí)是沒(méi)有任何意義的,。強(qiáng)調(diào)秘書參謀的超前意識(shí),，并不是要求他們放棄眼前的日常工作，脫離當(dāng)前實(shí)際去想入非非,，超前意識(shí)并不排斥秘書人員把主要精力放在處理好日常工作上,。秘書人員參與謀劃、輔助決策時(shí)必須養(yǎng)成超前思考的習(xí)慣,。這種超前意識(shí)是立足于現(xiàn)實(shí)的超前,，又是超越現(xiàn)實(shí)的思維。秘書人員有了超前意識(shí),，可以超越時(shí)空從戰(zhàn)略的高度研究和思考組織未來(lái)的發(fā)展,，做現(xiàn)在的工作,，考慮將來(lái)的大事。這樣在為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀服務(wù)時(shí),，才會(huì)胸有成竹,、從容不迫。

謀略意識(shí)是對(duì)秘書人員從事參謀工作的基本要求之一,。社會(huì)發(fā)展離不開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),，而競(jìng)爭(zhēng)是能力與智慧的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)組織,，在其工作計(jì)劃方案中有謀略的設(shè)計(jì),，在其實(shí)施的過(guò)程中有謀略的運(yùn)用。這些謀略的籌劃和運(yùn)用,，主體是領(lǐng)導(dǎo),，但不可能離開(kāi)秘書人員的輔助。所以秘書人員能否有效地實(shí)現(xiàn)參謀職能,，在很大程度上取決于他們是否具有謀略意識(shí),。面對(duì)任何工作,，都要運(yùn)用謀略,，這要成為秘書人員的習(xí)慣。有計(jì)策有謀略是秘書人員應(yīng)有的素質(zhì),，具備策略的謀劃才能稱為參謀,。任何人的謀略意識(shí)都不是先天具有或自然形成的，都必須經(jīng)過(guò)培養(yǎng)鍛煉才能具備,，秘書人員當(dāng)然也不例外,。一方面，秘書人員要通過(guò)努力學(xué)習(xí),，掌握設(shè)計(jì)和運(yùn)用謀略所必需的各種知識(shí),，打好扎實(shí)寬厚的理論功底；另一方面,，要勤于實(shí)踐,、勇于實(shí)踐，把握設(shè)計(jì)運(yùn)用謀略的技能技巧,，并把它運(yùn)用于參謀過(guò)程中,。

世界是常新的。對(duì)不同的矛盾用同一個(gè)辦法去解決是不行的,。即使是相同的矛盾,，由于時(shí)間、地點(diǎn)等條件的不同,，也必須有適合新情況的解決辦法,。這就要求人們具備創(chuàng)新意識(shí),，不斷創(chuàng)造新的工作方法。秘書參與領(lǐng)導(dǎo)決策,，其參與意見(jiàn)的質(zhì)量很大程度上取決于是否有所創(chuàng)新,，如果墨守成規(guī)、因循守舊,，所提建議都是老生常談,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)又有何用？毋庸置疑,，傳統(tǒng)的辦法和過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)是應(yīng)該借鑒的,，但決不能照搬照抄、食古不化,。秘書在參謀過(guò)程中借鑒學(xué)習(xí)前人及他人的經(jīng)驗(yàn)是無(wú)可厚非的,，但這決不能成為參謀意見(jiàn)的主體。秘書高質(zhì)量的參謀意見(jiàn)應(yīng)該是在充分運(yùn)用創(chuàng)造性思維方法的基礎(chǔ)上得出的符合新情況,、新特點(diǎn)的新結(jié)論,。所以，從一定意義上說(shuō),，秘書要具備創(chuàng)新意識(shí),，首先就要改造自己的思維方法，提高思維水平,，這樣才能更好地實(shí)現(xiàn)秘書的參謀職能,、發(fā)揮參謀作用。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇三

第一段：引言（150字）,。

秘書是一個(gè)重要的工作崗位,，要求具備良好的組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。我作為一名秘書已經(jīng)工作了兩年,，經(jīng)過(guò)日常的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我對(duì)秘書工作實(shí)務(wù)有了一些深刻的心得體會(huì),。本文將從協(xié)調(diào)安排工作,、處理文件資料、會(huì)議策劃組織,、溝通協(xié)調(diào)能力和自我提升五個(gè)方面,，分享我的心得體會(huì)。

第二段：協(xié)調(diào)安排工作（250字）,。

作為一名秘書,，協(xié)調(diào)安排工作是非常重要的。我發(fā)現(xiàn),，要做好協(xié)調(diào)工作,，首先要做到明確工作目標(biāo),，制定合理的計(jì)劃。在每天的工作之前,，我會(huì)列出當(dāng)天的工作任務(wù),，并確定每個(gè)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。其次,，要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,。在工作中，往往會(huì)出現(xiàn)各種意外情況,，需要秘書靈活應(yīng)對(duì),，及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，確保工作順利進(jìn)行,。最后,，要善于溝通和協(xié)調(diào)各方利益。作為秘書,，我需要與部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、同事以及外部機(jī)構(gòu)溝通和協(xié)調(diào)工作。這就要求我具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,，能夠妥善處理各方利益關(guān)系,，確保工作的順利進(jìn)行。

第三段：處理文件資料（250字）,。

作為秘書,，處理文件資料是日常工作的重要一環(huán),。我發(fā)現(xiàn),，做好文件資料的處理工作，首先要做好信息的收集和整理工作,。在接收到文件資料后,，我會(huì)認(rèn)真閱讀，并將其中重要的信息整理出來(lái),，形成備忘錄或報(bào)告,，以備會(huì)議討論或領(lǐng)導(dǎo)決策之用。其次,，要做好文件的歸檔和保管工作,。對(duì)于機(jī)要文件，我會(huì)按照規(guī)定的程序進(jìn)行歸檔和保管,，確保文件的安全存檔和方便查閱,。最后，要做好文件的傳遞和傳送工作,。對(duì)于需要傳遞給他人或外部機(jī)構(gòu)的文件,，我會(huì)及時(shí)傳遞,，并保證文件傳送的準(zhǔn)確和及時(shí)。

第四段：會(huì)議策劃組織（250字）,。

會(huì)議是工作中常見(jiàn)的形式,，作為秘書，要能夠策劃和組織好各類會(huì)議,。在會(huì)議策劃方面,，我發(fā)現(xiàn)要做到明確會(huì)議目的和議程，合理安排會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn),，并預(yù)留充足的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備,。在會(huì)議組織方面，我會(huì)提前與參會(huì)人員進(jìn)行溝通,，并確保會(huì)議所需的設(shè)備和資料齊備,。在會(huì)議進(jìn)行中，我會(huì)有序地組織會(huì)議的進(jìn)行,，做好會(huì)議記錄,，并對(duì)會(huì)議結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和反饋。

第五段：溝通協(xié)調(diào)能力和自我提升（300字）,。

作為一名秘書,，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是成功工作的關(guān)鍵。我通過(guò)平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中的實(shí)踐,，不斷提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,。在進(jìn)行溝通時(shí)，我會(huì)注重與對(duì)方建立良好的人際關(guān)系,，傾聽(tīng)對(duì)方的需求和意見(jiàn),，并做到善于表達(dá)自己的想法和意見(jiàn)。在進(jìn)行協(xié)調(diào)時(shí),，我會(huì)注重平衡各方利益,，靈活應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和沖突，并積極尋求解決問(wèn)題的辦法,。此外,，我還注重自我提升，定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,，提高自己的綜合素質(zhì)。

結(jié)論（100字）,。

秘書工作實(shí)務(wù)是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作,。通過(guò)積極的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻了解到協(xié)調(diào)安排工作,、處理文件資料,、會(huì)議策劃組織,、溝通協(xié)調(diào)能力和自我提升等方面的重要性。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,，以更好地勝任秘書工作的實(shí)務(wù)。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇四

一年以來(lái),，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定,，較好地完成了自己的本職秘書工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,，一年來(lái),，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

二是當(dāng)好參謀助手,。按照辦公室分工,，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)王同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,，承辦有關(guān)會(huì)務(wù),，搞好相關(guān)服務(wù),。為做好工作,，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際,，注意收集有關(guān)資料,，用心為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手,。20xx年,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè),、土地管理,、文化旅游、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

三是為民務(wù)實(shí)高效,。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,，用心轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)公仆意識(shí),，為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考，將心比心,，用心熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。

工作踏實(shí),，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,，每一天記工作日志,，自我激勵(lì)，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。

一年來(lái),，雖然自己在工作上取得了必須成績(jī),，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠，有些狀況了解得不夠細(xì),，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng),。在新的一年里,，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇五

為了規(guī)范秘書的職責(zé)和工作內(nèi)容,，提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性,，xx月xx日xx老師為我們進(jìn)行了一場(chǎng)理論與實(shí)際緊密結(jié)合的精彩培訓(xùn)。xx老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，從秘書的基本素質(zhì),、秘書工作的范圍、秘書工作的要求及職業(yè)未來(lái)發(fā)展方向這四個(gè)方面,，向我們傳授了在一個(gè)大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書,。這次培訓(xùn)使我們受益匪淺、收獲良多,，不僅進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)秘書工作職責(zé)的認(rèn)識(shí),，更完善了知識(shí)，拓寬了視野,，為我們切實(shí)提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。結(jié)合自己近年工作的實(shí)際情況，總結(jié)心得體會(huì)主要有以下三點(diǎn)：

秘書工作特征明顯,，兼具輔助性,、被動(dòng)性和挑戰(zhàn)性。對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)是對(duì)思想的基本要求,，也直接反映了秘書的品格,。而對(duì)秘書日常工作的基本要求是，“手勤,、眼勤,、腿勤，嘴不能勤”,。我們作為秘書,，平時(shí)工作范圍主要是“三辦”，即辦文,、辦會(huì),、辦事：負(fù)責(zé)各種文件的呈報(bào)，負(fù)責(zé)各類會(huì)議的組織和服務(wù),，負(fù)責(zé)接待活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)其他臨時(shí)交辦工作的順利進(jìn)行。我們只有做到敏于行,，慎于言,，才能將日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位,，確保各項(xiàng)工作正常的有序開(kāi)展。另外,，秘書工作還應(yīng)具備高度的政治敏感性,。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的耳目，傳導(dǎo)的神經(jīng),，掌握的信息多,，尤其還可能涉及商業(yè)機(jī)密等敏感內(nèi)容，秘書的行為言語(yǔ)不僅代表自己,，還代表了領(lǐng)導(dǎo)的形象,，言語(yǔ)上的稍有不慎都可能帶來(lái)工作上的不良后果，更有甚者泄露了重要機(jī)密,，釀成大錯(cuò),。所以，秘書一定要堅(jiān)守“敏于行,，慎于言”的重要原則,。

秘書工作看似繁雜，其實(shí)有章可循,，但要做得好,、做到位，并不是一件易事,。首先要具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?，敏銳全面的思維是秘書工作縝密無(wú)誤的核心；其次一定要有細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好有序的工作效率,，不能因?yàn)槭聞?wù)龐雜就失去穩(wěn)重,、失去頭緒，從而耽誤工作,；再次要有正確的工作藝術(shù)和工作方法,，真正起到承上啟下的關(guān)鍵作用。在應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件時(shí),，一定要有事先準(zhǔn)備好的預(yù)案,，計(jì)劃方案應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。若遇無(wú)緊急預(yù)案的情況,，應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速拿主意,，以求事情得到盡快合理的解決，切忌慌張忙亂,。

秘書工作有事物性,、常規(guī)性的特點(diǎn)，但每一天的日常工作、每一次的工作活動(dòng)其實(shí)都有值得積累和思考之處,，如哪些細(xì)節(jié)做得不夠好,，需要總結(jié)失敗教訓(xùn)，日后加以改正,；如哪些經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)推廣,，再遇類似問(wèn)題可作為借鑒參考。除此之外,，秘書還應(yīng)善于學(xué)習(xí),、學(xué)以致用。作為一家涵蓋商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)和住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷售的大型房地產(chǎn)企業(yè)的秘書,，更要按照集團(tuán)業(yè)態(tài)情況充實(shí)知識(shí),、積累經(jīng)驗(yàn)、與時(shí)俱進(jìn),，順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展潮流,，接納社會(huì)各方面的信息，不斷提高自己判斷問(wèn)題,、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,，時(shí)刻具備提高自身能力和素質(zhì)的緊迫感，才能更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，成為一名優(yōu)秀的“復(fù)合型”秘書,。

秘書作為一個(gè)企業(yè)中進(jìn)步最快的群體之一，具有良好的學(xué)習(xí)機(jī)遇和發(fā)展平臺(tái),?！扒Ю镏校加谧阆隆?，我們要端正工作態(tài)度,、明確職業(yè)方向，通過(guò)自身的不懈努力,，在成長(zhǎng)的路上不斷前行,，在盡職盡責(zé)做一個(gè)優(yōu)秀秘書的同時(shí)，也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理所需要的各項(xiàng)技能,，為公司未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇六

因?yàn)槊貢矫娴墓ぷ鳎洸磺宥嗌倩仡櫜簧闲菹?。由于白天事?wù)工作纏身,，很多文字材料需要晚上來(lái)寫。每天吃完晚飯,，我就往辦公樓走,，這已成為一種習(xí)慣,。進(jìn)入辦公室，在電腦桌前往往一坐就是六七個(gè)小時(shí),。這時(shí),，辦公樓前棟通常是漆黑一片,，只有412房燈火通明,。辦公室的夜晚是寧?kù)o而美麗的，窗外的世界,，不同的時(shí)令有不同的風(fēng)景,，春天有花香襲人，夏時(shí)有蟋蟀鳴唱,，秋日有皓月當(dāng)空,，冬季有瑞雪飛舞，但這一切,，窗內(nèi)忙于敲打鍵盤的我無(wú)暇欣賞,。確實(shí)，寫材料的生活并不都是愜意的,。一天凌晨?jī)牲c(diǎn)多,，我寫完材料往家里走，左手提著裝滿文件的沉甸甸的公文包,，右手打著雨傘,，因?yàn)槁飞嫌晖蝗幌碌煤艽螅L(fēng)凜冽,，衣服被雨打濕,，傘被風(fēng)吹翻，加上路燈熄了,，天黑看不見(jiàn)路,，我深一腳、淺腳地走在雨中,，皮鞋進(jìn)了水,，身上冷得發(fā)抖，我就像一葉小舟在風(fēng)雨交加中搖曳,。這時(shí),，一輛小車從身旁呼嘯而過(guò)，我忽然想：“此刻,，假如有輛車在我旁邊停下,，人世間雪中送炭的事莫過(guò)如此了！”

因?yàn)楣ぷ?，記不清多少回顧不上家人,。由于要加班,，很多星期六和星期日沒(méi)有休息。愛(ài)人對(duì)我的工作是支持的,，但有時(shí)也冒出句氣話：“你們局里就算你最忙,！”每當(dāng)此時(shí)，我只好回之以“人在江湖,，身不由己”的戲言,。孩子年紀(jì)還小，每到休息日,，就要我?guī)鋈ネ?。但是，我多?shù)時(shí)候都無(wú)法滿足她的愿望,。有時(shí),，即使帶她出去，中途接到電話,，也要立即趕回,。一次，女兒牽著我的衣服不讓走,，我感到心里一酸,，只好叫愛(ài)人一起帶著她走到辦公樓，然后再讓愛(ài)人帶她回家,。后來(lái),，因?yàn)樽叨嗔耍掃€講得不流利的女兒,，每次到二辦公樓前都會(huì)清楚地說(shuō) 聲：“爸爸上班的地方,。”

因?yàn)楣ぷ?，記不清多少回顧不上身體,。由于辦公室晚上和休息日沒(méi)有空調(diào)，夏天加班很熱,，冬天加班又很冷,。夏天熱，因?yàn)榕淞穗婏L(fēng)扇,，可以應(yīng)付,。但冬天就不同了。由于沒(méi)有取暖設(shè)備,，幾次在辦公室寫材料時(shí)患上重感冒,，有時(shí)半個(gè)月不見(jiàn)好，晚上咳得睡不成覺(jué),，材料還要 個(gè)接著個(gè)寫,，甚至同時(shí)要寫幾個(gè)材料,。此時(shí)，我倒不是害怕寫東西,，而是擔(dān)心感冒剛有好轉(zhuǎn)又要加重,。迫不得己，我在12月一個(gè)星期六和星期天,，第一次以局里名義在賓館開(kāi)了一間房子來(lái)寫材料,。一位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)我感冒很久沒(méi)好，對(duì)我說(shuō)：“到35歲以后,，該注意身體了,?！蔽仪澳暝凇度说剿氖璐笮蕖芬晃闹?，開(kāi)頭寫的就是“健康的透支，需要彌合”,。但是,，自己又做得如何呢？對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，我一時(shí)竟無(wú)言以對(duì),。

我總以為，領(lǐng)導(dǎo)多交任務(wù),，這是對(duì)我的鍛煉,。中國(guó)有兩句古話，一是“勤能補(bǔ)拙”,，一是“吃虧是?！薄＿@兩句話從正反兩個(gè)角度揭示了同個(gè)道理：機(jī)遇往往寓于勤奮之中,。對(duì)干部成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),，加班可能是一件苦差事，但不會(huì)是一件壞事,；可能有壓力,，但不會(huì)是額外的負(fù)擔(dān)。沒(méi)有一番寒徹骨,，怎來(lái)梅花撲鼻香,？不去用功，怎么能成功,？大樹(shù)是在風(fēng)雨中成長(zhǎng)起來(lái)的,，人才是在艱苦中磨練出來(lái)的。因此,，我每接受一次任務(wù),，都當(dāng)成是次考驗(yàn),。能否按質(zhì)按量完成任務(wù)，這不僅是對(duì)能力與水平的衡量,，也是對(duì)意志與品質(zhì)的檢閱,。

我常常想，領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子,，這是對(duì)我的信任,。如果不信任，不會(huì)把擔(dān)子交給我,，這也說(shuō)明自己還有可用之處,。特別是在遇到困難時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)還是一如既往地相信我,，給了我巨大鼓舞,。所謂“士為知己者死，女為悅己者容”,，說(shuō)的就是,，信任給人以勇氣，欣賞給人以力量,。因此,，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，我只有盡心盡力的責(zé)任,，沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的理由,。

我時(shí)常提醒自己，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心得太多,，而我總是做得太少,。領(lǐng)導(dǎo)不僅率先垂范，經(jīng)常與我們一起加班加點(diǎn),，而且在各方面給予了我們無(wú)微不至的關(guān)懷,。因此，我沒(méi)有做了一點(diǎn)事情就可以驕傲的資本,，只有加倍努力,，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇七

從事秘書工作,，指導(dǎo)思想不明確,，很難把工作做好。本人認(rèn)為,，作為基層公安秘書,，首要的是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)并主要是為自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因?yàn)檫@是由秘書工作內(nèi)在性質(zhì)確定的,，是由秘書工作客觀規(guī)律決定的。只有把握這樣的指導(dǎo)思想，我們的工作才能找準(zhǔn)基點(diǎn),，明確方向。有的同志提出,，秘書工作還要為基層干警服務(wù)，為老百姓服務(wù),。其實(shí)這是不矛盾的,，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)代表的是黨的一級(jí)事業(yè)，其本身就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，秘書人員按領(lǐng)導(dǎo)要求、意識(shí)辦事的服務(wù)性,、從屬性的指導(dǎo)思想,，不僅是秘書工作的原則，而且是秘書人員的一條紀(jì)律,。由于指導(dǎo)思想明確,，所以無(wú)論是摳摳文字的秘書，登登文件,、傳傳信息、打打印印,、蓋蓋公章的機(jī)要秘書,，加加減減的統(tǒng)計(jì)秘書以及接待群眾來(lái)訪、處理人民來(lái)信,、傾聽(tīng)群眾呼聲的信訪秘書,，在處理大量日常秘書事務(wù)時(shí)，都必須嚴(yán)格做到自覺(jué)按照領(lǐng)導(dǎo)意圖和要求去做,，使分局領(lǐng)導(dǎo)基本滿意,。秘書科也多次被市局評(píng)為先進(jìn)集體。

其次,，還必須熱愛(ài)秘書工作,，做到“樂(lè)業(yè)而工作有恒”。

工作人員只有熱愛(ài)自己的事業(yè),，才能安心精心去做它,，也才能把它做好，這是最簡(jiǎn)單,、最明白,、最實(shí)在的道理。

實(shí)際上秘書工作也是很有意思,、很有味道的,，只要自己鉆進(jìn)去后,，就能熱愛(ài)它，就能干出味道來(lái),，就能樂(lè)于其中,，甚至能樂(lè)而忘己，追求不已,。因此,，只有熱愛(ài)才有追求，追求才有勤奮,，勤奮才有成果,。例如，許成基局長(zhǎng)提出關(guān)于“新形勢(shì)下加強(qiáng)公安調(diào)研工作”的指示后,，分局領(lǐng)導(dǎo)在親自動(dòng)手寫出較高質(zhì)量的調(diào)研論文的同時(shí),，要求秘書科以主辦的《鼓樓公安》為橋梁，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,。1994年,，協(xié)助分局領(lǐng)導(dǎo)擬定了30多個(gè)指令性調(diào)研題目，下發(fā)到各科,、所,、隊(duì)，有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研,，逐步形成一個(gè)以秘書科為主的調(diào)研群體,。在調(diào)研中，能夠自覺(jué)做到以身作則,，抓住比較重要的調(diào)研課題,，堅(jiān)持實(shí)事求是的調(diào)研方法，熟悉領(lǐng)導(dǎo)意圖,，深入基層,，廣為收集材料，占有可靠數(shù)據(jù),，引證論點(diǎn),，形成了一篇篇有一定質(zhì)量的調(diào)研論文。針對(duì)隊(duì)伍管理體制改革的實(shí)踐,，撰寫了《試論管理要素有用性原理在城市公安分局改進(jìn)管理機(jī)制中的效用》論文（獲市局三等獎(jiǎng)）,。

針對(duì)立案立線偵查機(jī)制的確立，撰寫了《推進(jìn)立案立線線偵查工作應(yīng)確立四信觀念》論文,；針對(duì)外來(lái)人口現(xiàn)狀,，撰寫了《“民工潮”沖擊保姆市場(chǎng)隱憂四伏》論文；針對(duì)嚴(yán)打政治攻勢(shì)，撰寫了《芻議在看守所開(kāi)展攻治攻勢(shì)》論文（獲市局三等獎(jiǎng)）等,，均被市局全文轉(zhuǎn)發(fā),。撰寫的《構(gòu)建“大刑偵”格局的四點(diǎn)嘗試》一文在省廳刑偵工作會(huì)議上交流，并在1994年天津全國(guó)友好城區(qū)公安工作會(huì)議上受到一定好評(píng),。

一些調(diào)研論文因及時(shí)準(zhǔn)確的撰寫,，在指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)中發(fā)揮了積極作用。如針對(duì)大量涌入本區(qū)的“民工潮”聚積在云南路保姆市場(chǎng),，并沖擊著本區(qū)治安管理秩序,，按照分局領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)深入調(diào)查,，寫出了《“民工潮”沖擊保姆市場(chǎng)隱憂四伏》的調(diào)研文章,，分析了保姆市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下演變的三部曲，提出了分流疏解,、強(qiáng)化管理的具體措施,，在區(qū)政府的分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，及時(shí)有效地進(jìn)行了治理整頓,，徹底扭轉(zhuǎn)了治安秩序,。因此，秘書科被省廳評(píng)為1994年度公安系統(tǒng)調(diào)研先進(jìn)集體并被嘉獎(jiǎng),，本人也被省廳,、市局和區(qū)里評(píng)為調(diào)研先進(jìn)個(gè)人。

再次,，僅熱愛(ài)還不行,，必須兼?zhèn)漭^強(qiáng)業(yè)務(wù)才干，才能出色做好工作,。

較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平，除了常說(shuō)的思想水平,、政策水平,，干練的辦事才能，較,。

強(qiáng)的評(píng)議表達(dá)能力,，一定的文化水平等以外，在新形勢(shì)下,，最主要的就是必須有創(chuàng)新精神和實(shí)干作風(fēng),。創(chuàng)新與實(shí)干，是秘書人員適應(yīng)新形勢(shì)的一種基本職業(yè)素養(yǎng),。沒(méi)有實(shí)干精神,，就談不上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)；沒(méi)有創(chuàng)新精神，就會(huì)停滯不前,，做不好秘書工作,。因此，在日常秘書工作中,，主要認(rèn)真處理好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,。

第一，從過(guò)去偏重一文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,，又更好地發(fā)揮參謀助手作用,，還必須要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的口語(yǔ)敏捷地去理解，捕捉基本思想,，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,，通過(guò)撰稿和信息傳遞，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好各項(xiàng)任務(wù)的布局,，有準(zhǔn)備地超前做好各種材料,、數(shù)據(jù)、情況,，或列出表格,，或?qū)懗鰰嫖淖郑甲鲇谇?，主?dòng)去干,，以確保領(lǐng)導(dǎo)的指示迅速落實(shí)。

第二,，不斷發(fā)掘秘書功能作用,。所謂“發(fā)掘”必須在助手所涵限度內(nèi)，在服務(wù)中主動(dòng)多想點(diǎn)辦法,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),。一是把過(guò)去單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁瞻l(fā)傳遞又綜合處理信息。在漢字現(xiàn)狀瞬息萬(wàn)變的新形勢(shì)下,，信息傳遞已是科的一項(xiàng)重要工作,。鼓樓區(qū)是全市乃至全省政治敏感區(qū)域之一，信息工作必須步入規(guī)范化操作程序,。

過(guò)去存在著來(lái)什么報(bào)什么,，來(lái)多少報(bào)多少的情況，現(xiàn)在則按照要求,，信息進(jìn)來(lái),，及時(shí)綜合處理，去偽存真,，去粗取精,，以“深”和“準(zhǔn)”向上匯報(bào)。同時(shí)，還主動(dòng)通和各科,、所,、隊(duì)以及省、市,、區(qū)信息點(diǎn)的信息網(wǎng)絡(luò)工作,，堅(jiān)持做到正常日?qǐng)?bào)制度、分局領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度,、重要信息預(yù)報(bào)制度和重要情報(bào)即報(bào)制度,。對(duì)較復(fù)雜的信息進(jìn)行情況綜合，提供領(lǐng)導(dǎo)參考,，在領(lǐng)導(dǎo)決策指令下達(dá)后,，主動(dòng)督促基層貫徹執(zhí)行并及時(shí)反饋情況。三是主動(dòng)和市局辦公室,、研究科,、區(qū)委辦、區(qū)政府辦等上級(jí)主管部門溝通聯(lián)系,，以強(qiáng)化對(duì)有關(guān)政策和上級(jí)決策的精神實(shí)質(zhì)的領(lǐng)會(huì)能力,。四是辦文辦事，起草文件,，必須盡可能地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,。

1994年中，本人和全科同志共同努力,，撰寫計(jì)劃,、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)等各種文字材料449份,，基本上做到客觀,、真實(shí)、迅速,，受到市局好評(píng),，其中有的還被省廳、市局轉(zhuǎn)發(fā),。撰寫的關(guān)于人口信息微機(jī)管理的總結(jié)報(bào)告《一條路子、七點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)》被省廳在全省轉(zhuǎn)發(fā),，《堅(jiān)持“嚴(yán)打”斗爭(zhēng),，維護(hù)社會(huì)安定》十年總結(jié)一文被編入鼓樓區(qū)黨史《閃光的路》。

第三,，在秘書科建立了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和實(shí)績(jī)考評(píng)制度,，使全科18位同志任務(wù)明確，責(zé)任清楚，各司其職,，各盡其責(zé),，保證每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作有章可循,。同時(shí)除了搞好本職工作外,，還提倡主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)去找工作,，主動(dòng)去做工作,，轉(zhuǎn)變過(guò)去那種推諉躲避的作風(fēng)，與秘書工作的主動(dòng)服務(wù)性相合拍,。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

最后,，工作除了必備的職業(yè)品德和業(yè)務(wù)才干外，還必須正確看待自己的榮與辱和苦與樂(lè),。

有人描繪,，秘書工作者“政治上是紅人，工作上是忙人,，生活上是窮人,，身體上是病人”。但本人認(rèn)為,，秘書工作更是人生世界觀的試金石,。秘書工作沒(méi)有名、沒(méi)有利,，唯有嚴(yán)格要求,，這已是秘書工作的歷史傳統(tǒng)。既然干上了,，就要具備獻(xiàn)身精神,，對(duì)此本人也曾有過(guò)迷惘。人都是有榮譽(yù)感的,，榮譽(yù)之心是人的工作,、生活的一種力量。但榮譽(yù)感是和人的榮辱觀,、苦樂(lè)觀緊密相融的,。想一想，我們的許多領(lǐng)導(dǎo)同志都從事過(guò)文字工作,，勤勤懇懇,，默默無(wú)聞，把自己青春年華,、黃金歲月獻(xiàn)給了公安事業(yè),，不曾有一點(diǎn)份外要求,，更何況一批老一輩文字秘書至今仍日夜奮戰(zhàn)在秘書戰(zhàn)線上，把一生交給黨安排,。

“寧公而貧,，不私而富?！蔽ù?，本人仍以極大的熱情采寫新聞報(bào)道，去謳歌我們的干警,、我們的公安事業(yè),。其中一被《人民公安報(bào)》、《中國(guó)法制報(bào)》采用,。撰寫的《石城緝毒行動(dòng)》,、《游戲機(jī)室的狂潮》、《警惕??！無(wú)數(shù)個(gè)失竊的瞬間》等報(bào)道被揚(yáng)子廣角等報(bào)紙整版刊出后，在社會(huì)上產(chǎn)生了較大的影響,?！独麆Τ銮食玖觥芬晃谋粨P(yáng)子廣角整版刊登后，省委陳煥友書記親自在該文件批示：要表彰有膽有謀的公安干警,；一大批讀紛紛來(lái)電,，盛贊鼓樓公安干警是神兵天降，為民除害,；死者的你母把文章發(fā)表的日子作為無(wú)辜?xì)堅(jiān)鈿⒑鹤拥募廊?。特別是我們的參戰(zhàn)干警受到了市局的嘉獎(jiǎng)和分局的表彰，鼓舞了士氣,。本人想,，最感到滿足的還是我――一個(gè)普通的公安文字秘書。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇八

我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,...因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),、得與失,、個(gè)人利益與集體利益、...

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì),，甘為人梯,，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做,。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!

辦公室秘書個(gè)人工作總結(jié)我是1999年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建,、城市管理,、環(huán)保、勞服,、招商,、教育、科技,、檔案,、公安、司法等方面工作的...

現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:一,、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高新的政治理論思想不允許...工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室...

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇九

大學(xué)畢業(yè)后我就走上了工作崗位,，那時(shí)候大學(xué)畢業(yè)生找工作不像現(xiàn)在那么難，我很快的找到一份不錯(cuò)的工作,，是在公司中做總裁的秘書工作,。這是一份不錯(cuò)的工作，我很珍惜,，所以一直干了很多年,。

在現(xiàn)代職業(yè)中，總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,，個(gè)中滋味也是仁者見(jiàn)仁,，智者見(jiàn)智。付小姐,，香港某公司總裁秘書,，在同事和與她打過(guò)交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學(xué)習(xí),，覺(jué)得更多地受到嚴(yán)謹(jǐn)思維的訓(xùn)練是一件對(duì)自己很有益的事情,。做秘書是我的第一份工作。我是學(xué)金融專業(yè)的,，不是研究生,。之所以看起來(lái)比較穩(wěn)重,，大概是從工作中鍛煉出來(lái)的。一年多前,，剛到這里工作時(shí),，覺(jué)得千頭萬(wàn)緒，不知從何下手,，挺困難的,。加上那時(shí)年輕，比較氣盛,，很多事情想得難免天真,，現(xiàn)在則成熟進(jìn)步了很多。

我覺(jué)得這個(gè)工作很鍛煉人,。直接在總裁身邊工作,，一下子接觸到這么多人，這么多事,，得到這么好的學(xué)習(xí),、鍛煉機(jī)會(huì)，我感到我自己好幸運(yùn),。做一個(gè)合格的總裁秘書,，首先要做一個(gè)合格的公司職員。在自己的工作崗位上,，從小事做起,。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情,。我深切地體會(huì)到總裁秘書應(yīng)該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法,，才能及時(shí),、準(zhǔn)確、完整地將政策,、措施傳達(dá)給被傳達(dá)人,，比如部門老總、下屬各營(yíng)業(yè)部,、基層職員,，也就是很好地做到上情下達(dá)。另外一方面,，就是與同事之間,，與各個(gè)部門之間、與各個(gè)老總之間溝通協(xié)調(diào)好,，理解他們的工作意圖,、思想建議,，將其向老總匯報(bào)，這可以說(shuō)是下情上達(dá)吧,。

做總裁秘書的再一個(gè)素質(zhì)就是嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致。因?yàn)槊貢墓ぷ鞫急容^煩瑣,、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏,。有時(shí)候,，我就覺(jué)得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說(shuō)的八個(gè)壺七個(gè)蓋,，你要同時(shí)保證每個(gè)茶壺上都有蓋,。當(dāng)然在所有的素質(zhì)中，最重要是善于學(xué)習(xí),。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,，這些能力都是通過(guò)觀察,、學(xué)習(xí)得來(lái)的。

我就經(jīng)常對(duì)自己說(shuō),。每天要學(xué)一樣的東西,。每個(gè)人都可能成為我的老師，并不因?yàn)槲沂强偛妹貢?，就傻地認(rèn)為有多了不起,，因?yàn)楫吘刮覐氖碌倪@個(gè)工作是服務(wù)性質(zhì)的，而且我的同事,，領(lǐng)導(dǎo)們的經(jīng)驗(yàn),，為人處事的作風(fēng)等很多東西都值得我學(xué)習(xí)。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒(méi)有直接的聯(lián)系,，也許他們當(dāng)年走過(guò)彎路,，但是我通過(guò)向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教,，可以比較快地達(dá)到目的,。比如這個(gè)人比較誠(chéng)實(shí)，做事情比較本分,，向他們學(xué)習(xí)讓我可以避免浮躁,。

秘書工作中棘手的事情確實(shí)很多，可以說(shuō)突發(fā)事件有時(shí)都意想不到,，包括業(yè)務(wù)方面的,，待人接事方面的,，老總的日常事務(wù)方面的。剛畢業(yè)的時(shí)候,，遇到這種情況,，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好?，F(xiàn)在我就知道,，遇到突發(fā)事件，頭腦一定要冷靜,。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,，這樣發(fā)生有什么后果，有沒(méi)有辦法來(lái)彌補(bǔ),，我們?cè)趺礃幼瞿軌蚴箵p失減少到最小,。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所說(shuō)的“利潤(rùn)最大化，損失最小化”吧!

比如昨天,，我們老總?cè)ド虾０輹?huì)一位客人,，她已經(jīng)到了機(jī)場(chǎng)了，突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了,。很多人會(huì)認(rèn)為這是雞毛蒜皮的一件事,，但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，這是一件大事,，因?yàn)榇蟮募瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)而且總裁見(jiàn)面的時(shí)候,，都有一個(gè)禮節(jié)性的程序，就是相互交換名片,。這是表示對(duì)對(duì)方尊重,，也表明自己身份的舉動(dòng)。她在機(jī)場(chǎng)打電話給我,，說(shuō)到了上海馬上就要見(jiàn)客人,。怎么辦?大約有幾秒鐘，我也非常著急,，不知所措,。但很快我就冷靜下來(lái)，將名片傳真給上海營(yíng)業(yè)部,，告訴他們無(wú)論花什么代價(jià),，一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕,。如果擋錯(cuò)了,，肯定要挨罵，如果你不擋，更要挨罵,。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質(zhì),，就是在堅(jiān)持原則的前提下，委婉地靈活應(yīng)變的素質(zhì),。

比如,，有人沒(méi)有提前約好，就直接找老總,。你就要出去見(jiàn)人家,，首先問(wèn)清楚客人的身份，問(wèn)清身份以后,，問(wèn)他的意圖是什么,。一般的客人都會(huì)詳盡地告訴你，他來(lái)找老總有什么事情,。

如果老總正在開(kāi)會(huì)，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì),，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān),，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān)，告訴他我們老總正在開(kāi)會(huì),。與其在這里久等,，還不如我介紹您見(jiàn)一下我們主管這方面業(yè)務(wù)的副總。當(dāng)然也有客人情緒比較激動(dòng),，架子比較大,，直接要見(jiàn)老總。這時(shí)候,，作為秘書,，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對(duì),，都不是他的錯(cuò),，你的態(tài)度還是要很熱情，很親切,。工作中最頻繁的就是接聽(tīng)電話,，每天的電話多得我應(yīng)接不暇，現(xiàn)在都有點(diǎn)電話衰弱了,。大量的電話肯定不能接進(jìn)去,，因?yàn)樽鳛槊貢阋ＷC她有時(shí)間來(lái)思考一些全局性,、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問(wèn)題,。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰(shuí)，而是這樣對(duì)老總有好處,，對(duì)公司有好處,。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展,。

做秘書的工作,，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個(gè)主承銷,，年交易額有多少多少,，做出一種很轟轟烈烈的事情。做秘書的可以說(shuō)無(wú)過(guò)就是功,。你難將各方面的工作做到滴水不漏,，讓上上下下的工作順利地進(jìn)行，就是很大的功勞,。即使在最低谷的時(shí)候,，也能夠自嘲，笑得出來(lái),，快樂(lè)得起來(lái),。常伴在老總身邊難免不加班，我覺(jué)得老板加班的時(shí)候,，我也加班是我作為秘書應(yīng)該做的事情,。她中午一般不休息，在辦公室批文件,。剛來(lái)的時(shí)候,，我有時(shí)餓得想哭，因?yàn)槟欠N饑餓的感覺(jué),，對(duì)一個(gè)身體非常健康的人來(lái)說(shuō)真地很難受,。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點(diǎn)就在于她除了個(gè)人的魅力和威望之外,，她有女性比較細(xì)膩的特點(diǎn),，對(duì)下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,，但是告訴我可以先走了,，讓人感覺(jué)特別好。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇十

(一)要善于學(xué)習(xí)思考,。要有自己的東西,，并在材料寫作時(shí)得到充分的運(yùn)用。養(yǎng)兵千日,，用兵一時(shí),。平時(shí)的積累,，求得是一時(shí)的爆發(fā)。要記住“功夫在詩(shī)外”這句話,。

(二)要善于察顏觀色,、追本朔源。要揣摩,、推斷領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，寫講話稿時(shí)，講領(lǐng)導(dǎo)想講的話是基本要求,，講領(lǐng)導(dǎo)想講又講不出的話是真水平,。同時(shí)，善于追本朔源,，知道領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)這個(gè)會(huì)議,、講這次話的真正意圖，知道了,，寫一個(gè)符合領(lǐng)導(dǎo)口味的材料就不難,，否則，無(wú)論怎么努力,，不一定對(duì)得上頻道,。同時(shí)，材料寫了以后,，不能就一放了之或交到領(lǐng)導(dǎo)手上就算了，要到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)會(huì)議效果,，有沒(méi)有吸引力,、震撼力，自我評(píng)價(jià)材料的優(yōu)劣和領(lǐng)導(dǎo)滿意程度,，對(duì)一對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思路,。

(三)要善于搜集、積累,、加工材料,。能為我所用，平時(shí)有積累,，用時(shí)就能夠信手拈來(lái),，水到渠成。要有說(shuō)者無(wú)心,，聽(tīng)者有意的本領(lǐng),，要見(jiàn)微知著。

(四)要善于觀察,，善于分析形勢(shì),。觀察分析宏觀的、中觀的、微觀的形勢(shì),，特別是對(duì)業(yè)務(wù)和隊(duì)伍中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,，要有洞察力，做到心中有數(shù),，寫出來(lái)就能夠言之有物,，不至于干巴巴的沒(méi)有內(nèi)容，變成文字的堆砌,。

(五)要善于總結(jié)反思,。對(duì)每一個(gè)材料都要總結(jié)反思，不能寫過(guò)了就丟到身后,，有空時(shí)多揣摩揣摩,、回味回味。同時(shí),，要多學(xué)習(xí)別人寫得好的材料,，學(xué)習(xí)別人運(yùn)用材料的方法、怎么謀篇布局,、如何譴詞造句,，如何論證的，等等,，必要時(shí),，要象解剖麻雀一樣解剖文章。經(jīng)典或自己認(rèn)為寫得好的文章,，可以反復(fù)看,，反復(fù)研究。

(六)要善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,?！叭齻€(gè)臭皮匠頂?shù)靡粋€(gè)諸葛亮”?！叭酥斜赜形?guī)煛?。一個(gè)人在某一個(gè)領(lǐng)域知道得越多，在其他領(lǐng)域就知道得越少,。知識(shí)最淵博,、最豐富的人，也有他的盲點(diǎn),、弱點(diǎn);一點(diǎn)知識(shí)也沒(méi)有的人,，也有他的智慧。所以要善于團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

二,、要克服兩種心理,。

(一)要克服浮躁心理。不能靜不下心來(lái),，進(jìn)不了狀態(tài),，形不成自己的思路或被別人原有的思路所左右。要靜下心來(lái)分析我這個(gè)材料怎么寫,，怎樣把他寫好,，寫得出彩，得到領(lǐng)導(dǎo)及聽(tīng)眾的認(rèn)可,。

(二)要克服應(yīng)付心理,。不能簡(jiǎn)單弄幾下，東拼西湊地湊一個(gè)應(yīng)付了事,，認(rèn)為反正有直接領(lǐng)導(dǎo)在把關(guān),。如果有這樣的心理，長(zhǎng)此以往,，就會(huì)形成惰性心理,，對(duì)自身提高不快。我想,，如果能精益求精的材料,，一定要精益求精，把問(wèn)題解決在自己手里,，時(shí)間允許的話,，先在自己手里反復(fù)斟酌、完善,，不要急于拋出手,，至少要到自己認(rèn)為滿意為止。當(dāng)然,，并不要求對(duì)每一個(gè)材料都精益求精，自己要掂量手頭材料的分量,，然后在精力分配上有所側(cè)重,。一些特別重要的材料，就是三天三夜不睡,，也要把它趕出來(lái),，即使進(jìn)入寫作困境也要堅(jiān)持，千萬(wàn)不能泄氣,，這是一種對(duì)待寫作的精神和氣概,，也是對(duì)你有沒(méi)有打硬仗的心理素質(zhì)和能力的考驗(yàn)。有時(shí)即使山窮水盡,、殫精竭慮,，如果堅(jiān)持了,、頂住了，反而會(huì)峰回路轉(zhuǎn),、靈感突現(xiàn),，然后就能一氣呵成。雖然說(shuō)我們寫的都是“八股文”,，但要把“八股文”寫出特色,、寫出亮點(diǎn)，寫得有色彩,，也不是件容易的事,。所以，要不斷學(xué)習(xí),，不斷求進(jìn),。

那么，什么是標(biāo)準(zhǔn)呢?標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),，就是“放心”,。“放心”有三層意思：第一層是自己對(duì)自己放心,，拿到材料后,，不會(huì)心慌，不會(huì)手足無(wú)措,，有自信心,。第二層是直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心。材料交給你寫“放心”,，相信你能寫好,。第三層意思是局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心，知道這個(gè)材料是你寫的,，簡(jiǎn)單掠一遍拿到會(huì)議上就讀,，說(shuō)明對(duì)你是放心，這樣,，你就成熟,、成功了。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇十一

結(jié)合自身工作實(shí)踐,，談幾點(diǎn)做好秘書工作的體會(huì),。

一、圍繞中心,，履行職責(zé),。

一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是發(fā)展全市經(jīng)濟(jì),，更好地解決全市政務(wù)事項(xiàng),。領(lǐng)導(dǎo)的中心工作自然就是秘書的中心工作,，因此，秘書就要準(zhǔn)確了解和把握領(lǐng)導(dǎo)的中心工作,，做到心中有數(shù),。

二要圍繞中心發(fā)揮參謀作用。市政府每年都有一個(gè)或幾個(gè)大的中心工作,，秘書人員要根據(jù)大的中心工作以及派生出的若干層面或不同時(shí)期小的中心工作,，也可以稱為重點(diǎn)工作，發(fā)揮作用,，履行職責(zé),。

三要圍繞中心發(fā)揮助手作用。秘書人員要緊緊圍繞市政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，一項(xiàng)一項(xiàng),、一步一步搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，調(diào)查研究,，督促落實(shí),。

二、領(lǐng)會(huì)意圖,，忠誠(chéng)服務(wù),。

秘書人員能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，這是最基本的要求,。

一要跟上領(lǐng)導(dǎo)思維,。跟上領(lǐng)導(dǎo)思維就是要把握好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，用以指導(dǎo)自己的服務(wù)工作,。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖是明確的,，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖還不明朗，或者還處于萌芽狀態(tài),。盡量做到與領(lǐng)導(dǎo)同向思維,，在同向思維中明確自己的服務(wù)軌道，這樣就能少走彎路或不走彎路,。

二要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求,。領(lǐng)導(dǎo)的工作需求就是秘書人員工作的最高追求。把握領(lǐng)導(dǎo)需求,，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求，這是秘書人員職能實(shí)現(xiàn)的基本要領(lǐng),。在適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求中,，既要有法有度，又要有質(zhì)有量,，既強(qiáng)調(diào)必要性,、必須性,，又強(qiáng)調(diào)可能性、可行性,。領(lǐng)導(dǎo)需求有經(jīng)常的部分,，也有隨機(jī)的部分，要注意把握,，留有領(lǐng)導(dǎo)選擇的余地,，盡量超前一些。

三要忠誠(chéng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。忠誠(chéng)服務(wù)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，也就是對(duì)服務(wù)對(duì)象忠心耿耿，在思想和行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，在不斷適應(yīng)需求中提高自己的水平;二是對(duì)工作赤膽忠心,，一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé),，對(duì)有些問(wèn)題敢于提出自己的想法和意見(jiàn),，這也是一種責(zé)任意識(shí)。秘書人員就要忠心耿耿,、忠于職守,、忠誠(chéng)服務(wù)，這是作人的根本所在,，也是秘書職業(yè)道德的具體體現(xiàn),。

三、規(guī)范有序,，注重細(xì)節(jié),。

一要嚴(yán)格按制度和程序辦事。秘書人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,，請(qǐng)示報(bào)告,、公文處理、上下銜接,、公務(wù)接待,、會(huì)務(wù)安排等，都離不開(kāi)制度,，離不開(kāi)程序,。這就需要注意把握尺度和分寸，既要有規(guī)矩,，又要有創(chuàng)新;既要講#from本文來(lái)自本站,，全國(guó)最大的高考資源網(wǎng)end#程序，又要講效率,。

二要分清輕重緩急,。政府的工作千頭萬(wàn)緒,，常常是許多工作同時(shí)開(kāi)展。面對(duì)這種情況,，秘書人員不但要分清輕重,，而且要分清緩急，不能眉毛胡子一把抓,，不要誤了急事,、誤了大事。平時(shí)的工作不是一成不變的,，隨機(jī)性很強(qiáng),，秘書人員要隨著變化了的情況及時(shí)調(diào)整工作布局，在全面開(kāi)展工作的同時(shí),，要集中力量抓大事,，抓緊急事的辦理，綜合平衡,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào),。

三要注意抓好細(xì)節(jié)。再好的制度,，再嚴(yán)密的程序,，再科學(xué)的方案，如果不注意執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中的細(xì)節(jié),，也會(huì)出問(wèn)題,，甚至是功虧一匱。一項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)能否讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)上,。秘書人員做事不出問(wèn)題是本份，沒(méi)有人會(huì)記住;但如果有一件事沒(méi)有做好,，出現(xiàn)紕漏和差錯(cuò),，沒(méi)有人會(huì)忘記。怎樣避免出問(wèn)題?就是不怕麻煩,，多過(guò)目,，多過(guò)手，多動(dòng)腦,，這樣出錯(cuò)的機(jī)率就小,。

四、善于合作,，互相補(bǔ)臺(tái),。

一要密切配合。秘書人員應(yīng)該把自己的工作納入為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的群體工作之中，樹(shù)立群體觀念,，要發(fā)揚(yáng)合作精神，互相尊重,，互相幫助,。只有發(fā)揮秘書群體優(yōu)勢(shì)，才能為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。

二要誠(chéng)懇服務(wù),。秘書人員除為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，還有為機(jī)關(guān)服務(wù),、為基層群眾服務(wù)的職責(zé),，要多提供方便。特別是基層機(jī)關(guān)人員來(lái)辦事,，就要誠(chéng)懇地搞好服務(wù),，要想辦法幫助協(xié)調(diào)好。切忌高高在上,，指手劃腳,，冷顏相對(duì)，而要做到與人為善,，密切配合,，這樣，以后和別人協(xié)調(diào)時(shí)也就方便,、順暢了,。

三要主動(dòng)配合。在實(shí)際工作中,，做好本職工作很重要,，但相互之間的配合，相互之間的補(bǔ)充,，更為重要,。做大量幕后補(bǔ)臺(tái)工作，看到問(wèn)題就要多提醒,、多提示,。任何一個(gè)有事業(yè)心和責(zé)任感的人，都不會(huì)拒絕善意的提醒,?？吹絼e人的問(wèn)題，不要興災(zāi)樂(lè)禍,，如果不引以為鑒,，下次就可能落到你頭上。多伸友愛(ài)之手，少設(shè)障礙之腳,。

五,、談吐文明，形象良好,。

一個(gè)人外在形象的良好,，表現(xiàn)在談吐文明，著裝整潔,，舉止文雅,，落落大方。這也是內(nèi)在素質(zhì)的反映,。作為秘書人員,，一定要時(shí)刻注意自身的形象，因?yàn)?，秘書的形象不僅是個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn),，更重要的是反映領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神風(fēng)貌和總體形象,。

一要學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，時(shí)刻注重自身形象。學(xué)點(diǎn)現(xiàn)代禮儀知識(shí),，用以指導(dǎo)自己的行為,，做到講文明，懂禮貌,，重禮儀,，常微笑。特別是要會(huì)微笑,，俗話說(shuō),，如果沒(méi)有好的長(zhǎng)相，就要有才氣,，如果沒(méi)有才氣,，就要保持微笑。和藹可親,，笑容可掬,，使人有一種親切感，這是以禮待人的捷徑,。

二要著裝要干凈整潔,、舒適得體。工作時(shí)間,、參加重要會(huì)議和活動(dòng)時(shí),，要著正裝,。籌備會(huì)議,，工作人員著正裝,，表示會(huì)議的重要性和嚴(yán)肅性，也顯示出工作人員一種精神風(fēng)貌,，規(guī)范整齊,，干凈利落。下基層陪同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時(shí),，就要注意穿夾克衫等休閑裝，這樣容易和群眾拉近距離,，便于工作,。

三要注意說(shuō)話的態(tài)度，做到談吐文明,。一個(gè)人長(zhǎng)相不錯(cuò),，穿得也很講究，如果一張嘴臟話連篇,，在別人的心目中就會(huì)大打折扣,，會(huì)讓人感到很沒(méi)素質(zhì)，沒(méi)水平,，沒(méi)修養(yǎng),。誰(shuí)還敢接近你，和你相處?和氣,、客氣可以化解矛盾,，消解怨氣。作為秘書人員,，打電話,、接待上訪群眾等時(shí)一定要注意說(shuō)話的語(yǔ)氣。同樣是協(xié)調(diào)一件事,，為什么不同的人協(xié)調(diào)的結(jié)果不一樣?就在于怎么說(shuō)話和如何表達(dá)上,。同一內(nèi)容，有的人說(shuō)話就容易讓人接受,，有的就不能讓人接受,，這個(gè)很有學(xué)問(wèn)。怎樣保持自己談吐文明,，態(tài)度和藹?一是平時(shí)要注意訓(xùn)練,。最簡(jiǎn)單和最基本的就是常說(shuō)“請(qǐng)”、“您”,、“謝謝”“對(duì)不起”,、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ),。二是不要帶著情緒工作。不管自己受多大委屈,，有什么生氣的事兒,，都不要帶到工作當(dāng)中來(lái)。

四要加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng),。真正做一個(gè)有修養(yǎng)的人,，有品味的人，有內(nèi)涵的人,。在文明的社會(huì),，做一個(gè)文明的人。如果能經(jīng)常提醒自己,，注意鍛煉,，就會(huì)在不知不覺(jué)中，在潛移默化中提高了,。

六,、廣泛聯(lián)系，謹(jǐn)慎交友,。

廣泛聯(lián)系與謹(jǐn)慎交友,，是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系，兩者并不矛盾,。廣泛聯(lián)系,，并不一定是廣交朋友，謹(jǐn)慎交友也不是不溝通不聯(lián)系,。

二要作一個(gè)有情有義有原則的人,。古人講：仁義禮智信，義,，就是助人,。秘書人員本身就是為人服務(wù)的，也就是助人的,，但要有原則,、有規(guī)矩，一定要頭腦清醒,，明辨是非和真?zhèn)?，既要有情有義，又要有章有法,，謹(jǐn)慎交友,。

七、遵章守紀(jì),，嚴(yán)格要求,。

一要擺正位置,。秘書人員的職責(zé)就是服務(wù)，不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)去辦事,，更不能胡亂作為,。

二要注意小節(jié)。秘書要時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己,，不要什么場(chǎng)合都去,，什么話都說(shuō)。

三要保守秘密,。秘書人員涉密多,，保密要求嚴(yán)格，一定要提高警惕,，高度警覺(jué),，要有保密意識(shí)。

八,、甘愿吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn),。

一要肯吃苦,。這里所說(shuō)的苦，不是生活上的困苦,，而是奔波忙碌之苦,，生活沒(méi)有規(guī)律之苦，精神壓力之苦,。當(dāng)別人在家休息的時(shí)候,，我們?cè)诜笗鴮?當(dāng)別人在休閑瀟灑的時(shí)候，我們?cè)诘群蛑噶?。要始終樹(shù)立“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),，做好工作，多吃苦,，少享?！钡乃枷耄幸环N吃苦耐勞的精神,。但苦中也有樂(lè),，樂(lè)在工作之中，樂(lè)在完成一件事之后,，樂(lè)在領(lǐng)導(dǎo)的滿意,，樂(lè)在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。

二要多奉獻(xiàn),。默默無(wú)聞,，無(wú)私奉獻(xiàn),，這是秘書人員的一種高尚追求，一種道德修養(yǎng),。奉獻(xiàn)就是發(fā)揮自身價(jià)值,，就是發(fā)揮自己的作用。做秘書工作,，經(jīng)常是披星戴月,，夜深人靜，仍在工作,。

九,、珍惜機(jī)會(huì)，不留遺憾,。

一是學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),。人的一生能有在市政府辦公室工作，能在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，真是一種幸運(yùn),。我們?cè)谶@樣的崗位上才有機(jī)會(huì)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，增加知識(shí),，增強(qiáng)能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過(guò)程中，直接學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)決策,、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),、領(lǐng)導(dǎo)辦法，這真是難得的機(jī)會(huì),。因此,，要倍加珍惜，倍加努力,。

二是參與的機(jī)會(huì),。秘書人員能夠參與全市重大決策或重要工作的準(zhǔn)備，認(rèn)真細(xì)致地做具體工作,，這就是一種機(jī)會(huì),。如果沒(méi)有參與，那是最大的遺憾,，最大失意,。因?yàn)椋@就是失去了你的作用和存在的價(jià)值,。只有和大家一起參與了,，不管做的工作多少，貢獻(xiàn)的力量多大,，畢竟是一種經(jīng)歷,，一種體驗(yàn),，一種收獲，更是日后的一種回味,，這就是自身價(jià)值的體現(xiàn),。

十、積極思考,，及時(shí)總結(jié),。

一要勤于學(xué)習(xí)。秘書人員的適應(yīng)水平,、工作效果,、個(gè)人形象在于秘書人員自身的品位、學(xué)識(shí)和能力,，在于內(nèi)功強(qiáng)勁,，否則無(wú)法適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求，也絕做不好服務(wù)工作,。不斷強(qiáng)勁自己的內(nèi)功,，不斷提高自己的水平，不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的需求,，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程,，這是秘書人員工作職能實(shí)現(xiàn)的根本力量?？嗑殐?nèi)功就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。作為秘書人員要虛心學(xué)習(xí),，見(jiàn)賢思齊,，多思考,，多動(dòng)腦,，做到“博學(xué)之，審問(wèn)之,，慎思之,，明辨之，篤行之”,。

二要注重積累。要做一名好的秘書人員,，必須注重積累。一是親自觀察體驗(yàn),。在日常工作中,，用自己的身心去感受，積累材料和經(jīng)驗(yàn),。二是調(diào)查了解情況,。跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研，有目的了解情況,、獲取材料,。三是從書本和新聞媒體上獲取信息。從報(bào)刊,、資料,、以及廣播、電視上獲取一些對(duì)工作和生活有益的信息資料,，收集整理,，分類排隊(duì)，隨用隨找,。四是搞好自身積累,。把自己寫作過(guò)的文章，按年份裝訂成冊(cè),，形成資料留存,，以后備查。這也是自己工作的記錄,，工作成績(jī)的積累,。

三要善于總結(jié)。總結(jié)是思考的過(guò)程,，是提高的過(guò)程,，無(wú)論干什么工作都要勤于總結(jié)，善于總結(jié),。特別是要從失誤,、批評(píng)中吸取教訓(xùn)。秘書人員凡事都要親歷親為,，不要依賴別人,，多用心用腦，多動(dòng)手動(dòng)腳,。也要注意從自身一次次失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)。每完成一項(xiàng)工作,，都要及時(shí)總結(jié),，千萬(wàn)不要懶惰。一件事辦完了,，下一步還能做點(diǎn)什么?預(yù)期效果達(dá)到了,，還能不能由淺人深、由表及里,、由此及彼,，使已經(jīng)取得的效果得到發(fā)展?這就是一個(gè)精益求精的問(wèn)題，總結(jié)提高的問(wèn)題,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇十二

黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)秘書的主要職責(zé)和任務(wù),，就是要當(dāng)好參謀和助手，協(xié)助黨委（黨組）做好中心組理論學(xué)習(xí)的組織,、管理和服務(wù)工作,。近年來(lái)，__縣委中心組理論學(xué)習(xí)為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)新跨越發(fā)揮了積極作用,，其中一個(gè)重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責(zé),，注重了三個(gè)方面的創(chuàng)新,。

理論課具有概括性,、抽象性和枯燥性的特點(diǎn)，如果只是灌輸?shù)谋粍?dòng)式的接收,，難以達(dá)到預(yù)期效果,。為了提高學(xué)習(xí)的趣味性，學(xué)習(xí)秘書在學(xué)習(xí)組織上注意了“三個(gè)結(jié)合”,。

一是授課輔導(dǎo)與中心發(fā)言相結(jié)合,。除了堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合外，采用“先看相關(guān)電教片——然后請(qǐng)專家輔導(dǎo)——最后座談交流研討”的“三段式”學(xué)習(xí)方法,，讓中心組成員與專家學(xué)者直接交流。這樣，變“被動(dòng)”為“互動(dòng)”,，使理論學(xué)習(xí)更加生動(dòng)活潑,，并且促進(jìn)了實(shí)際問(wèn)題的解決。

二是“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合,。采取外出參觀考察學(xué)習(xí)等形式，開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，聘請(qǐng)有關(guān)部門專家,、學(xué)者及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報(bào)告，有效地開(kāi)拓領(lǐng)導(dǎo)干部的理論眼界,。如去年組織中心組成員赴江浙,、廣東沿海等發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，進(jìn)一步拓寬了視野,，升華了境界,。

三是專題講座與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相結(jié)合。利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)具有很多優(yōu)點(diǎn),，在時(shí)間安排上靈活自由,，在內(nèi)容選擇上豐富多樣，在經(jīng)費(fèi)開(kāi)支上低廉節(jié)約,。如紅網(wǎng)“中心組頁(yè)”,、中國(guó)國(guó)學(xué)網(wǎng)等，里面既有頂級(jí)名家的講課視頻,，又有文字講稿,，還有最新的理論動(dòng)態(tài)，精彩紛呈,。

領(lǐng)導(dǎo)們的事情多,，工作忙，工學(xué)矛盾突出,。要讓領(lǐng)導(dǎo)們都來(lái)參加學(xué)習(xí),，既要有激勵(lì)機(jī)制，又要有約束機(jī)制,；既要吸引領(lǐng)導(dǎo)來(lái)學(xué),，又要逼迫領(lǐng)導(dǎo)來(lái)學(xué)，做到“軟硬兼施”,。

一是以“制”促學(xué),。

為了強(qiáng)化縣委中心組學(xué)習(xí)的外部約束機(jī)制，在嚴(yán)格遵守縣委學(xué)習(xí)中心組理論學(xué)習(xí)“五項(xiàng)制度”的基礎(chǔ)上,，中心組秘書建議并擬寫了《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》,，《__縣領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)和調(diào)研制度》還被納入《領(lǐng)導(dǎo)干部從政規(guī)范選編》一書。

二是以“考”促學(xué)。

1,、考勤,。集中學(xué)習(xí)時(shí)確因特殊公務(wù)和特殊理由不能參加者，必須向?qū)W習(xí)中心組組長(zhǎng)請(qǐng)假,，并報(bào)縣委宣傳部作考勤登記,。縣委中心組每次集中學(xué)習(xí)的情況由秘書整理后,，通過(guò)電視媒體進(jìn)行通報(bào),，帶動(dòng)了各級(jí)黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)。

2,、考試,。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試。

3,、考查,。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學(xué)習(xí)筆記本，堅(jiān)持年度調(diào)看一次學(xué)習(xí)記錄本和調(diào)研記錄本,，并組織一次筆記本交流活動(dòng),。

三是以“研”促學(xué)。

學(xué)理論,、講理論與用理論相結(jié)合,，學(xué)習(xí)理論、研究理論與指導(dǎo)工作相結(jié)合,。

如__年,，圍繞全縣“工作落實(shí)年”組織全縣在職縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、縣直副科以上單位黨政一把手開(kāi)展“干實(shí)事,，求實(shí)效”理論研討活動(dòng),。這次活動(dòng)共征得作品130余篇，并召開(kāi)“__縣‘干實(shí)事,，求實(shí)效’理論研討征文表彰暨交流大會(huì)”,，會(huì)后，擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實(shí)》,。同時(shí),，推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報(bào)刊上發(fā)表,。

為了確保中心組學(xué)習(xí)有效進(jìn)行,，對(duì)中心組成員提供學(xué)前,、學(xué)中,、學(xué)后“一條龍”、全方位服務(wù)，中心組秘書必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，創(chuàng)新服務(wù)方式,。

一是選擇學(xué)習(xí)專題要專心。

中心組秘書每次安排專題學(xué)習(xí)內(nèi)容前,，都要專心收集許多相關(guān)的文獻(xiàn)資料,，力求先學(xué)一步、多學(xué)一些,、學(xué)深一點(diǎn),，從而做到比中心組成員相對(duì)專業(yè)。

二是挑選輔導(dǎo)老師要精心,。

教員請(qǐng)的不好,，無(wú)異于謀財(cái)害命。因此,，從京城,、省城精心挑選那些理論造詣深、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,、表達(dá)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜襾?lái)縣作專題輔導(dǎo),。他們站得高、看得遠(yuǎn),、講得深,，能拓寬理論視野，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的吸引力,。例如今年就邀請(qǐng)了省臺(tái)辦主任馮波同志講授《兩岸關(guān)系現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)》,，省委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)徐晨光講授《黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須履行政治忠誠(chéng)》等課，收到了良好的效果,。

三是做好資料準(zhǔn)備要細(xì)心,。

除了為集中學(xué)習(xí)精心準(zhǔn)備資料，還要主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)自學(xué)提供資料服務(wù),。要圍繞年度學(xué)習(xí)內(nèi)容經(jīng)常性地為中心組成員提供新的理論信息,，幫助中心組成員拓寬理論視野，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),。

此外,，還要根據(jù)工作職責(zé)定期為中心組成員選購(gòu)一些政治、經(jīng)濟(jì),、文化方面的最新書籍,，供中心組成員自學(xué)參考。

總之,，中心組學(xué)習(xí)無(wú)小事,，只有不斷改進(jìn),、創(chuàng)新組織、管理和服務(wù)工作,，才能使中心組學(xué)習(xí)真正取得實(shí)效,。

大學(xué)生秘書工作心得體會(huì)字篇十三

我曾經(jīng)在港資企業(yè)從事秘書工作五載，現(xiàn)在又在機(jī)關(guān)辦公室從事文秘工作近三年,，回顧幾年來(lái)的工作歷程,，有不少心得體會(huì)，利用閑暇時(shí)間,，總結(jié)記錄下來(lái),，與同業(yè)者共勉。

秘書工作是一個(gè)鍛煉人的崗位,，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力,。做好秘書工作重點(diǎn)在服務(wù)，難點(diǎn)也在服務(wù),。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作,，盡心竭力地搞好黨委決策的落實(shí)。因此工作中,，作為辦公室的工作人員要能夠做到：

一,、不因事小而不為。辦公室工作無(wú)小事,。作為辦公室的工作人員,，就應(yīng)該具有一種?一屋不掃，何以掃天下?的思想,，?凡事都須認(rèn)真?,，努力做到：一是知大明小。要學(xué)會(huì)把握事情的輕重緩急,，用大局的天平來(lái)衡量每一項(xiàng)工作,，分清主次、大小,、難易,，這樣才能避免視小不為、因小失大,。二是小中見(jiàn)大,。值班、會(huì)議通知,、發(fā)文核稿,、座次安排、后勤服務(wù),、接待等這些都是?小事?,，但稍有不慎就要捅?大簍子?,，導(dǎo)致辦公室的整個(gè)工作脫節(jié)。因此,，工作人員千萬(wàn)不可粗心大意,、掉以輕心,，要懂得小中見(jiàn)大,、以大帶小。三是以小促大,。小事是大事的基礎(chǔ),，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，如一個(gè)通知就可能是領(lǐng)導(dǎo)決策的部署,，一壺開(kāi)水就是為機(jī)關(guān)服務(wù)的最好體現(xiàn),。這些都是小事，但只有這些小事做好了,，大事才能更好地完成,。

二、不因事雜而亂為,。辦公室工作頭緒很多,，任務(wù)瑣碎繁雜。辦,。

公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰,、規(guī)則的運(yùn)行圖，哪個(gè)該為,、哪個(gè)不該為,，哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,，應(yīng)一清二楚,，不能亂為。為此,，應(yīng)該做到：一是要知重知輕,。避免力量均衡使用，重要工作沒(méi)抓住,，次要工作用過(guò)了勁,、使過(guò)了頭。二是要知上明下,。吃透上情,，辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情,，辦事才會(huì)有的放矢,、才會(huì)迎刃而解,。三是要循規(guī)蹈矩。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。辦公室是規(guī)矩之室,，辦事都有章有法，不管事情多繁雜,，采用什么方法解決,，都不能忘了規(guī)矩，該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,、該拍板的要拍板,、該反饋的要反饋，凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦,。四是要堅(jiān)持原則,。任何時(shí)候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,，時(shí)刻牢記原則大于法,。

三、不因事難而怕為,。工作中,，辦公室都會(huì)經(jīng)常遇到很多如群眾上訪等超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé),、難以料理的事情,。對(duì)這些事，是上推下卸繞著走,，還是主動(dòng)出擊迎著上,，這是對(duì)每一個(gè)辦公室工作人員的考驗(yàn)。面對(duì)這種情況,，辦公室人員要有?這是我份內(nèi)事?的意識(shí),，決不能退避三舍、聽(tīng)之任之,。一是要沉著應(yīng)付,，切忌亂了章法。不管事情多么突然,、多么緊急,，首先要冷靜地進(jìn)行分析，根據(jù)上級(jí)要求和平時(shí)掌握的情況,，穩(wěn)定場(chǎng)面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)單位，組織力量處理,。二是要胸有主見(jiàn),，切忌唯唯諾諾,。面對(duì)急事或突發(fā)性事件，不能退縮,，應(yīng)大膽地往前站,。只要心里始終清楚，遇到的事情不管多難,，都應(yīng)義無(wú)反顧,、挺身而出。三是要認(rèn)真負(fù)責(zé),，切忌虎頭蛇尾,。特別是一些一時(shí)難處置或領(lǐng)導(dǎo)交待怎么辦的事,，更不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),，就束之高閣。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好督查落實(shí),，在?督促落實(shí)?中?查不落實(shí)?,，在?查不落實(shí)?中求得落實(shí)。

一位合格的稱職的秘書工作中應(yīng)該具備一種靈氣,。用什么來(lái)解釋與定義這種靈氣或悟性呢,，也許只是一種感覺(jué)，但我以為這種靈氣應(yīng)該包含理論素質(zhì)高,、寫作能力強(qiáng),、頭腦反應(yīng)快、電腦操作好,、洞察能力強(qiáng)等諸方面,。而這種靈氣或悟性的提高，有賴于孜孜不倦的學(xué)習(xí),、日積月累的實(shí)踐,、持之以恒的敬業(yè)精神。俗話說(shuō)得好：?勤能補(bǔ)拙是良善,，笨鳥(niǎo)先飛早入林,。?可以說(shuō)，工作人員要想跟上領(lǐng)導(dǎo)的決策水平,，絕對(duì)離不開(kāi)勤學(xué)苦練,、開(kāi)拓進(jìn)取。因此,，我以為必須做到?三少三勤?：

不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想,，必須做到：一是多積累。不學(xué)習(xí),，寫文章,、辦事情就缺乏底氣;不學(xué)習(xí),，想問(wèn)題、拿意見(jiàn)就沒(méi)有見(jiàn)地,。平時(shí)要多向書本,、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向基層群眾等學(xué)習(xí),，通過(guò)深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策,、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，?博采眾人之長(zhǎng)?,，提高業(yè)務(wù)和工作水平,。二是多感悟。正所謂?學(xué)而不思則罔?,，勤于思考,、善于質(zhì)疑，力求詳解,、掌握真諦,，是?消化?知識(shí)的有效途徑。要做到知識(shí)更新,，辦公室人員就要學(xué)會(huì)多感悟,，只有多感悟，才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供獨(dú)到的思想見(jiàn)解,。三是多實(shí)踐,。不閉門造車、憑空捏造,，通過(guò)在實(shí)踐中鍛煉,，多出思想、多寫材料,、多參決策,、多獻(xiàn)良謀，增長(zhǎng)自身的才干,。

二,、少一份“傲”念，勤于服務(wù),。服務(wù)是辦公室工作的天職,，作。

為辦公室人員有著不可推卸的責(zé)任,。因此,，必須好好把握?三個(gè)克服?：對(duì)上，要克服“老油條”思想。對(duì)待上面安排的工作,，要高度重視,，抓緊落實(shí)，切忌工作不盡職盡責(zé),、應(yīng)付了事,。對(duì)下，要克服“高人一等”思想,。要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,、禮貌待人，切忌以領(lǐng)導(dǎo)身邊的人自居,，心高氣傲,、盛氣凌人，讓人無(wú)法接近,。對(duì)部門,，要克服“老馬虎”思想。要學(xué)會(huì)?十個(gè)手指彈鋼琴?,，既要加強(qiáng)文電,、辦會(huì),、辦事的把關(guān)協(xié)調(diào),，又要多加強(qiáng)上下、左右,、內(nèi)外的?溝通?,，及時(shí)了解情況，以便綜合協(xié)調(diào),、化解矛盾,、解決問(wèn)題。

三,、少一份“浮”氣,，勤于創(chuàng)新。辦公室工作要?jiǎng)?chuàng)新,，就決不能?老調(diào)子彈新曲?或?新鞋子走舊路?,，要少在口頭上喊創(chuàng)新，多在實(shí)際中求創(chuàng)新,。為此,，必須樹(shù)立?三種意識(shí)?：一是開(kāi)拓意識(shí)。要敢于推陳出新,，大膽探索新形勢(shì)下開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑,。二是時(shí)效意識(shí)。要建立信息靈敏、反映快捷,、優(yōu)質(zhì)高效的辦公室工作機(jī)制,，做到耳聰目明，駕馭全局,，運(yùn)籌帷幄,，穩(wěn)操勝券。三是開(kāi)放意識(shí),。要從封閉的小圈子跳出來(lái),，掌握現(xiàn)代科技知識(shí)和管理知識(shí)，全方位,、多角度地思考問(wèn)題,，從大局上、大事上,、工作重點(diǎn)上為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,。

秘書的職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和同志們服務(wù)。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守,。秘書工作肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,，時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去，扮演的是代言人的角色,。在這種情況下,，秘書工作者一定要頭腦清醒，理性地對(duì)待個(gè)人,，避免走入誤區(qū),。一是要學(xué)會(huì)自愛(ài)。切不可居功自傲,，妄自尊大,，這樣會(huì)讓其他部門的人員易對(duì)你產(chǎn)生厭惡，更難聽(tīng)者會(huì)說(shuō)你是?倚仗人勢(shì)?,。