總結(jié)不僅僅是對成功的總結(jié),，也是對失敗和困難的總結(jié),，通過總結(jié)我們可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),。寫總結(jié)時，要注意結(jié)構(gòu)清晰,，邏輯嚴(yán)密,，避免內(nèi)容雜亂無章。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,，供大家參考學(xué)習(xí),。

物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇一

??1、強化安全教育,，將安全放在首位,，通過本部門內(nèi)部培訓(xùn)及跨部門培訓(xùn)使每一個員工能把安全思想落實到實際工作中去。

??2,、加強部門管理,，建立、完善考核制度，責(zé)任落實到人,。切實做到凡事有章可循,、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督,、凡事有據(jù)可查,。

??4、跟進各施工單位質(zhì)保金結(jié)算事宜,。

??5,、做好全年度節(jié)日的安全檢查及應(yīng)急物品儲配。

??6,、高標(biāo)準(zhǔn)落實維保計劃的執(zhí)行,，并由專業(yè)工程師監(jiān)督。

??9,、做好備品備件的采購計劃,、審批工作。合理的,、最大限度的降低庫存,。加強對庫房管理，做到干凈,、整潔,、條理清晰、標(biāo)識準(zhǔn)確,，便于查找核對,。

??10、跟進二次裝修工作,，嚴(yán)格按照流程進行全程監(jiān)督,。

??11、配合安保部做好消防測試,、演習(xí)工作,，并對發(fā)現(xiàn)的問題跟進整改。

??12,、完善設(shè)備檔案的統(tǒng)計工作,，

??13、對大廈公共區(qū)域,、設(shè)備機房墻面,、地面進行修補粉刷。

??14,、配合工程改造項目執(zhí)行跟進工作,。

物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇二

我叫xxx,，現(xiàn)就職于xx供電公司，擔(dān)任小山供電所配電班長,。我于xx年6月在海興縣供電公司參加電力工作至今,，多年來，從基層工作一步一個腳印,，到今天的領(lǐng)導(dǎo)干部崗位,，我除了嚴(yán)格要求自己外，還努力鉆研本職業(yè)務(wù)電工維修技術(shù),，培養(yǎng)后備人才,，增收節(jié)支，刻苦攻關(guān),，積極組織單位內(nèi)各電工進行電力安全學(xué)習(xí)和安全活動,，保證自己主管的單位內(nèi)線路的無缺陷、無故障,，確保了供電可靠率和安全供用電，為供電公司在社會上樹立了良好的形象,，為企業(yè)節(jié)支增收做出了貢獻,。我主要做了如下幾個方面工作。

作為一個人,，首先要有自己的信仰,，我的信仰就是要堅持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，為共產(chǎn)主義事業(yè)做出自己的貢獻,。在多年的工作實踐中,，我還深深體會到?jīng)]有堅定正確的政治方向和良好的工作態(tài)度，就不會有積極向上的指導(dǎo)思想,。為了提高自己的思想政治水平,，多年來我養(yǎng)成了關(guān)心國家大事的習(xí)慣，關(guān)注國內(nèi)外形勢,，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進行分析,，并把這種思想付諸實際行動之中，保證自己的思想與行動始忠于黨的路線,、方針保持一致,，不斷學(xué)習(xí)，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，向先進模范人物學(xué)習(xí),。加強自身素質(zhì)建設(shè)，并影響到周邊的人加入創(chuàng)先爭優(yōu)行列中,，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,。有人說：一個人要成才，必須先做人，此中道理不言而喻,。也就是說：一個人的事業(yè)成功,，必須先要學(xué)會怎樣做人，特別是做供電所領(lǐng)導(dǎo)這項技術(shù)性和安全性要求很強的工作,，做事要用心,，干事要專心、學(xué)習(xí)要虛心,，容不得半點馬虎和差錯,，所有工作首先要端正態(tài)度，養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點和建議,，個人利益服從公司利益,，禮貌待人，服務(wù)熱情,，只有這樣,，才能勝任本職工作。

我于x年6月,，進入海興縣供電公司城關(guān)供電所擔(dān)任值班維修電工,，從進入崗位那天起，我虛心向老師傅學(xué)習(xí),，通過老師傅傳,、幫、帶,，以及自己不斷努力學(xué)習(xí),，很快掌握了維修電工的'基本操作技術(shù)，正式成為一名合格的值班維修電工,，工作包括單位所管轄所有線路和變壓器的缺陷巡視和維修工作,，工作中，我深知電氣維修工作屬供電所技術(shù)工作的重中之重,，特別是新技術(shù)的引進及老設(shè)備隱患的檢查,，更要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，隨時監(jiān)督檢查,，發(fā)現(xiàn)問題必須及時解決決不能草草了事,，否則后患無窮，影響到人身安全和企業(yè)利益及形象,。這也是考驗一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任心的問題,，我無論是當(dāng)時任值班電工還是配電班長及后來任供電副所長,，我時刻嚴(yán)格要求自己，牢記“電氣工作無小事”的宗旨,。

在工作中我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時,，要認(rèn)真仔細做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還需自身硬的道理,，我還對自己做出了這樣的嚴(yán)格要求：

一是在遇到臟,、累、苦,、險的工作時搶在員工前頭干,，而且要比他們干的多，出力多,，

三是我要求自己能夠勇于承擔(dān)責(zé)任,，我始終認(rèn)為既然我自己已成長為單位的技術(shù)骨干，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面更要比一般員工強一些,，更要嚴(yán)格要求自己,，起模范帶頭作用，因此,，在分配任務(wù)時,，在一般員工完成起來比較困難的任務(wù)時，自己要踴躍承擔(dān),、更不能與員工推諉扯皮，要做出榜樣,、勇挑重?fù)?dān),。平時，我不僅是這樣嚴(yán)格要求自己的,，在實踐中,，我也是按這些要求去做的，所以這些工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評,，也發(fā)揮了我作為一名技術(shù)骨干應(yīng)有的作用,，我多次被評為先進工作者和技術(shù)標(biāo)兵，得到了大家的認(rèn)可,。

20xx年,，全國進行“兩改一同價”，農(nóng)村電網(wǎng)拉開了大規(guī)模更新改造的序幕,。當(dāng)時我作為供電所主管技術(shù)的副所長,，深入實際調(diào)研，設(shè)計出了符合農(nóng)村實際情況的接戶線,、表箱以及進戶線的安裝工藝,。事實證明,，當(dāng)時我設(shè)計的工藝稍微復(fù)雜了一點，但其安全性和質(zhì)量卻經(jīng)得住了時間的考驗,。比如,，我們在固定接戶線和進戶線時，其兩端不用立式絕緣子固定,，而是用蝶式絕緣子固定,。十多年過去了，采用立式絕緣子固定工藝的許多供電所由于瓷瓶破損,，其維修工作量每年都有上百起,，成了讓你頭痛的問題，而我們供電所這樣的維修問題卻從沒出現(xiàn)過,。

另外,，活到老，學(xué)到老,，藝無止境,，這也是我多年工作的座右銘，科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)揮的今年,，一天不學(xué),，就要落后，特別電氣維修技術(shù),，而且隨著自動化程度的不斷提高,，沒有任何一個人能百分百精通，它是在不斷開發(fā),、不斷更新,、就和電腦軟件一樣，天天在更新,，時時在發(fā)展,，說不定你昨天剛學(xué)會使用、維護,，過兩天它就升級換代了,。就得用先進的手段去維護運行了，因此,，干一行,，愛一行的我只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能跟上時代的步伐,，平時只要有時間,，我就多看看專業(yè)的書籍，多年來,，我家中擺的最多的是電氣維修類技術(shù)叢書,，除了上級有關(guān)部門的培訓(xùn)外,，業(yè)余時間的下，部分時間都用在鉆研電氣維修技術(shù)上了,，通過學(xué)習(xí)不斷充實自己,，不斷掌握新技術(shù)、新技能,，通過學(xué)習(xí)我還結(jié)合實際工作情況,，攻克了許多技術(shù)難題。通過學(xué)習(xí)拓寬了我的知識面,，還在很大程度上提高自己的技術(shù)水平,，影響到周邊的員工加入到學(xué)習(xí)行列中來，為企業(yè)安全用電,、高效運行打下了堅實的基礎(chǔ),，同時培養(yǎng)了我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)濃厚興趣。

我在平時的工作中,，不是以領(lǐng)導(dǎo)自居而是還經(jīng)常與其它員工進行技術(shù)探討與交流,，把自己所學(xué)到的知識毫無保留的與大家共分享，并從別人身上學(xué)習(xí)到自己所不了解的知識,，實現(xiàn)共同進步,，我們通過學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高自己的技術(shù)水平,，達到線路設(shè)備安裝維修熟練掌握,，運用自如，從公司供配電運行到部分用戶設(shè)備領(lǐng)域還到維護無死角,，運用技術(shù)自如,，體現(xiàn)了一名電力工作帶頭人高超的技術(shù)水平和良好的風(fēng)范作用。

總之,，作為一名電力工作者，需要走的路很長,，但我有決心不斷學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，立足本職,，無私奉獻,，去發(fā)揮一個技師應(yīng)有的模范帶頭作用，為企業(yè),、為社會的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇三

“及時修復(fù)房屋的小損小壞”的要害，是養(yǎng)護及時率和質(zhì)量合格率,。因而,，養(yǎng)護管理最基本的的考核指標(biāo)是“兩率”,。在實踐中影響“兩率”的因素是多方面的，比如：缺少相關(guān)工種技術(shù)人員,；服務(wù)者責(zé)任性不強,，敷衍了事；有關(guān)人員因病假,、事假,、讀書、開會而調(diào)休,；暴雨季節(jié)房屋滲漏劇增而缺少人手,；相關(guān)工種整體配合較差；操作工人技術(shù)不過硬,；缺少維修技術(shù)通才（多面手）等,。因此，要經(jīng)常分析影響“兩率”的相關(guān)因素,，總結(jié)其規(guī)律,，既要采取一般性措施，又要采取針對性措施,，提倡求真務(wù)實,，“有諾必踐”，將考核落到實處,。

在影響“兩率”的因素中,，關(guān)鍵是“管理”及操作人員“綜合素質(zhì)”。目前的物業(yè)維修工大多是農(nóng)民工,，普遍缺少維修技能和服務(wù)理念的培訓(xùn),，且流動性大。故為了提高養(yǎng)護隊伍內(nèi)在綜合素質(zhì),，應(yīng)穩(wěn)定隊伍,，探索內(nèi)涵型發(fā)展道路，制訂應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)計劃,，開展技術(shù)比武,，獎勵敬業(yè)愛崗，而非動輒“炒魷魚”了事,。

最終還要考核住戶滿意率,。住戶滿意率包含“硬”與“軟”兩個方面，它既是居民對工程質(zhì)量（是否平整,、牢固,、安全、和順,、可以使用）的總體評價,，也是居民對養(yǎng)護服務(wù)態(tài)度（是否及時,、方便、誠懇,、和氣）的心理感受,。養(yǎng)護及時率和質(zhì)量合格率當(dāng)然包含在住戶滿意率中?！邦櫩途褪腔实邸?，居民的'滿意應(yīng)當(dāng)是物業(yè)公司追求的最終和最高目標(biāo)。

5）監(jiān)督：外部措施有監(jiān)督電話,、投訴接待,、熱線電話、發(fā)放聯(lián)系卡,、發(fā)放征詢表,、走訪居委會等；內(nèi)部措施有建立回訪制度,，抽查制度,，制訂考核辦法、獎懲辦法,，對不及時,、不合格項目進行會診，根據(jù)保修規(guī)定及時返工,。

傳統(tǒng)房屋維修管理經(jīng)過長期而廣泛的實踐,，已經(jīng)具備一整套的做法，某些方面已形成相對穩(wěn)定的經(jīng)驗,，但當(dāng)前對其精華深入研究,、繼承、推廣似不足,。例如：以提高房屋完好率為目標(biāo)的維修管理體制已不復(fù)存在,，1999年9月1日曾在普陀區(qū)試行的《上海市成套職工住宅修繕管理規(guī)定》已達6年之久，至今未見推行等等,。因此,，梳理原有的物業(yè)維修管理的有關(guān)文件，修改,、制訂、完善現(xiàn)行的物業(yè)維修管理文件,，已成為業(yè)內(nèi)當(dāng)務(wù)之急,。

物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇四

新的一年也已到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),，同事拜過早年祝新春快樂,，萬事如意,。我是20xx年10月到工程部參加工作，我的崗位是維修工,。我的主要工作是對酒店和住宅區(qū)的房屋,、水、電,、公共設(shè)施,，進行維修養(yǎng)護管理和向住戶提供維修服務(wù)。現(xiàn)將自己的工作情況匯報如下：

一,、熟悉了解公司各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,，更快更好地完成工作任務(wù),。

二、熟悉各類房屋的分布狀況,，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),，附屬設(shè)施各水、電氣,、消防系統(tǒng)的管線走向,，分布狀況以及管線主控制位置，以及設(shè)備的性能和使用狀況,。

三,、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌,、穿工作服,，上門維修佩戴工作牌，態(tài)度熱情,、服務(wù)周到,，具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,，學(xué)習(xí)水,、電、土建等基本知識和規(guī)范操作,，適應(yīng)酒店和住宅區(qū)維修工作的需要,。

四、經(jīng)常巡視住宅區(qū),，掌握公用設(shè)施的運行和完好狀況,，以確保公共設(shè)施完好，設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。在工作中準(zhǔn)確的找到維修的真正原因,，做到一次修好,，少返修或不返修。

六,、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的`專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

新的一年即將來臨，一切都將過去,，從零開始,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

一,、加強學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識,。加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

回顧過去一年的工作,，雖然自己盡力的努力工作,，但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠，在新的一年自己將更加努力的工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),。

物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇五

在平時工作您認(rèn)真了嗎?z如果認(rèn)真了那么寫總結(jié)是不困難的，接下來和小編一起來看關(guān)于物業(yè)維修工作總結(jié)吧!

20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年,。

1,、 上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理：上下水管道是小區(qū)的命脈,，它直接關(guān)系 業(yè)主的正常生活， 為了搞好此項工作,，我們對管線進行了通水、 打壓,、單體樓逐個通水試驗,，閉水試驗，通球試驗等,。

并制定 了詳細的管理計劃,，責(zé)任到人定期檢查，以保證上下水管暢通,， 滿足業(yè)主的需求,。

2、 公共設(shè)施,、設(shè)備的管理：為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,， 在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,，我們制定了完善的維護,、保養(yǎng) 計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記,，小型維護有記錄,，開 通維修熱線電話，基本達到了養(yǎng)護設(shè)施,、設(shè)備到位,，維修及時， 正常進行的管理要求,。

公共設(shè)施,、設(shè)備的完好率達到 95%以上。

3,、 安全防范工作：安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重,。

為給 業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們對社區(qū)的消防管線進 行嚴(yán)格的打壓檢驗,。

對強電線路,、設(shè)施、設(shè)備的合格率嚴(yán)格按 照程序進行,。

4,、 加強管理服務(wù)工作：提高服務(wù)質(zhì)量，搞好維修服務(wù)工作,。

維修 服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),，為此我們狠抓維修工作 的及時率和完成率,，定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,，發(fā)現(xiàn)問 題及時維修,，及時處理，保證業(yè)主的正常使用,。

在我們的監(jiān)督 下,，工程方處理各個樓宇屋面防水面積達 2000 ㎡。

全年完成小 型維修 67 次,，應(yīng)急維修 12 次,，更換下水管道 100 多米。

5,、 努力提高管理水平,，促進物業(yè)管理上檔次。

首先對員工進行職 業(yè)道德與技能培訓(xùn),，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

員工的綜合素質(zhì)與 物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的,。

根據(jù)這種情況,，并 結(jié)合本部門員工的實際情況，制定了詳細的培訓(xùn)計劃和考核辦 法,，定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),，并定期 進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使員工在思想上得到充實,，業(yè)務(wù)技能上得 到提高,，今年組織人員培訓(xùn)共計 8 次。

6,、 存在的問題

雖然,，我們在一年的工作中取得了一定成績，但還存在很 多不足,，有很多需要完善與加強的地方,。

具體表現(xiàn)在：首先員 工整體素質(zhì)有待于進一步提高。

二是與業(yè)主的溝通不夠,，了解 不足,。

三是對公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強,。

針對取得的成績與存在的問題,，我們要加強員工的職業(yè)素 質(zhì)養(yǎng)成教育，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能,，牢固樹立“服務(wù)于企 業(yè),，服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念,，把工作做得更好，不斷提高自 身物業(yè)管理水平,，不斷完善小區(qū)各項管理服務(wù)工作,，為公司和 諧、為業(yè)主安居樂業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻,。

一,、 做好維修部的管理工作、做好上級安排的任務(wù)和各部門的 來電報修工作,。

本人以身作則， 要求組員遵紀(jì)守法,，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,， 做到不遲到，不早退,，加強組員的責(zé)任心培訓(xùn),，認(rèn)真做好設(shè)備的 檢查工作和運行記錄工作。

對上級安排的工作,，合理安排,，調(diào)動 組員,迅速處理。

對各部門的來電報修,，認(rèn)真聽講,，記錄來電的 單位，報修內(nèi)容以及故障的位置等,，迅速調(diào)動組員迅速處理,，對 較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理。

二,、 重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作,，以保障設(shè)備設(shè)施的安 全運行。

維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,，每到節(jié)假日前 一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查,、保養(yǎng)和維修工作會 議，制定工作計劃,，落實計劃內(nèi)容,、完成時間和責(zé)任人，以及檢 查時間,，明確各項工作重點,，事后進性檢查，以確保小區(qū),、市場 的設(shè)施設(shè)備安全運行,， 在日常工作時,，強調(diào)維修工作時的安全操 作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生,。

三,、真抓實干 抓好安全管理 操作安全：由于部門工作的`特殊性，維修組員工經(jīng)常要接 觸用電器具,， 動電焊,， 用電等作業(yè)。

為了確保操作者的人身安全,， 上班前會對組員時常進行安全教育,， 加強部門員工的安全操作意 識。

在動電,、維修危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護。

全年維修人 員無安全事故發(fā)生,。

對維修組員工進行了設(shè)備安全使用常識的培 訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查,，每月對大廈 配電井,，管道井設(shè)備進行安全檢查;每月對配電房變壓器、低壓 配電柜進行安全檢修,、 除塵,。

每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、 辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。

對重點運行設(shè)備進行一日一次 的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理,。

最后,，自己作為電工主管，分管強電,，弱電,，小區(qū)、市場 專業(yè)維修保養(yǎng)工作,，深感責(zé)任大,，擔(dān)子重，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予自 己充分信任,， 信任就是自己勤奮工作,， 不斷提高管理水平的動力， 自己必將認(rèn)真高效,，以身作則,，配合各部門的工作,，在新的一年 戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面,。

xxxx年,，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間里,，本人遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研,，扎實工作,，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，總結(jié)主要如下幾方面：

一 熟悉地理位置以及各區(qū)域機房，電房設(shè)備

初來工程部,，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉,，在黎主管耐心指導(dǎo)下 ,，經(jīng)驗通過摸索，思考和總結(jié),，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位置,、用電設(shè)備,、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng),、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解,。

二、做好維修班員工的管理工作,、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報修工作

本人以身作則,，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,，做到不遲到,，不早退，加強班員的責(zé)任心培訓(xùn),，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作,。

對上級安排的工作，合理安排,，調(diào)動班員,迅速處理,。

對客服中心的來電報修,，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位,，報修內(nèi)容以及故障的位置等,，迅速調(diào)動班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報處理,。

三 制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,，分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月,，制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),，實施時落實到人,，保證了工作的質(zhì)量和效率,。

四 重視設(shè)備設(shè)施的安全運行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運行,。

五安全管理

操作安全：由于部門工作的特殊性,，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動電焊，用明火,、攀高等作業(yè),。

為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育,，加強部門員工的安全操作意識,。

在動電、攀高等危險作業(yè)時,，確保有人在場監(jiān)護,。

全年部門人員無安全事故發(fā)生。

對部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識,。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項安全檢查，每月對大廈配電井,，管道井設(shè)備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進行安全檢修、除塵,。

每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部,、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。

雨季提前對大廈各處作了安全防范,，保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。

六 對大廈的設(shè)備型號,，產(chǎn)地,，數(shù)量進行詳細記錄

七 部門年工程部完成主要工作項目：

1.完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。

完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。

3外圍地板磚進行修補。

4公共走道墻面進行修補,。

5所有的強電井清理衛(wèi)生,，除塵維護工作。

6所有的公共走道燈進行改造,，做節(jié)能處理,。

7對所有的消防栓進行檢查和貼封條。

8對所有的弱電井清理衛(wèi)生,，除塵維護工作,。

9完成對大廈的水、電,、氣管線的普查,，對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,，防止事故發(fā)生,。

10完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行維修和更換。

11完成了對大廈天面,，14樓及負(fù)二消防風(fēng)機除銹和翻新工作,。

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12完成對樓層走火通道的門,，閉門器及門鎖的檢查和維修,。

13完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作,。

14完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作,。

15完成了對a辦公樓房內(nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。

16完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置,。

17 完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置,。

18完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。

20完成了對a辦公樓/b住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測試通話

21對工程遺留存在的問題進行檢查,、跟蹤和維修,，主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。

22除了完成以上項目的工作外,，完成日常維修工作,。

本人在xxxx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進行檢查和維護記錄。

物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇六

在緊張忙碌中20xx年已將過去,，龍飛鳳舞的一年即將開始,，站在歲末年初,，心中感觸頗多?；仡櫲陙砉こ滩吭诳偨?jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運行,，保證了各管理處水電能源的正常供給,，同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足,，推動明年工作再上新臺階，借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié),，請給予幫助和指導(dǎo),。

巡視檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況,、節(jié)能情況,；抓工作進度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況,；抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責(zé)任心,，部門的工作效率,、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進和提高,。

物業(yè)公司已成立運作很多年,，各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)，如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期,，消防水泵抽不了水等,。因此，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨,。在人員不足的情況下,，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,，發(fā)揮每個員工的特長和積極性,，部門合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),。

20xx年工程部完成主要工作項目：

1.完成維修了以xxxx花園為主,、xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園,、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處,、天花,、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作,，共創(chuàng)收有償維修費49413元,。

2.配合xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園等完成商戶增容7戶,，創(chuàng)收有償維修費6千余元，增容費28500元,。

3.配合總經(jīng)辦,、協(xié)助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成xx,、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作,。

4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶，（xxxx花園商戶10戶,，住宅160戶,、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶,、xxxx花園5戶,、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶,、xxxx花園2戶,、xx大廈22戶）,，并按要求進行裝修監(jiān)管巡查,、驗收，對存在違規(guī)裝修的及時要求整改,、協(xié)調(diào),，協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。

5.按總經(jīng)辦要求,，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期,、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園,、xx大廈,、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套,、變壓器房17間,、發(fā)電機7臺等大型重要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固,、年度檢修維護等深度保養(yǎng)一次,，確保設(shè)備良好經(jīng)濟運行。

6.完成對xxxx花園,、xxxx花園,、xxxx花園、xxxx花園,、永發(fā)大廈等發(fā)電機房,、變壓器房、配電房,、電梯機房的'地面平整修復(fù)和地面油漆工作,，進一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運行環(huán)境。

7.依據(jù)電梯維保合同,，對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,，對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費用等。對各管理處共82臺電梯其中xxxx8臺電梯更換曳引輪,、2臺更換鋼絲繩,、xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監(jiān)督,，參與跟蹤每臺電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運行,。

8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求,，針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況，認(rèn)真進行用水核算統(tǒng)計對比,，并依據(jù)xxxx花園地理位臵現(xiàn)狀進行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改,。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟穩(wěn)定，為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負(fù)擔(dān),。

9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,，對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水，對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用,。xxxx花園7至114號商鋪用水進行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作,，對xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用,。

10.定期對各管理處水、電,、管線的檢查,，對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,，防止事故發(fā)生,。

11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比，對存在濫接濫用,、滲漏情況及時進行核查維修,。如測出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時進行維修，xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進行及時維修,，長埔市場電費收支異常（最大差額9000多度）進行及時更換計量表等,，從技術(shù)上控制了用水用電的浪費存在。

12.針對xxxx花園2,、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴,，進行了水壓測試、管網(wǎng)調(diào)節(jié),，最終進行了2,、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案，解決了xxxx2,、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾,。

13.針對xxxx花園消防設(shè)備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對備用抽水泵進水管進行整改優(yōu)化,，水池進行清洗,，確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。

14.尤其是長埔市場工廠用電負(fù)荷大,，設(shè)備開關(guān)運行時間長,，經(jīng)常存在超負(fù)荷運行，電能表老化,、計量誤差大,。經(jīng)集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關(guān)進行整改更換,，確保安全用電,。

15.協(xié)助xx市場對消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng),、水池及馬路進行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作,。

16.協(xié)助xxxx花園對各棟大堂墻磚空鼓（約200多平米）情況進行檢查并拆除,、進出口道閘進行優(yōu)化改造,、監(jiān)控智能化,、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費用（每月150元左右）追討等工作,。

17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費,、模塊增容費、業(yè)戶用電增容費,，為公司創(chuàng)收近6萬余元,。

18.協(xié)助xx大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運行檢查工作,。

物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇七

剛進入魅力保修中心,，我就被委以重任，作為xx區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師,。面對著352戶業(yè)主,，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對業(yè)務(wù)不甚熟悉,，不免對工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮很多地方不是很懂,，讓我一方面感到隔行如隔山，另一方面又覺得任重而道遠,。

但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了,。遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無論是帶業(yè)主驗房,、檢查驗房單問題點維修,，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗簽字、發(fā)布晨會,，或者寫函發(fā)函,、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持,，尤其是前臺信息員,，屢次慷慨相助。大家知道我是初來,，對我特別照顧,，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問題點等一切的一切,，讓我很感動,。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證,，在魅力這個大家庭里,，我深深感受到了這一點。

為了迅速融入,，我隨身攜帶著小筆記本,，同事提醒某事,，便當(dāng)場記下，此后時常翻看,，以此警醒;經(jīng)?？偨Y(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長處,，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。從不懂到懂，從初通到細致,，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持,，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報,。

剛到xx區(qū)負(fù)責(zé),，正好是集中交付。

帶業(yè)主驗房時,，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個問題,，并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項,。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄,，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修;對完成的問題點通知業(yè)主復(fù)驗，在驗房單簽字,。大多業(yè)主對我們的服務(wù)都很滿意,，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為xx團隊增添了一抹亮色,。

房子交付完畢后,，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了,。每次收到報修后,，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷,，填好維修方案并告知業(yè)主,，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn),。繼而一直負(fù)責(zé)進入房修平臺b進行消單,，在公司cm網(wǎng)關(guān)閉問題點。

有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷,，如某家養(yǎng)花澆水,，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問題,。遇到這種情況,，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋,，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之,。

圣經(jīng)上說過,，當(dāng)別人怒火燃燒的時候,，你唯有平靜對待,，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化,，我相信用一顆真誠的心對待別人,，人家也會設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂,，唯有自身不亂,，他人方莫能使之亂。

每到業(yè)主家,，無論主人在意與否,，必穿鞋套，人家客氣說房屋亂,，不必是一回事,，個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修,，主人性格開朗,，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上,，我堅決制止不能在業(yè)主房中接煙,、抽煙。主人勸規(guī)矩不外人情,。我對答人情不壞規(guī)矩,。主人大笑，不再勉強,，稱贊我們xx自律者,，人恒敬之。

抱著為業(yè)主著想,，以業(yè)主為中心的服務(wù)思想,，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意,，哪些需要改進提高,。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進了彼此間的信任與了解,。

有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物,，如礦泉水,、小零食之類，我深表謝意,，一律不取為大家服務(wù)是我的工作職責(zé),。還有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈颯爽英姿氣凜然,，談笑之間解憂難情系千家志萬里,，誰說女子不如男?如此雅意，只能謝其厚愛了,。

我雖然年紀(jì)較輕,，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限,，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快,、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,，努力成為一個優(yōu)秀的人才,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,，我將更有信心做好xx區(qū)維修工作,。

物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇八

在緊張忙碌中20xx年已將過去，龍飛鳳舞的一年即將開始,，站在歲末年初,，心中感觸頗多?；仡櫲陙砉こ滩吭诳偨?jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運行,，保證了各管理處水電能源的正常供給,，同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足,，推動明年工作再上新臺階，借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié),，請給予幫助和指導(dǎo),。

根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，加強對部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督,、培訓(xùn),、考核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會會議紀(jì)要,，讓員工充分理解其精神,。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到,。在日常行為中,，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工,。定期組織召開維修人員技能培訓(xùn)及會議,，檢查工作完成情況,。在日常工作中,，落實崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,，抓工作的落實,，如檢查計劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況,，督導(dǎo)計劃維修工作的實施,；巡視檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況,、節(jié)能情況,；抓工作進度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況,；抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下，加強了各級人員的責(zé)任心,，部門的工作效率,、勞動紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進和提高,。

物業(yè)公司已成立運作很多年,，各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)，如xx花園的水泵底閥已到了更換期,，消防水泵抽不了水等,。因此，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨,。在人員不足的情況下,，通過加強內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性,，部門合理安排日常工作,，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),。

20xx年工程部完成主要工作項目：

1.完成維修了以xx花園為主,、xx花園、xx花園,、xx花園,、xx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處,、天花,、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作,，共創(chuàng)收有償維修費49413元,。

2.配合xx花園、xx花園,、xx花園等完成商戶增容7戶,，創(chuàng)收有償維修費6千余元，增容費28500元,。

3.配合總經(jīng)辦,、協(xié)助xx花園、xx花園管理處順利完成xx,、xx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作,。

4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶，（xx花園商戶10戶,，住宅160戶,、xx花園商戶13戶，住宅21戶,、xx花園5戶,、xx花園商戶13戶，住宅21戶,、xx花園2戶,、xx大廈22戶），并按要求進行裝修監(jiān)管巡查,、驗收,，對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調(diào),，協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理,。

5.按總經(jīng)辦要求，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xx花園一二期、xx花園,、xx花園,、xx花園、xx大廈,、xx花園等高低壓配電房15間,、配電柜15組近153套、變壓器房17間,、發(fā)電機7臺等大型重要設(shè)備開荒,、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養(yǎng)一次,，確保設(shè)備良好經(jīng)濟運行,。

6.完成對xx花園、xx花園,、xx花園,、xx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機房,、變壓器房,、配電房,、電梯機房的地面平整修復(fù)和地面油漆工作,，進一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運行環(huán)境。

7.依據(jù)電梯維保合同,，對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,，對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費用等。對各管理處共82臺電梯其中xx8臺電梯更換曳引輪,、2臺更換鋼絲繩,、xx花園、xx花園,、xx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監(jiān)督,，參與跟蹤每臺電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運行,。

8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求,，針對xx花園每年清潔綠化用水情況，認(rèn)真進行用水核算統(tǒng)計對比,，并依據(jù)xx花園地理位臵現(xiàn)狀進行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改,。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟穩(wěn)定，為xx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負(fù)擔(dān),。

9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,，對xx花園管理處自用水和xx花園管理處自用水，對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xx花園7至114號商鋪用水進行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作,，對xx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用,。

10.定期對各管理處水、電,、管線的檢查,，對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,，防止事故發(fā)生,。

11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比，對存在濫接濫用,、滲漏情況及時進行核查維修,。如測出xx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時進行維修，xx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進行及時維修,，長埔市場電費收支異常（最大差額9000多度）進行及時更換計量表等,，從技術(shù)上控制了用水用電的浪費存在。

12.針對xx花園2,、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴,，進行了水壓測試、管網(wǎng)調(diào)節(jié),，最終進行了2,、3樓業(yè)戶用水改為xx中壓供水方案，解決了xx2,、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾,。

13.針對xx花園消防設(shè)備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對備用抽水泵進水管進行整改優(yōu)化,，水池進行清洗,，確保xx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。

14.尤其是長埔市場工廠用電負(fù)荷大,，設(shè)備開關(guān)運行時間長,，經(jīng)常存在超負(fù)荷運行，電能表老化,、計量誤差大,。經(jīng)集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關(guān)進行整改更換,，確保安全用電,。

15.協(xié)助xx市場對消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng),、水池及馬路進行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作,。

16.協(xié)助xx花園對各棟大堂墻磚空鼓（約200多平米）情況進行檢查并拆除,、進出口道閘進行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化,、消防系統(tǒng)線路維修,、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費用（每月150元左右）追討等工作。

17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費,、模塊增容費,、業(yè)戶用電增容費，為公司創(chuàng)收近6萬余元,。

18.協(xié)助xx大廈,、xx花園地下室清潔用水管道整改工作和xx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運行檢查工作。

物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇九

時間過得很快,，不知不覺一年又到年末,。回首自己在這一年中收獲還是很不錯,。感謝自己師傅們的盡心教導(dǎo),，我的成長離不開他們!

一、今年完成的的目標(biāo),。

剛轉(zhuǎn)正的時候自己設(shè)下了一個目標(biāo),，規(guī)范自己的維修流程，今年把所有的整形,、換門及小的事故自己都要能獨立完成,，也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);同時也要改掉自己粗心大意的毛病，把維修質(zhì)量提高上去,，杜絕返修率,，認(rèn)真的做好每一輛車這不僅是對客戶負(fù)責(zé)，更是對自己負(fù)責(zé);同時要盡快的學(xué)習(xí),，盡自己的能力學(xué)習(xí)的技術(shù)，爭取自己能單獨維修?，F(xiàn)在看來,，已經(jīng)達到了當(dāng)初的目標(biāo)，來了車以后自己就可以獨自維修,，無論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;不再是當(dāng)初的菜鳥!

自己本身存在的問題與優(yōu)點,。

在平時的工作中自己也是存在一些缺點，做事有點粗心,，雖然天賦不如被人,，但是我不怕臟、不怕累,、肯學(xué);不然等待我的則是被“淘汰”!

二,、明年新的目標(biāo),。

1、進一步規(guī)范自己的維修流程,，提高自己維修質(zhì)量,，盡量杜絕返修;。

2,、盡快的掌握大事故維修的要點,，自己盡快的熟練運用、維修;,。

3,、多參加培訓(xùn)，加強自己的技能,、學(xué)習(xí)新的維修技術(shù);,。

4、盡可能的提高自己的維修效率,，在有限的時間里,，維修最多的車輛;。

新年新氣象,，調(diào)整好自己的心態(tài),，在培訓(xùn)中成長，在工作中磨練,。迎接20xx年新的挑戰(zhàn)!

文檔為doc格式,。

物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇十

201x年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年，是進步的一年,，是豐收的一年,。這一年里，在公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,，我們始終貫徹業(yè)主至上的精神，根據(jù)我公司的實際情況,，在搞好服務(wù)的同時進一步理順并完善管理工作,，按照“工程程序化、工作規(guī)范化,、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、管理科學(xué)化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,，物業(yè)管理工作取得了一定成績,，受到職工的好評。

二,、工作管理目標(biāo)完成情況：

1,、房屋管理：

房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,。為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案,，制定了房屋管理制度,，編制了詳細的管理，并責(zé)任到人定期檢查,。住戶房屋裝修無破壞,，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,，空房完好率為100%,。

2、公共設(shè)施,、設(shè)備的管理：

為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,，我們制定了完備的維護,、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急，做到日常檢查有登記,、小型維護有記錄,，開通了維修熱線電話，基本達到了養(yǎng)護設(shè)施,、設(shè)備到位,，維修及時，正常運行的管理要求,。公共設(shè)施,、設(shè)備的完好率達到98%以上。

3,、綠化管理：

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施，責(zé)任到人,，考核到位,，增強綠化管理人員的工作責(zé)任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,，及時制作簡易警示牌、圍欄,，加強綠化防護管理工作,，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象,，綠化完好率達到了98%以上,。

4,、環(huán)境衛(wèi)生的管理：

環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,，大家齊動手定期,、不定期組織進行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,，實現(xiàn)了垃圾袋裝化定點堆放,，集中清運管理。

5,、小區(qū)安全防范工作：

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,，制定了嚴(yán)格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn),，加強日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序,、巡崗查崗,、巡更制度。要求門衛(wèi)值班人員認(rèn)真巡查,，文明值班,，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理,，全年安全防范工作情況良好,。

二、今年完成的重點工作：

1,、根據(jù)小區(qū)實際情況,，完成工作預(yù)案，提出合理的建議,。我們針對公司所轄各小區(qū)的實際情況,，完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案,，治安管理方案,，裝修管理方案等。

2,、加強管理服務(wù)工作,，提高服務(wù)質(zhì)量。

搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,，及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，及時處理,，保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對嘉,、酒各住宅區(qū)的上下水,、樓房屋面防水等進行了檢修和處理，更換上下水各類管道200余米,，處理樓房屋面防水面積近千平方米,。全年完成小型檢修工作8項，應(yīng)急維修工作13次,，更換暖氣管道460余米,，處理各類缺陷47處。

3,、加強小區(qū)裝修管理工作,。

小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,，這方面我們做了大量的工作,，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求,，我們制定了詳細的管理制度,，如裝修須知、屋頂管理規(guī)定等,，并堅持每天對裝修戶的巡查工作,，做好記錄，遇到問題及時解決,，及時處理,，堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,，在房屋外觀方面,，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一,，完好美觀,。

4、認(rèn)真聽取業(yè)主意見,，及時為住戶排憂解難,。

業(yè)主良好的工作建議，管理建議是對我們的工作的支持,。因此我們對住戶反映的問題認(rèn)真記錄,，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通,，耐心為業(yè)主作解釋工作,，并及時為住戶排憂解難，如業(yè)主車輛停放問題,，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題,。我們這種“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,，受到業(yè)主好評,。

5、加強小區(qū)和辦公區(qū)域的環(huán)境治理工作,。

今年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在公司各有關(guān)部門的通力協(xié)助下,，先后完成了酒泉供電分公司大院,、機關(guān)辦公大樓衛(wèi)生間、酒泉4#樓家屬區(qū),、嘉峪關(guān)西電家屬區(qū),、嘉峪關(guān)老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作，對機關(guān)食堂進行了改造裝修,，共清理外運各類垃圾50余車,，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進一步的美化,。

6,、努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次,。

一是對員工進行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,，水平是密切相關(guān)的,。根據(jù)這種情況，并結(jié)合我公司員工的實際情況,，我制定了詳細的培訓(xùn)計劃和考核辦法,，定期對員工進行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn)，并定期進行業(yè)務(wù)技能考試,，使員工在思想上得到充實,，業(yè)務(wù)技能上得到了提高，今年共組織人員培訓(xùn)6次,，技能考核4次,。

7、搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;。

搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,，為此,，我們積極主動加強與嘉、酒兩市的有關(guān)政府主管部門及企事業(yè)單位的聯(lián)系,，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)服務(wù)協(xié)議簽定等工作,。

三、存在的問題和教訓(xùn),。

雖然,，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方,。具體表現(xiàn)在：

一是公司員工整體素質(zhì)不高,，服務(wù)意識不強。

二是與業(yè)主的溝通不夠,，了解不足,。

三是對公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強,。

針對取得的成績與存在的問題,，在201x年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),，加強員工職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,，努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平，牢固樹立“服務(wù)于企業(yè),，服務(wù)于職工”的職業(yè)理念,，把工作做得更好，不斷提高自身物業(yè)管理水平,，不斷完善小區(qū)各項管理工作,，為公司和諧、為職工安居樂業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻,。

物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇十一

在緊張忙碌中20xx年已將過去,，龍飛鳳舞的一年即將開始，站在歲末年初,，心中感觸頗多,。回顧全年來工程部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在其他部門,、管理處的積極配合和大力支持下，通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),，確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運行,，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績,。為總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足，推動明年工作再上新臺階,，借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié),，請給予幫助和指導(dǎo)。

巡視檢查設(shè)備運行情況,、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況,；抓工作進度,、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況；抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄,。在制度管人的模式下,，加強了各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率,、勞動紀(jì)律,、文明施工情況都有了較大的改進和提高。

物業(yè)公司已成立運作很多年,，各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運行至今未曾開荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng),，如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等,。因此,，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,，通過加強內(nèi)部管理,，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個員工的特長和積極性,，部門合理安排日常工作,，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),。

20xx年工程部完成主要工作項目：

1.完成維修了以xxxx花園為主,、xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園,、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處,、天花,、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作，共創(chuàng)收有償維修費49413元,。

2.配合xxxx花園,、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶,，創(chuàng)收有償維修費6千余元,，增容費28500元。

3.配合總經(jīng)辦,、協(xié)助xxxx花園,、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪,、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作,。

4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶，（xxxx花園商戶10戶,，住宅160戶,、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶,、xxxx花園5戶,、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶,、xxxx花園2戶,、永發(fā)大廈22戶），并按要求進行裝修監(jiān)管巡查,、驗收,，對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調(diào),，協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理,。

5.按總經(jīng)辦要求，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期,、xxxx花園,、xxxx花園、xxxx花園,、永發(fā)大廈,、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套,、變壓器房17間,、發(fā)電機7臺等大型重要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固,、年度檢修維護等深度保養(yǎng)一次,，確保設(shè)備良好經(jīng)濟運行,。

6.完成對xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園,、xxxx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機房,、變壓器房,、配電房、電梯機房的'地面平整修復(fù)和地面油漆工作,，進一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運行環(huán)境,。

7.依據(jù)電梯維保合同，對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,，對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費用等,。對各管理處共82臺電梯其中xxxx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩,、xxxx花園、xxxx花園,、xxxx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監(jiān)督,，參與跟蹤每臺電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運行,。

8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求,，針對xxxx花園每年清潔綠化用水情況，認(rèn)真進行用水核算統(tǒng)計對比,，并依據(jù)xxxx花園地理位臵現(xiàn)狀進行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改,。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟穩(wěn)定，為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負(fù)擔(dān),。

9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,，對xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水，對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用,。xxxx花園7至114號商鋪用水進行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作,，對xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。

10.定期對各管理處水,、電,、管線的檢查，對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查,、緊固,，防止事故發(fā)生。

11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,，對存在濫接濫用,、滲漏情況及時進行核查維修,。如測出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時進行維修，xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進行及時維修,，長埔市場電費收支異常（最大差額9000多度）進行及時更換計量表等,，從技術(shù)上控制了用水用電的浪費存在。

12.針對xxxx花園2,、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴,，進行了水壓測試、管網(wǎng)調(diào)節(jié),，最終進行了2,、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案，解決了xxxx2,、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾,。

13.針對xxxx花園消防設(shè)備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對備用抽水泵進水管進行整改優(yōu)化,，水池進行清洗,，確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。

14.尤其是長埔市場工廠用電負(fù)荷大,，設(shè)備開關(guān)運行時間長,，經(jīng)常存在超負(fù)荷運行，電能表老化,、計量誤差大,。經(jīng)集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關(guān)進行整改更換,，確保安全用電,。

15.協(xié)助長埔市場對消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng),、水池及馬路進行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作,。

16.協(xié)助xxxx花園對各棟大堂墻磚空鼓（約200多平米）情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優(yōu)化改造,、監(jiān)控智能化,、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費用（每月150元左右）追討等工作,。

17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費,、模塊增容費、業(yè)戶用電增容費,，為公司創(chuàng)收近6萬余元,。

18.協(xié)助永發(fā)大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運行檢查工作,。

物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇十二

忙碌又充實的一年即將過去,，一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在小區(qū)全體職工的共同努力下,，我區(qū)圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

作為一名共產(chǎn)黨員，同時作為一名物業(yè)管理工作者,，我在做業(yè)務(wù)工作的同時,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大精神，學(xué)習(xí)包鋁集團公司以及物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,，通過讀書看報,、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實地參觀等各種形式,，借鑒先進物業(yè)管理單位的經(jīng)驗,，一切工作從黨的利益和公司的利益出發(fā)。以扎實務(wù)實的態(tài)度投身到公司的后勤服務(wù)事業(yè)中來,。

在工作中,，我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的'，強化成本管理,，努力降低費用支出,，全面完成了規(guī)定的各項任務(wù)。

1,、加強班組建設(shè)，促進各項工作開展,。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實際,，從安全管理、設(shè)備維護,、現(xiàn)場管理等方面建章立制,，做到工作中有章可循，各項制度的考核廠務(wù)公開,。特別是崗位績效工資管理,、6s管理方案實施嚴(yán)格考核、公開公證,。同時,，以經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽，“安康杯”競賽,、女職工“素質(zhì)達標(biāo)”競賽,、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動，以此來提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，推動物業(yè)管理各項工作順利進行,。

2,、堅持安全第一”思想，建立安全管理長效機制,。根據(jù)物業(yè)公司的要求,，進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳,、檢查和考核力度,，每次班組會一定講安全，組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識杜絕習(xí)慣性違章,，保證各項生產(chǎn)的安全運行,。特別是對車棚安全檢查工作做的較細，不留隱患,，確保安全無重大事故發(fā)生,。

3、強現(xiàn)場管理,，提升物業(yè)管理水平,。

a、按照集團公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求,，協(xié)助有關(guān)部門做了美化,、亮化的規(guī)劃設(shè)計工作，今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花2000株,，空地硬化5000平米,。在綠地養(yǎng)護管理中嚴(yán)格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《包鋁集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行，使管理更加規(guī)范化,、制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

b,、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,，不斷提高保潔質(zhì)量，垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清,，不留死角,。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題，加強監(jiān)督指導(dǎo),，共同搞好物業(yè)服務(wù)工作,。

c、堅持開展樓道清理工作,，今年共清理樓道堆積物4次,，每次3天，共清運垃圾24車,，同時單元樓道保潔工作常抓不懈,，每周樓道保潔2次,，包括擦扶手、窗臺及玻璃,。得到了住戶的一致好評,。

1、大力提倡業(yè)主委員會的成立,。

2,、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。

3,、加強宣傳力度,，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識。

4,、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度,。

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場,。

6,、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。

物業(yè)維修人員工作總結(jié)篇十三

一,、熟識了解公司各項規(guī)章制度,，，嚴(yán)格要求自己,，,，在堅持原則的狀況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù),。

二,、熟識各類房屋的分布狀況，房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),，附屬設(shè)施各水、電氣,、消防系統(tǒng)的管線走向,，分布狀況以及管線主限制位置，以及設(shè)備的性能和運用狀況,。

三,、嚴(yán)格遵守平安生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌,、穿工作服,，上門修理佩戴工作牌，看法熱忱,、服務(wù)周到,，具備嫻熟的施工技能,。在嫻熟自己專業(yè)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)水,、電,、土建等基本學(xué)問和規(guī)范操作，適應(yīng)酒店和住宅區(qū)修理工作的須要,。

四,、常常巡察住宅區(qū)，駕馭公用設(shè)施的運行和完好狀況,，以確保公共設(shè)施完好,，設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。在工作中精確的找到修理的真正緣由,，做到一次修好,，少返修或不返修。

六,、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的.正常運行，能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù),，酷愛本職工作,，仔細努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

新的一年即將來臨，一切都將過去,，從零起先,，自己決心仔細提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)當(dāng)貢獻的力氣。我想我應(yīng)努力做到：

一,、加強學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)學(xué)問,。加強對同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù),。

回顧過去一年的工作，雖然自己盡力的努力工作,，但工作成果與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠,，在新的一年自己將更加努力的工作，仔細完成領(lǐng)導(dǎo)支配的各項任務(wù),。