報告的寫作可以提高分析和表達能力，鍛煉思維和邏輯思維能力,。報告的結(jié)構(gòu)應該清晰,，并且在每個部分都要有明確的主題和重點。這些范文的撰寫風格簡練明了,，容易理解和接受。

行政人員的個人述職報告篇一

工作中我以校為家,，服務大局,，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè),，積極進取?，F(xiàn)從以下幾方面進行述職：一．德：

我熱愛祖國，熱愛黨,，政治立場堅定,，在不斷的學習和組織的幫助下，我于2010年5月光榮的加入了中國共產(chǎn)黨,。做為一名黨員我時刻嚴格要求自己,，因為無數(shù)歷史經(jīng)驗證明，對于我們黨來說,，真正可怕的,，是在政治上衰退，脫離人民群眾,，思想上解除武裝,，松懈以至于喪失戰(zhàn)斗意志！我覺得作為教育者，我們的工作本身就是一個不斷學習進步的過程,，我把每一項工作都視為一個學習的機會,，從工作中學習新技能、新方法,、增長知識,，力爭成為一名學習型黨員。我還利用課余時間讀了一些黨員讀本,，增強黨性,，時刻使自己保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范形象。

隨著時代的變遷,，教育在某些地方變成了賺錢的產(chǎn)業(yè),，一些教師也趁機追名逐利，甚至不犧以違反基本的道德規(guī)范為代價,，比如文章抄襲剽竊,、學術履歷造假、論文網(wǎng)上倒賣,、還有的教師在考試中故意瀉題,、收受學生賄賂等等事件。我認為我們要以自己的言行引導學生,，為學生樹立榜樣,，積極倡導學生樹立高尚的，積極進取的人生觀,、世界觀,，把他們塑造成品德高尚的人,。

我協(xié)助書記組織本系教師,、學生進行積極分子培訓，組織發(fā)展黨員和黨員轉(zhuǎn)正工作,，定期和教師積極分子交流,，對學生積極分子進行監(jiān)督,、教育等。

日常生活中,，我以“不以善小而不為,，不以惡小而為之”為我的行為準則，看到水龍頭滴答水,，我會擰緊水龍頭；看見教室沒人,，我會進去把燈關掉,，把門窗關好；辦公室電話不好用了,，門鎖松了我立刻找相關部門維修,；我把學院當作我的家,，愛他保護他。二．能：

作為一名高校教師,，我深感責任重大,。我定期學習新的,。

教學。

理論,，及時更新教育理念，利用課余時間不斷充實自己,，積極參加校內(nèi)外的培訓,。我于2009年,、2010年暑期參加全國外語教學研討會,。我于2010年獲得講師職稱。

新的教育形式要求教師在教授知識的時候注重學生實際應用能力的培養(yǎng),，應此,，在教學中我十分重視引導學生自主學習。

無論是學習期間還是工作期間,，我都能勝任一定的職務,，我具有較強的組織、溝通,、協(xié)調(diào)能力,。三．勤：

工作中我態(tài)度認真誠懇，保持友善和微笑,，盡自己所能幫助任何同事和學生。

我擔任的課程,，教學效果較好，學生反映較好。

我還狠抓學生的思想教育,，與學生建立良好的師生友誼,，用情感來感化學生們，關心貧困學生和后進生,。

在迎新生和歡送畢業(yè)生中積極配合工作,。

無論是系部衛(wèi)生,，還是我系負責的四個教室衛(wèi)生我都親歷親為,，帶動同事和學生創(chuàng)建良好的工作學習環(huán)境,。四．績：

我連續(xù)四年在學院青年教師教學比賽中獲得一等獎，在首屆優(yōu)秀教案展評活動中獲得二等獎,，每學期學生評教活動中都是90分以上。

學期初協(xié)助主任做本學期工作計劃,，審定開課教師,，布置教學任務，對日常工作進行安排等,。組織每周二的教研室活動,，組織安排系里各項活動。協(xié)助主任做好本系師資隊伍的培養(yǎng),。每年組織安排我系教師外出培訓,。學期中協(xié)助主任進行期中教學檢查和系部教學各環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn)。學期末協(xié)助主任對本系教師進行考核,，安排出題教師,，核查試卷，抽檢批改試卷等,。

組織編寫,、審核教學大綱。

協(xié)助主任負責本系學風,，考風建設,。負責本系日常考勤,。

完成院長下達的其他任務,，與教務處及其他部門配合,，協(xié)調(diào)安排教學及其他管理工作。五．廉：

作為黨員我時刻保持共產(chǎn)黨員吃苦在先,，享樂在后的優(yōu)秀作風，嚴格要求自己,，從未假公濟私,。

工作中，我從不做損害學院利益的事,；從不利用職權和關系安排教學任務和外出培訓機會,，嚴格按照計劃執(zhí)行；我在辦公室積極倡導厲行節(jié)約,，不奢侈浪費,；六．不足之處：

1.缺乏系統(tǒng)、定期的黨組織學習,。2.專業(yè)水平,、業(yè)務水平有待提高。3.教學工作中急于求成,，缺乏藝術性,。4.行政工作方面缺乏經(jīng)驗，遇事急躁,。5.學習渠道單一,，缺乏創(chuàng)新。

七,、整改措施,。

1.加強黨的理論和業(yè)務學習。2.專研教法,，形成個人教學風格,。3.培養(yǎng)耐心和多方面興趣。

以上是我工作的點滴,，希望大家批評,、指正。

2011年6月17日,。

行政人員的個人述職報告篇二

我自2月份入職以來,，擔任行政文員一職，在這一個多月的工作中,，盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學習，認真工作,，履行職責,，較好地完成了各項工作任務,，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

2、協(xié)助經(jīng)理安排,、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作,。

3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎的人事工作,。

我的工作重點是：

1,、接聽、轉(zhuǎn)接電話,，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來訪客戶;。

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;。

4,、收發(fā)公司郵件,、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;,。

5,、及時采購辦公用品、生活用品;,。

6,、收集更新簡歷庫，預約所需崗位合適人選來公司面試;,。

7,、及時有效的完成領導安排的其他任務。

1,、工作表現(xiàn)：

a,、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備,，能準確地轉(zhuǎn)接電話,。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題,，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳,。做好公司和客戶溝通的橋梁。

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c、工作中雖然能做到盡職盡責,，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并積極向各位同事請教、學習,。

d,、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

e、嚴于律己,，在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,，尊重領導，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。能夠嚴謹,、細致、腳踏實地的完成本職工作,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;,。

b、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手;,。

1、客戶來訪接待工作,，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀,。從細節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,，給對方留下好印象,。在這方面我還有很多要學習的地方，需要今后繼續(xù)加強,。

3,、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中,，我一定嚴格注意這一點,，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔,，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動和大家配合，把工作做好,。

我會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性,。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,，根據(jù)實際合理設置工作程序;多思考總結(jié),，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤!自我評價：

我工作態(tài)度積極,、認真,，有團隊精神，對待工作有熱情,，能立刻響應領導的指示,，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學習,，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計劃：

1、認真學習各項禮儀,、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作,。

2、努力學習行業(yè)知識,，掌握技能,，提高自身素質(zhì)，更好完成工作,。

3,、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境,。

4、認真細致做好本職工作,，盡最大努力完成領導交代的'其它工作,。

我認為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升,。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高,。在xxx雖然我進入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處,，積極配合工作,，與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,，在保持自己工作上的愉快心情的同時,，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習到更多，不斷提升自己,。

對公司發(fā)展的合理化建議希望加強各位同事,、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓,，大家共同努力,，營造和諧工作氛圍，建設高效率團隊,，為公司的發(fā)展貢獻力量!

行政人員的個人述職報告篇三

一,、本人工作情況：

這段時間以來，我主要進行了以下工作：

1,、在公司的安排下,，我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,，將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄,、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料,。通過電腦錄入，整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔,。

2,、由于公司業(yè)務涉及到的報關報檢、現(xiàn)代物流,、保稅物流,、貨代、運輸倉儲等業(yè)務流程,、業(yè)務操作模式及規(guī)范等問題,。雖然我所讀專業(yè)與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結(jié)合公司實際情況重新組織自己操作思路。

3,、承擔公司內(nèi)部財務會計出納工作,，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類,、統(tǒng)計并錄入電腦存檔,。

二、工作分析：

這一段時間的工作雖然可以看到些進步,，但是遠遠不能達到一個專業(yè)物流操作員的程度,，綜合分析，主要有以下幾方面原因：

1,、無工作經(jīng)驗,，缺乏綜合知識和技能。

雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業(yè)生,，由于剛畢業(yè)沒有相關工作經(jīng)驗,，沒有需要的社會關系網(wǎng)絡，也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,，一切都從零開始,，所有工作都是邊學邊干，所以業(yè)務進展效果不是很理想,。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務錯誤,，導致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,，不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,，盡快熟悉公司日常運作。

2,、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力,。

由于初入社會，沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷，對于日常的業(yè)務聯(lián)絡經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤,。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生,，因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。

3,、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗,。

我司正處于起步階段，許多業(yè)務上操作還未成熟,，不能進一步拓展業(yè)務,，導致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是,，進一步加強學習,，吸收其他公司經(jīng)驗，干自己所能干,，專心本公司擅長業(yè)務,，在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。

個人總結(jié)：

這段時間以來,，我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進一步清晰,，處理事情要以最簡單的方法來完成,，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，轉(zhuǎn)得不快，沒有想在前,，做在先,。

保障業(yè)務準確進行，完滿完成服務客戶的責任,，這就是我司工作的特點,。從物流工作的性質(zhì)上講，它具有專業(yè)綜合性強,、環(huán)節(jié)復雜,、程序縝密、突發(fā)性強的特點,。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎,，綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講,，從事物流行業(yè),，我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè)，對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗,，加之物流工作突發(fā)性很強的特點,，往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,，也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗,。

四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議,。

1,、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：

行政人員的個人述職報告篇四

述職報告是對任職者進行實際考核的一種重要形式，有利于述職者與各方面溝通交流,，有利于提高述職者的思想水平和工作能力,。怎樣寫崗位職責?下面小編給大家?guī)?崗位職責,僅供參考,希望大家喜歡!

尊敬的各位領導，評委們：

大家好!

我是__行政助理__,，擔任此職務前后加起來已有一個多月,，在綜辦和__運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程，然后學習公司的規(guī)章制度,，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,，通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,，要做好這份工作還需狠下功夫?，F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,，今后一年的發(fā)展規(guī)劃,，向各位做一個匯報：

一、明確自已的工作職責和權限,。

2.負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,，通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;,。

4.做好部門月度考核評分,、各類獎項評選，主要在夕會上民主推選出合試的人選;,。

6.負責每月門店培訓的實施,、評估和總結(jié)、改進，并將培訓總結(jié),、計劃按時交至人資部;,。

7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督,、執(zhí)行;做好上傳下達,。

11.負責門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領行政辦公物資;,。

12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務,、后勤進行盤貨;。

13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;,。

15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,，并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關部門負責人進行匯報;,。

16.及時完成上級領導交辦的其他各項工作任務。

二,、近一個月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進,。

自身存在問題：

1、經(jīng)驗不足,，對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認識不深刻,，對網(wǎng)吧的管理、學識,、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離,。

2、在日常工作中,，不夠仔細,，不夠敏感，沒做好眼觀四面耳聽八方,，協(xié)調(diào)安排工作不是很到位,。

改進方案：

1,、每天學習公司的發(fā)文,，把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學習，認真領會其中的旨意,。

2,、少說話多做事，把事情做好做透徹了,，同時還要多思考多觀察,，不斷提高自己。

各區(qū)主管存在問題：

1、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位,。

2,、對區(qū)域的管理長期松散，沒有團隊意識,。

3,、缺乏與員工的溝通。

改進方案：

1,、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓,，灌輸上傳下達的重要性，督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓,。

2,、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認知度，使每個人都融入到團隊中,。

3,、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚，以作為效仿的對象,，并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),，調(diào)動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,，無法認識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標準懲罰或開除,。

網(wǎng)管存在問題：

1、責任心不強,，貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),。

2、根據(jù)網(wǎng)吧設備設施檢查標準,，網(wǎng)管檢查機器馬虎,，不仔細。

3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標準半小時巡查一次,，安全巡視檢查次數(shù)不夠。

改進方案：

1,、夕會上督促主管加強監(jiān)督,、提醒或警告，并考察其執(zhí)行情況,。

2,、安排技術主管對各區(qū)域每周兩次按設備設施維護檢查標準檢查，合格率達不到要求,，上報__辦公室,，并對其做出相應的處罰,。

3、各區(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓,，提高他們的責任意識,。

衛(wèi)生員存在問題：

個別衛(wèi)生員缺乏責任心，沒有主動意識,。

改進方案：

1,、督促主管灌輸其工作職責，并做好與他們的溝通,，維持員工良好的工作心態(tài),。

2、嚴格按照衛(wèi)生檢查標準,，對其進行考察,，并按標準規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。

3,、宣傳“好人好事”獎,，樹立服務標兵，服務典型的形象,。

網(wǎng)吧收銀員存在問題：

1,、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象。

2,、責任心不強,，有偷懶貪玩現(xiàn)象。

改進方案：

1,、現(xiàn)已開除兩名收銀員,，以示警告，以后繼續(xù)加強考核管理,。

2,、制度化與人性化相結(jié)合管理，嚴格依據(jù)收銀員考核標準執(zhí)行的同時安撫其心中的不快,，穩(wěn)定其工作心態(tài),。

3、督促主管灌輸收銀員的工作職責,，提高其認知度,。

4、行業(yè)行政加強招聘力度,，不斷完善隊伍,，優(yōu)勝劣汰,。

三,、__年工作規(guī)劃設想,。

1)加強學習，拓寬知識面,。

努力學習行業(yè)專業(yè)知識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),，為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報及時了解員工思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,，真正做好領導的助手,。

3)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自己的素質(zhì)及職責意識,。

提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務意識，持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務,、超前服務轉(zhuǎn)變,。

4)全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實,。保證公司各項決策全面,、有效地落實。

5)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

6)嚴格按照任職要求,，本著以才取人,，以能用人，德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制,，以更好的服務與運營,。

7)爭取在__年到來之際能獨當一面擔當起主持行業(yè)行政管理的全面工作,。

各位領導、評委,，以上是我的述職報告,，有不足之處敬請各位指正!

此致

敬禮!

尊敬的各位領導：

大家好!

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間,，來公司近一年了,，在這一年里，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響,，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,，感恩這一路能有親愛的你們相伴!

在過往的200多個日子里，感謝在座各位對我工作的支持,、理解,、指引與鼓勵。讓我這在里開心,、快樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作，請各位批評,、指正,。

一、主要工作職責：

1,、服從安排,，執(zhí)行到底。

堅決服從部門工作安排,，將工作要點執(zhí)行到位,，保障工作的貫徹落實，推進部門工作向前發(fā)展,。

2,、積極協(xié)調(diào)、溝通事項,。

行政部門工作千頭萬緒,，而文案工作，更是繁雜瑣碎,，為了確保工作地如期進行,，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要,。在前期的工作中,，遇到問題能及時、主動,、有效地協(xié)調(diào)溝通,，順利地保障了文案各項工作的開展,。

3、擬定計劃,、及時反饋。

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,，承擔著承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責,。文案工作,，面向全公司、承擔著文件,、信息及時,、準確傳達的責任與義務。因此,，對于文案,，擬定實施計劃、及時反饋工作進度,，是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關鍵所在,。

前期工作中，個人計劃的擬定,，除了分解部門計劃的事項,，還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行,。并保證,，經(jīng)我經(jīng)手事項，無論大小,，都是第一時間向上匯報,，便于領導全面掌握文案工作情況。

4,、心態(tài)積極,，保障服務。

“行政部門無小事”,，立足行政部,，面向全公司。因個人是行政部一員,，一言一行關乎部門整體,。“熱情服務,、效率第一,、堅持原則”,，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度,。至今為止,，文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集,、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,，保障我所經(jīng)手的各項工作,，有序進行。

二,、前期工作總結(jié),。

回顧一年來的工作，主要有以下兩個方面：

1,、執(zhí)行制度,，查補工作漏洞。

文案崗位,，是今年5月初公司新設崗位,，面對全新的工作崗位，文案人員一直在摸索著前進,。公司工作計劃管理的新行,、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行,、會議管理事項的跟進,、檔案、保密管理等等,，新的制度,、新的內(nèi)容，文案崗位全方位執(zhí)行,。在實踐中總結(jié)工作,、梳理職責、查漏補缺,，讓文案工作健康發(fā)展,。

2、突出重點,，有力確保文案工作,。

為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性，對計劃管理,、文控管理,、會議管理，進行了360度全方位執(zhí)行,。嚴格按照相關管理制度開展工作,。

3、執(zhí)行內(nèi)部考核,，促進團隊發(fā)展,。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為,、崗位職責,、績效要點,、計劃管理等多方面進行了細化要求,。很榮幸,，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,，有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。

三,、存在的問題及解決方案,。

1、工作漏洞,、健全制度。

至目前為止,，公司共簽發(fā)新制度、流程,、辦法,、方案等規(guī)定性文件共計：217分，行政部制度18項,，其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度,。另有3項與文案工作相關聯(lián)的規(guī)章制度,，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,，完善相關制度成了下一步的工作計劃之一,。

2、協(xié)調(diào)欠佳,，服務欠好,。

文案工作，面向全公司,。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,，而導致部分工作執(zhí)行不到位,，從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規(guī)定,，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查、指導的責任和義務,。在下一步的工作中,，我將加強自身與人交流、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高,，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項計劃,，從而保障公司整體運營健康發(fā)展,。

3.信息收集、有效利用,。

通過文案工作,，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言,、計劃管理,、會議管理、檔案管理及保密管理中,，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息,。而如何將這些信息進行篩選、處理,、利用，使之成為更有價值的信息,，將之些信息整合后,，供決策層做出新的決策，能更有效的服務于各部門,，變“被動服務”為“主動服務”,。

四,、下一步工作規(guī)劃。

1,、加強業(yè)務學習,、提高服務質(zhì)量。

跟上公司整體步伐,，強化自身業(yè)務能力,。就文案崗位而言，文字功底,、排版能力,、書面語言的表達、信息的收集,、加工,、處理能力、跨部門事務協(xié)調(diào)能力等等,。

為了達到以上能力的切實提高,，將會以團隊或部門為單位，進行定期的相關技能培訓工作,，將培訓知識應用于文案工作中,，定期進行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分,，積極注入新鮮專業(yè)知識,，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務的水平,。

2,、加強監(jiān)督力度、保障服務能力,。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平，但目前這個考核辦法,，在我這里卻沒能執(zhí)行到位,。原因主要在于以下幾方面：

(1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法;(2)沒有有效的監(jiān)督點;。

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,，有語言不嚴謹之處,。

在接下來的工作中，及時分解,、匯總需要跟進的事項,，將每一個事項明確至具體責任人，督導事件完成,，注重實際效果回報,。切切實實將部門工作立足于點,、落到足處。

3,、熟悉部門工作,，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

行政部工作涉及方方面面,，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,，即是應積極發(fā)揮扭帶作用,，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領導能更好的掌握工作,，積極為下步工作做出新的決策,。

以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審核,、指正,。謝謝!

本人自從20__年x月進入公司以來，在辦公室任行政助理一職,。通過近5個月來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。工作情況總結(jié)如下：

一,、盡心盡力做好本職工作,。

1、將公司采購合同和內(nèi)部文件的歸檔整理,，以電子檔形式整理保存,，以方便查閱。

2,、學習公司的文字工作,，做好平時文件文檔的打印工作，學習公司相關表格的制作和文件的編寫,，辦公會議的記錄以及整理等,，都能夠按時按要求完成，監(jiān)督會議有關決議的實施,。

3,、每天負責領導辦公室和會議室的日常整潔。與設計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成,，做好平時與廣告公司銜接的工作,。

4、配合主任和銷售部做好展示活動,。

二,、往后需加強自身學習。

五個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1,、初到公司,，無論從能力，還是從思想上都存在許多的不足,，盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領導,、部門領導的正確引導和幫助,，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。

2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地工作，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走,，很被動,。缺乏認真鉆研,、開拓進取的精神,，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。

3,、工作不很扎實，不能與時俱進,。身上缺乏青年人應有的朝氣,，學習新知識、掌握新東西不夠,。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。

以上是我對五個月來工作的總結(jié),，說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點,，彌補不足，爭取做的更好,。

尊敬的各位領導,、各位評委：

大家好!根據(jù)公司述職方案要求，下面我就20__年上半年主要工作及下一步工作思路和目標作如下述職,，不當之處請領導們給予批評指正,。

一、個人簡介及工作職責,。

我叫__,，行政專員，20__年6月畢業(yè)于__職業(yè)學院,，20__年3月底到__公司上班,，8月份調(diào)入行政部工作。在公司領導及同事們的關心幫助下,，我認真履行崗位職責,，較好的完成了各項工作任務。我的主要工作職責有：

二是協(xié)助領導完成各生產(chǎn)單位,、后勤部室,、銷售部負責人半月工作計劃考核;。

三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;,。

四是印章的管理工作;,。

五是傳真電話的接聽及傳達落實;。

六是公司領導安排的其他工作,。

二,、主要工作內(nèi)容及業(yè)績,。

(一)認真做好公司各類公文起草、撰寫工作,。起草,、審核機電公司通報175份，通知80份,，會議紀要26份,，規(guī)章制度23份,。另外,，編寫工作總結(jié)3份，共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,，共計一萬余字,。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎,。

(二)認真做好督查監(jiān)督工作,。嚴格按照《督查管理規(guī)定》，對公司生產(chǎn)運行會議,、應收賬款調(diào)度會議確定的事項以及公司領導研究確定的事項及時進行督查調(diào)度,，調(diào)度事項29項，按期完成23項,，有6項工作正在向前推進,。

(三)做好半月工作計劃考核工作。實行生產(chǎn)單位,、后勤部室,、銷售部門負責人半月工作計劃考核，協(xié)助領導完成半月計劃考核工作,。

(四)認真做好傳真電話接聽及傳達落實工作,。上半年共計收取傳達傳真500余份，電話接聽時使用禮貌用語,，收到傳真信息及時通知相關人員,，確保各類信息文件及時傳達。

(五)認真做好印章保管及用印工作,。嚴格按照公司印章管理規(guī)定,，保管使工作報告用行政部、人力資源部,、質(zhì)量安全部,、銷售部的印章，嚴格審批用印權限,，半年來,，未出現(xiàn)錯蓋,、超權限用印事項。

(六)認真做好夜間值班情況落實工作,。每天及時對夜間值班情況進行落實,，確保夜間值班工作有序開展。

三,、個人優(yōu)勢及不足,。

經(jīng)過在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉,。一是本崗位工作已能熟練駕馭,，并積累了一定的工作經(jīng)驗;二是工作態(tài)度端正，做事認真踏實,，具有較強的責任心,。雖然取得了一定的成績，但是我也清醒的認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),，主要有以下幾個方面：一是理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)有待于進一步加強,，文字寫作水平有待進一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠，溝通交流少,。

四,、下半年工作思路、目標及打算,。

下半年,，我將嚴格按照領導的安排和部署，進一步增強責任意識,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，并不折不扣的學習好、貫徹好,、落實好,、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監(jiān)督檢查工作,，進一步加大工作執(zhí)行力度,，努力培養(yǎng)雷厲風行的做事風格，確保各項工作有序,、高效開展;二是進一步加強自身業(yè)務學習,，積極參加各類培訓，努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認真學習相關寫作知識,、技巧,，進一步提高寫作能力;四是進一步加強溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,，是公司有效運轉(zhuǎn)的重要條件,。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào),。加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，增進與其他部門的交流協(xié)作,，努力營造和諧的工作環(huán)境,，形成工作的合力。

最后,，感謝各位領導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位領導在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。在今后的工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁,，努力實踐,，克服不足，努力把工作做好,。

尊敬的各位經(jīng)理，各位同仁：

下午好!

20__年以來,，在集團公司的正確領導及x總經(jīng)理的大力支持和指導下,，行政部緊緊圍繞管理、服務,、學習,、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將我在20__年的工作情況匯報如下：

一,、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境,。

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。兩個月來，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理,，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。組織了員工健康體檢等，行政部在接待,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了帶頭作用。

二,、加強服務,，樹立良好風氣。

行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點：

1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,，力求考慮在前,、服務在前。特別是行政部分管的食堂,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情,。

2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。

三,、加強學習,，提高理論水平。

行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我努力加強自身學習,，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎,。

四,、認真履行職責。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，做了一些切實可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合,。通過新進員工的培訓，初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的造表及上報工作,。

五、存在的不足,。

兩個月來,，在總經(jīng)理的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,，但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,，由于公司事務繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。

六、行政部20__年工作綱要,。

20__年即將到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點,，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

行政人員的個人述職報告篇五

工作報告在生活中很常見,，它是向上級機關匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗及問題的報告,。以下是小編收集整理的行政人員崗位個人述職報告,，歡迎大家前來閱讀。

尊敬的領導：

轉(zhuǎn)眼間20__年已過去了,，回顧這一年,，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了一年的工作,。作為公司的行政專員,，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了一年的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況述職如下：

一,、踏實的工作態(tài)度。

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,，堅持每日建立備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記。時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,，及每月五險一金繳納及核定工作,。車輛的使用、辦公用品和印章的管理,，做到細致和仔細,。辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、學習到的知識,。

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習,、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,，通過學習，加強了本崗位專業(yè)知識,，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì),。

四、明年工作計劃,。

面臨著項目已接近尾聲,，在明年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

此致

敬禮,！

述職人：__。

20__年x月x日,。

各位領導,、同事們：

大家好，本人于年2月底來到行政事務部辦公室崗位,，過去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,，通過不斷地實踐和積累,，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一,、立足本職，完成各項工作,。

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后,，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排,、信息上報,、信訪接待、參謀督辦,、印章使用,、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

1,、注重學習,，努力提升工作能力,。

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習,，積極進取,，努力提高自我,，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》,、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力,。

2,、立足本職，完成各項文書工作,。

完成公司年度總結(jié),、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,，全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示,、報告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時、準確,、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象,。

3,、熱情細心，完成接聽接待工作,。

耐心接聽,、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢,、反映問題,、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時,、耐心的為用戶解答。接受,、處理、反饋市建委12319服務平臺,，市消費者協(xié)會12315,、市長信箱、市人大,、_提案,，累計40余份。按照公司領導安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務招待煙,、酒、會務用品均按公司標準,，嚴格做好登記,、領用、報銷工作,。

4,、積極主動，做好城市綜合整治工作,。

根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于年4月,、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷,，及時將整治情況上報市建委,。

5,、認真負責，加強行風建設工作,。

編寫,、制定了公司年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料,、年度公司行風建設工作總結(jié),，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴,，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務,。由于工作扎實,，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中,，獲得了滿分,。

6、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作,。

積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關信息,，掌握最新水價動態(tài)。

7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作。

及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》,、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。

8,、加強培訓,，提高員工整體素質(zhì)。

加強本崗位員工培訓教育,，制訂學習計劃,，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式，多種渠道的培訓活動,，提高了員工整體素質(zhì),。

9、參加活動,，樹立公司良好形象,。

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,，參與“扶貧濟困一日捐”活動,，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心,。

二、存在不足及努力方向,。

1,、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2,、同領導,、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流,。

在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì),，通過多看,、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責,，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務,。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責任擔當起來,，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來,。

述職人：

20__年__月__日,。

20__年即將過去，回顧一年的工作,，有很多感概,，20__是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年,。我主要的職責是通過計劃,、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務,、總務后勤的全面管理與監(jiān)控,。這一年的工作中，感受到在公司領導的幫助,、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索,。回顧一年的工作,，有成績,，也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職,，請公司領導及各位同事給予指正,。

一、20__年所做的工作,。

（一）確定思路,，明確目標。

年初,，根據(jù)公司領導整體要求,，我制定了總經(jīng)辦20__年度工作計劃并在20__年對總經(jīng)辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20__年的工作重點即以“規(guī)范化管理,、程序化動作,、制度化約束,、文明化辦公”建設為目標，全面提高“三服務”水平,，做到管理,、事務、服務一體化的整體目標,。實現(xiàn)管理,、事務、服務的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標,，管理弱,，水平上不去，事務弱,，效率上不去,，服務弱，形象上不去,。只有用強化管理帶動整體工作,，用搞好事務推動整體工作，用規(guī)范服務貫穿整體工作,，才能不斷提高辦公室工作水平,，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,，按月進行了跟進,、分解、落實,。

（二）以ci為平臺，規(guī)范公司行政事務管理,。

為進一步升華公司的經(jīng)營理念,，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以ci規(guī)范管理為平臺,，積極推進公司規(guī)范化管理包括：

1,、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板,，大力推廣,，統(tǒng)一形象。

對公司常用文書如通知,、報告,、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板,，全面推廣,，使公司機關公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。

2,、統(tǒng)一辦公事務用品制作,。

對各分公司信紙、信封,、筆記本,、合同書封套、紙杯,、手提袋,、臺簽紙、等按ci手冊進行了統(tǒng)一要求和制作,。

3,、以招標為手段，降低各項行政管理費用,。

在去年對辦公事務用品招標的基礎上,，今年又要求對車輛維修、計算機,、網(wǎng)絡設備,、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標,。通過招標比價,，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務的頻次與質(zhì)量,。

4,、我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進行了全面,、系統(tǒng)的修訂,，同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,，從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,，有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率,。

（三）發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,，認真對待每一項工作。

總務后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,，他們擔負著公司大量的事務性工作,，因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠,。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,，因此,，加強對服務人員、保衛(wèi)人員的管理,、及平常工作的關心,，健全崗位責任制、明確職責范圍,，使得各項工作規(guī)范化,、制度化，才能造就一支作風硬,、高水平的后勤服務人員,。

1、大樓3名服務人員承擔著大樓樓道,、12個衛(wèi)生間,、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作,。為保證工作按時按質(zhì)完成,，要求服務人員每天9：10分上班，周六輪流加班,。服務人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作,，還承擔著公司接待任務。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,，一個電話,、一張接待通知單，服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成,。另外對會議室的使用,、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,，各事業(yè)部,、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法,。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法,。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情,，公司亂停放車位的情況有人制止了,，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,，服務人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心,，認真登記進出人員,，每周一會，每周一訓,，每月一考工作井然有序,，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。

（四）加大檢查指導職能,，搭建行政管理平臺,。

根據(jù)公司整體要求，我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時,，重要一個職能是制定政策,、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行,。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,，監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺,、服務平臺,、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查,。一方面對行政業(yè)務工作進行了檢查,，更重要加強對行政人員的業(yè)務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質(zhì)比能力更重要,，熱情比經(jīng)驗更重要,。

（五）提升業(yè)務素質(zhì)，營造學習型團隊,。

行政工作繁瑣,、事務性工作較多，做為行政管理人員,，有時容易陷入事務堆里而得不到提升,，而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤為重要,。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力,。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內(nèi)部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動,。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓,。并堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步,。

本人在平時工作中,，比較注重業(yè)務學習，結(jié)合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,，并對自己所學內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享,，通過學習找到了自己在工作中的差距和不足,。

（六）維護制度的權威，保證制度有效執(zhí)行,。

今年年初,，公司領導提出創(chuàng)建制度文化，在公司內(nèi)部重點組織了制度建設和流程重組,。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,，做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度,、雙文明檢查制度,、辦公用品領用的制度等，在制度執(zhí)行的過程中,，往往伴隨著人情關系和特殊情況,，我們一方面要求嚴格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展,、如何更人性化的管理帶來的思索,。

二、工作創(chuàng)新意識,。

我認為,，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,，一種激發(fā)自我潛能,、提高工作價值的熱情，今年在工作中,，我在此方面做了一些努力,，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。

（一）在公司領導的授權下,，對進出口公司用車制度進行了改革,，制定了車改方案，并認真貫徹實施,。

（二）以問卷調(diào)查的形式,，了解員工的滿意度指數(shù)。

今年我們對番茄事業(yè)部,、糖事業(yè)部,、果業(yè)事業(yè)部共11個公司300多名員工進行了滿意度問卷調(diào)查，做這次問卷基于兩種考慮,。一是當好使參謀助手作用,。及時掌握動態(tài),，能向領導提供準確,、全面的信息,。第二，問卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關系到員工切身利益如心情是否舒暢,、工作環(huán)境是否舒適的小問題,，看似小問題，是否處理得當會影響到公司的整體形象,，影響到員工的整體士氣,。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢,，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢,，并達到最終改進的目的。如在問卷中,，我們了解到大家對加班,、調(diào)休的問題比較關注，在今年制度重新修訂過程中,，我們重新做了調(diào)整,，不做一刀切的規(guī)定，由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際情況自行制定,。

（三）組織對各事業(yè)部,、分公司行政管理人員的業(yè)務技能培訓。

因公司組織機構(gòu)的變化,，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手,，工作中達不到高質(zhì)量的工作標準,，制度理解的不統(tǒng)一,，造成工作質(zhì)量、服務質(zhì)量不到位,。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務素質(zhì)和理論修養(yǎng),，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎服務平臺。11月,，對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務技能培訓班,，通過培訓，提高了行政人員的專業(yè)技能,，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。

三,、工作中的感受,。

1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要,，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情,。

2,、總經(jīng)辦主任處于雙重角色,，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色,。

本人自從20__年x月進入公司以來，在辦公室任行政助理一職,。通過近5個月來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。工作情況總結(jié)如下：

一,、盡心盡力做好本職工作,。

1、將公司采購合同和內(nèi)部文件的歸檔整理,，以電子檔形式整理保存,，以方便查閱。

2,、學習公司的文字工作,，做好平時文件文檔的打印工作，學習公司相關表格的制作和文件的編寫,，辦公會議的記錄以及整理等,，都能夠按時按要求完成，監(jiān)督會議有關決議的實施,。

3,、每天負責領導辦公室和會議室的日常整潔。與設計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成,，做好平時與廣告公司銜接的工作,。

4、配合主任和銷售部做好展示活動。

二,、往后需加強自身學習,。

五個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1,、初到公司,，無論從能力，還是從思想上都存在許多的不足,，盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作,。

2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地工作,，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走,，很被動。缺乏認真鉆研,、開拓進取的精神,，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。

3,、工作不很扎實，不能與時俱進,。身上缺乏青年人應有的朝氣,，學習新知識、掌握新東西不夠,。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去,。

以上是我對五個月來工作的總結(jié),，說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點,，彌補不足，爭取做的更好。

尊敬的各位領導：

大家好!

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作,。轉(zhuǎn)眼間,，來公司近一年了，在這一年里,，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟減退給公司帶來的負面影響,，也共同見證了公司乘風破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴!

在過往的200多個日子里,，感謝在座各位對我工作的支持,、理解、指引與鼓勵,。讓我這在里開心,、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,，請各位批評,、指正。

一,、主要工作職責：

1,、服從安排，執(zhí)行到底,。

堅決服從部門工作安排,，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實,，推進部門工作向前發(fā)展,。

2、積極協(xié)調(diào),、溝通事項,。

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作,，更是繁雜瑣碎,，為了確保工作地如期進行，溝通,、協(xié)調(diào)尤為重要,。在前期的工作中，遇到問題能及時,、主動,、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展,。

3,、擬定計劃,、及時反饋。

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,，承擔著承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責,。文案工作,，面向全公司、承擔著文件,、信息及時,、準確傳達的責任與義務。因此,，對于文案，擬定實施計劃,、及時反饋工作進度,，是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關鍵所在。

前期工作中,，個人計劃的擬定,，除了分解部門計劃的事項，還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,，貫徹執(zhí)行,。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項,，無論大小,，都是第一時間向上匯報，便于領導全面掌握文案工作情況,。

4,、心態(tài)積極，保障服務,。

“行政部門無小事”,，立足行政部，面向全公司,。因個人是行政部一員,，一言一行關乎部門整體?！盁崆榉?、效率第一、堅持原則”,，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務的法則,，也是文案人員對待工作的態(tài)度,。至今為止，文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務,。工作,，保障我所經(jīng)手的各項工作，有序進行,。

二,、前期工作總結(jié)。

回顧一年來的工作,，主要有以下兩個方面：

1,、執(zhí)行制度，查補工作漏洞,。

文案崗位,，是今年5月初公司新設崗位，面對全新的工作崗位,，文案人員一直在摸索著前進,。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行,、會議管理事項的跟進、檔案,、保密管理等等,，新的制度、新的內(nèi)容,，文案崗位全方位執(zhí)行,。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責,、查漏補缺,，讓文案工作健康發(fā)展。

2,、突出重點,，有力確保文案工作。

為了確保文案工作的嚴謹性,、及時性和信息有效利用性,，對計劃管理、文控管理,、會議管理,，進行了360度全方位執(zhí)行,。嚴格按照相關管理制度開展工作。

3,、執(zhí)行內(nèi)部考核,，促進團隊發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為,、崗位職責、績效要點,、計劃管理等多方面進行了細化要求,。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行,。該辦法的執(zhí)行,，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化,。

三,、存在的問題及解決方案。

1,、工作漏洞,、健全制度,。

至目前為止,，公司共簽發(fā)新制度、流程,、辦法,、方案等規(guī)定性文件共計：217分，行政部制度18項,，其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度,。另有3項與文案工作相關聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,，完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。

2,、協(xié)調(diào)欠佳,，服務欠好。

文案工作,，面向全公司,。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,，而導致部分工作執(zhí)行不到位,，從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規(guī)定,，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查、指導的責任和義務,。在下一步的工作中,，我將加強自身與人交流、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高,，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項計劃,，從而保障公司整體運營健康發(fā)展,。

3.信息收集、有效利用,。

通過文案工作,，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言,、計劃管理,、會議管理、檔案管理及保密管理中,，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息,。而如何將這些信息進行篩選、處理,、利用,，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后,，供決策層做出新的決策,，能更有效的服務于各部門，變“被動服務”為“主動服務”,。

四,、下一步工作規(guī)劃。

1,、加強業(yè)務學習,、提高服務質(zhì)量。

跟上公司整體步伐,，強化自身業(yè)務能力,。就文案崗位而言，文字功底,、排版能力,、書面語言的表達,、信息的收集、加工,、處理能力,、跨部門事務協(xié)調(diào)能力等等。

為了達到以上能力的切實提高,，將會以團隊或部門為單位,，進行定期的相關技能培訓工作,，將培訓知識應用于文案工作中,，定期進行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分,，積極注入新鮮專業(yè)知識,，完善專業(yè)技能,。從而提高面對全公司服務的水平。

2,、加強監(jiān)督力度,、保障服務能力。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,，但目前這個考核辦法，在我這里卻沒能執(zhí)行到位,。原因主要在于以下幾方面：

(1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法;(2)沒有有效的監(jiān)督點;,。

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴謹之處,。

在接下來的工作中,，及時分解,、匯總需要跟進的事項,，將每一個事項明確至具體責任人，督導事件完成,，注重實際效果回報,。切切實實將部門工作立足于點、落到足處,。

3,、熟悉部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手,。

行政部工作涉及方方面面,，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，難免會有疏忽遺漏之處,。而文案工作本職之一,，即是應積極發(fā)揮扭帶作用,，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領導能更好的掌握工作,，積極為下步工作做出新的決策,。

以上是我的述職報告，請各位經(jīng)理審核,、指正,。謝謝!

轉(zhuǎn)眼間20__年即將結(jié)束，新的一年就要來臨了,，在這一年里行政管理部在公司領導的帶領下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理,、服務公司等工作要點,，強化管理，充分發(fā)揮好行政管理部工作承上啟下,，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司儲備人才,，培訓人才,、選拔人才、考核人才,，為各部門做好服務的前提下,，堅持履行辦公室的各項職能，調(diào)整和理順各部門的責任機制,，分配機制和激勵機制,，并與公司同事共同努力，基本上達到了一定的工作目標,，較好地完成了公司下達的各項工作任務,。回顧這一年的工作,，有成績,，也有不足，具體總結(jié)如下：

一,、主要工作回顧：

作為行政主管,，我清醒地認識到，行政管理部是總經(jīng)辦直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。行政管理部的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、客戶接待等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷轉(zhuǎn)換工作思路，創(chuàng)新工作方法,。通過半年的工作,、學習及不斷總結(jié)，在工作模式上有了一定的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1、日常工作：

1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內(nèi)部管理,。行政事務性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整理、部分客戶的服務工作,、公司內(nèi)部管理上的.監(jiān)管等工作,。

2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施,、辦公用品等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,；對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應商。

3）愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己,，擺正工作位置。以“謹慎”,、“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行了自己的崗位職責。

4）做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關系，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這半年，行政管理部以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,，在做好辦文、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施及監(jiān)督,；認真做好公司有關文件的收發(fā),、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示的精神；公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設,。配合上級領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,，包括行政人事類、財務類、業(yè)務類,、風險控制類等等,，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，適時增加新的規(guī)章制度內(nèi)容以適應企業(yè)發(fā)展的需要,。

7）落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,。

8）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備以及會后的會議記錄,、整理等工作,。

2、自身加強對財務知識的學習,。

隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識,。

3、加強自身學習,，提高業(yè)務水平：

作為行政部門的管理人員,，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政管理部是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,，對推動各項工作起著決定性因素,。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習,。向總經(jīng)理及其他部門人員學習，向書本學習,?？傮w感覺自己這一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學習和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心,，責任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二,、工作中存在的問題,。

回顧行政辦公室20__年的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1）面對以前從未接觸過的全新的行業(yè),、全新的環(huán)境,，我花費了較多時間去適應和了解。

2）行政管理部的工作是一個很繁雜的事務性工作,，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡,。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性,。以后再努力,、高自身管理水平，同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強,。

三,、20__年的工作計劃。

充滿希望的20__年已經(jīng)到來了,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我決心不斷學習,，認真提高工作水平,，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1）加強學習,，拓寬知識面,。努力學習擔保行業(yè)專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),，為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,，以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,，真正做好領導的助手。

3）注重部門工作作風建設,，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好高效的部門工作氛圍,。

4）在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及職責意識,，提高辦事的實效性,，不斷加強主動服務意識，賦予行政管理部工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進行政管理部對其他部門的支持能力和服務水平,。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強，因而,，對待各項工作,，要未雨綢繆，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變,。

5）全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。

6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

四,、新年展望和目標,。

新的一年,，意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。20__年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,，從服務抓起,，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用,，并爭取在20__年能獨立擔當起主持行政管理部全面工作。

最后,，請公司領導給予行政管理部指導性意見,。

各位領導，各位代表,，同志們：

我站受市縣交通運輸局的委托,，負責境內(nèi)122.8公里干線公路、67.2公里縣道公路路政管理和養(yǎng)護監(jiān)管工作,。

近年來,，我站緊緊圍繞縣委縣政府“趕超發(fā)展、爭先進位”的總體要求,，以服務發(fā)展為宗旨,，以優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境為抓手，積極打造平安公路,、文明公路,、生態(tài)公路,，管養(yǎng)公路通行能力不斷提升，公路路域環(huán)境不斷改善,，并受到上級主管部門的肯定：20_年,，我站被省公路局授予全省優(yōu)勝公路站稱號，20__年,，獲得揚州市交通系統(tǒng)“十佳示范單位”,、首批“平安公路”示范點單位稱號，同時還獲得全市公路系統(tǒng)綜合優(yōu)勝單位和內(nèi)部管理,、文明創(chuàng)建兩個單項先進單位榮譽,。

一、堅持養(yǎng)管并重,，打造優(yōu)美公路環(huán)境,。

一是全面改善公路路容路貌。近幾年來,，我站向省市公路主管部門爭取了1億多元資金用于干線公路養(yǎng)護改善工程,，并由市公路處進行公開招投標，先后完成了我縣3條省干線公路以及運河二橋等重要橋梁維修和改造,，使我縣干線公路通行質(zhì)量不斷提高,，公路優(yōu)良率達到92.9%，超過全省平均水平,。

二是著力提升公路安保能力,。針對我縣干線公路多為堤壩公路的特點，我站及時編制,、上報公路安保計劃和實施方案,，并得到上級的高度重視，近兩年來,，市公路處對我縣境內(nèi)省干線公路實施了安全防護設施建設,，投入經(jīng)費超過2000萬元。

三是大力整治公路路域環(huán)境,。為保障我縣主干線公路的安全暢通,，改善公路行車環(huán)境，近兩年來,，我站多次集中整治淮江公路寶應臨城段以及公路沿線集鎮(zhèn)段的臟亂差現(xiàn)象,，拆除違法搭建800多平方米，清除各種堆積物8600多立方米,，清移非交通標志900多塊,，清除攤點1900多個。

四是扎實開展文明樣板路創(chuàng)建,。經(jīng)過多年的努力,，我縣淮江公路和丹寶明公路已經(jīng)創(chuàng)建成省級文明樣板路,，現(xiàn)正在實施大興金公路省級文明樣板路創(chuàng)建。通過創(chuàng)建,，我縣省干線公路初步實現(xiàn)“三季有花,、四季常綠”的目標。

二,、堅持執(zhí)法為民,，服務地方經(jīng)濟發(fā)展。

一是全面履行優(yōu)化承諾,。認真執(zhí)行縣優(yōu)化工作有關規(guī)定,，多次召開全體執(zhí)法人員會議，專題落實優(yōu)化道路執(zhí)法環(huán)境目標,，建立企業(yè)聯(lián)系制度,，散發(fā)工作聯(lián)系卡,，嚴格執(zhí)行輕微交通違法行為不罰制規(guī)定,。同時，為涉企外籍貨物運輸車輛開設“綠色通道”,，服務工作得到了企業(yè)的肯定,，縣多家企業(yè)分別送來錦旗、牌匾表示感謝,。

二是著力推進優(yōu)化活動,。在服務地方經(jīng)濟發(fā)展工作中，在法律規(guī)定允許的范圍內(nèi)給予大力支持,。我縣區(qū)域供水工程,，需要在公路用地內(nèi)埋設管道，我站按照縣政府區(qū)域供水協(xié)調(diào)會議精神做好配合工作,。在寶應大道拓寬改造工程中,，按照縣委縣政府的部署，積極配合縣局多次到省市做相關協(xié)調(diào)工作,，及時辦理工程封閉施工交通分流行政許可手續(xù),。今年初，我站還投入8萬多元經(jīng)費完善了淮江公路寶應臨城段交安設施并增設了22道斑馬線,，為人民群眾的安全出行提供了有力的保障,。同時，積極為民辦實事,，在大興金公路大修工程中,，投入30多萬元為地方無償修建水渠解決農(nóng)水配套問題。在丹寶明公路大修工程中,，通過增設大車道口解決沿線群眾的出行困難,。

三是全力規(guī)范執(zhí)法行為,。按照全縣統(tǒng)一部署，從20__年11月份開始,，實施行政權力網(wǎng)上公開運行,，接受政府和社會監(jiān)督。所有重大行政處罰案件集體會審和上報備案,，并使用說理式文書,。同時，加強行政執(zhí)法監(jiān)督,，成立行政執(zhí)法監(jiān)督小組,，加大內(nèi)部明查暗訪力度，確保公開,、公正,、公平和文明執(zhí)法，不發(fā)生一起投訴屬實現(xiàn)象,。

行政人員的個人述職報告篇六

堅決服從部門工作安排,，將工作要點執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實,，推進部門工作向前發(fā)展,。

2、積極協(xié)調(diào),、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒,，而文案工作，更是繁雜瑣碎,，為了確保工作地如期進行,，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要,。在前期的工作中,，遇到問題能及時、主動,、有效地協(xié)調(diào)溝通,，順利地保障了文案各項工作的開展。

3,、擬定計劃,、及時反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔著承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的職責。文案工作，面向全公司,、承擔著文件,、信息及時、準確傳達的責任與義務,。因此,，對于文案，擬定實施計劃,、及時反饋工作進度,，是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關鍵所在。

前期工作中,，個人計劃的擬定,，除了分解部門計劃的事項，還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,，貫徹執(zhí)行,。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項,，無論大小,，都是第一時間向上匯報，便于領導全面掌握文案工作情況,。

4,、心態(tài)積極，保障服務

“行政部門無小事”,，立足行政部，面向全公司,。因個人是行政部一員,，一言一行關乎部門整體?！盁崆榉?、效率第一、堅持原則”,，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務的法則,，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,，文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集,、事項的跟進以及辦公室其他事務,。工作，保障我所經(jīng)手的各項工作，有序進行,。

回顧半年來的工作,，主要有以下兩個方面：

1、執(zhí)行制度,，查補工作漏洞

文案崗位,，是今年5月初公司新設崗位，面對全新的工作崗位,，文案人員一直在摸索著前進,。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行,、會議管理事項的跟進、檔案,、保密管理等等,，新的制度、新的內(nèi)容,，文案崗位全方位執(zhí)行,。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責,、查漏補缺,，讓文案工作健康發(fā)展。

2,、突出重點,，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,，對計劃管理,、文控管理、會議管理,，進行了360度全方位執(zhí)行,。嚴格按照相關管理制度開展工作。

3,、執(zhí)行內(nèi)部考核,，促進團隊發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為,、崗位職責、績效要點,、計劃管理等多方面進行了細化要求,。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,，有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。

1,、工作漏洞,、健全制度。

舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,，完善相關制度成了下一步的工作計劃之一,。

2、協(xié)調(diào)欠佳,，服務欠好,。

文案工作，面向全公司,。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,，而導致部分工作執(zhí)行不到位,，從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規(guī)定,，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查、指導的責任和義務,。在下一步的工作中,，我將加強自身與人交流、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高,，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項計劃,，從而保障公司整體運營健康發(fā)展。

3,、信息收集,、有效利用

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項,，就目前而言,、計劃管理、會議管理,、檔案管理及保密管理中,，文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理,、利用,，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后,，供決策層做出新的決策,，能更有效的服務于各部門，變“被動服務”為“主動服務”,。

行政人員的個人述職報告篇七

我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，但也有許多不足,，需要今后不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一,、認真的完成本職工作及領導交辦的任務,。

1、加強衛(wèi)生管理,，創(chuàng)建整潔干凈的工作,，休息環(huán)境。

搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,，每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,，及時的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表,，周檢查記錄表,，月檢查匯總表。

2,、加強安全用電,、用水及門窗檢查。

每日對辦公樓宿舍樓的安全用電,、用水及門窗檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄,。

3,、會務接待準備工作。

公司在20__年共有接待會議10余次,，我努力的做好會前的籌備工作,，為客人準備好企業(yè)宣傳資料,，水果糖茶等等。確保會議順利進行,。

4,、宿舍設備設施的建立及維修。

公司不斷的為員工增加綜合性的服務,，宿舍建立晾曬衣服架,、洗衣房、全自動熱水機等等,。20__年宿舍設備設施共報修38件,，每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修，方便員工正常使用,。

5,、宿舍新員工入住景客房接待情況。

20__年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,，其中實習生8人,，客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境,。

6,、加強檔案室材料的收集及立卷。

從2月份接手檔案員工作至今,，我在檔案資料的收集,、整理、立卷歸檔中不斷的學習,、摸索,、認真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)改進方式方法加大力度,，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作,。檔案室2月份至今長生、千一,、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：

（1）行政類：

企業(yè)證件106件,；

申報材料10件；

公司內(nèi)部通知17件,；

外來文29件,；

內(nèi)部發(fā)文9件；

報告6件,；

重要刊物2件；

車輛檔案資料1件,；

省機關對企業(yè)宣傳資料4件,；

網(wǎng)站建設合同1件,。

（2）人事類：

崗位說明書1件；

培訓證書31件,；

公司各部門內(nèi)部培訓記錄表18件,；

培訓課件15件；

工作匯報6件,；

雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件,；

工作交接單6件；

職工在職檔案108件,，離職檔案14件,，實習生檔案6件。

（3）設備類：

產(chǎn)品購銷合同36件,；

設備運行記錄51件,；

儀器設備資料45件。

（4）實驗動物類：

實驗合同協(xié)議22件,；

證明3件,；

報告3件。

（5）工程類：

新建工程建設合同1件,；

驗收材料1件；

工程報告審核表69件,；

出處 sevw.cn

產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件；

混凝土工程澆灌令9件；

通知單13件；

合格證檢驗報告36件；

試驗報告171件；

房屋建筑工程報告書6件；

驗收記錄380件,；

有關建設工程企業(yè)證件34件,；

質(zhì)量驗收2件,；

質(zhì)量控制資料12件,；

長生新建工程檔案5件；

保修書1件,。

（6）圖紙類：

更改圖17件；

竣工圖55件,；

設計修改補充單13件,；

變電所用電工程圖紙10件。

（7）物流類：庫房賬本：32件,。

提供借閱檔案70余件次,，復印500多件次,、掃描100余件,，完成歸檔索引150卷件。

二,、盡心履職，全心全意當好配角。

作為中心領導的副手,，在平時的工作中,，對領導交辦的工作,，不討價還價，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作積極對待，努力完成,，做到既不越位,，又要到位,，更不失職,。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠相待，互幫互學,。

三,、自我評價。

在認真完成本職工作的同時,，我存在許多不足之處,，如工作還不夠有計劃性，交流不善于表達,，我會盡量克服缺點,，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”,?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤,、手勤、腿勤,；“四員”就是為各級領導當好參謀員,、信息員、宣傳員和服務員。

四,、下一年度的工作思想,。

1、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作,，為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,，使管理更上一個臺階。

2,、做好各種接待前的準備工作,。

3、有機會想多多參加有關檔案員學習培訓班,，更進一步的提高檔案工作的理論知識,，加強檔案工作，使檔案管理更有條理性,。

行政人員的個人述職報告篇八

尊敬的各位領導,，各位同事：

你們好。2010年,，在各級領導和同志們的大力關心支持下,，我較好地完成了組織和領導交辦的各項工作任務，現(xiàn)述職如下,，請評議：

一,、加強學習，切實提高“三個認識”

（一）提高對“角色定位”的認識,。辦公室工作以公文管理為主,，此項工作也是辦公室日常工作的重要組成部分，也是實現(xiàn)管理職能的重要手段之一,，在辦公室工作崗位上,，我堅持學習與實踐并重的態(tài)度，通過借閱資料和研究公文等方法,，不斷提升自身公文處理能力,。今年，在公司對外接洽,、辦理會議,、人員調(diào)動等工作環(huán)節(jié)中，我都能及時準確地起草各種形式的公文,，并做好文件精神的上傳下達,，及時有效地把上級主管部門各項精神和方針轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的,。

（二）提高對“檔案資料”的認識,。從會所成立之初,，到目前各項工作逐步走上正規(guī)，其中,，包含了各位領導和同事們的共同努力和艱辛付出,，是會所財富的積累和文化的沉淀，而會所各項檔案資料的管理具備記錄歷史發(fā)展,、規(guī)范員工管理和資料分析等重要作用,，是記錄會所發(fā)展的載體。為此,，我建立檔案分類管理模式,，將檔案資料按照片、辦文,、員工檔案等進行分類整理,，實行精細化管理，并定期進行研究分析,，為會所領導提供決策依據(jù),，提高了檔案服務質(zhì)量，使檔案資料充分發(fā)揮了它無可替代的憑證作用,。

（三）提高對“能力素質(zhì)”的認識,。目前，會所工作呈現(xiàn)多樣化,、復雜化趨勢,，不斷提高自身綜合能力素質(zhì)是形勢發(fā)展的需要，我明白自己必須轉(zhuǎn)變“吃老本”的觀念,，要不斷加強學習，為自己充電,，才能適應會所發(fā)展和本職崗位的需要,。作為辦公室行政主管，我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用和“補位”精神,，通過以身作則的方式,，調(diào)動員參與工積極性和創(chuàng)新性，鼓勵大家發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神,，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,，確保了會所各項工作的圓滿完成。

二,、狠抓精細化管理,，向管理求效益。

（一）開源節(jié)流,，量入為出,。在會所日常經(jīng)費和勞資物品采購管理中,，我堅持“開源節(jié)流，量入為出”的原則,，在會所財務管理,、物品市場詢價、監(jiān)督采購和物資發(fā)放等環(huán)節(jié),，一是規(guī)范會所帳目,，做到金額清楚，件件心中有數(shù),，現(xiàn)金,、收據(jù)與公司會計及時交付，做到日清日結(jié),；二是犧牲大量休息時間進行市場調(diào)研,，仔細比對不同的商家價格，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的進行采購,，為部門節(jié)省費用,；三是在領用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,，又要本著“厲行節(jié)約,，反對浪費”的精神，避免虛報冒領,，為部門的業(yè)務工作當好后勤管家,。

領導提供合理化用人建議和直觀的判斷。

（三）任勞任怨,，為員工謀福利,。會所每月員工薪資發(fā)放，涉及員工補貼,、加班,、考勤、獎金等環(huán)節(jié)和費用的核算,，任何的疏漏都可能給員工福利造成損失,，因此，我在每月規(guī)定時間,，都反復核對各部門考勤記錄并作歸納匯總,，并予以公示反饋，對各種數(shù)據(jù)做到及時,、準確,。今年，我配合公司完成了員工養(yǎng)老保險費用繳納工作,，目前,，會所員工養(yǎng)老保險購買率實現(xiàn)100%,。

三、工作中的不足之處,。

這一年雖然我也取得了一些成績,，但在成績背后總有疏忽之處，離公司“高標準,、嚴要求”還存在著很大的差距,，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

（一）工作上還不夠細致。尤其在工作頭緒較多時,，易對自己放松要求,、產(chǎn)生麻痹大意、疏忽輕心的思想,，且碰到困難輕易產(chǎn)生畏難情緒,，工作質(zhì)量及工作效率因此受到很大程度的影響。

（二）整天忙于事務性的工作,。還需擠出更多的時間加強學習,。個人文化修養(yǎng)還需通過進一步的學習來加強，公文寫作,、文字方面的功夫還有待進一步提高,。

（三）工作創(chuàng)新精神欠佳。工作思路還不夠?qū)?，相互協(xié)調(diào),、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠完美。以上這些工作中的不足,，我將在今后的工作中認真加以克服,。

四、2011年工作打算,。

中心在2010年推行精細化管理后對加強內(nèi)部治理,，規(guī)范運作，取,。

得一定成效。作為中心行政人員,，我的工作方式,、工作效率、服務質(zhì)量也要不斷提高,，以適應新形勢,、新發(fā)展的需要。2011年我的工作打算如下：

1,、加強自身素質(zhì)建設,。利用工作閑暇時間積極學習與本職工作相關的各種知識,，加強行業(yè)知識、工作流程的學習,，在擬寫公文方面下功夫,，提高文字寫作的準確性、合理性,。

2,、注重信息收集與反饋。作為辦公室行政人員,，不光要處理好日常事務,，還要擔負起領導與群眾間的橋梁與紐帶作用，利用各種合理的渠道收集廣大員工方方面面的信息,，并及時反饋給中心領導做參考之用。

3,、加強對外宣傳,。爭取將中心的重大工作動態(tài)、好人好事,、企業(yè)文化等向行業(yè)內(nèi),、外宣傳，樹立良好的企業(yè)形象,。

行政人員的個人述職報告篇九

我熱愛祖國,，熱愛黨，政治立場堅定,，在不斷的學習和組織的幫助下,，我于20xx年5月光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。做為一名黨員我時刻嚴格要求自己,，因為無數(shù)歷史經(jīng)驗證明,，對于我們黨來說,，真正可怕的,，是在政治上衰退，脫離人民群眾,，思想上解除武裝,，松懈以至于喪失戰(zhàn)斗意志!我覺得作為教育者,，我們的工作本身就是一個不斷學習進步的過程，我把每一項工作都視為一個學習的機會,，從工作中學習新技能,、新方法、增長知識,，力爭成為一名學習型黨員。我還利用課余時間讀了一些黨員讀本,，增強黨性,，時刻使自己保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范形象,。

隨著時代的變遷，教育在某些地方變成了賺錢的產(chǎn)業(yè),，一些教師也趁機追名逐利,，甚至不犧以違反基本的道德規(guī)范為代價,，比如文章抄襲剽竊、學術履歷造假,、論文網(wǎng)上倒賣、還有的教師在考試中故意瀉題,、收受學生賄賂等等事件,。我認為我們要以自己的言行引導學生,，為學生樹立榜樣，積極倡導學生樹立高尚的,，積極進取的人生觀,、世界觀,，把他們塑造成品德高尚的人,。

我協(xié)助書記組織本系教師,、學生進行積極分子培訓，組織發(fā)展黨員和黨員轉(zhuǎn)正工作，定期和教師積極分子交流,，對學生積極分子進行監(jiān)督、教育等,。

日常生活中,，我以“不以善小而不為，不以惡小而為之”為我的行為準則,，看到水龍頭滴答水,，我會擰緊水龍頭;看見教室沒人，我會進去把燈關掉,，把門窗關好;辦公室電話不好用了,，門鎖松了我立刻找相關部門維修;我把學院當作我的家，愛他保護他,。

作為一名高校教師,，我深感責任重大。我定期學習新的教學理論,，及時更新教育理念,，利用課余時間不斷充實自己,，積極參加校內(nèi)外的培訓,。我于20xx年、20xx年暑期參加全國外語教學研討會,。我于20xx年獲得講師職稱。

新的教育形式要求教師在教授知識的時候注重學生實際應用能力的培養(yǎng),，應此,，在教學中我十分重視引導學生自主學習,。

無論是學習期間還是工作期間，我都能勝任一定的職務,，我具有較強的組織、溝通,、協(xié)調(diào)能力,。

工作中我態(tài)度認真誠懇，保持友善和微笑,，盡自己所能幫助任何同事和學生,。我擔任的課程，教學效果較好,，學生反映較好,。我還狠抓學生的思想教育，與學生建立良好的師生友誼,，用情感來感化學生們,，關心貧困學生和后進生。在迎新生和歡送畢業(yè)生中積極配合工作,。無論是系部衛(wèi)生,，還是我系負責的四個教室衛(wèi)生我都親歷親為，帶動同事和學生創(chuàng)建良好的工作學習環(huán)境,。

我連續(xù)四年在學院青年教師教學比賽中獲得一等獎,，在首屆優(yōu)秀教案展評活動中獲得二等獎，每學期學生評教活動中都是90分以上,。

學期初協(xié)助主任做本學期工作計劃,，審定開課教師，布置教學任務,，對日常工作進行安排等,。組織每周二的教研室活動，組織安排系里各項活動,。協(xié)助主任做好本系師資隊伍的培養(yǎng),。每年組織安排我系教師外出培訓。學期中協(xié)助主任進行期中教學檢查和系部教學各環(huán)節(jié)的正常運轉(zhuǎn),。學期末協(xié)助主任對本系教師進行考核,，安排出題教師，核查試卷,，抽檢批改試卷等,。

組織編寫,、審核教學大綱。

協(xié)助主任負責本系學風,，考風建設,。

負責本系日常考勤,。

完成院長下達的其他任務,，與教務處及其他部門配合，協(xié)調(diào)安排教學及其他管理工作,。

1.缺乏系統(tǒng),、定期的黨組織學習。

2.專業(yè)水平,、業(yè)務水平有待提高,。

3.教學工作中急于求成，缺乏藝術性,。

4.行政工作方面缺乏經(jīng)驗,，遇事急躁。

5.學習渠道單一,，缺乏創(chuàng)新,。

1.加強黨的理論和業(yè)務學習。

2.專研教法,，形成個人教學風格,。

3.培養(yǎng)耐心和多方面興趣。

以上是我工作的點滴,，希望大家批評,、指正。

20xx年6月17日

行政人員的個人述職報告篇十

本人從20xx年6月份開始兼任xx公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,，至今已有3個月了,，在此期間，我努力做到五勤,，誠心誠意做好辦公室文員的工作,，五勤即眼勤、耳勤,、腦勤,、手勤、腿勤,；三個月以來,，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處,，力爭做到更好,，下面,，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領導的考核：

人事文員一職是一個特殊的,、多元化的崗位,，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力,，我從最基礎的公司發(fā)文,、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習,、模擬,，漸漸地我的`工作得到公司領導的好評；在辦公室工作,，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風范與工作方法,，使我受益匪淺,，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月,，但我個人無論是在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步,。

自從8月份正式入職以來,，我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來說,，這個任務有些艱巨,，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里,，我不斷的在各個部門與車間奔波,，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想,，同時,，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理,，我自身還有很多工作中的不足,，但我為此盡心、盡力,、流了汗,，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率,。

在做公司辦公室文員本職工作的同時,，我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務,，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價,，總是保質(zhì)保量完成,，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到最好,；在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠對待，學習同事的長處,，精益求精,。

總之，總結(jié)三個月來的工作,，我覺得在如此高頻率與效率的要求中,，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過,，我將一如既往的工作與學習,，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量,！

行政人員的個人述職報告篇十一

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年,。20xx年,，對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構(gòu)的調(diào)整,，我來到了行政綜合部,。

行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的樞紐，工作內(nèi)容千頭萬緒,，有文書處理,、人員招聘、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?，F(xiàn)在,，酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部,。為了適應新的工作環(huán)境,，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,。

作為行政綜合部經(jīng)理，不僅要具備做人的基本素質(zhì),，還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,，具體講就是忠誠可靠、公道正派,、甘于奉獻,、知識全面、業(yè)務精湛,。對人虛懷若谷,、寬厚容人，俗話說：“有容乃大,，無欲則剛”,，我們要容人勝己，甘為他人做嫁衣,。在處理各類工作矛盾,、問題時，一定要相互理解,，相互支持，換位思考,，求同存異,，不在非原則問題上較真，不在細枝末節(jié)上糾纏,。

在近一個月的行政工作中,，我還存在許多不足及待改進之處。

1,、深入基層,，跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的,。

2,、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細致,。在下一步工作中盡量做到耐心、細致,、杜絕情緒化,。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平,。

3,、人力資源的'儲備不夠?，F(xiàn)在有的部門人員緊缺，行政部要加大宣傳和招聘力度,，以減輕各部門用工壓力,。

行政綜合部既是監(jiān)督部門，也是服務部門,。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持,。承上啟下，上傳下達,，為各部門提供良好的服務,，配合各部門的工作，是行政綜合部義不容辭的責任,。

以上就是我工作情況的述職報告,。在以后的工作中，我將不斷加強自身學習,，改進工作方法,，并向各位領導、同事們學習,，提高組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力,，以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行,。在此，也希望大家一如既往的支持,、配合行政綜合部的工作,，謝謝。

行政人員的個人述職報告篇十二

我自20xx年2月份入職以來,，擔任行政文員一職,，在這一年的工作中，盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境與工作崗位,，虛心學習,，認真工作，履行職責,，較好地完成了各項工作任務,，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

作為行政文員，我的工作職責是：

1,、執(zhí)行行政人員的日常工作,。.

2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作,。

3,、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎的人事工作。

我的工作重點是：

1,、接聽,、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來訪客戶;

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

4,、收發(fā)公司郵件,、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;5,、及時采購辦公用品,、生活用品;6、收集更新簡歷庫,，預約所需崗位合適人選來公司面試;7,、及時有效的完成領導安排的其他任務。

1,、工作表現(xiàn)：

a,、了解行業(yè)知識與公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備,，能準確地轉(zhuǎn)接電話,。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題,，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳,。做好公司與客戶溝通的橋梁,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c,、工作中雖然能做到盡職盡責,，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并積極向各位同事請教、學習,。

d,、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

e、嚴于律己,，在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,，尊重領導，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。能夠嚴謹,、細致、腳踏實地的完成本職工作,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;

b,、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應手;

1,、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重與熱情周到的禮儀,。從細節(jié)處著手,，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象,。在這方面我還有很多要學習的地方,，需要今后繼續(xù)加強。

3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,，在以后的工作中,，我一定嚴格注意這一點，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的干凈整潔,，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動與大家配合,，把工作做好,。

我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),，有不可替代的重要性,。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視,、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,，根據(jù)實際合理設置工作程序;多思考總結(jié)，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,，努力不犯同樣錯誤!自我評價：我工作態(tài)度積極,、認真，有團隊精神,，對待工作有熱情,，能立刻響應領導的指示，但是缺乏經(jīng)驗與一定的專業(yè)技能,，需要好好學習,，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計劃：1,、認真學習各項禮儀,、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作,。2,、努力學習行業(yè)知識,，掌握技能,，提高自身素質(zhì)，更好完成工作,。3,、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境,。4,、認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領導交代的其它工作,。

我認為,，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足與自我提升。我所理解的,，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資與做好自己本職工作所獲得的滿足感,，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長,，但是我能做到與同事與睦相處,，積極配合工作，與大家一起為公司獻力,。每天可以開心的工作,，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習到更多,，不斷提升自己,。

希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流與相互配合,，加強團隊配合方面的培訓,，大家共同努力，營造與諧工作氛圍,，建設高效率團隊,，為公司的發(fā)展貢獻力量!

述職人：

20xx年xx月xx日

行政人員的個人述職報告篇十三

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!根據(jù)公司述職方案要求,，下面我就20_年上半年主要工作及下一步工作思路和目標作如下述職,，不當之處請領導們給予批評指正。

一,、個人簡介及工作職責,。

我叫_，行政專員,，20_年6月畢業(yè)于_職業(yè)學院,，20_年3月底到_x公司上班，8月份調(diào)入行政部工作,。在公司領導及同事們的關心幫助下,，我認真履行崗位職責，較好的完成了各項工作任務,。我的主要工作職責有：

二是協(xié)助領導完成各生產(chǎn)單位,、后勤部室,、銷售部負責人半月工作計劃考核;。

三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;,。

四是印章的管理工作;,。

五是傳真電話的接聽及傳達落實;。

六是公司領導安排的其他工作,。

二,、主要工作內(nèi)容及業(yè)績。

(一)認真做好公司各類公文起草,、撰寫工作,。起草、審核機電公司通報175份,，通知80份,，會議紀要26份，規(guī)章制度23份,。另外,，編寫工作總結(jié)3份，共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,，共計一萬余字,。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎,。

(二)認真做好督查監(jiān)督工作,。嚴格按照《督查管理規(guī)定》，對公司生產(chǎn)運行會議,、應收賬款調(diào)度會議確定的事項以及公司領導研究確定的事項及時進行督查調(diào)度,，調(diào)度事項29項，按期完成23項,，有6項工作正在向前推進,。

(三)做好半月工作計劃考核工作。實行生產(chǎn)單位,、后勤部室,、銷售部門負責人半月工作計劃考核，協(xié)助領導完成半月計劃考核工作,。

(四)認真做好傳真電話接聽及傳達落實工作,。上半年共計收取傳達傳真500余份，電話接聽時使用禮貌用語,，收到傳真信息及時通知相關人員,，確保各類信息文件及時傳達。

(五)認真做好印章保管及用印工作,。嚴格按照公司印章管理規(guī)定,，保管使工作報告用行政部、人力資源部,、質(zhì)量安全部,、銷售部的印章，嚴格審批用印權限,，半年來,，未出現(xiàn)錯蓋、超權限用印事項,。

(六)認真做好夜間值班情況落實工作,。每天及時對夜間值班情況進行落實，確保夜間值班工作有序開展,。

三,、個人優(yōu)勢及不足。

經(jīng)過在行政部近一年的工作,，我各方面都得到了鍛煉,。一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經(jīng)驗;二是工作態(tài)度端正,，做事認真踏實,，具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績,，但是我也清醒的認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),，主要有以下幾個方面：一是理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)有待于進一步加強，文字寫作水平有待進一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠,，溝通交流少,。

四、下半年工作思路,、目標及打算,。

下半年，我將嚴格按照領導的安排和部署,，進一步增強責任意識,，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，并不折不扣的學習好,、貫徹好,、落實好、執(zhí)行好,。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監(jiān)督檢查工作,，進一步加大工作執(zhí)行力度，努力培養(yǎng)雷厲風行的做事風格,，確保各項工作有序,、高效開展;二是進一步加強自身業(yè)務學習,，積極參加各類培訓，努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認真學習相關寫作知識,、技巧,，進一步提高寫作能力;四是進一步加強溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,，是公司有效運轉(zhuǎn)的重要條件,。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),，增進與其他部門的交流協(xié)作,，努力營造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力,。

最后,，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位領導在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照,。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁,，努力實踐，克服不足,，努力把工作做好,。

行政人員的個人述職報告篇十四

各位領導、同事們：

大家好,，本人于年2月底來到行政事務部辦公室崗位,，過去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破,。在各級領導的幫助指導與同事們的支持下,，通過不斷地實踐與積累，自身素質(zhì)與能力得到了較大提高,，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象,。自擔任行政主管后,，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草,、會議安排,、信息上報、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失與產(chǎn)生負面影響,。

1,、注重學習，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置,，始終勤奮學習,，積極進取，努力提高自我,，不斷學習業(yè)務知識,，通過多看、多問,、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》,、《秘書學》與各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)與能力。

2,、立足本職,，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié)、目標完成情況與下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草、處理與文印工作,，全年收轉(zhuǎn),、傳遞、報送各種請示,、報告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會、團委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時、準確,、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象,。

3,、熱情細心，完成接聽接待工作

耐心接聽,、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題,、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%,，尤其去年年底與今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時,、耐心的為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協(xié)會12315,、市長信箱,、市人大、政協(xié)提案，累計40余份,。按照公司領導安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的.接待、安排與招待任務,，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務招待煙、酒,、會務用品均按公司標準,，嚴格做好登記,、領用,、報銷工作,。

4、積極主動,，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境與立體美化綜合整治實施方案,，分別于年4月,、9月與今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷,，及時將整治情況上報市建委。

5,、認真負責,，加強行風建設工作

編寫、制定了公司年行風建設實施方案,、公司行風建設匯報材料,、年度公司行風建設工作總結(jié)，以及行風建設工作的整改報告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務,。由于工作扎實，成績突出,，在今年一月份糾風辦對公司測評中,，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關信息,，掌握最新水價動態(tài),。

7、積極投稿,，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》,、《中國水星》,、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務》報發(fā)表稿件12篇,。

8,、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)

加強本崗位員工培訓教育,，制訂學習計劃,，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程,、各種制度,、專業(yè)知識等。通過多種形式,，多種渠道的培訓活動,，提高了員工整體素質(zhì)。

9,、參加活動,，樹立公司良好形象

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,，參與“扶貧濟困一日捐”活動,，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心,。

1,、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)與辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2,、同領導,、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進一步加強交流。

在新的一年里,，加強專業(yè)知識的學習,，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看,、多寫進一步提高寫作水平,。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務,。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務與業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責任擔當起來,，心懷感恩,，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來,。

述職人：

20xx年xx月xx日

行政人員的個人述職報告篇十五

我自xx2月份入職以來，擔任行政文員一職,，在這一個多月的工作中,，盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習,，認真工作,，履行職責，較好地完成了各項工作任務,，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

一,、崗位職責概述作為行政文員，我的工作職責是：

2,、協(xié)助經(jīng)理安排,、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。

3,、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎的人事工作,。

我的工作重點是：

1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來訪客戶;。

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;。

4,、收發(fā)公司郵件,、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;,。

5,、及時采購辦公用品、生活用品;,。

6,、收集更新簡歷庫，預約所需崗位合適人選來公司面試;,。

7,、及時有效的完成領導安排的其他任務。

二,、工作表現(xiàn)和收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,，有一定的知識儲備,，能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內(nèi),，能簡要回答好客戶的問題,，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c,、工作中雖然能做到盡職盡責,，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并積極向各位同事請教、學習,。

d,、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

e、嚴于律己,，在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,，尊重領導，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作,。能夠嚴謹,、細致、腳踏實地的完成本職工作,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果;。

b,、工作適應力逐步增強,，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手;,。

三,、工作中存在的不足：

1、客戶來訪接待工作,，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀,。從細節(jié)處著手,，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象,。在這方面我還有很多要學習的地方,，需要今后繼續(xù)加強。

3,、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點,，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動和大家配合,，把工作做好。

四,、接下來的工作計劃：我會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性,。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,，根據(jù)實際合理設置工作程序;多思考總結(jié),，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤!自我評價：我工作態(tài)度積極,、認真,，有團隊精神，對待工作有熱情,，能立刻響應領導的指示,，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學習,，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計劃：1、認真學習各項禮儀,、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作。2,、努力學習行業(yè)知識,，掌握技能,，提高自身素質(zhì)，更好完成工作,。3,、做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境,。4、認真細致做好本職工作,，盡最大努力完成領導交代的其它工作,。

五、歸屬感：我認為,，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升,。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高,。在雖然我進入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處,，積極配合工作,，與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作,，在保持自己工作上的愉快心情的同時,，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習到更多，不斷提升自己,。

六,、對公司發(fā)展的合理化建議希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,，加強團隊配合方面的培訓,，大家共同努力，營造和諧工作氛圍,，建設高效率團隊,，為公司的發(fā)展貢獻力量!

行政人員的個人述職報告篇十六

時間轉(zhuǎn)眼飛逝，進入公司兩月有余,、工作中有苦也有甜,、行政管理課在公司領導的帶領下，課室人員緊緊圍繞理順工作,、監(jiān)督管理、服務公司等工作要點,，強化管理,，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達的各項工作任務,，具體作述職報告如下：

作為行政專員，我清醒地認識到,，行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。行政管理課的工作千頭萬緒,，有現(xiàn)場管理、后勤管理,、基礎建設聯(lián)系,、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全,、準確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷轉(zhuǎn)換工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作,、學習及不斷總結(jié),，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1,、日常工作：

1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。

2)切實抓好公司管理的日常工作,。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己,，擺正工作位置。以"謹慎",、"律己"的態(tài)度開展每項工作,，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關系，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去的這兩個月，我始終以以"溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理"作為開展工作的切入點,，在做好辦文、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。

2,、自身加強對財務知識的學習,。

隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。

3,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平：

作為行政專員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,，是發(fā)揮"承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方"作用的關鍵,，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習。經(jīng)過不斷的學習和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心,，責任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

回顧這兩個月的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè),、全新的環(huán)境，我花費了較多時間去適應和了解,。

2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作,，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心,，不夠敏感,，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中,，考慮問題應該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。,、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平。

充滿希望的20xx年下半年即將到來,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻自己的力量,，努力做到：

1)加強學習,，拓寬知識面。努力學習擔保行業(yè)專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識,。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習,。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù)，為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2)本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導，加強溝通,，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,，真正做好領導的助手。

3)在工作中堅持以"服務"為宗旨,，強化自己的素質(zhì)及職責意識,，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識,，賦予行政管理工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,。行政管理部的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強,，因而,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務,、超前服務轉(zhuǎn)變,。

5)全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實,。保證公司各項決策全面,、有效地落實,。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

下半年的到來意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。2014年上半年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗,，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中,。從小事抓起,，從服務抓起，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用，并爭取在2012年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作,。