報(bào)告能夠幫助人們更好地理解問(wèn)題,,做出決策或采取行動(dòng)。在寫(xiě)報(bào)告時(shí),,要養(yǎng)成及時(shí)進(jìn)行編輯和校對(duì)的習(xí)慣,,確保語(yǔ)法和拼寫(xiě)的準(zhǔn)確性。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇一
主任,、各位副主任,、秘書(shū)長(zhǎng):
按照市人大常委會(huì)xx年總體工作安排,市人大教科文衛(wèi)委員會(huì)就全市貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》(以下簡(jiǎn)稱《義務(wù)教育法》)情況進(jìn)行了調(diào)查,。在市政府教育行政主管部門(mén)自查的基礎(chǔ)上,,11月下旬,調(diào)查組在市人大常委會(huì)副主任李紅霞的帶領(lǐng)下,,先后深入到市本級(jí),、北林區(qū)和望奎縣進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查。通過(guò)聽(tīng)取當(dāng)?shù)卣鞴茴I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、召開(kāi)有關(guān)人員參加的座談會(huì),、下發(fā)調(diào)查問(wèn)卷、深入城鄉(xiāng)部分中小學(xué)校進(jìn)行實(shí)地調(diào)查的方式,,全面了解《義務(wù)教育法》的貫徹實(shí)施情況?,F(xiàn)將調(diào)查的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、全市貫徹法律法規(guī)和促進(jìn)義務(wù)教育發(fā)展的基本情況,。
全市普通教育中小學(xué)2180所,,其中小學(xué)1860所;普通中學(xué)320所(初中269所,完全中學(xué)19所,,高中19所,,九年一貫制13所)。全市中小學(xué)教職工4.29萬(wàn)人,,普通教育學(xué)校在校生601029人,。近年來(lái),全市各級(jí)政府及教育行政主管部門(mén)認(rèn)真貫徹實(shí)施《義務(wù)教育法》,在依法履行職責(zé),,促進(jìn)教育改革和發(fā)展等方面做了大量工作,,取得了一定成效。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),,政府重視發(fā)展教育,。各級(jí)政府認(rèn)真落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略,采取切實(shí)可行的措施支持和促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展,。一是納入日程,。把推動(dòng)教育加快發(fā)展作為頭等大事,納入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,,制定出臺(tái)了促進(jìn)教育發(fā)展的政策和規(guī)范性文件,。二是落實(shí)責(zé)任。將教育工作目標(biāo)完成情況納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核管理體系,,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,,明確責(zé)任,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,,確保教育優(yōu)先發(fā)展,。三是強(qiáng)化宣傳,。將《義務(wù)教育法》的學(xué)習(xí)宣傳納入全市“xx”普法規(guī)劃,,通過(guò)多種形式開(kāi)展社會(huì)宣傳活動(dòng),并組織干部,、教師和學(xué)生進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),,推動(dòng)教育法律法規(guī)的普及。據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示,,義務(wù)教育法在教師學(xué)生中的知曉率達(dá)到97.25%,,在社會(huì)的普及率達(dá)89%。
(二)加大教育投入,,辦學(xué)條件得到明顯改善,。
各級(jí)政府突出教育經(jīng)費(fèi)財(cái)政投入主渠道作用,努力克服財(cái)政困難,,依法保障財(cái)政對(duì)教育的優(yōu)先投入,,近年來(lái),全市教育經(jīng)費(fèi)支出逐年增長(zhǎng),每年安排的教育支出占財(cái)政支出總額的35%左右,。在改善辦學(xué)條件方面,,每年投入都在1億元以上,《義務(wù)教育法》頒布實(shí)施以來(lái),,共改造農(nóng)村中小學(xué)校590多所,,改造危房面積近48萬(wàn)平方米,基本消滅了d級(jí)危房,。今年全市完成了30所標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)任務(wù),。全市辦學(xué)條件得到了明顯改善,基本滿足了教學(xué)工作的.需要,。
(三)加強(qiáng)教學(xué)管理,,教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。全市各級(jí)教育行政主管部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,,以實(shí)施課程改革為突破口,,全面實(shí)施素質(zhì)教育。積極探索創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,,全力構(gòu)建素質(zhì)教育課程體系和學(xué)生素質(zhì)評(píng)價(jià)體系,,注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,,促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展。同時(shí)按照實(shí)施素質(zhì)教育的需要,,強(qiáng)化教師隊(duì)伍的教育和管理,,狠抓師德師風(fēng)建設(shè),使教師整體職業(yè)道德和教育教學(xué)水平不斷提高,。
(四)規(guī)范辦學(xué)行為,,依法治教力度不斷加大。市教育局針對(duì)近年社會(huì)和群眾反映強(qiáng)烈的學(xué)校大班額,、教師亂辦班補(bǔ)課,、學(xué)生負(fù)擔(dān)重、擇校擇班等熱點(diǎn)問(wèn)題,,認(rèn)真制訂并切實(shí)執(zhí)行了《關(guān)于治理初中學(xué)校大班額工作的決定》,、《陽(yáng)光分班實(shí)施辦法》等規(guī)范性文件,集中開(kāi)展了“三亂”和“三出校園”專項(xiàng)整頓行動(dòng)。各縣(市)區(qū)教育行政主管部門(mén)結(jié)合各自實(shí)際進(jìn)行了細(xì)化落實(shí),工作成效顯著,社會(huì)反響良好,。為了維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定,,還協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)對(duì)校園周邊食品衛(wèi)生、文化環(huán)境,、交通安全等方面進(jìn)行了集中排查和重點(diǎn)整治,,營(yíng)造了良好的教書(shū)育人環(huán)境,。
(一)宣傳教育還不夠到位,控輟保學(xué)工作不容樂(lè)觀,。
全市《義務(wù)教育法》的宣傳教育還存在死角死面,,調(diào)查中發(fā)現(xiàn),平均還有16.49%的應(yīng)知人群對(duì)《義務(wù)教育法》還不知道或不了解,。部分干部對(duì)有關(guān)政策還理解得不深不透,;個(gè)別家長(zhǎng)受讀書(shū)無(wú)用論和就業(yè)壓力的影響,,對(duì)孩子接受九年義務(wù)教育認(rèn)識(shí)不夠,依法送讀意識(shí)不強(qiáng);另外,在應(yīng)試教育評(píng)價(jià)體制下,由于教育教學(xué)方法不活、針對(duì)性不強(qiáng)及部分教師教學(xué)水平不高等原因,產(chǎn)生了一批學(xué)困生,農(nóng)村初中生輟學(xué)的現(xiàn)象比較突出。全社會(huì)依法治教,、依法興教的意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。
(二)城鄉(xiāng)校際差距明顯,,義務(wù)教育發(fā)展很不均衡。
由于經(jīng)濟(jì)狀況和教育基礎(chǔ)不同,,城鄉(xiāng)之間,、校際之間在辦學(xué)條件,、師資力量,、教學(xué)質(zhì)量,、管理水平等方面還不夠均衡。農(nóng)村和薄弱學(xué)?;A(chǔ)設(shè)施不夠完善,,電化教學(xué)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)儀器,、音體美器材仍沒(méi)有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),,圖書(shū)資料陳舊短缺,優(yōu)質(zhì)師資力量相對(duì)不足,,擇校入學(xué)的現(xiàn)象還不同程度地存在,,致使有些農(nóng)村和薄弱學(xué)校生源流失,資源閑置浪費(fèi),,城里學(xué)校人滿為患,。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇二
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?以下是小編為大家收集的關(guān)于就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告,希望能夠幫助到大家,。
1,、學(xué)校能夠依據(jù)《xx縣中小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施意見(jiàn)》結(jié)合校情制定出臺(tái)《xx如東友好小學(xué)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育實(shí)施細(xì)則》,分階段細(xì)化了目標(biāo),,根據(jù)學(xué)?;顒?dòng)安排分化到學(xué)校日常的教育教學(xué)過(guò)程之中;在學(xué)校宣傳欄張貼有關(guān)學(xué)生養(yǎng)成教育的統(tǒng)一規(guī)定,,如友好小學(xué)學(xué)生“八不準(zhǔn)”,、“四學(xué)會(huì)”等規(guī)定,能夠利用校園廣播系統(tǒng)在上下課,、大課間活動(dòng),、課外活動(dòng)、眼保健操等時(shí)段對(duì)學(xué)生在不同活動(dòng)中應(yīng)該具備的基本養(yǎng)成教育要求進(jìn)行明確提示,,并實(shí)現(xiàn)常態(tài)化,、制度化,這方面的作法在全縣具有推廣價(jià)值,。德育處,、少先大隊(duì)部工作職能發(fā)揮到位。德育主題班會(huì),、中隊(duì)活動(dòng)常規(guī)化,、序列化。
2,、學(xué)校能夠堅(jiān)持開(kāi)展周一升掛國(guó)旗儀式,,國(guó)旗下講話主題鮮明,起到了很好的教育作用,。
3,、學(xué)校所有教室、辦公室,、功能室地面干凈,,衛(wèi)生用具擺放整齊,布置得當(dāng),,美化工作做得實(shí),,為師生創(chuàng)造了一個(gè)溫馨、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,體現(xiàn)出環(huán)境育人的先進(jìn)理念,;學(xué)校注重校園綠化,、硬化、美化相結(jié)合,。
4,、學(xué)校注重健康教育,,每天能夠堅(jiān)持開(kāi)展師生大課間活動(dòng),、課外活動(dòng)、眼保健操,,能夠開(kāi)展小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),,能夠有計(jì)劃、有組織真實(shí)開(kāi)展學(xué)生養(yǎng)成教育的興趣活動(dòng),、內(nèi)容豐富,、形式多樣,效果鮮明,。
5,、全校師生能夠按時(shí)作息,很少有遲到早退現(xiàn)象,;學(xué)生能夠統(tǒng)一著校服,、佩戴胸卡,絕大多數(shù)學(xué)生能夠佩戴紅領(lǐng)巾,,學(xué)生見(jiàn)到教師,、客人能夠主動(dòng)行禮問(wèn)好,上下課師生禮儀周到,,在樓道內(nèi)行走能夠主動(dòng)靠右行,,學(xué)生放學(xué)列隊(duì)整齊、班主任護(hù)送到分散地點(diǎn),;校園充滿朗朗的讀書(shū)聲,、歌聲,體現(xiàn)出廣大師生積極樂(lè)觀的.精神風(fēng)貌,。
6,、絕大多數(shù)學(xué)生能夠積極主動(dòng)參與學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)氣氛活躍,,能夠主動(dòng)思考,、積極交流,回答問(wèn)題聲音洪亮,,能用普通話,。
1、衛(wèi)生方面,樓道走廊窗臺(tái),、各室舍門(mén)板上的塵土清理不到位,;廁所內(nèi)缺少手紙簍、沖洗不及時(shí),,男學(xué)生小便不能做到入池,,廁所內(nèi)潔具廢棄得不到及時(shí)修理。
2,、個(gè)別學(xué)生不能正確佩戴紅領(lǐng)巾,,學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng),、小隊(duì)長(zhǎng)標(biāo)志缺失,,把少先隊(duì)學(xué)生代表的榜樣示范作用沒(méi)有得到很好發(fā)揮。
3,、各班級(jí)圖書(shū)角圖書(shū)豐富,,但書(shū)柜都上鎖,不便于學(xué)生自主閱讀,,圖書(shū)的作用沒(méi)有得到很好體現(xiàn),。
4、學(xué)校對(duì)校園顯性文化在育人方面的潛移默化作用認(rèn)識(shí)不到位,,在教室內(nèi),、樓道走廊應(yīng)該將多年來(lái)師生的書(shū)畫(huà)精品展示出來(lái),真正實(shí)現(xiàn)文化化人的作用,。
1,、學(xué)校要在衛(wèi)生工作方面追求精細(xì)化管理,不要存留衛(wèi)生死角,,學(xué)生因年齡小,、個(gè)頭低無(wú)法完成的衛(wèi)生工作,建議教師動(dòng)手,,幫助學(xué)生完成,。
2、要把學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,、文明禮儀習(xí)慣,、學(xué)習(xí)習(xí)慣、鍛煉習(xí)慣,、安全習(xí)慣等常識(shí)要通過(guò)多種渠道在“知”的角度上讓學(xué)生明確掌握,,要嘗試開(kāi)發(fā)成校本課程。
3,、要認(rèn)識(shí)到小學(xué)階段學(xué)生自主管理工作的重要性,,把學(xué)生自主管理工作真正落到實(shí)處,,整合少先隊(duì)組織、班級(jí)自主管理委員會(huì),、學(xué)校自主管理委員會(huì)成員,,確實(shí)發(fā)揮“兵教兵、兵幫兵,、兵練兵,、兵強(qiáng)兵”的重要作用。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇三
摘要:最近幾年來(lái),,“三農(nóng)”題目一直是眾人關(guān)注的焦點(diǎn),。趁冷假在本村進(jìn)行了一些調(diào)研。本文就農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中的主要題目提出了一些新的觀點(diǎn),。
隨著新年鐘聲的敲響,,***x年暖和的東風(fēng)已悄然吹過(guò)我們的臉龐,過(guò)往的一年,,黨和國(guó)家繼續(xù)推行了一系列政策,切實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),,推動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì),、教育、醫(yī)療等各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展,,增進(jìn)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)劑,,全社會(huì)對(duì)“三農(nóng)”題目的關(guān)注也到達(dá)了史無(wú)前例的高度。乘此東風(fēng),,冷假期間我針對(duì)故鄉(xiāng)農(nóng)村農(nóng)民的生產(chǎn)生活狀態(tài)做了一次深進(jìn)細(xì)致的調(diào)研,,通過(guò)走訪農(nóng)戶及其他一些機(jī)構(gòu),了解了農(nóng)村農(nóng)民的收進(jìn),、支出結(jié)構(gòu)和農(nóng)村的醫(yī)療衛(wèi)生和教育等的狀態(tài),。通過(guò)調(diào)研走訪,獲得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).
二現(xiàn)狀及題目,。
1.農(nóng)民對(duì)增收狀態(tài)普遍不樂(lè)觀,,增收的偶然性、風(fēng)險(xiǎn)性過(guò)大,。
2.教育投資成為一般農(nóng)民家庭的最大支出,。
3.因病返貧的情況較為普遍,農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)制度和最低生活保障制度有待加強(qiáng),。
農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)制度在我縣已實(shí)施一年,,一般要求在縣鄉(xiāng)級(jí)以上醫(yī)院就診方可憑有效證件報(bào)銷一定數(shù)額以上部份金額的一定比例。對(duì)多數(shù)農(nóng)民來(lái)講,,一般小病就是靠土方或買(mǎi)些經(jīng)常使用藥,,舍不得上醫(yī)院,。醫(yī)療保險(xiǎn)對(duì)他們來(lái)講形同虛設(shè),。而真正往醫(yī)院的農(nóng)民,,一般花費(fèi)一兩千的,,依照規(guī)定只能得到一兩百的保險(xiǎn)金,,只能算是無(wú)濟(jì)于事,。
4.農(nóng)村信用社金融信貸事業(yè)發(fā)展滯后,。
調(diào)研中,,70%(調(diào)研所得數(shù)據(jù))以上的農(nóng)民以為“往銀行信用社借款”麻煩或很麻煩,。事實(shí)上,,在全國(guó)大部份農(nóng)村地區(qū),,普通貿(mào)易銀行斟酌到向農(nóng)民貸款數(shù)額小、難以集中,、償還困難等因素為避免風(fēng)險(xiǎn)根本不向農(nóng)民個(gè)人發(fā)放貸款,,基本上是“只收存款,不放貸款”的狀態(tài),,而傳統(tǒng)的農(nóng)村信用社由于管理體制落后,,沒(méi)有有效的針對(duì)農(nóng)民的貸款機(jī)制,對(duì)農(nóng)民來(lái)講也是“貸款難”,,固然近兩年國(guó)家針對(duì)這類狀態(tài)進(jìn)行了農(nóng)村金融體制改革,,采取了很多新的措施,實(shí)行了大刀闊斧的改革,,但看來(lái)收效不大,。在農(nóng)民資金短缺的時(shí)候,大部份農(nóng)民選擇“向親戚朋友借款”或“其他門(mén)路自籌”,。農(nóng)民由于“借錢(qián)難”,,家庭產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展不起來(lái),致富之路隨之變得曲折曲折,,這也日漸成為制約農(nóng)村農(nóng)民家庭經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要瓶頸,。
我村茶葉情況調(diào)研。
農(nóng)民增收,、農(nóng)村發(fā)展,、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是一個(gè)系統(tǒng)工程,農(nóng)村稅費(fèi)改革,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政體制改革,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革、農(nóng)村金融體制改革,、農(nóng)村醫(yī)療及教育體系改革,、農(nóng)村民主政治建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)劑,、新型農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)和我省以改善農(nóng)民生活環(huán)境為目標(biāo)的'“千村示范,、萬(wàn)村整治”工程……這一切構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)整體,,牽一發(fā)而動(dòng)全身!
1.本村茶葉產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀。
我村經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)劑和篩選培養(yǎng),,構(gòu)成了以茶葉為主的具有特點(diǎn)上風(fēng)的農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),。已有茶葉基地兩千多畝,產(chǎn)值0.1億元.全村90%以上農(nóng)戶均從事茶葉產(chǎn)業(yè),,其中有10%左右的農(nóng)戶辦起了茶葉加工企業(yè),,而手工作坊式的加工戶更是遍地開(kāi)花。品牌意識(shí)逐步深進(jìn)人心,,范圍較大的企業(yè)普遍重視品牌建設(shè),,努力建立本企業(yè)品牌。而在這方面,,政府也給予大力扶持,,連續(xù)幾年投進(jìn)大量資金打造品牌。農(nóng)村專業(yè)合作組織從xx年開(kāi)始起步,,運(yùn)作還比較疏松,。通過(guò)茶葉產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng),我村農(nóng)民人均收進(jìn)較之傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)有很大進(jìn)步,,達(dá)6000多元.
2.存在的主要題目,。
1)土地題目。
全村上千畝茶葉基地中,,除部份由企業(yè)主開(kāi)發(fā)的農(nóng)業(yè)基地外,盡大多數(shù)是由農(nóng)戶自主開(kāi)發(fā)“一畝三分地”而連接而成的“百衲衣”,。農(nóng)戶分散經(jīng)營(yíng),,既給標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)公害生產(chǎn)帶來(lái)了巨大困難,也嚴(yán)重制約了科技推廣和機(jī)械化生產(chǎn),,增加了勞動(dòng)本錢(qián),。如人工一項(xiàng)開(kāi)支常常占一畝綠茶產(chǎn)值的四分之一,而機(jī)械采茶則可以進(jìn)步功效4-5倍,。而且分散經(jīng)營(yíng)使大多數(shù)農(nóng)戶一戶獨(dú)立完成產(chǎn)供銷,,無(wú)力影響市場(chǎng)供求和價(jià)格,致使產(chǎn)業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn),。而大多數(shù)專業(yè)合作組織為“公司+農(nóng)戶”式運(yùn)作,,還未與農(nóng)戶結(jié)成真實(shí)的利益共同體,常常出現(xiàn)價(jià)高時(shí)農(nóng)戶自行銷售,,價(jià)低時(shí)企業(yè)又不愿按協(xié)議價(jià)格收購(gòu)的矛盾,。這些也是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,農(nóng)民增收亟需解決的題目,。
2)產(chǎn)業(yè)鏈題目,。
我村目前的茶葉加工企業(yè)由于本身基地有限,,與農(nóng)戶之間的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制不完善,產(chǎn)供銷,、農(nóng)工貿(mào)聯(lián)結(jié)不緊密,,致使本身沒(méi)法擴(kuò)大范圍。其他手工作坊衛(wèi)生條件差,,管理疏松,,致使農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量題目突出。由于范圍的限制,,使得我村的茶葉加工能力遭到了很大限制,,很多農(nóng)戶種植的茶葉均以鮮銷為主,結(jié)果把加工環(huán)節(jié)的巨大利潤(rùn)送給了外地的茶葉加工產(chǎn)業(yè),。而且大多數(shù)加工企業(yè)由于資金,,技術(shù)等緣由,僅限于低級(jí)加工,,缺少精細(xì)加工和深度開(kāi)發(fā),,沒(méi)有自己的品牌,產(chǎn)業(yè)鏈難以延長(zhǎng),。
3)品牌題目,。
打造品牌僅僅依托政府是不夠的,品牌需要范圍化生產(chǎn),,專業(yè)化銷售,,需要政府、企業(yè),、農(nóng)戶的聯(lián)手來(lái)打造,。大多數(shù)企業(yè)的范圍實(shí)力都不到要求,又缺少一支強(qiáng)大的農(nóng)民茶葉營(yíng)銷隊(duì)伍,,使得我們的品牌沒(méi)法很好的統(tǒng)領(lǐng)全縣的茶葉產(chǎn)業(yè),,構(gòu)成群龍無(wú)首的局面。
三對(duì)策建議,。
政府除使用有限的財(cái)政氣力加大對(duì)農(nóng)村發(fā)展農(nóng)民生活的支持外,,更重要的是為做好規(guī)劃引導(dǎo),為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供體制創(chuàng)新上的指導(dǎo)與規(guī)范,,進(jìn)步農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作經(jīng)營(yíng)的組織化程度,,為農(nóng)戶提供有效的信息,一方面鼓勵(lì)農(nóng)戶轉(zhuǎn)向二三產(chǎn)業(yè)以解決土地分散經(jīng)營(yíng)的不足,,另外一方面又要引導(dǎo)二三產(chǎn)業(yè)的從業(yè)職員投資本縣第一產(chǎn)業(yè)或提供服務(wù),,以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)動(dòng),構(gòu)成完全的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),。將農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)劑和加快勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移以減少農(nóng)村人口以解決土地不足題目這兩大解決農(nóng)民增收致富的寶貝結(jié)合起來(lái),。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化還要走可延續(xù)發(fā)展道路,,與“科技興農(nóng)”、“生態(tài)農(nóng)業(yè)”緊密結(jié)合,,不斷進(jìn)步農(nóng)產(chǎn)品的科技含量,,進(jìn)步資源利用率。比如可以借助農(nóng)業(yè)科技工作者的氣力,,在全村茶葉產(chǎn)量總量擴(kuò)大的同時(shí)進(jìn)行茶葉產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā),,利用生物科技提取茶葉中的特有成份,制成保健品,、化妝品及其他相干產(chǎn)品,。還應(yīng)適時(shí)調(diào)劑茶葉種植規(guī)劃,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化茶葉基地建設(shè),,推廣機(jī)械化采摘作業(yè),,進(jìn)步工效勤儉本錢(qián)。
四總結(jié),。
調(diào)研的意義在于進(jìn)程!調(diào)研的第一天,,父親就對(duì)我說(shuō)。
的確,,農(nóng)村的題目非常復(fù)雜,,而我所了解的僅僅是一些皮毛,而調(diào)研的結(jié)果對(duì)農(nóng)村題目本身是毫無(wú)意義的,,但調(diào)研的進(jìn)程對(duì)我,,卻是一種社會(huì)的歷練,人生的展拓!
中國(guó)目前有13億人口,,其中9億農(nóng)民,,在我國(guó)社會(huì)主義改革開(kāi)放的現(xiàn)代化進(jìn)程中,出現(xiàn)這樣那樣的題目是必定的,,“三農(nóng)”題目的根本解決也需要全社會(huì)長(zhǎng)時(shí)間的共同的努力。
我深信,,在中國(guó)共*產(chǎn)*黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,,在全中華民族萬(wàn)眾一心促農(nóng)業(yè)發(fā)展的環(huán)境中,固然中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的道路是曲折的,,但中國(guó)農(nóng)村,、中國(guó)農(nóng)民的未來(lái)是無(wú)窮光明的!
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇四
為推動(dòng)平安校園建設(shè),進(jìn)一步維護(hù)校園周邊消費(fèi)環(huán)境的安全,,創(chuàng)建有利于青少年安全,、健康成長(zhǎng)的良好社會(huì)環(huán)境,根據(jù)成都市彭州工商局工作安排,,我所嚴(yán)格按照工商職能,,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,,開(kāi)展了長(zhǎng)期的校園及周邊專項(xiàng)整治活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下:
一,、總體情況,。
由于我所管轄的區(qū)域地處彭州市政治、經(jīng)濟(jì)文化的中心,,因此,,街道、學(xué)校都相對(duì)比較集中,,既有公辦學(xué)校,,又有民辦學(xué)校。既有普通中小學(xué),,又有大專院校,,基本覆蓋了全市中小學(xué)和幼兒園的各種類型。目前,,轄區(qū)內(nèi)共有各類學(xué)校17所,,其中,大專院校1所,。該大專院校地處彭州市天彭鎮(zhèn)南大街276號(hào),,共有師生2760余人。通過(guò)長(zhǎng)期的監(jiān)管,,我們?nèi)嬲莆樟诵@周邊的基本情況,,也基本了解了院校內(nèi)的部分情況。該校分教學(xué)區(qū)和住宿區(qū)兩個(gè)部分,,二者相隔300米左右,,校園內(nèi)設(shè)有運(yùn)動(dòng)場(chǎng)和游泳池,學(xué)生食堂1個(gè),,共有40余個(gè)班,,開(kāi)設(shè)了英語(yǔ)、會(huì)計(jì),、計(jì)算機(jī),、工程造價(jià)、物流等10余個(gè)專業(yè),,在住宿區(qū),,有經(jīng)營(yíng)主體2個(gè),以預(yù)包裝食品,、學(xué)生用品為主要經(jīng)營(yíng)范圍,。教學(xué)區(qū)周邊(左右及對(duì)面200米以內(nèi))有經(jīng)營(yíng)主體262戶,以經(jīng)營(yíng)預(yù)包裝食品、快餐(小餐館),、日化用品,、公話、學(xué)生用品為主,,另有營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧8個(gè)(歷史原因形成),,經(jīng)勸解、疏導(dǎo),,其中4戶已經(jīng)搬遷,,現(xiàn)仍有4個(gè)網(wǎng)吧,一個(gè)小型賓館(原糧食局賓館),。
二,、校園安全及周邊環(huán)境整治取得階段性成果。
(一)所領(lǐng)導(dǎo)高度重視校園安全,,整治的組織機(jī)構(gòu)健全,。
近年來(lái),由于上級(jí)黨委,、政府的高度重視,,各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校主管部門(mén)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)校園安全和周邊環(huán)境整治的認(rèn)識(shí)不斷提高,全所干部也充分認(rèn)識(shí)到校園及其周邊安全是基層工商所一切工作的重點(diǎn),。提高經(jīng)營(yíng)者安全防范能力,、確保師生生命安全和消費(fèi)安全是維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的第一要?jiǎng)?wù)。因此,,我所成立了以所長(zhǎng)劉朝發(fā)為組長(zhǎng),,副所長(zhǎng)謝文波、陳立志,、汪濤為副組長(zhǎng),,曹挺、錢(qián)信武,、吳再林為成員的校園周邊整治領(lǐng)導(dǎo)小組,,并進(jìn)行了職責(zé)分工和網(wǎng)格定位,定期總結(jié)整治情況,,制定整治措施,。
(二)加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)主體制度建設(shè),全面提高經(jīng)營(yíng)者的“三自”作用,。
為了把校園周邊的經(jīng)營(yíng)主體納入規(guī)范化管理、合法化經(jīng)營(yíng)的軌道,,我所制定了一整套包括食品安全,、娛樂(lè)場(chǎng)所安全等內(nèi)容的安全管理制度,專門(mén)制定了校園周邊食品安全工作應(yīng)急預(yù)案,。定期排查校園周邊經(jīng)營(yíng)主體安全工作隱患,,督促校內(nèi)食堂和食品經(jīng)營(yíng)主體各項(xiàng)安全制度的落實(shí),。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者努力提高“三自”作用,保證商品和服務(wù)質(zhì)量,。
(三)加大了對(duì)經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)的宣傳,、教育、培訓(xùn)力度,,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的安全意識(shí),,提高事故防范能力。
校園周邊整治已成為全所干部工作的重點(diǎn),,特別是對(duì)巡查人員日常宣傳教育,。通過(guò)支部大會(huì)、所務(wù)會(huì)等形式,,首先要求全所干部的統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí)。其次,,在巡查過(guò)程中,,對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行宣傳教育,以提高經(jīng)營(yíng)者的法律,、法規(guī)意識(shí),。通過(guò)宣傳教育培訓(xùn),經(jīng)營(yíng)者的安全意識(shí)和安全防范能力普遍增強(qiáng),,素質(zhì)得到提高,,為維護(hù)校園師生的消費(fèi)安全提供了良好的思想基礎(chǔ)。
(四)積極協(xié)調(diào)配合,,加強(qiáng)了校園周邊安全防范體系,。
為了做好維護(hù)校園和周邊環(huán)境的安全工作,我所積極與當(dāng)?shù)攸h委,、政府取得聯(lián)系,,多次與天彭鎮(zhèn)及院校所在街道居委會(huì)負(fù)責(zé)同志聯(lián)系,取得地方政府的支持,。同時(shí),,我所還與公安、衛(wèi)生,、交通,、城管等職能部門(mén)聯(lián)系,為整治活動(dòng)形成合力,??梢哉f(shuō)維護(hù)校園安全和周邊環(huán)境整治已成為全所干部的自覺(jué)行動(dòng),所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全所干部共同維護(hù)校園安全的防范體系正在不斷鞏固和加強(qiáng),。
三,、當(dāng)前,校園安全和周邊環(huán)境存在的若干突出問(wèn)題,。
從這次調(diào)研看,,校園安全和周邊環(huán)境的情況,總體是好的,。但是,,也確實(shí)存在著一些突出的問(wèn)題,主要是:
(一)交通安全問(wèn)題,。
學(xué)生進(jìn)出校園的安全隱患仍然存在,。該校地處彭州市主城區(qū)交通要道,有些尚未設(shè)置車輛慢行的警示標(biāo)志或者缺少學(xué)生過(guò)街的斑馬線,,學(xué)生從住宿區(qū)到教學(xué)區(qū)要橫穿比較繁華的天府西路和南大街,,而該區(qū)域?yàn)椤拔遄帧甭房冢嬖诤艽箅[患,,在交通日趨繁忙的情況下,,學(xué)生的交通安全隱患也日趨嚴(yán)重。
(二)校園學(xué)生飲食衛(wèi)生問(wèn)題,。
1,、在學(xué)校校門(mén)附近存在少量亂設(shè)攤點(diǎn)攤販,這類攤點(diǎn)無(wú)證無(wú)照,、無(wú)固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和固定營(yíng)業(yè)時(shí)間,,他們出售的飲食質(zhì)量無(wú)保證,有些攤點(diǎn),,特別是在夜間出售的商品大多是“三無(wú)”產(chǎn)品,,有些飲食攤點(diǎn)在不辦理衛(wèi)生許可證的情況下,以廉價(jià)的消費(fèi)拉攏學(xué)生,,這些食品對(duì)學(xué)生的健康影響很大,。而對(duì)該類經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管權(quán)限又不在我們工商部門(mén),盡管城管等也多次參與整治,,但這些攤點(diǎn)流動(dòng)性大,,整治過(guò)后過(guò)一段時(shí)間又死灰復(fù)燃,校園周邊“三無(wú)”食品時(shí)有發(fā)生,。
2,、學(xué)校內(nèi)的食堂沒(méi)有納入常規(guī)監(jiān)管,對(duì)從業(yè)人員缺乏嚴(yán)格管理,,衛(wèi)生要求執(zhí)行不嚴(yán),,很有可能發(fā)生群體性的食品安全事故,。而按照院校的規(guī)定,我所監(jiān)管干部又不能隨便進(jìn)入學(xué)院內(nèi)依法進(jìn)行檢查,,造成有問(wèn)題不能監(jiān)管的尷尬局面。
(三)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧及低俗文化,、娛樂(lè)場(chǎng)所對(duì)未成年人危害不容忽視,。
在該校周圍200米內(nèi)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧全部都辦有相關(guān)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,但是,,進(jìn)入網(wǎng)吧消費(fèi)的人員按《互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)場(chǎng)所管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,,網(wǎng)吧工作人員應(yīng)該嚴(yán)格審查并進(jìn)行登記,特別是執(zhí)行“未成年人禁止入內(nèi)”這條規(guī)定時(shí),,有折扣現(xiàn)象,,對(duì)此檢查項(xiàng)目,工商受職權(quán)的限制是無(wú)能為力的,。另外,,書(shū)店、音像店中偶有不健康的書(shū)籍,、音像資料出售,,甚至有極少數(shù)流動(dòng)人員人員偷偷摸摸兜售黃色碟片和不健康書(shū)籍,毒害學(xué)生,。
少數(shù)小餐館,、小旅店、小網(wǎng)吧和流動(dòng)攤販大多數(shù)是為了生計(jì),,要取締這“三小”“一流”,,一方面牽頭單位不在工商,另一方面,,依法取締他們,,也會(huì)給社會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。因此,,“三小”“一流”的存在也是個(gè)有待解決的問(wèn)題,。
四、幾點(diǎn)建議:
(一)進(jìn)一步提高對(duì)校園安全及周邊環(huán)境整治工作重要性的認(rèn)識(shí),,真正把這項(xiàng)工作作為涉及千家萬(wàn)戶和群眾利益的大事,、要事認(rèn)真抓好。要充分認(rèn)識(shí)校園安全和周邊環(huán)境整治不是階段性工作,,也不是突擊性工作,,而是經(jīng)常性、持久性工作,,必須警鐘長(zhǎng)鳴,、常抓不懈,。建議由政府牽頭協(xié)調(diào),部門(mén)協(xié)作,,學(xué)校,、公安、工商,、宣傳,、文化、綜治,、城管,、衛(wèi)生防疫等職能部門(mén),要根據(jù)各自的職能,,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校及校園周邊安全的管理,、監(jiān)督和整治。各部門(mén)之間要定期交流情況,,溝通信息,,并隨時(shí)針對(duì)學(xué)校安全的新情況、新問(wèn)題出臺(tái)相關(guān)的政策措施,。學(xué)校及其主管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校治安和學(xué)生安全信息的上報(bào)工作,,確保有關(guān)安全、治安的信息和重要情況不瞞報(bào),、不漏報(bào),,為政府職能部門(mén)提供真實(shí)的政策依據(jù)。
(二)加大對(duì)校園安全和周邊環(huán)境整治的經(jīng)費(fèi)投入,,不斷改善維護(hù)學(xué)校及周邊安全的技防設(shè)施,。
(三)要建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。公安,、城管,、工商、文化,、衛(wèi)生等部門(mén)要進(jìn)一步協(xié)同配合,,重點(diǎn)整治校園周邊的環(huán)境秩序、無(wú)證無(wú)照流動(dòng)飲食攤點(diǎn),、兜售黃碟,、不健康書(shū)籍等嚴(yán)重違法行為,對(duì)他們要給予嚴(yán)厲打擊,。對(duì)流動(dòng)人口,、下崗失業(yè)人員違章設(shè)攤、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等要采取疏堵結(jié)合的辦法,,引導(dǎo)他們辦理證照,、進(jìn)固定場(chǎng)所有序經(jīng)營(yíng),。針對(duì)當(dāng)前治安和城市管理的嚴(yán)竣形勢(shì),建議適當(dāng)增加公安,、城管的日常巡查人員,,以加大對(duì)校園周邊環(huán)境的執(zhí)法力度和檢查密度。
(四)加強(qiáng)學(xué)校周邊交通安全設(shè)施的建設(shè),,大力整治校園及周邊交通秩序,。
整治交通秩序建議主要做好兩項(xiàng)工作,一是公安,、交警部門(mén)要摸清底數(shù),對(duì)位于交通主干道的該學(xué)院門(mén)口設(shè)置交通警示牌,、禁止鳴號(hào),、減速限速標(biāo)識(shí),設(shè)置斑馬線等,。二是在學(xué)生上學(xué),、放學(xué)容易造成人車擁堵的路段,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要增派警力,,要針對(duì)不同情況盡快排除交通隱患,。倡導(dǎo)行成“人過(guò)車停”行人優(yōu)先通過(guò)的良好社會(huì)道德風(fēng)范,。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校及周邊安全的宣傳工作,。在學(xué)院外部,要在全社會(huì)營(yíng)造人人關(guān)心學(xué)校安全,,人人支持學(xué)校發(fā)展的良好氛圍,,使社會(huì)、家庭及學(xué)校形成一條安全防線,。報(bào)紙,、電視、廣播等各類宣傳媒體要大力宣傳學(xué)生安全保護(hù)的知識(shí),,宣傳維護(hù)校園安全的典型和經(jīng)驗(yàn),,發(fā)揮宣傳輿論的教育、引導(dǎo)作用,。
在學(xué)校內(nèi)部要始終保持防范校園消費(fèi)安全事故的警惕性,,要通過(guò)各種教育手段不斷增強(qiáng)師生自我防護(hù)的意識(shí)、法制觀念和自救能力,。杜絕校方責(zé)任事故,,以確保師生生命、健康和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇五
摘要:隨著高等教育的大眾化,,出現(xiàn)了高校貧困大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題,。多年來(lái),相關(guān)部門(mén)和各高校采取了一些有針對(duì)性的措施幫助和扶持家庭經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生,。但是,,由于種種原因,貧困大學(xué)生就業(yè)情況沒(méi)有得到改善,,所以,,解決貧困大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)成為了高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)的重點(diǎn)工作之一。提高高校貧困大學(xué)生就業(yè)率對(duì)推進(jìn)高校的健康發(fā)展,、促進(jìn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定有非常重要的意義,。
高等教育是由精英教育逐步向大眾化教育轉(zhuǎn)型的。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),,大學(xué)生數(shù)量越來(lái)越多,他們的就業(yè)壓力也會(huì)越來(lái)越大,。貧困生作為高校中一個(gè)較為特殊的群體,,他們?cè)诰蜆I(yè)過(guò)程中明顯處于弱勢(shì),他們的就業(yè)情況不僅關(guān)系著千萬(wàn)個(gè)家庭,,還關(guān)系著高校與教育的使命和社會(huì)的穩(wěn)定,、國(guó)家的未來(lái)?!安荒茏屢幻麑W(xué)生因貧困而輟學(xué)”是教育部多次向中央直屬高校和地方政府下達(dá)的命令,,是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想和進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要體現(xiàn),,因此,,要高度重視貧困大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇六
近幾年,,不少企業(yè)都出現(xiàn)了招工難的問(wèn)題,,成為制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素之一。為深入了解企業(yè)用工現(xiàn)狀,,尋求解決招工難的對(duì)策,,本人對(duì)企業(yè)招工難問(wèn)題進(jìn)行了一次專題調(diào)研,調(diào)研情況如下:
據(jù)調(diào)查,招工難主要集中在中小企業(yè),特別是那些傳統(tǒng)的技術(shù)含量相對(duì)較低,、需要大量勞動(dòng)力投入的勞動(dòng)密集型行業(yè)缺工現(xiàn)象比較突出,如制鞋,、服裝、眼鏡等產(chǎn)業(yè),。企業(yè)反映最缺的是普工,、技工等生產(chǎn)一線員工,,占缺工總數(shù)的85%。最為緊缺的工種是服裝縫紉工,、裁剪工,、皮鞋制幫工等。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),,大部分企業(yè)員工流失率偏高,,一些企業(yè)新招進(jìn)的大學(xué)生工作一年后流失率超過(guò)50%,大部分企業(yè)員工年均流失率在20%左右,,有的企業(yè)甚至高達(dá)30-50%,。為了招納和留住員工,今年以來(lái),,大多數(shù)企業(yè)都采取了提高工資的措施,,漲幅普遍在10-30%之間。同時(shí),,由于員工流失率較高,企業(yè)的招聘費(fèi)用和培訓(xùn)開(kāi)支加大,,這些都從客觀上提高了企業(yè)的用工成本,。
(一)中西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展,外出務(wù)工人員減少
隨著西部大開(kāi)發(fā)及中部崛起戰(zhàn)略的持續(xù)深入推進(jìn),,中央和地方政府近年來(lái)不斷加大對(duì)中西部地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和重大項(xiàng)目的投資力度,,東部地區(qū)向中西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的力度也逐年加大,為中西部地區(qū)農(nóng)民工提供了大量的就業(yè)崗位,。國(guó)家各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的出臺(tái)和貫徹落實(shí),,農(nóng)村的福利條件得到了較大的改善,東中西部的農(nóng)民工工資待遇差距也已經(jīng)逐步縮小,,而生活成本差距越來(lái)越大,。造成東部地區(qū)的吸引力減小,大量的農(nóng)民工選擇就地就業(yè)創(chuàng)業(yè)成為新的趨勢(shì),。據(jù)市公安局統(tǒng)計(jì),,我市20xx年12月20日外來(lái)人員394.18萬(wàn)(含兒童,不含市內(nèi),,下同),,20xx年同期為 338.38萬(wàn),20xx年同期為 291.29萬(wàn),,由此可見(jiàn),,近幾年在溫外來(lái)人口以每年14%以上的比例在減少。
(二)新生代勞動(dòng)者對(duì)就業(yè)環(huán)境要求提高
80后,、90后新生代農(nóng)民工已經(jīng)成為農(nóng)民工隊(duì)伍中的重要組成部分,,與他們的上輩人相比,,他們的文化程度相對(duì)較高,一般初中或高中畢業(yè)就進(jìn)城打工,,多數(shù)人不會(huì)種地,,對(duì)土地沒(méi)有依戀。新生代農(nóng)民工在工作中關(guān)注管理人性化,、工作前途及社會(huì)保障,。他們不再受單一的經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)、而更加重視個(gè)人的感受,、工作環(huán)境,、發(fā)展前景。目前吸納農(nóng)民工的中小企業(yè)“軟”環(huán)境的缺失,,不重視對(duì)員工的人性化的關(guān)懷,、技能培訓(xùn)以及發(fā)展前景,不易獲得新生代農(nóng)民工的青睞,。
(三)企業(yè)用工不規(guī)范
大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)缺乏了解,,經(jīng)營(yíng)者不按規(guī)定要求與職工建立勞動(dòng)關(guān)系,用工不辦理相關(guān)手續(xù),、不簽訂勞動(dòng)合同,;有的勞動(dòng)者怕麻煩,甚至認(rèn)為簽勞動(dòng)合同會(huì)約束其自由不愿訂立勞動(dòng)合同,。許多企業(yè)對(duì)技能培訓(xùn),、安全培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不足,缺乏做好培訓(xùn)工作的熱情,。部分企業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度大,,生產(chǎn)環(huán)境差,工資待遇低,,不依法繳納社會(huì)保險(xiǎn),,忽視了為工人創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,難以留住職工,。
(四)企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)展空間不大
企業(yè)不善于從內(nèi)部培養(yǎng)人才,,這是普遍存在的`現(xiàn)象。一名員工進(jìn)公司時(shí)是一線工人,,幾年后還呆在這個(gè)企業(yè)里仍然是一線工人的比比皆是,,而幾年后成為中高級(jí)主管的可謂是寥寥無(wú)幾。這種情況下素質(zhì)好,,成長(zhǎng)快的員工在掌握了熟練的技術(shù),,精通作業(yè)流程后就會(huì)選擇離開(kāi),到別的同行企業(yè)競(jìng)聘管理崗位。由于平時(shí)企業(yè)不重視員工培養(yǎng),,不進(jìn)行輪崗,,員工不能做到一崗多能,一旦關(guān)鍵技術(shù)崗位的員工離職,,至使企業(yè)短時(shí)間內(nèi)難以招到合適的員工頂替,,企業(yè)也會(huì)感到招工難。
(五)部分求職者的擇業(yè)觀念因素
一些求職者眼高手低,,本身缺乏勞動(dòng)技能,,卻又好高騖遠(yuǎn),怕苦怕累,,不愿在平凡的工作崗位上鍛煉學(xué)習(xí),,頻繁跳槽,導(dǎo)致員工隊(duì)伍穩(wěn)定性差,,流失率大,,這也是企業(yè)員工流動(dòng)頻繁的主要原因,無(wú)形中給企業(yè)招工帶來(lái)了壓力,。
(六)季節(jié)性用工影響
一些企業(yè)由于生產(chǎn)周期性,、訂單不穩(wěn)定等因素,用工短期化,,生產(chǎn)淡季時(shí)裁員,、減員,一旦企業(yè)訂單增加,,進(jìn)入生產(chǎn)旺季時(shí),又大量招工,。這些企業(yè)最大的問(wèn)題是勞動(dòng)力的穩(wěn)定性差,,由于不能提供常年有效的工作崗位,導(dǎo)致勞動(dòng)力流動(dòng)加快,,企業(yè)也難以留住技術(shù)人員和熟練工人,。
分頁(yè)閱讀第1頁(yè):一、基本情況第2頁(yè):三,、解決招工難問(wèn)題的對(duì)策
企業(yè)招工難的問(wèn)題涉及政府部門(mén),、用人單位、勞動(dòng)者自身等社會(huì)各個(gè)方面和層次,,真正解決此問(wèn)題決非一朝一夕,,需要企業(yè)、政府互動(dòng),,以及全社會(huì)的共同努力,。
(一)改善務(wù)工環(huán)境
外來(lái)務(wù)工人員在溫州工作生活普遍感到有三難:住房難、看病難、子女上學(xué)難,。政府應(yīng)加大對(duì)社會(huì)公益事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,,對(duì)現(xiàn)有的各類工業(yè)園區(qū)應(yīng)該抓緊各項(xiàng)配套設(shè)施建設(shè),包括學(xué)校,、衛(wèi)生院,、公交車站、娛樂(lè)設(shè)施等,。營(yíng)造一個(gè)良好的生活居住環(huán)境,,使外來(lái)務(wù)工人員享受到溫州社會(huì)繁榮發(fā)展的勞動(dòng)成果,讓他們?cè)跍刂莨ぷ靼残?,生活舒心,,把溫州變成?wù)工者向往之地。
(二)加強(qiáng)勞務(wù)交流與合作
政府部門(mén)應(yīng)與勞動(dòng)力資源豐富地區(qū)加強(qiáng)協(xié)作,,建立勞務(wù)輸出基地,,不定期組織企業(yè)參加跨地區(qū)勞務(wù)交流活動(dòng),組織規(guī)模較大的人才交流會(huì)和入校招聘活動(dòng),,積極引入勞務(wù)用工,,從高校和職業(yè)技術(shù)院校引入畢業(yè)生。同時(shí),,委托勞動(dòng)力資源豐富地區(qū)的人力資源和社會(huì)保障部門(mén),,組織推薦城鄉(xiāng)勞動(dòng)力來(lái)溫州就業(yè)。
(三)加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代
在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的大背景下,,中小企業(yè)仍然存在著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)不快、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),、技術(shù)創(chuàng)新能力較弱等方面的問(wèn)題,。依靠傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型、資源密集型作為維持低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展方式,,已難以適應(yīng)國(guó)內(nèi)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì),。面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)一體化的現(xiàn)實(shí)壓力,廣大中小企業(yè)必須緊緊地依靠自主技術(shù)創(chuàng)新,,加快技術(shù)升級(jí),、產(chǎn)品升級(jí)和企業(yè)升級(jí)的速度,提高產(chǎn)品附加值和企業(yè)盈利空間,,積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略,,加大技術(shù)進(jìn)步的投入,提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
(四)規(guī)范企業(yè)用工
企業(yè)要牢固樹(shù)立人力資源是第一資源的重要理念,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高和勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位,適當(dāng)提高職工工資,,杜絕隨意克扣或拖欠職工工資,、延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間、增強(qiáng)勞動(dòng)強(qiáng)度的現(xiàn)象,。依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,,依法繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi),保證員工的休息休假,,改善員工的工作與生活條件,。加強(qiáng)與員工的交流和溝通,努力構(gòu)建積極,、健康,、和諧的企業(yè)文化,增進(jìn)對(duì)企業(yè)員工的人性化管理和人文關(guān)懷,,將員工前途和企業(yè)前途緊密結(jié)合起來(lái),,真正做到以待遇留人、以感情留人,,以精神凝聚人,,吸引更多優(yōu)秀人才為企業(yè)服務(wù)。
(五)加強(qiáng)勞動(dòng)者自身素質(zhì)培訓(xùn)
要大力開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要及時(shí)掌握企業(yè)所需的工種和人數(shù),,聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)和建議,根據(jù)企業(yè)用工需求和農(nóng)民工的就業(yè)意向進(jìn)行培訓(xùn),,加強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效和針對(duì)性,,緩解企業(yè)技術(shù)工和熟練工的難題。企業(yè)方要加大對(duì)人力資源培訓(xùn)的投入力度,,做好與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的對(duì)接,,加強(qiáng)對(duì)在職員工的各類職業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的技能水平,。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇七
餐飲業(yè)已由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格,、環(huán)境,、氛圍、品位,、服務(wù)等多元素的綜合競(jìng)爭(zhēng),,接下來(lái)是小編為大家收集的餐飲業(yè)發(fā)展問(wèn)題的。
供大家參考希望可以幫助到大家,。
我縣的餐飲業(yè)在2019年前經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)而緩慢地成長(zhǎng)過(guò)程,,在這個(gè)過(guò)程中一批餐飲企業(yè)、中山路飲食一條街逐漸成長(zhǎng)起來(lái),一部分如天辰酒店,、明珠酒店被淘汰,。我縣餐飲業(yè)真正的快速發(fā)展是隨著2019年3月訓(xùn)練基地、2019年6月大地溫泉,、2019年8月溫泉度假村的開(kāi)業(yè)而發(fā)展壯大起來(lái)的,,從而帶動(dòng)城區(qū)軒轅、金水源,、藍(lán)馨等一批酒店興起,,逐步走向興旺。2019-2019年,,全縣餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)收入增幅分別為29.40%,、11.00%、33.70%,,餐飲營(yíng)業(yè)收入由2019年的4663.5萬(wàn)元上升至8955.0萬(wàn)元,,增幅高達(dá)92%。占批發(fā),、零售,、住宿、餐飲四項(xiàng)總銷售(營(yíng)業(yè))收入的10.3%,。今年元至6月份,,我縣餐飲業(yè)的增速明顯放緩,與去年同期相比增速為25.33%,。
清水縣飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),美味佳肴不只一二,。通過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展和推陳出新,大菜,、火鍋,、湯鍋、快餐,、小吃,、燒烤等交相輝映、相得益彰,。高檔菜品以度假村,、藍(lán)馨為主;中檔菜品以軒轅、金水源,、金都,、福來(lái)順、溢香源,、川味王為主;大眾菜品則以遍布城鄉(xiāng)的中小餐飲館為主;休閑菜品以農(nóng)家樂(lè)和各種燒烤為主,,漢堡洋快餐也登陸我縣,。
由于餐飲行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低,投資大小皆宜,,獨(dú)資或合伙均可,,所以成為民間資本進(jìn)入較活躍的領(lǐng)域。到今年6月底全縣規(guī)模以上餐飲企業(yè)2家,,規(guī)模以下企業(yè)3家,,個(gè)體餐館410家,從業(yè)人員1963人,。從數(shù)量上看,,明顯個(gè)體私營(yíng)戶占據(jù)主導(dǎo),企業(yè)單位屈指可數(shù),。
經(jīng)對(duì)目前我縣餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查,,我縣小餐飲的經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)收入率,、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率好于高中檔餐飲,。特別是小的面館和小吃店生意很好,絕無(wú)虧損現(xiàn)象,,牛肉面館和扁食店的利潤(rùn)率很高,,如牛肉面館,每斤面粉能拉6碗面,,每碗牛肉面再加上牛肉及輔料,、調(diào)料和人工等,所有費(fèi)用占每碗牛肉面的售價(jià)的45%,。而高中檔餐飲企業(yè)維持其自身運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用很大,,由于客源少,部分出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,,舉步維艱,。
目前,餐飲業(yè)已由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),,轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)格,、環(huán)境、氛圍,、品位,、服務(wù)等多元素的綜合競(jìng)爭(zhēng)。顧客從原來(lái)的單一需求,、發(fā)展為現(xiàn)在的特色餐飲,、休閑餐飲,、便捷餐飲等多種需求,。激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,,部分餐飲業(yè)經(jīng)過(guò)“大浪淘沙”的洗禮,不得不淡出市場(chǎng),,如:天辰酒店,、明珠酒店、訓(xùn)練基地,、清水縣大酒店,、金世紀(jì)、一品香,、小辣椒等,。總體上看,,新開(kāi)業(yè)餐飲業(yè)數(shù)量明顯大于淘汰出局的餐飲經(jīng)營(yíng)數(shù)量,,新開(kāi)業(yè)的餐飲經(jīng)營(yíng)單位整體經(jīng)營(yíng)水平明顯高于淘汰出局的餐飲經(jīng)營(yíng)單位。這表明:通過(guò)優(yōu)勝劣汰,,全縣餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)型升級(jí)和資源優(yōu)化配置,,發(fā)展水平和規(guī)模不斷向前邁進(jìn)。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,,我縣餐飲客源市場(chǎng)日趨多樣化,,休閑餐飲、大眾餐飲日益興旺,。從目前來(lái)看,,家庭消費(fèi)、個(gè)人消費(fèi),、公務(wù)消費(fèi)“三足鼎立”支撐清水縣餐飲門(mén)面,。其中,家庭消費(fèi),、朋友聚會(huì)逐漸成為餐飲的主要賣(mài)點(diǎn),,節(jié)假日消費(fèi)、婚喪嫁娶,、紅白喜事成為餐飲市場(chǎng)中新的消費(fèi)時(shí)尚和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),,節(jié)假日溫泉度假村客人爆滿,特別是婚慶“好日子”,,各大酒店出現(xiàn)“等候就餐”,、“一桌難求”的景象。
餐飲業(yè)發(fā)展的同時(shí),,面臨著食品原材料成本上升,、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏,、成本控制難等多方面問(wèn)題,,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,,全國(guó)各地傳出的信息除了顯示餐企營(yíng)收增幅放緩、成本高起,、利潤(rùn)下滑外,,更是出現(xiàn)了較高的倒閉潮。
調(diào)查報(bào)告,。
中顯示,,整個(gè)餐飲行業(yè)增速陷入2019年以的最低谷。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),,今年1-4月份,,全國(guó)餐飲收入7712億元,同比增長(zhǎng)8.3%,,比去年同期下降5個(gè)百分點(diǎn),,這一同比增幅比2019年下降了37.6%,而且是近2019年來(lái),,1-4月份數(shù)據(jù)第一次出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增幅,。特別是限額以上企業(yè)的餐飲收入2449億元,同比下降了2.7%,,比去年同期下降16.4個(gè)百分點(diǎn),,出現(xiàn)了中國(guó)餐飲業(yè)改革開(kāi)放以來(lái)的首次負(fù)增長(zhǎng)。
我縣的餐飲業(yè)和全國(guó)的形勢(shì)一樣,,受多重因素的影響,,餐飲業(yè)收入增幅相應(yīng)降低,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下滑,,增速已明顯放緩,,拐點(diǎn)到來(lái),現(xiàn)狀堪憂,。在經(jīng)濟(jì)增速放緩的情況下,中央“八項(xiàng)規(guī)定”,、“六項(xiàng)禁令”省市縣相繼出臺(tái)了關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定、意見(jiàn)之后,,公款吃喝,、公務(wù)用餐得到了有效遏制,在改變了干部工作作風(fēng)和樹(shù)立了干部在社會(huì)中的良好形象的同時(shí),,餐飲業(yè)特別是高中檔餐飲業(yè)受到了不同程度的影響,。雖然這幾年清水縣餐飲業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)還是不錯(cuò)的,但眼下和著眼未來(lái),,也存在諸多困難和問(wèn)題,,主要有:
全縣現(xiàn)有規(guī)模以上餐飲企業(yè)2家,規(guī)模以下企業(yè)3家,,個(gè)體餐館410家,,從業(yè)人員1963人,。規(guī)模企業(yè)單位太少,很難適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和有效抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,。由于規(guī)模小、檔次低,,不便于引進(jìn)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),,經(jīng)營(yíng)管理沿襲傳統(tǒng)、方式落后,,從業(yè)人員技能水平偏低,,服務(wù)質(zhì)量和水平難與適應(yīng)新時(shí)期餐飲業(yè)發(fā)展的需要。缺乏品牌支撐,,餐館多,、名店少,菜品多,、名菜少,,廚師多、名廚少,,是我縣餐飲的貼切寫(xiě)照,。創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),一是店面裝修缺乏新意,,“千店一面”,,格調(diào)不高;二是菜品沿襲老套路,按部就班,,不善于推陳出新,、賦予新意;三是早餐和夜市囿于傳統(tǒng),品種單一,,潛力挖潛不夠;四是菜品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不夠,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有待加強(qiáng);五是與文化結(jié)合不夠;六是配套設(shè)施滯后,,臨街店面多為“格格門(mén)市”,、“底商樓住”結(jié)構(gòu),受房屋結(jié)構(gòu),、租金等影響,,餐飲門(mén)店店面普遍狹窄,規(guī)模較小;隨著車輛大量增加,,餐飲經(jīng)營(yíng)單位由于沒(méi)有自己的停車場(chǎng)地,,致使車輛在街道上亂停亂放,經(jīng)常造成交通堵塞,,甚至影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)和招徠顧客,。
目前餐飲行業(yè)面臨的主要困境,,即裝修、房租(維修),、人工,、原材料、水電成本高,、環(huán)保投入高;食品安全,、媒體曝光風(fēng)險(xiǎn)高;門(mén)店銷售難增長(zhǎng),利潤(rùn)水平持續(xù)低,。
1,、裝修、房租(維修)逐年上漲,。
要新開(kāi)一家酒店,,裝修和房租是一筆很大的開(kāi)支,,一般人難發(fā)承受,。如金都大酒店,僅裝修及設(shè)施購(gòu)買(mǎi)安裝費(fèi)用高達(dá)365萬(wàn)元,,每年還要支付22萬(wàn)元的房租,。隨著時(shí)間的延續(xù),維修費(fèi)用逐年增加,,如溫泉度假村,,現(xiàn)在已進(jìn)入大量設(shè)施陳舊、設(shè)施破損期,,需投入大量資金進(jìn)行維修和更換,,在目前的經(jīng)營(yíng)狀況下,確實(shí)是心有余而力不足,。有媒體調(diào)查顯示,,有些企業(yè)門(mén)店的續(xù)租租金上漲達(dá)100%甚至更高。一般餐飲企業(yè)房金有些都占到營(yíng)收的40%到50%,,經(jīng)營(yíng)非常難,。
2、原材料,、人工成本加速上升,。
據(jù)福來(lái)順介紹,食材成本占收入比重近4成,,2019年,,食材普遍上漲20%,部分食材上漲30%;人工工資約占收入的2成。去年餐飲業(yè)服務(wù)員的月平均工資為1000元,,今年上漲到1200萬(wàn)元,。特別是后櫥,一是需要的人多,,二是加之技術(shù)含量高決定到菜品的質(zhì)量和數(shù)量,,因此人員的工資也高。如溫泉度假村后櫥18人月工資4萬(wàn)元,,金都大酒店后櫥30人月工資6.5萬(wàn)元,,福來(lái)順后櫥12人月工資3萬(wàn)元僅廚師長(zhǎng)每月工資6000元。
3,、水電能源、環(huán)保費(fèi)用高,。
餐飲企業(yè)介紹,,餐飲業(yè)的水電單價(jià)大大高于居民用電,液化汽標(biāo)準(zhǔn)每罐今年增加15元,,造成經(jīng)營(yíng)成本大大增加,。如福來(lái)順平均每月消費(fèi)1200元,電費(fèi)9000元,。隨著人們環(huán)保意識(shí)和希望有個(gè)舒適的生活環(huán)境要求的提高,,環(huán)境部門(mén)經(jīng)常接到群眾投訴,環(huán)境部門(mén)加大了整改,、處罰力度,,餐飲行業(yè)不得不花費(fèi)大量資金改進(jìn)排煙設(shè)施、改善隔音措施,。
綜合以上所述,,餐飲行業(yè)利潤(rùn)下降在所難免。成本高,,利潤(rùn)低,,一旦掙不到錢(qián),關(guān)門(mén)倒閉將成為必然,。
許多餐館經(jīng)營(yíng)者反映,,近一兩年招工不利,有的餐館常年貼著招工的廣告牌,,甚至由于缺少后櫥師傅和服務(wù)員,,在就餐高峰期,顧客的用餐和等位時(shí)間被延長(zhǎng),,這些情況已嚴(yán)重影響到了餐飲企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和盈利水平,。
餐飲業(yè)進(jìn)入“微利”期。2019年底,“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)后,,反奢靡之風(fēng)刷新了餐飲業(yè),,加速了餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型的到來(lái)。2019年至今,,在反對(duì)浪費(fèi)之風(fēng)的影響下,,眾多餐飲企業(yè)大量公務(wù)、政務(wù)酒宴訂單流失,,成為影響高中檔餐飲業(yè)的主要原因,,這部分餐飲收入的消失直接導(dǎo)致酒店或餐飲店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的急速下跌,部分高中檔酒店餐館的經(jīng)營(yíng)前景不容樂(lè)觀,,已處于半歇業(yè),、歇業(yè),甚至倒閉狀態(tài),。如溫泉度假村,、大地溫泉、訓(xùn)練基地,。
近年來(lái),,餐飲業(yè)食品安全事件不斷出現(xiàn),“地溝油”,、“人造魚(yú)翅”,、“化學(xué)火鍋”、“毒餐盒”等問(wèn)題再次將餐飲食品安全推向風(fēng)口浪尖,。預(yù)計(jì)今年年底前,,全國(guó)餐飲業(yè)將發(fā)布首個(gè)食品安全“國(guó)標(biāo)”。該標(biāo)準(zhǔn)將覆蓋餐館,、快餐店,、小吃店、飲品店,、甜品站,,還包括食堂、中央廚房等集體就餐,、送餐單位等,。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),將有助于預(yù)防,、控制食源性疾病,。“國(guó)標(biāo)”出臺(tái)后,,細(xì)菌含量多少將有強(qiáng)制性指標(biāo),,餐館必須保證“不超標(biāo)”,。另外,如果就餐后發(fā)生食物中毒,、身體不適等情況,,衛(wèi)生部門(mén)可以依據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)、化驗(yàn)餐館的飯菜,,從而查明是否與飯館飯菜不衛(wèi)生有關(guān)及餐館該負(fù)多大責(zé)任等,,并按照相應(yīng)的法規(guī)處理。
今年,,虛火旺盛,、高速增長(zhǎng)的餐飲行業(yè)開(kāi)始全面回歸理性,危機(jī)正是餐飲業(yè)從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的催化劑,。如何迅速向科學(xué)管理,、現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)型,如何抓住國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)遇,,如何多管齊下捕捉融資機(jī)會(huì),,如何穩(wěn)健擴(kuò)張打造出真正的“航母餐企”?一系列的問(wèn)題值得我們思考和探究,尋求餐飲行業(yè)未來(lái)的發(fā)展出路,。
從餐飲企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)格局來(lái)看,,主要是這個(gè)行業(yè)的分散度太高,,很難找到一個(gè)非常成規(guī)模的企業(yè),。未來(lái)我縣餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,而餐飲企業(yè)如果沒(méi)有一定的規(guī)?;蜻_(dá)到市場(chǎng)領(lǐng)先地位,,很難真正獲得成功。借助資本市場(chǎng)有助于真正對(duì)餐飲企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的“頑癥”進(jìn)行徹底改造,,大幅提升餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平,,建立符合中餐規(guī)模化擴(kuò)張發(fā)展的商業(yè)模式將成為一大趨勢(shì)。
2019年全縣餐飲業(yè)陷入低谷,,受影響最大的是高中檔企業(yè),一些高中餐飲企業(yè)也不得不放下身段走起了親民路線,。未來(lái)餐飲業(yè)一定會(huì)出現(xiàn)更加明顯的分層次消費(fèi),。各種菜肴大雜燴,各種消費(fèi)通吃的餐館將被特色鮮明的品牌餐館代替,。定位不同的人群的特色餐飲業(yè)態(tài)將應(yīng)運(yùn)而生,,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。重點(diǎn)是念好“四字經(jīng)”,。一是念好“特”字經(jīng),,精心打造主城區(qū)特色餐飲街,形成“百花齊放、百花爭(zhēng)妍”的大好格局;二是念好“農(nóng)”字經(jīng),,因地制宜發(fā)展一批農(nóng)家樂(lè);三是念好“水”字經(jīng),,依托得天獨(dú)厚的溫泉發(fā)展壯大旅游用餐、休閑用餐;四是念好“民”字經(jīng),。以“便民惠民”為原則,,合理布局餐飲網(wǎng)點(diǎn),合理調(diào)整菜譜,,合理調(diào)整收費(fèi)價(jià)格,,合理減少收費(fèi)項(xiàng)目。
“酒好也怕巷子深”,,特別是高中檔餐飲企業(yè)應(yīng)在餐飲名店名菜包裝宣傳上多管齊下,,提高公眾知曉率,應(yīng)借助有影響力的電視臺(tái),、報(bào)刊等平臺(tái),,對(duì)本地美食和餐飲名店進(jìn)行推介宣傳。改變“皇帝的女兒不愁嫁”的思想觀念,,放下架子廣開(kāi)財(cái)源,。如溫泉度假村走訪、聯(lián)系國(guó)有大中型企業(yè)和事業(yè)機(jī)關(guān),,請(qǐng)他們來(lái)度假村療養(yǎng),、開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)等,。
實(shí)施名廚,、名菜、名店三大品牌工程,,提升餐飲業(yè)整體水平,。將“名店”作為政府扶持發(fā)展重點(diǎn),營(yíng)造良好的品牌競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。大力培育限上企業(yè),,支撐和壯大餐飲規(guī)模,引領(lǐng)餐飲發(fā)展潮流,,迅速改變我縣餐飲業(yè)的落后狀況,。通過(guò)調(diào)查摸底,確定一批餐飲潛力企業(yè),,認(rèn)真加以引導(dǎo),、扶持、培育,,使之盡快成長(zhǎng)為限上企業(yè),。對(duì)于已有的餐飲限上企業(yè),,要重點(diǎn)聯(lián)系、悉心指導(dǎo),,促其做大做強(qiáng),、連鎖經(jīng)營(yíng)和到市外尋找發(fā)展空間。
借助信息技術(shù),、信息化管理這一平臺(tái)是有效途徑,。低谷中更要考慮如何“節(jié)流”,要做到物盡其用,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下最大程度縮減成本,節(jié)流下來(lái)的就是利潤(rùn),。餐飲原材料成本上漲,、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏,、成本控制難等多方面問(wèn)題日益凸顯,,傳統(tǒng)的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。為擺脫危機(jī),,各餐飲企業(yè)紛紛思考新的出路,尋求降低運(yùn)營(yíng)成本路徑,。面對(duì)充斥餐飲行業(yè)的用工荒,、人力成本的不斷提高,食材成本的不斷攀升,,食品安全條例的嚴(yán)格執(zhí)行,,原料的可追溯性等等經(jīng)營(yíng)形勢(shì),,改變傳統(tǒng)的管理模式勢(shì)在必行,,需要企業(yè)自練內(nèi)功以及政府部門(mén)的共同努力,中餐企業(yè)必須把握住行業(yè)的發(fā)展規(guī)律,,方法得當(dāng),,同時(shí)借助信息化科技手段實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新和提升;我們有理由相信,經(jīng)過(guò)餐飲業(yè)危機(jī)的洗禮,,行業(yè)的洗牌和產(chǎn)業(yè)鏈變革,,再次涌現(xiàn)的將會(huì)是一批有創(chuàng)新模式,有核心競(jìng)爭(zhēng)力,,既“大”又“強(qiáng)”的民族餐飲品牌,。
經(jīng)歷拐點(diǎn)后的中國(guó)餐飲業(yè)又將重新洗牌;面對(duì)拐點(diǎn)后的餐飲市場(chǎng),少走彎路就是一種成功,,餐飲行業(yè)因?yàn)殚L(zhǎng)期處于盲目投資,、重復(fù)投資,、多次投資相當(dāng)嚴(yán)重,經(jīng)常是“頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳”,,缺乏整體規(guī)劃,重復(fù)投資讓餐飲企業(yè)經(jīng)常處于“過(guò)山車”的不斷從峰頂?shù)焦鹊椎膼盒匝h(huán)中,。
當(dāng)然,,危機(jī)是有“危”必有“機(jī)”,,餐飲行業(yè)同其他行業(yè)一樣都要經(jīng)歷多個(gè)洗牌的過(guò)程,,伴隨著餐飲市場(chǎng)消費(fèi)需求的發(fā)展,快速狂奔的餐飲企業(yè)在“市場(chǎng)需求”驅(qū)動(dòng)下規(guī)模不斷擴(kuò)大,,內(nèi)部管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于規(guī)模的增長(zhǎng);從另一角度看,,今年的全面蕭條對(duì)于行業(yè)并非全然壞事,愈是危機(jī)的逼近,,愈能讓廣大餐飲企業(yè)冷靜的正視自身的諸多問(wèn)題,。拐點(diǎn)出現(xiàn),正是我們餐飲企業(yè)審視自身的良機(jī),,也是對(duì)于企業(yè)的一次“升華”和“再造”的嚴(yán)峻考驗(yàn)和契機(jī),。
外賣(mài)市場(chǎng)發(fā)展迅速,特別是隨著網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)模式的大力興起,,激活了外賣(mài)市場(chǎng)的潛力,,作為一家專注于外賣(mài)市場(chǎng)的公司,我們不僅具備多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),,而且對(duì)于xx地區(qū)的整體外賣(mài)市場(chǎng)非常熟悉,,并進(jìn)行了專業(yè)和詳細(xì)的調(diào)研,現(xiàn)將外賣(mài)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告整理如下,。
我公司是在現(xiàn)代餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)起來(lái)的餐飲企業(yè),,主要經(jīng)營(yíng):自助餐,盒飯配送,,特色風(fēng)味小吃店,,綠色蔬菜配送,公司依托多元化的經(jīng)營(yíng),,能夠滿足不同客戶,,我公司以客戶為中心,針對(duì)客戶需求,,提供個(gè)性化服務(wù),,得到客戶的一致好評(píng),現(xiàn)為各機(jī)構(gòu),、單位提供餐飲后勤保障,,依托部隊(duì)的各網(wǎng)點(diǎn)及硬件良好的食堂開(kāi)展快餐配送業(yè)務(wù),。
我公司擁有高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)條件和嚴(yán)格的管理體制,在日常經(jīng)營(yíng)中吸取同行業(yè)各方面的管理經(jīng)驗(yàn),,營(yíng)養(yǎng)師會(huì)根據(jù)現(xiàn)代辦公人員用餐需求為您設(shè)計(jì)營(yíng)養(yǎng)快餐方案,,色鮮味美、樣多量足,、衛(wèi)生安全,。
1、目標(biāo)市場(chǎng)分析,。
快餐外賣(mài)行業(yè)市場(chǎng)日益增大,,快餐外賣(mài)連鎖公司也前景廣大。
外賣(mài)快餐行業(yè)之所以越來(lái)越發(fā)達(dá),,是因?yàn)槭袌?chǎng)需求愈漸加強(qiáng),。
快餐速遞為特征方便食品的市場(chǎng)空間很大,由于可推行,。
(1)市場(chǎng)細(xì)分人群:現(xiàn)階段xx地區(qū)主要的外賣(mài)消費(fèi)類型上細(xì)分,,消費(fèi)者。
可分為這樣幾種類型(1)個(gè)人,,這種消費(fèi)者能夠長(zhǎng)期訂餐,并且占的比重較大,。
個(gè)人從消費(fèi)取向上一般多注重便宜、實(shí)惠,、好吃,。
(2)中小公司員工,這屬于白領(lǐng)階層的一個(gè)需要,,由于工作忙碌或者其他原因,,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐,他們的消費(fèi)取向一般是方便,、實(shí)惠,,口味獨(dú)特。
(3)家庭,,生活節(jié)奏的加快,,總會(huì)讓家庭選擇更快的就餐方式,,特別是家里來(lái)客人,,唯一的選擇就是足不出戶,選擇網(wǎng)絡(luò)叫餐,。
這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般是大量,、不同采品,不計(jì)較消費(fèi)額,,只追求滿意,。
(4)中高檔消費(fèi)者,,這種消費(fèi)者的消費(fèi)取向一般都比較挑剔,不在乎價(jià)格,,追求更加多樣化的口味,,特別是對(duì)于菜品品質(zhì)、搭配和外包裝等要求更高,。
(2)市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì):在xx地區(qū)外賣(mài)市場(chǎng)發(fā)達(dá),,培育了一大批忠誠(chéng)的消費(fèi)者,網(wǎng)上外賣(mài)品牌更多元,,給予消費(fèi)者的選擇更多,,在望京地區(qū)聚集大量的學(xué)校、公司和商圈,,學(xué)生市場(chǎng)和白領(lǐng)市場(chǎng)是外賣(mài)的主力軍,,同時(shí)也包括商場(chǎng)的人員,對(duì)于外賣(mài)的口碑和品種要求更高,。
目前在外賣(mài)市場(chǎng)主要需要完善的地方是對(duì)于各類菜品的質(zhì)量和搭配,,這是影響外賣(mài)口碑的關(guān)鍵性部分,因此首要的是要做到豐富菜品,,給予消費(fèi)者更多選擇,,其次是要及時(shí)更換菜品。
第二個(gè)因素是配送服務(wù),,包括配送的效率和配送的服務(wù)態(tài)度,,這影響到外賣(mài)的口碑。
2,、市場(chǎng)情況介紹,。
(1)網(wǎng)上訂制快餐:走“先下而上”的模式,利用網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)等聚集消費(fèi)者人氣,,然后與餐飲商家建立合作,,向商家收取信息廣告費(fèi),比如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),、口碑網(wǎng),。
這種模式存在一個(gè)缺陷,既然是從消費(fèi)者出發(fā),,就要足夠客觀,,才能贏得消費(fèi)者信賴,但是一旦和商家合作,,就不可能做到足夠客觀推薦,。
優(yōu)點(diǎn):在xx地區(qū)確實(shí)存在大量的工作餐市場(chǎng),白領(lǐng)工作餐消費(fèi)需求旺盛,。
提供外賣(mài)服務(wù)的餐廳和餐館數(shù)量龐大,,支持網(wǎng)站運(yùn)作的雙輪有保障,。
隨著資本市場(chǎng)的進(jìn)入,消費(fèi)者的外賣(mài)習(xí)慣培育之后,,需求將更加旺盛,,消費(fèi)者的口味和對(duì)品牌的依賴性加強(qiáng)。
缺點(diǎn):工作餐外賣(mài)單次消費(fèi)金額小,,大量工作餐餐館檔次比較低,,主要還是以在店消費(fèi)為主,餐館對(duì)于外賣(mài)的重視度不夠,,餐飲菜品信息更新快,、更新維護(hù)不及時(shí)、餐飲配送服務(wù)從速度,、質(zhì)量方面都跟不上,。
快餐店的注冊(cè)資金小,從業(yè)人員素質(zhì)較低,,新開(kāi)發(fā)的區(qū)域,,說(shuō)服、教會(huì)餐館使用訂餐平臺(tái),、給出改進(jìn)建議,,也需要投入更多的人力和時(shí)間。
工作餐外送地域限制非常明顯,,一般只能針對(duì)餐館附近2公里寫(xiě)字樓配送,。
工作餐的時(shí)間性非常集中,在有限的2-3小時(shí)內(nèi),,一個(gè)外送服務(wù)員能提供的就餐份數(shù)同一個(gè)在店服務(wù)員相比相差太大,,創(chuàng)收遠(yuǎn)不如在店服務(wù)人員,然而人工成本卻是一樣的,。
3,、競(jìng)爭(zhēng)者分析。
在xx地區(qū)外賣(mài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式中,,按市場(chǎng)區(qū)別辦法可將快餐業(yè)分為中式快餐外賣(mài)與西式快餐兩類,,其代表為:(1)西式:麥當(dāng)勞、肯得基等;(2)中式:馬蘭拉面,、麗華,、各類中餐外賣(mài)等。
從市場(chǎng)效勞形狀區(qū)別方式看,,可分為以店面運(yùn)營(yíng)加外買(mǎi)與外買(mǎi)上門(mén)效勞兩種,。
現(xiàn)有的外賣(mài)大部運(yùn)營(yíng)形狀是以店為重心運(yùn)營(yíng)方式,從快餐營(yíng)業(yè)額與增長(zhǎng)率觀這一方式占相對(duì)少數(shù),,但增長(zhǎng)率加快,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈。
按地區(qū)可劃分為外賣(mài),、朝陽(yáng)外賣(mài)快餐,、國(guó)貿(mào)快餐外賣(mài)、soho現(xiàn)代城外賣(mài),、慈云寺外賣(mài),、四惠外賣(mài)等。
相比較而言,,西式快餐外賣(mài)的優(yōu)勢(shì)在于其獨(dú)特的餐品,,搭配和較大的消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)于偏愛(ài)西式快餐的消費(fèi)者很有吸引力,,客戶粘度較強(qiáng),,對(duì)于一些知名中餐如拉面、小吃等則具有一定的市場(chǎng)占有,。
但,,整體而言,中式的快餐外賣(mài)更加豐富,,餐品選擇性較強(qiáng),,對(duì)于學(xué)生、白領(lǐng)群體來(lái)說(shuō)是很好的選擇,,中餐的消費(fèi)者基數(shù)更大,。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
現(xiàn)有的網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)最為發(fā)達(dá)的是百度外賣(mài)、美團(tuán),、餓了么等知名外賣(mài)網(wǎng)站,,這些網(wǎng)站當(dāng)中,各具特色和優(yōu)勢(shì),,美團(tuán)和餓了么等外賣(mài)網(wǎng)站的市場(chǎng)布局更早,,在消費(fèi)者的使用當(dāng)中更加廣泛,百度外賣(mài)則發(fā)展較晚,,但是更迅速,,在xx地區(qū)具有巨大的優(yōu)勢(shì)。
得益于其品牌的價(jià)值和戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)先地位,,打響了外賣(mài)市場(chǎng)的知名度,。
這幾家外賣(mài)品牌的市場(chǎng)細(xì)分都相對(duì)。
我公司具備完善的外賣(mài)管理體系,,在管理方法,、人員組織和餐品質(zhì)量等具備優(yōu)勢(shì)地位,同時(shí)我公司將依托百度外賣(mài)的品牌擴(kuò)展外賣(mài)市場(chǎng),為此我們制定了詳細(xì)的外賣(mài)推廣和發(fā)展計(jì)劃,,從內(nèi)部管理,、配送體系、口碑宣傳等方面展開(kāi),。
1,、外賣(mài)日常經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。
(1)菜品和搭配管理,。
的口味,。
在搭配上,我們將考慮設(shè)計(jì)湯品,、菜品和飲料等多種套餐搭配,,并組合成多個(gè)選項(xiàng),提供給不同細(xì)分目標(biāo)人群,。
(2)消費(fèi)者管理,。
我們將根據(jù)前期百度外賣(mài)的評(píng)價(jià)體系和消費(fèi)者的訂購(gòu)量建立起會(huì)員制的外賣(mài)體系,通過(guò)積分,、贈(zèng)券等方式吸引用戶關(guān)注度,,同時(shí)在節(jié)假日期間會(huì)開(kāi)設(shè)專門(mén)的套餐,如端午節(jié)外賣(mài)套餐,、中秋節(jié)外賣(mài)套餐等,,借助于節(jié)日氛圍增加知名度。
其次,,我們將在每月進(jìn)行消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷,,對(duì)于已經(jīng)使用過(guò)我公司外賣(mài)的用戶進(jìn)行反饋,通過(guò)數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行用戶分類,,并與配送人員進(jìn)行核實(shí),,落實(shí)分區(qū)管理。
針對(duì)不同的用戶,、區(qū)域制定不同的菜品,、配送和會(huì)員活動(dòng),增加用戶粘度,。
在會(huì)員和非會(huì)員的具體管理上,,我們將借鑒網(wǎng)店和電影院的模式,依據(jù)前期用戶的消費(fèi)量和評(píng)價(jià)來(lái)對(duì)用戶分類,,制定詳細(xì)的積分和贈(zèng)品方案,,定期舉行外賣(mài)特別優(yōu)惠活動(dòng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
2,、配送體系和口碑宣傳,。
(1)配送服務(wù)。
我公司的外賣(mài)配送時(shí)間將分為幾個(gè)時(shí)間點(diǎn),,在高峰期如中午11:00-13:00之間增派配送人員,,保障區(qū)域內(nèi)外賣(mài)快遞及時(shí)到位,在17:00-20:00將根據(jù)外賣(mài)訂餐情況縮減外賣(mài)配送服務(wù)人員,。
在其他時(shí)間點(diǎn)則安排少量的外賣(mài)快遞人員,。
同時(shí),,我們將安排一位配送調(diào)度員,,及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)配送人員,并負(fù)責(zé)對(duì)配送人員進(jìn)行日常管理,。
針對(duì)配送服務(wù),,我們將嚴(yán)格規(guī)范配送人員管理。
要求外賣(mài)員在接到送餐任務(wù)后,,需要仔細(xì)閱讀訂單,,了解清楚外賣(mài)的地點(diǎn)、時(shí)間,、所送菜品數(shù)量,,以及客戶聯(lián)系方式,確認(rèn)無(wú)誤后,,方可送餐,。
如果配餐有問(wèn)題,要第一時(shí)間找調(diào)度員協(xié)調(diào)解決,,處理妥當(dāng)后繼續(xù)送餐,。
根據(jù)客戶地址送到合理的取餐點(diǎn),(不能送到客戶公司辦公區(qū)的)電話聯(lián)系客戶,,請(qǐng)客戶協(xié)助取餐,。
顧客取餐時(shí),要注意自己的儀容,、儀表,,微笑服務(wù),先報(bào)告客人所點(diǎn)餐品,,確認(rèn)核實(shí)信息后即表示感謝,。
我們將每周進(jìn)行配送人員通氣會(huì),督查每周配送服務(wù)反饋的意見(jiàn),,對(duì)于配送當(dāng)中發(fā)生的各類問(wèn)題進(jìn)行匯總,,在會(huì)上進(jìn)行協(xié)商提出整改方案。
(2)口碑宣傳,。
我公司將利用自己多年經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)的把握,,結(jié)合百度外賣(mài)的品牌和,。
要求做好宣傳工作,在整個(gè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)布置好關(guān)于百度外賣(mài)的宣傳廣告,,在配送包裝上印制百度外賣(mài)的logo,,結(jié)合新媒體和自媒體推廣百度外賣(mài),要求我公司各級(jí)人員要配合口碑宣傳,,通過(guò)微信,、朋友圈、微博等定期發(fā)布我公司的外賣(mài)菜品和介紹,。
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大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇八
在通貨相對(duì)緊縮和勞動(dòng)力供大于求的背景下,,餐飲業(yè)以其突出的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)拉動(dòng)力和就業(yè)容量受到了廣泛關(guān)注,昂然跨入十大熱門(mén)行業(yè)之列,。
隨著改革開(kāi)放的深入和現(xiàn)代化大城市建設(shè)步伐的加快,,市場(chǎng)空間迅速擴(kuò)大,投資主體多元化組合的趨勢(shì)日益明顯,,全市經(jīng)工商注冊(cè)的國(guó)有,、集體、個(gè)私,、外資餐飲企業(yè)達(dá)到了28341戶,,以私營(yíng)和外商投資為主的限上餐飲連鎖企業(yè)(年銷售量在200萬(wàn)元限額以上)發(fā)展勢(shì)頭尤為強(qiáng)勁,營(yíng)業(yè)收入,、網(wǎng)點(diǎn)及從業(yè)人員數(shù)量同步快速擴(kuò)張,,逐漸成為一支不可小視的經(jīng)濟(jì)力量。近五年來(lái),,我市社會(huì)消費(fèi)品零售總額以平均11.4%的速度攀升,,而其中餐飲業(yè)更以平均26.2%的增幅位居各行業(yè)之首,始終保持著高增效基礎(chǔ)上的高增長(zhǎng),,并已形成川,、粵、徽等八大菜系和名人食饌,、家常土菜,、街頭小吃與西式快餐兼容并蓄,,高中低檔互補(bǔ)共存的繁榮局面。
與此同時(shí)也應(yīng)當(dāng)看到,,餐飲業(yè)盡管增長(zhǎng)迅速,,但基數(shù)不大;店家較多,但大都分散經(jīng)營(yíng),,且規(guī)模偏小,、層次偏低,在目前國(guó)內(nèi)餐飲連鎖十強(qiáng)中,,尚無(wú)一家;此外,,現(xiàn)有名點(diǎn)名師雖然不少,但是經(jīng)營(yíng)特色和效應(yīng)并不明顯,,菜式的推陳出新也很不夠,。許多餐飲企業(yè)重硬件輕軟件,、重眼前輕長(zhǎng)遠(yuǎn),,粗放式管理和重復(fù)建設(shè)、不良競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象仍然存在,,不但與發(fā)達(dá)地區(qū)和國(guó)外餐飲企業(yè)相比存在不少差距,,而且在很大程度上影響了行業(yè)整體水平的提高和持續(xù)發(fā)展。
進(jìn)一步認(rèn)識(shí)餐飲業(yè)的地位,、貢獻(xiàn)及其投入少,、見(jiàn)效快和就業(yè)空間大的特殊優(yōu)勢(shì),明確餐飲業(yè)的現(xiàn)狀和走向,,樹(shù)立國(guó)有,、集體、個(gè)私,、外資一起上的指導(dǎo)思想,,支持、鼓勵(lì)和引導(dǎo)發(fā)揮非國(guó)有經(jīng)濟(jì)的重要作用,,并加強(qiáng)與旅游,、休閑、娛樂(lè),、服務(wù)等三產(chǎn)其他行業(yè)的相互滲透與聯(lián)動(dòng),,在提高中加快發(fā)展我市餐飲業(yè),既有潛在的條件和機(jī)遇,,又有現(xiàn)實(shí)的需要和挑戰(zhàn),。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,應(yīng)從以下幾個(gè)方面采取措施:
由于地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,,餐飲業(yè)未來(lái)將呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):
一是居民消費(fèi)能力的提高和消費(fèi)觀念的更新,,以及復(fù)合型家庭減少這一家庭結(jié)構(gòu)的重大改變,,使得老百姓外出就餐次數(shù)較前大大增加,并從簡(jiǎn)單的吃飯衍化成更高層次和多重意義上的社會(huì)行為,,加上更加頻繁的公務(wù),、商務(wù)往來(lái)和城市人口、流動(dòng)人口的增多,,餐飲業(yè)具有非常廣闊的市場(chǎng)舞臺(tái),,前景看好。
二是市場(chǎng)和人才競(jìng)爭(zhēng)加劇,。由于社會(huì)投資的增大,,行業(yè)總的利潤(rùn)空間降低,以及加入世界貿(mào)易組織后“外來(lái)兵團(tuán)”的沖擊,,餐飲業(yè)全方位的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新一輪的“洗牌”不可避免,。企業(yè)兩極分化,一方面低技術(shù)的勞動(dòng)失業(yè)將會(huì)隨之上升,,一方面技術(shù)和管理型人才也會(huì)越發(fā)搶手,。
三是因?yàn)橄M(fèi)層次、消費(fèi)心理的差異和文明程度的提高,,市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,,而且人們將更為講究餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、情感化及文化氛圍,,講究衛(wèi)生,、營(yíng)養(yǎng)、環(huán)保,,注重菜點(diǎn)質(zhì)量和食品安全,,菜肴緊隨輕油、輕鹽,、輕糖,、輕脂肪、輕調(diào)味品的“五輕”國(guó)際潮流,,有機(jī)食品,、無(wú)污染食品、鮮活食品走俏,。餐飲業(yè)應(yīng)面向普通百姓這一最廣大的消費(fèi)群體,,以家常菜館、小吃一條街,、美食廣場(chǎng)等大眾化經(jīng)營(yíng)為主,,兼顧多樣化、個(gè)性化需求,,并向“綠色餐飲”的方向邁進(jìn),,不斷提高綜合服務(wù)水平,。
根據(jù)餐飲業(yè)的實(shí)際情況,當(dāng)務(wù)之急是:
一要盡快建立健全行業(yè)規(guī)則,,充分發(fā)揮烹飪協(xié)會(huì)等行業(yè)組織的組織,、協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,認(rèn)真研究和解決餐飲業(yè)前瞻性,、方向性問(wèn)題,,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入。參照國(guó)外做法,,即新開(kāi)餐館先由行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)人口密度,、現(xiàn)有餐飲企業(yè)數(shù)量、服務(wù)領(lǐng)域,、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和交通環(huán)境等進(jìn)行審查,,施工和驗(yàn)收由建筑、消防及衛(wèi)生部門(mén)批準(zhǔn),,通過(guò)后再到相關(guān)部門(mén)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,以促進(jìn)餐飲市場(chǎng)健康發(fā)展。
二要加緊進(jìn)行戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整,。以老字號(hào)企業(yè)和新涌現(xiàn)出來(lái)的連鎖餐飲公司為龍頭,,以資產(chǎn)或品牌為紐帶,推動(dòng)跨地區(qū),、跨所有制企業(yè)間并購(gòu)與合作,培育和扶植發(fā)展飲服集團(tuán),,營(yíng)造規(guī)模效應(yīng);通過(guò)多種途徑,,加速中小國(guó)有餐飲企業(yè)的退出和放開(kāi)搞活。
三要結(jié)合直營(yíng)連鎖,、特許經(jīng)營(yíng),、餐飲超市、餐飲外賣(mài),、無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)形式,,因企制宜,積極發(fā)展賓館餐飲,、特色餐飲,、快餐、送餐,、休閑餐飲和家庭廚房工程等,,引進(jìn)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理技術(shù)改造傳統(tǒng)餐飲業(yè),提高科技含量,??稍谑裢豕境邪柤瘓F(tuán)食堂,、飲服公司承包炮院和電子工程學(xué)院食堂的基礎(chǔ)上,努力開(kāi)拓符合自身實(shí)際和單位后勤改革方向的成功之路,。
四要大力實(shí)施精品工程,,打響“徽菜牌”。將傳統(tǒng)飲食文化與地域特色,、現(xiàn)代科技很好地聯(lián)系起來(lái),,豐富和提高民族烹飪藝術(shù),繼承,、研究和開(kāi)發(fā)各類名優(yōu)特色菜肴和地方風(fēng)味小吃,。有條件的企業(yè)應(yīng)爭(zhēng)取通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證、各種名菜名點(diǎn)和創(chuàng)新菜認(rèn)定等活動(dòng),,抬升其品位和知名度,。當(dāng)前,尤其要加大對(duì)現(xiàn)有“中華名小吃”的宣傳力度,,并積極總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),,加大新原料、新調(diào)味,、新品種的推廣力度,,在地方菜的花色、口感和質(zhì)量上更進(jìn)一步,,重振徽菜雄風(fēng),。
21世紀(jì)的餐飲業(yè),關(guān)鍵在人才,。
要繼續(xù)拓寬渠道,、增加門(mén)類,建立多層次的培訓(xùn)教學(xué)體系,,可借助現(xiàn)有名店名師優(yōu)勢(shì),,采取以店為校、以師帶徒這一簡(jiǎn)便易行的方式,,弘揚(yáng)傳統(tǒng)絕技,、創(chuàng)新佳技;可以培養(yǎng)等級(jí)師為目標(biāo),以條件較好的大中型餐飲企業(yè)為實(shí)習(xí)基地,,興辦技校和建立培訓(xùn)站,、培訓(xùn)中心,進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和操作技能培訓(xùn);也可選送青年業(yè)務(wù)骨干,,有針對(duì)性地參加短期專修班,、培訓(xùn)班,提高單項(xiàng)技術(shù)水平。要廣泛開(kāi)展烹飪技術(shù)表演大賽等技術(shù)交流和評(píng)比活動(dòng),,推行職業(yè)資格證書(shū)制度,,推進(jìn)職業(yè)技能考核、鑒定工作,。此外,,還要盡快建立有利于留住和引進(jìn)人才,特別是職業(yè)經(jīng)理人和職業(yè)高級(jí)技術(shù)人員的有效機(jī)制,,才能從根本上改變餐飲業(yè)經(jīng)驗(yàn)型管理,、低水平經(jīng)營(yíng)的落后狀況。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇九
相對(duì)于國(guó)內(nèi)上市,,海外上市有以下的優(yōu)勢(shì):1,、市場(chǎng)準(zhǔn)入的門(mén)檻低(對(duì)公司的要求低,獲準(zhǔn)上市的比率高);2,、上市周期短,,排隊(duì)等待的少(上市周期一般在9-12個(gè)月);3、股票可以全流通,,有利于建立完善的股權(quán)激勵(lì)機(jī)制和股東退出機(jī)制,,有利于在股票市場(chǎng)進(jìn)行企業(yè)的購(gòu)并。4,、在海外上市可以提高公司的國(guó)際知名度,,樹(shù)立公司的國(guó)際品牌形象;5、有利于公司完善法人治理結(jié)構(gòu),,借鑒和吸收國(guó)際先進(jìn)管理模式和經(jīng)驗(yàn),,而且通過(guò)交易所的國(guó)際分銷網(wǎng)絡(luò),便捷地接觸到國(guó)際市場(chǎng),,實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際接軌,,提高了企業(yè)的市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力;6、可以根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行即時(shí)融資,。在首次發(fā)行股票后,可以根據(jù)需要隨時(shí)在資本市場(chǎng)上進(jìn)行再融資,。
我們認(rèn)為,,我縣的很多大企業(yè),象華信鋁業(yè),、中興碳素,、華魯制藥、齊魯味精等也可以走海外上市這條路,,通過(guò)這種途徑來(lái)解決資金不足的難題,。
(四)、關(guān)于管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,。
1,、建立各行業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì),,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的管理職能。前一段時(shí)間,,我們成立了密度板行業(yè)協(xié)會(huì),,要加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的管理職能,通分發(fā)揮它的作用,。要避免行業(yè)內(nèi)部的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),,進(jìn)我縣各行業(yè)的團(tuán)體競(jìng)爭(zhēng)力。
2,、要“引資”與“引智”相結(jié)合,。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要多種經(jīng)濟(jì)要素的優(yōu)化配置。資金是諸要素中最重要的要素,,沒(méi)有資金萬(wàn)萬(wàn)不行,,但光有資金也不一定行。一方面,,要把引進(jìn)資金作為重要工作內(nèi)容,,堅(jiān)持以資源、市場(chǎng),、存量換資金;另一方面,,要把“引智”提上重要位置,把人才,、技術(shù),、管理經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來(lái)。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更多的是人才和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)通過(guò)“引智”,,可以解決一批技術(shù)難題,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),,提高企業(yè)管理水平,,降低產(chǎn)品成本,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;農(nóng)業(yè)通過(guò)“引智”,,可以引進(jìn)大量的良種良方,,促進(jìn)種養(yǎng)水平的提高和產(chǎn)業(yè)化的形成,加快農(nóng)民脫貧致富的步伐,。尤其是通過(guò)資金,、人才、技術(shù)的聚集,,可以使引資開(kāi)發(fā)項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)穩(wěn)起步,,在高效益中持續(xù)運(yùn)作。同時(shí),還應(yīng)注重借外力培養(yǎng)本地技術(shù)骨干和管理人才,,真正做到“引一個(gè)項(xiàng)目,,出一批人才,興一方產(chǎn)業(yè),,強(qiáng)一地經(jīng)濟(jì)”,。
3、加強(qiáng)招商引資專業(yè)人員的培養(yǎng),,提高招商引資人員素質(zhì),。
要堅(jiān)持以人為本,因?yàn)轫?xiàng)目是靠人招引進(jìn)來(lái)的,,成功與否也決定于招商人員的素質(zhì),。尤其是隨著科技進(jìn)步不斷采用一些現(xiàn)代方式招商,更需要掌握高技能的人才,。因此,,建議縣委、縣政府加強(qiáng)招商專業(yè)人員的培養(yǎng)教育,,引導(dǎo)招商人員勤奮學(xué)習(xí),,加強(qiáng)調(diào)研,學(xué)習(xí)理論,,學(xué)習(xí)實(shí)踐,,刻苦鉆研經(jīng)濟(jì)、科技,、金融,、法律知識(shí)和有關(guān)加入世貿(mào)組織等各種新知識(shí)。要下決心建立一支素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)招商隊(duì)伍,,改進(jìn)招商方式,,降低招商成本,努力實(shí)現(xiàn)以商招商,、特色招商,、產(chǎn)業(yè)招商。
4,、必須進(jìn)一步強(qiáng)化督查,,以科學(xué)規(guī)范的制度來(lái)考核獎(jiǎng)懲。
近年來(lái),,我們實(shí)行工作目標(biāo)考核,無(wú)論是鄉(xiāng)鎮(zhèn),,縣直部門(mén)還是企業(yè),,都層層制定了嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲辦法,來(lái)真的,動(dòng)硬的,,不走過(guò)場(chǎng),,不流于形式,特別是把考核工作經(jīng)?;?,月調(diào)度、季通報(bào),,定期觀摩,,半年總結(jié),年終考核,,甚至實(shí)行“一票否決”,。實(shí)踐證明,抓工作落實(shí),,不能靠“催收催種”式的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式,,必須靠機(jī)制、靠制度,,建立一套科學(xué)的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,,并嚴(yán)格兌現(xiàn)落實(shí)才能起到滿意的效果。目前,,我市尚無(wú)一綜合部門(mén)對(duì)招商引資的實(shí)際績(jī)效進(jìn)行統(tǒng)一考核,,統(tǒng)一服務(wù),內(nèi)外資考核認(rèn)定散落在不同的部門(mén),。招商引資的后道管理沒(méi)有跟上,,這兩年辦了許多企業(yè),批了許多項(xiàng)目,,但這些項(xiàng)目生根了沒(méi)有,,開(kāi)花了沒(méi)有,結(jié)果了沒(méi)有,,經(jīng)濟(jì)效益怎樣,,這些事情必須引起我們的高度關(guān)注。為此,,各級(jí)政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)在手,、在談項(xiàng)目的跟蹤落實(shí),,加大考核力度,,進(jìn)一步完善考評(píng)辦法,改變?cè)械纳蠄?bào)數(shù)字水分過(guò)大的狀況,,借鑒先進(jìn)地區(qū)的考核方法,,通過(guò)對(duì)項(xiàng)目成功率,、資金到位率,、項(xiàng)目竣工率的統(tǒng)一考核。要進(jìn)一步研究如何使招商引資成果進(jìn)得來(lái),、留得住,,不斷發(fā)展壯大,對(duì)已經(jīng)來(lái)連投資的項(xiàng)目實(shí)施情況,,已開(kāi)工投產(chǎn)企業(yè)的效益情況,,已在建企業(yè)跟蹤服務(wù)情況,建議統(tǒng)一扎口進(jìn)行考評(píng),,以便使招商引資的實(shí)際效果能落到實(shí)處,。
5、必須進(jìn)一步優(yōu)化軟環(huán)境,,全力打造投資“洼地”,。
現(xiàn)在各級(jí)政府對(duì)招商引資都給予了高度的重視,招商人員在基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備,、為客商服務(wù)等方面都做了大量工作,,與周邊城市相比,我縣招商工作的整體水平尤其是服務(wù)水平,,與招商引資的總體要求,,與投資者的需求還存在差距,從投資者的角度來(lái)研究和組織開(kāi)展工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。一些部門(mén)和單位缺乏大局意識(shí),,對(duì)招商引資的認(rèn)識(shí)不到位,工作節(jié)奏和工作效率不高,,一些單位緊迫感不強(qiáng),,對(duì)項(xiàng)目盯得不緊,前熱后冷,,前緊后松,,沒(méi)有鍥而不舍抓落實(shí)的精神和一抓到底的工作力度。下一步,,我們應(yīng)繼續(xù)將軟環(huán)境建設(shè)作為一項(xiàng)永不竣工的工程,,在政策、機(jī)制,、用人上采取靈活措施,。
(1)完善服務(wù),轉(zhuǎn)變職能,,與國(guó)際接軌,。堅(jiān)持用硬措施打造軟環(huán)境,要以建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),,轉(zhuǎn)變政府職能,,自覺(jué)做到思想觀念,、行政方式與國(guó)際慣例接軌。在機(jī)關(guān)強(qiáng)化“服務(wù)意識(shí)”,,在全社會(huì)倡導(dǎo)“人人都是投資環(huán)境,事事關(guān)系茌平形象”的理念,,真正做到親商,、助商、安商,、富商,。
(2)進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)和收費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)現(xiàn)有收費(fèi)項(xiàng)目,,各部門(mén)如有可能應(yīng)進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度,,把自己梳理的應(yīng)該下放的權(quán)力和放權(quán)打算,與基層要求對(duì)接,、與南方先進(jìn)地區(qū)和周邊城市對(duì)接,,一切不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和世貿(mào)規(guī)則要求的規(guī)定做法予以廢止,一切外地實(shí)行的優(yōu)惠政策和靈活做法我們都應(yīng)當(dāng)借鑒,,真正讓富商從最低門(mén)檻進(jìn)來(lái),,以最低成本發(fā)展,將我縣全力打造成為客商投資的真正“洼地”,。
(3)堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,。怎樣用人,用什么樣的人,,是軟環(huán)境建設(shè)的最重要的內(nèi)容,。招商引資工作不僅是“一把手”工程,也是各項(xiàng)工作的重中之重,,在招商引資事業(yè)中努力使想干事的人有機(jī)會(huì),,能干事的人有舞臺(tái),干成事的人有地位,,讓事業(yè),、工作選擇人,不讓事業(yè),、工作遷就人,。凡是對(duì)招商引資工作不重視、實(shí)績(jī)不突出的,,一律不能提拔重用,,嚴(yán)格落實(shí)制定的目標(biāo)考核責(zé)任制。
一,、調(diào)研目的任務(wù),。
近十幾年來(lái),,在崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念以及都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力影響下,,人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè),。
從20世紀(jì)九十年代開(kāi)始,我國(guó)休閑服裝的需求不斷增加,,在服裝產(chǎn)業(yè)中已漸居主導(dǎo)地位,。面對(duì)休閑服裝如此巨大的市場(chǎng),各服裝生產(chǎn)廠家爭(zhēng)先恐后生產(chǎn)休閑類服裝,,比如以純,,班尼路等。本文對(duì)“以純”和“班尼路”休閑服裝進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,,對(duì)它們進(jìn)行比較分析,,以及存在的不足提出合理化建議。
二,、調(diào)研方法途徑及工作過(guò)程,。
這次調(diào)查我們用了觀察法以及室內(nèi)研究法,在國(guó)慶期間,,我們小組成員前往東莞莞城區(qū)進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查,。其中,一人負(fù)責(zé)拍照,,一人負(fù)責(zé)跟店員溝通,,兩人負(fù)責(zé)對(duì)顧客和路人進(jìn)行訪問(wèn)對(duì)班尼路和以純滿意程度等問(wèn)題?;氐綄W(xué)校后,,我們從網(wǎng)上查找班尼路及以純的一些相關(guān)資料,從中比較分析,、討論歸納從而得出結(jié)論,。
三、調(diào)查的內(nèi)容和項(xiàng)目,。
1,、經(jīng)營(yíng)理論和組織架構(gòu)。
班尼路(東莞市莞城區(qū)西正路西城文化廣場(chǎng)分店),。
“班尼路”品牌由1981年使用,,“班尼路”品牌本身為一個(gè)意大利品牌,20世紀(jì)80年代就開(kāi)始在香港經(jīng)營(yíng),,后來(lái)進(jìn)入大陸進(jìn)行銷售并開(kāi)創(chuàng)自主經(jīng)營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)相結(jié)合新銷售模式迅速提升了班尼路的市場(chǎng)占有份額,,并形成了其在休閑服市場(chǎng)上的鞏固領(lǐng)導(dǎo)地位。目前,,baleno班尼路在中國(guó)270多個(gè)城市擁有1000多分店,,其高級(jí)運(yùn)動(dòng)服飾遍布中國(guó)大陸,、中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港,、中東地區(qū)及東南亞地區(qū),,雄厚的網(wǎng)絡(luò)實(shí)力鋪張,卓越的服務(wù),,使班尼路成為中國(guó)大眾客戶心中首選品牌,。“班尼路”品牌所一直堅(jiān)持的發(fā)展理念就是:物超所值,、大眾化。
以純(東莞市莞城商業(yè)中心東南分店),。
以純成立于1997年,,總部位于“中國(guó)時(shí)裝之都”東莞市虎門(mén)鎮(zhèn),是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閑品牌之一,。以純以休閑服裝為主,,具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì),倡導(dǎo)“ho”(h-healthyh-happyo-open)的生活方式,。時(shí)至今日,,以純品牌在中國(guó)及世界各地已超過(guò)5,000家專賣(mài)店,。致力于通過(guò)提供平價(jià),、優(yōu)質(zhì)的時(shí)尚服飾,以引領(lǐng)顧客的穿衣文化和生活方式,,是以純成為顧客首先的服裝品牌,,打造國(guó)際領(lǐng)先的時(shí)尚服裝零售品牌。曾在中國(guó)獲頒“中國(guó)名牌”及“中國(guó)馳名商標(biāo)”等榮譽(yù),。以純投入大量的資金在很多地區(qū)建立分銷中心;通過(guò)專賣(mài)店直營(yíng)以及加盟店銷售,,以在中國(guó)首創(chuàng)特許加盟的形式經(jīng)營(yíng),目前在中國(guó)大陸有3000余家專賣(mài)店(加盟店),,并在香港,、東南亞和中東等地開(kāi)有專賣(mài)加盟店。
2,、產(chǎn)品形象,。
以純和班尼路都以休閑服為主導(dǎo)。
風(fēng)格特點(diǎn),。
班尼路:“班尼路”產(chǎn)品,,特別適合較為含蓄、注重質(zhì)料而又追趕潮流的顧客穿著,,善于集合當(dāng)季流行元素,,如在服裝的顏色配搭及各種配襯品中滲入潮流成分,,既深入大眾潮流,而且又穿著舒適,、大方自然,。
以純:以純產(chǎn)品設(shè)計(jì)重于面料的處理與組合上,如厚與薄,,單色與花色,,顯得別具一格,給人感覺(jué)是“休閑典雅”,,設(shè)計(jì)手法追求簡(jiǎn)單明快,,領(lǐng)部的獨(dú)特設(shè)計(jì),前襟的不對(duì)稱設(shè)計(jì),,都給服裝注入新鮮的感受,,跟隨時(shí)尚、簡(jiǎn)潔大氣,,中穩(wěn)重但不乏朝氣,,能體現(xiàn)現(xiàn)代化新青年,自由與創(chuàng)新,,舒適與雅芳,,平靜與激情,純樸的時(shí)尚追求與向往,。
品種,。
以純有五大系列服裝,包括休閑服,,運(yùn)動(dòng)服,,s女裝,童裝,,商務(wù)裝,。
班尼路則有休閑服,針織衫,、西服,、襯衫、牛仔褲,、羽絨服,、裙子。
質(zhì)量?jī)r(jià)格,。
班尼路與以純都很注重產(chǎn)品質(zhì)量,,引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和嚴(yán)格檢驗(yàn)制度,保證產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn);而在價(jià)格方面,以純專賣(mài)店產(chǎn)品價(jià)位大約在100-500之間,,而班尼路產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低,,適合學(xué)生群體。
3,、門(mén)店形象,。
4、店鋪環(huán)境,。
班尼路:位于十字路口處的繁華路段,,是幾條購(gòu)物街的交匯處,大多是學(xué)生的購(gòu)物中心,,臨近有其它衣服,、鞋子、包包品牌專賣(mài)店,。
以純:首先處于市中心的繁榮地帶,,位于十字路口旁,臨近有百佳超級(jí)市場(chǎng),,沃爾瑪,麥當(dāng)勞,,肯德基,。
5、顧客情況,。
在實(shí)地考察中,,我們發(fā)現(xiàn)班尼路的消費(fèi)人群大多是學(xué)生,店內(nèi)的流動(dòng)人數(shù)和挑選人數(shù)較多,,很少有人主動(dòng)詢問(wèn)商品,,實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的人數(shù)較少,購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大多為一兩件,。以純的消費(fèi)人群大多是工作白領(lǐng),,學(xué)生較少,店內(nèi)流動(dòng)人數(shù)和挑選人數(shù)較班尼路少,,主動(dòng)詢問(wèn)商品的人相對(duì)班尼路多,,實(shí)際購(gòu)買(mǎi)人數(shù)也較少,購(gòu)買(mǎi)數(shù)量大多為一兩件,。
6,、服務(wù)情況。
班尼路:重視整體客戶服務(wù),,包括銷售前服務(wù)如售貨員服務(wù)及售后服務(wù)如貨品更換,,褲長(zhǎng)改短。以純:銷售服務(wù)包括:等待、接待,、展示,、介紹、試用,、收銀,、送別全過(guò)程。每一位服務(wù)人員都必須緊記了解服務(wù)顧客的5s原則:迅速(speed),、微笑(smile),、誠(chéng)意(sincerity)、利落(smart),、研究(study),。
四、遇到的問(wèn)題,。
我們這一項(xiàng)目,,必須要進(jìn)行實(shí)際調(diào)查,在調(diào)查的過(guò)程中,,我們本來(lái)打算采用詢問(wèn)法調(diào)查以純和班尼路的銷售情況,,但在實(shí)地考察中遇到一些小的問(wèn)題:1、采訪顧客及路人對(duì)產(chǎn)品的滿意程度時(shí),,配合程度比較低,。2、在拍照的時(shí)候遭到工作人員的阻撓,,拍的照片比較少,。3、詢問(wèn)涉及到銷售情況的時(shí)候,,表示不方便透露,。
五、分析與歸納,。
2,、以純以其緊貼時(shí)尚、角逐流行,、簡(jiǎn)潔大氣的設(shè)計(jì)作為品牌理念,,要想成為一個(gè)全國(guó)性的休閑服著名品牌,在整合傳播和品牌建設(shè)上還需再下功夫,。
4,、以純把品牌定位在:
18歲到30歲的年輕群體,他們富有青春活力,、注重健康,、熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、追逐時(shí)尚、有主見(jiàn),、是享受愉悅生活的個(gè)性人士,。
目前以純專賣(mài)店的服裝無(wú)論男裝女裝似乎都只合適16~23歲的學(xué)生和少男少女。在以純的公司網(wǎng)站上,,可以清晰地看到以純將18~30歲的人都列入自己的目的花費(fèi)人群,,但在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,以純的產(chǎn)品顯著年青化了,,25~30歲有足夠購(gòu)置力的花費(fèi)群在以純找不到合適自己的產(chǎn)品,。對(duì)以純而言,這是一個(gè)極大的糟蹋,。
5,、班尼路的“造牌”工程:。明星固然能帶動(dòng)一時(shí),、一定的銷售,,但長(zhǎng)期代言的成本對(duì)于新生品牌來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān),班尼路公司的后繼資金能否保證會(huì)是個(gè)未知數(shù),。而且明星代言的風(fēng)險(xiǎn)是眾所周知的,,明星與品牌的適配性,明星的知名度變化,,明星的個(gè)人問(wèn)題等等,,一旦出現(xiàn)問(wèn)題對(duì)代言品牌的打擊甚至可以是致命性的。班尼路公司多品牌戰(zhàn)略下的高速增長(zhǎng)確實(shí)存在著隱憂,,而且子品牌在各自品牌經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)策劃下也有點(diǎn)不戰(zhàn)自亂的感覺(jué)。
6,、以純的宣傳優(yōu)勢(shì),,作為一個(gè)知名品牌,以純通過(guò)獨(dú)樹(shù)一幟的營(yíng)銷方法,、對(duì)企業(yè)發(fā)展的熱誠(chéng)追求,、對(duì)人才的渴望與關(guān)愛(ài)。在服裝業(yè)界擁有良好的業(yè)界口碑,,20xx年獲得了20xx年世界杯的特許銷售權(quán)利,,再配合上專業(yè)的推廣,將讓加盟者受益于“以純”的品牌效益,。
六,、調(diào)研結(jié)論。
根據(jù)消費(fèi)者的需求,,把整個(gè)產(chǎn)品從品位定位,、價(jià)格定位上打破,向上、向下延展做不同的功夫,,認(rèn)認(rèn)真真地去研究消費(fèi)群體,。質(zhì)量造就品牌,保證產(chǎn)品質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定,,持續(xù)提高,,讓消費(fèi)者滿意?!霸炫啤惫こ讨?,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行,切勿一味追求明星效應(yīng),,更應(yīng)重視產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)群體的鎖定等實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,。
七、建議,。
對(duì)以純的建議:以純服裝的定價(jià)與消費(fèi)者所能接受的價(jià)位不符,,結(jié)果造成目標(biāo)消費(fèi)者由于價(jià)格因素而對(duì)以純望塵莫及。在定價(jià)方面,,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,,讓大多數(shù)消費(fèi)者能接受;以純公司現(xiàn)推行全球化的經(jīng)營(yíng)策略,代言人以國(guó)際明星為主,,個(gè)性時(shí)尚,,色調(diào)多以黑白灰為主,但以純?cè)谥袊?guó)的發(fā)展未過(guò)多考慮東方人的傳統(tǒng),,因此一些消費(fèi)者因東西方文化差異而排斥以純國(guó)際化服飾風(fēng)格,,造成了目標(biāo)消費(fèi)群體的流失。因此,,在經(jīng)營(yíng)策略方面,,應(yīng)多考慮一下東方人的傳統(tǒng),改變一下服飾風(fēng)格,、色調(diào);我國(guó)現(xiàn)在休閑服裝品牌同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,,個(gè)別品牌設(shè)計(jì)方面存在抄襲,而且服裝樣式單一,,不能滿足廣大消費(fèi)群體的需求,。以純應(yīng)該不斷推陳出新,大膽設(shè)計(jì),,求同存異,,滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,將會(huì)獲得休閑服裝市場(chǎng)更多的市場(chǎng)份額,,使品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位,。
班尼路公司的后續(xù)資金能否保證是個(gè)未知數(shù),。眾所周知,明星代言的風(fēng)險(xiǎn)極大,。
因此班尼路在巨星代言上應(yīng)該改變一下戰(zhàn)略,,比如在新品牌上市前段時(shí)期運(yùn)用巨星代言,為品牌塑造產(chǎn)品形象,,在產(chǎn)品為眾人所知之后,,再改變代言策略,降低風(fēng)險(xiǎn),。
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大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十
在過(guò)去一年中,,有49.2%的留守兒童遭遇過(guò)意外傷害,,比非留守兒童高7.9個(gè)百分點(diǎn),遭遇割傷,、燒傷燙傷,、被貓狗抓傷咬傷、墜落摔傷和蛇蟲(chóng)咬傷,、車禍,、溺水、觸電,、中毒,、火災(zāi)、自然災(zāi)害等各種意外傷害的留守兒童比例都高于非留守兒童,,其中前四項(xiàng)分別高5.3,、1.6、3.9和3.1個(gè)百分點(diǎn)(圖1),。意外傷害的發(fā)生源于留守兒童安全防范意識(shí)和知識(shí)的缺乏,,但更多的是父母及監(jiān)護(hù)人履責(zé)不到位。
2.留守兒童的學(xué)習(xí)成績(jī)較差,,學(xué)習(xí)興趣不足。
留守兒童學(xué)習(xí)成績(jī)較差,,有20.4%的留守兒童自評(píng)學(xué)習(xí)成績(jī)偏下,,82.1%的人有過(guò)成績(jī)下降的情形。留守兒童學(xué)習(xí)不良行為較多:沒(méi)完成作業(yè)(49.4%),、上學(xué)遲到(39.6%),、逃學(xué)(5.5%)的比例分別比非留守兒童高8.6、4和1.3個(gè)百分點(diǎn);不想學(xué)習(xí)(39.1%)和對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣(43.8%)的比非留守兒童高5.6和3.2個(gè)百分點(diǎn),。
然而,,有九成多留守兒童認(rèn)為學(xué)習(xí)重要,,其學(xué)習(xí)態(tài)度與狀態(tài)的差異,一方面緣于普通農(nóng)村學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)單一與留守兒童教育需求多元化的矛盾,,學(xué)習(xí)知識(shí)一旦脫離自身的發(fā)展基礎(chǔ)和需求,,學(xué)習(xí)興趣自然就會(huì)大打折扣;另一方面與留守兒童自身的情況有關(guān),因?yàn)槿鄙儆行ПO(jiān)督和應(yīng)有的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),,自我約束和管理能力較差,,問(wèn)題積累多了,勢(shì)必影響學(xué)習(xí)的自信心,。有58.1%的留守兒童表示在學(xué)習(xí)上遇到問(wèn)題沒(méi)人幫助,,比非留守兒童高出5.8個(gè)百分點(diǎn)。
留守兒童的家庭支持弱化,,“你最信任的人是誰(shuí)”“你和誰(shuí)最親近”“你的心里話主要跟誰(shuí)說(shuō)”“遇到困難你會(huì)向誰(shuí)求助”“誰(shuí)經(jīng)常鼓勵(lì)你表?yè)P(yáng)你”5種情況的平均百分比,,非留守兒童排前三位的依次是母親、父親和同學(xué)朋友,,留守兒童則是母親,、同學(xué)朋友和父親。母親仍是留守兒童最重要的社會(huì)支持,,但可以看到,,留守兒童來(lái)自父母的支持較弱,而朋輩性傾向明顯,,由此帶來(lái)的負(fù)面影響值得警惕,。30.5%的.留守兒童認(rèn)為校園里或周邊有不良幫派團(tuán)伙,25.7%認(rèn)為有同學(xué)加入不良幫派團(tuán)伙,,分別比非留守兒童高4.3和1.4個(gè)百分,。老師對(duì)留守兒童的支持更多地體現(xiàn)在學(xué)習(xí)輔導(dǎo)上,情感支持相對(duì)欠缺,。此外,,還有17.6%的留守兒童表示社會(huì)支持主要來(lái)源是自己,這表明他們感知不到社會(huì)支持,。
社會(huì)支持狀況是兒童心理健康水平的重要預(yù)測(cè)變量,,社會(huì)支持弱化使得留守兒童消極情緒更多,經(jīng)常感到煩躁(46.0%),、孤獨(dú)(39.8%),、悶悶不樂(lè)(37.7%),以及經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故發(fā)脾氣(19.7%)的都多于非留守兒童,。
4.留守女童負(fù)面情緒相對(duì)明顯,。
留守女童的自我接納程度更低,對(duì)自己總體上感到滿意(76.5%)和經(jīng)常覺(jué)得自己是一個(gè)有用的人(64.4%)的女童比例比男童低5.9和8.6個(gè)百分點(diǎn),,而常常覺(jué)得自己不如別人的女童比例(40.7%)比男童高6.6個(gè)百分點(diǎn),。經(jīng)常感到煩躁(47.6%),、悶悶不樂(lè)(38%)和無(wú)緣無(wú)故發(fā)脾氣(21.5%)的女童比例比男童高3.7、1和3.5個(gè)百分點(diǎn);女童自評(píng)父母外出后,,自己比原來(lái)抑郁,、焦慮、愛(ài)發(fā)脾氣,、膽小的比例也高于男童,。此外,有42.7%的留守女童經(jīng)常覺(jué)得孤獨(dú),,不僅高于留守男童6.2個(gè)百分點(diǎn),,也高于非留守女童6.7個(gè)百分點(diǎn)(圖2)。
總體來(lái)看,,留守女童負(fù)面情緒多,、孤獨(dú)感強(qiáng)。其原因:一是性別的差異使留守女童更需要父母的愛(ài)撫;二是家庭和學(xué)校的情感支持不能滿足留守女童的心理需求;三是傳統(tǒng)的社會(huì)角色期待加重了留守女童的心理負(fù)擔(dān),。留守女童的家務(wù)負(fù)擔(dān)遠(yuǎn)高于男童,,也高于非留守女童。在為家庭轉(zhuǎn)移更多勞動(dòng)負(fù)擔(dān)的同時(shí),,留守女童承受了更多的心理壓力,,這種心理壓力與父母外出帶給她們的心理影響疊加在一起,不僅影響了她們的身心健康,,也可能會(huì)影響到她們未來(lái)的發(fā)展,。
留守男童問(wèn)題行為多,學(xué)習(xí)及校園生活中的障礙也多,。留守男童遲到(41.8%)、逃學(xué)(7.4%),、受老師懲罰(73.5%)的比例比非留守男童高5.3,、1.9和5.4個(gè)百分點(diǎn);不想學(xué)習(xí)(40.4%)、對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣(44.8%),、很難集中注意力學(xué)習(xí)(64.4%)、沒(méi)完成作業(yè)(54.8%),、成績(jī)下降(83.2%)的比例比非留守男童高3~10.7個(gè)百分點(diǎn),也都高于留守女童,。
某縣綜治委的同志說(shuō)留守男童是當(dāng)?shù)胤缸锴嗌倌甑闹匾后w,稱他們?yōu)椤?10的后備大軍”,。其原因:一是缺乏有效的監(jiān)管,,這是留守男童不良行為相對(duì)突出的直接原因,。男生成熟較女生晚,,更需要來(lái)自父母的監(jiān)控,否則在日常生活中難以養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,,難以理解,、掌握和內(nèi)化社會(huì)所提倡的價(jià)值觀念、行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則,,從而導(dǎo)致價(jià)值觀和行為偏差,。數(shù)據(jù)顯示,留守男童更贊同誠(chéng)實(shí)守信的人容易受欺騙(55.1%),、一夜成名的人令人羨慕(47.1%)和做好事經(jīng)常得不到好報(bào)(39.0%)等說(shuō)法,,比留守女童高4~6個(gè)百分點(diǎn)。
二是家庭中父親角色的缺失對(duì)留守男童影響較大,,本次調(diào)查中有91.9%的留守兒童父親外出或雙親外出,。父親外出縮小了兒童的生活和活動(dòng)空間,也使得家庭中缺少權(quán)威形象,,使男孩的管教和監(jiān)督變得更為困難,。此外,對(duì)于男童而言,,父親還提供了男子的基本模式,,供其參照和認(rèn)同,父親遠(yuǎn)離不利于留守男童的性別認(rèn)同,。
6.青春期疊加留守使得初二現(xiàn)象更為顯著,。
初二留守學(xué)生在學(xué)習(xí)及校園生活方面遇到的障礙更多,上學(xué)遲到(49.8%),、逃學(xué)(8.7%),、不想學(xué)習(xí)(62.8%)、對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣(67%),、聽(tīng)不懂老師講課內(nèi)容(86.3%),、遇到問(wèn)題沒(méi)人幫助(68.4)、沒(méi)做完老師留的作業(yè)(62.7%)以及被老師懲罰(75.2%)比例均高于初二非留守學(xué)生,,分別相差2.3~14.4個(gè)百分點(diǎn),。
初二留守學(xué)生與父母的關(guān)系更差,經(jīng)常和媽媽交流(64.3%),、經(jīng)常和爸爸交流(57.9%)的比例低于初二非留守學(xué)生4.1和8.7個(gè)百分點(diǎn),,而被父母訓(xùn)斥嚇唬(22.8%)的初二留守學(xué)生比例最高,。唯有初二留守學(xué)生把同學(xué)朋友視為最重要的社會(huì)支持來(lái)源(43.4%),重要程度甚至超過(guò)了母親,,其中的某些負(fù)面影響值得關(guān)注,。
初二學(xué)生處于青春發(fā)育期,身心急劇發(fā)展變化,,存在著種種發(fā)展的可能性,,他們具有叛逆、盲目,、易受外界影響,、情緒變化大、成績(jī)兩極分化普遍,、違紀(jì)違規(guī)頻繁等特征,,又具有可塑性、主動(dòng),、追求獨(dú)立等特點(diǎn),。對(duì)于初二留守兒童來(lái)說(shuō),青春期的影響與父母外出務(wù)工的影響疊加,,放大了種種問(wèn)題,。
7.父母外出對(duì)小學(xué)四年級(jí)兒童影響更大。
在四年級(jí)到初三6個(gè)年級(jí)的留守兒童中,,過(guò)去一年,,有3.6%的四年級(jí)兒童遭遇觸電,比例最高;而非留守四年級(jí)兒童為1.5%,,比例最低,。在上網(wǎng)的留守兒童中,有26.9%的四年級(jí)兒童玩網(wǎng)絡(luò)游戲,,9.9%在網(wǎng)上瀏覽色情暴力內(nèi)容,,在6個(gè)年級(jí)中位于前兩位。此外,,有10.6%的四年級(jí)留守兒童在生病后選擇自己忍著,。
外出父母及代理監(jiān)護(hù)人,因?yàn)橛X(jué)得這個(gè)階段的孩子長(zhǎng)大了,,已經(jīng)適應(yīng)校園生活而又尚未面對(duì)升學(xué)壓力,,容易對(duì)其放松監(jiān)管。這不僅使得他們更易遭受意外傷害,,也忽視了他們一些不良品德和行為的滋生和發(fā)展,。按心理學(xué)家皮亞杰的劃分,十歲左右的兒童正是道德水平從他律向自律過(guò)渡的關(guān)鍵階段,需要更多的關(guān)注和引導(dǎo),。
感覺(jué)父母外出后自己更容易被欺負(fù)(23.7%),、被歧視(19.8%)、性格比原來(lái)內(nèi)向(41.7%),、膽小(18.9%)的四年級(jí)留守兒童比例在6個(gè)年級(jí)中也最高。他們經(jīng)常想念父母(76.7%),、擔(dān)心見(jiàn)不到父母(59.2%),、擔(dān)心父母不愛(ài)自己(34.6%)的比例最高,比初三學(xué)生高21.3,、25和11.1個(gè)百分點(diǎn),。
8.寄宿留守兒童對(duì)生活滿意度相對(duì)較低。
寄宿生的日常生活習(xí)慣較差,,曾用吃零食代替吃飯的寄宿生(49.6%)比非寄宿生高10.5個(gè)百分點(diǎn),,平均每天睡眠9小時(shí)以上的寄宿生(15.2%)比非寄宿生低5.9個(gè)百分點(diǎn)。學(xué)習(xí)和校園生活狀況更糟糕,,上學(xué)遲到(49.2%),、沒(méi)完成作業(yè)(54.6%)、不想上學(xué)(45.6%),、對(duì)學(xué)習(xí)不感興趣(48.9%),、聽(tīng)不懂老師講課(62.9%)、很難集中注意力學(xué)習(xí)(56.7%),、成績(jī)下降(78.5%)以及被老師懲罰(67%)的寄宿生比例均高于非寄宿生,,相差5.9~12.6個(gè)百分點(diǎn)。
寄宿留守兒童各種需求的未滿足程度高:一是學(xué)習(xí)輔導(dǎo)不足,,不能滿足寄宿留守兒童的學(xué)業(yè)需求,。寄宿生表示晚自習(xí)經(jīng)常有老師答疑的僅有四成(40.4%)。二是生活單調(diào),,不能滿足寄宿留守兒童的精神需求,。寄宿生學(xué)習(xí)之余或節(jié)假日最經(jīng)常做的是在宿舍和同學(xué)聊天(50.1%),其次是在室外鍛煉,、玩耍(38.5%)和看電視(24.5%),。三是情感支持不足,不能滿足寄宿留守兒童的心理需求,。七成多(76%)留守兒童表示在住校期間想家,,僅兩成多(23.9%)表示生活老師會(huì)經(jīng)常找他們談心。四是管理不到位,,不能滿足寄宿留守兒童的成長(zhǎng)需求,。寄宿學(xué)校的軟硬件設(shè)施較差,生活衛(wèi)生設(shè)施配備與維護(hù)狀況不容樂(lè)觀,就餐滿意率僅六成多;安全狀況堪憂,,有87.5%的寄宿生表示宿舍中發(fā)生過(guò)丟失財(cái)物的現(xiàn)象,,57%表示宿舍里有同學(xué)拉幫結(jié)派欺負(fù)別人。
低齡寄宿趨勢(shì)明顯,。有35.2%的留守兒童是從小學(xué)就開(kāi)始寄宿的,,其中15%從小學(xué)四年級(jí)及以下就開(kāi)始寄宿,寄宿留守兒童從小學(xué)高年級(jí)不斷向下延伸,,少數(shù)學(xué)校還出現(xiàn)了一年級(jí)甚至是幼兒園就開(kāi)始寄宿的現(xiàn)象,。
9.母親外出的留守兒童整體狀況欠佳。
父母都在外地的留守兒童最多,,占51.7%,,其次是父親外出的,占40.2%,,母親外出的最少,,占8.1%,但母親外出的留守兒童在各個(gè)方面的問(wèn)題最突出,。他們生活習(xí)慣更差,,網(wǎng)絡(luò)不良行為更多,意外傷害更多,,對(duì)留守生活的負(fù)面體驗(yàn)也更高;學(xué)校表現(xiàn)更糟糕,,遭受欺負(fù)的比例更高;在自我接納和人際交往方面,母親外出的留守兒童表現(xiàn)矛盾,,他們覺(jué)得自己更有用,,同時(shí)也覺(jué)得別人比自己運(yùn)氣好;他們覺(jué)得自己更受人歡迎,但不愿意和別人談話聊天;他們認(rèn)為自己的好朋友更多,,但無(wú)助感最強(qiáng),。
美國(guó)心理學(xué)家約翰·鮑威爾對(duì)親子依戀的研究結(jié)論是:心理健康最基本的要求在于嬰兒應(yīng)該有與母親(或穩(wěn)定的代理母親)之間的連續(xù)不斷的溫暖、親密的關(guān)系,。他深信,,早期依戀特征對(duì)個(gè)體后期發(fā)展有重要影響,而且早期依戀的發(fā)展是不可逆的,,一旦錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵期,,兒童依戀難以重新建立,個(gè)體會(huì)出現(xiàn)情感不穩(wěn)定的狀況,,面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)也容易出現(xiàn)易怒情緒,。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十一
由于各種原因,農(nóng)村外出打工的人也越來(lái)越多,,致使我國(guó)農(nóng)村留守兒童就越來(lái)越多,。我們通過(guò)對(duì)貴州省安順市幾個(gè)村的留守兒童進(jìn)行抽樣調(diào)查和分析,,提出我們的建議。
國(guó)家近年來(lái)對(duì)農(nóng)村留守兒童越來(lái)越關(guān)心,,為了更好的了解農(nóng)村留守兒童的現(xiàn)況,,讓留守兒童這個(gè)群體進(jìn)入到人們關(guān)注的視線之中,讓他們得到更好,、更全面的幫助,。為此,貴州師范學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院xx年暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在安順市平壩縣開(kāi)展了對(duì)農(nóng)村留守兒童的調(diào)研,。
1調(diào)研時(shí)間,。
xx年7月23日——xx年7月25日。
2樣本選取,。
抽取貴州省安順市平壩縣齊伯鄉(xiāng)的4個(gè)村的兒童作為調(diào)查對(duì)象,共發(fā)放問(wèn)卷120份,,有效收回率92%,,在調(diào)研過(guò)程中,以匿名的形式實(shí)施調(diào)查,,并分層隨機(jī)抽取50名兒童進(jìn)行了個(gè)別訪談,。
齊伯鄉(xiāng)位于平壩縣西北部,東接清鎮(zhèn)市犁倭鄉(xiāng),,南接十字鄉(xiāng),,西接樂(lè)平鄉(xiāng),北連織金縣,,全鄉(xiāng)總面積80.74平方公里,,下轄17個(gè)行政村,其中省級(jí)一類貧困村十個(gè),,二類貧困村3個(gè),,全鄉(xiāng)總?cè)丝?.8萬(wàn)人,大概有5千人外出打工,。鄉(xiāng)民知識(shí)文化相對(duì)偏低,,經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后,并且外出打工的情況十分普遍,,導(dǎo)致滯留在家的兒童達(dá)到大約1200人,。
3調(diào)研過(guò)程和方法。
齊伯鄉(xiāng)地處偏遠(yuǎn)(據(jù)縣城28公里),,山勢(shì)起伏較大(南高北低),,地勢(shì)險(xiǎn)要,平壩縣最高和最低的地方都在齊伯鄉(xiāng),。為了全面了解齊伯鄉(xiāng)留守兒童的現(xiàn)況,,我們?cè)卩l(xiāng)團(tuán)委的幫助下對(duì)齊伯鄉(xiāng)的齊伯村,、下寨村、跑馬村,、格支村四個(gè)村進(jìn)行抽樣調(diào)研,。為了更多的收集信息,我們采取徒步的方式到達(dá)目的地,。在調(diào)研地點(diǎn),,深入到每戶農(nóng)家,對(duì)農(nóng)村留守兒童采取問(wèn)卷調(diào)查及對(duì)兒童和監(jiān)護(hù)人訪談的形式來(lái)了解兒童的現(xiàn)狀,。
4調(diào)研結(jié)果及分析,。
結(jié)合此次調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查的有關(guān)情況統(tǒng)計(jì)總體狀況如下:
4.1生活狀況,。
了解留守兒童的生活狀況,,是讓他們健康成長(zhǎng)成才的基本保障。調(diào)查結(jié)果顯示:大部分的留守兒童跟隨爺爺奶奶或是外公外婆住在一起,,其余一部分跟其他親戚住在一起,,還有極小部分自己?jiǎn)为?dú)住。留守兒童監(jiān)護(hù)人的主要責(zé)任是照顧他們的日常生活和監(jiān)督他們的學(xué)習(xí),,但能給留守童輔導(dǎo)作業(yè)和在思想上進(jìn)行教育的監(jiān)護(hù)人很少,。調(diào)查結(jié)果顯示:只有5%左右的監(jiān)護(hù)人能夠輔導(dǎo)兒童做業(yè)和進(jìn)行思想上的教育,60%的留守兒童會(huì)自己做飯,,洗衣服,,獨(dú)立生活,40%的父母會(huì)經(jīng)常打電話回來(lái)和孩子通話,。
4.2心理狀況,。
心理健康問(wèn)題是留守兒童最容易出現(xiàn)的問(wèn)題,不容易發(fā)現(xiàn)但其影響較大,。根據(jù)我們走訪四個(gè)村的留守兒童家庭所調(diào)查的情況可以看出以下三個(gè)問(wèn)題:
1,、留守兒童年齡幼小就離開(kāi)父母,沒(méi)有父母關(guān)愛(ài),,盡管有些是爺爺奶奶或親朋監(jiān)管,,但畢竟是與父母親疏不同,遇到一些麻煩就會(huì)感覺(jué)柔弱無(wú)助,,久而久之變得不愿與人交流,,性格內(nèi)向。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),,有18%的外出務(wù)工父母一個(gè)星期左右和孩子聯(lián)系一次,,37%的一個(gè)月聯(lián)系一次或很少聯(lián)系。很多父母半年以上回家一次,,有的甚至幾年不回家,,這種長(zhǎng)期的父母與孩子分開(kāi)導(dǎo)致孩子自卑封閉,,逆反心理嚴(yán)重。
2,、兒童大都具有攀比心理,,需要強(qiáng)烈的的自豪感。而父母不在身邊他們就好像失去了堅(jiān)強(qiáng)的依靠和保護(hù),,因此和有父母在身邊的孩子相比容易產(chǎn)生自卑的心理障礙,,有的甚至自暴自棄,喪失信心,,學(xué)習(xí)上不求上進(jìn),。據(jù)我們調(diào)查結(jié)果顯示,僅有39%的孩子能夠自覺(jué)學(xué)習(xí),,大多數(shù)孩子需要在督促下學(xué)習(xí),。父母的外出使孩子在家里感到孤獨(dú),得不到父母的關(guān)愛(ài),,進(jìn)而產(chǎn)生心理騷動(dòng)和抑郁等問(wèn)題,。心理上的寂寞與生活上的不足,造成孩子封閉自己,,害怕與陌生人交流的畸形心理。我們的調(diào)查結(jié)果顯示,,45%的留守兒童很少參加集體活動(dòng),,33%希望在學(xué)習(xí)上得到老師的關(guān)注。
3,、留守兒童因?yàn)槿狈ΡWo(hù)而總覺(jué)得別人會(huì)欺負(fù)他,,一點(diǎn)小事就會(huì)計(jì)較當(dāng)真,與人交流時(shí)充滿警惕甚至是敵意,。對(duì)老師,,臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的管教有比較強(qiáng)的逆反心理。調(diào)查顯示,,20%的留守兒童和他們的臨時(shí)監(jiān)護(hù)人會(huì)時(shí)常產(chǎn)生矛盾,,特別是爺爺奶奶管不了就放任自流。70%的留守兒童表示學(xué)習(xí)上遇到困難感到無(wú)助,。少數(shù)孩子不理解父母,,認(rèn)為家里窮,父母沒(méi)有能耐,,才外出打工,,導(dǎo)致一些孩子也想讀幾年的書(shū)就出去打工。因此,,關(guān)注他們是需要學(xué)校,、家庭,、社會(huì)三方面共同努力的。
4.3學(xué)習(xí),、教育狀況,。
在齊伯鄉(xiāng)四個(gè)村的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)主要有三個(gè)因素導(dǎo)致兒童的學(xué)習(xí)下降:
1,、結(jié)果顯示,,85%的兒童喜歡學(xué)習(xí)。但是學(xué)習(xí)成績(jī)55%的都是在中等,,在學(xué)習(xí)中遇到問(wèn)題只有25%的同學(xué)會(huì)去問(wèn)老師,,其余50%希望父母幫他們解決,但是父母不在,,這些問(wèn)題就一直積壓而又的不到解決,,就導(dǎo)致了他們成績(jī)的下降。
2,、留守兒童放學(xué)回家,,50%的學(xué)生會(huì)先做完作業(yè),然后在去干其他的事情,。但是其他一半的人分別是去看電視或是找其他朋友玩,。據(jù)我們調(diào)查結(jié)果顯示,僅有39%的孩子能夠自覺(jué)學(xué)習(xí),,大多數(shù)孩子需要在督促下學(xué)習(xí),。但另外一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示80%的監(jiān)護(hù)人會(huì)監(jiān)督他們學(xué)習(xí),而孩子不愿意被監(jiān)督認(rèn)真的學(xué)習(xí),,產(chǎn)生逆反心理,,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)下降。
3,、還有關(guān)鍵的一點(diǎn)就是大多數(shù)監(jiān)護(hù)人的文化程度不高,,調(diào)查結(jié)果中,50%的監(jiān)護(hù)人的文化程度都是小學(xué),,只有8%的監(jiān)護(hù)人是高中以上文化,。這也導(dǎo)致學(xué)生的問(wèn)題得不到及時(shí)解決的關(guān)鍵因素。問(wèn)題無(wú)法得到有效的,、及時(shí)的解決,,成績(jī)的下降也就必然了。
留守兒童,,由于沒(méi)有良好的家庭教育的'配合,,只靠學(xué)校教育是很困難的,“留守兒童”離開(kāi)校園后接觸不良社會(huì)風(fēng)氣,,又得不到良好的家庭教育,,就給學(xué)校教育帶來(lái)了很大的難度,。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)得出,我們認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):,。
5.1家庭方面,。
首先,努力營(yíng)造一個(gè)良好的家庭教育氛圍,,應(yīng)該對(duì)孩子的心理健康多家關(guān)注,。外出務(wù)工的父母及留守兒童的代理監(jiān)護(hù)人員,應(yīng)盡量為留守兒童營(yíng)造一個(gè)溫暖,、關(guān)愛(ài)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,,促使“留守孩子”健康成長(zhǎng)。其次,,外出務(wù)工的父母也應(yīng)加強(qiáng)與子女的聯(lián)系和溝通,,盡可能做到多關(guān)心孩子。第三,,還要加強(qiáng)與臨時(shí)監(jiān)護(hù)人,、學(xué)校的聯(lián)系。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十二
所謂“留守兒童”,,是指父母雙方或一方流動(dòng)到其他地區(qū),,孩子留在戶籍所在地并因此不能和父母雙方共同生活在一起的兒童。據(jù)統(tǒng)計(jì),,xx村共有39名留守兒童,,約占全村兒童的12%,由于這些孩子長(zhǎng)期與父母分隔兩地,,父母很少有機(jī)會(huì)對(duì)孩子的日常生活問(wèn)題,、學(xué)習(xí)教育問(wèn)題和心理健康問(wèn)題進(jìn)行溝通,,也不能對(duì)孩子身上存在的錯(cuò)誤及時(shí)進(jìn)行指出批評(píng)教育糾,。也就是說(shuō),在某種程度上父母監(jiān)護(hù)職責(zé)的缺失會(huì)極其容易導(dǎo)致留守兒童們?cè)谌粘I钚袨榈氖Х?,甚至引起違法犯罪行為,影響社會(huì)的安全和穩(wěn)定。
通過(guò)這次調(diào)研活動(dòng),,使我對(duì)我們村留守兒童有了更加深入的了解,,也想通過(guò)這次調(diào)研能使更多的人了解我村的留守兒童,同時(shí)希望有更多的人來(lái)關(guān)注留守兒童,,給他們更多的關(guān)懷和幫助,,使他們?cè)谌鄙偌彝リP(guān)愛(ài)的時(shí)候,同樣能夠感覺(jué)到社會(huì)大家庭的溫暖,。
從調(diào)查的兒童中來(lái)看,,由于臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的年紀(jì)一般比較大,,缺少精力和耐心管教孩子加上他們還要忙于地里的農(nóng)活,無(wú)暇照顧孩子們,。大部分孩子沒(méi)有形成良好的生活,、學(xué)習(xí)習(xí)慣,主要表現(xiàn)在對(duì)學(xué)校作業(yè)的態(tài)度和生活起居安排上,。占44.1%的孩子對(duì)待學(xué)校作業(yè)的態(tài)度是草草應(yīng)付得過(guò)且過(guò),,有46.7%的孩子看電視沒(méi)有節(jié)制。另外,,在調(diào)研中我發(fā)現(xiàn)一個(gè)令人心憂的現(xiàn)象,,部分留守兒童拜金現(xiàn)象極為嚴(yán)重,幫家里干活之前,,要先講好價(jià)錢(qián)才會(huì)去干活,,讓人痛心。
大部分留守兒童表示老師很少找自己談話,,43%的留守兒童說(shuō)老師根本沒(méi)有找他們談過(guò)話,,而且都很害怕老師,也不希望老師找自己談話,。雖然帶有兒童的心理,,但是從這可以看出我們的教育工作還的確很不到位,僅有29.8%的留守兒童表示愿意和老師談?wù)勑睦镌挕?/p>
(三),、學(xué)習(xí)壓力大,。
通過(guò)調(diào)查,63%的留守兒童感到學(xué)習(xí)壓力大,,24%的留守兒童表示自己的學(xué)習(xí)成績(jī)很差,,也有一些表示自己的爺爺奶奶外公外婆不識(shí)字,不能輔導(dǎo)學(xué)習(xí),,想學(xué)好沒(méi)有條件,。一些孩子告訴我,由于學(xué)習(xí)成績(jī)差,,就害怕爸爸媽媽會(huì)問(wèn)起,,而自己的家庭條件差,很多同學(xué)看不起等,,這就形成很大的壓力,,面對(duì)這種情況,如果沒(méi)有人及時(shí)為他疏導(dǎo),,就有可能壓力變得越來(lái)越大,,進(jìn)而影響學(xué)習(xí)和生活。
留守兒童之所以產(chǎn)生心理問(wèn)題,首先是年齡,,因?yàn)樗麄兇蠖喽荚谑鍤q以下,,正是情感、品德,、性格形成和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,,而他們的父母在自己的孩子出生才幾個(gè)月或一周歲后,就外出務(wù)工,,長(zhǎng)期與父母分離,,使他們生理和心理上的需要得不到滿足,缺乏父母的關(guān)愛(ài),,親情失落,,產(chǎn)生孤獨(dú)感,導(dǎo)致心理失衡,。調(diào)查發(fā)現(xiàn):留守兒童中十分想念父母的占71.8%,,有79.5%的留守兒童父母每年回來(lái)1次,5.1%的留守兒童父母幾年回來(lái)1次,,15.4%的留守兒童很少與父母電話聯(lián)系,。這就很容易使他們形成消極情緒,表現(xiàn)出性格內(nèi)向,、失落自卑,、自私冷漠、脆弱孤僻或焦慮,、任性,、暴躁,有的出現(xiàn)逆反心理,、怨恨情緒,。
(二)、臨時(shí)監(jiān)護(hù)人素質(zhì)普遍偏低,。
由于大部分留守兒童臨時(shí)監(jiān)護(hù)人大多是孩子的爺爺奶奶,,他們因?yàn)槟挲g較大,不但要承擔(dān)很多家務(wù),,而且文化層次上也不高,,大多是文盲或半文盲,,其中臨時(shí)監(jiān)護(hù)人是初中學(xué)歷以上比例僅占29.6%,。所以,他們教育孩子的就不會(huì)很合理,,而且也不知道從心理上關(guān)心孩子,,照顧孩子,不能在學(xué)習(xí)上給予幫助和指導(dǎo),,在教育態(tài)度,、教育方法上還是老一套,,他們能做到的僅僅是照顧孩子們的日常生活而已,在與孩子交流溝通上存在著很大困難,。
部分留守兒童自我控制能力不強(qiáng),,生活習(xí)慣不良,表現(xiàn)在不講衛(wèi)生,、不經(jīng)常換洗衣服,、挑吃挑食、亂花錢(qián)等;有的留守兒童行為習(xí)慣較差,,在家里不聽(tīng)臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的教導(dǎo),,頂撞祖輩、我行我素,,在學(xué)校不遵守學(xué)校的規(guī)章制度,,不服從學(xué)校的管理,成為了讓人頭疼的“問(wèn)題兒童”,。去年我村就有四名留守兒童因觸犯法律被判處十幾年不等的有期徒刑,,讓人值得深思。
(四),、平時(shí)缺乏親情的關(guān)愛(ài),。
父母打工對(duì)留守兒童的生活造成很大的影響,缺乏親情關(guān)愛(ài)會(huì)對(duì)孩子造成許多不良的影響,,最為直接的也許就是孩子在生活上很難得到很好的照顧,,使孩子無(wú)法養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,留守兒童成長(zhǎng)期間缺乏撫慰與關(guān)懷,,這也是我們應(yīng)該給予重視的,。
(五)、留守兒童安全存在一定隱患,。
如留守兒童獨(dú)自在家或路邊玩耍,,路上車輛較多,而老人無(wú)暇顧及,,造成農(nóng)村火災(zāi)或觸電事故時(shí)有發(fā)生,,安全存在一定隱患。在采訪一陳姓村民時(shí)我了解到這樣的一個(gè)悲劇,,一個(gè)兩歲的留守兒童由于父母在鎮(zhèn)江打工,,臨時(shí)監(jiān)護(hù)人爺爺奶奶又忙于干農(nóng)活,無(wú)暇照看,,而掉進(jìn)家里附近的河中溺水身亡的案例,,讓人唏噓不已,倍感痛惜。
三,、解決這些問(wèn)題的建議與對(duì)策,。
留守兒童之所以存在諸多問(wèn)題,原因來(lái)自于家庭,、學(xué)校和社會(huì)等方面,。留守兒童問(wèn)題作為一個(gè)普遍存在的社會(huì)問(wèn)題,不應(yīng)只是農(nóng)村外出務(wù)工人員自己去解決的問(wèn)題,,而應(yīng)該由全社會(huì)共同努力,,為留守兒童創(chuàng)造健康成長(zhǎng)環(huán)境和空間。因此提出以下建議與對(duì)策,。
(一),、家庭教育方面。
1,、努力營(yíng)造一個(gè)良好的家庭教育氛圍,。外出務(wù)工的父母及留守兒童的代理監(jiān)護(hù)人員,應(yīng)盡量為留守兒童營(yíng)造一個(gè)溫暖,、關(guān)愛(ài)的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,,促使“留守兒童”健康成長(zhǎng)。外出務(wù)工的父母也應(yīng)加強(qiáng)與子女的聯(lián)系和溝通,,盡可能做到多關(guān)心孩子,。還要加強(qiáng)與代理監(jiān)護(hù)人、學(xué)校的聯(lián)系,。外出的父母要經(jīng)?;丶一虼螂娫捙c孩子溝通,交流感情,,和學(xué)校溝通掌握孩子的學(xué)習(xí)情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
2,、外出打工的夫妻有能力的一定要把孩子帶上跟隨自己打工讀書(shū)生活,。要正確教育和引導(dǎo)好孩子,樹(shù)立“知識(shí)改變命運(yùn)的觀念”,。如果條件允許夫妻最好留一個(gè)在家與孩子一起生活,。因?yàn)榧彝サ陌踩泻陀H情的溫暖是任何外力都無(wú)法取代的.。
(二),、學(xué)校教育方面,。
1、實(shí)行留守學(xué)生的普查登記,。各中小學(xué)校在新學(xué)期學(xué)生報(bào)到時(shí)將父母外出情況和家庭成員情況逐一進(jìn)行登記,,建立“留守兒童”檔案。記錄“留守兒童”的個(gè)人情況和監(jiān)護(hù)人及臨時(shí)監(jiān)護(hù)人的情況,,準(zhǔn)確掌握留守兒童的個(gè)人信息,,為有針對(duì)性的開(kāi)展教育和管理工作奠定基礎(chǔ)。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十三
我國(guó)當(dāng)前的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的,,同時(shí)也符合了當(dāng)前廣大農(nóng)村老年人的養(yǎng)老意愿,,下面是小編為大家搜集的農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題的。
供大家參考借鑒希望可以幫助到有需要的朋友!
摘要:農(nóng)村人口的養(yǎng)老問(wèn)題日益突出,,如何解決好廣大農(nóng)村人口的養(yǎng)老問(wèn)題已成為事關(guān)和諧社會(huì)構(gòu)建以及社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的大事,。與城市相比,我國(guó)農(nóng)村絕大部分地區(qū)尚未建立社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,,即使是農(nóng)村新型醫(yī)療制度也還處于試點(diǎn)階段,,因此造成了目前農(nóng)村養(yǎng)老、缺乏必要的保障,。因此,深入了解和分析農(nóng)村養(yǎng)老所面臨的困境,探討現(xiàn)階段農(nóng)村養(yǎng)老的可行路徑,是理論和現(xiàn)實(shí)都亟需解決的問(wèn)題,。為此我們我們?cè)诔珀?yáng)縣路口鎮(zhèn)進(jìn)行了一次養(yǎng)老情況調(diào)查。
關(guān)鍵字:養(yǎng)老方式;社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策;崇陽(yáng)縣路口鎮(zhèn);家庭養(yǎng)老,。
我國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó),,70%的人口生活在農(nóng)村?!叭r(nóng)”問(wèn)題一直是國(guó)家關(guān)注的問(wèn)題,,社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)也是國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,農(nóng)民的生活水平,、生存狀態(tài)如何,,關(guān)乎整個(gè)社會(huì)的文明發(fā)展程度。而由于受生活環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)狀況,、文化素養(yǎng)等方面的限制,農(nóng)村老年人更是社會(huì)的弱勢(shì)群體,。如今老齡化日益嚴(yán)重,,在二十一世紀(jì)的今天,如何做到使廣大的農(nóng)民能夠老有所養(yǎng),、老有所樂(lè),已成為亟待解決的重要理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題,。解決好農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題,不僅是關(guān)系著尊老,、敬老美德能否得以繼承發(fā)展的精神文明建設(shè),,而且更關(guān)系著社會(huì)的穩(wěn)定、和諧發(fā)展的問(wèn)題,。
從新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策提出,,到2019年已經(jīng)在全國(guó)10%縣市開(kāi)展了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,,再至2019年開(kāi)始,新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)由試點(diǎn)開(kāi)始逐步推廣,,新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)影響逐步擴(kuò)大,。
逐步解決農(nóng)村居民老有所養(yǎng)問(wèn)題,改善民生,,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),,深入開(kāi)展了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、改善民生的重要舉措,,是全面建設(shè)小康社會(huì)的理論的偉大落實(shí),是持續(xù)多年的惠農(nóng)政策的又一亮點(diǎn),,是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要舉措,。它的主要內(nèi)容是:堅(jiān)持“保基本,、廣覆蓋,、有彈性、可持續(xù)”的原則,,從農(nóng)村實(shí)際出發(fā),,低水平起步,籌資,,標(biāo)準(zhǔn)和待遇標(biāo)準(zhǔn)要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展及各方面承受能力相適應(yīng)同時(shí)個(gè)人(家庭),、集體、政府合理分擔(dān)責(zé)任,,權(quán)利與義務(wù)相對(duì)應(yīng)并且實(shí)行政府主導(dǎo)和農(nóng)民自愿相結(jié)合,,引導(dǎo)農(nóng)村居民普遍參保由中央確定基本原則和主要政策,地方制訂具體辦法,,對(duì)參保居民實(shí)行屬地管理,。
2019年9月1日,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,標(biāo)志著全國(guó)新農(nóng)保試點(diǎn)工作正式啟動(dòng),以后逐步擴(kuò)大試點(diǎn),2020年之前基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)村適齡居民的全覆蓋,以解決廣大農(nóng)村居民老有所養(yǎng)問(wèn)題,從而建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系,。
在新的社會(huì)轉(zhuǎn)型期,,“養(yǎng)兒防老”的意義日漸衰微,尤其是對(duì)于那些既無(wú)勞動(dòng)能力,、又無(wú)人贍養(yǎng)的貧困老人來(lái)說(shuō),,晚景更令人堪憂。而“新農(nóng)?!敝贫仁恰氨C裆?、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定”的重要舉措,,對(duì)解決農(nóng)村老年人口養(yǎng)老問(wèn)題有著重大意義,。
通過(guò)網(wǎng)上搜集相關(guān)資料及隊(duì)員間的討論,,確定了這次調(diào)研的主題“農(nóng)村養(yǎng)老情況的調(diào)查”,查看了相關(guān)文獻(xiàn)并且閱覽了網(wǎng)上的部分團(tuán)隊(duì)的相關(guān)報(bào)告確定了這次調(diào)研所用的調(diào)研問(wèn)卷,。最后,,準(zhǔn)備了一些到當(dāng)?shù)嘏c居民談話時(shí)的問(wèn)題、注意事項(xiàng),。
調(diào)查時(shí)間:20xx年7月,。
調(diào)查地點(diǎn):湖北省咸寧市崇陽(yáng)縣路口鎮(zhèn),。
調(diào)查對(duì)象:湖北省咸寧市崇陽(yáng)縣路口鎮(zhèn)居民,。
調(diào)查隊(duì)員:李凌燕、龍雪晴,、曹杰茜,、曹雪霜。
調(diào)查方式:文獻(xiàn)調(diào)研法,、問(wèn)卷調(diào)研法,、訪談法。
調(diào)查目的:調(diào)研新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的實(shí)施狀況發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題和不足,,提出我們的建議和意見(jiàn),,同時(shí)推廣和宣揚(yáng)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策推行模式。
此活動(dòng)開(kāi)展期間,,我們主要是以問(wèn)卷調(diào)查和訪問(wèn)的方式,,著重了解當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老保險(xiǎn)政策的實(shí)施現(xiàn)狀,如果實(shí)行是否愿意購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn),,對(duì)現(xiàn)今養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的評(píng)價(jià)和期望來(lái)了解居民對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的基本認(rèn)識(shí)以及居民們對(duì)養(yǎng)老的打算與計(jì)劃,。與此同時(shí),我們還向居民宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的相關(guān)的制度,。
這種養(yǎng)老保障格局將受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。
所謂家庭養(yǎng)老,即以家庭為單位,由家庭成員主要是年輕子女或?qū)O子女贍養(yǎng)年老家庭成員的養(yǎng)老方式。家庭養(yǎng)老實(shí)際上是以終身積累為基礎(chǔ),在家庭內(nèi)部進(jìn)行代際交換的反哺式養(yǎng)老,。目前農(nóng)村家庭養(yǎng)老有以下特點(diǎn):,。
(1)絕大多數(shù)老年人依托家庭養(yǎng)老;。
(2)老年人絕大部分與子女居住一起,且三代同堂家庭居多;,。
(3)分而不離的家庭居多,。
就現(xiàn)階段中國(guó)農(nóng)村養(yǎng)老的實(shí)踐結(jié)果來(lái)看,家庭養(yǎng)老已被證明是切實(shí)可行的養(yǎng)老方式。它既能保障老年人的基本生活需求,滿足老年人安享天倫之樂(lè)的宿愿,又能緩解并不富裕的中國(guó)社會(huì)所要承擔(dān)的養(yǎng)老社會(huì)壓力,。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化,一方面農(nóng)村人口流動(dòng)幅度加大,子女不在老人身邊的空巢家庭日漸增多,家庭養(yǎng)老已受到不同程度的威脅;另一方面,農(nóng)村人口出生率明顯下降,家庭的規(guī)模趨向小型化,、核心化,這使家庭養(yǎng)老的負(fù)擔(dān)加重,再加上農(nóng)民收入水平較低,致使部分年輕人可能無(wú)力承擔(dān)或不愿承擔(dān)養(yǎng)老重任??傊?傳統(tǒng)意義上的家庭養(yǎng)老功能呈現(xiàn)日漸削弱的趨勢(shì),這就要求社會(huì)化養(yǎng)老的普及和加強(qiáng),。
2.存在的問(wèn)題,。
(1)村民對(duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)概念相當(dāng)模糊,甚至不清不楚,。
養(yǎng)老保險(xiǎn)是社會(huì)保障制度的重要組成部分,,是社會(huì)保險(xiǎn)五大險(xiǎn)種中最重要的險(xiǎn)種之一。然而調(diào)查情況卻不那么令人高興,,當(dāng)我們向村民們提及“您是否有辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)?”時(shí),,他們大都面帶疑色,并不了解究竟何謂養(yǎng)老保險(xiǎn),。有的以為農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)就是養(yǎng)老保險(xiǎn),,有的以為是一般的商業(yè)保險(xiǎn),最后一位比較了解養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)的人士才向我們透露,,直到前幾個(gè)月該地都還沒(méi)有落實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,。這幾個(gè)月開(kāi)始,鎮(zhèn)政府才先為年過(guò)六十的老人辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)證,,而其中大多數(shù)的老人對(duì)前來(lái)為他們照登記照的事情也是糊里糊涂,,并不知其然,只知道政府是要給他們錢(qián),。由此可見(jiàn),,當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)于養(yǎng)老保險(xiǎn)的概念還相當(dāng)模糊,甚至不清不楚,。
入社會(huì)保障的農(nóng)村人口還很多,,建立社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)1998年僅占全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的百分之四十一。而現(xiàn)在農(nóng)村的老人其文化水平也并不高,,多數(shù)是小學(xué)都沒(méi)有畢業(yè),,既不了解相關(guān)法律法規(guī),也無(wú)法閱讀相關(guān)文獻(xiàn),,電視上的新聞?dòng)袝r(shí)也是一知半解,,沒(méi)有專人的講解,使得他們對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的事知之甚少,。大大的減少他們應(yīng)有的福利,。
所謂養(yǎng)老保險(xiǎn)(或養(yǎng)老保險(xiǎn)制度)是國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī),為解決勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限,,或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位后的基本生活而建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度,。
(2)村民對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策實(shí)行工程不信任。
但當(dāng)我們?cè)噲D使村民了解何謂農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí),,他們中的大多數(shù)人則表示如果有養(yǎng)老保險(xiǎn),,他們也不愿意購(gòu)買(mǎi)。有的人是認(rèn)為自己無(wú)法負(fù)擔(dān)參保的資金,,有的人卻說(shuō)要兒子養(yǎng)或者自己勞動(dòng)養(yǎng)活自己,,而更多是的對(duì)這個(gè)政策實(shí)行的不信任,。村民擔(dān)心自己交了錢(qián)到時(shí)候自己反而拿不到一分錢(qián)養(yǎng)老。
我們?cè)诓殚嗁Y料時(shí)還發(fā)現(xiàn),,關(guān)于此類問(wèn)題,,國(guó)家并沒(méi)有具體的獨(dú)立的法律規(guī)范,關(guān)于農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的推行,,只有1992年1月3日中華人民共和國(guó)民政部公布實(shí)行的《縣級(jí)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基本方案(試行)》,。國(guó)家沒(méi)有根據(jù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展及時(shí)地對(duì)法律做出調(diào)整。立法的力度不夠,,也給許多人有空子可鉆,,致使我們對(duì)此推行的困難又增加了。而面對(duì)村民們的利益也得不到保證,,保險(xiǎn)并不保險(xiǎn),。
(3)四十歲左右的村民對(duì)自己的養(yǎng)老并沒(méi)有規(guī)劃,。
我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中也對(duì)四十歲以下,,比較年輕的村民的詢問(wèn)了他們有關(guān)養(yǎng)老的看法,但當(dāng)提到對(duì)自己養(yǎng)老的看法時(shí),,他們基本都表示沒(méi)有什么規(guī)劃,,或者直接說(shuō)讓子女養(yǎng)。反觀城市地區(qū),,各種商業(yè)保險(xiǎn)相當(dāng)活躍,。有些養(yǎng)老保險(xiǎn)甚至專門(mén)針對(duì)十幾歲的小孩子的。雖然小孩購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)不能夠算得上很明智,,但起碼在養(yǎng)老方面村民還沒(méi)有很強(qiáng)的意識(shí),,對(duì)自己的未來(lái)也不能做到眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)。
3.原因分析,。
(1)資金來(lái)源不盡合理,,未體現(xiàn)全社會(huì)責(zé)任。
資金是推進(jìn)農(nóng)村社會(huì)保障體系建設(shè)的核心問(wèn)題,。民政部1992年印發(fā)的《縣級(jí)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基本方案》明文規(guī)定,,在保險(xiǎn)基金的籌集上,“堅(jiān)持以個(gè)人繳納為主,,集體補(bǔ)助為輔,,國(guó)家給予政策扶持的原則”,這樣的規(guī)定使國(guó)家和集體所體現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任過(guò)小,。我國(guó)政府用于社會(huì)保障的比例是世界最低的,。中央財(cái)政用于社會(huì)保障的支出占中央財(cái)政總支出的比例,加拿大為39%,,日本為37%,,澳大利亞為35%,,我國(guó)只有10%左右,而這10%的投入絕大部分給了城鎮(zhèn)職工,。由于長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)家對(duì)農(nóng)村投入過(guò)低,,農(nóng)村社會(huì)保障資金的重要來(lái)源實(shí)際是依靠傳統(tǒng)農(nóng)村的集體補(bǔ)助和投入。但改革開(kāi)放以來(lái)實(shí)施的土地家庭承包經(jīng)營(yíng)制使集體經(jīng)濟(jì)力量受到嚴(yán)重削弱,,特別是貧困地區(qū)的財(cái)政能力和集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,,已無(wú)力承擔(dān)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的社會(huì)保障資金。在這種情況下,,原來(lái)由集體經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的農(nóng)村軍烈屬優(yōu)待,、“五保戶”供養(yǎng)變?yōu)檗r(nóng)民直接負(fù)擔(dān),而國(guó)家干部,、城市居民,、工人不負(fù)擔(dān),這樣一來(lái)既不利于增加統(tǒng)籌金額,,也不利于標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,。此外,農(nóng)民個(gè)人的養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)基金,,集體補(bǔ)助也微乎其微,,幾乎完全由個(gè)人繳費(fèi)。這樣的社會(huì)保障不僅失去了它本來(lái)的意義,,而且也影響了農(nóng)民參加養(yǎng)老,、醫(yī)療等保障項(xiàng)目的積極性,加大了農(nóng)村社會(huì)保障工作的難度,。
(2)缺乏法制保障,。
得目前農(nóng)村社會(huì)保障工作處于無(wú)法可依、無(wú)章可循的境地,。
(3)全社會(huì)老齡意識(shí)不太強(qiáng),,社會(huì)支持力度不夠。
有些地方和單位對(duì)人口老齡化問(wèn)題的重要性,、緊迫性認(rèn)識(shí)不足,,老齡工作沒(méi)有擺上重要議事日程,措施不力,,成效不大,。基層老年人協(xié)會(huì)的普及率達(dá)不到要求,。由于缺乏老齡意識(shí),,致使不少人有岐視老年人的現(xiàn)象。特別是有個(gè)別公汽上的乘務(wù)員和司機(jī),由于受利益驅(qū)使,,在路上見(jiàn)到老年人搭車,,不愿意停靠讓老年人乘坐并予以方便,,使老年人的合法權(quán)益受到侵害,。同時(shí),隨著人口老齡化的加劇,,老年人尤其是高齡老年人中臥床老人大量增多,,無(wú)人護(hù)理、照料的問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)峻,。特別是對(duì)于喪偶,、子女都不在身邊的獨(dú)居老人和空巢老人無(wú)人照顧的問(wèn)題也十分突出??粘怖先送话l(fā)疾病時(shí)搶救不及時(shí),,生命也時(shí)常受到威協(xié)。因此,,在當(dāng)前社會(huì)保障制度尚未健全的情況下,,老齡問(wèn)題已成為不容忽視的重大社會(huì)問(wèn)題,將直接影響家庭和睦和社會(huì)穩(wěn)定,,對(duì)縣政治,、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生一定影響,。
(4)老年服務(wù)業(yè)滯后,,農(nóng)村老年人享受社會(huì)公共服務(wù)相對(duì)較少。
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年福利服務(wù)設(shè)施數(shù)量少,。目前崇陽(yáng)縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)除了只能滿足“五保戶”需要的福利院外,,面向其他農(nóng)村老年人的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)幾乎沒(méi)有,農(nóng)村老年人能享受到的各種養(yǎng)老服務(wù)特別是生活照料服務(wù)幾乎是空白,。二是居家養(yǎng)老服務(wù)欠缺,。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施不全、服務(wù)組織欠缺,、志愿者服務(wù)隊(duì)伍不穩(wěn)定,,能夠提供的服務(wù)項(xiàng)目很少,不能適應(yīng)老年人的需求,,面向農(nóng)村老人的社會(huì)服務(wù)更是嚴(yán)重缺乏,。
首先,農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌級(jí)別低,。農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)基金實(shí)行縣級(jí)統(tǒng)籌,,這使得養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系在省際甚至縣際轉(zhuǎn)移很困難甚至不可能,這實(shí)際上也就是限制了參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)。如農(nóng)民工群體,,長(zhǎng)年在外使得他們不能在戶口所在地參加養(yǎng)老保險(xiǎn)?,F(xiàn)有的這種農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度忽視了地區(qū)差異和個(gè)體差異,脫離了現(xiàn)實(shí)情況,,這也是多年來(lái)我國(guó)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作舉步維艱的重要原因之一,。其次,政府資金支持力度不夠,。目前,,我國(guó)農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金的籌集方式是以個(gè)人交費(fèi)為主、集體補(bǔ)助為輔,,政府給予政策扶持,。實(shí)行減免農(nóng)業(yè)稅改革后,農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)與從前相比變得薄弱,,集體分擔(dān)的那部分養(yǎng)老金很難兌現(xiàn),。而政府那部分養(yǎng)老資金的投入有限,對(duì)大部分農(nóng)民起不到太大的現(xiàn)實(shí)意義,。
(6)農(nóng)民收入不穩(wěn)定且增長(zhǎng)緩慢導(dǎo)致養(yǎng)老資金短缺,。
由于我國(guó)長(zhǎng)期實(shí)行農(nóng)業(yè)支持工業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策,致使農(nóng)業(yè)發(fā)展緩慢,,農(nóng)民收入低下,。而農(nóng)民的收入除用于生活消費(fèi)和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)外,還要承擔(dān)子女教育和人情往來(lái)的費(fèi)用,。因此農(nóng)村家庭可支配收入不足,,沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)剩余作為養(yǎng)老資金。
在政策進(jìn)行修改完善后加強(qiáng)必要宣傳,,讓廣大農(nóng)民群眾自覺(jué)認(rèn)識(shí)自己的權(quán)力和義務(wù),,了解黨在農(nóng)村的基本政策,積極主動(dòng)參保,,自覺(jué)自愿繳費(fèi),。不定期進(jìn)行宣傳教育活動(dòng),提高農(nóng)民自身素質(zhì),,了解國(guó)家大政方針和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),,提高覺(jué)悟水平。
其次,,加大農(nóng)村教育力度,,增強(qiáng)農(nóng)戶接受新知識(shí)、理解新政策的能力,。通過(guò)調(diào)查分析,,家庭受教育程度越高,參加新農(nóng)保的意愿越強(qiáng)烈。
提高農(nóng)民收入的主要途徑之一是轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,,社會(huì)和政府要真正為農(nóng)村剩余勞動(dòng)力提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位,,并積極發(fā)展農(nóng)村教育,提高農(nóng)民素質(zhì)和專業(yè)技能,,以擴(kuò)大農(nóng)民就業(yè)面,。途徑二是強(qiáng)化土地保障功能在農(nóng)村養(yǎng)老中的作用。主要可以從以下三個(gè)方面入手:首先,,鼓勵(lì)和引導(dǎo)農(nóng)民適當(dāng)增加土地種植面積,。雖然目前農(nóng)村土地功能有所弱化,農(nóng)民來(lái)自土地的收入也有所減少,,但土地仍是農(nóng)民收入的主要來(lái)源,。因此,政府應(yīng)引導(dǎo)農(nóng)民合理利用土地并在技術(shù),、資金上給與支持,,以提高土地利用率增加農(nóng)民收入。其次,,還要變革與更新土地的保障模式,,積極摸索多種形式的土地資本化,將土地變?yōu)橐环N可以資本化的資源,。同時(shí),,各地應(yīng)盡快建立與不斷完善土地流轉(zhuǎn)制度,使土地合理有償?shù)牧鬓D(zhuǎn)起來(lái),,使農(nóng)民獲得相應(yīng)的收入,。
首先要建立健全農(nóng)村最低生活保障制度。農(nóng)村最低生活保障制度是對(duì)家庭人均收入低于生活保障標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村貧困人口按最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行差額補(bǔ)助的制度,,是確保農(nóng)村貧困人口基本生活的措施,。因此,建立和健全農(nóng)村最低生活保障制度對(duì)于解決農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題具有非常重要的意義,。以科學(xué)的方法確定保障線標(biāo)準(zhǔn),使生活水平低于保障線的農(nóng)村老人都能獲得基本的物質(zhì)需要,。其次將農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)法制化,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期、在一定地區(qū)試行的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度已經(jīng)有了一定的成效,,政府應(yīng)當(dāng)及時(shí)將可行有效的保險(xiǎn)制度通過(guò)立法的形式確定下來(lái),,并在實(shí)踐中逐步補(bǔ)充或完善,使農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)走上法制化軌道,。由于城鄉(xiāng)社會(huì)養(yǎng)老保障制度在養(yǎng)老保障需求,、基本原則、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、人們思想價(jià)值等方面存在差異,。我國(guó)的農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保障應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平制定不同的政策,。
要不斷完善新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),所有信息實(shí)行公開(kāi)透明化,。對(duì)養(yǎng)老金的收繳和發(fā)放都及時(shí)錄入信息系統(tǒng),,保證信息的真實(shí)性和可靠性,確保每一位參保農(nóng)民都有真實(shí)的參保信息,。保障養(yǎng)老金能及時(shí)發(fā)放,,養(yǎng)老金賬戶安全可靠。
經(jīng)辦人員要熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),,提高操作效率,,減少不必要的程序。經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在人口集中的地方設(shè)置下級(jí)經(jīng)辦點(diǎn),,便于高齡老人繳納和領(lǐng)取保險(xiǎn)金,,真正把惠農(nóng)政策做實(shí)到位。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十四
從現(xiàn)在開(kāi)展的“規(guī)范執(zhí)法行為,、促進(jìn)執(zhí)法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)來(lái)看,,公安交警部門(mén)的執(zhí)法活動(dòng)還存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。就當(dāng)前交警執(zhí)法中存在的主要問(wèn)題以及如何嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為,,提高執(zhí)法水平談點(diǎn)個(gè)人看法,,期望引起關(guān)注。
交警部門(mén)是以行政執(zhí)法為主,,兼有部分刑事司法權(quán)的執(zhí)法單位,。交警最廣泛的執(zhí)法活動(dòng),屬于行政執(zhí)法范疇,。據(jù)調(diào)查,,當(dāng)前交警執(zhí)法從總體上講存在著“三重三輕”的傾向。即:重行政權(quán),,輕公民權(quán),;重權(quán)力的施行,輕權(quán)力的制約,;重實(shí)體法,,輕程序法。具體表現(xiàn)在以上幾個(gè)方面:
1,、單純追求經(jīng)濟(jì)利益,,在一些事故案件的處理上以罰代刑,降格處理,,影響了法律的嚴(yán)肅性,。
2,、少數(shù)民警辦案中隨心所欲,甚至辦人情案,。
3,、重實(shí)體輕程序的現(xiàn)象依然存在。
一是越權(quán)處罰,。如公安部規(guī)定交通民警當(dāng)場(chǎng)處罰不得超過(guò)200元,,超過(guò)的,應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)以內(nèi)由縣級(jí)以上公安交通管理部門(mén)作出處罰決定,。但實(shí)際執(zhí)行時(shí)并未嚴(yán)格履行審批手續(xù),。
二是處罰不公正,隨意行使自由裁量權(quán),,甚至出現(xiàn)情節(jié)重的處理輕,,而情節(jié)輕的反而處理重的非常現(xiàn)象,。
三是隨意暫扣車輛號(hào)牌和證照,,不出具合法的暫扣憑證,事故押金管理混亂,。
4,、事故案卷不規(guī)范,材料不全,。
存在上述問(wèn)題的原因是多方面的,。除客觀因素外,少數(shù)交警部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為的重要性認(rèn)識(shí)不足,,內(nèi)部執(zhí)法機(jī)制不健全,,執(zhí)法監(jiān)督檢查不力,也是一個(gè)重要原因,。
黨的十六大確立了“以法治國(guó),,建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家”的治國(guó)方略。交警是公安機(jī)關(guān)的一個(gè)警種,,是國(guó)家重要的執(zhí)法機(jī)關(guān),。進(jìn)一步完善執(zhí)法機(jī)制,規(guī)范執(zhí)法行為,,是實(shí)施以法治國(guó)方略的需要,;也是改善公安交警執(zhí)法形象,促進(jìn)廉政建設(shè),,密切警民關(guān)系的需要。因此,,交警部門(mén)要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下完善執(zhí)法機(jī)制和規(guī)范執(zhí)法的極端重要性,,把它擺到重要議事日程上來(lái),,更好地完成時(shí)代賦予的重任。
完善執(zhí)法機(jī)制,,就是要在市,、縣兩級(jí)交警部門(mén)建立起嚴(yán)格的法制教育培訓(xùn)制度,完備的執(zhí)法規(guī)范,,健全的執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法監(jiān)督辦法,。它是一個(gè)系統(tǒng)工程。其中,,法制教育培訓(xùn)是基礎(chǔ),,執(zhí)法規(guī)范和執(zhí)法監(jiān)督是保障,建立執(zhí)法責(zé)任是關(guān)鍵,,三者有機(jī)結(jié)合,,才能保障和促進(jìn)交警執(zhí)法活動(dòng)的正常進(jìn)行。
所謂規(guī)范執(zhí)法,,它有三個(gè)特定的要求:
一是合法化,。即執(zhí)法行為要有法律依據(jù);
二是程序化,。即各個(gè)執(zhí)法環(huán)節(jié)的運(yùn)作在序狀態(tài)下進(jìn)行,;
三是文明化,即要文明執(zhí)法,。要達(dá)到這三點(diǎn),,必須加強(qiáng)權(quán)力制約,強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督,,做到執(zhí)法責(zé)任落實(shí)到位,,獎(jiǎng)懲措施公正嚴(yán)肅。
規(guī)范執(zhí)法行為,,要從以下兩方面提高認(rèn)識(shí):
一是交通管理職能的發(fā)揮,,主要是通過(guò)執(zhí)法活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn);執(zhí)法行為不規(guī)范,,執(zhí)法機(jī)制不健全,,交通管理工作就跟不上時(shí)代的步伐。現(xiàn)在有些民警把法制工作與業(yè)務(wù)工作看成“兩張皮”,,認(rèn)為規(guī)范執(zhí)法講得過(guò)多,,就會(huì)束縛手腳,影響工作效率,。事實(shí)上,,規(guī)范執(zhí)法正是為了加強(qiáng)交通管理。
二是規(guī)范執(zhí)法是適應(yīng)社會(huì)主義民主法制建設(shè)的新形勢(shì),。我們要通過(guò)規(guī)范執(zhí)法,、文明執(zhí)法,、實(shí)現(xiàn)人民警察為人民服務(wù)的宗旨,維護(hù)廣大交通參與者的合法權(quán)益,。執(zhí)法不規(guī)范,,執(zhí)法不力,就談不上保護(hù)人民,;執(zhí)法不嚴(yán),,執(zhí)法不公,就是侵犯公民的合法權(quán)益,。
1,、加強(qiáng)法制教育,提高民警法律素質(zhì)和執(zhí)法水平,。
要大力開(kāi)展法制教育培訓(xùn),,以多種形式開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)。對(duì)新錄用和調(diào)整到新崗位的民警要進(jìn)行崗位法律業(yè)務(wù)培訓(xùn),,先學(xué)法,,后執(zhí)法。應(yīng)定期對(duì)各級(jí)交警部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和民警進(jìn)行法律知識(shí)考試,、考核,,并以此作為晉升、獎(jiǎng)懲的必備條件,。
2,、建章立制,規(guī)范執(zhí)法行為,,優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,。
隨著《行政處罰法》和新《刑法》、《刑訴法》等法律的頒布實(shí)施,,建章立制,,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為已迫在眉睫。
一要嚴(yán)格規(guī)范暫扣車,、牌,、證照、財(cái)物的審批程序和登記保管制度,;
三要嚴(yán)格辦案審批手續(xù),,嚴(yán)禁不經(jīng)審核批準(zhǔn)擅自處罰;
四要使用規(guī)范,、統(tǒng)一的法律文書(shū),;五要依法履行《行政處罰法》新增加的執(zhí)法程序,要依法制作告知筆錄,,聽(tīng)取當(dāng)事人陳述和申辯,,對(duì)符合聽(tīng)證條件的要依法組織聽(tīng)證,。
3,、全面推行執(zhí)法責(zé)任制,。
按照各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作職責(zé)和權(quán)限,明確各自的執(zhí)法范圍和執(zhí)法責(zé)任,,并將執(zhí)法責(zé)任和量化指標(biāo)層層分解,,落實(shí)到崗、到人,,嚴(yán)格考評(píng),、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,形成人人有責(zé)任的執(zhí)法氛圍,。
4,、建立嚴(yán)密的內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。
要完善執(zhí)法檢查,、案件審核把關(guān)等內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理行政復(fù)議、訴訟和賠償案件,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)法中的錯(cuò)誤,。要落實(shí)錯(cuò)案責(zé)任追究制度,對(duì)因故意或重大過(guò)失辦錯(cuò)案的,,必須依法嚴(yán)肅處理,,并追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。執(zhí)法檢查要經(jīng)?;?、制度化。
5,、切實(shí)加強(qiáng)交警系統(tǒng)法制隊(duì)伍建設(shè),。
在貫徹以法治國(guó)的新形勢(shì) 下,公安交警部門(mén)迫切需要一個(gè)健全的機(jī)構(gòu)和一部分高素質(zhì)的專業(yè)人員,,來(lái)搞好法律服務(wù)和內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督工作,。從我市目前情況看,大多數(shù)交警大隊(duì)均未設(shè)立法制機(jī)構(gòu),,法制員也是形同虛設(shè),。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要重視支持和關(guān)心法制隊(duì)伍的建設(shè),幫助他們解決工作中存在的困難和問(wèn)題,。從事法制工作的民警也要增強(qiáng)責(zé)任感,,愛(ài)崗敬業(yè),勤奮學(xué)習(xí),,不斷豐富和更新知識(shí),,努力使自己成為精通公安交警系統(tǒng)法律,、法規(guī)的行家里手,為提高交通管理水平做出自己的貢獻(xiàn),。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十五
社會(huì)實(shí)踐的參加者:一幫大學(xué)同學(xué),。實(shí)踐的主題:通過(guò)調(diào)查與分析農(nóng)村老年人的養(yǎng)老情況而讓我們村里的子女以及干部懂得如何最優(yōu)化最合理地處理這些問(wèn)題,以讓老年人快樂(lè)幸福地安享晚年,。時(shí)間:20xx年1月27—1月31日,。地點(diǎn):我所居住的那個(gè)村子。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況告如下,。
(一)活動(dòng)目的:為了更深入地了解農(nóng)村養(yǎng)老狀況,,發(fā)現(xiàn)其中存在的優(yōu)缺點(diǎn),從而提出自己的想法以及建議,。
(二)活動(dòng)準(zhǔn)備:由于我所在的農(nóng)村地區(qū)人口比較多,,所以我和一幫同學(xué)首先選取一個(gè)有很多老年人居住的村子作為重點(diǎn)調(diào)查目標(biāo)。我們須向村委會(huì)那里得知目前我們這個(gè)村子的所有老人的人數(shù),。其次,,我們了解了總體上老人目前生活的狀態(tài)。之后打聽(tīng)到村干部在致力于農(nóng)村養(yǎng)老這個(gè)問(wèn)題上所做的貢獻(xiàn),。
(三)活動(dòng)形式:
1,、選取重點(diǎn)目標(biāo)實(shí)地走訪。
2,、詢問(wèn)村干部實(shí)際農(nóng)村養(yǎng)老實(shí)際情況,。
3、查閱相關(guān)資料,。
(四)活動(dòng)過(guò)程:
1,、從資料中了解相關(guān)情況。我們首先在實(shí)踐活動(dòng)的第一天上網(wǎng)先搜索到了一些關(guān)于我國(guó)農(nóng)村養(yǎng)老的普遍狀況和一些數(shù)據(jù)以及存在的問(wèn)題,。接著,,我們便來(lái)到了我所在的村委會(huì)向他們了解農(nóng)村養(yǎng)老情況,同時(shí)查閱了很多資料,,了解到了農(nóng)村里一些特殊老人目前的生活狀況,。
2、實(shí)地了解情況,。接下來(lái)的幾天,,我和一幫同學(xué)就一個(gè)個(gè)地到農(nóng)村里有老年人居住的家里,仔細(xì)詢問(wèn)他們當(dāng)前的生活情況,,兒女的贍養(yǎng)狀況,,村里的干部為此所做的努力以及他們目前對(duì)生活的態(tài)度。
3、記錄數(shù)據(jù),。我們把一些數(shù)據(jù)記錄下來(lái),,之后再總結(jié)討論農(nóng)村養(yǎng)老中存在的優(yōu)缺點(diǎn),最后我們匯總出關(guān)于這個(gè)問(wèn)題的意見(jiàn)向當(dāng)?shù)氐拇逦瘯?huì)提出,。
實(shí)踐活動(dòng)中的調(diào)查資料分為三部分。
(一)上網(wǎng)搜索到的資料,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源,,我們了解到如今政府在農(nóng)村養(yǎng)老這個(gè)問(wèn)題上做出了一些惠民政策,。從新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度提出,,到20xx年已經(jīng)在全國(guó)10%縣市開(kāi)展了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)工作,,再到20xx年開(kāi)始,,新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)開(kāi)始逐步推廣,,新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)影響逐步擴(kuò)大,。它的主要內(nèi)容是:堅(jiān)持“保基本,、廣覆蓋、有彈性可持續(xù)”的原則,。目前我國(guó)農(nóng)村860歲以上的老人已達(dá)8000多萬(wàn),,占農(nóng)業(yè)人口的10%以上,,按照國(guó)際社會(huì)通行的標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)農(nóng)村已成為老齡化社會(huì)。而村家庭結(jié)構(gòu)的小型化,,家庭養(yǎng)老負(fù)擔(dān)沉重,,使得生活富裕受到了一定的影響。
(二)從村委會(huì)那里得來(lái)的資料,。我們了解到了目前我們村里的老人大約有100多位,,而且子女不在家的老人竟然占到了80%,“空巢”老人現(xiàn)象普遍存在。調(diào)查發(fā)現(xiàn)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度惠及面甚少,,但是由于農(nóng)村醫(yī)療合作社的建立,,我們村里的只要是農(nóng)村戶口的人都會(huì)享有醫(yī)療保險(xiǎn)的福利,,可惜的是,,資金上報(bào)比例還是很少,。
(三)實(shí)地走訪所取得的資料,。我們走訪了很多位老人,還專門(mén)為那些“空巢”老人干了一些我們力所能及的家務(wù)活,。我們發(fā)現(xiàn)有些老人還在以種地維持生計(jì),,有些老人則靠子女的收入生活,,而有些老人因?yàn)榉N種原因,,只能靠村里的資助生活,。同時(shí)他們的生活態(tài)度會(huì)有些消極,,他們不愿意麻煩自己的子女,,有的老人甚至不為了不讓兒女擔(dān)心,隱瞞了自己生大病的事實(shí),,真是可憐天下父母心,。
(一)農(nóng)村逐步呈現(xiàn)老齡化,農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題不容小覷,。由于城鄉(xiāng)差距越來(lái)越大,,越來(lái)越多的年輕人不再安于靠種地維持生活,所以他們選擇了外出打工,,把老人和孩子留在農(nóng)村,。加之如今的醫(yī)療水平也在不斷改善,尤其是新型農(nóng)村醫(yī)療合作社的建立后,,很多老人的看病難得問(wèn)題得以解決,,因此農(nóng)村老年人人口在不斷上漲,農(nóng)村老齡化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),,隨之而來(lái)的農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題也接踵而來(lái),。
1、執(zhí)行農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,。形成了以養(yǎng)老保險(xiǎn)為主,,醫(yī)療保險(xiǎn)為輔的制度,但是在調(diào)查過(guò)程中,,村干部在資金保障方面做得還不到位,。
2,、實(shí)行農(nóng)村社會(huì)救濟(jì)。通過(guò)網(wǎng)上資料,,我了解到很多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市如北京,、浙江、廣東等已經(jīng)全面實(shí)行農(nóng)村最低生活保障制度,,當(dāng)然我們省也不例外,。我們村里的貧困老人都會(huì)獲得村里的幫助,每個(gè)月也都會(huì)有幾十元的保障,。雖然這些錢(qián)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠他們的消費(fèi),,但是至少表明了政府在這方面所做的工作,以后的路任重而道遠(yuǎn),。
3,、雖然金錢(qián)可以給老年人生活保障,但他們的精神活動(dòng)更應(yīng)被關(guān)心,。調(diào)查走訪中發(fā)現(xiàn)一般子女都會(huì)定期或者不定期地給父母錢(qián)財(cái)讓他們安享晚年,,但還是有一部分老年人依然堅(jiān)持在田間忙碌,靠自己的能力賺錢(qián),。大多數(shù)的老年人生活簡(jiǎn)樸,,開(kāi)銷甚少。閑暇時(shí)由于子女不能陪伴左右,,只能和其它老人一起聊聊天,,看看電視,基本上沒(méi)有什么娛樂(lè)活動(dòng),。而且村里對(duì)這方面也不是很重視,,基本上沒(méi)有開(kāi)展過(guò)什么集體活動(dòng)。所以,,不僅是村里的干部,,還有他們的`子女,不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為物質(zhì)上的滿足就可以讓老年人過(guò)的很好,,其實(shí)不然,,在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn),,他們最大的愿望還是希望自己的子女能夠經(jīng)?;貋?lái)看看他們。
(一)我們?cè)谶x擇做調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)時(shí),,需要將我們的視野擴(kuò)大,從影響到我們身邊的事情開(kāi)始考慮,,即取材有針對(duì)性,,要有意義,,同時(shí)需要從多個(gè)角度辯證的看待,從由表及里的思維著手,,在這個(gè)主題上,,我們不僅看到了農(nóng)村老年人目前所缺的物質(zhì)是什么,更體會(huì)到了他們精神領(lǐng)域所缺的那份情感,。
(二)“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,這句話說(shuō)明我們?cè)谧鲆患虑榍耙谐浞值臏?zhǔn)備,。這次活動(dòng)我和我的一幫同學(xué)們就做足了準(zhǔn)備,,我們不僅在網(wǎng)上找到了相關(guān)的資料,更是針對(duì)我們村的情況,,找到了我們村里的關(guān)于農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題的資料,。
(三)我覺(jué)得任何一個(gè)政策的實(shí)施都不是一帆風(fēng)順的,中間都會(huì)存在種種問(wèn)題,,因此要加強(qiáng)從上級(jí)到下級(jí)的執(zhí)行能力,,真正把福利和好處帶給農(nóng)民。
(一)我國(guó)農(nóng)村社會(huì)保障機(jī)制建設(shè)存在一些主要問(wèn)題,。
1,、農(nóng)村社會(huì)保障制度還不完善與合理,缺乏有力地監(jiān)督保證,。相關(guān)的《社會(huì)保障法》依然未制定出臺(tái),,可見(jiàn)這項(xiàng)機(jī)制仍未被列為法律條例,所以給執(zhí)行帶來(lái)了困難,,因此導(dǎo)致農(nóng)民對(duì)社會(huì)保障的認(rèn)識(shí)不足,,對(duì)受益缺乏信任感。
2,、社會(huì)養(yǎng)老保障制度覆蓋范圍小,,但這是民生問(wèn)題,需要政府加大力度擴(kuò)大農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)范圍,。據(jù)了解,,大多數(shù)老年人對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的了解不足,只有少部分老年人參保,,就算是這樣,,因?yàn)槔U費(fèi)農(nóng)民可以自由選擇,不少人選擇每月最低檔,,這樣繳費(fèi)10年后的農(nóng)民每月也只領(lǐng)到很少一部分的錢(qián),,所以對(duì)于保障老年人的生活幫助不是很大,并未起到很大的作用。
3,、農(nóng)村養(yǎng)老資金運(yùn)行低效,,農(nóng)民信心下降。如今的體制下,,有誰(shuí)能確保證國(guó)家財(cái)政撥下來(lái)的資金絲毫不偏差地到達(dá)農(nóng)村老年人手中,。我恐怕沒(méi)有人能擔(dān)保吧!因?yàn)槲覀兩钪谫Y金運(yùn)行過(guò)程中,一些資金挪用貪污的現(xiàn)象偶爾會(huì)存在,,這值得我們嚴(yán)肅審視與處理,,政府人員必須要抱著對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,一直秉持著公正廉潔的原則,。
(一)通過(guò)立法途徑的形式約束和強(qiáng)制執(zhí)行農(nóng)村養(yǎng)老保障制度,。農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老必須得到全社會(huì)的普遍重視,農(nóng)村與城鎮(zhèn)之間的差距應(yīng)該通過(guò)社會(huì)多方的努力不斷減小,。
(二)在給農(nóng)村老人帶來(lái)保障機(jī)制的同時(shí),,千萬(wàn)不要忘了關(guān)注他們的內(nèi)心世界。每個(gè)人都會(huì)變老,,每一位老人都期待擁有一個(gè)健康幸福的晚年,,所以不僅政府要給老人們應(yīng)有的關(guān)心,更重要的是他們的子女要時(shí)刻記住?;丶铱纯?。
(三)加大社會(huì)保障力度,希望國(guó)家大力扶持并真正做到對(duì)人民負(fù)責(zé),。就以我們村為例,,我們的干部們首先要大力向村民們宣傳農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的益處,其次希望他們工作更具人性化,,在分發(fā)養(yǎng)老金的同時(shí)可以主動(dòng)到那些老年人的家里與他們聊聊天,。平時(shí)可以想方設(shè)法得組織一些娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)豐富老年人的生活。
以上便是我和我的同學(xué)們所做的成果,,也希望那些干部們真正地明白我們的,。
用意,實(shí)事求是地一心一意地為人民著想,。全社會(huì)全部行動(dòng)起來(lái),,農(nóng)村養(yǎng)老問(wèn)題才會(huì)得以解決。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十六
一,、調(diào)查人員:
二,、調(diào)查的時(shí)間:
20xx年12月12日20xx年12月20日。
三,、調(diào)查地點(diǎn):
**大學(xué)東校區(qū)第三食堂,。
四,、調(diào)查目的。
通過(guò)對(duì)學(xué)校食堂的調(diào)查,,了解學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)過(guò)程,,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,運(yùn)用基礎(chǔ)工業(yè)工程的知識(shí),、生產(chǎn)管理、物流管理,、質(zhì)量管理,、人力資源管理、信息管理,、人機(jī)工程學(xué)等專業(yè)知識(shí),,對(duì)食堂存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。
五,、調(diào)查對(duì)象的概況,。
第三食堂占地面積1645平方米左右,分別在東面和西面各有一個(gè)出口,,下面就簡(jiǎn)稱為三食堂,。三食堂分為兩層,下圖為一樓的平面布置圖8號(hào)窗口靈活窗口殘菜臺(tái)出口靈活窗口樓梯窗口7號(hào)6號(hào)窗口1號(hào)窗口餐桌通道餐桌2號(hào)窗口窗口5號(hào)樓梯靈活窗口出口殘菜臺(tái)4號(hào)窗口3號(hào)窗口圖1三食堂一樓平面布置圖北三食堂二樓的布置和一樓的布置差不多,,只不過(guò)多了一個(gè)靈活窗口,。燕山大學(xué)東校區(qū)一共有三個(gè)食堂,其中三食堂由于靠近女生宿舍,,所以前來(lái)就餐的人大部分為女生,,有“女生食堂”之稱。食堂里面的飯菜口味比較多,,品種很多,,可以滿足來(lái)自五湖四海的學(xué)生的需求。但是主要還是以北方的風(fēng)格為主,。主營(yíng)的是:米飯菜,、面食。飯菜以北方為主,,兼有南方的辣和甜,,面食以蘭州拉面和山西刀削面為主。也有專門(mén)賣(mài)包子和餃子的窗口,,且各個(gè)窗口都有自己的特色飯菜,。深得同學(xué)們的喜愛(ài)。三食堂主要以私營(yíng)為主,,學(xué)校將各個(gè)窗口租給業(yè)主,,由業(yè)主經(jīng)營(yíng),,所以各個(gè)窗口之間都有競(jìng)爭(zhēng),一定程度上使學(xué)生能夠從中得利,。
六,、存在的問(wèn)題。
(1)飯菜質(zhì)量差,、量少,。
經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)三食堂飯菜一年四季沒(méi)啥變化。大一的學(xué)生還能吃一些餅,,基本上到了大二和大三之后那些一層不變的餅就再也吃不下去了,。不僅僅是三食堂,其他食堂也是這樣,。三食堂米飯有時(shí)做的不熟讓人吃不下去而且量很少,,很多同學(xué)都反應(yīng)不夠吃。有的菜看著上面鋪滿了一層肉很豐富的樣子,,但是服務(wù)員在打菜時(shí)都從底下掏那些沒(méi)肉的,,看著一層的肉結(jié)果真正能打到一塊就不錯(cuò)了。
一次去食堂吃飯,,業(yè)主家的孩子沒(méi)吃飯,,業(yè)主就在我們的面前將蒜苔肉絲上面一層的肉都盛了下來(lái),而給我們打菜時(shí)業(yè)主嫻熟的一勺子下去,,將那小部分的存在的問(wèn)題飯菜質(zhì)量差,、量少飯菜價(jià)格不合理衛(wèi)生不好不存在排隊(duì)現(xiàn)象工具擺放比較亂,沒(méi)有調(diào)理服務(wù)員工作效率低存在隔夜菜的問(wèn)題殘菜臺(tái)擁擠,,常有碰撞事故發(fā)生肉抖了下來(lái),,盡是一點(diǎn)肉都沒(méi)盛到。后來(lái)我們就開(kāi)玩笑說(shuō):“我們只能吃下面的,,人家吃上面的,!”
(2)飯菜價(jià)格不合理。
在我們的調(diào)查中,,很多同學(xué)都指出學(xué)校飯菜的價(jià)格不是很合理,,而且一年比一年貴。在學(xué)生抗議后,,食堂部分商家變相的在維持原有價(jià)格的基礎(chǔ)上減少飯菜的量,。今年直接漲價(jià),基本上每年以五毛到一塊錢(qián)的幅度增長(zhǎng),。學(xué)生普遍認(rèn)為生活壓力大,。
例如,以前午飯吃米飯菜時(shí)都是3.9元,,現(xiàn)在最差的也要4.5元,,還分肉類的還是蔬菜的,,肉類的都是5元以上,所謂的肉類菜就是打菜時(shí)一點(diǎn)肉抖不給你,,你質(zhì)問(wèn)他這怎么叫肉菜時(shí),,人家理直氣壯的指著菜說(shuō)上面的不就是肉嘛!大二的時(shí)候餃子還是4元一份現(xiàn)在蔬菜餡的要5元等,。
(3)衛(wèi)生不好,。
在食堂就餐時(shí)我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)餐盤(pán)油乎乎的,看著沒(méi)胃口,。這就導(dǎo)致學(xué)生經(jīng)常帶回宿舍吃,,但這無(wú)形中造成了白色垃圾增加和一次性筷子用量的增加,學(xué)校食堂每天方便袋的用量是及其龐大,。飯菜有時(shí)還能吃出蒼蠅、蟲(chóng)子之類的,,讓人倒胃口,。
一次一個(gè)同學(xué)在食堂就餐,吃著吃著吃出了一個(gè)蒼蠅,,由于害怕浪費(fèi),,就繼續(xù)食用結(jié)果又吃出了一個(gè)蒼蠅,到窗口要求退換時(shí),,服務(wù)生態(tài)度不好,。部分窗口的工作人員在打飯時(shí)直接用手拿取食物,找完錢(qián)之后不洗手,,特別是麻辣燙之類的窗口,,服務(wù)員直接用手拿菜,并用手給同學(xué)找零錢(qián),。偶爾有幾個(gè)注重衛(wèi)生的人,,手上套著一次性手套結(jié)果只是做表面文章,仍然用套著手套的手找零錢(qián),,讓人汗顏啊,。
夏季的時(shí)候食堂里面蒼蠅亂飛,工作人員不注意個(gè)人的衛(wèi)生汗水有時(shí)都滴到飯菜里面,。打飯的窗口平臺(tái)上不注意擦洗,,部分廚房地上到處都是污水,廚房用具也很臟亂,。
(4)不存在排隊(duì)現(xiàn)象,。
一提到就餐,很多同學(xué)都會(huì)聯(lián)想到窗口前亂糟糟的學(xué)生,,擁擠的等待工作人員看到自己,,似乎打飯就是彰顯一個(gè)人的嗓門(mén)和體力的時(shí)候,。
在調(diào)查期間,整個(gè)食堂是非常吵鬧的,,我們觀察了整個(gè)食堂的各個(gè)窗口,,專門(mén)經(jīng)營(yíng)快餐的窗口非常的吵雜。特別是在就餐的高峰期,,同學(xué)們由于非常的饑餓所以特一窩蜂似的相互擁擠,,大聲的沖服務(wù)員喊著“帶走”、“在這吃”,,期待服務(wù)員看到他們給他們先打菜,。有的聲音小的同學(xué)即使先來(lái)也沒(méi)法及時(shí)打到飯,只能吃最后剩下的菜了,。經(jīng)常有同學(xué)沖著服務(wù)員抱怨“我來(lái)的早怎么不給我打”,。
(5)工具擺放比較亂,沒(méi)有調(diào)理,。
我們采訪了食堂里面的工作人員,,問(wèn)及這些工具擺放的原因時(shí),他們基本上都是統(tǒng)一的答案“這樣用著習(xí)慣”,。食堂的16個(gè)固定窗口,,基本上每一個(gè)窗口的工具擺放都不一樣。在打飯的過(guò)程中,,找不到工具的現(xiàn)象很多,。這樣既延長(zhǎng)了學(xué)生打飯的時(shí)間,也破壞了學(xué)生對(duì)該窗口的'印象,,從而間接導(dǎo)致前來(lái)就餐人數(shù)的減少,,影響經(jīng)營(yíng)的效益。
(6)服務(wù)員工作效率低,。
在我們的調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),,很多服務(wù)員打菜動(dòng)作不規(guī)范,就餐高峰期時(shí)手忙腳亂,,動(dòng)作遲緩,,不熟悉菜的品種,學(xué)生問(wèn)菜價(jià)和名稱時(shí),,服務(wù)員不知道怎么回答,,工作效率很低。甚至還存在多打錢(qián)和找零不正確的現(xiàn)象,,這些現(xiàn)象幾乎每天都上演著,,學(xué)生與服務(wù)員爭(zhēng)論多打錢(qián)的問(wèn)題。
我們采訪了幾個(gè)剛打完飯的同學(xué),,其中一個(gè)同學(xué)向我們抱怨服務(wù)員給他們打錯(cuò)了菜,,都是他不喜歡吃的菜,,明明告訴服務(wù)員要蒜苔肉絲,結(jié)果給的卻是芹菜肉絲,。
(7)存在隔夜菜的問(wèn)題,。
部分窗口經(jīng)常把當(dāng)天沒(méi)賣(mài)完的菜儲(chǔ)存起來(lái),第二天和拌在新做的菜里面繼續(xù)賣(mài),,糊弄學(xué)生,。經(jīng)常有同學(xué)反映某某窗口的菜看著一點(diǎn)都不新鮮,很難吃,。
(8)殘菜臺(tái)擁擠,,常有碰撞事故發(fā)生。
在我們調(diào)查中,,殘菜臺(tái)也是比較熱鬧的地方,。整張臺(tái)面1.8m×1m,由一人負(fù)責(zé)傾倒盤(pán)中的剩余食物,。用餐高峰期由于學(xué)生相對(duì)集中,,殘菜臺(tái)地方很小,學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)相互擁擠和碰撞的現(xiàn)象,。
這種擁擠的事故在早上最容易發(fā)生。由于學(xué)生吃完早餐就直接去上課所以由于時(shí)間比較緊最容易發(fā)生碰撞事故,,導(dǎo)致剩余的食物撒到學(xué)生的身上,。一次一個(gè)學(xué)生因?yàn)橐缘浇Y(jié)果由于轉(zhuǎn)身時(shí)被后面的人碰到了,后面學(xué)生手上的粥全部撒在了該同學(xué)的身上,,造成了雙方的爭(zhēng)執(zhí),。
七、三食堂的優(yōu)點(diǎn),。
(1)空氣流通,。
(2)餐桌和餐廳的地面比較干凈。
(3)飯菜豐富,,滿足來(lái)自五湖四海的同學(xué)的口味,。
(4)筷子有專門(mén)的消毒柜,比較干凈,。
八,、解決問(wèn)題措施。
(1)重新設(shè)計(jì)殘菜臺(tái),。
根據(jù)人機(jī)工程學(xué)的知識(shí),,合理的設(shè)計(jì)殘菜臺(tái)。我打算本著以人為本的工業(yè)工程核心思想,,運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)殘菜臺(tái)進(jìn)行改進(jìn),。從調(diào)查中可發(fā)現(xiàn)服務(wù)員有著大量的彎腰,、轉(zhuǎn)身和拿取的動(dòng)作,這會(huì)造成服務(wù)員生理上的疲勞,。工業(yè)工程的核心是以人為本,,所以我有必要對(duì)殘菜臺(tái)進(jìn)行改進(jìn)。重新設(shè)計(jì)殘菜臺(tái)的高度和現(xiàn)場(chǎng)布置,。
(2)采用動(dòng)作分析優(yōu)化服務(wù)員的動(dòng)作,,提高效率。
動(dòng)作分析的實(shí)質(zhì)是研究分析人在進(jìn)行各種工作操作時(shí)之細(xì)微動(dòng)作,,刪除無(wú)效動(dòng)作,,使操作簡(jiǎn)便有效,以提高工作效率,。其內(nèi)容為:發(fā)現(xiàn)操作人員的無(wú)效動(dòng)作或浪費(fèi)現(xiàn)象,,簡(jiǎn)化操作方法,減少工人疲勞,,在此基礎(chǔ)上制定出標(biāo)準(zhǔn)的操作方法,,為制定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)作技術(shù)準(zhǔn)備。它包括:動(dòng)素分析,、影象分析,、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則等內(nèi)容。主要還是利用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則來(lái)提高食堂打飯的效率,,縮短學(xué)生排隊(duì)等待的時(shí)間,。
各大食堂基本上都存在服務(wù)員工作效率低的問(wèn)題,工業(yè)工程的目標(biāo)就是提高效率,。經(jīng)過(guò)調(diào)查,,我們發(fā)現(xiàn)快餐窗口前的學(xué)生比較多、比較擁擠,。所以我們會(huì)從快餐窗口下手,,利用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則進(jìn)行改進(jìn)。
(3)招聘合理的兼職人員,。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)普遍的現(xiàn)象就是很多窗口的服務(wù)員數(shù)量不合理,。有的窗口明顯是服務(wù)員比較少,高峰期服務(wù)員手忙腳亂,、顧此失彼,,低谷期服務(wù)員無(wú)事可做、閑聊,、走動(dòng),。所以我們會(huì)利用人力資源管理中的人員配置,對(duì)服務(wù)員的數(shù)量進(jìn)行科學(xué)合理的計(jì)算。這樣即降低了成本,,又使服務(wù)員得到充分的利用,,也降低了學(xué)生排隊(duì)等待服務(wù)的時(shí)間,從而吸引更多的人前來(lái)就餐,。
(4)采用全面質(zhì)量管理,,嚴(yán)格監(jiān)督飯菜質(zhì)量全面質(zhì)量管理的基本原理強(qiáng)調(diào)為了取得真正的經(jīng)濟(jì)效益,管理必須始于識(shí)別顧客的質(zhì)量要求,,終于顧客對(duì)他手中的產(chǎn)品感到滿意,。全面質(zhì)量管理就是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而指導(dǎo)人、機(jī)器,、信息的協(xié)調(diào)活動(dòng),。全面質(zhì)量管理的意義在于提高產(chǎn)品質(zhì)量、改善產(chǎn)品設(shè)計(jì),、加速生產(chǎn)流程,、鼓舞員工士氣和增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、改進(jìn)產(chǎn)品售后服務(wù),、提高市場(chǎng)的接受程度,、降低經(jīng)營(yíng)質(zhì)量成本、減少經(jīng)營(yíng)虧損,、降低現(xiàn)場(chǎng)維修成本和減少責(zé)任事故,。
一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是最核心的競(jìng)爭(zhēng),同樣的,,食堂各大窗口最大的競(jìng)爭(zhēng)在于飯菜的質(zhì)量,,只有高質(zhì)量而美味的飯菜才是吸引顧客前來(lái)就餐的要素。所以各大窗口要對(duì)飯菜的質(zhì)量進(jìn)行控制,。質(zhì)量控制的第一階段是計(jì)劃階段又叫p階段(plan),這個(gè)階段的主要內(nèi)容是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、顧客訪問(wèn),、國(guó)家計(jì)劃指示等,摸清顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃等,。第二個(gè)階段為執(zhí)行階段,,又稱d階段(do),這個(gè)階段是實(shí)施p階段所規(guī)定的內(nèi)容,,如根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、試驗(yàn),、其中包括計(jì)劃執(zhí)行前的人員培訓(xùn)。第三個(gè)階段為檢查階段,,又稱c階段(check),這個(gè)階段主要是在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中或執(zhí)行之后,,檢查執(zhí)行情況,,是否符合計(jì)劃的預(yù)期結(jié)果。最后一個(gè)階段為處理階段,,又稱a階段(action),,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施,。
(5)采用5s管理,。
廚房和窗口物品的擺放有沒(méi)有調(diào)理是非常重要的。窗口物品的擺放關(guān)系到客人對(duì)該窗口的整體印象,。誰(shuí)都不喜歡到看起來(lái)邋遢沒(méi)有調(diào)理而且凌亂的窗口就餐,,所以業(yè)主必須重視工具的擺放。
廚房和窗口物品擺放凌亂的問(wèn)題可以采用5s管理的方法進(jìn)行解決,?!?s”是整理(seiri)、整頓(seiton),、清掃(seiso),、清潔(seiketsu)和素養(yǎng)(shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫(xiě)?!?s”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”,,它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,,從而達(dá)到規(guī)范化管理,。利用5s管理對(duì)整個(gè)窗口和廚房進(jìn)行重新布置,去除不需要的物品,,整理擺放剩下有用的物品,,并培養(yǎng)工作人員保持衛(wèi)生和整齊的習(xí)慣,從而增加空間利用率還能給顧客留下好印象吸引他們前來(lái)就餐,。
大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告篇十七
勞動(dòng)關(guān)系作為矛盾的產(chǎn)物,,離不開(kāi)矛盾運(yùn)動(dòng)的發(fā)展規(guī)律。研究勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的特征,、規(guī)律以及現(xiàn)狀和特點(diǎn),,對(duì)于正確把握勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的發(fā)展規(guī)律,推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系的健康穩(wěn)定發(fā)展有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義,。
建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,,是生產(chǎn)關(guān)系的一次重大變革。生產(chǎn)關(guān)系的變革必然引起勞動(dòng)關(guān)系的深刻變革,,使勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)新的狀況與特點(diǎn),。
1、勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的主體對(duì)象發(fā)生了變化,勞資格局已成趨勢(shì),,多元化,、復(fù)雜化特點(diǎn)顯現(xiàn)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的改革,,勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生了深刻變化,。一方面,國(guó)有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,,以獨(dú)資或與非公資本合資,,組成公司制企業(yè)。政府轉(zhuǎn)變職能,,不直接管理企業(yè),,而是委托資本運(yùn)營(yíng),原來(lái)企業(yè)(政府)與職工的關(guān)系,,轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本與勞動(dòng)者的關(guān)系,;另一方面,大量外資,、港澳臺(tái)資的引進(jìn)和個(gè)私民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及國(guó)有中小企業(yè)實(shí)行產(chǎn)權(quán)制度改革,,勞資結(jié)構(gòu)在勞動(dòng)關(guān)系中的比重日益擴(kuò)大。就局部而言,,一些地方職工的主體已經(jīng)相對(duì)集中在非公企業(yè),。這些情況表明,勞資化格局已成趨勢(shì),。與此同時(shí),,企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革,也給勞動(dòng)關(guān)系帶來(lái)了多元化,、復(fù)雜化的局面,。
2、勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的主體地位發(fā)生了變化,,投資者主導(dǎo)勞動(dòng)關(guān)系,,勞動(dòng)者被支配地位趨重。勞資格局的形成,,單從資產(chǎn)占有的角度上講,,投資者在勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)中的主導(dǎo)地位被確立,,勞動(dòng)者被支配地位趨重,。首先,企業(yè)資產(chǎn)歸投資者所有,,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由投資者說(shuō)了算,,職工在企業(yè)的勞動(dòng)(工作)受投資者支配;其二,企業(yè)選擇用工和分配形式自主,,勞動(dòng)者選擇職業(yè)和報(bào)酬自由,。但事實(shí)上,目前我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求,,企業(yè)選擇用工和分配形式空間較大,,而勞動(dòng)者選擇就業(yè)和報(bào)酬的余地相對(duì)狹小,多數(shù)勞動(dòng)者只能依附于企業(yè),;其三,,企業(yè)違規(guī)行為還不能得到有效調(diào)控。
3,、勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的主體利益發(fā)生了變化,,勞動(dòng)關(guān)系雙方成為對(duì)立統(tǒng)一的矛盾體,既相互矛盾又相互依存,。勞動(dòng)關(guān)系的變革說(shuō)到底是利益關(guān)系的調(diào)整,。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,職工就業(yè)由國(guó)家計(jì)劃分配,,其利益由國(guó)家通過(guò)計(jì)劃級(jí)別工資和再分配實(shí)現(xiàn),,企業(yè)與職工沒(méi)有根本的利益沖突。勞資格局的形成,,使企業(yè)與職工的利益關(guān)系發(fā)生了深刻變化,,利益矛盾更加突出。然而,,投資者也好,,勞動(dòng)者也好,雙方利益的實(shí)現(xiàn)都依賴于企業(yè)的發(fā)展與效益,,因此,,投資者與勞動(dòng)者同企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān),必須相互依存,,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),。
勞動(dòng)關(guān)系的這些變化,是勞動(dòng)關(guān)系的一次深刻變革,,這種變革決定了勞動(dòng)關(guān)系在總體相對(duì)平穩(wěn)的基礎(chǔ)上要經(jīng)歷一次陣痛的過(guò)程,,這種陣痛將伴隨社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)育和勞動(dòng)關(guān)系法制建設(shè)的不斷完善而逐漸減退。
勞動(dòng)關(guān)系勞資化趨勢(shì)并不改變勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的基本屬性和社會(huì)屬性,。我們要從勞動(dòng)關(guān)系的基本屬性和社會(huì)屬性,,來(lái)研究勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì),把握對(duì)策,,推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系矛盾運(yùn)動(dòng)的健康穩(wěn)定發(fā)展,。
一是利益化趨勢(shì),,這是勞動(dòng)關(guān)系的基本屬性決定的.。勞動(dòng)關(guān)系的基本屬性,,決定了勞動(dòng)關(guān)系雙方都從屬于利益,。投資者為了追求利益的最大化,其根本出路在于加強(qiáng)企業(yè)管理,,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,這是企業(yè)生存與發(fā)展的客觀要求,;勞動(dòng)者為獲取最佳勞動(dòng)報(bào)酬,,必須提高自身的文化水平和勞動(dòng)技能,這也是勞動(dòng)者生存與發(fā)展的客觀要求,。勞動(dòng)關(guān)系的利益化趨勢(shì),,決定了勞動(dòng)關(guān)系雙方既相互矛盾,又相互依存,。
二是市場(chǎng)化趨勢(shì),,這是勞動(dòng)關(guān)系的市場(chǎng)屬性決定的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,資本與勞動(dòng)力流向的自由度和空間擴(kuò)大,,雙方都向低投入、高回報(bào)領(lǐng)域集聚,。因此,,勞動(dòng)關(guān)系的市場(chǎng)化趨勢(shì),有利于促進(jìn)資本與勞動(dòng)力資源的優(yōu)化配置,。
三是契約化趨勢(shì),,這是勞動(dòng)關(guān)系的法律屬性決定的。勞動(dòng)關(guān)系的優(yōu)化組合,,單靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)是不夠的,,必須通過(guò)立法和契約形式來(lái)規(guī)范和調(diào)節(jié)勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)關(guān)系的契約化趨勢(shì),,必然推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系的法制化建設(shè),。
首先是加快培育發(fā)達(dá)的市場(chǎng)機(jī)制,充分發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的杠桿作用,。解決勞動(dòng)關(guān)系的矛盾,,建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,其根本出路在發(fā)展,。為此,,要進(jìn)一步改善投資環(huán)境和發(fā)展環(huán)境,特別要重視發(fā)展環(huán)境的研究和建設(shè),,要進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的適應(yīng)性建設(shè)和戰(zhàn)略性研究,,加快培育發(fā)達(dá)的勞動(dòng)力市場(chǎng),讓資本和勞動(dòng)的潛能競(jìng)相進(jìn)發(fā),,各顯其能,,各得其所。
其次是加快勞動(dòng)關(guān)系的立法進(jìn)程,,充分發(fā)揮法律對(duì)調(diào)節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的保證作用,。必須加快制定和出臺(tái)與《勞動(dòng)法》相配套的,如《勞動(dòng)合同法》,、《集體合同法》,、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)。各地還應(yīng)依據(jù)相關(guān)法規(guī)制定具體的實(shí)施條例或細(xì)則,。勞動(dòng)關(guān)系法律法規(guī)的制定,,要緊緊扣住勞動(dòng)關(guān)系的主要矛盾,把規(guī)范和調(diào)節(jié)利益關(guān)系作為重點(diǎn),,充分考慮勞動(dòng)者的弱勢(shì)地位,,強(qiáng)化對(duì)投資者的行為規(guī)范和對(duì)勞動(dòng)者的利益保護(hù)。同時(shí)還要強(qiáng)化對(duì)勞動(dòng)法律法規(guī)的普法教育和執(zhí)法的監(jiān)督檢查,,建立良好的調(diào)節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的法制環(huán)境,。