總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足,。寫總結(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),吸取優(yōu)點(diǎn)并避免不足,,使自己的總結(jié)更加全面和有價值,??偨Y(jié)范例供參考
教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇一
什么是工作總結(jié),?工作總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查,、分析,、評判,,從理論認(rèn)識的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以明確努力方向,,指導(dǎo)今后工作的一種機(jī)關(guān)事務(wù)文體,。它是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,、社會團(tuán)體都廣泛使用的一種常用文體,。
總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程,,又是人們思想認(rèn)識提高的過程,。通過總結(jié),人們可以把零散的,、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,,以便發(fā)揚(yáng)成績,,克服缺點(diǎn),,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,,多出成果,。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)被上級推廣開來,為其他單位所汲取,、借鑒,,推動實(shí)際工作的順利開展。
工作總結(jié)的內(nèi)容總結(jié)主要包括以下四個方面的主要內(nèi)容:
1.基本情況,。
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹,。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì),、基本建制,、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等,;形勢背景包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策,、指導(dǎo)思想等,。
2.成績和做法。
工作取得了哪些主要成績,,采取了哪些方法,、措施,收到了什么效果等,,這些是工作的主要內(nèi)容,,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
通過對實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,,使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,。
4.今后打算。
下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績,、糾正錯誤,,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,,但一般不能少了這些內(nèi)容,。
總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性,、經(jīng)驗(yàn)性三個方面,。
1.自我性,。
總結(jié)是對自身社會實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,,采用的是第一人稱寫法,,其中的成績、做法,、經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)等,都有自指性的特征,。
2.回顧性,。
這一點(diǎn)總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來,,對將要開展的工作進(jìn)行安排,。總結(jié)是回顧過去,,對前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,,一方面,,計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,,總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考,。
3.客觀性。
總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動為依據(jù)的,,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,,確鑿無誤,任何夸大,、縮小,、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值,。
4.經(jīng)驗(yàn)性,。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動,,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果,。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說,,比物質(zhì)成果更寶貴,,因?yàn)樗鼘窈蟮纳鐣?shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用,。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),,得出規(guī)律性認(rèn)識,這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的,。
教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇二
1,、對自己而言,總結(jié)是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概括和梳理,,是一次思維鍛煉和自我提高的一個過程,,更是一次由實(shí)踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。
2,、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個互動的過程,。從第一天做業(yè)務(wù)起,如果你注意總結(jié),,注意積累,,常用總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)自己的工作,使自己不斷的超越自己,,從而使自己不斷的提高,;而業(yè)務(wù)水平越高,則越能寫出好的總結(jié),。
3、總結(jié)是向上溝通的重要手段,,如何讓上級通過文字認(rèn)識并肯定自己,,對自己的職業(yè)生涯設(shè)計有著重要意義。換句話來說,,如何做好文字上的向上溝通,,是一個優(yōu)秀營銷人必備素質(zhì)。當(dāng)然,,好的總結(jié),,也是實(shí)現(xiàn)遷升之道的有效方法!
4,、總結(jié)也是一個業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn),。
1、做好總結(jié)定位,。根據(jù)自己所在的部門,,所在的職位,所從事的業(yè)務(wù)來寫,,最好不要超出自己的范圍,。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容,這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。特別是在會議總結(jié),,更要注意這一點(diǎn)。
2,、要搞清楚主要受眾對像是誰,,次要受眾對像是誰,以及此次總結(jié)或此次會議的目的,。
如每年度的年終總結(jié),,全國銷售精英匯聚一堂,接受全集團(tuán)公司的大檢閱,。在這里,,主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān),,次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員,。會議的目的是鼓舞士氣,籠絡(luò)人心,。因此,,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成績,,多使用鼓舞人心,、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句(如“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚”),,以達(dá)到鼓舞士氣的目的,,讓大家看到企業(yè)的希望,看到企業(yè)的前景,,這才是重中之重,。
反之,如果你什么都講,,如公司存在有什么嚴(yán)重問題,,如何的令人擔(dān)憂,甚至于整篇文章沒有一點(diǎn)鼓勵人心的語句,,雖然你說的問題很實(shí)在,,但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳,那么你這次總結(jié)失敗的,。要切記:不能違背會議的目的,。
3、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化,,做到圖文并茂,,達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn)。
要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強(qiáng)一些,,可能大家覺得這一點(diǎn)很難,。其實(shí),如果你掌握了其中的一些技巧,,就很簡單了,。有些人看起來很專業(yè),其實(shí)就是會制作幾張幻燈片罷了,,而且僅此而已,。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象:
首先,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,,因?yàn)槠髽I(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面,,因?yàn)闀r間少,所以平常對微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多,。因此,,他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西,以平衡自己的心理需求,。寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),,是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。
其次,,多用圖示化工具,,如果你能熟練使用word的自選圖形,就足夠了,,這里有好多不錯的工具圖樣,,能制作各類流程圖、渠道控制圖,、價格控制圖、組織機(jī)構(gòu)圖等,。
另外,,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法,、swot分析法,、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法,、excel圖表(如柱狀圖,、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,,一定會使你的總結(jié)大有起色的,!
4、精煉醒目的標(biāo)題,。
標(biāo)題是“眼”,,如何讓大家看到后眼睛一亮,覺得挺有新意,,然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方法,。
方法:
a、多用短句,。如“同呼吸,、共命運(yùn)、圖生存,、謀發(fā)展”,。
b、多用詩句,。如“敢教日月?lián)Q新天———記”,。
c、用對聯(lián)或俗語等等,。
有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說,,我也想寫好總結(jié),可素材和資料太少了,,如何搜集更多的資料呢,?其實(shí)這個很容易,這里給大家?guī)讉€辦法,。只要你掌握了,,就一切盡在掌握之中了。
a,、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務(wù)知識,,并對資料進(jìn)行分類匯總。
b,、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣,。如看一本書,首先看目錄,,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對照,,找出自己的不足,,進(jìn)而提高自己的寫作分析方法。
c、注意問題分類,。把某個問題分為幾個方面,,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性,,而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容,。
6、修辭手法的使用,。
7,、寫好開頭、結(jié)尾,。
“好的開頭是成功的一半”,,寫總結(jié)也是如此。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法,。
a,、開頭法?!皯夷铋_頭法”,,抓人心,扣人心弦,,一步一步吸引大家注意,;“時間開頭法”,如“光陰似箭,,時間如梭”,,“金秋十月,丹桂飄香”,;“詩詞開頭法”,,如“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,。
b,、結(jié)尾法?!耙痪浣Y(jié)尾法”,,如“總之……;一言以蔽之等,;“自改詩句結(jié)尾法”,,如“今天是小荷才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘”,。
8、另外,如果是開會用的總結(jié),,還需要演講者有好的演技,,這個不是本文重點(diǎn)闡述的內(nèi)容,這里就不再多說了,。還有,,在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等,這些已有人專門論述過,,這里也不再闡述,。
總之,說到不如做到,,要做就做最好,。只要勤思考、常動腦,,好的總結(jié)就能呼之欲出,!如果以上幾個方面你能堅持做好,就永遠(yuǎn)不會再為總結(jié)擔(dān)心,。我相信,,好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢想舞臺!
教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇三
總結(jié)的標(biāo)題有種種形式,,最常見的是由單位名稱,、時間、主要內(nèi)容,、文種組成,,如《××市財政局工作總結(jié)》、《××廠xx年上半年工作總結(jié)》,。
有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱,,如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動總結(jié)》、《19教學(xué)工作總結(jié)》,。
有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),,如《一年來的談判及前途》等,。
還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心,,副標(biāo)題具體說明文章的內(nèi)容和文種,,如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》,。
和其他應(yīng)用文體一樣,,總結(jié)的正文也分為開頭,、主體、結(jié)尾三部分,,各部分均有其特定的內(nèi)容,。
1.開頭。
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況,。包括單位名稱,、工作性質(zhì)、主要任務(wù),、時代背景,、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的,、主要內(nèi)容提示等,。作為開頭部分,要注意簡明扼要,,文字不可過多,。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分,,內(nèi)容包括成績和做法,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面,。這部分篇幅大,、內(nèi)容多,要特別注意層次分明,、條理清楚,。
主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
第一,,縱式結(jié)構(gòu),。就是按照事物或?qū)嵺`活動的過程安排內(nèi)容。寫作時,,把總結(jié)所包括的時間劃分為幾個階段,,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法,、經(jīng)驗(yàn),、體會。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會活動的全過程清楚明白,。
第二,,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢,。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中,。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu),。安排內(nèi)容時,即考慮到時間的先后順序,,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。這種寫法,,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個階段的情況或問題,,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),。
主體部分的外部形式,有貫通式,、小標(biāo)題式,、序數(shù)式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小,、內(nèi)容單純的總結(jié),。它像一篇短文,全文之中不用外部標(biāo)志來顯示層次,。
小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次,,每層加一個概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題,重心突出,,條理清楚,。
序數(shù)式也將主體分為若干層次,各層用“一,、二,、三……”的序號排列,層次一目了然,。
3.結(jié)尾,。
結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,提出今后的方向,、任務(wù)和措施,表明決心,、展望前景,。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長,。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了,,就不必再寫結(jié)尾,。
教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇四
工作總結(jié)要遵循各司其職的原則,不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限,,而去總結(jié)其他人的工作成績或失誤,,雖然你的工作也許會有其他部門的配合,這也是寫總結(jié)的最基本要求,。
要針對領(lǐng)導(dǎo)的需求,。
作為中層經(jīng)理人的工作總結(jié),其受眾對象一定是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),,還有一部分受眾是平級的部門經(jīng)理,,有的企業(yè)普通的員工也會列席總結(jié)會。那么,,此時你的總結(jié)最主要的是要針對領(lǐng)導(dǎo)們的需求,。
領(lǐng)導(dǎo)的需求更多的是你今年取得的成績和經(jīng)驗(yàn),有沒有達(dá)到去年制定的目標(biāo),,比去年的業(yè)績提高了多少,,如果業(yè)績下降,要說明理由,。要通過總結(jié)讓大家看到部門的希望和前景,,這是重中之重。
反之,,如果你什么都講,,如部門存在的嚴(yán)重問題,如何的令人擔(dān)憂,,雖然你說的是事實(shí),,甚至是非常坦誠的表達(dá),但是有些是不適合當(dāng)著公司全體人員說明的,。否則會使普通員工對部門甚至是公司失去信心,,或者對領(lǐng)導(dǎo)的能力產(chǎn)生懷疑,這是非常糟糕的,。
追求圖文并茂,。
總結(jié)如能力爭做到有數(shù)據(jù)、有圖示,、有豐富的文字說明,,做到圖文并茂會比較理想。
如果有可能,,不妨利用多媒體演示,,讓人看起來既非常專業(yè),又非常便于理解,,同時會認(rèn)為你的總結(jié)非常認(rèn)真和準(zhǔn)確,,同時為自己樹立一個非常職業(yè)化的形象,。
首先,多用數(shù)據(jù)化和圖示,。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通常都很忙,,因此他們會平時只關(guān)注大數(shù)據(jù),對微觀的內(nèi)容部分關(guān)注不多,。因此,,他們就會非常想知道一些細(xì)節(jié)的東西。此時,,總結(jié)多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字、對比圖,、文字說明做論據(jù),,會非常符合領(lǐng)導(dǎo)的需求。
同時,,如果能運(yùn)用一些科學(xué)的分析方法,,比如:swot分析法、樹狀圖分析法,、魚刺圖分析法,、圖表分析法,一定會使你的總結(jié)非常專業(yè)和精彩,!
總結(jié)雖然不能像寫文章一樣,,追求“語不驚人死不休”,但也一定要有個人的語言風(fēng)格和特色,。在寫總結(jié)時,,我們不妨先寫出大綱,然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去,,然后再細(xì)致地進(jìn)行加工,,最后再進(jìn)行文字的潤色。
又不能“只想”自己,。
要素一:反思亦創(chuàng)新,。總結(jié)的主要目的是通過反思過去,,找出問題所在,。但是僅僅找到問題還不行,更應(yīng)該拿出解決方案,。如果你能做到拾遺補(bǔ)缺,,拿出有效的解決方案,其實(shí)就是一種突破和創(chuàng)新,。
要素二:知己亦知彼,??偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn),,要展現(xiàn)出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn),,特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體。
要素三:瞻前亦顧后,。寫個人工作總結(jié)時不要忽略細(xì)節(jié),,尤其是一些重大事件的細(xì)節(jié),通過細(xì)節(jié)的描述,,贏得上司的關(guān)注和理解,,畢竟上司在決策層,有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷,。
教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇五
所謂特點(diǎn),,是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn)。分析和認(rèn)識總結(jié)文體的特點(diǎn),,是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在,。不了解這一特點(diǎn),就抓不到重點(diǎn),,也就很難寫出有特色的工作總結(jié),。總結(jié)與其它的文體相比較,,有五個不同特點(diǎn),。
一是在內(nèi)容上,不是寫現(xiàn)在,,而是寫過去,。就是對已經(jīng)做過的一個時期的工作,進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地回顧,、檢查、分析,、研究,、歸納和提煉,把大量的感性材料集中起來,,使之條理化,、系統(tǒng)化、科學(xué)化,。
二是在對象上,,不是寫群眾,而是寫機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)思想,、工作作風(fēng)和工作方法上,有什么經(jīng)驗(yàn),,有什么教訓(xùn),,看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù),。
三是在方法上,,不是我說你怎么樣,,而是說我(們)怎樣。就是自我解剖,,自我認(rèn)識,,自我肯定,自我表揚(yáng)自我批評,,自我提高,。因此,一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn),,也有用第三人稱的,。
四是在目的上,,不是預(yù)測情況,,估算數(shù)字,盤算問題,,而是肯定成績,,找準(zhǔn)問題,悟出道理,,明確方向,。寫昨天,看今天,,指導(dǎo)明天,。總結(jié)工作不是目的,,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的'容器,,寫成流水賬,,就達(dá)不到預(yù)期的效果。
五是在體裁上,,不是記敘文而是議論文,。總結(jié)不只是對情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,而主要是對事物作本質(zhì)的分析,,把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,,從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要,,不僅要千方百計找出規(guī)律,,清楚明白地反映規(guī)律,而且要用事實(shí)明白無誤地說明規(guī)律,。
六是在作用上,,就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn)。向群眾作總結(jié)并報告工作,,是讓群眾了解各方面工作的情況,,樹立信心,明確方向;向上級匯報工作,,是讓上級機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況,,以便及時獲得上級機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是提供學(xué)習(xí)借鑒,。
二,、區(qū)分類型。
總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,,但無論是從內(nèi)容上分,,或是從范圍上分,或是從時間上分,,都不外乎兩大種:一種叫全面性工作總結(jié),,一種叫專題性工作總結(jié)。
(一)全面性工作總結(jié),。就是對一個單位,、一個部門、一個組織的一個時期,、一個階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志,都經(jīng)常和這種文體打交道,,其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié),一般時間跨度長,,涉及的范圍廣,,包含的內(nèi)容多。在寫作過程中,,既要把各方面的工作情況反映出來,,又要突出中心,,抓住重點(diǎn),縱深結(jié)合,。我認(rèn)為,,解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統(tǒng)一:
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主,,還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會為主,,要有一個明確的思想。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想,。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想,,確定一個主題,圍繞主題寫就不會走題,。不樹立一個主題思想,,寫出來的總結(jié)就很難突破一般化。
三是統(tǒng)一工作形勢的估價,。寫全面總結(jié)之前,,要對本單位、部門,、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價,,搞清楚總的形勢如何,哪些工作做得最好,、成效最突出,,哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,哪些單位,、部門,、組織的工作最典型(兩方面),,哪些問題和原因需要總結(jié)上報,。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識,執(zhí)筆者就有了主攻方向,,結(jié)構(gòu)編排就容易,,就易產(chǎn)生靈感,下筆也就順暢,。
教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇六
總結(jié)是機(jī)關(guān)的一種常用文體,,作者可以是集體,也可以是個人,,但不論怎樣變化,,總結(jié)的內(nèi)容都離不開總結(jié)者自身的實(shí)踐活動??偨Y(jié)的主要觀點(diǎn),,應(yīng)從自身的實(shí)踐活動中歸納出來,主要材料應(yīng)從自身的實(shí)踐活動中選取出來??偨Y(jié)來自實(shí)踐活動,,反過來對實(shí)踐活動有著直接的指導(dǎo)作用。因此,,認(rèn)真研究總結(jié)文體的寫作,,非常必要。
一,、把握特點(diǎn)
所謂特點(diǎn),,是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn)。分析和認(rèn)識總結(jié)文體的特點(diǎn),,是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在,。不了解這一特點(diǎn),就抓不到重點(diǎn),,也就很難寫出有特色的工作總結(jié),。總結(jié)與其它的文體相比較,,有五個不同特點(diǎn),。
一是在內(nèi)容上,不是寫現(xiàn)在,,而是寫過去,。就是對已經(jīng)做過的一個時期的工作,進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地回顧,、檢查、分析,、研究,、歸納和提煉,把大量的感性材料集中起來,,使之條理化,、系統(tǒng)化、科學(xué)化,。
二是在對象上,,不是寫群眾,而是寫機(jī)關(guān),。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上,,有什么經(jīng)驗(yàn),,有什么教訓(xùn),,看以前服務(wù)得怎么樣,今后怎樣繼續(xù)服好務(wù),。
三是在方法上,,不是我說你怎么樣,而是說我(們)怎樣,。就是自我解剖,,自我認(rèn)識,自我肯定,,自我表揚(yáng),,自我批評,自我提高,。因此,,一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn),也有用第三人稱的,。
四是在目的上,,不是預(yù)測情況,估算數(shù)字,,盤算問題,,而是肯定成績,找準(zhǔn)問題,,悟出道理,,明確方向。寫昨天,,看今天,,指導(dǎo)明天??偨Y(jié)工作不是目的,,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好當(dāng)前和今后的工作,。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器,,寫成流水賬,,就達(dá)不到預(yù)期的效果,。
五是在體裁上,不是記敘文而是議論文,??偨Y(jié)不只是對情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,而主要是對事物作本質(zhì)的分析,,把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,,從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。揭示規(guī)律性的東西很重要, 不僅要千方百計找出規(guī)律,,清楚明白地反映規(guī)律,,而且要用事實(shí)明白無誤地說明規(guī)律。
六是在作用上,,就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn),。向群眾作總結(jié)并報告工作,是讓群眾了解各方面工作的情況,,樹立信心,,明確方向;向上級匯報工作,,是讓上級機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況,,以便及時獲得上級機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,是提供學(xué)習(xí)借鑒,。
二、區(qū)分類型
總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,,但無論是從內(nèi)容上分,,或是從范圍上分,或是從時間上分,,都不外乎兩大種:一種叫全面性工作總結(jié)一種叫專題性工作總結(jié),。
(一)全面性工作總結(jié)。就是對一個單位,、一個部門,、一個組織的一個時期、一個階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志,,都經(jīng)常和這種文體打交道,其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié),,一般時間跨度長,涉及的范圍廣,,包含的內(nèi)容多,。在寫作過程中,既要把各方面的工作情況反映出來,,又要突出中心,,抓住重點(diǎn),縱深結(jié)合,。我認(rèn)為,,解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統(tǒng)一:
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容,。是以反映工作情況為主,還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會為主,,要有一個明確的思想,。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想,,確定一個主題,,圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想,,寫出來的總結(jié)就很難突破一般化,。
三是統(tǒng)一工作形勢的估價。寫全面總結(jié)之前,,要對本單位,、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價,,搞清楚總的形勢如何,,哪些工作做得最好、成效最突出,,哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,,哪些單位、部,、門,、組織的工作最典型(兩方面),哪些問題和原因需要總結(jié)上報,。
在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識,,執(zhí)筆者就有了主攻方向,結(jié)構(gòu)編排就容易,,就易產(chǎn)生靈感,,下筆也就順暢。
(二)專題性工作總結(jié),。就是對某項工作進(jìn)行專題總結(jié),,也就是單獨(dú)對某一項工作、某一個方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié),。其特點(diǎn)是突出一個“?!弊郑髢?nèi)容專,、主題專,、事例專、經(jīng)驗(yàn)專,、寫作手法也專,。主寫專題總結(jié)時,必須對有關(guān)專題的內(nèi)容,、原則,、要求、方法,,全面深刻地認(rèn)識和理解,,知道所要寫的總結(jié)專在那里,專的是否有理,,專的是否有據(jù),,專的是否新穎。如果不掌握這些情況,,就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié),。在寫作過程中,最好按照提出問題,,分析問題,,解決問題的順序進(jìn)行。
三,、突出經(jīng)驗(yàn)
寫總結(jié)的根本目的,,不只是為了肯定成績和找出問題,更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做好當(dāng)前和今后的工作,。這種目的,要求我們在寫總結(jié)中,,不能滿足于把成績講夠,、把問題找準(zhǔn)、把措施定好,,應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動腦筋,,多花氣力,多下功夫,。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),,也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,要把握好以下三點(diǎn),。
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教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇七
3.提出問題,。
4.對未來的一個規(guī)劃,對未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上,,就是能給自己有一個提升的空間的,。
那么具體的步驟如下,。
工作總結(jié)文字表述的要求。
1,、要寫得有特色,。
特色,是區(qū)別他事物的屬性,。單位不同,,成績各異。寫總結(jié)時,,在充分占有材料基礎(chǔ)上,,要認(rèn)真分析、比較,,找了重點(diǎn),,不要停留在一般化上。
2,、要善于抓重點(diǎn),。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,而必須抓住重點(diǎn),。是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律,。不要分散筆墨,,兼收并蓄。
教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇八
到了年底,,寫,。
工作總結(jié)。
是每一位教師必不可少的工作之一,,一份好的年終總結(jié)既是對一年工作的總結(jié),,又是對來年工作的指導(dǎo)。那么,,20xx教師的年終總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面一起來看看吧!
第一部分:寫工作業(yè)績情況;第二部分:寫亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分析;第三部分:寫困難,、問題分析及建議;第四部分:寫下一步工作安排和目標(biāo)。
業(yè)績總結(jié)挑重點(diǎn)講,,切忌啰啰嗦嗦,,避免事無巨細(xì),要將主要業(yè)績指標(biāo)和重要工作完成情況總結(jié)好,。
這才是大家想看的,,特別是工作當(dāng)中的具體做法、措施、成果,、影響,、啟示。
切合時代,、切合國情,、切合學(xué)校的目標(biāo),,從個人工作小處開口,,從新處落筆,視野和格局一下子就有了,。
做總結(jié)需要對材料做粗放式和精細(xì)化處理,。粗放式:大量地運(yùn)用材料。精細(xì)化:圍繞主題精選材料,,要適量,、準(zhǔn)確、典型,。
將過去一年相同類型的重大事項排列到一起,,提煉出其中的邏輯關(guān)系,鍛造出與眾不同的標(biāo)題,,在讓你的總結(jié)新穎生動的同時,,增加可讀性。
要找到工作業(yè)績差的深層次原因,,找到制約業(yè)績提升的根源所在,,并且要區(qū)分主觀和客觀兩個方面。體現(xiàn)自己對于解決問題胸有成竹,,針對亮點(diǎn),、困難和問題的分析,制定出具體的,。
工作計劃,。
工作計劃要縱觀全局,措施要具體到位,,并且要注意可實(shí)施性,,以便為今后工作的開展提供有效指導(dǎo)。
官話,、空話,、套話說了也不能解決問題,寫作要言之有物,,重點(diǎn)突出,,分析透徹,措施細(xì)致。
說白了就是讓受眾看起來不費(fèi)勁,,有良好的視覺體驗(yàn),。比如可借助圖表、數(shù)據(jù)等元素來呈現(xiàn),。
教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇九
1,、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,,所在的職位,,所從事的業(yè)務(wù)來寫,最好不要超出自己的范圍,。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容,這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。特別是在會議總結(jié),,更要注意這一點(diǎn)。
2,、要搞清楚主要受眾對像是誰,,次要受眾對像是誰,以及此次總結(jié)或此次會議的目的,。
如每年度的年終總結(jié),,全國銷售精英匯聚一堂,接受全集團(tuán)公司的大檢閱,。在這里,,主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān),,次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員,。會議的目的是鼓舞士氣,籠絡(luò)人心,。因此,,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成績,,多使用鼓舞人心,、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句(如“掉皮掉肉不掉隊,流血流汗不流淚”),,以達(dá)到鼓舞士氣的目的,,讓大家看到企業(yè)的希望,看到企業(yè)的前景,,這才是重中之重,。
反之,,如果你什么都講,如公司存在有什么嚴(yán)重問題,,如何的令人擔(dān)憂,,甚至于整篇文章沒有一點(diǎn)鼓勵人心的語句,雖然你說的問題很實(shí)在,,但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳,,那么你這次總結(jié)失敗的。要切記:不能違背會議的目的,。
3,、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化,,做到圖文并茂,,達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn),。
要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強(qiáng)一些,,可能大家覺得這一點(diǎn)很難。其實(shí),,如果你掌握了其中的一些技巧,,就很簡單了。有些人看起來很專業(yè),,其實(shí)就是會制作幾張幻燈片罷了,,而且僅此而已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象:
首先,,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,,因?yàn)槠髽I(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面,因?yàn)闀r間少,,所以平常對微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多,。因此,他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西,,以平衡自己的心理需求,。寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一,。
其次,,多用圖示化工具,如果你能熟練使用word的自選圖形,,就足夠了,,這里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類流程圖,、渠道控制圖,、價格控制圖,、組織機(jī)構(gòu)圖等。
另外,,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,,你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法、swot分析法,、樹狀圖分析法,、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖,、趨勢圖,、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用,,一定會使你的總結(jié)大有起色的,!
4、精煉醒目的標(biāo)題,。
標(biāo)題是“眼”,,如何讓大家看到后眼睛一亮,覺得挺有新意,,然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方法,。
方法:
a、多用短句,。如“同呼吸,、共命運(yùn)、圖生存,、謀發(fā)展”,。
b、多用詩句,。如“敢教日月?lián)Q新天———記×××××”,。
c、用,。
對聯(lián),。
或俗語等等。
有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說,,我也想寫好總結(jié),,可素材和資料太少了,如何搜集更多的資料呢,?其實(shí)這個很容易,,這里給大家?guī)讉€。
辦法,。
只要你掌握了,,就一切盡在掌握之中了,。
a、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務(wù)知識,,并對資料進(jìn)行分類匯總,。
b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣,。如看一本書,,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,,自己該從哪些方面寫,?然后和書的分析方法對照,找出自己的不足,,進(jìn)而提高自己的寫作分析方法,。
c、注意問題分類,。把某個問題分為幾個方面,,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性,,而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容,。
6、修辭手法的使用,。
7、寫好開頭,、結(jié)尾,。
“好的開頭是成功的一半”,寫總結(jié)也是如此,。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法,。
a、開頭法,?!皯夷铋_頭法”,抓人心,,扣人心弦,,一步一步吸引大家注意;“時間開頭法”,,如“光陰似箭,,時間如梭”,“金秋十月,,丹桂飄香”,;“詩詞開頭法”,,如“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”,。
b,、結(jié)尾法?!耙痪浣Y(jié)尾法”,,如“總之……;一言以蔽之等,;“自改詩句結(jié)尾法”,,如“今天是小荷才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘”,。
8,、另外,如果是開會用的總結(jié),,還需要演講者有好的演技,,這個不是本文重點(diǎn)闡述的內(nèi)容,這里就不再多說了,。還有,,在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等,這些已有人專門論述過,,這里也不再闡述,。
總之,說到不如做到,,要做就做最好,。只要勤思考、常動腦,,好的總結(jié)就能呼之欲出,!如果以上幾個方面你能堅持做好,就永遠(yuǎn)不會再為總結(jié)擔(dān)心,。我相信,,好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢想舞臺!
教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇十
總結(jié)是對自身社會實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,,它以自身工作實(shí)踐為材料,,采用的是第一人稱寫法,其中的成績,、做法,、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,,都有自指性的特征,。
2.回顧性,。
這一點(diǎn)總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來,,對將要開展的工作進(jìn)行安排,。總結(jié)是回顧過去,,對前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,,一方面,,計劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,,總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考,。
3.客觀性。
總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動為依據(jù)的,,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,,確鑿無誤,任何夸大,、縮小,、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值,。
4.經(jīng)驗(yàn)性,。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動,,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,從某種意義上說,,比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘窈蟮纳鐣?shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用,。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則,,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),,得出規(guī)律性認(rèn)識,,這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇十一
寫好述職報告,,要注意下面幾點(diǎn)寫作要點(diǎn):
(1)實(shí)事求是,。述職報告要講真話,、講實(shí)話、講心里話,,以誠感人,。無論稱職與否都要與事實(shí)相符。要正確處理個人與集體,、主觀與客觀的關(guān)系,,要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,,既不爭功,,也不必攬過。
(2)寫“述職報告”要形成制度,,不僅在離任前要述職,,而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣,,才能更好地起到述職和鞭策的作用,。
(3)內(nèi)容要周詳,述職報告要重點(diǎn)突出,。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上,,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心,。應(yīng)當(dāng)明確,,述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的,,不是評功擺好,,而是為了說明是否稱職。
(4)情理相宜,。述職報告在敘事說理過程中,,要有適度的感情色彩。
(5)態(tài)度要誠懇,。述職,,是向機(jī)關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前,,應(yīng)對自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思,,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,,對群眾意見較大的問題尤其要如實(shí)闡述,,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督,,而不是作報告,,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提,。
述職報告屬于應(yīng)用文稿,,分為集體和個人兩種。從應(yīng)用上可分為向上呈送的述職報告和對部屬匯報的述職報告,。述職報告類似工作總結(jié),,但又不同于工作總結(jié)。工作總結(jié)可以寫經(jīng)驗(yàn)體會,,述職報告則不需要寫,;述職報告在敘述某項工作過程及得失要說明個人所起的作用、所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,,而工作總結(jié)是寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及采取措施辦法,。因此,不能把述職報告寫成工作總結(jié),。個人述職報告最突出的特點(diǎn)就是用第一人稱“我”來敘述履行職責(zé)情況,。
個人述職報告大體由三部分組成:
一、緒言,。就是述職報告的開場白,。在這部分應(yīng)交待清楚述職者的身份和職責(zé),主要說明所分管的工作,、崗位職責(zé),、工作目標(biāo)和述職時間(一季度、半年或全年),。
二,、主要業(yè)績。這是述職報告的重要部分,。其主要內(nèi)容包括履行崗位職責(zé)的情況,、工作目標(biāo)完成情況和突出的業(yè)績以及自我評價等。換句話說,,就是寫述職者做了哪些工作,,怎么做的;取得了哪些成績,,其效益如何;從質(zhì)和量兩方面,,進(jìn)行自我評價,。
三、問題和改進(jìn)措施,。這部分主要明確講敘在履行職責(zé)中存在的主要問題和述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任及今后改進(jìn)的具體辦法,,問題要找準(zhǔn),,態(tài)度要誠懇,措施辦法要可行,,切忌問題含混,,措施空泛。
從一篇述職報告的文章結(jié)構(gòu)上講,,寫好上述三部分就基本是一篇完整的述職報告,。但要真正寫好一篇述職報告,還要注意以下幾點(diǎn):
二,、著重講述履行職責(zé)的主要情況,。每個干部職責(zé)不同,實(shí)施的工作也不同,,不可能把所有的工作都寫出來,,要選擇有重大影響的事件和突出的政績來寫。
三,、要寫出個人的作用,,不能籠統(tǒng)擺政績,看不出個人的作用,。
教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇十二
剛剛開始工作的你是不是不知道怎么去寫工作總結(jié)呢,,知道一些工作總結(jié)的寫作技巧與方法會讓我們更容易上手。下面是小編搜集整理的工作總結(jié)的寫作技巧與方法,,歡迎閱讀,。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!
所謂特點(diǎn),是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn),。分析和認(rèn)識總結(jié)文體的特點(diǎn),,是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn),,就抓不到重點(diǎn),,也就很難寫出有特色的工作總結(jié)??偨Y(jié)與其它的文體相比較,,有五個不同特點(diǎn)。
一是在內(nèi)容上,,不是寫現(xiàn)在,,而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的一個時期的工作,,進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析,、研究,、歸納和提煉,把大量的感性材料集中起來,,使之條理化,、系統(tǒng)化、科學(xué)化,。
二是在對象上,,不是寫群眾,而是寫機(jī)關(guān),。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上,,有什么經(jīng)驗(yàn),,有什么教訓(xùn),看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù),。
三是在方法上,,不是我說你怎么樣,而是說我(們)怎樣,。就是自我解剖,,自我認(rèn)識,自我肯定,,自我表揚(yáng)自我批評,,自我提高。因此,,一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn),,也有用第三人稱的。
四是在目的上,,不是預(yù)測情況,,估算數(shù)字,盤算問題,,而是肯定成績,,找準(zhǔn)問題,悟出道理,,明確方向,。寫昨天,看今天,,指導(dǎo)明天,??偨Y(jié)工作不是目的,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器,,寫成流水賬,,就達(dá)不到預(yù)期的效果。
五是在體裁上,,不是記敘文而是議論文,。總結(jié)不只是對情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,,而主要是對事物作本質(zhì)的分析,,把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。揭示規(guī)律性的東西很重要,,不僅要千方百計找出規(guī)律,清楚明白地反映規(guī)律,,而且要用事實(shí)明白無誤地說明規(guī)律,。
六是在作用上,就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn),。向群眾作總結(jié)并報告工作,,是讓群眾了解各方面工作的情況,樹立信心,,明確方向;向上級匯報工作,,是讓上級機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況,以便及時獲得上級機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,是提供學(xué)習(xí)借鑒,。
總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,但無論是從內(nèi)容上分,,或是從范圍上分,,或是從時間上分,都不外乎兩大種:一種叫全面性工作總結(jié),,一種叫專題性工作總結(jié),。
(一)全面性工作總結(jié)。就是對一個單位,、一個部門,、一個組織的一個時期、一個階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志,,都經(jīng)常和這種文體打交道,,其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。全面總結(jié),,一般時間跨度長,,涉及的范圍廣,包含的內(nèi)容多,。在寫作過程中,,既要把各方面的工作情況反映出來,又要突出中心,,抓住重點(diǎn),,縱深結(jié)合。我認(rèn)為,,解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統(tǒng)一:
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容,。是以反映工作情況為主,還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會為主,,要有一個明確的思想,。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想,,確定一個主題,,圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想,,寫出來的總結(jié)就很難突破一般化,。
三是統(tǒng)一工作形勢的估價。寫全面總結(jié)之前,,要對本單位,、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價,,搞清楚總的形勢如何,,哪些工作做得最好、成效最突出,,哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,,哪些單位、部門,、組織的工作最典型(兩方面),,哪些問題和原因需要總結(jié)上報。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識,,執(zhí)筆者就有了主攻方向,,結(jié)構(gòu)編排就容易,就易產(chǎn)生靈感,,下筆也就順暢,。
(二)專題性工作總結(jié),。就是對某項工作進(jìn)行專題總結(jié),也就是單獨(dú)對某一項工作,、某一個方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié),。其特點(diǎn)是突出一個“專”字,,要求內(nèi)容專,、主題專、事例專,、經(jīng)驗(yàn)專、寫作手法也專,。在寫專題總結(jié)時,,必須對有關(guān)專題的內(nèi).容、原則,、要求,、方法,全面深刻地認(rèn)識和理解,,知道所要寫的總結(jié)專在那里,,專的是否有理,專的是否有據(jù),,專的是否新穎,。如果不掌握這些情況,就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié),。在寫作過程中,,最好按照提出問題,分析問題,,解決問題的順序進(jìn)行,。
寫總結(jié)的根本目的,不只是為了肯定成績和找出問題,,更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做好當(dāng)前和今后的工作。這種目的,,要求我們在寫總結(jié)中,,不能滿足于把成績講夠、把問題找準(zhǔn),、把措施定好,,應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動腦筋,多花氣力,。多下功夫,。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),,也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,要把握好以下三點(diǎn),。
(一)要有精巧的構(gòu)思。開好頭,、結(jié)好尾,、突出中間,這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求,。古人作樂府詩,,講究“鳳頭、豬肚,、豹尾”,,即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿,,結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力,。我認(rèn)為,這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié),。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮,,把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)(飽滿),把措施部分寫得很有力,。
(二)要廣泛占有資料,。寫好一個單位、部門或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,必須充分占有資料,。起碼要掌握四個方面的內(nèi)容:一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作,每項工作的起止時間,、發(fā)展過程,,哪些工作做得較好,哪些工作做得一般,,哪些工作做得較差,。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中,面臨的背景情況,,利弊條件,,遇到的矛盾,解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施,,有什么成效,,有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說明工作成效,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例,,精確數(shù)據(jù),,群眾語言和意見及建議,各級的評價等,。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問題和原因,,哪些是帶傾向性的問題,哪些是一般性的問題,,哪些是老問題,,哪些是新問題。
(三)要搞好“結(jié)合”,。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗(yàn),,關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣。無論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例,,還是圍繞事例得出觀點(diǎn),,都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗(yàn),。這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本功。因?yàn)?,半年和?/p>
內(nèi)容全面材料充分,。在寫作過程中往往這也不想丟那也不想砍搞不好很容易寫成觀點(diǎn)加事例形成材料堆砌“經(jīng)驗(yàn)寫不深靠事例取勝”的結(jié)果這是我們在寫總結(jié)中常犯的毛病。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好這是寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的普遍規(guī)律,?!敖Y(jié)合”的方法各有所好各有所長各有高招。有的喜歡先提出觀點(diǎn)然后用材料說明觀點(diǎn);有的喜歡先講事例而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料邊提出觀點(diǎn);有的喜歡在一份總結(jié)中多種“結(jié)合”方法交替運(yùn)用,。不管采用哪一種“結(jié)合”方法都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例,。所謂兩結(jié)合不是講兩并列更不是兩相加而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn)都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量兩者是否結(jié)合好了不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起更要看是否在分析論證的過程中把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來得出了規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識反映出事物的本質(zhì),。
占有資料之后,,我們不能、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去,,這就需要搞好綜合分析,。
一是從上面向下面看,看對不對,。
二是從外面向里面看,,看新不新。
三是從全局向局部看,,看有沒有指導(dǎo)性,。
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,,在這里既對自己前段時間工作批評,,也是反省,,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,,這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
不管從事什么工作,,樹立全局意識是首要的問題,,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,,樹立企業(yè)形象,,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護(hù)客戶的利益,,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分,。做好售后服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,,以便作出及時改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求,。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,,規(guī)范操作,,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳,。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強(qiáng)化,,如何做好電腦銷后服務(wù),,也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,,要在現(xiàn)場勤于觀察,、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,,工作要有激情,,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,,便于與客戶的溝通,。尤其是對售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利,。
教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇十三
所謂特點(diǎn),是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn),。分析和認(rèn)識總結(jié)文體的特點(diǎn),,是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn),,就抓不到重點(diǎn),,也就很難寫出有特色的工作總結(jié)??偨Y(jié)與其它的文體相比較,,有五個不同特點(diǎn)。
一是在內(nèi)容上,,不是寫現(xiàn)在,,而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的.一個時期的工作,,進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地回顧,、檢查,、分析、研究,、歸納和提煉,,把大量的感性材料集中起來,使之條理化,、系統(tǒng)化,、科學(xué)化。
二是在對象上,,不是寫群眾,,而是寫機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)思想,、工作作風(fēng)和工作方法上,有什么經(jīng)驗(yàn),有什么教訓(xùn),,看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù),。
三是在方法上,不是我說你怎么樣,,而是說我(們)怎樣,。就是自我解剖,自我認(rèn)識,,自我肯定,,自我表揚(yáng)自我批評,自我提高,。因此,,一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn),也有用第三人稱的,。
工作總結(jié)寫作指導(dǎo)目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器,,寫成流水賬,,就達(dá)不到預(yù)期的效果。
五是在體裁上,,不是記敘文而是議論文,。總結(jié)不只是對情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,,而主要是對事物作本質(zhì)的分析,,把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。揭示規(guī)律性的東西很重要,,不僅要千方百計找出規(guī)律,清楚明白地反映規(guī)律,,而且要用事實(shí)明白無誤地說明規(guī)律,。
六是在作用上,就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn),。向群眾作總結(jié)并報告工作,,是讓群眾了解各方面工作的情況,樹立信心,,明確方向;向上級匯報工作,,是讓上級機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況,以便及時獲得上級機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,是提供學(xué)習(xí)借鑒,。
教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇十四
總結(jié)前要充分占有材料,。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,,了解有關(guān)情況,。今天本站小編給大家為您整理了。
寫作技巧,,希望對大家有所幫助,。
我叫*,女,,漢族人,,25周歲。1986年9月,,我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學(xué)讀小學(xué)一年級,,由于父親工作調(diào)動,我于1987年進(jìn)入撫州市第十小學(xué)繼續(xù)就讀。在1991年9月,進(jìn)入撫州市第三中學(xué)讀初中,,1994年9月我以優(yōu)異的成績考入江西省銀行學(xué)校金融專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),1997年7月從江西銀校畢業(yè)后,,被分配到中行撫州分行郵電分理處工作,在那里我從事過會計,、出納等工作,,并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余,,參加成人高考,,于20xx年順利取得了電腦會計大專文憑。20xx年2月通過競聘上崗,,被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任?,F(xiàn)仍為新華分理處主任。
一年來,,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),,勤奮踏實(shí)工作,清政廉潔,,團(tuán)結(jié)同志,,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,。
一,、在學(xué)習(xí)和思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高理論水平和思想素質(zhì),。
黨組織考驗(yàn)我,,幫助教育我,并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),,另外我還在業(yè)余時間里學(xué)習(xí)毛澤東思想,、鄧小平理論及“三個代表”的思想,對黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識,。對政治理論學(xué)習(xí),,思想重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,,能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,,自加壓力,有意識要求自己多學(xué)一些,,學(xué)好一些,,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,,勤聽,,勤記,勤思,,平時除積極參加分行和本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊支行組織的學(xué)習(xí)之外,,遇有空閑,主動學(xué)習(xí),,遇有好的專場報告和音像輔導(dǎo)材料,,盡量爭取多聽,多看,,在聽和看中堅持作好筆記,,事后進(jìn)行歸納整理和思考,將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得,,使自己得到升華與提高,。通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平,。精神上感覺更加充實(shí),,自己的靈魂也用到了歸宿,心靈也有所寄托,。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,以后會多加嚴(yán)格要求自己,。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員。
二,、在工作中,,盡心盡責(zé)做好本職工作,勤奮務(wù)實(shí),,為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職,。
在擔(dān)任新華分理處主任這一段時間以來,我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗,、無私奉獻(xiàn),為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。作為一名分理處的主任,,一名入黨積極份子,我始終以身作則,,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性,,正確的認(rèn)識自己;嚴(yán)于剖析自己;堅定信心,執(zhí)著追求,,使自己成為員工們的模范,。克服了新華分理處成立時間短,、地域較偏,、客源有限的缺陷,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場,、積極營銷,,今年上半年,在分理處成立短短一年的時間里,,取得了人民幣存款凈增近800萬元,,完成全年任務(wù)的105%;外幣存款凈增9萬美元,完成全年任務(wù)的900%;公司存款凈增280萬元,,完成全年任務(wù)的93.33%,,各項余額達(dá)20xx余萬元的好成績。全面完成上級下達(dá)給我們的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),,得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
文儲蓄傳票錄入二級能手”、“計算器三級能手”等稱號,。以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,,為中行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,。
總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正,。同時,,本人也熱切企盼有機(jī)會為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
三,、在生活上,,保持積極向上的生活作風(fēng)。自覺做到政治上,、思想上,、行動上與黨中央保持高度一致:去年4月,美間諜飛機(jī)侵我領(lǐng)空,,撞毀我機(jī)時,,聲討美國的霸道時能保持克制,以大局為重;在與“”邪教組織的斗爭中,,能始終堅持鮮明的政治立場,,堅決支持黨中央依法取締邪教“”的決定。平時能夠嚴(yán)格要求自己,,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點(diǎn)對自己的侵蝕,做到了:1,、生活待遇上不攀比,,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;2,、非分之想不可有,。社會主義的分配原則是按勞分配,拿了應(yīng)得的報酬,,晚上睡覺也安穩(wěn),。3、艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟,。提倡艱苦樸素,,勤儉節(jié)約;反對大手大腳,暴殄天物,,杜絕現(xiàn)象的滋生蔓延,。4,、遵紀(jì)守法,接受監(jiān)督,,抵制腐朽思想的侵蝕,。只有增強(qiáng)法制觀念,完善監(jiān)督機(jī)制,,才能從組織上腐化墮落的通道,。樹立了正確的世界觀、人生觀,、價值觀,。銀行員工個人工作總結(jié)四、我的社會關(guān)系丈夫在*工作,,共青團(tuán)員,。女兒年紀(jì)尚小,剛滿周歲,。父親也是中行的老員工,,中共黨員。母親以前在中行做代辦員,,現(xiàn)在家照顧家庭,。哥哥在*,共青團(tuán)員,。在我的大家庭中,,爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在工作,、舅舅在*工作,,都是中共黨員,政治清白,。我是在黨的教育下成長起來的,。
我渴望成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員,入黨有助于我們樹立遠(yuǎn)大的人生理想,。我覺得,,每個人都應(yīng)該有一種生活的信仰,在面對各種錯綜復(fù)雜的問題時,,才不會迷失方向迷失自我,。共產(chǎn)黨以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義為最高理想,它高瞻遠(yuǎn)矚地本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍(lán)圖,。在這種理想的指引下,,我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事,我的人生理想也更加遠(yuǎn)大,從而得到充分的發(fā)展,。我愿意用我十分的努力來表達(dá)我對于親愛的中國共產(chǎn)黨的無限忠誠,。在一步步向共產(chǎn)黨員靠近的同時,我也感到了一份責(zé)任和壓力,,我深知一名合格共產(chǎn)黨員的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),,也深知我與一名合格共產(chǎn)黨員之間的差距,。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗(yàn),爭取早日加入中國共產(chǎn)黨組織,。
以上是我這一年以來在思想,、工作、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報,,在以后的日子里,,我還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),認(rèn)真履行黨章上所要求的一切,,嚴(yán)格要求自己,,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴(yán)于律己,、勤奮進(jìn)取,,努力作一名合格的共產(chǎn)黨員。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),,但我們盡心盡力,,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,,收獲著豐收的喜悅。這一年里,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來有迎聲,問有答聲,,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,,在支行轄內(nèi),,分理處是比較忙的一個點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆,。
接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項,。
規(guī)章制度。
來進(jìn)行實(shí)際操作,。一年中始終如一的要求自己,,在我的努力下,xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。在我做好自己工作的同時,,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,,只要問我,,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,,我會十分虛心的向其他同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會,。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本,,xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲150多萬元,。
一年里,,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,,我是問心無愧的,在工作中,,我是忠于職守,盡力而為的,,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,在繁忙的工作中,,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重?;仡櫃z查自身存在的問題,,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時候,,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作,。
工作中的不足和欠缺,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正,。
在業(yè)務(wù)上,,我取得了巨大的收獲,這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,,并能駕輕就熟解決工作中的問題,,這一年來,除了做好每天日常本職工作外,,還重點(diǎn)做了如下工作:
1,、帳戶年檢。接到上級年檢通知,,對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,,在時間緊、任務(wù)重的提前下,,及時通知全部企業(yè)前來年檢,,并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,,并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記,。
2、新舊帳戶變更,。由于系統(tǒng)升級,,系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進(jìn)行變更,,這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書,,還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回,,待變更。
3,、電子開銷戶登記本,。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,帳戶年久使用已殘損,,故將所有開銷戶信息形成電子版本,,待日后使用。
在思想上,,20xx年部里的活動也很多,,自己盡了最大能力完成了所有任務(wù),如手機(jī)銀行,、短信簽約,、利得盈、姚明卡等等,。雖然不是很突出,但我都是積極參與,。如今,,面臨自己的是20xx年大干一季度活動,首先在存款上,,自己會努力廣泛開拓資源,,挖掘客戶,爭取起到黨員帶頭作用,。其次是信用卡,、基金等營銷活動中,也會嚴(yán)格要求自己,,迅速提高增長量,。
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新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),,更加的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),,明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,,我心里暗暗的為自己鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,,踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身的小圈子,,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,,我會向其他同志學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,相互交流工作經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,,爭取更好的工作成績。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,,我會在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚(yáng)長處,,彌補(bǔ)不足,。
教師的寫作技巧和工作總結(jié)篇十五
我們在做簡歷之前必須搞清楚簡歷是什么。簡歷,,顧名思義就是申請人簡單的經(jīng)歷,,能夠使人很清楚地了解過去,是對個人生*經(jīng)歷的詳細(xì)陳述,,也不是個人經(jīng)歷大雜燴式的堆砌和羅列,,而是對個人生*經(jīng)歷做有目的的篩選,力求在真實(shí),、全面,、簡明的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確地反映自己受教育和從事專業(yè)工作的經(jīng)歷,特別是近年來的工作方向,、研究興趣及成果,。可見,,簡歷具有簡潔明了和祥略得當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn),。
二、簡歷開頭注意事項,。
1,、姓名這是必不可少的。值得注意的是在書寫的過程中,,應(yīng)按照中文名字的順序用拼音寫出名字,,并用逗號區(qū)分姓和名,用mr.或ms.說明性別,,例如miss.bao,fanyi或單列g(shù)ender說明性別,。特別需要提示的是,無論你參加toefl/gre考試,,還是在填寫各種各樣的申請表格時,,名字的拼寫順序一定要保持一致,,否則,錄取委員會會認(rèn)為是兩個人而把申請材料分成兩個檔案,。
2,、聯(lián)系地址和方式。一定要留一個信函能夠安全到達(dá)的有效的地址,,因?yàn)橥鈬鴮W(xué)校的正式錄取通知書都是通過郵寄寄給申請者的,。此外,聯(lián)系方式(如電話,、e-mail等)也很重要,,尤其是在通知你進(jìn)行面試的時候,往往通過電話,,因此,,電話號碼要使對方能夠隨時找到你,電話要寫清楚你所在城市的區(qū)號,。
3,、要申請的目標(biāo)。這一點(diǎn)要根據(jù)情況定,,并不是非寫不可,。留學(xué)簡歷就是用于申請學(xué)校專業(yè)和獎學(xué)金用的,不寫對方教授也會明白,。
4,、其他包括婚姻狀況,出生日期和地點(diǎn)等,,都是根據(jù)情況而定的,,也不是非寫不可的,。
三,、教育經(jīng)歷注意事項。
求學(xué)經(jīng)歷,,即教育背景,,是留學(xué)簡歷中最重要的內(nèi)容之一。對于科研經(jīng)歷很少,,學(xué)識主要靠教育來培養(yǎng)的申請者來說,,教育背景一般寫在簡歷的前面部分。對于工作多年或沒能拿到學(xué)位的申請者,,教育背景應(yīng)放在后面寫,,而把能突出申請者豐富工作經(jīng)驗(yàn)和能力的工作經(jīng)歷放在前面寫。教育背景包括畢業(yè)學(xué)校的名字(如果是申請碩士以上學(xué)位,,請從大學(xué)寫起,,不必寫中學(xué)和小學(xué)),、入校日期和畢業(yè)日期、所學(xué)專業(yè)和獲得的學(xué)位以及在校期間的gpa,。具體格式也是不拘一格的:
四,、工作經(jīng)歷和實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
五,、說明個人能力,。