感悟是一種靈感的閃現(xiàn)，它能夠給予我們一些意外的啟示和思考,。感悟可以從日常生活中的瑣事入手,，通過細(xì)致的觀察和思考,，發(fā)現(xiàn)生活的美和哲理,。如果你對感悟這個主題感興趣，那么這里有一些相關(guān)的讀物和資料,。

護士工作心得及感悟篇一

上半年已經(jīng)結(jié)束了,，我科護理人員圓滿完成各項護理工作，未發(fā)生任何差錯事故,，特作工作總結(jié)如下：

一,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。

1,、全科護士能夠積極聽從院黨委及護理部的領(lǐng)導(dǎo),，全心全意為病人服務(wù)，急病人所急,，想病人所想,，對待病人就像對待自己的家人一樣，為病人提供溫馨服務(wù),，得到病人的一致好評,。

2、科內(nèi)開展程序化溫馨服務(wù),，每月評選出工作突出護士一名為溫馨天使,，每位護士均有較強的主觀能動性，技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量均較前大幅提高,。

3,、全科護士以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，廉潔奉公,，工作作風(fēng)踏實,，嚴(yán)以律己。

4,、規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

二,、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全。

1,、科室成立質(zhì)控小組,，發(fā)揮質(zhì)控小組作用，每月對科內(nèi)工作進行檢查反饋,，能夠做到全員參與質(zhì)量管理,，提高了護理質(zhì)量。

2,、規(guī)范護理文書書寫,，組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)護理文書書寫，尤其對低年資護士,，從醫(yī)學(xué)術(shù)語及常識,，到病情觀察，逐項組織學(xué)習(xí),，從細(xì)節(jié)上抓,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病例合格率,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對執(zhí)行到位,，加強對護生管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任。

4,、加強科室設(shè)備的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保證設(shè)備完好,。

5、加強基礎(chǔ)護理,，按護理級別及病情變化進行相應(yīng)護理,，做好危重病人的護理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

三,、加強專科護理,，突出兒科護理特色,。

1、組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)本科疾病的護理常規(guī)及操作技術(shù)規(guī)范,，并認(rèn)真實施,。為病人提優(yōu)質(zhì)護理,，得到病人的好評。

2,、認(rèn)真做好病人的健康教育,，突出了專科護理特色,。

護士工作心得及感悟篇二

銷售是一門藝術(shù),，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧,，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,，下面就在銷售方面有以下一些心得體會：

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待,。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,，如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志,。在顧客未進入店內(nèi)時,，無須長時間地筆直站立。而當(dāng)顧客進入或準(zhǔn)備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,，并用微笑的眼光迎接顧客,，亦可給予一定的問候，如“您好”“歡迎光臨”,。如果是綜合商場,，營業(yè)員就應(yīng)時刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,，實際上就是一個小小的廣告,。

當(dāng)顧客走向你的柜臺，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,，亦可問候一下,，但不宜過早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境,。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方,，好的位置是顧客的前側(cè)方,，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談,，因為側(cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,，而且也尊重顧客,。另外，營業(yè)員還可以勸顧客試戴,，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來,。

由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,，因此,，營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺,，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式,。其實當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時,，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾,，手動口也動,，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,，并且會問什么是“比利時切工”,，什么是“火”。營業(yè)員便可進行解答,。這樣的一問一答,，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中,，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺,。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時，營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大,，且顧客選擇觀察時間較長的飾品,，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍,。

顧客所了解的珠寶知識越多,，其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,，總是希望引起同事們的注意,。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,，同時她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”,，“影響力最強的廣告是其周圍的人”,。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識,，也會招來顧客的厭煩,。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會,，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時,。

由于有些營銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,，且凈度是vvs級的,，評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,，也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有,。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有（否則顧客可能扭頭就走）,，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好,，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統(tǒng)配,，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,，營業(yè)員在給顧客拿證書時，應(yīng)首先掌握主動權(quán),，即在遞給顧客前先看一下,，并根據(jù)品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象,，假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,，白度當(dāng)作長相為顧客去推薦，結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客,。

護士工作心得及感悟篇三

護士工作心得感悟?最新有關(guān)護士工作心得感悟精選篇一?經(jīng)內(nèi)科是我們在病房的第一站,，剛進入病房，總有一種茫然的感覺,，但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境,，使我們以最快的速度投入到病房實習(xí)中來。雖然內(nèi)四科是個很忙的科室,，但每次我們做護理操作時,，老師都會陪在一旁，為我們的成功高興,，我們失敗了會鼓勵我們,。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),，像朋友般的和我們交流，讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時光,。同時老師還會經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課,，讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。有時老師怕我們記不住,，還利用下班時間給我們開小灶,。

從手術(shù)室到病房，要求我們更多地與病人及其家屬交流,，這很大程度決定了病人對于我們實習(xí)生的態(tài)度,。有時病人會因我們是實習(xí)生而有些意見，老師總會教我們換位思考,，理解同情病人,，消除我們的負(fù)面情緒，讓我們更加細(xì)心耐心的對待病人,，醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理更加平和的去和病人交流,。

在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，認(rèn)真履行實習(xí)護士職責(zé),，關(guān)心病人，努力做到護理工作規(guī)范化,，將理論與實踐相結(jié)合,，護理工作有措施，有記錄,。實習(xí)期間,，始終以”愛心，細(xì)心,，耐心”為基本,，努力做到”眼勤，手勤,，腳勤,，嘴勤”，想病人之所想,，急病人之所急,。

在這段短暫的實習(xí)時間里，我們的收獲很多很多,，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語蒼白無力,，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。

總之，謝謝老師對我們點點滴滴的培養(yǎng),，常說“護士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！蔽覀儗愿e極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,，來面對接下來的實習(xí)，努力扎實我們的操作技能,，學(xué)習(xí)豐富深厚的理論知識,，提高臨床護理工作能力。

最新有關(guān)護士工作心得感悟精選篇二?時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間,，我在福田醫(yī)院的實習(xí)生涯就要結(jié)束了。

在學(xué)校的時候,，實習(xí)對于我來說,，是一種期待，是對自己成長的期待,，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,，更是對自己夢想的期待，但也有一份惶恐,，有對自己缺乏信心的不安,，有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會無所適從的焦慮,。

上操作,，要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒底,，便難免惶恐了起來,。也曾問過不少實習(xí)同學(xué)，各說紛紜,。總之是如人飲水,，冷暖自知,。但有一點是明確的，使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,，用實踐來驗證及鞏固所學(xué),。經(jīng)過這近九個月的實習(xí)，我也有了這層體會,。在此,，我。

總結(jié)。

了以下幾點：

一,，理論知識的問題：在學(xué)校時,，學(xué)校是以學(xué)生為中心。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那么多的知識,，雖然考試考了那么多次,，但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書,。當(dāng)在老師的問題下,，一次次啞口無言時，才認(rèn)識到自己記的粗淺,，沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,，當(dāng)時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗,。

二,，角色轉(zhuǎn)化問題。實習(xí)剛開始,，不少東西都不了解,，以前也沒有見習(xí)過，真正的要實踐操作了,，心里沒有底,。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎么辦,。做事情總是縮手縮腳,，加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好，我覺得老師都喜歡她們,，事情似乎也輪不到我頭上,，每天盲目跟著操作。本想說讓我也試一下,，但又不敢,。因此，我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,，我一定要努力克服這一點,。辦法主要是靠主動吧，我發(fā)現(xiàn),，只要主動問題,，主動提出操作的規(guī)定，老師都是很樂意教的,。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師規(guī)定做什么才去做,。

三,，膽魄的鍛煉。面對病人,，特別是外科的病人,，見。

到血是頻繁的,，看到病人痛苦地呻吟,，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼,，因此而小心翼翼,，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦,。因此,，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點,。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),，只有準(zhǔn)確迅速才能早點解決病人的痛苦。

四,，無菌觀念和規(guī)范化操作,。在外科實習(xí)那段時間，每個老師都強調(diào)無菌觀念,，因次,，我深刻認(rèn)識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵循,。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,，創(chuàng)新思維，那也得熟悉情況了再說吧,。

在平凡而忙碌的生活工作中,，已經(jīng)不知不覺來院三年多了，在這三年的工作中,，日常護理工作的繁忙和緊張,，使我有些自顧不暇，但我還是堅持了下來,，堅持了再一次的理論考試,、再一次的操作考試、再一次的自我檢查,、再一次的科內(nèi)學(xué)習(xí)、院內(nèi)學(xué)習(xí),。正常的基礎(chǔ)護理工作和?？谱o理操作每一步我都小心翼翼,、踏踏實實、仔仔細(xì)細(xì)干好我的每一份工作,，上班時間不早退,、不遲到，不干工作以外的事,，上班兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真執(zhí)行各項技術(shù)操作，嚴(yán)格無菌操作和各項護理常規(guī),，熟知工作制度和職責(zé),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一位病兒?；仡櫠虝旱娜曜o理工作,，感觸頗深，現(xiàn)將,。

心得體會,。

總結(jié)如下:?所謂“三分治療，七分護理,?！痹谧o理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,。”是啊,，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細(xì)的世術(shù),。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,。要懂得用自己的愛心,，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,。

因此,，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。

熟練了,，才會把危險因素排除,。

兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你,，家屬當(dāng)然希望有需要找護士時,，我們能隨叫隨到，甚至一點都不能耽擱,。所以常常覺得兩條腿不夠用的,，因此我們要經(jīng)常巡視病房,，盡量滿足病人的需求。

一張會說話的嘴在護患關(guān)系中有著很重要的作用,，往往禍從口出就是說話沒注意引起的,。我們需要面對的不僅僅是病人，還有家屬,，她們關(guān)心自己的親人,，甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦，這時候就需要我們跟家屬好好溝通,，解釋操作的必要性,，方法以及意義，希望得到她們的配合,，操作才能順利進行,。

一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中,，怎樣才能做到井井有條,，這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X。

在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,。

最新有關(guān)護士工作心得感悟精選篇四?護士長是最基層的管理者和組織者,，直接負(fù)責(zé)一線護士的督導(dǎo)工作，是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的核心人員,，在落實醫(yī)療政策,、提高服務(wù)質(zhì)量、提升業(yè)務(wù)績效等方面起著舉足輕重的作用,，根據(jù)多年的工作體會,，談?wù)勎以谧o理管理工作中的幾點做法與體會:?一、提高自身素質(zhì),，樹立良好形象:?作為一名護士長,，綜合素質(zhì)的培養(yǎng)至關(guān)重要，首先要學(xué)會做人,，為人要誠實,，有責(zé)任感，要有奉獻和進取精神,，更要有一顆感恩的心,，經(jīng)常保持樂觀、開朗的性格,，穩(wěn)重冷靜的處事態(tài)度,，懂業(yè)務(wù)，?？浦R扎實,，并要做到自尊,、自重、自強,、自愛，還要有自醒精神,，并在自醒中不斷完善自己,，樹立良好的形象去影響和帶動護士，感染護士,，使之愿意受你管理,。

二、授權(quán)下屬,，提升下屬的執(zhí)行力:?我科有六個病區(qū),，一個門診，如果沒有合理的安排與授權(quán),，只靠護士長一人難免會顧此失彼,，管理不到位，所以要適當(dāng)授權(quán),，讓她們參與管理,，讓她們有責(zé)任感和榮譽感，提高她們的工作積極性和管理能力,，那我就會把有限的精力放在檢查督促監(jiān)管上,。

1、對組長進行合理,、有效的授權(quán)和委任;?2,、要清楚告訴下屬科室的團隊目標(biāo)、行為規(guī)范,、贊成和鼓勵什么,、反對什么等方面的要求;?3、授權(quán)后不要過度干預(yù),，盡可能用商量或期望的方式提出要求;?4,、相互尊重、相互信任,，因為對他人最大,、最有效的尊重就是信任;?5、適時評估她們對授權(quán)工作的完成情況,。

三,、

在管理工作中運用協(xié)調(diào)和組織能力:?護士長是科室的組織者，是核心,，應(yīng)具有凝聚力和號召力,，因為管理的核心是人,，管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，尊重,、溝通和服務(wù)是連在一起的,，把這三項做好了，協(xié)調(diào)就會水到渠成,。還有護長要起到“橋梁”作用,，協(xié)調(diào)好相互間的關(guān)系，既不要不講原則的一團和氣,，更不能相互拆臺,，促成整個科室上下左右的良好合作，從而形成一種關(guān)系融合,、工作積極、努力的良好局面,。

互支持,、相互信任,、相互負(fù)責(zé),，形成良好的團隊氛圍讓護士們能快樂,、開心地工作。

五,、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面:?我科護士總?cè)藬?shù)120人，知識層面參差不齊,，針對年輕護士底子差,，基礎(chǔ)知識薄弱，?？浦R缺乏,，從20xx年開始“讀書日”活動，20xx年就有計劃地,、系統(tǒng)地對護理人員進行“三基”培訓(xùn):?1,、統(tǒng)一思想:主要是針對護理組長和責(zé)任組長這批科室骨干的思想統(tǒng)一，讓她們支持與配合。

2,、制訂計劃:根據(jù)護理學(xué)分冊上的“三基”內(nèi)容,，制訂課程安排，一個月上三堂課,，分a班b班,，每次一小時，設(shè)帶班班長,，護長帶頭,。

3、實施:在實施過程中護長要不定時監(jiān)督,，設(shè)考勤表，如有特殊要向護長請假,，過后要補回學(xué)習(xí)時間,，遲到要留堂。

4,、考核:分為口頭提問,、試卷考試二種，不合格補考,。

5,、學(xué)習(xí)經(jīng)驗與交流:請學(xué)習(xí)成績好的護士交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

6,、幫,、扶、帶:讓好學(xué)員和差學(xué)員共同學(xué)習(xí),，幫助她,、帶好她、扶持她,。

7,、堅持不懈:不管遇到什么困難，都要堅定信念,，堅持下去,。

我科護士經(jīng)過二年的規(guī)范學(xué)習(xí)，基礎(chǔ)知識有了很大的提高,，在全院的“三基”統(tǒng)考中,，從原來的合格率只有50%，逐步升至70%—80%,，今年更是達(dá)到95%的合格率,，平均分88分，名列全院第一。

管理是一門藝術(shù),，要講究方式方法,，對護士要真心誠意幫助，多給予鼓勵,，鼓勵能勉人向上,，同時要有一顆寬大的胸懷，能包容同事的一些缺點,，關(guān)心熱愛護士,。多為護士說話，相互尊重和尊敬,，努力做一名護士們心中的合格護士長,。定期召開例會，會前護士長要做好功課,，有稿子,，把上次會議以來發(fā)生的問題列出來，共同制定和修改科室的相關(guān)規(guī)定,，制定一個好的規(guī)則,，比不斷批評護士的行為更有效，它能讓大多數(shù)的護士分擔(dān)你的工作,、壓力和責(zé)任,，讓大家知道哪些是禁止做的，交班制度,、消毒隔離制度,、病員安全管理制度，同時對各類護理問題進行民主討論,，人人有專責(zé),，事事有人管，護理工作職責(zé)落實到每一個人,，避免事無巨細(xì),，事必躬親，護士長應(yīng)該把時間集中在重點環(huán)節(jié)的管理和督查上,，防止重大事故的發(fā)生,，每一項規(guī)定初定時，給一個試用期讓大家動腦筋,、出主意,，試用期可以暢所欲言，最后才制定執(zhí)行,。

最后感謝大家聽我的心聲,，我至今真的熱愛我的工作，我也目睹了醫(yī)院開拓創(chuàng)新，增強綜合實力所取得的巨大成績,，心懷對醫(yī)院教育培養(yǎng)的感恩,，是醫(yī)院給了我如此幸福的人生，我有責(zé)任和義務(wù)為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展盡自己微薄之力,。

最新有關(guān)護士工作心得感悟精選篇五本人20xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實習(xí),，第一科室便是婦產(chǎn)科，產(chǎn)房工作節(jié)奏快,，搶救病人多,、精神高度集中，助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,，又是高精力的腦力勞動,。產(chǎn)程是需要耐心去守的，觀察宮縮,、宮口擴張,、先露下降、胎心變化,。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,，一口飯,，一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要,。

有手感、靈感,、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié),、反思、理清思路,，對實踐是非常有實際意義的,。

常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠,，勢必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,，誰擁有了高效能的團隊,，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷,、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,，這種“思想”,，也即團隊理念，醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理它能使團隊的力量綜合最大化,，能營造出積極向上、團結(jié)一致,、群策群力,、奮發(fā)努力,、共赴目標(biāo)的團隊家園。

護士工作心得及感悟篇四

護士的工作辛苦又瑣碎,，想要做好護理工作不僅要有嫻熟的護理操作技術(shù)和責(zé)任心外,，對病人還要有愛心、耐心,、細(xì)心,、同情心。本文是護士的工作心得感悟,，歡迎閱讀,。

口號。

作為新護士,，我更感受到前輩護士們對我的無限關(guān)懷與幫助,。

初到icu的我身上還帶著學(xué)生身上的那份青澀與稚氣，對一切充滿好奇也充滿了恐懼,。來到這里的每一天都過得很充實,，在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,，icu護理團隊每天都在忙而有序的工作著,，每次遇到接收新病人,、搶救時，醫(yī)護間的配合是那么的默契,，正是這支出色的醫(yī)護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安。這一幕幕都讓我驚嘆醫(yī)護工作的神圣,，而此時我內(nèi)心是多么希望自己有豐富的專業(yè)知識與臨床操作能力,，能盡快成為這個優(yōu)秀的團隊中的一名,，能捍衛(wèi)脆弱的生命。

當(dāng)我對icu的儀器設(shè)備,、?？萍夹g(shù)與理論感到不那么陌生的時候，我將分管病人,。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上,，病人身上是氣管插管、腦室引流管,、胃管,、尿管、胸管等各種管,，而我身上是沉甸甸的責(zé)任,。此時，我開始懷疑我自己的翅膀是否長成,，獨立飛翔,。我擔(dān)心煩躁、意識不清的病人把身上的管道拔掉;我恐懼病人病情變化,，需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作,，而給接班的同事帶來麻煩。當(dāng)我還在為這一切憂心忡忡的時候,，老師們無私的幫助讓我慢慢成長,，步入積極充實的工作崗位。雖然我獨立分管病人,，但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人,，我很感謝老師的放手不放眼，既能讓我學(xué)著獨立,，也讓我內(nèi)心少了恐懼,。每當(dāng)我遇到疑惑，老師們總在我身邊并耐心地為我講解,。經(jīng)歷了一年的艱苦歷練,，我已經(jīng)基本具備了一個icu護士應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì)，牢記作為一個重癥室護士應(yīng)有的職責(zé),，熟練掌握icu各種日常設(shè)備的使用方法和注意事項,，在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫(yī)生，充分銘記多種危重病例的護理注意事項,，真真正正地從一個新人向一個優(yōu)秀重癥監(jiān)護護士成長,，并為此一直奮斗下去。

有人說，icu是一個很有成就感的科室,，可以親身鑒證生命的奇跡;有人說,，icu是一個又臟又臭，死氣沉沉的科室,，肩上的壓力比任何一個科室重;我說,，icu是個精英部隊，醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋常.

20多年過去了,，這一路走來,，我都恪守自己的諾言，在平凡的護理生涯中,，每天都做著相同的工作,，重復(fù)著忙碌、辛苦與瑣碎,，把握著病人生命輪回的航舵,把自己的青春和汗水灑在這一片愛心熱土,，沒有驚天動地的創(chuàng)舉，也沒有豪邁的誓言,。我只是一名平凡的護士,，病人的需要就是我的付出。

我知道要做好護士這份工作就要付出更多的耐心,、愛心,、細(xì)心，甚至要忍受更多的委屈和淚水,，承受著更多的精神壓力,，但我無怨無悔。因為見過了太多太多的生離死別,，才發(fā)覺生命是如此的脆弱和不堪一擊,，才能珍惜生命的可貴。當(dāng)我面對一個個受傷,、流血,、痛苦呻吟，我是一名護士,，我無法對病人置之不理,，漠不關(guān)心，我天生的善良,、愛心就會被啟動,，我什么都可以忘記，什么都可以不顧,，唯有護士的職責(zé)與使命時刻在心,，20xx年來,，多少次為了搶救病人而忘記了下班回家照顧臥床的雙親和幼小的孩子，多少次飯才吃到一半,，又匆匆趕到醫(yī)院,，多少次夜半睡夢中被電話鈴聲驚醒，又有多少次護士碰到技術(shù)難題而呼我回到科室解決,。在病床邊：多少個大小便失禁的病人由我為他(她)們清洗，整理干凈,，多少危重病人的特護由我日日夜夜守候,、精心護理。在病人遇到困難時：有多少次我盡力為其解決,。曾有2個因重病被家人遺棄的嬰患兒,，我給予母親般的關(guān)懷，多少次病人出院時對我說謝謝你,，你辛苦了,。多少次是一個無法估算的數(shù)字。我只知道我是一名護士,，我是一個護理管理者,，病人的任何信息，對我來說都是命令,，即使再辛苦,、勞累，我也無法拒絕一個掙扎著,、喘息著乞求對生存的渴望,，我能做到的，我就要去做,，我能幫到的就一定盡力去幫,。病人的康復(fù)是我最大的心愿，病人的贊揚和感謝是對我工作和付出的認(rèn)可,。病人死里逃生是我最大的成就感,。多年的護理工作給了我一個值字，就是病人對我的信任和依賴,。作為一名護士,，在臨床一線窗口，我時刻感受著平凡工作中種種無奈,，感受著人情冷暖和人生百味,，奉獻自己的愛心。曾幾何時,，我們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理一線;曾幾何時,，我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時，我們不怕臟和累，沖在拯救生命的第一線;曾幾何時,，我們?nèi)珌y了生物鐘的作息規(guī)律,，在夜深人靜的時候巡視在病房間;呵護在病床邊。

記得去年4月綜合科接診一位從四米多高處摔下致顱腦重度損傷的病人謝某,，當(dāng)時病人呈昏迷狀,，煩躁不安，瞳孔不等大,，病情非常危重,，需要盡快手術(shù)。我們迅速做好術(shù)前準(zhǔn)備,，在上級專家的主刀下行開顱+顱內(nèi)血塊清除術(shù),，術(shù)后行呼吸機輔助呼吸，實施特別護理,。當(dāng)時科室人員較少,，病人較多，年輕護士經(jīng)驗不足,，我們能做好這次艱巨的特護任務(wù)嗎?我作為護長我親自帶頭到特護崗位,，不怕辛苦與勞累，為病人實施24小時專人護理,，日日夜夜不停守護,，細(xì)心呵護，認(rèn)真觀察病人生命體征變化,，檢查每一條管道,，及時發(fā)現(xiàn)病人的每一個細(xì)微變化，并做病人的生活護理,、及時為他擦洗身子翻身拍背,，做好基礎(chǔ)護理等。我晚上堅持8小時特護,，白天抽空協(xié)調(diào)科室工作,，沒有休息，沒有怨言,，經(jīng)過了12天日日夜夜的精心治療和護理,，病人終于蘇醒了，生命體征平穩(wěn)了,，身上多條管道也一一除去,，死神終于離他而去，此刻疲憊不堪的我也終于松了一口氣,。作為守護生命的天使,，用行動贏得了病人及家屬的信賴和由衷的感謝,。

我認(rèn)為護士不但要做好日常護理工作與技術(shù)的提高，更要走近病人,，了解病人所想及精神,，心理狀態(tài)，給予關(guān)心和安慰,。有一全身多發(fā)性骨折病人黃某,，由于要進行多次手術(shù)，病人精神壓力大,，心理負(fù)荷重,，身體消耗也大，每天要接受多種治療,，病人非常痛苦，很煩躁,，也不配合治療,，常把護士罵跑。為此,，我常常來到他的身邊關(guān)心他,，問候他，介紹目前治療情況,，給與疾病,、飲食指導(dǎo)，及時提供一些疾病方面的正面信息,，并經(jīng)常為他患肢按摩,，為他疼痛的肢體熱敷，為他盡心的護理,。有一次去看他,，笑著對他說：您今天氣色好多了，精神也不錯,，只是胡子太長了,，人顯得憔悴，他說：那好啰,，你幫我刮如何?行我二話沒說,，就認(rèn)真地幫他把胡子刮干凈。做完之后,，他照照鏡子說,，呵!精神多了，真不好意思麻煩你了,。之后,，他經(jīng)常把一些心思和煩惱告訴我,，我慢慢為他講解、開導(dǎo),，最后他堅持治療,，保持熱情、積極的心態(tài),，病情也逐漸好轉(zhuǎn),，出院時，他對我說,，你真是病人的貼心人,，謝謝你!還有一位男性老年患者80多歲，腦梗塞后遺癥,，長期臥床,，生活上少人照顧，以致全身大面積褥瘡入院,，入院時全身多處大面積褥瘡深達(dá)骨質(zhì),，皮膚潰爛、壞死,，散發(fā)陣陣惡臭,，連家屬都不愿靠近，我不怕臟,，不怕臭,，每天協(xié)助醫(yī)生進行長達(dá)一個多小時的換藥，并制定合理的護理計劃,指導(dǎo)家屬給予營養(yǎng)支持,。在我們的盡力治療,、護理下，病人壞死的組織被清除,，新生的肉芽逐漸長出來了,，病人的精神也明顯好轉(zhuǎn),最后病人出院時，家人感動地對我說,，你們不愧是白衣天使,，你們很了不起。這只是我們工作中的一段小插曲,是大海浪花中的一朵的,。我知道護士的一言一行都可以影響病人情緒,，決定著服務(wù)態(tài)度、護理質(zhì)量的好壞,，只要你用心去服務(wù),，用情去呵護，就一定能把護理工作做好,，這是我護理工作中的一點體會,。

今天我非常自豪也非常高興,，在捍衛(wèi)人們生命，守護人們健康的崗位上安全地,、問心無愧地度過了30多年;這30多年來,，我雖然好象小草一樣，沒有樹那么高,，沒有花那么香,，也沒有象在燒煙彌漫的戰(zhàn)場上那么轟轟烈烈，只是在平凡的工作中,，在經(jīng)歷了酸甜苦辣和傷痛,、委屈和淚水、辛勤和付出后,，社會和老百姓不但沒有忘記我,，還給予高度贊譽和肯定。我相信在大家的共同努力下,，護理隊伍越來越壯大,，護理事業(yè)也在不斷發(fā)展和前進，已成為一股捍衛(wèi)生命,，維護健康，促進康復(fù)不可缺少的強大力量,。

我其實就是一個平凡的護士,，做著一份平凡的工作，但我熱愛生命,，尊重生命,，熱愛自己的護理崗位，不論是過去,、現(xiàn)在,，還是將來，我一如既往,，為病人付出愛心,，揮灑汗水，守護病人,，做好本職工作,，做一個受病人歡迎，充滿熱情和愛心的平凡護士,。

我仰望星空，它是那樣寥廓而深邃;那無窮的真理,，讓我苦苦地求索,、追隨,。我仰望星空，它是那樣莊嚴(yán)而圣潔;那凜然的正義,，讓我充滿熱愛,、感到敬畏。溫總理的這首詩常常讓我感到作為一名醫(yī)護人員的我們不但要有一顆志存高遠(yuǎn),，不斷探索,，勇于攀登的心;還要有一顆腳踏實地，一絲不茍,，不以事小而不為的心,。

我雖然只是醫(yī)院一名普普通同的小護士,但我深知自己肩上的責(zé)任并不小，天使不好當(dāng),，都說護理工作又苦又累,，這話不假，但是也會帶來很多快樂,，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會,。在這里我談?wù)勛鳛榉尾】谱o士的一些。

心得體會,。

我們的工作中沒有斑斕的服飾,無需華麗的語言,但要有一顆真誠的心,，要有一顆伶憫的心，要有一顆敬畏生命的心,，只有帶著這樣的心去工作,，才會真正感受到我們辛苦付出的價值，才能在在平凡的工作中造就生命的輝煌,才能在普通的崗位上,用我們天使般的愛心帶給病人希望的燭火,。

我們科住的病人,，幾乎是老病號，來住院時就認(rèn)識了他們,，每次問他們：爺爺你叫什么名字?,，都來了多少次啦，雖然對病患們我們都已熟悉,，但是每次操作時我們?nèi)匀蝗榘藢σ唤z不茍,，嚴(yán)格秉承護理操作中的慎獨精神。我們的工作人命關(guān)天,，我們面對的是一條鮮活的生命,，平時一定要嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，切莫出錯,。

護理工作者職業(yè)道德的修養(yǎng),，也是做好護理工作的思想基礎(chǔ)。我曾在網(wǎng)絡(luò)上看到一段話娶妻不能娶護士,，因為護士把所有的好脾氣,、節(jié)假日留給了病人,。眾所周知，護理工作是高尚的,，但也是很辛苦的,，三班倒，工資低,。每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,，用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛，使其盡快恢復(fù)健康,，所有的節(jié)假日也毫不例外,，這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應(yīng)這一點(包括家人),，自覺克服個人的種種困難,，必要時放棄某些個人利益。自覺加強責(zé)任感,，要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業(yè)的高尚品德,，為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧。

護士的工作辛苦又瑣碎,，想要做好護理工作不僅要有嫻熟的護理操作技術(shù)和責(zé)任心外,，對病人還要有愛心、耐心,、細(xì)心,、同情心。做到以病人為中心想病人所想,，急病人所及,。病人來醫(yī)院治療,，他們需要醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心與照顧,，來消除他們的恐懼與病痛。作為一名平凡的護士,，我不求感謝,，不求回報，更不求鮮花和掌聲,，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,，能收獲一份尊重、理解和支持,。

光陰似箭,，日月如梭，回首自己這幾年來在護理崗位上度過的日日夜夜,，所做的點點滴滴讓我體會到了：我感謝護理這份工作,，是它讓我明白在病痛面前人人都是平等的,。是它讓我見證了病人恢復(fù)健康的喜悅，家屬失去親人的痛苦：是它讓我知道如何平等,、善良,、真誠的對待每一個生命，是它讓我明白生的喜悅!我將會繼續(xù)與病人的生命同行,，讓患者因為我們的護理減輕痛苦,，恢復(fù)健康，使我們的奉獻有所收獲,。

護士工作心得及感悟篇五

時間過得飛快,，我離開學(xué)習(xí)、生活了五年的校園,，到icu工作已經(jīng)快一年了,。這里，是我人生的一次蛻變;這里,，是我揮灑汗水與實現(xiàn)理想的沃土,。在這一年時間里，我親身感受到icu全體醫(yī)護人員對病人的關(guān)心,、愛護與同情心,，以及什么是奉獻和敬業(yè)，而那些真的不是思想課,、口號,。作為新護士，我更感受到前輩護士們對我的無限關(guān)懷與幫助,。

初到icu的我身上還帶著學(xué)生身上的那份青澀與稚氣,，對一切充滿好奇也充滿了恐懼。來到這里的每一天都過得很充實,，在寬敞明亮干凈整潔的環(huán)境中,，icu護理團隊每天都在忙而有序的工作著，每次遇到接收新病人,、搶救時,，醫(yī)護間的配合是那么的默契，正是這支出色的醫(yī)護隊伍使得一個個珍貴的生命一次次的轉(zhuǎn)危為安,。這一幕幕都讓我驚嘆醫(yī)護工作的神圣,，而此時我內(nèi)心是多么希望自己有豐富的專業(yè)知識與臨床操作能力，能盡快成為這個優(yōu)秀的團隊中的一名,，能捍衛(wèi)脆弱的生命,。

當(dāng)我對icu的儀器設(shè)備、專科技術(shù)與理論感到不那么陌生的時候,，我將分管病人,。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上，病人身上是氣管插管,、腦室引流管,、胃管、尿管,、胸管等各種管,，而我身上是沉甸甸的責(zé)任。此時,，我開始懷疑我自己的翅膀是否長成,，獨立飛翔。我擔(dān)心煩躁,、意識不清的病人把身上的管道拔掉;我恐懼病人病情變化,，需要搶救;我生怕遺漏自己班上的工作，而給接班的同事帶來麻煩,。當(dāng)我還在為這一切憂心忡忡的時候,，老師們無私的幫助讓我慢慢成長，步入積極充實的工作崗位,。雖然我獨立分管病人,，但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人，我很感謝老師的“放手不放眼”,，既能讓我學(xué)著獨立,，也讓我內(nèi)心少了恐懼。每當(dāng)我遇到疑惑,，老師們總在我身邊并耐心地為我講解,。經(jīng)歷了一年的艱苦歷練，我已經(jīng)基本具備了一個icu護士應(yīng)有的業(yè)務(wù)水平和心理素質(zhì),，牢記作為一個重癥室護士應(yīng)有的職責(zé),，熟練掌握icu各種日常設(shè)備的使用方法和注意事項，在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地配合好醫(yī)生,，充分銘記多種危重病例的護理注意事項,，真真正正地從一個新人向一個優(yōu)秀重癥監(jiān)護護士成長,，并為此一直奮斗下去。

有人說,，icu是一個很有成就感的科室,，可以親身鑒證生命的奇跡;有人說，icu是一個又臟又臭，死氣沉沉的科室,，肩上的壓力比任何一個科室重;我說,，icu是個精英部隊，醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)非比尋?！?

20多年過去了,，這一路走來，我都恪守自己的諾言,，在平凡的護理生涯中,，每天都做著相同的工作，重復(fù)著忙碌,、辛苦與瑣碎,，把握著病人生命輪回的航舵,把自己的青春和汗水灑在這一片愛心熱土，沒有驚天動地的創(chuàng)舉,，也沒有豪邁的誓言,。我只是一名平凡的護士，病人的需要就是我的付出,。

我知道要做好護士這份工作就要付出更多的耐心,、愛心、細(xì)心,，甚至要忍受更多的委屈和淚水,，承受著更多的精神壓力，但我無怨無悔,。因為見過了太多太多的生離死別,，才發(fā)覺生命是如此的脆弱和不堪一擊，才能珍惜生命的可貴,。當(dāng)我面對一個個受傷,、流血、痛苦呻吟,，我是一名護士,，我無法對病人置之不理，漠不關(guān)心,，我天生的善良,、愛心就會被啟動，我什么都可以忘記,，什么都可以不顧,，唯有護士的職責(zé)與使命時刻在心，26年來,，多少次為了搶救病人而忘記了下班回家照顧臥床的雙親和幼小的孩子,，多少次飯才吃到一半,，又匆匆趕到醫(yī)院，多少次夜半睡夢中被電話鈴聲驚醒,，又有多少次護士碰到技術(shù)難題而呼我回到科室解決,。在病床邊：多少個大小便失禁的病人由我為他(她)們清洗，整理干凈,，多少危重病人的特護由我日日夜夜守候,、精心護理。在病人遇到困難時：有多少次我盡力為其解決,。曾有2個因重病被家人遺棄的嬰患兒,，我給予母親般的關(guān)懷，多少次病人出院時對我說“謝謝你,，你辛苦了”,。“多少次”是一個無法估算的數(shù)字,。我只知道我是一名護士,，我是一個護理管理者，病人的任何信息,，對我來說都是命令,，即使再辛苦、勞累,，我也無法拒絕一個掙扎著,、喘息著乞求對生存的渴望，我能做到的,，我就要去做,，我能幫到的就一定盡力去幫。病人的康復(fù)是我最大的心愿,，病人的贊揚和感謝是對我工作和付出的認(rèn)可,。“病人死里逃生”是我最大的成就感,。多年的護理工作給了我一個“值”字,，就是病人對我的信任和依賴。作為一名護士,，在臨床一線窗口,，我時刻感受著平凡工作中種.種無奈，感受著人情冷暖和人生百味,，奉獻自己的愛心,。曾幾何時，我們放棄了萬家團聚的日子奮戰(zhàn)在護理一線;曾幾何時,，我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時,，我們不怕臟和累，沖在拯救生命的第一線;曾幾何時,，我們?nèi)珌y了生物鐘的作息規(guī)律,，在夜深人靜的時候巡視在病房間;呵護在病床邊。

記得去年4月綜合科接診一位從四米多高處摔下致顱腦重度損傷的病人謝某,，當(dāng)時病人呈昏迷狀,，煩躁不安，瞳孔不等大,，病情非常危重,，需要盡快手術(shù)。我們迅速做好術(shù)前準(zhǔn)備,，在上級專家的主刀下行開顱+顱內(nèi)血塊清除術(shù),，術(shù)后行呼吸機輔助呼吸，實施特別護理,。當(dāng)時科室人員較少,，病人較多，年輕護士經(jīng)驗不足,，我們能做好這次艱巨的特護任務(wù)嗎?我作為護長我親自帶頭到特護崗位,，不怕辛苦與勞累，為病人實施24小時專人護理,，日日夜夜不停守護,，細(xì)心呵護，認(rèn)真觀察病人生命體征變化,，檢查每一條管道,，及時發(fā)現(xiàn)病人的每一個細(xì)微變化，并做病人的生活護理,、及時為他擦洗身子翻身拍背,，做好基礎(chǔ)護理等。我晚上堅持8小時特護,，白天抽空協(xié)調(diào)科室工作,，沒有休息，沒有怨言,，經(jīng)過了12天日日夜夜的精心治療和護理,，病人終于蘇醒了，生命體征平穩(wěn)了,，身上多條管道也一一除去,，死神終于離他而去，此刻疲憊不堪的我也終于松了一口氣,。作為守護生命的天使,，用行動贏得了病人及家屬的信賴和由衷的感謝,。

我認(rèn)為護士不但要做好日常護理工作與技術(shù)的提高，更要走近病人,，了解病人所想及精神,，心理狀態(tài)，給予關(guān)心和安慰,。有一全身多發(fā)性骨折病人黃某,，由于要進行多次手術(shù)，病人精神壓力大,，心理負(fù)荷重,，身體消耗也大，每天要接受多種治療,，病人非常痛苦,，很煩躁，也不配合治療,，常把護士罵跑,。為此,，我常常來到他的身邊關(guān)心他,，問候他，介紹目前治療情況,，給與疾病,、飲食指導(dǎo),，及時提供一些疾病方面的正面信息,，并經(jīng)常為他患肢按摩，為他疼痛的肢體熱敷,，為他盡心的護理,。有一次去看他，笑著對他說：“您今天氣色好多了,，精神也不錯,，只是胡子太長了，人顯得憔悴”,，他說：“那好啰,，你幫我刮如何?”“行”我二話沒說,，就認(rèn)真地幫他把胡子刮干凈。做完之后,，他照照鏡子說,，“呵!精神多了，真不好意思麻煩你了,?！敝?，他經(jīng)常把一些心思和煩惱告訴我,，我慢慢為他講解、開導(dǎo),，最后他堅持治療,，保持熱情、積極的心態(tài),，病情也逐漸好轉(zhuǎn),，出院時，他對我說,，“你真是病人的貼心人,，謝謝你!”還有一位男性老年患者80多歲，腦梗塞后遺癥,，長期臥床,，生活上少人照顧，以致全身大面積褥瘡入院,，入院時全身多處大面積褥瘡深達(dá)骨質(zhì),，皮膚潰爛、壞死,，散發(fā)陣陣惡臭,，連家屬都不愿靠近，我不怕臟,，不怕臭,，每天協(xié)助醫(yī)生進行長達(dá)一個多小時的換藥，并制定合理的護理計劃,指導(dǎo)家屬給予營養(yǎng)支持,。在我們的盡力治療,、護理下，病人壞死的組織被清除,，新生的肉芽逐漸長出來了,，病人的精神也明顯好轉(zhuǎn),最后病人出院時，家人感動地對我說,，“你們不愧是白衣天使,，你們很了不起”,。這只是我們工作中的一段小插曲,是大海浪花中的一朵的。我知道護士的一言一行都可以影響病人情緒,，決定著服務(wù)態(tài)度,、護理質(zhì)量的好壞，只要你用心去服務(wù),，用情去呵護,，就一定能把護理工作做好，這是我護理工作中的一點體會,。

今天我非常自豪也非常高興,，在捍衛(wèi)人們生命，守護人們健康的崗位上安全地,、問心無愧地度過了30多年;這30多年來,，我雖然好象小草一樣，沒有樹那么高,，沒有花那么香,，也沒有象在燒煙彌漫的戰(zhàn)場上那么轟轟烈烈，只是在平凡的工作中,，在經(jīng)歷了酸甜苦辣和傷痛,、委屈和淚水、辛勤和付出后,，社會和老百姓不但沒有忘記我,，還給予高度贊譽和肯定。我相信在大家的共同努力下,，護理隊伍越來越壯大,，護理事業(yè)也在不斷發(fā)展和前進，已成為一股捍衛(wèi)生命,，維護健康,，促進康復(fù)不可缺少的強大力量。

我其實就是一個平凡的護士,，做著一份平凡的工作,，但我熱愛生命，尊重生命,，熱愛自己的護理崗位,，不論是過去、現(xiàn)在,，還是將來,，我一如既往，為病人付出愛心，揮灑汗水,，守護病人,，做好本職工作，做一個受病人歡迎,，充滿熱情和愛心的平凡護士,。

“我仰望星空，它是那樣寥廓而深邃;那無窮的真理,，讓我苦苦地求索,、追隨。我仰望星空,，它是那樣莊嚴(yán)而圣潔;那凜然的正義,，讓我充滿熱愛、感到敬畏”,。溫的這首詩常常讓我感到作為一名醫(yī)護人員的我們不但要有一顆志存高遠(yuǎn),，不斷探索,，勇于攀登的心;還要有一顆腳踏實地,，一絲不茍，不以事小而不為的心,。

我雖然只是醫(yī)院一名普普通同的小護士,但我深知自己肩上的責(zé)任并不小,，“天使”不好當(dāng)，都說護理工作又苦又累,，這話不假,，但是也會帶來很多快樂，只有你親身投入其中才會對它有深深的體會,。在這里我談?wù)勛鳛榉尾】谱o士的一些心得體會,。

我們的工作中沒有斑斕的服飾,無需華麗的語言,但要有一顆真誠的心，要有一顆伶憫的心,，要有一顆敬畏生命的心,，只有帶著這樣的心去工作，才會真正感受到我們辛苦付出的價值,，才能在在平凡的工作中造就生命的輝煌,才能在普通的崗位上,用我們天使般的愛心帶給病人希望的燭火,。

我們科住的病人，幾乎是老病號,，來住院時就認(rèn)識了他們,，每次問他們：“爺爺你叫什么名字?”，“都來了多少次啦”,，雖然對病患們我們都已熟悉,，但是每次操作時我們?nèi)匀弧叭榘藢Α币唤z不茍，嚴(yán)格秉承護理操作中的“慎獨”精神,。我們的工作人命關(guān)天,，我們面對的是一條鮮活的生命,，平時一定要嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，切莫出錯,。

護理工作者職業(yè)道德的修養(yǎng),，也是做好護理工作的思想基礎(chǔ)。我曾在網(wǎng)絡(luò)上看到一段話“娶妻不能娶護士,，因為護士把所有的好脾氣,、節(jié)假日留給了病人?！北娝苤?，護理工作是高尚的，但也是很辛苦的,，三班倒,，工資低。每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,，用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,，使其盡快恢復(fù)健康，所有的節(jié)假日也毫不例外,，這是護理工作的重要特點,。所以我們必須適應(yīng)這一點(包括家人)，自覺克服個人的種.種困難,，必要時放棄某些個人利益,。自覺加強責(zé)任感，要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業(yè)的高尚品德,，為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧,。

護士的工作辛苦又瑣碎，想要做好護理工作不僅要有嫻熟的護理操作技術(shù)和責(zé)任心外,，對病人還要有愛心,、耐心、細(xì)心,、同情心,。做到“以病人為中心”想病人所想，急病人所及,。病人來醫(yī)院治療,，他們需要醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心與照顧，來消除他們的恐懼與病痛,。作為一名平凡的護士,，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲,，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,，能收獲一份尊重、理解和支持,。

光陰似箭,，日月如梭，回首自己這幾年來在護理崗位上度過的日日夜夜,，所做的點點滴滴讓我體會到了：我感謝護理這份工作,，是它讓我明白在病痛面前人人都是平等的。是它讓我見證了病人恢復(fù)健康的喜悅,，家屬失去親人的痛苦：是它讓我知道如何平等,、善良、真誠的對待每一個生命,，是它讓我明白生的喜悅!我將會繼續(xù)與病人的生命同行,，讓患者因為我們的護理減輕痛苦，恢復(fù)健康,，使我們的奉獻有所收獲,。

護士工作心得及感悟篇六

做為一名合格的護士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德,。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,，尊重,、理解,、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別,、種族,、貧富貴賤一律一視同仁。那么下面小編分享幾篇有關(guān)護士工作心得的范文!

經(jīng)內(nèi)科是我們在病房的第一站,，剛進入病房,，總有一種茫然的感覺，但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境,，使我們以最快的速度投入到病房實習(xí)中來,。雖然內(nèi)四科是個很忙的科室，但每次我們做護理操作時,，老師都會陪在一旁,，為我們的成功高興，我們失敗了會鼓勵我們,。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),，像朋友般的和我們交流，讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時光。同時老師還會經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課,，讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西,。有時老師怕我們記不住，還利用下班時間給我們開小灶,。

從手術(shù)室到病房,，要求我們更多地與病人及其家屬交流，這很大程度決定了病人對于我們實習(xí)生的態(tài)度,。有時病人會因我們是實習(xí)生而有些意見,，老師總會教我們換位思考，理解同情病人,，消除我們的負(fù)面情緒,，讓我們更加細(xì)心耐心的對待病人，醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理更加平和的去和病人交流,。

在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院。

規(guī)章制度,。

認(rèn)真履行實習(xí)護士職責(zé)關(guān)心病人努力做到護理工作規(guī)范化將理論與實踐相結(jié)合護理工作有措施有記錄,。實習(xí)期間始終以"愛心細(xì)心耐心"為基本努力做到"眼勤手勤腳勤嘴勤"想病人之所想急病人之所急。

在這段短暫的實習(xí)時間里,，我們的收獲很多很多,，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺,。

總之,，謝謝老師對我們點點滴滴的培養(yǎng)，常說“護士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手,。”我們將會以更積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,，來面對接下來的實習(xí),，努力扎實我們的操作技能，學(xué)習(xí)豐富深厚的理論知識,，提高臨床護理工作能力,。

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，我在福田醫(yī)院的實習(xí)生涯就要結(jié)束了,。

在學(xué)校的時候，實習(xí)對于我來說,，是一種期待,，是對自己成長的期待,，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對自己夢想的期待,，但也有一份惶恐,，有對自己缺乏信心的不安,，有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,，更有怕自己會無所適從的焦慮,。

在開始實習(xí)的前兩個科室，就讓我有種挫敗感,，在老師面前感覺自己很渺小,，甚至于工作都不帶腦子，只機械的執(zhí)行任務(wù),，每次只想把工作做好,，可越想先做好它越出錯，越錯越害怕,，越怕越錯,，這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動規(guī)定做操作,，可這樣老師又覺得我學(xué)習(xí)不夠主動,。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆,，怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,，怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué)，愿自己笨手笨腳,。再加上我是?？粕c本科實習(xí)生比起來,，欠缺很多,，理論知識不夠扎實。在帶教老師們的細(xì)心教導(dǎo)下,，漸漸的我看到了我的進步，即使是一點點的進步,，老師們也會鼓勵我,，即使我犯了錯也會給我講原因，讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥,。帶教老師起到了一個引導(dǎo)的作用,，我慢慢的開始有了自己的思路，有了對工作的興趣,，不管多苦多累,，我依然會加倍努力,，不辜負(fù)老師們對我的期望!

現(xiàn)在對于實習(xí)，我還是又憧憬又惶恐的,。憧憬是因為實習(xí)是一次理論聯(lián)系現(xiàn)實的機遇,，將學(xué)了兩年的理論去應(yīng)用于臨床實踐，實在是非常新鮮而有意思,。然后,，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),，心中卻沒底,，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué),，各說紛紜,。總之是如人飲水,，冷暖自知,。但有一點是明確的，使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,，用實踐來驗證及鞏固所學(xué),。經(jīng)過這近九個月的實習(xí)，我也有了這層體會,。在此,，我總結(jié)了以下幾點：

一，理論知識的問題：在學(xué)校時,，學(xué)校是以學(xué)生為中心,。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那么多的知識，雖然考試考了那么多次,，但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,，只好不斷翻書。當(dāng)在老師的問題下,，一次次啞口無言時,，才認(rèn)識到自己記的粗淺，沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,，當(dāng)時似乎深刻明顯,，卻耐不住時光的清洗。

二,，角色轉(zhuǎn)化問題,。實習(xí)剛開始，不少東西都不了解,，以前也沒有見習(xí)過,，真正的要實踐操作了,，心里沒有底。我會不會弄錯了,，萬一弄錯了怎么辦,。做事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,，我覺得老師都喜歡她們,，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著操作,。本想說讓我也試一下,，但又不敢。因此,，我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,，我一定要努力克服這一點。辦法主要是靠主動吧,，我發(fā)現(xiàn),，只要主動問題，主動提出操作的規(guī)定,，老師都是很樂意教的,。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師規(guī)定做什么才去做。

三,，膽魄的鍛煉,。面對病人，特別是外科的病人,，見到血是頻繁的,，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時候,，心總會提到嗓子眼,，因此而小心翼翼，束手束腳,，反而會給病人造成更大的痛苦,。因此，膽魄得鍛煉得大一點,，再大一點,。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo)，只有準(zhǔn)確迅速才能早點解決病人的痛苦,。

四，無菌觀念和規(guī)范化操作,。在外科實習(xí)那段時間,，每個老師都強調(diào)無菌觀念,，因次，我深刻認(rèn)識了無菌觀念,，操作中便不自覺地去遵循,。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法，創(chuàng)新思維,，那也得熟悉情況了再說吧,。

五，微笑服務(wù)是很重要的,。無論哪一個職業(yè),。更何況疾病纏身的病人，他們不僅需要減輕病痛,，還需要安慰,，如果每天都能看到笑容可掬的臉孔，我相信病人會毫不猶豫選擇住在這里,。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中,，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖!

總而言之,，在這9個多月的過程里,，不少不足之處需要改進，醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理這是學(xué)習(xí)的過程,，不少觀念得到修正，雖然辛苦疲憊,，但是我已克服,。今后還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所規(guī)定,，才會有所收獲,。我想接下來的最后一個多月的實習(xí)是新的一個挑戰(zhàn)，也是一種機遇,，我一定要好好把握這個機遇,。我會珍惜!

在平凡而忙碌的生活工作中，已經(jīng)不知不覺來院三年多了,，在這三年的工作中,，日常護理工作的繁忙和緊張，使我有些自顧不暇,，但我還是堅持了下來,，堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試,、再一次的自我檢查,、再一次的科內(nèi)學(xué)習(xí),、院內(nèi)學(xué)習(xí)。正常的基礎(chǔ)護理工作和?？谱o理操作每一步我都小心翼翼,、踏踏實實、仔仔細(xì)細(xì)干好我的每一份工作,，上班時間不早退,、不遲到，不干工作以外的事,，上班兢兢業(yè)業(yè),，認(rèn)真執(zhí)行各項技術(shù)操作，嚴(yán)格無菌操作和各項護理常規(guī),，熟知工作制度和職責(zé),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一位病兒?；仡櫠虝旱娜曜o理工作,，感觸頗深，現(xiàn)將,。

心得體會,。

總結(jié)如下:。

所謂“三分治療,，七分護理,。”在護理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性,。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。護士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手,。要懂得用自己的愛心，耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,。

因此，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦,。一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服,，也會讓病人及家屬更加放心，因此我總想讓自己的雙手動起來，熟練各項操作,，霧化,，抽血,，肌注,，輸液等，只有動作熟練了,，才會把危險因素排除,。

兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你,，家屬當(dāng)然希望有需要找護士時,，我們能隨叫隨到，甚至一點都不能耽擱,。所以常常覺得兩條腿不夠用的,，因此我們要經(jīng)常巡視病房，盡量滿足病人的需求,。

一張會說話的嘴在護患關(guān)系中有著很重要的作用,，往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人,，還有家屬,，她們關(guān)心自己的親人，甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦,，這時候就需要我們跟家屬好好溝通,，解釋操作的必要性，方法以及意義,，希望得到她們的配合,，操作才能順利進行。

一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X思維更加明顯地體現(xiàn)在護理工作中,。在瑣碎而又繁多的護理工作中,，怎樣才能做到井井有條，這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X,。

在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,。

護士長是最基層的管理者和組織者，直接負(fù)責(zé)一線護士的督導(dǎo)工作,，是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的核心人員,，在落實醫(yī)療政策、提高服務(wù)質(zhì)量,、提升業(yè)務(wù)績效等方面起著舉足輕重的作用,，根據(jù)多年的。

工作體會。

談?wù)勎以谧o理管理工作中的幾點做法與體會:,。

一,、提高自身素質(zhì)，樹立良好形象:,。

作為一名護士長,，綜合素質(zhì)的培養(yǎng)至關(guān)重要，首先要學(xué)會做人,，為人要誠實,，有責(zé)任感，要有奉獻和進取精神,，更要有一顆感恩的心,，經(jīng)常保持樂觀、開朗的性格,，穩(wěn)重冷靜的處事態(tài)度,，懂業(yè)務(wù)，?？浦R扎實,，并要做到自尊、自重,、自強,、自愛，還要有自醒精神,，并在自醒中不斷完善自己,，樹立良好的形象去影響和帶動護士，感染護士,，使之愿意受你管理,。

二、授權(quán)下屬,，提升下屬的執(zhí)行力:,。

我科有六個病區(qū)，一個門診,，如果沒有合理的安排與授權(quán),，只靠護士長一人難免會顧此失彼，管理不到位,，所以要適當(dāng)授權(quán),，讓她們參與管理，讓她們有責(zé)任感和榮譽感,，提高她們的工作積極性和管理能力,，那我就會把有限的精力放在檢查督促監(jiān)管上。

1、對組長進行合理,、有效的授權(quán)和委任;,。

3、授權(quán)后不要過度干預(yù),，盡可能用商量或期望的方式提出要求;,。

4、相互尊重,、相互信任,，因為對他人最大、最有效的尊重就是信任;,。

5、適時評估她們對授權(quán)工作的完成情況,。

三,、在管理工作中運用協(xié)調(diào)和組織能力:。

護士長是科室的組織者,，是核心,，應(yīng)具有凝聚力和號召力，因為管理的核心是人,，管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào),，尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的,，把這三項做好了,，協(xié)調(diào)就會水到渠成。還有護長要起到“橋梁”作用,，協(xié)調(diào)好相互間的關(guān)系,，既不要不講原則的一團和氣，更不能相互拆臺,，促成整個科室上下左右的良好合作,，從而形成一種關(guān)系融合、工作積極,、努力的良好局面,。

四、建立和諧的人際關(guān)系,，調(diào)動護士的積極性,，提高團隊的凝聚力:。

3,、以情感待人,，以行動待人，護士長與護士之間的感情是在平時點點滴滴中建立起來的，要公平公正地看待和處理一切人和事,，尊重她們的建議,，讓她們之間優(yōu)勢互補，相互支持,、相互信任,、相互負(fù)責(zé)，形成良好的團隊氛圍讓護士們能快樂,、開心地工作,。

五、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面:,。

我科護士總?cè)藬?shù)120人,，知識層面參差不齊，針對年輕護士底子差,，基礎(chǔ)知識薄弱,，專科知識缺乏,，從20xx年開始“讀書日”活動,，20xx年就有計劃地、系統(tǒng)地對護理人員進行“三基”培訓(xùn):,。

1,、統(tǒng)一思想:主要是針對護理組長和責(zé)任組長這批科室骨干的思想統(tǒng)一，讓她們支持與配合,。

2,、制訂計劃:根據(jù)護理學(xué)分冊上的“三基”內(nèi)容，制訂課程安排,，一個月上三堂課,，分a班b班，每次一小時,，設(shè)帶班班長,，護長帶頭。

3,、實施:在實施過程中護長要不定時監(jiān)督,，設(shè)考勤表，如有特殊要向護長請假,，過后要補回學(xué)習(xí)時間,，遲到要留堂。

4,、考核:分為口頭提問,、試卷考試二種,，不合格補考。

5,、學(xué)習(xí)經(jīng)驗與交流:請學(xué)習(xí)成績好的護士交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,。

6、幫,、扶,、帶:讓好學(xué)員和差學(xué)員共同學(xué)習(xí)，幫助她,、帶好她,、扶持她。

7,、堅持不懈:不管遇到什么困難,，都要堅定信念，堅持下去,。

我科護士經(jīng)過二年的規(guī)范學(xué)習(xí),，基礎(chǔ)知識有了很大的提高，在全院的“三基”統(tǒng)考中,，從原來的合格率只有50%，逐步升至70%—80%,，今年更是達(dá)到95%的合格率,，平均分88分，名列全院第一,。

管理是一門藝術(shù),，要講究方式方法，對護士要真心誠意幫助,，多給予鼓勵,，鼓勵能勉人向上，同時要有一顆寬大的胸懷,，能包容同事的一些缺點,，關(guān)心熱愛護士。多為護士說話,，相互尊重和尊敬,，努力做一名護士們心中的合格護士長。定期召開例會,，會前護士長要做好功課,，有稿子，把上次會議以來發(fā)生的問題列出來,，共同制定和修改科室的相關(guān)規(guī)定,，制定一個好的規(guī)則,，比不斷批評護士的行為更有效，它能讓大多數(shù)的護士分擔(dān)你的工作,、壓力和責(zé)任,，讓大家知道哪些是禁止做的，交班制度,、消毒隔離制度,、病員安全管理制度，同時對各類護理問題進行民主討論,，人人有專責(zé),，事事有人管，護理工作職責(zé)落實到每一個人,，避免事無巨細(xì),，事必躬親，護士長應(yīng)該把時間集中在重點環(huán)節(jié)的管理和督查上,，防止重大事故的發(fā)生,，每一項規(guī)定初定時，給一個試用期讓大家動腦筋,、出主意,，試用期可以暢所欲言，最后才制定執(zhí)行,。

最后感謝大家聽我的心聲,，我至今真的熱愛我的工作，我也目睹了醫(yī)院開拓創(chuàng)新,，增強綜合實力所取得的巨大成績,，心懷對醫(yī)院教育培養(yǎng)的感恩，是醫(yī)院給了我如此幸福的人生,，我有責(zé)任和義務(wù)為醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展盡自己微薄之力,。

本人20xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實習(xí)，第一科室便是婦產(chǎn)科,，產(chǎn)房工作節(jié)奏快,，搶救病人多、精神高度集中,，助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,，又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,，觀察宮縮,、宮口擴張、先露下降,、胎心變化,。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋,。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,，在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力,。哪怕是一口水，一口飯,，一雙支持的手,。工作嚴(yán)密觀察，細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要,。

高度的責(zé)任心,，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,，沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己,。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來,，感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單,、微機錄入時才有時間坐,。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,，工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,，內(nèi)強自我，盡心盡責(zé),，認(rèn)認(rèn)真真地做事,，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事,，進而將事情盡己所能地做好,、做細(xì)。各班之間相互查漏補缺,，超前服務(wù),，培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維,、和超前意識,。在產(chǎn)房除了主動干活，很多東西上手的做了,，就會有手感,、靈感,、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思,、理清思路,，對實踐是非常有實際意義的。

常言道：孤帆一葉,，難以穿汪洋;眾志成誠,，勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,，誰擁有了高效能的團隊,，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷,、經(jīng)歷,、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,，需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,，這種“思想”，也即團隊理念,，醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理它能使團隊的力量綜合最大化,，能營造出積極向上、團結(jié)一致,、群策群力,、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團隊家園,。

護士工作心得及感悟篇七

【導(dǎo)語】本站的會員“洇嫻廷”為你整理了“護士工作感悟心得”范文,，希望對你有參考作用。

xx是我們醫(yī)院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,。根據(jù)醫(yī)院工作主題和工作任務(wù)以及護理部的活動方案,，我們大科制定了“親情服務(wù)，愛心施護”工作方案,。

如今,，xx年就要過去了，回頭看看,，我們的工作似乎與以往沒有什么不同,，還是一日復(fù)一日地重復(fù)著每天瑣碎的護理?？墒?，有一件事我一直在努力做著，就是用真誠的微笑來對待每個住院的病人,，用自己的細(xì)心和耐心去護理他們,。

曾經(jīng),，我以為微笑沒有什么難做到的，我這個人本身就喜歡笑,?？沙Ｄ昀墼碌男χ灰泶┳o士服,，開始一線的繁瑣作業(yè)時就要面帶微笑,，這樣，就不是那么簡單了,。這些,，就需要不懈的努力。它之所以能持之以恒,，是因為它來源于我們健康,、積極的心態(tài)，來源與我們認(rèn)認(rèn)真真的社會責(zé)任和自身價值追求,。這種微笑,，不僅僅是護士仁愛之心的自然流露，還是我們崇高價值追求的鮮明表現(xiàn),。

微笑,，在我們的日常護理工作中發(fā)揮著重要的作用。在以病人為中心,、整體護理的今天,，病人對我們的要求已經(jīng)不僅僅限于是醫(yī)療操作的執(zhí)行者了。他們需要感受溫暖,，得到尊重,。人的感情都是有共鳴的。設(shè)想一下,，當(dāng)你獨自一個人在一個陌生的地方,，很無助，很迷茫的時候,，看到一個微笑著的友人，關(guān)心的問你遇到什么麻煩,，并愿意幫助你時,，你的內(nèi)心是什么樣一種感覺？而我們每天都在扮演著那個友人,，每天都在讓不同的病人遇見,，在任何時候都不能讓他們一個人面對疾病，我們時時刻刻都會予以幫助,，和他們一起面對,。比如,，我們常常會遇到的，一位這樣的病人,，他不理解我們的工作,，態(tài)度很生硬，對這不滿,，對那也懷疑,。可是,，我每天上班來到病房,，并沒有一樣用生硬的態(tài)度去回應(yīng)他，我微笑著喊他的名字,，很多時候,，他都是淡漠的看了我一眼，可我,，不會去在意,，繼續(xù)用平和的語氣對他說：我是你的責(zé)任護士，今天特地來看你,，給你做些健康宣教,，或者，有什么需要我?guī)兔Φ?，請盡管說,。護士該說的，該提供的幫助,，絕對不會因為他的態(tài)度而缺少什么,。后來，在一次給他拔針的時候,，發(fā)現(xiàn)他的指甲很長,，就拿來指甲剪，耐心的解釋,，告訴他留長指甲不好的地方,，并且建議他剪指甲，可這個病人態(tài)度還是很生硬,，始終淡漠的看著我,，沒有說話。呵呵,，讓人驚喜的是,，第二天早上交接班的時候，發(fā)現(xiàn)他的長指甲不見了，漸漸地,，還能看到他帶笑的面孔和生動的表情,。有的時候，還能聽到他說起自己憂心的事和聊起家常,?？粗霓D(zhuǎn)變，我的心里頭會很感動,。因為,，護士的工作可以得到病人的贊許，是很不容易的,。而我,，將會一如繼往地，用同一種態(tài)度,，微笑著面對他們,。每天晨護幫他們掖掖被子，整整床單元,，值夜班時幫忙關(guān)關(guān)燈,，帶帶門什么的。不管是好說還是不好說的病人,，我們都可以這么做,，都可以保持微笑。當(dāng)?shù)玫剿麄兊睦斫夂托湃蔚臅r候,，我體會到自己所做的不僅僅是奉獻和付出,，我們的人格同時在對患者的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華,。我希望用自己的愉悅,、信心和患者的沮喪、絕望做交換,，用微笑撫慰他們傷痛的心靈,。一個真誠的微笑，一個關(guān)切的眼神,，如冬日里的一股暖風(fēng),，拉近了人與人之間的距離，增加了理解與包容,。漸漸地,，我懂得了：不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作，這更是一種對愛的本能,。

用你真誠的微笑去為病人服務(wù)，其實沒有那么難。因為我們有健康,、積極的心態(tài),，有認(rèn)認(rèn)真真的社會責(zé)任和自身價值追求。對一位首次來住院的病人,，我們微笑迎接,，給他一句簡單的問候，會給病人很大的安慰,，能使他們消除陌生感,，從而增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護理中,，給患者一個自信而堅定的微笑,，能消除緊張，打消顧慮,，讓他們更好地配合治療,；當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時，給予一個贊許的微笑,，說一句鼓勵的話語,，能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心；當(dāng)處于臨終或“回天無術(shù)”的病人時,，除了做好必要的解釋,，坦誠自己的內(nèi)疚和無奈之外，也不要忘記表達(dá)歉意與渴望諒解的微笑,。只要身穿護士服,，工作在臨床一線時就要學(xué)會面帶微笑，真誠地微笑,。

每一個人都有夢想,，人的生活軌跡往往最先由夢想牽出一條美麗的弧線。當(dāng)初戴上莊嚴(yán)的國際護士帽時曾許下的諾言,，伴隨我走過了五個春秋,，并還將繼續(xù)走下去。平凡的工作,、平凡的語言,、平凡的舉動，這就是護士工作的詮釋,。但恰恰是這些平凡的事情成就了生命的輝煌,。

我要拒絕的不是平凡而是平庸，我會為我的夢想插上一副現(xiàn)實的翅膀,，讓夢想變得偉大而實際,，那么出現(xiàn)在病榻前的就不僅僅是一名護士,，而是您的朋友、親人,。即使是面對口罩,，擋住了容貌，也擋不住我們的微笑,，因為我們都是悄悄開放著的向日葵,，有著一樣的陽光般的微笑。

護士工作心得及感悟篇八

一年來,，在護士長及同事的支持幫助下,，比較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將的工作和20年的展望總結(jié)如下：

一,、思想政治方面,。

能夠通過早會、報紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團隊合作精神,。

二,、工作態(tài)度方面。

作為一名手術(shù)室護士,，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念,，做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,，團結(jié)同事,，以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍,，保證手術(shù)順利進行和完成,。

三、專業(yè)技能方面,。

過去的一年里,，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,，在20年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進步,。

在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間,、搶救車,、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務(wù),。在日常工作中,，能掌握巡回、洗手護士的操作流程,，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,，保證手術(shù)順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。

護士工作心得及感悟篇九

xx年上半年已經(jīng)結(jié)束了,，我科護理人員圓滿完成各項護理工作,，未發(fā)生任何差錯事故，特作工作,。

總結(jié),。

如下：

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面,。

1,、全科護士能夠積極聽從院黨委及護理部的領(lǐng)導(dǎo)，全心全意為病人服務(wù),，急病人所急,，想病人所想,，對待病人就像對待自己的家人一樣，為病人提供溫馨服務(wù),，得到病人的一致好評,。

2、科內(nèi)開展程序化溫馨服務(wù),，每月評選出工作突出護士一名為溫馨天使,，每位護士均有較強的主觀能動性，技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量均較前大幅提高,。

3,、全科護士以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，廉潔奉公,，工作作風(fēng)踏實,，嚴(yán)以律己。

4,、規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

二,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,。

1,、科室成立質(zhì)控小組，發(fā)揮質(zhì)控小組作用,，每月對科內(nèi)工作進行檢查反饋,，能夠做到全員參與質(zhì)量管理，提高了護理質(zhì)量,。

2,、規(guī)范護理文書書寫，組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)護理文書書寫,，尤其對低年資護士,，從醫(yī)學(xué)術(shù)語及常識，到病情觀察,，逐項組織學(xué)習(xí),，從細(xì)節(jié)上抓，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病例合格率,。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對執(zhí)行到位,，加強對護生管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任。

4,、加強科室設(shè)備的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保證設(shè)備完好,。

5、加強基礎(chǔ)護理,，按護理級別及病情變化進行相應(yīng)護理,，做好危重病人的護理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

三、

加強?？谱o理,，突出兒科護理特色。

1,、組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)本科疾病的護理常規(guī)及操作技術(shù)規(guī)范,，并認(rèn)真實施。為病人提優(yōu)質(zhì)護理,，得到病人的好評,。

2、認(rèn)真做好病人的健康教育,，突出了?？谱o理特色。

我只是_醫(yī)附院一名普通護士,，在醫(yī)院工作的四年時間里,，每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著，我想為他們做的很多,，不只是用我的專業(yè)技術(shù)治愈他們身體上的疾病,，而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼，讓他們感受到生命的溫暖,，比如：一張舒適的病床,、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠,、一些觸手可及的生活護理.在我們的工作中沒有斑斕的服飾,，沒有華麗的語言，只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,，平凡的工作,，平凡的語言,，平凡的舉動，這就是護理工作的詮釋,，但恰恰是這些平凡的事情,，成就了生命的輝煌，平凡的工作中,，我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈.普通的崗位上,，我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。

在我的護理經(jīng)歷中,，有一位很特殊的病人,，他沒有任何的思想意識，當(dāng)他睜開雙眼的時候,，只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟,，給他吃飽喝足后，就會變得安安靜靜,，他就是人們口中常說的植物人,，在他住院的幾個月來，他更多的時間是和我們一起度過的,，偶然知道5月24日是他30歲的生日,，我們想讓他感受到這特別的日子，或許在這之前的每一個生日,，他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的,，體會著生活的多姿多彩，但從今以后,，在他的世界里,，看不到別人對他的關(guān)心，聽不到別人對他的祝福,，體會不到別人對他的愛,，而這樣的日子可能會伴隨他一生，5月24日的早晨,，我們精心的為他做完生活護理,，給他換上嶄新的衣服，送上嬌艷的鮮花,，點燃了30棵生日蠟燭,，當(dāng)一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候，我們的心都為之震顫,，為之動容,，每一個人都淚流滿面，或許此時包含得更多的是我們對他的期望，整個住院大樓的醫(yī)護人員,、病人及家屬都在為他默默祈禱,！心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜！我們應(yīng)該為自己的健康而感激,，為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿,，希望他們早日康復(fù)，健康快樂,！

神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,，而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑，天使不在遙遠(yuǎn)的天堂,，而在充滿病痛的人間,，就在一個個病人的身邊，我們擁有這天使般的愛心,，就比天使都要高貴,，也許真的天使在天的那一邊，海的那一邊,，在時空的那一邊,，心靈的那一邊，而我們的愛依然在生命的這一邊,，我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間，為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望,，帶去真摯的溫暖.我們用涓涓細(xì)流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,，希望在有了我們的日子里，他們能擁有生命中最美好的東西:健康,、幸福,、快樂！

時光荏苒,，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作,，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。

一,、政治思想方面：

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù),。

二,、業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項護理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己,，三查七對，牢記三基,。

三,、增強法律意識。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識,，增強安全保護意識,，懂法、用法，依法保護自己,。

在這4年多的護理工作中,，我的體會是“三分治療，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性,。于是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。

展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量,！

大學(xué)畢業(yè)之后我便來到了醫(yī)院，工作也有了很久了,，但是自己一直也沒有好好的做一次關(guān)于自我的成長總結(jié),。這次借著這個機會，我想談一談自己在這份工作中的一些感悟,，也想談一談關(guān)于這份事業(yè)的一些心得。希望它能夠給我今后的工作帶來一些啟發(fā)和便利,。

以前學(xué)這個專業(yè)的時候我父母非常的反對,，我是家里的獨生女，父母都非常的寵愛我,，從不讓我做一些粗活,，所以我被保護的很好，但是漸漸的我也很反感這種巨嬰式的保護,。所以當(dāng)我提出這個想法時,，即使遭到了父母的反對，可我也依舊堅持了下去,。我知道父母是因為這份事業(yè)太苦太累了一點,，擔(dān)心我承受不住。但是對于我自身來說，我認(rèn)為這是我人生中的第一次挑戰(zhàn),，也是最值得期待的一次挑戰(zhàn),。所以我來到了醫(yī)院，我來到了這個崗位,，披上了這一身白色長袍,，在護士的這份事業(yè)上堅守著。

還記得剛剛來醫(yī)院的時候,，我信心滿滿,，但是真正動身起來，才明白父母當(dāng)初的初衷,。做護士真的很累,，有時候會經(jīng)歷很多的事情,，那都是我以前不敢想的,?？粗喜∷涝谖业难矍稗D(zhuǎn)換,，看著離別或是重聚在我的面前反復(fù),，這對于我的內(nèi)心來說,，是一次巨大的挑戰(zhàn),，而對我的成長來說,，則是一次重生和開啟,。做護士的第一步,，則是心理上的關(guān)卡，而對于這一關(guān),，我也已經(jīng)成功的邁過去了,。當(dāng)年那個打針還顫顫巍巍的女孩，現(xiàn)在已經(jīng)老練而成熟了,，已經(jīng)有了一個護士姐姐的模樣,。所以看著自己的成長，我也是非常的欣慰和滿足,，更是要感謝這段日子護士長對我的照顧,，如果不是大家都把我看做妹妹，細(xì)心的關(guān)照,，我自己也不會這么順利的成長起來,，所以這一切都是需要感恩的，也是需要去銘記的,。

工作時間不長,，可我對這份事業(yè)也有了很多目標(biāo)，由近及遠(yuǎn),，我會慢慢的一一的去實現(xiàn),，即使前方有一些不確定的因素,，一些難以抗衡的難關(guān)，我都會努力的堅持下去,。我喜歡這一份讓人自豪的事業(yè),，我也愿意在這個崗位上繼續(xù)扎守。我不會辜負(fù)護士長對我的期望,，也不會辜負(fù)父母對我的這一份包容,，更不會辜負(fù)這份事業(yè)賜予我的責(zé)任和光榮。我會保持初心,，勇敢往前,，不負(fù)愛和責(zé)任。

描寫觸動人心,。

護士工作心得及感悟篇十

如何成為一名優(yōu)秀的銷售人員,？如何把銷售工作做的更好？一句話：一個好的銷售人員既要忠于公司又要忠于客戶,！以下是我的一點感受：

我把心態(tài)分為兩部分,，一個是我們自己的心態(tài)；另一個是客戶的心態(tài),。心態(tài)決定銷售人員的業(yè)績和素質(zhì),。態(tài)度是一個人對待事物的一種驅(qū)動力，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動作用,。所以說,，“態(tài)度決定一切”。

我們銷售人首先要具備積極的心態(tài),，就是把好的正確的方面表現(xiàn)出來,、表現(xiàn)給客戶。在銷售過程中難免會遇到這樣那樣的客戶,，有的是比較爽快的,、有的是比較難纏的。一天之中我們的心情是復(fù)雜多變的,，早晨起來是心情一般,，當(dāng)你出來見了第一個客戶，工作進展的非常順利,，到客戶那就有計劃叫我們報價,，我們報的價雖然高點,，但是客戶說可以,，就按這個做吧，這時我們的心情真是無法形容,、難于言表,！事情都辦的差不多了,，該去拜訪另一個客戶，但這個客戶相當(dāng)難纏,，不是挑你這個產(chǎn)品質(zhì)量不好,，就是說你們公司的產(chǎn)品價格比其他的廠家高很多，“如果你們公司在是這樣做事的話那以后我們就不要在合作了”,，這時你的心情是怎么樣的,？不用我多說，沮喪,、氣憤,，但是你不能表現(xiàn)出來，因為他是我們的衣食父母,，我們是要從他們口袋里拿錢的,，所以只能聽著、忍著,；但是當(dāng)客戶發(fā)完牢騷后我們不能置若罔聞,，要把他為什么這樣說這樣做搞清楚，究竟是什么原因?qū)е滤@樣說這樣做,，是我們自己的原因還是這個客戶本身就是這樣愛挑毛?。抗绢I(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常這樣指導(dǎo)我們,，“不要因為客戶的一句難聽的話就與客戶爭辯,，與客戶對立，這時在心里要告訴自己‘堅持,，堅持,，再堅持’，不要因為一件事不開心就放棄,，也許你在銷售中遇到了很多困難,，可是我們應(yīng)該看到克服這些困難后的一片藍(lán)天”。

我最初到公司,，見的一第一個客戶是一個供電公司安裝分公司的經(jīng)理,，我見到他的時候他正在與幾個屬下談要買一臺儀器，我去了把我們公司介紹了一下,，我們正好有他要買的儀器,，但是當(dāng)時我剛到公司，對公司的產(chǎn)品不是很了解,，我印象中是有的,，我把資料拿出來找到他說的那個儀器，大概是這個,，我又打回來問了一下價格,，我把價格報給客戶,，客戶聽了說不是這個，因為這個價格和他說的心里價位相差很大,，說“你搞清楚在來”,。我就出來了，但是我沒有離開單位,，我往回打電話,，把客戶的需求說了一下，問問公司是不是這個儀器,，得到答復(fù)：是,。我又去找那個客戶，進去之前我把那個儀器的部分仔細(xì)的看了看,，心里有個數(shù)就進去了,。

后面我是這樣的做的：我就慢慢的接觸這個單位的其他人，見了兩個副經(jīng)理,、一個專工（今年一個副經(jīng)理升為配網(wǎng)的主任,、專工升為安裝公司副經(jīng)理，從這點上說多拜訪一些客戶也就是在積累我們自己的資源,，為后面的工作開展做準(zhǔn)備）,，把產(chǎn)品跟他們介紹下；沒過多久,，其中有個副經(jīng)理后來打電話給我,，叫我把價格和資料在給他報一下，他要寫個報告給局里,，我想事情有了轉(zhuǎn)機,，我要繼續(xù)跟蹤。現(xiàn)在,，計劃已經(jīng)在他們局里了,。后來，我還是經(jīng)常去那個單位,，去得多了,，那個經(jīng)理的態(tài)度和我剛開始見到他的時候就不一樣了，從最開始的對我態(tài)度很冷到現(xiàn)在的很熱情讓我體會到“堅持”的意義,。后來我和那個客戶的關(guān)系非常好,，如果我要求請他吃飯他都反對，堅持他請我,。截至去年年底他給局里報計劃大概有十五萬左右,，今年執(zhí)行。如果說我開始他那樣對我,，我心灰意冷的話,，放棄他這個人這個單位，那我想以后不知道會損失多少損失什么,。

積極的人像太陽,，走到哪里哪里亮；消極的人像月亮,，初一十五不一樣,。

來自 sevw.cn

公司去年發(fā)給我們每人一本“你為誰而工作”？這本書我看了兩遍,，收獲很大,。我個人的感想是：我們每個員工在工作的時候不要想著你在給公司打工，得過且過,，公司的命運與自己無關(guān),，這樣你不會把工作做好的。應(yīng)該把你和公司想成是一個整體,，自己就像公司的老板,，要像老板一樣的考慮問題，像老板一樣的行動,，具備老板的心態(tài),，這樣就會考慮企業(yè)的成長，考慮企業(yè)的費用,，想成是自己的事,，你就知道什么是自己應(yīng)該去做的，什么是自己不應(yīng)該去做的,。

什么樣的心態(tài)決定我們什么樣的生活,。唯有心態(tài)端正了，才會感到自己的存在,；唯有心態(tài)端正了,，才會感到生活和工作的快樂。才會感到自己所做的一切都是理所當(dāng)然的,。

客戶的心態(tài)其實很好把握,，我把客戶分成兩類：上層客戶和下層客戶。下層的客戶他做的工作要對上級負(fù)責(zé),，如果是我們的產(chǎn)品造成了他們工作中的損失,，那上層要找他的責(zé)任，嚴(yán)重者可能導(dǎo)致他的下崗,，所以我在工作中要對他們做出保證,，使得他們對我們有信任，而且我們所做出的承諾確實是事實在在的,，他才會持續(xù)的與我們合作,。另一個是上層客戶,，其實說起來高層有時比上層更好相處，他們的素質(zhì)相對來說比較高,，而且一般不會怎么刁難人的,，他們希望我們把事情做好，能夠?qū)λ麄兊墓ぷ髌鸬阶饔?，那么我們跟他做事的時候就要有學(xué)習(xí)的心態(tài)跟他們相處,，真誠的為他們服務(wù)。

找出客戶購買的價值觀,，顧客買任何一個東西都是為了滿足他深層次的需求,，作為銷售，要找到客戶的真正需求,，并且在介紹產(chǎn)品的時候不斷的強調(diào)這些需求的滿足情況,。

我從來不相信整天什么事都不做天上能掉下餡餅；勤能補拙,，這個道理不管在那個行業(yè)都成立,。

從我邁進銷售這個行業(yè)，我心里就有明白,，不能吃苦是做不好事的,，既然我選擇了這個行業(yè)就要堅信自己一定能做好。我第一天下市場,，之前我也不是很清楚該如何著手,，都是在前進中摸索著。

懶惰我們的天敵,。如果說我今天累了不想出去拜訪客戶了,，那在你休息的這段時間可能客戶那邊就有了購買意向，就被你的競爭對手拿走了,，那損失的可不是你這個單子沒拿到,，有可能是你這個客戶都可能丟了。一天上午,，我已經(jīng)去了兩個單位,，見了好幾個客戶了，沒什么進展,，這時已經(jīng)11點多了,，我也感到疲倦了，心想回去先休息一下,，下午在繼續(xù)吧,，猶豫了好一會，我還是決定在去一個單位轉(zhuǎn)下（不論你在哪個公司，你都要對公司負(fù)責(zé),，對你的老板負(fù)責(zé),，要對得起公司給你的薪水；同時也要對得起自己,，因為追根究底你是在為自己工作）,，沒想到我到了那個單位正巧趕上物資經(jīng)理拿著購買計劃上給主任簽字，我無意中看到上面有我們的產(chǎn)品,，我竊喜“還好我來了”，經(jīng)過我后來的工作,，最終我拿到了這個合同,。反過來說，如果當(dāng)時我懶一懶回去休息了,，那我也就不可能拿到這個合同了,。從這件事上我悟出了一個道理：只要我努力了、盡力了,，肯定會有收獲,；只要我努力了、盡力了,，哪怕我沒有收獲,，我也無怨無悔，至少我付出了,！當(dāng)有一天你發(fā)現(xiàn)你的腳底被石子墊的疼了,，你抬起腿看看腳下：鞋底漏了，我想這時你的努力和付出不言而預(yù),。

我始終堅信即使跌倒也要抓一把沙,。意思是，銷售人不能空手而歸,，即使推銷沒有成交,，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。

銷售人不可能與他拜訪的每一位客戶達(dá)成交易,，你應(yīng)當(dāng)努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比,。在電網(wǎng)系統(tǒng)，一個意向不可能是由一個人來完成的,。購買意向一般都是從下到上一級一級的報上去的,，那么每一級我們都要兼顧到，每一級的客戶關(guān)系我們都要建立和維護,。所以,，在初級接觸市場的時候我們要做的工作量比較大，這時考驗我們的是毅力和耐心。

問一問任何一個專業(yè)銷售代表成功的秘訣,，他一定回答：堅持到底,。

我覺得作為一個銷售人員，起碼要對自己公司的產(chǎn)品大概了解,，我們公司產(chǎn)品比較豐富,，開始我也記不得那么多，接觸多了,，看得多了,，自然而然就知道了，越往后就是不拿出資料就已經(jīng)知道某個產(chǎn)品在哪頁有什么基本功能,。

禮節(jié),、儀表、談吐,、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,。據(jù)調(diào)查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品,，是因為他們喜歡你,、信任你、尊重你,。因此,，推銷——首先是推銷你自己。所以我們要從內(nèi)在到外在全方位的提高自己,，自身素質(zhì)提高了,，我們做事也就事半功倍。

如果銷售人紀(jì)律松散,，凝聚力不強,，工作不努力，他們就會難以滿足客戶越來越多的要求,。

優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細(xì),、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行,。其實,，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作,。一位成功的總裁如是說：“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉,，如果他們說將在2天后與客戶會面，那么你可以相信,，2天后他們肯定會在客戶那邊的,。”我很喜歡的做事風(fēng)格：“雷厲風(fēng)行”，無論做什么事,，說到就要做到,，因此，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)會保證我們做事的成功率,。

銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,，而不依靠“運氣”或技巧（雖然運氣和技巧有時也很重要）；或者說,，優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶交流,。

這一點是真正體現(xiàn)一個銷售人員的能力的,。

在當(dāng)今的關(guān)系型營銷環(huán)境中，優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點是：成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家（未來的銷售人員將不再是銷售人員,，而是客戶的顧問）,，力求敏銳地把握客戶的真實需求,，事實在在的幫助客戶解決他們的實際問題,。

優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的：他們?nèi)褙炞ⅲ苡心托?，?xì)致周到,，反應(yīng)迅速，善于傾聽,，十分真誠,；他們能站在顧客的立場上，用客戶的眼光來看問題,。把自己和客戶看成是一個整體,，“一損聚損，一榮聚榮”,，客戶喜歡這樣的人,。今天，客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是只知道把東西賣給他什么都不管,，就知道從他們那拿錢,，銷售人員應(yīng)該很清楚這一點。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜,，而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶的利益,，關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，關(guān)心怎樣才能幫上客戶的忙,。只有這樣你才可以成功的銷售自己,，銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)。

人與人之間是有差異的，有些人天生就有從商的頭腦,、敏銳的市場觀察力和洞察力,，但是這并不是絕對的，很多時候都是靠后天培養(yǎng)出來的,。我們不要刻意和他們比,，了解自己的強項并充分發(fā)揮。李嘉誠也不會從生下來會做生意,。我學(xué)的是技術(shù),，和銷售根本不搭嘎兒，我深知自己在這方面欠缺,，我想改變自己,，彌補自己在這點上的不足，所以,，在畢業(yè)后我改變了的就業(yè)方向,，我做了銷售。

護士工作心得及感悟篇十一

一個有著積極態(tài)度的銷售人員,，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說,。“今天我心情很好,，我很高興,，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,，我會成交的”,；“只要我努力，相信今天我一定能成交,，我的銷售業(yè)績是最棒的”,；這就是他對自己的一種肯定。

每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法,。在當(dāng)前的市場狀況下，我總結(jié)了以下幾點銷售心得,，希望對大家有所幫助：

這里的意思是說,，找一個新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間,、精力,、電話、廣告宣傳的費用是100元,，那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元,，也就是說在老客戶身上花費很少的成本,，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是,，逢年過節(jié)的卡片和小禮物,，請吃飯，平時打電話關(guān)心,，生日禮物,，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友,。

人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一,。一定要擴大我們的交際圈子，我們可以從朋友,、家人,、鄰居、同事,、朋友的朋友,、老客戶的朋友等等開始，你多認(rèn)識一個人意味著你就多播下了一次種子,，說不定那一天就會發(fā)芽,，開花結(jié)果。

人分三六九等,，好人很多,，壞人也不少,，如果你的客戶很挑剔,，不愿意配合，你會很難做,，很痛苦,，甚至影響你的情緒，對你積極的心態(tài)造成傷害,。如果我們就這樣被打倒,，那豈不是很不劃算。微笑,，我們要時刻保持微笑,，其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜,，不斷強壯的蜜瓜,！

我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息,，不能以貌取人,，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶,。“一看客戶,，感覺這客戶不會買房”,、“這客戶太刁，沒誠意”,，這樣導(dǎo)致一些客戶流失,，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息,，把握客戶的真實心理,，在適當(dāng)時機一針見血，點中要害,，直至成交,。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點,。要保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自己的項目首先必須要先充分的熟悉自己的項目,，喜愛自己的項目,，保持熱情，熱誠的對待客戶,。腳踏實地的跟進客戶,，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,，點點滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績,。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,，又為我們帶來了更多的潛在客戶,，致使我們的工作成績能更上一層樓。這應(yīng)該是我們在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,，也是我們最值得驕傲的成績,。

龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn)。兔子傾向于機會導(dǎo)向,，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽,、抄捷徑。一遇挫折就想放棄,、休息,。人生是需要積累的。有經(jīng)驗的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確,，方法正確,，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達(dá)終點,。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天,。

這點我覺得xxx經(jīng)理是我們的榜樣,，他堅持著一步一個腳印踏踏實實的完成每件事情，他的堅持我們有目共睹,，也時刻提醒我們只有良好積極的心態(tài),，堅持自己的信念去走向目標(biāo)！

護士工作心得及感悟篇十二

“5.12”護士節(jié)又來到了,。我的心情格外激動,。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護士，對護士這個職業(yè)有著特殊的感情,。

提起護士,，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象,。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮,。高翹的燕尾帽,，挺刮的束腰白大褂,，潔白的護士鞋，容光煥發(fā),，身輕如燕的地穿梭在病房里,。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,，然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,，我有著切身體驗和感受,。

從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,，我緣了護士夢,。當(dāng)穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,，看見那一雙雙乞求的眼睛,，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑,、愉快的心情投入工作,，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫,、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一針見血時,，心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,，為其疏通，心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,，耐心地為其做酒精擦浴,，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護理的病人康復(fù)時,，心情真是無比的舒暢,。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,，我感到一種欣慰,。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看,。雖然只是很平常的一句話,，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,，我不求感謝,，不求回報，更不求鮮花和掌聲,，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,，能收獲一份尊重、理解和支持,。

難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,，護士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時,，我也會傷心落淚;工作操作失誤時,，我也會懊悔不已,。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣,，追求時尚,，想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),，愛好那晶瑩剔透的首飾,。可是,，作為一名和傳染病打交道的護士,，為了遵守護士禮儀規(guī)范，為了自身防護,，不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層,、外三層,，被裹得嚴(yán)嚴(yán)實實，大圓帽一戴,，雙層口罩一捂,，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說別人不認(rèn)識你,，連自己都認(rèn)不得自個兒,。在護士這個特殊的職業(yè)中，頻繁的三倒班,，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊,。初來醫(yī)院時，我臉蛋長紅撲撲,、水靈靈的,，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫,。由于生物鐘的顛倒,，飯吃不香，覺睡不好,，個中滋味,，只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒，我倆戀愛時,，他曾竊喜,，找了個護士,，以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活?；楹?，當(dāng)我忙完一天的工作，總是筋疲力盡,，經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了,。他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān)，洗衣,，做飯,，哄孩子睡覺。在家中,，我不是好兒媳,、好妻子、好女兒,、好母親,。為此，我也會痛心難忍,，暗自落淚...

真實護士的生活就是這樣,，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位,。既然.你選擇了護理工作,，就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠(yuǎn)方,，就注定要去流浪;我想用我的一生,，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。

由于工作需要,，我離開了護士這個光榮的崗位,，但我一直珍惜這段難以忘卻時光。對護士工作和護士這個職業(yè),，仍懷有一種特殊的情感,。在此，祝所有的護士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲,，辛苦了!

最初選擇護士,，并非為了救死扶傷，也都與病痛死亡無關(guān),，只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,，這只是一個年輕單純的夢。甚至于走上崗位那一刻，依然是滿頭滿腦的幻想,。然而,，在神經(jīng)外科一年多的工作學(xué)習(xí)后，我開始真正體會到“護士”兩個字所蘊含的意義,。

入科后,，為使我們能更快進入角色，科里組織了多次入科教育,，介紹了神經(jīng)外科的發(fā)展史,，及眾多優(yōu)秀的老前輩帶領(lǐng)神經(jīng)外科取得的輝煌成就，我為能來到有這么多優(yōu)秀人才的科室而感到慶幸和自豪,，循著老前輩的足跡和他們寶貴的經(jīng)驗,，神經(jīng)外科定會取得更加輝煌的成就，我相信我也能成為一名合格的神經(jīng)外科護士,。

真正進入到臨床工作后,，護士長帶我們熟悉工作環(huán)境，并親自講解一些基礎(chǔ)操作的要領(lǐng)和注意事項,，讓我們從開始就形成規(guī)范操作,、嚴(yán)謹(jǐn)工作的良好習(xí)慣。由于神經(jīng)外科需要對病人的神志,、瞳孔,、呼吸等密切觀察，而且還要做好各種引流管,、氣管導(dǎo)管,、靜脈通道等的護理以及頻繁面臨緊張的搶救，而我們又都是剛畢業(yè),，沒有工作經(jīng)驗和處理緊急情況的能力,，護士長安排了各個崗位經(jīng)驗豐富的老師給我們帶教，老師們把自己工作多年的寶貴經(jīng)驗和一些規(guī)則教給我們,，并告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門,，而且她們總會有巧思妙招來解決一些條件不足帶來的難題，這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩,、有了情趣,，讓我受益匪淺。老師們帶教時的寬容和認(rèn)真,，也讓我深深感動,，我做事毛手毛腳而且很慢，有時候同一件事情我會多次犯錯,，但老師們從來不會嫌棄,，而是每錯一次都給我重新糾正一次,，而且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對，會不會給他人帶來麻煩,，有時候事情是做對了,，但卻不方便他人工作,。我會盡快地熟悉并融入這樣一個優(yōu)秀的團體,，向老師們學(xué)習(xí)優(yōu)秀品格和做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)，做一名合格的神經(jīng)外科護士,。

神經(jīng)外科是一個溫暖的大家庭,，雖然忙，雖然累,，但卻充實而溫暖,，給予我的不僅僅是工作，是成長,，是堅強,，更是責(zé)任。我要不辱使命對病人負(fù)責(zé),，對他人負(fù)責(zé),，對自己負(fù)責(zé)。

我只是*醫(yī)附院一名普通護士,，在醫(yī)院工作的四年時間里,，每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著，我想為他們做的很多,，不只是用我的專業(yè)技術(shù)治愈他們身體上的疾病,，而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼，讓他們感受到生命的溫暖,，比如：一張舒適的病床,、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠,、一些觸手可及的生活護理.

在我們的工作中沒有斑斕的服飾,，沒有華麗的語言，只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,，平凡的工作,，平凡的語言，平凡的舉動,，這就是護理工作的詮釋,，但恰恰是這些平凡的事情，成就了生命的輝煌,，平凡的工作中,，我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈.普通的崗位上，我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。

在我的護理經(jīng)歷中,，有一位很特殊的病人,，他沒有任何的思想意識，當(dāng)他睜開雙眼的時候,，只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟,，給他吃飽喝足后，就會變得安安靜靜,，他就是人們口中常說的植物人,，在他住院的幾個月來，他更多的時間是和我們一起度過的,，偶然知道5月24日是他30歲的生日,，我們想讓他感受到這特別的日子，或許在這之前的每一個生日,，他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的,，體會著生活的多姿多彩，但從今以后,，在他的世界里,，看不到別人對他的關(guān)心，聽不到別人對他的祝福,，體會不到別人對他的愛,，而這樣的日子可能會伴隨他一生，5月24日的早晨,，我們精心的為他做完生活護理,，給他換上嶄新的衣服，送上嬌艷的鮮花,，點燃了30棵生日蠟燭,，當(dāng)一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候，我們的心都為之震顫,，為之動容,，每一個人都淚流滿面，或許此時包含得更多的是我們對他的期望,，整個住院大樓的醫(yī)護人員,、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜!我們應(yīng)該為自己的健康而感激，為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿,，希望他們早日康復(fù),，健康快樂!

神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑,，天使不在遙遠(yuǎn)的天堂,，而在充滿病痛的人間,，就在一個個病人的身邊，我們擁有這天使般的愛心,，就比天使都要高貴,，也許真的天使在天的那一邊，海的那一邊,，在時空的那一邊,，心靈的那一邊，而我們的愛依然在生命的這一邊,，我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間,，為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望,，帶去真摯的溫暖.我們用涓涓細(xì)流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,，希望在有了我們的日子里，他們能擁有生命中最美好的東西：健康,、幸福,、快樂!

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護士工作心得及感悟篇十三

還記得初參加工作時,，內(nèi)心沒有多大熱情，此刻不知不知覺已過了好幾個月了,，原本大腦中對護理一片空白,，此刻卻有了許多抹不去的記憶。

之前常常為工作中的小事,，因為不理解而情緒激動或是郁悶,，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者,，讓患者受益,，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù),！這就是我的工作,！患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求,！如果連患者的需要我都沒有了解到,、沒有及時地給予，那就是我的失職,，更沒有資格去談工作的高尚了,！只有患者的贊許才最高的榮譽！

在護理工作中我們就應(yīng)是“做”和“說”同時進行的,，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要,。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,，我們科的職責(zé)護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服,。

從工作中使我意識到護理工作要順利展開,，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ),，是人和人之間最美麗的語言,。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性,，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,，善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光,，良好的言行舉止,，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者用心配合治療,，最后獲得雙羸,。

“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,，用我們的細(xì)心,，獲取患者的舒心！

護士工作心得及感悟篇十四

20__年時間飛逝,，內(nèi)科實習(xí)即將結(jié)束,，在老師的辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷實踐,，我受益頗多,。回顧這些日子,，是苦是樂,，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,，即將要出科了,，卻有好多的不舍。對于我們的實習(xí),，科里的老師們都很重視,，每周的實習(xí)安排也謹(jǐn)然有序，從而讓我們循序漸進的學(xué)習(xí)與成長,。實習(xí)工作總結(jié)如下：

神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站，剛進入病房,，總有一種茫然的感覺,，但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境,，使我們以最快的速度投入到病房實習(xí)中來。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個很忙的科室,，但每次我們做護理操作時,，老師都會陪在一旁，為我們的成功高興,，我們失敗了會鼓勵我們,。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),，像朋友般的和我們交流,，讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時光,。同時老師還會經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課,，讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。

經(jīng)過這近二個月的心內(nèi)科實習(xí),，使我對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識和提高,，在突發(fā)病方面,，學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧?？傊趦?nèi)科實習(xí)的日子里,，我受益匪淺,，雖然我還只是學(xué)生，我的能力有限,，但我會不斷摸索,，用微笑溫暖病人心田，用努力充實我的知識與技能,。溫故而知新,，用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。

在實習(xí)過程中,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,，認(rèn)真履行護士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，尊敬師長,，團結(jié)同學(xué),，踏實工作，關(guān)心病人,。不遲到,，不早退，努力做到護理工作規(guī)范化,，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)?；?，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,、有重點,，護理工作有措施、有記錄,。

護士工作心得及感悟篇十五

護士實習(xí)是一種復(fù)雜的生活,，我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,，爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,，在醫(yī)院我們要處理好自己和帶教老師，護士長,，醫(yī)生,，病人和家屬的關(guān)系，這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,，而建立良好護患關(guān)系是最重要的,，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針,、發(fā)藥等技能性操作,，而是包括心理護理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動，護士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,，還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護健康,。

在實習(xí)中我深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂,。與病人相處時,，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通,。用我的心去感受他們的病痛,，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫助,。

短短2個月實習(xí)過去了,，在醫(yī)院的走廊里,，已經(jīng)能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間,，我終于能勝任老師交給我的任務(wù),，我可以自己去獨立完成護理工作，這為我的未來踏出了一大步,，我應(yīng)該值得慶賀,。在實習(xí)當(dāng)中我意識到要做一名護士很不容易，一名合格優(yōu)秀,，具備有良好素質(zhì)的護士更不容易,。隨著當(dāng)今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步，人們對護理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,，護士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,，不但要良好的心理方面，專業(yè)技術(shù)方面,，職業(yè)道德方面,，身體方面的素質(zhì)，還要有文化儀表方面的素質(zhì),。

超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,，熟悉急救藥品的應(yīng)用,，能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責(zé)任心，嚴(yán)守工作崗位,，密切觀察患者情況的變化，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,，認(rèn)真做好查對制度,，時刻牢記醫(yī)療安全第一，杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,，善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,，勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強的語言表達(dá)力,，掌握與人交流的技巧,，能根據(jù)患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。

護士工作心得及感悟篇十六

從最初下科的熱情高漲,、憂慮滿滿,，到如今深感任重道遠(yuǎn)、如履薄冰,，臨床上的所見所聞無時不刻再讓我思考這些問題：我能否成為一名合格的護士,，我能否在職業(yè)崗位上完成職責(zé),，而我又能否為這個職業(yè)創(chuàng)造什么。現(xiàn)將實習(xí)工作總結(jié)如下：

再說說護理職責(zé),。先說一個詞：目擊責(zé)任,。這個詞應(yīng)該較常出現(xiàn)一些公共事件中，比如在急救流程中有一項是呼救時一定要指定人選,，而不是盲目地要求周圍人打120,，因為一旦圍觀的人多起來，那么分擔(dān)到每個人身上的責(zé)任感就會小一些,，從而使人們認(rèn)為總有人會去做,，但不是我。隨著責(zé)任制護理的開展,，護理質(zhì)量大為改善,，但是在我觀察中，有時候出現(xiàn)這樣的情況,，個別護士會以并非是自己負(fù)責(zé)的人為由,，對病人的要求推脫，甚至于,，眼見著病人出現(xiàn)情況而視若無睹,。我一直認(rèn)為，對于一個醫(yī)護人員來講,，他在特殊情況下的目擊責(zé)任感要比一般人高一些,，但是當(dāng)這種情況出現(xiàn)在醫(yī)院時，反而會出現(xiàn)一種目擊責(zé)任推脫的感覺,。這種情況當(dāng)然是少數(shù),，但是那種不負(fù)責(zé)任的感覺讓我很不舒服，我們的責(zé)任制護理責(zé)任的限度與范圍是要怎么評估與確定呢,？一個護士的耐心愛心細(xì)心責(zé)任心,，是要不斷的加持突破的。

在校的時候,，最感興趣的是社區(qū)護理和心理護理,，而我理想的醫(yī)護關(guān)系是這樣的：二者相互結(jié)合，又各自偏重,。相互結(jié)合就是在現(xiàn)今綜合醫(yī)院,、專科醫(yī)院中存在的模式,，醫(yī)護一起為患者康復(fù)同疾病作斗爭,。各自偏重則是片開綜合醫(yī)院、專科醫(yī)院的模式,，醫(yī)療偏重于醫(yī),，即研究病理，在疾病發(fā)生后進行阻斷治療,，促進健康恢復(fù),；護理則偏重于護，開展社區(qū)護理的重心應(yīng)在疾病的預(yù)防,，即培養(yǎng)人們健康預(yù)防保健的知信行,，提供健康的生活環(huán)境，指導(dǎo)健康的生活方式,。然而,，受限于種種因素，我國的社區(qū)護理還未能完全普及,，而要走上這樣的路,，依舊很長很長……而且，當(dāng)前醫(yī)院的醫(yī)護關(guān)系,，也同我希望的略有差別,。我想要從事這個職業(yè)，而我更希望能為它創(chuàng)造一些東西,，就當(dāng)是我的一個野心吧,！

最后想說，一直覺得這世上最難解的奧秘有二：人和宇宙,。醫(yī)學(xué),，人文與科學(xué)的結(jié)合。現(xiàn)在的我,，就像一個在醫(yī)學(xué)宇宙中小小螻蟻,，對這片充滿著神奇之地充滿著無限的敬畏與好奇，可能窮我一生,，也不能窺其一二,，但是我希望在這之中，能始終知一寸得一寸的歡喜,。

護士工作心得及感悟篇十七

回顧這半年來的工作，作為一名大堂經(jīng)理,，我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照支行的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，工作技能有了顯著的提升,。今年1—6月，完成實物金銷售739克,，信用卡53張,，汽車卡20張。下面,，我將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、工作技能提高，規(guī)范意識強化,。

隨著金融行業(yè)的競爭日益激烈,，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)種類日益豐富,。網(wǎng)上銀行,，電話銀行，手機銀行等電子化產(chǎn)品在為客戶提供方便的同時,，也讓剛接觸它們的客戶感到無所適從,。作為一名大堂經(jīng)理，我除了熟悉各種金融產(chǎn)品的操作規(guī)程,，還努力學(xué)習(xí)微機操作等常用知識,。只要是工作中客戶提出過的問題，我都認(rèn)真研究學(xué)習(xí),，力求能滿足客戶對我服務(wù)的要求,。

除了對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外,，我還有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，著力加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，強化自己的規(guī)范意識,，自覺維護國家,、建行、客戶的利益,，遵守社會公德和職業(yè)道德,。

二、服務(wù)提升水平確保任務(wù)達(dá)成,。

作為一名大堂經(jīng)理,，除了要有扎實的工作技能，更要有良好的服務(wù)意識,，熱情的服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,。在工作中，我的一言一行都會第一時間受到客戶的關(guān)注,，而客戶通常評價的不是我個人,，而是整個建行的客戶服務(wù)。

今年,，我第一次在大堂經(jīng)理的工作崗位上迎接開門紅,。以前在柜員崗上，我們每天的工作主要是放在營銷電子銀行上面,，銷售產(chǎn)品比較單一,，銷售難度也較低。大堂經(jīng)理是客戶進門后碰見的第一個工作人員,，除了要在禮儀上做到熱情,、大方，主動,、規(guī)范,，讓客戶迅速認(rèn)可,、接受,，還要通過目測和簡單的溝通后分析客戶潛在需求，及時將適合的理財產(chǎn)品,、電子產(chǎn)品推薦給客戶,。

正是因為服務(wù)水平的提升,，今年開門紅階段，我個人的產(chǎn)品銷售業(yè)績有了很大的提升,，尤其是實物黃金和信用卡這兩項產(chǎn)品分別達(dá)到739克和53張,，名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分?jǐn)?shù)也是對我工作的充分肯定,。

作為一名銀行員工,，我深知攬儲工作的重要性和難處。

但是,，行里下達(dá)給我們的目標(biāo)必須要完成,。在激烈的市場競爭中做好攬儲工作，我除了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得“上帝”的信賴,，還積極拓寬服務(wù)對象,，用真情付出換來客戶滿意(此處舉個做工作攬儲的實例)。經(jīng)過全力沖刺,，我終于完成攬儲550萬元,，順利完成6·30任務(wù)。

三,、工作中存在的問題。

半年來，我雖然各方面都有了一定的進步,，但仍存在著許多缺點和不足：

一),、知識水平有待提高。雖然我每天堅持學(xué)習(xí),，但只注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,，很多新觀念、新事物,、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好,，運用理論指導(dǎo)實踐從而促進工作方面還有較大的差距。

二),、全局意識不夠強,。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對上級作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,。

三),、忽略服務(wù)細(xì)節(jié)。有時面對一些對政策,、規(guī)定不理解,，急燥的客戶缺乏耐心。

四,、下半年工作計劃,。

通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查擺不足,，我對做好下半年的工作充滿信心,。我將恪盡職守，揚長避短,，踏踏實實地做好每一項工作,，處理好每一個工作細(xì)節(jié)，努力成為遵守制度,、精通業(yè)務(wù)的骨干,，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。

以下幾點是我下年重點提高的地方：

一),、把握一切機會提高綜合能力,，加強知識積累;。

二),、工作注重時效,，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成;,。

三),、通過政策理論學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng),，增強大局觀。

四),、服務(wù)水平再上新臺階,。讓微笑成為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言，讓溝通成為做好服務(wù)的有效手段,，將客戶滿意成為服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo),。

護士工作心得及感悟篇十八

上半年已經(jīng)結(jié)束了，我科護理人員圓滿完成各項護理工作,，未發(fā)生任何差錯事故,，特作工作如下：

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面,。

1,、全科護士能夠積極聽從院黨委及護理部的領(lǐng)導(dǎo)，全心全意為病人服務(wù),，急病人所急,，想病人所想，對待病人就像對待自己的家人一樣,，為病人提供溫馨服務(wù),，得到病人的一致好評。

2,、科內(nèi)開展程序化溫馨服務(wù),，每月評選出工作突出護士一名為溫馨天使，每位護士均有較強的主觀能動性,，技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量均較前大幅提高,。

3、全科護士以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,，廉潔奉公,，工作作風(fēng)踏實，嚴(yán)以律己,。

4,、規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

二、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,。

1、科室成立質(zhì)控小組,，發(fā)揮質(zhì)控小組作用,，每月對科內(nèi)工作進行檢查反饋,，能夠做到全員參與質(zhì)量管理，提高了護理質(zhì)量,。

2,、規(guī)范護理文書書寫，組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)護理文書書寫,，尤其對低年資護士，從醫(yī)學(xué)術(shù)語及常識,，到病情觀察,，逐項組織學(xué)習(xí)，從細(xì)節(jié)上抓,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病例合格率。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對執(zhí)行到位，加強對護生管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,。

4、加強科室設(shè)備的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證設(shè)備完好,。

5,、加強基礎(chǔ)護理，按護理級別及病情變化進行相應(yīng)護理,，做好危重病人的護理,，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

加強?？谱o理,，突出兒科護理特色。

1,、組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)本科疾病的護理常規(guī)及操作技術(shù)規(guī)范,，并認(rèn)真實施。為病人提優(yōu)質(zhì)護理,，得到病人的好評,。

2、認(rèn)真做好病人的健康教育,，突出了?？谱o理特色,。