通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足之處,提高效率和成果,。寫總結(jié)時要注重客觀公正,不應(yīng)夸大事實或隱瞞真相,。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和借鑒,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇一
所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,,是完成各項任務(wù)的保證;全省的防癆工作,,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點,;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1,、黨政齊抓共管,,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨,、政,、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,,工作不分份內(nèi)份外,,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,,都努力爭取做好,。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,,增強(qiáng)了緊迫感,。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,,齊心協(xié)力,,促進(jìn)基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xxx天,,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層xx天,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,同志們不辭辛苦,,不計較個人的得失,,走村串寨,想患者所想,,急患者所急,,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,,了解情況,,分析疫情,,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展,。
2,、抓“項目”試點,奠定基礎(chǔ),,提高我省結(jié)防水平,。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱,?!缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益,、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑,。
我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在xx,、xx,、xx、xx,、xx,、xx縣進(jìn)行試點,從xxxx年x月啟動以來,,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年x月已結(jié)束一個周期,,并完成考核工作,,x個縣完成項目管理病人xxx例,較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例,。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)xx%,,初治菌陽病人治愈率達(dá)xx%,都達(dá)到了衛(wèi)生部項目的要求指標(biāo),。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進(jìn)行了大會交流,,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在x個縣進(jìn)行的第一周期試點工作中,,按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗,,使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識差的困難條件下,,仍然達(dá)到了目的,,完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高,、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,,通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo),、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,,問題逐漸得以解決,,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會,,使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護(hù),。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高,。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ),。
3,、完成了今年新列入的x個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,。
到x月底,,已有x個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時也完成了x個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州,、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項目帶動工作,,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用,。
4、加強(qiáng)質(zhì)控,,保證質(zhì)量,。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個重要手段,。今年對“項目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,,較目標(biāo)合同中要求的xxx張增加了xxx張,這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。
5,、完成了xx、xx兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。
先后有xx天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,,并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格,。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及xx,、xx,、xx檢查指導(dǎo)工作。
6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),,為基層提供方便。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理,,以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中,,用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥xxxxx板外,,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽(yù)高、價格低的藥品進(jìn)行訂貨,,這樣,,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎,。
我們在抓好全省防癆工作的同時,,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,,同時,通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),,成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務(wù)態(tài)度,,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,,使我所知名度不斷提高。截止xx月底,,完成門診病人xxxx人次,,其中專家門診xxxx人次,,收住院治療xxx人,胸透xx人次,,攝片xxxx余人次,b超xxx人次,,ppdxxxx人次,,bcg接種xxx人次,,纖支鏡檢查xx人,,生化檢測xxxx人次,痰片xxxx人次,。同時,,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查,、防、管,、治,,今年對xx地區(qū)的師大、xx學(xué)院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學(xué)校,、師大附中,、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢xxxxx人,,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者xxxx人,。并利用流動x光車外出對xxx余個單位進(jìn)行攝片體檢x萬多人次,查出活動性肺結(jié)核xxx例,,疑似患者xx例,,肺部腫瘤xx例。
1,、針對結(jié)防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實,、講道理,、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國,、全世界結(jié)核病疫情的重要性,,講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,,解決職工后顧之憂,,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,,完善了病員食堂,、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題,。
2,、積極完成所內(nèi)日常人事、保險,、勞資,、老干、紅十字會工會,、共青團(tuán)的工作,。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。
1、在人材培養(yǎng)上,,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,,派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班,、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,,共培訓(xùn)xxx余人,。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。
2,、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標(biāo),。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登xx篇,,在xxxx年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文xx篇,,在xxxx會上交流xx篇,在其它學(xué)術(shù)會上交流xx篇,。應(yīng)xx市科委邀請,,還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評審。
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),,號召全球緊急行動起來,加強(qiáng)結(jié)核病控制工作,。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個重點疾病之一,。我省是全國結(jié)核病疫情較重,,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一,,并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費,。掌握時機(jī),加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項重要任務(wù),。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”,、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,,與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識咨詢和講座。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇二
為認(rèn)真履行上級主管部門對控?zé)煿ぷ鞯囊?,我院以“?chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題,,全面落實控?zé)煿ぷ鳎ㄟ^制定控?zé)煼桨?,加?qiáng)控?zé)熜麄髁Χ?,狠抓控?zé)煿ぷ鞔胧瑥?qiáng)化培訓(xùn)教育,,嚴(yán)格督查考核等措施,,使全院干部職工積極參與控?zé)煛⒔麩煿ぷ?,來院患者,、家屬自覺控?zé)煟具_(dá)到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效?,F(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:
一,、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,從領(lǐng)導(dǎo)做起,,以身作則,,主動控?zé)煛⒔錈?,積極帶動全院控?zé)?,將“?chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計劃并提供資金保障。
二,、落實控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),。成立了以院長、院書記任組長,,副書記任副組長,,分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn),、監(jiān)督和考核工作,。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室,,負(fù)責(zé)全面落實控?zé)熛嚓P(guān)措施,、督查及考核落實等工作。
三,、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組,。巡查小組由保安及清潔人員組成,負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進(jìn)行勸誡,。督查小組負(fù)責(zé)定期對各區(qū)域進(jìn)行檢查,,并作好工作記錄。
四,、設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生,,以有效進(jìn)行控?zé)煿ぷ鳌?/p>
五、加強(qiáng)吸煙職工主動帶頭戒煙的引導(dǎo),,為患者及家屬做好表率,。在病人診療期間,主動詢問其吸煙史,,對吸煙者進(jìn)行戒煙干預(yù),。
六、醫(yī)院在主要入口處,、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄,、宣傳展板,、
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇三
同志們:
值此辭舊迎新之際,,我們在這里召開20xx年度工作總結(jié)表彰會議,,總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗,修正工作中的不足,,安排和部署新一年的各項工作,,為促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時,,對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵,,在此,對你們表示衷心的祝賀,,希望你們再接再厲,,繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn),起到良好的榜樣作用,。
回顧20xx,,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯t(yī)院工作在歷年的基礎(chǔ)上又取得了新的突破,。和20xx年相比,,總的業(yè)務(wù)增長了15%,這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,,在此,,對大家表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時,,我們更要清醒地認(rèn)識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn),,以及我們自身存在的不足??梢杂谩皟?nèi)憂外患”這個詞語來形容,,“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題,“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力,。我們自身存在的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)部分職工的主人翁意識不強(qiáng),對醫(yī)院發(fā)展缺乏關(guān)心,認(rèn)識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關(guān);有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認(rèn)識,。
(二)科室業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標(biāo)不明確,業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團(tuán)結(jié)向上的工作激情,。
(三)部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng),集中精力謀發(fā)展,、集中精力建強(qiáng)院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為:一是不思進(jìn)取,缺乏上進(jìn)心,、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識,;二是缺乏自覺學(xué)習(xí)的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負(fù)責(zé)的態(tài)度。
(四)服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步優(yōu)化,。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,,制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題,,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號,。
于此同時,20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進(jìn)行改建,,這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響,。這就更要求我們要強(qiáng)化自身建設(shè),俗話說“攘外必先安內(nèi)”,,只有內(nèi)部建設(shè)完善了,,自身提升了,才能提高對外的競爭力,,才能占有市場,。
外部發(fā)展壓力,主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,,以及太倉多家民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成立,。到目前為止,已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè),,而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地,,比如瀏河、沙溪,、浮橋,、黃涇等。同時,,作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來,。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設(shè)置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設(shè),,肯定會被市場淘汰,。
新的一年里,我們要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,防范醫(yī)療安全事故,,強(qiáng)化管理,敢于創(chuàng)新,,著力推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展,。重點抓好以下幾方面的工作:
一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務(wù)理念,,努力提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象,。
服務(wù)水準(zhǔn)的高低是醫(yī)院形象的重要標(biāo)志之一。一個單位的服務(wù)水準(zhǔn)取決于服務(wù)理念。醫(yī)院服務(wù)理念是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的服務(wù)思想和意識,。
樹立以人為本的親情服務(wù)理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務(wù),與病人建立起親戚朋友式的關(guān)系,。這種醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是最融洽的醫(yī)患關(guān)系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要。
樹立親情服務(wù)理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務(wù)理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值,。這是開展親情服務(wù)、與病人建立起親戚朋友式關(guān)系的基礎(chǔ),。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你,。
二、強(qiáng)化“兩個意識”,即強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責(zé)任意識”
(一)作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進(jìn)過程中,必須要樹立強(qiáng)烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當(dāng)家人”的姿態(tài),關(guān)愛醫(yī)院,、無私奉獻(xiàn),、振奮精神,勇挑重?fù)?dān),積極進(jìn)取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當(dāng)我們認(rèn)識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮,、一損俱損的關(guān)系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當(dāng)前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚(yáng)主人翁精神,。強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認(rèn)識到:職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護(hù)醫(yī)院形象,、維護(hù)醫(yī)院利益,進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感,、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神,、奉獻(xiàn)精神,、團(tuán)隊精神,牢固樹立大局意識。
(二)希望大家牢固樹立責(zé)任意識,。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程,,每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都十分重要,。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入,,希望全院職工要認(rèn)真反思工作中存在的不足,認(rèn)真履行應(yīng)有的職責(zé),,創(chuàng)新工作思路,,改進(jìn)工作作風(fēng),改善工作方法,,扎實有效地做好本職工作,。
三、落實“三個集中”,即進(jìn)一步落實“集中精力做亮點,、集中精力建強(qiáng)院,、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
(一)重點技術(shù),、重點項目的開展應(yīng)用,是我院近幾年反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重要工作之一,。目前部分技術(shù)項目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務(wù)工作的亮點。“集中精力做亮點”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術(shù),、重點項目的開展應(yīng)用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù),、鈥激光碎石術(shù)、汽化電切術(shù),、背神經(jīng)阻斷術(shù)等,,通過這些特色技術(shù)為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點。
(二)建強(qiáng)院,要求必須具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)院綜合實力,。應(yīng)該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實力也明顯提高,但離“做強(qiáng)做大”的目標(biāo)還有不少差距,。“集中精力建強(qiáng)院”,就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務(wù),精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術(shù),人人都具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實力,。
(三)“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關(guān)心,、關(guān)愛、關(guān)注,、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,、獻(xiàn)身獻(xiàn)力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機(jī)遇,,同時面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會,,更是一次明確任務(wù),、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史,。充滿希望的龍年正迎面向我們走來,,在醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵時期,全院上下必須保持步調(diào)的高度一致,,必須保持工作的扎實有效,,最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭,齊心協(xié)力謀發(fā)展,,為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗,!
最后,值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際,,祝大家在新的一年里身體健康,、事業(yè)有成、合家幸福,!
謝謝,!
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇四
衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局的通知精神,,現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結(jié)匯報如下:
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工,,積極開展各項思想教育活動,。
1、積極開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,。組織黨員,、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平,、論科學(xué)發(fā)展》等文獻(xiàn)書籍;邀請市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員,、中層干部參加的擴(kuò)大民主生活會,發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”,,廣泛征求群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學(xué)習(xí)和召開民主生活會的基礎(chǔ)上,撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報告,,找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足,,提出了今后的努力方向。
2,、加強(qiáng)醫(yī)院管理,,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,,在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評推進(jìn)活動;在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,,組織職工收看全國著名醫(yī)院管理,、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性,。
3,、按照市衛(wèi)生局的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,,提高廉潔從政意識,,加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng),提高個人反腐倡廉的自覺性,。
1,、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),維護(hù)群眾的利益,。加強(qiáng)長效機(jī)制,,經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育,預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,。
2,、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,,杜絕和減少開大處方,,過度檢查、過度治療的現(xiàn)象,,促進(jìn)合理檢查,、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制,,讓患者明明白白看病就醫(yī),。
3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題,。
4,、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作,加強(qiáng)對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行,,按時回款工作,。
5、繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng),、民主評議活動,,設(shè)立“意見箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見表”,,切實解決群眾反映的熱點,、難點問題。
1,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院資歷,、醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)施,、地理區(qū)域綜合分析形勢,,找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢和不足,選定只有抓好以服務(wù)為本的目標(biāo),,推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施,。經(jīng)過努力,全院醫(yī)療工作取得較好效益,,1—10月:門診19559人次,,住院1327人次,健康體檢5852人次,,下鄉(xiāng)體檢7800人次,,手術(shù)561臺次,血液透析5401人次,,胃鏡檢查328人次,,康復(fù)治療76人次,。
中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理,1—10月在度管理工作的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步強(qiáng)化管理,,完善建制。根據(jù)“建管理制度,、抓責(zé)任落實,、出工作效益”的管理經(jīng)驗,我們注重落實二字,。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度,,對科室實行月月核算、月月考核,、月月兌現(xiàn),,使得科室有盈余,職工有收入,,醫(yī)院有發(fā)展,,取得了較好的效益。
在1—10月,,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科,、外科,、中醫(yī)科,、婦科等日常醫(yī)療工作的同時,積極開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),,用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌,。
1、經(jīng)過市場調(diào)查分析,,醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者,,需要進(jìn)行血液透析維持生命治療,而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少,、裝置分散,、操作技術(shù)落后、價格較貴,,不重視這一群體患者的治療需求,。當(dāng)我院了解到這一情況后,為了解決透析患者“看病難,、治病貴”的困難,,投資三百余萬元,購置了世界先進(jìn)的德國,、法國血液透析和水處理設(shè)施,,組建了擁有21臺透析機(jī)的“血液透析中心”,。
在短短的半年時間,“血液透析中心”的醫(yī)護(hù)人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價格,,為患者提供接送條件,,先后為5401人次的透析患者,提供了醫(yī)療服務(wù),,受到了廣大腎病患者的好評,。
2、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當(dāng)中,,有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況,。因此,醫(yī)院本著“治療一個殘人,、拯救一個家庭”的理念,,投資四百余萬元,改造病房,,培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員,,購置治療鍛煉設(shè)施,在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復(fù)治療中心”,。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱,、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認(rèn)可,,并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院,,得到了有關(guān)專家的好評,得到了社會殘疾患者的認(rèn)可,。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干,,先后到北京,、南京、鄭州,、太原等地大醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過培訓(xùn)人員,提高了醫(yī)護(hù)人員的理論水平,,為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用,。目前外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用,取得了明顯的效果,。此外,,由培訓(xùn)人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”,是山西省唯一一家醫(yī)療單位,,填補(bǔ)了臨汾市的空白,。
鑒于甲流感的到來,,臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作,。醫(yī)院首先成立了以院長為組長,,書記、副院長為副組長,,護(hù)理,、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”,,組成了醫(yī)療救治梯隊,,組織了醫(yī)護(hù)人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力,。為了更有效地搞好救治工作,,醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū),進(jìn)行了防控h1n1甲型流感的演練,,加強(qiáng)了救治物資的儲備,,按收治20名患者進(jìn)行防護(hù)用品、消毒用品,、藥品的儲備,,保證救治的需要,配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報工作,。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負(fù)壓病房,。張建欣副省長、謝碧玲副市長,、省衛(wèi)生廳高國順廳長,,在醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)檢查后,,對醫(yī)院所做的工作,,給予了充分的肯定。
為了更好地防控甲流感,,中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色,,參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方,結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗,,配置了兩方中醫(yī)湯劑,,已投入到預(yù)防甲流感的人群中。
臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢,,深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù),。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊,不怕艱苦,,配備先進(jìn)的體檢車,,深入到企事業(yè)單位,、機(jī)關(guān)、學(xué)校,,把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位,,先后為幾千人次進(jìn)行了醫(yī)療體檢,受到了群眾的熱烈歡迎和好評,。配合市總工會,、市政協(xié)民盟委員會,分別深入到大寧縣,、浮山縣,,為500余名教師和余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。
臨汾市第三人民醫(yī)院,、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號召,,開了“感恩患者”活動,醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,,免費為艾滋病患者兒童做手術(shù),,就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇五
20xx年,,在全院各科室同志的大力配合下,,努力學(xué)習(xí)、積極工作,、大膽管理,、敢于創(chuàng)新,認(rèn)真負(fù)責(zé),,帶領(lǐng)全科同志開拓創(chuàng)新,,努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求,,質(zhì)控科認(rèn)真履行崗位職責(zé),,嚴(yán)格制度,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求對病歷,、處方進(jìn)行定期和不定期檢查,綜合點評,。做到工作認(rèn)真有記錄,,對存在問題有分析,有點評,,及時與科主任和責(zé)任人溝通反饋情況,,加以整改,定期分析評價結(jié)果上報主管院長,。
1、質(zhì)控科在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展,,我們科對全院的病歷、處方進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)控,并對處方的點評情況進(jìn)行總結(jié)、評估。并提出季度,、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標(biāo),對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié),、提出整改建議,、推動持續(xù)改進(jìn)。
2,、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度,、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施,,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施,、監(jiān)督、檢查,、分析和評價,。
3、質(zhì)控科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,具體組織實施全院臨床醫(yī)療,、護(hù)理的質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案,,并經(jīng)常督促檢查,,按時總結(jié)匯報。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況,,督促各科室對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查,,制定達(dá)標(biāo)方案。負(fù)責(zé)組織處方,、病歷書寫,、臨床用藥,、預(yù)防用藥,、門診、急診質(zhì)量檢查工作,,定期分析總結(jié)及時向院長匯報,。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷主頁,、抗菌藥物審批單,、手術(shù)護(hù)理記錄,、醫(yī)囑記錄、手術(shù)化驗單等,,把好質(zhì)量關(guān),,發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門診,、科室,,督促各科室的主管醫(yī)生認(rèn)真書寫。為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理,。并在以下方面加大了力度:病歷的書寫,、三級醫(yī)師查房、手術(shù)的審批,、手術(shù)的分級管理,、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫,、疑難病例的談?wù)?、醫(yī)患溝通等。
1,、醫(yī)院:為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo),,監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生,,減少或緩解細(xì)菌耐藥性的產(chǎn)生,,保障臨床用藥安全、有效,、經(jīng)濟(jì)適當(dāng),,提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費用,制定了以下措施:
(一)嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級使用管理原則,,把本院限用品種分為非限制使用,,限制使用和特殊使用三類,填寫抗菌藥物申請審批單制定,。
(二)建立抗菌藥物專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員,,對抗菌藥物使用情況進(jìn)行轉(zhuǎn)向點評,由質(zhì)控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進(jìn)行總結(jié),,納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評,,進(jìn)行獎罰。
(三)每日微機(jī)數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進(jìn)行排名公示,,對抗菌藥物使用進(jìn)行分析,,并上報主管院長及醫(yī)務(wù)科進(jìn)行科學(xué)處理。
(四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理。
(五)加強(qiáng)合理應(yīng)用抗菌藥物的知識培訓(xùn) 通告藥訊,、新藥介紹,,崗前培訓(xùn),廚房規(guī)范書寫培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式,,有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn),,每次內(nèi)容自定,進(jìn)行考試考核,,指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì),。
2、各科室:在醫(yī)院的大力控制下,,抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,,尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,,現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥,,如有應(yīng)用抗菌藥物的必要,也能逐級的使用,。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素,,望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā),從百姓的身體狀況出發(fā),。
3,、質(zhì)控科:質(zhì)控科主要從以下幾方面進(jìn)行檢查,質(zhì)控,。
(1)有無使用抗菌藥物指證,。
(2)預(yù)防用藥選擇時間。
(3)抗菌藥物品種選擇,。
(4)抗菌藥物使用劑量,、周期、途徑,、頻次,。
(5)抗菌藥物分級管理情況。
(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符,。
(7)聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進(jìn)行點評,。下發(fā)反饋通報,采取干預(yù)和反饋結(jié)合的方法進(jìn)行檢測,,提前,。
審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑,直接干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進(jìn)行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張,,其中合格處方3986張,,不合格處方554張,,合理率87%(沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)95%),,抗菌 藥物使用強(qiáng)度45(規(guī)定范圍不超過40),,門診抗菌藥物比例13%達(dá)標(biāo),住院抗菌藥物使用率54.5%達(dá)標(biāo),,以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范,,不達(dá)標(biāo)的,現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高,。
在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,,我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高,我們科室也會繼續(xù)努力,,為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻(xiàn)出自己的力量,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇六
緊緊圍繞解決好“總開關(guān)”問題,突出理想信念這個核心,,深入開展思想理論教育,、法紀(jì)教育、警示教育和先進(jìn)典型教育,,引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)講政治守規(guī)矩守紀(jì)律,、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺。認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神,,大力加強(qiáng)十九大宣講活動,,讓十九大精神入心入腦。此外,,還邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的精神進(jìn)一步的知識和說明,。
1、完善黨建制度,,提升職工能力,。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇,這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng),,更調(diào)動了職工工作的積極性,,通過黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合考核,、民主管理,、人員考核、干部推薦,、獎懲建議等工作,,發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關(guān)心幫扶黨員群眾,傳遞了黨組織的溫暖,。
2,、嚴(yán)格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀(jì)念、讀書,、主題教育等各項組織建設(shè)活動,,組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議,,按照個人匯報,、黨員互評、民主測評,、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進(jìn),、評選表彰先進(jìn)活動,樹立模范典型,。組織全體黨員在各項工作中以身作則,,充分完善發(fā)揮先鋒模范作用。
3,、加強(qiáng)中層管理干部隊伍建設(shè),。加強(qiáng)任期考核,推行干部能上能下,、規(guī)范考核,、競爭上崗的干部管理辦法。
一是嚴(yán)格干部選拔任用程序,,按程序進(jìn)行選拔聘用,。
二是認(rèn)真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度,,使之成為加強(qiáng)干部教育,、管理和監(jiān)督的有效措施。
三是加強(qiáng)干部聘后管理,,提升中層干部執(zhí)行力,。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,,提升發(fā)展動力,。
通過加強(qiáng)教育培訓(xùn),黨員干部對各項中心工作的認(rèn)識明顯提高,,思想觀念進(jìn)一步解放,,積極創(chuàng)新工作思路,為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成提供了強(qiáng)勁動力,。
2,、扎實開展?fàn)巹?chuàng)活動,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”,,結(jié)合醫(yī)院中心工作實際,,努力通過爭創(chuàng)活動實現(xiàn):進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質(zhì)和工作作風(fēng),,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織;全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,提升行業(yè)作風(fēng)。
積極開展黨員公開承諾活動,,在分級承諾,、扎實踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好落實,,與各項中心工作緊密結(jié)合,,全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得活動實效,。
始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),,定期專題會議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,逐級簽訂責(zé)任書,,嚴(yán)格考核,。注重教育引導(dǎo),組織開展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),,落實黨內(nèi)監(jiān)督制度,,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持述職述廉和各項報告制度,確保醫(yī)院無違規(guī)違紀(jì)行為,。
在20xx中,,希望醫(yī)院的黨建工作取得長足的進(jìn)步,要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境,、科技發(fā)展水平,、醫(yī)療綜合服務(wù)能力、智慧醫(yī)院建設(shè)均要提檔升級,,走在全省同級醫(yī)院前列;醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)和急危重癥救治兩個中心要融合互動,,提升承載力,擴(kuò)大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模,,建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟,。
新的藍(lán)圖令人憧憬,新的使命催人奮進(jìn),,奪取醫(yī)院建設(shè)事業(yè)的新勝利,,就要加強(qiáng)黨建建設(shè),抖擻起精神,,攜起手前行,,擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實!全院上下要以自強(qiáng)不息的氣勢,繼續(xù)推進(jìn)中心醫(yī)院這艘航船乘風(fēng)破浪,、一往無前!
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇七
20xx年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下及全院職工的大力支持下,,緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)、安全,、管理,、”等方面來狠抓醫(yī)療質(zhì)管理方面的工作。醫(yī)務(wù)科的工作總結(jié)匯報如下:
1,、主要業(yè)務(wù)完成情況:1)門急診人次104342人次,;2)入院人數(shù)13340人次;3)出院人數(shù)12724人次,;4)全年手術(shù)人次為2281人次,;5)病床使用率79。31%,。
2,、醫(yī)院加強(qiáng)院科兩級管理,通過召開醫(yī)療質(zhì)量等委員及臨床,、醫(yī)技科主任等會議,,使得醫(yī)院工作得到及時安排布置,問題得到及時處理和解決,,各科之間工作協(xié)調(diào)逐步理順,,促進(jìn)了各項工作平穩(wěn)順利、有條不紊地開展下去,。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)臨床用血監(jiān)督管理,緩解臨床用血緊缺問題,。規(guī)范臨床用血行為,,確保臨床用血安全。
1,、建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,。在院長與分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由醫(yī)教科牽頭,,進(jìn)一步健全和完善首科首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、病歷書寫、急診搶救,、術(shù)前討論,、三級查房、會診,、查對,、交接班、疑難病例討論,、危重病人搶救,、死亡病例討論,、醫(yī)療差錯事故報告等關(guān)鍵性制度;認(rèn)真落實崗位責(zé)任,、手術(shù)知情同意制度,、感染控制制度和值班、交接班制度,。院部不定期到各科室檢查各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,,并按獎懲制度來實施。
2,、狠抓醫(yī)療文件質(zhì)量關(guān),。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn),也是醫(yī)院總體水平的一個方面,。院領(lǐng)導(dǎo)一直把它作為質(zhì)量管理的重點,,以狠抓病歷質(zhì)量來帶動醫(yī)療,、教學(xué)工作,。一是嚴(yán)格按《江蘇省病歷書寫規(guī)范》來書寫病歷;二是加強(qiáng)病歷質(zhì)量檢查力度,,每月不定期到科室對病歷進(jìn)行檢查,,檢查標(biāo)準(zhǔn)參照《20xx年江蘇省病歷書寫規(guī)范檢查標(biāo)準(zhǔn)》來執(zhí)行;三是每月檢查處方的合格率情況,,均達(dá)98%以上,。
3、進(jìn)一步完成“三級質(zhì)控”體系的建設(shè),,制定獎懲制度,,重點強(qiáng)化科室質(zhì)量監(jiān)控能力。醫(yī)務(wù)科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況,,并聽取科室對醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全提出的問題與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決,,對于好的建議予以采納和應(yīng)用,。為了更好的規(guī)范病案管理,分步分科室逐步使用電子病歷,,并對醫(yī)技人員進(jìn)行多次相關(guān)培訓(xùn),。
4、繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,,積極組織全體醫(yī)務(wù)人員召開專題會議,,將具體工作深入細(xì)致開展到臨床實際工作中,積極推進(jìn)抗菌藥物臨床合理用藥工作,,及時進(jìn)行現(xiàn)行狀況分析并提出有效的整改措施,。
1,、為使新上崗人員盡快地熟練上崗,與護(hù)理部共同組織對新上崗人員崗前培訓(xùn)10余次,,著重對醫(yī)療核心制度,、服務(wù)禮儀、病歷書寫規(guī)范,、相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)院感染控制等相關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)。
2,、加強(qiáng)臨床及衛(wèi)技人員??苹?qū)n}培訓(xùn)40余次,提高醫(yī)院整體水平和??扑?,為醫(yī)院專科建設(shè)和醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎(chǔ),。
3,、有計劃地安排醫(yī)療技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修,。根據(jù)醫(yī)院長期人才培訓(xùn)計劃,,共選派10人去市級以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)修學(xué)習(xí)的科目包括耳鼻喉科,、婦產(chǎn)科,、手術(shù)室、普外科,、心臟內(nèi)科,、泌尿外科和影像科。進(jìn)修人員回院后開展新的項目,、帶動相應(yīng)專業(yè)和學(xué)科的發(fā)展,,為本院的專科專病隊伍建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ),。采用外出參加各種組織機(jī)構(gòu)的短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,、學(xué)術(shù)活動等多種學(xué)習(xí)形式,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)和理論水平,,從而能適應(yīng)繼續(xù)工作的要求,。
4、加強(qiáng)我院實習(xí)人員的規(guī)范管理,,保證醫(yī)療安全,,做好帶教工作,提高教學(xué)質(zhì)量,努力完善實習(xí)管理的各項制度,。安排好新上崗?fù)镜母骺戚嗈D(zhuǎn)次序與時間安排,,并督促各科主任認(rèn)真做好帶教工作。
5,、做好醫(yī)療技術(shù)人員的“三基”訓(xùn)練和醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作,。每月請本院科室業(yè)務(wù)骨干舉辦各種講座12次,并組織初中級醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、三基培訓(xùn)等共11次,,培訓(xùn)覆蓋率100%。
1,、加強(qiáng)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育。院領(lǐng)導(dǎo)親自安排科主任及護(hù)士長在周前會上講解科內(nèi)核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度,,不斷強(qiáng)化全院職工的醫(yī)療安全意識,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,。加強(qiáng)醫(yī)療安全報告制度,,做到重大醫(yī)療事件立即報告、嚴(yán)重差錯及時報告,、一般差錯如實報告,。
3、在分管院長帶領(lǐng)下,,每天由總值班對全院醫(yī)療安全進(jìn)行大檢查,檢查人員在班在崗情況,、急救器械及藥品應(yīng)急情況,、醫(yī)療差錯登記情況等等。
4,、醫(yī)院設(shè)有醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室,,由專人負(fù)責(zé)受理醫(yī)療投訴,處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作,。
5,、推行醫(yī)療責(zé)任保險制度,醫(yī)院為97名醫(yī)護(hù)人員購買醫(yī)療責(zé)任保險,,為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機(jī)制,。
6、重視對醫(yī)院重點科室,、部門的安全管理,,對毒麻限劇藥品,做到保險柜存放,,并由專人管理,。同時醫(yī)院在各樓層的主要通道內(nèi),,安裝高清監(jiān)控系統(tǒng),為治安和醫(yī)療安全提供有力保障,。
1,、完成我院及所負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)的所有醫(yī)師定期考核工作;開展院前急救應(yīng)急演練,、“三基”理論考核,、醫(yī)療核心制度重新修訂等工作,并及時做好各科臨床醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入工作,;并多次組織臨床一線人員參加由市,、縣組織的急救技能理論與操作競賽,并多次在市里分別獲得二,、三等獎,。
2、組織醫(yī)療技術(shù)骨干人員在本院內(nèi)或者鎮(zhèn)上進(jìn)行義診活動數(shù)次,。并成立由我院醫(yī)療技術(shù)專家組成的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊,,設(shè)立家庭病床等,送技術(shù),、送溫暖下鄉(xiāng)服務(wù),,使老百姓在家就可以看好病,就好醫(yī),,此舉得到老百姓的一致好評,。
3、建立和完善醫(yī)院應(yīng)急管理體系,,制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案并組織全院職工實戰(zhàn)演練,。院科簽定醫(yī)療安全責(zé)任書,責(zé)任落實到人,。
六,、存在問題和明年工作重點。
1,、醫(yī)療質(zhì)量檢查缺乏科學(xué)的量化指標(biāo),;有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎;三級醫(yī)師查房記錄不太完善,;個別病歷不能反映出上級醫(yī)師的預(yù)見能力及引經(jīng)據(jù)典分析疑難重癥的能力,;臨床病例討論沒有正常開展。
2,、病歷記錄中,,疾病診斷依據(jù)不足,鑒別診斷條理不清;病程記錄仍然存在記“流水賬”現(xiàn)象,,只顧及形式上的及時性而忽略了病情分析,、治療措施和對療效評價的記錄。醫(yī)生不能及時完成病歷,,造成病歷歸檔不及時,。
3、醫(yī)療安全存在隱患,。個別醫(yī)生病歷記錄馬虎,,未記錄向患者或家屬交待疾病的轉(zhuǎn)歸和預(yù)后情況,致醫(yī)療糾紛發(fā)生時醫(yī)院處于被動狀態(tài),。
4,、明年工作重點將繼續(xù)按醫(yī)院及上級醫(yī)政部門的要求,將抗菌藥物專項整治指標(biāo)達(dá)標(biāo)管理,、醫(yī)療費用增長控制,、進(jìn)一步完善電子病歷質(zhì)量管理等作為工作重點的重中之重;制訂切實可行的醫(yī)務(wù)工作實施計劃,,努力將工作按要求完成,。
在20xx年中,醫(yī)務(wù)科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績,,但也存在很多不足之處,,在今后的工作中只有真正樹立以病人為中心、全心全意為病人服務(wù)的管理理念,,進(jìn)一步深化改革,,完善激勵機(jī)制,才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢,,使我們醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達(dá)。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇八
作為一名中國共產(chǎn)黨員,,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會報告,,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),,堅定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動,。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中,,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,,作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任,,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。
俗話說:“肚里有知識,,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),,拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),,取人之長,,補(bǔ)己之短,努力豐富自己,、充實自己,、提高自己。通過學(xué)習(xí),,開闊了視野,,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力,。兩年來,,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團(tuán)體三等獎,。撰寫論文2篇,,已發(fā)表2篇,。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜,、瑣碎,,很多工作不可預(yù)測,也難以量化,。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,,就必須要有一整套的工作體系作保障,。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,,更順暢的運轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作***,,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,,以積極,、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。特別是20xx年,,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中,、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門,、廣大干部職工的認(rèn)可。
(一),、履行工作職責(zé),,深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會,、辦事的過程來體現(xiàn)的,。辦文,、辦會、辦事是辦公室最基本,、最大量的工作,,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,,兩年來,,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃,、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,,較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會,兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會,、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次,。關(guān)于辦事,,認(rèn)真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,,對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知,、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,,即時反饋各種信息,,做到快捷實效,保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,,結(jié)合我院實際情況,,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,,待院辦公會通過后正式成冊印刷,。20xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,,減少手工登記的程序,,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理,。
(二),、規(guī)范工作程序,,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,,對辦公室的主要職能,、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,,要履行好辦公室服務(wù)職能,,必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮最大的效用,,兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),,對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),,建立了既有明確分工,,又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,在工作實踐中加強(qiáng)考核,,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn),。進(jìn)一步完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用,、請假等各種常規(guī)管理,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度,。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車,、文印工作,、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù),。
加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,,創(chuàng)新工作機(jī)制,,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室4個人,,性格、能力各有差異,,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),,如何用其所長,,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),,我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重,。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,,戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低,,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,,同時要能夠把握大局,,突出重點。因此,,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,,通過多學(xué)、多看,、多思考,、多積累,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,,不斷提高寫作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,,老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話,、請示報告,,大到文稿的擬定,、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,,一句是:辦公室工作無小事,,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí),,通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向書本,,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),,保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,,不能讓工作出現(xiàn)真空,。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,,科室之間的溝通也非常順暢,。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,、黨員先進(jìn)性教育工作等等,這些工作任務(wù)量大,、工作繁重,、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,,辦公室全體成員積極參與,,加班加點沒有怨言,愉快接受任務(wù),,迅速開展工作,,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),,受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),,沒有腳踏實地的作風(fēng),,沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作,。甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,,以積極熱情地態(tài)度投入工作,,只要工作需要,從不計較個人得失,。200*年本人年度考核為優(yōu)秀,。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,,能順利完成各項任務(wù),,這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇九
根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局20**年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案的通知精神,以及省市衛(wèi)生廳,、局的安排部署,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,列入醫(yī)院工作重要議事日程,,認(rèn)真按照上級要求,,對照八項重點工作,扎實深入開展醫(yī)院管理年活動,,取得了較好地成效,,現(xiàn)將我院中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況
內(nèi)丘縣位于河北省中南部,,面積778平方公里,,轄5鎮(zhèn)4鄉(xiāng),309個行政村,,全縣人口26.9萬,。內(nèi)丘縣是華夏醫(yī)祖扁鵲行醫(yī)采藥的地方,中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚,。中醫(yī)院始建于1984年2月,,1994年被評為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。在縣委,、縣政府的關(guān)心支持下,,醫(yī)院先后經(jīng)歷2次遷建,3次易址,,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,,功能趨于合理。目前,,醫(yī)院新院址占地面積達(dá)50畝,,建筑面積近20000平方米。共有干部,、職工149人,,衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%。全院具有中級以上職稱人員50名(其中副主任醫(yī)師職稱人員13人)。業(yè)務(wù)技術(shù)骨干均省級以上醫(yī)院??七M(jìn)修,。
醫(yī)院編制床位150張,設(shè)有內(nèi),、外,、婦、兒,、急診,、皮膚、眼耳鼻喉,、口腔,、麻醉、針灸理療康復(fù),、骨傷,、肛腸等12個臨床科室。中風(fēng)??啤⑵つw???、疼痛專科,、肛腸??票恍吓_市衛(wèi)生局確定為市級中醫(yī)重點專科,。設(shè)有高血壓糖尿病,、睡眠障礙、脾胃病,、哮喘病,、不孕癥等專病門診。設(shè)有心病,、腦病,、外科、創(chuàng)傷,、婦產(chǎn),、兒科等6個病區(qū)。以及化驗,、病理,、超聲、心、腦電圖,、胃腸鏡,、高壓氧艙、放療,、ct,、放射、中西藥房,、消毒供應(yīng)等20多個醫(yī)療,、醫(yī)技科室。
醫(yī)院擁有全身螺旋ct機(jī),、鈷60放療機(jī),、彩色b超診斷儀、肺功能測試儀,、彩色經(jīng)顱多普勒,、心電工作站、電子胃鏡,、電子結(jié)腸鏡,、500毫安高頻遙控胃腸x光機(jī)、c型臂x光機(jī),、體外沖擊波碎石機(jī),、高壓氧艙、全自動5分類血液分析儀,、全自動生化分析儀,、血凝儀、血流變儀,、血液灌流機(jī),、過敏反應(yīng)測試儀,化學(xué)發(fā)光儀,、骨質(zhì)疏松測試儀,、特定蛋白分析儀、24小時動態(tài)心電血壓監(jiān)測儀等大中型現(xiàn)代化醫(yī)療儀器設(shè)備,。20**年門診工作量8900人次,,收治住院病人7900人次,業(yè)務(wù)流水收入2140萬元,。
我院是全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級甲等醫(yī)院,,被上級確定為河北醫(yī)大、河北工程大學(xué),、邢臺醫(yī)專臨床教學(xué)醫(yī)院,,連年被評為市,、縣文明單位,被省精神文明建設(shè)委員會授予“三星級文明服務(wù)窗口單位”;被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百佳醫(yī)院”,、“河北省示范中醫(yī)院”;河北省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位;被中華醫(yī)學(xué)會授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”。
二,、主要成效
近年來,,通過開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了了全院廣大干部職工對中醫(yī)醫(yī)院管理年活動意義的認(rèn)識,,進(jìn)一步端正中醫(yī)醫(yī)院辦院方向,,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進(jìn)一步發(fā)揮,臨床科室建設(shè),、人才培養(yǎng)得到了加強(qiáng),,中醫(yī)護(hù)理、中藥藥事管理不斷規(guī)范,,中醫(yī)藥文化氛圍深化濃厚,,基本達(dá)到了中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作的要求,有力的促進(jìn)和推動了我院工作的不斷發(fā)展,。
(一)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施得到落實,。在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中,把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢作為重點內(nèi)容來抓,,制定了以中醫(yī)為主的建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,,明確了發(fā)展方向,并逐項加以落實,,在年度工作計劃中,制定突出中醫(yī)特色指標(biāo)和措施,,并將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢相關(guān)指標(biāo)列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考評細(xì)則,,定期對科室進(jìn)行檢查考評,每月通報點評并與獎金分配掛鉤,,嚴(yán)格獎懲,。此外,落實專人負(fù)責(zé)基層指導(dǎo)工作,,積極開展對口支援工作,,院長與衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)責(zé)任書,納入醫(yī)院年度工作重要內(nèi)容,,按照相關(guān)任務(wù)要求與受援單位簽訂對口支援協(xié)議書,,積極開展農(nóng)村適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)與基層指導(dǎo)工作。
(二)人員配備合理,,積極開展技術(shù)培訓(xùn),。認(rèn)真貫徹落實“關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,,加強(qiáng)人員配備通知”的要求,全院中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師比例達(dá)到68.9%;中藥人員占藥學(xué)人員比例達(dá)到81.8%;護(hù)理人員接受中醫(yī)藥知識技能崗位培訓(xùn)達(dá)93%;領(lǐng)導(dǎo)班子中中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%;職能科室負(fù)責(zé)人中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%;臨床科室主要負(fù)責(zé)人執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥培訓(xùn)兩年以上比例達(dá)75%;婦科等11個臨床科室負(fù)責(zé)人基本符合臨床科室建設(shè)管理指南相關(guān)要求,。此外,,對中醫(yī)藥人員隊伍建設(shè)及技能培訓(xùn)有規(guī)劃、有制度,、有考核并積極抓好落實,。
(三)臨床科室建設(shè)步入正規(guī)。按照國家中醫(yī)藥管理局“關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床名稱的通知”的相關(guān)規(guī)定,,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,,科室命名符合規(guī)范要求。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹臨床科室建設(shè)管理指南(試行)的相關(guān)要求,,認(rèn)真抓好科室設(shè)置,、特色服務(wù)項目開展,強(qiáng)化臨床病例辨證施治,,病例討論及繼續(xù)教育工作,,制定了24個常見病病種中醫(yī)診療方案并在臨床中應(yīng)用。認(rèn)真執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范,,中藥處方書寫規(guī)定,,實行了電子病歷,配備中醫(yī)診療設(shè)備38種,,開展非藥物中醫(yī)治療項目64個,,門診處方中中藥比例達(dá)65.6%,飲片比例達(dá)34.8%,。
(四)重點??平ㄔO(shè)明顯加強(qiáng)。重點??平ㄔO(shè)列入發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,,皮膚科、疼痛科,、肛腸科,、中風(fēng)科被市衛(wèi)生局命名為市級中醫(yī)重點專科,,各??凭贫?個重點病種中醫(yī)診療方案并定期評價分析和優(yōu)化總結(jié),探索試行中醫(yī)臨床路徑的應(yīng)用,。目前,,4個重點專科依托專家以及??祈椖恐С?,醫(yī)院給予人員培訓(xùn),、設(shè)備購置等重點傾斜,目前在當(dāng)?shù)匾丫哂幸欢ǖ闹?,形成初步?guī)模,。
(五)中藥藥事管理逐步規(guī)范。根據(jù)中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)要求,,擴(kuò)建了中藥房,,調(diào)整了煎藥室、庫房設(shè)置,,藥庫,、藥房面積設(shè)施達(dá)到相關(guān)要求,適應(yīng)工作需要,。中藥房,、煎藥室負(fù)責(zé)人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格。認(rèn)真執(zhí)行中藥采購制度,、飲片驗收制度,、質(zhì)量管理制度,引進(jìn)使用免煎中藥200余種,,嚴(yán)格進(jìn)貨渠道,,落實煎藥室管理規(guī)范,制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序,,按要求煎,、煮,定期清潔消毒,。
(六)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量不斷提高,。制定并落實中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)計劃和措施,明確各級護(hù)理管理人員的職責(zé),,制定不同級別護(hù)理人員培訓(xùn)計劃,,每月一培訓(xùn),半年一考核,,床位護(hù)士比例1:0.4,各臨床科室開展中醫(yī)護(hù)理項目2個,,按照醫(yī)院綜合質(zhì)量考評細(xì)則,,每周檢查,每月考評,,根據(jù)不同科室特開展??茖2√厣o(hù)理,每個病區(qū)3個病種并提供健康指導(dǎo),,護(hù)理人員基本掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī),。
(七)中醫(yī)藥文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。認(rèn)真貫徹中藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見和“指南”,制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)方案及醫(yī)院宗旨,、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,、醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院經(jīng)營服務(wù)理念,、醫(yī)院奮斗目標(biāo),、醫(yī)院院歌(正在譜曲中)、醫(yī)院院徽(正在征集中)等體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥文化價值觀念,,總體形象定位,。制定了以規(guī)范員工服務(wù)理念、診療行為,、服務(wù)用語,、著裝規(guī)范等為主要內(nèi)容的“員工手冊”并進(jìn)行培訓(xùn)。為搞好中醫(yī)藥文化的宣傳工作,,我們在庭院內(nèi)塑造了扁鵲像,,將“大醫(yī)精誠”雕刻在門口影蔽墻上,醫(yī)院走廊,、候診區(qū)掛有宣傳中醫(yī)藥知識的牌匾,,院內(nèi)櫥窗有特色專科介紹,,編印《內(nèi)丘新中醫(yī)》醫(yī)院院報十期,,5萬余份,編輯中醫(yī)藥養(yǎng)生保健手冊2期,,1萬余冊,,醫(yī)院內(nèi)庭院籌建中草藥種植園,部分病室安裝閉路電視播放中醫(yī)養(yǎng)生保健知識宣傳片,,制作6個中醫(yī)??茖2‰娨暺陔娨暸_播放,大力宣傳普及中醫(yī)藥知識,。
(八)中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)起步運行,。制定了醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作計劃,開展常用中醫(yī)預(yù)防保健技術(shù),,初步開展了中醫(yī)藥養(yǎng)生保健咨詢,、體質(zhì)辨識、健康指導(dǎo)工作,。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、健全組織、強(qiáng)化“活動”工作保障,。為加強(qiáng)對中醫(yī)院管理年活動的領(lǐng)導(dǎo),,明確任務(wù),、落實責(zé)任。一是成立了以院長為組長,,各副院長為副組長,,各職能科室為成員的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分管領(lǐng)導(dǎo),,落實了責(zé)任人員,,為活動開展提供組織保證。二是明確目標(biāo)任務(wù),,定期督導(dǎo)調(diào)度,,將八項重點工作層層分解至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室,利用質(zhì)檢日,、院周會進(jìn)行督查考核,,及時發(fā)現(xiàn)問題,限期整改落實,。三是完善制度,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。在醫(yī)院管理年活動中,,建立完善各項工作制度,,修訂醫(yī)院綜合質(zhì)量考評細(xì)則、員工手冊,、印發(fā)各項“規(guī)范”“指南”加大各項培訓(xùn)考核力度,,實施質(zhì)量監(jiān)督,促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動順利開展,。
(二)突出重點,、強(qiáng)化特色、豐富中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),。醫(yī)院管理年活動的重點和核心內(nèi)容是:突出中醫(yī)特色優(yōu)勢問題,。因此,我們首先是把院領(lǐng)導(dǎo)的思想統(tǒng)一到以抓體現(xiàn)中醫(yī)為主的發(fā)展方向上來,,抓重點,、抓特色,先后制定出臺了強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)的具體措施和規(guī)定,。一是認(rèn)真落實中醫(yī)病案書寫規(guī)范,,強(qiáng)化中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)運用,提高中醫(yī)病歷書寫質(zhì)量,,定期檢查,加強(qiáng)質(zhì)控;二是要求各臨床科室要根據(jù)科學(xué)帶頭人的特點至少選定一個以上中醫(yī)???專病)項目,,加以探索與發(fā)展,,如內(nèi)1科選定脾胃病、內(nèi)2科選定中風(fēng)病,、外1科選定肛腸病,、外2科選定腰腿痛、婦產(chǎn)科選定不孕癥,、兒科選定哮喘病,,以療效和特色培育擴(kuò)大其專科(專病)規(guī)模;三是對重點??苹蛴邪l(fā)展前景的科室給予重點扶持,,醫(yī)院從設(shè)備購置,人才培養(yǎng)給予重點傾斜,,對學(xué)科帶頭人給予其獎勵或重用,,促進(jìn)科室發(fā)展;四是組織相關(guān)科室技術(shù)骨干外出參觀考察(先后赴遷安、濰坊,、平頂山,、西安、柳州,、榮成等地中醫(yī)院),,學(xué)習(xí)借鑒中醫(yī)專科(專病)建設(shè)經(jīng)驗;五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質(zhì)量考核,,對于達(dá)不到要求者扣罰科室獎金,,并與科主任獎金掛鉤20%;六是鼓勵西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī),中醫(yī)帶動西醫(yī),,使臨床醫(yī)務(wù)人員都能掌握中醫(yī)基礎(chǔ)知識,。同時不定期召開???專病)研討會,相互交流學(xué)習(xí)??茖2〗ㄔO(shè)經(jīng)驗,相互促進(jìn)提高;七是在臨床科室負(fù)責(zé)人的配備上,、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合職稱的人員,西醫(yī)人員原則上要經(jīng)過中醫(yī)學(xué)習(xí)取得中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合學(xué)歷者,,方予提拔任用;八是積極開展中醫(yī)服務(wù)項目,,皮膚科配制中藥香囊防治過敏性疾病,、手足口病,開展中藥面膜皮膚美容護(hù)理;針灸理療科開展晚間足療服務(wù)方便病人,,配置膏劑敷貼治療面神經(jīng)麻痹;中藥房引進(jìn)免煎中藥方便患者服用,。九是增加設(shè)備投入,,購置配備中醫(yī)診療儀器增加中醫(yī)非藥物診療項目的開展,推動我院中醫(yī)??茖2∫约爸嗅t(yī)特色建設(shè)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),,夯實基礎(chǔ),,提高衛(wèi)生人員隊伍素質(zhì),。在醫(yī)院管理年活動中我們把醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥培訓(xùn)工作做為一項重要措施來抓。要想搞好中醫(yī)藥工作,,人才是關(guān)鍵。一是選派業(yè)務(wù)骨干赴省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,,讓他挑頭干事,,發(fā)揮帶動作用。二是醫(yī)院建立了示教室,,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部積極組織相關(guān)技術(shù)操作培訓(xùn),,組織醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷鞏固和提高中醫(yī)藥技術(shù)水平,。三是培養(yǎng)師資開展對口支援,積極開展基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)和農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作,,加強(qiáng)中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,幫助基層衛(wèi)生人員提高中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力。四是鼓勵臨床西醫(yī)人員通過在職學(xué)歷教育,,參加培訓(xùn)班以及業(yè)務(wù)講課等途徑學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識,掌握中醫(yī)藥常用診療技術(shù),。五是積極開展學(xué)術(shù)活動,搞好醫(yī)療,、護(hù)理人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,開展中醫(yī)藥科研工作,,進(jìn)一步提高中醫(yī)藥人員隊伍素質(zhì),,促進(jìn)中醫(yī)藥工作的深入發(fā)展,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家,,在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中,我們雖然作了大量的工作,,也取得了明顯的成效,,但與上級的要求尚有一定的差距,,我們將以此次檢查評估為新起點,,在今后工作中,再添舉措,、再鼓干勁、努力改進(jìn),、積極創(chuàng)新,鞏固發(fā)展中醫(yī)醫(yī)院管理年成果,,努力把我院建成管理規(guī)范,、特色突出,、內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代化中醫(yī)院,促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)健康發(fā)展。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在衛(wèi)生局的支持與幫助下,我院以黨的十八大精神為指導(dǎo),,認(rèn)真開展黨的群眾路線教育活動,,圍繞縣級公立醫(yī)院綜合改革,,堅持以病人為中心,全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,,突出中醫(yī)特色,建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),,嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度落實,使得全院各項工作得以有序進(jìn)行,,完成各項目標(biāo),現(xiàn)具體匯報如下:
1,、總診療人次69926人次,,入院4884人次,,出院4860人次,手術(shù)1876例,。
3.9%;城鎮(zhèn)居民病人收入51.5萬元,,占業(yè)務(wù)總收入的1.7%;自費病人收入440.8萬元,,占業(yè)務(wù)總收入的14.87%)。
按照縣級公立醫(yī)院綜合改革要求,,推行藥品零差率銷售和“先住院,、后付費”服務(wù)模式;積極推行臨床路徑和單病種付費工作,,我院將有關(guān)臨床科室15個病種作為臨床路徑管理病種。今年1-6月收治患者1344數(shù)例,,實施例數(shù)766例,完成例數(shù)459例,。入徑率57%,,完成率60%。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)病歷質(zhì)量書寫工作
(1)今年年初,,院班子召開會議,,強(qiáng)調(diào)今年要把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置去抓。其中病例質(zhì)量是重中之重,。以抓病歷質(zhì)量帶動各項工作。為此我們主要做了以下幾方面的工作,。一是進(jìn)一步規(guī)范中醫(yī)病歷書寫,開展病例書寫講座,。二是由質(zhì)控辦牽頭,,各科室主任為成員,,加強(qiáng)病歷檢查力度。在賈彩肖主任帶領(lǐng)下每周三下午從歸檔病例中隨機(jī)抽取各科病歷,,各科室主任進(jìn)行病例互查,互查結(jié)果進(jìn)行公布,,并納入績效考核及年終評比。通過檢查促進(jìn)了病例書寫質(zhì)量進(jìn)一步提高,。甲級率達(dá)95%以上,。
(2)每周四上午由醫(yī)院業(yè)務(wù)院長組織各科室病例互查,對互查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時整改,。
(3)進(jìn)一步落實保證患者安全的查對制度,、手術(shù)安全制度,、風(fēng)險評估制度、危機(jī)值報告制度等核心制度,。
2、加強(qiáng)人才培養(yǎng),,提高醫(yī)療水平
(1)為進(jìn)一步提高中醫(yī)藥服務(wù)能力,我院今年繼續(xù)對中醫(yī)藥人員及西學(xué)中人員進(jìn)行中醫(yī)藥知識,,規(guī)定每周一,、五下午5點進(jìn)行中醫(yī)藥知識講座,師資由我院高年資醫(yī)師擔(dān)任,。使全院運用中醫(yī)藥能力明顯提升。另外利用市第一醫(yī)院,、市中醫(yī)院對我院幫扶的機(jī)會,不定期進(jìn)行專業(yè)知識理論講課學(xué)習(xí),。聽課率達(dá)95%。
(2)積極組織醫(yī)院進(jìn)行傳染病防治,、抗菌藥物臨床應(yīng)用等知識的培訓(xùn),。加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)分管理,,積極參加上級醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。積極貫徹《醫(yī)師定期考核管理辦法》,,依據(jù)衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)師定期考核管理的通知,我院按要求定期進(jìn)行考核,。
(3)今年上半年共派出10名醫(yī)務(wù)人員到省市級三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,以掌握先進(jìn)的醫(yī)療水平,,更好地為患者服務(wù),。兒科所有醫(yī)生輪流到市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿,,以便于讓患兒遠(yuǎn)離藥物,享受綠色療法,。
(4)認(rèn)真貫徹落實“遠(yuǎn)程服務(wù)”系統(tǒng)。每周二下午組織醫(yī)護(hù)人員收看國家中醫(yī)藥管理局基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣視頻網(wǎng)絡(luò)講座,。上半年共參加20節(jié)課,單位每次參加人數(shù)約164-170人,。
3、進(jìn)一步搞好進(jìn)修,、實習(xí)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生,、住院醫(yī)師培訓(xùn)工作
(1)每年對全院新進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行輪科培訓(xùn),同時對實習(xí)生也制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,,每周一、五進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,由各科主任輪流授課。目前實習(xí),、進(jìn)修正常進(jìn)行,。上半年共派出進(jìn)修人員10人,。
(2)今年擔(dān)負(fù)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院骨干人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作已完成過半,。
(3)安排實施20名基層大專學(xué)員實習(xí)工作。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑管理和抗菌藥物臨床合理應(yīng)用工作
(1)臨床路徑管理工作。我院在原2種臨床路徑管理病種的基礎(chǔ)上增添到15種,。
(2)依據(jù)衛(wèi)生部《抗菌藥物專項整治活動》實施方案,,修訂了我院抗菌藥物臨床應(yīng)用和管理實施細(xì)則,,抗菌藥物分級管理制度,。進(jìn)一步對我院抗菌藥物品種的進(jìn)行了規(guī)范,并于臨床科室主任簽訂《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀》,。堅持每月一次醫(yī)囑、處方點評制度,。從而使我院抗菌藥物使用強(qiáng)度,、門診,、住院患者抗菌藥物使用率達(dá)到要求。
5,、繼續(xù)投保醫(yī)療糾紛責(zé)任保險,積極做好醫(yī)療投訴工作,,減少大型醫(yī)療糾紛的發(fā)生我院按照上級指示大力推進(jìn)“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作,完成醫(yī)療糾紛責(zé)任保險投保,,積極做好醫(yī)療投訴工作,做到投訴有接待,,事后有總結(jié),總結(jié)有改進(jìn),,逐步改進(jìn)工作。上半年未發(fā)生大型醫(yī)療糾紛,。
6、創(chuàng)建平安醫(yī)院,、抓醫(yī)療安全,、減少醫(yī)療糾紛,、杜絕醫(yī)療事故加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,。院領(lǐng)導(dǎo)親自為職工進(jìn)行醫(yī)療安全教育,組織全院性會議,,并通過院周會等強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全,不斷強(qiáng)化職工的醫(yī)療安全意識,。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全制度,如首診首科負(fù)責(zé)制度,、三級查房制度,,三查七對制度,、交接班制度,、疑難病案討論制度、手術(shù)審批制度,、值班交接班制度及保護(hù)性醫(yī)療制度等,。加強(qiáng)醫(yī)療安全報告制度,做到重大醫(yī)療事件立即報告,,嚴(yán)重差錯及時報告,,一般差錯如實報告,。
7,、中醫(yī)藥服務(wù)及中醫(yī)適宜技術(shù)工作
為使廣大患者能夠充分認(rèn)識并享受到中醫(yī)藥“簡,、便,、驗,、廉”獨特養(yǎng)生、保健,、治療作用。我院與xx縣電視臺合作在xx電視臺2頻道中午1點及晚間7點半以后通過專家對全縣人民進(jìn)行中醫(yī)養(yǎng)生講座,。與縣科協(xié)合作出版中醫(yī)養(yǎng)生書籍。中醫(yī)適宜技術(shù)治療師加強(qiáng)培訓(xùn),,輪流到市中醫(yī)院、鄭州進(jìn)行輪訓(xùn)學(xué)習(xí),,提高了中醫(yī)治療質(zhì)量,方便了患者,。
8、積極做好義診下鄉(xiāng)活動,,完善義診制度,增加了疾病篩查記錄,。上半年完成門診2280余人次,為衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生授課960課時,,聽課1468人次,開展健康咨詢821人次,,接納進(jìn)修人員4次。20xx年上半年共義診6次,,發(fā)放宣傳資料8000余份,診療人次906余人次,。方便了患者,為醫(yī)院樹立了良好的形象。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十一
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),班子團(tuán)結(jié),,明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)有力,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,對所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,加強(qiáng)對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動,并積極參與,。
2、健全制度,,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,,制定了《員工手冊》,每人一冊,,《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,,每科一本,,加強(qiáng)對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),,進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請,、禮品、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲規(guī)定》等,,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實將各項制度落到實處,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,,著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次,,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價廉,,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,,先一線、后二線三線的原則,,合理用藥,,切實為病人減輕負(fù)擔(dān),。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查,、用藥情況進(jìn)行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰,。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作促銷的,除處理相關(guān)責(zé)任人外,,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售,。加強(qiáng)外部監(jiān)督,。
一是做好醫(yī)院工作計劃,公開醫(yī)院各項收費,、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標(biāo)采購,,降低藥品成本,,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢,。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,,采納病人提出的`各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù),。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)督員會議,,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,,定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè),、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司,、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司,、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,深入群眾,,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見,。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,,主動接受社會各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實社會服務(wù)承諾制,,保證120急救通道暢通無阻,。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,,開發(fā)區(qū)醫(yī)院2011年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機(jī),,不驕不躁,繼續(xù)努力,,在新的一年里,做好個人工作計劃,,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十二
20xx年,我院圍繞主題主線,,認(rèn)真貫徹實施《條例》,,深入推行政務(wù)公開,,積極轉(zhuǎn)變職能,,有效促進(jìn)了醫(yī)院工作的公開透明和高效運轉(zhuǎn),。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,;二是規(guī)范運作,嚴(yán)格按照政府信息公開要求公開單位各項信息,。主要工作如下:
20xx年在政府公開網(wǎng)站公開各類信息100余條。有效保障了公民的知情權(quán),,提升了醫(yī)院公信力,對群眾知曉醫(yī)院決策發(fā)揮了重要作用,。
我院的政府信息公開發(fā)布方式主要是以主動公開為主。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關(guān)法規(guī),、政策、工作動態(tài),、業(yè)務(wù)及服務(wù)等。所有信息都必須經(jīng)過院辦公室初審,,初審覺得有公開發(fā)布價值的再由辦公室報分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,,通過分管領(lǐng)導(dǎo)及保密審查負(fù)責(zé)人同意公開的信息最后交具體承辦人網(wǎng)上公開發(fā)布事項,。我院的政府信息公開工作實行專人專機(jī)網(wǎng)上發(fā)布,,這不僅有效防止了泄密事件的發(fā)生,而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質(zhì)量,,更有利于政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺的管理和安全。
1,、對政府信息要進(jìn)一步加強(qiáng)上報
2、政務(wù)公開網(wǎng)頁信息有待進(jìn)一步提高公眾對醫(yī)院工作情況的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán),。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十三
一、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識,。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習(xí),并努力將學(xué)到的管理知識與實際工作結(jié)合起來,,認(rèn)真探索和總結(jié),。本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文,。
二,、醫(yī)技工作:根據(jù)醫(yī)院工作安排,重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作:
1,、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,,進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。
2,、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購工作,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng),,實現(xiàn)了患者、醫(yī)院,、藥商共贏的目標(biāo)。
3,、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作,。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控。
4,、強(qiáng)化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,有效保證了藥品質(zhì)量,。五年來,,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,,抽檢藥品全部合格。
5,、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用,。
6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,,藥品收入每年均比上年有提高。
7,、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn),臨床檢驗質(zhì)量穩(wěn)步提高,。xxxx年,、xxxx年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎,,xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格,。
8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀,、半自動生化分析儀、酶標(biāo)儀,、心電工作站、生物安全柜,、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購工作,,采購價格均低于院務(wù)會規(guī)定,,節(jié)約資金近十萬元。
三,、科教工作:以科教興醫(yī)為理念,重點做了以下幾項工作:
1,、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,規(guī)范課題開題,、立項,、結(jié)題、鑒定驗收的程序與要求,,使立項的科研課題具有較強(qiáng)的先進(jìn)性、科學(xué)性和實用性,,真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步的作用。
2,、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,,一個課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎。醫(yī)院科研逐步從無到有,,從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
3,、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進(jìn)科技工作者榮譽(yù)。
4,、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊建設(shè)實施方案,,實行了專科醫(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn),,先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí);在醫(yī)院內(nèi)開展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制,,指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教,年度進(jìn)行考核,,考核合格者醫(yī)院給予獎勵。現(xiàn)已對8名青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了帶教學(xué)習(xí)綜合考評,。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè),,并安排有專人負(fù)責(zé)雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作,。
四、xxxx年具體負(fù)責(zé)了醫(yī)院新開設(shè)的老年,、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,,該科室xxxx年成為了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增長的一個新亮點,全年業(yè)務(wù)收入達(dá)x萬元,。
五,、組織,、協(xié)調(diào)外院專家來我院講學(xué),、培訓(xùn)五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進(jìn)展研討會”在我院召開二屆,。xxxx年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試,。xx年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。
六,、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù),,醫(yī)院計生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱號。
七,、承擔(dān)并完成了醫(yī)院對外廣告宣傳工作,宣傳經(jīng)額約十萬元,,較好地向社會展示了醫(yī)院的良好形象,推動了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十四
執(zhí)行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,,落實院部布置各項工作任務(wù),對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,逐步完善整理醫(yī)技各項資料,加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督,,認(rèn)真做好質(zhì)量管理,以持續(xù)改進(jìn)方向,,提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分,,主治級;140,,主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;,
ct診斷;一部位0.5分 ,,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,,增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分,,值班1夜加3分。
彩超,,b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,,體現(xiàn)多勞多得,提高工作效率 ,。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年,,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,,雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù),對今后有計劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ),。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素,。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,醫(yī)技科集中交班,,紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練,勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度,,提升到98%--100%,工作積極性提高,,精神面貌出現(xiàn)新改變,紅裝素裹,,醫(yī)療質(zhì)量得到提升,對病人檢查責(zé)任心已到位,,經(jīng)常工作延長超出下班時間,特別是ct,,彩超,,b超等檢查室。
但是,,人員文化思想素質(zhì)較差,有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,,缺乏高度責(zé)任感和安全感,出現(xiàn)值班不在崗,,是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,是醫(yī)療安全危險性的信號,,院部對此十分重視,,針對這個問題,,醫(yī)技科召開專題會議,當(dāng)事人作了深刻檢討,,教育了所工作人員,,會議,,再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性,。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五,、強(qiáng)化培訓(xùn),,提升醫(yī)療質(zhì)量
1,、依法執(zhí)業(yè),崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程,,牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識,,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。
2,、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量,培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),,努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平,。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,,我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,達(dá)到三級醫(yī)院要求,。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),,塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象,。
抓好以病人為中心,,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,,硬性服務(wù)態(tài)度,實現(xiàn)人性化服務(wù)思想,,塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù),。
七,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善,,得過請過,工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,,雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。
遵守勞動紀(jì)律自覺性不強(qiáng),上班拖拉,,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象,,針對存在問題,,下半年工作,,要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,,重整旗鼓,,整裝面貌,,返回3月集體交班團(tuán)隊莊嚴(yán)新篇章。
上半年來,,我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面,,做了多量的工作,,取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大,。今后,在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下,,進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,,更新觀念,,提高認(rèn)識,開展技術(shù)創(chuàng)新,,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,,創(chuàng)效益,,推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十五
根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃,,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標(biāo),努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,、母親安全”的'愛嬰醫(yī)院宗旨,,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機(jī)制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,,經(jīng)過全院職工的共同努力,,采取了一系列有效措施,,現(xiàn)總結(jié)如下:
自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人,各司其職,,相互協(xié)調(diào),密切合作,,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進(jìn)行,。
(一)按照愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,,對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度,、母乳喂養(yǎng)宣教制度,、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī),、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循,、有法可依,,向制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進(jìn),。
(二)在提供母嬰系列服務(wù)的同時,,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),,責(zé)任到人,,開放式的護(hù)理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與,、社會支持關(guān)注的嶄新局面,,提高人口素質(zhì),,維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。
(三)不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,,使之達(dá)到整潔,、安全、舒適,、人性化的要求,進(jìn)一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,,為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨,、舒適,、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,,設(shè)備齊全;同時為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,,贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽(yù),。
(四)堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作,。對產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進(jìn)行了18小時以上的崗位培訓(xùn),對全院其它醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了8小時以上的崗位培訓(xùn),重點培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,,同時在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進(jìn)行測試,做示范演練,,合格后方可上崗,。
觸,、早開奶、早吸吮,;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,,實行24小時母嬰同室,,鼓勵按需哺乳,;產(chǎn)科護(hù)士每1~2小時巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估,。
(六)加大產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,使病房整潔,、美觀,、家庭化,,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實產(chǎn)科查房制度,,確保母嬰安全,;同時做好安全保衛(wèi)工作,;出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落,、每一個層次。
(一)完善制度建設(shè),,愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,,領(lǐng)導(dǎo)重視,,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,,納入了制度化,、規(guī)范化,、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,,不斷完善了各項規(guī)章制度與服務(wù)功能,,強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高,促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展,。
(二)將創(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,,在不斷發(fā)展上下功夫,,我們將常抓不懈,做到思想不松,、目標(biāo)不降,、責(zé)任不變,。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,,護(hù)理責(zé)任到位,。通過規(guī)范管理,,加強(qiáng)監(jiān)督考核,強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識,,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進(jìn)愛嬰工作的不斷發(fā)展,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十六
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動,,認(rèn)真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,、杜絕不合理收費,、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)。
1,、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動,,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會報告,,堅持邊學(xué)邊改,,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密,、查找問題充分、分析原因到位,、整改措施得力、活動效果明顯,,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求,。
2、認(rèn)真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實施方案,,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,設(shè)立了辦公室,,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),,堅持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè),。
3,、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,,大力弘揚(yáng)“患者至上,、服務(wù)第一,精益求精,、質(zhì)量第一”的精神,。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人,、方便病人、服務(wù)病人,。
4,、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線,、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,,對存在的問題追查責(zé)任,、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰,。同時,設(shè)置意見箱,,公開舉報電話,,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,,扎實有效地開展了行風(fēng)評議工作。
5,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識,。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,,利用節(jié)假日,、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動,、技術(shù)比武,、義診活動,、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面,。
二,、加強(qiáng)質(zhì)量管理,、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十七
20xx年,,我院的人口與計劃生育工作,在縣計劃生育局,、縣衛(wèi)生局和xx寺鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》和縣、鄉(xiāng)有關(guān)的計劃生育文件精神,,努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,,加強(qiáng)人口與計劃生育工作的管理,,嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育政策,確保計劃生育工作落到實處?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
為了做好人口與計劃生育工作,加強(qiáng)對人口與計劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),,衛(wèi)生院成立了由院長黃健碧任組長,,副院長秦操任副組長,,計生專干和各科室主任為成員的人口與計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成員分工明確,,責(zé)任到人,做到分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,科室負(fù)責(zé)人具體抓,,上下配合,齊抓共管,,把人口與計劃生育工作納入工作議事日程,,作為重要的一項工作來抓,制定了《xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計劃生育綜合目標(biāo)管理實施方案》,,定期檢查考核,年終評比總結(jié),,確保了人口與計劃生育及有關(guān)工作順利進(jìn)行,。
衛(wèi)生院認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《人口與計劃生育法》》及有關(guān)人口與計劃生育政策,,充分認(rèn)識人口與計劃生育是關(guān)系到我國社會與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,提高全民計劃生育意識,,統(tǒng)一了職工思想,,在職工及人民群眾中樹立起學(xué)法執(zhí)法、遵紀(jì)守法的自覺性,,為推動人口與計劃生育管理工作起到了積極作用。
1,、建立xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計生工作規(guī)章制度,,認(rèn)真落實計生工作責(zé)任制,,把計生工作納入衛(wèi)生院的主要工作內(nèi)容和績效考核內(nèi)容。
2,、貫徹落實好鎮(zhèn)黨委、政府的計生政策,,及時參加有關(guān)計生的工作會議,,傳達(dá)會議精神,,抓好落實。
3,、衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)與各科室簽定《計劃生育工作責(zé)任書》,,做到工作有分工,,責(zé)任有落實,獎懲有措施,。
4、配合計生辦做好計生政策的宣傳,,積極參加計生辦的各項計生宣傳活動,,積極開展計生知識咨詢,。
5、在孕產(chǎn)婦住院分娩期間,,認(rèn)真查看身份證或有效證件,完整記錄嬰兒父母雙方的姓名,、戶籍等信息,,存在問題的及時向鄉(xiāng)計生辦通報。
本年度我院住院平產(chǎn)分娩1胎計劃內(nèi)女孩,,產(chǎn)前檢查83人次,,妊娠14周以上b超檢查40人,。
總之,一年來,,我們根據(jù)衛(wèi)生局和上級有關(guān)部門的要求部署,認(rèn)真開展計生工作,,完成了人口與計劃生育各項指標(biāo)任務(wù),,取得了一定的成績,。但仍存在共享平臺b超查孕信息錄入不及時現(xiàn)象,今后我院將進(jìn)一步加大工作薄弱環(huán)節(jié)的管理,,進(jìn)一步提升我院的管理水平和業(yè)務(wù)水平,,爭取把計生工作做得更好,。
醫(yī)院科秘書工作總結(jié)篇十八
20xx年精神科護(hù)理組在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,以鞏固二甲專科醫(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞護(hù)理部的工作方針和計劃,努力提升??谱o(hù)理水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,按時完成的護(hù)理質(zhì)控,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題,,使精神科的護(hù)理工作不斷改進(jìn)和發(fā)展,,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一,、20xx年全年精神科六個病區(qū)共收治病人數(shù)為1820余人次,同比增長13.75%,,精神科總收入為2914萬元,,同比增長19.97%。
二,、一切護(hù)理工作以護(hù)理安全為主軸,,以二甲周期性評審為標(biāo)準(zhǔn),,穩(wěn)步開展并逐步改進(jìn)。
1,、按照《精神衛(wèi)生法》修訂保護(hù)約束制度,并嚴(yán)格按制度執(zhí)行,。對臨床約束用具進(jìn)行改進(jìn)和增加,,有利于臨床安全工作的開展,。嚴(yán)禁并杜絕在活動大廳保護(hù)約束病人,將病人保護(hù)在獨立的病室,,專人看護(hù),確保保護(hù)約束病人的安全,。同時規(guī)范保護(hù)約束觀察記錄單的書寫,。
2,、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項護(hù)理風(fēng)險評估表。并與所有達(dá)到中度風(fēng)險的病人家屬進(jìn)行溝通,,做好解釋工作,,做到有記錄,、有家屬確認(rèn)簽名,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
3、病區(qū)責(zé)任制整體護(hù)理模式的推進(jìn),,按照護(hù)士的護(hù)理能級進(jìn)行病人管床的分配,。要求每名護(hù)士均掌握當(dāng)班重點病人和分管病人的十知道,并對重點病人安排24小時專人看護(hù),。
4、實行重點病人分類管理制度,,減少病房不良事件的發(fā)生,確保病人的住院安全,。
5,、規(guī)范不良事件上報制度,,采用pdca的方法改進(jìn)工作流程。我科不良事件的上報率為從去年的8.2%提高到今年的15.8%,,二甲評審要求上報率要達(dá)到15%,符合不良事件的管理規(guī)范,,此工作將持續(xù)改進(jìn),。
6,、規(guī)范探視制度,設(shè)立探視間和探視柜,,落實探視前后的安全檢查工作,。調(diào)整工作日的探視時間,,將原來的上下午探視改為下午探視,確保病人上午的治療和探視的安全性,。
7、各病區(qū)從1月1日起進(jìn)行??谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計,,一切工作用數(shù)據(jù)說話,應(yīng)用??浦笜?biāo)指導(dǎo)護(hù)理管理工作,,體現(xiàn)精神科的??平ㄔO(shè)內(nèi)涵。
8,、繼續(xù)為病人提供無牙飲食,設(shè)立噎食病人照顧桌,,安排專人照看,。并根據(jù)病人的病情與營養(yǎng)科聯(lián)系,,及時制定個性飲食。防止病人發(fā)生噎食,。
9、每月進(jìn)行全科的安全自查和隱患排除,,保證病房的用電和環(huán)境設(shè)施的安全,。
10,、每月檢查各病區(qū)監(jiān)控錄像一次,對中午,、晚夜間護(hù)士,、護(hù)工的巡視制度執(zhí)行情況進(jìn)行督查,,要求每30分鐘巡視一次,并巡視到床,,通過反復(fù)檢查和反饋,現(xiàn)巡視制度執(zhí)行情況符合要求,。
11,、對精神科病房樓五個病區(qū)辦公區(qū)域的所有標(biāo)識進(jìn)行同質(zhì)化管理,。每季度對警鈴系統(tǒng)進(jìn)行測試,保證系統(tǒng)完好能正常使用,。
12,、精神科五病區(qū)于今年4月18號正式收病人,,及時做好一病區(qū)和五病區(qū)新護(hù)士長的工作指導(dǎo),確保病區(qū)工作正常安全的開展。精神科實行護(hù)士長五查房制度,,有落實記錄,護(hù)士長檢查情況及時與病區(qū)護(hù)士護(hù)工的績效掛鉤,。
三,、以病人的需求為中心,,開展多樣化的活動。
1,、根據(jù)病人需要購買康復(fù)用品:雜志書籍,、棋牌,、球類、毽子,、練字工具,、畫筆,、音樂播放器等,,每天9:00-10:00,15:00-16:00開展豐富的康復(fù)活動,如趣味活動,、書法課、讀書分享,、手工課等,豐富病人的生活,,提高病人的生活質(zhì)量。病人的康復(fù)工作有病區(qū)的專人負(fù)責(zé),,做到不僅實際開展,,還有記錄,、有評價、有持續(xù)改進(jìn)措施,。
2,、根據(jù)各病區(qū)收治病人的特點,各病區(qū)開展各自的特色護(hù)理,。如二病區(qū)的音樂治療,三病區(qū)的放松治療,,八病區(qū)的手工作業(yè)等。
3,、每個病區(qū)根據(jù)病人的特點開展大型醫(yī)患互動活動,全科共開展大型活動12次,,受到病人的一致好評,。
4,、冬天積極聯(lián)系各愛心組織,為全院精神病人進(jìn)行衣物捐贈活動,,共收到新衣服二百余件,舊衣物達(dá)一百余件,,讓病人過個暖冬,。
5,、科內(nèi)每季度進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,調(diào)查率為10%,,20xx年病人平均滿意度為94.6%,。根據(jù)病人的滿意度調(diào)查情況及時進(jìn)行工作改進(jìn),。
四、開展多元化的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),優(yōu)化工作流程,,提高??谱o(hù)理水平,。
1,、制定精神科相關(guān)專科工作流程和精神科病房物品消毒規(guī)范,,制定并使用飲食單、口服藥執(zhí)行單,、延遲服藥交接單,、責(zé)任制管床記錄單,、保護(hù)約束與隔離記錄單、nosie量表,,體溫計與血糖儀的監(jiān)測記錄,、胰島素注射部位記錄單,優(yōu)化服藥,、進(jìn)餐、安全檢查的工作流程,,保障護(hù)理工作的安全性,、有效性,。
2、制定精神科護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會手冊,。制定三年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)計劃,體現(xiàn)年輕護(hù)士培訓(xùn)的??苹?。并對帶教老師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),,增強(qiáng)帶教效果,提高年輕護(hù)士臨床工作能力,。
3,、修定新護(hù)士(三個月)和新護(hù)工(一個半月)的崗前培訓(xùn)計劃表和考核單,,考核合格方可單獨上崗。
4,、積極開展pbl教學(xué)查房,,并運用pdca實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),效果明顯,。
5、今年有2名護(hù)士長在腦科醫(yī)院進(jìn)行??谱o(hù)士培訓(xùn),,2名護(hù)士長參加腦科醫(yī)院的【精神科防暴訓(xùn)練】培訓(xùn)班,。科護(hù)士長參加揚(yáng)州五臺山醫(yī)院的【精神科優(yōu)質(zhì)護(hù)理與風(fēng)險管理新進(jìn)展】學(xué)習(xí)班,,并成為南京護(hù)理學(xué)會精神衛(wèi)生護(hù)理專業(yè)委員會委員。
6,、全年護(hù)士參加的護(hù)理理論考試達(dá)8次/人,三基操作加應(yīng)急演練考核共10次/人,,考試合格率100%。
五,、其他工作,。
1,、3月21日,精神科聯(lián)合疾控,、社區(qū)舉辦世界睡眠日的宣傳活動,。提高群眾對睡眠障礙的認(rèn)識,,積極防治改善睡眠。10月10日世界精神衛(wèi)生日,,精神科聯(lián)合疾控,、衛(wèi)生服務(wù)中心開展精神心理衛(wèi)生的宣傳互動,。
2、完滿的完成二甲周期性初審和復(fù)審的工作,。精神科的護(hù)理工作得到評審專家的認(rèn)可和好評,。
六、全科全年的??谱o(hù)理指標(biāo)統(tǒng)計:見附表1
七、存在的問題
1,、護(hù)士的安全意識較弱,,個別護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng),,對病房的十防病人病情掌握不全面。對管床的病人的十知道未掌握,。
2,、護(hù)士與病人的溝通不夠,,人性化關(guān)懷太少,健康教育和心理護(hù)理普及率不夠,。
3、人別護(hù)士操作不規(guī)范,,存在操作時不戴口罩,,部位操作未按照操作流程進(jìn)行,,職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。
4,、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,。對科研和新技術(shù)研究少,。
5、對保護(hù)約束病人的安全防范意識要進(jìn)一步提高,,個別護(hù)士將保護(hù)約束病人與普通病人分開管理意識不強(qiáng),。
6,、近期新加的制度、流程和工作要求多,護(hù)士未能做到完全掌握和執(zhí)行,。
出自 sevw.cn